時間：2022-06-10 21:53:05
序論：在您撰寫護理申報材料時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
時光飛逝，匆匆如流，我們科開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)一年多來，她每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎護理操作，主動了解病人更多的需要。她每天一走進病房，微笑總是不由得掛在臉上，她總覺得病人如同自己的親人一樣，總是有種動力促使她去接近，去用心照顧他們。他就是我們科一名普通的護士---付麗華。我們科實行優(yōu)質(zhì)護理服務以來，全體護士認真貫徹“以人為本，護理先行”的服務宗旨，貼近病人，貼近臨床，貼近社會，創(chuàng)建和諧醫(yī)患。尤其是小付她每天都會用美好的心靈和精湛的技術(shù)呵護每一位病人，使病人的生命延續(xù)，健康重現(xiàn)。
她總是以飽滿的熱情去迎接每一位病人，每當有新入院患者時，她就主動迎上去，熱情接待，為病人做自我介紹，安慰病人，勉勵病人建立克服疾病的信心，給病人留下了良好的第一印象，讓病人感到親切和信任，為以后的溝通打下堅實的基礎。為了不讓病人拿著檢查單出找大夫，他總是安排好各項檢查及運送工作，仔細講解各項檢查的目地和注意事項。
記得有一次，我們科住了一位老年患者，脾氣很暴躁，每天給她輸液時，他都要發(fā)火，有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房，這時小付每天下班前都要去他病房噓寒問暖，跟他聊天，慢慢的，我們發(fā)現(xiàn)老人發(fā)火少了，再慢慢的，我們開始看到老人笑了，直到有一天，老人才給小付說出了心里話，原來老人的老伴去世早，兒女也沒有時間來陪他，所以他的脾氣越來越怪，。知道他在想什么，小付每天都會主動陪他聊天，給他打水，買飯，剪指甲，到便盆，還特意給老人買了愛吃的點心，就這樣老人的心情好了，病也好的快了，臨出院時老人感動的拉著小付的手說：“姑娘，謝謝你！我的兒女做不到的你都幫我做到了。
在每天的工作中，她對病人說的最多的是“您昨晚睡的好嗎？有沒有不舒服的地方？有什么需要我們幫忙的？”說實話剛開始聽到這些話，都覺得她有些啰嗦，但是，慢慢的我們發(fā)現(xiàn)，通過她的一些問候，病人總會把自己的需要及時的反饋給她，而且病人也愿意和她交流。記得那天早上，18床的老奶奶看起來有些不舒服，小付就耐心的詢問，原來老奶奶的女兒出去了，老奶奶想上廁所，但沒來得及，就尿褲子上了，小付知道后，趕緊端來一盆熱水給老人擦洗干凈，更換了褲子，在得知老奶奶還沒吃早餐，又趕緊為她買來吃的，老奶奶連聲說：謝謝！我的病都好了一半了。她每次答應病人的事一定會記得做到，給病人已答復。
20*年*月*日我榮幸的加入黃岡聯(lián)通公司，成為一名普通的直銷員，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，從最初的營銷員到客戶經(jīng)理，文秘寫作網(wǎng)原創(chuàng)其中經(jīng)歷了種種磨難和客戶對我工作的肯定，這是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。.
剛來聯(lián)通的時候為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業(yè)務知識了如指掌，運用自如，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可，成為營銷員的典范，學習標兵，經(jīng)常給其它縣市分公司的同事們講工作經(jīng)驗，多次被“黃岡市女能人、先進個人、三八紅旗手”等榮譽稱號。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我在一個集團單位拜訪的時候的事情，有一位用戶因手機突然不能撥打向我投訴，一口一句聯(lián)通亂搞，聯(lián)通太差了，面對怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，耐心聆聽用戶的投訴，然后細心檢查了用戶的手機，發(fā)現(xiàn)是因為用戶手機設置不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給手機重新設置，恢復了正常通話。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你的態(tài)度實在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情、耐心解釋，聯(lián)通的服務態(tài)度真好1
炫鈴剛上市的時候，有很多用戶需要開通或更換其他歌曲，這種事情在別人眼里也許是一件微不足道的小事，但想到要讓客戶在第一時間里體驗聯(lián)通公司的新業(yè)務，再又使公司增加5元的收入，雖然一個5元是不足掛齒的，但N個5元將為公司創(chuàng)造不小的利益，懷著這樣的心情，我總是能以最佳的狀態(tài)為客戶提供最滿意的服務。記得是今年3月12日，也正是星期六，我正和我的家人在郊外植樹，當電話響起的時候，里頭傳來黃岡南湖職院的覃院長慈祥的聲音：“蔡經(jīng)理??！你幫我選的歌我都很喜歡，但我還想為我的愛人開通炫鈴，并點一首宋祖英的《好日子》，你現(xiàn)在能幫我開通嗎？”我邊聽著心里打著咕嘍，該如何是好呢？頓時我眼前一亮，因為我看到附近有一家網(wǎng)吧。于是我給了他肯定的答案，并在5分鐘內(nèi)幫他實現(xiàn)了他的愿望。其實幫別人實現(xiàn)愿望是一件非?？鞓返氖虑?。一次從別人的口中得知，覃院長曾經(jīng)跟聯(lián)通的領導說起：“要說聯(lián)通的網(wǎng)絡我真的不敢恭維，但我能夠一直支持聯(lián)通的工作，不為別的而是被一種精神所感動，那就是蔡經(jīng)理的敬業(yè)精神1
在工作中，我都用心為用戶服務，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切，那是一種感情。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實的工作，為黃岡聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
相互保理賠材料要求包括被保險人信息以及被保險人出險情況兩個方面：
1、被保險人信息：姓名、性別、身份證號；
2、被保險人出險情況：確診病種、確診醫(yī)院、出險時間、出險地點、出險原因、被保險人現(xiàn)狀。
如果在準備材料申請理賠的過程中有疑問，可以在相互保保單中聯(lián)系保險公司進行咨詢。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
共青團*市市政建設維護管理處委員會現(xiàn)在擁有五個團支部，他們在城市道路、路燈、城市排水、市政監(jiān)察、城市防汛等多個工作崗位上，充分發(fā)揮共青團員富有朝氣和活力的特點，帶領團員青年立足本職工作建功立業(yè)。處團委是一支有戰(zhàn)斗力的集體，班子成員整體素質(zhì)較高，都具有獨擋一面的工作能力，在團委工作和本職工作中都能牢固樹立先鋒模范作用。特別是在換屆選舉成立新的團委領導班子以來，新一屆領導班子能切實貫徹民主集中制的原則，在實行集體領導的前提下，分工負責，把全處的共青團工作開展的有聲有色，在全處團員青年中具有較高的威信，由于團委的努力工作，*年被團市委命名為“先進團委”。
在工作中，處團委非常重視上級團委指示精神的貫徹落實，特別注意把共青團活動與我處的市政管理與養(yǎng)護事業(yè)有機地結(jié)合起來，開展豐富多彩的團組織活動，引導廣大團員青年立足崗位建功立業(yè)，取得明顯成效，受到處黨委、處領導及上級團委的充分肯定。市政設施管理與養(yǎng)護事業(yè)是一項與全市人民生活質(zhì)量密切相關的事業(yè)，處團委利用政治學習、團組織活動和社會公益活動多種有效方式對團員青年進行職業(yè)道德教育，樹立“辛苦我一人，幸福千萬家”的工作態(tài)度；同時，處團委還積極引導廣大青年積極投身單位的改革，成為推動單位“管理與養(yǎng)護分開”這一重大改革的有生力量，并積極開展“我為改革獻一言”活動，為單位的改革工作獻計獻策。為配合全處中心工作，處團委發(fā)揮團員隊伍敢于創(chuàng)新和知識結(jié)構(gòu)較高的有利因素，率領全處青年進行科技創(chuàng)新，近年來，共革新施工工具35件，極大地減輕了職工的勞動強度；同時，他們歷行節(jié)約，收舊利廢，使2080套廢舊排水井篦、井蓋重新發(fā)揮作用，為單位節(jié)約可觀的養(yǎng)護資金。特別是在科技攻關上，處團委大作文章，組織具有專業(yè)技術(shù)知識和實踐經(jīng)驗的青年骨干，組成科技攻關小組，在道路早期養(yǎng)護和路面維修工作中，進行科學研究，他們跑北京、下武漢，潛心研究，刻苦鉆研，取得令全國同行注目的成績?，F(xiàn)在，乳化瀝青稀漿封層技術(shù)已經(jīng)在我市的市政養(yǎng)護工作得到廣泛應用，年施工能力達100000平方米，有效地改善了我市的城區(qū)道路狀況，每年為市財政節(jié)約城建資金一百多萬元；瀝青混凝土再生利用技術(shù)在我市市政行業(yè)的推廣又是他們的一項顯著成果，這一技術(shù)在提高道路維修速度、減少環(huán)境污染方面成效明顯，得到市領導及廣大市民的交口稱贊。
市政維護管理處團委在帶領全處團員青年以市政管理養(yǎng)護為中心努力工作的同時，還積極在全處開展“青年文明號”創(chuàng)建活動，他們制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃，并切實付諸實施。在短短的兩三年內(nèi)，處道橋養(yǎng)護所稀漿封層機組被團省委、省建設廳命名為“青年文明號”，排水管理站三八女子下水疏挖班被團市委、市建委命名為“青年文明號”；另一方面，處團委抓住職業(yè)道德、職業(yè)文明建設不放松，在各個崗位、各個工地落實“轉(zhuǎn)變作風、文明施工、精心養(yǎng)護、規(guī)范服務”的要求，取得明顯成效，深受好評。市政監(jiān)察中隊團支部在*年被省建設廳授予“文明服務示范窗口”，排水管理站團支部被市婦聯(lián)命名為“巾幗文明示范崗”。
急、難、險、重的關鍵時期是體現(xiàn)團員青年的風采的最佳時機，處團委緊貼重點工作的開展，在重點工程、“創(chuàng)優(yōu)”迎檢和城市防汛中，組織青年突擊隊，展示團員青年愛崗敬業(yè)的工作熱情，困難時候、危急時刻總是能看到他們的身影，在全處干部職工中樹立了團員的形象。由于廣大團員青年的出色表現(xiàn)，他們好得到了社會各界的一致肯定。李東曉、符祥、趙海濤等同志被團市委命名為“新突擊手”，郭建啟等同志被授予“優(yōu)秀團員”榮譽稱號，路燈管理站被團市委命名為“新突擊隊”。
隨著單位發(fā)展的需要，改革已經(jīng)成為全處干部職工的共識。處團委在改革進程中，注意教育和引導團員青年積極理解改革、支持改革、投身改革，積極參加處黨委組織的中層干部和技術(shù)干部競爭上崗和工資改革，同時在全處團員中開展“我為改革進一言”活動，為全處改革獻計獻策，為改革起到了積極的推動作用。在團員權(quán)益維護方面，處團委努力通過職代會，支持廣大團員青年參與民主管理，關心青工利益在單位的落實，反映青工呼聲，使青工的合法權(quán)益得到切實保障。
1、報案人姓名、手機號、證件類型和證件號碼、報案人與被保險人的關系。
2、被保險人姓名、性別、身份證號碼。
3、被保險人的出險情況。這里主要包括的內(nèi)容有：確診病種、確診醫(yī)院、出險時間、出險地點、出險原因等等。
一、抓好思想教育，建設一支政治過硬的職工隊伍
市政養(yǎng)護行業(yè)，涉及千家萬戶，與廣大市民息息相關。建設一支思想作風好，政治過硬的隊伍，不僅是工作的要求，而且是省級青年文明號的神圣職責。因此，處黨委、處團委與稀漿封層機組一道，一直堅持從抓思想教育入手，用“市政為民”的思想教育職工。
首先，抓好熱愛本職工作的教育。一年來，該機組，又充實了和更換了部分組員，這些新同志朝氣蓬勃，對稀漿封層工作充滿了美好的憧憬，然而他們?nèi)狈械男睦頊蕚?，結(jié)果出現(xiàn)了“一趟新，兩趟累，三趟下來流眼淚”的情況。針對這種情況，機組團小組開展了“人生的價值是什么”和“市政為民的職業(yè)理想應該如何落實”等專題討論活動。通過這些行之有效的活動開展，全機組成員都進一步提高了對崗位責任的認識，都感覺到自己在這個集體中應該起到的作用。
第二，抓好典型教育。人們常說，市政是城市的面子。稀漿封層是市政養(yǎng)護工作中的較為先進的施工技術(shù)，沒有干苦勁鉆研的毅力，是難以掌握的。針對這種情況，稀漿封層機組在思想教育上注意用典型引路，把“尖子”水平變成機組職工的共同行動，使整個機組的技術(shù)水平更上一層樓。為此他們總結(jié)了多條典型經(jīng)驗，使組員學有榜樣，趕有目標。由于在學習活動中的突出成績，組長李東曉被團市委命名為“新突擊手”，組員郭建啟被團市委命名為“優(yōu)秀團員”；機組也被市建委命名為“先進班集體”。
第三，寓思想教育于豐富多采的活動之中。思想工作的對象是人，而機組成員又一律是舉廣泛、愛學好動的青年人，因此思想工作決不能采取呆板的說教模式。為此，團小組積極引導組員參加處團委、團支部舉辦的乒乓球比賽、象棋比賽、演講比賽、拔河比賽等豐富多采的文藝活動，同時，他們還自主開展“我為單位獻一言”活動，極大地豐富了職工生活，增強了職工的集體榮譽感和主人翁意識。
二、抓好黨員、團員的表率作用，在提高技術(shù)上下功夫
俗語：火車跑得快，全靠車頭帶。他們在工作實踐中深刻認識到，要想搞好稀漿封層機組的工作，不僅需要堅強有力、扎扎實實地思想工作，而且需要抓好黨員、團員的表率作用，在提高持水平上下功夫。
近年來，特別是2002年，隨著**市城市框架的進一步拉大，城市道路面積迅速增加，汽車通行量和單車荷載也不斷加大，再加上氣候條件等因素，我市路面不斷發(fā)生裂縫、透水等病害，出現(xiàn)路基變軟和路面松散、坑洼等現(xiàn)象，另一方面，稀漿封層施工技術(shù)尚不成熟。如何及早提高封層施工技術(shù)，防治路面的各種病害，保證路面通行質(zhì)量，已經(jīng)成為迫在眉睫的事情。為此他們上北京、下新鄉(xiāng)，多方學習；在施工中，他們注意試驗數(shù)據(jù)整理和對比分析，現(xiàn)在已經(jīng)取得非常穩(wěn)定的施工效果，得到相關部門和兄弟單位的充分肯定。
三、堅守崗位，努力工作，創(chuàng)造優(yōu)異成績
2003年3月11日我榮幸的加入黃岡聯(lián)通公司，成為一名普通的直銷員，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，從最初的營銷員到客戶經(jīng)理，其中經(jīng)歷了種種磨難和客戶對我工作的肯定，這是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。
剛來聯(lián)通的時候為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業(yè)務知識了如指掌，運用自如，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可，成為營銷員的典范，學習標兵，經(jīng)常給其它縣市分公司的同事們講工作經(jīng)驗，多次被“黃岡市女能人、先進個人、三八紅旗手”等榮譽稱號。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我在一個集團單位拜訪的時候的事情，有一位用戶因手機突然不能撥打向我投訴，一口一句聯(lián)通亂搞，聯(lián)通太差了，面對怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，耐心聆聽用戶的投訴，然后細心檢查了用戶的手機，發(fā)現(xiàn)是因為用戶手機設置不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給手機重新設置，恢復了正常通話。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你的態(tài)度實在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情、耐心解釋，聯(lián)通的服務態(tài)度真好！”
