時(shí)間：2022-11-01 08:26:36
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項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐性與綜合性較強(qiáng)的課程，是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及社會(huì)的進(jìn)步，項(xiàng)目管理成為了眾多高校熱門的課程。但是在高校的項(xiàng)目管理教學(xué)中仍舊存在著許多弊端，老師缺乏對學(xué)生實(shí)踐能力以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，降低了項(xiàng)目管理課程教學(xué)的效率。本文指出了目前項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在的問題，并進(jìn)一步探析了項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革的有效策略。
關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目管理;教學(xué);改革
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理作為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的重要部分，普遍受到了關(guān)注與重視，近些年來，眾多高校陸續(xù)開設(shè)了項(xiàng)目管理這門課程，高校教師在項(xiàng)目管理課程具體的教學(xué)過程中，應(yīng)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在熟練掌握項(xiàng)目管理的理論知識(shí)以及相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)知識(shí)與項(xiàng)目管理實(shí)踐活動(dòng)充分結(jié)合起來，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生畢業(yè)后走向社會(huì)相關(guān)工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的保障，為社會(huì)輸送更多的專業(yè)型與復(fù)合型人才。
一、項(xiàng)目管理課程教學(xué)中存在的問題
部分高校目前仍舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行項(xiàng)目管理課程的教學(xué)，主要是通過PPT或者板書的方式，課程上以老師教授為主，學(xué)生聽課為輔，期末考核多以試卷形式為主。隨著現(xiàn)代教育的不斷深化與改革，項(xiàng)目管理課程傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求，也無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。項(xiàng)目管理作為一門實(shí)踐性與綜合性極強(qiáng)的課程，必須要注重實(shí)踐與理論相結(jié)合，并及時(shí)的轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，采用多元化的教學(xué)方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，達(dá)到事半功倍的教學(xué)效率。目前眾多高校在項(xiàng)目管理課程教學(xué)中仍舊存在著許多弊端，具體分為以下幾個(gè)方面。
1．課程教學(xué)模式單一目前許多高校中項(xiàng)目管理教師在具體的教學(xué)過程中，主要是以課本知識(shí)教學(xué)為主，以資料以及專業(yè)相關(guān)的書籍資料為輔，對理論知識(shí)進(jìn)行教授，教學(xué)模式非常單一，只是通過板書以及PPT的方式進(jìn)行授課，并結(jié)合著一些實(shí)際的典型案例講授項(xiàng)目管理相關(guān)理論知識(shí)，但是這種方法過于抽象，效果并不理想，學(xué)生們無法從案例中深刻的理解并掌握項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)，課堂教學(xué)過程顯得枯燥無味，打消了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，無法保證項(xiàng)目管理課程教學(xué)效率的提高。
2．教師教學(xué)觀念落后項(xiàng)目管理課程具有很強(qiáng)的時(shí)效性，需要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷更新，這樣才能滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求，但是目前多數(shù)高校中項(xiàng)目管理課程的教師的教學(xué)觀念都極為落后，在教學(xué)方法以及教學(xué)內(nèi)容方面沒有進(jìn)行創(chuàng)新與改革，無法滿足現(xiàn)代社會(huì)對高素質(zhì)復(fù)合型項(xiàng)目管理人才的需求，不利于學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)。項(xiàng)目管理課程本身是一門新興的課程，需要以先進(jìn)的教學(xué)觀念以及創(chuàng)新的教學(xué)手段來開展項(xiàng)目管理教學(xué)活動(dòng)，但是教師對項(xiàng)目管理課程不夠了解，依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)觀念及教學(xué)手段，而且忽略了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，使學(xué)生一直處于被動(dòng)的接受知識(shí)的狀態(tài)。
3．教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目管理教學(xué)的實(shí)踐性較強(qiáng)，因此項(xiàng)目管理教師必須要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，但是目前許多高校中的項(xiàng)目管理教師都是在畢業(yè)后就直接從事教學(xué)工作，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目管理教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)不夠清楚，導(dǎo)致在課程教學(xué)的過程中不能把握住重點(diǎn)，降低教學(xué)效率。在具體的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，包含了許多階段，每一個(gè)階段都具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與漸進(jìn)性，如果教師在缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下，將無法很好的將項(xiàng)目管理課程的理論知識(shí)還原到項(xiàng)目管理實(shí)踐活動(dòng)中，這樣一來就會(huì)使教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的過程變得非?？斩磁c雜亂，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性以及教學(xué)效率。
4．忽略了對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)許多高校的項(xiàng)目管理教師在課程教學(xué)的過程中，主要是以教授項(xiàng)目管理理論知識(shí)為主，忽略了對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，這種教學(xué)方法過于陳舊與死板，一方面會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與興趣，使學(xué)生們無法在課程學(xué)習(xí)中集中精力投入學(xué)習(xí)，另一方面會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)并掌握了理論知識(shí)之后，無法將其真正的運(yùn)用到實(shí)踐操作中，使理論知識(shí)變得沒有使用價(jià)值。因此，在理論知識(shí)教授的基礎(chǔ)上，老師應(yīng)注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，將實(shí)踐教學(xué)與理論知識(shí)教學(xué)充分結(jié)合起來，否則學(xué)生只能處于一知半解的狀態(tài)，達(dá)不到真正的教學(xué)效果。
二、項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革策略
1．提高教師能力素質(zhì)，加強(qiáng)教師職業(yè)技能培訓(xùn)教師是保障項(xiàng)目管理教學(xué)效率提高最基本的保障，因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對項(xiàng)目管理教師的培訓(xùn)，定期開展對教師項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)，使每位老師都能夠獲得項(xiàng)目管理師資格證，提高教師的專業(yè)水平以及綜合素質(zhì)，塑造出一批高素質(zhì)、高水平的優(yōu)秀師資力量，這樣才能為社會(huì)培養(yǎng)出更多的項(xiàng)目管理人才。此外，學(xué)校還可以與一些企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，使老師能夠參與到企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，為教師提供更多的實(shí)踐平臺(tái)與機(jī)會(huì)，不斷提高教師的專業(yè)水平，用自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及理論知識(shí)完善教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率。
2．成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，開展項(xiàng)目管理實(shí)踐演練為了提高學(xué)生實(shí)踐操作能力，教師可以指導(dǎo)學(xué)生以小組的形式成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)以6～8人為宜，每個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的實(shí)際情況以及自身興趣來選擇具體項(xiàng)目，并選出每個(gè)模塊的具體負(fù)責(zé)人。在進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)踐演練的過程中，應(yīng)注意幾個(gè)方面，一是要緊扣著項(xiàng)目本身，不要偏離主題，比如如果確定的是服裝市場調(diào)查的項(xiàng)目，就不能偏離主題做成服裝店開設(shè)的項(xiàng)目。二是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都要負(fù)責(zé)好各自的模塊，還需要關(guān)注著其他學(xué)生模塊的內(nèi)容，保持連貫性與一致性，避免中途有學(xué)生把項(xiàng)目要調(diào)查的內(nèi)容搞混淆，三是項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)起到主導(dǎo)與協(xié)調(diào)的作用，及時(shí)傳達(dá)重要信息，提前通知各個(gè)模塊同學(xué)準(zhǔn)備好項(xiàng)目匯報(bào)PPT的制作。項(xiàng)目管理實(shí)踐演練的開展能夠真正的將理論知識(shí)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來，使學(xué)生們深入的理解并掌握項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)，面對具體的實(shí)際問題時(shí)能夠?qū)W以致用，有效地解決。
3．改革課程考核方式，適應(yīng)新的教學(xué)理念在新的教學(xué)觀念下，項(xiàng)目管理課程的教學(xué)模式及教學(xué)方法都需要進(jìn)行改革與創(chuàng)新，因此該課程的考核也必須要體現(xiàn)出新的教學(xué)觀念，突出對學(xué)生實(shí)踐能力以及操作能力的注重，考核的內(nèi)容除了包括項(xiàng)目管理的相關(guān)理論知識(shí)之外，還包括學(xué)生能夠運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。具體來說，主要包括四個(gè)部分:第一部分是考核學(xué)生對項(xiàng)目管理課程中重點(diǎn)與難點(diǎn)知識(shí)的掌握，占總成績的20%，第二部分是考核學(xué)生平時(shí)到課以及課堂發(fā)言具體情況，主要是根據(jù)學(xué)生出勤情況以及課堂知識(shí)掌握程度進(jìn)行評分，占總成績的20%，第三部分是考核學(xué)生對項(xiàng)目管理軟件的操作能力，根據(jù)學(xué)生具體的操作狀況進(jìn)行打分，占總成績的20%，第四部分是考核學(xué)生的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)，主要根據(jù)團(tuán)隊(duì)分階段提交的一些資料以及成果匯報(bào)進(jìn)行具體打分，占總成績的40%。從這四個(gè)部分對學(xué)生進(jìn)行考核，能夠從各個(gè)方面充分的了解學(xué)生知識(shí)的掌握情況，效果顯著。
4．引入項(xiàng)目管理軟件，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力在項(xiàng)目管理課程教學(xué)過程中，還需要適當(dāng)?shù)囊胍恍╉?xiàng)目管理軟件，項(xiàng)目管理軟件不僅能夠模擬真實(shí)的項(xiàng)目管理環(huán)境，還能夠?qū)崿F(xiàn)對項(xiàng)目的全方位動(dòng)態(tài)控制與跟蹤，可以境地項(xiàng)目管理的成本，提高項(xiàng)目管理的水平。因此，在具體的項(xiàng)目管理教學(xué)過程中，老師應(yīng)適時(shí)的引入項(xiàng)目管理軟件，使學(xué)生能夠充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)開展項(xiàng)目管理實(shí)踐活動(dòng)。項(xiàng)目管理軟件包括低檔的項(xiàng)目管理軟件，如ProjectScheduler、TimeLine以及Projec等，還包括一些高檔的項(xiàng)目管理軟件，如P3、WorkBench、OpenPlam等，在引入項(xiàng)目管理軟件時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體需求以及項(xiàng)目的具體規(guī)模來進(jìn)行選擇，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)與軟件實(shí)際操作結(jié)合起來，全真模擬項(xiàng)目管理流程，對項(xiàng)目的成本、進(jìn)度等進(jìn)行全面控制，提高學(xué)生對項(xiàng)目管理的實(shí)踐操作能力，有助于學(xué)生在今后的工作崗位中更好的進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用。
三、結(jié)束語
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理人才已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展以及提高競爭實(shí)力的關(guān)鍵之一，項(xiàng)目管理在高校中的開設(shè)能夠?yàn)樯鐣?huì)輸送更多的項(xiàng)目管理專業(yè)人才，但是在具體的項(xiàng)目管理教學(xué)過程中，必須要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不斷改革教學(xué)方法與教學(xué)模式，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際技能并熟練應(yīng)用于實(shí)踐操作中，這樣才能真正的培養(yǎng)出適應(yīng)于二十一世紀(jì)社會(huì)發(fā)展需求的項(xiàng)目管理人才。
參考文獻(xiàn):
［1］李夢玄．工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革探析［J］．武漢冶金管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，(3):45－47．
［2］李莉．《工程項(xiàng)目管理》課程教學(xué)改革探析［J］．新西部月刊，2011，(1):182－182．
【關(guān)鍵詞】工程認(rèn)證；項(xiàng)目管理；案例討論；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革
1課程概況
傳統(tǒng)教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)教師的主體性和對學(xué)生知識(shí)傳授的直接性，忽略了學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)以致用能力差，進(jìn)入社會(huì)適應(yīng)性不強(qiáng)[4]，而工程認(rèn)證的培養(yǎng)理念是以學(xué)生為中心、以成果產(chǎn)出為導(dǎo)向和持續(xù)改進(jìn)[5]，增加了對學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決復(fù)雜工程問題能力的培養(yǎng)。同時(shí)工程認(rèn)證提出畢業(yè)生具有項(xiàng)目管理能力，使得項(xiàng)目管理課程教學(xué)模式成為工程認(rèn)證的重點(diǎn)關(guān)注對象。項(xiàng)目管理是一門集工程、管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)等眾多學(xué)科內(nèi)容為一體，同時(shí)兼具理論與實(shí)踐的綜合性課程。它不僅涉及工程技術(shù)、人員管理、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等專業(yè)的內(nèi)容，而且與國家政策和法規(guī)等密切相關(guān)。顯然，傳統(tǒng)單一的板書或PPT授課方式雖能使學(xué)生掌握項(xiàng)目管理課程的知識(shí)架構(gòu)，對于培養(yǎng)學(xué)生的理論素養(yǎng)具有較好的效果，但學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際工程問題的能力不足。因此，開展面向工程認(rèn)證的項(xiàng)目管理課堂教學(xué)模式探究勢在必行。
2工程認(rèn)證下課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
傳統(tǒng)課程目標(biāo)主要突出對整個(gè)課程的九大知識(shí)領(lǐng)域中的了解或者掌握情況，如通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生對項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容有較完整的認(rèn)識(shí)；掌握項(xiàng)目范圍確定、時(shí)間排序、成本分析、質(zhì)量控制、人力資源管理、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管控、采購規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容；通過課堂講授和課后練習(xí)，綜合培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用課程知識(shí)進(jìn)行項(xiàng)目管理的能力，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的提升。與傳統(tǒng)目標(biāo)相比，工程認(rèn)證背景下，則更加注重對課程支撐點(diǎn)的體現(xiàn)。由工程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)可知，項(xiàng)目管理課程教學(xué)大綱需要體現(xiàn)出該課程所支撐的我國工程教育認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)所列的十二項(xiàng)畢業(yè)基本要求的一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)點(diǎn)[6]。結(jié)合本專業(yè)項(xiàng)目管理所支撐的兩個(gè)指標(biāo)點(diǎn)提出本課程的具體目標(biāo)如下：（1）掌握工程項(xiàng)目管理基本原理，具備人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本能力。能按需求獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)完成工作，勝任團(tuán)隊(duì)成員角色和責(zé)任，充分發(fā)揮作用；（2）掌握項(xiàng)目成本經(jīng)濟(jì)分析與決策方法。能對項(xiàng)目成本進(jìn)行估算和控制，結(jié)合時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理等相關(guān)知識(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目分析與決策。教學(xué)目標(biāo)設(shè)定后，整個(gè)課程教學(xué)過程將圍繞著這兩個(gè)指標(biāo)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行來進(jìn)行案例設(shè)計(jì)，要求學(xué)生在掌握項(xiàng)目管理相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)這兩個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。
3案例討論驅(qū)動(dòng)式教學(xué)實(shí)施過程
為適應(yīng)工程認(rèn)證人才培養(yǎng)需要，結(jié)合項(xiàng)目管理課程特點(diǎn)，本文提出工程案例討論驅(qū)動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)課程改革。采用“案例選擇——團(tuán)隊(duì)組建——總結(jié)與闡述——組間答辯——評價(jià)與反思”的思路進(jìn)行。具體實(shí)施過程如下：3.1案例選擇案例選擇對目標(biāo)達(dá)成的成敗具有關(guān)鍵作用，案例教學(xué)內(nèi)容上要充分考慮項(xiàng)目管理課程所要支撐的指標(biāo)點(diǎn)和所需要達(dá)成的目標(biāo)，選擇支撐目標(biāo)1或目標(biāo)2的完整工程項(xiàng)目作為案例。3.2團(tuán)隊(duì)組建成員的確定是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的關(guān)鍵。這一過程中學(xué)生分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，確定每組項(xiàng)目經(jīng)理和成員關(guān)系，由項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工，在課堂上進(jìn)行案例討論和分析，整個(gè)過程中要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策分析。3.3總結(jié)與闡述由項(xiàng)目經(jīng)理對各成員的意見進(jìn)行歸納和總結(jié)，形成團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的方案，并上臺(tái)進(jìn)行闡述。3.4組間答辯項(xiàng)目經(jīng)理對本團(tuán)隊(duì)方案闡述后，通過其他團(tuán)隊(duì)成員提問，由項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行現(xiàn)場回答，提升學(xué)生的表達(dá)能力和綜合反應(yīng)能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，提高案例討論教學(xué)效果。3.5評價(jià)與反思最后由老師進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)，對成功的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行肯定，對出現(xiàn)的不足進(jìn)行反思。同時(shí)，在案例討論評價(jià)過程中將綜合考慮教師評價(jià)、團(tuán)隊(duì)自評和團(tuán)隊(duì)互評的評定模式，保證學(xué)生的主體性和客觀性。
4優(yōu)點(diǎn)與效果
案例討論驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式能促使學(xué)生角色與觀念轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)組建和分工合作的溝通能力以及綜合分析時(shí)間成本、資金成本和人力成本后做出決策方案的知識(shí)運(yùn)用能力。亦能培養(yǎng)學(xué)生將掌握的項(xiàng)目管理理論知識(shí)應(yīng)用于解決復(fù)雜工程實(shí)際問題的實(shí)用能力。因此，通過案例討論驅(qū)動(dòng)的課程教學(xué)改革能將理論教學(xué)和實(shí)踐解決問題系統(tǒng)靈活地結(jié)合在一起，從而在教學(xué)的過程中提高學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)本科高等教育工程認(rèn)證專業(yè)培養(yǎng)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的既定目標(biāo)。經(jīng)我校機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)2017-2018學(xué)年第二學(xué)期項(xiàng)目管理課程案例討論驅(qū)動(dòng)式授課模式驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比該授課方式具如下優(yōu)越性：（1）學(xué)生平時(shí)成績和考核成績得到明顯提高，教學(xué)效果好；（2）突出了工程認(rèn)證中以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，將教學(xué)主體進(jìn)行了轉(zhuǎn)換；（3）體現(xiàn)了學(xué)生的差異性，培養(yǎng)了學(xué)生個(gè)體分工和團(tuán)隊(duì)合作能力；（4）激發(fā)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、查閱資料和知識(shí)總結(jié)的能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性；（5）有助于培養(yǎng)學(xué)生將課本的理論知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際復(fù)雜工程問題的能力，提高學(xué)生創(chuàng)新思維能力。
人類發(fā)展史已經(jīng)充分證明，創(chuàng)新是人類文明進(jìn)步的原動(dòng)力，是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的源泉。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特曾經(jīng)說過：“一個(gè)正常、健康的經(jīng)濟(jì)不是處于平衡狀態(tài)，而是不斷受到技術(shù)創(chuàng)新的干擾?！?006年我國制定的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006—2020）》中指出：從人才培養(yǎng)、管理機(jī)制創(chuàng)新、人才引進(jìn)、知識(shí)工程、財(cái)政稅收等方面入手提高國家整體創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)2020年成為世界一流的創(chuàng)新型國家。2014年4月28日由國務(wù)院國資委、發(fā)改委、科技部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)出通知，要求推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新方法的引進(jìn)與發(fā)展。大學(xué)課程教育也是提高國人自主創(chuàng)新能力的一個(gè)重要平臺(tái)，如何對提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適合新時(shí)展的專業(yè)技術(shù)人才是當(dāng)今教師必須解決的一個(gè)重要問題。本文試圖與TRIZ理論相結(jié)合，對如何提高項(xiàng)目管理課程課堂教學(xué)效果進(jìn)行探討。
二、TRIZ理論簡介
TRIZ是發(fā)明問題解決理論的俄文縮寫，中文譯為萃智理論，是利用矛盾原理解決發(fā)明問題的一種有效方法。該理論是1946年由前蘇聯(lián)發(fā)明家G.S.Altshuller及其同事在分析研究世界各國逾250萬件專利的基礎(chǔ)上提出的，主要研究人類進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、解決技術(shù)難題過程中所遵循的科學(xué)原理和法則。20世紀(jì)80年代中期以后，隨著一批前蘇聯(lián)科學(xué)家移居歐美等國家，TRIZ理論逐漸走向世界。經(jīng)過近70年的發(fā)展，TRIZ理論由最初僅用于解決技術(shù)領(lǐng)域中的創(chuàng)新問題逐漸向經(jīng)營管理、教育和政治等非技術(shù)領(lǐng)域擴(kuò)展，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。
（一）TRIZ的核心思想TRIZ理論主要依據(jù)如下三條重要原理：（1）問題及其解在不同的工業(yè)部門及不同的科學(xué)領(lǐng)域重復(fù)出現(xiàn)；（2）技術(shù)進(jìn)化模式（進(jìn)化的S曲線和8個(gè)基本進(jìn)化法則）在不同的工業(yè)部門及不同的科學(xué)領(lǐng)域重復(fù)出現(xiàn)；（3）發(fā)明經(jīng)常采用不相關(guān)領(lǐng)域中所存在的效應(yīng)。這些原理表明，多數(shù)創(chuàng)新或發(fā)明不是全新的，而是一些已有原理或結(jié)構(gòu)在本領(lǐng)域的新應(yīng)用，或在另一領(lǐng)域的應(yīng)用。
（二）TRIZ的理論體系TRIZ理論是一個(gè)完整的系統(tǒng)理論，TRIZ理論體系主要包括理論術(shù)語、TRIZ工具和算法三個(gè)方面。
1.術(shù)語：學(xué)習(xí)TRIZ理論要首先理解一些基本術(shù)語，如矛盾、理想度、資源、功能、效應(yīng)、技術(shù)系統(tǒng)等。
2.TRIZ工具：TRIZ理論提出了多種分析方法和工具，概括起來有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新規(guī)律。創(chuàng)新思維主要是研究如何打破人們在解決問題時(shí)傳統(tǒng)思維定勢的阻礙問題。提出了如九屏幕法、智能小人法、金魚法、STC算子和IFR等創(chuàng)新思維方法。在理論探究的基礎(chǔ)上，TRIZ還總結(jié)和演繹出一系列用以解決矛盾的實(shí)用分析工具，例如技術(shù)矛盾、創(chuàng)新原理、物理矛盾、分離方法、物質(zhì)場模型、標(biāo)準(zhǔn)解法、根本原因分析、功能分析和知識(shí)庫等。例如針對技術(shù)矛盾的矛盾矩陣分析方法就是先從39個(gè)通用工程參數(shù)中找到形成技術(shù)矛盾的工程參數(shù)對該技術(shù)矛盾進(jìn)行描述，繼而借助40×40矛盾矩陣找出推薦的創(chuàng)新原理序列號(hào)，從推薦的創(chuàng)新原理序列號(hào)入手，結(jié)合相關(guān)案例最終找出解決問題的辦法。在大量專利分析的基礎(chǔ)上TRIZ理論總結(jié)技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化演變規(guī)律，分別是：完備性法則、能量傳遞法則、協(xié)調(diào)性法則、動(dòng)態(tài)性法則、子系統(tǒng)不均衡法則、向超系統(tǒng)進(jìn)化法則、向微觀系統(tǒng)進(jìn)化法則和提高理想度法則。利用這些進(jìn)化法則，可以分析當(dāng)前產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)，并預(yù)測未來發(fā)展趨勢，開發(fā)富有競爭力的新產(chǎn)品。
3.TRIZ算法：TRIZ認(rèn)為一個(gè)問題解決的困難程度，取決于對該問題的描述，描述越清楚，問題的解就越容易找到。為此提出了解決發(fā)明問題的ARIZ算法、九步法和其他一些自己的算法。
（三）TRIZ解決問題的流程面對一個(gè)待解決的發(fā)明創(chuàng)造問題時(shí)，TRIZ的一般步驟是將待解決的問題通過歸納轉(zhuǎn)化為TRIZ的一般問題，充分借助TRIZ理論給出的創(chuàng)新工具和方法經(jīng)過運(yùn)算之后得出TRIZ的一般解法，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)專利庫中的實(shí)際案例，經(jīng)過演繹后即可解決問題。
三、項(xiàng)目管理課程教學(xué)過程中存在的問題
項(xiàng)目管理是一門新興的學(xué)科，從收集到的資料來看，國內(nèi)各高校開設(shè)該專業(yè)的時(shí)間也相對較短，因此暴露出來的問題也很多，本文僅從教師和學(xué)生兩方面來進(jìn)行分析。
（一）教師落后的教學(xué)觀念和專業(yè)知識(shí)能力有待提高國內(nèi)相當(dāng)多的項(xiàng)目管理課程教師還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)理念，在教學(xué)的過程中繼續(xù)采用單一的“填鴨式”的應(yīng)試教學(xué)手段，忽略了受教育的對象層次和學(xué)生的感受，極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對于項(xiàng)目管理這門課，教師不僅要充實(shí)自己的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，也要走出去和社會(huì)接觸，提高自己的實(shí)踐能力，這樣才能引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中與現(xiàn)實(shí)社會(huì)結(jié)合起來。避免教出來的學(xué)生存在眼高手低、課本知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐兩張皮、不接地氣的現(xiàn)象。
（二）學(xué)生厭學(xué)情緒明顯現(xiàn)在的大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)壓力相對高中生來說大大減輕，學(xué)習(xí)已不再是主要目標(biāo)，大學(xué)校園課外活動(dòng)豐富多彩，并且各大高校都存在學(xué)生上課期間說話、玩手機(jī)、看課外書、逃課、睡覺的共性問題，尤其是對于項(xiàng)目管理這門課而言，理論性較強(qiáng)，這又在一定程度上加劇了學(xué)生的厭學(xué)情緒，要想改變這種狀態(tài)，從根本上說要求教師努力提高自己的教學(xué)水平，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。
四、TRIZ理論在項(xiàng)目管理課程教學(xué)中的運(yùn)用
通過參加多次省級(jí)和國家級(jí)的創(chuàng)新方法師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，本文試圖將TRIZ理論中的40條發(fā)明原理與項(xiàng)目管理課程教學(xué)聯(lián)系起來，就其中的幾條對如何提高項(xiàng)目管理教學(xué)效果進(jìn)行分析。
1.預(yù)操作原理：即事先完成部分或全部的動(dòng)作或功能，或在方便的位置預(yù)先安置物體，使其在第一時(shí)間發(fā)揮作用，避免時(shí)間的浪費(fèi)。這條原理聯(lián)系到項(xiàng)目管理教學(xué)過程中就體現(xiàn)在備課的重要性，或許很多教師都有一個(gè)體會(huì)就是如果上課前做了充分的準(zhǔn)備，那么在講課時(shí)就會(huì)很有底氣，也很自信。如在講項(xiàng)目的概念時(shí)，首先通過提問的方式開場，列舉了學(xué)生通常會(huì)想到的項(xiàng)目案例，然后設(shè)置了折疊游戲環(huán)節(jié)，旨在讓學(xué)生在游戲中總結(jié)項(xiàng)目的概念，而后給出項(xiàng)目的定義，最后通過兩個(gè)案例讓學(xué)生進(jìn)行判斷以鞏固所學(xué)知識(shí)，為了達(dá)到所期望的效果，上課前我進(jìn)行了認(rèn)真?zhèn)湔n，包括課程知識(shí)點(diǎn)、ppt制作、課堂時(shí)間分配、游戲所需道具等，課下學(xué)生反映較好。
2.分割原理：即將一個(gè)物體分成相互獨(dú)立的部分。體現(xiàn)在項(xiàng)目管理教學(xué)中的應(yīng)用就是根據(jù)項(xiàng)目管理學(xué)科的特點(diǎn)，將整本教材中的內(nèi)容分割成10個(gè)模塊進(jìn)行講解，分別是緒論模塊（主要講解基本的概念和基礎(chǔ)知識(shí)）、范圍管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整合管理。
3.局部質(zhì)量原理：即將物體或環(huán)境的同類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成異類結(jié)構(gòu)、使組成物體的不同部分實(shí)現(xiàn)不同的功能、使組成物體的每一部分都最大限度地發(fā)揮作用。這一原理體現(xiàn)在項(xiàng)目管理教學(xué)中的運(yùn)用包括ppt的制作、案例的穿插、授課內(nèi)容的安排、互動(dòng)環(huán)節(jié)、教師儀表等部分。我始終認(rèn)為：做一個(gè)好老師，體現(xiàn)在方方面面的優(yōu)秀。
4.動(dòng)態(tài)化原理：即使物體或其環(huán)境自動(dòng)調(diào)整，以使其在每個(gè)動(dòng)作階段的性能達(dá)到最佳。這一原理在項(xiàng)目管理教學(xué)中的運(yùn)用體現(xiàn)在：①結(jié)合社會(huì)發(fā)展和學(xué)生特點(diǎn)開發(fā)、選擇、修訂和調(diào)整適合教學(xué)需要的素材、多媒體課件和教學(xué)工具等。②通過積極參加學(xué)術(shù)交流、相關(guān)培訓(xùn)、論文寫作和公開課等活動(dòng)，熟知并掌握項(xiàng)目管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，對教學(xué)內(nèi)容不斷更新。③不斷提高教師自身的修養(yǎng)和人格魅力，教師的人格魅力是學(xué)生對某個(gè)學(xué)科感興趣的一個(gè)直接因素。
5.反饋原理：即引入反饋，改善性能。該原理告訴我們要想提高項(xiàng)目管理課程教學(xué)效果，一方面，教師不能自以為是，而是應(yīng)該多和學(xué)生交流溝通，在講完安排的知識(shí)點(diǎn)之后，還應(yīng)留出相應(yīng)的時(shí)間來傾聽學(xué)生的意見和看法，根據(jù)學(xué)生的反饋可以對后繼的教學(xué)進(jìn)行改善和提高。另一方面，體現(xiàn)在課下學(xué)生對知識(shí)的鞏固，如可根據(jù)每節(jié)課所講內(nèi)容布置相應(yīng)的任務(wù)，并在下次課上來總結(jié)作業(yè)情況。
五、結(jié)語
從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。
項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在現(xiàn)實(shí)生活中我們發(fā)現(xiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作，包括開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場的運(yùn)作活動(dòng)，都被看作是一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
我讀完案例全文，了解了張之洞在漢陽鐵廠建設(shè)中進(jìn)行的種種管理活動(dòng)。由于項(xiàng)目整個(gè)過程存在一些問題，又由于一直有沒有很好的解決問題，所以造成了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程充滿了艱辛，而從實(shí)施的結(jié)果看，這是一次事實(shí)上失敗的項(xiàng)目嘗試。從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論方法體系來看張之洞的項(xiàng)目管理過程，所謂的九大知識(shí)體系都得到了體現(xiàn)，但是都沒有做好，成為一個(gè) “教訓(xùn)”性質(zhì)的項(xiàng)目管理案例。
首先，我對案例進(jìn)行梳理。從項(xiàng)目管理的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、收尾這四部曲出發(fā)來看整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。
一、啟動(dòng)
1、建設(shè)漢陽鐵廠的可行性：在的大背景下，鋼鐵采取進(jìn)口，總是受治于洋人，大清國迫切希望煉出第一爐現(xiàn)代化鐵水。需求分析是可行性論證里的第一步，當(dāng)時(shí)的需求來自兩個(gè)方面，一是朝廷計(jì)劃要修鐵路，第二個(gè)需求則是來自軍方的。張之洞身為總督，用鐵制品制造武器賣給下轄的軍隊(duì)。
2、選擇項(xiàng)目經(jīng)理：張之洞選擇了親信蔡錫勇作為項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理。蔡錫勇幫助張總督制訂整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的章程，并開始了一些相關(guān)的前期工作，比如選地址、看材料、采購設(shè)備、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。
3、設(shè)備材料：冶煉用的高爐中國無法生產(chǎn)，于是向英訂購了鐵爐二座。材料是鐵礦石、焦碳。
4、技術(shù)和管理人才：技術(shù)人才對于中國來說是缺乏的，從西方國家引進(jìn)，中國方面可以匹配一些助手級(jí)的人才。從外聘到內(nèi)聘到招聘，整個(gè)人才的梯隊(duì)有了雛形。
二、計(jì)劃
項(xiàng)目的整體規(guī)劃：一開始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。案例中整體的計(jì)劃比較復(fù)雜全面，要建立中國乃至亞洲第一家集冶鐵、煉鋼、軋鋼于一廠的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。煉鐵廠、熟鐵廠、貝色麻爐鋼廠、馬丁爐鋼廠、鋼軌廠到鋼材廠都是其中的項(xiàng)目，這些需要好幾個(gè)項(xiàng)目好幾個(gè)階段進(jìn)行，鐵廠項(xiàng)目是第一個(gè)項(xiàng)目。
三、實(shí)施
項(xiàng)目的實(shí)施是最困難的事情，尤其是大項(xiàng)目。其中包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這屬于項(xiàng)目中人的問題；然后是項(xiàng)目的范圍，到底涉及到多大多深入的東西，還有就是最重要的質(zhì)量保證；還有信息的通暢，資源的保障（采購或者自制）等等。光緒十六年十二月（1891年1月）鐵廠基建動(dòng)工，至1893年最后完工，中間已經(jīng)開始了生產(chǎn)，至1893年的10月份機(jī)械設(shè)備安裝甫畢，前后二年十個(gè)月。建成后的漢陽鐵廠共有四個(gè)大廠、六個(gè)小廠。其規(guī)模居當(dāng)時(shí)亞洲第一、世界第二。此外，廠內(nèi)還設(shè)有職工醫(yī)院、技工學(xué)校。在實(shí)施上完成了預(yù)計(jì)的規(guī)劃內(nèi)容。
四、收尾
第一個(gè)項(xiàng)目還沒有收尾就開始了第二個(gè)項(xiàng)目，也就是說第一個(gè)項(xiàng)目還沒有來得及看到收益，就倉促開始了第二個(gè)項(xiàng)目。而且在第二個(gè)項(xiàng)目的融資過程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“融資問題”。
我們審視一下這整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行中存在的一些問題：
一是經(jīng)費(fèi)不足、成本過高。原投資計(jì)劃大大超出，財(cái)政撥款是一張空頭支票。燃料從開平運(yùn)抵，甚至從英國、德國進(jìn)口，成本高昂。從海外招聘的技術(shù)人員工資奇高，造成人力開支大大超過預(yù)算。
二是冗員太多，管理不善。從海外招聘的技術(shù)人員超過了當(dāng)時(shí)需要的人數(shù)，管理人員大都是官員的親戚朋友，招來容易辭退難。
從項(xiàng)目運(yùn)作的四步曲去看項(xiàng)目卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要將項(xiàng)目從功能這個(gè)角度分開去看，從項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理這九大體系來對張之洞的項(xiàng)目管理過程進(jìn)行一下分析。
1、項(xiàng)目整體管理。整體管理就是包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過程。項(xiàng)目的主持者張之洞要從項(xiàng)目各類資源的整合、對各種條件約束的研究、環(huán)境是否適宜執(zhí)行它等多個(gè)方面 來宏觀地考慮，例如，鐵廠所購買的設(shè)備是否就是合適鐵礦石的冶煉，事實(shí)上，在這個(gè)問題上，漢陽鐵廠是出了問題的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的鐵礦石含磷量多高，而原來的貝塞麥轉(zhuǎn)爐不能有效去磷，只有到了盛宣懷接手后才將其換為馬丁平爐，解決了鐵脆性過大的大問題。應(yīng)該說，在整體管理方面，很容易有太多不合適的地方，一個(gè)問題考慮不到，就可能造成整體上的問題出現(xiàn)，必須
慎之又慎。
2、項(xiàng)目范圍管理。項(xiàng)目的范圍指項(xiàng)目的最終成果和產(chǎn)生該成果需要做的全部工作，也是個(gè)全局變量，對于張之洞的項(xiàng)目來說，我們知道，其最終成果就應(yīng)該是建造成一個(gè)具備生產(chǎn)能力的鐵廠，而全部相關(guān)工作則應(yīng)該有建造廠房、購買設(shè)備、聘用人員、以及運(yùn)作整個(gè)項(xiàng)目的全部工作。項(xiàng)目范圍是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)，它包括用以保證項(xiàng)目能按要求的范圍完成所涉及的所有過程。
3、時(shí)間管理。拖期現(xiàn)象是讓張之洞頭疼的一個(gè)問題，由于鐵廠開始并不會(huì)立刻產(chǎn)生效益，所以來自上面的撥款就不一定得到保證，再加上當(dāng)時(shí)修頤和園的錢也占去不少，而工廠的耗費(fèi)是連續(xù)的巨大的，于是，不斷因?yàn)殄X的問題而產(chǎn)生工程拖期的狀況。
4、成本管理。在漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目上，張總督并沒有考慮到成本。
5、質(zhì)量管理。質(zhì)量是項(xiàng)目的核心問題，質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品（或硬件或軟件）本身應(yīng)該具備的性質(zhì)，還有項(xiàng)目執(zhí)行和管理的質(zhì)量。對于漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目管理的質(zhì)量開始幾乎無從談起，只能生產(chǎn)出幾坨沒有用處的生鐵的話，但是，隨著項(xiàng)目管理方法在當(dāng)時(shí)的發(fā)展，之后還是得到了一些重視，比如請盛宣懷來經(jīng)營鐵廠有了很大的效益，而這效益則直接來源于項(xiàng)目的質(zhì)量。
6、人力資源管理。人才在晚清時(shí)期是及其缺乏的，通過內(nèi)招外聘網(wǎng)羅了一批人才。對于一件事情來說，人才可以做到干凈利索，而一般的庸人則事倍功半。張之洞在漢陽鐵廠項(xiàng)目中就起用了很多不同類型的人為他工作，做到人盡其用。
7、溝通管理。做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。張之洞并不是一個(gè)容易溝通擅長溝通的人，費(fèi)了很多腦子來防范人際關(guān)系上的爾諛我詐。對待不想做這個(gè)項(xiàng)目的人的消極怠工問題，需要作為項(xiàng)目經(jīng)理的人具備非常完美的協(xié)調(diào)本事，溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。
以上，我從項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系分析梳理了張之洞做漢陽鐵廠項(xiàng)目的全過程，明白了掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想是非常必要的。對于張之洞來說，他希望能夠多快好省地看到自己項(xiàng)目執(zhí)行的成果，卻因?yàn)闆]有一個(gè)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想指導(dǎo)而不斷陷入困境。拿時(shí)間管理來舉例，我們現(xiàn)在有項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑法、技術(shù)評審技術(shù)(pert)等方法，還有project這樣的軟件，所以在時(shí)間管理方面應(yīng)該有了比較有效的手段。而在當(dāng)時(shí)卻是一個(gè)非常頭疼的難題。
我查閱過項(xiàng)目管理方面的資料，其中我認(rèn)為“項(xiàng)目管理16條至理名言”簡單而又有效的把項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：
接受項(xiàng)目管理理論，并持續(xù)地運(yùn)用它。
采用促使公司向著成熟的項(xiàng)目管理發(fā)展的管理哲學(xué)，并將其傳達(dá)給每一個(gè)人。
在每一個(gè)項(xiàng)目開始時(shí)，制定有效的計(jì)劃。
在付諸實(shí)施時(shí)，盡可能小地變動(dòng)范圍。
要認(rèn)識(shí)到成本和進(jìn)度管理是緊密相連的。
選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理。
向高層管理者提供項(xiàng)目發(fā)起人的信息，而不是項(xiàng)目管理的信息。
加強(qiáng)直線管理層的參與和支持。
關(guān)注可交付成果而不是資源。
培育有效的溝通、合作及相互信任，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的快速成熟。
與全部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和直線管理層分享項(xiàng)目的成功。
消除非生產(chǎn)性會(huì)議。
應(yīng)盡可能早而快地且以有效的成本識(shí)別并解決問題。
定期測評項(xiàng)目進(jìn)展。
將項(xiàng)目管理軟件作為一種工具，而不是一種計(jì)劃或人際關(guān)系技巧的替代品來使用。
制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的、定期更新的課程。
隨著軟件產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)對軟件項(xiàng)目管理人員的需求數(shù)量以及能力的要求也再不斷提高。一個(gè)軟件企業(yè)的發(fā)展離不開高能力的項(xiàng)目管理人員，成為一名成功的軟件項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)理論知識(shí)是基礎(chǔ)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)。軟件項(xiàng)目管理課程是一門項(xiàng)目管理的原理和方法在軟件工程領(lǐng)域中應(yīng)用的課程。教育的目的是滿足社會(huì)的需求，通過軟件項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)能提高學(xué)生軟件開發(fā)水平，培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目溝通能力，對社會(huì)培養(yǎng)軟件項(xiàng)目管理人員具有重要意義。在該課程的教學(xué)中將理論教學(xué)作為基礎(chǔ)，理論知識(shí)融入虛擬環(huán)境中，以開發(fā)模擬項(xiàng)目為重點(diǎn)，達(dá)到最終的教學(xué)目的。
軟件項(xiàng)目管理作為一門理論聯(lián)系實(shí)踐比較強(qiáng)的課程，分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分，課程總課時(shí)數(shù)為52學(xué)時(shí)，其中理論教學(xué)40學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)12學(xué)時(shí)。下面將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中涉及的內(nèi)容以及應(yīng)用的教學(xué)方法分別進(jìn)行探討。
1 理論教學(xué)
教學(xué)內(nèi)容 軟件項(xiàng)目管理重點(diǎn)內(nèi)容是項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系，課程內(nèi)容龐大、復(fù)雜、抽象、概念多。為了考慮課程的適用性，在課程內(nèi)容的安排上以軟件項(xiàng)目管理過程為主線，引出項(xiàng)目管理的知識(shí)點(diǎn)，主要介紹軟件項(xiàng)目需求管理、成本管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理、資源管理、質(zhì)量管理等七個(gè)方面，其中需求管理、進(jìn)度管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理作為重點(diǎn)內(nèi)容詳細(xì)講解?？紤]課程內(nèi)容的連貫性及教學(xué)時(shí)間的局限性，課程的教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配如表1所示。
教學(xué)方法 在教學(xué)中使用案例驅(qū)動(dòng)式和分組討論的教學(xué)方法。軟件項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的原理和方法在軟件工程領(lǐng)域中應(yīng)用的課程，屬于管理類課，其中抽象概念較多，而任課學(xué)生都是缺乏實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的本科三年級(jí)學(xué)生。因此，為了讓學(xué)生易于理解與掌握教學(xué)內(nèi)容，筆者在理論教學(xué)中使用案例驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法。考慮到課程內(nèi)容的前后連貫性，在備課的時(shí)候就先選擇好能貫穿該課程所有教學(xué)內(nèi)容且能夠體現(xiàn)軟件項(xiàng)目管理全過程的大案例，教學(xué)中師生共同分析案例，分析時(shí)力求能全面，從案例中找出隱含的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，將抽象的概念通過案例具體化，使學(xué)生生動(dòng)地理解教學(xué)重點(diǎn)，掌握教學(xué)難點(diǎn)。通過課堂作業(yè)與歷年計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中軟件項(xiàng)目管理題作為訓(xùn)練內(nèi)容，讓學(xué)生更進(jìn)一步理解和掌握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，必要時(shí)布置課堂作業(yè)，甚至讓學(xué)生上講臺(tái)，在黑板上演算作業(yè)，師生共同探討演算過程中的問題，并對其進(jìn)行點(diǎn)評加深和鞏固對知識(shí)點(diǎn)的理解，同時(shí)也督促學(xué)生集中精力聽課。
2 實(shí)踐教學(xué)
教學(xué)內(nèi)容 軟件項(xiàng)目管理理論教學(xué)使學(xué)生了解軟件項(xiàng)目管理的概念、原理與方法，通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)使學(xué)生將在理論教學(xué)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。Microsoft Project是項(xiàng)目管理軟件。軟件設(shè)計(jì)目的在于協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展計(jì)劃、為任務(wù)分配資源、跟蹤進(jìn)度、管理預(yù)算和分析工作量。在實(shí)踐教學(xué)中讓學(xué)生熟練掌握 Project軟件的各項(xiàng)操作，并且通過上機(jī)實(shí)驗(yàn)練習(xí)，使學(xué)生將軟件項(xiàng)目管理與Project軟件有機(jī)地結(jié)合起來，最后達(dá)到通過Project軟件實(shí)際進(jìn)行項(xiàng)目管理的目的。實(shí)踐教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配如表2所示。
教學(xué)方法 為了貫穿軟件項(xiàng)目管理的理論教學(xué)內(nèi)容以及完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，課程一開始將班級(jí)學(xué)生六人為一組進(jìn)行分組，每一組分配項(xiàng)目經(jīng)理，小組中每名成員都有自己的職位(如需求分析師、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師、軟件工程師、測試經(jīng)理等)，小組所有成員討論并確定項(xiàng)目題目，以小組為單位將所選的題目進(jìn)行分析討論，小組內(nèi)部通過討論形成統(tǒng)一觀點(diǎn)和見解。
如講解第二章內(nèi)容“軟件項(xiàng)目需求管理”，師生共同學(xué)習(xí)需求管理中的理論知識(shí)，下一步教師布置任務(wù)，將應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)編寫小組項(xiàng)目的《需求規(guī)格說明書》;接著每一組項(xiàng)目經(jīng)理分派需求分析師與用戶溝通了解用戶需求，確定用戶需求，小組討論并編寫該組項(xiàng)目的《需求規(guī)格說明書》。利用這種分組討論的方式提高學(xué)生的積極性和參與度，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐的能力。
為了學(xué)生能夠?qū)τ趯?shí)際項(xiàng)目的體驗(yàn)更加深刻，教師利用一學(xué)時(shí)簡單介紹Microsoft Project工具的作用及主要功能。完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容時(shí)按照項(xiàng)目管理的思想，項(xiàng)目經(jīng)理再具體明確小組成員的角色和任務(wù)，小組成員針對不同的角色完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。按照軟件項(xiàng)目管理的流程，第一步為計(jì)劃階段，該階段每一組需要對項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，編寫需求規(guī)格說明書(完成實(shí)驗(yàn)一)，利用項(xiàng)目進(jìn)度管理的理論知識(shí)和項(xiàng)目WBS(Work Breakdown Structure，工作分解結(jié)構(gòu))，畫出項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，最后將項(xiàng)目進(jìn)度、成本、人力資源計(jì)劃錄入Microsoft Project工具中(完成實(shí)驗(yàn)二、三、四)，以便后續(xù)管理和計(jì)算。第二步實(shí)施控制階段，將涉及的相關(guān)表格做好以便管理和控制。第三步是收尾階段，填寫設(shè)備驗(yàn)收及產(chǎn)品驗(yàn)收單、項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告，填寫完了演示匯報(bào)項(xiàng)目的整個(gè)管理過程。
通過這樣的實(shí)踐，學(xué)生掌握了軟件項(xiàng)目管理過程中所用的工具、方法，也掌握了軟件項(xiàng)目管理從啟動(dòng)到收尾所涉及的流程。加深學(xué)生有關(guān)軟件項(xiàng)目開發(fā)與管理的知識(shí)，同時(shí)通過實(shí)際項(xiàng)目案例分析獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最后提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣。
3 課程考核
有效的課程考核能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也是對學(xué)生辛苦一學(xué)期所付出勞動(dòng)的肯定。根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)，課程考核主要由平時(shí)考核、階段考核和結(jié)課考核三部分組成，分別占總成績的20%、40%和40%。平時(shí)成績主要考核出勤和課堂作業(yè)等;階段考核取決于期中測試成績和實(shí)踐教學(xué)中完成的實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績;結(jié)課考核是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中進(jìn)行，通過閉卷考試考核學(xué)生對軟件項(xiàng)目管理基本思想、理論和方法的掌握。
4 結(jié)束語
軟件項(xiàng)目管理課程對提高學(xué)生的職業(yè)技能非常重要，它是從理論知識(shí)到實(shí)踐過度的課程之一。本文對其教學(xué)方法和內(nèi)容進(jìn)行探討，期望在今后的教學(xué)中注重該課程的實(shí)踐教學(xué)，不斷增強(qiáng)教學(xué)效果。
IT項(xiàng)目管理課程設(shè)立的宗旨是使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用工程化的理念、技術(shù)和方法，高效而合理地進(jìn)行項(xiàng)目管理?？梢哉f，IT項(xiàng)目管理教學(xué)效果的好壞將直接影響學(xué)生畢業(yè)之后是否能勝任其所從事的項(xiàng)目管理職位，是否能快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。由此，筆者認(rèn)為目前的教學(xué)還存在諸多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：“填鴨式”教學(xué)IT項(xiàng)目管理課程在傳統(tǒng)的授課方式下，被大量的理論、原理與概念所包圍，使得課程枯燥乏味。學(xué)生在這樣的氛圍下只能是理論加理論，死記硬背，一到實(shí)際運(yùn)用中，就不知該從何入手，無法應(yīng)對眼前的問題，動(dòng)手能力嚴(yán)重滯后于工作環(huán)境中的真實(shí)要求。學(xué)無所用，無法滿足企業(yè)和社會(huì)對項(xiàng)目管理人才的需要，達(dá)不到項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的教學(xué)要求。重理論輕實(shí)踐目前，IT項(xiàng)目管理課程教學(xué)仍然存在重理論輕實(shí)踐、重個(gè)人學(xué)術(shù)能力輕團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、重既有科技輕創(chuàng)新進(jìn)取等問題。管理構(gòu)思與設(shè)計(jì)能力、自學(xué)創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際溝通能力沒有包含在傳統(tǒng)的專業(yè)培養(yǎng)理念中。課堂教學(xué)忽視了學(xué)生的主動(dòng)性與參與性，即使在實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，學(xué)生也只是根據(jù)教師布置的作業(yè)內(nèi)容按部就班進(jìn)行操練，忽略了培養(yǎng)學(xué)生的分析解決問題能力、創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力等多方面的綜合技能。課程考核片面單一傳統(tǒng)的卷面考試往往導(dǎo)致“一考定乾坤”的局面，且卷面考試內(nèi)容主要以基本概念、基本知識(shí)為主，并不能反映學(xué)生的項(xiàng)目管理技能。所以在實(shí)際的教學(xué)中我們經(jīng)?？吹接行┢綍r(shí)出勤率低的學(xué)生，在考試前夕突擊復(fù)習(xí)下應(yīng)付考試，也能掌握一些項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，但實(shí)際的實(shí)踐操作技能卻沒有得到真正的提高。
二、課程教學(xué)改革思路
課程的教學(xué)目標(biāo)是將綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)分解在項(xiàng)目管理的知識(shí)維、能力維和實(shí)踐維，旨在通過實(shí)踐環(huán)節(jié)綜合提高學(xué)生的信息化實(shí)戰(zhàn)能力。課程不僅需要學(xué)生掌握項(xiàng)目管理的基本原理、基本理論知識(shí)和相關(guān)的技術(shù)方法，把握IT項(xiàng)目管理的工具、過程和技巧，同時(shí)還要求學(xué)生跟蹤國內(nèi)外IT項(xiàng)目管理的理論與實(shí)踐動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用項(xiàng)目管理理論和方法分析、解決問題的能力。歸納起來，課程的教學(xué)目的就是要讓學(xué)生熟悉一類知識(shí)，掌握一門技術(shù)，學(xué)會(huì)一套方法，鍛煉一種思維，形成一種能力，積累一種素質(zhì)。課程內(nèi)容設(shè)置為3個(gè)模塊：①理論教學(xué)模塊，旨在使學(xué)生掌握IT項(xiàng)目管理的基本理論與方法；②課內(nèi)實(shí)驗(yàn)及課程設(shè)計(jì)模塊。在理論教學(xué)的過程中，安排5次課內(nèi)實(shí)驗(yàn)課，使學(xué)生掌握IT項(xiàng)目管理的技能，同時(shí)，在學(xué)期末，開展IT項(xiàng)目管理課程設(shè)計(jì)，通過具體的項(xiàng)目實(shí)例，根據(jù)IT項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本等多要素的平衡，使學(xué)生掌握在IT項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵問題，以及使用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰越鉀Q，進(jìn)而形成項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力。③擴(kuò)展實(shí)踐模塊。在正常的教學(xué)任務(wù)之外，策劃情景教學(xué)，即設(shè)置特定環(huán)境下的項(xiàng)目，諸如大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐，大學(xué)生科研立項(xiàng)、實(shí)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐或者與企業(yè)聯(lián)合參與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目等形式，目的在于讓學(xué)生身臨其境，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力和協(xié)作能力，通過這些多樣化的教學(xué)模式來充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)教學(xué)活力?；谝陨洗嬖诘膯栴}和課程特點(diǎn)的分析，我們在講授IT項(xiàng)目管理課程時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)模式改革：
其一，理論教學(xué)與案例分析相結(jié)合。
案例教學(xué)是通過對一系列真實(shí)、典型案例的講解、分析和討論，使學(xué)生掌握相關(guān)專業(yè)技能、知識(shí)和理論。它可以使師生形成多向互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生思考。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師只是灌輸和介紹一些抽象的理論和方法，而不將這些內(nèi)容與實(shí)際背景聯(lián)系起來，缺乏真實(shí)感、親切感，很容易讓人感到枯燥乏味，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，也不容易使學(xué)生真正掌握相關(guān)知識(shí)。而案例教學(xué)法是以學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)和實(shí)踐操作能力。課前，教師需準(zhǔn)備與課程相關(guān)的案例，并在課堂上將案例展示給學(xué)生，學(xué)生要對案例作出分析，并提出自己的解決方案。在這個(gè)過程中，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)能夠得以應(yīng)用，學(xué)生的思維能夠得到拓展。另外，案例教學(xué)法中的案例討論環(huán)節(jié)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的聆聽、勸說、語言表達(dá)等團(tuán)隊(duì)合作能力。由于項(xiàng)目管理是實(shí)用性很強(qiáng)的課程，學(xué)生要想領(lǐng)略項(xiàng)目管理的精髓，就一定要實(shí)際體驗(yàn)、親身參與。我們可以考慮采用一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期為線索，從項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施到結(jié)束，以一到兩個(gè)實(shí)際案例貫穿始終，目的是讓學(xué)生了解真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施的具體步驟和流程，在項(xiàng)目生命期中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技能。其教學(xué)過程如圖1所示：在課前環(huán)節(jié)，教師選擇適合的案例是關(guān)鍵，這需要教師查閱大量的文獻(xiàn)和資料，洞悉學(xué)科前沿，有項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和科研教學(xué)的積累。對于學(xué)生而言，主要是課前預(yù)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。在課中環(huán)節(jié)，針對案例，教師要進(jìn)行有研究啟發(fā)性的講解并組織課堂問題討論，引導(dǎo)學(xué)生對項(xiàng)目管理過程中的問題進(jìn)行思考、分析并努力解決。在課后環(huán)節(jié)，為了培養(yǎng)學(xué)生融會(huì)貫通，綜合運(yùn)用的能力，主要采取布置研究報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、合同擬定等課程論文形式進(jìn)行課題研究，同時(shí)，要求進(jìn)行匯報(bào)和展示以督促學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固課堂上所學(xué)到的知識(shí)。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，我們看到案例教學(xué)法有多方面的優(yōu)勢，首先，它有利于培養(yǎng)學(xué)生識(shí)別信息、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；其次，它具有個(gè)性化學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，可以達(dá)到相互借鑒和改善思維方法的效果；再次，不同經(jīng)驗(yàn)的匯聚構(gòu)成發(fā)散思維情景，這可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性和實(shí)戰(zhàn)性。
其二，建立新的課程考核模式。
必須改革原有的基于卷面成績的考核體系，實(shí)行理論與實(shí)踐相結(jié)合、知識(shí)與能力相匹配的考核評價(jià)體系。該評價(jià)體系應(yīng)包括理論考核與能力考核兩部分，學(xué)生的考核方式由團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目評分、演練與總結(jié)評分、實(shí)際項(xiàng)目案例綜合得分和期末考試得分四部分組成，前三部分的考核與前面所講的案例教學(xué)、問題導(dǎo)向的教學(xué)模式緊密結(jié)合，期末考試得分主要以理論知識(shí)為主并加大能力水平的書面測評。這樣通過幾個(gè)環(huán)節(jié)的考察，全面考慮、綜合評定學(xué)生成績?？己朔绞礁⒅鼗A(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和工程系統(tǒng)能力四個(gè)層面上的訓(xùn)練和積累。學(xué)生通過努力由低級(jí)別向高級(jí)別邁進(jìn)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自信心。課程的教學(xué)效果要經(jīng)過教學(xué)質(zhì)量的評估和檢驗(yàn)。對此，要將課程教學(xué)的效果根據(jù)學(xué)生掌握的程度大致分為4個(gè)級(jí)別（如表1所示），在教學(xué)過程中進(jìn)行評估，但是，評估和檢驗(yàn)并不是作為該課程教學(xué)效果的最后結(jié)論，而是及時(shí)反饋到課程教學(xué)中，將其作為進(jìn)一步提高課程教學(xué)質(zhì)量的一種改進(jìn)意見。
其三，策劃情景式教學(xué)。
IT項(xiàng)目管理跟其他工程項(xiàng)目管理最大的不同就是人的管理，項(xiàng)目成員不再是簡單的機(jī)器、人員的知識(shí)技能，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目溝通等內(nèi)容往往是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。IT項(xiàng)目管理包括：項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換6個(gè)階段。為了能讓學(xué)生深入學(xué)習(xí)和掌握項(xiàng)目管理的理論知識(shí)與方法，在教學(xué)過程中，教師可以采用情景式教學(xué)，即設(shè)置特定環(huán)境下的項(xiàng)目，在項(xiàng)目的每個(gè)階段都要求學(xué)生不斷地提出問題和任務(wù)，然后分析問題、解決問題，只有完成一個(gè)階段的任務(wù)才能進(jìn)入下一階段。要注意的是，我們的情景式教學(xué)不僅僅局限于課程設(shè)計(jì)單一的模式，也可以是企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目或教師科研項(xiàng)目以及學(xué)生科研立項(xiàng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐等形式，引導(dǎo)學(xué)生的過程也不再局限于任課教師，最好是由企業(yè)資深項(xiàng)目管理人員或在企業(yè)中參與過實(shí)際項(xiàng)目的教師進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生采取分組模式完成實(shí)踐任務(wù)，項(xiàng)目初期就列出合理的工作計(jì)劃并要求期間必須定期進(jìn)行交流和任務(wù)匯總。這樣既可以使學(xué)生有機(jī)會(huì)身臨其境地將自己置身于決策者或解決問題的地位，又能讓學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)消化和運(yùn)用知識(shí)的能力。在情景教學(xué)模式中，要注意以下問題：一是情景的設(shè)計(jì)，情景設(shè)計(jì)要注重項(xiàng)目管理的知識(shí)體系、項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用、項(xiàng)目管理過程及項(xiàng)目匯報(bào)交流。顯然，如果項(xiàng)目過易，那就不值得實(shí)施項(xiàng)目管理，最終的項(xiàng)目交付物也沒有太多價(jià)值；而如果項(xiàng)目太難，又會(huì)導(dǎo)致大部分學(xué)生難以完成，項(xiàng)目管理不能達(dá)到預(yù)期效果。所以教師一定要根據(jù)學(xué)生的具體情況策劃體驗(yàn)情境，將項(xiàng)目難易度控制在一定范圍內(nèi)。二是團(tuán)隊(duì)合作，要讓學(xué)生積極投入項(xiàng)目情境，認(rèn)真扮演團(tuán)隊(duì)成員的角色。在項(xiàng)目任務(wù)分配時(shí)，教師可采用分組完成的團(tuán)隊(duì)合作模式，每組3～7人。這樣的人數(shù)設(shè)置與企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)基本吻合。每個(gè)小組由一個(gè)組長負(fù)責(zé)，組長由項(xiàng)目管理水平較高的學(xué)生承擔(dān)，既充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理角色，也起著一定的技能帶頭人作用。為了避免學(xué)生過分依賴組長，應(yīng)將項(xiàng)目需求分割成若干相對獨(dú)立的模塊分配給每個(gè)小組成員，這樣小組中的所有成員都獨(dú)立承擔(dān)一定的任務(wù)。在這一過程中，學(xué)生必須相互配合才能共同完成項(xiàng)目。這樣通過團(tuán)隊(duì)合作模式，能夠全面培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。三是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目實(shí)施之初，就必須明確考核標(biāo)準(zhǔn)，以此來有效“指揮”學(xué)生行為。要先由項(xiàng)目組組長提供責(zé)任矩陣，標(biāo)明個(gè)人完成的任務(wù)模塊，由教師考量個(gè)人的工作量和質(zhì)量后給出個(gè)人成績。在此基礎(chǔ)上，考核整體項(xiàng)目完成情況。團(tuán)隊(duì)成績的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：項(xiàng)目的難度系數(shù)、項(xiàng)目交付物的功能、項(xiàng)目文檔、硬件規(guī)劃與采購及網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)等，綜合以上兩項(xiàng)成績得出項(xiàng)目總成績。這樣考核的目的就是讓學(xué)生有壓力、有責(zé)任，使之由從以往的推著學(xué)、趕著學(xué)變成自己想學(xué)、愿學(xué)。
其四，構(gòu)建課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。
在理論教學(xué)、案例教學(xué)及情景教學(xué)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)構(gòu)建IT項(xiàng)目管理的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，將課程公告、課程特色、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)大綱、電子教案、網(wǎng)絡(luò)課件、教學(xué)錄像、演示資料、作業(yè)習(xí)題、模擬測試、考核辦法和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書等課程資源公布在網(wǎng)上，以改變傳統(tǒng)的單一教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，樹立以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)體系。
三、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理；課程建設(shè)；教學(xué)改革
【Abstract】Project management course is a compulsory course for project management specialty. This paper summarizes the current situation of the project management course construction. Combining with teaching practice puts forward some suggestions of teaching reform.
【Key words】Project management；The course construction；Teaching reform
1 工程項(xiàng)目管理課程建設(shè)現(xiàn)狀
工程項(xiàng)目管理課程是工程管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，也是很多專業(yè)的選修課程，具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、實(shí)踐性、綜合性和政策性。該課程主要包括工程項(xiàng)目管理的基本原理、可行性研究與評價(jià)、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織與人力資源管理、采購管理、決策理論與方法、信息管理與項(xiàng)目管理支持系統(tǒng)，以及組織級(jí)項(xiàng)目管理等內(nèi)容。課程涉及知識(shí)面廣，不僅涉及工程技術(shù)、管理等專業(yè)的內(nèi)容，而且與國家的方針政策等都有密切的關(guān)系。
然而，正是由于這一特點(diǎn)，使得本門課程與眾多課程存在不同程度的交叉，使得授課教師在授課過程中困難重重。比如費(fèi)用管理一章內(nèi)容，與《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程存在較大程度的交叉；時(shí)間管理一章內(nèi)容，與《土木工程施工》課程存在較大程度的交叉。因此，課程內(nèi)容如何設(shè)計(jì)，才能既有效避免授課內(nèi)容的重復(fù)，又能夠涵蓋所有學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)，需要進(jìn)行一定的統(tǒng)籌規(guī)劃和科學(xué)的設(shè)計(jì)。
另外，由于本門課程屬于管理類課程，文字性內(nèi)容較多，課程在教學(xué)過程中，難免枯燥乏味，授課效果并不是非常理想。因此，如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)課程的教學(xué)效果，是擺在授課教師面前不得不思考的問題。
再者，隨著整個(gè)社會(huì)對工程的要求提高，工程項(xiàng)目管理課程必須緊扣時(shí)代特點(diǎn)，響應(yīng)國家政策，了解行業(yè)需求，掌握科技發(fā)展。沿用固有的知識(shí)、照本宣科，必將被社會(huì)所淘汰，學(xué)生步入工作后也會(huì)感到迷茫。為此，如何科學(xué)合理的將國家政策、行業(yè)需求，以及項(xiàng)目管理的科研成果融入到工程項(xiàng)目課程教學(xué)過程中，也需要進(jìn)行一定的研究與實(shí)踐，用實(shí)踐成果促進(jìn)工程項(xiàng)目管理課程改革。
2 工程項(xiàng)目管理課程改革實(shí)施方案
針對工程項(xiàng)目管理課程建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，制定工程項(xiàng)目管理課程改革實(shí)施方案如下。
2.1 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)問題
針對工程項(xiàng)目管理課程與各門課程授課內(nèi)容交叉問題，必須站在專業(yè)建設(shè)的較多，召集各門課程授課教師，進(jìn)行集體討論。從專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃、課程大綱，到授課計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)一制定和科學(xué)的規(guī)劃。在這一過程中，尤其要詳細(xì)規(guī)劃每門課程要講授的內(nèi)容，以及先導(dǎo)課程及后續(xù)課程設(shè)置問題，科學(xué)劃各門課程的授課先后順序，保證各門課程講授過程中所需要的合理鋪墊，以及學(xué)生學(xué)習(xí)過程的連續(xù)性，使整個(gè)專業(yè)建設(shè)具有連續(xù)性，保證知識(shí)的融會(huì)貫通。
2.2 教學(xué)設(shè)計(jì)問題
授課中的枯燥乏味，是很多教師曾經(jīng)經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷的難題，對于工程項(xiàng)目管理課程，如何有效避免這一問題，同樣存在一定的難度。以往的教學(xué)研究已經(jīng)提出了眾多的授課手段及方法，結(jié)合工程項(xiàng)目管理課程特點(diǎn)，更應(yīng)從以下兩個(gè)方面加以把握。第一，充分發(fā)揮案例教學(xué)在授課過程中的作用。工程項(xiàng)目管理課程實(shí)踐性較強(qiáng)，實(shí)際的工程項(xiàng)目管理案例眾多，應(yīng)通過科學(xué)的設(shè)計(jì)，將這些經(jīng)典案例融入到課程教學(xué)過程之中，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，提高其對所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的理解。第二，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目管理科研成果促進(jìn)教學(xué)的作用?？蒲谐晒绕涫强蒲姓撐?，提供了很好的對具體知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用案例。因此，科學(xué)合理的引入較高質(zhì)量的科研論文，必將使學(xué)生清晰了解所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的具體應(yīng)用，以及應(yīng)用后能夠得到的結(jié)論。
2.3 課程建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)問題
對工程項(xiàng)目管理課程建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)問題的研究，主要包括兩個(gè)方面：一是科研成果促進(jìn)工程項(xiàng)目管理課程改革的研究與實(shí)踐；一是以數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)、依托注冊資格考試，工程管理專業(yè)系列課程習(xí)題庫建設(shè)研究與實(shí)踐。在科研成果促進(jìn)工程項(xiàng)目管理課程改革的研究與實(shí)踐方面，應(yīng)注意收集經(jīng)典的科研成果，使學(xué)生了解工程項(xiàng)目管理發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，掌握所學(xué)知識(shí)的具體應(yīng)用方法，并用最新的科研理論提高課程授課效果。隨著國家對執(zhí)業(yè)資格的重視，工程管理相關(guān)專業(yè)的注冊執(zhí)業(yè)資格考試每年都在進(jìn)行，這為工程管理專業(yè)相關(guān)課程的考核提供了很好的素材。同時(shí)，注冊執(zhí)業(yè)資格考試的考試內(nèi)容，也在一定程度上反映了目前行業(yè)實(shí)踐中，對工程管理專業(yè)知識(shí)的需求，以及具體知識(shí)的應(yīng)用方法。因此，依托注冊資格考試加強(qiáng)工程管理專業(yè)相關(guān)課程習(xí)題庫建設(shè)，能夠更好的貼近工程管理專業(yè)實(shí)際需求，并且使學(xué)生對工程管理專業(yè)產(chǎn)生更深的理解，強(qiáng)化對所學(xué)知識(shí)的理解掌握。數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，提出了“反轉(zhuǎn)課堂”等眾多新的理念，為相關(guān)課程習(xí)題庫建設(shè)提供了良好的基礎(chǔ)。
3 結(jié)語
針對工程項(xiàng)目管理課程內(nèi)容多、覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，本文總結(jié)了工程項(xiàng)目管理課程建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，并制定了工程項(xiàng)目管理課程改革的具體實(shí)施方案。針對工程項(xiàng)目管理課程與各門課程授課內(nèi)容交叉問題，提出了系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)計(jì)各門課程授課各環(huán)節(jié)的解決方案；針對授課中的枯燥乏味問題，強(qiáng)調(diào)了案例教學(xué)及科研成果促進(jìn)教學(xué)的作用；針對課程建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)問題，提出了科研成果促進(jìn)工程項(xiàng)目管理課程改革、以及依托注冊資格考試，加強(qiáng)工程管理專業(yè)系列課程習(xí)題庫建設(shè)的解決方案。這些解決方案的科學(xué)實(shí)施，必將有效促進(jìn)工程項(xiàng)目管理課程的改革。
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