時間：2022-03-28 06:00:48
序論：在您撰寫助理輔導(dǎo)員工作計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1、協(xié)助輔導(dǎo)員處理班級日常工作;
2、指導(dǎo)、協(xié)助、幫助班委、團支部組織各種學(xué)生活動;
3、預(yù)防和處理學(xué)生突發(fā)事件，化解學(xué)生之間的矛盾，并及時向輔導(dǎo)員匯報;
4、充分利用學(xué)生身份，深入學(xué)生當中，及時、準確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作和思想動態(tài)，真正做好輔導(dǎo)員的助手，以提高輔導(dǎo)員老師工作的針對性和時效性。
明確了這些職責后，接下來就是如何具體地去開展工作。新生剛進校，作為一名輔導(dǎo)員助理，我們首先要做的一件事就是迎新。在迎新這一塊，我主要從以下幾個方面開展工作。
一、新生接待和安置
新生剛進校，對學(xué)校的一些基本情況都不是很了解，比如說宿舍在哪，在哪上課等等，因此，在迎新的時候，就先讓他們對自己的住處有所了解。另外，我這兒有個建議，為了讓本班同學(xué)能夠彼此熟悉，也為以后選舉班委做準備，可以讓先到的同學(xué)也加入到迎新的隊伍中來，由新同學(xué)迎接新同學(xué)，這樣有助于加強班級同學(xué)之間的了解，從一開始就培養(yǎng)起班級的凝聚力。
二、熟悉和了解學(xué)校
可抽出半天時間，制定出游覽路線，由輔導(dǎo)員助理帶領(lǐng)新生到校園各處走走，熟悉熟悉環(huán)境，讓他們對學(xué)校不再陌生。在游覽途中，可以向他們介紹一下我們學(xué)校的主要建筑，如圖書館等，以及他們將要上課的地方。除此之外，也向他們介紹一下與他們?nèi)粘Ｉ钣嘘P(guān)的地方，如食堂、澡堂、開水房、超市等。當然，還要向他們介紹一下去市區(qū)、火車站常坐的車輛和出行的路線等等。另外，也向他們介紹一下日常的作息時間，如什么時候上下課冬夏的上課時間的不同等，當然，還有上課的安排。
三、第一次班會
（遼寧機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧丹東118009）
[摘要]隨著國家對高等院校的教育改革步伐的加快，以及高校教育收費制度的不斷改革，高校中的貧困生問題也日漸成為一個不容忽視的問題，為此國家建立了國家獎學(xué)金、國家助學(xué)金、助學(xué)貸款等對高校貧困學(xué)生進行資金補助的體系，以此來減輕高校貧困生的負擔，使其能夠正常的接受大學(xué)的教育，消解因資金不足帶來的后顧之憂。本文在此背景下，探討了高校大學(xué)生對國家助學(xué)金的態(tài)度，以及依托輔導(dǎo)員的視角，來探討目前高校進行國家助學(xué)金資助管理工作優(yōu)化的措施。
[
關(guān)鍵詞 ]國家助學(xué)金；大學(xué)生；態(tài)度；資助管理；優(yōu)化
國家助學(xué)金是國家為了補助高校大學(xué)生學(xué)費的一種資金補助體系，它可以有效的減少大學(xué)生的教育經(jīng)費的負擔，解決了大學(xué)生的關(guān)于學(xué)費的后顧之憂。目前，我國高校的國家助學(xué)金布置政策應(yīng)經(jīng)得到了全面的實行，這一政策惠及了眾多的高校貧困生，幫助了眾多的高校貧困生了順利的完成了自己的學(xué)業(yè)。雖然這一補助體系目的是為了幫助高校里的貧困大學(xué)生能夠接受基本的大學(xué)教育，減輕其教育經(jīng)費的負擔，但是在這一政策施行的過程中，作為補助主體的大學(xué)生對其卻有著許多不同的看法和態(tài)度，因而說明目前這一資金補助體系仍舊存在著一些不容忽視的問題，因此需要不斷的優(yōu)化創(chuàng)新這一資金補助體系，使其能夠更好的實現(xiàn)國家想要幫助高校貧困大學(xué)生完成大學(xué)學(xué)業(yè)的目的。
1國家助學(xué)金概述
國家助學(xué)金是指國家每年從財政資金中，撥出一部分資金來進行的助學(xué)金資助高校貧困生順利完成學(xué)業(yè)的一種資金支出行為。由于目前，我國高校教育改革的不斷加快，使得眾多的學(xué)生能夠進入到大學(xué)中接受這一高等教學(xué)，雖然許多大學(xué)生在高校內(nèi)接受了較多的知識，但是一個尷尬的問題，仍舊阻礙著眾多高校大學(xué)生的求學(xué)之路，即高額的教育經(jīng)費支出。高校中有著許多出生于寒門的學(xué)子，不斷增長的高額教育經(jīng)費嚴重影響著他們學(xué)業(yè)的正常完成，基于此，國家制定并施行了國家助學(xué)獎、助學(xué)金的資金補助政策，這項政策惠及了眾多高校的無數(shù)貧困學(xué)子，使其能夠正常完成學(xué)業(yè)，順利就業(yè)。國家助學(xué)金的政策體現(xiàn)了黨和政府對于高校教育的重視，同時也體現(xiàn)了國家對于高校家庭困難學(xué)子的關(guān)心。
2目前大學(xué)生對國家助學(xué)金的態(tài)度
目前，國家助學(xué)金的資金資助政策已經(jīng)在全國各大高校內(nèi)全面的施行開來，但是由于這項政策自身存在的一些不足，以及部分高校大學(xué)生未成熟的價值觀念，使得國家在高校內(nèi)推行這項政策時，反饋到了大學(xué)生眾多不同的態(tài)度。對于剛剛步入大學(xué)校園的大學(xué)生而言，他們的世界觀、價值觀、人生還不是很成熟，因而他們的價值觀念需要高校教師、輔導(dǎo)員不斷對其進行引導(dǎo)和幫助，使其能夠樹立正確的思想觀念，能夠正確看待國家的助學(xué)金資助行為。
2.1積極態(tài)度
目前，高校的大部分大學(xué)生，都已形成了正確的人生觀、價值觀、世界觀，都能做到理智的看待合一國家助學(xué)金資助行為，他們能夠正確理解國家施行這一政策初衷，他們認為只有正真符合國家助學(xué)金發(fā)放條件的學(xué)生才能來申請、領(lǐng)取這一份國家助學(xué)金。這些大學(xué)生在國家助學(xué)金的資助之下，能夠完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，能夠順利的就業(yè)，更好的報效祖國。這些學(xué)生對于國家助學(xué)金積極的態(tài)度，使得國家助學(xué)金能夠真正的幫助到高校中的家庭困難學(xué)子來完成自己的學(xué)業(yè)，也促進這一政策的順利施行。同時，這些對國家助學(xué)金持積極態(tài)度的高校大學(xué)生自身，他們始終關(guān)注的是自己要依靠自己的努力來獲得更加優(yōu)異的成績。
2.2消極態(tài)度
高校中的大部分的學(xué)生雖然在進入大學(xué)之前，未形成自己正確的人生觀、價值觀、世界觀，但是隨著學(xué)生自身的刻苦學(xué)習(xí)，自身閱歷的不斷增加，他們在這個過程中，能夠形成一個正確的價值觀念，但是還有一部分學(xué)生仍未形成正確的價值觀念，因而需要高效教師和輔導(dǎo)員，不斷去引導(dǎo)學(xué)部分學(xué)生形成正確的價值觀念。高效在推行國家助學(xué)金政策時，這一部分學(xué)生也會對其產(chǎn)生一些不同的看法，他們較為關(guān)注國家助學(xué)金的發(fā)放情況，而對貧困生認定的條件進行造假、偽造等行為的產(chǎn)生。正是由于這部分學(xué)生這些不正確的價值觀、不誠信的申請行為，因而導(dǎo)致了目前的國家助學(xué)金補助并未完全發(fā)揮出它的資助作用，雖然這一政策惠及了眾多的高校大學(xué)生，但是這些學(xué)生的消極態(tài)度，以及不正當?shù)纳暾垶橐沧璧K著這一補助政策的全面推廣施行。
目前，高校大學(xué)生對于國家助學(xué)金的這兩種不同的態(tài)度都會影響著這一政策的順利施行，因而大學(xué)生對于國家助學(xué)金的態(tài)度問題，值得高校進行及時的關(guān)注和引導(dǎo)，幫助高校大學(xué)生在這一過程中形成自己的正確的價值觀，進而更好的推行這一惠及萬千高校家庭貧困大學(xué)生的政策。
3輔導(dǎo)員視角下的國家助學(xué)金資助管理工作優(yōu)化措施
高校進行國家助學(xué)金評定和發(fā)放工作的負責人是輔導(dǎo)員，因而輔導(dǎo)員是這項政策能夠順利施行的關(guān)鍵。但是目前，高校的國家助學(xué)金資助工作存在著一些不容忽視的問題，比如，許多高校并未認真宣傳國家施行助學(xué)金政策初衷；評定機制不健全；部分學(xué)生貧困造假等。因而在此將在輔導(dǎo)員的視角下，來探討國家助學(xué)金資助管理工作的優(yōu)化措施。
3.1加強對國家助學(xué)金政策的宣傳
目前，許多高校對國家助學(xué)金政策并未做到很好的宣傳，因而使得許多價值觀并不成熟的大學(xué)生在此期間，產(chǎn)生了許多不同的觀念，因而高校以及輔導(dǎo)員需要重視這一問題，及時做好國家助學(xué)金政策的宣傳，讓眾多高校大學(xué)生理解國家推行助學(xué)金這一政策真正目的，同時輔導(dǎo)員要在宣傳中使其形成正確的價值觀念，進而更好的實現(xiàn)助學(xué)金“助”的目的。
3.2不斷推動完善貧困生申請認證流程
高校輔導(dǎo)員是進行國家助學(xué)金發(fā)放，以及進行貧困生認證的關(guān)鍵，因而輔導(dǎo)員需要不斷推動完善貧困生的申請認證流程。輔導(dǎo)員平時與學(xué)生的關(guān)系較為密切，因而可以直觀的了解到，自己班級內(nèi)是否存在真正符合條件的家庭困學(xué)生，這樣就能有效的避免一些學(xué)生因造假行為進行助學(xué)金申請，輔導(dǎo)員在這一過程中可以直觀的了解到貧困生認證過程中存在的問題，針對這些問題，輔導(dǎo)員可以不斷推動完善貧困生申請認證的流程，進而更好的實現(xiàn)國家助學(xué)金幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的目的。
3.3鼓勵高校貧困生形成正確的資助觀念
目前，國家的助學(xué)金政策已經(jīng)惠及了眾多大學(xué)的家庭困難學(xué)生，它有效的緩解了這些學(xué)生巨額的經(jīng)濟壓力，使其能夠順利的完成大學(xué)學(xué)業(yè)，有效的緩解了教育資金的后顧之憂，但在此期間，許多大學(xué)生認為自己有了國家的資助，那么就依靠這份資金，也能完成大學(xué)的學(xué)業(yè)，這種想法有違這一政策的真正目的，因而高校輔導(dǎo)員需要再這一過程中，鼓勵貧困生形成正確的資助觀念，使其明白這一政策的目的是“助”，也就是幫助其減輕資金的壓力，而不是完全幫助學(xué)生進行教育資金的支出，要鼓勵高校的貧困生，通過自己的努力，利用勤工儉學(xué)、兼職等形式，來賺取其余的支出費用，使其形成正確的資助觀念[6]。
4結(jié)語
本文首先概述了國家助學(xué)金的基本內(nèi)容，其次分析了目前高校大學(xué)生對于國家助學(xué)金的不同態(tài)度，以及針對目前國家助學(xué)金在推行過程中存在的一些問題，依托高校輔導(dǎo)員的視角，來探討了進行高校國家助學(xué)金的資助管理優(yōu)化工作的措施。
參考文獻：
[1]焦義培.新形勢下高校國家助學(xué)金評選存在的問題及其對大學(xué)生思想政治教育的影響[J].包頭醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2014（05）：127-129.
[2]程朝.論國家助學(xué)金對90后大學(xué)生激勵作用[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（15）：127-128.
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新一輪的努力，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編為大家收集的精選輔導(dǎo)員工作計劃合集，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
輔導(dǎo)員工作計劃一
新的一年、新的學(xué)期、新的起點，這個學(xué)期我依然帶道橋1110、道橋1111、市政1114三個班。如何才能有效管理好學(xué)生和班級工作，也是需要我在今后的工作中不斷摸索、總結(jié)和完善的。對我的工作方法也提出了新的要求。因此，制定一個切實可行的工作計劃，是新學(xué)期開展輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。
“亦師亦友”將是我作為輔導(dǎo)員的工作宗旨。作為老師，我有責任成為學(xué)生在思想上、學(xué)業(yè)上的引領(lǐng)者，以一種積極的方式來督促他們；作為朋友，我也有義務(wù)成為學(xué)生在生活中的陪伴者，以一種平和的姿態(tài)與他們相處。作為大學(xué)輔導(dǎo)員，首先應(yīng)該履行好管理和服務(wù)兩個基本職能，主要有以下幾項計劃：
一、不斷提高輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員，才能當好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，用自己優(yōu)良的思想、品行、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。同時還要在日常生活中嚴格要求自己，樹立更新知識、與時俱進的思想理念，熟悉本職工作、通曉學(xué)校的各項規(guī)章制度。
二、抓好學(xué)生的安全教育工作，確保學(xué)生穩(wěn)定
堅持“把學(xué)生安全放在首位”的工作原則。在平時加強學(xué)生的安全教育，使他們在思想上引起重視，養(yǎng)成良好的安全意識。
1、 落實每月班會制，做到經(jīng)常查寢制。貼近學(xué)生的生活狀況，加深與學(xué)生之間的感情，同時對宿舍進行安全隱患排查。
2、 提前做好節(jié)假日班級學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前，及時了解返校情況。
三、加強學(xué)生的思想和心理健康教育工作
認真落實學(xué)院有關(guān)加強大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的指示，努力做好班級每位學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、加強法制教育，增強學(xué)生的法紀意識和規(guī)范意識。
2、 堅持每周至少要找5—6名學(xué)生個別談心，有計劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中的困難。
3、 定期組織各班舉行心理班會、心理話劇等活動，及時了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。
四、加強學(xué)生日常管理、服務(wù)工作
嚴格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列，進一步細化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1、 要求學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)少數(shù)同學(xué)平時對自己放松要求，導(dǎo)致期末考試成績不及格。針對上學(xué)期末的考試成績，要求落后的學(xué)生進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，力爭本學(xué)期消滅不及格現(xiàn)象。
2、建立健全通報機制，利用每月班會，及時通報學(xué)生到課率、就寢、內(nèi)務(wù)等情況。
3、 加強與學(xué)生家長之間的溝通、聯(lián)系，雙管齊下地管理好學(xué)生，并做好相關(guān)記錄。
4、 鼓勵學(xué)生多參加學(xué)院和系組織的各項活動，豐富學(xué)生的課余生活。
五、加強班干部的建設(shè)、管理工作
好的學(xué)生干部可以帶出一個好的班集體，班級干部是學(xué)生工作中的骨干和基石，也是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。
1、在本學(xué)期初期，對原有的班委進行微調(diào)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2、 加強班級學(xué)生干部的隊伍建設(shè)，每月定期召開例會，充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性，鍛煉他們的組織能力和管理能力。
3、嚴格要求學(xué)生干部，對班干部的違紀現(xiàn)象的查處必須更加嚴格，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起，力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風過硬的班干部，凸顯他們在學(xué)生工作中的強大作用。
六、關(guān)注弱勢群體、建立特殊學(xué)生檔案
關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個重點。貧困生是我們學(xué)生中一個特殊的群體，我?guī)Я?個班，共107人，其中有近32名不同程度的貧困生。
輔導(dǎo)員工作計劃二
助理輔導(dǎo)員是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問工作、集體活動的組織工作以及各種評優(yōu)工作，協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問題的在校高年級學(xué)生，助理輔導(dǎo)員工作計劃。而新生輔導(dǎo)員面對的是剛從中學(xué)升入大學(xué)的新生，他們的思維、學(xué)習(xí)、生活方式還帶有明顯的中學(xué)痕跡，加上大一新生大都第一次離家獨立過集體生活，這些特點都決定了新生輔導(dǎo)員工作有著特殊性。良好的開端是成功的一半，助理輔導(dǎo)員做好新生工作，無論對于大一新生盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，走上良性發(fā)展軌道，還是對于輔導(dǎo)員以后的工作和助理輔導(dǎo)員自身，都有著十分重要的意義。
（一）開學(xué)初期基本工作
1、新生報到期間：
（1） 注冊前協(xié)助輔導(dǎo)員做好準備工作，隨時了解本班同學(xué)提前來校情況，并做出妥善安排。
（2） 注冊當天負責接待家長與新生，并且要主動向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。
（3） 按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項基本活動安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動。
（4） 及時掌握新生的基本信息，建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。
2、新生入學(xué)教育期間：
（1） 統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時參加各項活動，做好活動中的組織工作。
（2） 積極主動地走訪新生宿舍，了解有關(guān)思想動態(tài)，解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的特長和愛好，盡快了解新生的特點。
（3） 組織班級活動，增進新生之間的了解及班級的團結(jié)，并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。
（4） 與入學(xué)教育相配合，協(xié)助入學(xué)教育工作。
（5） 配合輔導(dǎo)員選配臨時班干部，并組織臨時班干部做好初期的班級建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件，引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀律，建立起良好的課堂教學(xué)秩序。
（二）常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作
（1） 及時了解班級學(xué)生的思想動態(tài)、綜合情況，并將信息反饋給輔導(dǎo)員。
（2） 與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系，掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署，以便及時貫徹實施。
（3） 鼓勵班級同學(xué)積極參加研究生會和社團等組織，豐富學(xué)習(xí)生活。
（4） 指導(dǎo)班級同學(xué)積極參加院、校開展的各項活動，如運動會、文藝晚會等；幫助學(xué)生干部拓寬視野，指導(dǎo)學(xué)生組織開展有特色的班級活動。
（5） 協(xié)助輔導(dǎo)員進行各種評優(yōu)工作，指導(dǎo)班干部開展工作，參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、團組織；在此過程中，要做到公正嚴明，主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
（6） 協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生有計劃、有目的地開展學(xué)習(xí)交流活動，培養(yǎng)良好的學(xué)風
經(jīng)多助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)并了解學(xué)習(xí)其他高校助理輔導(dǎo)員工作后，我認為對于助理輔導(dǎo)員工作一些細節(jié)工作須做好：
見好第一面。根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng)，報到的第一天對于大一新生來說是終身難忘的，助理輔導(dǎo)員在接新生時給他們的第一印象也是難以磨滅的。因此，助理輔導(dǎo)員要高度重視見好第一面，無論是穿著打扮，還是言談舉止，都要注意給新生留下良好的第一印象，要讓第一次遠離家人的新生感覺到輔導(dǎo)員就像親人一樣。因為事先已經(jīng)熟悉了新生的檔案，所以報到當天，助理輔導(dǎo)員最好能熟悉地叫出每一個新生的名字，并能關(guān)切提及其家人、家鄉(xiāng)、旅途等話題。譬如，我去年入校時，在火車站迎新的輔導(dǎo)員中有一位是老鄉(xiāng)，他在幫我拿行李時很關(guān)切地問起：“次列車這趟車況還不錯吧，5個多個小時的旅途還輕松吧?”我當時特別驚訝輔導(dǎo)員這么熟悉我，一下子來到新學(xué)校與新老師接觸的拘束、害羞都沒有了，很快主動和他聊起來，并留下了聯(lián)系方式，再后來，在我適應(yīng)大學(xué)生活的那一階段，他又給了我很大幫助。在班級新生全部入學(xué)報到的當天晚上，召集全體新生開第一次班會，這對助理輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來說，是彼此正式的第一面，必須需重視。除了新生自我介紹、告知接下來的入學(xué)教育安排和填寫相關(guān)表格等常規(guī)任務(wù)外，還應(yīng)讓新生了解助理輔導(dǎo)員的角色與職責，并對新生明確提出今后的發(fā)展方向和要求。
輔導(dǎo)員工作計劃三
一、推薦指導(dǎo)思想
認真學(xué)習(xí)、落實學(xué)校及校大隊部工作計劃結(jié)合本中隊的實際情況，積極深化素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，優(yōu)化育人環(huán)境，努力提高自身素質(zhì)，依法執(zhí)教，以德治班，全面育人，與時俱進，開拓創(chuàng)新，爭取更大成績。
二、工作要點
1、認真落實我校的德育計劃，把以“學(xué)生發(fā)展為本”的觀念落到實處，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》精神，堅持“永遠把正確的政治方向放在首位”，把德育擺在素質(zhì)教育的首要位置，充分利用每天的晨會時間和每周的隊會課及空余時間，對學(xué)生進行有針對性的教育，將學(xué)校及校大隊部的活動計劃落到實處。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《施洞鎮(zhèn)中心小學(xué)小學(xué)生常規(guī)管理》教育讀本等，并指導(dǎo)實際行動，注重言行身教，時時處處為學(xué)生樹立榜樣。
充分利用班黑板報和“日積月累”等天地強化學(xué)生的認識，組織學(xué)生認真閱讀《告訴世界我能行》、《中國兔子德國草》等課外書，力爭在班上形成“人人愛學(xué)習(xí)，人人爭第一”的局面，創(chuàng)建“書香班級”。幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。有計劃地進行家訪，充分調(diào)動家長的積極性，使家長能與學(xué)校密切配合，提高孩子的學(xué)習(xí)質(zhì)量和思想素質(zhì)。
2、進一步加強法制教育，開展《未成年人保***》、《預(yù)防未成年犯罪法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動。以“快樂收獲每一天”為目標，關(guān)心時事，繼續(xù)開展學(xué)生心理健康的研究，通過選擇有震撼力的教育活動，讓學(xué)生在耳濡目染中收到較好的教育效果。同時要認真研究影響青少年主客觀要素的變化，提高預(yù)見性和針對性。關(guān)心學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生，幫助他們克服自卑心理，促使每一個孩子都能形成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、在日常工作中，深入細致地做同學(xué)們的思想工作，積極營造氛圍，讓孩子在耳濡目染、潛移默化中陶冶情操，培養(yǎng)學(xué)生“自尊、自愛、自強、自律”的良好心理素質(zhì)，注重從點滴抓起，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，努力培養(yǎng)好中隊干部，堅持每月對中隊干部的綜合表現(xiàn)進行評議，采取干部輪換制，讓更多的同學(xué)能有參與中隊管理的機會，充分調(diào)動同學(xué)們的工作熱情。
將班上的優(yōu)等生與后進生結(jié)成“一幫一”互助對子，定期進行評比，表揚先進對子，及時通過“教育一線通”通知其家長，增強其信心，促進共同進步，增強中隊凝聚力。力爭使班上那幾位學(xué)習(xí)有困難同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上和學(xué)習(xí)成績上都能有不同程度的提高。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員隊伍學(xué)生管理學(xué)生輔導(dǎo)員助理
1 實施學(xué)生輔導(dǎo)員助理的意義
目前，高職院校輔導(dǎo)員地位不太高，待遇不太好。輔導(dǎo)員工作缺乏足夠的激情和主動性。擔任輔導(dǎo)員工作只是為應(yīng)付評職稱需要，往往導(dǎo)致人員配備不足、隊伍不穩(wěn)定的情況。因此建設(shè)一支強有力的學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊伍對于緩和教師輔導(dǎo)員隊伍的不足有很大的彌補與調(diào)和作用。建立、完善、深化學(xué)生輔導(dǎo)員助理制度，提高學(xué)生工作水平，實現(xiàn)學(xué)生的“自我管理、自我服務(wù)與自我教育”具有重要的意義。
2 學(xué)生輔導(dǎo)員助理提出背景
當前，我系2011級有8個教學(xué)班級共352人，配備一個專職輔導(dǎo)員和一個兼職輔導(dǎo)員。專職輔導(dǎo)員是馬克思思想政治專業(yè)畢業(yè)，本學(xué)期剛引進的研究生，有理論學(xué)識，但缺乏管理經(jīng)驗。另一個是老輔導(dǎo)員，工作經(jīng)驗豐富，管理較到位。這樣無論在上課，上早操和上晚自習(xí)，班風，學(xué)風和紀律要求方面都有明顯差距。為了均衡管理，達到共同提高，共同進步，經(jīng)系黨政聯(lián)席會議決定，本學(xué)期配備學(xué)生輔導(dǎo)員助理進行試點。學(xué)生輔導(dǎo)員助理從學(xué)生會當中選拔大二的優(yōu)秀學(xué)生，由系團總支推薦，系黨總支審核，按照專業(yè)一致的原則負責一年級各班級學(xué)生的日常思想教育管理工作，促進同專業(yè)一、二級學(xué)生之間的思想交流，幫助2011級學(xué)生盡快適應(yīng)專業(yè)學(xué)習(xí)、樹立專業(yè)思想，繼承優(yōu)良的專業(yè)傳統(tǒng)，盡快進入角色。
3 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的角色扮演
學(xué)生輔導(dǎo)員助理具有雙重身份：一是學(xué)生，二是輔導(dǎo)員，同時又是學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的橋梁和紐帶。學(xué)生輔導(dǎo)員助理和學(xué)生年齡相仿，很容易融入班級，與學(xué)生打成一片，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想、心理等情況，把獲取的有效信息及時反饋給輔導(dǎo)員，為輔導(dǎo)員提供解決問題的依據(jù)，是輔導(dǎo)員的得力助手。學(xué)生輔導(dǎo)員助理作為學(xué)長，能幫助學(xué)生解決各種困難，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，指導(dǎo)學(xué)生開展班級工作。
4 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的作用
4.1 學(xué)習(xí)引導(dǎo)作用
新生普遍存在學(xué)習(xí)與生活方式的不適應(yīng)問題，他們能夠通過自身說教，讓新生能夠盡快確立起新的學(xué)習(xí)目標，同時加上學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，幫助新生逐步適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
4.2 生活指導(dǎo)作用
大學(xué)一年級新生剛來學(xué)校時，對環(huán)境不熟悉，生活起居不適應(yīng)。這時學(xué)生輔導(dǎo)員助理就能用他們自身和身邊的典型事跡告訴他們大學(xué)生活應(yīng)當如何度過。
4.3 榜樣示范作用
因為學(xué)生輔導(dǎo)員助理的選拔條件都很高，無論在思想、學(xué)習(xí)、工作及生活上都很優(yōu)秀，他們是一面旗幟，是一根標桿，“身教”甚于“說教”的示范作用在他們身上得到很好的體現(xiàn)，對規(guī)范學(xué)生的思想和行為具有重要的引領(lǐng)作用。
5 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的選拔、考核與聘用
5.1 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的選拔
為了把那些有政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，工作積極主動，膽大心細，責任心強，熱愛學(xué)生工作，且具備較好的語言表達能力、寫作能力、組織管理能力的同學(xué)選拔到學(xué)生輔導(dǎo)員助理隊伍中來，我系從部長級以上干部中進行了認真選拔，并召開了輔導(dǎo)員，學(xué)生輔導(dǎo)員助理，所任班級班長見面會。確保學(xué)生輔導(dǎo)員助理選拔工作真正體現(xiàn)公平，公正，公開。
5.2 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的考核與聘用
學(xué)生輔導(dǎo)員助理需進行中期及任期考核，考核內(nèi)容主要包括崗位職責完成情況和實際工作效果等方面。中期考核由團總支進行，對在任期內(nèi)不能認真履行職責、學(xué)生反映意見較大的助理，經(jīng)團總支提議，黨總支審核，情況屬實即終止聘任，收回聘書。任期結(jié)束后，由黨總支會同團總支負責對其進行考核，根據(jù)考核成績頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)生輔導(dǎo)員助理”證書，給予物質(zhì)獎勵和精神表彰，同時還作為今后評先評優(yōu)、發(fā)展黨員和向用人單位推薦錄用的依據(jù)。學(xué)生輔導(dǎo)員助理聘任期限為一年。
6 實施學(xué)生輔導(dǎo)員助理工作，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體性
在班級管理中，學(xué)生輔導(dǎo)員助理不僅是客體的學(xué)生，而且還扮演著管理者的角色。他們對班級的管理以及對學(xué)生的教育，都要經(jīng)過學(xué)生的響應(yīng)、接受再付之實施。學(xué)生輔導(dǎo)員助理不能唱“獨角戲”，在開展活動前都要運用“頭腦風暴法”和“專家意見法”召開會議，避免片面性，確?；顒映晒?。大學(xué)生是具有意識、情感、意志、能動性和創(chuàng)見性的主體，學(xué)生輔導(dǎo)員助理在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下認真開展班級創(chuàng)建工作，增強班級的凝聚力，除在大是大非、重大決策外，可有目的的開展第二課堂，豐富班級的文化生活，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識，突出學(xué)生的主體作用。
6.1 學(xué)生輔導(dǎo)員助理和學(xué)生共同確定目標，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識
班集體是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的港灣，它具有促進學(xué)生全面發(fā)展、組織管理和教育學(xué)生的功能。要充分發(fā)揮這些功能，必須創(chuàng)設(shè)班集體的良好環(huán)境和氛圍。這就要求學(xué)生輔導(dǎo)員助理每學(xué)期開始就要組織班委進行討論，根據(jù)學(xué)院、班級的實際情況確定班級工作目標，并以此制定班級工作計劃，然后在班會上組織全體同學(xué)討論修改。雖然制定出來的班級工作計劃并不全面，甚至于在輔導(dǎo)員眼中顯得幼稚，但它是學(xué)生主動參與制定，同學(xué)們都能遵守執(zhí)行。通過這項活動能使學(xué)生的主動參與意識，自尊、自信、自強、自立的信心得以充分體現(xiàn)。在他們積極、主動參與班級管理的過程中，培養(yǎng)自覺遵守校規(guī)校紀，并且以《大學(xué)生行為準則》對照自己，由此引發(fā)他們更具有當好一名好學(xué)生的義務(wù)感和責任感。
通過學(xué)生輔導(dǎo)員助理帶領(lǐng)學(xué)生參與目標與計劃地制定，讓學(xué)生成為班級的主人，在集體這個良好的氛圍中，充分發(fā)揮學(xué)生的個性優(yōu)勢、發(fā)揮他們個人的才能、發(fā)展其個人的創(chuàng)造性；使班級管理有序化，使班級目標與學(xué)生的個體目標協(xié)調(diào)一致，相互促進，使班集體內(nèi)的所有力量融合在一起，更好地促使學(xué)生不斷的規(guī)范自己，從而培養(yǎng)學(xué)生的主體意識，起到一定的積極作用。
6.2 通過學(xué)生輔導(dǎo)員助理協(xié)助管理，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性
在班級管理中讓學(xué)生輔導(dǎo)員助理協(xié)助管理，它是輔導(dǎo)員獨立管理的有利補充，輔導(dǎo)員需把握好自己的參與度，既不能讓學(xué)生輔導(dǎo)員助理放任自流，也不能包辦一切，在充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用時，給學(xué)生輔導(dǎo)員助理留有足夠的思考和想象空間、實踐的舞臺，充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長、養(yǎng)成獨立思考、樂于求新、求異的精神，逐步提高他們的創(chuàng)造能力。在班級的自主管理過程中，鼓勵學(xué)生積極主動參與班級管理，真正成為班級管理的主人。必須建立起較為完善的管理機制，健全班級各項規(guī)章制度，使學(xué)生的管理有章可循。學(xué)生輔導(dǎo)員助理制定班規(guī)要根據(jù)學(xué)校的要求，在學(xué)生的討論基礎(chǔ)上，根據(jù)民主集中制的原則，從學(xué)習(xí)、紀律、品德、體育、衛(wèi)生、日常行為等方面對學(xué)生提出明確、具體、有針對性的規(guī)范要求。由于這些班規(guī)是學(xué)生自己參與制定的，在執(zhí)行中、學(xué)生都較為自覺遵守。其次要根據(jù)班規(guī)，建立一整套學(xué)生自查自糾、值日班干部督促檢查的自主管理的監(jiān)督機制，從制度上保證學(xué)生自主管理能真正落到實處。班級的管理是長期、復(fù)雜的過程，學(xué)生的自主管理難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，輔導(dǎo)員應(yīng)定期或不定期地進行檢查，并在工作上給學(xué)生輔導(dǎo)員助理進行指點和幫助，使班級的管理工作做得更好，不偏離正確軌道。在班級管理中，讓學(xué)生輔導(dǎo)員助理與學(xué)生一起去主動地安排計劃，選擇方法，勇敢地面對困難，承擔責任和義務(wù)，服務(wù)于集體，這不僅能增強學(xué)生集體意識和班級的凝集力，而且能使學(xué)生獲得班級管理主人的積極體驗，從而激發(fā)主動參與班級管理的積極性，培養(yǎng)自立能力、發(fā)展創(chuàng)造性個性，并從管理者的角色中學(xué)會管理他人，學(xué)會自我管理，促使他們嚴格要求自己，成為自主教育的榜樣。
6.3 在班集體中培養(yǎng)責任感
面對競爭日益激烈的未來社會，對人才的綜合素質(zhì)要求越來越高。如何使學(xué)生輔導(dǎo)員助理學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會合作、學(xué)會負責，培養(yǎng)他們形成健全的人格、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，已成為當前學(xué)校管理者研究的課題。作為校方要給學(xué)生輔導(dǎo)員助理提供一個施展才華的舞臺，只有讓他們在班集體中去鍛煉，去提高，使之有對家庭和對社會的責任意識，才能培養(yǎng)他們努力工作，報效祖國的責任感。
7 實施學(xué)生輔導(dǎo)員助理的成效
本學(xué)期，實施學(xué)生輔導(dǎo)員助理后2011級各班班風、學(xué)風，學(xué)生的精神面貌明顯好轉(zhuǎn)，他們在班級管理工作中發(fā)揮了重要作用，較好的負責了新生報到接待、新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)服務(wù)、班團會組織策劃、指導(dǎo)班委會、晚自習(xí)紀律和輔導(dǎo)、早操督促和檢查、與學(xué)生談心、組織學(xué)生課余文化活動等工作，并取得了良好效果。同時學(xué)生輔導(dǎo)員助理的實施得到了一年級廣大同學(xué)的接受與歡迎，在一定程度上緩解了輔導(dǎo)員日常繁雜的事務(wù)性工作，使輔導(dǎo)員把更多的精力投入到學(xué)生思想政治教育工作中，更好履行了對大學(xué)生思想政治教育的工作職責。
參考文獻:
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[3]陳萬陽，王集杰.高校輔導(dǎo)員知識讀本[M].北京；軍事誼文出版社.2008.
(一)開學(xué)初期的基本工作
1、新生報到期間：
(1) 注冊前協(xié)助系里領(lǐng)導(dǎo)做好準備工作,隨時了解本班的同學(xué)提前來校的情況,并做出妥善安排。
(2) 注冊當天負責接待家長與新生,并且要主動向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。
(3) 按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項基本活動安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動。
(4) 及時掌握新生的基本信息,建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。
2、新生入學(xué)教育期間：
(1) 統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時參加各項活動,做好活動中的組織工作。
(2) 積極主動地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的
特長和愛好,盡快了解新生的特點。
(3) 組織班級活動,增進新生之間的了解及班級的團結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。
(4) 與入學(xué)教育相配合,協(xié)助入學(xué)教育工作。
(5) 配合輔導(dǎo)員選配臨時班干部,并組織臨時班干部做好初期的班級建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件,
引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀律,建立起良好的課堂教學(xué)秩序。
(二)常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作
(1) 及時了解班級學(xué)生的思想動態(tài)、綜合情況,并將信息反饋給輔導(dǎo)員。
(2) 與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署,以便及時貫徹實施。
(3) 鼓勵班級同學(xué)積極參加研究生會和社團等組織,豐富學(xué)習(xí)生活。
(4) 指導(dǎo)班級同學(xué)積極參加院、校開展的各項活動,如運動會、文藝晚會等;幫助學(xué)生干部拓寬視野,指導(dǎo)學(xué)生組織開展有特色的班級活動。
(5) 協(xié)助輔導(dǎo)員進行各種評優(yōu)工作,指導(dǎo)班干部開展工作,參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、團組織;在此過程中,要做到公正嚴明,主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
(6) 協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生有計劃、有目的地開展學(xué)習(xí)交流活動,培養(yǎng)良好的學(xué)風
經(jīng)多助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)并了解學(xué)習(xí)其他高校助理輔導(dǎo)員工作后,我認為對于助理輔導(dǎo)員工作一些細節(jié)工作須做好：
1.見好第一面。
根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng),報到的第一天對于大一新生來說是終身難忘的,助理輔導(dǎo)員在接新生時給他們的第一印象也是難以磨滅的。因此,助理輔導(dǎo)員要高度重視見好第一面,無論是穿著打扮,還是言談舉止,都要注意給新生留下良好的第一印象,要讓第一次遠離家人的新生感覺到輔導(dǎo)員就像親人一樣。 事先已經(jīng)熟悉了新生的檔案,所以報到當天,助理輔導(dǎo)員最好能熟悉地叫出每一個新生的名字,并能關(guān)切提及其家人、家鄉(xiāng)、旅途等話題。譬如,我去年入校時,在火車站迎新的輔導(dǎo)員中有一位是老鄉(xiāng),他在幫我拿行李時很關(guān)切地問起：次列車這趟車況還不錯吧,5個多個小時的旅途還輕松吧?我當時特別驚訝輔導(dǎo)員這么熟悉我,一下子來到新學(xué)校與新老師接觸的拘束、害羞都沒有了,很快主動和他聊起來,并留下了聯(lián)系方式,再后來,在我適應(yīng)大學(xué)生活的那一階段,他又給了我很大幫助。在班級新生全部入學(xué)報到的當天晚上,召集全體新生開第一次班會,這對助理輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來說,是彼此正式的第一面,必須需重視。除了新生自我介紹、告知接下來的入學(xué)教育安排和填寫相關(guān)表格等常規(guī)任務(wù)外,還應(yīng)讓新生了解助理輔導(dǎo)員的角色與職責,并對新生明確提出今后的發(fā)展方向和要求。
2.組建好第一屆班委會。
在仔細閱讀檔案的基礎(chǔ)上,結(jié)合入學(xué)教育階段的考察,助理輔導(dǎo)員應(yīng)在較短時間內(nèi)通過投票選舉確定好第一批班干,組建好第一屆班委會。第一屆班委會的組建效果直接影響到今后的工作能否正常開展,影響到整個班級今后的班風與學(xué)風。組建班委會的核心問題是干部選擇, 占有資料少,觀察時間短,能否選準并用好班干就顯得特別重要。譬如,去年是在軍訓(xùn)結(jié)束后,大家有一定的了解后通過競選選舉的班干,事實證明那樣的方式還算是合理的,各位班干在這一年里為班級做出了很大貢獻 。
3.讓每個學(xué)生都有一個鍛煉的崗位。
大學(xué)生在校期間的任務(wù)不僅是學(xué)習(xí),更重要的是實現(xiàn)其社會化。實踐證明,擔任社會工作對于促進學(xué)生的社會化有著重要的作用,而且高等教育大眾化帶來了嚴峻的就業(yè)形勢,用人單位也趨向于選擇有社會工作經(jīng)歷的畢業(yè)生。因此,助理輔導(dǎo)員要未雨綢繆,積極創(chuàng)造機會,讓每個學(xué)生都有一個鍛煉的崗位,讓每個學(xué)生都有承擔責任的經(jīng)歷和體驗,在崗位上鍛煉能力,在崗位上實現(xiàn)社會化。然而班級里能提供的鍛煉崗位畢竟是有限的,所以助理輔導(dǎo)員應(yīng)該做好統(tǒng)籌安排。我的建議是, 學(xué)生干部崗位設(shè)置不拘泥于傳統(tǒng)形式,可以因人設(shè)崗,寢室長、各課代表、班級各種管理委員會成員(如班費管理委員會)等也都是鍛煉崗位,已經(jīng)擔任班干的不得兼任(以前一個班干可以兼任幾個職務(wù),導(dǎo)致很多同學(xué)失去鍛煉的機會),學(xué)生會的優(yōu)秀學(xué)生干部不在班級兼職,積極向各學(xué)生社團組織推薦學(xué)生,班級學(xué)生干部實行定期輪換。
4.收取班費。
班級工作的正常運轉(zhuǎn),組織籌劃各種活動(如團日活動、元旦),都需要一定的費用,這需要適當向?qū)W生收取一定的班費,我上大一時交了50元班費。
5.為學(xué)生過大學(xué)的第一個集體生日(最好在軍訓(xùn)結(jié)束那天晚上)。
大部分新生年齡都在18歲左右。18、19歲是一個重于形式并且多愁善感的年齡,對大一新生來說,離開家庭第一次來到大學(xué)過集體生活,更渴望得到歸屬感,渴望得到關(guān)心和關(guān)注。大學(xué)里的第一個生日 其特殊的紀念意義,會給學(xué)生留下很深刻的印象,也會進一步增進了解,讓他們盡快融入班集體。為新生過集體生日,既滿足了他們歸屬和愛的需要,也增進班級的凝聚力,讓學(xué)生學(xué)會互相關(guān)心和團結(jié)友愛。。
6.安排新生過好第一個國慶長假。
新生入學(xué)后不久,就遇到國慶長假,每逢佳節(jié)倍思親,這個時候剛好也是他們前一段時間積聚的思鄉(xiāng)之情最為濃重的時候。助理輔導(dǎo)員要用心照顧到每個新生, 把握他們的情緒變化。對于返鄉(xiāng)的學(xué)生,助理輔導(dǎo)員要和他們保持聯(lián)系,讓關(guān)心的牽掛伴隨他們的返鄉(xiāng)之路,對不回家的學(xué)生,可以利用這個機會,組織安排一些有意義的活動,假期結(jié)束時助理輔導(dǎo)員要問候到每一個同學(xué)。
雖然這時候助理輔導(dǎo)員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,但是能讓每位同學(xué)感受到關(guān)心是助理輔導(dǎo)員最重要的工作,這樣會讓新生感到溫暖下哦那個人很快適應(yīng)大學(xué)生活,也會把助理輔導(dǎo)員的精神傳給新生,讓學(xué)院更好的發(fā)展。
7.構(gòu)建一組溝通的平臺。
【關(guān)鍵詞】高職院校 學(xué)生工作 精細化管理
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）08C-0114-02
近年來，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以提升教育質(zhì)量為核心，開展一系列教育教學(xué)改革活動。學(xué)院學(xué)生工作實踐以精細化管理的科學(xué)管理理念和管理方法，指導(dǎo)學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作。學(xué)院建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理工作制度和工作機制，把教育資源配置和學(xué)院工作重點集中到強化教學(xué)工作環(huán)節(jié)和學(xué)生工作環(huán)節(jié)上來。學(xué)院學(xué)生工作提出了堅持育人為本理念，以學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)為中心，圍繞學(xué)生成人成才做好教育、管理和服務(wù)工作，著力提高學(xué)生工作滿意度的新要求。
一、高職教育領(lǐng)域的精細化管理
20世紀90年代，精細化管理從企業(yè)延伸到教育領(lǐng)域，并取得了顯著的成效。精細化管理是一種對戰(zhàn)略規(guī)劃和目標分解細化和落實的過程，是讓一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。高職院校精細化管理就是指高職院校的管理者以育人為目標，樹立以學(xué)生為關(guān)注焦點和學(xué)生為本的管理理念，在教育教學(xué)、科學(xué)研究、行政管理、后勤服務(wù)等各方面落實精、細和標準化管理。精細化管理的核心理念是精、細和標準化。精是把工作做精、做好，做出工作水平，培育精益求精的精神。細是細分解工作過程，找出每一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素，重視工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素，使管理流程細化、操作程序細化，嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差?；菢藴驶?，是從定性到定量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細型工作方式的轉(zhuǎn)變。把關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為服務(wù)流程、服務(wù)標準，使管理工作制度化、程序化、信息化。
實施學(xué)生工作精細化管理要求是以“精”為目標，以“細”為手段，把精細化管理理念貫徹到學(xué)生服務(wù)和管理工作整個過程，使學(xué)生管理工作優(yōu)化管理資源、降低管理成本、提高管理績效，實現(xiàn)執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。例如，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作實行院、系二級管理職責分工，以學(xué)生工作處宏觀管理和教學(xué)系（部）精細管理為主的機制進行，充分發(fā)揮學(xué)院學(xué)生工作處在學(xué)生管理中規(guī)劃、組織、檢查和指導(dǎo)的作用，充分發(fā)揮各系在學(xué)生管理中專業(yè)教育、學(xué)生教育和管理一體的優(yōu)勢，以學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)為中心，鼓勵創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)生工作處負責學(xué)院學(xué)生工作的規(guī)劃和工作計劃，制定學(xué)生工作目標和標準，進行學(xué)生工作效果評估。各教學(xué)系（部）負責組織實施，進行工作過程分析和過程指標控制，進行學(xué)生工作過程和效果的評估。如學(xué)生工作隊伍建設(shè)細分為領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、班主任隊伍建設(shè)、班主任助理和學(xué)生干部隊伍建設(shè)。學(xué)院制定《輔導(dǎo)員工作辦法》《班主任工作辦法》《助理班主任工作辦法》等管理制度，以輔導(dǎo)員、班主任、班主任助理工作制度形式來定工作標準，以輔導(dǎo)員、班主任、班主任助理和學(xué)生干部工作考核辦法的制度進行工作成效評估。其中《輔導(dǎo)員工作辦法》對輔導(dǎo)員的工作要求與職責、輔導(dǎo)員的管理、輔導(dǎo)員工作量化考核辦法、優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比辦法、輔導(dǎo)員工作失職和瀆職的處理、輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與發(fā)展等方面制定出相應(yīng)的要求，進一步明確其職業(yè)道德規(guī)范、崗位職責和工作標準。
二、精細化管理學(xué)生工作措施
（一）細分工作過程、量化工作內(nèi)容。細分工作過程、量化工作內(nèi)容是精細化管理的基本方法。實施精細化管理，強化精細化管理的服務(wù)和育人功能。如廣汽豐田公司的培訓(xùn)理念是育人以人為本，造車先育人。廣汽豐田公司的培訓(xùn)體系分新人培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)、工人培訓(xùn)、技師培訓(xùn)、晉級培訓(xùn)體系。新人培訓(xùn)最基本的訓(xùn)練如有穿衣戴帽，有擰螺栓項目。擰螺栓項目細分工作流程是站位、取螺栓、送出、套入、擰緊、檢查六大過程，同時有擰螺栓項目作業(yè)標準書。廣汽豐田公司的經(jīng)驗也證明，通過細分工作過程、量化工作內(nèi)容，可實現(xiàn)對整個企業(yè)的管理工作持續(xù)不斷的改善，從細節(jié)的創(chuàng)新而獲得工作的成效。
在學(xué)生工作中進行教育、管理和服務(wù)精細的規(guī)劃，分析學(xué)生工作的過程，細分崗位責任，再造工作流程，制定學(xué)生工作的服務(wù)制度，使學(xué)生工作制度化、程序化，不斷提高工作整體管理水平。如貧困生認定工作過程是學(xué)生申請、班級認定、系部評議小組認定、學(xué)院學(xué)生資助管理中心審核認定、學(xué)院公示、學(xué)院學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批，最后以學(xué)院文件公布家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定名單。其中系部認定小組評議量化工作內(nèi)容分有學(xué)生家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表、學(xué)生及家庭經(jīng)濟情況調(diào)查表、學(xué)生日常生活貧困指標量化基本信息表等。系部認定小組初步認定家庭經(jīng)濟困難學(xué)生是特別困難、困難和一般困難的貧困程度結(jié)果，學(xué)生登錄廣西學(xué)生資助網(wǎng)申請認定和打印《廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表》。
例如，精細化分析學(xué)生工作的過程，細分崗位責任，做好學(xué)生先進典型學(xué)習(xí)和宣傳項目內(nèi)容和步驟有：
1.選擇好先進典型，對授予各級三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部、各類獎學(xué)金者，以及在各類技能、綜合能力比賽的優(yōu)秀團隊和個人中選拔，也可從感恩教育、資助工作、社團組織活動的突出者中選拔。
2.撰寫好先進典型事跡，發(fā)揮學(xué)生自己寫、同學(xué)寫，班級團隊創(chuàng)作，班主任提升，系部書記點評的方法，撰寫好每一個先進典型的事例。
3.宣傳好先進典型事跡，在學(xué)院各年級召開座談會、經(jīng)驗交談會、典型事例報告會，舉辦圖片展，發(fā)放宣傳冊等。
4.維護好先進典型人和班級，個人和班級先進典型的事例只代表過去的歷程，將來還需要平時的鼓勵和維護好，以先進典型人和班級鼓勵現(xiàn)在的學(xué)生。平時對先進典型個人和班級還需要檢查、督促和指導(dǎo)，使先進典型人和班級能持續(xù)改進，保持先進性。
5.學(xué)習(xí)好、用好先進典型人和班級，對能持續(xù)改進的先進典型個人和班級，保持先進性的代表推薦給上級組織進行表彰，使先進典型人和班級的典型事例更進一步具有社會影響力。
（二）找出工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視工作關(guān)鍵因素。學(xué)生工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)確定的要素有三：一是上級要求、公平要求；二是以往執(zhí)行不完善的，要求改進工作；三是其他好的做法和好的經(jīng)驗。建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍，是把大學(xué)生思想政治教育的各項任務(wù)落到實處的決定因素和重要保證，是當前推進大學(xué)生思想政治教育工作的一個突破口和著力點，是加強和改進大學(xué)生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要組織保證。廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)堅持把輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)作為新時期大學(xué)生思想政治工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作來抓。學(xué)院重點通過送培進修、專題培訓(xùn)、專題講座、工作研討、經(jīng)驗交流、課題研究等形式和環(huán)節(jié)對輔導(dǎo)員教育和培養(yǎng)，不斷探索研究新形勢下大學(xué)生思想政治教育的特點和規(guī)律，提高輔導(dǎo)員的思想政治教育水平。如各系指導(dǎo)學(xué)生會組織學(xué)生活動時，重視學(xué)生活動實施環(huán)節(jié)，使學(xué)生在活動中鍛煉成長：從活動目標（目的）―計劃（方案）―決策（審批）―實施（活動）―檢驗（檢查）―總結(jié)（提高）關(guān)鍵環(huán)節(jié)中指導(dǎo)學(xué)生思考：我們要做什么？任務(wù)是什么？該怎么做？？工作計劃內(nèi)容是什么？怎么做？由誰來做？決策工作是什么？由誰來審批？如何實施完成工作任務(wù)？分析從幾個階段來完成，工作任務(wù)完成是否符合工作的目標和要求？檢驗符合目標和要求的標準恰當否？下次如何做得更好？這促使學(xué)生會組織學(xué)生活動時明確活動目標和要求、活動時間、地點安排、人員組織、工作計劃、安全措施、經(jīng)費預(yù)算、檢查方式、學(xué)生活動組織的責任等。
（三）再造工作流程，形成工作制度。樹立精細化管理的理念，就是找出工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視工作關(guān)鍵因素后，再造工作流程，形成工作制度，明確職責與規(guī)范工作流程、提高員工的執(zhí)行力，體現(xiàn)管理水平。高職院校學(xué)生工作精細化管理是以學(xué)生為本、為了每一個學(xué)生發(fā)展作為核心理念，以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，并以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)。新形勢下學(xué)生思想政治工作實現(xiàn)從以“任務(wù)”為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變，立德樹人，激發(fā)學(xué)生發(fā)展?jié)撃?，促進學(xué)生全面發(fā)展。針對當前大學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)交流普及的趨勢，輔導(dǎo)員、班主任建立了各類QQ群、飛信工作制度，通過網(wǎng)絡(luò)拉近與學(xué)生的距離，及時關(guān)注學(xué)生日常思想動態(tài)，解決學(xué)生各種思想問題和心理問題。
在推進學(xué)生公寓文化建設(shè)項目中，為引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)生公寓主人，加強學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)工作，學(xué)生宿舍管理委員會開展 “六個一”建設(shè)的自我管理標準：要求各宿舍建立學(xué)生管家工作制度，有一張宿舍值日表，安排每天一人當宿舍管家；有一張安全責任表，把學(xué)生公寓危險源排查工作責任落實到人；有一張學(xué)期課程表、有一張作息時間表，提示學(xué)生每天課程和活動時間；有一張宿舍檢查情況通報表；有一張每個宿舍成員共同遵守的宿舍文明公約。
學(xué)生違紀處分工作流程再造時，為加強學(xué)院向違紀學(xué)生告知義務(wù)和學(xué)生權(quán)益維護，突出對學(xué)生送達擬處分告知環(huán)節(jié)，增設(shè)由教學(xué)系向違紀學(xué)生送達擬處分告知書和簽字確認，并告知被處分學(xué)生若不服學(xué)校作出的處分決定，可以在接到擬處分告知書5個工作日內(nèi)向?qū)W校的學(xué)生申訴委員會申訴。為強化學(xué)生違紀的證據(jù)，班主任、輔導(dǎo)員、教學(xué)系對違紀學(xué)生教育職責，要求在《學(xué)生違紀處分審查表》交院學(xué)工處時，附上學(xué)生違紀的證據(jù)，班主任、輔導(dǎo)員與學(xué)生談話記錄、學(xué)生的思想認識等等相關(guān)材料。
學(xué)院制定了《學(xué)院學(xué)生工作院系兩級管理職能劃分細則》《學(xué)院關(guān)于落實輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定實施意見》《學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)整體規(guī)劃》《學(xué)院輔導(dǎo)員的選聘標準》《學(xué)院選聘輔導(dǎo)員的程序》等文件，從制度上保障輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的有序推進。為提高輔導(dǎo)員的工作效率，規(guī)范日常管理，建立了“輔導(dǎo)員進駐學(xué)生宿舍制”、“黨團組織進駐學(xué)生宿舍制”、“學(xué)生信息反饋制”、“學(xué)生工作例會制”等。
綜上所述，精細化管理是一個系統(tǒng)工程，以精細化的規(guī)劃，精細化的過程分析，精細化的服務(wù)標準，精細化的組織實施，精細化的過程控制和精細化的效果評估，加強學(xué)生管理工作，取得了一定實效，堅持了育人為本理念，提高了工作的執(zhí)行力。同時，注重學(xué)生管理工作內(nèi)部控制的量化細化，注重管理過程的現(xiàn)實針對性和系統(tǒng)性，注重過程監(jiān)控與激勵考核，調(diào)動教職工的積極性。要真正將精細化管理工程落實到實處，取得優(yōu)化管理資源、降低管理成本、提高管理績效，還需要實踐經(jīng)驗的積累，使精細化管理成為教職工的行為規(guī)范和自覺行動。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞：高校；班級助理制度；對策研究
1999年全國高校擴招政策實施以來，全國各大高校的入學(xué)人數(shù)激增，學(xué)生教育管理面臨著更加復(fù)雜、嚴峻的局面。為實現(xiàn)高校學(xué)生的自我教育、自我管理、和自我l展，高校設(shè)立班級助理制度。自班級助理制度實施以來，出現(xiàn)了許多問題，那么我們該如何有效、合理、科學(xué)地加以改正和提高呢？對此提出了一些對策來完善高校班級助理制度。
一、把握角色定位
1.服務(wù)者。班級助理要克服困難切實解決好學(xué)生們的問題，盡所能照顧好學(xué)生們的情緒。把學(xué)生的問題當成自己的問題，學(xué)生有困難求助時，班級助理要盡全力解決他們的困惑。班級助理要切實做好服務(wù)學(xué)生的工作，增強自己的服務(wù)意識。
2.協(xié)助者。班級助理作為輔導(dǎo)員工作上的得力助手，應(yīng)盡力協(xié)助輔導(dǎo)員完成一些工作，身體力行的分擔輔導(dǎo)員的工作重擔，協(xié)調(diào)好老師與學(xué)生、學(xué)生與班委、班委與老師之間的工作，做好新生與老師之間溝通的橋梁。
3.管理者。班級助理作為新生班級的管理者，應(yīng)當具有較強的組織能力、管理能力、溝通能力、應(yīng)變能力等工作能力。只有這樣才能幫助新生班級做好班級建設(shè)、組織管理、開展活動，增強新生班集體凝聚力建設(shè)，管理好新生。
二、明確工作職責
高校應(yīng)制定好班級助理工作職責的規(guī)定，劃分好班級助理和班委的工作內(nèi)容，明確班級助理的工作細則。在班級黨團建設(shè)、班級制度建設(shè)、班級學(xué)風建設(shè)、班級文化建設(shè)、寢室文化建設(shè)等方面細化工作范圍，明確說明輔導(dǎo)員與班級助理、班委和班級助理的工作劃分，處理好一些細節(jié)。對于班級助理職責范圍內(nèi)的事情，班助可以自行處理，對于非職責范圍內(nèi)的事情不能擅自決定，需及時請示輔導(dǎo)員或是與班委協(xié)商，以防出現(xiàn)工作越級和失誤。清晰的工作職責，可以提高學(xué)生工作的效率，避免一些矛盾的產(chǎn)生。
三、加強溝通交流
班級助理作為高年級的學(xué)長學(xué)姐，和輔導(dǎo)員相比，他們有更充足的時間來和學(xué)生相處。班級助理可以下寢室了解學(xué)生的狀況，也可以在課余時間通過微信、QQ或是電話的方式及時與新生進行溝通和交流。在溝通交流的過程中掌握班級豐富、準確的信息。在周末，班級助理可以活動，例如一些素拓或郊游等，增進同學(xué)們之間的了解。關(guān)于班級內(nèi)的事物，班助要定期召開班委會，及時了解最近一段時間班級內(nèi)的事務(wù)和需要解決的一些問題。除此之外，班級助理也可以組織一些特色交流活動，面對面地為學(xué)弟學(xué)妹解決一些學(xué)習(xí)上的困惑，為他們大學(xué)四年的規(guī)劃提供一些指導(dǎo)與建議?？傊?，班級助理必須時刻關(guān)注新生的思想動態(tài)，了解新生的思想發(fā)展方向，掌握新生情況的第一手資料，加強班助與學(xué)生間的溝通交流。
四、完善制度建設(shè)
1.選拔制度。為確保班級助理的人選質(zhì)量，班級助理應(yīng)在所有學(xué)生中公開公平進行選聘。在選拔初期，大力宣傳班級助理的招聘，明確選拔班級助理的條件。申報者須先填寫班級助理申請表，注明個人簡歷、申請理由以及工作理念，然后由輔導(dǎo)員同意后簽字，最后采取筆試和面試兩種形式，按成績從高到低排序，擇優(yōu)聘用。在面試時，成立選聘小組，專門負責每年的班級助理選聘。選聘結(jié)束之后要進行為期一個星期的公示，有異議的可以匿名發(fā)郵件或是打班級助理投訴電話。高校要真正的從制度上要嚴格班級助理的選拔，讓更多的學(xué)生有機會進入這個團體鍛煉自己，展現(xiàn)自己的能力。
2.考核獎懲制度。在班級助理工作中，對于工作認真者應(yīng)及時給予表彰和獎勵，對于工作態(tài)度不端正者應(yīng)進行批評教育，情況嚴重者可以淘汰。其次，規(guī)范班級助理的考核方法。班級助理每月考核一次，考核內(nèi)容主要是班級基本工作，班級學(xué)風建設(shè)，班級助理思想品德、工作實績、工作態(tài)度、工作能力等方面。考核要明確分為優(yōu)、良、合格和不合格四個等級，考核分數(shù)由班級助理所帶班級的學(xué)生代表和輔導(dǎo)員共同評定。每周約談一個專業(yè)的個別學(xué)生，每半年做一次問卷調(diào)查。將學(xué)生評定、輔導(dǎo)員評定與學(xué)生訪談和問卷調(diào)查結(jié)合起來，共同作為班級助理的考核結(jié)果。最后，班級助理要實施實時監(jiān)控和工資績效，每月或每季上交工作總結(jié)和工作計劃，督促班級助理們能夠真正行動起來，在工作中做到認真、負責。
