時(shí)間：2023-01-28 22:20:29
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一、當(dāng)前我國(guó)高校心理咨詢存在的理由
(一)學(xué)校對(duì)心理咨詢的重視度不夠
目前，許多高校都成立了自己的心理咨詢機(jī)構(gòu)，但大多不受重視，一些學(xué)校建立心理咨詢室純粹只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查或教學(xué)評(píng)估。很多學(xué)生甚至不知道心理咨詢室的設(shè)立及位置所在。這些都表明了學(xué)校在普及相關(guān)知識(shí)方面上缺乏力度。
(二)偏重適應(yīng)性咨詢，忽視發(fā)展性咨詢
目前，我國(guó)高校心理咨詢的主要工作，是及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛藏心理障礙或幫助有心理困擾的學(xué)生解決其理由，及時(shí)監(jiān)控，同時(shí)對(duì)特殊情況進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。就此模式的理念來(lái)看，我國(guó)高校的心理咨詢是以關(guān)注學(xué)生的心理障礙和心理疾病的障礙性咨詢。大部分都是偏重于“異常性”理由的調(diào)適，而忽視正常的發(fā)展性咨詢。
(三)所配備的心理咨詢?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高
就目前而言，我國(guó)高校從事心理咨詢的人員大多是只經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)的心理學(xué)教師、教育心理研究人員、醫(yī)學(xué)心理研究人員、德育教師或校醫(yī)院的保健醫(yī)生，其中多數(shù)又是兼職人員，他們由于精力和時(shí)間的分散，加之理論基礎(chǔ)和咨詢技術(shù)的不足，使心理咨詢?nèi)狈ο到y(tǒng)的案例管理更不用說(shuō)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩慷ㄐ苑治?。而這必將降低心理咨詢的效用，極大影響其實(shí)效性。
(四)高校、家庭、社會(huì)沒(méi)有形成完善的體系
心理健康教育是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，高校通過(guò)心理咨詢機(jī)構(gòu)不能完全解決學(xué)生的所有理由，高校這支主力軍應(yīng)與家庭、社會(huì)聯(lián)手，獲得他們的支持和幫助。部分學(xué)生的心理理由根源并不是來(lái)源于大學(xué)，而是植根于家庭和社會(huì)，但就當(dāng)前來(lái)看，高校的心理咨詢機(jī)構(gòu)并沒(méi)有與家庭和社會(huì)建立起一個(gè)完善的信息互通、資源互助的完善體系。
二、我國(guó)高校心理咨詢的改善措施
(一)加強(qiáng)對(duì)高校心理咨詢的重視，爭(zhēng)取多方支持
心理咨詢是高等教育的重要組成部分，高等教育的目標(biāo)旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才，而心理素質(zhì)水平又直接制約著人才素質(zhì)的形成和發(fā)展?！吨腥A人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》中指出：“各級(jí)各類(lèi)學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)教育;配備或者聘請(qǐng)心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。”顯然，為增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)的心理咨詢工作是高校教育的重要組成部分。因此，學(xué)校管理者應(yīng)重視學(xué)生心理健康工作，加大對(duì)這項(xiàng)工作的資金和人力支持。同時(shí)，不能將大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)時(shí)間和場(chǎng)所全部寄托于高校，家庭和社會(huì)要同樣重視和支持學(xué)生的心理健康教育，使學(xué)校、家庭、社會(huì)形成一個(gè)完善的信息互通、資源互助的強(qiáng)大體系，為我國(guó)高校心理咨詢工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利的條件和良好的環(huán)境。
(二)加大對(duì)心理健康教育的宣傳力度，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢
采用有效的、學(xué)生易接觸到的宣傳方式，如心理健康選修課、心理健康講座、學(xué)校宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)，另外，還可以開(kāi)展朋輩活動(dòng)等多種形式的主題活動(dòng)，讓同學(xué)們了解心理健康知識(shí)，幫助大學(xué)生了解常見(jiàn)心理理由，以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待心理理由，糾正他們對(duì)心理咨詢存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。同時(shí)，通過(guò)這些常規(guī)的宣傳活動(dòng)，使同學(xué)們意識(shí)到，心理咨詢并不是針對(duì)有心理障礙的“理由學(xué)生”，而是面向全體學(xué)生，由關(guān)注部分理由學(xué)生轉(zhuǎn)移到全體學(xué)生身上，注重全體學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從而對(duì)大學(xué)生心理健康實(shí)施有效的維護(hù)，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)成才下打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)重視發(fā)展性咨詢，加大對(duì)學(xué)生發(fā)展性理由研究
目前，我國(guó)的心理咨詢主要分為兩類(lèi)，即適應(yīng)性咨詢和發(fā)展性咨詢。適應(yīng)性咨詢主要是為因各種心理障礙而導(dǎo)致學(xué)生和生活等各方面適應(yīng)不良的學(xué)生提供幫助和資源，幫助他們盡快消除心理障礙和緩解心理壓力，使其在心理和行為等方面能夠正常適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的變化。發(fā)展性咨詢關(guān)注的是正常個(gè)體在不同年齡發(fā)展階段的任務(wù)和應(yīng)策略略，幫助他們盡可能圓滿地完成各自的心理發(fā)展需要，妥善解決心理矛盾，使個(gè)性能夠得到充分且全面發(fā)展。從目前高校心理咨詢的實(shí)踐來(lái)看，把重點(diǎn)放在適應(yīng)性咨詢上是必要的，因?yàn)榇_實(shí)有一部分大學(xué)生因各種心理理由而導(dǎo)致適應(yīng)不良，影響了他們的正常學(xué)習(xí)和生活，但是，大學(xué)生并非心理疾病的高危人群，即使有一部分大學(xué)生表現(xiàn)出某種情緒或行為的“理由”，但這些“理由”基本上也是大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性理由，因此，在高校心理咨詢中，不僅僅是防御心理疾病，發(fā)展性咨詢才是高校心理的最高目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)咨詢?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，建立專(zhuān)兼結(jié)合隊(duì)伍
當(dāng)前，高校內(nèi)從事學(xué)生心理咨詢服務(wù)的教師專(zhuān)業(yè)水平普遍偏低，要改善這一狀況，當(dāng)務(wù)之急是對(duì)在職人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)。可以采用短期培訓(xùn)和連續(xù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要從根本上解決我國(guó)心理工作人員專(zhuān)業(yè)水平低的理由。教育行政主管部門(mén)應(yīng)考慮在有條件的院校開(kāi)辦心理咨詢專(zhuān)業(yè)方向的專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)，注重基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作能力的訓(xùn)練，以輸出大量高水平的專(zhuān)業(yè)人才。另外結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際情況，高校心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍可以分為專(zhuān)業(yè)心理咨詢師隊(duì)伍和輔導(dǎo)員隊(duì)伍(班主任隊(duì)伍)，其中，要堅(jiān)持把輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)做心理咨詢工作隊(duì)伍的重要組成部分，提高輔導(dǎo)員開(kāi)展心理咨詢的專(zhuān)業(yè)能力，使其具有心理咨詢專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家型學(xué)生思想政治工作者。
1.1我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大
心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象是亞健康人群。近年來(lái)我國(guó)社會(huì)發(fā)展較快，人們?cè)谙硎茇S富物質(zhì)生活的同時(shí)，因利益分配、競(jìng)爭(zhēng)壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導(dǎo)致的心理健康問(wèn)題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國(guó)國(guó)民心理健康狀況對(duì)全國(guó)21個(gè)省（直轄市）的39個(gè)城市取樣研究報(bào)告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問(wèn)題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據(jù)此推算，我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大，這一特點(diǎn)決定了我國(guó)的心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
1.2我國(guó)心理咨詢的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱
心理咨詢的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué)，由于歷史原因，我國(guó)心理學(xué)的發(fā)展比較滯后，心理學(xué)知識(shí)的普及程度低，心理學(xué)理論研究比較滯后，心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才比較少，心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力較弱、社會(huì)機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國(guó)心理咨詢的發(fā)展在知識(shí)普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，決定了我國(guó)當(dāng)前心理咨詢行業(yè)的發(fā)展水平較低，將來(lái)心理咨詢行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段。
1.3我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢有著深刻影響
心理咨詢作為心理科學(xué)在咨詢領(lǐng)域的應(yīng)用，反映了一定的超文化的科學(xué)性，然而，具體的心理咨詢理論、技術(shù)、取得的一些經(jīng)驗(yàn)性的成果局限于一定的文化背景。我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)心理咨詢有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價(jià)值觀念、思維方式、行為風(fēng)格等方面影響著我國(guó)民眾的心理。由此導(dǎo)致西方的某些心理咨詢理論不適合中國(guó)人的心理特征或者對(duì)中國(guó)民眾的心理輔導(dǎo)不能充分有效地發(fā)揮作用。傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢的影響這一特點(diǎn)，決定了我國(guó)心理咨詢本土化的發(fā)展方向。
2我國(guó)心理咨詢的發(fā)展取得的成績(jī)
2.1我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模
近年來(lái)，我國(guó)在心理咨詢的宣傳方面取得一定進(jìn)步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術(shù)和心理咨詢知識(shí)的書(shū)目已多達(dá)幾百種，刊登有關(guān)心理咨詢的文章的學(xué)術(shù)類(lèi)與普及類(lèi)期刊之和多達(dá)數(shù)十種，包括《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學(xué)》等。關(guān)于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現(xiàn)出繁榮的景象，在我國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)搜集2001年到2008年期間的文獻(xiàn)，以“心理咨詢”為主題搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有5083條；以“心理咨詢”為篇名搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有833條。同上世紀(jì)八九十年代相比，我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模。
2.2我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果
就對(duì)心理咨詢的態(tài)度來(lái)講，我國(guó)公眾對(duì)心理咨詢經(jīng)歷了從懷疑到初步認(rèn)同的過(guò)程。上世紀(jì)八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢，人們總是想到精神疾病，公眾對(duì)心理咨詢持漠視和懷疑態(tài)度。最近幾年，各方面關(guān)于心理咨詢的報(bào)道使公眾對(duì)心理咨詢有了比較客觀的了解，我國(guó)公眾特別是城市居民越來(lái)越積極關(guān)注自身的心理健康，對(duì)心理咨詢的態(tài)度有所改善，持逐步接受態(tài)度。2008年零點(diǎn)調(diào)查公布的對(duì)北京、上海、廣州、武漢等共10個(gè)大城市3254名常住居民的調(diào)查報(bào)告顯示：在存在心理問(wèn)題時(shí)，35.1%人愿意尋求心理醫(yī)生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫(yī)生。［3］以上數(shù)據(jù)表明，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果，越來(lái)越多的人可能成為心理咨詢的對(duì)象。
2.3我國(guó)心理咨詢專(zhuān)業(yè)化建設(shè)取得較快進(jìn)展
我國(guó)心理咨詢起始于醫(yī)院，其后在高校取得發(fā)展，上世紀(jì)九十年代心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立了心理治療和心理咨詢委員會(huì)，促進(jìn)了心理咨詢?cè)谖覈?guó)的發(fā)展。近年來(lái)為了提供更多的專(zhuān)業(yè)人才，我國(guó)啟動(dòng)了心理咨詢師的培訓(xùn)機(jī)制，并建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國(guó)。有數(shù)據(jù)表明，截至2006年7月，全國(guó)共有心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)112個(gè)；截至2006年9月，全國(guó)共有心理咨詢機(jī)構(gòu)149個(gè)；到2007年9月，我國(guó)心理咨詢師隊(duì)伍已壯大到12萬(wàn)人。［4］我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)的完善和心理咨詢師隊(duì)伍的壯大促使我國(guó)的心理咨詢沿著專(zhuān)業(yè)化的道路較快發(fā)展。
2.4我國(guó)心理咨詢的法規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)
當(dāng)前，我國(guó)心理咨詢建設(shè)逐步法制化。近幾年來(lái)，我國(guó)心理咨詢的管理頒布了很多標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢機(jī)構(gòu)的建立趨于完善，人才的培養(yǎng)初具規(guī)模。2001年8月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢師被列入《國(guó)家職業(yè)大典》，同年7月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部宣布正式啟動(dòng)心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作。2003年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式啟動(dòng)國(guó)家心理咨詢師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢師。2004年4月，心理咨詢師職業(yè)資格鑒定在全國(guó)正式進(jìn)行。2005年10月，《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢師確立了職業(yè)規(guī)范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學(xué)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)人員注冊(cè)系統(tǒng)》，用文件的形式頒布了《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人員注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》（第一版）和《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》（第一版），進(jìn)一步完善了心理咨詢的管理體制，規(guī)范了心理咨詢專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)行為。
3.我國(guó)心理咨詢存在的問(wèn)題
3.1我國(guó)心理咨詢的市場(chǎng)需求不旺
雖然我國(guó)公眾逐步趨于對(duì)心理咨詢的認(rèn)同，然而由于受到文化傳統(tǒng)的影響，我國(guó)民眾比較保守，出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，寧愿自己去面對(duì)困難，也不愿意求助咨詢?nèi)藛T的咨詢服務(wù)，加之我國(guó)心理咨詢服務(wù)市場(chǎng)良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢要收取不菲的服務(wù)費(fèi)，也讓一部分人對(duì)心理咨詢望而止步。2007年中國(guó)一些地區(qū)就出現(xiàn)了由于缺乏咨詢對(duì)象，心理咨詢機(jī)構(gòu)處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問(wèn)題制約了我國(guó)心理咨詢的蓬勃發(fā)展，是我國(guó)一線心理咨詢工作者需要努力克服的問(wèn)題。
3.2我國(guó)心理咨詢工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低
2008年秦漠教授等對(duì)我國(guó)六大區(qū)的心理咨詢從業(yè)人員的調(diào)查表明：我國(guó)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)讓人擔(dān)憂，心理咨詢從業(yè)人員的學(xué)歷背景為心理學(xué)的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認(rèn)為，許多人可能是在接受了一些在職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入心理健康服務(wù)領(lǐng)域工作的。［7］和國(guó)外咨詢?nèi)藛T一般要具有碩士以上學(xué)位并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年以上的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練相比，我國(guó)從事心理咨詢工作的人員專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱。學(xué)校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉(zhuǎn)來(lái)，這些人員雖具備心理學(xué)背景，卻缺乏心理咨詢技能的培訓(xùn)和實(shí)踐；醫(yī)院心理門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員多是醫(yī)學(xué)出身，沒(méi)有系統(tǒng)地接觸心理學(xué)知識(shí)；社會(huì)團(tuán)體的心理咨詢師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)同樣讓人擔(dān)憂。從專(zhuān)業(yè)背景看，我國(guó)的心理咨詢師大多不是學(xué)習(xí)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，而是其他專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)愛(ài)好者；從接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)情況來(lái)看，咨詢師的接受的培訓(xùn)時(shí)間短，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)格意義的咨詢師的從業(yè)要求相差較大。我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低的問(wèn)題制約了我國(guó)心理咨詢的健康發(fā)展，是我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的問(wèn)題。
3.3我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管
我國(guó)心理咨詢的管理逐步走上法制化道路，然而，我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也存在較大隱患，原因在于我國(guó)對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)和服務(wù)缺乏有效監(jiān)管。具體表現(xiàn)在：第一，心理咨詢從業(yè)人員的認(rèn)證和資格審查不嚴(yán)。有些未經(jīng)心理咨詢資格的認(rèn)證的人員或只經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人員也進(jìn)入咨詢領(lǐng)域從事心理咨詢工作。第二，心理咨詢行業(yè)職業(yè)資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)與社會(huì)保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業(yè)認(rèn)定，衛(wèi)生部有“心理治療師”從業(yè)認(rèn)定，中國(guó)保健協(xié)會(huì)和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評(píng)定。［8］第三，我國(guó)沒(méi)有建立起心理咨詢工作效果評(píng)估和督導(dǎo)體系。我國(guó)一級(jí)心理咨詢師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未啟動(dòng)，心理咨詢的督導(dǎo)工作缺乏專(zhuān)業(yè)人員的完成。［9］基于以上原因，我國(guó)心理咨詢服務(wù)行業(yè)管理比較混亂，我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管的問(wèn)題制約著我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要國(guó)家管理部門(mén)高度重視、加強(qiáng)協(xié)同，切實(shí)采取有效措施予以解決。
3.4建立適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢?nèi)沃囟肋h(yuǎn)
我國(guó)現(xiàn)有的心理咨詢的理論、方法和技術(shù)多引進(jìn)于西方，而針對(duì)我國(guó)人民的心理特點(diǎn)所進(jìn)行的研究不足。由于文化差異，西方心理咨詢的一些概念僅僅是西方心理咨詢發(fā)展的特定環(huán)境的產(chǎn)物，翻譯的西方心理咨詢理論并非完全適應(yīng)我國(guó)人民的心理。有鑒于此，我國(guó)心理咨詢工作者強(qiáng)烈地呼吁加強(qiáng)心理咨詢理論的本土化，創(chuàng)建適合本國(guó)國(guó)情的心理咨詢理論，并為此做出了一些創(chuàng)造性的工作。1999月，在首都師范大學(xué)召開(kāi)的心理輔導(dǎo)國(guó)際研討會(huì)上，香港中文大學(xué)林孟平教授在其主題演講中提出了這個(gè)問(wèn)題，引起了與會(huì)者的較大關(guān)注，并引發(fā)出廣泛的研討。［10］2001年12月，在清華大學(xué)召開(kāi)了“華人文化與心理輔導(dǎo)的國(guó)際研討會(huì)”，來(lái)自臺(tái)灣、香港、大陸等地的一百多名心理咨詢專(zhuān)家和臨床學(xué)家熱切地討論了心理咨詢本土化問(wèn)題，并提出了許多本土化的治療技術(shù)、方法。［11］近幾年，諸多的學(xué)者撰文對(duì)我國(guó)心理咨詢的本土化從發(fā)展歷史、結(jié)合文化到創(chuàng)新技術(shù)、培養(yǎng)人才諸方面都作了深入的有意義的思考和探討，雖然取得了一定的成績(jī)，但是離建立完全適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢的目標(biāo)相差較大，我國(guó)心理咨詢未完成適應(yīng)國(guó)情的轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著我國(guó)心理咨詢行業(yè)發(fā)展的不成熟，還需我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T特別是專(zhuān)家在此方面作出貢獻(xiàn)。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，我國(guó)的心理咨詢初步得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可，并走上了專(zhuān)業(yè)化、法制化的發(fā)展道路，我國(guó)的心理咨詢?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，然而也面臨著一些問(wèn)題，如心理咨詢市場(chǎng)推動(dòng)力不足，咨詢?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，職能部門(mén)監(jiān)督管理有待加強(qiáng)，以及心理咨詢本土化轉(zhuǎn)型未完全實(shí)現(xiàn)，因此需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展歷程實(shí)現(xiàn)成熟和完善。
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關(guān)鍵詞：心理咨詢；高校；應(yīng)對(duì)
隨著我國(guó)第一部心理咨詢師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)——《中國(guó)心理咨詢師國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)的頒布與實(shí)施，我國(guó)的心理咨詢工作走上了專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化和職業(yè)化的發(fā)展之路。
一、心理咨詢歷史嬗變考評(píng)
西方早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，在社會(huì)發(fā)展和人文主義思潮影響下，心理咨詢?cè)趯?duì)青年進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的浪潮中應(yīng)運(yùn)而生。開(kāi)心理咨詢先河者首推美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)者帕森斯(F．Pasenons)。他在1909年出版了《選擇職業(yè)》一書(shū)，此書(shū)可謂世界上第一部有關(guān)心理咨詢的著作。他通過(guò)研究個(gè)人、職業(yè)兩方面的特點(diǎn)，對(duì)個(gè)人求職和發(fā)揮個(gè)人潛能給求職者以幫助。同年，比爾斯發(fā)起成立了美國(guó)全國(guó)心理衛(wèi)生委員會(huì)，其宗旨在于維護(hù)人的心理健康，預(yù)防和矯治心理疾病。一戰(zhàn)后，隨著心理測(cè)驗(yàn)的理論與實(shí)踐的發(fā)展，逐步形成了以心理測(cè)驗(yàn)為基礎(chǔ)的臨床指導(dǎo)性心理咨詢模式，其領(lǐng)軍人物是明尼蘇達(dá)大學(xué)威廉遜教授。20世紀(jì)30年代至40年代初，由于世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化，給人們帶來(lái)了更多的適應(yīng)上、尤其是情緒和人際關(guān)系等方面的問(wèn)題，加之由于戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)傷性影響，心理健康問(wèn)題日益為人們所重視，使心理咨詢得以空前發(fā)展。至今，美國(guó)心理咨詢方興未艾，無(wú)論其理論還是實(shí)踐技術(shù)上，日趨完善，其專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、法律化水準(zhǔn)，在當(dāng)今世界心理咨詢領(lǐng)域是領(lǐng)先的。20世紀(jì)60年代后，心理咨詢?cè)谑澜缟显S多國(guó)家起步。盡管從業(yè)者來(lái)自不同的職業(yè)背景和領(lǐng)域，開(kāi)展活動(dòng)的形式、規(guī)模與質(zhì)量參差不齊，但就其推動(dòng)整個(gè)世界的心理咨詢活動(dòng)，構(gòu)成心理咨詢鏈條不可或缺的環(huán)節(jié)而言，其成就依然可圈可點(diǎn)。
反觀我國(guó)，雖然引經(jīng)據(jù)典可以考證出心理咨詢?cè)谥袊?guó)有著悠久的歷史，燦爛的心理咨詢思想在從先秦到明清浩如煙海的醫(yī)學(xué)典籍中，熠熠生輝［1］，但是，我們必須承認(rèn)，這些散見(jiàn)于古代典籍中的心理咨詢思想與實(shí)踐，仍然是零碎的、不系統(tǒng)的或不自覺(jué)的，還稱(chēng)不上是真正意義上的心理咨詢理論。直到20世紀(jì)80年代后，隨著我國(guó)改革開(kāi)放向縱深推進(jìn)，人們的心理問(wèn)題在巨變的時(shí)代背景中逐漸突出，于是在一些醫(yī)療部門(mén)，如中山醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院、首鋼醫(yī)院等開(kāi)設(shè)了心理咨詢門(mén)診，心理咨詢才日益為人們所關(guān)注，開(kāi)始在人們的心理生活中占據(jù)了一席之地。但是，由于缺乏一定的行業(yè)規(guī)范，缺乏必要的監(jiān)督與約束，以及政府的引導(dǎo)和管理滯后，我國(guó)的心理咨詢一直處于范圍廣泛但良莠不齊的非職業(yè)化狀態(tài)。我國(guó)于1985年在浙江省湖州師專(zhuān)成立了第一個(gè)針對(duì)大學(xué)生的心理咨詢中心后，高校心理咨詢也呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)。面對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊群體在社會(huì)大環(huán)境影響下的心理特殊性，高校心理咨詢開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)，在預(yù)防和維護(hù)大學(xué)生心理健康的同時(shí)，客觀上也推動(dòng)了我國(guó)心理咨詢事業(yè)發(fā)展。目前，全國(guó)一千余所高校中約有近40%以上的學(xué)校開(kāi)展了各種形式的心理咨詢活動(dòng)或心理教育，北京地區(qū)則達(dá)到了70%以上，形成了一定規(guī)模［2］。當(dāng)然，其中的問(wèn)題也是不容忽視的?？梢韵嘈牛S著《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)并付諸實(shí)施，得以凈化和規(guī)范化的心理咨詢，作為一種能夠提供有效心理援助的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，必將成為現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域。
二、高校在心理咨詢職業(yè)化中的應(yīng)對(duì)
很顯然，心理咨詢?cè)谖覈?guó)成為一種職業(yè)，是以競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新為特征的時(shí)展的必然結(jié)果。心理咨詢發(fā)展為職業(yè)不僅是一種必然，也是一種必需。另外，無(wú)論從數(shù)量或質(zhì)量看，我國(guó)心理咨詢?nèi)瞬诺膮T乏也是一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。大量的專(zhuān)業(yè)人士需求與匱乏的專(zhuān)業(yè)人才狀況正是我國(guó)心理咨詢行業(yè)尷尬的現(xiàn)實(shí)。所以，規(guī)范、凈化、管理、監(jiān)督心理咨詢業(yè)，使之專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化和正規(guī)化，就成為維護(hù)人們切身利益，提高大眾身心健康的當(dāng)務(wù)之急。這里，我們需要反思和回答的是，高校在心理咨詢職業(yè)嬗變的過(guò)程中，該作何應(yīng)對(duì)呢?
1．意識(shí)上求變
觀念轉(zhuǎn)變是高校應(yīng)對(duì)心理咨詢職業(yè)化的首要任務(wù)。目前，高校中將心理問(wèn)題思想化和德育化的觀念還有著極大的市場(chǎng)，心理咨詢生理化和心理咨詢治療化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)也不同程度地存在［7］。這給心理咨詢職能和作用的發(fā)揮造成了很大麻煩，使我國(guó)高校心理咨詢的發(fā)展步履維艱，甚至淪為應(yīng)付上級(jí)檢查和評(píng)估的一種裝飾?！稑?biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)，為高校重新認(rèn)識(shí)與理解心理咨詢職業(yè)，搭建起了平臺(tái)。高校應(yīng)該以《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)為契機(jī)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)過(guò)去的陳舊觀念，從職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化角度，把握心理咨詢作為職業(yè)所體現(xiàn)的內(nèi)涵和外延，全方位、多層面、立體化地來(lái)理解心理咨詢這一全新職業(yè)，消除偏見(jiàn)、誤區(qū)和神秘感，重構(gòu)其新的符合時(shí)代特征的觀念、概念及文化，使肩負(fù)著以維護(hù)人類(lèi)內(nèi)心安寧為使命的心理咨詢首先在高校真正生根、開(kāi)花和結(jié)果。要以高校為發(fā)展平臺(tái)，讓更多的人認(rèn)識(shí)心理咨詢，走進(jìn)心理咨詢，使心理咨詢走出高校，走向社會(huì)，成為提升人類(lèi)心理生活質(zhì)量的不可或缺的援助力量。
2．專(zhuān)業(yè)上求新
心理咨詢作為職業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了人們視野。但是，人才需求數(shù)量和人才培養(yǎng)的數(shù)量之間的巨大缺口，則是不爭(zhēng)的事實(shí)：一方面心理咨詢領(lǐng)域人才匱乏幾近告急；另一方面則是該領(lǐng)域充斥著大量的濫竽充數(shù)的人。另外，在該領(lǐng)域之外還有數(shù)量不可低估的，懷著不同目的、心態(tài)的人，試圖進(jìn)入這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。所以，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，凈化心理咨詢市場(chǎng)，提高咨詢質(zhì)量，維護(hù)心理咨詢榮譽(yù)，高校負(fù)有責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。高校應(yīng)充分利用其人才培養(yǎng)上的優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以需求為目標(biāo)，在有條件的高師院校或綜合性大學(xué)的心理系、教育系、哲學(xué)系、社會(huì)系、管理系、人力資源系等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)上，籌辦心理咨詢專(zhuān)業(yè)或者開(kāi)拓心理咨詢方向，調(diào)整或重建人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生在掌握理論基礎(chǔ)后的實(shí)踐能力、操作能力的養(yǎng)成，使該專(zhuān)業(yè)大學(xué)生完全具備心理咨詢?nèi)藛T資格認(rèn)證的資質(zhì)。同時(shí)，如果條件許可，還可以考慮在碩士或者博士這一層面上，新開(kāi)心理咨詢專(zhuān)業(yè)或培養(yǎng)方向，鼓勵(lì)更多的碩士或博士參加心理咨詢師資格認(rèn)證。這對(duì)于規(guī)范心理咨詢市場(chǎng)，重建心理咨詢聲譽(yù)，進(jìn)而推動(dòng)該領(lǐng)域發(fā)展，無(wú)疑會(huì)起到表率和引導(dǎo)作用。所以，高校須以《標(biāo)準(zhǔn)》頒布為切入點(diǎn)，將心理咨詢作為專(zhuān)業(yè)來(lái)發(fā)展，不僅會(huì)為心理咨詢事業(yè)提供發(fā)展的原動(dòng)力，也使得高校在應(yīng)對(duì)心理咨詢職業(yè)化過(guò)程中，能拓寬專(zhuān)業(yè)路徑，提升自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，為心理學(xué)發(fā)展找到一個(gè)極具生命力的生長(zhǎng)點(diǎn)。
3．師資上求全
心理咨詢?nèi)藛T資格認(rèn)證是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。其中，取得資質(zhì)前的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是極為重要的環(huán)節(jié)，它事關(guān)咨詢?nèi)藛T的從業(yè)水準(zhǔn)、從業(yè)能力和從業(yè)道德?！稑?biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定：從事心理咨詢師培訓(xùn)的教師必須具有心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)副高職以上職稱(chēng)、從事心理咨詢工作滿3年者，或取得高級(jí)心理咨詢師資格證書(shū)3年以上者，經(jīng)心理咨詢師執(zhí)教培訓(xùn)后，可擔(dān)任心理咨詢員或心理咨詢師培訓(xùn)教師；具有心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)正高職稱(chēng)，從事心理咨詢工作滿3年者，可擔(dān)任高級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)教師。上述執(zhí)教師資標(biāo)準(zhǔn)向高校師資提出了挑戰(zhàn)。高校固然名師云集，人才薈萃，但能否應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，卻是必須審慎思考的問(wèn)題：一方面，高校師資應(yīng)該轉(zhuǎn)換角色，積極參加心理咨詢師資格認(rèn)證，獲取心理咨詢師資格；另一方面，高校師資應(yīng)把提升自己的專(zhuān)業(yè)水平與心理咨詢職業(yè)化緊密聯(lián)系起來(lái)，以強(qiáng)化的師資條件為基礎(chǔ)，將培訓(xùn)咨詢師作為提高自己專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的契機(jī)，為社會(huì)提供高質(zhì)量的心理咨詢師培訓(xùn)拓展自身專(zhuān)業(yè)視野，養(yǎng)成心理咨詢職業(yè)化意識(shí)。
4．咨詢主體素質(zhì)上求高
盡管我國(guó)已有近40％的高校在為大學(xué)生進(jìn)行著心理咨詢或心理教育活動(dòng)，但以筆者所見(jiàn)，在這一近乎蓬勃發(fā)展勢(shì)頭背后，隱藏的卻是效能的日漸萎縮，其中的從業(yè)者素質(zhì)堪憂：有些缺乏心理咨詢理論和技能且身份復(fù)雜的所謂咨詢員，二十余年來(lái)，一直把持著心理咨詢?cè)诟咝５牡托н\(yùn)轉(zhuǎn)。從一定意義上而言，這是使高校心理咨詢裹足不前的嚴(yán)重羈絆之一。心理咨詢絕非是任意行為，也絕非是什么人都可以涉足的，那種認(rèn)為心理咨詢無(wú)非就是安慰、勸說(shuō)的觀點(diǎn)行為，實(shí)事證明，只能給心理咨詢帶來(lái)災(zāi)難。心理咨詢是一項(xiàng)嚴(yán)肅行為。它之所以可能，在于這是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，在這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從事活動(dòng)的人是專(zhuān)業(yè)人士，他們一般要具備《標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的各種專(zhuān)業(yè)能力。咨詢?nèi)藛T的知識(shí)水準(zhǔn)、從業(yè)能力、人生閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、道德水平、人格魅力、學(xué)歷水平等資質(zhì)，對(duì)于高校從事這一行業(yè)的人而言，缺一不可。高校咨詢?nèi)藛T要以《標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)繩，積極參與資格認(rèn)證，以切實(shí)改變目前高校心理咨詢的尷尬局面。心理咨詢教師要提高自身素養(yǎng)，不斷檢視自己，不斷修正，不斷前進(jìn)。
5．理論上求原創(chuàng)
我國(guó)心理咨詢二十余年來(lái)一直蹣跚而行，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)超越性和突破性的進(jìn)展，根本原因之一就是缺少心理咨詢理論創(chuàng)新。由于心理咨詢根植于西方的文化背景而非生長(zhǎng)于中國(guó)的文化土壤，它的中國(guó)化問(wèn)題一直是困擾著我國(guó)學(xué)界的難題。當(dāng)某些心理咨詢理論、技術(shù)或是量表在為解釋西方人的心理現(xiàn)象發(fā)揮作用時(shí)，它為中國(guó)人解惑答疑時(shí)卻是那樣牽強(qiáng)，甚至是無(wú)能為力。這就是我們心理學(xué)界長(zhǎng)期以來(lái)專(zhuān)于模仿，少有創(chuàng)新，專(zhuān)于引進(jìn)，少有其理論反思所付出的代價(jià)。如果我們?nèi)詫?duì)心理咨詢?cè)瓌?chuàng)性理論無(wú)動(dòng)于衷，那么，我們所做的將依舊是為西方的心理咨詢是否具有普遍性提供佐證。高校是學(xué)術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)生產(chǎn)的沃土。高校擁有大量的專(zhuān)家、學(xué)者以及科研優(yōu)勢(shì)；高校有著無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì)和可貴的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)；高校面臨著心理咨詢職業(yè)化的難得的發(fā)展契機(jī)。因此，高校應(yīng)該從過(guò)去的研究模式的禁錮中解脫出來(lái)，在引進(jìn)西方前沿性、前瞻性理論和技術(shù)的同時(shí)，反思其文化品質(zhì)，在本土文化背景中，積極修正，勇于原創(chuàng)，進(jìn)而在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出適合國(guó)人的具有創(chuàng)新性和本土文化品格的心理咨詢模式、技術(shù)乃至理論，這是我國(guó)高校在心理咨詢成為一種職業(yè)時(shí)所面臨的最為困難的抉擇，也是最深層次的問(wèn)題。惟有如此，才能解決心理咨詢?cè)瓌?chuàng)性不足的問(wèn)題，因?yàn)檫@是建構(gòu)我國(guó)自己的心理咨詢的根本。
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［3］張俊仁，等．咨詢心理學(xué)［M］．北京：知識(shí)出版社，1997．
［4］錢(qián)銘怡，等．心理咨詢與心理治療［M］．北京：北京大學(xué)出版社，1994．
心理咨詢與德育工作之間的相關(guān)性。兩者在工作目標(biāo)及工作任務(wù)方面是相同的，都是以培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化人才為基本目標(biāo)，為學(xué)生的健康全面發(fā)展提供指導(dǎo)。如果德育是關(guān)注學(xué)生在思想道德方面的培養(yǎng)，那么心理咨詢則是更加關(guān)注學(xué)生心理品質(zhì)的培養(yǎng)，兩者相輔相成，并具有一定的統(tǒng)一性。心理資源與德育工作在職能上具有一定的連接性。學(xué)校教育的目的是培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需求的現(xiàn)代化人才，而健康的心理是學(xué)生成長(zhǎng)并發(fā)展的基本要求。換句話說(shuō)，心理咨詢通過(guò)改善學(xué)生心理狀態(tài)，使學(xué)生形成一種樂(lè)于接受教育并反省自我的心態(tài)，為后續(xù)的德育工作制造條件。而德育則是通過(guò)對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的塑造，對(duì)學(xué)生心理健康穩(wěn)定的發(fā)展提供正面作用。心理咨詢與德育工作之間的差異性兩者具體工作任務(wù)具有差異性：德育旨在改善學(xué)生政治觀、世界觀、價(jià)值觀方面存在的問(wèn)題，同時(shí)規(guī)范學(xué)生思想；而心理咨詢則更加關(guān)注學(xué)生心理和諧化發(fā)展，幫助接受心理咨詢的學(xué)生遠(yuǎn)離負(fù)面情緒，并認(rèn)可自身價(jià)值，結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)制訂發(fā)展計(jì)劃。另外，兩者在內(nèi)容上存在差異，德育內(nèi)容主要為愛(ài)國(guó)主義及集體主義等，心理咨詢內(nèi)容主要由心理健康、社會(huì)關(guān)系、心理障礙等部分構(gòu)成。除此之外，在工作方式上也不同，德育主要是通過(guò)集體教育、集體培養(yǎng)等公開(kāi)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，而心理咨詢則更偏向于暗示、談話等隱蔽性方式，針對(duì)每個(gè)人不同情況提供不同的解決方案。最后，兩者在工作中所扮演的角色也有所差異，在德育工作中的任務(wù)分別充當(dāng)教育和被教育的角色，其中教育者為主導(dǎo)者，而被教育者則是教育者施加教育的對(duì)象；在心理健康教育中，雙方所扮演的角色是相等的，與其說(shuō)是教育過(guò)程，還不如說(shuō)是互相交流、溝通的過(guò)程，教師對(duì)學(xué)生通過(guò)詢問(wèn)、商量、幫助等方式提供心理指導(dǎo)。
2心理咨詢與德育工作之間的有效結(jié)合
通過(guò)上述分析可以得知，德育與心理咨詢之間并不是獨(dú)立存在的，而是相輔相成的，只有將德育和心理咨詢工作進(jìn)行有效結(jié)合，在共同作用下展開(kāi)工作，才能發(fā)揮其作用。在此過(guò)程中，兩者結(jié)合得越充分，效果越顯著。心理咨詢是德育過(guò)程的有效依據(jù)，同時(shí)也是德育開(kāi)展的基本目的；而德育對(duì)于心理咨詢來(lái)說(shuō)，有助于人格的健全及提高。兩者相互作用相互依存的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。心理咨詢?cè)诘掠ぷ鞣矫娴墓δ苁紫?，心理咨詢?duì)于德育工作具有補(bǔ)償功能。心理咨詢德育工作者更深層地補(bǔ)償了德育觀念的內(nèi)涵所在，并明確教師在教育工作中的地位不僅僅是唯一的主導(dǎo)者和權(quán)威，而應(yīng)該是和接受教育的人員保持平等的地位，相互溝通，協(xié)助治療；傳統(tǒng)的德育方式主要體現(xiàn)為教育、灌輸、評(píng)價(jià)等方式來(lái)改變學(xué)生的思想觀念，這些方式雖然可以起到一定的效果，但不能真正注意到學(xué)生內(nèi)心真實(shí)想法，使治療效果減弱。在心理咨詢工作中，咨詢者同時(shí)有著協(xié)助者和治療者的雙重身份，通過(guò)引導(dǎo)及溝通來(lái)協(xié)助學(xué)生面對(duì)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，大多數(shù)問(wèn)題都是通過(guò)學(xué)生自身力量去解決。傳統(tǒng)的德育工作傾向于解決學(xué)生在政治、社會(huì)、道德、法律方面的錯(cuò)誤意識(shí)，忽略學(xué)生最基礎(chǔ)的人格教育，如對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性、面對(duì)困難及人機(jī)障礙時(shí)的解決方式等；而心理咨詢是健全人格的重要方式，因此為德育工作提供了充分補(bǔ)償。其次，心理咨詢對(duì)德育工作具有指導(dǎo)功能。心理咨詢工作幫助德育工作者更好地了解學(xué)生。如在心理咨詢工作中，經(jīng)常會(huì)通過(guò)測(cè)試、宣泄、聯(lián)想等方式來(lái)掌握咨詢者內(nèi)在的人格弱點(diǎn)，根據(jù)人格弱點(diǎn)去分析學(xué)生人格中存在的消極部分，使德育工作能夠因人而異進(jìn)行個(gè)性化教育。除此之外，心理咨詢工作也為德育工作提供了理論基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的德育僅僅將學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)普通角色進(jìn)行要求，而心理咨詢中會(huì)將學(xué)生作為復(fù)雜人際關(guān)系中的具體人物進(jìn)行要求，它提倡對(duì)咨詢者的人格進(jìn)行尊重，并理解咨詢者人格中存在的缺陷。作為一名合格的教育者，不應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)急于對(duì)咨詢者所表現(xiàn)出來(lái)的缺陷思想及行為做出斷定，而是與咨詢者共同討論問(wèn)題的解決方案，幫助咨詢者更快地解決心理問(wèn)題，重新以一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)美好的生活。
德育在心理咨詢工作方面的功能。首先，德育對(duì)心理咨詢工作具有約束功能。給學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，確保學(xué)生具有良好的道德素質(zhì)，對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展及個(gè)性的塑造具有十分重要的意義。個(gè)性指的是某個(gè)人在意識(shí)方面的傾向及穩(wěn)定而獨(dú)特的心理狀態(tài)。德育工作對(duì)于心理咨詢具有調(diào)節(jié)作用，思想品質(zhì)在人類(lèi)個(gè)性中占據(jù)了重要部分，它對(duì)個(gè)性發(fā)展過(guò)程中所體現(xiàn)的行為具有一定的約束性。同時(shí)也會(huì)支持并鼓勵(lì)其個(gè)，對(duì)于消極行為進(jìn)行約束，使學(xué)生的個(gè)性保持在良好的道德水平之上。其次，德育對(duì)心理咨詢工作還具有心理保健功能。思想品德程度的高度可以決定一個(gè)人的自尊、人際關(guān)系、價(jià)值觀、自信的形成。若某人抱有宏遠(yuǎn)的理想和抱負(fù)，那么為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)這一理想，他必須比其他人更加勤奮努力；若某個(gè)人具有自私自利、以自我為中心的性格特點(diǎn)，那么他的人際關(guān)系必定較為糟糕。通過(guò)舉例可以發(fā)現(xiàn)思想道德與個(gè)性之間存在必然關(guān)系，一個(gè)人若不具有優(yōu)良的道德品行，也不可能會(huì)擁有完善的個(gè)性。同樣，若沒(méi)有完善的人格，道德品行也不能夠朝著好的方向發(fā)展。在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中該如何將兩者有機(jī)地融合在一起呢？筆者認(rèn)為，改善學(xué)生心理問(wèn)題的重點(diǎn)就在于改變其認(rèn)知觀念中存在的偏離現(xiàn)象。應(yīng)結(jié)合哲學(xué)理論及觀點(diǎn)，掌握學(xué)生在思想品德形成過(guò)程中所遵循的規(guī)律，從心理學(xué)角度去試圖理解學(xué)生存在的心理問(wèn)題。這就要求廣大教育從業(yè)人員應(yīng)具備優(yōu)秀的道德品行及心理素質(zhì)、相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及教學(xué)技巧。
3結(jié)束語(yǔ)
十多年前我國(guó)精神醫(yī)學(xué)和美國(guó)精神醫(yī)學(xué)還有相當(dāng)大的距離，但進(jìn)入90年代以后兩者正逐漸靠攏。美國(guó)精神醫(yī)學(xué)從精神分析方向轉(zhuǎn)向生物心理社會(huì)模式，我國(guó)精神醫(yī)學(xué)正在心身統(tǒng)一的整體觀基礎(chǔ)上不斷地整合現(xiàn)代的理論與技術(shù)。當(dāng)我們將西方的診斷系統(tǒng)和評(píng)估測(cè)驗(yàn)用于中國(guó)病人時(shí)，焦慮和抑郁的發(fā)現(xiàn)率似乎比過(guò)去想象的更和西方的情況接近。這表明一旦我們應(yīng)用相同的臨床語(yǔ)言整理各自的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)的相似遠(yuǎn)多于其差異，精神醫(yī)學(xué)同樣如此。
系統(tǒng)模式的構(gòu)想
在本文中，作者在上海中山醫(yī)院心理咨詢門(mén)診工作的基礎(chǔ)上提出了一種系統(tǒng)模式，并采用兩個(gè)時(shí)段的臨床資料說(shuō)明這種模式的運(yùn)作情況。根據(jù)一般系統(tǒng)論［1］，我們將人視為一個(gè)巨大的開(kāi)放系統(tǒng)，處于生理和心理社會(huì)的穩(wěn)態(tài)之中。每個(gè)人由若干子系統(tǒng)組成，依次為外部較大系統(tǒng)的組成部分。人的心理系統(tǒng)也能被分為三個(gè)子系統(tǒng)：行為的、情緒的和認(rèn)知的［2］，介于其生物系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)之間。這些系統(tǒng)和子系統(tǒng)構(gòu)成了生物心理社會(huì)的層級(jí)，這種層級(jí)的任一層次的改變都會(huì)影響其他層次的功能。因此，一個(gè)人的功能不僅可被器官病理變化所影響，而且可被人際或家庭層次的功能失調(diào)所影響。
為了描述病人的功能狀態(tài)，理解其心理障礙的決定因素并作出合理的治療計(jì)劃，心理衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員要考慮全部生物、心理和社會(huì)因素。既然生物心理社會(huì)層級(jí)可在多個(gè)層次受到影響，那么，多維評(píng)估和多層次干預(yù)顯然是唯一合理的方法［3］。
一個(gè)人的穩(wěn)態(tài)不是固定的，它不斷地被調(diào)節(jié)。如果一個(gè)人的功能狀態(tài)發(fā)生障礙，通常有三種途徑可用來(lái)恢復(fù)正常的功能狀態(tài)或達(dá)到另一種穩(wěn)態(tài)：①物質(zhì)交換：例如，藥物、飲食或給氧；②信息交換：很多刺激，包括言語(yǔ)，能進(jìn)入信息加工過(guò)程，對(duì)人的系統(tǒng)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用；③“意識(shí)反饋”：根據(jù)R.W.Sperry的意見(jiàn)，人的系統(tǒng)最高層次的功能是意識(shí)，這是將人和其他生物區(qū)分開(kāi)來(lái)的唯一特征。意識(shí)能對(duì)人較低層次的系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)節(jié)，顯然也調(diào)節(jié)社會(huì)層次的功能［4］。這對(duì)治療模式是非常重要的。反饋技術(shù)如認(rèn)知和行為反饋常在心理治療中應(yīng)用，自我監(jiān)測(cè)、治療會(huì)談時(shí)情感反射和言語(yǔ)復(fù)述、行為再塑造、識(shí)別負(fù)性想法(功能失調(diào)想法日記)和識(shí)別潛在功能失調(diào)性假設(shè)都是認(rèn)知行為反饋的例子［2］。這三種途徑在恢復(fù)病人正常功能方面是互相補(bǔ)充的，成為綜合醫(yī)院心理咨詢中對(duì)病人進(jìn)行干預(yù)的基礎(chǔ)。
1987年中山醫(yī)院建立了上海市綜合醫(yī)院第一家醫(yī)學(xué)心理門(mén)診，旨在對(duì)非精神?。?］如神經(jīng)癥、抑郁癥、進(jìn)食障礙，軀體形式障礙等病人提供幫助。這些病人通常到綜合醫(yī)院尋求幫助，他們易被忽略或誤診，造成過(guò)度的醫(yī)藥資源消耗，但大部分病人的問(wèn)題依然如故。
為了幫助這類(lèi)病人，我們組織了一個(gè)小組實(shí)施多層次干預(yù)的治療項(xiàng)目。小組由臨床醫(yī)師或精神科醫(yī)師、心理測(cè)試人員和心理護(hù)士組成，每周門(mén)診兩次。每位病人有30分鐘左右的時(shí)間討論他們的問(wèn)題。臨床工作中應(yīng)用DSM-III-R和ICD-10診斷標(biāo)準(zhǔn)。
評(píng)估與治療內(nèi)容
一、多維評(píng)估：為了決定治療途徑，每位病人都要進(jìn)行多維評(píng)估，即對(duì)每位病人的生理、情境、行為、情緒、認(rèn)知和人際/社會(huì)諸方面進(jìn)行評(píng)估。多維評(píng)估不僅提供了診斷的資料，而且為病人的主要問(wèn)題提供了比較準(zhǔn)確的信息，為選擇適宜的多層次干預(yù)方法提供了基礎(chǔ)。二、治療目標(biāo)：醫(yī)學(xué)心理咨詢的一般目標(biāo)是幫助病人解決現(xiàn)在的問(wèn)題，減輕不適與痛苦，并使他們能對(duì)付將來(lái)發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題［6］。
三、治療性醫(yī)患關(guān)系：正如Rogers指出，建立促進(jìn)成長(zhǎng)咨詢關(guān)系的唯一方式是治療者體驗(yàn)并表達(dá)三種互相關(guān)聯(lián)的態(tài)度：無(wú)條件地積極關(guān)心、設(shè)身處地地理解和真誠(chéng)［3］。我們認(rèn)為這一見(jiàn)解是很有價(jià)值的。醫(yī)生和病人在治療過(guò)程中是平等的，好像是一個(gè)研究小組的成員，但醫(yī)生采取主動(dòng)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)者的角色。為了達(dá)到治療目標(biāo)，他們一起協(xié)同工作。
四、多層次干預(yù)：對(duì)一個(gè)特定病人，干預(yù)策略的選擇取決于多維評(píng)估的結(jié)果。對(duì)一個(gè)病人使用的方法可能和另一個(gè)病人很不相同，認(rèn)知行為方法是這一治療項(xiàng)目的核心。如果生理評(píng)估表明，生理因素在病人的疾患中起了顯著作用，那么，有時(shí)也應(yīng)用藥物。藥物被視為整個(gè)多層次干預(yù)中一個(gè)互補(bǔ)的環(huán)節(jié)。療程和短程心理治療相當(dāng)，通常不超過(guò)3個(gè)月。
高職校生源均為初中畢業(yè)生，學(xué)生入學(xué)年齡一般在16歲左右，這些學(xué)生既不同于普通中學(xué)生也不同于一般大學(xué)生。從現(xiàn)實(shí)情況分析，這些學(xué)生多半是基礎(chǔ)教育中經(jīng)常受到忽視的弱勢(shì)群體，不同程度地存在學(xué)習(xí)、品德和行為上的缺陷，因此他們的心理問(wèn)題比起同年齡段的中學(xué)生或大學(xué)生呈現(xiàn)出多發(fā)、易發(fā)且情況復(fù)雜的特點(diǎn)，是一個(gè)需要特別關(guān)愛(ài)的群體。從心理學(xué)觀點(diǎn)分析，這些學(xué)生正值青春期，這一時(shí)期是人的心理變化最激烈的時(shí)期，也是產(chǎn)生心理困惑、心理沖突最多的時(shí)期。學(xué)生的心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)為行為情緒化、心理素質(zhì)較差，由此引發(fā)的心理問(wèn)題極易使他們產(chǎn)生厭學(xué)、行為怪異等一系列問(wèn)題。加之醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)高職校學(xué)生以女生為主，主要專(zhuān)業(yè)方向?yàn)樽o(hù)理和藥學(xué)，學(xué)生未來(lái)所從事的是與生命相關(guān)的醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)工作，這種性別、年齡層次及就業(yè)崗位的鮮明特點(diǎn)使得衛(wèi)生類(lèi)高職校學(xué)生更需要得到心理需求的充分滿足。為了使高職學(xué)校德育工作得以順利進(jìn)行、見(jiàn)到成效，有必要針對(duì)高職校學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)以及其生活、學(xué)習(xí)實(shí)際進(jìn)行心理健康知識(shí)介紹和心理健康輔導(dǎo)。為此，相關(guān)教研組教師注重以日常教學(xué)和心理咨詢室常規(guī)工作為基礎(chǔ)，輔以講座等其他形式，逐步構(gòu)建起了較為完善、成熟的校園學(xué)生心理健康教育與心理咨詢干預(yù)體系。
2強(qiáng)化心理健康教育工作，夯實(shí)心理咨詢干預(yù)體系構(gòu)建基礎(chǔ)
心理健康教育主要是針對(duì)青少年學(xué)生心理發(fā)展的需要而開(kāi)展的教育活動(dòng)，旨在提高和培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)有效地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等，使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)自身的發(fā)展變化，促進(jìn)青少年學(xué)生心理健康發(fā)展。經(jīng)過(guò)幾年的德育工作經(jīng)驗(yàn)積累，我們充分認(rèn)識(shí)到了心理健康教育的內(nèi)涵及對(duì)提高德育實(shí)效性的重要作用，在改進(jìn)心理健康課堂教學(xué)方式方法的同時(shí)，創(chuàng)建心理實(shí)驗(yàn)室，自行編制適合學(xué)生特點(diǎn)的《心理測(cè)驗(yàn)手冊(cè)》，安裝多套心理測(cè)試軟件并配置多種心理學(xué)測(cè)試儀器；將心理學(xué)必修課與心理健康選修課相結(jié)合，采用理實(shí)一體化的教學(xué)模式；邀請(qǐng)校內(nèi)外心理學(xué)教師、專(zhuān)家針對(duì)學(xué)生的共性心理問(wèn)題開(kāi)展系列專(zhuān)題心理健康知識(shí)講座，例如“悉心呵護(hù)自己的心靈”、“走進(jìn)青春”、“青少年心理保健”、“五年制高職學(xué)生心理特征及對(duì)策”、“情緒與健康”、“淺析情商”等，力求使學(xué)生在掌握與自身職業(yè)有關(guān)的心理學(xué)知識(shí)的同時(shí)，能夠應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)整心態(tài)，解決自身心理問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)心理學(xué)基礎(chǔ)課程、心理健康選修課程和系列心理健康專(zhuān)題講座三位一體，形成了多方位、多形式、多對(duì)象的校園學(xué)生心理健康教育體系，有效地提高了心理健康教育的實(shí)效，為最終構(gòu)建校園心理咨詢干預(yù)體系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3構(gòu)建心理咨詢干預(yù)體系，為學(xué)校德育工作保駕護(hù)航
3.1“心靈氧吧”的建立
學(xué)校于2004年創(chuàng)建了“心靈氧吧”工作室，組建了一支人員結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)生心理健康教育及心理咨詢干預(yù)工作團(tuán)隊(duì)。核心成員為心理學(xué)副教授1名，心理學(xué)碩士且為國(guó)家二級(jí)心理咨詢師2名。工作室有專(zhuān)門(mén)的工作場(chǎng)所，環(huán)境布置溫馨大方?！靶撵`氧吧”堅(jiān)持每天定時(shí)開(kāi)放，常年24小時(shí)開(kāi)通心理援助熱線電話，學(xué)生可以通過(guò)熱線隨時(shí)進(jìn)行心理咨詢預(yù)約或是及時(shí)得到心理干預(yù)?！靶撵`氧吧”為每位前來(lái)咨詢的人員建立了心理檔案。經(jīng)過(guò)多年辛勤努力，“心靈氧吧”的工作流程日益規(guī)范，學(xué)生對(duì)于心理咨詢已從最初的誤解、排斥到接受、尊重?，F(xiàn)如今，“心靈氧吧”面向的群體不僅是學(xué)校學(xué)生，還包括學(xué)校教師及學(xué)生家長(zhǎng)，每年接待來(lái)訪學(xué)生、教師和家長(zhǎng)多達(dá)百余人，成功為多位學(xué)生實(shí)施了有效的心理干預(yù)，為促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)揮了顯著作用。全校師生已達(dá)成共識(shí)———心理咨詢是校園生活中必不可缺的“營(yíng)養(yǎng)保健品”，有心理困惑就到“心靈氧吧”做“心靈充氧”。
3.2心理學(xué)書(shū)籍的推廣普及
隨著科技和文化的發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，處在人生發(fā)展重要時(shí)期的高職學(xué)生心理問(wèn)題也日益突出，心理困惑明顯增多，加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生心理干預(yù)的研究顯得越發(fā)重要和迫切。心理咨詢從學(xué)生生活的“調(diào)味品”逐漸成為學(xué)生生活的必需品?！靶撵`氧吧”的負(fù)責(zé)教師憑借多年在高職學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)工作中的經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)了《心靈氧吧———高職學(xué)生心理行為障礙及解析》一書(shū)，旨在使學(xué)生了解學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)可以提高生命的質(zhì)量，使學(xué)生懂得心理健康是一切的根本。在內(nèi)容陳述上，深入淺出，講解心理學(xué)最基本的原理；在語(yǔ)言描述上，注重理論聯(lián)系實(shí)際，列舉了與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)等息息相關(guān)的實(shí)例。此書(shū)于2010年7月由中國(guó)鐵道出版社正式出版發(fā)行，現(xiàn)已成為全校學(xué)生的科普讀物，在校學(xué)生人手一冊(cè)，用于心理健康知識(shí)的普及、自我心理保健意識(shí)的提高以及掌握一些簡(jiǎn)單易學(xué)的自我心理調(diào)適方法，深受廣大師生歡迎。同時(shí)配合適用于在校學(xué)生心理健康教育的校本教材《心理保健———走出心理困惑》，并使用多套心理測(cè)驗(yàn)軟件及心理功能測(cè)試儀器，在學(xué)校心理健康教育工作中發(fā)揮了顯著成效。
3.3全員參與，形成心理健康教育及心理咨詢干預(yù)立體工作體系
［關(guān)鍵詞］心理咨詢與治療；教學(xué)改革；案例教學(xué)法
“心理咨詢與治療”是應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心課程，是為學(xué)生掌握心理咨詢與治療的基本理論和技能而設(shè)置，該課程的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生畢業(yè)后從事心理輔導(dǎo)、心理咨詢與治療具有十分重要的作用，同時(shí)對(duì)團(tuán)體心理咨詢、健康心理學(xué)、特殊兒童矯正等后續(xù)課程的學(xué)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)也非常重要。
一、傳統(tǒng)教學(xué)中的問(wèn)題
在“心理咨詢與治療”課程的傳統(tǒng)教學(xué)中，重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)輕能力的現(xiàn)象比較突出，學(xué)生反映雖然在學(xué)習(xí)時(shí)都掌握了相關(guān)理論，考試時(shí)分?jǐn)?shù)也很高，但是在實(shí)際生活或?qū)?lái)走上工作崗位需要用到相關(guān)知識(shí)的時(shí)候卻顯得力不從心，實(shí)踐操作能力欠缺。為了促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的掌握，滿足培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，需要對(duì)該課程進(jìn)行教學(xué)改革。
二、系統(tǒng)的教學(xué)改革思路
基于學(xué)生實(shí)踐能力的欠缺，本課程教學(xué)改革的指導(dǎo)思想是加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的訓(xùn)練和實(shí)踐指導(dǎo)。嘗試對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方法進(jìn)行了一系列的改革。
（一）教學(xué)內(nèi)容的改革
1．結(jié)合實(shí)際需要，確定合理的教學(xué)內(nèi)容
在廣泛學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外心理咨詢方面權(quán)威教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)前幾年教學(xué)的探索，傾聽(tīng)學(xué)生的反饋意見(jiàn)，并結(jié)合近年來(lái)國(guó)家心理咨詢師考試要求的相關(guān)內(nèi)容，自編教學(xué)講義，確定合理的教學(xué)內(nèi)容。目前理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)所占的比例分別是70％和30％，以后還可以根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)高實(shí)踐課時(shí)的比例［1］。
2．隨時(shí)補(bǔ)充最新研究成果
關(guān)注心理咨詢領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，教學(xué)中隨時(shí)補(bǔ)充最新的研究成果，以使教學(xué)內(nèi)容能夠與時(shí)俱進(jìn)，保證教學(xué)內(nèi)容全面而有重點(diǎn)，并聯(lián)系前沿、聯(lián)系我國(guó)心理咨詢與治療的實(shí)際。
（二）教學(xué)方法與手段的改革
1．課堂教學(xué)改革
在課堂教學(xué)中提倡“師生互動(dòng)”，注重學(xué)生的自我體驗(yàn)和實(shí)踐，采用多樣的教學(xué)方法以促進(jìn)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的領(lǐng)悟和技能的掌握。諸如采用案例教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、課堂討論、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)等等。
2．實(shí)踐教學(xué)改革
尋求多樣的途徑和形式來(lái)實(shí)施。第一，依托本系心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，利用現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行實(shí)踐，形成相應(yīng)的基本實(shí)踐能力。第二，依靠本系的大學(xué)生互助之家和與中小學(xué)、社區(qū)、企業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等實(shí)習(xí)單位建立的良好關(guān)系，向?qū)W生提供進(jìn)行心理咨詢工作的可能性，使他們能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)而提高相應(yīng)的心理咨詢技能。第三，帶領(lǐng)學(xué)生參加本課程教師主持的科研課題，并積極鼓勵(lì)學(xué)生自己申報(bào)相關(guān)的大學(xué)生科研課題，培養(yǎng)學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力。
（三）考核方法的改革
本課程的考核采用理論考核和技能考核相結(jié)合的方式。增加了技能考核所占的比例，目前理論考核和技能考核所占的比例分別是60％和40％。理論考核強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)和理論，主要考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度和基本分析判斷能力；根據(jù)需要，在考核的形式上采取閉卷或開(kāi)卷，也可以是閉卷與開(kāi)卷相結(jié)合。技能考核主要考查學(xué)生的實(shí)踐操作性能力，讓學(xué)生扮演咨詢師，自行尋找合適的來(lái)訪者，在專(zhuān)用的咨詢室進(jìn)行一段正規(guī)的心理咨詢，對(duì)咨詢過(guò)程進(jìn)行錄像，隨后教師對(duì)錄像進(jìn)行分析、判定，根據(jù)咨詢師表現(xiàn)的技能進(jìn)行評(píng)分。
三、有效的教學(xué)方法
（一）案例教學(xué)法
案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程呈現(xiàn)典型案例，讓學(xué)生積極主動(dòng)地分析、研究，從而準(zhǔn)確理解課程基本內(nèi)容和原理的一種教學(xué)方法。在教學(xué)過(guò)程中使用案例，可以提高學(xué)生的想象力、思考力、判斷力、創(chuàng)造力及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，可以縮短教學(xué)情境與實(shí)際生活情境的差距，同時(shí)也為學(xué)生以后實(shí)際進(jìn)行心理咨詢工作打下了基礎(chǔ)。案例教學(xué)法不是簡(jiǎn)單地呈現(xiàn)案例，其操作過(guò)程一般包括收集與精選案例、分析討論案例、對(duì)案例總結(jié)和反思三個(gè)過(guò)程［2］。
1．收集與精選案例
教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，精心收集整理資料，選擇和撰寫(xiě)富有典型性和代表性的案例。在準(zhǔn)備案例時(shí)，關(guān)鍵是要思考案例中蘊(yùn)涵的問(wèn)題，教師需要針對(duì)案例內(nèi)容提出將要討論的基本問(wèn)題。對(duì)于案例中蘊(yùn)涵的問(wèn)題，要注意兩個(gè)方面：一是案例中應(yīng)該盡量多地涉及心理咨詢的理論知識(shí)，使學(xué)生能夠通過(guò)案例來(lái)理解和領(lǐng)悟相關(guān)知識(shí)。二是案例中應(yīng)該包含模糊的、復(fù)雜的、存在爭(zhēng)議或有待發(fā)展解決的問(wèn)題，這樣才能最終達(dá)到重新建構(gòu)知識(shí)的目的。
2．組織案例討論
教師在組織學(xué)生進(jìn)行討論時(shí)要做到兩個(gè)方面：一是注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo)。教師只是啟發(fā)者，起帶領(lǐng)、引導(dǎo)的作用，學(xué)生才是參與討論的主體，學(xué)生的討論狀況決定了他們對(duì)問(wèn)題的掌握程度和理解深度。二是要多肯定和鼓勵(lì)學(xué)生的表現(xiàn)。學(xué)生的討論往往會(huì)有很多不同的視角和答案，教師要表示尊重和肯定，及時(shí)給予鼓勵(lì)，特別是對(duì)于一些個(gè)別的、奇異的見(jiàn)解，切忌忽視、不回應(yīng)甚至嘲笑。
3．對(duì)案例的總結(jié)和反思
教師要指出學(xué)生討論分析中的優(yōu)點(diǎn)和不足，對(duì)案例中的問(wèn)題進(jìn)行概括總結(jié)，澄清一些問(wèn)題的結(jié)論，必要時(shí)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)充與拓展。
（二）模擬練習(xí)法
模擬練習(xí)法來(lái)源于體驗(yàn)式教學(xué)法的理念。體驗(yàn)式教學(xué)法是創(chuàng)設(shè)、創(chuàng)造或引入與教學(xué)內(nèi)容一致的某種氛圍或具體場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生參與其中并獲得一些情感體驗(yàn)，進(jìn)而幫助學(xué)生正確并快速地理解、掌握教學(xué)內(nèi)容的一種方法。體驗(yàn)式教學(xué)法是心理咨詢課程教學(xué)的有效方法，如日本學(xué)校咨詢?nèi)藛T進(jìn)行在職培訓(xùn)時(shí)，就是集講義、演習(xí)研究為一體，特別將體驗(yàn)學(xué)習(xí)作為掌握心理咨詢的重點(diǎn)［3］。在教學(xué)改革中，進(jìn)行模擬練習(xí)主要采取以下幾種方法：
1．討論法
根據(jù)班級(jí)人數(shù)的多少讓學(xué)生自由組合成小組，比如五到八人一個(gè)小組，教師對(duì)每個(gè)小組提供一個(gè)個(gè)案的背景材料，讓學(xué)生進(jìn)行充分地分析與討論，通過(guò)討論，小組成員集體對(duì)個(gè)案進(jìn)行心理診斷，商討出解決問(wèn)題的咨詢方案。隨后每個(gè)小組派代表展示出本小組的觀點(diǎn)，老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。全部小組匯報(bào)完后，教師進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)。
2．教師示范與學(xué)生觀摩
基于學(xué)生自愿與共同保密的原則，教師征求學(xué)生做來(lái)訪者，教師做為咨詢師，進(jìn)行個(gè)案的咨詢示范，其余學(xué)生進(jìn)行觀摩并做必要的記錄。咨詢結(jié)束后，教師與學(xué)生一起分析探討咨詢的思路、過(guò)程、方法與技術(shù)及咨詢效果，再讓作為來(lái)訪者的學(xué)生談?wù)勛约涸谡麄€(gè)咨詢過(guò)程中的心理感受，特別是一些體驗(yàn)深刻的細(xì)節(jié)。通過(guò)討論，讓大家掌握一些心理咨詢的技巧［4］。
3．學(xué)生進(jìn)行角色扮演
在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生分別扮演來(lái)訪者和咨詢師，其他學(xué)生充當(dāng)觀察者，進(jìn)行一次真實(shí)的咨詢過(guò)程，從而讓學(xué)生親自體驗(yàn)咨詢過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。咨詢結(jié)束后，咨訪雙方可以互相進(jìn)行反饋，觀察者與他們共同討論咨詢師的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，教師最后做出必要的總結(jié)和指導(dǎo)。每次演練時(shí)間限定在50分鐘左右，力求做到與真實(shí)場(chǎng)景一致。
（三）實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
這是基于服務(wù)學(xué)習(xí)的理念而進(jìn)行的一項(xiàng)教學(xué)改革。服務(wù)學(xué)習(xí)是“將社會(huì)服務(wù)和知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)讓學(xué)生參與到有組織的社會(huì)服務(wù)行動(dòng)中來(lái)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能的獲得和能力的提高?！狈?wù)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐服務(wù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，學(xué)生不僅直接從課堂中學(xué)習(xí)，而且更重要的是從所參與的服務(wù)活動(dòng)中學(xué)習(xí)［5］。本著服務(wù)學(xué)習(xí)的原則，教師在課下為學(xué)生創(chuàng)造進(jìn)行心理咨詢活動(dòng)的各種機(jī)會(huì)。如聯(lián)系中小學(xué)、心理咨詢機(jī)構(gòu)等實(shí)習(xí)單位，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與觀摩；聯(lián)系本系的大學(xué)生心靈互助之家，讓學(xué)生擔(dān)任兼職心理輔導(dǎo)員，為本校有心理問(wèn)題的大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢；聯(lián)系社區(qū)、企業(yè)、監(jiān)獄、養(yǎng)老院等實(shí)習(xí)單位，讓學(xué)生為有需要的人員做心理輔導(dǎo)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)時(shí)，教師應(yīng)該注意以下問(wèn)題：
1．提供合適的平臺(tái)
教師可以積極利用各方面資源，爭(zhēng)取外界的大力支持，充分?jǐn)U展實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，為專(zhuān)業(yè)教學(xué)搭建充足良好的實(shí)踐平臺(tái)。同時(shí)要考慮學(xué)生實(shí)際能力的局限性，及時(shí)與學(xué)生溝通，提供相應(yīng)的輔導(dǎo)，保證學(xué)生通過(guò)努力和學(xué)習(xí)，能夠完成相應(yīng)的實(shí)踐工作。
2．促進(jìn)發(fā)揮學(xué)生的積極性
教師要想辦法促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)投入，比如使用一些獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)策略，使學(xué)生對(duì)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)感興趣，從而在學(xué)習(xí)活動(dòng)中高度自主、充分發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性、能動(dòng)性，積極地全身心投入。
3．促進(jìn)反思
教師要給學(xué)生一定的充裕時(shí)間，引導(dǎo)他們進(jìn)行高質(zhì)量地、深刻地反思，聯(lián)系課堂上所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，融會(huì)貫通地去運(yùn)用，進(jìn)而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
作者:孫遠(yuǎn) 單位:江漢大學(xué)教育學(xué)院
［參考文獻(xiàn)］
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