時(shí)間：2022-08-10 10:20:55
序論：在您撰寫企業(yè)管理科工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、4月具體工作
（一）完善績(jī)效考核管理
1.根據(jù)公司與我廠簽訂的《2019年度績(jī)效目標(biāo)及負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書》，分解了年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。分別編制并于我廠**個(gè)基層單位和**個(gè)機(jī)關(guān)科室簽訂了2019年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書 。
2.根據(jù)公司《2019年度績(jī)效考核實(shí)施辦法》和我廠2019年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)，對(duì)《2018年績(jī)效考核管理辦法辦法》進(jìn)行全面評(píng)估，結(jié)合2018年度考核實(shí)踐，重新編制完善績(jī)效考核指標(biāo)體系，修訂考核細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)，修訂并印發(fā)了《**2019年度績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》，使考核指標(biāo)體系更加完善，考核流程、考核標(biāo)準(zhǔn)更加合理。
3.對(duì)我廠2018年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，向公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行書面匯報(bào)，較好的配合了公司對(duì)我廠的年度考評(píng)工作。
4.全面完成了對(duì)我廠各單位、各科室2019年度1-3月份的績(jī)效考核兌現(xiàn)。
5.按照節(jié)點(diǎn)完成了公司及我廠與績(jī)效考核有關(guān)的其他工作。
（二）持續(xù)推進(jìn)“321”合理化建議
1.核準(zhǔn)并造發(fā)了“321”管理合理化建議初評(píng)合格建議和補(bǔ)充征集初評(píng)合格建議獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)249450元，報(bào)批終評(píng)合格建議獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)**元。
2.按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了公司“321”管理合理化建議的其他相關(guān)工作。
（三）深化改革，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
按照公司深化改革加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃的通知要求，對(duì)全廠近三年重點(diǎn)工作進(jìn)行認(rèn)真剖析，提前部署，超前規(guī)劃，編制采氣一廠高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃完成措施，確保各項(xiàng)任務(wù)都有條不紊的執(zhí)行落實(shí)。
（四）全面強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
1.推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理。按照集團(tuán)公司來(lái)我廠開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理調(diào)研工作的指示和要求，編制《**企業(yè)管理及人力資源運(yùn)行情況匯報(bào)》，對(duì)我廠企業(yè)管理和人力資源運(yùn)行情況進(jìn)行了詳細(xì)的梳理，為下一階段對(duì)標(biāo)工作提供了強(qiáng)有力的理論依據(jù)。
2.完善制度建設(shè)。審核審議《**工程造價(jià)管理辦法》等8項(xiàng)制度，待廠黨政會(huì)議審議通過(guò)后，印發(fā)全廠；匯總、編制《**2019年規(guī)章制度建設(shè)計(jì)劃》和制度“廢改立”臺(tái)賬，待制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后提交廠黨政會(huì)議審議。
3.加強(qiáng)流程建設(shè)。積極對(duì)接各科室，梳理核心業(yè)務(wù)，完善本科室流程編制?，F(xiàn)已幫助黨委工作室完善6項(xiàng)流程，待審核通過(guò)后加入《**工作流程手冊(cè)》。
二、存在問(wèn)題
1.基礎(chǔ)管理仍然薄弱。我廠職能擴(kuò)充，業(yè)務(wù)量激增，又有人員不足、技術(shù)薄弱等諸多限制，流程建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等尚且處于起步階段，起草人員素質(zhì)、能力有待提升，各類文件、制度宣貫力度不足，執(zhí)行不到位。
2.檔案管理缺失。我廠辦公用場(chǎng)所緊張，無(wú)檔案室，招標(biāo)合同資料存放地點(diǎn)分散，管理難度大，有泄漏、遺失等風(fēng)險(xiǎn)。
三、5月工作計(jì)劃
（一）績(jī)效考核方面
加大對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》的宣貫學(xué)習(xí)力度，提高全員對(duì)績(jī)效考核意義的認(rèn)識(shí)，反復(fù)組織職能科室考評(píng)員培訓(xùn)，提高考評(píng)能力，增強(qiáng)考核的合理性。推進(jìn)員工差異化薪酬分配，薪酬分配向生產(chǎn)一線、艱苦環(huán)境、技術(shù)含量高、操作難度大的關(guān)鍵核心崗位傾斜，充分發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)約束作用，保障各崗位任務(wù)的圓滿完成。
（二）基礎(chǔ)管理方面
公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),今年以來(lái)。進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，制度建設(shè)方面。進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度,1主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手。樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
今年以來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍。部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題。并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，2011年6月。部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、樹(shù)立執(zhí)行理念，強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)。確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展
從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)?？蛻舴?wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合 ，以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售。
面向所有客戶推出國(guó)壽“1+N服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),司按照上級(jí)公司文件精神。不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、一切為了客戶著想”不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，從服務(wù)的本身出發(fā)。
1積極配合分公司做好VIP客戶工作
為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作，為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系。分公司開(kāi)展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到一個(gè)良好的作用，一定程度上提升了公司的知名度。
積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，2公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
有成績(jī)也有不足，繁忙的工作。做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合 年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作。提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏， 年,針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來(lái)人員調(diào)整的客觀原因。部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對(duì)性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障 ，配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。
全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國(guó)壽“1+N服務(wù)內(nèi)涵 ，以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售。
保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。1配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案。
同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,2保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行。挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為 年開(kāi)門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。
營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，3進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作。組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，總之。以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立中國(guó)人壽熱情、真誠(chéng)的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國(guó)人壽品牌載體的重任。
今年來(lái)，__分局在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局企業(yè)登記管理工作安排要點(diǎn)，堅(jiān)持以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，牢固樹(shù)立“依法行政，為民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以支持和促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略為己任,按照“依法、優(yōu)質(zhì)、高效”的原則，堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)管與提高服務(wù)質(zhì)量并重，規(guī)范管理與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”工商和“服務(wù)型”工商,不斷深化服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)，以新修訂的《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》為依據(jù)，積極推進(jìn)企業(yè)登記管理制度的改革和創(chuàng)新，從有利于市場(chǎng)主體準(zhǔn)入，有利于市場(chǎng)交易安全，有利于服務(wù)社會(huì)出發(fā)，充分發(fā)揮登記管理職能，優(yōu)化登記程序,為推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略、推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化招商引資環(huán)境做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體總結(jié)如下
一、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念，服務(wù)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略
“工業(yè)強(qiáng)市”是市政府推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，今年來(lái)__分局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
1、優(yōu)化辦事程序，支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局《打造“服務(wù)型”工商的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮工商職能推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略實(shí)施的意見(jiàn)》的文件精神，在工作中推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，制定并實(shí)施了《加強(qiáng)注冊(cè)登記的職能作用，打造“滿意型”工商的實(shí)施意見(jiàn)》。為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照到收費(fèi)等環(huán)節(jié)為經(jīng)營(yíng)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，積極推行“綠色(文秘站:)通道”辦事制度和六項(xiàng)服務(wù)措施：即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門（預(yù)約）服務(wù)。企業(yè)注冊(cè)實(shí)行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。
另一方面，我局對(duì)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)極為關(guān)注，特別是針對(duì)九洲軟件園項(xiàng)目落實(shí)了專人進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。今年3月，為迎接四川省工業(yè)強(qiáng)省會(huì)議的召開(kāi)，__公司的機(jī)頂盒項(xiàng)目需要上報(bào)國(guó)家部委審批，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)工作人員加班加點(diǎn)為其進(jìn)行了變更登記，讓企業(yè)及時(shí)上報(bào)材料，順利通過(guò)審批。
2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度，重點(diǎn)幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展，必須深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需要解決的實(shí)際問(wèn)題，為此我們摸清了家底，掌握了兩個(gè)園區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，確定重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名單，確定了“__公司”、“__有限公司”、“__開(kāi)發(fā)有限公司”等省、市重點(diǎn)龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，充分運(yùn)用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角，細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標(biāo)牌”、鋪好“訂單路”，架好“發(fā)展橋”。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，在可行性研究、申請(qǐng)立項(xiàng)、審批等方面，我局提前介入，積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)遇到的問(wèn)題和困難想辦法、出主意。“四川華歐油橄欖開(kāi)發(fā)有限公司”是20__年進(jìn)駐轄區(qū)的省重點(diǎn)龍頭企業(yè)，公司成立之初，局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)注冊(cè)登記人員多次與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行探討論證，積極為其提供有關(guān)法律法規(guī)，使公司在短時(shí)間內(nèi)完成了從籌建到出生。
3、認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，為地方政府排憂解難
我局轄區(qū)由于近幾年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，土地拆遷后存在大量的失地農(nóng)民成為無(wú)法回避的社會(huì)現(xiàn)象。為了減輕國(guó)家的負(fù)擔(dān)，保持地方社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，我局始終把支持下崗人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)作為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓。結(jié)合部門職能，制定具體措施，積極引導(dǎo)幫助下崗人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。制定了失地農(nóng)民從事再就業(yè)工作的政策措施，對(duì)轄區(qū)失地農(nóng)民從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，興辦私營(yíng)企業(yè)的辦照、規(guī)費(fèi)收取、安排攤位等方面提出了具體的優(yōu)惠政策。自謀職業(yè)的失地農(nóng)民人員從事個(gè)體私營(yíng)或合伙經(jīng)營(yíng)的，憑當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)的證明，在所在地工商所備案，由工商所代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，送到本人手中，免收其登記費(fèi)，免收三年的個(gè)管費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)、會(huì)費(fèi)。對(duì)自愿組織起來(lái)從事社區(qū)服務(wù)的可暫不進(jìn)行工商登記，免收工商管理費(fèi)，近年來(lái)，累計(jì)為下崗職工、殘疾人、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)減免各項(xiàng)規(guī)費(fèi)8萬(wàn)元。同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)下崗職工的幫扶活動(dòng)。為切實(shí)幫助下崗職工解決再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的具體困難。在做好宣傳工作的同時(shí)，建立幫扶制度、落實(shí)幫扶機(jī)構(gòu)，確定幫扶人員今年開(kāi)展了牽手活動(dòng)，確定了10戶私營(yíng)企業(yè)，20戶個(gè)體工商戶作為聯(lián)系對(duì)象，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難，同時(shí)又通過(guò)他們解決、安置了大量的下崗職工，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
4、實(shí)施綠色合同管
理和幫扶，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我局充分發(fā)揮工商職能，積極配合地方政府規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的措施，宣傳工商部門在訂單農(nóng)業(yè)監(jiān)管服務(wù)中的地位和作用，幫助涉農(nóng)企業(yè)和廣大農(nóng)民樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、合同意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)訂單農(nóng)業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高合同的簽約率。通過(guò)“種養(yǎng)合同、管護(hù)合同、兌現(xiàn)合同”，抓住訂單合同管理這一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推行一系列措施，進(jìn)一步促進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”的健康發(fā)展。一是將合同納入備案管理。針對(duì)農(nóng)業(yè)訂單合同中往往會(huì)出現(xiàn)的條款不平等、內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題，推行了農(nóng)業(yè)訂單合同使用前備案制度，對(duì)于企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)訂單，分局參與文本的制定與修改，對(duì)“保護(hù)價(jià)”、“包死價(jià)”、“保售量”等特殊條款進(jìn)行了具體的約定，同時(shí)結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品合同履行時(shí)間長(zhǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品受氣候、自然條件因素影響較大等特點(diǎn)，對(duì)訂單農(nóng)業(yè)的特殊條款采取了“考慮、參照、測(cè)算、磋商”的辦法，保證了合同的履行前提，維護(hù)了雙方的合法利益。二是在農(nóng)業(yè)訂單合同簽訂后，督促訂單方按照合同約定及時(shí)向農(nóng)戶提供生產(chǎn)補(bǔ)貼金和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，以保證訂單戶的項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)。20__年，由于受自然災(zāi)害的影響造成種養(yǎng)農(nóng)戶嚴(yán)重?fù)p失，“綿陽(yáng)西科種業(yè)有限公司”無(wú)償為種養(yǎng)農(nóng)戶提高170萬(wàn)元的救災(zāi)補(bǔ)助。及時(shí)挽回農(nóng)民的損失，提高了公司的形象。三是加大合同監(jiān)管力度，提高訂單合同履約率。在對(duì)農(nóng)業(yè)合同實(shí)施監(jiān)管時(shí)，一方面以大型龍頭企業(yè)與農(nóng)民簽訂的合同為重點(diǎn)，進(jìn)行上門回訪檢查，并督促合同履行，對(duì)于其中一方到期未履行的，查找原因并及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，目前已經(jīng)督促履行農(nóng)業(yè)訂單合同500余份，金額8000余萬(wàn)元。另一方面積極幫助引導(dǎo)、鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)建立合同管理機(jī)構(gòu)，明確合同管理人員，健全合同管理制度，規(guī)范合同運(yùn)作程序。5、開(kāi)展商標(biāo)品牌服務(wù)，支持企業(yè)做強(qiáng)做大。我局將推進(jìn)品牌戰(zhàn)略作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和工業(yè)強(qiáng)區(qū)的重要措施，一是強(qiáng)化企業(yè)商標(biāo)品牌意識(shí)。大力支持高新技術(shù)、優(yōu)勢(shì)資源和農(nóng)產(chǎn)品加工的大企業(yè)、大集團(tuán)爭(zhēng)創(chuàng)省著名商標(biāo)和市知名商標(biāo)，提高企業(yè)品牌的市場(chǎng)覆蓋面，積極支持全興種苗公司的“杰力高”商標(biāo)參與知名商標(biāo)的復(fù)查。二是加大對(duì)品牌企業(yè)的字號(hào)（商號(hào)）保護(hù)力度，沒(méi)有授權(quán)或沒(méi)有投資關(guān)系的不予登記，對(duì)使用與品牌企業(yè)相同或相近似的字號(hào)（商號(hào)）的不予登記，堅(jiān)決打擊仿冒、盜用著名品牌企業(yè)的字號(hào)（商號(hào)）的違規(guī)行為；三是提高企業(yè)廣告宣傳水平，指導(dǎo)企業(yè)制定廣告戰(zhàn)略，正確運(yùn)用廣告營(yíng)銷手段宣傳商標(biāo)品牌、企業(yè)形象，開(kāi)拓占領(lǐng)市場(chǎng)。充分發(fā)揮工商網(wǎng)絡(luò)信息資源，提供咨詢、交流、服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)與誠(chéng)信、有實(shí)力的廣告經(jīng)營(yíng)單位、廣告媒介合作，幫助企業(yè)達(dá)到最佳廣告效應(yīng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高企業(yè)登記管理工作水平
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，按照上級(jí)要求，分局的同志本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象”，積極開(kāi)展學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)，圍繞如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”和“服務(wù)型工商”工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十六大”精神、“三個(gè)代表”的重要思想、中央1號(hào)文件和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省人大《關(guān)于加快發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的決定》以及市委、市政府《關(guān)于加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策規(guī)定》，學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識(shí)，提高了政治覺(jué)悟，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，提高了適應(yīng)新形勢(shì)的工作能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》等業(yè)務(wù)知識(shí)，積極實(shí)施“素質(zhì)工商”系統(tǒng)工程。加強(qiáng)了工商法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)操作技能的學(xué)習(xí)，提高了干部的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法水平。
三、積極改進(jìn)企業(yè)登記管理制度，服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)方式，堅(jiān)持既要為投資者服好務(wù)，又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，受到企業(yè)和園區(qū)政府的好評(píng)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》，依法登記，促進(jìn)各類市場(chǎng)主體的發(fā)展。在登記中，嚴(yán)格執(zhí)行市局委托登記原則，嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，不違反規(guī)定隨意降低法定條件，推行窗口式集中辦公模式，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，為各類市場(chǎng)主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，全區(qū)共有內(nèi)資企業(yè)77戶，其中內(nèi)資公司51戶，內(nèi)資法人10戶，分支機(jī)構(gòu)6戶；今年新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)4戶，其中公司1戶，，分支機(jī)構(gòu)3戶。
3、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗(yàn)照工作的安排部署，切實(shí)貫徹落實(shí)新的《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》，在年檢工作中做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、措施到位、重點(diǎn)明確、責(zé)任落實(shí)，并且根據(jù)分局的管理轄區(qū)比較分散的實(shí)際情況，為方便企業(yè)，制定了把有限責(zé)任公司的年檢職責(zé)下放到工商所的辦法，形成了由各工商所組織實(shí)施，綜合業(yè)務(wù)室加強(qiáng)指導(dǎo)和督促的工作格局，按照工作的職責(zé)范圍，集中時(shí)間、集中力量開(kāi)展年檢工作，達(dá)到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的。同時(shí)，在年檢工作中，按照市局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)有關(guān)問(wèn)題的通知》要求，在年檢中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)的清理、補(bǔ)錄規(guī)范工作，做到對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
4、改進(jìn)監(jiān)管方式，以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動(dòng)“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神，結(jié)合我分局的實(shí)際情況，我們?cè)谳爡^(qū)范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)該項(xiàng)工作積極組織實(shí)施，協(xié)調(diào)關(guān)系，督促檢查，匯總情況。二是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管。實(shí)施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，分局要求各所應(yīng)當(dāng)對(duì)不同類別的企業(yè)實(shí)施不同的監(jiān)管措施，并在不同類別中將下列行業(yè)地域作為重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容：1、特定經(jīng)營(yíng)行業(yè)：文化娛樂(lè)、中介服務(wù)
、洗浴、非煤礦山、化學(xué)危險(xiǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售等需要取得行政許可或需進(jìn)行備案的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；2、特定經(jīng)營(yíng)地域：主要街巷、鬧市區(qū)、學(xué)校和黨政機(jī)關(guān)周邊、旅游景點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)。要合理調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)，科學(xué)地分配監(jiān)管力量，建立有效的管理機(jī)制。三是加強(qiáng)信用信息的準(zhǔn)確錄入。分局要求各所要確定專人負(fù)責(zé)轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入，結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”，特別要對(duì)各類監(jiān)管信息進(jìn)行清理并準(zhǔn)確錄入，以保證信用數(shù)據(jù)的完整，為分類監(jiān)管提供依據(jù)。5、繼續(xù)實(shí)行企業(yè)登記“一審一核”制度，為改革和完善企業(yè)注冊(cè)登記審批制度，分局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作實(shí)際，制定了《企業(yè)注冊(cè)登記“一審一核”制實(shí)施辦法》，實(shí)行企業(yè)注冊(cè)登記由工商所負(fù)責(zé)審查，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)核準(zhǔn)的制度，審查員和核準(zhǔn)員由局長(zhǎng)授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)書，自去年5月1日起實(shí)行以來(lái)，提高了辦事效率，深受到企業(yè)和園區(qū)管委會(huì)好評(píng)。
四、采取有效的措施，全面提升窗口形象
今年以來(lái)，分局牢固樹(shù)立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實(shí)有效的措施搞好窗口建設(shè)，全面提升窗口形象。
1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量，一是對(duì)登記注冊(cè)窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示，提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開(kāi)，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹(shù)立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無(wú)小事的理念，實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊(cè)規(guī)范”，登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法，增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來(lái)，窗口當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到95以上，以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來(lái)，窗口工作人員牢固樹(shù)立依法登記的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)登記管理的法律法規(guī)，特別是新修訂的《公司法》、《登記管理?xiàng)l例》、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料，做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級(jí)的檢查，登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
2、以爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)為契機(jī)，自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立勤政廉潔的工作作風(fēng)。按照市局、分局開(kāi)展“三滿意”活動(dòng)的安排部署，認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六不準(zhǔn)”和省工商局的“六條禁令”，杜絕利用“證、照、案、費(fèi)”搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，提高辦事效率。
3、完善了登記窗口制度建設(shè)，建立了對(duì)工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開(kāi)、民主、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)有感情?；咀龅搅恕胺蠗l件立即辦，材料不齊指導(dǎo)辦，外來(lái)投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度，登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，樹(shù)立良好的工商形象。
來(lái)年工作思路和打算
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)注冊(cè)登記工作，努力鉆研法律法規(guī)，特別是新修改的《公司法》及相關(guān)法規(guī)，不斷更新觀念，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高注冊(cè)登記管理整體水平。
一、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念，服務(wù)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略
“工業(yè)強(qiáng)市”是市政府推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，今年來(lái)**分局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
1、優(yōu)化辦事程序，支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局《打造“服務(wù)型”工商的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮工商職能推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略實(shí)施的意見(jiàn)》的文件精神，在工作中推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，制定并實(shí)施了《加強(qiáng)注冊(cè)登記的職能作用，打造“滿意型”工商的實(shí)施意見(jiàn)》。為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照到收費(fèi)等環(huán)節(jié)為經(jīng)營(yíng)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，積極推行“綠色通道”辦事制度和六項(xiàng)服務(wù)措施：即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門（預(yù)約）服務(wù)。企業(yè)注冊(cè)實(shí)行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。
另一方面，我局對(duì)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)極為關(guān)注，特別是針對(duì)九洲軟件園項(xiàng)目落實(shí)了專人進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。今年3月，為迎接四川省工業(yè)強(qiáng)省會(huì)議的召開(kāi)，**公司的機(jī)頂盒項(xiàng)目需要上報(bào)國(guó)家部委審批，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)工作人員加班加點(diǎn)為其進(jìn)行了變更登記，讓企業(yè)及時(shí)上報(bào)材料，順利通過(guò)審批。
2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度，重點(diǎn)幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展，必須深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需要解決的實(shí)際問(wèn)題，為此我們摸清了家底，掌握了兩個(gè)園區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，確定重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名單，確定了“**公司”、“**有限公司”、“**開(kāi)發(fā)有限公司”等省、市重點(diǎn)龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，充分運(yùn)用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角，細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標(biāo)牌”、鋪好“訂單路”，架好“發(fā)展橋”。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，在可行性研究、申請(qǐng)立項(xiàng)、審批等方面，我局提前介入，積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)遇到的問(wèn)題和困難想辦法、出主意?！八拇ㄈA歐油橄欖開(kāi)發(fā)有限公司”是2005年進(jìn)駐轄區(qū)的省重點(diǎn)龍頭企業(yè)，公司成立之初，局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)注冊(cè)登記人員多次與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行探討論證，積極為其提供有關(guān)法律法規(guī)，使公司在短時(shí)間內(nèi)完成了從籌建到出生。
3、認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，為地方政府排憂解難
我局轄區(qū)由于近幾年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，土地拆遷后存在大量的失地農(nóng)民成為無(wú)法回避的社會(huì)現(xiàn)象。為了減輕國(guó)家的負(fù)擔(dān)，保持地方社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，我局始終把支持下崗人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)作為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓。結(jié)合部門職能，制定具體措施，積極引導(dǎo)幫助下崗人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。制定了失地農(nóng)民從事再就業(yè)工作的政策措施，對(duì)轄區(qū)失地農(nóng)民從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，興辦私營(yíng)企業(yè)的辦照、規(guī)費(fèi)收取、安排攤位等方面提出了具體的優(yōu)惠政策。自謀職業(yè)的失地農(nóng)民人員從事個(gè)體私營(yíng)或合伙經(jīng)營(yíng)的，憑當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)的證明，在所在地工商所備案，由工商所代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，送到本人手中，免收其登記費(fèi)，免收三年的個(gè)管費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)、會(huì)費(fèi)。對(duì)自愿組織起來(lái)從事社區(qū)服務(wù)的可暫不進(jìn)行工商登記，免收工商管理費(fèi)，近年來(lái)，累計(jì)為下崗職工、殘疾人、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)減免各項(xiàng)規(guī)費(fèi)8萬(wàn)元。同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)下崗職工的幫扶活動(dòng)。為切實(shí)幫助下崗職工解決再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的具體困難。在做好宣傳工作的同時(shí)，建立幫扶制度、落實(shí)幫扶機(jī)構(gòu)，確定幫扶人員今年開(kāi)展了牽手活動(dòng)，確定了10戶私營(yíng)企業(yè)，20戶個(gè)體工商戶作為聯(lián)系對(duì)象，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難，同時(shí)又通過(guò)他們解決、安置了大量的下崗職工，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
4、實(shí)施綠色合同管理和幫扶，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我局充分發(fā)揮工商職能，積極配合地方政府規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的措施，宣傳工商部門在訂單農(nóng)業(yè)監(jiān)管服務(wù)中的地位和作用，幫助涉農(nóng)企業(yè)和廣大農(nóng)民樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、合同意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)訂單農(nóng)業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高合同的簽約率。通過(guò)“種養(yǎng)合同、管護(hù)合同、兌現(xiàn)合同”，抓住訂單合同管理這一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推行一系列措施，進(jìn)一步促進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”的健康發(fā)展。一是將合同納入備案管理。針對(duì)農(nóng)業(yè)訂單合同中往往會(huì)出現(xiàn)的條款不平等、內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題，推行了農(nóng)業(yè)訂單合同使用前備案制度，對(duì)于企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)訂單，分局參與文本的制定與修改，對(duì)“保護(hù)價(jià)”、“包死價(jià)”、“保售量”等特殊條款進(jìn)行了具體的約定，同時(shí)結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品合同履行時(shí)間長(zhǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品受氣候、自然條件因素影響較大等特點(diǎn)，對(duì)訂單農(nóng)業(yè)的特殊條款采取了“考慮、參照、測(cè)算、磋商”的辦法，保證了合同的履行前提，維護(hù)了雙方的合法利益。二是在農(nóng)業(yè)訂單合同簽訂后，督促訂單方按照合同約定及時(shí)向農(nóng)戶提供生產(chǎn)補(bǔ)貼金和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，以保證訂單戶的項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)。2005年，由于受自然災(zāi)害的影響造成種養(yǎng)農(nóng)戶嚴(yán)重?fù)p失，“綿陽(yáng)西科種業(yè)有限公司”無(wú)償為種養(yǎng)農(nóng)戶提高170萬(wàn)元的救災(zāi)補(bǔ)助。及時(shí)挽回農(nóng)民的損失，提高了公司的形象。三是加大合同監(jiān)管力度，提高訂單合同履約率。在對(duì)農(nóng)業(yè)合同實(shí)施監(jiān)管時(shí)，一方面以大型龍頭企業(yè)與農(nóng)民簽訂的合同為重點(diǎn)，進(jìn)行上門回訪檢查，并督促合同履行，對(duì)于其中一方到期未履行的，查找原因并及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，目前已經(jīng)督促履行農(nóng)業(yè)訂單合同500余份，金額8000余萬(wàn)元。另一方面積極幫助引導(dǎo)、鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)建立合同管理機(jī)構(gòu)，明確合同管理人員，健全合同管理制度，規(guī)范合同運(yùn)作程序。
5、開(kāi)展商標(biāo)品牌服務(wù)，支持企業(yè)做強(qiáng)做大。我局將推進(jìn)品牌戰(zhàn)略作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和工業(yè)強(qiáng)區(qū)的重要措施，一是強(qiáng)化企業(yè)商標(biāo)品牌意識(shí)。大力支持高新技術(shù)、優(yōu)勢(shì)資源和農(nóng)產(chǎn)品加工的大企業(yè)、大集團(tuán)爭(zhēng)創(chuàng)省著名商標(biāo)和市知名商標(biāo)，提高企業(yè)品牌的市場(chǎng)覆蓋面，積極支持全興種苗公司的“杰力高”商標(biāo)參與知名商標(biāo)的復(fù)查。二是加大對(duì)品牌企業(yè)的字號(hào)（商號(hào)）保護(hù)力度，沒(méi)有授權(quán)或沒(méi)有投資關(guān)系的不予登記，對(duì)使用與品牌企業(yè)相同或相近似的字號(hào)（商號(hào)）的不予登記，堅(jiān)決打擊仿冒、盜用著名品牌企業(yè)的字號(hào)（商號(hào)）的違規(guī)行為；三是提高企業(yè)廣告宣傳水平，指導(dǎo)企業(yè)制定廣告戰(zhàn)略，正確運(yùn)用廣告營(yíng)銷手段宣傳商標(biāo)品牌、企業(yè)形象，開(kāi)拓占領(lǐng)市場(chǎng)。充分發(fā)揮工商網(wǎng)絡(luò)信息資源，提供咨詢、交流、服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)與誠(chéng)信、有實(shí)力的廣告經(jīng)營(yíng)單位、廣告媒介合作，幫助企業(yè)達(dá)到最佳廣告效應(yīng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高企業(yè)登記管理工作水平
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，按照上級(jí)要求，分局的同志本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象”，積極開(kāi)展學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)，圍繞如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”和“服務(wù)型工商”工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十六大”精神、“三個(gè)代表”的重要思想、中央1號(hào)文件和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省人大《關(guān)于加快發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的決定》以及市委、市政府《關(guān)于加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策規(guī)定》，學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識(shí)，提高了政治覺(jué)悟，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，提高了適應(yīng)新形勢(shì)的工作能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》等業(yè)務(wù)知識(shí)，積極實(shí)施“素質(zhì)工商”系統(tǒng)工程。加強(qiáng)了工商法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)操作技能的學(xué)習(xí)，提高了干部的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法水平。
三、積極改進(jìn)企業(yè)登記管理制度，服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)方式，堅(jiān)持既要為投資者服好務(wù)，又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，受到企業(yè)和園區(qū)政府的好評(píng)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》，依法登記，促進(jìn)各類市場(chǎng)主體的發(fā)展。在登記中，嚴(yán)格執(zhí)行市局委托登記原則，嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，不違反規(guī)定隨意降低法定條件，推行窗口式集中辦公模式，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，為各類市場(chǎng)主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，全區(qū)共有內(nèi)資企業(yè)77戶，其中內(nèi)資公司51戶，內(nèi)資法人10戶，分支機(jī)構(gòu)6戶；今年新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)4戶，其中公司1戶，，分支機(jī)構(gòu)3戶。
3、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗(yàn)照工作的安排部署，切實(shí)貫徹落實(shí)新的《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》，在年檢工作中做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、措施到位、重點(diǎn)明確、責(zé)任落實(shí)，并且根據(jù)分局的管理轄區(qū)比較分散的實(shí)際情況，為方便企業(yè)，制定了把有限責(zé)任公司的年檢職責(zé)下放到工商所的辦法，形成了由各工商所組織實(shí)施，綜合業(yè)務(wù)室加強(qiáng)指導(dǎo)和督促的工作格局，按照工作的職責(zé)范圍，集中時(shí)間、集中力量開(kāi)展年檢工作，達(dá)到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的。同時(shí)，在年檢工作中，按照市局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)有關(guān)問(wèn)題的通知》要求，在年檢中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)的清理、補(bǔ)錄規(guī)范工作，做到對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
4、改進(jìn)監(jiān)管方式，以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動(dòng)“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神，結(jié)合我分局的實(shí)際情況，我們?cè)谳爡^(qū)范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)該項(xiàng)工作積極組織實(shí)施，協(xié)調(diào)關(guān)系，督促檢查，匯總情況。二是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管。實(shí)施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，分局要求各所應(yīng)當(dāng)對(duì)不同類別的企業(yè)實(shí)施不同的監(jiān)管措施，并在不同類別中將下列行業(yè)地域作為重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容：1、特定經(jīng)營(yíng)行業(yè)：文化娛樂(lè)、中介服務(wù)、洗浴、非煤礦山、化學(xué)危險(xiǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售等需要取得行政許可或需進(jìn)行備案的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；2、特定經(jīng)營(yíng)地域：主要街巷、鬧市區(qū)、學(xué)校和黨政機(jī)關(guān)周邊、旅游景點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)。要合理調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)，科學(xué)地分配監(jiān)管力量，建立有效的管理機(jī)制。三是加強(qiáng)信用信息的準(zhǔn)確錄入。分局要求各所要確定專人負(fù)責(zé)轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入，結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”，特別要對(duì)各類監(jiān)管信息進(jìn)行清理并準(zhǔn)確錄入，以保證信用數(shù)據(jù)的完整，為分類監(jiān)管提供依據(jù)。
5、繼續(xù)實(shí)行企業(yè)登記“一審一核”制度，為改革和完善企業(yè)注冊(cè)登記審批制度，分局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作實(shí)際，制定了《企業(yè)注冊(cè)登記“一審一核”制實(shí)施辦法》，實(shí)行企業(yè)注冊(cè)登記由工商所負(fù)責(zé)審查，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)核準(zhǔn)的制度，審查員和核準(zhǔn)員由局長(zhǎng)授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)書，自去年5月1日起實(shí)行以來(lái)，提高了辦事效率，深受到企業(yè)和園區(qū)管委會(huì)好評(píng)。
四、采取有效的措施，全面提升窗口形象
今年以來(lái)，分局牢固樹(shù)立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實(shí)有效的措施搞好窗口建設(shè)，全面提升窗口形象。
1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量，一是對(duì)登記注冊(cè)窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示，提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開(kāi)，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹(shù)立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無(wú)小事的理念，實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊(cè)規(guī)范”，登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法，增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來(lái)，窗口當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到95%以上，以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來(lái)，窗口工作人員牢固樹(shù)立依法登記的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)登記管理的法律法規(guī)，特別是新修訂的《公司法》、《登記管理?xiàng)l例》、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料，做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級(jí)的檢查，登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
2、以爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)為契機(jī)，自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立勤政廉潔的工作作風(fēng)。按照市局、分局開(kāi)展“三滿意”活動(dòng)的安排部署，認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六不準(zhǔn)”和省工商局的“六條禁令”，杜絕利用“證、照、案、費(fèi)”搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，提高辦事效率。
3、完善了登記窗口制度建設(shè)，建立了對(duì)工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開(kāi)、民主、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)有感情?；咀龅搅恕胺蠗l件立即辦，材料不齊指導(dǎo)辦，外來(lái)投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度，登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，樹(shù)立良好的工商形象。
來(lái)年工作思路和打算
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)注冊(cè)登記工作，努力鉆研法律法規(guī)，特別是新修改的《公司法》及相關(guān)法規(guī)，不斷更新觀念，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高注冊(cè)登記管理整體水平。
1、編制了物資供應(yīng)目錄，并按重要程度進(jìn)行了分類。供應(yīng)科對(duì)公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應(yīng)目錄，并按對(duì)公司生產(chǎn)的影響程度進(jìn)行了分類，具體分為A類（特別重要）、B類（重要）、C類（一般）。A類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備；B類包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等；C類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過(guò)分類便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。
2、按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》要求，對(duì)主要物資供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應(yīng)科按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以上單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，只有被評(píng)為合格供方后才能編入合格供方名錄，并分別建立合格供方檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
3、供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門月需求計(jì)劃，并結(jié)合物資庫(kù)存情況，制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，以月計(jì)劃為主，以臨時(shí)計(jì)劃為輔，突出供應(yīng)工作的計(jì)劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂采購(gòu)合同，對(duì)供貨質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、售后服務(wù)等給予具體約定，堅(jiān)持了大宗物資的合同化管理。
4、把好物資入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。物資進(jìn)廠由倉(cāng)庫(kù)通知質(zhì)檢科抽樣檢測(cè)，不合格物資不予入庫(kù)，并記入供方檔案。
5、及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，供應(yīng)科積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。高冰鎳、浸出渣嚴(yán)格檢斤計(jì)量，并分類分批存放；硫酸、煤先化驗(yàn)后計(jì)量，不合格不入庫(kù)；氧氣進(jìn)廠后實(shí)行“三本四核實(shí)”保證數(shù)量準(zhǔn)確；五金雜品等物資分類，分品種擺放整齊，及時(shí)貼上標(biāo)簽，做到井然有序；發(fā)料以料單為準(zhǔn)，規(guī)范發(fā)料手續(xù)。
2018年，安全監(jiān)督管理科以“強(qiáng)化安全發(fā)展理念，提升安全素質(zhì)”為指導(dǎo)思想，貫徹落實(shí)所部及公司安全生產(chǎn)管理方針，通過(guò)廣大干工的積極配合、努力，確保了安全事故發(fā)生率為零。2018年全年我所全面實(shí)現(xiàn)了安全、正常、穩(wěn)定的工作秩序，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、制定年度計(jì)劃，強(qiáng)化安全督查
嚴(yán)格實(shí)施巡查、檢查計(jì)劃，督促各單位認(rèn)真開(kāi)展事故隱患的排查治理，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。每月每季度對(duì)各單位的安全檢查工作進(jìn)行督查，制定每月安全生產(chǎn)情況通報(bào)，督促各單位履行安全生產(chǎn)職責(zé)。
1.制定了《貴州省未成年犯管教所安全生產(chǎn)工作責(zé)任制》并下發(fā)至各押犯單位及各職能部門。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全隱患排查制度。2018年全年，共開(kāi)展安全隱患排查整治工作19次，排查隱患共計(jì)21項(xiàng)次，以全部整改整改完畢。
3.落實(shí)廳、局安全檢查組排查出的安全隱患，共計(jì)2項(xiàng)，已整改完畢。
4.嚴(yán)格落實(shí)下班后半小時(shí)斷水、斷電、關(guān)窗“回頭看”巡查制度及消防安全日巡查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，確保安全生產(chǎn)工作。
二、加強(qiáng)宣傳造勢(shì)，提升安全意識(shí)
今年我所按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)、省安委會(huì)和監(jiān)獄管理局的指示批示精神，多次開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升全所安全生產(chǎn)意識(shí)。
1、緊扣“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題，組織開(kāi)展宣傳圖板巡展、觀看警示教育片等內(nèi)容豐富的活動(dòng)。
2、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間組織開(kāi)展民警安全生產(chǎn)知識(shí)專題講座及應(yīng)急和安全知識(shí)競(jìng)賽，為廣大民警職工提供專業(yè)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升全所安全知識(shí)水平。
3、開(kāi)展“青年安全示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，舉行示范崗宣誓和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，立足青年干部崗位成才，提升青年隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的使命感和責(zé)任感，切實(shí)做到“安全生產(chǎn)，青年先行”。
4、督促各單位強(qiáng)化安全宣傳力度。要求各單位常態(tài)化懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)，每個(gè)車間必須設(shè)置安全標(biāo)語(yǔ)，提醒民警及學(xué)員時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
三、推進(jìn)重點(diǎn)工作
1、多部門聯(lián)合安全檢查。我科在2018年的安全生產(chǎn)檢查當(dāng)中，聯(lián)合勞動(dòng)改造科、企業(yè)管理科及警務(wù)督察隊(duì)等，進(jìn)行多次聯(lián)合行動(dòng)。突擊檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等區(qū)域，在檢查過(guò)程中杜絕了“人情關(guān)”、大事化小小事化了的心態(tài)。
2、組織開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。按照我所2018年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹監(jiān)獄管理局文件精神，我所開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，合計(jì)培訓(xùn)民警及職工160余人次，培訓(xùn)罪犯540余人次。同時(shí)對(duì)全所各單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，督促各單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，在全所樹(shù)立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí)，大力推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范、健康發(fā)展。
四、工作不足
回顧今年一年的工作，在所黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所安全生產(chǎn)工作總體上平穩(wěn)發(fā)展，各方面安全工作均能按照省委省政府、省安委會(huì)及監(jiān)獄管理局的指示精神積極完成，但我們?nèi)砸吹阶陨聿蛔?，最為突出的就是我所安全生產(chǎn)檢查水平不高、專業(yè)化不夠，部分潛在的、專業(yè)化水平要求較高的安全隱患問(wèn)題無(wú)法察覺(jué)，急需我們?cè)诤竺娴墓ぷ髦袑で蟾倪M(jìn)，縮小專業(yè)化水平差距。
安全管理科2018年工作總結(jié)
2018年，安全管理科在局黨委、行政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，具體匯報(bào)如下：
一、扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)安全活動(dòng)，及時(shí)做好資料上報(bào)及整理工作。開(kāi)展安全生產(chǎn)“大快嚴(yán)”集中行動(dòng)，做好迎接省政府安全生產(chǎn)巡查，第二季度的安全生產(chǎn)大檢查及第十七個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”等各項(xiàng)安全活動(dòng)。根據(jù)區(qū)安委會(huì)安排，我局牽頭區(qū)第十四督導(dǎo)組巡查督導(dǎo)安居街道全國(guó)“兩會(huì)”、青島重大活動(dòng)、曲阜“三大活動(dòng)”等各項(xiàng)活動(dòng)期間安全生產(chǎn)工作。
二、全局在崗職工簽定了2018年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書。組織安全生產(chǎn)例會(huì)，開(kāi)展安全警示教育，編輯安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)上報(bào)安全資料。
三、做好安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查和隱患排治理。1、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，聯(lián)合養(yǎng)護(hù)、路政對(duì)轄區(qū)路段開(kāi)展安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2、做好重點(diǎn)時(shí)段的安全督導(dǎo)檢查；3、會(huì)同養(yǎng)護(hù)科加強(qiáng)掛牌督辦事故多發(fā)路段安全隱患排查治理，積極做好銷號(hào)工作；4、會(huì)同相關(guān)科室督導(dǎo)涉路工程安全生產(chǎn)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知書，要求立即整改。
四、開(kāi)展“文明出行”教育管理情況。深入開(kāi)展嚴(yán)格遵守交通法規(guī)文明出行專項(xiàng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格自我約束，張凱同志已經(jīng)把自己的車過(guò)戶到親戚名下；我們科全體人員積極參加市級(jí)青年文明號(hào)文明出行志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)做到文明出行，文明駕駛，遵章守法。
五、做好安全科院內(nèi)機(jī)械設(shè)備等實(shí)物管理，協(xié)同財(cái)務(wù)科做好固定資產(chǎn)核查及報(bào)廢固定資產(chǎn)處置工作，嚴(yán)格按照程序開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)養(yǎng)護(hù)機(jī)具設(shè)備的招標(biāo)工作。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維保使用、加油及操作人員安全管理。做好除雪設(shè)備、泵房和戰(zhàn)備倉(cāng)庫(kù)發(fā)電機(jī)組維修保養(yǎng)，積極參與除雪防滑及防汛應(yīng)急機(jī)動(dòng)工作。積極配合養(yǎng)護(hù)開(kāi)展戰(zhàn)備鋼橋演練等各項(xiàng)工作，與兩公路站共同協(xié)作，及時(shí)開(kāi)展交通安全設(shè)施安裝、維修工作。做好安全科院內(nèi)的安全保衛(wèi)及人員管理。根據(jù)需要及時(shí)做好車輛設(shè)備保險(xiǎn)繳納。
下一步工作打算：
一、開(kāi)展好各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)“素質(zhì)固安”專項(xiàng)活動(dòng)，完善安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，做好資料上報(bào)及整理工作。
二、強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)位置的安全監(jiān)管；組織好安全生產(chǎn)例會(huì)及安全警示教育；編輯好安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)；開(kāi)展好安全檢查及隱患排查治理，督導(dǎo)檢查涉路工程安全生產(chǎn)管理工作；
三、做好安全科院內(nèi)安全保衛(wèi)，機(jī)械設(shè)備的維保使用，操作人員安全管理工作。根據(jù)需要做好車輛保險(xiǎn)繳納工作；
四、及時(shí)安裝調(diào)試除雪設(shè)備，定期檢修發(fā)電機(jī)組。做好重點(diǎn)時(shí)段、異常天氣除雪防滑、防汛值班。在能力范圍內(nèi)，及時(shí)維修、更換交通安全設(shè)施。接到通知后，及時(shí)上路消除安全隱患。
你局川勞發(fā)（76）137號(hào)文收悉。關(guān)于原長(zhǎng)期接觸矽塵職工精簡(jiǎn)退職回家后，又在社隊(duì)舉辦的“五小”企業(yè)從事過(guò)矽塵作業(yè)查出問(wèn)題。經(jīng)我們與財(cái)政部研究認(rèn)為，這些精簡(jiǎn)患有二三期矽肺病可否改按退休待遇處理的職工再次從事矽塵作業(yè)，其患二三期矽肺的時(shí)間難以確定，完全由原精簡(jiǎn)單位負(fù)責(zé)處理不合適。但考慮到社隊(duì)舉辦的“五小”企業(yè)的經(jīng)濟(jì)條件和這些被精簡(jiǎn)職工從事矽塵作業(yè)的職業(yè)史及目前生活中的實(shí)際困難，我們的意見(jiàn)：除這些被精簡(jiǎn)職工工作過(guò)的上述“五小”企業(yè)或社隊(duì)，應(yīng)適當(dāng)負(fù)擔(dān)他們一部分生活費(fèi)等費(fèi)用外，可由原精簡(jiǎn)單位按下列辦法處理：
一、精簡(jiǎn)退職前從事過(guò)矽塵作業(yè)三年以上的職工，退職后又在社隊(duì)舉辦的“五小”企業(yè)從事過(guò)矽塵作業(yè)在三年以內(nèi)的，現(xiàn)查出患二三期矽肺?。ê黄谖魏喜⒎谓Y(jié)核?。┑?，可改按退休處理。其退休費(fèi)按本人原標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十按月發(fā)給，并按矽肺病規(guī)定報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。
二、精簡(jiǎn)退職前從事矽塵作業(yè)三年以上的職工，退職后又在社隊(duì)舉辦的“五小”企業(yè)從事過(guò)矽塵作業(yè)三年以上的，現(xiàn)查出患有二三期矽肺?。ê黄谖魏喜⒎谓Y(jié)核病）的，按月發(fā)給本人原標(biāo)準(zhǔn)工資百分之四十的救濟(jì)費(fèi)。
