時間：2022-09-05 20:50:46
序論：在您撰寫企業(yè)工商管理學(xué)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1．不重視實(shí)踐教學(xué)
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中，由于課業(yè)的繁忙，再加上傳統(tǒng)的授課模式的影響，使得學(xué)校和教師忽視了實(shí)踐教學(xué)，在排課的過程中，會把實(shí)踐課也安排到理論課中，不能真正地讓學(xué)生參與到實(shí)踐中去。此外，由于學(xué)校對實(shí)踐的不重視，使得其在實(shí)踐中的資金投入較少，不能提供一個良好的實(shí)踐的環(huán)境，在根本上，不能真正地發(fā)揮實(shí)踐課的作用。
2．缺少實(shí)踐課的教師
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)之中，由于對實(shí)踐課程的不重視，實(shí)踐課教學(xué)仍然用理論課的方式進(jìn)行，而且缺少真正能進(jìn)行實(shí)踐課教學(xué)的專業(yè)教師隊(duì)伍，所以，使得實(shí)踐課程仍然以理論性的教學(xué)為主，造成了實(shí)踐活動的停滯。有些學(xué)校有一些專門進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的教師，但是由于沒有受過相關(guān)的培訓(xùn)，在很大程度上無法掌握實(shí)踐課程教學(xué)的方法。而且各個學(xué)校都沒有完整的實(shí)踐教學(xué)體系，使得教師在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中一頭霧水，教師們也沒有工商企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)歷，因此，也無法真正地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練，在很大程度上就制約了實(shí)踐課程的發(fā)展。
3．不能真正地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)
教師在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時，不能真正地理解實(shí)踐教學(xué)的意義。就算有實(shí)踐的課程，也大多以理論教學(xué)的方式進(jìn)行講解，從根本上就造成了實(shí)踐課程失去意義，而且，由于學(xué)校提供的實(shí)踐場所不能滿足學(xué)生對實(shí)踐的要求，在很大程度上就造成了實(shí)踐教學(xué)不能真正地發(fā)揮作用，不能真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。
4．實(shí)踐課程較為單一
在實(shí)踐教學(xué)過程中，但由于人數(shù)的眾多和經(jīng)費(fèi)不足等原因，使得實(shí)踐活動不能深入地開展，使得活動的形式較為單一，所謂的實(shí)踐也只是看一些案例和進(jìn)行案例分析，不能真正達(dá)到讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的目的，而且，單調(diào)的課程內(nèi)容不能吸引學(xué)生的興趣，造成了實(shí)踐活動不能順利開展。
5．資金的不足
資金的投入是實(shí)踐活動開展的基礎(chǔ)。但是由于先前的學(xué)校對工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的不夠重視，也造成資金的投入不足的情況，使得實(shí)踐課不能很好地開展，一些實(shí)踐時所需的設(shè)備不足，不能滿足實(shí)踐課的要求。在另一方面，由于經(jīng)費(fèi)的不足，就不能聘請具有專業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐課教師對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。因此，不能使實(shí)踐課程真正地發(fā)揮作用。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新
1．建立以就業(yè)為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系
學(xué)校要想真正地進(jìn)行實(shí)踐課程的教育，前提條件就是建立和完善實(shí)踐課程的教學(xué)體系。只有在教學(xué)制度的約束之下，才能使工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐課程良好地開展，真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去，能讓學(xué)生真正接觸和了解自己將要就業(yè)的崗位，真正地促進(jìn)學(xué)生找到自身的定位，能使其理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，在之后的就業(yè)中形成自己的優(yōu)勢。
2．加大資金投入力度
要想完成對工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就必須加強(qiáng)資金的投入力度。只有明確工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐課程的重要程度，才能加大資金的投入力度，保證實(shí)踐課程順利地進(jìn)行。要切實(shí)完善實(shí)踐課程設(shè)備，建立好校外的實(shí)踐基地，真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去，并能不斷地提高實(shí)踐能力和素質(zhì)。與企業(yè)合作，能在很大程度上保證企業(yè)對實(shí)踐教學(xué)的支持，使學(xué)校的實(shí)踐課程順利地開展。
3．真正地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來
工商企業(yè)管理專業(yè)在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中，最根本的目的就是將實(shí)踐和理論能有機(jī)地結(jié)合起來，能讓學(xué)生在實(shí)踐中理解和驗(yàn)證理論知識。因此，工商企業(yè)管理專業(yè)要想做到實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就應(yīng)該切實(shí)地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來。有效地進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)，在進(jìn)行理論知識教學(xué)的同時進(jìn)行實(shí)踐活動，能在很大程度上使學(xué)生在掌握理論知識的同時，更好地進(jìn)行實(shí)踐操作，真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。例如可以帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐基地進(jìn)行企業(yè)管理的模擬，等等，更好地促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。
4．加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合
要想真正地促進(jìn)工商企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就必須加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合，使得學(xué)生能真正地了解社會經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，能更好地促進(jìn)學(xué)生在了解實(shí)際情況的前提下參與實(shí)踐，能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。另一方面，加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，在很大程度上保證了學(xué)校和企業(yè)的共同發(fā)展，學(xué)校能夠讓學(xué)生培養(yǎng)出更好的實(shí)踐能力，而企業(yè)能通過與學(xué)校的合作，能更好地發(fā)掘人才，為企業(yè)所用，會大大促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，保證企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，擁有足夠的競爭優(yōu)勢。
5．加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)
工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，最基礎(chǔ)的要求就是要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，只有不斷提高教師的素質(zhì)，才能從根本上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。因此，必須大大加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對“雙師型”教師的培養(yǎng)與聘用。所謂的“雙師型”人才，就是既能擁有專業(yè)的理論素質(zhì)，又有進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)能力的人才。只有不斷地加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，才能真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)時，可以不斷地對其進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)，并讓教師深入企業(yè)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，只有這樣，教師才能具備切實(shí)的理論和實(shí)踐的能力，真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
6．不斷地對實(shí)踐課程進(jìn)行改革
要想切實(shí)地對工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新，就必須不斷地加強(qiáng)對實(shí)踐課程的改革，保證實(shí)踐課程能滿足社會發(fā)展的需求。在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時，能與企業(yè)的專門人員進(jìn)行交流，制定適宜的、適合學(xué)生發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐課程，拒絕單一的實(shí)踐模式，真正地使學(xué)生能夠參與到實(shí)踐活動中來，并由專業(yè)的人士進(jìn)行實(shí)踐評估，能根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐情況進(jìn)行分析，切實(shí)地掌握學(xué)生的實(shí)踐情況，并據(jù)此進(jìn)行實(shí)踐課程的改革。
三、結(jié)語
1.1通過分析整合人力資源管理課程知識目標(biāo)要求通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解人力資源管理的相關(guān)概念、基本術(shù)語、理論，掌握人力資源規(guī)劃的流程和方法，掌握工作分析的流程和方法，掌握員工招聘的方法和程序，掌握員工培訓(xùn)的方法與技巧，掌握企業(yè)績效和薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，掌握人力資源管理中常用文本的格式內(nèi)容。
1.2課程素質(zhì)目標(biāo)是通過本課程的設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)實(shí)施使學(xué)生具備良好的與人合作溝通意識、競爭意識、質(zhì)量意識，具備良好的成本觀念、時間觀念，具有良好的職業(yè)道德，誠信，敬業(yè)愛業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神、可持續(xù)發(fā)展能力及自主學(xué)習(xí)的能力。
2人力資源管理核心課程“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式
是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理職業(yè)崗位需求的學(xué)生的關(guān)鍵
2.1以工作過程為導(dǎo)向的核心課程應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)際工作崗位的需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織和安排。以任務(wù)的完成過程為線索貫穿整個教學(xué)活動的始終，選取多個學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容的載體。按照“提出任務(wù)，分析任務(wù)，知識構(gòu)建，完成任務(wù)”這一行動體系組織各單元的教學(xué)。引導(dǎo)學(xué)生分析工作任務(wù)，然后完成工作任務(wù)，學(xué)生通過完成工作任務(wù)達(dá)到構(gòu)建知識的目的。這種“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式能達(dá)到學(xué)習(xí)過程與工作過程一致，學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致。
2.2課程通過靈活運(yùn)用多種恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，一方面能使學(xué)生更好地掌握人力資源管理的相關(guān)知識，并實(shí)現(xiàn)靈活應(yīng)用；同時，多種教學(xué)方法的結(jié)合也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。
①項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法。以模擬公司為背景，以人力資源管理崗位的實(shí)際工作任務(wù)為線索，引導(dǎo)學(xué)生自主地交替進(jìn)行各種仿真業(yè)務(wù)背景下的操作和訓(xùn)練，融“教、學(xué)、做”為一體，教師配合指導(dǎo)、答疑、評價、測試，每次授課的設(shè)計(jì)過程如下：第一步，以寧波校企合作企業(yè)為背景，先引入一個項(xiàng)目活動，讓學(xué)生按照布置的工作任務(wù)嘗試開展業(yè)務(wù)操作；第二步，教師分析學(xué)生操作情況并進(jìn)行項(xiàng)目活動的示范操作，使學(xué)生掌握正確的操作方法；第三步，學(xué)生根據(jù)教師示范操作，再去獨(dú)立完成項(xiàng)目活動，糾正操作錯誤和熟練操作步驟；第四步，教師再對這個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)實(shí)踐知識和理論知識的系統(tǒng)梳理，使學(xué)生形成一個比較完整的知識體系；第五步，學(xué)生根據(jù)所學(xué)的業(yè)務(wù)操作和相關(guān)知識，進(jìn)行另一個項(xiàng)目活動的操作，以提高和拓展人力資源管理崗位職業(yè)能力。②崗位模擬情景教學(xué)法。學(xué)生以5-6人規(guī)模組建模擬公司，在模擬公司背景下開展教學(xué)，要求學(xué)習(xí)過程中一切人力資源管理任務(wù)的完成都以模擬公司為背景，學(xué)生在仿真的業(yè)務(wù)環(huán)境中，全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握人力資源管理的操作方法和操作技巧，為學(xué)生以后從事相關(guān)工作打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)。通過仿真模擬的形式，創(chuàng)造出有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，一方面，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)過程的實(shí)戰(zhàn)性，有效地調(diào)動學(xué)生參與業(yè)務(wù)活動的積極性，另一方面在這個過程中進(jìn)行角色扮演，使學(xué)生提早體驗(yàn)了崗位的角色任務(wù)，強(qiáng)化了他們的工作體驗(yàn)，激活了他們的創(chuàng)新思維，縮短了與就業(yè)之間的差距。③團(tuán)隊(duì)教學(xué)法。參與學(xué)習(xí)的學(xué)生班級以5-6人為規(guī)模組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)形式組成模擬公司，參與課程的學(xué)習(xí)。根據(jù)人人有事做，事事有人做的原則，團(tuán)隊(duì)成員具體分工為協(xié)調(diào)員（負(fù)責(zé)任務(wù)的接受與內(nèi)部分工）、記錄員（負(fù)責(zé)任務(wù)記錄、課堂記錄與文本撰寫）、外聯(lián)員（負(fù)責(zé)與其他模擬公司或外班級之間展開合作交流）、發(fā)言人（負(fù)責(zé)每次任務(wù)的課堂發(fā)言）、資料員（負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間內(nèi)完成資料的收集）。同時，為了讓學(xué)生能夠體驗(yàn)不同崗位的工作職責(zé)，掌握全面的技能，規(guī)定每三周輪崗一次。
3開展企業(yè)兼職人員參與課程考核評價課程方式
專業(yè)核心課程均改變傳統(tǒng)的期末一次試卷考核方式，吸納企業(yè)參與課程考核評價，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和工作過程的考核評價。在課程考核評價中融入企業(yè)評價要素，按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能崗位標(biāo)準(zhǔn)及效益評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才培養(yǎng)的評價。在核心課程授課后，由企業(yè)進(jìn)行模擬職場考核，不僅對學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行職場考核還對學(xué)生的職業(yè)意識、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力，增強(qiáng)競爭意識等職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。最終達(dá)到專業(yè)人才的培養(yǎng)與企業(yè)需求的零距離。
1．課程體系的重構(gòu)“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式
以階段式學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建由易到難、由單項(xiàng)到綜合的教學(xué)模塊，并安排在不同的階段開展相應(yīng)的模塊教學(xué)。鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)構(gòu)建了由通識能力培養(yǎng)階段、管理能力培養(yǎng)階段和實(shí)踐能力培養(yǎng)階段組成的課程體系。其中，通識能力培養(yǎng)階段針對剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作等方面的教育以及校園文化體驗(yàn)。管理能力培養(yǎng)階段開設(shè)有管理能力基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計(jì)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)課程和人力資源管理、市場營銷、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理和企業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù)等七門專業(yè)核心課程，這也是整個課程體系的核心，目的是培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)經(jīng)營管理的技能。實(shí)踐能力培養(yǎng)階段安排學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)競賽以及到校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在前面兩個階段學(xué)到的理論知識運(yùn)用到企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營管理實(shí)踐中，進(jìn)一步鞏固和提高學(xué)生的職業(yè)能力，為畢業(yè)后走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
2．重新規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容新的教學(xué)組織模式
要求在一個時間段內(nèi)集中學(xué)習(xí)一門課程。教學(xué)內(nèi)容既要符合任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，同時也要符合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，需要重新規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)按照人才培養(yǎng)方案的要求，對全部專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理和精減，避免內(nèi)容的重復(fù)，設(shè)計(jì)了全部課程的能力訓(xùn)練項(xiàng)目和工作任務(wù)。
二、“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式的具體實(shí)施
1．教學(xué)資源的分配與利用
高職院校的不同專業(yè)、不同班級上課的時間不同，開設(shè)的課程也不一樣。每門課程的授課教師一般又分校內(nèi)專任教師和校外兼職教師，還有校企合作的多家企業(yè)以不同的形式參與教學(xué)。因此，“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式的實(shí)施需要解決班級、時間、教師、企業(yè)等資源的分配和利用問題，以保障教學(xué)的順利實(shí)施并提高教學(xué)資源的利用效率。下面以鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)2013級大二兩個班的學(xué)生為例。
（1）課程及時間安排2013級大二時，學(xué)生處于管理能力培養(yǎng)的階段，有四個學(xué)期，主要學(xué)習(xí)7門核心課程。前三學(xué)期學(xué)習(xí)人力資源管理、市場營銷、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理等6門核心課程，培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)管理技能。第四學(xué)期學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能。
（2）師資安排鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)的每門課程都組建了由2至3名校內(nèi)專任教師和多名校外兼職教師即企業(yè)專家組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校內(nèi)專任教師和校外兼職教師既分工又協(xié)作。比如教學(xué)信息共享，共同制定項(xiàng)目任務(wù)書，設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)情景，共同對學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評價等。校內(nèi)專任教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)工作，校外兼職教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等工作。另外也根據(jù)課程需要，組織校外兼職教師到學(xué)校授課或者舉辦專題講座。
（3）企業(yè)資源利用“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式是高職教育發(fā)展的必然要求。工商企業(yè)管理專業(yè)與多家企業(yè)建立了深度合作的關(guān)系，共建有校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地13家，基本滿足了課程實(shí)踐教學(xué)的需要。以人力資源管理課程為例，有湖北同方泵業(yè)有限公司、顧地科技股份有限公司、武鋼鄂州鋼鐵公司和武鋼華重機(jī)械有限公司等4家實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)結(jié)束后，以小組為單位分別到以上4家企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。
2．教學(xué)過程的組織與實(shí)施
教學(xué)過程分為校內(nèi)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)兩個部分。校內(nèi)教學(xué)過程分為準(zhǔn)備、實(shí)施和評價等3個階段。在準(zhǔn)備階段，教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的安排，精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)情景，擬定項(xiàng)目任務(wù)書。項(xiàng)目任務(wù)書由任務(wù)情景、目標(biāo)、要求、實(shí)施步驟、考評方式等內(nèi)容組成，是學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。在實(shí)施階段，學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書的要求，以小組為單位，以團(tuán)隊(duì)合作的方式，查找資料，學(xué)習(xí)討論，撰寫文稿，完成任務(wù)。成果一般為計(jì)劃書、方案、問卷、研究報告等形式。在評價階段，小組推薦學(xué)生演講，由學(xué)生和教師組成的評委會現(xiàn)場打分，或者由校內(nèi)或校外教師在網(wǎng)上審閱相關(guān)成果并評價。評價完畢，學(xué)生根據(jù)所提意見進(jìn)行修改完善，形成最終任務(wù)成果。每完成一個任務(wù)或一個項(xiàng)目，學(xué)生就掌握了一項(xiàng)技能。接下來是在企業(yè)里進(jìn)行為期一周的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的技能運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中去，使技能得以鞏固、提高，形成最終的職業(yè)技能。這段時間里，在企業(yè)提供的真實(shí)的工作場景中，兼職教師給學(xué)生安排實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這些任務(wù)要求學(xué)生針對企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際問題，拿出解決方案。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)提高了自己分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)鍛煉了自己的實(shí)踐技能。
三、多學(xué)期、分段式教學(xué)組織模式的優(yōu)勢
采用多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織模式是高職人才培養(yǎng)模式改革的需要，與傳統(tǒng)的教學(xué)組織模式相比，有以下優(yōu)勢：
1．減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生在一個時間段內(nèi)要同時學(xué)習(xí)幾門課程。改革后的高職教學(xué)，課程按照項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動的模式進(jìn)行，每門課程的授課教師都會要求學(xué)生在課外來完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣一來，任務(wù)多而時間有限，學(xué)生出現(xiàn)疲于應(yīng)付的現(xiàn)象，教學(xué)效果并不理想?，F(xiàn)在，采用新的教學(xué)模式，學(xué)生在一個時間段內(nèi)，只需學(xué)習(xí)1到2門課程，有利于學(xué)生集中精力，認(rèn)真完成老師布置的學(xué)習(xí)、工作任務(wù)，學(xué)生的職業(yè)技能得到了真正的培養(yǎng)和提高，職業(yè)教育改革的初衷得以實(shí)現(xiàn)。
2．企業(yè)愿意配合
目前開展的高職教育的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，離不開企業(yè)的大力支持和密切配合，企業(yè)要在場地、崗位、設(shè)備器材、指導(dǎo)教師上有一定的投入。我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識到，去企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生并不能給企業(yè)真正解決實(shí)際問題或者帶來直接效益，學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)一定程度上還會給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，這也是進(jìn)一步深化校企合作的瓶頸。而多學(xué)期、分段式教學(xué)組織模式，一年可以安排3個、4個甚至更多的學(xué)期，有利于根據(jù)教學(xué)需要并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)情況靈活安排教學(xué)進(jìn)程，比如課程的安排可以與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營流程同步，在企業(yè)生產(chǎn)旺季時，安排在校內(nèi)課堂學(xué)習(xí)，而在企業(yè)生產(chǎn)淡季時，安排在企業(yè)內(nèi)實(shí)訓(xùn)。這樣一來，就可以避免影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序，讓企業(yè)樂意配合。
3．培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力“多學(xué)期、分段式”的教學(xué)組織模式
有兩個特點(diǎn)。一是分段式，通過構(gòu)建完善的課程體系，將學(xué)生職業(yè)能力分為幾個能力逐步遞進(jìn)的階段來培養(yǎng)，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律；二是工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替，學(xué)生結(jié)束一門課程的校內(nèi)學(xué)習(xí)后，就被安排到企業(yè)開展實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后開始另一門課程的校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)，如此交替。一方面，學(xué)生的知識和能力是逐步遞進(jìn)提高的，另一方面，課堂學(xué)習(xí)的知識又能通過實(shí)踐得到鍛煉和鞏固。這種教學(xué)組織模式無疑更有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
4．建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)施“多學(xué)期、分段式”的教學(xué)組織模式
企業(yè)組織變革的發(fā)生
企業(yè)組織變革是適應(yīng)外部環(huán)境變化而進(jìn)行的，以改善和提高組織效能為根本目的的管理活動。外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織變革的最大誘因。運(yùn)用系統(tǒng)環(huán)境互塑共生原理可分析企業(yè)組織變革的發(fā)生。按照這一原理，環(huán)境對系統(tǒng)有兩種輸入：資源和壓力；系統(tǒng)對環(huán)境有兩種輸出：功能和污染。
環(huán)境的輸入直接塑造企業(yè)組織，這種輸入的變化直接引發(fā)企業(yè)組織變革。對企業(yè)組織而言，環(huán)境對其資源輸入主要包括人力資源、資本和自然資源；環(huán)境對其壓力輸入主要來自要素市場和商品（服務(wù)）市場上的競爭。如果企業(yè)所處的環(huán)境中資源豐富，或者是資本充裕，或者是勞動力資源豐富，那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)選擇資源密集型的，或是資本密集型的，或是勞動力密集型的組織模式。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)就需要相應(yīng)地變革組織模式。同時，環(huán)境的壓力也影響著企業(yè)組織模式的選擇。如果在要素市場上存在著激烈的競爭，那么企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須比競爭者具有更高的要素利用效率。如果在產(chǎn)品（服務(wù)）市場上競爭激烈，那么企業(yè)必須具備能夠生產(chǎn)出更加符合市場需求的產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)。
從系統(tǒng)科學(xué)的角度來講，企業(yè)的輸出同樣對環(huán)境有塑造作用。當(dāng)企業(yè)的輸出對環(huán)境產(chǎn)生影響時，環(huán)境的變化進(jìn)而會對企業(yè)產(chǎn)生新的輸入，從而引發(fā)企業(yè)組織變革。企業(yè)的主要功能是向市場提品和服務(wù)，增加所有者權(quán)益以及向國家上繳稅收。如果企業(yè)為市場提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)市場占有率提高，那么就能夠增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，減輕競爭壓力。如果企業(yè)是政府的稅收大戶，那么就能夠從政府那里得到更多的支持和優(yōu)惠。如果企業(yè)能夠持續(xù)給企業(yè)所有者帶來較高的投資回報率，那么就更容易吸引更多的資本。企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境，進(jìn)而減輕組織外部壓力，促進(jìn)企業(yè)組織的健康發(fā)展。相反，企業(yè)的污染輸出則會惡化自身的經(jīng)營環(huán)境。對自然環(huán)境的污染，我們已有足夠的認(rèn)識。此外，還有其他類型的污染。企業(yè)不尊重員工，甚至侵害員工的安全和利益，那么將沒有人到該企業(yè)工作，可以說企業(yè)污染了自身的人力資源環(huán)境。企業(yè)投資決策不合理，經(jīng)營管理不善，不能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，就會失信于廣大的投資者。企業(yè)將很難再獲得更多的資金，可以說企業(yè)惡化了自身的融資環(huán)境。惡化了的環(huán)境會對企業(yè)產(chǎn)生新的壓力，從而要求變革企業(yè)組織。
概括起來，環(huán)境對企業(yè)的資源輸入決定企業(yè)組織形式；環(huán)境對企業(yè)的壓力輸入制約著企業(yè)組織的選擇；企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境；企業(yè)的污染輸出會惡化企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。
企業(yè)組織變革的模式選擇
對于企業(yè)組織變革的必要性，有這樣一種流行的認(rèn)識：企業(yè)要么實(shí)施變革，要么就會滅亡。然而事實(shí)并非總是如此，有些企業(yè)進(jìn)行了變革，反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問題。這里將比較兩種典型的組織變革模式：激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。激進(jìn)式變革力求在短時間內(nèi)，對企業(yè)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，以求徹底打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。漸進(jìn)式變革則是通過對組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，力求通過一個漸進(jìn)的過程，實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式的轉(zhuǎn)變。
激進(jìn)式變革能夠以較快的速度達(dá)到目的態(tài)，因?yàn)檫@種變革模式對組織進(jìn)行的調(diào)整是大幅度的、全面的，可謂是超調(diào)量大，所以變革過程就會較快；與此同時，超調(diào)量大會導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差，嚴(yán)重的時候會導(dǎo)致組織崩潰。這就是為什么許多企業(yè)的組織變革反而加速了企業(yè)滅亡的原因。與之相反，漸進(jìn)式變革依靠持續(xù)的、小幅度變革來達(dá)到目的態(tài)，即超調(diào)量小，但波動次數(shù)多，變革持續(xù)的時間長，這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊，也都有著豐富的實(shí)踐，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的承受能力來選擇企業(yè)組織變革模式。激進(jìn)式變革的一個典型實(shí)踐是“全員下崗、競爭上崗”。改革開放以來，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，許多國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了大量的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新?！叭珕T下崗、競爭上崗”的實(shí)踐既是其中之一。為了克服組織保守，一些企業(yè)在組織實(shí)踐中采取全員下崗，繼而再競爭上崗的變革方式。這種方式有些極端，但其中體現(xiàn)了深刻的系統(tǒng)思維。穩(wěn)定性對于企業(yè)組織至關(guān)重要，但是當(dāng)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)超前意識差、員工安于現(xiàn)狀而陷于超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)時，企業(yè)組織將趨于僵化、保守，會影響企業(yè)組織的發(fā)展。此時，小擾動不足以打破初態(tài)的穩(wěn)定性，也就很難達(dá)到目的態(tài)?！安贿^正不足以矯枉”，只有通過全員下崗，粉碎長期形成的關(guān)系網(wǎng)和利益格局，擺脫原有的吸引子，才能徹底打破初態(tài)的穩(wěn)定性。進(jìn)一步再通過競爭上崗，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和對企業(yè)的關(guān)心，只要競爭是公平、公正、公開的，就有助于形成新的吸引子，把企業(yè)組織引向新的穩(wěn)定態(tài)。此類變革如能成功，其成果具有徹底性。
在這個過程中關(guān)鍵是建立新的吸引子，如新的經(jīng)營目標(biāo)、新的市場定位、新的激勵約束機(jī)制等等。如果打破原有組織的穩(wěn)定性之后，不能盡快建立新的吸引子，那么組織將限于混亂甚至毀滅。而且應(yīng)當(dāng)意識到變革只是手段，提高組織效能才是目的。如果為了變革而變革，那么會影響組織功能的正常發(fā)揮。
漸進(jìn)式變革則是通過局部的修補(bǔ)和調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。美國一家飛機(jī)制造公司原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機(jī)。每一種直升機(jī)有專門的用途。從技術(shù)上來看，沒有任何兩架飛機(jī)是完全相同的，即產(chǎn)品間的差異化程度大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場競爭條件下，這種生產(chǎn)方式不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了贏得競爭優(yōu)勢，該公司決定變革組織模式。其具體措施是對個部門進(jìn)行調(diào)整組合。首先，由原來各種機(jī)型的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本機(jī)型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來從事基本機(jī)型的生產(chǎn)。原來從事各類機(jī)型特殊部件生產(chǎn)的員工，根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種附件的專業(yè)化生產(chǎn)。這樣，通過內(nèi)部調(diào)整，既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，也能夠滿足市場的多樣化需求。這種方式的變革對組織產(chǎn)生的震動較小，而且可以經(jīng)常性地、局部地進(jìn)行調(diào)整，直至達(dá)到目的態(tài)。這種變革方式的不利之處在于容易產(chǎn)生路徑依賴，導(dǎo)致企業(yè)組織長期不能擺脫舊機(jī)制的束縛。
比較企業(yè)組織變革的兩種典型模式，企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加以綜合利用。在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，企業(yè)有必要采取激進(jìn)式組織變革以適應(yīng)環(huán)境的變化，但是激進(jìn)式變革不宜過于頻繁，否則會影響企業(yè)組織的穩(wěn)定性，甚至導(dǎo)致組織的毀滅；因而在兩次激進(jìn)式變革之間，在更長的時間里，組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)行漸進(jìn)式變革。
企業(yè)組織變革的評價
首先應(yīng)當(dāng)明確組織變革對于企業(yè)的意義。企業(yè)輸入各類資源，輸出產(chǎn)品和服務(wù)。各類資源的簡單加總，無論如何也得不到我們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。但是各類資源按照現(xiàn)代企業(yè)的組織方式結(jié)合在一起，便具備了向社會提品和服務(wù)的功能?？梢哉f，這種功能是各種資源在企業(yè)中整體涌現(xiàn)出來的。而這種涌現(xiàn)性正是通過企業(yè)組織來實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代企業(yè)組織在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中對于企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。但對企業(yè)組織貢獻(xiàn)的直接評價卻存在很大的困難。由于客觀評價的困難，因而在實(shí)踐中對于組織變革存在著模糊認(rèn)識，要么是缺乏組織變革的積極性，要么是盲目地進(jìn)行組織變革。所以，有必要建立一套完整的。客觀的組織評價模型。這里將嘗試運(yùn)用柯布——道格拉斯函數(shù)來建立企業(yè)組織變革的理論評價模型。
柯布——道格拉斯函數(shù)的一般形式為：Q＝AL&KI－&，&（0，1）。其中：Q為企業(yè)的產(chǎn)量；L為勞動力投入量；K為資本投入量；這里假定技術(shù)木變，A為組織貢獻(xiàn)系數(shù)：A＝Q／L&KI－&。在一個企業(yè)內(nèi)，生產(chǎn)函數(shù)表示投入一定的勞動力和資本，在企業(yè)現(xiàn)有組織模式下生產(chǎn)出一定的產(chǎn)量。在其他條件不變的情況下，組織貢獻(xiàn)系數(shù)可以體現(xiàn)企業(yè)組織的功能。企業(yè)組織變革是一個動態(tài)過程，其目標(biāo)是目的態(tài)組織模式的貢獻(xiàn)系數(shù)大于初始態(tài)組織模式的貢獻(xiàn)系數(shù)。以此為依據(jù)，可運(yùn)用柯布——道格拉斯對組織變革的效果進(jìn)行比較評價。
關(guān)鍵詞:工商管理;研究內(nèi)容;比較分析
隨著我國經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,國內(nèi)對工商管理的研究在深度和廣度上都有了很大進(jìn)展,與國外學(xué)術(shù)界的交流也逐漸增多,及時把握國外工商管理研究的最新動態(tài)及其發(fā)展趨勢,將對我國工商管理的研究有一定的指導(dǎo)與啟發(fā)作用。
工商管理學(xué)是研究營利組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理理論和實(shí)踐的學(xué)科。本文按照學(xué)科代碼將工商管理學(xué)科分為十個研究領(lǐng)域,對90年代國內(nèi)外學(xué)術(shù)界工商管理各領(lǐng)域的研究方向與研究熱點(diǎn)進(jìn)行了分析與比較,以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)、外研究的差異,更好地促進(jìn)國內(nèi)工商管理研究的發(fā)展。
1國外工商管理研究內(nèi)容與熱點(diǎn)
本文在檢索國外工商管理論文數(shù)量時,選擇了SCI和SSCI中影響因子大于0.5的59種管理類期刊,時間范圍是從1990年到2000年。通過關(guān)鍵詞檢索,發(fā)現(xiàn)人力資源管理的研究論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,故將其他九個領(lǐng)域按檢索到的論文篇數(shù)做出趨勢圖。
從縱向來看,1990~2000年人力資源管理、市場營銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論的研究呈明顯上升趨勢;而企業(yè)文化、財務(wù)管理、會計(jì)理論與方法、企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究則一直處于穩(wěn)定狀態(tài),沒有明顯的增長。其中對人力資源管理的研究在90年代一直呈穩(wěn)步上升的趨勢。在某些年份,市場營銷研究雖有下降,但整體趨勢是上升的;從圖1中還可以看出技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理在近5年內(nèi)發(fā)展很快;而運(yùn)作管理的研究在突破最高點(diǎn)后開始逐漸持平甚至下降;不能忽視的是對項(xiàng)目管理的研究也一直處于上升趨勢。
從橫向看,人力資源管理的論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,可見近十年來人力資源管理在國外是一個熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。從其他9個領(lǐng)域的論文數(shù)量排序中可以看出,市場營銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論、運(yùn)作管理也是研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。在分析各研究領(lǐng)域的研究內(nèi)容時的1997-2000年進(jìn)入SCI檢索的文章,對其中有代表性的論文進(jìn)行分析,得出如下關(guān)于國外工商管理研究內(nèi)容與熱點(diǎn)的基本結(jié)論(見表1):
2國內(nèi)工商管理研究內(nèi)容與熱點(diǎn)
對國內(nèi)工商管理的研究過程中,從中國期刊網(wǎng)中篩選出44種學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的管理類期刊,根據(jù)關(guān)鍵詞對各二級科目的論文進(jìn)行檢索,將各領(lǐng)域檢索得到的論文數(shù)量進(jìn)行趨勢描述
從此趨勢圖縱向比較,幾乎每一個領(lǐng)域的研究在近7年中都是呈現(xiàn)上升的趨勢,論文數(shù)量逐年增加,這表明國內(nèi)工商管理各領(lǐng)域的研究力度在加強(qiáng),這也與國家經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程和力度有一定關(guān)系。橫向比較,研究成果較多的是市場營銷,說明我國的經(jīng)濟(jì)改革及國企改革的力度加強(qiáng),企業(yè)不再只靠抓生產(chǎn)提高企業(yè)利潤,而是越來越注重市場對企業(yè)自身的影響;同時,技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理也是研究較多的領(lǐng)域,相比而言在工商管理研究范圍內(nèi)國內(nèi)近幾年對會計(jì)理論、財務(wù)管理的研究論文相對較少。從代表性文章中,得出國內(nèi)工商管理各領(lǐng)域研究熱點(diǎn)如下:
3國內(nèi)外工商管理研究內(nèi)容與熱點(diǎn)的比較及結(jié)論
3.1工商管理研究的國內(nèi)外對比分析
從國內(nèi)外的研究趨勢比較過程中可以看出,國外人力資源、市場營銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理等領(lǐng)域的研究增長速度較快;項(xiàng)目管理的研究在持續(xù)增加;企業(yè)戰(zhàn)略管理的論文數(shù)量曾在1995年左右達(dá)到最多,隨后又有所減少。國內(nèi)則對運(yùn)作管理研究較多,企業(yè)文化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、人力資源也是理論界研究較多的領(lǐng)域。
從國內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量的排名次序角度看,國內(nèi)論文數(shù)量較多的是市場營銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理,而國外的排名為人力資源管理、市場營銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論。
國內(nèi)外研究熱點(diǎn)存在必然的交集,但側(cè)重點(diǎn)仍有不同,國內(nèi)理論研究滯后于國際的理論研究,國內(nèi)的研究熱點(diǎn)往往是國外前幾年的研究熱點(diǎn),而國外正在形成的熱點(diǎn)在國內(nèi)往往是剛剛涉足或者還未涉足。
4結(jié)論
從上面的比較可以看出,我國的工商管理研究從整體上落后于國際水平,這與我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但是也要求此領(lǐng)域的學(xué)者們能把握工商管理的最新研究方向,以加強(qiáng)我國的工商管理研究,更好地為企業(yè)服務(wù)。
在研究內(nèi)容與形式上存在差別:國外在理論研究的同時,注重將理論運(yùn)用于管理實(shí)踐;而國內(nèi)的研究經(jīng)常停留在理解國外理論研究的層面上,對一些較新的管理問題介入較少。鑒于工商管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),國內(nèi)此領(lǐng)域?qū)W者們應(yīng)注重研究形式的改進(jìn),注重對管理問題深層面的研究。
研究方法上也存在差別:國外注重規(guī)范研究,有嚴(yán)密的邏輯推理體系,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;而國內(nèi)多是思辯研究,研究僅根據(jù)個人的經(jīng)驗(yàn)和知識,或是雖有理論基礎(chǔ)但是缺乏嚴(yán)密的推理。國外使用實(shí)證研究方法較多,通過案例、實(shí)驗(yàn)、非實(shí)驗(yàn)、實(shí)地等方法對所研究問題進(jìn)行充分的論證,而國內(nèi)則不重視實(shí)證的研究。這與各國間的文化傳統(tǒng)有一定的關(guān)系,但是管理學(xué)科的本質(zhì)特點(diǎn)決定了在進(jìn)行管理研究時,應(yīng)該多作些實(shí)證的工作來充實(shí)我們的理論研究。
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關(guān)鍵詞：工商管理學(xué)科；案例研究；應(yīng)用價值
一、引言
作為廣泛應(yīng)用在工商管理學(xué)科的一種教學(xué)方法，案例研究主要是根據(jù)實(shí)際的案例，通過深入剖析企業(yè)中已發(fā)生的行為與結(jié)果，對企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，從而達(dá)到提高該專業(yè)學(xué)生決策及動手實(shí)踐等能力的目的。但是實(shí)際上，由于企業(yè)所處環(huán)境與外界多種因素，如市場經(jīng)濟(jì)、政治制度等聯(lián)系緊密，有著非常大的變動性，因而在不同的時期與階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取不同的管理措施。不少專家及學(xué)者也正是考慮到這一情況，指出在工商管理學(xué)科中應(yīng)用案例研究的方法是不科學(xué)的，容易將學(xué)生引入思維的誤區(qū)中，使其采取照本宣科的方式來開展各項(xiàng)企業(yè)管理活動。當(dāng)前，如何在工商管理學(xué)科中科學(xué)地應(yīng)用案例研究方法，已成為該專業(yè)教師及不少學(xué)者面臨的重要課題。
二、案例研究方法存在的不足之處
在工商管理教學(xué)及研究領(lǐng)域，案例研究已被應(yīng)用了非常長的一段時間，但對于此種研究方法，一直存在質(zhì)疑的聲音。當(dāng)前，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也不斷發(fā)生變化，對案例研究的爭議及質(zhì)疑也愈發(fā)激烈，具體分析，一些學(xué)者之所以反對在工商管理學(xué)科中應(yīng)用案例研究的方法，主要是認(rèn)為這種方法存在著不足之處：首先是在外部有效性方面，案例研究還存在一定缺失，不適宜采取實(shí)證的方法來展開研究，只能借助歸納式研究方法及構(gòu)筑理論來分析工商管理相關(guān)理論；其次，此種方法主觀性較強(qiáng)，但可靠性及科學(xué)性較為缺失，在實(shí)際應(yīng)用過程中會引發(fā)不少的問題。
三、案例研究方法的應(yīng)用價值
雖然在運(yùn)用方面有著一些不足之處，但從客觀上分析，案例研究方法還是存在不小的價值的。在筆者看來，為充分發(fā)揮出案例研究方法在工商管理教學(xué)及研究領(lǐng)域中的價值，關(guān)鍵在于采取科學(xué)、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用方法。我們可以通過分析此種研究方法的發(fā)展歷程及其在工商管理學(xué)科中的作用，使人們對其應(yīng)用價值產(chǎn)生更深刻的理解。1.案例研究方法的發(fā)展。經(jīng)調(diào)查分析得知，經(jīng)濟(jì)主義以及教學(xué)案例這兩個學(xué)派為案例研究方法最早代表。人們在上世紀(jì)初期，便在商業(yè)教育中應(yīng)用了案例研究方法，極大程度上促進(jìn)了案例教學(xué)這一理論的發(fā)展與完善。此外，科波蘭德博士在1921年發(fā)表了第一本關(guān)于案例管理教學(xué)的文集，從而為案例研究教學(xué)方法奠定了良好的基礎(chǔ)，并且直到上世紀(jì)的中期，才在福特基金會幫助下得到一定推廣。而在國內(nèi)，則是在政府機(jī)構(gòu)的幫助及推動下，案例研究方法才在高校教學(xué)中得到廣泛傳播。近些年來，隨著時代的進(jìn)步及社會的發(fā)展，國內(nèi)也愈發(fā)重視案例研究方法，并加大了案例培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開辦力度，以期推動案例研究方法的進(jìn)一步發(fā)展。2.在工商管理發(fā)展中案例研究方法的作用。通過對工商管理的發(fā)展歷程展開深入分析，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)管理理論都是經(jīng)過案例分析及實(shí)踐探究得到的，并非所有的理念都是由相關(guān)管理思想推導(dǎo)得出的。由此可知，在工商管理這一領(lǐng)域中，案例研究方法起到了非常重要的作用。此外，隨著組織領(lǐng)域中比較研究方法的提出及應(yīng)用，大家也對工商管理產(chǎn)生了新的理解，并借助分析此種方法，意識到要想在工商管理中實(shí)現(xiàn)比較研究方法，就需要建立起相關(guān)框架系統(tǒng)，并通過明確表述來深入分析組織中的比較內(nèi)容，進(jìn)而獲得相關(guān)結(jié)論，為企業(yè)各項(xiàng)工商管理活動提供科學(xué)可靠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及信息。
四、在工商管理學(xué)科中應(yīng)用案例研究方法的步驟
在工商管理學(xué)科中應(yīng)用案例研究方法時，首要任務(wù)便是形成基本的構(gòu)想，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。通常來說，案例研究應(yīng)遵循以下步驟：（1）從企業(yè)案例出發(fā)，提出相關(guān)問題；（2）文獻(xiàn)綜述研究問題，并提出論文的分析框架及理論命題，或是提出案例分析的視點(diǎn)；（3）認(rèn)真、規(guī)范撰寫研究案例；（4）通過對研究案例展開分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)踐中新的事實(shí)及思想，或是從中對（2）步驟中的理論命題進(jìn)行驗(yàn)證；（5）總結(jié)研究結(jié)論，并提出今后的課題。通過研究RobertK.Yin所著的相關(guān)書籍，并結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為在工商管理學(xué)科中應(yīng)用案例研究方法時，有關(guān)研究步驟應(yīng)做到有所側(cè)重。其中，研究步驟側(cè)重點(diǎn)會隨著研究目的的不同而存在一定的差異，具體如圖1所示。圖1案例研究的具體步驟其中，上面一種研究目的主要側(cè)重于將新的客觀事實(shí)找出，或?qū)崿F(xiàn)理論創(chuàng)新，第三步驟（也即研究案例本身）為研究的重點(diǎn)所在。通過案例研究第二步驟（即文獻(xiàn)等理論研究）可為案例的收集提供研究的切入點(diǎn)或分析的視角。其中，這類案例研究成果一項(xiàng)非常重要的評價標(biāo)準(zhǔn)便是能夠透過案例本身找出新的思想與事實(shí)。下面一種研究的目的主要側(cè)重于對理論命題的補(bǔ)充或是驗(yàn)證，第二步驟（也即論文分析框架）應(yīng)當(dāng)為研究的重心所在。為支持論文的命題或分析框架，就需要將企業(yè)案例的素材收集起來，并通過研究案例對理論命題進(jìn)行驗(yàn)證。其中，評價該研究水平的關(guān)鍵在于是否能夠提出邏輯相符卻又不乏創(chuàng)意的理論命題或分析框架，并借助實(shí)證分析，實(shí)現(xiàn)自圓其說。此種案例研究手法強(qiáng)調(diào)了文獻(xiàn)研究的價值，并借助研究文獻(xiàn)提出論文的命題，且對命題或分析框架的嚴(yán)密性及嚴(yán)謹(jǐn)性非常重視?？陀^事實(shí)找出，或?qū)崿F(xiàn)理論創(chuàng)新，第三步驟（也即研究案例本身）為研究的重點(diǎn)所在。通過案例研究第二步驟（即文獻(xiàn)等理論研究）可為案例的收集提供研究的切入點(diǎn)或分析的視角。其中，這類案例研究成果一項(xiàng)非常重要的評價標(biāo)準(zhǔn)便是能夠透過案例本身找出新的思想與事實(shí)。
五、在工商管理學(xué)科中應(yīng)用案例研究方法的建議
經(jīng)過上述分析可知，案例研究方法盡管有一定的缺陷，但依然存在可取之處，我們應(yīng)當(dāng)從發(fā)展的角度來對此種研究方法的作用展開深入剖析。只有對案例研究方法做出正確的定位，才能應(yīng)用科學(xué)合理的方法來對工商管理學(xué)科中的課題進(jìn)行研究?，F(xiàn)階段，國內(nèi)工商管理學(xué)科的研究水平與發(fā)達(dá)國家之間還存在著不小的差距，處于相對落后的水平。對發(fā)生這一現(xiàn)象的原因展開分析，主要是我國經(jīng)典的工商管理案例嚴(yán)重不足，即便調(diào)查并研究企業(yè)的管理活動，也無法對企業(yè)存在的問題及實(shí)際管理情況有一個真正的了解。由于沒有展開真實(shí)的調(diào)研以及確切的求證，使得當(dāng)前的工商管理案例不具備高水平的學(xué)術(shù)價值，同時也成為了一些學(xué)者認(rèn)為在工商管理學(xué)科中不適宜應(yīng)用案例研究方法的主要原因之一。為有效解決上述問題，我們應(yīng)當(dāng)做到：在應(yīng)用案例研究方法時，應(yīng)從國際化視野出發(fā)，采取規(guī)范的研究方法，深入到企業(yè)內(nèi)部，并展開實(shí)地研究。需要注意的是，必須確保采取的研究步驟是科學(xué)、規(guī)范的，并將案例研究與案例教學(xué)等之間的相同及不同之處嚴(yán)格區(qū)分開來，而開展案例研究一項(xiàng)重要的步驟便是將研究案例認(rèn)真撰寫出來。其中，在撰寫研究案例過程中，注意采用明確的、客觀性的語言，并注重通過訪談、調(diào)研等方式獲得的第一手資料的重要價值。除此之外，還應(yīng)對案例的細(xì)節(jié)予以高度重視，通過觀察細(xì)微地方，能夠發(fā)現(xiàn)新的事物及事實(shí)。作為研究性論文理論的重要依據(jù)所在，第一手資料必須具備高度的可信賴性、客觀性及真實(shí)性，只有通過分析優(yōu)秀的研究案例，才能找出事實(shí)，得出正確的結(jié)論以及高可信度的研究成果。
六、結(jié)語
綜上所述，在工商管理學(xué)科中，案例研究這種方法依然存在巨大的應(yīng)用價值。為從案例研究方法中獲得有意義的研究結(jié)果與結(jié)論，就需要確保選用的研究案例具有比較高的學(xué)術(shù)研究價值，并與企業(yè)外部實(shí)際經(jīng)營環(huán)境以及內(nèi)部具體管理狀況相結(jié)合，進(jìn)而展開全面的調(diào)研。由此可知，我們應(yīng)當(dāng)以端正的、客觀的態(tài)度來進(jìn)行各項(xiàng)科研工作，并科學(xué)合理地應(yīng)用案例研究方法，從而促進(jìn)國內(nèi)工商管理研究水平的進(jìn)一步提升。
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一、工商管理科研必須忠實(shí)地為教學(xué)服務(wù)
工商管理科研應(yīng)與工商管理教學(xué)緊密結(jié)合在一起變“死科研”為“活科研”。牢固樹立工商管理科研為教學(xué)服務(wù)的基本思想，不但科研與教學(xué)相結(jié)合，更重要的是科研真正圍繞教學(xué)而展開。克服以往科研的盲目性，注重科研選題，明確科研方向，使工商管理科研回歸教學(xué)，忠實(shí)地為教學(xué)服務(wù)?？蒲惺墙虒W(xué)的原動力，教學(xué)是否有后勁，關(guān)鍵在于科研。這便要求工商管理科研必須針對性強(qiáng)、方向性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。工商管理科研成果應(yīng)是能回歸教學(xué)的高質(zhì)量的科研成果。
工商管理學(xué)科是一門范圍十分廣泛的應(yīng)用性學(xué)科，它是介于自然科學(xué)與哲學(xué)社會科學(xué)之間的邊緣科學(xué)，因此其研究主題具有廣泛性特征。注重的是實(shí)踐與成就，正如彼得杜拉克所言：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于'知’而在于'行’;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。”[1](P2)在科研選題與科研過程中，應(yīng)強(qiáng)化的是工商管理學(xué)科的應(yīng)用性。在應(yīng)用于教學(xué)時，應(yīng)緊扣教學(xué)主題，科研成果與教學(xué)主題相輔相承、協(xié)調(diào)一致，這樣便可明確工商管理科研的方向一為教學(xué)服務(wù)。
二、工商管理科研與教學(xué)要適應(yīng)人文教育與素質(zhì)教育需要
目前高等學(xué)校工商管理課程設(shè)置不盡合理，完全實(shí)用主義課程比重偏大，而人文科學(xué)課程極其薄弱，所謂“左腦巨人，右腦矮子”，導(dǎo)致高等學(xué)校工商管理教育與人文教育嚴(yán)重脫離。如果使高等學(xué)校工商管理教育與人文教育實(shí)現(xiàn)有效對接，必然要求高等學(xué)校工商管理教育加大人文教育課程的比重[2(P12)。然而傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)內(nèi)容陳舊，急需重組、改造、更新，不論是企業(yè)管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，還是管理哲學(xué)、管理倫理學(xué)，都需要重新審視，重新定位。尤其是管理倫理學(xué)，長期以來沒有受到應(yīng)有的重視。美國、日本等西方發(fā)達(dá)國家己經(jīng)認(rèn)識到管理倫理學(xué)的重要性，并在工商管理學(xué)院普遍開設(shè)，取得了明顯的成效。
從素質(zhì)教育上看，21世紀(jì)是素質(zhì)教育的時代，我國將逐漸由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。素質(zhì)教育要求高等學(xué)校工商管理教育體現(xiàn)科學(xué)人文觀與倫理觀的工商管理教學(xué)內(nèi)容將占主導(dǎo)地位。因此須加強(qiáng)管理倫理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)的主要措施是建立一整套科學(xué)性、可行性俱強(qiáng)的系列教改訓(xùn)練方案，這些方案的研制均須工商管理科研來完成，并不斷應(yīng)用于教學(xué)之中，以適應(yīng)高等學(xué)校人文素質(zhì)教育的需要。
人文教育與素質(zhì)教育要求高等學(xué)校工商管理教育專業(yè)的重組與改造。這便需要對工商管理教育專業(yè)進(jìn)行大膽改革，強(qiáng)化工商管理科研，強(qiáng)化工商管理科研服務(wù)于教學(xué)。工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是能否更新豐富教學(xué)內(nèi)容，與素質(zhì)教育接軌;能否提高工商管理學(xué)生的素質(zhì)、培養(yǎng)跨世紀(jì)人才，以適應(yīng)21世紀(jì)人文素質(zhì)教育的需要。
三、工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的基本原則
工商管理科學(xué)研究離不開方法論，更離不開哲學(xué)。正因?yàn)槿绱耍艖?yīng)該銘記大衛(wèi)。哈維的話:“沒有方法論我們將躺著不動，沒有哲學(xué)我們會無目的亂轉(zhuǎn)出處。[4(P5)因此，若使科研與教學(xué)合二而一，真正實(shí)現(xiàn)科研為教學(xué)服務(wù)，就必須建立哲學(xué)原則。若使工商管理科研服務(wù)于教學(xué)，首要的問題是工商管理科研選題。愛因斯坦曾言:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要。[5(P3)通過工商管理科研實(shí)踐，深感選題的重要性，選題的好壞或方向直接影響科研成果，進(jìn)而影響科研成果的應(yīng)用?？蒲谐跗谕鶐в幸环N盲目性，追新求奇，缺少辯證思維。隨著科研的進(jìn)一步深入，漸漸形成工商管理科研選題的基本思路，即工商管理科研為教學(xué)服務(wù)，且將科研成果全面準(zhǔn)確地應(yīng)用于教學(xué)。經(jīng)過多年實(shí)踐，逐漸形成工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的基本原則。即：服務(wù)性原則;需要性原則;應(yīng)用性原則;創(chuàng)新性原則;科學(xué)性原則;可行性原則。
1.應(yīng)用性原則。工商管理科研的應(yīng)用性極其廣泛，尤其管理倫理科研和深層管理科研，能夠研制經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、工商管理策劃、誠信經(jīng)營模型、企業(yè)聯(lián)盟、環(huán)境治理等等，這是為地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展服務(wù)。但突出工商管理科研的應(yīng)用性要強(qiáng)化為人文素質(zhì)教育服務(wù)，將大量工商管理科研成果應(yīng)用于教學(xué)中，這是高等學(xué)校工商管理科研的根本。因此遵循應(yīng)用性原則，就是遵循科研成果應(yīng)用于教學(xué)。
2.服務(wù)性原則。工商管理科研緊緊圍繞教學(xué)而進(jìn)行。為教學(xué)服務(wù)是工商管理科研的終極關(guān)懷。工商管理教學(xué)從哪些方面加深改造，工商管理科研的觸角就該伸向哪些方面。雖然普通高等學(xué)?？祁惒煌?，如理工、農(nóng)林、醫(yī)師等，雖然科研的目的目標(biāo)不同，但科研為教學(xué)服務(wù)卻是一致的。不管哪類院校都在從事高等教育，因此都該遵循服務(wù)性原則。堅(jiān)持服務(wù)性原則，就是堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以科研為動力，科研回歸教學(xué)，教學(xué)促進(jìn)科研。
3.需要性原則?？蒲械哪康脑谟谏鐣男枰９ど坦芾砜蒲蟹?wù)于教學(xué)要適應(yīng)新世紀(jì)人文素質(zhì)教育的需要。工商管理科研能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展社會進(jìn)步服務(wù)，但更重要的是為教學(xué)服務(wù)。因?yàn)橹挥忻鞔_科研服務(wù)于教學(xué)，才能明確科研方向。堅(jiān)持需要性原則，必須確定社會需要什么，工商管理科研優(yōu)勢在什么地方，怎么樣使科研服務(wù)于教學(xué)以及如何滿足人文素質(zhì)教育的需要。
4.創(chuàng)新性原則。只有工商管理科研選題具有創(chuàng)新性，才能使工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的工商管理教學(xué)具有創(chuàng)新性。所以創(chuàng)新性是工商管理科研與教學(xué)的靈魂。不同科類的科研均需遵循創(chuàng)新性原則，這種創(chuàng)新可以是新產(chǎn)品、新技術(shù)、新發(fā)明，也可以是新發(fā)現(xiàn)、新理論、新思維。對工商管理科研而言，就是在工商管理科學(xué)的邊緣地帶領(lǐng)域開展研究，因?yàn)樵谶吘壍貛ьI(lǐng)域很多是空白地帶，可以提煉很多新思想。如在管理科學(xué)邊緣領(lǐng)域的“深層管理學(xué)”便是一門新興的邊緣學(xué)科，其主題有無為管理、不傷害原則、中庸管理、簡單管理、整合管理、負(fù)熵管理、分形管理、周期管理等等，其研究價值巨大，應(yīng)用性也強(qiáng)。將研究成果充實(shí)教學(xué)中，這樣既堅(jiān)持了科研服務(wù)于教學(xué)的創(chuàng)新性原則，又堅(jiān)持了應(yīng)用性原則。
四、工商管理科研的成果分類與服務(wù)渠道
科研成果分類可以有教師單體、院級群體、校級與省級等。在各級成果中教師單體成果分類十分重要，因?yàn)榻處焼误w是最基本的單元，是組成群體成果的基礎(chǔ)。在分類過程中，要堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)性與可行性相統(tǒng)一。作為教師單體筆者將己取得的能夠應(yīng)用于教學(xué)的科研成果分類，大致分成三類：
第一類是管理倫理科研成果。如在《自然辯證法通訊》、《自然辯證法研究》等發(fā)表轉(zhuǎn)載的管理論文，“可持續(xù)發(fā)展的哲學(xué)闡釋與計(jì)算方法”、“人地關(guān)系協(xié)調(diào)系統(tǒng)的建立一對生態(tài)倫理學(xué)的一個重要補(bǔ)充”、“'后結(jié)構(gòu)主義’思維框架下的企業(yè)生命有機(jī)體理論研究”，涉及到人地關(guān)系、人倫關(guān)系等理論與實(shí)踐相結(jié)合的論文。
第二類是深層管理科研成果。如完成的專著(〈深層管理學(xué)》、《周期地理學(xué)》，大量的規(guī)劃文本!〈杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘鎮(zhèn)規(guī)劃》、《齊齊哈爾市克東縣扶貧規(guī)劃》、《哈爾濱市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)富區(qū)規(guī)劃》，還有在《經(jīng)濟(jì)地理》、《人文地理》等學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的管理論文，參加各種學(xué)術(shù)會議的優(yōu)秀管理論文以及由科研地圖轉(zhuǎn)繪成的大量的商貿(mào)教學(xué)掛圖、幻燈片等等。
第三類是工商教改科研成果。如在《黑龍江高教研究》等發(fā)表的教改論文，“讓學(xué)生從'面具’后面走出來一'多元交流評價式’小論文教學(xué)的行動方案”、“高等學(xué)校教學(xué)管理的有效方法研究”等等，主編的全國高校教改教材《新概念人文地理學(xué)》。
依照三類科研成果，建立起3條服務(wù)渠道，即深層管理科研服務(wù)于教學(xué)的渠道，管理倫理科研服務(wù)于教學(xué)的渠道，工商教改科研服務(wù)于教學(xué)六、普通高等學(xué)校科研服務(wù)于教學(xué)的“12n”基本范式
普通高等學(xué)?？祁惐姸?，包括理科、工科、商科、農(nóng)林、醫(yī)藥、師范、財經(jīng)、政法、藝術(shù)、體育等等。無論哪類院校，都有科研為教學(xué)服務(wù)的職能。一些高校忽視科研為教學(xué)服務(wù)，這是急需解決的大問題。普通高等學(xué)校要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，必須加強(qiáng)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的教育，以適應(yīng)通才教育的需要。同時普通高等學(xué)校的一個中心任務(wù)是職業(yè)教育，培養(yǎng)跨世紀(jì)專業(yè)人才，因此要面向21世紀(jì)，適應(yīng)專才教育的需要。
普通高等學(xué)?？蒲懈骶咛厣?，應(yīng)對教學(xué)有利的科研成果進(jìn)行篩選、分類，確定為科研1、科研2、科研3……科研建立n條為教學(xué)服務(wù)的渠道。
通過上述分析，便可擬建普通高等學(xué)校科研服務(wù)于教學(xué)的“12n”基本范式。即1個服務(wù)，2個需要，n條渠道的應(yīng)用模式。
