時間：2022-06-27 21:57:30
序論：在您撰寫圖書館采編工作計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
基層圖書館采編部門是整個圖書館中信息建設(shè)的重要部門，也是整個圖書館業(yè)務(wù)經(jīng)費使用的主要部門。采編部門的業(yè)務(wù)分工詳細，其中包括：信息搜集、信息篩選、書籍方案、書籍選定、書籍加工、書刊分類等等，其過程不僅復(fù)雜還需要非常的仔細與認(rèn)真，這與普通的圖書整理形式完全不同，采編在這個過程中若出現(xiàn)一點閃失或差錯，將會給整個圖書館的后期工作帶來非常大的影響。在基層圖書館的采編工作上，其采編的工作程序除了電腦的使用外，其它的工作方法和程序都存在著與時代脫軌的現(xiàn)象[2]。
1、采編人員過多
圖書館的日常采編工作不僅程序繁多且工作量大，當(dāng)圖書館出現(xiàn)工作量忽然增長的現(xiàn)象時，圖書館必然會增加采編人員的數(shù)量，但是由于基層圖書館的采編人員數(shù)量有限，其人員的增加會導(dǎo)致采編人員與圖書館的工作人員出現(xiàn)比例偏差的現(xiàn)象，面對此現(xiàn)象圖書館的人事部門只能再去招聘工作人員或臨時工，以此來補足工作人員的缺失。但是，這種現(xiàn)象雖然改善了人手不足的問題，但對圖書館的經(jīng)費使用狀況來說增加了非常大的負(fù)擔(dān)[3]。
2、采編人員專業(yè)水平有差異
對于基層圖書館來說，其采編人員的專業(yè)水平是沒有一個準(zhǔn)確一致的高度。在采編人員中的新員工中，其人員剛?cè)肼殞τ谠搱D書館的工作基本流程還沒有確切的認(rèn)識，因此在對圖書分類方法、信息搜查、圖書條例編制等工作上都缺乏相關(guān)的專業(yè)知識和工作方法，導(dǎo)致新采編人員在圖書館中的基本分類工作上常常出現(xiàn)錯誤和數(shù)據(jù)混亂的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象不僅影響了后期的圖書分類，也影響了圖書館書刊的借閱，為圖書館的運營帶來了許多不便。
3、采編周期長
在基層圖書館采編工作過程中，隨著圖書的采編數(shù)量不斷的增加，其圖書館出現(xiàn)了工作人員缺乏的現(xiàn)象，其新招進的新員工對采編工作內(nèi)容不熟悉，使得采編過程較慢，導(dǎo)致大量的書籍出現(xiàn)了堆積現(xiàn)象，隨著書籍堆積時間的推移，書籍的滯留時間也越來越長，這些新書也逐漸成為舊書，這些幾年前的舊書放在市場上已不受廣大讀者的追捧，這也是導(dǎo)致圖書館許多書籍都出現(xiàn)銷售困難的主要原因之一。
二、基層圖書館采編工作社會化發(fā)展的必要性
采編工作社會化的發(fā)展方向是困擾著圖書館多年的問題。在采編工作社會化中，圖書館可采用業(yè)務(wù)外包的工作模式，據(jù)不完整統(tǒng)計，早在日本其已有大部分的圖書館開始實行工作業(yè)務(wù)外包的形式，在歐美等國家中，其業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)象更為廣泛，這也證明了圖書館業(yè)務(wù)外包的形式是可行的。圖書館中其業(yè)務(wù)外包的形式分為多種，其中最為廣泛的外包項目為書刊采購、書刊編目、圖書館的數(shù)據(jù)庫建設(shè)這三種。書刊采購的主要形式是屬于圖書館通過與書籍供應(yīng)商進行合作，然后根據(jù)現(xiàn)階段讀者的興趣和書籍的閱讀量來確定書籍的采購范圍，并把確定的書籍類型向圖書批發(fā)部訂購數(shù)量。書刊編目外包的形式屬于把圖書館中的編目工作交給外部專門從事編目行業(yè)的事業(yè)機構(gòu)，以此來減少采編工作者的工作量。圖書館的數(shù)據(jù)庫建設(shè)外包形式主要是把圖書館中相應(yīng)的數(shù)據(jù)交給外部專業(yè)的數(shù)據(jù)建庫公司。在圖書館有了這些外包形式后不僅為采編人員減少了工作壓力，也讓采編人員有了更多的時間去管理圖書館的信息分類等工作。
1、減少采編人員工作繁復(fù)過程
傳統(tǒng)的基層圖書館采編工作程序通常復(fù)雜又耗時，但是采編工作社會化后，圖書館的信息搜尋工作不僅節(jié)省了大量的時間，還節(jié)約了大量人力，其采編工作內(nèi)容也變得簡單而輕松，使得采編人員省略了拆包、驗收、登記、建書籍庫等環(huán)節(jié)的繁復(fù)工作。有的圖書館部門已開始實施取消采編部門，把采編人員分配到信息編輯部、資源開發(fā)部、書刊編輯等部門。
2、改善編目質(zhì)量
根據(jù)我國目前的圖書館采編機構(gòu)來看，大部分的采編機構(gòu)都是利用商業(yè)化的形式與各個地區(qū)的編目中心構(gòu)建合作關(guān)系，在圖書館的數(shù)據(jù)庫中，這些數(shù)據(jù)資源普遍都是來自于全國各個地區(qū)的編目中心，有極少部分的圖書館是由當(dāng)?shù)氐氖屑壔蚴〖壷行倪M行編目的。這些編目數(shù)據(jù)信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至各個圖書館中，在各個圖書館中形成專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，為將來建設(shè)的數(shù)字化圖書館打下了良好的基礎(chǔ)。
3、藏書質(zhì)量得到有效提高
在我國眾多規(guī)模大小的圖書館中，其小型圖書館在藏書上由于其圖書館面積有限，要想掌握全國的出版信息有一定的難度，在出現(xiàn)這些現(xiàn)象時這些圖書館的負(fù)責(zé)人常常會到書店中去購買現(xiàn)貨，其購買沒有根據(jù)也沒有一定的規(guī)范內(nèi)容，這也是導(dǎo)致我國大部分小型圖書館出現(xiàn)圖書建設(shè)不合理、系統(tǒng)不完善等問題的原因。但是，目前已有部分的民營圖書館開始與國內(nèi)的大型圖書館開啟了合作模式，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，把書籍中的目錄變成數(shù)字化，使其工作人員在查閱該書籍時不再像以往那樣過程復(fù)雜而耗時，查閱簡便。
一、高校圖書館采編工作的現(xiàn)狀
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館對待工作內(nèi)容方面發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，最明顯的體現(xiàn)是采編工作網(wǎng)絡(luò)化，然而在傳統(tǒng)的圖書采編工作的影響下，高校的圖書采編工作形成了多元化的發(fā)展。
（一） 網(wǎng)絡(luò)化圖書采編的變化
采編對象方面。在舊式的圖書采編中，是針對印制型文獻為主和音像文獻為輔的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，采編對象豐富了，出現(xiàn)了電子、網(wǎng)絡(luò)這種數(shù)字化的文獻，其數(shù)量與比例逐漸增加，導(dǎo)致了圖書館角色的改變，即由收藏者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒅薪椤?/p>
采購方式方面。電子商務(wù)使得傳統(tǒng)的文獻采購方式發(fā)生變化，圖書館的文獻采購逐漸通過互聯(lián)網(wǎng)下訂單采購文獻。從而提高了圖書采購的效率，節(jié)省了很多業(yè)務(wù)程序，減少了工作成本。
采訪質(zhì)量方面。網(wǎng)絡(luò)化圖書的采訪，為采訪者節(jié)省了時間，使得采訪者有富裕的時間對更多豐富的文獻進行查閱選取。而網(wǎng)絡(luò)中豐富、海量的文獻資料也有助于圖書采購質(zhì)量的提高，圖書館可以通過多方對比將高質(zhì)量的圖書進行采購，對資料信息的品種來說，圖書的品種更加豐富了。
編目技術(shù)方面?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機技術(shù)的結(jié)合，出現(xiàn)了對文獻的聯(lián)機編目，各網(wǎng)站間能夠?qū)崿F(xiàn)共享彼此數(shù)據(jù)資源，同時對分編質(zhì)量會有所提高。聯(lián)機編目主要是以權(quán)威的編目數(shù)據(jù)機構(gòu)為核心，然后與成員館進行編目資源共享。這方便文獻的查找與對文獻目錄的讀取，從而形成一種規(guī)范，簡化了傳統(tǒng)的編目程序，方便借閱者對資料的查閱。
（二）業(yè)務(wù)外包對高校圖書館采編工作的影響
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和高校后勤社會化的普及，加之采編工作任務(wù)繁重以及出于成本等問題的考慮，從上世紀(jì)90年代開始，我國部分高校圖書館開始實行采編業(yè)務(wù)外包。近幾年來，這種趨勢更加明顯。
（三）采編工作成本降低
外包業(yè)務(wù)是圖書館資金緊缺所引起的節(jié)省成本的圖書采編工作，圖書館通過公開招標(biāo)的方式進行圖書供應(yīng)商的選擇，此種采購方式能節(jié)約1/4的圖書采編經(jīng)費，緩解資金緊缺問題。采編外包業(yè)務(wù)就是由供應(yīng)商承包圖書館的采編業(yè)務(wù)，解放圖書館內(nèi)人員的工作量，對于圖書館來講就不用聘用大量的人力資源，節(jié)省勞動力成本。然而該種方式的圖書采編對圖書的文獻質(zhì)量不能夠保障，同時還培養(yǎng)了館內(nèi)采編工作人員的懶散性，使其越來越依賴于外包采編工作，從長期來看不利于圖書館的發(fā)展。
二、改進高校圖書館采編工作的對策
根據(jù)前文總結(jié)的我國高校圖書館采編工作的現(xiàn)狀問題，因此提出了相應(yīng)的改進策略。當(dāng)前的圖書采編工作較傳統(tǒng)采編工作在性質(zhì)方面發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，特別是計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于圖書采編、外包采編業(yè)務(wù)的引入，豐富了高校圖書館采編業(yè)務(wù)渠道，另一方面在降低成本、減少人力的同時也加速了圖書館的制度化、規(guī)范化發(fā)展，方便高校圖書館為讀者營造優(yōu)越的借閱氛圍。然而也存在一些管理問題，如前文所述的質(zhì)量問題、依賴性問題、部分工作人員對新技術(shù)還不熟悉等問題。
（一）深入掌握讀者需求
圖書館在網(wǎng)絡(luò)化辦公中有了職能的轉(zhuǎn)型與升級，在更大程度上成為了提供信息的中介者，因而要有以讀者為中心的發(fā)展意識。這要求文獻采集者要牢牢把握圖書的質(zhì)量，深入讀者掌握其閱讀需求，將讀者的閱讀興趣放在首位，充分重視讀者的信息檢索需求，并將檢索信息進行歸納排列，選擇讀者關(guān)注的文獻進行采購。關(guān)于讀者對書籍的借閱方面，要統(tǒng)計好相關(guān)的拒借書籍類型、流通書籍類型與預(yù)約借讀類型，掌握館藏書籍情況，定期對文獻進行調(diào)整。
（二）提高采編人員素質(zhì)
隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展與國家對培養(yǎng)人才的要求與方式，使得學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求越來越大，它要求圖書館的采編工作者應(yīng)對市場中的圖書情報與其技能和營銷知識有所了解，當(dāng)某些學(xué)科的圖書有所欠缺時，還應(yīng)要求工作人員深入學(xué)科專業(yè)知識進行了解，以便更好地為讀者提供有效的圖書借閱，從而做好借閱服務(wù)工作。對于部分前沿的學(xué)術(shù)性文獻資料要有所研究，最好是有一定的深度，能為讀者提供較高級的咨詢服務(wù)。采編人員必須儲備相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)與計算機技能與知識，并能夠?qū)⑦@些知識與技能應(yīng)用于圖書館的管理工作中，及時有效的調(diào)整圖書資源，提高服務(wù)質(zhì)量。
（三）控制好外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險
外包業(yè)務(wù)會給圖書館帶來圖書質(zhì)量風(fēng)險，如何控制風(fēng)險是圖書館外包業(yè)務(wù)的首要任務(wù)。因為其關(guān)系到圖書館作為信息中介者所提供的服務(wù)的質(zhì)量。因此，圖書館對外包業(yè)務(wù)的承包商進行擇優(yōu)合作，引進承包商的競爭機制，對承包商進行等級評估，考察其運作機制與財務(wù)狀況及關(guān)鍵工作人員的資料，掌握承包商的業(yè)務(wù)能力，解決因信息不對稱帶來的質(zhì)量風(fēng)險問題。合同是最好的約束，采用合同機制保障自身的利益。圖書館應(yīng)在合同內(nèi)容方面加入監(jiān)管條件，對承包商的操作過程進行監(jiān)督，避免因為監(jiān)督不力造成低質(zhì)量的圖書問題。圖書館對承包商的意見與不同看法要通過協(xié)商解決，對有爭議的問題進行溝通，避免沖突擴大化，減少圖書館的隱性成本的增加。
（四）做好工作職能的轉(zhuǎn)型
第一，將采編文獻的業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)向管理型的工作。采編業(yè)務(wù)的外包機制解放了高校圖書館的采編工作量，使其將注意力轉(zhuǎn)向?qū)ν獍痰谋O(jiān)管上。所以，圖書館應(yīng)培養(yǎng)工作人員的監(jiān)管職能。第二，將封閉的工作職能轉(zhuǎn)向?qū)で蠛献鞯墓ぷ髀毮?。對于以往圖書館較少與外界交流的工作來說，外包模式要求高校圖書館增強交流、學(xué)習(xí)的意識與能力。第三，對于長期外包滋長了圖書館工作者的依賴性因素，圖書館可將部分工作者選派到外包業(yè)務(wù)中進行鍛煉。
1 高校圖書館采編工作的多種變化
1.1 采編工作重點的變化
因為網(wǎng)絡(luò)科技的興起，電子文獻和網(wǎng)絡(luò)文獻這種數(shù)字化文獻越來越豐富，數(shù)字化文獻相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻，出版周期更短，傳播面積更廣，速度更快，深受讀者的追捧。所以新時期的圖書館采編工作重點，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻，正逐步向新興起的數(shù)字化文獻做轉(zhuǎn)移。
1.2 采編工作方式的變化
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，涌現(xiàn)出大量的數(shù)字化文獻信息資源，豐富的資源讓采編工作的對象更加多樣化，高校圖書館采編工作新方向是對不同類型信息資源進行組織和編目。表面上看是加大了采編人員的工作量，讓采編工作變得更加繁重。實際上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為圖書館采編人員提供了新思路，新渠道?，F(xiàn)在大多數(shù)的采編人員，都是利用網(wǎng)站獲取信息，再對這些信息做嚴(yán)格的篩選和，最后運用網(wǎng)上采訪的方式，完成對信息的整合。這樣既簡化了采訪流程，又增加了信息資源的效用性，大大的提高了采編工作的效率和質(zhì)量。
1.3 采編服務(wù)方式的變化
高校圖書館與大眾圖書館的不同之處就在于，服務(wù)對象是高校師生，他們主要需求的資源是科研資料以及教學(xué)資料等等，這種特殊性，致使高校圖書館采編工作的服務(wù)方式具有很強的針對性。而由于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的極速普及， 文獻信息的來源越來越廣泛， 內(nèi)容和形式也越來越多樣，這需要采編工作人員，利用網(wǎng)絡(luò)做好專項信息資源的及時收錄，并做到資源共享，讓師生能得到所求信息的第一手資料。另外，為了真正的做好服務(wù)工作，采編人員還應(yīng)該深入高校師生的生活學(xué)習(xí)中，了解高校師生的對各類資源的需求，提供給高校師生最有效的資源信息，以提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。
2 高校圖書館采編工作的新對策
2.1 暢通采訪渠道
走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今高校圖書館的采編工作主要遇到的問題就是采購經(jīng)費缺乏，這需要暢通采訪渠道，拓寬渠道，用成本低廉的方法來獲取信息資源。這不僅需要采購人員的實踐總結(jié)，還需要高校師生的通力配合。高校師生可以將自己的教學(xué)和學(xué)習(xí)情況上傳到圖書館信息系統(tǒng)中，然后采編人員根據(jù)師生提供的情況，介紹精準(zhǔn)的資源信息，通過圖書館信息系統(tǒng)或者電子郵件，向師生進行演示，從而低成本高效率的滿足高校師生的信息需求
2.2 優(yōu)化采編流程
為了提高圖書館采編工作的工作效率，采編人員應(yīng)該對采編的每個工作環(huán)節(jié)有深入理解和探究，優(yōu)化采編流程，避免工作的交叉情況和重復(fù)情況。如要求采編人員對供應(yīng)商供應(yīng)的圖書進行，在接受圖書接受信息時就做好明確篩選，將工作完成于征訂目錄之前，以此來減少傳統(tǒng)采編流程中編目時的，還有要求采編人員對采編地點進行合理布置，減少擠壓情況，從而進行信息的高效處理。只有優(yōu)化了采編流程，采編工作的效率才會有提升。
2.3 提高采編人員的素質(zhì)
高校圖書館采編人員的素質(zhì)是決定采編工作優(yōu)劣的重要因素。因為采?人員的素質(zhì)提高了，才能為高校師生提供更好的服務(wù)。尤其是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的時代，采編人員應(yīng)該具有與時俱進的服務(wù)理念，不斷提升自己在信息采集，信息處理上的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高自身素養(yǎng)。其一，高校圖書館采編人員應(yīng)該有不斷學(xué)習(xí)的，加強自身能力的意識，除了要掌握圖書館學(xué)的基本知識外，還要對圖書館學(xué)的內(nèi)容做到深化理解，運用計算機知識和網(wǎng)絡(luò)技能對圖書館采訪流程進行不斷優(yōu)化。學(xué)習(xí)外語，增強外語應(yīng)用能力，提升查閱外文資料獲取有用信息的能力，為高校師生提供全面多樣的信息服務(wù)。其二，采編人員應(yīng)注意培養(yǎng)自身的社會活動能力。做到與信息資源供應(yīng)聲或圖書出版商能進行有效的會談，做到與讀者能有效的溝通，知曉讀者對信息的需求，如此提高采編工作的質(zhì)量。其三，高校圖書館機構(gòu)應(yīng)該把對工作人員的培訓(xùn)項目提上日程，多開展培訓(xùn)和進修，用多種教育方式培養(yǎng)采編人員的專業(yè)技能，提升采編人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有不斷的提升高校圖書館采編人員的綜合素質(zhì)，才能保證采編工作的服務(wù)越來越優(yōu)質(zhì)。
2.4 建立健全的采編工作考核制度
作為圖書文獻信息收集、整理和數(shù)據(jù)加工的重要部門，采編部門的每一項工作都應(yīng)該全面適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐和潮流，從而積極的發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，最大程度的滿足讀者對知識和信息的求知欲望。在高校圖書館所有工作中，采編工作是實現(xiàn)高校圖書、文獻信息資源整合和配置的重要基礎(chǔ)性工作，其工作質(zhì)量和工作效率的高低直接影響到圖書文獻信息的利用，關(guān)系到圖書館的服務(wù)水平。進入新世紀(jì)以后，信息化和網(wǎng)絡(luò)化不斷迅速發(fā)展開來，社會已經(jīng)逐漸進入到一個信息快速發(fā)展的新時期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到圖書館采編工作中，這就給圖書館的采編工作帶來了全新的挑戰(zhàn)，需要我們及時適應(yīng)這一方面的變化。
一、新形勢下高校圖書館采編工作發(fā)生的全新變化
在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的大背景之下，高校的圖書館采編工作發(fā)生了顯著的改變。圖書館的采編工作逐漸向著社會化方向轉(zhuǎn)變，從過去的人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊僮?，很多高校的采編業(yè)務(wù)還采用了業(yè)務(wù)外包管理，這種變化就對高校圖書館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書館的管理模式發(fā)生了巨大的改變，例如圖書館現(xiàn)在都在積極的建設(shè)數(shù)字圖書館平臺和電子閱覽室。總體上，高校圖書館采編工作的改變主要包括了以下幾個方面的內(nèi)容。
1.采編工作的對象發(fā)生了變化
傳統(tǒng)的采編對象主要是紙質(zhì)印刷的圖書文獻和少量的音像文獻。進入新世紀(jì)以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，文獻信息的載體發(fā)生了翻天覆地的變化，載體不再局限于紙質(zhì)圖書，而是包含了視聽、機讀、磁盤和網(wǎng)絡(luò)交互等多種類型的文獻信息資源，這種改變就顯著增加了圖書館采編的對象，使得高校圖書館采編部門的采編對象由過去單一采編印刷型圖書文獻發(fā)展成為以印刷行、電子文獻和網(wǎng)絡(luò)交互信息為主的信息資源采編和管理，并且隨著時代不斷發(fā)展，電子文獻和網(wǎng)絡(luò)文獻信息將會超越紙質(zhì)媒介資源，成為采編部門收集和整理的主要內(nèi)容。
2.采訪質(zhì)量和采購方式發(fā)生變化
在信息時代背景之下，文獻信息的種類和數(shù)量呈現(xiàn)海量激增的發(fā)展趨勢，為了進一步擴大采訪的品種和切實提升采購的質(zhì)量提供了一定的可能性。同時，隨著各種信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，使得信息資源的采訪模式和采訪工具發(fā)生了巨大的改變?，F(xiàn)階段，利用網(wǎng)絡(luò)以及各種交互軟件進行采訪已經(jīng)成為高校圖書館采編人員工作的主要模式，他們在信息資源供應(yīng)商網(wǎng)站中可以獲取豐富的文獻信息，然后再經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和檢查之后，通過網(wǎng)絡(luò)和交互軟件進行采訪，這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地，通過智能設(shè)備或者電腦就能進行面對面的采訪，這樣就大大簡化了采訪的流程，切實提升了采訪的工作效率和質(zhì)量。
3.采訪工作的重點發(fā)生了變化
在新的發(fā)展背景下，電子文獻信息和網(wǎng)絡(luò)文獻信息等數(shù)字化的文獻信息因其出版周期較短，傳播速度快，輻射面積較大等特點受到了讀者的普遍歡迎。因此，就要求高校圖書館的采編人員一方面除了繼續(xù)做好紙質(zhì)文獻信息的采編工作之外，新型數(shù)字化的文獻信息資源的采編和組織工作已經(jīng)成為高校圖書館采編部門今后工作的重點和難點。
4.服務(wù)方式發(fā)生改變
高校圖書館采編部門的主要工作目的是為了將相應(yīng)的文獻信息更好的傳遞給師生，從而更好的滿足教師和學(xué)生的教學(xué)和科研需求。如今，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在高校圖書館工作中快速的發(fā)展，文獻信息的內(nèi)容、種類、來源呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢，采編人員要想做好讀者服務(wù)工作，必須及時的改變過去的服務(wù)模式，保證工作能夠深入讀者群體中，及時地了解讀者的需求，從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。
5.采編人員的工作職能發(fā)生相應(yīng)變化
新時期，高校圖書館采編部門的采編對象、內(nèi)容、采訪和服務(wù)方式都會發(fā)生顯著的改變，這就使得采編工作的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)采編職能的基礎(chǔ)上，采編人員還必須承擔(dān)起信息資源管理、規(guī)章制度建設(shè)以及數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫維護工作等。
二、高校圖書館采編工作變化的利與弊分析
現(xiàn)如今很多高校圖書館采編部門的業(yè)務(wù)都開始進行業(yè)務(wù)外包，這樣尤顯自身的優(yōu)點，它能夠降低成本，解決人力資源問題，同時還能夠利用承包商的編目隊伍為自己圖書館采編業(yè)務(wù)服務(wù)。高校圖書館采編工作進行業(yè)務(wù)外包的形成和發(fā)展改變了圖書館內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu)，這種改變既存在有利的一方面，又存在不利的一方面。這具體表現(xiàn)在：首先，有利的一方面是實施業(yè)務(wù)外包之后，能夠降低圖書館采編人員的工作任務(wù)，圖書館在進行圖書購進主要會通過招標(biāo)的方式進行，這樣能夠切實降低高校圖書館的采購成本，同時還能夠大大節(jié)省人力資源，保證圖書館的編目得到合理的簡化，使圖書館工作不斷適應(yīng)時展的需求;其次，不利的方面主要表現(xiàn)在，一些外包中行為都具有短期性的特點，會引起圖書館采編人員在進行外包過程中的質(zhì)量問題，同時，由于承包商的編目隊伍對學(xué)校圖書館的歷史問題不了解，也會嚴(yán)重影響到高校圖書館采編工作的質(zhì)量。比如，在進行外包業(yè)務(wù)中，如果制定的合同是短期性的，將會導(dǎo)致了合同到期之后，出現(xiàn)頻繁的更換承包商的現(xiàn)象，這種問題的存在一方面會導(dǎo)致業(yè)務(wù)在交接過程中出現(xiàn)各種問題，另一方面頻繁的更換承包商，還需要不斷對外包人員進行重新的考核和專業(yè)培訓(xùn)，這樣就會造成嚴(yán)重的人力資源浪費現(xiàn)象。
三、新形勢下高校圖書館采編工作的發(fā)展趨勢分析
1.文獻信息的類型呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷應(yīng)用到高校圖書館采編工作中，過去傳統(tǒng)的以紙質(zhì)媒介為載體的訂購方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館采訪的需求。在圖書館發(fā)展過程中，各種電子型、網(wǎng)絡(luò)型和數(shù)字型的文獻信息的出現(xiàn)，使得數(shù)字化信息資源建設(shè)的地位越來越重要。各種電子出版物和網(wǎng)絡(luò)文獻在圖書館文獻信息收集和整理過程中占據(jù)的比例越來越大。在這種情形之下，高校圖書館的采編人員除了要做好日常傳統(tǒng)圖書文獻的收集和整理工作之外，還要更加重視強化對其他載體和文獻信息的收藏和編目工作。在采編過程中，只有全面做好紙質(zhì)資源館藏建設(shè)和數(shù)字文獻資源的館藏建設(shè)，才能保證高校圖書館實現(xiàn)圖書館之間的聯(lián)合信息共享提供無限的發(fā)展空間。高校圖書館之間實行館際圖書文獻資源共享可以切實提升圖書館資源的利用效率，切實提升高校圖書館的讀者服務(wù)能力，發(fā)揮好圖書館的各種職能作用。因此，對于高校圖書館的采編部門來說，以及紙質(zhì)文獻信息為基礎(chǔ)，積極發(fā)展多種數(shù)字化的信息資源是現(xiàn)代高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。
2.文獻信息的采訪形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面滲透的大背景之下，圖書館的出版制度由過去的計劃經(jīng)濟模式向著市場經(jīng)濟體制過度和發(fā)展，文獻信息發(fā)行逐漸呈現(xiàn)多樣化和多途徑變化。圖書文獻的信息來源途徑更加的復(fù)雜化和廣泛性，因此，就要求圖書館的采編人員通過多種途徑進行全面的采購才能保證完成相應(yīng)的工作任務(wù)。在工作過程中，首先，要始終堅持進行傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻的采訪地位，到出版社、圖書市場和書店以及各種圖書上市會現(xiàn)場采購圖書;其次，在全面保證圖書質(zhì)量的前提下，還應(yīng)該選擇一些大型的、出版實力雄厚和能夠提供數(shù)字化圖書數(shù)據(jù)資源的圖書商或者出版社，將其作為高校圖書館圖書文獻采訪和收集的主要場所;最后，還要積極建設(shè)本校圖書館采訪信息系統(tǒng)，并要建立完善的讀者需求信息資源數(shù)據(jù)庫，根據(jù)讀者的需求進行采訪，這樣就能夠避免采訪過程中的隨意性、重復(fù)性和盲目性。圖書館的采編人員可以通過現(xiàn)場訪問，問卷調(diào)查以及設(shè)置建議箱等方式向進行讀者調(diào)研，然后將讀者反饋的信息通過整理、研究和分析建立完善的讀者信息資源需求數(shù)據(jù)庫，并動態(tài)的改變數(shù)據(jù)庫中的相應(yīng)信息。同時，在工作過程中，還要全面利用好網(wǎng)絡(luò)和交互軟件交互性特點，通過在網(wǎng)上數(shù)據(jù)，讓讀者通過聊天軟件、微博、微信等方式直接參與到圖書文獻的選擇和決定中，方便采編人員針對性的進行采訪。
關(guān)鍵詞：知識時代 高校圖書館 采編工作 知識收集 知識管理
中圖分類號：G25 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）04（a）-0254-03
伴隨著科學(xué)和技術(shù)的重大進步，知識逐漸成為了社會進步的核心生產(chǎn)力并不斷推動著社會經(jīng)濟發(fā)展，可以說我們已進入了知識經(jīng)濟時代?，F(xiàn)在，知識資源和我們生活的方方面面都緊密的結(jié)合在了一起，無論是我們個人還是整個社會，無論是我們想問題還是辦事情都也離不開知識資源的幫助。一直以來高校都是知識教育和創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，而高校圖書館則更是一直以來都作為高校知識的保存和服務(wù)中心存在，并為高校的教育和科研提供著巨大的輔助作用。如今在知識時代下，由于知識資源的供給、需求以及其所依賴的技術(shù)環(huán)境等都相對于過去發(fā)生了翻天覆地的變化，因此，很多高校圖書館原有的文獻信息收集與組織工作在面對以知識為核心服務(wù)時，漸漸變得不再周全。面對新的知識環(huán)境，高校圖書館的采編工作也需要做出一些改變，以便可以更好地獲取合適的知識資源，滿足本館知識資源保存和本校師生讀者的需求。
1 知識時代高校圖書館采編工作的環(huán)境變化及其影響
1.1 伴隨“知識爆炸”，圖書出版量越來越大所帶來的影響
圖書館是知識海洋和集散地。自20世紀(jì)五六十年代以來，隨著現(xiàn)代知識的迅猛發(fā)展與廣泛傳播，“知識爆炸”現(xiàn)象應(yīng)運而生。有人曾以20世紀(jì)科學(xué)、技術(shù)發(fā)展的事例推測：100～150年后，知識的增加將為現(xiàn)在的1000倍，而200～300年后，將要增加100萬倍。用發(fā)展的觀點來看，現(xiàn)代技術(shù)還正處在幼年時期，其前景不可限量，而“知識爆炸”的局面將不斷延續(xù)下去，這是歷史的必然[1]。知識在不斷地增加，最能反映此現(xiàn)象的例子就是作為知識主要載體的圖書數(shù)量幾何級的增長。如：2011年全國共出版圖書369523種，與上年相比，圖書品種增長12.53%[2]?？梢姟爸R爆炸”每年都會帶來大量新知識、新圖書的產(chǎn)生。而如今的大部分高校圖書館每年不過幾十萬至幾百萬的購書經(jīng)費，上千萬的可以說是鳳毛麟角。因此，許多圖書館想要每年都比較齊全地收集起各類圖書等知識資源已變得不再可能。另一方面“知識爆炸”還會帶來“知識泛濫”現(xiàn)象，這也會帶來知識過猶不及的問題。所以面對“知識爆炸”現(xiàn)象，如何做到使用有限的經(jīng)費合理布局館藏知識資源將可能是大部分高校圖書館長期需要面對的一個問題。
1.2 出版社與書商數(shù)量繁多，圖書水平參差不齊帶來的影響
出版社是圖書編輯和發(fā)行的機構(gòu)，書商是現(xiàn)如今獲取圖書的主流商業(yè)機構(gòu)。每一本書的問世都要經(jīng)過選題、組稿、編著或翻譯、加工及發(fā)行等環(huán)節(jié)，然后大量的圖書進入圖書館還需經(jīng)過從出版社—書商—圖書館這一程序。因此，圖書等知識資源從出版到入館之間經(jīng)常有些滯后，使得以教學(xué)、科研為主的高校往往會因為對圖書信息了解不夠及時而制約圖書需求。另外，我國現(xiàn)有五百多家的出版社、千余家的書商，這會大大分散圖書館獲取圖書信息的精力，難以充分獲得最為合適的圖書資源。此外，在市場經(jīng)濟中，出版社和書商作為市場“經(jīng)濟人”為追逐圖書商品的利潤最大化，一方面可能出現(xiàn)因?qū)D書資源質(zhì)量的要求在效益面前低頭而出現(xiàn)其出版和推薦的圖書所含知識資源大量重復(fù)或價值不足的現(xiàn)象；另一方面書商及出版社也可能利用其相對于圖書館的信息不對稱，向圖書館提供有利于自身利益的圖書信息。這些都可能會造成圖書館出于對文獻信息掌握不充分而盲目采購，降低了知識資源的質(zhì)量。
1.3 編目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和圖書館采編工作外包帶來的影響
隨著新技術(shù)發(fā)展，圖書館采編工作趨向電子化和集約化，編目數(shù)據(jù)也越來越趨向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。20世紀(jì)80年代開始，我國相關(guān)部門先后出臺了一系列有關(guān)文獻編目的標(biāo)準(zhǔn)化文件，如GB3792系列文獻著錄規(guī)則、《普通圖書著錄規(guī)則》、《中國機讀目錄通訊格式》以及新近修訂出版的《CALIS聯(lián)機編目手冊》、《中國文獻編目規(guī)則》、《中國分類主題詞表》等。還有《中國圖書館分類法》更是已經(jīng)修訂到了第五版[3]。編目工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化大大提高了文獻著錄質(zhì)量和效率，有利于集中編目與合作編目的發(fā)展，節(jié)省了人力、物力資源，同時這也使圖書館編目工作外包成為了可能。
隨著知識資源的爆炸式增長和知識服務(wù)的日益廣泛深化，不少圖書館越發(fā)突顯了采編人員不足的問題。由此，大部分圖書館將眼光轉(zhuǎn)向市場，以“采編業(yè)務(wù)外包”這一市場行為來優(yōu)化圖書館工作、節(jié)約成本、縮短加工時間?！安删帢I(yè)務(wù)外包”是指將圖書館采編部門的某些業(yè)務(wù)以合約的方式全部或部分外包給外部的專業(yè)公司[4]。當(dāng)前圖書館的采編工作外包包括圖書數(shù)據(jù)編目以及蓋館藏章，貼條碼、磁條、書標(biāo)等。待加工完畢后，圖書館再進行圖書驗收、登記、統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)審校等工作。圖書館采編業(yè)務(wù)外包，既提高了采編工作效率，又有利于解放圖書館人員，也為圖書館有精力做更多知識資源深層次管理與服務(wù)提供了條件。
1.4 讀者角色與需求的變化，為高校采編工作的服務(wù)理念帶來了改變
隨著知識總量不斷膨脹以及知識經(jīng)濟時代對效率的需求，快速、簡潔、而又準(zhǔn)確的知識需求越來越成為主流，享受閱讀大多數(shù)情況則是與休閑放松結(jié)合在了一起。“讀者”這一稱謂也正越來越多的被“知識受眾”[5]所取代。時間就是金錢，效率就是生命。面對如此的知識受眾和需求，傳統(tǒng)意義的文獻資源保存和利用越來越難以滿足當(dāng)前的需求。
適應(yīng)時代，而不是被時代淘汰，知識管理和知識服務(wù)等新的知識理論與實踐開始逐漸取代文獻信息管理和利用而成為主流。2002年賴瑞·普賽克（Larry Prusak）提出第二代知識的管理的概念，即從分享開始，推動學(xué)習(xí)，最后實現(xiàn)知識創(chuàng)新型組織的過程[6]。由此，知識管理這一概念逐步被引入圖書館領(lǐng)域，因為圖書館的目標(biāo)也正要通過其對知識的收集、分享、重組和創(chuàng)新等管理來實現(xiàn)知識的傳播與利用，使知識受眾得到更需要的知識。新的時代環(huán)境下，通過科學(xué)的知識管理發(fā)展適應(yīng)于本校師生的知識服務(wù)將成為各個高校圖書館的發(fā)展方向。
1.5 新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，更進一步促進圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式的改變。
新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如，RFID（Radio Frequency Identification），即無線射頻識別技術(shù)，可以使圖書館通過智能標(biāo)簽更為便捷和安全的管理知識資源，同時通過無線電波感應(yīng)，還可以快速定位圖書位置，而不必再受困于曾經(jīng)的圖書亂放和錯架等問題，這既有利于圖書管理歸位又有利于讀者的查找利用。如今國內(nèi)外已有不少圖書館使用此類技術(shù)，如：美國現(xiàn)已有約2%的圖書館開始使用RFID技術(shù)，全球范圍內(nèi)約有8%的圖書館使用了RFID技術(shù)。而且，世界大型圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的速度正以每年30%的速率增長[7]。國內(nèi)的集美大學(xué)誠毅學(xué)院以及深圳市圖書館等也都在幾年前開始使用該項技術(shù)。當(dāng)然目前來看RFID系統(tǒng)的使用成本還比較高，但目前我國RFID產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展迅速，其成本也在不斷降低?，F(xiàn)在每一個電子標(biāo)簽已經(jīng)可以做到0.4元人民幣[8]，這將大大有利于未來更多高校圖書館通過使用新的技術(shù)與系統(tǒng)開展知識服務(wù)工作。
2 知識時代高校圖書館采編工作應(yīng)對策略
事物都有正反兩面，挑戰(zhàn)與機遇總是并存。知識時代高校圖書館外部與內(nèi)部環(huán)境的種種變化，即為圖書館做好知識采編工作提供了充足的動力也提供了強大的技術(shù)支持。因為這些變化一方面造成了傳統(tǒng)圖書館工作越來越難以解決當(dāng)前不斷增長的知識資源與知識受眾需求間的矛盾；另一方面也帶了高校圖書館知識服務(wù)技術(shù)和知識管理及服務(wù)理念的進步。知識時代不是一蹴而就，高校圖書館完全有時間和準(zhǔn)備在這不斷發(fā)展變化的時代逐步通過人員培養(yǎng)、科學(xué)規(guī)劃、工作重心調(diào)整等的改變來更好地改進圖書館知識采集和管理工作，以期可為師生知識受眾提供更加方便、準(zhǔn)確、快捷的知識服務(wù)。具體來看，需要逐步做好幾下幾方面工作。
2.1 知識時代高校圖書館需要培養(yǎng)適應(yīng)知識服務(wù)的新型采編人員
知識時代，面對著更為廣闊的知識海洋和更加挑剔的知識受眾需求，再繼續(xù)以傳統(tǒng)的文獻信息服務(wù)模式應(yīng)對高校師生的知識需求顯然已不合時宜。隨著素質(zhì)教育的不斷深化、新時期師生知識受眾的需求也變得更加廣泛與深入。因此高校圖書館應(yīng)該在盡可能保證知識資源的完善性和系統(tǒng)性基礎(chǔ)上，開展既符合時代與科學(xué)發(fā)展方向又能最大程度滿足知識受眾需求的新的知識型采編工作。亦即采編工作，一方面應(yīng)該以知識受眾需求為導(dǎo)向，為其提供可以滿足其需求的相關(guān)知識產(chǎn)品和知識服務(wù)，另一方面還要以社會需求和學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向，通過組織和創(chuàng)新，主動提供各類知識給知識受眾，深化圖書館知識傳播、知識服務(wù)和知識教育的功能。知識型采編工作的開展，必然要求采編人員不僅需要具備圖書館學(xué)的知識和技能，更需要掌握一個或幾個學(xué)科的科學(xué)知識。這樣的采編人員才能既很好地完成知識分類和主題標(biāo)引、建立和完善知識目錄等知識管理工作，又能通過編撰知識文摘、評論、綜述、學(xué)科歷史及其發(fā)展方向等知識組織和知識創(chuàng)新工作，拓展和深化知識服務(wù)。
2.2 知識時代高校圖書館應(yīng)該做好適合本校的知識資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
知識時代，許多高校圖書館對于日趨泛濫的知識既沒有能力也沒有必要一一采購與保存。畢竟不同的高校有著不同的學(xué)科設(shè)置和側(cè)重點，同時不同類型的高校也有著不同層次的教育研究計劃和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。作為以高校知識服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書館，其根本作用主要在于完善本校的知識資源，為本校的教育和科研服務(wù)，為本校的知識受眾提供知識。因此，建立適合本校的知識資源結(jié)構(gòu)模型，并以之為依據(jù)收集和管理知識資源將會顯得更為科學(xué)可行。高校圖書館可以通過對館藏知識結(jié)構(gòu)、知識利用情況、師生構(gòu)成比例、學(xué)科構(gòu)成比例及其發(fā)展態(tài)勢等調(diào)查，以本校教育、研究目標(biāo)和知識需求為依據(jù)，形成每年的知識資源建設(shè)規(guī)劃，用以滿足不同專業(yè)師生的知識需求。同時在此基礎(chǔ)上，高校圖書館還需要突出本校、本館的館藏特色，并通過對已有知識資源的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、時間結(jié)構(gòu)等的調(diào)查、分析和研究，不斷調(diào)整館藏知識資源結(jié)構(gòu)，強化知識資源的全面性、時效性和價值性。
2.3 知識時代高校圖書館應(yīng)該根據(jù)需要積極采用多種途徑和手段獲取知識資源
知識時代的高校圖書館的核心應(yīng)該是知識與知識受眾和諧發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書館圖書資源采購多是以書商為中介進行，這必然會在一定程度上限制圖書館的知識資源采購范圍。因為一方面并非所有的知識資源都會有當(dāng)年的、公開的出版發(fā)行圖書，如若干年前所出版的圖書、古籍文獻、灰色文獻等；另一方面也并非所有的當(dāng)年公開出版發(fā)行圖書都可以通過書商處買到。在這些按固有渠道無法采購的知識資源中，有時也會有不少資源是完善圖書館館藏知識體系所必要的或者是有知識受眾所必須需求的。為了更好的進行知識管理和知識服務(wù)，完善本校圖書館的知識資源體系，為知識受眾提供更完備的知識資源，高校圖書館應(yīng)該立足于本校學(xué)科發(fā)展和教育、科研需要，并在此基礎(chǔ)上兼顧各類型知識需求，在科學(xué)完善固有資源采購模式的基礎(chǔ)上同時開拓更多形式和渠道的知識資源采購，豐富本校知識資源。
結(jié)合近年不少高校圖書采購方面的探索和改變，綜合起來高校圖書館知識采購可通過以下幾方面工作獲得更科學(xué)的效果。首先，開展學(xué)科館員和專家采訪制度。這一制度主要是指圖書館將知識資源按學(xué)科門類進行專業(yè)化分工，組成負(fù)責(zé)各學(xué)科知識采購的學(xué)科館員，由各系部專業(yè)推薦各學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医淌谧鳛檫x書顧問，共同完成符合本校的學(xué)科知識資源采購；其次，在學(xué)科和專家基礎(chǔ)上，輔以知識受眾需求為導(dǎo)向的讀者決策采購制度，所謂讀者決策采購，即PDA（Patron Driven Acquis itions），是一種新興的圖書采訪模式，根據(jù)讀者的實際需求與使用情況，由圖書館確定購入[9]。通過讀者決策有利于促使采購對象更加清晰和具體化而且根據(jù)需求而決定的供給，也更有利于滿足知識受眾的知識需求；再次，高校圖書館不僅需要有科學(xué)的知識資源采購依據(jù)，最重要的還是在于知識資源收集的結(jié)果，即是否收集到了滿足本校知識資源體系和知識受眾需求的知識資源。因此，知識時代下，高校圖書館還應(yīng)該以更加開拓的視野，多方向、多途徑、多層次的獲取知識資源。例如，可以網(wǎng)上書店、出版社等直接購書；也可以開展讀者購書圖書館付費活動；另外對于一些通過書商和出版社采購不到而又有利于本校學(xué)科知識資源建設(shè)或有知識需求的圖書資源如，各種古籍、舊書、二手書以及灰色文獻等還可以通過各種獨立書店、二手書市場等多種途徑來收集。
2.4 知識時代高校圖書館需要聚焦以知識資源內(nèi)容為核心的知識管理和組織工作
傳統(tǒng)的圖書館文獻編目主要是把圖書分類，然后編目書名、作者、出版社、出版時間等文獻特征信息，并以此為依據(jù)管理和查找文獻資料。知識時代浩瀚的知識海洋中，如果想要快速具體地從圖書館資源中挑選最適合知識受眾需求的知識資源，傳統(tǒng)的這些編目信息指向顯然并不確切，畢竟簡單的文獻特征未必能充分顯示文獻所蘊含的知識資源。為了讓知識受眾在閱讀之前對知識資源有詳盡的了解，以便選擇那些和自己的學(xué)習(xí)及科研方向更為接近的資源，高校圖書館就不能再僅僅只聚焦于文獻特征為主的編目活動，還需要更積極地開展以知識內(nèi)容為中心的知識組織與知識管理活動。
首先，采編工作需要盡可能地對知識資源的內(nèi)容做更充分的介紹。如，顯示出知識資源的內(nèi)容提要、作者介紹、關(guān)鍵詞以及參考文獻、相關(guān)聯(lián)文獻等信息，這樣師生們就可以更快速準(zhǔn)確地獲取知識資源。
其次，還需要利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超鏈接功能并通過使用計算機文字、圖像相結(jié)合方式，組織知識網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖或知識樹結(jié)構(gòu)圖并輔以分級查詢功能。這樣一來，既可以查詢各級學(xué)科及其相關(guān)知識資源又可以查詢某年該學(xué)科的相關(guān)知識；既可以先查書目、也可以先查作者，之后再根據(jù)情況進行下一級查詢。
再次，知識時代的高校圖書館為了更好的提供知識服務(wù)，做好知識宣傳和知識教育工作。還需要在圖書館已有館藏知識的基礎(chǔ)上，對圖書館館藏知識進行進一步的組織和創(chuàng)新。即通過知識的概括總結(jié)、細化分解、解釋說明等方法，編制各類型文摘、簡報、書評、綜述以及學(xué)科前沿知識和學(xué)科歷史知識等，這既有利于為知識受眾提供更加直觀的知識，提高圖書館知識的利用效率，又有利于增強圖書館的教育和知識推薦功能，提升圖書館學(xué)術(shù)價值和影響力。
3 結(jié)語
知識時代，一方面知識作為重要資源，影響著我們的方方面面，人們對于知識的需求越來越迫切，無論學(xué)習(xí)、工作還是休閑；另一方面社會各方面的發(fā)展又反過推動著知識的進一步拓展和深化。高校圖書館是以知識為載體為教育、科研及師生生活提供服務(wù)的。其采編部門必須更積極地收集知識并做好知識的管理和服務(wù)，同時加強知識創(chuàng)新工作。從而更好地將知識供給和知識需求有效地對接起來，為廣大師生提供更加準(zhǔn)確、方便、快捷的知識服務(wù)。
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 業(yè)務(wù)外包 圖書館 采編工作 發(fā)展趨勢
中圖分類號：G252 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）16-0318-01
1.圖書館采編工作所面臨新形勢
采編工作作為圖書館的一項基礎(chǔ)內(nèi)容，其工作特性與質(zhì)量的變化會對整個圖書館的運營帶來明顯的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及給人們生活帶來了很大便利，尤其是電子型、網(wǎng)絡(luò)型文獻的出現(xiàn)，大大提高了讀者接觸文獻資源的機會，而傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為媒介的文獻資源則相對的共享資源能力有限。因此，新時期圖書館的采編工作要與時代潮流接軌，順應(yīng)時代采編工作要求。
2.新形勢下圖書館采編工作的變化
2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館采編工作的變化
新形勢下圖書館采編工作重點與方式發(fā)生了較為巨大的變化，工作模式的改變主要體現(xiàn)在4個方面，即采訪內(nèi)容、采購方式、編目職能與編目技術(shù)。
（1）采訪內(nèi)容的改變。在數(shù)字信息化時代，信息載體不再僅僅以紙質(zhì)材料為媒介，而是由電子型與紙質(zhì)等多種信息載體并存的現(xiàn)狀。這也就導(dǎo)致了圖書館采訪工作方式與內(nèi)容都要發(fā)生變化，主要體現(xiàn)在采訪環(huán)境與對象兩個方面，如信息回饋與資源共享。
（2）采購方式的改變。傳統(tǒng)的圖書采集方式往往是通過預(yù)定、購買兩個步驟，而現(xiàn)今圖書館采夠圖書可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購文獻資料，此法能夠大大節(jié)省采購步驟，提高采編工作的效率。
（3）編目職能的改變。新時期圖書館編目對象包括印刷型文獻和類虛擬性網(wǎng)上資源，因此圖書館編目職能也發(fā)生了改變，其不僅僅是提示館藏是否擁有某種圖書資源，而是應(yīng)讀者的需求將館藏資源按照主體、形式等方式進行分類，實現(xiàn)資源的聯(lián)合記錄。而且，由于類虛擬文獻資源本身的特性，編目人員再對其進行整理與揭示時的難度將非常大，編目任務(wù)量將非常巨大。
（4）編目技術(shù)的改變。圖書館業(yè)務(wù)工作中逐漸采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建局域網(wǎng)操作系統(tǒng)，并實現(xiàn)了與外界資源實行聯(lián)機編目與建庫，編目技術(shù)向自動化、集中化與網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)聯(lián)機編目與共享資源，編目工作建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，促進了編目技術(shù)的不斷完善與發(fā)展。
2.2 業(yè)務(wù)外包環(huán)境下圖書館采編工作變化
近些年來，隨著類虛擬文獻資源的出現(xiàn)，采編工作的任務(wù)量和難度逐漸增加。為節(jié)省成本，從上世紀(jì)開始國內(nèi)部分圖書館將采編工作進行外包，并逐年呈現(xiàn)增加的趨勢?，F(xiàn)如今大多數(shù)圖書館都采用采編工作業(yè)務(wù)外包的模式，這給圖書館的采編工作帶來了多方面的影響。
（1） 降低了采編工作成本。資金短缺是很多圖書館面臨的問題，如采編工作資金投入過多勢必會影響到整個圖書館的運營。而圖書供應(yīng)商則不同，因其管理模式的不同，供應(yīng)商在采編工作中的投資成本較低。供應(yīng)商為獲得圖書館的訂單，往往將采編工作的全部或部分作為購書的額外服務(wù)，這就在很大程度上節(jié)省了圖書館采編工作的成本。
（2） 解放人力資源。傳統(tǒng)的采編工作占用了大量人力資源，并且由于其業(yè)務(wù)質(zhì)量要求較高，從事采編工作的人員往往都是部門的技術(shù)骨干。而將采編業(yè)務(wù)進行外包以及聯(lián)合編目機構(gòu)的成立，大大降低了圖書館的采編工作任務(wù)量，縮減了采編工作部門的人員編制。同時，將技術(shù)人員投入到圖書館其他部門，專注于讀者服務(wù)工作，提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。
3. 新形勢下采編工作的發(fā)展趨勢
3.1 多元化的文獻類型
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為為人所熟悉的東西，大量的電子型和網(wǎng)絡(luò)型文獻被人們所接觸，電子化的信息資源在如今的生活中占有十分重要的地位。因此，圖書館中數(shù)字化信息資源的建設(shè)也成為了采編工作的內(nèi)容之一，并逐漸成為了能夠與紙質(zhì)文獻相媲美的文獻類型。在此新形勢之下，圖書館采訪人員應(yīng)注重對其他載體文獻的采購，但這必須在做好傳統(tǒng)圖書文獻收藏的基礎(chǔ)上進行，畢竟圖書文獻仍具有電子文獻所不具有的優(yōu)勢。
圖書館要同時做好實體資源與虛擬資源的建設(shè)，跟上時展的腳步，保證圖書館具備館際共建與資源共享的較為廣闊的空間。這不僅能夠擴充圖書館的館藏資源總量，更好地為讀者服務(wù)，并且還能夠在一定程度上降低圖書館的采購成本。
因此，建設(shè)多元化的文獻類型是圖書館采編工作未來發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2 多樣化的文獻采訪方式
圖書館應(yīng)在完善傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上，擴展文獻資源的采訪方式。首先，可與有實力的圖書商進行長期合作，由其提供書目數(shù)據(jù)；其次，建立圖書館采訪信息系統(tǒng)，掌握讀者需求，有針對性地進行資源的采購。在傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，調(diào)查與了解讀者的需求變化，如采用QQ、電子郵件、BBS等工具收集讀者需求信息。采訪人員將這些信息進行匯總與分析，建立需求數(shù)據(jù)庫，繼而進行有目的的文獻采訪。
3.3 成熟的聯(lián)機編目
聯(lián)機編目是圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時展的必然趨勢，并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及必將形成較為成熟的聯(lián)機編目體系。例如，國內(nèi)存在的聯(lián)機編目系統(tǒng)CALIS是我國一個高等教育文獻保障系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中所有成員館能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，直接提取系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)編目結(jié)果，從而省略了圖書編目的過程。即使未能夠在系統(tǒng)內(nèi)找到自己所需求的編目數(shù)據(jù)，自己也可將此類圖書進行編目，并將編目數(shù)據(jù)變?yōu)镸ARC上傳到CALIS系統(tǒng)中，系統(tǒng)在經(jīng)過審核之后會有一定經(jīng)濟回報。通過這一過程，系統(tǒng)內(nèi)容將更加豐富，其他成員管也可共享上傳的資源。
當(dāng)然，這類系統(tǒng)在國內(nèi)不夠普及，仍然有許多區(qū)域性的采編中心和書目數(shù)據(jù)庫，不能真正實現(xiàn)全國文獻資源的共享。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機編目的推廣和普及，在未來必將建立成熟的全面的聯(lián)機編目系統(tǒng)，涵蓋整個國家的編目數(shù)據(jù)。
3.4 社會化的編目職能
近些年來，很多采購的圖書多配有有關(guān)原始數(shù)目數(shù)據(jù)，這在很大程度上大大縮減了圖書館采編人員的任務(wù)量。并且許多民營書商靈活推送的服務(wù)方式也降低了采編人員的工作量，以優(yōu)惠折扣的方式吸引圖書館的注意。而作為購書的一方，圖書館多采用公開招投標(biāo)的方式進行選擇合作方，這就從一定程度上節(jié)約了購書的成本和降低了編目工作的壓力，還能夠享受書商提供的額外服務(wù)內(nèi)容。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，單獨編目一種圖書所需的成本在10元到15元之間，而套錄圖書的價格為0.3元，而由書商提供的書目則不需要支付額外的費用，因此，將圖書館的編目職能社會化也是未來圖書館采編工作的發(fā)展趨勢之一。
5.結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)給所有行業(yè)的發(fā)展帶來深遠的影響，圖書館在新時期所面臨的嚴(yán)峻形勢就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入到圖書館的管理與日常工作之中，尤其是圖書館的采編工作當(dāng)中。采編工作作為一項基礎(chǔ)性工作，其工作質(zhì)量直接影響到整個圖書館的各項職能。因此，在新形勢下，圖書館應(yīng)掌握圖書館采編工作變化特點及今后的發(fā)展趨勢，緊跟時代腳步，保證圖書館的服務(wù)質(zhì)量與運營效率。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：RFID技術(shù) 采編 模式 建立
中圖分類號：G250.7 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）05（c）-0000-00
21世紀(jì)以來，信息科學(xué)技術(shù)不斷飛速發(fā)展，各種技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于實際工作中。高校圖書館是一個學(xué)校的信息中心，是學(xué)校教學(xué)、科研得以順利開展的有利保障，科學(xué)技術(shù)在高校圖書館的運用，對傳統(tǒng)的圖書館工作提出了挑戰(zhàn)，引起了新的變革和進步，促進了圖書館數(shù)字化的進程。圖書館數(shù)字化是運用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將圖書館的資源和管理手段進行數(shù)字化，使圖書館的文獻資源得以更好的利用，相關(guān)服務(wù)得以更好延伸。而RFID技術(shù)，正是實現(xiàn)這些的強大技術(shù)武器。
1 RFID技術(shù)的概念
RFID又稱為無線射頻識別技術(shù)，全稱是Radio Frequency Identification，于2O世紀(jì)9O年代開始興起，作為一種自動識別（Auto Identification，Auto—Id）技術(shù)，它通過射頻信號進行空間藕合達到無接觸信息傳遞的目的，以此識別所傳遞的信息。RFID技術(shù)被廣泛運用到零售、物流等行業(yè)，相較于其他自動識別技術(shù)，其具有免接觸、快速、批量、存儲容量大、抗污染能力強、識別力強、可反復(fù)利用等特點[1]。因此將其與圖書館業(yè)務(wù)相結(jié)合，能夠有效的提高圖書館借閱、典藏、檢索及統(tǒng)計等工作的效率和質(zhì)量，使讀者得到更快更好的服務(wù)，從而使圖書館管理更好地適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的信息時代的要求，發(fā)揮其作用。
2 基于RFID技術(shù)的智能化圖書館采編工作模式建立的必要性
2.1基于RFID技術(shù)的智能化圖書館采編管理的變革
傳統(tǒng)圖書館對圖書的管理需要大量的人力，工作人員的工作量主要集中在對圖書的分類、借閱管理、整架和盤點上，人工操作不僅效率難以提高，還極易出現(xiàn)失誤。對于圖書館的服務(wù)水平、資源管理能力等都是很大的考驗。RFID技術(shù)的運用，是圖書館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念、追求科技進步的體現(xiàn)，它把高科技與傳統(tǒng)的圖書館管理模式有機的結(jié)合起來，工作人員工作起來更加節(jié)約時間、節(jié)約勞動力，使整體采編工作的效率得以提高，效益得以提升。因此才能夠提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能夠更好地滿足讀者的需求，保障圖書館更好地進行數(shù)字化管理。
2.2 RFID技術(shù)影響貫穿于圖書館的各個管理環(huán)節(jié)
圖書館對圖書的管理是以圖書采編基礎(chǔ)完成的。無論是文獻的采訪、分編，還是對其的加工收藏、借閱流通，包括為讀者辦理的借閱卡，所有的業(yè)務(wù)都需要RFID技術(shù)的支持。因此，對于采編部門來講，既需要完成對書目、文獻的相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，還需要完成安裝RFID標(biāo)簽，并將相關(guān)的數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)。巨大的工作量意味著更高的要求，如果沒有一套可行的工作模式，那么很容易在操作過程中無章法可循，極易導(dǎo)致工作人員失誤，造成不必要的重復(fù)勞動或者損失。因此對于采編部門來說，建立一套基于RFID技術(shù)的智能化圖書館采編工作模式是十分必要的。
2.3新版圖書帶有RFID標(biāo)簽促使采編工作不斷進步[2]
根據(jù)RFID的技術(shù)特點，目前很多新出版的圖書，特別是外文出版物都直接貼上了RFID標(biāo)簽，這得益于RFID技術(shù)的日益成熟。另外隨著相關(guān)標(biāo)簽和掃描設(shè)備等價格愈發(fā)便宜，這將會使整個出版行業(yè)在以后的出版物上都運用RFID技術(shù)。直接貼上RFID標(biāo)簽，不僅能夠更好地為圖書的發(fā)行、運輸、銷售過程中進行數(shù)據(jù)管理，也能夠在借閱、典藏等環(huán)節(jié)上提供很大的便利，同時也有利于圖書館節(jié)約相關(guān)費用，促進了RFID技術(shù)在圖書館管理中的普及運用。圖書館采編工作應(yīng)該以此為契機，不斷探索開展圖書的RFID采編模式，進行統(tǒng)一編目的可行性探討。
3 基于RFID技術(shù)的智能化圖書館采編工作模式的實現(xiàn)
對于圖書館來說，必須要與時俱進，根據(jù)自身特點引進新技術(shù)，創(chuàng)新管理方式，更新服務(wù)理念。RFID技術(shù)的應(yīng)用，為智能化圖書館采編工作提供了有力的技術(shù)支持，為圖書館管理的不斷革新和進步提供了動力，為現(xiàn)代圖書館發(fā)揮其優(yōu)勢和作用提供了保障。
3.1根據(jù)RFID系統(tǒng)特點，修訂、完善相關(guān)的圖書采編工作細則
傳統(tǒng)圖書館的采編工作十分復(fù)雜，要求也非常詳細，因此也會產(chǎn)生許多漏洞。RFID系統(tǒng)的運用，能夠改善傳統(tǒng)的圖書采編系統(tǒng)中存在的問題，因此應(yīng)該根據(jù)其特點，簡化完善相關(guān)的圖書采編細則，使之更適用于高科技的圖書管理工作。例如：傳統(tǒng)的圖書分類法，要求將圖書進行最詳細級別分類，以便于區(qū)分圖書的排架及位置，但卻加大了工作人員的工作量。采用了RFID技術(shù)，在OPAC上新添了圖書導(dǎo)航定位系統(tǒng)，能夠指引讀者快速準(zhǔn)確找到所需圖書。根據(jù)這種情況，可以對圖書館圖書分類標(biāo)引細則進行完善，包括：（1）不再用復(fù)分號分類長度超過9個字符位，如TP125.321—54簡化為TP125.321。（2）不再用復(fù)分號分類H類和G類圖書。（3）只用大類細分組配號，如H428.5：I631簡化為H428.5：I。（4）不再按照《國際時代表》復(fù)分外國人物傳記的分類號，如K648.216=422簡化為K648.216[3]。類似于這樣的細則修正，能夠大大節(jié)約人力，提高工作效率，從而降低成本。
3.2根據(jù)RFID系統(tǒng)對編目數(shù)據(jù)的要求，及時修正數(shù)據(jù)控制中的問題
傳統(tǒng)的圖書編目很容易出現(xiàn)諸如：編制數(shù)據(jù)條形碼與實際書目不相符，錄入信息出現(xiàn)錯別字、索書號出現(xiàn)錯誤等現(xiàn)象。但是RFID系統(tǒng)必須按照數(shù)據(jù)進行順架排架，因此它對編目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求很高，特別是對自動借還這個功能來說，需要十分準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能夠順利完成。這就要求我們對所編目的數(shù)據(jù)進行進一步審核，在進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)之前，及時的修正出現(xiàn)的各種錯誤問題。同時對于在上架排架時所發(fā)現(xiàn)的有問題的圖書，也要及時退回，重新進行采編處理，以保證高質(zhì)量的數(shù)據(jù)錄入編目[4]。通過RFID系統(tǒng)能夠?qū)⒁郧暗牟删帞?shù)據(jù)重新全面的檢驗一遍，并進行及時的修正，雖然工作量增加了，但是也是“一勞永逸”，為以后的工作提供了基礎(chǔ)和方便。
3.3建立信息數(shù)據(jù)交流平臺，有效科學(xué)采編圖書
為了更好的進行采訪工作，需要根據(jù)讀者需求進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，特別是對于期刊這種館內(nèi)借閱的刊物，更需要通過數(shù)據(jù)來分析其閱讀價值，提高其利用率。RFID系統(tǒng)可以及時掌握圖書期刊的借閱次數(shù)、情況，通過數(shù)據(jù)分析，更加準(zhǔn)確的把握讀者的需求及喜好，能夠為圖書采編工作提供多角度、全方位的數(shù)據(jù)信息，也能夠更加有效的利用購置資金，把有限的資金運用到最需要的圖書上。同時，建立有效的信息平臺，使學(xué)生們通過平臺進行資源共享，也能夠使工作人員了解最新的信息，最大限度的發(fā)揮工作人員的潛力，從而推動圖書館更加專業(yè)、更加全面的發(fā)展。
3.4強化采編人員的職業(yè)素質(zhì)和工作能力
作為圖書館工作人員，特別是進行采編工作的人員，雖然工作量大，任務(wù)重，但是應(yīng)該堅持為讀者服務(wù)的理念，充分認(rèn)識到自己工作的重要性。RFID技術(shù)的運用，能夠?qū)崟r掌握圖書資源的流動信息，對采編人員提出了更高的要求。采編人員，要不斷更新圖書管理的理念和模式，不斷加強自身教育，熟練掌握圖書館相關(guān)的管理知識和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識，不斷提高自己運用RFID技術(shù)的能力，提高工作效率，減少工作失誤，扎實做好圖書采訪編目的工作，為讀者提供更好地服務(wù)。當(dāng)然作為圖書館來說，也應(yīng)該加強宣傳教育，為工作人員能力提高提供培訓(xùn)，真正培養(yǎng)出有知識、有能力、有道德的圖書館管理員，實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
通過RFID技術(shù)，不斷提升采編工作的質(zhì)量，能夠更好的為老師、學(xué)生提供豐富的文獻、信息，滿足高校的教學(xué)及科研的信息要求，實現(xiàn)真正意義上的圖書館數(shù)字化。雖然RFID技術(shù)有著無可比擬的優(yōu)越性，但是基于RFID技術(shù)的智能化圖書館采編工作模式的建立并非易事，還需要時刻根據(jù)實際情況，進行不斷地完善和改進。
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