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信息員崗位工作計劃范文

時間:2022-02-27 03:47:51

序論:在您撰寫信息員崗位工作計劃時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。

信息員崗位工作計劃

第1篇

Abstract: How to innovate the schooling mechanism has been a hot issue in recent years after the restructuring of state-owned enterprises and transfer to local management. Hunan Petrochemical Vocational Technology College was transferred to local management three years ago and has continued to closely rely on the original host company Sinopec Changling Petrochemical Company, and actively carried out the "government-led, government-enterprise jointly built, industry guidance, school-enterprise integration mechanism" exploration and practice in the past three years. Based on the training practice of enterprise employees and the actual needs of college academic education, the petrochemical enterprise front-line staff position skills training module information platform was developed jointly by the college and enterprise and targeted teaching and training activities have been carried out, and a certain teaching reform research and practical results have been achieved, which can provide reference for other vocational colleges.

關(guān)鍵詞:校企合作;信息化;探索;實踐

Key words: school-enterprise cooperation;informatization;exploration;practice

中D分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)04-0056-03

0 引言

2013年10月,湖南石油化工職業(yè)技術(shù)學院(以下簡稱“學院”)從中石化集團公司整體移交湖南省人民政府管理,成為省屬事業(yè)單位。移交三年來,學院依然與原主辦單位中石化長嶺煉化公司(以下簡稱“長煉”)緊密合作,努力探索與構(gòu)建高職院校“政府主導、政企共建、行業(yè)指導、校企一體”辦學體制機制,踐行“校企一體化”辦學模式,按照“地方企業(yè)一體化、資產(chǎn)運用一體化、專兼職教師一體化、育人用人一體化”的工作思路,卓有成效地開展了一系列研究和實踐工作。其中,圍繞企業(yè)員工培訓實際和學院學歷教育實際需求,校企合作開發(fā)了石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺,并有針對性地開展了教學與培訓活動,取得了一定的教學改革研究與實踐成果,受到企業(yè)好評。

1 企業(yè)提出項目開發(fā)需求,校企聯(lián)合組建開發(fā)團隊,確定開發(fā)方案

2011年6月初,按照中石化人才成長通道建設(shè)要求和長煉一線員工崗位技能培訓規(guī)劃,長煉決定建立一套成熟、通用的技能培訓、考核管理體系,構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域、具有長煉特色的一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺,集一線員工自身崗位在線學習、培訓、考核、職業(yè)技能鑒定、人才選拔等多功能于一體,使之成為一線員工技能培訓的重要組成部分。同時,該平臺還應具有先進性、實用性、開放性、標準化、可動態(tài)化管理、可推廣性等特征,使一線員工明確崗位技能要求,從而建立一線技能人才的培養(yǎng)與評價體系,形成一線技能人才學習、培養(yǎng)、成長、選拔的管理通道。

校企合作開發(fā)石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,涉及的部門、人員、技術(shù)、管理、資金等問題眾多。長煉向?qū)W院提出了合作開發(fā)意向后,學院高度重視,并根據(jù)企業(yè)的要求,調(diào)集學院各專業(yè)的精英教師,與企業(yè)推薦的專業(yè)技術(shù)人員一起,聯(lián)合成立了九個通用基礎(chǔ)模塊開發(fā)項目組,分別負責儀表與自動化、化學基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)知識、化驗分析、煉油基礎(chǔ)知識、石油化工基礎(chǔ)知識、機械設(shè)備基礎(chǔ)知識、計量基礎(chǔ)知識、電工基礎(chǔ)知識等模塊的開發(fā)工作;針對長煉煉油作業(yè)部、聚丙烯廠、動力廠、供排水廠、油品管理處等單位的實際崗位需求,還成立了精餾、加熱爐、催化劑、冷換設(shè)備、煉油工藝、高分子化工、鍋爐、汽機、電氣等十九個專業(yè)模塊開發(fā)項目組,多次召開會議進行項目開發(fā)的研討,明確了各部門的分工和開發(fā)時間安排,確定了項目成果驗收和使用標準,并要求最終形成石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺的數(shù)字化資源庫和紙質(zhì)教材,不僅要滿足長煉職工培訓的需求,待條件成熟時,還可向中石化其它企業(yè)推廣使用。同時,在對上述信息化平臺資源庫內(nèi)容進行適當?shù)男薷暮?,可形成滿足學院相關(guān)專業(yè)學生教學需要的校本教材和數(shù)字化資源庫,從而達到校企合作共建共享共贏的目的。

2 校企聯(lián)合開發(fā),多頭并進,分步實施

2.1 確定信息化平臺開發(fā)原則

①科學性與系統(tǒng)性原則:平臺的開發(fā)應堅持科學性與系統(tǒng)性,即堅持開發(fā)內(nèi)容正確、科學,各個工種的技能培訓模塊之間、培訓模塊與考試模塊之間等具有較強的系統(tǒng)性、邏輯性。

②共建共享與開放性原則:平臺的開發(fā)將堅持校企共建共享、開放的原則,吸收相關(guān)行業(yè)企業(yè)專家參與,行業(yè)企業(yè)應從自身人才需求與培訓需求出發(fā),從課程內(nèi)容、培訓方式、考核方式、體系構(gòu)建等方面全方位參與,同時吸取企業(yè)員工在使用過程中提出的意見與建議,以利平臺的后期持續(xù)改進,這樣才能使教育資源與企業(yè)培訓需求實現(xiàn)無縫對接。

③以人為本原則:在平臺設(shè)計上應建立針對教師、職工、管理人員及社會大眾、在校學生等不同用戶的登錄界面;內(nèi)容選取和組織安排要充分考慮到上述多個受眾群體的資源需求。

④與時俱進、持續(xù)更新原則:平臺開發(fā)成功并投入使用后,要根據(jù)石化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、技術(shù)進步、企業(yè)員工素質(zhì)提升需求等,不斷與時俱進、持續(xù)更新,這樣才能更好地、更長遠地發(fā)揮平臺的功效。

2.2 校企聯(lián)合進行企業(yè)員工培訓需求調(diào)研

在平臺建設(shè)初期,各項目組成員通過調(diào)研,根據(jù)國家職業(yè)資格等級標準及長煉生產(chǎn)單位一線崗位設(shè)置的實際情況,總結(jié)整理出一系列平臺開發(fā)的需求意向,相關(guān)單位按煉油(煉油一部、煉油二部)、化工(長盛公司)、化驗(檢驗中心)、油品(油品儲運作業(yè)部)、動力(熱電作業(yè)部)、供排水(水務作業(yè)部),分為六個專業(yè)(煉油技術(shù)、應用化工技術(shù)、工業(yè)分析與檢驗、油氣儲運技術(shù)、電氣自動化技術(shù)、化工設(shè)備維修技術(shù))整理出了相應的培訓需求。

例:長煉長盛公司化工專業(yè)員工應掌握的培訓模塊內(nèi)容如圖1所示。

2.3 校企聯(lián)合制訂網(wǎng)絡信息化平臺開發(fā)方案

為了搞好網(wǎng)絡信息化平臺建設(shè),學院、長煉信息技術(shù)管理中心、長煉人力資源處聯(lián)合開展工作,網(wǎng)絡信息化平臺開發(fā)人員根據(jù)總體方案及信息化需求,設(shè)計制作模塊程序及網(wǎng)頁,組織信息技術(shù)專家制訂一套完整的網(wǎng)絡平臺開發(fā)技術(shù)整體解決方案。待平臺初步成功后,可將開發(fā)完成的培訓模塊內(nèi)容錄入此平臺進行試運行。本項信息化平臺開發(fā)工作以長煉信息技術(shù)管理中心的專業(yè)技術(shù)人員為主,學院信息化辦公室工作人員和網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)教師參與其中的部分開發(fā)工作。平臺開發(fā)工作主要內(nèi)容如圖2~5所示。

2.4 學院專業(yè)教師配合企業(yè)開發(fā)了生產(chǎn)裝置操作技能模塊培訓考試資源

學院專業(yè)教師在開發(fā)、完善自己的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識模塊培訓考試資源的同時,還積極配合企業(yè)開展了生產(chǎn)裝置操作技能培訓模塊的開發(fā)工作,協(xié)助企業(yè)將本單位已有的崗位練兵、操作流程等一系列大量的培訓資料數(shù)字化后上傳歸檔。截至2016年3月,各專業(yè)的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的教材開發(fā)、教學視頻錄制等工作已基本完成,并將各種教學資源上傳到了網(wǎng)上信息化培訓平臺。

2.5 學院培訓中心組織企業(yè)員工進行網(wǎng)絡在線培訓與考試

2016年4月至6月為企業(yè)員工試用時間,此部分工作由學院培訓中心負責。長煉人力資源處通知各生產(chǎn)單位員工分期分批到學院培訓中心機房進行平臺使用的培訓,并按所從事的工種在線學習各基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的培訓內(nèi)容,教學資源包括教材(電子稿及紙質(zhì)稿)、授課課件、試題庫及教師授課視頻、企業(yè)技師現(xiàn)場操作視頻等,還可與教師進行在線討論和課后答疑等交流活動,并請各參培員工就平臺的技術(shù)手段和具體培訓內(nèi)容提出意見與建議,交由培訓模塊內(nèi)容開發(fā)人員與網(wǎng)絡平臺開發(fā)技術(shù)人員進行修訂、完善。2016年7月,整個網(wǎng)絡信息化培訓平臺經(jīng)完善后正式運行,后續(xù)將根據(jù)實際運行情況再繼續(xù)修訂、完善。

3 信息化平臺使用后效果良好,受到企業(yè)好u

3.1 信息化平臺在運行后表現(xiàn)出的優(yōu)點

①自下而上進行培訓模塊課件制作,實用性強。崗位操作技能模塊課件的制作都是由來自一線的崗位能手開發(fā)制作而成,專業(yè)性強,簡單實用、操作方便;

②打破了員工學習的時空限制。只要可以登錄該信息化平臺系統(tǒng),員工可以在任意時間、地點上網(wǎng)學習,不受培訓時間和場地的限制;

③擴大了培訓規(guī)模,共享了優(yōu)質(zhì)資源。通過組織專家錄制課件并放置于網(wǎng)上讓員工學習,將原局限于幾十人的線下培訓班擴展到了幾千人參與的網(wǎng)上培訓班,將局限于學院培訓中心的線下培訓資源在全長煉實現(xiàn)了網(wǎng)上共享;

④節(jié)約了企業(yè)培訓成本。在線學習功能的開發(fā)是一次培訓模式的變革。由于長煉各單位領(lǐng)導重視,宣傳到位,管理人員推廣有序,目前該在線自學功能在長煉一線員工中得到了積極的響應,被成功地應用到了員工日常的崗位練兵學習之中。利用在線培訓的方式組織企業(yè)員工培訓,可為企業(yè)節(jié)約大量的差旅、食宿及辦班費用。

3.2 信息化平臺的培訓效果逐步顯現(xiàn)

該培訓模塊信息化平臺從2016年4月試運行及7月正式運行以來,實施效果良好,基本達到了預期目標,在一線員工中掀起了網(wǎng)絡學習的,比學習積分、比考核成績的現(xiàn)象蔚然成風。

①目前在該信息化平臺注冊的員工人數(shù)已達5784人(主要為企業(yè)一線員工,企業(yè)管理及技術(shù)人員也有部分進行了注冊),一線員工累計自主學習上萬人次,學院培訓中心組織的網(wǎng)上一線員工在線考試也達到了40余次;

②長煉制訂了相關(guān)管理制度,將企業(yè)員工在該平臺上的學習、考核成績與員工的定崗定編、績效考核、晉薪晉級等掛鉤,極大地提高了員工自主學習的積極性;

③由于運行效果良好,長煉人力資源處領(lǐng)導表示此培訓模塊開發(fā)工作可推廣至企業(yè)管理與技術(shù)系列崗位,這將在下一步另外作為一個項目進行開發(fā);

④平臺資源可為我院教師和學生進行專業(yè)學習所用。該平臺所有資源可通過長煉生產(chǎn)內(nèi)網(wǎng)與學院內(nèi)網(wǎng)的互聯(lián)互通,提供給學院全體師生應用共享,成為校企共享的信息化教學平臺,為學院的專業(yè)與課程建設(shè)提供豐富的教學資源。同時,通過參與培訓模塊課程開發(fā),學院專業(yè)教師深刻領(lǐng)會并實踐了課程建設(shè)“三對接”原則(即“課程標準與職業(yè)標準對接、理論教學與實踐教學對接、實踐教學與實際操作技術(shù)應用對接”),推動了學院各專業(yè)與企業(yè)深度合作,積極探索以工作過程為導向、以工作任務為主線的教學模式改革。

4 結(jié)語

該信息化平臺的開發(fā)以服務石化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、切實提高一線操作員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)為目標,充分發(fā)揮了校企合作的優(yōu)勢,將學院的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教育信息化建設(shè)成果與企業(yè)的實際人力資源需求、企業(yè)相關(guān)配套人力資源管理制度緊密結(jié)合,充分運用培訓模塊開發(fā)、拍攝教學視頻、信息化培訓平臺開發(fā)、員工在線培訓、交流與考試等信息化手段,不斷優(yōu)化、提高了企業(yè)一線員工整體專業(yè)技術(shù)素質(zhì),為企業(yè)安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ),開創(chuàng)了一條高等學校運用信息化手段服務企業(yè)、服務社會的新模式,具有較強的市場推廣價值。

參考文獻:

[1]楊軼,徐方.校企共建共享數(shù)字化教學資源的探索與實踐[J].價值工程,2013(7):5-6.

第2篇

在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出2010年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

2通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、行政工作

1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

3做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、企業(yè)文化推廣

1企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2員工活動

①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③八月組織策劃迎接新員工交流會;

④十月組織策劃公司員工運動會;

⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;

回顧2009年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在2010年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

第3篇

幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了,迎接牛氣沖天的。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、行政工作

1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

3做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業(yè)文化推廣(年工作計劃中的重點)

1企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2員工活動

①月組織策劃年度經(jīng)營年會;

②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③月組織策劃迎接新員工交流會;

④月組織策劃公司員工運動會;

⑤月組織策劃圣誕假面晚會;

三、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

2通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的年個人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

(二則)

在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;2通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、行政工作

1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;3做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、企業(yè)文化推廣

1企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;2員工活動①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③月組織策劃迎接新員工交流會;④月組織策劃公司員工運動會;⑤月組織策劃圣誕假面晚會;

回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!

(三則)

年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。年已經(jīng)走過,在即將迎來的年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

2通過個人自主的學習來提升知識層次。

1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

3做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

1企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2員工活動

①月組織策劃年度經(jīng)營年會;

②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③月組織策劃迎接新員工交流會;

④月組織策劃公司員工運動會;

⑤月組織策劃圣誕假面晚會;

第4篇

幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了,迎接牛氣沖天的。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、 行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

3 做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、 企業(yè)文化推廣(年工作計劃中的重點)

1 企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2 員工活動

① 月組織策劃年度經(jīng)營年會;

② 月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③ 月組織策劃迎接新員工交流會;

④ 月組織策劃公司員工運動會;

⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;

三、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的年個人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

(二則)

在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、 行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;3 做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、 企業(yè)文化推廣

1 企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;2員工活動① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③ 月組織策劃迎接新員工交流會; ④ 月組織策劃公司員工運動會; ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;

回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!

(三則)

年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。年已經(jīng)走過,在即將迎來的年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

3 做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

1 企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2 員工活動

① 月組織策劃年度經(jīng)營年會;

② 月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③ 月組織策劃迎接新員工交流會;

④ 月組織策劃公司員工運動會;

⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;

第5篇

一、 行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

3 做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、 企業(yè)文化推廣(2009年工作計劃中的重點)

1 企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2 員工活動

① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;

④ 十月組織策劃公司員工運動會;

⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;

三、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

第6篇

計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么助理個人工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼闹韨€人工作計劃范本2020精選,希望大家喜歡!

助理個人工作計劃一

2020年工作計劃中 我共擬定了三方面的內(nèi)容:

第一、參加財務人員繼續(xù)教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是某年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國 家財務部最新公告:某年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作, 由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準 則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

第二、加強規(guī)范 現(xiàn)金治理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做 好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開 支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務人員必須按崗位 責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用 控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革 契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

2020年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。

助理個人工作計劃二

一、信息網(wǎng)絡管理

1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使某年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,某年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

助理個人工作計劃三

一、后勤工作

銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。

2.制定年度和月培訓計劃,培訓內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。

3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

二、自身的改變,學習,提升

認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。

2.耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導帶領(lǐng)好這個團隊。在維護好與每個人關(guān)系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。

3.高效快捷處理有關(guān)事務。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務實,雷厲風行,領(lǐng)導安排的事情必須及時完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。

4.不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。

5.注意自身形象,起好表率作用。銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇囊瘓僖歡即磣毆鏡男蝸螅魑硎紫紉憂孔隕硇捫?,注重讜炓形侒塑詺e?,要引导销售成员强化形侒茵}叮緯傷茉煨蝸蟮墓彩丁9ぷ髦?,要重视外灾B蝸蟮?ldquo;包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。

在領(lǐng)導提供給我的平臺上,我相信某年我自身會得到更大的提升!

助理個人工作計劃四

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務方面。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

第7篇

2019年行政助理工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間xx年已過去了,回顧這xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了xx年度的工作。作為公司的行政專員,xx年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實的工作態(tài)度:

xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識:

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、xx年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

2019年行政助理工作計劃范文二在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。