時(shí)間：2022-10-01 09:07:10
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外資企業(yè)上市是證券資本開放的重要組成部分，也是我國證券市場開放的關(guān)鍵步驟。2001年5月外經(jīng)貿(mào)部發(fā)出《關(guān)于外商投資股份公司有關(guān)問題的通知》，對于規(guī)范外商投資股份公司的發(fā)行、上市有一定的規(guī)定。尤其2001年11月《關(guān)于上市公司涉及外商投資有關(guān)問題的若干意見》（以下簡稱《意見》）的頒布，對于規(guī)范外商投資股份公司在境內(nèi)外發(fā)行上市有明確規(guī)定，符合產(chǎn)業(yè)政策及上市要求的外商投資股份公司可以在境內(nèi)發(fā)行A股和B股；同時(shí)，符合條件的外商投資企業(yè)也可在境外發(fā)行股票，外資企業(yè)上市的外部政策環(huán)境已經(jīng)比較成熟而且條件趨于寬松。
實(shí)際上，近年來中國對外資企業(yè)上市沒有明顯的障礙，我國上市公司中外資企業(yè)已經(jīng)有六、七十家，但外企上市仍在試點(diǎn)階段，《意見》的頒布對大盤格局的影響仍非常有限。然而從證券市場開放深層次出發(fā)，在中國加入WTO之際，國家針對外企上市的專門規(guī)定標(biāo)志著證券資本開放步入法制化軌道，也是加快證券市場開放的重要信號。從這一政策必然影響外資企業(yè)的投資環(huán)境，并逐步影響到國內(nèi)企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)，從而對產(chǎn)業(yè)發(fā)展及投行業(yè)務(wù)拓展具有深遠(yuǎn)的影響（以下所稱投行，除另加限定外都專指國內(nèi)投行，其業(yè)務(wù)也是廣義的投行業(yè)務(wù)）。
一、證券市場開放使外資企業(yè)投資環(huán)境進(jìn)一步改善
我國外企上市政策法規(guī)的演變是和有關(guān)利用外資政策相關(guān)聯(lián)的，主要以1995年為分水嶺，分為兩個(gè)階段：第一階段為1995年之前為基礎(chǔ)性立法階段。在這個(gè)階段內(nèi)，國家積極利用外資的政策導(dǎo)向下，除吸引國際直接投資（FDI）外，國家開始加強(qiáng)外資上市的相關(guān)基礎(chǔ)性立法工作，但外資進(jìn)入基本上以合資合作為主要形式，是進(jìn)入中國的初期投資；中國的股市尚不成熟，股權(quán)投資和上市還是少見的現(xiàn)象。第二階段為1995年后，市場投資環(huán)境發(fā)生了很大的變化，外企投資以設(shè)立獨(dú)資企業(yè)和購并型投資為主，國家對外資企業(yè)上市也采取鼓勵(lì)政策。
中國引進(jìn)外資最初動(dòng)機(jī)是出口導(dǎo)向，發(fā)揮要素優(yōu)勢，利用我國廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢，鼓勵(lì)外商到我國投資建廠，大力發(fā)展兩頭在外的產(chǎn)業(yè)；而外企上市則是“兩頭在內(nèi)”的當(dāng)?shù)鼗谫Y模式，與外商投資的初衷明顯不同。國際成功的經(jīng)驗(yàn)表明：在出口導(dǎo)向期后應(yīng)該有一個(gè)當(dāng)?shù)厥袌鰧?dǎo)向的階段。在早期階段，跨國公司對東道國的投資環(huán)境并不十分確信，東道國也多屬開放早期，兩者合作主要集中于東道國具有要素秉賦優(yōu)勢的領(lǐng)域。隨著跨國公司對東道國投資環(huán)境的進(jìn)一步確信和東道國開放度的進(jìn)一步加大，兩者一體化的要求會(huì)更加突出，這時(shí)的跨國公司就轉(zhuǎn)而尋求東道國的市場，著手于投資和融資兩方面的“本土化”，將東道國納入自己的市場范圍。通過證券市場的開放并進(jìn)一步制度化，調(diào)整證券市場的主體結(jié)構(gòu)，可以滿足外資企業(yè)的多元化的需求，從而改善外資企業(yè)在中國的投資環(huán)境。這是發(fā)展中國家利用外資政策從初期階段轉(zhuǎn)向成熟階段的重要標(biāo)志，也是證券市場發(fā)展的必然趨勢。
二、證券市場開放對企業(yè)融資結(jié)構(gòu)調(diào)整有積極的作用
第一、推動(dòng)外資企業(yè)進(jìn)一步融入中國市場
開放證券市場后，外資企業(yè)將通過資產(chǎn)重組、參股甚至控股上市公司的方式來華投資，達(dá)到間接上市的目的。外資企業(yè)在國內(nèi)上市表明外資企業(yè)的發(fā)展已融入中國經(jīng)濟(jì)的大熔爐。外資企業(yè)國內(nèi)上市首先是融資方式的變化，這種融資方式的變化將使外資企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的改變。按照外經(jīng)貿(mào)部的通知要求，申請上市的外商投資股份公司應(yīng)為按規(guī)定和程序設(shè)立或改制的企業(yè)。這就決定了一些外資企業(yè)在上市之前其股本結(jié)構(gòu)就要發(fā)生變化，上市之后其股本結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步改變。其中國內(nèi)投資者股份將在其股權(quán)結(jié)構(gòu)中呈上升趨勢。
以聯(lián)合利華為例，IPO最簡單的動(dòng)機(jī)就是募集資金，正如聯(lián)合利華上海研究中心主任Paul˙Neely所說的那樣，“我們要貼近中國的大眾投資者?！睆倪@個(gè)角度看，聯(lián)合利華是想把中國不僅當(dāng)作產(chǎn)品市場，而且還要當(dāng)作資本市場，他們想利用中國的資本市場實(shí)現(xiàn)就地融資，以支持在中國的業(yè)務(wù)拓展。如果聯(lián)合利華能成功在中國進(jìn)行IPO，它就可以找到一個(gè)更為有效的融資渠道來建立自己在中國消費(fèi)者心目中的品牌、引入期股制度（StockOption）以促進(jìn)和挽留中國的員工、進(jìn)一步向中國的農(nóng)村地區(qū)擴(kuò)展自己的市場。
第二、為國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)外資創(chuàng)造新的條件
我國證券市場開放遵循漸進(jìn)的原則，比較重視其融資的職能，采取逐步由向融資者開放到向投資者開放的次序，上市公司投資范圍拓展和投資渠道改善將帶來更多的融資便利。國內(nèi)的上市公司吸引外資也獲得了更多的政策支持，證券市場的開放能夠帶動(dòng)B股市場的活躍，直接提高了企業(yè)籌集外資的能力；A股上市公司也能夠通過增資擴(kuò)股同外資企業(yè)開展合作，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者和行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，增強(qiáng)自身的核心能力，另外，越來越多的國內(nèi)企業(yè)在境外實(shí)現(xiàn)上市。
第三、利用外資的重點(diǎn)向鼓勵(lì)并購型投資轉(zhuǎn)變
國際上一般將FDI一分為二：新投資（GreenfieldInvestment）和并購型投資（Mergers&Acquisitions），據(jù)聯(lián)合國2000年的投資報(bào)告分析，目前全球有近一半的FDI是采取M&A型的，而部分發(fā)展中國家?guī)缀跽麄€(gè)外來投資都是購并型投資。過去我國吸引外資的優(yōu)勢主要在于廉價(jià)的勞動(dòng)力、自然資源和政府的優(yōu)惠政策，在這種情況下，“綠地投資”方式成為外資的主要選擇，但這些原有的優(yōu)勢因其他發(fā)展中國家的競爭已不斷弱化。近幾年，我國在通過跨國并購吸引外資方面已經(jīng)做出了一些嘗試，跨國并購逐漸成為我國利用外資的重要形式。中國的外資戰(zhàn)略已經(jīng)到了某個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，直到二十世紀(jì)九十年代初，企業(yè)購并尚屬于偶發(fā)事件，跨國企業(yè)購并更是罕見現(xiàn)象，而目前跨國公司在中國大規(guī)模的企業(yè)購并已經(jīng)變得常見了。資本市場的進(jìn)一步開放為他們提供了一個(gè)極好的股權(quán)投資渠道，今后外商投資應(yīng)該更多地考慮運(yùn)用資本經(jīng)營的方式，將股權(quán)投資作為利用外資的重點(diǎn)，通過購并加快投資的速度，不必興建廠房、添置設(shè)備等都一切自己從頭做起，。
股權(quán)投資更多的是追求一種控制權(quán)，這種控制權(quán)具體體現(xiàn)在要求對公司的決策有一定的影響力上。這點(diǎn)從我國資本市場發(fā)生的并購交易中就可以看得出來，絕大部分并購行為都屬股權(quán)投資。股權(quán)投資應(yīng)成為我國下階段利用外資的重點(diǎn)，我們應(yīng)從政策法規(guī)角度多予引導(dǎo)。近來國內(nèi)發(fā)生了不少外資企業(yè)增資的現(xiàn)象，同樣也屬于股權(quán)投資的范圍。
三、證券市場開放給投資銀行業(yè)務(wù)拓展帶來新的機(jī)遇
投資銀行具有媒介企業(yè)資金需求和優(yōu)化企業(yè)資源配置等重要職能，作為“金融工程師”,投行對企業(yè)從事資本擴(kuò)張和結(jié)構(gòu)優(yōu)化能發(fā)揮關(guān)鍵的作用；在開放的證券市場中，基于上述的外企投融資機(jī)制的變化也給投行業(yè)務(wù)帶來新的機(jī)遇，產(chǎn)生了新的要求。
一，順應(yīng)證券市場開放的趨勢，促進(jìn)內(nèi)外資企業(yè)之間的股權(quán)交易
隨著證券市場開放，中國龐大的外企群體將成為投行的重要客戶群。鑒于上述外資企業(yè)對并購型投資的需要，投資銀行可開發(fā)優(yōu)質(zhì)外資企業(yè)客戶，針對其多元化需求，提供購并中介服務(wù)，幫助它們完成對中國市場的迅速滲透；投行也可以爭取和外商企業(yè)密切合作，在項(xiàng)目融資和退出渠道上采取協(xié)作，共同完成資本運(yùn)作，取得安全性好和回報(bào)率高的投資效應(yīng)。
投資銀行在資本運(yùn)作時(shí)應(yīng)爭取抓住證券市場主體多元化所帶來的機(jī)遇，利用外資來促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)發(fā)展。其一是通過資本運(yùn)作，鼓勵(lì)客戶尋求和優(yōu)秀外資企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，嫁接外資的優(yōu)勢于內(nèi)資企業(yè)，以各種方式向內(nèi)資企業(yè)輸入人才、技術(shù)等生產(chǎn)要素。其二是推進(jìn)有實(shí)力的客戶直接參股某些跨國公司，或與其通過新設(shè)企業(yè)共同投資，讓外資與內(nèi)資相互競爭，以競爭、以生存求發(fā)展。第三，購并海外有市場基礎(chǔ)的企業(yè)，使國內(nèi)產(chǎn)品借助其銷售渠道和品牌直接和海外企業(yè)競爭。
幫助國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)外商合作伙伴、戰(zhàn)略投資人，是值得投行關(guān)注的新業(yè)務(wù)。這方面國內(nèi)一些主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、與國際水平差距較大企業(yè)有比較迫切的需求。以外商投資最熱門產(chǎn)業(yè)之一的汽車業(yè)為例，與外資合作已成為汽車業(yè)的主要融資方式。雖然汽車業(yè)上市公司不少，但中國汽車生產(chǎn)能力大多集中在合資公司中，而上市公司的業(yè)績也大多依靠那些合資公司支撐。在客車市場上，證券市場適度開放已經(jīng)對企業(yè)合資合作者起到一定的作用，取得了較好的成績。上市公司紛紛采取引進(jìn)合作伙伴，幾乎所有的跨國企業(yè)都在中國建立企業(yè)，中國企業(yè)也同樣都擁有與外資合作的項(xiàng)目，中國客車市場的競爭實(shí)際上已經(jīng)是合資企業(yè)之間的競爭。而結(jié)果是國內(nèi)車在國際市場不但具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢，也質(zhì)量上也有了相當(dāng)?shù)母偁幜?。隨著證券市場開放的力度加大，引進(jìn)海外戰(zhàn)略投資者的中介業(yè)務(wù)將更有市場。
表一客車行業(yè)上市公司與外資合作情況
企業(yè)時(shí)間（年）合作對象
江蘇亞星1996德國梅塞德斯-奔馳公司
安徽安凱1993德國凱斯鮑爾公司
廈門金龍1989德國奧格斯堡-紐倫堡公司
宇通客車2002德國MAN公司
中通控股2000荷蘭BOVA公司
從專業(yè)方面來講，我國投行在企業(yè)購并和財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù)方面的能力相對不足，也遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國家的同行，面臨巨大的挑戰(zhàn)。投行為了適應(yīng)新的形勢，在內(nèi)外資企業(yè)之間的股權(quán)交易中發(fā)揮作用，需要組織結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)和信息平臺等一系列的系統(tǒng)優(yōu)化。
第二，調(diào)整投資策略，開拓新的投資領(lǐng)域
大致說來，跨國公司對一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用按照其戰(zhàn)略的不同可以分為三個(gè)階段：要素尋求型戰(zhàn)略（Factor-seeking）時(shí)期、市場尋求型戰(zhàn)略（Market-seeking）時(shí)期和效率尋求型（Efficiency-seeking）時(shí)期。從總體上看，我國正處于從第一階段向第二階段轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折期，尤其是在加入WTO以后跨國公司對華投資的市場尋求型特征會(huì)更為明顯，多年來一些跨國公司在華的投資已有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，分支機(jī)構(gòu)數(shù)量也日益增加，為了利用中國的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，它們希望依靠開放的資本市場力量，更迅速地以利用當(dāng)?shù)氐馁Y源發(fā)展當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)能力，也可以利用當(dāng)?shù)氐馁Y源進(jìn)行出口，或從中國進(jìn)行成品采購。作為中國的投行應(yīng)順應(yīng)這一趨勢，關(guān)注因證券市場開放帶來的投資新熱點(diǎn)。
這些行業(yè)、企業(yè)一般具有如下一些特征：1、與國際企業(yè)巨頭相關(guān)性很大的行業(yè)，如大眾、福特等汽車公司介入中國的汽車行業(yè)，達(dá)能進(jìn)入中國的飲料食品企業(yè)。2、國內(nèi)的行業(yè)龍頭，如格林柯爾收購科龍、美國航空LDC公司控股海南航空等，選擇的對象有較大規(guī)模、良好的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。3、國家實(shí)施保護(hù)政策的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，典型的如保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)。4、已與外資建立合資或戰(zhàn)略合作關(guān)系的企業(yè)?；讷@取充分的信息，外資往往選擇那些已經(jīng)與之建立了合資企業(yè)或有良好戰(zhàn)略合作關(guān)系的公司為收購目標(biāo)。5、股權(quán)結(jié)構(gòu)分散、治理結(jié)構(gòu)規(guī)范的公司，因?yàn)檫@些企業(yè)較容易掌握控制權(quán)，跨國公司通常會(huì)偏好。
國內(nèi)的投資公司還可以挖掘一些符合中國的國情，市場對外資進(jìn)入有很大限制的行業(yè)或企業(yè)，經(jīng)過一定時(shí)期的培育，爭取海外上市或向國外戰(zhàn)略投資者轉(zhuǎn)讓。醫(yī)療服務(wù)、商業(yè)連鎖、乳制品等行業(yè)是其中的亮點(diǎn)。
第三、推進(jìn)行業(yè)整合，提升產(chǎn)業(yè)競爭力
利用現(xiàn)有的生產(chǎn)能力進(jìn)行行業(yè)整合，提升產(chǎn)業(yè)競爭力，已是投行業(yè)務(wù)的重要思路。整合思路有兩種，一是先做產(chǎn)業(yè)后找資本市場的融資通道，二是先介入證券市場后進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的整合，不論是何種整合，證券市場是不可少的融資渠道和退出通道。在跨國購并中，開放的證券市場更是成功的關(guān)鍵條件。收購企業(yè)，再利用控股公司包裝上市，創(chuàng)造其全球化價(jià)值鏈中的一環(huán)，并從中獲利，已經(jīng)是國際資本市場的慣例。
外資企業(yè)參與行業(yè)整合的案例現(xiàn)在越來越多，行業(yè)整合力度加大，對產(chǎn)業(yè)的影響也越來越明顯，并吸引了一些外國專業(yè)性的投資公司加入其中，如中策公司在短短一年半時(shí)間當(dāng)中先后購并300多家國有企業(yè)的“中策現(xiàn)象”，從事中國中間產(chǎn)品整合的亞洲戰(zhàn)略投資公司（ASIMCO）。1992-1993年中策公司在中國購并企業(yè)300多家，其主要模式是選擇那些效益良好的行業(yè)骨干企業(yè)，組成中策控股的集團(tuán)公司，分別在海外上市，另外還一攬子收購一個(gè)地區(qū)的國有企業(yè)。這種大規(guī)模的整合沒有國際資本市場的幫助是難以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)時(shí)由于缺乏開放的市場環(huán)境，外資參與行業(yè)整合注定是偶發(fā)現(xiàn)象。資本市場的開放給行業(yè)整合戰(zhàn)略提供了更大的空間，增加了投行投資退出通道，必然會(huì)使更多的外資企業(yè)加入國內(nèi)的行業(yè)整合，從而挖掘更多的整合概念。
但即使有了證券市場的開放，外資企業(yè)在中國的整合仍然會(huì)面臨很多的難題。正如ASIMCO的CEO所言，管理中國企業(yè)的困難和介入中國市場的難度，是其整合難以取得預(yù)期效果的主要原因，這是外資企業(yè)尤其是外資投行所缺乏的功夫。國內(nèi)部分投行已經(jīng)深入資本市場、了解中國企業(yè)文化的特點(diǎn)，富有投資經(jīng)驗(yàn)的外國投行在行業(yè)整合方面如果能與這些投行合作，則可化解很多難題，取得雙贏的效果。
第四、通過開展中外合資基金業(yè)務(wù)，開辟新的融資渠道
證券市場的進(jìn)一步開放給海外的機(jī)構(gòu)投資者提供了長期利好的預(yù)期。而就目前市場條件來看，投資性企業(yè)在直接進(jìn)入A股之前，以中外合資基金形式出現(xiàn)的可能性較大，這些基金即可以是證券投資基金，也可以是產(chǎn)業(yè)投資基金。產(chǎn)業(yè)投資基金作為引進(jìn)外資的新形式，以未上市企業(yè)為服務(wù)對象，幫助這些企業(yè)進(jìn)入證券市場，在國內(nèi)市場有很大的需求，在證券市場開放之際具有可行性。
性 別： 男
民 族： 漢族
政治面貌： 團(tuán)員
出生日期： 1985年11月
戶 口： 蘭州
婚姻狀況： 未婚
學(xué) 歷： 本科
畢業(yè)院校： 蘭州大學(xué)
畢業(yè)時(shí)間： 20xx年07月
所學(xué)專業(yè)： 社會(huì)學(xué)
外語水平： 英語 (CET-4)
電腦水平： 熟練
聯(lián)系方式：
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 批發(fā)、零售（商場、專賣店、百貨、超市）、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）、市場、廣告、公關(guān)
期望職位： 業(yè)務(wù)拓展專員/助理、客戶服務(wù)專員/助理、市場專員/助理、市場調(diào)研與分析、業(yè)務(wù)跟單
工作地點(diǎn)： 杭州市
期望月薪： 20xx-4000
教育經(jīng)歷
[20xx年9月至20xx年6月] 蘭州大學(xué) 社會(huì)政治類 社會(huì)學(xué)專業(yè)：培養(yǎng)社會(huì)學(xué)理論體系、科學(xué)方法和實(shí)證研究三大領(lǐng)域有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用型專門人才。主要課程有：社會(huì)學(xué)概論、西方社會(huì)學(xué)原理、社會(huì)調(diào)查方法、經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)、發(fā)展社會(huì)學(xué)、環(huán)境社會(huì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)等。就業(yè)方向：適合在企業(yè)從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx/7--20xx/8：在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司接受人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7---20xx/11:在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司上班，先后擔(dān)任項(xiàng)目部專員職務(wù),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程，能獨(dú)立操作相關(guān)業(yè)務(wù)。
20xx/10--20xx/3： 愛心活動(dòng) | 長期輔助孤寡老人；組織“心靈有約”獻(xiàn)愛心活動(dòng)；策劃并參與了“師生共建哲社林”大型植樹活動(dòng)
20xx/6--20xx/9： 畢業(yè)實(shí)習(xí) | 組織實(shí)施了蘭州大學(xué)20xx級畢業(yè)生社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目——《社會(huì)學(xué)視角下的西北地區(qū)高中生家庭陪讀現(xiàn)象研究》
20xx/5--20xx/6： 市場調(diào)研 | 策劃并組織了《蘭州大學(xué)學(xué)生收入與消費(fèi)狀況調(diào)查》項(xiàng)目
20xx/6--20xx/8： 暑期實(shí)踐 | 申請策劃并具體負(fù)責(zé)實(shí)施了蘭州大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃——《西北鄉(xiāng)村家庭中子代夫妻關(guān)系對老年人生活質(zhì)量影響的研究》
專業(yè)技能
熟悉spss社會(huì)統(tǒng)計(jì)分析軟件的操作
能熟練操作word.wps.ppt等專業(yè)辦公文件
熟練掌握了office.excel等專業(yè)辦公軟件
工作業(yè)績
20xx/6--20xx/10 申請策劃并具體負(fù)責(zé)實(shí)施了蘭州大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃——《西北鄉(xiāng)村家庭中子代夫妻關(guān)系對老年人生活質(zhì)量影響的研究》，獨(dú)立完成了該項(xiàng)目的調(diào)查報(bào)告，獲得了學(xué)校20xx元的資助獎(jiǎng)勵(lì)金，而后撰寫的調(diào)查論文被收入學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文集
20xx/6--20xx/9： 組織實(shí)施了蘭州大學(xué)20xx級畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目——《社會(huì)學(xué)視角下的西北地區(qū)高中生家庭陪讀現(xiàn)象研究》，獨(dú)立撰寫了實(shí)習(xí)報(bào)告，被評為本學(xué)院優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx/11--20xx/5 自己獨(dú)立設(shè)計(jì)并獨(dú)立完成的蘭州大學(xué)畢業(yè)生論文被評為全校優(yōu)秀畢業(yè)論文
自我評價(jià)
1、品行端正，吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力，能及時(shí)完成組織規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)；
1發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的必要性
1.1發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)是增強(qiáng)盈利能力和優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的要求
隨著我國加人WTO后外資銀行的進(jìn)入以及金融市場競爭的逐步加劇，我國商業(yè)銀行突破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，開發(fā)新的業(yè)務(wù)品種，開辟新的利潤增長點(diǎn)已成為突出問題。為競爭優(yōu)質(zhì)客戶，各商業(yè)銀行被迫下調(diào)貸款利率，貸款收益率逐年減少。投資銀行業(yè)務(wù)絕大部分品種具備高附加值的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，這已經(jīng)成為國際大銀行的支柱性業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)類的投資銀行業(yè)務(wù)具備風(fēng)險(xiǎn)較低回報(bào)可觀的特性。國外銀行中間業(yè)務(wù)收入普遍占利差收入的40%~60%，而中間業(yè)務(wù)收入中投資銀行業(yè)務(wù)又是主要收入來源，其他風(fēng)險(xiǎn)較高的投行業(yè)務(wù)，也可以通過完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，有效規(guī)避、分散和化解風(fēng)險(xiǎn)。因此，發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)有助于商業(yè)銀行增強(qiáng)盈利能力和優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
1.2發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行分散風(fēng)險(xiǎn)的需要
對商業(yè)銀行而言，它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于其經(jīng)營管理過程中的各種不確定性。在商業(yè)銀行面對的風(fēng)險(xiǎn)之中，有些風(fēng)險(xiǎn)銀行可以通過適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)識別、評價(jià)和監(jiān)控機(jī)制，運(yùn)用某些金融工具來防范。近10多年來，商業(yè)銀行進(jìn)行金融創(chuàng)新和債務(wù)證券化的主要目的之一在于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。金融行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性決定了其有通過多元化經(jīng)營分散風(fēng)險(xiǎn)的需要。
1.3發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)是面對來自外資銀行的挑戰(zhàn)的必然選擇
隨著金融業(yè)對外開放力度的不斷加大，外資金融機(jī)構(gòu)將在更大的空間和范圍開展全方位的金融業(yè)務(wù)，由此而對我國商業(yè)銀行的沖擊肯定會(huì)越來越大。國際全能銀行和一流投資銀行進(jìn)入中國市場后必將競爭中國商業(yè)銀行的一流客戶，達(dá)到投資級以上信用級別的優(yōu)質(zhì)公司客戶可以通過國際全能銀行和一流投資銀行直接到海外發(fā)行股票、債券、商業(yè)票據(jù)等籌集低成本資金，也可以在國內(nèi)資本市場獲得資金支持。資本市場和機(jī)構(gòu)投資者群體的發(fā)展反過來也將吸引公司和個(gè)人存款通過基金等投資管道流入資本市場。客戶資源和資金來源的相對甚至絕對萎縮，必將對已經(jīng)存在過度競爭的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)帶來負(fù)面沖擊。因此，處于包夾之中的中國商業(yè)銀行必須通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種(主要是投資銀行業(yè)務(wù)品種)，提供與國外商業(yè)銀行相同或相近的服務(wù)，才能適應(yīng)金融市場一體化競爭的需要。
2發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
（1）客戶資源優(yōu)勢。我國商業(yè)銀行有著廣泛而堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)，與廣大企業(yè)客戶有著長期緊密的業(yè)務(wù)往來關(guān)系和有效溝通渠道，對企業(yè)乃至所屬行業(yè)生產(chǎn)情況、經(jīng)營管理水平、市場前景、財(cái)務(wù)狀況都十分熟悉，對企業(yè)存在的問題及其金融需求十分了解。在此基礎(chǔ)上發(fā)展為客戶“量體裁衣”的投資銀行服務(wù)，有較好的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。
（2）信息優(yōu)勢。商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，業(yè)務(wù)觸角涉及國民經(jīng)濟(jì)各部門。這些遍布全國的龐大分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，在日常經(jīng)營中，各地分支機(jī)構(gòu)掌握了大量的第一手信息。商業(yè)銀行是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的“信息中心”，完全可以從信息的角度，掌握經(jīng)過資本市場分配的資金在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各層面的使用及運(yùn)作效率情況，為其開展資本市場業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。
（3）綜合服務(wù)優(yōu)勢。當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)的金融需求是全方位、多層次的，既需要通過投資銀行業(yè)務(wù)在資本市場上直接融資，也需要信貸結(jié)算等傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的支持。因?yàn)樯虡I(yè)銀行有著門類齊全的資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，能向客戶提供從財(cái)務(wù)顧問到配套融資、會(huì)計(jì)結(jié)算等“一條龍”式的綜合服務(wù)。
（4）存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。投資銀行業(yè)務(wù)盡管屬于典型的批發(fā)業(yè)務(wù)，很難作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行全面推廣，但同類業(yè)務(wù)的基本做法和操作思路仍有觸類旁通之效。同時(shí)還可分?jǐn)傁蚩蛻籼峁┓?wù)中所發(fā)生的固定成本費(fèi)用，憑借范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)降低服務(wù)成本，這是其他非銀行金融機(jī)構(gòu)難以企及的。
（5）資信優(yōu)勢。我國商業(yè)銀行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中有著舉足輕重的地位和影響力，在各類金融機(jī)構(gòu)中信用級別最高。優(yōu)良的信譽(yù)是發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的先決條件，可以獲得客戶的依賴，得到更多的合作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
（6）資金融通優(yōu)勢。投資銀行業(yè)務(wù)主要是一種高附加值的中介服務(wù)，需要強(qiáng)大的資金實(shí)力作保障。我國商業(yè)銀行通過存款等負(fù)債業(yè)務(wù)聚集了大量資金，為其開展投資銀行業(yè)務(wù)提供了資金保證，尤其對于企業(yè)的購并貸款、項(xiàng)目融資等，都可提供巨額資金支持。
2.2制約因素
（1）業(yè)務(wù)范圍受限制。在分業(yè)經(jīng)營的監(jiān)管條件下，銀行只能從事部分投資銀行業(yè)務(wù)，與資本市場、資本運(yùn)作相關(guān)的一些業(yè)務(wù)項(xiàng)目需要作變通處理，因而束縛了銀行的手腳。目前商業(yè)銀行無法獲得IPO經(jīng)營牌照，堵住了商業(yè)銀行直接為客戶進(jìn)行IPO業(yè)務(wù)的大門；《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行不得從事股票業(yè)務(wù)，不得向企業(yè)投資，使得商業(yè)銀行無法在股票包銷和證券交易上服務(wù)客戶。
（2）專業(yè)人才缺乏和創(chuàng)新能力不強(qiáng)。投資銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)高度專業(yè)化的金融中介服務(wù)，它要求有一支精通金融、財(cái)務(wù)、法律等專業(yè)知識，并具有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級人才隊(duì)伍作為業(yè)務(wù)支撐。商業(yè)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)比較單一，存在著明顯的不足，不能完全勝任投行業(yè)務(wù)的開展，在較大程度上形成瓶頸制約。人才的缺乏會(huì)導(dǎo)致銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)。然而商業(yè)銀行專業(yè)人才的培養(yǎng)、專業(yè)水準(zhǔn)的提高需要一個(gè)過程，這一切都制約著我國商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
（3）投行收益見效周期長，穩(wěn)定性強(qiáng)。與傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)比較，投行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入的周期較長，在客戶資源上需要較長的時(shí)間積累，而且，投行業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的影響比傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)大得多。因此，投行業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)管理、考核激勵(lì)等方面偏要彈性更大的、寬松的、不同于傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的制度安排。
（4）企業(yè)文化的分歧。商業(yè)銀行、投資銀行有兩種風(fēng)格迥異的企業(yè)文化，在組織機(jī)構(gòu)、管理制度、風(fēng)險(xiǎn)控制和用人機(jī)制等方面存在著巨大的差異。商業(yè)銀行能否適應(yīng)投資銀行行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的變革，建立適合投行特點(diǎn)、靈活有效的運(yùn)營管理體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)兩種機(jī)制的和諧共存，是今后商業(yè)銀行綜合經(jīng)營戰(zhàn)略所面臨的最大挑戰(zhàn)。
3發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的定位
商業(yè)銀行大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)，符合國際銀行業(yè)發(fā)展的大方向，有利于商業(yè)銀行尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化和服務(wù)現(xiàn)代化。國內(nèi)商業(yè)銀行可以利用機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、客戶資源和信息渠道重點(diǎn)開展以下投資銀行業(yè)務(wù)。
3.1近期業(yè)務(wù)定位
（1）財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)一般分為常年財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)和項(xiàng)目財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)。前者主要包括戰(zhàn)略顧問（戰(zhàn)略指導(dǎo)和策劃）、信息顧問（信息咨詢）、內(nèi)部資金營運(yùn)（財(cái)務(wù)決策建議）等企業(yè)經(jīng)常性發(fā)生的管理和財(cái)務(wù)事項(xiàng)的顧問服務(wù)，常年財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)是國內(nèi)商業(yè)銀行介入最多的投行業(yè)務(wù)。后者主要包括上市顧問、并購顧問、重組顧問、投資顧問、融資顧問等重大資本營運(yùn)項(xiàng)目的顧問服務(wù)。常年財(cái)務(wù)顧問，有別于項(xiàng)目財(cái)務(wù)顧問，主要針對客戶日常金融活動(dòng)。
（2）項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)。項(xiàng)目融資，有別于公司融資，是指為一個(gè)特定經(jīng)濟(jì)實(shí)體所安排的融資，其貸款人在最初考慮安排貸款的資金來源，并且滿足于使用該經(jīng)濟(jì)實(shí)體的資產(chǎn)作為貸款的安排保障。主要用于投資金額大、回收期長和可基本預(yù)測現(xiàn)金流的基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，如發(fā)電廠、供水和污水處理、收費(fèi)公路和橋梁、礦山開采和油氣田開發(fā)等等。
（3）短期融資券業(yè)務(wù)。短期融資券，指企業(yè)在銀行間債券市場發(fā)行和交易并約定在一定期限內(nèi)還本付息的有價(jià)證券。其發(fā)行對象為銀行間市場機(jī)構(gòu)投資者，包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用社、財(cái)務(wù)公司及部分企業(yè)。相比銀行流動(dòng)資金貸款，短期融資券具有明顯的優(yōu)勢：市場化定價(jià)、發(fā)行成本低、無需擔(dān)保、實(shí)行余額管理、期限靈活等。
（4）投資基金業(yè)務(wù)。我國自1998年12月頒布《證券投資基金管理暫行條例》及《實(shí)施辦法》以來，滬深兩市上市的證券投資基金，基本上都是由幾家國有大商業(yè)銀行托管的。由于我國商業(yè)銀行在國內(nèi)的信譽(yù)良好，有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，深得居民特別是投資者的信賴，從而基本上確立了商業(yè)銀行作為基金托管人的地位。
（5）改制、重組與并購業(yè)務(wù)。企業(yè)重組，一方面對單個(gè)企業(yè)來說，是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段必然要采取的一種戰(zhàn)略手段，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部增長到極限或迫于市場競爭壓力時(shí)，必須利用資本市場結(jié)構(gòu)，吸取外部資源，進(jìn)行組織和制度創(chuàng)新，從而延長企業(yè)生命周期;另一方面對整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)來說，企業(yè)重組也是進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要途徑，通過企業(yè)重組可以改變企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同化的現(xiàn)象。因而，我國經(jīng)濟(jì)改革成功與否可以說在很大程度上取決于國企重組目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。
3.2中長期業(yè)務(wù)定位
此外，還有一些現(xiàn)在不易操作，將來仍有發(fā)展空間的業(yè)務(wù)。主要有：
（1）證券業(yè)務(wù)。主要包括證券的發(fā)行與承銷、證券的私募以及證券經(jīng)紀(jì)和自營業(yè)務(wù)。其中商業(yè)銀行雖然開展了證券業(yè)務(wù)，但由于法律的限制不能涉及證券的主營業(yè)務(wù)。
（2）風(fēng)險(xiǎn)投資。主要是指投資人對創(chuàng)業(yè)期企業(yè)尤其是高科技或高增長企業(yè)提供資本支持，并通過資產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)對所投資的企業(yè)進(jìn)行培育和輔導(dǎo)。在企業(yè)發(fā)展較為成熟后即退出投資，以實(shí)現(xiàn)自身資本增值的一種特定形態(tài)的投資方式。它屬于投資銀行成熟期的業(yè)務(wù)，需要非常專業(yè)的技術(shù)，目前我國商業(yè)銀行還無法達(dá)到要求。
（3）金融工程。利用金融技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新解決金融問題，并利用融資機(jī)會(huì)使資產(chǎn)增值，主要包括金融工具創(chuàng)新(衍生工具，如期貨、期權(quán)、遠(yuǎn)期合同、掉期等)，由于本國的投資銀行業(yè)務(wù)仍處于探索階段，技術(shù)條件還不成熟，暫時(shí)不適合大規(guī)模開展金融衍生工具這類難度較大的投行業(yè)務(wù)。
【關(guān)鍵詞】財(cái)富管理 家族信托業(yè)務(wù) 拓展操作模式
隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長，中國富豪人數(shù)不斷增加。中國高凈值人群投資心態(tài)更加成熟、穩(wěn)健，在投資理財(cái)方面的需求更加復(fù)雜，“財(cái)富保障”、“財(cái)富傳承”的重要性迅速提升，取代“創(chuàng)造更多財(cái)富”成為高凈值人群首要財(cái)富目標(biāo)。家族信托這種金融工具，因其對家族財(cái)富能進(jìn)行長遠(yuǎn)籌劃并有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)阻隔，越來越多的高凈值人士予以關(guān)注和接納。
一、財(cái)富管理青睞家族信托方式
家族信托的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在國內(nèi)法律制度框架內(nèi)可以滿足家族企業(yè)既保持家族對企業(yè)的控制權(quán)，又能吸引外部投資資本和優(yōu)秀管理人才，做到基業(yè)長青、長遠(yuǎn)發(fā)展。家族信托獨(dú)具優(yōu)勢在于：
（一）緊鎖企業(yè)股權(quán)
通過家族信托可實(shí)現(xiàn)股權(quán)集中，擴(kuò)大影響力。若家族成員分散持有股權(quán)，對公司的控制力會(huì)稀釋于小的股權(quán)份額，如果聯(lián)合家族權(quán)益，集中家族股權(quán)注入家族信托，成為公司第一大股東，在法律層面上就能以家族聯(lián)合體的形式直接參與并左右股東大會(huì)、董事會(huì)的各項(xiàng)經(jīng)營決策，行使家族意志。同時(shí)，信托公司具有豐富的資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)人才資源，可以達(dá)到更好地實(shí)現(xiàn)股權(quán)管理的目的，實(shí)現(xiàn)有效企業(yè)管治、保護(hù)股東利益。
（二）財(cái)產(chǎn)安全隔離
在法律意義上信托財(cái)產(chǎn)區(qū)別于委托人未設(shè)立信托的其他財(cái)產(chǎn)而獨(dú)立存在，其名義所有權(quán)屬于信托公司，但并不屬于信托公司的固有財(cái)產(chǎn)，與委托人、信托公司、受益人的其他各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)也相互分離。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)債權(quán)人無權(quán)對信托財(cái)產(chǎn)進(jìn)行追索，受益人以外的其他人也無法通過法庭判決來爭奪信托財(cái)產(chǎn)，從而避免了相關(guān)法律糾紛，規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)對家族財(cái)富可能帶來的重大不利影響；另外通過產(chǎn)品條款設(shè)計(jì)也可以制約委托人家人對財(cái)富的揮霍浪費(fèi)，達(dá)到全面有效的財(cái)富管理目的。
（三）財(cái)富跨代傳承
與其他財(cái)富管理工具相比，使用家族信托傳承財(cái)富更有效，其在期限、流動(dòng)性、控制、估值等方面都擁有難以匹敵的優(yōu)勢。
（四）合理避稅節(jié)稅
家族信托內(nèi)的家族財(cái)產(chǎn)，由于不具有法律上的所有權(quán)，因而在財(cái)富傳承時(shí)不涉及繳納遺產(chǎn)稅的問題。眾多私營上市公司家族的家族信托基金就紛紛設(shè)立在香港、英屬維爾京群島和開曼群島等全球著名的避稅地區(qū)。
（五）信息嚴(yán)格保密
當(dāng)家族信托設(shè)立后，由受托人對信托資產(chǎn)進(jìn)行管理和運(yùn)用，信托資產(chǎn)的運(yùn)營情況除特殊情況外，沒有權(quán)利義務(wù)對外界披露，從而使得信托資產(chǎn)信息得到嚴(yán)格保密。
二、家族信托操作模式
（一）家族信托含義
家族信托是以個(gè)人作為委托人，以本家族成員作為受益人，以家族財(cái)富的管理、傳承和保護(hù)為目的信托。
（二）家族信托關(guān)鍵要素
[委托人]：委托人是信托的創(chuàng)立者，委托人提供財(cái)產(chǎn)、指定和監(jiān)督受托人管理和運(yùn)用財(cái)產(chǎn)。
[受托人]：受托人按照信托目的持有、管理信托財(cái)產(chǎn)，為受益人的利益在合同約定范圍內(nèi)處理相關(guān)信托事務(wù)。一般受托人都由獨(dú)立的信托公司擔(dān)當(dāng)。
[受益人]：作為享受信托受益權(quán)的主體，根據(jù)委托人授意，分配取得信托資產(chǎn)相關(guān)資金或收益。
[監(jiān)察人]：家族信托的委托人可以指定監(jiān)察人。監(jiān)察人一般為委托人信任人選，并被賦予更改或監(jiān)管受益人等各種特殊權(quán)利。
[投資顧問]：家族信托可以根據(jù)理財(cái)需求和信托資產(chǎn)類別，聘請不同的專業(yè)投資顧問如銀行、資產(chǎn)管理公司等打理信托財(cái)產(chǎn)，使信托財(cái)產(chǎn)保值贈(zèng)值。
[信托財(cái)產(chǎn)]：可設(shè)置為家族信托中財(cái)產(chǎn)，除要求財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)能夠被依法轉(zhuǎn)移外并沒有特別限制。但國內(nèi)信托財(cái)產(chǎn)登記制度仍不完善，在國內(nèi)設(shè)立家族信托目前接受的信托財(cái)產(chǎn)大多是現(xiàn)金這類金融資產(chǎn)。
[家族信托設(shè)立地點(diǎn)]：家族信托設(shè)立的地點(diǎn)可以在境內(nèi)也可以在境外。委托人必須先熟悉了解設(shè)立家族信托地點(diǎn)的相關(guān)法律法規(guī)后，再做出選擇，以便能從法律角度最好的保證自身權(quán)益。
（三）家族信托治理
在建立以控股為目的家族信托時(shí)，創(chuàng)立人必須深入分析并了解設(shè)立信托對家族與企業(yè)的長遠(yuǎn)影響，并通過配套的組織架構(gòu)和治理機(jī)制，充分發(fā)揮信托的積極作用、削減負(fù)面影響，從而達(dá)到家族和諧、有效經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
信托內(nèi)可設(shè)立受托人委員會(huì)。委員會(huì)內(nèi)除了家族各方派出代表外，還應(yīng)選聘家族以外如理財(cái)、稅收、財(cái)務(wù)、資管和法律等方面的專業(yè)人士，以充分發(fā)揮解決紛爭、權(quán)衡利益、管理資產(chǎn)與決策監(jiān)察的作用。非家族成員的外選人士在受托人委員會(huì)內(nèi)應(yīng)占明顯比例，有一定任期，并有實(shí)際的投票決策權(quán)。
（四）家族信托方案設(shè)計(jì)
信托公司一般會(huì)根據(jù)客戶的多種需求，為客戶量身定做家族信托，設(shè)計(jì)包含信托資產(chǎn)執(zhí)行運(yùn)作、收益分配等內(nèi)容的產(chǎn)品方案。參考設(shè)計(jì)：
[資產(chǎn)類別]：目前以現(xiàn)金出資為主（隨著法律法規(guī)的配套完善，房產(chǎn)、保單、股票、企業(yè)股權(quán)、基金、版權(quán)和專利也可納入信托資產(chǎn)范圍）。
[資產(chǎn)門檻]：人民幣3000萬～5000萬起步。
[信托期限]：30～50年。
[信托種類]：單一委托資金信托。
[信托性質(zhì)]：不可撤銷信托，不建議質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓或提前結(jié)束。
[投資收益目標(biāo)]：不設(shè)具體投資收益目標(biāo)，不設(shè)預(yù)期年化收益；或逐年設(shè)置預(yù)期年化收益。
[投資范圍]：以委托人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和需求選擇為基礎(chǔ)，以信托財(cái)產(chǎn)的保值增值為核心導(dǎo)向，綜合配置市場上各類投資產(chǎn)品，也可根據(jù)委托人意愿或特別目的定制專門的金融產(chǎn)品。
[資產(chǎn)管理]：信托公司的風(fēng)控機(jī)制和管理水平對信托資產(chǎn)管理、資產(chǎn)配置方式、投資方向策略有很大程度影響，在產(chǎn)品存續(xù)期間，會(huì)根據(jù)市場行業(yè)變動(dòng)、委托人的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行靈活調(diào)整。
[信托執(zhí)行]：對于信托財(cái)產(chǎn)運(yùn)作情況，信托公司有義務(wù)按約定定期或不定期與委托人和受益人進(jìn)行溝通和信息披露。信托公司在做重大投資決策前，應(yīng)充分征詢委托人意見，使委托人對投資運(yùn)作信息有充分的認(rèn)同和了解。
[受益人設(shè)置]：可以為委托人或他益受益人，可中途變更
[信托利益分配方式]：信托利益分配的方式和時(shí)間、金額都可以依據(jù)客戶需要來量身定制。
[敗家子條款]：屬家族信托常見的特別條款設(shè)計(jì)，如：禁止受益人轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或者處理信托財(cái)產(chǎn)，對受益人的資產(chǎn)權(quán)力進(jìn)行制約。在信托條款設(shè)計(jì)時(shí)，信托公司可以依據(jù)委托人意志對受益人設(shè)定撥放財(cái)產(chǎn)的條件。
[增值服務(wù)]：個(gè)人金融、行業(yè)投資、家庭資產(chǎn)、企業(yè)資產(chǎn)管理以及海外資產(chǎn)的管理咨詢等。
[信托收費(fèi)]：固定收費(fèi)方式：每年向受托人提取信托資金1%～2%左右的管理費(fèi)；固定與浮動(dòng)相結(jié)合收費(fèi)方式：固定管理費(fèi)按信托資金的1%收取年費(fèi)率，年信托收益率高于預(yù)期年化收益以上的部分，收取一定比例的浮動(dòng)管理費(fèi)用。
三、結(jié)語
中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，社會(huì)財(cái)富不斷積累，富有人群的理財(cái)模式從自我管理開始向?qū)で髮I(yè)顧問、定制服務(wù)、委托管理的方向轉(zhuǎn)變。以信托法律為依據(jù)，為高凈值的家庭和個(gè)人提供全面的資產(chǎn)配置、理財(cái)規(guī)劃、投資管理、財(cái)產(chǎn)傳承等服務(wù)，將是未來信托業(yè)務(wù)重點(diǎn)拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。家族信托有望成為未來信托業(yè)務(wù)的“藍(lán)?！?。
參考文獻(xiàn)
[1]胡潤研究院的《2012年財(cái)富報(bào)告》.
atm作為現(xiàn)代支付工具，其便捷性得到越來越多的客戶歡迎，同時(shí)也為銀行帶來了一定的中間業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)了客戶和銀行的雙贏。近年來，興化農(nóng)合行將atm業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷加大投放力度，在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和大的集鎮(zhèn)、人口集聚區(qū)都布點(diǎn)了tam機(jī)，數(shù)量達(dá)20余臺，分流了部分柜面業(yè)務(wù)，一定程度上緩解了柜臺業(yè)務(wù)壓力，同時(shí)也推動(dòng)了卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
但從統(tǒng)計(jì)數(shù)字看，隨著atm投放的增加，其業(yè)務(wù)量也在不斷提高，但其平均業(yè)務(wù)量卻在減少，個(gè)別atm的使用頻率較低，未能充分發(fā)揮其作用。今年全行5月份有19臺atm，日均辦理業(yè)務(wù)1157筆；6月份25臺atm，日均辦理業(yè)務(wù)882筆；7月份有28臺atm，日均辦理業(yè)務(wù)837筆；其中最多一臺月辦理業(yè)務(wù)量為2653筆，最少的僅為2筆。怎樣拓展atm業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高其在市民百姓中的影響力，使其與柜面業(yè)務(wù)相匹配，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下三個(gè)方面。
一、加大宣傳力度。任何新事物，只有在了解之后才有接受和應(yīng)用的可能，而宣傳是推廣新事物的最有效最直接的辦法。一是通過電視報(bào)紙網(wǎng)站等媒體作形象具體的宣傳，設(shè)計(jì)富有特色和內(nèi)涵的畫面或動(dòng)畫加之提煉經(jīng)典的廣告語，印象深刻，深入人心。二是在主要交通要道口統(tǒng)一懸掛橫幅、過街燈橋，制作統(tǒng)一的atm防護(hù)罩作鋪天蓋地的聲勢宣傳。三是制作宣傳折頁、宣傳手冊等，在柜面上或鬧市街頭咨詢臺大加宣傳。四是以銀聯(lián)和人民銀行組織的刷卡消費(fèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)為契機(jī)，積極認(rèn)真地作普及宣傳，擴(kuò)大客戶的知曉度，以推動(dòng)卡業(yè)務(wù)的拓展，從而帶動(dòng)atm業(yè)務(wù)的增加。
二、加大引導(dǎo)力度。傳統(tǒng)的柜臺辦理方式在很多人心里根深蒂固，要改變?nèi)藗兊挠^念，使人們從心里真正接受atm這個(gè)現(xiàn)代支付工具，是拓展atm業(yè)務(wù)的必經(jīng)過程。一是員工以身作則，從自己做起，改變觀念，身體力行地使用和推廣卡業(yè)務(wù)，營造自助服務(wù)的氛圍。二是通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的大堂經(jīng)理作指引。雖然柜臺上放有5000元以下取款到atm辦理的提示，但不少人還是習(xí)慣于排隊(duì)交柜員辦理。此時(shí)，大堂經(jīng)理就需要向客戶耐心細(xì)致地分析使用atm的或功能和優(yōu)勢，極力說服并指引幫助其到atm上辦理，讓客戶切身感受到atm的方便和快捷。三是在atm旁張貼簡明的使用流程說明，指導(dǎo)客戶完成交易。通過平時(shí)長期性地指導(dǎo)和影響，客戶傳統(tǒng)的柜臺交易觀念會(huì)慢慢被atm所取代。
三、加大維護(hù)檢查力度。atm，作為自助服務(wù)設(shè)備，使用時(shí)還是離不開人的管理。要定期不定期對自助設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，與有故障及時(shí)修理，盡快恢復(fù)投入使用，避免長時(shí)間、高頻率出現(xiàn)“暫停使用”的界面，從而影響業(yè)務(wù)的拓展。各網(wǎng)點(diǎn)在節(jié)假日期間須備足備用鈔，長假期間更要注意檢查atm的使用情況，及時(shí)補(bǔ)足備用鈔，保證備鈔箱24小時(shí)不脫節(jié)。
關(guān)鍵詞：服務(wù)業(yè)務(wù)；跨國公司；產(chǎn)品差異化
一 基本服務(wù)業(yè)務(wù)
電力設(shè)備制造業(yè)面對的是大中型電力工程建設(shè)，其重要性和社會(huì)影響都非常顯著，因此，對廠商和設(shè)備質(zhì)量也提出了很高的要求。目前，不論是跨國公司還是國內(nèi)企業(yè)，都已具備完善的售后服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)流程。具體內(nèi)容按照是否伴隨投資支出，在產(chǎn)品中附加的服務(wù)可以分為投資性附加服務(wù)和非投資性附加服務(wù)兩類。投資性附加服務(wù)的提供必須進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)施建設(shè)、人員配置等方面的投資，主要包括指導(dǎo)安裝調(diào)試，配備專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，限時(shí)到達(dá)現(xiàn)場的快速反應(yīng)能力，質(zhì)量保證期限，建立區(qū)域備品庫等內(nèi)容；非投資性附加服務(wù)不需要伴隨投資性支出，主要包括隨機(jī)附送備品備件，配備專業(yè)工具等方式。
經(jīng)過長期的市場競爭，基本的服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化甚至制度化，缺乏上述服務(wù)能力的廠商可能最終會(huì)被市場排擠出去，因此，各類廠商的服務(wù)內(nèi)容和形式差別不大，只是在工作流程標(biāo)準(zhǔn)化方面和服務(wù)人員的技術(shù)水平方面，部分廠商尤其是跨國公司更加具有優(yōu)勢。
另外，由于福利待遇和人員素質(zhì)要求導(dǎo)致的跨國公司人工成本更高，所以在超出免費(fèi)的質(zhì)保期后或非設(shè)備原因?qū)е碌墓收?，用戶承?dān)的服務(wù)收費(fèi)也相對較高。但同時(shí)，跨國公司的產(chǎn)品質(zhì)量可靠性更好，故障幾率減少，從而支付的服務(wù)收費(fèi)也會(huì)節(jié)省。
二 延伸的服務(wù)業(yè)務(wù)
隨著市場的成熟和競爭的加劇，傳統(tǒng)的售后服務(wù)已經(jīng)成為各廠商必須提供的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容，也呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨勢。要想在售后服務(wù)方面超越對手，難度越來越大。既要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，又無法得到合理的利潤空間，這是現(xiàn)階段各廠商遇到的普遍難題。而延伸的服務(wù)業(yè)務(wù)，似乎是應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的良好方法。
本文中的延伸的服務(wù)業(yè)務(wù)，是指除必須為客戶提供的售后服務(wù)內(nèi)以外，廠商利用自己在本行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，主動(dòng)向客戶提供的有利于使用者安全、高效運(yùn)行的收費(fèi)業(yè)務(wù)。其有兩個(gè)特征：一是能夠?yàn)榭蛻舻脑O(shè)備運(yùn)行提供更加有效的幫助，比如節(jié)能、降耗、延長設(shè)備壽命等；二是以收費(fèi)為條件，但為客戶帶來的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于該業(yè)務(wù)的收費(fèi)價(jià)格。
從具體實(shí)踐上來說，主要有下列幾種業(yè)務(wù)方式：為超出質(zhì)保期限的運(yùn)行中設(shè)備提供在線檢測；為運(yùn)行中設(shè)備提供技術(shù)升級；為運(yùn)行中設(shè)備提供維護(hù)保養(yǎng)；為用戶提供整套改造方案（包括設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、安裝等）；設(shè)備改造及更新。
對于所有廠商來說，以上業(yè)務(wù)都可以為客戶提供，也就是說，無論跨國公司還是國內(nèi)企業(yè)，都可以開展以上的服務(wù)業(yè)務(wù)來推進(jìn)產(chǎn)品的差異化。即使某些廠商不能首先提出上述服務(wù)內(nèi)容，但作為市場的跟進(jìn)者，了解到這些新的業(yè)務(wù)形式并且加以效仿并不存在很大困難。但是，相比較而言，跨國公司在這方面具有更大的優(yōu)勢和動(dòng)力。這是因?yàn)椋?/p>
首先，具備所有權(quán)優(yōu)勢的跨國公司本身具備更高的技術(shù)水平和更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橛脩籼峁┤娴募夹g(shù)解決方案；其次，在一般用戶的心目中，跨國公司具有更高的信譽(yù)度，；第三，作為市場的領(lǐng)導(dǎo)者而不是跟進(jìn)者，跨國公司有更大的擺脫同質(zhì)化競爭的沖動(dòng)；第四，跨國公司作為中國市場的后來者，面臨廣闊的國內(nèi)設(shè)備的存量市場，升級改造等服務(wù)業(yè)務(wù)相比全部更換新設(shè)備，能夠?yàn)橛脩艄?jié)約大量資金，具有很高的性價(jià)比，因此更容易為用戶所接受。
三 服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢
服務(wù)業(yè)務(wù)尤其是上述的延伸的服務(wù)相比傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售，有如下明顯優(yōu)勢：
（一）避免了產(chǎn)品同質(zhì)化而帶來的價(jià)格惡性競爭。
在電力設(shè)備制造行業(yè)，由于各種國標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，常規(guī)中高壓設(shè)備越來越趨近于標(biāo)準(zhǔn)化，要在產(chǎn)品性能方面大幅度的超越競爭對手，已經(jīng)越來越難以做到。并且，現(xiàn)行的招標(biāo)政策一般較為重視價(jià)格比重，這在一定程度上打擊了廠商制造優(yōu)質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品的信心，而改為提供滿足基本要求的中等檔次設(shè)備。由此，造成進(jìn)一步的同質(zhì)化競爭，價(jià)格惡性競爭加劇。而服務(wù)業(yè)務(wù)因形式多樣，方案靈活，不易實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，更大程度上體現(xiàn)廠商的先進(jìn)技術(shù)實(shí)力，無法單純以價(jià)格來衡量，就避免了通常的價(jià)格方面的惡性競爭。
（二） 可以獲得更高的利潤率。
隨著價(jià)格競爭的日趨激烈，設(shè)備采購價(jià)格持續(xù)下降。許多廠商為了保持市場占有率，不得不以臨近成本價(jià)甚至更低的價(jià)格參與市場投標(biāo)，銷售利潤趨近于零。服務(wù)業(yè)務(wù)則不同，一是技術(shù)升級方案難于統(tǒng)一，不同廠商有各自不同特點(diǎn)，價(jià)格不能簡單衡量；再者，服務(wù)業(yè)務(wù)中的材料成本更低，技術(shù)含量更高，可以產(chǎn)生更多的利潤；再次，高端設(shè)備的升級改造，為保證可靠運(yùn)行，一般選擇原設(shè)備制造廠家來提供，從而使廠家在談判中占據(jù)了優(yōu)勢。以上幾方面，保證了廠商可以在服務(wù)業(yè)務(wù)中獲得更高的利潤。
（三）服務(wù)業(yè)務(wù)在創(chuàng)造利潤的同時(shí)，使廠商更加貼近用戶，了解他們的真正所需。
設(shè)備的提供，基本上按照雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議來進(jìn)行，較為明晰簡潔，設(shè)備制造主要在工廠內(nèi)部進(jìn)行，供需雙方的交流并不太多。而升級改造等服務(wù)業(yè)務(wù)，主要是在現(xiàn)場進(jìn)行，需要同用戶進(jìn)行大量的、持續(xù)的交流接觸，廠商能夠更加清晰地了解客戶的真實(shí)需求，深刻理解競爭各方的優(yōu)劣勢，增強(qiáng)對市場的掌控，還可以對相關(guān)的系列產(chǎn)品提供市場機(jī)遇。
正是因?yàn)橛猩鲜鰞?yōu)勢，在電力設(shè)備制造行業(yè)，主要跨國公司如西門子、施耐德等都紛紛大力開展服務(wù)業(yè)務(wù)，一方面從自身存量市場進(jìn)行開拓，另一方面瞄準(zhǔn)原有的國內(nèi)設(shè)備升級改造，使服務(wù)業(yè)務(wù)的比重逐步提高，創(chuàng)造出更高的經(jīng)營利潤。
四 服務(wù)競爭的社會(huì)福利效果
完善的售后服務(wù)能帶給客戶更多的經(jīng)濟(jì)效益，保證設(shè)備運(yùn)行的安全、高效。同時(shí)，外延的服務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容更加豐富，角度不再局限于購買的設(shè)備本身，而是擴(kuò)展至整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，包含了硬件和軟件的全面提升，也使用戶有了更多的選擇。雖然這部分服務(wù)需要用戶支付費(fèi)用，但總體來看，它所產(chǎn)生的價(jià)值，包括節(jié)省的人工、能源、空間，設(shè)備壽命的延長，以及運(yùn)行可靠性的增加，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所支付的費(fèi)用。否則，服務(wù)業(yè)務(wù)就沒有市場生命力。因此，服務(wù)業(yè)務(wù)整體上增加了社會(huì)的福利。
但需要注意的是，由于同產(chǎn)品銷售的競爭相比，服務(wù)業(yè)務(wù)還處于上升期，競爭遠(yuǎn)沒有那樣激烈。同時(shí)，由于不可能做到完全的通用性和標(biāo)準(zhǔn)化，某些服務(wù)業(yè)務(wù)天然地具有延續(xù)性和不可替代性。因此，廠商的邊際收益會(huì)相對較高。這也是廠商尤其是跨國公司看重服務(wù)業(yè)務(wù)的最主要原因。從這個(gè)角度看，過高的利潤會(huì)損害社會(huì)的整體福利。
五 結(jié)論和建議
綜上所述，作為實(shí)施產(chǎn)品差異化的市場行為之一，機(jī)電設(shè)備行業(yè)的跨國公司已經(jīng)在服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域先行一步，增強(qiáng)了自身競爭力，并獲得了較為豐厚的回報(bào)。而對于為數(shù)眾多的國內(nèi)廠商，要想提高市場占有率，在同跨國公司的競爭中不落敗，就要學(xué)習(xí)跨國公司的經(jīng)營方式，擺脫單純依靠價(jià)格競爭的模式，積極實(shí)行產(chǎn)品差異化策略：一是及早重視服務(wù)業(yè)務(wù)的開展，結(jié)合自己的競爭優(yōu)勢，以更加靈活的技術(shù)方案，和對本國市場和文化的深刻理解，在服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造出自己的競爭特色，二是提高技術(shù)研發(fā)的核心競爭力。不論是產(chǎn)品制造還是服務(wù)業(yè)務(wù)，最終還是決定于廠商的技術(shù)實(shí)力和新產(chǎn)品的研發(fā)能力。缺乏新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)，升級改造等服務(wù)業(yè)務(wù)就成為了無源之水，失去了持續(xù)的競爭力，淪為單純的勞務(wù)提供者。
參考文獻(xiàn)：
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向全球服務(wù)平臺邁進(jìn)
韋萊集團(tuán)（WILLIS）面向全球公司、公共實(shí)體及機(jī)構(gòu)開發(fā)并實(shí)施專業(yè)的保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)和人力資源咨詢及保險(xiǎn)精算服務(wù)。韋萊集團(tuán)在全球 100 多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有 300 多家分支機(jī)構(gòu)，共有 13000 名員工，向 180 個(gè)國家和地區(qū)的客戶提供服務(wù)。
韋萊集團(tuán)擁有兩大數(shù)據(jù)中心―一家在 Tenn 的 Nashville，向北美提供服務(wù)，另一家則在英格蘭的 Ipswich（倫敦附近），向英國以及所有其他國際分支機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。
當(dāng)世界第三大保險(xiǎn)集團(tuán)韋萊集團(tuán)正向全球服務(wù)平臺邁進(jìn)時(shí)（這包括開發(fā)被全球共享的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用），它需要一種可靠的方式來加載測試這些應(yīng)用，確保最佳的質(zhì)量、性能及可擴(kuò)展性。韋萊集團(tuán)決定采用美科利性能中心的產(chǎn)品：美科利LoadRunner。
LoadRunner提供了韋萊集團(tuán)所需的保證，即韋萊集團(tuán)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行可靠，并達(dá)到最高的質(zhì)量水平。通過模擬來自各地的大量用戶，LoadRunner 可以對實(shí)施系統(tǒng)的限制進(jìn)行測試，并且可以衡量某一應(yīng)用實(shí)施的業(yè)務(wù)流程性能。當(dāng)這家年收入超過 17 億美元的公司向全球推出越來越多的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)，LoadRunner重要性變得日益突出。
現(xiàn)在，韋萊集團(tuán)已經(jīng)從單個(gè)業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)用轉(zhuǎn)向?yàn)槿驑I(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)用，這意味著每個(gè)應(yīng)用將會(huì)有更多的并發(fā)用戶，而且會(huì)有更多的位于不同地理位置的用戶同時(shí)付款。這個(gè)方法提供了信息共享以及自動(dòng)化協(xié)同工作的解決方案。
韋萊集團(tuán)信息服務(wù)部全球質(zhì)量保證總監(jiān) Judi Hartbarger 表示：“高峰期間，我們在4周內(nèi)便需要制作出25萬張保單，因此，我們無法承受任何宕機(jī)事件?！?/p>
避免昂貴宕機(jī)事件
新的挑戰(zhàn)，需要硬件的集中和分布式的UI。韋萊集團(tuán)第一次使用美科利性能中心的LoadRunner時(shí)是與 IntelliCerts 應(yīng)用一起使用的，測試韋萊集團(tuán)是否能承受高峰更新期的大量負(fù)載和能否在WAN（廣域網(wǎng)）中實(shí)現(xiàn)韋萊集團(tuán)業(yè)務(wù)所需的性能。通過實(shí)施 LoadRunner 測試進(jìn)行變革后，韋萊集團(tuán)在未增加任何人員和降低任何質(zhì)量的情況下，完成了其20%額外的工作量。而在進(jìn)行改進(jìn)前，必須另外由10名員工管理這些額外的工作。另外，通過預(yù)先對系統(tǒng)進(jìn)行測試，韋萊集團(tuán)避免了在危機(jī)時(shí)刻所出現(xiàn)的成本昂貴的宕機(jī)事件，如果出現(xiàn)宕機(jī)，那么韋萊集團(tuán)每小時(shí)將損失數(shù)千美元。
“LoadRunner擁有可以預(yù)測應(yīng)用負(fù)載并隔離性能瓶頸的能力”。Hartbarger 解釋說：“通過模擬大量用戶，我們可以通過使用真正的韋萊集團(tuán)業(yè)務(wù)流程對系統(tǒng)限制進(jìn)行測試。一旦測試完成，LoadRunner 將收集所有數(shù)據(jù)并提供精確的分析能力和報(bào)告能力，這將驗(yàn)證資源和應(yīng)用性能是否滿足預(yù)期。”
另外一個(gè)挑戰(zhàn)就是在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)展此應(yīng)用程序。為此，韋萊集團(tuán)正使用 LoadRunner 的 廣域網(wǎng)（WAN）模擬插件，以測試網(wǎng)絡(luò)對整體性能以及最終用戶服務(wù)質(zhì)量的影響。
LoadRunner測試Citrix業(yè)務(wù)
韋萊集團(tuán)正在實(shí)現(xiàn)其成為全球服務(wù)平臺的最終目標(biāo)，它將更廣泛地使用LoadRunner來對其他的關(guān)鍵業(yè)務(wù) Citrix應(yīng)用性能和可擴(kuò)展性進(jìn)行測試。
韋萊的目標(biāo)是要為服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供一致的、集成的方法，來實(shí)現(xiàn)諸如索賠和會(huì)計(jì)核算等功能。
亮點(diǎn)
? 美科利 LoadRunner幫助韋萊集團(tuán)預(yù)測關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用負(fù)載能力，為這一全球性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司財(cái)務(wù)方面的成功做出了直接貢獻(xiàn)。
? 韋萊集團(tuán)使用 LoadRunner 加強(qiáng)對其新的全球架構(gòu)的測試。
? LoadRunner 監(jiān)控應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)的每層性能，以便優(yōu)化。
? 在部署前，LoadRunner WAN 模擬確定網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)用性能和穩(wěn)定性的影響。
收益
? 向全球業(yè)務(wù)單位提交高質(zhì)量的產(chǎn)品。
? 分析突破點(diǎn)以便預(yù)先計(jì)劃資金費(fèi)用，比如更新設(shè)備/升級。
