時間：2022-03-22 02:44:04
序論：在您撰寫保險學案例教學時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
案例教學是通過對一些真實的、典型的實例講解、分析和討論,使學生掌握有關專業(yè)技能、知識和理論的教學方法和過程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時代，但直到1910年在美國哈佛大學的商學院和法學院才真正作為一種教學方法使用，后又被廣泛運用于管理學界。目前案例教學法已成為一種風靡全球、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國內該教學法也逐漸被廣大教師所接受，廣泛地應用于很多課程授課中,如市場營銷、企業(yè)管理、公關文秘、法律等，并被列入了很多高校的教學改革計劃之中。案例教學法主要有以下幾方面的優(yōu)勢：
（一）案例教學能夠極大地激發(fā)學生學習的興趣，有效地調動學生學習的積極性，將“要我學”變成“我要學”。教育在本質上是對人本身的一種完善，是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個過程中，教師要將學生看作是學習的主體，激發(fā)學獲取知識、掌握技能、提高思想的積極性與主動性。這種主動性與積極性發(fā)揮得好，教學效果就好；發(fā)揮得不好，教學效果就差。那么，如何才能在教學過程中有效地調動學生學習的主動性呢？首先要使學生端正學習態(tài)度，明確學習的重要性和必要性。然后在教學的過程中巧妙地運用適當?shù)慕虒W法，例如用案例引路，用事實傳道、授業(yè)、解惑，教學收益會比較高。比如在保險學的授課過程中講到人身保險的有關內容時，給學生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外傷害險案例、健康保險案例等），從而使學生于實例中切實感受到保險學教學不僅是課程學習的需要，也是他們日常生活的需要。這樣一來，這門課程的重要性與必要性便不言自明了。
（二）案例教學有助于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。學生接受了教師的知識傳承之后，能夠具有分析問題、解決問題的能力，這是教學的基本目的之一，尤其是對于高職高專的學生而言。保險學是金融及保險專業(yè)的專業(yè)基礎課程，也是高職高專院校國際貿易專業(yè)的專業(yè)基礎課程。該課程主要介紹基本的保險理論、保險合同基本原則以及保險公司基本經(jīng)營管理方法，是一門集方針與業(yè)務技術、理論與實踐相結合且實踐性很強的綜合性的應用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解，運用“填鴨式”的教學方法是很難達到預期的教學目的的。而且，單純的講授使學生的大腦始終處于單調而緊張的狀態(tài)，容易產(chǎn)生枯燥感，更談不上學生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實施案例教學法，學生會在教師的指引下充分調動大腦去思考，一方面要闡述和討論自己的分析判斷，同時又要傾聽他人的意見。這就給學生提供了表達自己意見和進行思維創(chuàng)造的機會，改變了單純進行保險條款講解的枯燥感和抽象感，將保險原理還原到實際生活中去。
（三）案例教學法可以及時反饋信息，促進教與學的雙向交流。案例教學是學生之間、學生與教師之間的多向信息交流方式，它改變了傳統(tǒng)教學中單向傳遞信息的方式，使學與教都處于教師、學生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學中，學生通過具體的案例分析，可以充分表達自己的見解，并能得到教師的及時指導，深化和鞏固所學的知識；另一方面，教師通過學生在案例分析中提出的多角度的觀點可以發(fā)現(xiàn)教學中需要改進的地方，督促教師在今后的教學中考慮問題更全面、更細致。[]
二、案例教學法在保險學教學中的應用心得
隨著社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，各行各業(yè)對人才的衡量標準和人才價值觀念日益發(fā)生著變化，用人單位選擇人才時更看重應聘者的實踐經(jīng)驗及技術應用能力。高等職業(yè)教育作為適應社會發(fā)展需求的以就業(yè)為導向的教育模式主要以培養(yǎng)社會建設應用型人才為目標，致力于高職學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此在高職教育中開展實踐性教學的意義尤其重大。就保險學這門課程的教學而言，相應的實踐性教學主要是案例教學。保險學是一門理論與實踐結合緊密的課程，在教學過程中案例教學具有十分重要的地位。從學生接受的角度來講，如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險條款，而不是與實際應用聯(lián)系起來，會給人枯燥空泛的感覺，也不能充分調動學生的學習興趣。從促進學生能力發(fā)展的角度看，案例教學是學生了解現(xiàn)實問題的重要媒介，可以培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，促進所學知識的靈活運用。如果能與討論、角色模擬等形式相結合，還可以進一步提高學生學習的主動性、創(chuàng)造性，取得更好的教學效果。要想使案例教學達到預期的效果，應該做好以下幾方面事情:
（一）案例選擇要適當。案例是案例教學的核心，案例的選編是案例教學的基礎和關鍵點。一般來說，選擇案例要考慮案例的典型性、真實性和分析價值等要求。案例中所涉及的知識應當是學生已經(jīng)學過或即將學習的知識，這樣才能保證案例教學的順利進行，才能使學生達到溫故而知新的目的。比如在保險學的教學過程中保險合同是該課程研究的重點,涉及大量重要的基礎概念，并且保險合同內容貫穿整個教學過程。在講授這部分內容的時候先是給學生提供一些已經(jīng)填寫好的保險合同（有規(guī)范的，也有不規(guī)范的），然后引導學生設身處地的考慮一下，如果自己是一個有風險防范意識的人，在同保險公司簽訂保險合同時，要考慮哪些方面的內容，讓學生提出他們的見解后,再引入話題:這個考慮過程看似簡單,其實里面包含了很多內容。因為保險雙方當事人所處的利益位置不同,簽訂合同時所關心的問題是不一樣的。而且，一份保險合同包括的內容很多，有保險合同的主體、客體以及保險條款等等。那么這些內容又包含了許多小的方面，這也正是保險合同這章所要學習的內容。這樣一來，學生對于該次課的學習興趣就一下子被激發(fā)起來了，學習過程中的積極性和主動性也就高了。
（二）正確處理理論教學與案例教學之間的關系。案例教學不是孤立存在的，理論教學是案例教學的基礎，而案例教學有利于加深對理論教學內容的理解。二者相輔相成，缺一不可。保險學不是完全的實驗課，它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法，然后進行實務性的學習。如在講述“保險的基本原則”一章時,有這樣一個案例:張某將其汽車投保了車輛損失險和第三者責任險。后該車墜崖落水。事故發(fā)生后，張某向保險公司索賠。保險公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘，按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現(xiàn)金還在車內，就將殘車以一定的價格轉讓給王某，雙方約定：由王某負責打撈殘車，車內現(xiàn)金歸張某，殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險公司知悉后，認為張某未經(jīng)保險公司允許擅自處理此殘車是違法的，遂成糾紛。對于這個案例而言，一定是在相關概念都講授完備的基礎上，再組織案例分析。如果學生連最基本的概念，比如推定全損、損失補償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話，就很難對該案例作出一個合理的全面的判斷。
成功的案例教學是在講解基本理論時，結合案例分析，引導學生明確地認識案例所涉及的知識點，把生動的案例與理論知識融為一體，鞏固學生學習的基本原理，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的思維能力。
（三）在教學過程中采用多樣的案例教學實施方式。案例教學的實施方式有很多具體的形式，比如課堂討論法和講解分析法等。在教學過程中針對不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財產(chǎn)保險”一章時,由于該章主要是關于財產(chǎn)保險的險種介紹,實務性較強，所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課,即在學完各類條款內容后,指導學生閱讀教材、參考老師給出的案例資料,開展課堂討論，加深對課程內容的理解。在講授“保險的基本原則”一章時,由于該章內容是保險基礎理論的核心部分，涉及大量重要的基礎概念，要學生一下子通過課堂上學習的理論知識對實際問題作出準確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險原則時,先把該原則的含義、基本內容、需注意的關鍵點講解清楚，然后引入相應的案例。在實際授課過程中,除講清案例的背景、經(jīng)過、主要問題及解決方法以外，教師也可以采取提問的方式，引導學生進行一些討論。在案例教學法實施過程中教師和學生要形成一種良性的互動關系，教師要積極引導，學生也要發(fā)揮積極性、主動性，克服怕羞、怕說錯的心理，師生共同打造既嚴肅又活潑的學習氛圍。
三、關于運用案例教學法的思索
案例教學法由于其自身的優(yōu)越性，在教學中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，要使案例教學取得預期的效果，在實際的授課過程中有些問題需要加以注意：
（一）在案例教學中，教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學實施方式中，老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時，老師處于主導地位；而在課堂討論法中，老師要把表演的舞臺盡可能的放給學生。在教學過程中老師既要善于引導學生，又要注意傾聽學生的發(fā)言，也就是說一方面要避免出現(xiàn)“冷場”的現(xiàn)象，另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛，使課堂討論始終圍繞案例進行，以促使學生對知識的掌握和深化。
（二）若使案例教學取得預期的教學效果,教師充分的課前準備是必不可少的一個環(huán)節(jié)。在案例教學中教師具要準備案例，又要運用理論引導學生對案例進行分析和理解，有時也要積極參與到學生的討論中去。就保險學這門課程而言，就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險業(yè)務實例。保險糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應用的，如果老師對保險實務的發(fā)展變化和相應的法律法規(guī)的更新都不能準確掌握的話，那么在組織案例教學的時候很容易陷入就事論事的誤區(qū)。
總而言之，案例教學是保險學講授的重要手段之一。在國外大學的財經(jīng)類專業(yè)課程教學中,案例教學占有及其重要的位置。我們應借鑒先進的經(jīng)驗,加大保險學案例教學的比重，提倡互動式案例教學，通過對各類典型案例的分析和講解,加深學生對基礎理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實踐的結合運用，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。
摘要：通過對案例教學方法的剖析，從做好對案例的選擇、處理好理論教學與案例教學之間的關系以及根據(jù)教學內容合理確定案例教學的方式等三個方面,闡述了在保險學這門課程中運用案例教學法的一些心得體會。
關鍵詞：案例教學；保險學；應用
參考文獻
[1]王先強,童本立.高等財經(jīng)教育理論與實踐[M].杭州:浙江大學出版社,2003.
[2]李國義.保險概論（第二版）[M].北京:高等教育出版社,2004.
一、案例教學的理論依據(jù)
案例教學起源于20世紀初的美國哈佛大學法學院，其產(chǎn)生的理論基礎是：
1. 建構主義學習理論。 建構主義源于認知心理學，最早由瑞士心理學家皮亞杰（j.plaget）提出。建構主義者認為學習過程不是學習者被動地接受知識，而是積極地建構知識的過程，學習不單是由外向內的轉移和傳遞，更是學習者主動地建構自己的知識經(jīng)驗的過程，即學習結果不是學生接受了知識，而是學生個體知識經(jīng)驗得到了改組。為此，倡導教學需要重視情境、協(xié)作、會話與意義建構等因素。其中，情境是基礎，協(xié)作是關鍵，會話是紐結，意義建構是目的。在案例教學的實施過程中，案例本身就是情境。在案例的情境中，存在著矛盾與沖突，而沖突與矛盾的解決要經(jīng)過討論、會話。在會話過程中，同時發(fā)生著協(xié)商與反思，往往需要通過人際交流與合作，達成共識。由此，學生通過對案例的分析、討論以及對相關專本文由收集整理題的調查、研究，使個體知識和經(jīng)驗在與實際問題相互結合、相互碰撞的過程中得到了改組，知識進行了重新的建構。
2. 信息加工理論。信息加工理論認為，個體的知識分為程序性知識和陳述性知識兩種。 程序性知識以產(chǎn)生式系統(tǒng)表征。 產(chǎn)生式系統(tǒng)中涉及了某些內部目的、內部認識過程和內部知識，要求有目標驅動、集中注意、激活記憶和思維，調動原有的有關知識結構。產(chǎn)生式系統(tǒng)由多個產(chǎn)生式組成，處理復雜的問題需要產(chǎn)生式系統(tǒng)完成。 這些產(chǎn)生式系統(tǒng)經(jīng)過練習后儲存在人腦中，保存為解決問題的技能。陳述性知識最初以命題網(wǎng)絡的形式組成，在多種練習下，再轉化為以產(chǎn)生式的方式表征，最后形成產(chǎn)生式系統(tǒng)。案例教學能夠突出形成學生的程序性知識和產(chǎn)生式系統(tǒng)。為了解決案例內隱或外顯的問題，學生必然獨自地搜索、查找、閱讀、理解和分析資料，獲取信息，提煉觀點。 整個過程無形中助長了自學習慣的形成和自學能力、心理承受能力、交往技能和解決問題能力的提高。 案例教學是幫助學生將陳述性知識與程序性知識轉化為產(chǎn)生式系統(tǒng)的有效方法。
3. 遷移理論。萊文的遷移假設理論認為，當一個人在解決問題的過程中， 會提出和檢驗一系列的假設，形成一套解決問題的思考順序和假設范圍。這種通過假設形成的思考順序和假設范圍會影響以后類似問題的解決，遷移到以后的問題解決活動中去。在案例教學中，教師發(fā)放案例材料后，一般都附有相關的問題。學生則以“當事人”的身份去處理案例中所面臨的問題，尋求解答。學生通過閱讀案例材料，查找、搜集與案例有關的信息，提煉自己的觀點，與小組其他成員進行討論， 這一過程同時也就是運用所學原理、概念、方法等理論知識，形成對案例中問題解決辦法的假設的過程。在這一過程中，學生將理論知識與實際問題有效結合起來，從而形成自己的經(jīng)驗與理解。
二、案例教學在保險學教學中的重要性
對傳統(tǒng)保險學教學方式進行改革，案例教學是一項必然選擇。從保險學案例教學實踐來看，教學效果明顯。
1. 案例教學有助于提高學習興趣。 在枯燥乏味的課堂教學中增加有趣的案例，能起到很好的調劑作用，引起學生的學習興趣。在課堂上，案例教學經(jīng)常能產(chǎn)生化腐朽為神奇的效果。如果老師只是平平淡淡地把知識點介紹給學生，這種滿堂灌式的教學方法很難激發(fā)學生的學習興趣和學習主動性，課堂氣氛比較沉悶。比如，保險業(yè)的經(jīng)營與管理是一個比較枯燥的實務問題，學生學習興趣不高，筆者嘗試在教學中增加了相關的案例，如保險人引發(fā)的保險糾紛、理賠過程中的代位追償問題等等，明顯感覺到學生聽課的注意力集中了，課堂氣氛也活躍了。
2. 案例教學有助于增進師生互動。 在課堂教學中，傳統(tǒng)的教學方式是以教師為主體，表現(xiàn)為老師一味地講課，學生一味做筆記，下課后師生就形同陌路，這不僅不利于師生的交流與合作，也不會取得好的教學效果。而案例教學中學生分析、老師點評的方式使學生之間的交流增加，學生也更樂于在課后和老師探討一些學業(yè)上的問題，師生的關系變融洽了。師生互動
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的結果一方面促使學生不斷進步，不斷突破；另一方面事實上也給老師提出了更高的要求，促使老師不斷更新知識結構，不斷加強自身的理論素養(yǎng)，形成“教學相長”的良好氛圍。
3. 案例教學有助于引導學生思考。 保險學的專業(yè)術語和基本原理是比較繁雜的， 很多學生一學期下來還沒有完全弄明白保險學的一些基本概念。 而案例能引導學生去思考相關的原理， 真正把理論與實務緊密結合起來， 使學生更好地掌握保險學的專業(yè)知識并能學以致用。比如，在講到近因原則時，近因的判定是非常專業(yè)的，涉及醫(yī)學、法學、邏輯等多個領域，學生往往很難把握其精髓而出現(xiàn)錯誤，筆者在近因原則教學中，有意識地增加了許多案例，案情有一目了然的，也有錯綜復雜的，并且強調了近因和誘因的區(qū)別，一學期下來，學生已經(jīng)可以比較熟練地分析保險糾紛的來龍去脈， 找出引發(fā)案件的決定性因素，效果十分明顯。
三、選擇保險教學案例應堅持的主要原則
在保險學案例教學過程中， 案例的選擇是最為關鍵的一個環(huán)節(jié)， 案例選擇是否恰當直接關系到案例教學的效果。
1. 案例與課堂教學必須緊密相關。 案例的選擇一定要考慮到案例與保險學原理的相關性， 案例不能脫離原理。 比如我國的保險法與英美等保險發(fā)達國家的保險法規(guī)不盡相同， 如果拿一個美國的保險案例來說明保險學的基本原理，肯定是有所偏頗的。再比如在講解“保險利益”這個概念的時候，盡量不要引用涉及“保險金”的案例，這兩個概念雖然有一定聯(lián)系，但是很容易混淆，如果在案例中不對兩者進行嚴格區(qū)分，學生對這兩個概念可能會更犯迷糊。因此， 案例一定要和所要教學的保險學術語或基本原理緊密相關，這是一次好的案例教學的前提條件。
案例教學起源于20世紀初的美國哈佛大學法學院,其產(chǎn)生的理論基礎是:
1. 建構主義學習理論。 建構主義源于認知心理學,最早由瑞士心理學家皮亞杰(J.PLAGET)提出。建構主義者認為學習過程不是學習者被動地接受知識,而是積極地建構知識的過程,學習不單是由外向內的轉移和傳遞,更是學習者主動地建構自己的知識經(jīng)驗的過程,即學習結果不是學生接受了知識,而是學生個體知識經(jīng)驗得到了改組。為此,倡導教學需要重視情境、協(xié)作、會話與意義建構等因素。其中,情境是基礎,協(xié)作是關鍵,會話是紐結,意義建構是目的。在案例教學的實施過程中,案例本身就是情境。在案例的情境中,存在著矛盾與沖突,而沖突與矛盾的解決要經(jīng)過討論、會話。在會話過程中,同時發(fā)生著協(xié)商與反思,往往需要通過人際交流與合作,達成共識。由此,學生通過對案例的分析、討論以及對相關專的調查、研究,使個體知識和經(jīng)驗在與實際問題相互結合、相互碰撞的過程中得到了改組,知識進行了重新的建構。
2. 信息加工理論。信息加工理論認為,個體的知識分為程序性知識和陳述性知識兩種。 程序性知識以產(chǎn)生式系統(tǒng)表征。 產(chǎn)生式系統(tǒng)中涉及了某些內部目的、內部認識過程和內部知識,要求有目標驅動、集中注意、激活記憶和思維,調動原有的有關知識結構。產(chǎn)生式系統(tǒng)由多個產(chǎn)生式組成,處理復雜的問題需要產(chǎn)生式系統(tǒng)完成。 這些產(chǎn)生式系統(tǒng)經(jīng)過練習后儲存在人腦中,保存為解決問題的技能。陳述性知識最初以命題網(wǎng)絡的形式組成,在多種練習下,再轉化為以產(chǎn)生式的方式表征,最后形成產(chǎn)生式系統(tǒng)。案例教學能夠突出形成學生的程序性知識和產(chǎn)生式系統(tǒng)。為了解決案例內隱或外顯的問題,學生必然獨自地搜索、查找、閱讀、理解和分析資料,獲取信息,提煉觀點。 整個過程無形中助長了自學習慣的形成和自學能力、心理承受能力、交往技能和解決問題能力的提高。 案例教學是幫助學生將陳述性知識與程序性知識轉化為產(chǎn)生式系統(tǒng)的有效方法。
3. 遷移理論。萊文的遷移假設理論認為,當一個人在解決問題的過程中, 會提出和檢驗一系列的假設,形成一套解決問題的思考順序和假設范圍。這種通過假設形成的思考順序和假設范圍會影響以后類似問題的解決,遷移到以后的問題解決活動中去。在案例教學中,教師發(fā)放案例材料后,一般都附有相關的問題。學生則以“當事人”的身份去處理案例中所面臨的問題,尋求解答。學生通過閱讀案例材料,查找、搜集與案例有關的信息,提煉自己的觀點,與小組其他成員進行討論, 這一過程同時也就是運用所學原理、概念、方法等理論知識,形成對案例中問題解決辦法的假設的過程。在這一過程中,學生將理論知識與實際問題有效結合起來,從而形成自己的經(jīng)驗與理解。
二、案例教學在保險學教學中的重要性
對傳統(tǒng)保險學教學方式進行改革,案例教學是一項必然選擇。從保險學案例教學實踐來看,教學效果明顯。
1. 案例教學有助于提高學習興趣。 在枯燥乏味的課堂教學中增加有趣的案例,能起到很好的調劑作用,引起學生的學習興趣。在課堂上,案例教學經(jīng)常能產(chǎn)生化腐朽為神奇的效果。如果老師只是平平淡淡地把知識點介紹給學生,這種滿堂灌式的教學方法很難激發(fā)學生的學習興趣和學習主動性,課堂氣氛比較沉悶。比如,保險業(yè)的經(jīng)營與管理是一個比較枯燥的實務問題,學生學習興趣不高,筆者嘗試在教學中增加了相關的案例,如保險人引發(fā)的保險糾紛、理賠過程中的代位追償問題等等,明顯感覺到學生聽課的注意力集中了,課堂氣氛也活躍了。
2. 案例教學有助于增進師生互動。 在課堂教學中,傳統(tǒng)的教學方式是以教師為主體,表現(xiàn)為老師一味地講課,學生一味做筆記,下課后師生就形同陌路,這不僅不利于師生的交流與合作,也不會取得好的教學效果。而案例教學中學生分析、老師點評的方式使學生之間的交流增加,學生也更樂于在課后和老師探討一些學業(yè)上的問題,師生的關系變融洽了。師生互動的結果一方面促使學生不斷進步,不斷突破;另一方面事實上也給老師提出了更高的要求,促使老師不斷更新知識結構,不斷加強自身的理論素養(yǎng),形成“教學相長”的良好氛圍。
3. 案例教學有助于引導學生思考。 保險學的專業(yè)術語和基本原理是比較繁雜的, 很多學生一學期下來還沒有完全弄明白保險學的一些基本概念。 而案例能引導學生去思考相關的原理, 真正把理論與實務緊密結合起來, 使學生更好地掌握保險學的專業(yè)知識并能學以致用。比如,在講到近因原則時,近因的判定是非常專業(yè)的,涉及醫(yī)學、法學、邏輯等多個領域,學生往往很難把握其精髓而出現(xiàn)錯誤,筆者在近因原則教學中,有意識地增加了許多案例,案情有一目了然的,也有錯綜復雜的,并且強調了近因和誘因的區(qū)別,一學期下來,學生已經(jīng)可以比較熟練地分析保險糾紛的來龍去脈, 找出引發(fā)案件的決定性因素,效果十分明顯。
三、選擇保險教學案例應堅持的主要原則
在保險學案例教學過程中, 案例的選擇是最為關鍵的一個環(huán)節(jié), 案例選擇是否恰當直接關系到案例教學的效果。
1. 案例與課堂教學必須緊密相關。 案例的選擇一定要考慮到案例與保險學原理的相關性, 案例不能脫離原理。 比如我國的保險法與英美等保險發(fā)達國家的保險法規(guī)不盡相同, 如果拿一個美國的保險案例來說明保險學的基本原理,肯定是有所偏頗的。再比如在講解“保險利益”這個概念的時候,盡量不要引用涉及“保險金”的案例,這兩個概念雖然有一定聯(lián)系,但是很容易混淆,如果在案例中不對兩者進行嚴格區(qū)分,學生對這兩個概念可能會更犯迷糊。因此, 案例一定要和所要教學的保險學術語或基本原理緊密相關,這是一次好的案例教學的前提條件。
關鍵詞：案例教學；保險學；應用
一、有關案例教學法的剖析
案例教學是通過對一些真實的、典型的實例講解、分析和討論，使學生掌握有關專業(yè)技能、知識和理論的教學方法和過程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時代，但直到1910年在美國哈佛大學的商學院和法學院才真正作為一種教學方法使用，后又被廣泛運用于管理學界。目前案例教學法已成為一種風靡全球、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國內該教學法也逐漸被廣大教師所接受，廣泛地應用于很多課程授課中，如市場營銷、企業(yè)管理、公關文秘、法律等，并被列入了很多高校的教學改革計劃之中。案例教學法主要有以下幾方面的優(yōu)勢：
（一）案例教學能夠極大地激發(fā)學生學習的興趣，有效地調動學生學習的積極性，將“要我學”變成“我要學”。教育在本質上是對人本身的一種完善，是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個過程中，教師要將學生看作是學習的主體，激發(fā)學獲取知識、掌握技能、提高思想的積極性與主動性。這種主動性與積極性發(fā)揮得好，教學效果就好；發(fā)揮得不好，教學效果就差。那么，如何才能在教學過程中有效地調動學生學習的主動性呢？首先要使學生端正學習態(tài)度，明確學習的重要性和必要性。然后在教學的過程中巧妙地運用適當?shù)慕虒W法，例如用案例引路，用事實傳道、授業(yè)、解惑，教學收益會比較高。比如在保險學的授課過程中講到人身保險的有關內容時，給學生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外傷害險案例、健康保險案例等），從而使學生于實例中切實感受到保險學教學不僅是課程學習的需要，也是他們日常生活的需要。這樣一來，這門課程的重要性與必要性便不言自明了。
（二）案例教學有助于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。學生接受了教師的知識傳承之后，能夠具有分析問題、解決問題的能力，這是教學的基本目的之一，尤其是對于高職高專的學生而言。保險學是金融及保險專業(yè)的專業(yè)基礎課程，也是高職高專院校國際貿易專業(yè)的專業(yè)基礎課程。該課程主要介紹基本的保險理論、保險合同基本原則以及保險公司基本經(jīng)營管理方法，是一門集方針與業(yè)務技術、理論與實踐相結合且實踐性很強的綜合性的應用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解，運用“填鴨式”的教學方法是很難達到預期的教學目的的。而且，單純的講授使學生的大腦始終處于單調而緊張的狀態(tài)，容易產(chǎn)生枯燥感，更談不上學生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實施案例教學法，學生會在教師的指引下充分調動大腦去思考，一方面要闡述和討論自己的分析判斷，同時又要傾聽他人的意見。這就給學生提供了表達自己意見和進行思維創(chuàng)造的機會，改變了單純進行保險條款講解的枯燥感和抽象感，將保險原理還原到實際生活中去。
（三）案例教學法可以及時反饋信息，促進教與學的雙向交流。案例教學是學生之間、學生與教師之間的多向信息交流方式，它改變了傳統(tǒng)教學中單向傳遞信息的方式，使學與教都處于教師、學生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學中，學生通過具體的案例分析，可以充分表達自己的見解，并能得到教師的及時指導，深化和鞏固所學的知識；另一方面，教師通過學生在案例分析中提出的多角度的觀點可以發(fā)現(xiàn)教學中需要改進的地方，督促教師在今后的教學中考慮問題更全面、更細致。
二、案例教學法在保險學教學中的應用心得
隨著社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，各行各業(yè)對人才的衡量標準和人才價值觀念日益發(fā)生著變化，用人單位選擇人才時更看重應聘者的實踐經(jīng)驗及技術應用能力。高等職業(yè)教育作為適應社會發(fā)展需求的以就業(yè)為導向的教育模式主要以培養(yǎng)社會建設應用型人才為目標，致力于高職學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此在高職教育中開展實踐性教學的意義尤其重大。就保險學這門課程的教學而言，相應的實踐性教學主要是案例教學。保險學是一門理論與實踐結合緊密的課程，在教學過程中案例教學具有十分重要的地位。從學生接受的角度來講，如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險條款，而不是與實際應用聯(lián)系起來，會給人枯燥空泛的感覺，也不能充分調動學生的學習興趣。從促進學生能力發(fā)展的角度看，案例教學是學生了解現(xiàn)實問題的重要媒介，可以培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，促進所學知識的靈活運用。如果能與討論、角色模擬等形式相結合，還可以進一步提高學生學習的主動性、創(chuàng)造性，取得更好的教學效果。要想使案例教學達到預期的效果，應該做好以下幾方面事情:
（一）案例選擇要適當。案例是案例教學的核心，案例的選編是案例教學的基礎和關鍵點。一般來說，選擇案例要考慮案例的典型性、真實性和分析價值等要求。案例中所涉及的知識應當是學生已經(jīng)學過或即將學習的知識，這樣才能保證案例教學的順利進行，才能使學生達到溫故而知新的目的。比如在保險學的教學過程中保險合同是該課程研究的重點，涉及大量重要的基礎概念，并且保險合同內容貫穿整個教學過程。在講授這部分內容的時候先是給學生提供一些已經(jīng)填寫好的保險合同（有規(guī)范的，也有不規(guī)范的），然后引導學生設身處地的考慮一下，如果自己是一個有風險防范意識的人，在同保險公司簽訂保險合同時，要考慮哪些方面的內容，讓學生提出他們的見解后，再引入話題:這個考慮過程看似簡單，其實里面包含了很多內容。因為保險雙方當事人所處的利益位置不同，簽訂合同時所關心的問題是不一樣的。而且，一份保險合同包括的內容很多，有保險合同的主體、客體以及保險條款等等。那么這些內容又包含了許多小的方面，這也正是保險合同這章所要學習的內容。這樣一來，學生對于該次課的學習興趣就一下子被激發(fā)起來了，學習過程中的積極性和主動性也就高了。
（二）正確處理理論教學與案例教學之間的關系。案例教學不是孤立存在的，理論教學是案例教學的基礎，而案例教學有利于加深對理論教學內容的理解。二者相輔相成，缺一不可。保險學不是完全的實驗課，它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法，然后進行實務性的學習。如在講述“保險的基本原則”一章時，有這樣一個案例:張某將其汽車投保了車輛損失險和第三者責任險。后該車墜崖落水。事故發(fā)生后，張某向保險公司索賠。保險公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘，按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現(xiàn)金還在車內，就將殘車以一定的價格轉讓給王某，雙方約定：由王某負責打撈殘車，車內現(xiàn)金歸張某，殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險公司知悉后，認為張某未經(jīng)保險公司允許擅自處理此殘車是違法的，遂成糾紛。對于這個案例而言，一定是在相關概念都講授完備的基礎上，再組織案例分析。如果學生連最基本的概念，比如推定全損、損失補償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話，就很難對該案例作出一個合理的全面的判斷。成功的案例教學是在講解基本理論時，結合案例分析，引導學生明確地認識案例所涉及的知識點，把生動的案例與理論知識融為一體，鞏固學生學習的基本原理，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的思維能力。
（三）在教學過程中采用多樣的案例教學實施方式。案例教學的實施方式有很多具體的形式，比如課堂討論法和講解分析法等。在教學過程中針對不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財產(chǎn)保險”一章時，由于該章主要是關于財產(chǎn)保險的險種介紹，實務性較強，所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課，即在學完各類條款內容后，指導學生閱讀教材、參考老師給出的案例資料，開展課堂討論，加深對課程內容的理解。在講授“保險的基本原則”一章時，由于該章內容是保險基礎理論的核心部分，涉及大量重要的基礎概念，要學生一下子通過課堂上學習的理論知識對實際問題作出準確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險原則時，先把該原則的含義、基本內容、需注意的關鍵點講解清楚，然后引入相應的案例。在實際授課過程中，除講清案例的背景、經(jīng)過、主要問題及解決方法以外，教師也可以采取提問的方式，引導學生進行一些討論。在案例教學法實施過程中教師和學生要形成一種良性的互動關系，教師要積極引導，學生也要發(fā)揮積極性、主動性，克服怕羞、怕說錯的心理，師生共同打造既嚴肅又活潑的學習氛圍。
三、關于運用案例教學法的思索
案例教學法由于其自身的優(yōu)越性，在教學中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，要使案例教學取得預期的效果，在實際的授課過程中有些問題需要加以注意：
（一）在案例教學中，教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學實施方式中，老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時，老師處于主導地位；而在課堂討論法中，老師要把表演的舞臺盡可能的放給學生。在教學過程中老師既要善于引導學生，又要注意傾聽學生的發(fā)言，也就是說一方面要避免出現(xiàn)“冷場”的現(xiàn)象，另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛，使課堂討論始終圍繞案例進行，以促使學生對知識的掌握和深化。
（二）若使案例教學取得預期的教學效果，教師充分的課前準備是必不可少的一個環(huán)節(jié)。在案例教學中教師具要準備案例，又要運用理論引導學生對案例進行分析和理解，有時也要積極參與到學生的討論中去。就保險學這門課程而言，就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險業(yè)務實例。保險糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應用的，如果老師對保險實務的發(fā)展變化和相應的法律法規(guī)的更新都不能準確掌握的話，那么在組織案例教學的時候很容易陷入就事論事的誤區(qū)。
總而言之，案例教學是保險學講授的重要手段之一。在國外大學的財經(jīng)類專業(yè)課程教學中，案例教學占有及其重要的位置。我們應借鑒先進的經(jīng)驗，加大保險學案例教學的比重，提倡互動式案例教學，通過對各類典型案例的分析和講解，加深學生對基礎理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實踐的結合運用，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。
參考文獻:
[1]王先強，童本立.高等財經(jīng)教育理論與實踐[M].杭州:浙江大學出版社，2003.
[2]李國義.保險概論（第二版）[M].北京:高等教育出版社，2004.
關鍵詞：保險學原理；教學；案例教學法
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-01
《保險學原理》是保險專業(yè)的一門核心基礎課程，是學生學習后期相關保險課程如人身保險、財產(chǎn)保險和保險核保理賠的基礎。同時，《保險學原理》又是一門實務性極強的課程，若只是單純的講解基本理論，不僅枯燥、晦澀，而且很難使學生對知識達到深刻的領會與理解。因此，在課堂上采用案例教學法，理論結合實際，有利于提高學生的學習興趣，更好地掌握理論知識，達到良好的教學效果。
一、案例教學在《保險學原理》教學中的重要性
（一）有助于理論聯(lián)系實際，與時俱進
《保險學原理》的內容很大一部分都來自于現(xiàn)行保險法，而我國自1995年第一次頒布并實施保險法之后，2002年10月為履行加入世貿組織承諾對其進行了首次修改，2009年2月再次修訂的保險法經(jīng)常委會審議通過，以適應社會經(jīng)濟體制的變革和保險業(yè)的高速發(fā)展。原有保險法的某些條款不再適應當前的保險市場，通過結合具體的案例進行分析，可以將抽象的理論和鮮活的實際聯(lián)系起來，更加有利于學生對法律條款的接受和理解，同時也有助于學生及時發(fā)現(xiàn)原保險法中的漏洞和缺陷，探尋保險發(fā)展的進程，理解修訂法律的原因。
（二）有助于提高學習興趣，調動課堂氣氛
保險與我們的生活緊密相關，許多保險案件就發(fā)生在我們身邊，通過一些大家感興趣的案例，能充分調動起學生的學習興趣，激發(fā)學習主動性，調動課堂氣氛，有利于師生良好互動。例如在講解最大誠信原則時，插入梅艷芳隱瞞癌癥病情投保千萬保單的案例，讓學生根據(jù)所學知識分析梅艷芳行為的對錯以及這件事情帶來的法律后果。學生反響熱烈，積極踴躍發(fā)言，在分析討論中深化和鞏固了當堂課的知識點。同時，教師對于學生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點應該加以鼓勵，及時改進教學，真正做到“教學相長”。
（三）有助于開拓學生思維，引導學生思考
保險實務紛繁復雜，很多案件難以在現(xiàn)行《保險法》中找到清晰明確的處理依據(jù)，因此可能會出現(xiàn)一些有爭議的案例，甚至會出現(xiàn)法院一審二審的判決并不相同的情況。對于此類案例，教師應引導學生多角度、多層次地對案例進行討論分析，避免給出肯定的觀點或答案，而是對案例分析的全過程進行總評，幫助學生理清思路，發(fā)散思維，培養(yǎng)獨立思考能力。
（四）有助于提高教師業(yè)務水平，加強自身理論素養(yǎng)
在課堂上使用案例教學法，需要教師在備課階段大量搜集案例，并且對案例進行有針對性地篩選甚至加工，盡量選擇和我們生活密切相關的最新案例，并使案例的焦點集中在課堂所講授的內容上。這就要求教師不僅要具有合理的知識結構、較高的教學能力，同時要經(jīng)常關注保險業(yè)最新發(fā)展，從社會實踐中搜集整理適宜案例，對教學內容不斷補充、更新。
案例教學有助于增進師生互動，在相互交流中教師一方面向學生傳播相關知識，另一方面也吸收學生的新觀點、新見解以充實自己，拓展思維，不斷更新知識結構，加強自身理論素養(yǎng)。
二、案例教學在《保險學原理》課程中的實施步驟
（一）案例篩選
選擇合適的案例是實施案例教學的第一步，也是至關重要的一步，直接影響到案例教學的效果。一方面，選擇的案例要結合本節(jié)課的教學目的，和講授的教學內容相對應；另一方面，案例要體現(xiàn)典型性和時效性，保險實務中可供選擇的案例眾多，盡量選取貼近現(xiàn)實生活的典型案例進行分析，又因為保險法的多次修訂，因此案例的選擇也要做到與時俱進。
我國保險業(yè)發(fā)展時日尚短，市場還不夠成熟和完善，各式各樣的保險糾紛層出不窮，因此反面案例更加容易收集。過多的反面案例會使學生對保險業(yè)形成不良觀感，影響學生對保險市場的信心，打擊其學習的積極性。因此，在進行案例篩選時，要特別注意正面案例和反面案例的選用比例，多對學生進行正面的積極引導，使其樹立對保險行業(yè)的信心。
（二）組織討論
經(jīng)過篩選，選取合適的案例之后，告知學生案例內容，留出3～5分鐘的自由討論時間，要求學生針對案例進行相關的分析和思考。對于案情簡單的案例，可以采用個人討論的形式，由個別學生主動發(fā)言或提問式發(fā)言，中間有形成不同意見再進行討論。對于案情較復雜的案例，通常采用分組討論的形式，一般6～8人為一組，組員之間經(jīng)過討論之后推選一名代表上臺發(fā)言，其他小組可以進行補充，或者有不同意見可提出質疑，通過小組討論使學生加深對案例的理解分析。在此過程中教師要當好“導演”的角色，有針對性地引導學生去解決案例中的特定問題，探尋案例背后所隱含的復雜因素。
（三）評析總結
小組討論結束之后，教師要對各小組討論的情況進行匯總分析，指出案例中所涉及的知識點，對每個小組的意見進行中肯的評價，既要肯定學生的獨立思考和分析能力，提升學生的學習熱情和討論的積極性，又要提出存在的問題和不足之處，以便下次改進。案例總結是實施案例教學法必不可少的環(huán)節(jié)，對于學生來說，案例總結是他們在獨立分析案情之后的再思考、再歸納，有利于學生對整個知識點的融會貫通，舉一反三；對于教師，案例總結也加深了其對保險知識的理解，有利于掌握學生的學習程度，對案例進行查漏補缺，使其更加豐滿完善。
參考文獻：
關健詞：保險學；案例教學；教改
《保險學》是金融、保險專業(yè)學生的專業(yè)必修課，無論是人身保險、財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險還是農(nóng)業(yè)保險，都與我們的日常生活、生產(chǎn)活動密切相關。而且該課程中還涉及了很多保險法的內容，所以《保險學》的實務性比較強，如果在課堂上講授的內容過于抽象，學生不能深刻理解，課堂知識就會和社會實際脫節(jié)。因此，在《保險學》的教學過程中，有效應用案例教學法刻不容緩。雖然各大高校在各課程上對在教學中結合實際引入案例教學都有一定要求，但由于《保險學》的特殊性，對案例教學要求特別高，尤其是案例的選取和案例教學的組織形式對案例教學法的效果影響非常大。
1案例的選擇是關鍵
1.1案例要精選并可適當改編
教學中的案例，可以從現(xiàn)有的案例庫中精選，國內和國外的經(jīng)典案例都可以借鑒；也可以從報刊、網(wǎng)絡等媒體或發(fā)生在身邊的現(xiàn)實事件中搜集相關資料，重新整理編寫，這樣的案例就非常貼近真實生活了。國外經(jīng)典案例的選取，要注意我國保險法律法規(guī)和英美等保險發(fā)達國家是有差異的，而且我國屬于大陸法系，如果拿一個美國的保險案例，其法規(guī)或操作性與我國完全不同，卻用來說明我國的情況，顯然不合適。對于自己搜集編寫現(xiàn)實中的案例，首先，不要單單選擇那些一眼就能找到答案用于證明觀點的案例，而是適當加入有些許爭議性的或者反駁謬誤的案例；因為這類案例容易在學生中引起討論，從而激發(fā)不同的觀點，這樣不僅能充分調動學生的積極性和課堂參與意識，而且學生在相互辯駁當中更能加深對理論知識的理解。其次，選取的案例不能太過復雜糾結，涉及過多過細保險法以外的如婚姻法、繼承法、經(jīng)濟法等法律法規(guī)的內容；有時還應對案例進行一定程度的刪減、改編，讓學生能把焦點集中在相關知識點上，使案例討論針對性更強。另外，原始案例中，可能記者甚至法院的辦案人員并不具備保險專業(yè)知識，對一些專業(yè)詞匯的含意并沒有掌握好，比如會把保費和保險金額、保額和賠償金融、被保險人、投保人和保險人等專業(yè)術語混淆，這些概念雖然有一定聯(lián)系，但意思是完全不同的，在選取案例的時候如果不加注意，照搬過來，沒有嚴格區(qū)分，一方面表述不專業(yè)而且會讓學生對這兩者概念更犯迷糊。
1.2案例要盡量做到正面引導
在案例教學中，正面案例與反面案例要適當結合運用。有時反面案例比正面案例更能折射保險學原理，但是反面案例不能大量使用，因為這些反面案例同時也折射出我國保險業(yè)的存在的諸如起步比較晚、發(fā)展不完善、社會公眾對保險業(yè)的認知較欠缺、人不專業(yè)等問題。過于講解分析這些反面案例會使學生對我國保險業(yè)的無序混亂形成先入為主的成見，保險業(yè)的誠信形象嚴重受損，進而降低其對保險業(yè)的信心。教書的同時也在育人，老師在案例教學中不能光靠反面案例去刺激學生，更要多用正面的案例積極引導學生樹立正確的三觀，對社會充滿信心。
1.3注意案例的親近性與時效性
為了加深案例教學的效果，在選擇案例時，我們優(yōu)先選取與學生關系非常密切的實例作為教學素材。如涉及壽險、健康險、人身意外險、機動車車輛損失險、機動車第三者責任險等方面的案例，以增加學生的親切感，便于學生更好地理解案例講述的內容。另外，還要認識到，近十年來我國保險法及其相關條款在不斷修訂，所以在選擇案例時，要與時俱進，特別要注重案例的時效性。如果保險法修改后的新案例確實還未出現(xiàn)，那么，在分析過往案例時，要引導學生用修訂后的保險法重新審視并做出判斷。
2有效的案例
教學的組織形式 案例教學法就是通過講解、分析和討論一些真實的、典型的實例，使學生掌握知識和理論、專業(yè)技能的教學方法和過程。如何組織好案例教學也是非常重要的。最常見的是先由教師講授基本理論知識，再引入案例加以說明?；蛘呤墙處熛仁裁炊疾恢v，直接上案例，讓同學們思考討論，然后由教師水到渠成地引出相對應的基本理論。寓所教理論于案例之中，在相關知識點的教學上，發(fā)揮其解釋和驗證作用。也可以是教師事先將案例布置給學生，讓學生在課前通過各種渠道查閱必要的相關知識，在課堂上以小組為單位互相交流、再派代表上臺發(fā)表見解，這種方式要求選取的案例一般要復雜些，可以激發(fā)學生自主學習的熱情，也有利于調動課堂氣氛。但是不同組織形式的效果往往會因為教學內容和教學情境的不同而相差甚遠。因此，教師還根據(jù)學生的知識水平和學習能力等實際情況靈活應用案例教學法。案例教學的組織流程一般分成三個步驟:案例呈現(xiàn)、案例討論、總結案例。
第一步：案例呈現(xiàn)。教師要將案例選擇整理好以不同形式展示給學生。由于案例教學信息量大，引入多媒體教學手段能起到很好的輔助作用。多媒體教學方式的優(yōu)勢在于信息量大、視覺沖擊力強，因此，通過錄音與視頻播放、網(wǎng)頁超鏈接等手段輔助案例講解，可以充分發(fā)揮上述優(yōu)勢。當然，制作精良的多媒體課件需要耗費大量時間和精力，要求教師能熟練使用多媒體課件的制作方法，勤于備課，配合本課程案例教學。
第二步：案例討論。課堂討論必須控制時間和議題，才能保證課堂交流有效、有序地進行。在討論中，分析、解釋和討論案例涉及的每個問題都由學生來完成，教師只需圍繞主題心給予必要的引導，以免學生們偏離案例分析的目的和要求太遠。
第三步：總結案例。根據(jù)學生回答問題的情況，教師最后進行分析、評論與總結。總結工作可以交由教師完成，或者學生自己總結，教師僅給予點評?？偨Y點評時，對學生的獨到見解要肯定，鼓勵他們下次更好地參與討論，對學生存在的問題與不足，要指出來，以便今后改正。
參考文獻
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[2]劉波．芻議保險學課程案例討論課的實施［J］．廣西教育，2010(11)．
案例教學是通過對一些真實的、典型的實例講解、分析和討論,使學生掌握有關專業(yè)技能、知識和理論的教學方法和過程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時代，但直到1910年在美國哈佛大學的商學院和法學院才真正作為一種教學方法使用，后又被廣泛運用于管理學界。目前案例教學法已成為一種風靡全球、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國內該教學法也逐漸被廣大教師所接受，廣泛地應用于很多課程授課中,如市場營銷、企業(yè)管理、公關文秘、法律等，并被列入了很多高校的教學改革計劃之中。案例教學法主要有以下幾方面的優(yōu)勢：
（一）案例教學能夠極大地激發(fā)學生學習的興趣，有效地調動學生學習的積極性，將“要我學”變成“我要學”。教育在本質上是對人本身的一種完善，是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個過程中，教師要將學生看作是學習的主體，激發(fā)學獲取知識、掌握技能、提高思想的積極性與主動性。這種主動性與積極性發(fā)揮得好，教學效果就好；發(fā)揮得不好，教學效果就差。那么，如何才能在教學過程中有效地調動學生學習的主動性呢？首先要使學生端正學習態(tài)度，明確學習的重要性和必要性。然后在教學的過程中巧妙地運用適當?shù)慕虒W法，例如用案例引路，用事實傳道、授業(yè)、解惑，教學收益會比較高。比如在保險學的授課過程中講到人身保險的有關內容時，給學生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外傷害險案例、健康保險案例等），從而使學生于實例中切實感受到保險學教學不僅是課程學習的需要，也是他們日常生活的需要。這樣一來，這門課程的重要性與必要性便不言自明了。
（二）案例教學有助于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。學生接受了教師的知識傳承之后，能夠具有分析問題、解決問題的能力，這是教學的基本目的之一，尤其是對于高職高專的學生而言。保險學是金融及保險專業(yè)的專業(yè)基礎課程，也是高職高專院校國際貿易專業(yè)的專業(yè)基礎課程。該課程主要介紹基本的保險理論、保險合同基本原則以及保險公司基本經(jīng)營管理方法，是一門集方針與業(yè)務技術、理論與實踐相結合且實踐性很強的綜合性的應用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解，運用“填鴨式”的教學方法是很難達到預期的教學目的的。而且，單純的講授使學生的大腦始終處于單調而緊張的狀態(tài)，容易產(chǎn)生枯燥感，更談不上學生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實施案例教學法，學生會在教師的指引下充分調動大腦去思考，一方面要闡述和討論自己的分析判斷，同時又要傾聽他人的意見。這就給學生提供了表達自己意見和進行思維創(chuàng)造的機會，改變了單純進行保險條款講解的枯燥感和抽象感，將保險原理還原到實際生活中去。
（三）案例教學法可以及時反饋信息，促進教與學的雙向交流。案例教學是學生之間、學生與教師之間的多向信息交流方式，它改變了傳統(tǒng)教學中單向傳遞信息的方式，使學與教都處于教師、學生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學中，學生通過具體的案例分析，可以充分表達自己的見解，并能得到教師的及時指導，深化和鞏固所學的知識；另一方面，教師通過學生在案例分析中提出的多角度的觀點可以發(fā)現(xiàn)教學中需要改進的地方，督促教師在今后的教學中考慮問題更全面、更細致。
二、案例教學法在保險學教學中的應用心得
隨著社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，各行各業(yè)對人才的衡量標準和人才價值觀念日益發(fā)生著變化，用人單位選擇人才時更看重應聘者的實踐經(jīng)驗及技術應用能力。高等職業(yè)教育作為適應社會發(fā)展需求的以就業(yè)為導向的教育模式主要以培養(yǎng)社會建設應用型人才為目標，致力于高職學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此在高職教育中開展實踐性教學的意義尤其重大。就保險學這門課程的教學而言，相應的實踐性教學主要是案例教學。保險學是一門理論與實踐結合緊密的課程，在教學過程中案例教學具有十分重要的地位。從學生接受的角度來講，如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險條款，而不是與實際應用聯(lián)系起來，會給人枯燥空泛的感覺，也不能充分調動學生的學習興趣。從促進學生能力發(fā)展的角度看，案例教學是學生了解現(xiàn)實問題的重要媒介，可以培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，促進所學知識的靈活運用。如果能與討論、角色模擬等形式相結合，還可以進一步提高學生學習的主動性、創(chuàng)造性，取得更好的教學效果。要想使案例教學達到預期的效果，應該做好以下幾方面事情:
（一）案例選擇要適當。案例是案例教學的核心，案例的選編是案例教學的基礎和關鍵點。一般來說，選擇案例要考慮案例的典型性、真實性和分析價值等要求。案例中所涉及的知識應當是學生已經(jīng)學過或即將學習的知識，這樣才能保證案例教學的順利進行，才能使學生達到溫故而知新的目的。比如在保險學的教學過程中保險合同是該課程研究的重點,涉及大量重要的基礎概念，并且保險合同內容貫穿整個教學過程。在講授這部分內容的時候先是給學生提供一些已經(jīng)填寫好的保險合同（有規(guī)范的，也有不規(guī)范的），然后引導學生設身處地的考慮一下，如果自己是一個有風險防范意識的人，在同保險公司簽訂保險合同時，要考慮哪些方面的內容，讓學生提出他們的見解后,再引入話題:這個考慮過程看似簡單,其實里面包含了很多內容。因為保險雙方當事人所處的利益位置不同,簽訂合同時所關心的問題是不一樣的。而且，一份保險合同包括的內容很多，有保險合同的主體、客體以及保險條款等等。那么這些內容又包含了許多小的方面，這也正是保險合同這章所要學習的內容。這樣一來，學生對于該次課的學習興趣就一下子被激發(fā)起來了，學習過程中的積極性和主動性也就高了。
（二）正確處理理論教學與案例教學之間的關系。案例教學不是孤立存在的，理論教學是案例教學的基礎，而案例教學有利于加深對理論教學內容的理解。二者相輔相成，缺一不可。保險學不是完全的實驗課，它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法，然后進行實務性的學習。如在講述“保險的基本原則”一章時,有這樣一個案例:張某將其汽車投保了車輛損失險和第三者責任險。后該車墜崖落水。事故發(fā)生后，張某向保險公司索賠。保險公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘，按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現(xiàn)金還在車內，就將殘車以一定的價格轉讓給王某，雙方約定：由王某負責打撈殘車，車內現(xiàn)金歸張某，殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險公司知悉后，認為張某未經(jīng)保險公司允許擅自處理此殘車是違法的，遂成糾紛。對于這個案例而言，一定是在相關概念都講授完備的基礎上，再組織案例分析。如果學生連最基本的概念，比如推定全損、損失補償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話，就很難對該案例作出一個合理的全面的判斷。
成功的案例教學是在講解基本理論時，結合案例分析，引導學生明確地認識案例所涉及的知識點，把生動的案例與理論知識融為一體，鞏固學生學習的基本原理，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的思維能力。
（三）在教學過程中采用多樣的案例教學實施方式。案例教學的實施方式有很多具體的形式，比如課堂討論法和講解分析法等。在教學過程中針對不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財產(chǎn)保險”一章時,由于該章主要是關于財產(chǎn)保險的險種介紹,實務性較強，所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課,即在學完各類條款內容后,指導學生閱讀教材、參考老師給出的案例資料,開展課堂討論，加深對課程內容的理解。在講授“保險的基本原則”一章時,由于該章內容是保險基礎理論的核心部分，涉及大量重要的基礎概念，要學生一下子通過課堂上學習的理論知識對實際問題作出準確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險原則時,先把該原則的含義、基本內容、需注意的關鍵點講解清楚，然后引入相應的案例。在實際授課過程中,除講清案例的背景、經(jīng)過、主要問題及解決方法以外，教師也可以采取提問的方式，引導學生進行一些討論。在案例教學法實施過程中教師和學生要形成一種良性的互動關系，教師要積極引導，學生也要發(fā)揮積極性、主動性，克服怕羞、怕說錯的心理，師生共同打造既嚴肅又活潑的學習氛圍。
三、關于運用案例教學法的思索
案例教學法由于其自身的優(yōu)越性，在教學中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，要使案例教學取得預期的效果，在實際的授課過程中有些問題需要加以注意：
（一）在案例教學中，教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學實施方式中，老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時，老師處于主導地位；而在課堂討論法中，老師要把表演的舞臺盡可能的放給學生。在教學過程中老師既要善于引導學生，又要注意傾聽學生的發(fā)言，也就是說一方面要避免出現(xiàn)“冷場”的現(xiàn)象，另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛，使課堂討論始終圍繞案例進行，以促使學生對知識的掌握和深化。
