時(shí)間：2022-08-23 09:12:40
序論：在您撰寫法官述職報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在一線創(chuàng)一流。作為一個(gè)基層的審判工作者，創(chuàng)一流一直是我的工作目標(biāo)，也是院黨委學(xué)習(xí)踐行一線工作法的總體部署。近年來，我結(jié)合審判工作實(shí)踐，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想，以“構(gòu)建和諧司法、打造公信法院”為目標(biāo)，深入開展“幫群眾解難題，幫企業(yè)渡難關(guān)”活動(dòng)，圍繞我院“創(chuàng)一流”的總體工作部署，克服孩子小，案件多的突出矛盾，自我加壓，以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，秉公執(zhí)法、公正廉潔；善于調(diào)和糾紛、化解矛盾，群眾滿意率較高，為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，依法規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)揮了積極的作用。
在一線樹形象。作為一名基層審判工作者，我深知自己的一言一行代表著法院的形象。我牢固樹立“打造公信法院，從我做起”的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻注意保持自身的廉潔自律和拒腐防變，嚴(yán)格遵守法官職業(yè)道德，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)最高法院“五個(gè)嚴(yán)禁”和市中院的“三嚴(yán)六不”，無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)待當(dāng)事人本著“為人民服務(wù)”的宗旨，從沒有過“冷、橫、硬、煩”現(xiàn)象。能夠做到熱情服務(wù)，對(duì)當(dāng)事人提出的問題耐心細(xì)致的解答，注意研究工作方法，講法說法，以最大的耐心化解矛盾，力求為當(dāng)事人排憂解難，為法院創(chuàng)造良好的社會(huì)形象。20**年11月我院受理了李*訴茍*公路貨物運(yùn)輸合同糾紛一案，原告一方由原告的母親王*此案，原告母親是河南人，初來青島又加上對(duì)法院相關(guān)訴訟程序的不了解，因此對(duì)法院工作十分的抵觸，我和庭審前主審法官了解了這一情況后，對(duì)原告母親進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解，原告母親逐漸消除了對(duì)法院工作抗拒的心理，開始的配合此案的相關(guān)工作，我們抓住時(shí)機(jī)，同時(shí)對(duì)被告不履行義務(wù)的行為進(jìn)行分析，并告知了此種行為的法律后果。在慕法官的主持下，我們通過多方工作，終于使雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又讓雙方當(dāng)事人握手言歡，對(duì)我們法院工作贊賞有加，為我院“打造公信法院”做出了貢獻(xiàn)。
在一線強(qiáng)作風(fēng)。轉(zhuǎn)變作風(fēng)是踐行一線工作法的關(guān)鍵。作為一名基層的審判工作者，我牢固樹立“巾幗不讓須眉”的工作觀，不僅在思想上追求男女平等，而且在工作上做到男女平等，只要男同志能做到的，我也要做到，實(shí)在做不到的，克服困難也要做到。多年來，我一直堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。紀(jì)律上嚴(yán)格模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到、不早退，經(jīng)常加班加點(diǎn)亦毫無怨言。工作中更是積極主動(dòng)，勤勤懇懇，能夠保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，對(duì)自己的本職工作能夠熟悉掌握。工作中更是力求高質(zhì)高效，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、積極探索，開拓創(chuàng)新、不斷改進(jìn)工作方法，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。20**年3月，我剛剛做了一位母親，但就在休哺乳假的5個(gè)月里，我也絲毫沒有耽誤手里的工作，常常上午組織庭審，下午晚上就抽空查閱資料、研究案情、起草判決書，家庭和工作兩副重?fù)?dān)一肩挑，圓滿的完成了組織交辦的工作任務(wù)，讓所有的男法官另眼相看，為法院的女同志正了名。
工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了?？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話；同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題；同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤，但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在？從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程，是對(duì)自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力
的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問題，還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績(jī)沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中？對(duì)此我們談得較少。說明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中，對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠？明年我在能力上要有哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是個(gè)人，還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加？就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程，一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說，述職是一個(gè)管理過程，一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加？要相關(guān)部門參加？這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么，我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí)，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí)，要有一個(gè)透晰的分析。
在開發(fā)區(qū)黨委，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一布署下，在有關(guān)部門的支持、配合和幫助下，通過一年的學(xué)習(xí)和工作，使自己的思想水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，也做了一些份內(nèi)工作。同時(shí)，由于自己的水平和能力有限，在工作中也有在一些問題和不足，現(xiàn)述職總結(jié)，請(qǐng)同志們批評(píng)、指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此，結(jié)合工作實(shí)踐，本人能抽一些時(shí)間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是黨的十六大精神，也看了一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融、經(jīng)營和管理等方面的書籍，結(jié)合加入wto的形勢(shì)需要，學(xué)習(xí)了一些國際貿(mào)易方面的新知識(shí)。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷地向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，豐富了自己的知識(shí)，改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身素質(zhì)。通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新也將使我受益終生。
另外，在工作中沒有違反中央、省市的有關(guān)規(guī)定，基本做到了廉潔從政。
二、一年來的主要工作
年，本人繼續(xù)分管規(guī)劃、建設(shè)、房管及政策法規(guī)工作，聯(lián)系匯東公司。
規(guī)劃工作是一切開發(fā)建設(shè)工作的龍頭。年市委市政府召開的開發(fā)區(qū)工作決定高新區(qū)向南再擴(kuò)大十平方公里，同時(shí)要求加大力度建設(shè)板蒼壩高新工業(yè)園區(qū)。這為高新區(qū)第二次創(chuàng)業(yè)提供了新的更高層次的舞臺(tái)。為做好大規(guī)模開發(fā)建設(shè)的前期工作，組織實(shí)施了高新工業(yè)園區(qū)及未來生態(tài)城區(qū)的勘察測(cè)量工作，板蒼壩高新工業(yè)園區(qū)的分區(qū)規(guī)劃初稿也已組織完成，未來生態(tài)城起步區(qū)的詳規(guī)也在準(zhǔn)備之中。
重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)是開發(fā)建設(shè)的載體和基地。一年來，主要抓了幾個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。匯興路過街底下通道已基本完工，確保了匯興路的近期通車；匯東大酒店二期已基本完工，年初將開業(yè)；南支排洪溝也已竣工并投入使用；匯東西區(qū)道路及基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作已完成；南苑街道路土石方填方工作已開始，為今年完工并為大學(xué)園區(qū)生活區(qū)配套做好了準(zhǔn)備。另外，為了更好地為開發(fā)建設(shè)服好務(wù)，制定和下發(fā)了高新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施代建工程管理實(shí)施辦法，更加理順了各方面的關(guān)系，也使基礎(chǔ)設(shè)施代建工程的管理工作得到了更加有效的加強(qiáng)。
政策法規(guī)是開發(fā)建設(shè)的保障。年，高新區(qū)在政策法規(guī)的制定和宣傳力度上有所加強(qiáng)。率先在全市制定和下發(fā)了《高新區(qū)"四五"普法考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲規(guī)定》，組織完成了全區(qū)個(gè)責(zé)任單位的普法依法治理責(zé)任考核工作，實(shí)施效果較好，圓滿完成了市里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在全市名列前茅。同時(shí)，積極開展"送法制新區(qū)"、"送法制農(nóng)戶"活動(dòng)，并牽頭組織完成了高新區(qū)科技創(chuàng)新資金管理辦法的制定工作。
另外，在本人分工范圍內(nèi)做了一些規(guī)劃、建設(shè)、房管及政策法規(guī)方面的日常管理工作。對(duì)匯東工作也給予了一定的關(guān)注和了解，對(duì)公司的生存和發(fā)展問題提出了一些意見，對(duì)一些經(jīng)營和管理的具體問題也提出了一些解決思路和辦法。
三、存在的問題和今后努力的方向
年，因主觀上有要求交流的想法，在工作中顯得主動(dòng)性不夠，管理深度也不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作，創(chuàng)新精神也顯不足。有時(shí)，覺得分管部門負(fù)責(zé)人工作能力較強(qiáng)，自己只要布置和了解一下就行了，中間監(jiān)督檢查的力度也不夠。另外，在工作方法上也過于簡(jiǎn)單，于分管部門交流不太多，使有些工作的開展受到了影響。
一、存在的問題：
（一）學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報(bào)，只是念一念，集中聽一聽，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。
（二）工作方面
一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)；三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
（三）解放思想、更新觀念方面
一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動(dòng)去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
二、整改情況：
這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹立社會(huì)主義榮辱觀。
近年來，在市城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體隊(duì)員的大力支持和共同努力下，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行職責(zé)，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷拓展督察職能，擴(kuò)大督察覆蓋面，落實(shí)科學(xué)合理的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，較好地發(fā)揮了城市管理 （四）建章立制，強(qiáng)化督察機(jī)制建設(shè)
為了完善行政執(zhí)法督察體系，加強(qiáng)督察隊(duì)伍的建設(shè)與管理，大隊(duì)加大了與市局各職能科室的溝通與銜接，逐步建立、健全各項(xiàng)制度。
一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)機(jī)制，提高督察效能。為進(jìn)一步整合督察力量，避免重復(fù)督察，提高工作效率，大隊(duì)積極與市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)聯(lián)系，內(nèi)部科室加強(qiáng)溝通，形成了一套行之有效的銜接機(jī)制。通過與市局路政科、市容環(huán)衛(wèi)辦等具有行政審批職能的科室進(jìn)行信息互通，市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項(xiàng)，在告之中隊(duì)的同時(shí)，抄告大隊(duì)，避免審批與督察“兩張皮”；通過與110指揮中心受理的其他舉報(bào)投訴，在分轉(zhuǎn)區(qū)局處理的同時(shí)，告之大隊(duì)，由大隊(duì)合理安排督察人員進(jìn)行督辦，并將督辦結(jié)果反饋給110指揮中心。這種職責(zé)明確、既分工又合作的銜接機(jī)制，有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區(qū)兩級(jí)督察聯(lián)動(dòng)機(jī)制。研究和建立市、區(qū)兩級(jí)督察溝通銜接辦法，進(jìn)一步明確市、區(qū)兩級(jí)督察的職責(zé)，充分發(fā)揮區(qū)級(jí)督察的作用，不斷完善城管督察工作機(jī)制，提高督察工作水平。
三是強(qiáng)化大隊(duì)科室（中隊(duì)）內(nèi)部建設(shè)。要求各科室（中隊(duì)）健全各項(xiàng)
一是規(guī)劃執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。以城鄉(xiāng)結(jié)合部、山城結(jié)合部、重點(diǎn)工程周邊為重點(diǎn)，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)管重罰，遏制了違法建設(shè)上升勢(shì)頭。立足一個(gè)“拆”字，用足現(xiàn)有法律、法規(guī)賦予的行政強(qiáng)制措施，對(duì)違法建設(shè)堅(jiān)決予以拆除，形成了強(qiáng)大震懾。主動(dòng)介入批后管理工作，組建了規(guī)劃批后管理專門隊(duì)伍，密切監(jiān)督已審批建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)情況。一年來，共查處違法建設(shè)**處**萬平方米，依法拆除**處**平方米，收繳罰款**萬元，比去年增長**%。
二是市容執(zhí)法全面推進(jìn)。堅(jiān)持日常執(zhí)法與集中整治相結(jié)合，對(duì)嚴(yán)重影響城市形象的亂擺亂賣、亂貼亂畫、亂停亂放、亂拉亂掛、亂搭亂建等城市管理中的突出問題，進(jìn)行集中整治。突出了對(duì)占道經(jīng)營、夜間施工噪聲擾民的整治。拆除不符合規(guī)范廣告標(biāo)牌*處*平方米，追呼違章電話號(hào)碼*個(gè)，處罰*人次，停機(jī)*個(gè)，共清理亂貼亂畫*余處，抓獲非法張貼人員*人，搗毀了制辦假證件窩點(diǎn)*個(gè)，市容罰款*萬元，比去年增長*%。在“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市”、迎接“國家衛(wèi)生城市復(fù)審”、五一、十一“黃金周”、“世界中小城市論壇”等一系列重大接待活動(dòng)中，采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、延時(shí)執(zhí)法等方式，全員上崗，早6晚9不間斷拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查，對(duì)城市容貌進(jìn)行綜合治理，市容環(huán)境得到明顯改觀。
三是長效機(jī)制建設(shè)更加完善。按照市委、市政府要求，逐步完善了“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城管執(zhí)法體制。成立了城管公安支隊(duì)，強(qiáng)化了城管與公安的協(xié)調(diào)配合。兩區(qū)城市建設(shè)秩序綜合管理局成立，強(qiáng)化了城管與兩區(qū)政府的協(xié)作聯(lián)動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于強(qiáng)化城市管理堅(jiān)決制止違法建設(shè)的意見》、《**市城市市區(qū)及**山風(fēng)景名勝區(qū)違法用地、違法建設(shè)責(zé)任追究暫行辦法》兩個(gè)規(guī)范性文件精神，建立了查處一般違法建設(shè)的聯(lián)絡(luò)員制度、查處較大違法建設(shè)案件聯(lián)席會(huì)制度和查處重大案件協(xié)調(diào)會(huì)制度，形成了各級(jí)各部門配合聯(lián)動(dòng)、共建共管的城市管理良好工作格局。堅(jiān)持走城市管理社會(huì)化路子，積極探索與業(yè)戶、社區(qū)、企事業(yè)單位等共建的路子。深入開展?fàn)巹?chuàng)“文明經(jīng)營戶”活動(dòng)，對(duì)評(píng)選出的“文明經(jīng)營戶”進(jìn)行表彰，使更多的經(jīng)營業(yè)戶參與到城市管理中來。聯(lián)合團(tuán)市委及11所大中專院校，開展“城管青年志愿者”活動(dòng)，讓在校大學(xué)生體驗(yàn)城管、感受城管、參與城管，在全社會(huì)普及文明意識(shí)、城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，收到了良好效果。
四是內(nèi)部管理改革邁出新步伐。改革干部人事制度，開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)，努力建設(shè)執(zhí)法形象和執(zhí)法能力“雙過硬”的基層執(zhí)法隊(duì)伍。年初舉行基層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，對(duì)全局37個(gè)基層崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，選拔了一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正、能帶兵的同志充實(shí)到基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，在全局營造出干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。改革目標(biāo)管理和收入分配制度，將隊(duì)員工作業(yè)績(jī)同個(gè)人收入掛鉤，將工作責(zé)任定性考核與工作業(yè)績(jī)定量考核結(jié)合，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲重心下移，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)起干部隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性。
五是黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀教育、黨風(fēng)廉政教育，請(qǐng)專家學(xué)者作報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上黨課，開展“服務(wù)旅游、黨性閃光”主題實(shí)踐活動(dòng)等活動(dòng)，有效地提高了城管執(zhí)法人員的政治理論素養(yǎng)。充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)熱線、市政府便民服務(wù)熱線、投訴熱線和城管執(zhí)法網(wǎng)的作用，全年共受理有效投訴案件1440件，案件辦結(jié)率90%，群眾滿意率87%。在去年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我局位次較上年有了很大提升。緊緊抓住文明執(zhí)法這條主線，深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建工作，借創(chuàng)建文明行業(yè)之力，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了行政執(zhí)法的整體水平。大力弘揚(yáng)見義勇為精神，先后涌現(xiàn)出夜間執(zhí)法隊(duì)員勇救被汽車撞傷少女、救助走失老年游客等多起先進(jìn)事跡，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，樹立和維護(hù)了城管執(zhí)法的良好形象。
一、關(guān)于履行工作職責(zé)情況
督察大隊(duì)承擔(dān)著城市管理行政執(zhí)法督察、網(wǎng)格化管理、快速反應(yīng)、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒，牽扯部門多，涉及面寬，攤子大，事情雜。工作搞的好與壞，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，反映十分敏感，在一定程度上，也直接關(guān)系到黨和政府的形象。作為大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)，我深感責(zé)任重大。一直以來，我堅(jiān)持以黨的基本路線為指導(dǎo)，注重依靠集體智慧，充分走群眾路線，形成清晰的工作思路，并發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、真抓實(shí)干、敢打敢拼的精神，通過抓重點(diǎn)、抓熱點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓亮點(diǎn)，有力推動(dòng)了全隊(duì)工作，開創(chuàng)了城市管理督察工作新局面。
（一）完善機(jī)制，鞏固網(wǎng)格化管理成果。
年初，按照市局要求，通過認(rèn)真研究和分析網(wǎng)格化管理工作開展以來出現(xiàn)的各種問題，并在廣泛征求各區(qū)局和執(zhí)法中隊(duì)意見和建議的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施了深化網(wǎng)格化管理相關(guān)工作。
一是優(yōu)化了網(wǎng)格布局。按照“集中力量，突出重點(diǎn)”的原則，將市區(qū)原有74網(wǎng)格調(diào)整為63個(gè)，并對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)和網(wǎng)格的管理路段、區(qū)域及范圍進(jìn)行了明確。通過網(wǎng)格的調(diào)整，不僅有效解決了以往管理中存在“都管都不管”的問題，避免了管理資源的浪費(fèi)，而且清除了管理盲區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格管理無縫隙。
二是細(xì)化了管理措施，明確了管理標(biāo)準(zhǔn)。按照網(wǎng)格區(qū)域大小、主次干道數(shù)量多少和管理任務(wù)的輕重，對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行分類管理，根據(jù)網(wǎng)格類別配置人員。同時(shí)，按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范管理”的原則，將網(wǎng)格內(nèi)路段分為三級(jí)，并根據(jù)路段級(jí)別制定檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)格分類和路段分級(jí)管理模式的實(shí)行，進(jìn)一步優(yōu)化了管理資源，使網(wǎng)格人員配置更為合理，管理重點(diǎn)更為突出，管理目標(biāo)更為明確。
三是實(shí)行了定人定崗管理制度。按照“執(zhí)法、管理力量向一線傾斜”和“執(zhí)法業(yè)務(wù)崗位必須由執(zhí)法人員擔(dān)任”的原則，對(duì)督察大隊(duì)，區(qū)局機(jī)關(guān)、執(zhí)法中隊(duì)和單元網(wǎng)格工作崗位進(jìn)行了設(shè)置，制定了崗位職責(zé)，并規(guī)范了人員調(diào)整和借用程序。通過定人定崗管理的實(shí)行，有效杜絕了城管隊(duì)伍中存在的“鉆空子、混子日”現(xiàn)象，達(dá)到了“人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任”的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對(duì)垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環(huán)衛(wèi)類和出店經(jīng)營、游散攤點(diǎn)占道經(jīng)營等工商管理類的考核分值。修改了考核計(jì)分和排名方式，將網(wǎng)格化管理、違法建設(shè)查處和處理投訴舉報(bào)等三項(xiàng)工作檢查考核的綜合成績(jī)作為區(qū)局和中隊(duì)每月網(wǎng)格化管理工作排名的依據(jù)，使檢查考核結(jié)果更加客觀、公平，更具說服力。
（二）加大力度，強(qiáng)化日常督察工作。兩年來，主要對(duì)市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、出店占道經(jīng)營、違法建設(shè)、城管隊(duì)伍隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等方面以及網(wǎng)格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點(diǎn)工作進(jìn)行檢查督辦。下達(dá)各類督辦通知書706份，下達(dá)“牛皮癬”處罰通知書287份，處罰金額15949元；下達(dá)“垃圾不落地”和“占道經(jīng)營”處罰通知書440份，處罰金額10250元；處理人員181人次；表彰人員112人次，表彰先進(jìn)集體41個(gè)。同時(shí)，草擬或代擬各類《通報(bào)》、《規(guī)定》60余件，并繼續(xù)做好各執(zhí)法中隊(duì)月底考核排名工作，協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦做好對(duì)各街道辦事處檢查排名工作，充分發(fā)揮了城管督察的有力保障作用。
（三）結(jié)合實(shí)際，開展各類專項(xiàng)督察。
為了體現(xiàn)城管督察的有力保障作用，大隊(duì)在圍繞市局各階段、各時(shí)期的重點(diǎn)工作的同時(shí)，結(jié)合城管工作實(shí)際，開展了一系列的專項(xiàng)督察工作。
一是加大市容環(huán)衛(wèi)類的檢查督辦力度，啟動(dòng)了市區(qū)招標(biāo)道路清掃保潔的檢查考核工作。根據(jù)市局《市區(qū)道路清掃保潔和垃圾收運(yùn)管理暫行辦法》，配合市局環(huán)衛(wèi)辦起草、制定了《市區(qū)招標(biāo)道路清掃保潔工作檢查考核辦法》，并配備2名督察人員成立考核專班，開展對(duì)市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清掃工作績(jī)效考核，同時(shí)，加大對(duì)免費(fèi)開放公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站檢查力度。月底將市區(qū)招標(biāo)道路清掃保潔檢查考核成績(jī)、市區(qū)免費(fèi)開放公廁匯總后報(bào)市局市容環(huán)衛(wèi)辦，市容環(huán)衛(wèi)辦依據(jù)日常檢查考核情況和大隊(duì)意見，對(duì)相關(guān)單位按有關(guān)程序作出具體獎(jiǎng)懲及經(jīng)費(fèi)劃拔工作。
二是加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法車輛的督察。根據(jù)今年4月，市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城管法車輛管理的通知》，大隊(duì)采取日常檢查和暗訪督察相結(jié)合的方式，組織督察人員加大了對(duì)城管執(zhí)法車輛停放在經(jīng)營或娛樂性場(chǎng)所門前或附近區(qū)域以及城管執(zhí)法車輛非執(zhí)行公務(wù)時(shí)不懸掛真實(shí)牌號(hào)，故意遮蓋、涂改車牌號(hào)或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊(duì)完成主次干道臨街門店的信息錄入工作，通過電子路籍檔案的建立，進(jìn)一步細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。
四是加強(qiáng)夜市和疏導(dǎo)點(diǎn)的規(guī)范管理工作的督辦力度。督促中隊(duì)取締主次干道游散攤點(diǎn)和長期占道攤點(diǎn)，按照“六規(guī)范、七統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，加大夜市和疏導(dǎo)點(diǎn)的檢查考核力度，督促中隊(duì)建立長效管理機(jī)制。
五是按照市局工作部署，分別開展了“垃圾不落地”、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報(bào)刊（電話）亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項(xiàng)檢查，并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了督辦落實(shí)。同時(shí)，加大重難點(diǎn)問題的督辦力度。要求中隊(duì)每月上報(bào)當(dāng)月重點(diǎn)、難點(diǎn)問題整治方案，根據(jù)中隊(duì)上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行跟蹤督辦，并將整治效果作為每月網(wǎng)格化管理檢查考核排名的重要依據(jù)。
（四）建章立制，強(qiáng)化督察機(jī)制建設(shè)
為了完善行政執(zhí)法督察體系，加強(qiáng)督察隊(duì)伍的建設(shè)與管理，大隊(duì)加大了與市局各職能科室的溝通與銜接，逐步建立、健全各項(xiàng)制度。
一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)機(jī)制，提高督察效能。為進(jìn)一步整合督察力量，避免重復(fù)督察，提高工作效率，大隊(duì)積極與市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)聯(lián)系，內(nèi)部科室加強(qiáng)溝通，形成了一套行之有效的銜接機(jī)制。通過與市局路政科、市容環(huán)衛(wèi)辦等具有行政審批職能的科室進(jìn)行信息互通，市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項(xiàng)，在告之中隊(duì)的同時(shí)，抄告大隊(duì)，避免審批與督察“兩張皮”；通過與110指揮中心受理的其他舉報(bào)投訴，在分轉(zhuǎn)區(qū)局處理的同時(shí)，告之大隊(duì)，由大隊(duì)合理安排督察人員進(jìn)行督辦，并將督辦結(jié)果反饋給110指揮中心。這種職責(zé)明確、既分工又合作的銜接機(jī)制，有效的提高了督察工作效率。近年來，在市城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體隊(duì)員的大力支持和共同努力下，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行職責(zé)，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷拓展督察職能，擴(kuò)大督察覆蓋面，落實(shí)科學(xué)合理的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，較好地發(fā)揮了城市管理行政執(zhí)法督察職能作用。同時(shí)，加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理水平，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
一、關(guān)于履行工作職責(zé)情況
督察大隊(duì)承擔(dān)著城市管理行政執(zhí)法督察、網(wǎng)格化管理、快速反應(yīng)、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒，牽扯部門多，涉及面寬，攤子大，事情雜。工作搞的好與壞，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，反映十分敏感，在一定程度上，也直接關(guān)系到黨和政府的形象。作為大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)，我深感責(zé)任重大。一直以來，我堅(jiān)持以黨的基本路線為指導(dǎo)，注重依靠集體智慧，充分走群眾路線，形成清晰的工作思路，并發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、真抓實(shí)干、敢打敢拼的精神，通過抓重點(diǎn)、抓熱點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓亮點(diǎn)，有力推動(dòng)了全隊(duì)工作，開創(chuàng)了城市管理督察工作新局面。
（一）完善機(jī)制，鞏固網(wǎng)格化管理成果。
年初，按照市局要求，通過認(rèn)真研究和分析網(wǎng)格化管理工作開展以來出現(xiàn)的各種問題，并在廣泛征求各區(qū)局和執(zhí)法中隊(duì)意見和建議的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施了深化網(wǎng)格化管理相關(guān)工作。
一是優(yōu)化了網(wǎng)格布局。按照“集中力量，突出重點(diǎn)”的原則，將市區(qū)原有74網(wǎng)格調(diào)整為63個(gè)，并對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)和網(wǎng)格的管理路段、區(qū)域及范圍進(jìn)行了明確。通過網(wǎng)格的調(diào)整，不僅有效解決了以往管理中存在“都管都不管”的問題，避免了管理資源的浪費(fèi)，而且清除了管理盲區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格管理無縫隙。
二是細(xì)化了管理措施，明確了管理標(biāo)準(zhǔn)。按照網(wǎng)格區(qū)域大小、主次干道數(shù)量多少和管理任務(wù)的輕重，對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行分類管理，根據(jù)網(wǎng)格類別配置人員。同時(shí)，按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范管理”的原則，將網(wǎng)格內(nèi)路段分為三級(jí)，并根據(jù)路段級(jí)別制定檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)格分類和路段分級(jí)管理模式的實(shí)行，進(jìn)一步優(yōu)化了管理資源，使網(wǎng)格人員配置更為合理，管理重點(diǎn)更為突出，管理目標(biāo)更為明確。
三是實(shí)行了定人定崗管理制度。按照“執(zhí)法、管理力量向一線傾斜”和“執(zhí)法業(yè)務(wù)崗位必須由執(zhí)法人員擔(dān)任”的原則，對(duì)督察大隊(duì)，區(qū)局機(jī)關(guān)、執(zhí)法中隊(duì)和單元網(wǎng)格工作崗位進(jìn)行了設(shè)置，制定了崗位職責(zé)，并規(guī)范了人員調(diào)整和借用程序。通過定人定崗管理的實(shí)行，有效杜絕了城管隊(duì)伍中存在的“鉆空子、混子日”現(xiàn)象，達(dá)到了“人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任”的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對(duì)垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環(huán)衛(wèi)類和出店經(jīng)營、游散攤點(diǎn)占道經(jīng)營等工商管理類的考核分值。修改了考核計(jì)分和排名方式，將網(wǎng)格化管理、違法建設(shè)查處和處理投訴舉報(bào)等三項(xiàng)工作檢查考核的綜合成績(jī)作為區(qū)局和中隊(duì)每月網(wǎng)格化管理工作排名的依據(jù)，使檢查考核結(jié)果更加客觀、公平，更具說服力。
（二）加大力度，強(qiáng)化日常督察工作。兩年來，主要對(duì)市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、出店占道經(jīng)營、違法建設(shè)、城管隊(duì)伍隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等方面以及網(wǎng)格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點(diǎn)工作進(jìn)行檢查督辦。下達(dá)各類督辦通知書706份，下達(dá)“牛皮癬”處罰通知書287份，處罰金額15949元；下達(dá)“垃圾不落地”和“占道經(jīng)營”處罰通知書440份，處罰金額10250元；處理人員181人次；表彰人員112人次，表彰先進(jìn)集體41個(gè)。同時(shí)，草擬或代擬各類《通報(bào)》、《規(guī)定》60余件，并繼續(xù)做好各執(zhí)法中隊(duì)月底考核排名工作，協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦做好對(duì)各街道辦事處檢查排名工作，充分發(fā)揮了城管督察的有力保障作用。
（三）結(jié)合實(shí)際，開展各類專項(xiàng)督察。
為了體現(xiàn)城管督察的有力保障作用，大隊(duì)在圍繞市局各階段、各時(shí)期的重點(diǎn)工作的同時(shí)，結(jié)合城管工作實(shí)際，開展了一系列的專項(xiàng)督察工作。
一是加大市容環(huán)衛(wèi)類的檢查督辦力度，啟動(dòng)了市區(qū)招標(biāo)道路清掃保潔的檢查考核工作。根據(jù)市局《市區(qū)道路清掃保潔和垃圾收運(yùn)管理暫行辦法》，配合市局環(huán)衛(wèi)辦起草、制定了《市區(qū)招標(biāo)道路清掃保潔工作檢查考核辦法》，并配備2名督察人員成立考核專班，開展對(duì)市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清掃工作績(jī)效考核，同時(shí)，加大對(duì)免費(fèi)開放公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站檢查力度。月底將市區(qū)招標(biāo)道路清掃保潔檢查考核成績(jī)、市區(qū)免費(fèi)開放公廁匯總后報(bào)市局市容環(huán)衛(wèi)辦，市容環(huán)衛(wèi)辦依據(jù)日常檢查考核情況和大隊(duì)意見，對(duì)相關(guān)單位按有關(guān)程序作出具體獎(jiǎng)懲及經(jīng)費(fèi)劃拔工作。
二是加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法車輛的督察。根據(jù)今年4月，市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城管法車輛管理的通知》，大隊(duì)采取日常檢查和暗訪督察相結(jié)合的方式，組織督察人員加大了對(duì)城管執(zhí)法車輛停放在經(jīng)營或娛樂性場(chǎng)所門前或附近區(qū)域以及城管執(zhí)法車輛非執(zhí)行公務(wù)時(shí)不懸掛真實(shí)牌號(hào)，故意遮蓋、涂改車牌號(hào)或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊(duì)完成主次干道臨街門店的信息錄入工作，通過電子路籍檔案的建立，進(jìn)一步細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。
四是加強(qiáng)夜市和疏導(dǎo)點(diǎn)的規(guī)范管理工作的督辦力度。督促中隊(duì)取締主次干道游散攤點(diǎn)和長期占道攤點(diǎn)，按照“六規(guī)范、七統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，加大夜市和疏導(dǎo)點(diǎn)的檢查考核力度，督促中隊(duì)建立長效管理機(jī)制。
五是按照市局工作部署，分別開展了“垃圾不落地”、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報(bào)刊（電話）亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項(xiàng)檢查，并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了督辦落實(shí)。同時(shí)，加大重難點(diǎn)問題的督辦力度。要求中隊(duì)每月上報(bào)當(dāng)月重點(diǎn)、難點(diǎn)問題整治方案，根據(jù)中隊(duì)上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行跟蹤督辦，并將整治效果作為每月網(wǎng)格化管理檢查考核排名的重要依據(jù)。
（四）建章立制，強(qiáng)化督察機(jī)制建設(shè)
