時(shí)間:2024-04-03 14:46:09
序論:在您撰寫(xiě)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略思想
21世紀(jì),以先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為主流的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式愈來(lái)愈受到世界各地經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了很深的影響。處在微觀經(jīng)濟(jì)管理中心位置的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理如果不能快速有效地實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新,將使企業(yè)失去難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。那么,在這種狀況下企業(yè)該怎樣做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢?我們認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)當(dāng)把目光放在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益方面,將主要的精力有效運(yùn)用在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面。所以,確立新觀念、實(shí)行新戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)成為目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究分析的重要課題。
一、傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想
以往傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想將企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為當(dāng)作是一種單一的銷(xiāo)售手段,屬于協(xié)助企業(yè)拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售途徑、把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者手里的一項(xiàng)輔助活動(dòng)。以往傳統(tǒng)觀念認(rèn)為消費(fèi)者總是追崇物美價(jià)廉的產(chǎn)品,而對(duì)產(chǎn)品的形狀與包裝和產(chǎn)品的附加服務(wù)及產(chǎn)品的文化內(nèi)涵等延伸方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格更為關(guān)注。所以,企業(yè)的工作重點(diǎn)是以較少的生產(chǎn)成本產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。以往的傳統(tǒng)觀點(diǎn)還認(rèn)為,沒(méi)有必要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者群實(shí)施必要的細(xì)分,往往只是試圖依賴(lài)一種產(chǎn)品適應(yīng)更多消費(fèi)者的需要,以為只有這樣方能保障達(dá)到成本最低生產(chǎn)與批量化生產(chǎn)。此種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的目的即增添企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額及市場(chǎng)占有率并以此增大企業(yè)利潤(rùn)等??傊?,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將營(yíng)銷(xiāo)行為當(dāng)作一項(xiàng)手段與技巧,而未以一種戰(zhàn)略的眼光加以認(rèn)知和注重?,F(xiàn)代企業(yè)之營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已成了企業(yè)戰(zhàn)略思想的重要構(gòu)成部分,在某種意義上,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)行與落實(shí)效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略思想的實(shí)現(xiàn)與落實(shí)。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流經(jīng)濟(jì)形式,其指的是以知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基本依據(jù),借助對(duì)信息與高新技術(shù)的有效運(yùn)用來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以發(fā)達(dá)的人類(lèi)文化作為基礎(chǔ);以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為支柱;以數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)作為橋梁;以最大程度地開(kāi)發(fā)信息潛能、知識(shí)潛能、腦力潛能等作為特征;以實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷持續(xù)向前發(fā)展同時(shí)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)為最終目標(biāo)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面。
(一)電子信息技術(shù)促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代全新的營(yíng)銷(xiāo)觀念和模式,具體是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電子通信技術(shù)及數(shù)字媒體來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)形式。電子商務(wù)給企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造了新的技術(shù)方法與交流平臺(tái)。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)講,最關(guān)鍵的是創(chuàng)造了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方法與平臺(tái),能夠幫助企業(yè)研究與發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為與形式,然后實(shí)施具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)生產(chǎn)技術(shù)日新月異促使企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率加快
生產(chǎn)技術(shù)革新的日新月異,促使企業(yè)生產(chǎn)效率不斷提升,同時(shí)也造成了企業(yè)產(chǎn)品生命周期的減縮。企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本可否在產(chǎn)品生命周期里及時(shí)地回收并且保持一定程度的盈利水平,也是企業(yè)決策者在制定每個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)一定要顧及的問(wèn)題。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)需求多樣化和個(gè)性化
企業(yè)產(chǎn)品替代性愈來(lái)愈強(qiáng),消費(fèi)者的多樣化與個(gè)性化需求也愈來(lái)愈多。人們的收入水平與消費(fèi)水平呈同步上升勢(shì)頭,消費(fèi)需求也逐漸往更高水平階段發(fā)展?,F(xiàn)實(shí)需要企業(yè)采用低成本、規(guī)?;纳a(chǎn)來(lái)適應(yīng)更多消費(fèi)者的要求,同時(shí)要實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分,不斷開(kāi)發(fā)新的需求與模式,來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想的構(gòu)建
針對(duì)上述對(duì)新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的闡述及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為中的缺點(diǎn)與誤區(qū),探討出如下幾個(gè)方面的內(nèi)容,以此不斷構(gòu)建新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想。
(一)確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念,充分運(yùn)用電子商務(wù)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值增值的核心主體。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立以消費(fèi)者為中心的服務(wù)部門(mén),及時(shí)掌握消費(fèi)者需求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與健全的服務(wù),構(gòu)建良好的企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。在以信息技術(shù)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息傳送的速度、領(lǐng)域與容量較過(guò)去任何時(shí)期均顯得更快捷和廣泛,這便為企業(yè)及時(shí)有效捕捉市場(chǎng)機(jī)遇創(chuàng)造了方便與可能。此外,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化與變化難以預(yù)料,需求企業(yè)快速并且徹底地改變以往被動(dòng)地被市場(chǎng)牽著走的營(yíng)銷(xiāo)理念,由企業(yè)隨著市場(chǎng)走格局向市場(chǎng)隨著企業(yè)走格局轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。從系統(tǒng)工程方面的觀點(diǎn)分析,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)屬于物、商、資金及信息流相互統(tǒng)一的過(guò)程,而信息為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的確立、營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成的策劃與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的建構(gòu)與實(shí)施帶來(lái)直接的影響,因而其在極大程度上掌控著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)借助全球互聯(lián)網(wǎng)搜集、儲(chǔ)存與傳輸信息,其容量、速度與準(zhǔn)確性大大超越常規(guī)性媒體,為企業(yè)充分運(yùn)用信息捕捉機(jī)遇、展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造了廣闊的空間。電子商務(wù)縮小了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,減免了以往傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的許多中間環(huán)節(jié),促使消費(fèi)者與產(chǎn)品生產(chǎn)人以低廉的成本進(jìn)行面對(duì)面的相觸。這便促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)者以實(shí)施以往傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法實(shí)施的手段來(lái)實(shí)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由于生產(chǎn)人與消費(fèi)者二者面對(duì)面碰觸,營(yíng)銷(xiāo)人可以掌握消費(fèi)者的第一手資料,因此也對(duì)消費(fèi)者的熟知與掌握也更為真實(shí),對(duì)消費(fèi)者需要分析的準(zhǔn)確性則更高,從而更好地開(kāi)展具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方法。
(二)確立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念,實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分,有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)構(gòu)成消費(fèi)者理念,將消費(fèi)者理念確立為“消費(fèi)者即上帝、消費(fèi)者至上、消費(fèi)者第一”等。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,許多生產(chǎn)與管理等方面的技術(shù)高度發(fā)達(dá)并且能夠快速普及,從而促使企業(yè)相互之間將產(chǎn)品實(shí)體方面的差距逐漸縮小至忽略不計(jì)的程度,可以獲得差異優(yōu)勢(shì)的只有產(chǎn)品銷(xiāo)售階段中的服務(wù)領(lǐng)域和模式以及質(zhì)量。而對(duì)于消費(fèi)者群來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)任意一種同類(lèi)型產(chǎn)品,于產(chǎn)品實(shí)體方面所取得的利益抑或效用大體上一致,可以體現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)差異的只有產(chǎn)品之銷(xiāo)售服務(wù)。所以,在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將愈來(lái)愈重要。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性與購(gòu)買(mǎi)行為形式發(fā)掘及形式識(shí)別的主要手段之一,亦是市場(chǎng)機(jī)遇發(fā)現(xiàn)的主要方法之一。市場(chǎng)細(xì)分突出消費(fèi)者需要的差異性與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的異質(zhì)性,將不盡相同的消費(fèi)者群體劃分為若干的以需求個(gè)性與購(gòu)買(mǎi)形式標(biāo)識(shí)的細(xì)分市場(chǎng),而后有針對(duì)性地建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策略并且展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性與適應(yīng)性,從而取得更佳的效果。
消費(fèi)者系企業(yè)生存和發(fā)展之基礎(chǔ),是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的源頭所在,保持消費(fèi)者的滿(mǎn)意與信任度是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的關(guān)鍵。企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的宗旨就是確立良好的企業(yè)形象,贏得更多的消費(fèi)者。企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容如下:1.要從消費(fèi)者的需求出發(fā),開(kāi)發(fā)令消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品;2.為消費(fèi)者創(chuàng)造優(yōu)良的三售(包括售前、中、后)服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的吸引力;3.企業(yè)與消費(fèi)者保持經(jīng)常的聯(lián)系,聽(tīng)取他們的一些意見(jiàn)與建議;4.對(duì)企業(yè)員工實(shí)施消費(fèi)者導(dǎo)向服務(wù),促使消費(fèi)者第一的理念在企業(yè)扎根;5.在企業(yè)內(nèi)部建構(gòu)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)機(jī)制,以增添營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感,促使企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略獲得有效實(shí)施。
(三)確立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念, 注重整個(gè)社會(huì)與全體公眾利益
營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是贏得消費(fèi)者。以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念的核心思想就是適應(yīng)消費(fèi)者眼前的需要。這種營(yíng)銷(xiāo)觀念只注重把眼前服務(wù)呈現(xiàn)給服務(wù)對(duì)象,忽視了消費(fèi)者本身戰(zhàn)略資源在將來(lái)企業(yè)效益增長(zhǎng)中的關(guān)鍵作用。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為具體產(chǎn)品的生產(chǎn)階段、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品品牌形象及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略等諸多方面的優(yōu)勢(shì)。此種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)的前提條件是產(chǎn)品與市場(chǎng)的穩(wěn)定性比較強(qiáng)。到了以信息、網(wǎng)絡(luò)等為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、技術(shù)的迅猛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)邊界也處在快捷變化之中,目標(biāo)市場(chǎng)的變化日漸難以意料。在此種狀況下,企業(yè)必須把全部的人力、物力、財(cái)力等資源及其由此衍生的技術(shù)、生產(chǎn)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力統(tǒng)一整合為別具一格的經(jīng)營(yíng)能力,由關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向關(guān)注企業(yè)能力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,并且促使企業(yè)具備快速捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,以及長(zhǎng)久保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的實(shí)力。一個(gè)品牌的建立有可能需要許多年的時(shí)間,毀掉一個(gè)品牌則是易如反掌的事情。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,尤其是一部分環(huán)境污染十分嚴(yán)重的老舊企業(yè),其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定要轉(zhuǎn)移到整個(gè)社會(huì)公眾關(guān)注力集中的環(huán)保方面,重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品在生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程中不具公害性與環(huán)保性。綠色營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要構(gòu)成部分之一,亦是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主流,是在綠色消費(fèi)理念的趨使下出現(xiàn)的。綠色消費(fèi)指的是消費(fèi)以由保護(hù)身體健康、降低公害、維護(hù)人類(lèi)長(zhǎng)久利益為出發(fā)點(diǎn)的針對(duì)綠色產(chǎn)品的運(yùn)用消費(fèi)。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)用環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略思想當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,圍繞消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念為核心思想,力圖適應(yīng)消費(fèi)者綠色需求的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
(四)確立發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念,減少競(jìng)爭(zhēng)者,把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品創(chuàng)新上來(lái)
企業(yè)若要把握自己的前途和命運(yùn)就不能一味地走一步看一步,而是應(yīng)當(dāng)把握好企業(yè)發(fā)展的前景與目標(biāo)??墒瞧髽I(yè)前景中尚存著許多目前有待確定的因素。因而,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代搞好對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就顯得非常的重要。
對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)講,不能總是重復(fù)機(jī)會(huì)主義的那一套經(jīng)驗(yàn),不要看到市場(chǎng)上何種產(chǎn)品熱門(mén)則有了想法,因?yàn)檫@樣做有違市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)則。我們應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)一些基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,特別是實(shí)用的手段與工具。只有如此,才能夠有選擇性地去引鑒利用,從而有效避免從頭來(lái),走彎路,多交學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。否則,企業(yè)極容易在浮躁的環(huán)境條件下喪失自我,步入誤區(qū),陷于困境。企業(yè)要樹(shù)立發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)思維,想盡辦法降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量,在理性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略引導(dǎo)下,將注意力轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品創(chuàng)新方面上來(lái),以差異化的產(chǎn)品去贏取目標(biāo)客戶(hù)的信賴(lài),創(chuàng)造屬于自己的那片市場(chǎng)天地。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作要快速擺脫以往舊的理念的約束,用一種全新的目光和思維模式來(lái)認(rèn)知目前所面對(duì)的新環(huán)境,并且依據(jù)這些理念建構(gòu)更加具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于尋先機(jī)與機(jī)制的創(chuàng)新,積極發(fā)揮先行優(yōu)勢(shì),最終促使企業(yè)健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);企業(yè)家背景;多元化戰(zhàn)略
中圖分類(lèi)號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-723X(2013)03-0000-00
一、引言
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定程度上代表著一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。自改革開(kāi)放以來(lái),在國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持下,民營(yíng)企業(yè)已逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。在度過(guò)企業(yè)發(fā)展的生存期后,民營(yíng)企業(yè)家以其對(duì)政策動(dòng)向的敏銳嗅覺(jué)和對(duì)機(jī)會(huì)的準(zhǔn)確把握能力,帶領(lǐng)所創(chuàng)立的企業(yè)走多元化發(fā)展的道路。伴隨著上世紀(jì)60年代以來(lái)世界范圍內(nèi)的多元化經(jīng)營(yíng)浪潮,學(xué)術(shù)界對(duì)多元化戰(zhàn)略的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,有著相當(dāng)數(shù)量的理論和實(shí)證分析。然而,由于我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制時(shí)間不長(zhǎng),國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)多元化的研究還在起步階段,僅限于多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響[7](P77),而有關(guān)管理者與多元化戰(zhàn)略之間關(guān)系的研究還較少,本文將從這一角度來(lái)進(jìn)行實(shí)證研究。
企業(yè)家是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的主導(dǎo)者和發(fā)起者,然后通過(guò)自上而下的溝通機(jī)制把戰(zhàn)略意圖傳達(dá)給每個(gè)員工,從而轉(zhuǎn)化為公司集體的行動(dòng)方向和前進(jìn)動(dòng)力。然而,西蒙的有限決策理論告訴我們,管理者在實(shí)際進(jìn)行決策時(shí),只能基于客觀事實(shí)根據(jù)自己的判斷,做出相對(duì)理性的選擇。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程充滿(mǎn)了行為的成分,在一定程度上反映了決策者的價(jià)值觀[2]。中國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間不長(zhǎng),公司治理還不夠規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展方向很大程度上依賴(lài)于關(guān)鍵人物的戰(zhàn)略決策,民營(yíng)企業(yè)尤甚。企業(yè)采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,是否實(shí)行多元化等重大問(wèn)題無(wú)不滲透著企業(yè)家的意志,研究民營(yíng)企業(yè)家的背景特征對(duì)企業(yè)多元化戰(zhàn)略影響的價(jià)值就在于此。
本研究將從有限理性決策理論和高階理論的視角,以中國(guó)上市公司的面板數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)證分析來(lái)研究企業(yè)家背景特征與多元化戰(zhàn)略之間存在的關(guān)系。本文在有限理性決策理論和高階理論的基礎(chǔ)上來(lái)構(gòu)建研究課題的理論框架和研究假設(shè),導(dǎo)入民營(yíng)或自然人控股的制造業(yè)企業(yè)2009-2011年的年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。
二、理論分析與研究假設(shè)
有限理性決策理論是西蒙于1956年提出的。在此之前,學(xué)術(shù)界對(duì)于管理者行為的研究主要集中于絕對(duì)理性決策,認(rèn)為管理者完全依靠經(jīng)濟(jì)模型、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等硬性指標(biāo)進(jìn)行決策,而事實(shí)上,人是情感動(dòng)物,其決策就不可能是絕對(duì)理性的。有限理性的前提條件是:人們處理信息的能力有限;決策者開(kāi)發(fā)出的備擇方案也有限;決策者的背景、經(jīng)驗(yàn)、偏好等會(huì)使其有選擇地處理所接收的信息;過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)對(duì)當(dāng)前決策產(chǎn)生影響。
基于有限理性的假設(shè)而提出的高階理論認(rèn)為,管理者對(duì)外界的認(rèn)識(shí)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程:從掌握不夠全面的與企業(yè)相關(guān)的信息到主動(dòng)地選擇性接收信息,再結(jié)合自身知識(shí)結(jié)構(gòu)以個(gè)人的方式去處理信息。管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)反映了其對(duì)備擇方案的偏好,如并購(gòu)、多元化、產(chǎn)品組合策略等,通過(guò)對(duì)一系列決策的選擇,間接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、收益增長(zhǎng)等指標(biāo)。高階理論的提出讓學(xué)術(shù)界對(duì)多元化戰(zhàn)略的研究有了新的突破點(diǎn)——把決策者的影響作為一個(gè)重要考量因素加入研究范疇。此后,逐漸分化為兩個(gè)部分:一是討論高管團(tuán)隊(duì)(TMT)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,二是研究企業(yè)家對(duì)企業(yè)的影響。而在有著兩千多年封建文化影響的中國(guó),“一言堂”現(xiàn)象仍然普遍存在,因此,研究企業(yè)家背景特征對(duì)企業(yè)多元化戰(zhàn)略的影響更現(xiàn)實(shí)。本研究的分析中包含了企業(yè)家的性別、年齡、學(xué)歷和任職企業(yè)數(shù)目與多元化戰(zhàn)略的關(guān)系。
(一)企業(yè)家的性別
從生理學(xué)的角度來(lái)講,生理結(jié)構(gòu)上的不同導(dǎo)致在面對(duì)同樣的問(wèn)題時(shí),男性與女性往往會(huì)選擇不同的處理方式,男性?xún)A向于運(yùn)用邏輯和理性去決策,女性則傾向于依靠感覺(jué)判斷;男性一般會(huì)愿意承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn),女性則注重未來(lái)的穩(wěn)定性。一項(xiàng)關(guān)于美國(guó)企業(yè)的調(diào)查顯示,女性企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)總體上比男性經(jīng)營(yíng)的企業(yè)存續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)[1]。這也證實(shí)了,相較于男性而言,不管身處何位,女性偏好穩(wěn)定的選擇?;谝陨戏治觯疚奶岢觯?/p>
假設(shè)1:企業(yè)的多元化程度因企業(yè)家的性別不同而各異。
(二)企業(yè)家的年齡
年齡的高低代表著一個(gè)人閱歷是否豐富,經(jīng)驗(yàn)積累會(huì)隨著年齡的增加而更多。但是,企業(yè)家的認(rèn)知能力也會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而下降,會(huì)變得更保守。同時(shí),年齡大的企業(yè)家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避意愿也更強(qiáng),便會(huì)以多元化的方式來(lái)避免“把所有雞蛋放到同一個(gè)籃子里”。有學(xué)者對(duì)中國(guó)的企業(yè)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的年齡與多元化正相關(guān),并認(rèn)為得出這種結(jié)論的原因可能是年長(zhǎng)的企業(yè)家擁有更多的資源,尤其是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的資源。基于以上分析,本文提出:
假設(shè)2:企業(yè)家的年齡對(duì)企業(yè)的多元化程度有正影響。
(三)企業(yè)家的教育背景
教育背景能反映出人的知識(shí)和技能基礎(chǔ),接受正式教育的程度越高,對(duì)于信息的搜集和處理能力就越強(qiáng)。具有高學(xué)歷的企業(yè)家更容易接受新思想和新事物,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間也更短。學(xué)問(wèn)的不斷增長(zhǎng),使企業(yè)家獲取決策所需知識(shí)的能力亦隨之增強(qiáng),也會(huì)以更加理性的思維去考慮戰(zhàn)略問(wèn)題。相關(guān)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),在多元化經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,高社會(huì)認(rèn)知復(fù)雜度有助于企業(yè)家對(duì)企業(yè)的精準(zhǔn)定位,選定更適合企業(yè)發(fā)展的道路,因此,企業(yè)家學(xué)歷高的企業(yè)多元化程度越高,也越容易發(fā)生戰(zhàn)略變革[8],實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化。由以上分析可知:
假設(shè)3:企業(yè)家的學(xué)歷與其所掌管企業(yè)的多元化程度呈正相關(guān)關(guān)系。
(四)企業(yè)家的任職背景
由于多數(shù)企業(yè)家有著豐富的任職經(jīng)歷,在成為董事長(zhǎng)或創(chuàng)業(yè)之前一般經(jīng)歷過(guò)崗位輪換,職能背景較為復(fù)雜,因此,本研究主要討論企業(yè)家任職的企業(yè)數(shù)目對(duì)企業(yè)多元化的影響。企業(yè)家創(chuàng)業(yè)之前在多個(gè)企業(yè)工作過(guò),或正在多個(gè)企業(yè)任職,其視野也越開(kāi)闊,對(duì)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略有推動(dòng)作用;同時(shí),多個(gè)企業(yè)的任職經(jīng)歷會(huì)給企業(yè)家積累大量寶貴的資源,而這些不同類(lèi)型的資源恰是多元化經(jīng)營(yíng)的原始資本。反之,如果任職經(jīng)歷單一,企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光可能會(huì)因此受限,看不到本企業(yè)以外的機(jī)會(huì)或資源,也就減少了多元化擴(kuò)張的機(jī)率。綜上所述,本研究提出:
假設(shè)4:企業(yè)家任職的企業(yè)數(shù)目越多,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的程度就越高。
三、研究設(shè)計(jì)
(一)樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源
由于制造業(yè)的業(yè)務(wù)單元可辨識(shí)度高,本研究的樣本選擇制造業(yè)上市公司,研究區(qū)間為2009--2011年,同時(shí)依據(jù)以下原則對(duì)樣本公司進(jìn)行篩選:(1)排除ST類(lèi)上市公司;(2)剔除上市公司第一大股東為國(guó)有獨(dú)資、國(guó)有控股、中外合資、外資等性質(zhì)的企業(yè),只選取經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為民營(yíng)或自然人控股的企業(yè);(3)剔除信息披露有誤或不全面的公司。最終用于研究的樣本總量是279家公司,三年合計(jì)837個(gè)觀測(cè)值。
本文使用的數(shù)據(jù)包括公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、管理者背景特征、公司資產(chǎn)負(fù)債率、公司歷史,其中多元化戰(zhàn)略編碼的原始數(shù)據(jù)取自Wind數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)家背景特征、公司資產(chǎn)負(fù)債率和公司歷史的信息來(lái)自于銳思(RESSET)數(shù)據(jù)庫(kù),缺失部分通過(guò)巨潮資訊網(wǎng)提供的信息進(jìn)行補(bǔ)充。
(二)變量定義與測(cè)量
1變量的定義
各變量的定義如下表:
變量名稱(chēng)11簡(jiǎn)寫(xiě)11定義年齡11Age11企業(yè)家的年齡=樣本年份-出生年份性別11Gender111-男性,0-女性。學(xué)歷11Education11企業(yè)家受教育的程度,1-博士、2-碩士、3-本科、4-大專(zhuān)、5-中專(zhuān)、6-高中及以下。任職企
業(yè)數(shù)目11NEO11除本公司外,企業(yè)家所任職企業(yè)的數(shù)目。廣義多元
化指標(biāo)11BSD11企業(yè)2碼SIC行業(yè)的數(shù)目。非相關(guān)多
元化熵指數(shù)11DU11企業(yè)業(yè)務(wù)單元間的不相關(guān)多元化程度。多元化
類(lèi)型11DT11企業(yè)多元化的類(lèi)型,1-單一業(yè)務(wù)型、2-主導(dǎo)業(yè)務(wù)型、3-相關(guān)多元化型、4-非相關(guān)多元化型。
2自變量的測(cè)量
在民營(yíng)企業(yè)中,董事長(zhǎng)一般都是企業(yè)的創(chuàng)始人或?qū)嶋H控制人,對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),而不像國(guó)有企業(yè)那樣更容易受到政府意志或其它政治因素的影響,把民營(yíng)企業(yè)作為研究對(duì)象具有更大的實(shí)際意義,因此,本文以董事長(zhǎng)的背景特征作為本研究的自變量,包括年齡、性別、學(xué)歷和任職企業(yè)數(shù)目四個(gè)變量,具體定義如表1中所示。
3因變量的測(cè)量
基于“標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類(lèi)體系”的連續(xù)性測(cè)量和定性戰(zhàn)略分類(lèi)法是主流的多元化測(cè)量方法,為使研究結(jié)果更具說(shuō)服力,本研究同時(shí)采取這兩類(lèi)測(cè)量方法常用的三個(gè)指標(biāo)對(duì)公司的多元化進(jìn)行測(cè)量。
廣義多元化指標(biāo),即BSD:根據(jù)企業(yè)異質(zhì)市場(chǎng)增加數(shù)量進(jìn)行測(cè)量,以標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類(lèi)(SIC)為基礎(chǔ)測(cè)量多元化程度。本文以證監(jiān)會(huì)的《上市公司行業(yè)分類(lèi)指引》為依據(jù),對(duì)樣本企業(yè)的2碼業(yè)務(wù)按照制造業(yè)門(mén)類(lèi)中的大類(lèi)進(jìn)行編碼,得到所研究企業(yè)的BSD指標(biāo)。非相關(guān)多元化熵指數(shù)(DU)指標(biāo):以2碼行業(yè)及該2碼行業(yè)內(nèi)的4碼行業(yè)為區(qū)分方式,按程度不同將多元化分成行業(yè)間多元化和行業(yè)內(nèi)多元化,熵指數(shù)越大,企業(yè)的多元化程度越高。多元化類(lèi)型(DT)指標(biāo):是利用相關(guān)性來(lái)衡量企業(yè)的產(chǎn)品組合、技術(shù)和市場(chǎng)程度的測(cè)量方法。利用專(zhuān)業(yè)化比率(SR)和相關(guān)度比率(RR)將多元化戰(zhàn)略分為四種類(lèi)型:SR≥95% 為單一業(yè)務(wù)型;70%
4控制變量的測(cè)量
國(guó)內(nèi)外的學(xué)者關(guān)于企業(yè)多元化戰(zhàn)略的研究中,大多將行業(yè)、財(cái)務(wù)狀況、公司歷史作為控制變量[5](P35)??紤]到中國(guó)非民營(yíng)企業(yè)所處的特殊情況,本文把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)也作為一個(gè)控制變量對(duì)樣本數(shù)據(jù)加以控制。
(1)行業(yè):從上市公司中篩選出制造業(yè)企業(yè)作為研究樣本。
(2)經(jīng)濟(jì)性質(zhì):所選取企業(yè)的實(shí)際控制人都是民營(yíng)企業(yè)或自然人。
(3)公司歷史:公司歷史的計(jì)算以樣本年份減去公司成立年份得到。
(4)財(cái)務(wù)杠桿:選取企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率作為財(cái)務(wù)杠桿的代表,并與因變量存在一年的滯后期。
四、實(shí)證結(jié)果及分析
(一)變量描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)分析
1變量描述統(tǒng)計(jì)
本研究的樣本企業(yè)平均歷史在9年以上,大多數(shù)的企業(yè)有10年的歷史,公司成立在5—15年的企業(yè)占72.60%的比例,說(shuō)明樣本企業(yè)都已經(jīng)度過(guò)初創(chuàng)期,進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)階段,而這正是企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或變革的關(guān)鍵時(shí)期,具有較高的研究?jī)r(jià)值。
背景特征變量與多元化各指標(biāo)的描述統(tǒng)計(jì)顯示,樣本企業(yè)中,企業(yè)家平均年齡為50歲,最年輕者僅26歲,最長(zhǎng)者已84歲;性別統(tǒng)計(jì)中,眾位數(shù)是1,即男性占據(jù)多數(shù),均值為0.946,意味著我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中男性企業(yè)家比例很大;學(xué)歷統(tǒng)計(jì)顯示,民營(yíng)企業(yè)家的平均學(xué)歷在本科以下;從任職企業(yè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)看,有的企業(yè)家僅在本公司任職,而個(gè)別企業(yè)家同時(shí)任職企業(yè)數(shù)達(dá)到25家之多,平均而言,樣本企業(yè)的董事長(zhǎng)都在3家以上的企業(yè)有任職經(jīng)歷。從多元化三個(gè)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,企業(yè)的廣義多元化指標(biāo)平均為3.729,表示樣本企業(yè)的2碼業(yè)務(wù)多數(shù)超過(guò)了3個(gè);非相關(guān)多元化熵指數(shù)最大為1.768,均值是0.612,說(shuō)明多數(shù)企業(yè)都實(shí)行了多元化戰(zhàn)略,然而非相關(guān)多元化程度并不高;多元化類(lèi)型指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)表明,樣本企業(yè)的多元化類(lèi)型以主導(dǎo)業(yè)務(wù)型和相關(guān)多元化為主。
2相關(guān)系數(shù)分析
企業(yè)家的背景特征和各多元化指標(biāo)的Peason相關(guān)系數(shù)矩陣如表2所示,從中可知,年齡與多元化的三個(gè)指標(biāo)顯著負(fù)相關(guān),企業(yè)家的學(xué)歷與多元化的三個(gè)指標(biāo)也呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,任職企業(yè)數(shù)目與多元化的三個(gè)指標(biāo)均有較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。同時(shí),企業(yè)家背景特征變量相互間有顯著相關(guān)關(guān)系,為減少多重共線性的影響,各自變量將分別進(jìn)入回歸模型做回歸分析。
(二)實(shí)證分析結(jié)果
在本研究的回歸分析中,采取了時(shí)間序列數(shù)據(jù)(2009—2011)和民營(yíng)上市公司的截面數(shù)據(jù)相結(jié)合一起進(jìn)入回歸分析模型的方法,可以較好地克服時(shí)間序列分析受多重共線性的困擾,為分析提供更多的數(shù)據(jù),提高分析的準(zhǔn)確性。
利用一般性回歸模型對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行分析的結(jié)果見(jiàn)表3、4、5,每個(gè)被解釋變量的回歸模型有5個(gè),其解釋變量依次為企業(yè)家的性別、年齡、年齡的二次方、學(xué)歷和任職企業(yè)數(shù)目。從回歸分析結(jié)果看,各回歸模型均高度顯著;模型調(diào)整后的整體R2最低為0.689,最高為0.867,說(shuō)明模型的擬合優(yōu)度很好。
從回歸的結(jié)果來(lái)看,企業(yè)家的性別與多元化戰(zhàn)略正相關(guān),部分通過(guò)檢驗(yàn),假設(shè)1得到支持,說(shuō)明男性企業(yè)家比女性企業(yè)家所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的多元化程度更高。對(duì)此的合理解釋是男性企業(yè)家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力高于女性企業(yè)家,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定高度后,追求企業(yè)多元化發(fā)展的訴求也更強(qiáng)烈。
在年齡和年齡的二次方與多元化戰(zhàn)略指標(biāo)的回歸分析中,均未通過(guò)檢驗(yàn),假設(shè)2沒(méi)得到支持,這與一些學(xué)者研究得出的結(jié)論——年齡與多元化戰(zhàn)略呈“U”型關(guān)系不同??山忉尀槊駹I(yíng)企業(yè)多是家族式經(jīng)營(yíng),部分已由家族繼承人接手管理,而在此之前企業(yè)的戰(zhàn)略格局已經(jīng)固定下來(lái),所以在研究中,企業(yè)家的年齡并沒(méi)有呈現(xiàn)出對(duì)多元化的顯著相關(guān)性。
企業(yè)家學(xué)歷與多元化戰(zhàn)略的回歸都在0.01的顯著水平上通過(guò)了檢驗(yàn),兩者呈正相關(guān)關(guān)系,假設(shè)3成立,即企業(yè)家的學(xué)歷越高,其所掌管企業(yè)的多元化程度也越高。隨著教育程度的提高,企業(yè)家對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更深,對(duì)信息的獲取、處理能力均會(huì)顯著增強(qiáng),使更加敏銳地識(shí)別外部環(huán)境變化所帶來(lái)的商機(jī)成為可能,也增加了多元化經(jīng)營(yíng)的可能。
企業(yè)家的任職企業(yè)數(shù)目與多元化戰(zhàn)略的回歸分析中,全部通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),假設(shè)6成立,表明企業(yè)家任職企業(yè)的數(shù)目多了,其經(jīng)營(yíng)的企業(yè)多元化程度也會(huì)更高。同時(shí),由于企業(yè)家可能在不同行業(yè)的企業(yè)中任職,這一經(jīng)歷使得其積累下的資源也豐富多樣,有研究表明,在市場(chǎng)機(jī)制不完善的情況下,企業(yè)對(duì)獲取資源的非市場(chǎng)機(jī)制如關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性較強(qiáng)[7]。在不同企業(yè)中獲得的獨(dú)特資源隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大而增多,企業(yè)家也因此會(huì)更傾向于實(shí)行多元化。
五、結(jié)論
本研究基于中國(guó)民營(yíng)控股上市公司面板數(shù)據(jù),做了企業(yè)家背景特征與多元化戰(zhàn)略關(guān)系的實(shí)證分析,得到了能夠反映我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家與其所掌管的企業(yè)間真實(shí)聯(lián)系的結(jié)論,對(duì)今后的研究具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。本文的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):一是樣本的選取是以身份獨(dú)特的民營(yíng)企業(yè)為研究對(duì)象,使本研究所得出的結(jié)論更具有實(shí)用性;二是樣本數(shù)據(jù)及時(shí)更新,本研究所用數(shù)據(jù)均采集自上市公司最近更新的年報(bào)所披露的數(shù)據(jù),增強(qiáng)了分析的信度;三是采用定性與定量相結(jié)合的多元化測(cè)量方法,提高了測(cè)量的效度,也增加了實(shí)證分析的穩(wěn)定性。
然而,由于主客觀因素的制約,本研究存在著樣本容量不足夠大和研究時(shí)間跨度較短的局限。隨著管理科學(xué)化、決策民主化的不斷推進(jìn),企業(yè)的戰(zhàn)略制定也越來(lái)越多是由高層共同商討,因此,研究高管團(tuán)隊(duì)的背景特征與多元化戰(zhàn)略的關(guān)系作為本文進(jìn)一步研究的方向?qū)?huì)具有更廣泛的意義。
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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)下行;煤炭企業(yè);財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;措施
2008年的全球金融危機(jī)后,特別是今年爆發(fā)了影響更為深遠(yuǎn)的歐債危機(jī)。世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易也受到了嚴(yán)重沖擊,幾乎影響了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭行業(yè)呈現(xiàn)供大于求的局面,煤炭行業(yè)的“黃金十年”已經(jīng)到了拐點(diǎn),筆者所在上海大屯能源股份有限公司的煤炭港存、庫(kù)存已經(jīng)積壓近60萬(wàn)噸,達(dá)到了歷史最高水平;而全國(guó)煤炭囤貨量更是達(dá)到了驚人的3億噸,超出以往正常庫(kù)存的3倍。受煤炭?jī)r(jià)格近幾個(gè)月來(lái)連續(xù)下跌和庫(kù)存上升的影響,煤炭產(chǎn)業(yè)盈利水平大幅降低,企業(yè)一方面面臨噸煤成本上漲的壓力,另一方面又面臨產(chǎn)品失去價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn),價(jià)格下降、成本上漲、產(chǎn)品滯銷(xiāo)等問(wèn)題使得煤炭企業(yè)步履維艱,在這種情況下,應(yīng)采取何種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及有效措施才能走出企業(yè)的財(cái)務(wù)困境成為了能否持續(xù)生存下去的關(guān)鍵。
一、歐債危機(jī)背景下煤炭企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)困境的主要表現(xiàn)形式
在現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,煤炭企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身財(cái)務(wù)指標(biāo)的注意,在財(cái)務(wù)困境真正發(fā)生之前,發(fā)覺(jué)企業(yè)面臨財(cái)務(wù)困境的征兆尤為重要。本文將列舉出以下幾點(diǎn)關(guān)于企業(yè)在財(cái)務(wù)困境前將會(huì)出現(xiàn)的征兆。
(一)企業(yè)長(zhǎng)期虧損或者盈利微乎其微
企業(yè)虧損并不意味著這家企業(yè)已經(jīng)陷入了財(cái)務(wù)困境,比如暫時(shí)的資金調(diào)用也會(huì)造成企業(yè)暫時(shí)性的虧損情況發(fā)生。但是,如果企業(yè)長(zhǎng)期虧損或盈利情況不佳,卻是企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境的一個(gè)明顯征兆。
今年上半年,大同優(yōu)混煤從08年的1080元/噸跌到630元,煉焦煤由1500元跌到870元。同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致工業(yè)企業(yè)減產(chǎn),火電用煤和冶金用煤減少70%。國(guó)內(nèi)煤炭需求的急劇下滑加上煤炭?jī)r(jià)格的低迷,致使企業(yè)陷入了長(zhǎng)期的虧損狀態(tài)。
利潤(rùn)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的資金來(lái)源,這種長(zhǎng)期虧損或無(wú)盈利的狀態(tài),正在逐步吞噬煤炭企業(yè)的自有資金。長(zhǎng)此以往也會(huì)降低企業(yè)的融資能力,使得企業(yè)面臨失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的危機(jī)。
(二)財(cái)務(wù)狀況逐漸惡化
除了直觀的利潤(rùn)狀況,一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的比率變化也會(huì)提前反映出企業(yè)將面臨的財(cái)務(wù)危機(jī)。例如:
1.銷(xiāo)售毛利率、凈資產(chǎn)收益率及總資產(chǎn)報(bào)酬率呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì)。
2.資產(chǎn)負(fù)債率和利息保障倍數(shù)不斷提升的同時(shí),還出現(xiàn)了企業(yè)流動(dòng)比率和速動(dòng)比率的不斷下滑。這兩方面的指標(biāo)表現(xiàn)均體現(xiàn)出企業(yè)當(dāng)前正在面臨著償債能力不斷下降的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)資產(chǎn)當(dāng)中大部分都是借來(lái)的錢(qián),這樣滾雪球一樣的債務(wù)負(fù)擔(dān),遲早會(huì)帶來(lái)企業(yè)無(wú)法償付外債的結(jié)果。
3.銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率及資產(chǎn)增長(zhǎng)率不斷下滑,甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況。這樣的業(yè)績(jī)表現(xiàn)直接顯示出企業(yè)回收資金的能力在不斷降低,市場(chǎng)份額萎縮,企業(yè)面臨被競(jìng)爭(zhēng)者淘汰出局的危機(jī)。
4.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率不斷下降。這是從企業(yè)債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的角度所考慮的財(cái)務(wù)指標(biāo),資金回籠速度慢將影響企業(yè)進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張目的,令企業(yè)陷入資金周轉(zhuǎn)不靈的危機(jī)當(dāng)中。
(三)現(xiàn)金流量不足
財(cái)務(wù)困境可以通過(guò)多種不同的方式表現(xiàn)出來(lái),但本質(zhì)上都是由于企業(yè)喪失了現(xiàn)金流上的償付能力,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其主要特征如下。
1.經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量不足。這主要是由于企業(yè)的生產(chǎn)或者銷(xiāo)售狀況出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)所需要的現(xiàn)金無(wú)法通過(guò)銷(xiāo)售方式獲得,進(jìn)而影響到企業(yè)的到期債務(wù)和利息無(wú)法按期償付,出現(xiàn)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.短期流動(dòng)性不足。這主要是由于短期內(nèi)到期的債務(wù)激增,但企業(yè)自身資金周轉(zhuǎn)不靈,難以支付這些到期債務(wù)。在這種情況下,即使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況處于穩(wěn)定增長(zhǎng)狀態(tài),也無(wú)法應(yīng)對(duì)突然的短期巨額債務(wù)。
二、歐債危機(jī)背景下煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)困境的解決方法
盡早地發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),才能采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)避險(xiǎn)戰(zhàn)略,筆者所在的公司,在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,通過(guò)增加銷(xiāo)售渠道、搶占市場(chǎng)份額,提升管理水平,以及找出影響經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,通過(guò)加大可控成本的管控力度,降低成本等方法,抵御了煤炭?jī)r(jià)格下降的壓力。因此提出了以下方法解決煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題:
(一)開(kāi)源節(jié)流,提高效率
在煤炭市場(chǎng)價(jià)格下降,產(chǎn)品供大于求的不利情況下,煤炭企業(yè)要預(yù)估市場(chǎng),創(chuàng)新銷(xiāo)售策略,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。根據(jù)市場(chǎng)變化建立快速反應(yīng)機(jī)制,比如采取適當(dāng)讓利、擴(kuò)大賒銷(xiāo)或者收取銀行承兌匯票等銷(xiāo)售方式來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
控制成本,在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下,能夠提高效益,市場(chǎng)低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,更能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)對(duì)危機(jī)。通過(guò)樹(shù)立“追求不了最大的效益,就爭(zhēng)取最小的虧損”的理念來(lái)降低成本,以承受市場(chǎng)的壓力。
1.降低噸煤的材料成本。材料成本占煤炭生產(chǎn)成本的40%及以上,降低煤炭生產(chǎn)成本需要從降低材料成本抓起,優(yōu)化礦井設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)組織,通過(guò)建立建全材料的定額管理制度,領(lǐng)用材料嚴(yán)格地實(shí)行定額控制,并實(shí)行預(yù)算審批,制定材料的領(lǐng)用限額,并按一定的資金權(quán)限實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)用審批程序,超領(lǐng)的材料必須要有依據(jù),并重新辦理材料的領(lǐng)用審批手續(xù);對(duì)材料實(shí)行嚴(yán)格的盤(pán)存制度,多余的材料通過(guò)辦理退庫(kù),或假退料的手續(xù),使得材料可以在部門(mén)之間調(diào)劑使用,發(fā)揮材料的最大利用效果,還可以通過(guò)修舊利廢和鼓勵(lì)科技創(chuàng)新等方式,進(jìn)一步來(lái)降低材料成本。
2.降低人工成本。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化的情況下,人工成本的增加與煤炭?jī)r(jià)格的下降之間的矛盾逐漸開(kāi)始顯現(xiàn),應(yīng)該采取有效措施壓縮人工成本,合理安排富余人員,減少不必要的勞動(dòng)用工等來(lái)降低人工成本,就如某公司董事長(zhǎng)講話中說(shuō)的:10個(gè)人干的活,讓8個(gè)人干,給9個(gè)人的工資總額,這樣職工個(gè)人的收入增加了,公司人工成本也降低了??梢酝ㄟ^(guò)優(yōu)化勞動(dòng)組織,根據(jù)實(shí)際情況擬定工資定額,推行減人提效來(lái)實(shí)現(xiàn)降低人工成本的目的。
3.降低管理費(fèi)用。對(duì)管理費(fèi)用的開(kāi)支實(shí)行預(yù)算管理,根據(jù)年度預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用發(fā)生情況,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等可控費(fèi)用支出,嚴(yán)格控制費(fèi)用審批制度及報(bào)銷(xiāo)程序。
4.降低資金成本。企業(yè)的發(fā)展需要大量的資金支撐,項(xiàng)目建設(shè)迫切需要投入大量的資金。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)和資金管理,根據(jù)生產(chǎn)需要控制資金流出;努力減少產(chǎn)品庫(kù)存,降低資金占用率,提高資金周轉(zhuǎn)率;加大應(yīng)收賬款的回收力度,保證公司內(nèi)部資金鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)行嚴(yán)格的資金審批程序,對(duì)“三重一大”要實(shí)行集體決策審批,對(duì)大額資金實(shí)行聯(lián)簽制度,盡可能的降低資金風(fēng)險(xiǎn)。
(二)重新搭建公司的內(nèi)部控制體系及風(fēng)險(xiǎn)管理體系
企業(yè)內(nèi)部控制是以防范風(fēng)險(xiǎn)、有效監(jiān)管為目的,通過(guò)建立過(guò)程控制體系、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式表達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程而形成的管理規(guī)范。包括對(duì)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,以及對(duì)企業(yè)內(nèi)部的控制和監(jiān)督以及信息的及時(shí)共享等。在一般情況下,企業(yè)只是例行公事的遵循內(nèi)部控制所要求的工作流程。但在全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷的情況下,企業(yè)應(yīng)該真正重視起內(nèi)部控制體系的應(yīng)用。利用企業(yè)的內(nèi)部控制體系及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)員工的把控以提高單位時(shí)間內(nèi)的工作效率;還可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況,并及時(shí)制定出應(yīng)對(duì)策略;通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督,包括日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查,企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的缺陷并加以改進(jìn)等。
因內(nèi)部控制體系不完善導(dǎo)致滅亡的企業(yè),三鹿集團(tuán)可以說(shuō)就是最好的例子。早在2008年,就陸續(xù)有消費(fèi)者投訴三鹿集團(tuán)的奶粉質(zhì)量有問(wèn)題,但企業(yè)并未進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,直到多名嬰兒查出腎結(jié)石的消息曝光后,企業(yè)才注意到內(nèi)部控制缺失造成了多么嚴(yán)重的后果,最終在輿論中結(jié)束了三鹿的生命。
(三)完善財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)和財(cái)務(wù)預(yù)警體制
提升企業(yè)的財(cái)務(wù)分析和報(bào)告水平,實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)角度監(jiān)管企業(yè)的目的,把財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化為有用的企業(yè)決策。要進(jìn)行當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況與同期的對(duì)比及與預(yù)算的對(duì)比。真正利用生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)模型指導(dǎo)工作,建立了對(duì)標(biāo)管理模式,細(xì)化成本核算。并根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制,利用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前兆指標(biāo)知道內(nèi)部控制工作,以利于董事會(huì)和決策層及時(shí)準(zhǔn)確的判斷企業(yè)發(fā)展方向。
(四)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流的控制
當(dāng)前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,不再只滿(mǎn)足于資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表等提供的信息,而更應(yīng)該注意加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量表的管理,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),指導(dǎo)企業(yè)合理的融資計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量表的管理,可以令企業(yè)及時(shí)地掌握現(xiàn)金流量信息,最大限度地提高企業(yè)資金的使用效率,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要。
(五)加強(qiáng)對(duì)外投資的風(fēng)險(xiǎn)管理
對(duì)于投資的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制要加強(qiáng),尤其是海外投資。在這種全球性的經(jīng)濟(jì)衰退期間,如果對(duì)海外投資沒(méi)有進(jìn)行充足的實(shí)地考察或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,很可能令企業(yè)血本無(wú)歸。因此,對(duì)投資項(xiàng)目建立嚴(yán)格的考核機(jī)制,例如規(guī)范企業(yè)的立項(xiàng)申請(qǐng)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目中期評(píng)審、終審、即時(shí)監(jiān)控體系等工作流程,加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)投資項(xiàng)目運(yùn)行的監(jiān)管,再引入統(tǒng)一的評(píng)審工具和模板提高工作效率,這樣既可以確保投資項(xiàng)目在前期投資、中期建立及后期運(yùn)行的整體過(guò)程中都受到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)把控,實(shí)現(xiàn)投資資金的高效運(yùn)轉(zhuǎn)及投資回報(bào)最大化的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
在這方面做得最好的便是德國(guó)企業(yè),利用銀行支持,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的咨詢(xún)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所的協(xié)助把控,再加上各種商會(huì)的商業(yè)運(yùn)作,德國(guó)企業(yè)對(duì)外投資額接近2000億歐元,且鮮有失敗案例出現(xiàn),值得各企業(yè)學(xué)習(xí)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)審工作
通過(guò)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計(jì)工作,可以令企業(yè)尋找到改善管理和優(yōu)化效益的機(jī)會(huì),真正實(shí)現(xiàn)利用內(nèi)部審計(jì)機(jī)制指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理方法,而不是簡(jiǎn)單地完成指標(biāo)任務(wù)。一方面可以令內(nèi)審部門(mén)實(shí)際參與企業(yè)內(nèi)控體系的建設(shè),另一方面也可以利用審計(jì)發(fā)現(xiàn)功能,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的改善。在那些大型企業(yè)中,真正能夠利用好內(nèi)部審計(jì)機(jī)制的企業(yè),每年甚至可以節(jié)約上億元資金。
三、結(jié)束語(yǔ)
歐債危機(jī)的爆發(fā)令全球各個(gè)地方的企業(yè)都受到了相應(yīng)的影響,影響煤炭產(chǎn)品的價(jià)格連續(xù)下降,降低了煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在這種情況下,提高企業(yè)自身的財(cái)務(wù)預(yù)警能力,根據(jù)各種財(cái)務(wù)指標(biāo)分析企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)程度,并根據(jù)這些分析結(jié)果采取有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,成為了煤炭企業(yè)能夠度過(guò)這場(chǎng)全球性的經(jīng)濟(jì)衰退浪潮的關(guān)鍵。因此,企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注現(xiàn)金流量,利潤(rùn)率等方面的指標(biāo),并構(gòu)建更加完善的風(fēng)險(xiǎn)把控機(jī)制,以迎接歐債危機(jī)給企業(yè)生存帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
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一、國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的演進(jìn)
由于經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)和人權(quán)發(fā)展等環(huán)境因素變化的影響,以及知識(shí)要素重要程度的提高和知識(shí)創(chuàng)新加快等企業(yè)內(nèi)部因素的推動(dòng),國(guó)際企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方面處在不斷的演進(jìn)之中。這一演進(jìn)主要表現(xiàn)在企業(yè)實(shí)踐和觀念的轉(zhuǎn)變兩個(gè)方面。
(一)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)踐的轉(zhuǎn)變
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展和演進(jìn)過(guò)程中,國(guó)際企業(yè)一直扮演著先行者的角色。自20世紀(jì)60年代起,國(guó)際企業(yè)紛紛將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目光集中在適應(yīng)環(huán)境發(fā)展方面,利用“產(chǎn)品—市場(chǎng)分析矩陣”來(lái)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。同時(shí),參照通用汽車(chē)公司的成功實(shí)踐,提出了“企業(yè)組織適應(yīng)戰(zhàn)略要求”的資源配置和行為方式的理論思路。這一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要是解決業(yè)務(wù)發(fā)展方向問(wèn)題,并在管理職能上推行事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
進(jìn)入80年代,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng),國(guó)際企業(yè)紛紛加強(qiáng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。在“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)主義”思想框架下,眾多國(guó)際企業(yè)利用成本優(yōu)勢(shì)、標(biāo)歧立異和競(jìng)爭(zhēng)分析方法來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。按照波特(M.E.Porter)的歸納,就是運(yùn)用價(jià)值鏈分析的產(chǎn)業(yè)選擇,確立企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)引向價(jià)值判斷上,并以“五力模型”分析方法,選擇業(yè)務(wù)發(fā)展方向。這一時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍然更為關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境狀況,面對(duì)企業(yè)內(nèi)部的考慮往往只限于產(chǎn)品的生產(chǎn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新領(lǐng)域。
隨著90年代資源能力理論的興起,企業(yè)作為生產(chǎn)性資源的集合體,在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇中,已愈來(lái)愈重視企業(yè)內(nèi)部的資源、能力的積累和儲(chǔ)存。企業(yè)資源存量和積聚新資源的速度及其使用方式,決定著企業(yè)的邊界和范圍,進(jìn)而決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其中,企業(yè)資源和能力的價(jià)值體現(xiàn),是企業(yè)與其賴(lài)以競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境在顧客需求、稀缺性和可獲得性三個(gè)方面交互作用的結(jié)果。像CNN、直線保險(xiǎn)(Direct Line Insurance)和Starbrcks等公司的高速成長(zhǎng),就是依賴(lài)于為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值。而可口可樂(lè)(Coca-Co- la)、微軟(Microsoft)和Singer等公司的良好業(yè)績(jī),則還來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造。這一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在實(shí)踐上呈現(xiàn)出多樣性的局面。在企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略領(lǐng)域,既有大量的業(yè)務(wù)并購(gòu),也有眾多的業(yè)務(wù)剝離;在企業(yè)的公司戰(zhàn)略領(lǐng)域,既有進(jìn)一步深化職能分工的網(wǎng)絡(luò)式組織管理,也有強(qiáng)調(diào)職能協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的“流程再造”和“企業(yè)變型”。
(二)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論研究的發(fā)展源于國(guó)際企業(yè)的成功實(shí)踐,同時(shí),科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論又可以對(duì)企業(yè)的成功實(shí)踐提供思想基礎(chǔ)。伴隨著國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理論研究也在不斷地發(fā)展和完善。
關(guān)鍵詞:全局性 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略選擇
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)環(huán)境,為求得長(zhǎng)期穩(wěn)定的生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科規(guī)定。具體的講,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)的具體情況,分析了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的基本特征和制定步驟。
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的特征
1、全局性
形象地說(shuō).企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,制約著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一切具體活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的未來(lái)經(jīng)營(yíng)辦向和目標(biāo)的綱領(lǐng)性規(guī)劃和設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有方面都具有普遍的、全面的、權(quán)威的指導(dǎo)意義。
2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)未來(lái)企業(yè)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)總體發(fā)展問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略通常著眼于未來(lái)3-5年乃至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3、指導(dǎo)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)基本的發(fā)展目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本途徑,指導(dǎo)和激勵(lì)著企業(yè)全體職工努力工作。
4、現(xiàn)實(shí)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是建立在現(xiàn)有的主觀因素和客觀條件基礎(chǔ)上的,一切都從現(xiàn)有起點(diǎn)出發(fā)。
5、競(jìng)爭(zhēng)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略像軍事戰(zhàn)略一樣,其目的也是為了克敵制勝,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
6、風(fēng)險(xiǎn)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃,然而環(huán)境總是處于不確定的變化莫測(cè)的趨勢(shì)中,任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。
7、創(chuàng)新性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新性源于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化,因循守舊的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是無(wú)法適應(yīng)時(shí)展的。
8、相對(duì)穩(wěn)定性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一經(jīng)制定后,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)要保持穩(wěn)定(不排除局部調(diào)整),以利于企業(yè)各級(jí)單位、部門(mén)努力貫徹執(zhí)行。
二、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的步驟
1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境即為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理提供了機(jī)會(huì),同時(shí)又使其面臨著威脅。因此企業(yè)的戰(zhàn)略管理首先就要對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。這是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。我國(guó)古代著名的軍事戰(zhàn)略家孫武曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這里的知彼就是了解外部環(huán)境,知己就是了解內(nèi)部條件。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效性很大程度上取決于戰(zhàn)略人員對(duì)企業(yè)目標(biāo)的確定是否明確、對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的評(píng)價(jià)是否準(zhǔn)確以及對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的分析是否完整、透徹。這是因?yàn)椋?/p>
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須與企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相一致,特別是要能利用環(huán)境中已存在的或可預(yù)見(jiàn)的機(jī)會(huì),并盡量降低或完全消除環(huán)境對(duì)企業(yè)形成的威脅。
(2)企業(yè)內(nèi)部資源及能力必須能夠滿(mǎn)足企業(yè)所制定的戰(zhàn)略的要求。由于企業(yè)不大可能利用所有的機(jī)會(huì),因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)選擇可以利用的機(jī)會(huì),絕不能不考慮內(nèi)部能力,就根據(jù)環(huán)境機(jī)會(huì)制定沒(méi)有資源保證的戰(zhàn)略。
(3)戰(zhàn)略的效果要通過(guò)實(shí)施過(guò)程才能得以表現(xiàn)。戰(zhàn)略的實(shí)施受到內(nèi)部條件和外部條件的制約。
企業(yè)外部環(huán)境包括企業(yè)的微觀環(huán)境、中觀環(huán)境及宏觀環(huán)境,這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)基本上是不可控的,把握住外部環(huán)境的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展變化的趨勢(shì),掌握了足夠的信息,就為正確確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和思想、提出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部條件的分析指的是要評(píng)價(jià)本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中已具備的和可取得的資源的數(shù)量和質(zhì)量,這里不僅包括人、財(cái)、物等物質(zhì)資源,而且還包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、信息、時(shí)間、企業(yè)文化及企業(yè)形象和信譽(yù)等無(wú)形資源。明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),這就為企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中如何揚(yáng)長(zhǎng)避短指出了戰(zhàn)略方向。
2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定
戰(zhàn)略制定是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,組織各方面的力量,按一定的流程和方法,為企業(yè)選擇適宜戰(zhàn)略的過(guò)程。戰(zhàn)略制定是企業(yè)戰(zhàn)略管理歌得成功的根本保證,直接影響到戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。因此戰(zhàn)略制定是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它又可以分為四步:
(1)戰(zhàn)略制定的準(zhǔn)備。也就是制定戰(zhàn)略的目標(biāo)和選擇制定戰(zhàn)略的方法。前者為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù)指明了方向,它應(yīng)該具有可接受性、靈活性、可度量性、可實(shí)現(xiàn)性、適應(yīng)性、易理解性;后者根據(jù)具體單位的類(lèi)型和規(guī)模找到適合自己的方法。小企業(yè)的戰(zhàn)略一般都是非正式形成的,大規(guī)模的公司的戰(zhàn)略是通過(guò)各層次的管理人員廣泛參與,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的研究和討論,有秩序、有規(guī)律地形成的。
(2)總體戰(zhàn)略選擇。中石化要做世界一流企業(yè),中石化始終把資源戰(zhàn)略放在首位,狠抓東部老油田的穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),推動(dòng)西部新區(qū)勘探的戰(zhàn)略性突破。中國(guó)石化集團(tuán)油氣勘查礦權(quán)區(qū)塊由6萬(wàn)平方公里增加到103萬(wàn)平方公里;擁有石油遠(yuǎn)景資源量從181億噸增加到267億噸。天然氣擁有遠(yuǎn)景資源17.4萬(wàn)億立方米。通過(guò)加大油氣勘探開(kāi)發(fā)力度,中國(guó)石化集團(tuán)原油儲(chǔ)采比由13.7提高到15.8,已連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)采平衡有余,改善了資源序列結(jié)構(gòu),為企業(yè)油氣資源可持續(xù)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。企業(yè)總體戰(zhàn)略應(yīng)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生附加值,即在企業(yè)的某個(gè)或多個(gè)價(jià)值活動(dòng)上實(shí)行低價(jià)成本或差別化,由此產(chǎn)生溢價(jià)。就是說(shuō)企業(yè)的總體戰(zhàn)略必須幫助其經(jīng)營(yíng)單位建立一個(gè)獨(dú)特的、能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程序。在制定總體戰(zhàn)略時(shí)需要考慮兩個(gè)問(wèn)題,一是企業(yè)應(yīng)該選擇在哪個(gè)行業(yè)里從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以使其長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化,二是企業(yè)應(yīng)該選擇哪種戰(zhàn)略進(jìn)入或退出某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
(3)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。由于每個(gè)企業(yè)面臨著不同的機(jī)會(huì)和威脅,每個(gè)企業(yè)有不同的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),所以對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)形成的戰(zhàn)略是獨(dú)特的。波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中,提供成功機(jī)會(huì)的基本戰(zhàn)略方法有三種,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、與眾不同戰(zhàn)略和集中優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
(4)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)是企業(yè)采用一定的方法和技術(shù),從眾多的備選方案中選擇適合自身特點(diǎn)的方案和決策過(guò)程。
三、結(jié)論
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略制定以后,關(guān)鍵是戰(zhàn)略的具體實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施的成敗在于能否把實(shí)施戰(zhàn)略所必須的工作任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)等資源以及各項(xiàng)管理功能有效地調(diào)動(dòng)起來(lái)加以合理配置。
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關(guān)鍵詞:航空企業(yè);經(jīng)營(yíng);發(fā)展;戰(zhàn)略
1 航空企業(yè)戰(zhàn)略重要性分析
作為我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)核心分支的航空企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并不像一般企業(yè)模式一樣。航空企業(yè)不僅擔(dān)負(fù)著為我國(guó)國(guó)防軍隊(duì)及附屬部門(mén)提供完整航空作戰(zhàn)裝備的重大責(zé)任,還具有推動(dòng)社會(huì)建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大使命。以航空技術(shù)作為經(jīng)營(yíng)主體的航空企業(yè)將航空技術(shù)作為主要研究對(duì)象,并且不斷研發(fā)新型航空技術(shù)以滿(mǎn)足我國(guó)高科技領(lǐng)域的需求。航空企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品通常具有投資大、回收慢、高質(zhì)量、高難度、生產(chǎn)周期長(zhǎng)等特點(diǎn),因此,需要國(guó)家政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)的大力扶持,才能夠繼續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
航空企業(yè)不但要發(fā)揮保證軍用武器支撐的作用,還要發(fā)揮為航空領(lǐng)域研發(fā)高科技航空產(chǎn)業(yè)的作用,在維護(hù)國(guó)防隊(duì)伍進(jìn)行國(guó)家保護(hù)工作的同時(shí),還應(yīng)該積極參與到市場(chǎng),不斷吸引更多機(jī)構(gòu)前來(lái)投資支持,不斷增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出。如此看來(lái),我國(guó)的航空企業(yè)日前正面臨嚴(yán)峻的形勢(shì),采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式及手段,已經(jīng)無(wú)法使航空企業(yè)具備壓倒性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且無(wú)法對(duì)原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,無(wú)法具備面對(duì)國(guó)內(nèi)外各實(shí)力企業(yè)的沖擊的能力。基于此,加強(qiáng)航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究,是社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)發(fā)展的需要,也是航空企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,關(guān)乎航空企業(yè)的發(fā)展前途。
2 航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)概念及特征
企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)就是在市場(chǎng)大環(huán)境下,為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、在市場(chǎng)沖突下更好生存,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及自身內(nèi)部結(jié)構(gòu),在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展理念的指導(dǎo)下,制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、明確企業(yè)發(fā)展方向、制定針對(duì)性企業(yè)發(fā)展方針,并將上述發(fā)展理念和戰(zhàn)略方針貫徹落實(shí)在發(fā)展過(guò)程中。正確無(wú)誤的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能夠明確企業(yè)的市場(chǎng)地位,指導(dǎo)企業(yè)向著最準(zhǔn)確的目標(biāo)發(fā)展,同時(shí)避免企業(yè)發(fā)展中走入誤區(qū),在戰(zhàn)略理念的指導(dǎo)下充分發(fā)揮主動(dòng)性,進(jìn)而提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。制定科學(xué)合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后需要完成的重要工作。
總體來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、穩(wěn)定、可行、含有風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)等特征,基于上述特征的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)可以保證企業(yè)在市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展。作為企業(yè)管理的一項(xiàng)工作,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中屬于面向市場(chǎng)進(jìn)行的戰(zhàn)略管理。
2.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分類(lèi)
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)研究,本世界七十年代西方國(guó)家就已經(jīng)研究此戰(zhàn)略理論,并將該理論成功應(yīng)用實(shí)踐當(dāng)中。國(guó)內(nèi)方面,目前我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于初級(jí)發(fā)展階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立時(shí)間并不長(zhǎng)久,因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論及實(shí)踐應(yīng)用歷程也不多。近一二十年來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究取得了良好成果。
從不同角度來(lái)看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也有不同分類(lèi),不同的層次、戰(zhàn)略導(dǎo)向需要制定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略各不相同,但是出發(fā)點(diǎn)都是為了保證企業(yè)又好又快發(fā)展,為企業(yè)持續(xù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容要從下面部分著手:首先,要認(rèn)真分析企業(yè)所在的外部、內(nèi)部環(huán)境,為了解航空企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。其次,根?jù)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)每一個(gè)階段制定合理的目標(biāo)。再次,從企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向。最后,依據(jù)制定的大目標(biāo)和各階段戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)工作,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。
3 航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合理制定的注意事項(xiàng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從醞釀、指出、決策到實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期漫長(zhǎng)的過(guò)程,不僅要考慮到企業(yè)規(guī)劃,還要涉及到戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。因此,航空企業(yè)在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),同樣需要重點(diǎn)關(guān)注下面幾點(diǎn)。
3.1 按照正確思想,制定戰(zhàn)略
航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定不是為了短期利益,而是站在企業(yè)的角度為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作打算。在當(dāng)前社會(huì),眾多利益沖突讓許多企業(yè)防不勝防,因此,必須要選擇長(zhǎng)久發(fā)展,從大局出發(fā)維持企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)為了應(yīng)付上級(jí)而選擇短期利益,既影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略制定,又削弱了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,不利于航空企業(yè)的健康發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
3.2 借助信息系統(tǒng),制定規(guī)劃
信息化發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)各企業(yè)的快速發(fā)展,借助于信息技術(shù),航空企業(yè)能夠發(fā)掘自身最大的發(fā)展?jié)摿Γ铱梢詫⑿畔⑾到y(tǒng)用于企業(yè)發(fā)展的各部門(mén)管理當(dāng)中,信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)提供較為科學(xué)合理的指導(dǎo)和依據(jù)。因此,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),將企業(yè)戰(zhàn)略制定的重點(diǎn)放在信息系統(tǒng)管理上,為推動(dòng)航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定,要挑選精通電子技術(shù)的人,成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)信息管理部門(mén),為企業(yè)提供強(qiáng)大的決策數(shù)據(jù)支撐。
3.3 合理評(píng)價(jià)戰(zhàn)略規(guī)劃
航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定及規(guī)劃不能盲目進(jìn)行,航空企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門(mén)也應(yīng)用心進(jìn)行,與企業(yè)各部門(mén)聯(lián)合為企業(yè)做出正確決策和規(guī)劃。制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并非只是按照上級(jí)指示完成的一項(xiàng)工作,而是對(duì)企業(yè)發(fā)展及發(fā)展中遇到的瓶頸、戰(zhàn)略實(shí)施效果作出的正確反映,制定航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要謹(jǐn)慎對(duì)待發(fā)展中的任何環(huán)節(jié),方方面面都會(huì)影響戰(zhàn)略決策和實(shí)施。只有對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門(mén)制定的眾多戰(zhàn)略方案合理抉擇、客觀評(píng)價(jià)才能發(fā)揮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用。
4 結(jié)語(yǔ)
總而言之,航空企業(yè)的順利發(fā)展直接保證了國(guó)防武器防備生產(chǎn)及市場(chǎng)航空用品的制造,航空企業(yè)不僅要完成一般企業(yè)的業(yè)務(wù),還要額外擔(dān)負(fù)其他責(zé)任。因此,航空企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中切實(shí)制定戰(zhàn)略顯得尤為重要,企業(yè)一定要從長(zhǎng)計(jì)議,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理,推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中更好發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè);經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;問(wèn)題
[中圖分類(lèi)號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
[文章編號(hào)] 1009-6043(2017)02-0041-03
一、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀分析
中小企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言其意義十分重大。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)別涉獵廣泛,分布于各行領(lǐng)域,因此重視中小企業(yè)的發(fā)展建設(shè)對(duì)帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展具有促進(jìn)作用。通過(guò)調(diào)整制定完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略促進(jìn)中小企業(yè)步入專(zhuān)業(yè)模式和合作模式的發(fā)展方向,通過(guò)資源整合提高資源的利用率,形成嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)策略對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有指示性作用,然而目前部分企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)策略的重要意義。中小企業(yè)更注重短期的收入和季度性的盈利,卻忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資和發(fā)展,導(dǎo)致目前大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看起平穩(wěn),實(shí)際其發(fā)展現(xiàn)狀一直停滯不前。
首先,目前部分企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)自身發(fā)展的規(guī)劃,但其經(jīng)營(yíng)策略不具備前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的綜合實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)走向預(yù)測(cè)進(jìn)行設(shè)計(jì),只有基于對(duì)大數(shù)據(jù)的把握才能從根本上用經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。其次,由于管理者和企業(yè)所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的漠視,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略處于有名無(wú)實(shí)的狀態(tài)中,企業(yè)發(fā)展沒(méi)有按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行。對(duì)于資金有限、技術(shù)有限的中小型企業(yè)而言,集中兵力,走專(zhuān)業(yè)化路線尤為重要,然而企業(yè)管理者沒(méi)有考慮到產(chǎn)品管理和性能等因素,加重了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)荷。另外,當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化莫測(cè),以不變應(yīng)萬(wàn)變成為必然趨勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,在保持大的既定目標(biāo)不變的情況下,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向和顧客需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)調(diào)整。然而當(dāng)下大部分中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一成不變,在多變的市場(chǎng)環(huán)境下備受重創(chuàng)。
二、新經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題
(一)中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
中小型企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)起到積極的作用。重視中小企業(yè)的發(fā)展成為新經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)我國(guó)GDP持續(xù)增長(zhǎng)的可行途徑之一,然而目前中小企業(yè)的發(fā)展還存在著諸多的問(wèn)題。企業(yè)的戰(zhàn)略定位是企業(yè)發(fā)展的根基之所在,具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能為企業(yè)在生產(chǎn)決策的關(guān)鍵時(shí)刻起到指導(dǎo)性作用。目前中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略存在的主要問(wèn)題是戰(zhàn)略定位不夠明確。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面,首先,中小企業(yè)的品牌定位存在一定的局限性和單一性。市場(chǎng)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,由于消費(fèi)模式和消費(fèi)觀念在互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的背景下發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,中小企業(yè)的銷(xiāo)售渠道無(wú)疑得到了空前的發(fā)展。然而目前大部分中小企業(yè)沒(méi)有及時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)品牌進(jìn)行定位和分析,造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。其次,部分中小型企業(yè)更注重于產(chǎn)品銷(xiāo)量的漲幅,忽略了對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的后續(xù)完善工作的建設(shè),這就導(dǎo)致當(dāng)下大部分中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不具備預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。由于企業(yè)戰(zhàn)略的淺顯且缺乏建設(shè)性,限制了企業(yè)的發(fā)展方向。第三,目前企業(yè)沒(méi)有重視到品牌建設(shè)的重要性,忽略了對(duì)品牌形象的打造和宣傳。在新媒體時(shí)代下,企業(yè)的品牌力量為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)和更廣泛的客源。然而由于企業(yè)的品牌建設(shè)工作處于弱勢(shì)地位,導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為支撐企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
(二)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略缺乏對(duì)融資問(wèn)題的考慮
首先,企業(yè)的發(fā)展需要資金作為強(qiáng)大的后盾進(jìn)行支撐,然而由于目前中小型企業(yè)的規(guī)模較小,資金短缺成為限制中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略方向和類(lèi)別的主要因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我國(guó)已經(jīng)由買(mǎi)方市場(chǎng)向賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡。根據(jù)消費(fèi)模式和市場(chǎng)需求的影響,中小型企業(yè)需要大量的資金來(lái)擴(kuò)展現(xiàn)有規(guī)模,提高市場(chǎng)占有率。同時(shí)由于中小型企業(yè)的產(chǎn)品更新和技術(shù)研發(fā)不僅需要大量的資金投入,還需要維持企業(yè)正常秩序的運(yùn)轉(zhuǎn),因此融資問(wèn)題成為中小企業(yè)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)策略過(guò)程中所要思考的首選因素。融資形式和融資規(guī)模制約著企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的走向和發(fā)展趨勢(shì)。目前大部分企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題上忽略了對(duì)融資問(wèn)題的考慮,造成項(xiàng)目后期資金供應(yīng)不足而以失敗告終的局面。其次,由于中小型企業(yè)規(guī)模小、信譽(yù)度較低,加之政府方面沒(méi)有為中小企業(yè)的發(fā)展提供行之有效的輔政策,導(dǎo)致融資渠道和融資金額受到一定的限制。中小型企業(yè)無(wú)法打破融資難的僵局,因此導(dǎo)致企業(yè)后期的經(jīng)營(yíng)策略受到一定的沖擊和影響。融資規(guī)模和金額沒(méi)有得到明確的預(yù)估,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略被融資因素約束,不能大膽的構(gòu)想企業(yè)的發(fā)展宏圖。因此如何解決融資問(wèn)題作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制約關(guān)系,平衡融資問(wèn)題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?xún)烧唛g的平衡點(diǎn)成為當(dāng)務(wù)之急。
(三)中小企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)工作不到位
內(nèi)部控制在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著重要的角色,科學(xué)有效的內(nèi)部控制制度對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到了積極促進(jìn)的作用。首先,目前部分企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到內(nèi)部控制在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的重要性,忽略了內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善工作。中小企業(yè)更側(cè)重于短期盈利,因此內(nèi)部控制制度成為其發(fā)展過(guò)程中的短板。其二,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力較為薄弱,風(fēng)險(xiǎn)防范能力不足,其根本原因是因?yàn)楹鲆暳藢?duì)內(nèi)部控制制度上的建設(shè)。內(nèi)部控制制度的核心作用在于提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。在經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,市場(chǎng)走向變化莫測(cè),市場(chǎng)需求的變動(dòng)下,中小企業(yè)作為金融市場(chǎng)中的弱勢(shì)群體首當(dāng)其沖,在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)中遭受重創(chuàng)。因此企業(yè)急需通過(guò)建設(shè)完善現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度來(lái)加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,以?xún)?nèi)部控制制度來(lái)督促企業(yè)發(fā)展積極性的提高,從而為企業(yè)深化踐行制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。因此中小企業(yè)如何提高對(duì)內(nèi)部控制重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)工作的意識(shí)成為經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)和建設(shè)工作的重要組成部分。
(四)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略缺乏創(chuàng)新
隨著全球一體化的逐步形成,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)較大且關(guān)聯(lián)性和波及范圍也逐漸擴(kuò)大。在這種形式下,大部分中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略仍處于以不變應(yīng)萬(wàn)變的被動(dòng)狀態(tài)之中。我們對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的定義是在企業(yè)的現(xiàn)代管理中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境的允許下,盡可能的通過(guò)統(tǒng)籌兼顧的運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提出相應(yīng)的解決方案,并制定出具有針對(duì)性的操作規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)方式。經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,考量本身的優(yōu)劣,依據(jù)已形成優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造生存與發(fā)展空間所采取的反應(yīng)。經(jīng)營(yíng)策略不能一成不變,必須隨內(nèi)部條件、外部環(huán)境的變動(dòng)而調(diào)整。中小企業(yè)作為生產(chǎn)規(guī)模小,資金儲(chǔ)備少的弱勢(shì)群體,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境不斷的考驗(yàn)著中小企業(yè)的生命力。經(jīng)營(yíng)策略作為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,由于缺乏創(chuàng)新、缺乏新思想的植入和源動(dòng)力的補(bǔ)充,導(dǎo)致企業(yè)的中堅(jiān)力量在市場(chǎng)變動(dòng)中變得不堪一擊。因此中小企業(yè)如何彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)策略中的不足,如何根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整和創(chuàng)新成為有待解決的問(wèn)題之一。
三、針對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題提出的解決策略
(一)調(diào)整中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營(yíng)策略
目前中小型企業(yè)的需要明確自身的能力,結(jié)合企業(yè)的綜合實(shí)力和資金能力對(duì)企業(yè)前景進(jìn)行合理規(guī)劃。因此在企業(yè)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整問(wèn)題上,還需要在現(xiàn)有模式上實(shí)現(xiàn)突破,打破現(xiàn)有僵局。首先,突出技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性,以專(zhuān)一模式作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心,通過(guò)對(duì)資源的整合打造具有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。對(duì)于資金有限、技術(shù)有限的中小型企業(yè)而言,集中兵力,明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位進(jìn)行突破,從而在市場(chǎng)贏得極高的口碑。產(chǎn)品的多元化發(fā)展模式并不適用于能力有限的中小企業(yè),為了更好的管理產(chǎn)品品牌、提高服務(wù)質(zhì)量,以專(zhuān)一的發(fā)展模式,做到“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展而言顯得尤為重要。第二,企業(yè)要注重產(chǎn)品的特色化打造。在市場(chǎng)產(chǎn)品趨同的大背景下,企業(yè)要通過(guò)產(chǎn)品性能來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),需要在產(chǎn)品的功能上不斷的進(jìn)行特色化建設(shè)。第三,中小型企業(yè)要將合作聯(lián)盟模式植入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略中。由于目前大部分中小型企業(yè)發(fā)展受到地域、資金、政策等一系列因素的影響,因此各企業(yè)之間可以在有關(guān)聯(lián)性的項(xiàng)目上推廣合作聯(lián)盟模式。不僅能有效的節(jié)約資金,控制成本,同時(shí)也能加強(qiáng)各企業(yè)之間“競(jìng)爭(zhēng)、合作”意識(shí)。
(二)打破中小企業(yè)融資問(wèn)題造成的限制局面
首先,中小企業(yè)可以通過(guò)自我資本的積累來(lái)解決融資難題。內(nèi)部融資作為中小企業(yè)最重要的融資渠道,其風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)降低。然而由于內(nèi)部融資的運(yùn)作效率相對(duì)較低,單靠?jī)?nèi)部融資解決融資問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此中小型企業(yè)需要重視直接引進(jìn)資本的解決渠道。中小型企業(yè)可以將資信狀況作為連接金融機(jī)構(gòu)的橋梁從而從金融機(jī)構(gòu)中獲取資金支持。由于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)同國(guó)企差距較大,因此為了能便捷中小企業(yè)的融資程序,需要中小型企業(yè)注重自身資信狀況。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也需要中小企業(yè)注重自身的商譽(yù)問(wèn)題,在市場(chǎng)中樹(shù)立良好的品牌影響。其次,中小型企業(yè)的融資問(wèn)題一直為國(guó)家所關(guān)注,中小型企業(yè)可以借助政府扶持下的政策優(yōu)勢(shì)來(lái)解決融資難的問(wèn)題。第三,企業(yè)也可以間接的引入資本解決企業(yè)資金鏈吃緊的狀態(tài)。通過(guò)共同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享,企業(yè)間實(shí)現(xiàn)合作聯(lián)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式從而擴(kuò)大資金儲(chǔ)備和項(xiàng)目規(guī)模。企業(yè)間的合作和經(jīng)營(yíng)在一定程度上能效緩解融資壓力,同時(shí)由于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),使得融資風(fēng)險(xiǎn)和融資成本相應(yīng)的降低。
(三)中小企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)
內(nèi)部控制在中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中扮演著重要的角色,內(nèi)部控制通過(guò)自我調(diào)節(jié)和自我制約的內(nèi)在機(jī)制,在企業(yè)管理和發(fā)展中起到重要作用。內(nèi)部控制的健全與否,是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施效果好壞的關(guān)鍵。通過(guò)內(nèi)部控制制度來(lái)深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的執(zhí)行和實(shí)施在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下顯得尤為重要。首先,中小型企業(yè)管理層和所有人要重視對(duì)內(nèi)部控制制度的構(gòu)建,將內(nèi)部控制應(yīng)用于企業(yè)的現(xiàn)代化管理過(guò)程中。企業(yè)的管理者重視內(nèi)部控制建設(shè)才能從根本上將內(nèi)部控制應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略中。只有管理者重視起對(duì)內(nèi)部控制制度的應(yīng)用,才能做到上行下效。其次,為了貫徹實(shí)施企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)策略,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急要明確內(nèi)部控制目標(biāo)。內(nèi)部控制目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間不是相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系,兩者之間具有一定的關(guān)聯(lián)性,內(nèi)部控制目標(biāo)的明確為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三,企業(yè)要培養(yǎng)員工對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)工作重要性的意識(shí)。同時(shí)也要將責(zé)任意識(shí)落實(shí)到個(gè)人身上,將責(zé)任制貫徹應(yīng)用于企業(yè)的管理中,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)策略。
(四)注重中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改革和創(chuàng)新
首先,應(yīng)市場(chǎng)需求的變動(dòng),中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略急需根據(jù)市場(chǎng)走向做出應(yīng)有的反應(yīng)和調(diào)整。中小企業(yè)作為生產(chǎn)規(guī)模小,資金儲(chǔ)備少的弱勢(shì)群體,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境不斷的考驗(yàn)著中小企業(yè)的生命力。經(jīng)營(yíng)策略作為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,由于缺乏創(chuàng)新、缺乏新思想的植入和源動(dòng)力的補(bǔ)充,導(dǎo)致企業(yè)的中堅(jiān)力量在市場(chǎng)變動(dòng)中變得不堪一擊。目前大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新,以不變應(yīng)萬(wàn)變的發(fā)展?fàn)顟B(tài)顯然是不現(xiàn)實(shí)的,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)必會(huì)被淘汰。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新需要企業(yè)自身要提高對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),只有從根本上重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整和創(chuàng)新才能促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。其次,企業(yè)要注重人才的培養(yǎng),不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,優(yōu)秀的人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不斷深化不斷創(chuàng)新的保障。第三,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新要立足于市場(chǎng)發(fā)展,通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定合理可行的創(chuàng)新方案。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,其改革和創(chuàng)新并非意味著改頭換面,而是需要在原主干上不斷的填充和彌補(bǔ)。過(guò)度的改革必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向造成一定的沖擊和影響。因此中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在創(chuàng)新和設(shè)計(jì)更要尤為謹(jǐn)慎,不然會(huì)適得其反。
四、結(jié)論
中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言起到了說(shuō)明性的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐不斷加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈,一成不變的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略站在抉擇的關(guān)口,急需通過(guò)調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展危機(jī)。目前中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的完善面臨諸多問(wèn)題,包括調(diào)整中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營(yíng)策略,在構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略時(shí)需要打破中小企業(yè)融資問(wèn)題造成的限制局面,中小企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),通過(guò)內(nèi)部控制應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的管理中來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一場(chǎng)持久戰(zhàn),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扭轉(zhuǎn)弱勢(shì)地位,需要及時(shí)的進(jìn)行創(chuàng)新和彌補(bǔ),從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。
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