時(shí)間:2022-02-27 17:13:12
序論:在您撰寫(xiě)學(xué)術(shù)營(yíng)銷論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1讀者意識(shí)薄弱,經(jīng)營(yíng)形式單一
大多數(shù)學(xué)術(shù)期刊更多考慮如何經(jīng)營(yíng)版面為作者服務(wù),使之產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,較少考慮讀者的需求。雖建起了自已的網(wǎng)站,貼上了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的標(biāo)簽,但大部分期刊社網(wǎng)站信息簡(jiǎn)單、陳舊,幾乎由紙質(zhì)的“千刊一面”轉(zhuǎn)變成“千網(wǎng)一面”,無(wú)重點(diǎn)、無(wú)特色、個(gè)性理念、讀者定位等宣傳不到位。多數(shù)已建網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)的征訂設(shè)計(jì)形同虛設(shè),支持在線訂閱、在線支付的網(wǎng)站鳳毛麟角。如王景周、黃建軍對(duì)廣東省36種科技核心期刊網(wǎng)站互動(dòng)性現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),36種具有稿件遠(yuǎn)程處理系統(tǒng)的廣東省科技核心期刊只有《護(hù)理學(xué)報(bào)》設(shè)有“期刊論壇”版塊,但是點(diǎn)擊其論壇后無(wú)法鏈接,其他期刊網(wǎng)站中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)論壇或BBS模塊。李若溪等以CNKI收錄我國(guó)學(xué)術(shù)期刊8169種進(jìn)行抽樣調(diào)查,抽出205種期刊樣本,通過(guò)樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn),自建網(wǎng)站的比例2012年為59.5%,大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容貧乏、頁(yè)面空置,更談不上服務(wù)功能了。劉錦宏等2013年對(duì)《中文核心期刊要目總覽(2011年版)》收錄的1982種核心期刊進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),建有獨(dú)立網(wǎng)站的核心期刊約占核心期刊總數(shù)的64.5%,占61%的核心期刊采用了在線編審系統(tǒng),64%的核心期刊提供免費(fèi)摘要;自科類期刊有25%提供免費(fèi)全文閱讀下載,社科類只有3%;其中社科類期刊均沒(méi)有在相關(guān)網(wǎng)站在線銷售數(shù)字版,自科類期刊數(shù)字版在線銷售也較少,價(jià)格相對(duì)便宜。大部分期刊出版的周期過(guò)長(zhǎng)也嚴(yán)重制約了科研成果的及時(shí)傳播,同時(shí)又嚴(yán)重影響了期刊出版發(fā)行的良性發(fā)展,最終使期刊的受眾極不穩(wěn)定。與大型數(shù)據(jù)庫(kù)合作紙質(zhì)翻版型仍是大多數(shù),還處于“媒體搬家”形式。
1.2互動(dòng)功能弱,傳播功能缺失
在媒介融合背景下,數(shù)字技術(shù)使生產(chǎn)方式和傳播技術(shù)發(fā)生了重大變化,各種傳播渠道向受眾傳遞著海量信息資源,學(xué)術(shù)成果的渠道日益多樣化,學(xué)術(shù)期刊的核心地位受到挑戰(zhàn)。目前學(xué)術(shù)期刊分散經(jīng)營(yíng)、單打獨(dú)斗、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境混亂等都阻礙著期刊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,部分學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容支離破碎,對(duì)于學(xué)科前沿和概貌呈現(xiàn)方面還非常欠缺,學(xué)術(shù)傳播功能缺失。學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)站點(diǎn)擊率低、資源整合能力差;各種信息反饋不及時(shí);缺乏作者、讀者、出版者之間直接溝通的窗口;缺乏個(gè)性化服務(wù)信息平臺(tái)和窗口;缺少與其他媒體對(duì)接與互動(dòng)的能力。
1.3出版盈利模式老套,觀念落后
學(xué)術(shù)期刊大多數(shù)通過(guò)郵局發(fā)行,多至不過(guò)千冊(cè)或者更少,如此少的發(fā)行量,廣告收入也很少量;部分學(xué)術(shù)期刊向作者收取一定數(shù)量的版面費(fèi)為彌補(bǔ)辦刊經(jīng)費(fèi)的不足;有些刊物有一定的贊助,但也很微薄;與大型數(shù)據(jù)庫(kù)合作,收入甚微,甚至是白送。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革,網(wǎng)上支付手段逐漸走向成熟,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于學(xué)術(shù)期刊而言,無(wú)疑提供了新的盈利和發(fā)展空間,如點(diǎn)擊付費(fèi)、下載付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上訂購(gòu)、信息檢索等,而且范圍廣泛,受眾面寬。
2學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與4R整合營(yíng)銷理論的契合
2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與4R營(yíng)銷理論
期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是把互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式,為讀者提供有價(jià)值的精神文化產(chǎn)品。傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊往往注重“內(nèi)容為王”,而忽視傳播渠道,根據(jù)“短板理論”,數(shù)字變革時(shí)代,學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容的板塊和營(yíng)銷渠道的板塊應(yīng)該完美結(jié)合,才能產(chǎn)生最大的競(jìng)爭(zhēng)力,“內(nèi)容”和“渠道”兩者缺一不可,哪一板塊短了都不行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且覆蓋面廣、便捷、即時(shí)、交互和多樣化,期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和巨大潛力需要發(fā)揮出來(lái)。唐•舒爾茨(DonE.Schuhz)在4C整合營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出了4R營(yíng)銷理論,4R理論的營(yíng)銷四要素:關(guān)系(Relationship)、反應(yīng)(Reaction)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)、報(bào)酬(Reward),該理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通。4R營(yíng)銷提出了如何建立關(guān)系、以關(guān)系營(yíng)銷為核心,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng),重在建立顧客忠誠(chéng),長(zhǎng)期擁有客戶、保證長(zhǎng)期利益的具體操作方式,這是關(guān)系營(yíng)銷史上的一個(gè)很大的進(jìn)步。根據(jù)4R營(yíng)銷理論,學(xué)術(shù)期刊為了獲得和消費(fèi)者雙贏和互動(dòng),運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與消費(fèi)者形成獨(dú)特的關(guān)系,與消費(fèi)者的溝通中,統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段,使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作業(yè),目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。以成本的最小化,為消費(fèi)者提供便利和回報(bào),以快速地樹(shù)立自身的產(chǎn)品品牌形象,達(dá)到營(yíng)銷目的。
2.2與4R營(yíng)銷理論的契合
網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,學(xué)術(shù)期刊營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化,讀者的需求已趨向多元,營(yíng)銷技術(shù)特別是數(shù)字化技術(shù)的更新層出不窮,如何滿足不同類型讀者的需求并與之進(jìn)行有效溝通及與其它媒體互動(dòng)以更有效地傳播,是學(xué)術(shù)期刊面對(duì)的重要課題。如果不能持續(xù)吸引讀者的注意力,便很難生存與發(fā)展,解決學(xué)術(shù)期刊面臨的這一難題,整合營(yíng)銷理論十分適用。首先,整合營(yíng)銷理論為彌合學(xué)術(shù)期刊與讀者需求之間的間隙提供了可能。我國(guó)學(xué)術(shù)期刊長(zhǎng)期以來(lái)依托于高校和一些科研機(jī)構(gòu),著重于其社會(huì)效益,不參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不以營(yíng)利為目的,為我國(guó)學(xué)術(shù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而,目前,由于計(jì)劃思維的原因,編輯在充當(dāng)組織者角色時(shí),市場(chǎng)的色彩淡化了,許多學(xué)術(shù)期刊仍然封閉式辦刊,致使“同質(zhì)化”嚴(yán)重。讀者意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡薄,重要的原因是沒(méi)有隨著學(xué)術(shù)期刊環(huán)境的不斷變化,進(jìn)行讀者定位創(chuàng)新。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的整合營(yíng)銷理論為彌合它們之間的間隙提供了可能。期刊可以通過(guò)顧客市場(chǎng)調(diào)研,獲得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并關(guān)注期刊與顧客的關(guān)聯(lián)度,與讀者及時(shí)互動(dòng),注重關(guān)系營(yíng)銷,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和手段。隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展,期刊需要開(kāi)展分眾化經(jīng)營(yíng),這就要求期刊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有意識(shí)地運(yùn)用選題策劃等手段,隨時(shí)隨地挖掘創(chuàng)新性的選題,發(fā)現(xiàn)并選擇營(yíng)銷服務(wù)信息,生產(chǎn)出符合讀者需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和組合,最大限度地吸引讀者和保持有效溝通,滿足讀者需求。其次,期刊的發(fā)行模式契合整合營(yíng)銷理論?,F(xiàn)代市場(chǎng)中的學(xué)術(shù)期刊營(yíng)銷不單單是將期刊銷售出去、獲取利潤(rùn)的過(guò)程,還要將讀者置于中心地位,考慮是否能通過(guò)延長(zhǎng)產(chǎn)品價(jià)值鏈降低讀者的付出成本及其是否給讀者提供了最大便利、提供最好的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了技術(shù)支持,期刊存在的意義在于傳播科技成果,期刊具有知識(shí)特征,這種產(chǎn)品更易于電子化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),客戶可以方便、快捷的閱讀,并下載相關(guān)材料。網(wǎng)絡(luò)的手段有助于提供個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù),能有效降低運(yùn)營(yíng)成本,有利于科技成果的傳播與轉(zhuǎn)化,總之,這些特點(diǎn)適宜于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
3學(xué)術(shù)期刊的整合網(wǎng)路營(yíng)銷策略
從整合4R營(yíng)銷理論的四個(gè)基本要素來(lái)看,學(xué)術(shù)期刊首先應(yīng)把滿足顧客放在首位;通過(guò)關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)、回報(bào)等形式建立與客戶獨(dú)特的關(guān)系,與顧客保持互動(dòng),長(zhǎng)期擁有客戶。學(xué)術(shù)期刊編輯應(yīng)以學(xué)術(shù)為根本,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行資源整合,開(kāi)拓營(yíng)銷途徑,使編輯從信息整合者向用戶整合者轉(zhuǎn)變,使信息資源深度開(kāi)發(fā)。
3.1以讀者為中心,通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷
首先,加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷,明確讀者定位。學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)外部環(huán)境由多重要素構(gòu)成,營(yíng)銷是通過(guò)這些要素關(guān)系相互作用而產(chǎn)生,其中“消費(fèi)者市場(chǎng)”是廣大的讀者;“供應(yīng)商市場(chǎng)”是廣大的作者;“分銷商市場(chǎng)”是一些檢索機(jī)構(gòu)和收錄機(jī)構(gòu)等;“內(nèi)部市場(chǎng)”是編輯部?jī)?nèi)部和編委會(huì)等;“影響者市場(chǎng)”是上級(jí)管理部門(mén)和各學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)和團(tuán)體;“競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)”是其他期刊。這6個(gè)“市場(chǎng)”當(dāng)中,讀者、作者、編輯和審稿專家之間的關(guān)系是學(xué)術(shù)期刊的主要關(guān)系,其中讀者關(guān)系即消費(fèi)者市場(chǎng)是核心關(guān)系,應(yīng)加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷,努力滿足各方需求。明確讀者定位,讀者的需求是營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以讀者的需求來(lái)決定期刊的選題、組稿和策劃等一系列工作,生產(chǎn)出適應(yīng)讀者有用“精神食糧”,為讀者提供高質(zhì)量的學(xué)術(shù)品牌,并發(fā)展與讀者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。其次,利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)期刊網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),細(xì)分期刊讀者市場(chǎng),從讀者被動(dòng)適應(yīng)期刊的單一的生產(chǎn)和營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)向使讀者主動(dòng)參與到生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)。注重運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),利用微博、微信、讀者郵箱、讀者論壇等了解讀者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)及意見(jiàn),建立讀者數(shù)據(jù)庫(kù)。完善服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)期刊信息數(shù)據(jù)庫(kù),如科研信息、審稿人、作者、讀者及他們的反饋意見(jiàn)等信息,這是實(shí)施生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一手資料。
3.2降低讀者成本,為讀者提供更多的便利
首先,完善網(wǎng)絡(luò)出版,開(kāi)發(fā)數(shù)字集群產(chǎn)品,提升多媒體信息整合能力。完善紙質(zhì)期刊網(wǎng)絡(luò)版的,通過(guò)期刊網(wǎng)站免費(fèi)或者點(diǎn)擊付費(fèi),擴(kuò)大期刊的影響力。發(fā)展電子期刊,對(duì)傳統(tǒng)期刊的內(nèi)容進(jìn)行分析、加工和整合,開(kāi)發(fā)數(shù)字集群產(chǎn)品。并尋求合作平臺(tái),拓展傳播渠道,打破傳統(tǒng)的信息加工模式。從讀者的角度來(lái)看,海量的信息洶涌而至,讀者更需要簡(jiǎn)約精要的信息產(chǎn)品,以使更加經(jīng)濟(jì)節(jié)省,更加富有效率去了解信息。因此,根據(jù)多種媒體的特征,加強(qiáng)內(nèi)容的深度開(kāi)發(fā),不但為有顯性需求的讀者服務(wù),而且也能夠激活更多潛在讀者的需求,注重用戶體驗(yàn)式需求,根據(jù)受眾的信息需要和信息接受特點(diǎn)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,變“編輯體驗(yàn)”為“用戶體驗(yàn)”。如根據(jù)用戶閱讀時(shí)間、習(xí)慣、方式,以及其對(duì)信息內(nèi)容與媒介形式訴求,有目標(biāo)地對(duì)信息進(jìn)行篩選與定向投放。對(duì)于淺閱讀的讀者可以通過(guò)手機(jī)等簡(jiǎn)短的信息推送,有深閱讀需求的讀者群則可以通過(guò)微博、郵件、按需出版等方式服務(wù)。其次,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以降低成本。信息資源日益豐富的媒體環(huán)境中,對(duì)多媒體資源進(jìn)行整合,系統(tǒng)化地整理零散碎片化的信息,增強(qiáng)學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道和信息推送功能,確保學(xué)術(shù)期刊創(chuàng)新信息能及時(shí)搭載傳播媒介推向社會(huì),降低讀者的付出成本及給讀者提供最大便利。在網(wǎng)絡(luò)淺閱讀或者深閱讀背后提供一系列的解析和導(dǎo)讀,從多個(gè)角度展示新的理論思維,展現(xiàn)新產(chǎn)品。學(xué)術(shù)不應(yīng)該是少數(shù)文化精英的專利,應(yīng)該把學(xué)術(shù)研究與公眾的關(guān)注和參與之間架設(shè)起一座橋,傳承、溝通、弘揚(yáng)、普及,讓學(xué)術(shù)更好地走向社會(huì),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。對(duì)于一些有價(jià)值的信息,可以利用文字、圖片、音頻、視頻多方位開(kāi)發(fā),充分利用不同終端的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值,延伸傳統(tǒng)出版的價(jià)值鏈。期刊延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈應(yīng)主要采用以下三種模式。一是系列化延伸模式。這是指在同一媒介層次上延伸。這種延伸模式以有效利用原有的優(yōu)勢(shì)資源為基礎(chǔ),可以迅速擴(kuò)張規(guī)模,滿足細(xì)分市場(chǎng)需求。二是跨媒體延伸模式。這是指向其它媒體進(jìn)行延伸與整合。跨媒體延伸是媒體融合趨勢(shì)下迅速擴(kuò)大媒介經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模、多渠道銷售媒介產(chǎn)品的主要路徑。三是跨行業(yè)延伸模式。這是指媒介企業(yè)資源聯(lián)結(jié)已經(jīng)超出了行業(yè)本身,在更大的范圍內(nèi)尋找有助于做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)與資源。從而找到降低讀者成本的途徑。如知名學(xué)術(shù)期刊《科學(xué)》主張不但要發(fā)表最好的學(xué)術(shù)論文和報(bào)道最新科學(xué)信息,還要幫助青年科技人員了解今后10年的科學(xué)發(fā)展動(dòng)向,通過(guò)與其他媒體互補(bǔ)來(lái)增加內(nèi)容附加值。
3.3提供多元的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏
首先,對(duì)網(wǎng)站的功能進(jìn)一步完善,為讀者提供多樣化服務(wù),如開(kāi)通引文鏈接、文獻(xiàn)檢索、各種查詢等功能。設(shè)置期刊導(dǎo)航,鞏固期刊與客戶的關(guān)系。如“互助”式鏈接,也應(yīng)創(chuàng)造條件與關(guān)注度較高的商業(yè)網(wǎng)站建立“扶貧”式鏈接。通過(guò)網(wǎng)站之間的鏈接,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、相互宣傳,共同贏得消費(fèi)者的信賴。關(guān)注其他媒介的新聞,鏈接各個(gè)重要研究領(lǐng)域的網(wǎng)站和行業(yè)技術(shù)網(wǎng)站等,及時(shí)鏈接、摘抄、轉(zhuǎn)載相關(guān)的專業(yè)科研信息,定期通過(guò)網(wǎng)站或其他傳播路徑與期刊相關(guān)信息。4R理論從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益,從管理營(yíng)銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系,學(xué)術(shù)期刊通過(guò)導(dǎo)航來(lái)展示期刊的內(nèi)容、傳遞最新的行業(yè)資訊,讓客戶借助網(wǎng)絡(luò)新媒體這個(gè)免費(fèi)平臺(tái)積極主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),以吸引客戶關(guān)注。再次,提供專業(yè)信息資訊。傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊,以“專業(yè)學(xué)術(shù)”為核心內(nèi)容,其內(nèi)容的新聞性、學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、實(shí)用性和資料性都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)。而且單打獨(dú)斗的“作坊式”很難開(kāi)發(fā)出其價(jià)值鏈,國(guó)際上大的出版機(jī)構(gòu)如斯普林格等都是通過(guò)不斷地提高內(nèi)容的附加值而取得發(fā)展空間。所以編輯要善于憑借自身的信息分析,將具有前瞻性、探索性和先導(dǎo)性的學(xué)術(shù)信息進(jìn)行整理,及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體為讀者導(dǎo)向性的學(xué)術(shù)信息,提供深層次的專業(yè)信息資訊。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找準(zhǔn)內(nèi)容定位,加強(qiáng)資訊功能建設(shè),資訊平臺(tái)建設(shè)應(yīng)力求符合科研工作和實(shí)踐領(lǐng)域?qū)萍夹畔⒌男枨?,力推科研信息的微傳播,引領(lǐng)學(xué)術(shù)研究向縱深發(fā)展。
3.4與消費(fèi)者互動(dòng)的溝通
1.收獲方面
我院首屆學(xué)術(shù)論文大賽活動(dòng)讓師生收獲頗豐、成效顯著,具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
(1)學(xué)生的收獲。①知識(shí)方面:讓學(xué)生們加深了對(duì)營(yíng)銷理論知識(shí)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),梳理了曾經(jīng)學(xué)過(guò)的書(shū)本上的營(yíng)銷理論知識(shí);自學(xué)了一些新的學(xué)界與業(yè)界營(yíng)銷理論知識(shí);初步學(xué)習(xí)了論文寫(xiě)作的相關(guān)知識(shí);學(xué)習(xí)了摘要、關(guān)鍵詞等內(nèi)容的英文翻譯知識(shí),學(xué)習(xí)了WORD軟件排版的相關(guān)知識(shí);學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的系列知識(shí)等。②能力方面:使學(xué)生們提高了文獻(xiàn)資料的查閱能力,提升了發(fā)現(xiàn)學(xué)界與業(yè)界營(yíng)銷問(wèn)題的能力,提高了運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力,提高了實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查能力,提高了論文撰寫(xiě)各環(huán)節(jié)、各方面的系列能力等。
(2)其他深層方面收獲。學(xué)生們敢于突破自己、敢于接受挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)了任何人事物(或其成分)皆有意義與價(jià)值,明白了團(tuán)隊(duì)分工合作的重要性,初步學(xué)會(huì)了與導(dǎo)師的交流與溝通;認(rèn)識(shí)到了再?gòu)?fù)雜的事物最終都可以分解為一件件簡(jiǎn)單的小事,而認(rèn)真干好任何一件小事都是有意義有價(jià)值的(至少作為一種訓(xùn)練),同時(shí)認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的干好任何一件小事也不是那么輕而易舉的;也認(rèn)識(shí)到了只有平心靜氣才能干好任何一件小事,也只有在潛心靜氣中才能收獲真切的感受。
(3)教師的收獲。首先,作為評(píng)委身份教師們要更進(jìn)一步要求自己,必須要快速掌握一套評(píng)價(jià)人事物價(jià)值體系、指標(biāo)體系的方法技巧,最終確保自己所下的評(píng)價(jià)結(jié)論客觀、科學(xué)、合理、公正、高效。其次,教師們對(duì)于自己要評(píng)閱的文章,必然會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己的知識(shí)盲點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),那就必須設(shè)法充電并迅速?gòu)浹a(bǔ)。最后,就研究與論文寫(xiě)作方面,教師們還得要下苦功夫,盡快掌握和精通營(yíng)銷論文寫(xiě)作的一系列方法、技巧。
2.不足方面
如前所述,我院首屆營(yíng)銷專業(yè)學(xué)術(shù)論文大賽,對(duì)于向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各方展示我們的辦學(xué)能力、辦學(xué)風(fēng)格與特色,對(duì)于參與師生綜合素質(zhì)的提升等而言,其價(jià)值重要性是不言而喻的,可以說(shuō)具有跨時(shí)代的標(biāo)志意義。本著精益求精的原則,在此筆者也客觀分析了本次活動(dòng)存在的一些瑕疵,力爭(zhēng)在下一屆該類活動(dòng)舉行時(shí)更富成效、更能產(chǎn)生積極影響??傮w上本次活動(dòng)的瑕疵有如下三個(gè)方面。
(1)學(xué)生參與的熱情尚未廣泛、深入地激發(fā)出來(lái)。本次活動(dòng)只有少部分同學(xué)參與,大部分的同學(xué)不熱心、不關(guān)心或不知曉,就是參與的同學(xué)也有部分純屬敷衍了事,沒(méi)有對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的重要性形成深刻的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致在各環(huán)節(jié)的工作方面大打折扣,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)本學(xué)術(shù)論文大賽良好的初衷。
(2)教師的積極性有待進(jìn)一步提高?;谖覍I(yè)任課教師平時(shí)的教學(xué)科研任務(wù)較重,而參與本活動(dòng)的學(xué)生論文篇數(shù)又多,因此教師們指導(dǎo)、評(píng)閱參賽論文的任務(wù)較重,大家不得不犧牲周末時(shí)間,平時(shí)的空余時(shí)間也幾乎用盡,縱然大家也深知本活動(dòng)是最能體現(xiàn)我院省級(jí)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的特色之一,也深知其意義的深遠(yuǎn)和要害。
(3)活動(dòng)安排的時(shí)間不太合理,需進(jìn)一步優(yōu)化。本次活動(dòng)與我專業(yè)另一個(gè)綜合案例分析大賽活動(dòng)安排的時(shí)間有交集沖突,且都安排得相當(dāng)緊湊,使得大部分同學(xué)都深感時(shí)間緊張不夠用,尤其是兩大活動(dòng)都參與的同學(xué)們更是苦不堪言,這無(wú)疑會(huì)極大影響到他們最終成果的完成質(zhì)量。
3.建議方面
就上述三方面的主要問(wèn)題,筆者設(shè)想的簡(jiǎn)要建議如下。
(1)做足宣傳、加大獎(jiǎng)勵(lì)面與獎(jiǎng)勵(lì)力度,全方位深層次提高同學(xué)們參與的積極性。具體宣傳方面可請(qǐng)專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)主辦組織者(如院學(xué)生會(huì)、輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)等)展開(kāi)形式多樣的諸如講座、海報(bào)、條幅、QQ群通知、學(xué)院學(xué)校網(wǎng)站宣傳等工作,力爭(zhēng)把本活動(dòng)的重要性意義價(jià)值、操作方法、論文的質(zhì)量數(shù)量格式要求等講清楚、講明白,消除同學(xué)們的畏難情緒,力爭(zhēng)讓更多的營(yíng)銷專業(yè)同學(xué)或相關(guān)專業(yè)(如工管、甚至工科等)的同學(xué)們積極地參與進(jìn)來(lái);在獎(jiǎng)金、學(xué)分績(jī)點(diǎn)等方面下足功夫,力爭(zhēng)得到學(xué)院、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)或社會(huì)企業(yè)單位等的大力贊助與支持。
(2)對(duì)于教師積極性提高的問(wèn)題。對(duì)于教師們積極參與的本活動(dòng)的工作,建議學(xué)院、學(xué)校承認(rèn)將我們的工作量,進(jìn)入教師們大家平時(shí)的業(yè)績(jī)檔案,作為年末考核或今后職稱晉級(jí)的重要依據(jù);或?qū)iT(mén)為之進(jìn)行立項(xiàng),提供足夠的經(jīng)費(fèi)支持,以專業(yè)負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目管理者,本著精干、高效、優(yōu)質(zhì)等原則展開(kāi)項(xiàng)目具體的管理工作,在不影響總體公平與和諧的前提下,重獎(jiǎng)貢獻(xiàn)重大的項(xiàng)目組成員,并以之激勵(lì)大家開(kāi)展此類工作的積極性,并切實(shí)產(chǎn)生出一些有分量、有影響的重要成果。
(3)關(guān)于活動(dòng)安排的時(shí)間優(yōu)化問(wèn)題。建議將兩大活動(dòng)按學(xué)期分開(kāi)舉行:春季學(xué)期舉辦論文大賽,1個(gè)月的周期穩(wěn)定不變;秋季學(xué)期進(jìn)行案例分析大賽,時(shí)間延長(zhǎng)為1個(gè)月并穩(wěn)定不變。
學(xué)科化服務(wù)營(yíng)銷是讓醫(yī)學(xué)科研用戶廣泛了解學(xué)科化服務(wù)的有效方式。科研人員已經(jīng)習(xí)慣于到圖書(shū)館或圖書(shū)館網(wǎng)站尋求服務(wù),而學(xué)科館員主動(dòng)了解需求、主動(dòng)為用戶設(shè)計(jì)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)配合科學(xué)研究提供知識(shí)化服務(wù)是大多數(shù)科研用戶所不了解的,要讓科研用戶知道、認(rèn)識(shí)、接受并依賴學(xué)科館員的服務(wù),從而提升信息資源的利用。因此,建立一套適合科研用戶的學(xué)科化信息服務(wù)營(yíng)銷策略具有深遠(yuǎn)及其重要的意義。
1.1突出中醫(yī)藥圖書(shū)館在科研、醫(yī)療和教學(xué)中的支撐作用
隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái),各種信息源也呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。面對(duì)當(dāng)今這樣信息泛濫、供過(guò)于求的環(huán)境,用戶對(duì)信息的需求雖然強(qiáng)烈,但是卻不知從何入手,鑒別、組織、利用有效信息的能力明顯不足。因此,圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,充分推銷自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)了解科研人員的信息需求,為之提供學(xué)科化信息服務(wù),加強(qiáng)信息資源利用,主動(dòng)引導(dǎo)用戶使用有效信息,以促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,使中醫(yī)藥圖書(shū)館真正發(fā)揮在中醫(yī)藥科研、臨床及教學(xué)中的支撐作用。
1.2提高用戶對(duì)專業(yè)圖書(shū)館的認(rèn)知度,以提升圖書(shū)館在行業(yè)中的核心地位
由于目前信息環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,各種網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和檢索工具的快速發(fā)展,使很多用戶已經(jīng)將搜索引擎作為信息獲取的首選,結(jié)果導(dǎo)致用戶與搜索引擎的關(guān)系日漸密切,使圖書(shū)館失去了很多用戶。因此,中醫(yī)藥圖書(shū)館要想在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中求得生存、發(fā)展,就必須創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段,采取學(xué)科化服務(wù)營(yíng)銷,加大學(xué)科化服務(wù)的力度,讓科研用戶廣泛了解并接受學(xué)科化服務(wù),以提升圖書(shū)館在行業(yè)中的核心地位。
1.3深化圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù),提高信息資源利用
圖書(shū)館擁有海量的信息資源,包括各種館藏資源、中外文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等。學(xué)科館員要不以盈利為目的推薦宣傳使用,提升這些資源的利用價(jià)值。在新的信息環(huán)境下如何進(jìn)一步深化學(xué)科館員的服務(wù),真正滿足科研用戶對(duì)中醫(yī)藥信息的需求已成為圖書(shū)館努力的方向。實(shí)施學(xué)科化服務(wù)營(yíng)銷,是和科研用戶進(jìn)行有效溝通,便于科研用戶更好地了解圖書(shū)館所提供的各種信息資源和各種服務(wù)的有效手段,也是深化圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)、提高各種信息資源利用的需要。
2學(xué)科化服務(wù)營(yíng)銷策略
中醫(yī)藥圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科化服務(wù)營(yíng)銷,其核心內(nèi)容是資源營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷,資源營(yíng)銷也是信息營(yíng)銷。擁有眾多的信息資源是我們營(yíng)銷的基礎(chǔ),加強(qiáng)信息資源的利用,促進(jìn)中醫(yī)藥文化的發(fā)展,提升學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量是我們營(yíng)銷的目的。
2.1資源營(yíng)銷
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院圖書(shū)館是中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息中心,擁有眾多的信息資源,包括圖書(shū)、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等。我館館藏圖書(shū)32萬(wàn)余冊(cè),其中中醫(yī)古籍5千余種6萬(wàn)余冊(cè),約占存世中醫(yī)古籍的50%;中醫(yī)珍善本為1300余種1.6萬(wàn)余冊(cè)。1911年以后出版的圖書(shū)5.8萬(wàn)余種,其中中醫(yī)藥圖書(shū)達(dá)2萬(wàn)余種,外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書(shū)3000余種。另有館藏中文期刊1867種,現(xiàn)訂閱中文醫(yī)學(xué)期刊650余種;館藏外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及相關(guān)期刊過(guò)刊280余種,現(xiàn)訂閱期刊180種。還有近百個(gè)專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),以及聲像資源、電子全文數(shù)據(jù)庫(kù)等。下面將我院圖書(shū)館的主要電子資源進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
2.1.1電子圖書(shū)
超星電子圖書(shū),讀秀學(xué)術(shù)搜索,方正電子圖書(shū),EBSCO(艾博思科)外文電子圖書(shū),中醫(yī)藥古代文獻(xiàn)知識(shí)庫(kù),中醫(yī)古籍全文數(shù)據(jù)庫(kù),信息科學(xué)與信息技術(shù)辭典數(shù)據(jù)庫(kù),期間中草藥實(shí)用手冊(cè)。
2.1.2中文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
中國(guó)中醫(yī)藥期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)-文摘型,中醫(yī)民國(guó)期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)-題錄型,《全國(guó)報(bào)刊索引》數(shù)據(jù)庫(kù)-中醫(yī)藥專題(1949年以前)-題錄型,中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)(中文庫(kù))-文摘型,中國(guó)生物醫(yī)學(xué)期刊引文數(shù)據(jù)庫(kù)-題錄型,CNKI中國(guó)醫(yī)院數(shù)字圖書(shū)館(1994年以后)-全文型,CNKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(世紀(jì)期刊,1993年以前)-全文型,CNKI期刊、論文、會(huì)議、報(bào)紙、生物全文數(shù)據(jù)庫(kù),萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源庫(kù)群(鏡像庫(kù))-全文型,萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源庫(kù)群(遠(yuǎn)程訪問(wèn))-全文型,維普醫(yī)藥資源信息系統(tǒng)-全文型,中國(guó)引文數(shù)據(jù)庫(kù)-題錄型。
2.1.3外文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫(kù)(SCI-Expanded)、外文生物醫(yī)學(xué)期刊文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)(FMJS)、OVID循證醫(yī)學(xué)全文數(shù)據(jù)庫(kù)(EBMR)、OVID藥物信息全文數(shù)據(jù)庫(kù)、OVID國(guó)際藥學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫(kù)(IPA)、EBSCODynaMed(循證臨床信息數(shù)據(jù)庫(kù))、EBSCOAltHealthWatch(補(bǔ)充替代醫(yī)學(xué))、EBSCONatural&AlternateTreatments、EBSCOMedline1400種全文期刊、PubMed、HighWirePress、NSTL(NationalScienceandTechnologyLibrary)提供的外文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫(kù)、NSTL提供的外文回溯期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、FreeMedicalJournals、Socolar、《醫(yī)師信息和教育資源》(Pier)、InfoSci-OnlinePremium數(shù)據(jù)庫(kù)、冷泉港實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方案、F1000Posters壁報(bào)文獻(xiàn)開(kāi)放獲取數(shù)據(jù)庫(kù)等。通過(guò)上述介紹,便于科研用戶更好地了解我院圖書(shū)館可以提供的信息資源,使之能夠有效地被利用,從而滿足醫(yī)學(xué)科研、臨床及教學(xué)對(duì)信息的需求。
2.2服務(wù)營(yíng)銷
2.2.1加強(qiáng)宣傳
圖書(shū)館現(xiàn)在雖然擁有眾多的信息資源,但是在使用方面尚存在一定的問(wèn)題。因?yàn)閳D書(shū)館還未建立一站式檢索,所以文獻(xiàn)查找比較繁瑣,并且大部分用戶缺乏相關(guān)檢索知識(shí),對(duì)圖書(shū)館擁有的電子資源和館藏紙質(zhì)資源不甚了解。因此學(xué)科館員應(yīng)該走出圖書(shū)館,面向廣大科研用戶加大宣傳力度,制作《中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院圖書(shū)館信息資源與服務(wù)指南》宣傳手冊(cè),向各科研單位發(fā)放,讓廣大科研用戶真正了解和學(xué)會(huì)使用眾多的信息資源,提高資源的利用率。
2.2.2掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站
在我院各二級(jí)院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站。與各臨床院所的圖書(shū)館配合,服務(wù)站就設(shè)在二級(jí)院所的圖書(shū)館。學(xué)科館員通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、拜訪研究所領(lǐng)導(dǎo)與科研人員等方式,主動(dòng)開(kāi)展信息資源與服務(wù)宣傳介紹,通過(guò)這一系列活動(dòng)使科研人員開(kāi)始認(rèn)識(shí)并逐漸接受學(xué)科館員為科研用戶提供學(xué)科化的知識(shí)服務(wù)。在我院各二級(jí)院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站是我們實(shí)施學(xué)科化服務(wù)營(yíng)銷、加強(qiáng)學(xué)科化服務(wù)的重要舉措。
2.2.3建立學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)
學(xué)科館員以科研人員需求為導(dǎo)向,以滿足科研用戶需求為目標(biāo),在中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院圖書(shū)館主頁(yè)上建立學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)。一是可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)建立資源鏈接,以提升信息資源的利用價(jià)值。二是科研用戶通過(guò)平臺(tái)與學(xué)科館員進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,科研用戶提出學(xué)科化信息服務(wù)需求,學(xué)科館員根據(jù)科研用戶的信息需求,提供有針對(duì)性、具有使用價(jià)值的學(xué)科化信息服務(wù)?;蛲ㄟ^(guò)飛鴿、飛信、微信、QQ、MSN等網(wǎng)絡(luò)工具與科研用戶建立交流溝通渠道,學(xué)科館員可以不受時(shí)間、不受地點(diǎn)制約,隨時(shí)掌握科研人員的信息需求,提供實(shí)時(shí)的學(xué)科化信息服務(wù)。
3小結(jié)
老師在幫助小學(xué)生掌握好審題的方法之后,接下來(lái)就是指導(dǎo)小學(xué)生掌握解題方法和步驟。具體就是老師要幫助小學(xué)生在指導(dǎo)題目考察的知識(shí)點(diǎn)之后,根據(jù)正確的解題公式和方法,進(jìn)行講解,讓小學(xué)生形成良好的解題思路,運(yùn)用正確的、靈活的解題方法和步驟。在講解這方面問(wèn)題時(shí),老師首先要引導(dǎo)小學(xué)生根據(jù)題意,列出簡(jiǎn)單的關(guān)系圖,然后根據(jù)列出的關(guān)系圖,找到相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)和考察公式,然后把題目給出的條件和數(shù)字進(jìn)行帶入,然后列出算式進(jìn)行計(jì)算。做到這一步之后,老師要使小學(xué)生養(yǎng)成驗(yàn)算的習(xí)慣,在得到答案之后,要對(duì)最后的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證,在驗(yàn)證最后的答案正確之后,還要考慮到應(yīng)用題是要有單位的,查看最后有沒(méi)有一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,在查看這些之后,才能保證這道題最后基本是正確的。具體的解題方式主要是以下幾個(gè)方面:
1.利用圖片和文字進(jìn)行分析題意
利用圖片和文字進(jìn)行分析題意,是非常直觀、方便的解答應(yīng)用題的方法。在小學(xué)階段,學(xué)生并不能完全根據(jù)一大段文字來(lái)進(jìn)行抽象想象,這個(gè)時(shí)候。老師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生利用簡(jiǎn)單的文字和圖片進(jìn)行一大段文字的解析,這樣通過(guò)直觀的圖文,小學(xué)生能夠更容易明白應(yīng)用題的題意,加強(qiáng)思維定勢(shì),從而通過(guò)紙上的圖文,找到合適的解題步驟進(jìn)行解答。
2.進(jìn)行最后檢查驗(yàn)算,糾正不必要的錯(cuò)誤
進(jìn)行最后檢查驗(yàn)算,是非常重要的一個(gè)步驟,眾所周知,應(yīng)用題不僅考察學(xué)生的理解能力,同時(shí)也是考察學(xué)生的計(jì)算能力。所以,在所有的計(jì)算之后,要重頭開(kāi)始進(jìn)行檢驗(yàn),在檢驗(yàn)之后,再仔細(xì)檢查一下有沒(méi)有寫(xiě)單位等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。所以老師要讓學(xué)生養(yǎng)成檢驗(yàn)的良好習(xí)慣,這樣能夠確保正確率。
3.議題論題,自編自答題目
議題論題,自編自答題目,是指在做好審題、分析題目、解題等步驟之后,老師還要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行議題論題,是指學(xué)生要懂得舉一反三,根據(jù)自己做過(guò)的應(yīng)用題,能夠編寫(xiě)出通過(guò)做過(guò)的應(yīng)用題的變形題,這樣循環(huán)練習(xí),能夠使學(xué)生不斷加深印象,在做題的時(shí)候能夠熟練掌握題目所要考察的目的以及其考察的知識(shí)點(diǎn),這樣,在以后的做題過(guò)程中,學(xué)生頭腦中能夠形成一種抽象思維,能夠快速解答應(yīng)用題。
二、在應(yīng)用題教學(xué)過(guò)程中,指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)際生活
數(shù)學(xué)中的應(yīng)用題基本上都是源于生活的,所以在實(shí)際的應(yīng)用題教學(xué)過(guò)程中,老師要指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)際的生活,這樣,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,使小學(xué)生能夠集中精神,認(rèn)真聽(tīng)老師講應(yīng)用題的相關(guān)知識(shí)。只有與學(xué)生生活緊密相關(guān)的題目?jī)?nèi)容,才能夠吸引學(xué)生積極地配合老師的講解,進(jìn)行學(xué)習(xí)。老師應(yīng)該注意學(xué)生的心理,通過(guò)營(yíng)造一種適合學(xué)生的教學(xué)氛圍和模式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,這樣也能夠提高教學(xué)的效率,提高學(xué)生的解題能力。
三、總結(jié)
它對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)既有積極的作用,也有消極的影響。
在小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的活動(dòng)中經(jīng)常碰到學(xué)生思維定勢(shì)的消極影響,其產(chǎn)生的原因是什么,又該如何克服呢?
一、思維定勢(shì)消極影響產(chǎn)生的原因
1.日常生活概念的干擾。
例如在幾何初步知識(shí)教學(xué)中,學(xué)生往往易受詞的生活意義的影響,如果詞的生活意義與幾何概念的科學(xué)意義一致,有利于概念的形成,反之則起負(fù)遷移作用。
如“垂直”在日常概念中總是下垂,是由上而下,所以當(dāng)學(xué)生在接受“自線外一點(diǎn)向直線作垂線”時(shí)就由于日常生活經(jīng)驗(yàn)的干擾,只能理解點(diǎn)在上方,線在下方這一種情況,以致產(chǎn)生認(rèn)為點(diǎn)在其它方位時(shí)作垂線是不可能的錯(cuò)覺(jué)。
2.原有書(shū)寫(xiě)格式的干擾。
不同內(nèi)容的知識(shí),都有規(guī)范格式的書(shū)寫(xiě)要求。但對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),由于其思維缺少批判、開(kāi)拓的品質(zhì),往往容易產(chǎn)生書(shū)寫(xiě)格式的錯(cuò)誤干擾,表現(xiàn)為短時(shí)間內(nèi)的不適應(yīng)。常見(jiàn)的錯(cuò)誤有:①計(jì)算小數(shù)乘法時(shí)列豎式②求4的倒數(shù)是多少列式為4=1/4;?③將60分解質(zhì)因數(shù)為2x2x3x5=60;④解方程受遞等式的影響:4X=80=80/4=20等等。
3.已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的干擾。
小學(xué)生受年齡和認(rèn)知心理的局限,對(duì)數(shù)學(xué)的本質(zhì)屬性理解不深,容易被非本質(zhì)屬性所述惑,由于已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累限制,對(duì)后面新知識(shí)容易產(chǎn)生思維障礙。
如低年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際數(shù)(量)進(jìn)行比較的方法,小明比小英高13厘米,則小英比小明矮13厘米,到高年級(jí)學(xué)習(xí)分率比較時(shí)受前面知識(shí)的干擾,看到甲數(shù)比乙數(shù)多25%,則錯(cuò)誤地推導(dǎo)出乙數(shù)比甲數(shù)少25%。
4.已有認(rèn)知策略的干擾。
學(xué)生利用遷移規(guī)律通過(guò)已有知識(shí)的推導(dǎo)學(xué)習(xí)新知識(shí),由此及彼,觸類旁通,不失為提高教學(xué)效率的一種捷徑。思維過(guò)程中的正遷移固然對(duì)學(xué)習(xí)有啟迪作用,但已形成的認(rèn)知策略對(duì)后繼學(xué)習(xí)的消極影響也不可忽視。如有學(xué)生這樣計(jì)算,產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因在于受已學(xué)過(guò)的帶分?jǐn)?shù)加減法法則:“整數(shù)部分、分?jǐn)?shù)部分分別相加減”的影響,結(jié)果誤入歧途。
5.新知識(shí)對(duì)舊知識(shí)的后攝干擾。
如學(xué)生接連演算幾道進(jìn)位加法后,出現(xiàn)不進(jìn)位的加法,有些學(xué)生仍然在前一位上進(jìn)上1后再加,?即先前的演算經(jīng)驗(yàn)形成一種動(dòng)力狀態(tài),支配了眼前的演算思維而產(chǎn)生錯(cuò)誤。再如學(xué)習(xí)了正方形的面積計(jì)算公式后對(duì)正方形的周長(zhǎng)計(jì)算產(chǎn)生了負(fù)作用,部分學(xué)生分不清公式的適用范圍。
6.教師教學(xué)習(xí)慣的干擾。
某些教師的教學(xué)習(xí)慣有時(shí)也會(huì)成為消極定勢(shì)的根源。低年級(jí)教師往往因知識(shí)比較簡(jiǎn)單,教學(xué)中總是按照固定的思路(模式)講課,學(xué)生被動(dòng)地按照一定的程式機(jī)械重復(fù)地進(jìn)行某種練習(xí)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明:某種單一的信息反復(fù)刺激大腦,就會(huì)產(chǎn)生思路上的慣性,勢(shì)必造成知覺(jué)偏差,易導(dǎo)致定勢(shì)的消極效應(yīng)。如在二年級(jí)教學(xué)除法應(yīng)用題時(shí),某教師作這樣的小結(jié):列除法算式時(shí)總是較大數(shù)除以較小數(shù),以致學(xué)生認(rèn)為“3元錢(qián)買(mǎi)6支鉛筆,平均每支鉛筆多少錢(qián)?”列為“3÷6”是錯(cuò)誤的。
二、克服思維定勢(shì)消極影響的措施
1.建構(gòu)促進(jìn)調(diào)整。
消極心理因素的影響是隨著認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)充和更新而產(chǎn)生,并又隨著認(rèn)知結(jié)構(gòu)的更新與完善逐漸地部分地得到克服。只有建構(gòu)才有利于“同化”、“順應(yīng)”,有利于消除思維定勢(shì)的消極影響。如教學(xué)周長(zhǎng)與面積時(shí),可讓學(xué)生比較左圖中甲和乙誰(shuí)的面積大?誰(shuí)的周長(zhǎng)長(zhǎng)?以防學(xué)生受“面積大,周長(zhǎng)也較長(zhǎng)”這一不正確的經(jīng)驗(yàn)的影響。因此教師應(yīng)及時(shí)幫助學(xué)生擴(kuò)充完善學(xué)生原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
2.變式防止泛化。
小學(xué)生對(duì)于相似刺激往往容易產(chǎn)生泛化,這就要求應(yīng)用變式的規(guī)律組織學(xué)習(xí)。
如“頂”和“底”的教學(xué),可以畫(huà)出不同位置的等腰三角形,使底邊在頂角的上方、右方和其它位置,學(xué)生通過(guò)這些變式圖形,就會(huì)排除“底”一定在“頂”下邊的定勢(shì)干擾,防止了思維僵化,從而正確理解幾何圖形中“底邊”、“頂角”這些概念的本質(zhì)。
3.比較掃除障礙。
有比較才有鑒別,有鑒別才能避免定勢(shì)的負(fù)效應(yīng),把干擾及時(shí)消滅于萌芽狀態(tài)之中。教師要善于指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用比較方法,通過(guò)比較分析、找出異同、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使學(xué)生對(duì)知識(shí)的可利用因素和易混的因素進(jìn)行辨析分化,這是最有效的方法。
如“一根鐵絲長(zhǎng)5米,?①截下去1/2米,還剩多少米?②截下1/2還剩多少米?”
可啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與比較,提高自覺(jué)克服負(fù)效應(yīng)的積極性。
4.反饋利于強(qiáng)化。
一般地說(shuō),學(xué)生初步練習(xí)時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤在教師的指導(dǎo)下比較容易糾正和克服。
因此教師應(yīng)及時(shí)地糾正學(xué)生的不良思維習(xí)慣,強(qiáng)化正確的思維方法。
5.反思克服惰性。
教學(xué)中要幫助學(xué)生形成反思與評(píng)價(jià)的習(xí)慣,善于從策略上、方法上評(píng)價(jià)與反思,?可使學(xué)生不拘常規(guī)、不死套模式,加速思維的優(yōu)化與暢通。(1)鼓勵(lì)學(xué)生多思、多想、善思、會(huì)想,如教學(xué)4600÷1500時(shí),可啟發(fā)學(xué)生想:①怎樣算簡(jiǎn)便?
②余數(shù)是100還是1??為什么??這樣可以提高學(xué)生思維的深度,提高思維質(zhì)量。
(2)?多角度多方向的解題。學(xué)生解題時(shí)常會(huì)按習(xí)慣了的單一思路去思考數(shù)學(xué)問(wèn)題,教學(xué)中要鼓勵(lì)學(xué)生多角度變換思維方向。比較2/17、3/19、5/23的大小,可另辟捷徑用統(tǒng)一分子的方法去解決,以克服思維的依賴性、呆板性、懶惰性,提高思維的靈活性。
6.突破促進(jìn)創(chuàng)造。
在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中,綜合應(yīng)用與實(shí)踐并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)內(nèi)容是主要方面,重點(diǎn)在于彰顯學(xué)生主體,突出教育資源,帶動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。因此,在實(shí)踐活動(dòng)中,我們必須根據(jù)教學(xué)資源以及教學(xué)要求,在教學(xué)與實(shí)際生活相聯(lián)系的同時(shí),深化教學(xué)內(nèi)容,提升實(shí)踐能力。如:在學(xué)習(xí)長(zhǎng)方體、正方體、圓柱等知識(shí)時(shí),可以先指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行模型制作,以鞏固知識(shí);通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生利用沙子堆圓錐,進(jìn)行研究與測(cè)量,概括出圓柱的具體概念,并且總結(jié)物體體積。另外,通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)校樹(shù)木情況,規(guī)劃瀏覽路線、時(shí)間分配等內(nèi)容,了解某個(gè)時(shí)間段某個(gè)路口的汽車經(jīng)過(guò)情況,然后再設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)問(wèn)題。這類活動(dòng)和生活實(shí)踐比較貼近,容易操作,它能有效拓展學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、豐富知識(shí)面。在綜合應(yīng)用中,老師可以設(shè)計(jì)一些新穎性、趣味性、綜合性都很強(qiáng)的活動(dòng),具體如圖形變換、智力競(jìng)賽、綜合變式、數(shù)列變化等,增強(qiáng)數(shù)學(xué)和其他學(xué)科之間的聯(lián)系,進(jìn)而提高學(xué)生的思維靈敏性與深刻性,最后提高學(xué)生的推理判斷、綜合運(yùn)用和創(chuàng)造力。例如:用恰當(dāng)?shù)挠?jì)量單位填空,我國(guó)長(zhǎng)江約長(zhǎng)6200(),一個(gè)紅茶飲料瓶的大概面積為500(),一頭豬的體重約為400(),北京故宮的用地面積為72()。這道題旨在通過(guò)實(shí)踐平臺(tái),在反復(fù)探索與經(jīng)歷的過(guò)程中,得到數(shù)學(xué)知識(shí),它更著眼于學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)和知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
二、改善教學(xué)方式
提高學(xué)生體驗(yàn)從小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)情況來(lái)看:它很好的體現(xiàn)了學(xué)習(xí)多元化的整合。從教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng)的特殊性來(lái)看:它具有探究性、設(shè)計(jì)性、制作性、參與性、觀察性與體驗(yàn)性;從學(xué)習(xí)過(guò)程與活動(dòng)方式來(lái)看:包含合作探究、角色訪問(wèn)、參觀體驗(yàn)、評(píng)價(jià)交流、查詢資料等內(nèi)容。而這些都要求以學(xué)生為主體,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,深化探究性與實(shí)踐學(xué)習(xí)的整合力度,提高學(xué)習(xí)能力與體驗(yàn)。例如:在《小管家》這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中。此次設(shè)計(jì)的目的是讓學(xué)生在搜集、分析、整理數(shù)據(jù)的過(guò)程中,深化已有知識(shí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)理財(cái),知道怎樣分化開(kāi)支,感受數(shù)學(xué)的應(yīng)用價(jià)值,培養(yǎng)其理財(cái)能力與意識(shí),最后養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在準(zhǔn)備階段,老師先向?qū)W生引出每天的生活消費(fèi),然后要求學(xué)生探討開(kāi)支規(guī)律,學(xué)著做家庭的小管家。在交流開(kāi)支中,先在小組交流,由各個(gè)小組選出代表對(duì)家庭開(kāi)支進(jìn)行分析,以及表中金額、項(xiàng)目、總計(jì)、小計(jì)的具體含義;然后再用折線統(tǒng)計(jì)一周的開(kāi)支狀況,在展示、交流與匯報(bào)中,明確存在的不足,并且及時(shí)給與糾正。
在全班學(xué)生共同參與的環(huán)境下,學(xué)生很快就知道合理開(kāi)支與計(jì)劃支出的重要性,只有收支平衡了,日子才會(huì)越來(lái)越紅火。如此,不僅增加了學(xué)生生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也體會(huì)到了生活與教學(xué)之間的聯(lián)系,然后學(xué)著節(jié)省與理財(cái)。
三、結(jié)語(yǔ)
它對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)既有積極的功能,也有消極的影響。
在小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的活動(dòng)中經(jīng)常碰到學(xué)生思維定勢(shì)的消極影響,其產(chǎn)生的原因是什么,又該如何克服呢?
一、思維定勢(shì)消極影響產(chǎn)生的原因
1.日常生活概念的干擾。
例如在幾何初步知識(shí)教學(xué)中,學(xué)生往往易受詞的生活意義的影響,假如詞的生活意義和幾何概念的科學(xué)意義一致,有利于概念的形成,反之則起負(fù)遷移功能。
如“垂直”在日常概念中總是下垂,是由上而下,所以當(dāng)學(xué)生在接受“自線外一點(diǎn)向直線作垂線”時(shí)就由于日常生活經(jīng)驗(yàn)的干擾,只能理解點(diǎn)在上方,線在下方這一種情況,以致產(chǎn)生認(rèn)為點(diǎn)在其它方位時(shí)作垂線是不可能的錯(cuò)覺(jué)。
2.原有書(shū)寫(xiě)格式的干擾。
不同內(nèi)容的知識(shí),都有規(guī)范格式的書(shū)寫(xiě)要求。但對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),由于其思維缺少批判、開(kāi)拓的品質(zhì),往往輕易產(chǎn)生書(shū)寫(xiě)格式的錯(cuò)誤干擾,表現(xiàn)為短時(shí)間內(nèi)的不適應(yīng)。常見(jiàn)的錯(cuò)誤有摘要:①計(jì)算小數(shù)乘法時(shí)列豎式②求4的倒數(shù)是多少列式為4=1/4;?③將60分解質(zhì)因數(shù)為2x2x3x5=60;④解方程受遞等式的影響摘要:4X=80=80/4=20等等。
3.已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的干擾。
小學(xué)生受年齡和認(rèn)知心理的局限,對(duì)數(shù)學(xué)的本質(zhì)屬性理解不深,輕易被非本質(zhì)屬性所述惑,由于已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累限制,對(duì)后面新知識(shí)輕易產(chǎn)生思維障礙。
如低年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際數(shù)(量)進(jìn)行比較的方法,小明比小英高13厘米,則小英比小明矮13厘米,到高年級(jí)學(xué)習(xí)分率比較時(shí)受前面知識(shí)的干擾,看到甲數(shù)比乙數(shù)多25%,則錯(cuò)誤地推導(dǎo)出乙數(shù)比甲數(shù)少25%。
4.已有認(rèn)知策略的干擾。
學(xué)生利用遷移規(guī)律通過(guò)已有知識(shí)的推導(dǎo)學(xué)習(xí)新知識(shí),由此及彼,觸類旁通,不失為提高教學(xué)效率的一種捷徑。思維過(guò)程中的正遷移固然對(duì)學(xué)習(xí)有啟迪功能,但已形成的認(rèn)知策略對(duì)后繼學(xué)習(xí)的消極影響也不可忽視。如有學(xué)生這樣計(jì)算,產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因在于受已學(xué)過(guò)的帶分?jǐn)?shù)加減法法則摘要:“整數(shù)部分、分?jǐn)?shù)部分分別相加減”的影響,結(jié)果誤入歧途。
5.新知識(shí)對(duì)舊知識(shí)的后攝干擾。
如學(xué)生接連演算幾道進(jìn)位加法后,出現(xiàn)不進(jìn)位的加法,有些學(xué)生仍然在前一位上進(jìn)上1后再加,?即先前的演算經(jīng)驗(yàn)形成一種動(dòng)力狀態(tài),支配了眼前的演算思維而產(chǎn)生錯(cuò)誤。再如學(xué)習(xí)了正方形的面積計(jì)算公式后對(duì)正方形的周長(zhǎng)計(jì)算產(chǎn)生了負(fù)功能,部分學(xué)生分不清公式的適用范圍。
6.教師教學(xué)習(xí)慣的干擾。
某些教師的教學(xué)習(xí)慣有時(shí)也會(huì)成為消極定勢(shì)的根源。低年級(jí)教師往往因知識(shí)比較簡(jiǎn)單,教學(xué)中總是按照固定的思路(模式)講課,學(xué)生被動(dòng)地按照一定的程式機(jī)械重復(fù)地進(jìn)行某種練習(xí)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明摘要:某種單一的信息反復(fù)刺激大腦,就會(huì)產(chǎn)生思路上的慣性,勢(shì)必造成知覺(jué)偏差,易導(dǎo)致定勢(shì)的消極效應(yīng)。如在二年級(jí)教學(xué)除法應(yīng)用題時(shí),某教師作這樣的小結(jié)摘要:列除法算式時(shí)總是較大數(shù)除以較小數(shù),以致學(xué)生認(rèn)為“3元錢(qián)買(mǎi)6支鉛筆,平均每支鉛筆多少錢(qián)?”列為“3÷6”是錯(cuò)誤的。
二、克服思維定勢(shì)消極影響的辦法
1.建構(gòu)促進(jìn)調(diào)整。
消極心理因素的影響是隨著熟悉結(jié)構(gòu)的擴(kuò)充和更新而產(chǎn)生,并又隨著認(rèn)知結(jié)構(gòu)的更新和完善逐漸地部分地得到克服。只有建構(gòu)才有利于“同化”、“順應(yīng)”,有利于消除思維定勢(shì)的消極影響。如教學(xué)周長(zhǎng)和面積時(shí),可讓學(xué)生比較左圖中甲和乙誰(shuí)的面積大?誰(shuí)的周長(zhǎng)長(zhǎng)?以防學(xué)生受“面積大,周長(zhǎng)也較長(zhǎng)”這一不正確的經(jīng)驗(yàn)的影響。因此教師應(yīng)及時(shí)幫助學(xué)生擴(kuò)充完善學(xué)生原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
2.變式防止泛化。
小學(xué)生對(duì)于相似刺激往往輕易產(chǎn)生泛化,這就要求應(yīng)用變式的規(guī)律組織學(xué)習(xí)。
如“頂”和“底”的教學(xué),可以畫(huà)出不同位置的等腰三角形,使底邊在頂角的上方、右方和其它位置,學(xué)生通過(guò)這些變式圖形,就會(huì)排除“底”一定在“頂”下邊的定勢(shì)干擾,防止了思維僵化,從而正確理解幾何圖形中“底邊”、“頂角”這些概念的本質(zhì)。
3.比較掃除障礙。
有比較才有鑒別,有鑒別才能避免定勢(shì)的負(fù)效應(yīng),把干擾及時(shí)消滅于萌芽狀態(tài)之中。教師要善于指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用比較方法,通過(guò)比較分析、找出異同、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,使學(xué)生對(duì)知識(shí)的可利用因素和易混的因素進(jìn)行辨析分化,這是最有效的方法。
如“一根鐵絲長(zhǎng)5米,?①截下去1/2米,還剩多少米?②截下1/2還剩多少米?”
可啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參和比較,提高自覺(jué)克服負(fù)效應(yīng)的積極性。
4.反饋利于強(qiáng)化。
一般地說(shuō),學(xué)生初步練習(xí)時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤在教師的指導(dǎo)下比較輕易糾正和克服。
因此教師應(yīng)及時(shí)地糾正學(xué)生的不良思維習(xí)慣,強(qiáng)化正確的思維方法。
5.反思克服惰性。
教學(xué)中要幫助學(xué)生形成反思和評(píng)價(jià)的習(xí)慣,善于從策略上、方法上評(píng)價(jià)和反思,?可使學(xué)生不拘常規(guī)、不死套模式,加速思維的優(yōu)化和暢通。(1)鼓勵(lì)學(xué)生多思、多想、善思、會(huì)想,如教學(xué)4600÷1500時(shí),可啟發(fā)學(xué)生想摘要:①怎樣算簡(jiǎn)便?
②余數(shù)是100還是1??為什么??這樣可以提高學(xué)生思維的深度,提高思維質(zhì)量。
(2)?多角度多方向的解題。學(xué)生解題時(shí)常會(huì)按習(xí)慣了的單一思路去思索數(shù)學(xué)新問(wèn)題,教學(xué)中要鼓勵(lì)學(xué)生多角度變換思維方向。比較2/17、3/19、5/23的大小,可另辟捷徑用統(tǒng)一分子的方法去解決,以克服思維的依靠性、呆板性、懶惰性,提高思維的靈活性。
6.突破促進(jìn)創(chuàng)造。