時間：2023-01-09 06:07:30
序論：在您撰寫網(wǎng)絡推廣畢業(yè)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
經(jīng)濟管理學專業(yè)主要課程主要課程：西方經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟管理、產(chǎn)業(yè)政策、投資經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、管理學、人力資源管理、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易、國際金融、財政與稅收。
主要實踐性教學環(huán)節(jié)：西方經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟管理、產(chǎn)業(yè)政策、投資經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、管理學、人力資源管理、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易、國際金融、財政與稅收、基層崗位頂崗實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等，以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。
經(jīng)濟管理學專業(yè)就業(yè)前景
經(jīng)濟管理專業(yè)主要面向在職從業(yè)人員，培養(yǎng)能勝任各級政府經(jīng)濟管理部門工作和企事業(yè)單位實際管理工作的應用型人才。隨著我國社會經(jīng)濟制度的深入改革，加入WTO后與國際慣例接軌步伐的不斷加快，經(jīng)濟管理的重要性被越來越多的中國企業(yè)及組織所認識，企業(yè)決策者開始認識到運用經(jīng)濟管理知識來管理公司可以減少很多不必要的損失。經(jīng)濟管理的人才無疑成為了許多企業(yè)追逐的對象。在今后20年中，中國所需要各類管理人才，而其中經(jīng)濟管理類人占到相當大的比例。畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊。
經(jīng)濟管理專業(yè)的畢業(yè)生需要扎實專業(yè)知識，可以前往金融機構(gòu)、各大企業(yè)、經(jīng)濟管理部門、政策研究部門等從事相關(guān)的職位，具備一定工作能力的話，相信也是可以在經(jīng)濟學領域發(fā)展的很不錯的。畢業(yè)生們需要好好努力提高自身能力才有可能覓得理想的工作。
經(jīng)濟管理專業(yè)的畢業(yè)生可以從事的工作崗位有：證券、基金、信托、銀行、市場營銷、經(jīng)濟預測和分析、對外貿(mào)易、管理類等等。畢業(yè)生也是比較適合報考公務員和事業(yè)單位的，這是一個熱門的專業(yè)，比較吃香。
經(jīng)濟管理專業(yè)就業(yè)方向無論是本科畢業(yè)，還是碩士畢業(yè)，經(jīng)濟學專業(yè)類的應屆生總體上的就業(yè)方向有經(jīng)濟分析預測、對外貿(mào)易、市場營銷、管理等，如果能獲得一些資格認證，就業(yè)面會更廣，就業(yè)層次也更高端，待遇也更好，比如特許金融分析師(CFA)、特許財富管理師(CWM)、基金經(jīng)理、精算師、證券經(jīng)紀人、股票分析師等。
從事行業(yè)：
畢業(yè)后主要在房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)工作，大致如下：
1 房地產(chǎn);
2 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務;
3 金融/投資/證券;
4 新能源;
5 建筑/建材/工程;
6 其他行業(yè);
7 計算機軟件;
8 貿(mào)易/進出口。
從事崗位：
畢業(yè)后主要從事網(wǎng)絡推廣專員、文案策劃、財務總監(jiān)等工作，大致如下：
1 網(wǎng)絡推廣專員;
2 文案策劃;
3 財務總監(jiān);
4 財務經(jīng)理;
5 銷售經(jīng)理;
6 會計;
7 出納;
這是大三的最后的三個月了，在這個周里，我開始了自己的新學習實習。
來到xxxx服飾有限公司，了解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務范圍等。對市場有充分的了解和分析?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進行分析，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，分析市場中的機遇和挑戰(zhàn)。
第二周
實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
第三周
工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
第四周
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運作方式和將進行的活動，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周
經(jīng)過一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環(huán)境， /融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第六周
對前兩周的工作進行收尾、整理，總結(jié)前兩周的工作。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡營銷的資料，列出論文提綱，然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
具體的實踐教學體系以三段漸進訓練為設計思路，第一段為基礎及認知性實訓：剛?cè)雽W的大學生對電子商務專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡應用有一定的基礎，第一學期時先從培養(yǎng)與電子商務相關(guān)的計算機與網(wǎng)絡應用開始，第二學期通過電子商務模擬實驗室的應用，對電子商務內(nèi)容及專業(yè)技能進行初步的認知性訓練。第二階段為電子商務專業(yè)項目及實訓：第三、四學期進行電子商務專業(yè)項目能力訓練，如電子支付技能、網(wǎng)絡營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運營能力等。第三階段為綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實訓：第五學期進行綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設計能力訓練，如獨立網(wǎng)店的運營與管理、電子商務項目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學生的創(chuàng)業(yè)設計水平。第六學期進行創(chuàng)業(yè)運營管理能力訓練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學生的電子商務綜合應用能力。
2.各階段實踐教學內(nèi)容設計
（1）基礎及認知性實訓階段?；A及認知性實訓階段主要是通過計算機及網(wǎng)絡基礎應用、電子商務模擬實訓項目的應用讓學生掌握計算機及網(wǎng)絡基本操作技能，并通過此階段的訓練熟悉電子商務基本應用及流程。具體實踐課程包括“計算機基礎”、“網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設計與制作”、“電子商務模擬實訓”等，并通過至少為期一周的課程實訓來強化相關(guān)技能。該部分的實訓內(nèi)容主要包括：計算機系統(tǒng)的基本設置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設計制作網(wǎng)頁；利用電子商務模擬實驗室軟件進行電子商務模塊實訓。模擬實訓可使學生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務模擬實驗室軟件進行實訓。通過電子商務模擬實驗室的模擬實踐，讓學生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護，如何在網(wǎng)上建立、維護、推廣網(wǎng)店，如何進行網(wǎng)店的后臺管理，如何進行網(wǎng)上認證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務，等等。在學生對上述電子商務業(yè)務有了一定的感性認識之后再指導學生進行網(wǎng)上實戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學生創(chuàng)業(yè)實訓網(wǎng)站如“中國大學生創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”進行綜合實訓，這些實訓網(wǎng)站提供的模擬實踐中激烈的競爭機制和獎懲機制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學生在學習過程中同時享受樂趣，科學嚴謹?shù)目己藱C制使學生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。這一階段學生的實訓效果可通過學生參加全國計算機等級考試、電子商務師職業(yè)資格等級考試等進行測試；也可進行網(wǎng)頁設計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設計大賽、校園網(wǎng)設計大賽等來激發(fā)學生網(wǎng)頁制作的興趣。
（2）專業(yè)項目實訓階段。電子商務專業(yè)項目實訓階段通過對電子商務流程所涉及的各模塊在真實環(huán)境的實際操作訓練，讓學生熟練掌握各項專業(yè)技能，為全面獨立運行電子商務項目打下堅實的基礎。具體實訓模塊可結(jié)合專業(yè)課程實訓進行校內(nèi)、校外實戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡營銷”、“電子商務物流”、“網(wǎng)站建設與維護”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。本階段的實訓內(nèi)容主要包括電子支付方法及應用、網(wǎng)絡營銷方法及應用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運營管理等項目。通過第一學年對電子商務基本應用的了解，本階段的實際操作會更易理解與掌握。根據(jù)課程及項目特點，設計本階段各項目的具體實訓內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡現(xiàn)在的應用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進行某一項目的實訓。校內(nèi)可完成的實訓項目有電子支付實訓、網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)、網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)上開店實戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學生幫助企業(yè)進行葛根茶的網(wǎng)絡營銷，通過網(wǎng)絡營銷的多種渠道及方法應用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設及維護也可規(guī)定建設某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學生完成整個網(wǎng)站的設計與制作、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運行及維護等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設個人網(wǎng)店并進行運營與管理。校外可完成的實訓有網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點，高職高專應建立多個與企業(yè)合作的校外實訓基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院也積極建立起多個校外實訓基地，如常州某科技公司主要負責天貓商城的客戶服務，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院的實習基地，提供了網(wǎng)絡客戶管理這一技能的實戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡推廣實踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡推廣實踐平臺、淘寶開店及運營實踐平臺等。這一階段中網(wǎng)站建設與維護及網(wǎng)絡營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學生的實訓效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進行網(wǎng)絡推廣，不僅可以激發(fā)學生學習興趣，也能考察學生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學生這一環(huán)節(jié)的技能。
關(guān)鍵詞：高職高專；電子商務專業(yè)；實踐教學；創(chuàng)業(yè)
作者簡介：謝娟（1972-），女，江蘇南京人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院，講師。（江蘇 南京 211100）
基金項目：本文系江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院院級課題“高職高專電子商務專業(yè)實踐教學體系建設”的階段性研究成果。
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）19-0153-02
一、 高職高專電子商務專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀分析
高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標是以培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力為核心，多數(shù)高職高專院校也將“以就業(yè)為導向、重技能、重實踐”作為教學宗旨。電子商務是一門實踐性很強的學科，隨著信息及技術(shù)的發(fā)展日新月異，高職高專電子商務專業(yè)更應以培養(yǎng)學生的職業(yè)技能及實戰(zhàn)能力為重心。
隨著高等職業(yè)院校對電子商務專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的加強，不少院校逐漸建立起了校內(nèi)校外實踐教學平臺，也能與一些相關(guān)企業(yè)合作進行實戰(zhàn)訓練。但不少院校由于區(qū)域限制、校內(nèi)教學資源及有經(jīng)驗的實踐教學師資缺乏，造成電子商務教學環(huán)節(jié)單一、有些實踐內(nèi)容無法實現(xiàn)等，導致學生到企業(yè)實戰(zhàn)時專業(yè)能力及技能薄弱，不能勝任相關(guān)崗位。另外，不少企業(yè)只能提供短期實踐培訓，學生還不能系統(tǒng)地掌握專業(yè)能力，企業(yè)只提供非重要崗位也使得學生不能發(fā)揮專業(yè)特長。筆者所在院校經(jīng)過多年的電子商務專業(yè)實踐教學探索，已經(jīng)制定出符合高職高專人才培養(yǎng)目標的實踐教學體系，但在實際運行中仍存在諸多問題。
電子商務的應用已經(jīng)觸及到全社會的方方面面，不同行業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求也存在差異，社會與企業(yè)均希望高等院校能輸送具有創(chuàng)新、創(chuàng)意、服務于不同行業(yè)的電子商務專業(yè)綜合技能型人才，因此高職高專電子商務專業(yè)應根據(jù)院校及專業(yè)特點，結(jié)合社會及企業(yè)實際，制定具有特色的實踐教學體系，如服務于農(nóng)業(yè)的電子商務人才培養(yǎng)、以“賽教結(jié)合”為特色的電子商務專業(yè)實踐教學等。本文探索了以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的高職高專電子商務專業(yè)實踐教學體系。
二、 具有創(chuàng)業(yè)能力的電子商務專業(yè)技能需求分析
電子商務是信息技術(shù)與商務活動相結(jié)合的產(chǎn)物，在短短十幾年的發(fā)展過程中，其形態(tài)及內(nèi)容都發(fā)生了很大的改變。作為一個年輕、活力四射的新經(jīng)濟形象，每天都會涌現(xiàn)出許多新的生命，推動著電子商務不斷向前發(fā)展，而這些又都離不開具有高素質(zhì)及高技能的電子商務專業(yè)人才。他們不僅具有年輕、創(chuàng)新、創(chuàng)意的頭腦，還具有信息技術(shù)與商務能力的綜合專業(yè)技能，充分體現(xiàn)了電子商務人才的高素質(zhì)、高技能特征。
建設以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務專業(yè)實踐教學體系，對培養(yǎng)高職院校學生的專業(yè)技能至關(guān)重要。另外，我國政府提倡與大力扶持大學生創(chuàng)業(yè)，出臺了多項優(yōu)惠政策，建立了多平臺的創(chuàng)業(yè)孵化基地，并提供了資金幫助大學生創(chuàng)業(yè)。
高職高專電子商務專業(yè)學生要具備利用專業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力，則要求掌握從基礎應用到全面運作電子商務實踐技能。具體應掌握的知識與技能包括計算機與網(wǎng)絡基礎應用、數(shù)據(jù)庫的基本應用、網(wǎng)絡營銷能力、網(wǎng)站設計與開發(fā)能力、網(wǎng)店或網(wǎng)站運營能力、電子商務項目策劃與運作能力等。
三、 創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)下的高職高專電子商務專業(yè)實踐教學體系設計
1.三段式設計思路
具體的實踐教學體系以三段漸進訓練為設計思路，第一段為基礎及認知性實訓：剛?cè)雽W的大學生對電子商務專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡應用有一定的基礎，第一學期時先從培養(yǎng)與電子商務相關(guān)的計算機與網(wǎng)絡應用開始，第二學期通過電子商務模擬實驗室的應用，對電子商務內(nèi)容及專業(yè)技能進行初步的認知性訓練。第二階段為電子商務專業(yè)項目及實訓：第三、四學期進行電子商務專業(yè)項目能力訓練，如電子支付技能、網(wǎng)絡營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運營能力等。第三階段為綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實訓：第五學期進行綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設計能力訓練，如獨立網(wǎng)店的運營與管理、電子商務項目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學生的創(chuàng)業(yè)設計水平。第六學期進行創(chuàng)業(yè)運營管理能力訓練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學生的電子商務綜合應用能力，如圖1所示。
圖1 “三段式”實踐教學體系示意圖
2.各階段實踐教學內(nèi)容設計
（1）基礎及認知性實訓階段?；A及認知性實訓階段主要是通過計算機及網(wǎng)絡基礎應用、電子商務模擬實訓項目的應用讓學生掌握計算機及網(wǎng)絡基本操作技能，并通過此階段的訓練熟悉電子商務基本應用及流程。具體實踐課程包括“計算機基礎”、“網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設計與制作”、“電子商務模擬實訓”等，并通過至少為期一周的課程實訓來強化相關(guān)技能。
該部分的實訓內(nèi)容主要包括：計算機系統(tǒng)的基本設置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設計制作網(wǎng)頁；利用電子商務模擬實驗室軟件進行電子商務模塊實訓。模擬實訓可使學生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務模擬實驗室軟件進行實訓。通過電子商務模擬實驗室的模擬實踐，讓學生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護，如何在網(wǎng)上建立、維護、推廣網(wǎng)店，如何進行網(wǎng)店的后臺管理，如何進行網(wǎng)上認證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務，等等。在學生對上述電子商務業(yè)務有了一定的感性認識之后再指導學生進行網(wǎng)上實戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學生創(chuàng)業(yè)實訓網(wǎng)站如“中國大學生創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”進行綜合實訓，這些實訓網(wǎng)站提供的模擬實踐中激烈的競爭機制和獎懲機制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學生在學習過程中同時享受樂趣，科學嚴謹?shù)目己藱C制使學生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。
這一階段學生的實訓效果可通過學生參加全國計算機等級考試、電子商務師職業(yè)資格等級考試等進行測試；也可進行網(wǎng)頁設計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設計大賽、校園網(wǎng)設計大賽等來激發(fā)學生網(wǎng)頁制作的興趣。
（2）專業(yè)項目實訓階段。電子商務專業(yè)項目實訓階段通過對電子商務流程所涉及的各模塊在真實環(huán)境的實際操作訓練，讓學生熟練掌握各項專業(yè)技能，為全面獨立運行電子商務項目打下堅實的基礎。具體實訓模塊可結(jié)合專業(yè)課程實訓進行校內(nèi)、校外實戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡營銷”、“電子商務物流”、“網(wǎng)站建設與維護”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。
本階段的實訓內(nèi)容主要包括電子支付方法及應用、網(wǎng)絡營銷方法及應用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運營管理等項目。通過第一學年對電子商務基本應用的了解，本階段的實際操作會更易理解與掌握。
根據(jù)課程及項目特點，設計本階段各項目的具體實訓內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡現(xiàn)在的應用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進行某一項目的實訓。校內(nèi)可完成的實訓項目有電子支付實訓、網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)、網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)上開店實戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學生幫助企業(yè)進行葛根茶的網(wǎng)絡營銷，通過網(wǎng)絡營銷的多種渠道及方法應用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設及維護也可規(guī)定建設某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學生完成整個網(wǎng)站的設計與制作、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運行及維護等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設個人網(wǎng)店并進行運營與管理。校外可完成的實訓有網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點，高職高專應建立多個與企業(yè)合作的校外實訓基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院也積極建立起多個校外實訓基地，如常州某科技公司主要負責天貓商城的客戶服務，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院的實習基地，提供了網(wǎng)絡客戶管理這一技能的實戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡推廣實踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡推廣實踐平臺、淘寶開店及運營實踐平臺等。
這一階段中網(wǎng)站建設與維護及網(wǎng)絡營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學生的實訓效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進行網(wǎng)絡推廣，不僅可以激發(fā)學生學習興趣，也能考察學生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學生這一環(huán)節(jié)的技能。
（3）綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓練階段。電子商務綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓練階段通過對完整電子商務項目從策劃到制作再到運營與維護全過程的實訓，不僅可以檢驗學生對電子商務各模塊的掌握情況及綜合實戰(zhàn)技能，還可激發(fā)學生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”的思想，提升電子商務專業(yè)水平。與這一階段實踐相關(guān)的課程有“電子商務項目運作”、“電子商務綜合實訓”等。
這一階段旨在培養(yǎng)學生與電子商務活動相關(guān)的所有技能，包括經(jīng)濟活動分析、市場狀況分析、市場定位、網(wǎng)站建設與維護、商品采購、電子認證及支付、物流管理、網(wǎng)站推廣與維護、客戶管理與溝通等。電子商務作為新興又有活力的經(jīng)濟體，具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的電子商務項目更有可能發(fā)展下去，也是最適合年輕人創(chuàng)業(yè)的行業(yè)。作為與互聯(lián)網(wǎng)同齡的當代大學生，了解網(wǎng)民、熟悉網(wǎng)絡應用，更容易激發(fā)出有創(chuàng)意的網(wǎng)絡項目。
本階段通過電子商務項目運作課程實訓，進行電子商務項目策劃與網(wǎng)站建設策劃，要求每位學生均能獨立進行電子商務項目策劃與運作，并以電子商務專業(yè)學生為對象進行評比與篩選，找出具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的項目，為創(chuàng)業(yè)項目設計做準備。電子商務綜合實訓課程以創(chuàng)業(yè)項目設計與運作為對象，4～6位學生組成團隊，完成從創(chuàng)意到實戰(zhàn)運行的全過程訓練。第五學期要完成創(chuàng)業(yè)項目設計，并要求學生參加校內(nèi)、校外各類創(chuàng)業(yè)大賽。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院每年12月份舉辦的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽及江蘇省三創(chuàng)大賽等。第六學期學生進入創(chuàng)業(yè)實踐階段，一些好的電子商務創(chuàng)業(yè)項目可付諸運作，教師跟蹤指導學生實戰(zhàn)運營。在電子商務專業(yè)的畢業(yè)設計中，鼓勵學生以創(chuàng)業(yè)團隊的方式，根據(jù)任務的不同分工共同完成畢業(yè)設計。這樣不僅能避免簡單的紙上談兵式的論文撰寫，更能完善創(chuàng)業(yè)設計，提高學生實戰(zhàn)能力。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)的畢業(yè)論文已經(jīng)開始嘗試以團隊合作的方式完成，并取得了很好的反響。
以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務專業(yè)實踐教學對電子商務專業(yè)學生的技能提出了更高的要求，符合高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的職業(yè)型人才的目標，也順應了國家提倡的大學生自主創(chuàng)業(yè)號召。
參考文獻：
[1]張蓉.高職電子商務專業(yè)實踐教學探析[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報，2009，（4）：20-22.
[2]谷瑞軍，莊玉良，姚娟.電子商務專業(yè)“三創(chuàng)”實踐教學體系培養(yǎng)[J].實驗室研究與探索，2012，（1）：174-177.
從7月1日開始，有“學術(shù)打假斗士”之稱的科普作家方舟子連續(xù)在微博上爆料稱，新華都集團總裁唐駿在加州理工學院的博士學位系偽造，因為在該校的校友名單中查無此人；而且在相關(guān)數(shù)據(jù)庫中也找不到其博士畢業(yè)論文。在隨后幾天發(fā)表的十幾條相關(guān)微博中，方舟子還對唐駿的數(shù)項發(fā)明專利和海外創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的真實性提出了質(zhì)疑，引起了廣泛關(guān)注與質(zhì)疑。
自此，唐駿陷入了一場信譽危機，這場危機對于唐駿而言，也許是空前的。“學位門”的直接導火線來自唐駿的《我的成功可以復制》一書中，方舟子通過微博炮轟，對其書中提到的“大頭貼照相機”和“卡拉OK打分”專利、加州理工學院計算機博士學位、開辦的“美國第一移民律師事務所”等均屬捏造，網(wǎng)友的關(guān)注度在這兩天呈持續(xù)高溫態(tài)勢。
而在7月5日，唐駿“學位門”事件呈現(xiàn)了戲劇性走勢——唐駿向媒體發(fā)出了他取得博士學位的美國西太平洋大學的證書復印件。并且宣布對此事封口的宣言。然而，誓不罷休的網(wǎng)友群起調(diào)查西太平洋大學，“野雞大學”的傳言也甚囂塵上。
廣大網(wǎng)友針對唐駿學歷造假事件展開了一場：“學歷重要”還是“能力重要”的網(wǎng)上辯論。不過也有網(wǎng)友一針見血的指出，學歷重要還是能力重要根本是一個偽命題，學歷造假事關(guān)中國第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿的誠信問題，這才是大家應該討論的重點。公眾確有必要公開質(zhì)疑，因為榜樣不可能完美，但榜樣應該是誠實的。
集眾多耀目光環(huán)頭銜于一身的“打工皇帝”唐駿，在互聯(lián)網(wǎng)和IT界是名副其實的精英?？墒窃谛畔⑼该鳌⒐_的互聯(lián)網(wǎng)領域，一切處于陽光之下，而此次學歷造假門事件，引發(fā)了一輪名人更新“百科簡歷”的熱潮。商業(yè)金融、娛樂圈、科技等領域的不少名人的百度百科詞條都進行了大規(guī)模的修改。
此次“學歷造假門”事件最初從方舟子的新浪微博流出，到唐駿在搜狐微博中回應，微博這一目前互聯(lián)網(wǎng)最流行的傳播形式同樣受到空前關(guān)注。在新浪微博貶唐駿者多，而在搜狐微博挺唐駿者更多。兩大微博陣地，兩大相反觀點，方舟子大戰(zhàn)唐駿，此次唐駿“學歷造假門”的背后，凸顯了新浪與搜狐正在掀起的微博大戰(zhàn)。搜狐副總裁方剛表示，與新浪在微博圈中比拼的是產(chǎn)品的技術(shù)能力、文化特征，或者是差異性、特色等。
全球電子商務專家中國諾網(wǎng)表示，微博如今已經(jīng)成為重要的網(wǎng)絡推廣平臺，此次搜狐和新浪借助唐駿學歷門事件，成功的推廣了自身門戶的標配產(chǎn)品：微博。借助名人的轟動與爭議事件，進行關(guān)鍵字推廣產(chǎn)品，也是電子商務領域的成功營銷經(jīng)驗。而借助名人效應通過微博推廣，能夠產(chǎn)生大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、高品質(zhì)的信息和雙向交流的氛圍，從而吸引普通用戶去參與互動，另一方面也對自身產(chǎn)品產(chǎn)生品牌積聚作用，可以達到雙贏的完美效果。
關(guān)鍵詞：電子商務；多維開放式；人才培養(yǎng)
1電子商務人才培養(yǎng)存在的困境
中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》中提出，電子商務人才問題主要體現(xiàn)為：行業(yè)的快速發(fā)展與人才供應不足之間的矛盾；電商企業(yè)利潤的降低與人力成本的上升之間的矛盾；企業(yè)對電商人才素質(zhì)的要求與傳統(tǒng)教育模式之間的矛盾。電子商務作為新興的綜合叉學科，專業(yè)領域涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟、金融、市場營銷和管理等諸多知識，其人才需求本身也是多樣化、復合型的，傳統(tǒng)的封閉式教學模式，偏向性地重視培養(yǎng)電商專業(yè)的課本知識灌輸，對學生應用能力的培訓和拓展較少，存在培養(yǎng)目標不明確、課程設置不合理、教學方法單一、缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導等諸多問題，已不適應現(xiàn)代信息社會對電子商務人才的需求，有必要對電子商務本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實踐進行系統(tǒng)性的、更全面深入的研究。
2多維開放式人才培養(yǎng)模式的特點與內(nèi)涵
多維開放式課程教學設計包括突破傳統(tǒng)校內(nèi)課堂限制，創(chuàng)建開放性教學空間，還包括理論的開放式收集、教學內(nèi)容的開放性選擇、教學材料的開放式組織、理論教學的開放式實施、教學過程的研究性運用和實踐教學的開放式開展等。實施多維開放式教學，從課程教學組織的結(jié)構(gòu)化、封閉式課堂教學逐步向半開放混合式課程、完全開放的社會化課程教學轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮了電子商務的專業(yè)優(yōu)勢，有助于實現(xiàn)教學時空、師生關(guān)系進一步多元化，能夠培養(yǎng)學生豐富的想象力、敏銳的直覺、創(chuàng)造性思維和動手實踐的能力，更能滿足學生強烈的探究欲望，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，不斷提高電子商務專業(yè)學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，是學生應用能力的培養(yǎng)和全面素質(zhì)提高的最佳途徑，更能體現(xiàn)相應學科和相應課程的特點，推進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓寬學生就業(yè)途徑。
3多維開放式人才培養(yǎng)機制設計
人才培養(yǎng)模式改革是實現(xiàn)新形勢下電子商務人才培養(yǎng)目標的根本途徑，本文通過建立“理論教學、實踐教學、應用創(chuàng)新、科學研究”四大教學模塊滲透融合的多維并重的教學體系，構(gòu)建了“多層次、多領域、模塊化”的開放式創(chuàng)新型電子商務人才培養(yǎng)模式。
3．1理論教學維度
3．1．1知識體系模塊化
根據(jù)社會經(jīng)濟不同領域?qū)﹄娮由虅杖瞬诺男枨?，設置人才培養(yǎng)多元化目標，考慮到電子商務專業(yè)多領域交叉、知識密集的特點，將電子商務培養(yǎng)方向細分為“電子商務經(jīng)濟管理”、“電商技術(shù)與開發(fā)”、“網(wǎng)絡商務營銷”、“網(wǎng)絡美工與多媒體制作”等專業(yè)方向。根據(jù)學生的年級層次和專業(yè)課程進度，在課程體系中增加“創(chuàng)業(yè)基礎”、“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識模塊和知識單元，并結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向重構(gòu)知識體系，突破傳統(tǒng)課程體系中各課程、授課老師、教學班之間的界限。
3．1．2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校本科通識教育的基礎上，對技術(shù)經(jīng)濟、管理等主干課程進行合理搭配，并結(jié)合各專業(yè)課程的教材內(nèi)容和專業(yè)特點，在教學內(nèi)容中適時安排、滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容，推進學分制改革，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、各類競賽、實踐項目、科研活動等成果進行分級量化，納入學分評價體系，促進電子商務人才綜合素質(zhì)的提升。
3．1．3教學方法多樣化
探索專題教學、案例教學、任務驅(qū)動式教學、慕課（MOOC）、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化教學種形式和手段。加強課程考核體系改革，綜合考核學生的知識、能力與素質(zhì)：知識要求包括理論與實踐能夠緊密結(jié)合，能夠及時銜接新知識新技術(shù)；能力要求包含獲取知識、應用知識、管理實踐、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、溝通協(xié)調(diào)、人機交互等方面的能力；素質(zhì)要求包含思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、網(wǎng)絡素質(zhì)、身心素質(zhì)等。
3．1．4開方式教學模式
推動專業(yè)課程間的共享和互聯(lián)，嘗試對知識體系中有時間關(guān)聯(lián)或技術(shù)關(guān)聯(lián)的課程實施開放式教學，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動的開放式課程群。打破課程之間的界限，鼓勵教師協(xié)同教學，共同制定授課計劃、實驗指導和考核體系，學生可以跨專業(yè)班級建立學習小組、共同完成課堂作業(yè)和課程設計，相關(guān)課程可以共享教學、實驗資源，互認學分。
3．2實踐教學維度
3．2．1動態(tài)調(diào)整教學目標和內(nèi)容
以行業(yè)需求為導向，建立電子商務畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息庫，跟蹤記錄畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)狀，及時掌握企業(yè)對人才的具體需求，根據(jù)行業(yè)和市場需求來動態(tài)調(diào)整實踐教學的培養(yǎng)目標和相關(guān)內(nèi)容。鼓勵更多學生積極參與調(diào)查實踐，了解社會及企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展，提高電子商務專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認知能力。在實踐教學過程中，系統(tǒng)性地開設電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列實踐課程，強化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實踐和分類指導，將學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的時間計入相關(guān)教學實踐學分，并與畢業(yè)實習與畢業(yè)論文有機結(jié)合起來。
3．2．2“賽－教”結(jié)合，以“創(chuàng)”促學
依托校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地，鼓勵學生參加“挑戰(zhàn)杯”、“大創(chuàng)”、“互聯(lián)網(wǎng)＋”等比賽，對前期研究與探索予以立項支持。定期舉行“雙創(chuàng)型”專業(yè)技能大賽，并由專業(yè)老師進行指導，構(gòu)建“賽－教”結(jié)合的教學機制。組織學生開展社團活動，組織各類人文類競賽、文體類和社會實踐類活動，鼓勵學生掌握扎實的職業(yè)技能，培養(yǎng)團隊合作精神，引導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。進一步完善和規(guī)范學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐成果評價指標體系，將學生參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和競賽活動轉(zhuǎn)化為實踐課程學分，激發(fā)學生的參賽熱情。
3．2．3推進電子商務“雙創(chuàng)型”特色實驗室建設
引進電子商務案例分析平臺、百度搜索營銷模擬實驗室、電子商務綜合實訓、實驗沙盤、網(wǎng)絡行為分析等系列實驗平臺，強化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實踐和分類指導。推動電子商務虛擬仿真實驗室建設，并以課程群體系為基礎，組織跨課程、跨專業(yè)的綜合模擬實驗教學項目，形成規(guī)范性的實驗指導書和實驗規(guī)程，培養(yǎng)學生成為具有扎實專業(yè)知識、熟練專業(yè)技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力，能主動適應電子商務行業(yè)發(fā)展需要的應用型技能人才。
3．2．4開展深度校企合作
與企業(yè)共建模擬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，從傳統(tǒng)的認識實習、生產(chǎn)實習合作進一步提升到頂崗實習、訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議，讓學生更深入地參與企業(yè)的具體管理和動作環(huán)節(jié)，并根據(jù)企業(yè)對人才的實際需求制定校企協(xié)同育人計劃。聘請企業(yè)高級管理人員和技術(shù)骨干擔任校外導師，指導學生體驗企業(yè)的項目管理和企業(yè)文化，并對課程建設和教學改革提出建議。
3．3應用創(chuàng)新維度
3．3．1籌建電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室
在本?！皠?chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色專業(yè)建設”課題的支持下，籌建電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室。孵化室提供網(wǎng)站開發(fā)與管理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡用戶行為分析、網(wǎng)站美工、多媒體作品設計與制作等方面的軟硬件平臺和設備，從學生組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊項目中選拔出一批有創(chuàng)新性和實踐意義的項目，分配指導老師，入駐電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室進行針對性指導，進一步推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的實施，并將優(yōu)秀作品推薦到區(qū)級、國家級競賽中，推動學生的創(chuàng)新意識向創(chuàng)業(yè)實踐轉(zhuǎn)化。
3．3．2實施“項目牽引、團隊協(xié)作、企業(yè)化管理”的培養(yǎng)模式
鼓勵和指導學生開展創(chuàng)業(yè)探索，或在導師指導下承接企業(yè)咨詢、企業(yè)網(wǎng)站建設、企業(yè)網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡廣告制作、網(wǎng)絡市場調(diào)研、企業(yè)電子商務策劃與實施等實踐課題，例如，結(jié)合廣西本地方特色，扶助本地小型企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務、跨境電子商務等，從而提高學生們應用專業(yè)知識解決實際問題的能力，進一步提升創(chuàng)新能力和專業(yè)技能，切實做到“高校服務地方”。
3．3．3倡導學生參加專業(yè)技能的培訓和考證活動
探索與“淘寶大學”、“百度營銷大學”、“阿里巴巴全球速賣通大學”等第三方電子倡導學生參加外語能力、計算機應用能力、各類職業(yè)資格、專業(yè)技能的培訓和考證活動。探索與“淘寶大學”、“百度營銷大學”、“阿里巴巴全球速賣通大學”等第三方電子商務平臺合作培養(yǎng)電子商務人才的模式，通過假期短訓、在線培訓等多種方式，進一步提高學生對現(xiàn)代電子商務創(chuàng)新發(fā)展模式的認知，增強學生對電子商務平臺及工具的操作和管理能力，拓展就業(yè)渠道，啟發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。
3．4科學研究維度
3．4．1提升科研能力
鼓勵教師以科研課題為依托，指導本科生參與科學研究，提升科研能力。實施專業(yè)導師制度，將“雙師型”師資隊伍建設與學生“雙創(chuàng)”團隊建設相結(jié)合，以科學研究、社會服務、自主創(chuàng)業(yè)、學科競賽等項目為牽引，形成跨年級、跨專業(yè)班級的項目梯隊，導師從職業(yè)規(guī)劃、選課指導、考研指導、競賽指導、學年論文、實習實踐、畢業(yè)論文等多方面為學生提出針對性建議，并組織學生有計劃有步驟地參與相關(guān)科研活動，撰寫科研論文。
3．4．2獎勵科研創(chuàng)新
建立電子商務專業(yè)本科生科研獎勵制度，獎勵科研創(chuàng)新，對本科生發(fā)表科研論文、申請發(fā)明專利、申報軟件著作權(quán)等創(chuàng)新性研究活動，給予經(jīng)費支持和相應獎勵。在科研創(chuàng)新能力教學方面，組織教師開展研究型教學、創(chuàng)新型實驗和開放實驗等活動，拓展學生創(chuàng)新性學習和探索的深度。
4結(jié)語
本文基于“理論教學、實踐教學、應用創(chuàng)新、科學研究”四個維度提出“多層次、多領域、模塊化”的開放式創(chuàng)新型電子商務人才培養(yǎng)模式，未來將以桂林理工大學電子商務本科專業(yè)為研究對象，將人才培養(yǎng)模式改革方案有計劃有步驟地進行試行，擬設置實驗班和參照班，跟蹤項目的實施情況，收集學生和人才市場的反饋信息，根據(jù)實踐的具體情況對電子商務人才培養(yǎng)模式進行調(diào)整和優(yōu)化。
參考文獻
［1］賈揚蕾，魯美娟．適應開放環(huán)境的電子商務專業(yè)教學模式構(gòu)建研究［J］．中國商論，2014，（10）：191－192．
［2］黃麗娟，謝國杰，鄒春芳等．基于“五力”協(xié)同創(chuàng)新的電子商務人才培養(yǎng)評價模型及實例分析研究［J］．廣西師范學院學報（哲學社會科學版），2017，38（4）：125－130．
關(guān)鍵詞：勝任力理論；網(wǎng)絡編輯；人才培養(yǎng)方案；措施
中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0308-02
目前我國的高等教育培養(yǎng)方案與市場人才需求普遍脫節(jié)，已是不爭的事實。
伴隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已發(fā)生了很大的變化，信息時代的技術(shù)更新更是加快了腳步，市場對人才的要求趨向于“召之即來，來之即用”，對就業(yè)者的自我學習等綜合能力也提出了很高的要求。然而大學教育培養(yǎng)目標卻沒有“與時俱進”，大學的教育模式陳舊，課程體系落后，培養(yǎng)出來的人才不能適應崗位的要求，大學生就業(yè)成為社會穩(wěn)定發(fā)展的一大難題。[1]
為了解決與市場接軌的人才培養(yǎng)問題，我們基于人力資源的勝任力模型理論，以網(wǎng)絡編輯崗位為實例，根據(jù)對該崗位的調(diào)查，提煉出所需掌握的知識、技能和通用能力，有針對性地設計出系統(tǒng)的課程體系，形成切合崗位需求的人才培養(yǎng)方案。[2]
一、理論基礎
勝任力理論是一個很重要的人力資源管理理論，在人力資源實踐中應用廣泛。
（一）素質(zhì)的基本概念
“勝任力”是由哈佛大學教授戴維•麥克利蘭（David•McClelland）于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征，它可以是知識、技能、社會角色、自我形象、個性品質(zhì)和動機等任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征。[3]
（二）勝任力族群
麥克利蘭和他的研究小組根據(jù)對200多人在工作中的行為及其結(jié)果的觀察（運用行為事件訪談）所得到的信息，建立了286項勝任素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫，其中包括一般企業(yè)、政府、軍隊、教育和宗教等組織中的技術(shù)、市場、企業(yè)家、領導、服務等類人員的勝任素質(zhì)。
該數(shù)據(jù)庫記錄了大約760種行為素質(zhì)，而其中的400種行為素質(zhì)是較少提到的勝任素質(zhì)要素，而其余的360種行為素質(zhì)可以用少數(shù)勝任素質(zhì)要素解釋每個領域工作中80－98％比例的行為及其結(jié)果，它們分別是：
1、成就與行動族，具體包括4個素質(zhì)要素：成就動機、主動性、對品質(zhì)和次序和精確的重視、信息收集意識和能力。
2、幫助與服務族，具體包括2個要素：人際理解能力、客戶服務導向。
3、沖擊與影響族，具體包括3個要素：影響力、關(guān)系建立能力、組織認知能力。
4、管理族，具體包括4個要素：培養(yǎng)他人意識與能力、團隊合作精神、團隊領導能力，命令/果斷性。
5、認知族，具體包括3個要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技術(shù)、職業(yè)、管理專業(yè)知識。
6、個人效能族，具體包括4個要素：自我控制、自信、彈性、組織承諾。
（三）勝任力理論在高校的應用
勝任力理論在高校的應用研究成果比較多，但大多數(shù)集中在建立高校教師、輔導員、學生干部、館員、行政人員等各類具體崗位的勝任力模型上。而孫杰、孫寶民對地方高校畢業(yè)生勝任力培養(yǎng)方式進行了探析，提出了一些具體措施。[4]孫麗璐、何磊對高校人力資源管理專業(yè)勝任力問題進行了實證研究， 基于KSAP理論通過調(diào)研確定了人力資源管理專業(yè)的勝任力模型，包括知識類、技能類、人格類方面的勝任力，共計10項勝任特質(zhì)。[5]
（四）高校人才培養(yǎng)模式的問題
目前高校的人才培養(yǎng)方案大多沿襲計劃經(jīng)濟時代的傳統(tǒng)教學方案，課程設置比較陳舊，培養(yǎng)出來的大學生從知識結(jié)構(gòu)上、素質(zhì)能力上與社會的實際需求相脫節(jié)，不能與時俱進地滿足就業(yè)市場和現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。盡管有不少院校也在開展人才培養(yǎng)方向的調(diào)整和課程改革，但大多從用人單位的反饋意見和教育專家的建議對課程做出調(diào)整，其主觀成分占據(jù)比例很大，容易出現(xiàn)“拍腦袋”、“想當然”、“閉門造車”、“權(quán)威效應”的誤區(qū)。
二、基于勝任力理論的“網(wǎng)絡編輯”專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定
以勝任力理論為基礎，通過問卷調(diào)查，構(gòu)建“網(wǎng)絡編輯”人員的勝任力項目，并據(jù)此制定人才培養(yǎng)方案。
（一）構(gòu)建整體思路
“網(wǎng)絡編輯”專業(yè)人員勝任力模型的構(gòu)建步驟為：1、資料信息的收集。搜集渠道包括網(wǎng)絡、圖書、刊物、訪談、會議資料、行業(yè)協(xié)會信息等。2、勝任素質(zhì)的問卷調(diào)查。3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與課程體系設置。4、現(xiàn)有課程的比較與調(diào)整。5、落實課程調(diào)整方案和分析成果。
（二）市場調(diào)查與統(tǒng)計
市場調(diào)查問卷的內(nèi)容是在訪談信息整理形成的能力清單和現(xiàn)有的麥克利蘭勝任力族群的基礎上生成，問卷的發(fā)放對象為企業(yè)和事業(yè)單位從事網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡推廣的在崗人員以及網(wǎng)絡平臺的管理者。共發(fā)放問卷130份，收回有效問卷121份。經(jīng)過統(tǒng)計處理，綜合提煉出高頻率出現(xiàn)的關(guān)鍵勝任能力，共計27項。
（三）勝任力與支撐課程的對應關(guān)系
從下表中可以看到勝任能力與擬設置課程的支撐對應關(guān)系。
網(wǎng)絡編輯是操作性很強的職業(yè)，僅僅通過課堂的知識傳授，是不能達到理想的應用型人才培養(yǎng)目的的，需要加強實踐環(huán)節(jié)，提高學生的動手操作能力。加強實踐教學的措施有：
第一，教學學時安排。專業(yè)課程的教學學時中有50％為實踐學時，采用課堂設計、工作室項目等形式實現(xiàn)。
第二，課程考核方式改革。平時成績占60％，主要構(gòu)成部分為實踐性的作業(yè)與任務。
第三，充分利用假期實踐。在大學一年級暑假安排認知實習；大學二年級暑假安排小學期，由教師和專業(yè)人員帶領學生共同完成一些小項目；大學三年級暑假安排一段時間業(yè)務實習，在企事業(yè)單位從事相關(guān)的工作。
第四，與專業(yè)相關(guān)的第二課堂的實踐也可充分利用。如參加大賽，參與專業(yè)的工作室項目，參加校方對外的社會服務項目，等等。
第五，畢業(yè)論文階段，從選題、撰寫，強調(diào)培養(yǎng)學生的應用知識的能力，要求以畢業(yè)設計作品來展現(xiàn)各知識模塊與技能的綜合運用水平。
三、結(jié)論
本文從對勝任力理論的研究出發(fā)，探討網(wǎng)絡編輯專業(yè)的培養(yǎng)方案和課程體系的支撐關(guān)系，摸索出一套客觀的人才培養(yǎng)方案制定和修訂模式，為高校人才培養(yǎng)建設提供借鑒。該研究方法可以有效解決畢業(yè)生勝任力差、對口就業(yè)率低、就業(yè)目標崗位不明確等問題，使教育與市場需求緊密接軌，為教育體制改革提供了很好的思路。
作者單位：西安歐亞學院
參考文獻：
[1]趙艷玲.基于勝任力模型的高校人力資源管理專業(yè)學生培養(yǎng)模式探析[J].人力資源開發(fā),2009,10:29-30.
[2]劉兵峰.勝任力模型與高校人才培養(yǎng)研究[D].武漢理工大學,2005.
[3]朱偉俊.以勝任力為基點的高校人力資源管理新體系[J].廣西師范大學學報(哲學社會科學版),2008,12:124-127.
