時間：2022-09-19 03:57:24
序論：在您撰寫建設(shè)意見時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、明確工作目標(biāo)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。利用現(xiàn)代通信、信息技術(shù)、金保工程的建設(shè)成果，在全省建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范、聯(lián)動響應(yīng)的12333綜合咨詢服務(wù)體系，創(chuàng)建全省12333政務(wù)服務(wù)品牌，樹立服務(wù)型政府的新形象。各級勞動保障部門要進一步提高認(rèn)識，把開展咨詢服務(wù)工作作為建設(shè)服務(wù)型政府構(gòu)建和諧社會的重要舉措抓緊抓好。加強隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，提高服務(wù)效能，提升服務(wù)水平。
二、明確工作職能，完善服務(wù)功能。12333咨詢服務(wù)的主要職能是通過電話和網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一對外提供勞動保障咨詢服務(wù)，暢通投訴、舉報、和權(quán)利救濟的渠道，實現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動，實現(xiàn)咨詢平臺信息整合、咨詢查詢辦事、維權(quán)、民意反饋、政策溝通協(xié)調(diào)、政策宣傳六大功能，對外服務(wù)公眾，對內(nèi)為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和政策制定提供支持。
三、夯實基礎(chǔ)建設(shè)，健全工作制度。改善工作環(huán)境，加強系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)保障，整合政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)容，完善政策法規(guī)庫、自動語音、傳真目錄庫、業(yè)務(wù)查詢庫等，編寫全面簡明、使用方便的咨詢服務(wù)指南。制定政策和經(jīng)辦信息及時溝通、咨詢信息反饋、培訓(xùn)考核、業(yè)務(wù)聯(lián)動、業(yè)務(wù)管理、疑難處理、統(tǒng)計通報等制度，確保咨詢服務(wù)規(guī)范、高效、有序開展。
四、做好信息溝通，實現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動。加強政策和業(yè)務(wù)信息的溝通，確保12333在第一時間得到最新的政策文件和工作信息。各有關(guān)單位要主動參與業(yè)務(wù)聯(lián)動，對咨詢員進行及時培訓(xùn)，對疑難問題認(rèn)真處理、及時解答，對投訴舉報、等事項及時辦理。咨詢部門要將咨詢服務(wù)的熱點和難點、意見建議及時反饋相關(guān)部門，為政策制定、工作開展提供參考。
五、狠抓服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。制定并落實各項服務(wù)規(guī)范，按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強12333業(yè)務(wù)管理。建立質(zhì)量監(jiān)控及考評體系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，用真心、誠心、熱心、耐心為服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)。
六、強化培訓(xùn)考核，建設(shè)專業(yè)化的咨詢服務(wù)隊伍。擇優(yōu)招聘、充實咨詢員隊伍。高度認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，建立靈活、高效、制度化的培訓(xùn)機制，采用多種培訓(xùn)方式，全面提高咨詢員的理論業(yè)務(wù)水平、服務(wù)技巧和溝通能力，提高服務(wù)水平。建立“培訓(xùn)、評估、激勵、淘汰”的考核和激勵機制，報酬和績效掛鉤，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支有專業(yè)水平、有敬業(yè)精神、有優(yōu)良工作作風(fēng)、團結(jié)穩(wěn)定的咨詢員隊伍。
為了認(rèn)真貫徹落實“*”重要思想，進一步加強全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的機關(guān)作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推進衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣機關(guān)開展“效能革命”進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》（永委發(fā)〔*〕95號）精神，結(jié)合本系統(tǒng)實際情況，現(xiàn)就在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“效能革命”，進一步加強機關(guān)作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提出如下實施意見：
一、開展“效能革命”的重大意義和總體要求
在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“效能革命”，進一步加強機關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，是貫徹落實“*”重要思想和同志“七一”重要講話的實際行動，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、樹立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)新形象的迫切需要，是建立健全公共衛(wèi)生應(yīng)急機制、疾病預(yù)防控制體系、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系的保障措施。局機關(guān)各科室和下屬各單位要充分認(rèn)識這項工作的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來，把智慧和力量凝聚到全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來。
開展“效能革命”的指導(dǎo)思想是：以“*”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)，突出思想教育，強化制度措施，以鐵的決心、鐵的手段、鐵的紀(jì)律，解決少數(shù)單位效能和服務(wù)質(zhì)量不高的問題，提高機關(guān)服務(wù)基層和群眾的水平，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進衛(wèi)生更快更好地發(fā)展。
開展“效能革命”的工作目標(biāo)是：通過“效能革命”，使局機關(guān)和下屬各單位解放思想、改革創(chuàng)新有新的突破，服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有大的改進，人民群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)的滿意度進一步提高，真正形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的工作運行機制。
開展“效能革命”，必須嚴(yán)格實行“四條禁令”，切實做到“兩個提高”?！八臈l禁令”就是：嚴(yán)禁有令不行，著重解決對法律法規(guī)和上級黨委政府及上級主管部門出臺的政策措施執(zhí)行不力或消極抵觸，搞局部利益第一，上有政策、下有對策等問題；嚴(yán)禁辦事拖拉，著重解決政務(wù)不公開，搞暗箱操作，違反服務(wù)承諾制度，辦理事項不能限時辦結(jié)，效率低下，推諉扯皮，對群眾要辦的事項敷衍塞責(zé)等問題；嚴(yán)禁吃拿卡要，著重解決辦事不講原則講關(guān)系，不給好處不辦事、給了好處亂辦事，巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派等問題；嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻，著重解決服務(wù)態(tài)度差，故意刁難群眾，蠻橫霸道等問題?！皟蓚€提高”就是：提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。
二、開展“效能革命”的主要措施
1、把思想建設(shè)擺在首位。按照興起學(xué)習(xí)貫徹“*”重要思想新的要求，組織局機關(guān)和下屬單位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《“*”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、同志“七一”重要講話，認(rèn)真開展向鄭培民同志學(xué)習(xí)活動，深入開展“創(chuàng)建文明機關(guān)”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，組織開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，不斷增強干部職工實踐“*”重要思想的自覺性、堅定性。
2、加強機關(guān)效能監(jiān)督。進一步推行辦事公開制、首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制、限時辦結(jié)制、“窗口式”集中辦理制、AB崗工作制、服務(wù)承諾制等規(guī)章制度，切實改進機關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)單位的行業(yè)作風(fēng)，提高機關(guān)為基層、為群眾服務(wù)的水平。縣局設(shè)立舉報投訴電話，接受對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的效能投訴。
3、加強領(lǐng)導(dǎo)干部的管理監(jiān)督。在局機關(guān)和下屬單位中層以上干部中，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部考學(xué)制、試用期制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制、引咎辭職和責(zé)令辭職制等，明確規(guī)范要求，加強考核監(jiān)督。
4、強化工作人員的能力建設(shè)和績效考核。加強工作人員的培訓(xùn)，完善工作人員考錄制度，建立分類型、分層次的績效考核機制，實行末位調(diào)整待崗制度、離崗培訓(xùn)和辭退制度，開展評選“十佳群眾滿意衛(wèi)生工作者”活動，努力形成能者上、平者讓、不稱職者下的機制，進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的整體素質(zhì)，不斷增強干部職工隊伍的活力。
5、加強民主評議、社會考評和明查暗訪。邀請社會各界代表定期或不定期地組織進行民主評議、社會考評和明查暗訪。根據(jù)局機關(guān)各科室和下屬單位的職能不同、服務(wù)對象不同的實際，逐步建立分類型的效能考核體系。每年組織開展相應(yīng)的機關(guān)單位效能評議活動，并充分運用評議結(jié)果，好的給予表彰獎勵；差的進行通報批評，責(zé)成限期整改，整改未見明顯成效的，追究單位主要負(fù)責(zé)人和班子成員的責(zé)任，直至予以免職。
三、開展“效能革命”的實施步驟
1、動員部署（8月25日-9月5日）。召開本系統(tǒng)“效能革命”動員大會，做出具體部署，出臺相關(guān)措施。局機關(guān)各科室和下屬各單位要按照局里的統(tǒng)一部署，層層傳達貫徹，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，增強主動性和緊迫感，以積極的姿態(tài)開展“效能革命”。
2、查找問題（9月6日-9月25日）。各科室和下屬各單位要對照“四條禁令”，結(jié)合我縣衛(wèi)生改革與發(fā)展的需要及群眾的要求，廣泛征求基層群眾、服務(wù)對象的意見和建議，查找問題，剖析原因。
3、整改落實（9月26日-10月25日）。各科室和下屬單位要根據(jù)查找出的突出問題，制定切實管用的整改措施，立說立行，邊整邊改，特別要抓住基層群眾反映強烈的熱點、難點問題，下大決心進行整改。
4、長效管理（10月26日以后）。各科室和下屬各單位要針對局里出臺的“效能革命”各項措施，在查找問題、整改落實的基礎(chǔ)上，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，實行長效管理，做到持之以恒，常抓不懈。
一、充分認(rèn)識加強勞動關(guān)系工作體系建設(shè)的重要性
隨著經(jīng)濟體制改革不斷深化，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度進一步加大，企業(yè)所有制形式、勞動組織形式、勞動者就業(yè)形式日益多樣化，勞動關(guān)系利益主體日趨復(fù)雜化、多元化，企業(yè)和職工之間的利益矛盾愈加突出。這種客觀形勢迫切需要我們加快建立健全適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的勞動關(guān)系工作體系。加強勞動關(guān)系工作體系建設(shè)，是踐行“三個代表”重要思想、貫徹落實科學(xué)發(fā)展的客觀要求，是社會主義市場經(jīng)濟條件下協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的前提條件和重要保證，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求，對于進一步發(fā)展和諧勞動關(guān)系、構(gòu)建社會主義和諧社會具有十分重要的意義。
二、明確加強勞動關(guān)系工作體系建設(shè)的思路和重點
加強勞動關(guān)系工作體系建設(shè)的思路是：圍繞發(fā)展和諧勞動關(guān)系，立足當(dāng)前，著眼長遠，以提升協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力為核心，以加強基礎(chǔ)工作和組織建設(shè)為重點，遵循勞動關(guān)系運行的特點和規(guī)律，緊緊抓住勞動關(guān)系的建立、運行、監(jiān)督、調(diào)處等環(huán)節(jié)，調(diào)整和完善組織體系，創(chuàng)新管理和服務(wù)方式，逐步建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的長效工作機制，全面提高工作效能，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
當(dāng)前和今后一個時期，重點要加強勞動關(guān)系組織體系建設(shè)和基層基礎(chǔ)工作，建立以網(wǎng)格為基礎(chǔ)的勞動關(guān)系工作組織體系和以街道為依托的勞動關(guān)系工作平臺，積極推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作進社區(qū)，切實提高勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的質(zhì)量和水平，增強針對性和實效性。
三、建立以網(wǎng)格為基礎(chǔ)的勞動關(guān)系組織體系
要從我區(qū)實際出發(fā)，依托勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化監(jiān)管體系，調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，合理配備勞動關(guān)系工作人員，逐步解決工作任務(wù)繁重與人員配備不足的矛盾，做到機構(gòu)、網(wǎng)格劃分、組織、人員“四個到位”。
1、機構(gòu)到位。工資保險科作為勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的主要職能部門，要發(fā)揮主導(dǎo)作用，做好勞動關(guān)系工作體系建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和實施，摸清企業(yè)簽訂勞動合同底數(shù)，逐步建立和完善勞動合同信息庫，對勞動關(guān)系變化情況實行動態(tài)管理；加強對基層勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的指導(dǎo)，從基層基礎(chǔ)工作入手，著重在明確職責(zé)、健全制度和建設(shè)隊伍上下功夫，分階段、按步驟加以推進；要建立完善各項工作制度和業(yè)務(wù)流程，提高管理服務(wù)的效率和水平。街道勞動保障監(jiān)察中隊作為街道一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的負(fù)責(zé)機構(gòu)，要積極配合工資保險科的工作，摸清轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)簽訂勞動合同底數(shù)，宣傳勞動保障法規(guī)政策，協(xié)助監(jiān)察執(zhí)法和調(diào)處勞動爭議等，推動勞動關(guān)系工作體系建設(shè)各項任務(wù)在基層的貫徹落實。在中隊以下設(shè)立勞動保障小隊，具體負(fù)責(zé)企業(yè)勞動合同簽訂情況的調(diào)查、摸底、法規(guī)政策宣傳和咨詢服務(wù)。
2、網(wǎng)格劃分到位。在全區(qū)以街道為塊，在街道以社區(qū)為片，三至五片構(gòu)成一個網(wǎng)格，每個街道基本分為四至六個網(wǎng)格，將全區(qū)劃分為32個網(wǎng)格，網(wǎng)格作為勞動關(guān)系工作體系建設(shè)的基本單位。
3、組織到位。勞動保障監(jiān)察小隊要確定3—5名小隊員作為勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員，網(wǎng)格的片長負(fù)責(zé)對本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作；勞動保障監(jiān)察中隊的兼職監(jiān)察員即為兼職勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)對網(wǎng)格勞動關(guān)系工作的指導(dǎo)；工資保險科的工作人員即為專職勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)對中隊的日常指導(dǎo)，逐步形成一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實的工作格局。
4、人員到位。加強對專兼職勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步建立一支比較固定的專兼職勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作隊伍。
四、建立以街道為依托的勞動關(guān)系工作三級平臺
街道和社區(qū)是聯(lián)結(jié)政府與廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)、個體工商戶及職工的重要樞紐和中間環(huán)節(jié)。推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作進社區(qū)，使管理和服務(wù)的重心下移，是提升協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作能力和水平的重要途徑，有利于把勞動關(guān)系法規(guī)政策真正落實到基層。為此，要大力構(gòu)建以街道為依托的勞動關(guān)系工作三級平臺，切實發(fā)揮其在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用。
1、建立區(qū)級勞動關(guān)系工作平臺。要進一步加強區(qū)勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制建設(shè)，完善對勞動關(guān)系雙方的管理與服務(wù)職能，在發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時，充分發(fā)揮工會和企業(yè)代表組織的作用，從宏觀上對區(qū)域內(nèi)的勞動關(guān)系狀況和帶有全局性、傾向性的重大問題進行協(xié)商和協(xié)調(diào)，解決勞動關(guān)系方面的突出問題。要做實三方機制辦事機構(gòu)，充實工作力量，做好三方會議的組織、日常協(xié)調(diào)和信息反饋等工作。要依托**勞動協(xié)會，搭建企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系橋梁，發(fā)揮民間團體的溝通、協(xié)調(diào)優(yōu)勢，從源頭上化解勞動糾紛，促進勞動關(guān)系和諧發(fā)展。要探索建立勞動保障部門與政府其他部門之間的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作聯(lián)動機制，形成協(xié)調(diào)順暢、相互支持、資源共享、能力共增的工作局面。
2、建立“三位一體”的街道勞動關(guān)系工作平臺。成立街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員隊伍，負(fù)責(zé)勞動關(guān)系調(diào)整、勞動合同、企業(yè)工資調(diào)查等工作。當(dāng)前，根據(jù)工作需要，街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員暫由街道兼職勞動保障監(jiān)察員兼任。成立街道勞動保障監(jiān)察中隊，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的用人單位提供法律、法規(guī)和政策咨詢；對用人單位進行日常巡視檢查和用工等信息的采集，建立基礎(chǔ)信息臺帳；對用人單位用工未辦手續(xù)、未簽勞動合同、未投繳保險等事項進行催告；受理舉報、投訴，進行初步調(diào)查，簡單詢問，調(diào)解一般勞資糾紛案件等。成立街道勞動爭議仲裁派出庭，負(fù)責(zé)調(diào)解和處理轄區(qū)內(nèi)的簡單勞動爭議案件，對勞動保障法律法規(guī)政策進行宣傳和咨詢，促使?fàn)幾h雙方化解糾紛。
3、建立社區(qū)勞動關(guān)系工作平臺。依托網(wǎng)格區(qū)，成立勞動保障監(jiān)察小隊，配備由社區(qū)勞動保障協(xié)理員和社區(qū)居委會樓長組成的小隊員，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的各類用人單位提供日常勞動保障服務(wù)，協(xié)調(diào)基層勞動關(guān)系，采集勞動合同信息，進行勞動政策宣傳，處理簡單勞資糾紛。開通勞動保障網(wǎng)絡(luò)，各社區(qū)要隨時將企業(yè)的普查信息錄入網(wǎng)格監(jiān)管系統(tǒng)，為上級部門開展法律法規(guī)宣傳、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、勞動監(jiān)察執(zhí)法等工作提供一手資料。
五、推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作進社區(qū)
要充分發(fā)揮街道、社區(qū)在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系方面的積極作用，積極開展勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作進社區(qū)活動，將勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作向社區(qū)延伸，形成勞動合同、勞動監(jiān)察、勞動仲裁、用工監(jiān)測“四位一體”的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作機制，促進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作向縱深發(fā)展。
1、勞動合同進社區(qū)。要圍繞推進勞動合同制度實施三年行動計劃，通過黑板報、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等形式，宣傳勞動合同政策，教育和引導(dǎo)職工了解和掌握簽訂勞動合同的程序、內(nèi)容、法定條件和標(biāo)準(zhǔn)，提高職工自我維權(quán)的意識和能力，并指導(dǎo)和幫助職工簽訂好勞動合同。要向企業(yè)經(jīng)營管理者宣傳勞動保障法律法規(guī)，督促企業(yè)規(guī)范勞動用工行為，監(jiān)督企業(yè)認(rèn)真履行勞動合同，提高勞動合同簽訂率。
2、勞動保障監(jiān)察進社區(qū)。要充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格管理優(yōu)勢，各網(wǎng)格專兼職監(jiān)察員要將管轄范圍內(nèi)企業(yè)簽訂履行勞動合同情況掌握清楚，并及時責(zé)令未與員工簽訂勞動合同的企業(yè)改正，對拒絕改正的企業(yè)要及時查處。
3、勞動爭議仲裁進社區(qū)。在各街道建立勞動爭議仲裁派出庭，做好政策咨詢和簡單、苗頭勞動爭議的調(diào)解，擴大勞動關(guān)系調(diào)解工作的覆蓋面，使勞動糾紛在基層、在萌芽狀態(tài)得到解決，實現(xiàn)小矛盾不出街，大矛盾不出區(qū)。
4、用工監(jiān)測進社區(qū)。通過網(wǎng)格化管理，將企業(yè)按注冊地劃入不同管理網(wǎng)格，定期組織協(xié)調(diào)員到企業(yè)了解用工情況，更好地挖掘個體、私營企業(yè)在促進就業(yè)方面的潛力，拓寬就業(yè)空間，增加就業(yè)崗位。
六、加強領(lǐng)導(dǎo)，積極推進勞動關(guān)系工作體系建設(shè)
建立勞動關(guān)系工作體系是一項十分重要而艱巨的工作。各部門要高度重視，創(chuàng)新思路，大膽實踐，積極推進這項工作取得進展。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。各部門要進一步提高對發(fā)展和諧勞動關(guān)系重要性的認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，認(rèn)真制定工作計劃，組織專門力量加以推進。工資保險科要在加強各部門工作協(xié)調(diào)的同時，搞好與有關(guān)部門尤其是與工會組織和企業(yè)組織的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮和調(diào)動各方面的積極性與創(chuàng)造性，推動形成勞動關(guān)系工作體系建設(shè)的社會化格局。
一、指導(dǎo)思想
從堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建“平安嘉善”的高度，按照公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)的原則，重新定位對外來務(wù)工者的管理理念，用“居民管理模式”代替以往的“外來勞動力管理模式”，引導(dǎo)全社會尤其是企業(yè)要更加關(guān)心、關(guān)注和幫助外來務(wù)工者群體，形成用人單位配套建設(shè)為主、集體組織和社會資本舉辦為輔的企業(yè)職工宿舍多元化投資運作機制，實行集中居住和公寓化管理，使外來務(wù)工者既能建設(shè)嘉善，又能居住在嘉善，真正成為融入嘉善的一部分，增強外來務(wù)工者的歸屬感和企業(yè)的社會責(zé)任感，把解決外來務(wù)工者的居住和管理納入企業(yè)文化建設(shè)，為外來務(wù)工者的就業(yè)和生活創(chuàng)造公平、寬松、和諧的環(huán)境，確保我縣發(fā)展穩(wěn)定大局。
二、總體要求
（一）新設(shè)立和遷址的工業(yè)企業(yè)，招用外來務(wù)工者180人以上的，應(yīng)將職工宿舍建設(shè)列入計劃，做到與主體工程同步建設(shè)。縣經(jīng)貿(mào)局等部門要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格準(zhǔn)入，對企業(yè)職工宿舍與主體工程一并依法辦理立項以及建設(shè)規(guī)劃、土地等審批手續(xù)。
（二）企業(yè)職工宿舍必須建在符合土地利用總體規(guī)劃和城市規(guī)劃（村鎮(zhèn)規(guī)劃）的廠區(qū)內(nèi)，層數(shù)應(yīng)在三層以上（含三層），包括管理服務(wù)、文體活動、食堂、衛(wèi)生設(shè)施等用房在內(nèi)，其用地納入企業(yè)非生產(chǎn)性用地管理，企業(yè)非生產(chǎn)性用地面積一般不得超過企業(yè)總用地面積的7%，外來務(wù)工者入住人數(shù)不少于100人，并占企業(yè)職工總數(shù)的60%以上，人均建筑面積不少于5平方米。
（三）企業(yè)職工宿舍按單間標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、建設(shè)，并必須符合國家規(guī)范要求。國家級、省級高新技術(shù)企業(yè)職工宿舍，可建設(shè)面積不大于60平方米的宿舍間，作為企業(yè)外來專家住房。企業(yè)外來專家宿舍間的累計面積不得超過職工宿舍總建筑面積的20%。
（四）企業(yè)職工宿舍除居住用房外，還應(yīng)配置管理服務(wù)房、文體活動室、食堂用房及衛(wèi)生設(shè)施等。禁止企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)建造成套職工住宅、專家樓、賓館或招待所等設(shè)施。
（五）企業(yè)建設(shè)的職工宿舍工程，經(jīng)竣工驗收合格后方可投入使用。
（六）縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（木業(yè)城）、鎮(zhèn)級工業(yè)功能區(qū)的管理機構(gòu)本著集約建設(shè)、方便服務(wù)、社會化管理、綜合配套的原則，必須預(yù)留一定比例的企業(yè)職工宿舍建設(shè)用地，列入園區(qū)總體規(guī)劃，并編制好企業(yè)職工宿舍修建性詳細(xì)規(guī)劃，以適應(yīng)生產(chǎn)配套需求。
（七）縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（木業(yè)城）、鎮(zhèn)級工業(yè)功能區(qū)根據(jù)企業(yè)需求和本園區(qū)實際，確定企業(yè)職工宿舍年度建設(shè)計劃，落實項目建設(shè)資金和開發(fā)主體，鼓勵村集體經(jīng)濟組織、企業(yè)或個人參與投資，并明晰產(chǎn)權(quán)，規(guī)范管理。
三、優(yōu)惠政策
（一）企業(yè)職工宿舍建設(shè)項目涉及的行政規(guī)費，除國家另有規(guī)定外，予以減半執(zhí)收。原已辦理的有關(guān)審批手續(xù)繼續(xù)有效，已繳納的規(guī)費不予退還。
（二）外來務(wù)工者入住企業(yè)職工宿舍后的水、電費均按居民標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（三）企業(yè)職工宿舍建設(shè)項目竣工驗收合格后，經(jīng)縣經(jīng)貿(mào)局確認(rèn)，由縣工業(yè)發(fā)展基金按宿舍建筑面積每平方米一次性給予30元的獎勵。
四、保障措施
（一）企業(yè)職工宿舍不得改作他用；改作他用的，按有關(guān)規(guī)定處罰并追繳減收的規(guī)費。
（二）企業(yè)職工宿舍土地性質(zhì)為工業(yè)用地，不得分拆進入房地產(chǎn)交易市場交易；禁止利用建設(shè)企業(yè)職工宿舍搞變相房地產(chǎn)開發(fā)等有礙企業(yè)職工宿舍建設(shè)的行為。
（三）企業(yè)職工宿舍建設(shè)項目一般應(yīng)在立項后3個月內(nèi)施工，工程建設(shè)應(yīng)在合同工期之內(nèi)完成。無故拖延工期或批而不建的，取消立項，不再享受優(yōu)惠政策。
（四）企業(yè)職工宿舍建設(shè)作為鼓勵工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容，縣經(jīng)貿(mào)局要確定專人負(fù)責(zé)，抓好落實；對不執(zhí)行本意見的企業(yè)，不得享受《嘉善縣人民政府關(guān)于進一步完善我縣經(jīng)濟發(fā)展若干政策的意見（試行）》（善政發(fā)〔20*〕132號）規(guī)定的有關(guān)扶持政策。
（五）縣發(fā)展計劃、建設(shè)規(guī)劃、國土資源等部門加強外來員工宿舍樓建設(shè)服務(wù)、監(jiān)督和管理，確保企業(yè)外來員工宿舍樓建設(shè)規(guī)范有序進行。
一、指導(dǎo)思想
以強化信息技術(shù)在中小學(xué)的應(yīng)用為核心，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目標(biāo)，面向全體學(xué)生，廣泛開展電腦制作活動、機器人教育、信息學(xué)奧賽等方面的應(yīng)用研究，逐步創(chuàng)建一批具有我市辦學(xué)特色的信息技術(shù)應(yīng)用研究名牌學(xué)校，豐富我市教育品牌戰(zhàn)略工程內(nèi)容，推動我市信息技術(shù)教育向更深層次發(fā)展。
二、任務(wù)目標(biāo)
總體目標(biāo)：從**年起，利用三年時間，完成“311”工程，即在全市中小學(xué)建成300所中小學(xué)電腦制作活動特色學(xué)校、100所中小學(xué)機器人實驗室教學(xué)示范校、10所信息學(xué)奧林匹克競賽高中名牌校。
年度目標(biāo)：**年至07年，每年分別完成“311”工程總目標(biāo)的40%，08年完成20％。到08年底，完成“311”工程的任務(wù)目標(biāo)。
原“**市中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實踐活動特色學(xué)?！钡慕ㄔO(shè)工作（濰科協(xié)字[2005]8號）一并納入“311”工程范圍管理，并按照“311”工程的各項建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)來組織實施。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)與措施
“311”工程的實施，是我市落實新課程標(biāo)準(zhǔn)、深化素質(zhì)教育、創(chuàng)建教育品牌工程的又一重要舉措，納入了**年**市教育工作要點，列入全市政府督導(dǎo)“五統(tǒng)一”驗收評估項目，對于促進我市基礎(chǔ)教育改革、推進素質(zhì)教育的實施具有重要戰(zhàn)略意義。
為加強對“311”工程的組織領(lǐng)導(dǎo)，市教育局成立了由分管局長任組長，基教科、電教館負(fù)責(zé)同志任成員的**市“311”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，設(shè)在**市電教館，具體負(fù)責(zé)“311”工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、實施規(guī)劃與措施、評估及驗收辦法的制定。各縣市區(qū)要參照本意見成立相應(yīng)組織，制定切實可行的辦法和措施，確保我市“311”工程建設(shè)目標(biāo)的按時完成。
一、小區(qū)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計在報送修建性詳細(xì)規(guī)劃方案的同時，要報送景觀規(guī)劃設(shè)計方案，即修建性詳細(xì)規(guī)劃方案與景觀規(guī)劃設(shè)計方案同時審查、同時審批。對小區(qū)綠地率按國家園林縣城標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，新區(qū)一類居住用地綠地率不低于45%，二類居住用地綠地率不低于40%，舊區(qū)綠地率不低于35%。規(guī)劃設(shè)計應(yīng)因地制宜，依山就勢，規(guī)劃方案未批準(zhǔn)之前，開發(fā)單位不得改變原有地形地貌，擅自推山填土。
二、為確保小區(qū)綠地率，提倡采用地下或半地下車庫、儲藏室，確因地形限制的，也只能朝一邊設(shè)計門洞。同時，要合理利用架空層組織視線通廊，造就景觀效果。
三、小區(qū)住宅設(shè)計要美觀、大方，提倡樓梯口門樓采用外凸形式，建筑設(shè)計上要考慮太陽能熱水器、空調(diào)安裝美觀，要先行預(yù)留安裝位置和各種管線孔洞，小區(qū)要有防火、防盜裝置，采用智能化管理，原則不得安裝室外防盜窗網(wǎng)，確因需要的，應(yīng)安裝在玻璃門窗內(nèi)，以確保整個小區(qū)整潔、美觀。
四、小區(qū)綠化應(yīng)按人均不少于1m2標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置集中公共綠地，房前屋后宅旁綠地要見縫插綠，提高小區(qū)綠量。植物配置科學(xué)合理，喬、灌、花、草齊全，品種豐富，層次分明，做到四季常綠、四季有花、四季有景，并應(yīng)安排休閑、娛樂、健身設(shè)施。樹種應(yīng)多樣性，以本地樹種為主，胸徑在12cm以上的樹木密度為10m2一棵以上，部分樹木胸徑必須在20cm以上，所有樹種都必須帶冠移栽，填土確保飽滿、自然。綠化建設(shè)應(yīng)依山就勢，滿足美觀要求，還應(yīng)根據(jù)需要，滿足遮擋、防噪音要求。小區(qū)綠化投入按建筑面積每平方米計算應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn)：房屋銷售均價在每平方米1000元以上的，綠化建設(shè)投入不得低于房屋銷售總額的5%；房屋銷售均價在每平方米1000元以下的，綠化建設(shè)投入不得低于房屋銷售總額的3%。
五、各小區(qū)要按規(guī)劃要求設(shè)置庭院燈、射燈、草坪燈、地?zé)舻妊b飾燈，庭院燈間距為50m，部分景觀燈根據(jù)美觀需要結(jié)合公共綠地安裝，單元樓道內(nèi)應(yīng)設(shè)置信報箱和信息欄，小區(qū)指示、警示牌應(yīng)文明用語，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
六、小區(qū)建設(shè)要功能齊全，設(shè)施到位，機動車停車泊位（停車場、停車庫）按戶數(shù)每戶5平方米標(biāo)準(zhǔn)配置，其中地面停車泊位數(shù)量按住戶數(shù)的10-20%配置。按照地面種植草磚、地上栽喬木原則建綠色停車場，服務(wù)半徑不大于150m。同時，按照小區(qū)規(guī)模安排幼托、管理房、小賣部、醫(yī)療室、早餐店、公廁和會所等公建。
七、小區(qū)內(nèi)雨水、污水應(yīng)布局合理，確保通暢，并采用雨污分流，污水采用無動力無害化處理裝置。果殼箱提倡分為可回收、不可回收兩種，按照間距50m設(shè)置。
八、小區(qū)內(nèi)電力、電信、廣電等各種線路應(yīng)地埋，電纜交接箱，箱式變壓器等應(yīng)結(jié)合綠化，盡量隱蔽設(shè)置。
九、住宅小區(qū)全面推行物業(yè)管理，物業(yè)管理要將衛(wèi)生、綠化、設(shè)施維護等納入管理范疇。
當(dāng)前，新醫(yī)改政策向社會公布后，越來越多的醫(yī)院都在想方設(shè)法克服管理的瓶頸，提升醫(yī)院的綜合實力，以應(yīng)對新形勢的要求；而醫(yī)院的綜合實力不僅僅局限于醫(yī)院的硬件設(shè)施和醫(yī)護人員的技術(shù)水平，還包括醫(yī)院的文化內(nèi)涵和外在形象，醫(yī)院文化是醫(yī)院綜合實力中無處不在的軟因素，它貫穿于醫(yī)療活動的全過程。因此，經(jīng)院委會研究決定，我院將把2009年作為醫(yī)院文化建
設(shè)年，利用一年的時間在全院開展醫(yī)院文化建設(shè)活動，以“樹立醫(yī)院品牌、提供人性化服務(wù)、激勵職工積極性”為主題，以解決實際問題為立足點，逐步沉淀鑄造起一持久的、具有我院獨特風(fēng)格和特色的醫(yī)院文化，為確保我院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人文支撐?，F(xiàn)就醫(yī)院文化建設(shè)年活動的組織實施，提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想
2009年恰逢我院建院60周年，也是促進醫(yī)院迅速發(fā)展、再上新臺階的關(guān)鍵一年。尤其是新形勢下全黨上下都在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，而科學(xué)發(fā)展觀的第一要義就是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。作為縣域內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)中心，我院要想發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服不足，必須發(fā)揮精神、作風(fēng)、形象等“文化”層面的功效，才能全面、健康、快速、持續(xù)地創(chuàng)新發(fā)展。因此，我院這次醫(yī)院文化建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想就是：以黨的十七大精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“樹立醫(yī)院品牌、提供人性化服務(wù)、激勵職工積極性”為主題，在院黨總支、院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，主動迎合新醫(yī)改政策的要求，從實際出發(fā)，以人為本，物質(zhì)、精神和政治三大文明同步推進，確立“理念、行為、視覺”三大文化識別系統(tǒng)，務(wù)求醫(yī)院文化建設(shè)“建立于醫(yī)院，受益于病人”，促使我院在縣域同行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮核心、主導(dǎo)地位，并保持可持續(xù)發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
通過醫(yī)院文化建設(shè)年活動的開展，將醫(yī)院文化融匯于各項工作中、滲透于職工言行中、植根于頭腦中，逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的管理氛圍、以德取才的人才氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍，并實現(xiàn)以下目標(biāo)。
一是用共同的價值觀凝聚員工樹立愛院如家的團隊精神。通過文化建設(shè)年活動的開展，使全院職工人人都圍繞“理念、行為、視覺”三大文化識別系統(tǒng)想問題，辦事情，自覺約束自己并創(chuàng)造性地開展工作。二是提升管理層次，打造人才磁場。堅持“員工第一”的管理理念，尊重知識，尊重人才，尊老敬賢。通過加大對各類工作質(zhì)量的考核力度，對有本事、做出貢獻的人給予重用、重獎，充分發(fā)揮人的潛能，使我院成為吸引全縣優(yōu)秀人才聚集的磁場。三是提升服務(wù)層次，打造患者磁場。通過增強特色優(yōu)勢、加強?？平ㄔO(shè)、與上級醫(yī)院開展技術(shù)合作、遠程會診等方式提高現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平；簡化就醫(yī)程序，提供人性化服務(wù)，做到“用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者”，使我院成為吸引全縣人民群眾就醫(yī)首選的磁場。四是建立機制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。醫(yī)院只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能不斷超越自己，超越對手；全體員工要聯(lián)系實際，邊學(xué)邊用，切實把這次文化建設(shè)的過程變成學(xué)習(xí)的過程。五是為解決人民群眾“看病難、看病貴”的社會問題盡職盡責(zé)。新醫(yī)改政策在明確我國公立醫(yī)院公益性質(zhì)的同時，亦提出了“以人為本”，為患者提供人性化服務(wù)的要求，廣大醫(yī)務(wù)工作者要越來越追求“文化”層面的東西，不但技術(shù)要好、服務(wù)要佳，而且收費要合理、環(huán)境要優(yōu)美，以滿足病人不斷增長的文化需求。六是創(chuàng)建和諧寬松的工作環(huán)境，提高醫(yī)院的凝聚力、向心力。通過優(yōu)秀的醫(yī)院文化把全體員工緊緊地聯(lián)系在一起，引導(dǎo)員工積極進取，同心協(xié)力，以極大的工作熱情和責(zé)任心，自覺地為更高的目標(biāo)而奮斗，從而為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全院職工人人參與，才能達到預(yù)期的效果。為加強對醫(yī)院文化建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院將成立醫(yī)院文化建設(shè)委員會并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)有關(guān)活動的具體組織實施。
各科室主任、護士長是當(dāng)然的本科室文化建設(shè)負(fù)責(zé)人，要切實負(fù)起文化建設(shè)的責(zé)任，把文化建設(shè)作為一項重要工作，并以身作則，率先垂范，當(dāng)好文化建設(shè)的排頭兵。
四、具體內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)的過程，實質(zhì)上是醫(yī)院歷史經(jīng)驗、歷史傳統(tǒng)總結(jié)揚棄的過程。我院經(jīng)過歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的共同努力，形成了很多“鄄醫(yī)人”的優(yōu)良傳統(tǒng)和特有品格：如“質(zhì)量、愛心、奉獻”的六字院訓(xùn)，“團結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、求精務(wù)實、開拓奉獻”的十二字醫(yī)院精神，“發(fā)展醫(yī)院、服務(wù)人民、富裕職工”的十二字辦院方針，“真誠讓每一位患者滿意”的經(jīng)營理念。同時也有一些不盡人意的地方：如一些同志大局意識、團隊精神不強，學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)、比技術(shù)、搞項目的氣氛不夠濃厚；為病人主動服務(wù)的自覺性尚未形成；會場上還時常出現(xiàn)臺上大聲講，臺下小聲說的情況等，這些都是一些不好的醫(yī)院文化，需要通過文化建設(shè)，自覺地加以克服。我院文化建設(shè)在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒其他醫(yī)院文化建設(shè)當(dāng)前，新醫(yī)改政策向社會公布后，越來越多的醫(yī)院都在想方設(shè)法克服管理的瓶頸，提升醫(yī)院的綜合實力，以應(yīng)對新形勢的要求；而醫(yī)院的綜合實力不僅僅局限于醫(yī)院的硬件設(shè)施和醫(yī)護人員的技術(shù)水平，還包括醫(yī)院的文化內(nèi)涵和外在形象，醫(yī)院文化是醫(yī)院綜合實力中無處不在的軟因素，它貫穿于醫(yī)療活動的全過程。因此，經(jīng)院委會研究決定，我院將把2009年作為醫(yī)院文化建
設(shè)年，利用一年的時間在全院開展醫(yī)院文化建設(shè)活動，以“樹立醫(yī)院品牌、提供人性化服務(wù)、激勵職工積極性”為主題，以解決實際問題為立足點，逐步沉淀鑄造起一種持久的、具有我院獨特風(fēng)格和特色的醫(yī)院文化，為確保我院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人文支撐?，F(xiàn)就醫(yī)院文化建設(shè)年活動的組織實施，提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想
2009年恰逢我院建院60周年，也是促進醫(yī)院迅速發(fā)展、再上新臺階的關(guān)鍵一年。尤其是新形勢下全黨上下都在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，而科學(xué)發(fā)展觀的第一要義就是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。作為縣域內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)中心，我院要想發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服不足，必須發(fā)揮精神、作風(fēng)、形象等“文化”層面的功效，才能全面、健康、快速、持續(xù)地創(chuàng)新發(fā)展。因此，我院這次醫(yī)院文化建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想就是：以黨的十七大精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“樹立醫(yī)院品牌、提供人性化服務(wù)、激勵職工積極性”為主題，在院黨總支、院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，主動迎合新醫(yī)改政策的要求，從實際出發(fā)，以人為本，物質(zhì)、精神和政治三大文明同步推進，確立“理念、行為、視覺”三大文化識別系統(tǒng)，務(wù)求醫(yī)院文化建設(shè)“建立于醫(yī)院，受益于病人”，促使我院在縣域同行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮核心、主導(dǎo)地位，并保持可持續(xù)發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
通過醫(yī)院文化建設(shè)年活動的開展，將醫(yī)院文化融匯于各項工作中、滲透于職工言行中、植根于頭腦中，逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的管理氛圍、以德取才的人才氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍，并實現(xiàn)以下目標(biāo)。
一是用共同的價值觀凝聚員工樹立愛院如家的團隊精神。通過文化建設(shè)年活動的開展，使全院職工人人都圍繞“理念、行為、視覺”三大文化識別系統(tǒng)想問題，辦事情，自覺約束自己并創(chuàng)造性地開展工作。二是提升管理層次，打造人才磁場。堅持“員工第一”的管理理念，尊重知識，尊重人才，尊老敬賢。通過加大對各類工作質(zhì)量的考核力度，對有本事、做出貢獻的人給予重用、重獎，充分發(fā)揮人的潛能，使我院成為吸引全縣優(yōu)秀人才聚集的磁場。三是提升服務(wù)層次，打造患者磁場。通過增強特色優(yōu)勢、加強專科建設(shè)、與上級醫(yī)院開展技術(shù)合作、遠程會診等方式提高現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平；簡化就醫(yī)程序，提供人性化服務(wù)，做到“用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者”，使我院成為吸引全縣人民群眾就醫(yī)首選的磁場。四是建立機制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。醫(yī)院只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能不斷超越自己，超越對手；全體員工要聯(lián)系實際，邊學(xué)邊用，切實把這次文化建設(shè)的過程變成學(xué)習(xí)的過程。五是為解決人民群眾“看病難、看病貴”的社會問題盡職盡責(zé)。新醫(yī)改政策在明確我國公立醫(yī)院公益性質(zhì)的同時，亦提出了“以人為本”，為患者提供人性化服務(wù)的要求，廣大醫(yī)務(wù)工作者要越來越追求“文化”層面的東西，不但技術(shù)要好、服務(wù)要佳，而且收費要合理、環(huán)境要優(yōu)美，以滿足病人不斷增長的文化需求。六是創(chuàng)建和諧寬松的工作環(huán)境，提高醫(yī)院的凝聚力、向心力。通過優(yōu)秀的醫(yī)院文化把全體員工緊緊地聯(lián)系在一起，引導(dǎo)員工積極進取，同心協(xié)力，以極大的工作熱情和責(zé)任心，自覺地為更高的目標(biāo)而奮斗，從而為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全院職工人人參與，才能達到預(yù)期的效果。為加強對醫(yī)院文化建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院將成立醫(yī)院文化建設(shè)委員會并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)有關(guān)活動的具體組織實施。
各科室主任、護士長是當(dāng)然的本科室文化建設(shè)負(fù)責(zé)人，要切實負(fù)起文化建設(shè)的責(zé)任，把文化建設(shè)作為一項重要工作，并以身作則，率先垂范，當(dāng)好文化建設(shè)的排頭兵。
