時(shí)間：2024-03-21 14:56:30
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 從眾心理 消費(fèi)
一、大學(xué)生從眾消費(fèi)行為的特點(diǎn)及表現(xiàn)
從眾行為，心理學(xué)術(shù)語。是指個(gè)體在群體的壓力下改變個(gè)人意見而與多數(shù)人取得一致認(rèn)識的行為傾向，是社會生活中普遍存在的一種社會心理和行為現(xiàn)象。談及從眾心理，生活中隨處可見。每一個(gè)人都有過這種心理，只不過許多人不自留意。 從眾心理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人在社會中受某個(gè)群體的影響，最終放棄自己的意見，轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度，采取與多數(shù)人相一致的行為現(xiàn)象。在工作中很可能會遇到意見不一致的事情，本來你有自己的態(tài)度、想法，但這種想法和大多數(shù)同事不相一致的時(shí)候，你的心理也許會有左右為難、舉棋不定的矛盾，迫于多數(shù)人“無形的意見壓力”，最終放棄了自己的意見。 從眾心理主要表現(xiàn)為理想上從眾、行為上從眾。前一種從眾指多數(shù)人怎么看，怎么說，自己就跟著怎么看，怎么說；后一種從眾指多數(shù)人怎么做、做什么，自己也跟著怎么做，做什么。
二、影響從眾消費(fèi)的因素
從眾消費(fèi)的影響因素包括：
1.社會因素 我們都處在這個(gè)社會中，所以一般行為包括從眾消費(fèi)行為都與社會因素脫離不開。在一定的社會文化背景下，人們受特定的價(jià)值觀、消費(fèi)觀的影響。不可否認(rèn)，從眾消費(fèi)也是在這種文化背景下形成的，所以社會因素是其影響因素之一。
2.商品因素 商品因素包括商品的外觀、重量、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、使用特點(diǎn)、使用說明等。它們直接作用于消費(fèi)者的感觀，它們的好壞是消費(fèi)者對它判斷的依據(jù)。緊接著，消費(fèi)者會把自己的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)嫁給身邊的人。漸漸，隊(duì)伍壯大，會形成這種商品共同認(rèn)知的群體，隨之而來的就是從眾消費(fèi)。
3.購物環(huán)境因素 購物環(huán)境主要是指門面裝潢、店堂布局等。每個(gè)消費(fèi)者都有適合自己消費(fèi)的消費(fèi)環(huán)境，市場小店自然不能和高檔商場相比。此時(shí)消費(fèi)者對另一種消費(fèi)階層的追求便易形成 從眾消費(fèi)。這里的從眾消費(fèi)類似攀比消費(fèi)。
4.商品價(jià)格因素 商品的價(jià)格是消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)最敏感也最直接的因素，也是影響從眾消費(fèi)的一個(gè)最普 遍的因素。
5.消費(fèi)自控能力不強(qiáng)。由于受各種媒體宣傳炒作或是受周圍環(huán)境影響以及身邊同學(xué)誘導(dǎo)等而產(chǎn)生消費(fèi)欲望，加上自控能力不強(qiáng)，極易產(chǎn)生隨機(jī)沖動(dòng)消費(fèi)。
三、大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為的現(xiàn)實(shí)危害
從眾消費(fèi)行為是被動(dòng)的接受過程，在群體壓力面前，從眾者往往有無奈、被動(dòng)等消極心理體驗(yàn)，從眾消費(fèi)行為對大學(xué)新生而言是弊大于利。
1.加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對于大多數(shù)大學(xué)新生而言，其上學(xué)費(fèi)用已經(jīng)是家庭一筆不小的開銷，甚至有的家長不惜貸款或借錢來供學(xué)生。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)從眾消費(fèi)行為時(shí)，很多開支就變成了“計(jì)劃外”，必然增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，家長為此常常是苦不堪言。
2.增加學(xué)生精神壓力。由于剛走進(jìn)大學(xué)校門，消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了變化，購買欲也隨之增強(qiáng)。除了學(xué)習(xí)和生活必需品以外，他們會有很多消費(fèi)奢求，由于缺乏消費(fèi)理性的消費(fèi)沖動(dòng)，極易導(dǎo)致過度消費(fèi)，帶來經(jīng)濟(jì)上不必要的浪費(fèi)，使部分學(xué)生成為“月光一族”，囊中羞澀的窘境帶來的是精神上的壓力和痛苦。
3.導(dǎo)致誠信行為缺失。從眾消費(fèi)帶來過度消費(fèi)或透支消費(fèi)，使得一些學(xué)生不得不編造謊言向家長伸手，向周圍同學(xué)和好朋友張口。把錢借來后，又很難按時(shí)償還，直接影響了同學(xué)關(guān)系。學(xué)生中因債務(wù)關(guān)系發(fā)生矛盾甚至打仗斗毆的事情也是不乏其見的。更有甚者有極個(gè)別學(xué)生采取欺騙、偷竊、詐騙等違紀(jì)違法手段，想方設(shè)法弄錢滿足自己的不正當(dāng)消費(fèi)。從眾消費(fèi)所帶來的誠信行為的缺失是一個(gè)不容忽視的問題，應(yīng)該引起高度重視。
四、大學(xué)生從眾消費(fèi)行為的對策
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與信息化社會的到來，各種與消費(fèi)相關(guān)的信息充斥市場，大學(xué)新生消費(fèi)者很難作出合理的判斷和選擇，所以必須加強(qiáng)教育與管理。
1.加強(qiáng)消費(fèi)理念教育和引導(dǎo)。大學(xué)新生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，喜歡追求“新、奇、美、特”。很多消費(fèi)品往往在大學(xué)新生中一出現(xiàn)就迅速流行開來，如配備手機(jī)、電腦、買高檔化妝品和名牌服裝等，他們在消費(fèi)時(shí)卻很少顧及自己的經(jīng)濟(jì)承受能力和消費(fèi)的必要性。必須通過采取日常教育管理、舉辦專題講座、進(jìn)行咨詢服務(wù)等多種形式，使其掌握大學(xué)消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn)，明確科學(xué)消費(fèi)內(nèi)涵和意義，培養(yǎng)理性消費(fèi)意識和習(xí)慣，樹立科學(xué)消費(fèi)行為和時(shí)尚，營造文明消費(fèi)環(huán)境和輿論。對經(jīng)濟(jì)寬裕的學(xué)生，幫助制定科學(xué)合理的消費(fèi)計(jì)劃，對其日常消費(fèi)行為進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督，避免其盲目引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)和過度消費(fèi)。對于家庭貧困的學(xué)生，要幫助培養(yǎng)健康的消費(fèi)觀念，教會如何把錢用在刀刃上。特別是對那些家庭條件一般且易產(chǎn)生非理性從眾消費(fèi)行為的學(xué)生要格外關(guān)注，采取有效的教育和管理手段，提前進(jìn)行干預(yù)，防止因從眾消費(fèi)所帶來的負(fù)面影響和精神負(fù)擔(dān)。總之，加強(qiáng)消費(fèi)理念教育和引導(dǎo)，必須作為大學(xué)新生入學(xué)教育的重要一課。
2.營造良好消費(fèi)環(huán)境和輿論。日益豐富的消費(fèi)市場、日益復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境、日益多元化消費(fèi)觀等諸多因素，無時(shí)無刻不在充斥著大學(xué)校園，影響著莘莘學(xué)子，給他們的消費(fèi)觀念和行為帶來了沖擊，而往往是不正確的價(jià)值取向形成了學(xué)生高消費(fèi)的心理基礎(chǔ)。因此，社會要多創(chuàng)造一些有利于大學(xué)生身心健康的經(jīng)濟(jì)使用的消費(fèi)商品與服務(wù)項(xiàng)目，使大學(xué)生消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)有更多選擇的余地，提供更加經(jīng)濟(jì)合理的消費(fèi)平臺。學(xué)校要努力在大學(xué)生消費(fèi)的心理環(huán)境營造上做文章，通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明，強(qiáng)調(diào)智力性、發(fā)展性消費(fèi)，提高消費(fèi)文化、教育含量，引導(dǎo)學(xué)生正確評價(jià)和選擇消費(fèi)行為。從更深的意義上講，通過培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)意識和行為習(xí)慣，用小環(huán)境來影響大環(huán)境，可以促進(jìn)社會精神文明的進(jìn)步?？傊?，營造校園良好的消費(fèi)環(huán)境和輿論，已是社會賦予高校的使命和責(zé)任。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)新生 從眾消費(fèi)心理 行為調(diào)適
大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為是大學(xué)生群體消費(fèi)領(lǐng)域常見的現(xiàn)象，如何引導(dǎo)大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為，使其能夠盡快養(yǎng)成健康消費(fèi)行為和習(xí)慣，對其邁好人生關(guān)鍵階段具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
一、大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為的心理成因
從眾消費(fèi)行為是指在群體壓力面前，消費(fèi)者在消費(fèi)行為中，自覺不自覺地以群體中其他消費(fèi)者的行為作為參照，作出與多數(shù)消費(fèi)者一致的消費(fèi)行為或反應(yīng)傾向。大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為的產(chǎn)生有多種客觀原因，但主要是由大學(xué)新生自身心理因素導(dǎo)致的。
一是自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)缺乏。經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)新生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)缺乏,沒有形成相對自主、穩(wěn)定的消費(fèi)觀念。在面臨全新的大學(xué)生活時(shí)，難以根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件、生活以及發(fā)展需要確定消費(fèi)計(jì)劃，在消費(fèi)行為中常常表現(xiàn)出缺乏主見，人云亦云，隨波逐流，盲目沖動(dòng)，產(chǎn)生從眾消費(fèi)欲望和行為。
二是消費(fèi)自控能力不強(qiáng)。由于受各種媒體宣傳炒作或是受周圍環(huán)境影響以及身邊同學(xué)誘導(dǎo)等而產(chǎn)生消費(fèi)欲望，加上自控能力不強(qiáng)，極易產(chǎn)生隨機(jī)沖動(dòng)消費(fèi)。個(gè)別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各種借口欺騙家人寄錢用于自己消費(fèi)，事后也感到后悔。但當(dāng)遇到周圍環(huán)境、市場因素、網(wǎng)絡(luò)媒體、群體輿論等誘惑時(shí)，還是難以自制，產(chǎn)生從眾消費(fèi)行為。
三是攀比消費(fèi)心理滋生。大學(xué)新生消費(fèi)心態(tài)多種多樣，其中攀比消費(fèi)心理占有相當(dāng)比例。一部分學(xué)生總是習(xí)慣于有意無意地與身邊的同學(xué)作比較,以求心理平衡,獲得自我認(rèn)同感。少部分學(xué)生不顧及家庭條件去消費(fèi)，以滿足自己的虛榮心。甚至個(gè)別貧困學(xué)生,也盲目地去效仿別人的高檔次消費(fèi)，等等。這些攀比消費(fèi)心理的滋生，是從眾消費(fèi)行為普遍性的一個(gè)主要原因。
二、大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為的現(xiàn)實(shí)危害
從眾消費(fèi)行為是被動(dòng)的接受過程，在群體壓力面前，從眾者往往有無奈、被動(dòng)等消極心理體驗(yàn)，從眾消費(fèi)行為對大學(xué)新生而言是弊大于利。
一是加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對于大多數(shù)大學(xué)新生而言，其上學(xué)費(fèi)用已經(jīng)是家庭一筆不小的開銷，甚至有的家長不惜貸款或借錢來供學(xué)生。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)從眾消費(fèi)行為時(shí)，很多開支就變成了“計(jì)劃外”，必然增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，家長為此常常是苦不堪言。
二是增加學(xué)生精神壓力。由于剛走進(jìn)大學(xué)校門，消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了變化，購買欲也隨之增強(qiáng)。除了學(xué)習(xí)和生活必需品以外，他們會有很多消費(fèi)奢求，由于缺乏消費(fèi)理性的消費(fèi)沖動(dòng)，極易導(dǎo)致過度消費(fèi)，帶來經(jīng)濟(jì)上不必要的浪費(fèi)，使部分學(xué)生成為“月光一族”，囊中羞澀的窘境帶來的是精神上的壓力和痛苦。
三是導(dǎo)致誠信行為缺失。從眾消費(fèi)帶來過度消費(fèi)或透支消費(fèi)，使得一些學(xué)生不得不編造謊言向家長伸手，向周圍同學(xué)和好朋友張口。把錢借來后，又很難按時(shí)償還，直接影響了同學(xué)關(guān)系。學(xué)生中因債務(wù)關(guān)系發(fā)生矛盾甚至打仗斗毆的事情也是不乏其見的。更有甚者有極個(gè)別學(xué)生采取欺騙、偷竊、詐騙等違紀(jì)違法手段，想方設(shè)法弄錢滿足自己的不正當(dāng)消費(fèi)。從眾消費(fèi)所帶來的誠信行為的缺失是一個(gè)不容忽視的問題，應(yīng)該引起高度重視。
三、大學(xué)新生從眾消費(fèi)行為的思治對策
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與信息化社會的到來，各種與消費(fèi)相關(guān)的信息充斥市場，大學(xué)新生消費(fèi)者很難作出合理的判斷和選擇，所以必須加強(qiáng)教育與管理。
一是加強(qiáng)消費(fèi)理念教育和引導(dǎo)。大學(xué)新生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，喜歡追求“新、奇、美、特”。很多消費(fèi)品往往在大學(xué)新生中一出現(xiàn)就迅速流行開來，如配備手機(jī)、電腦、買高檔化妝品和名牌服裝等，他們在消費(fèi)時(shí)卻很少顧及自己的經(jīng)濟(jì)承受能力和消費(fèi)的必要性。必須通過采取日常教育管理、舉辦專題講座、進(jìn)行咨詢服務(wù)等多種形式，使其掌握大學(xué)消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn)，明確科學(xué)消費(fèi)內(nèi)涵和意義，培養(yǎng)理性消費(fèi)意識和習(xí)慣，樹立科學(xué)消費(fèi)行為和時(shí)尚，營造文明消費(fèi)環(huán)境和輿論。對經(jīng)濟(jì)寬裕的學(xué)生，幫助制定科學(xué)合理的消費(fèi)計(jì)劃，對其日常消費(fèi)行為進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督，避免其盲目引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)和過度消費(fèi)。對于家庭貧困的學(xué)生，要幫助培養(yǎng)健康的消費(fèi)觀念，教會如何把錢用在刀刃上。特別是對那些家庭條件一般且易產(chǎn)生非理性從眾消費(fèi)行為的學(xué)生要格外關(guān)注，采取有效的教育和管理手段，提前進(jìn)行干預(yù)，防止因從眾消費(fèi)所帶來的負(fù)面影響和精神負(fù)擔(dān)。總之，加強(qiáng)消費(fèi)理念教育和引導(dǎo)，必須作為大學(xué)新生入學(xué)教育的重要一課。
二是營造良好消費(fèi)環(huán)境和輿論。日益豐富的消費(fèi)市場、日益復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境、日益多元化消費(fèi)觀等諸多因素,無時(shí)無刻不在充斥著大學(xué)校園,影響著莘莘學(xué)子,給他們的消費(fèi)觀念和行為帶來了沖擊,而往往是不正確的價(jià)值取向形成了學(xué)生高消費(fèi)的心理基礎(chǔ)。因此,社會要多創(chuàng)造一些有利于大學(xué)生身心健康的經(jīng)濟(jì)使用的消費(fèi)商品與服務(wù)項(xiàng)目,使大學(xué)生消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)有更多選擇的余地,提供更加經(jīng)濟(jì)合理的消費(fèi)平臺。學(xué)校要努力在大學(xué)生消費(fèi)的心理環(huán)境營造上做文章,通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明,強(qiáng)調(diào)智力性、發(fā)展性消費(fèi),提高消費(fèi)文化、教育含量,引導(dǎo)學(xué)生正確評價(jià)和選擇消費(fèi)行為。從更深的意義上講,通過培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)意識和行為習(xí)慣,用小環(huán)境來影響大環(huán)境,可以促進(jìn)社會精神文明的進(jìn)步。總之,營造校園良好的消費(fèi)環(huán)境和輿論,已是社會賦予高校的使命和責(zé)任。
三是消除從眾消費(fèi)癥結(jié)和誤區(qū)。大學(xué)新生心理處在不成熟的階段，相互攀比的消費(fèi)心理較為普遍，對消費(fèi)認(rèn)識及行為呈現(xiàn)不穩(wěn)定、片面和極端性等特點(diǎn)，消費(fèi)的目的,是為了滿足虛榮心，而不是從自身的學(xué)習(xí)或生活實(shí)際需要出發(fā)。因此，高校必須采取教育和管理手段，加強(qiáng)國情、校情和家情等方面的專題教育，倡導(dǎo)適度和文明消費(fèi)。學(xué)生家長也要積極配合學(xué)校,對學(xué)生的消費(fèi)觀念和行為加以有效的指導(dǎo)和有力的監(jiān)督。大學(xué)生自身要注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),把主要精力用于自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展上,自覺抵制高檔和超前消費(fèi),避免盲目地從眾消費(fèi),避免給自己帶來經(jīng)濟(jì)和心理壓力,以良好的心態(tài)和奮發(fā)進(jìn)取的精神完成學(xué)業(yè),成為社會有用人才。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：從眾心理；科技創(chuàng)新；影響
中圖分類號：B84文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2008）05-0032-01
從眾心理是一種普遍的社會心理現(xiàn)象。在科技研究領(lǐng)域，也時(shí)常出現(xiàn)，對科技創(chuàng)新的影響尤為明顯，給創(chuàng)新帶來重重阻礙。其從眾心理主要表現(xiàn)在對權(quán)威人士或者其他相關(guān)科研人員的服從和順應(yīng)，常常造成科研資源和成果的浪費(fèi)，尤其是嚴(yán)重阻礙了科技創(chuàng)新的進(jìn)程。因此，探究從眾心理對科技創(chuàng)新的影響已經(jīng)成為一個(gè)刻不容緩的時(shí)代課題。
1 從眾心理的科學(xué)描述
（1）從眾心理的科學(xué)涵義。在人類發(fā)展的長河中，人的存在不可能是孤立的，人與人的關(guān)系構(gòu)成了整個(gè)社會。人與人的相處中，人們常常發(fā)現(xiàn)自己被困在社會影響的網(wǎng)里，作為回應(yīng)，他們改變自己的行為以符合別人的期望，這就是所謂的從眾行為。從社會心理學(xué)的角度來定義從眾，他們說，“從眾的本質(zhì)就是由于真實(shí)或想象的他人的影響而改變行為?！?/p>
了解從眾心理產(chǎn)生的根源，才能更透徹的理解從眾心理的科學(xué)涵義?？v觀大多數(shù)的從眾心理，我們發(fā)現(xiàn)從眾主要有兩個(gè)原因：一是信息性社會影響。這種影響通常發(fā)生在全新的、令人困惑或出現(xiàn)危機(jī)的情景中，大多數(shù)人不知道怎樣做或怎樣說是正確的，或者說是最好的。此時(shí)，人們觀察他人的行為并將其看成是重要的信息來源，并據(jù)此選擇合適的行為方式。其中，專家是強(qiáng)有力的影響因素，因?yàn)樗麄兺ǔ碛凶龀龊线m反應(yīng)的豐富信息。二是規(guī)范性社會影響。這種影響產(chǎn)生的原因顯然與信息性社會影響不同：一些人改變自己的行為與他人保持一致，并不是因?yàn)樗麄兛磥砀私馇闆r，更懂得怎么樣去做或去說，而是因?yàn)檫@些人希望能夠一直維持其團(tuán)體成員的身份，繼續(xù)獲得這種身份帶來的好處，并避免遭到嘲笑和拒絕帶來的尷尬和痛苦。
（2）從眾心理的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。 1935年，謝里夫最早利用“游動(dòng)錯(cuò)覺”研究了個(gè)人反應(yīng)如何受其他多數(shù)人反應(yīng)的影響。實(shí)驗(yàn)的具體過程是這樣的：被試者在暗室里，在被試者前面呈現(xiàn)一個(gè)固定不動(dòng)的光點(diǎn)，被試者會產(chǎn)生光點(diǎn)在游動(dòng)的錯(cuò)覺，請被試者估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離。實(shí)驗(yàn)分為3個(gè)階段：第一次實(shí)驗(yàn)，被試者分別在暗室里單獨(dú)估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離，結(jié)果發(fā)現(xiàn)個(gè)人判斷的差異大。第二次實(shí)驗(yàn)，把被試者分為小組，讓他們在暗室里一起估計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，開始進(jìn)行小組判斷時(shí)彼此差異很大，但在幾次判斷后，差異變得越來越小，甚至基本趨于一致。導(dǎo)致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因就是被試者以別人估計(jì)的距離作為自己判斷的參考依據(jù)，建立了共同的參照系統(tǒng)和準(zhǔn)則規(guī)范，表現(xiàn)出了從眾行為。第三次實(shí)驗(yàn)，被試者又一次獨(dú)立地進(jìn)行判斷時(shí)，他們與第二次實(shí)驗(yàn)時(shí)情況幾乎沒有發(fā)生改變，即表現(xiàn)出與第二次小組趨于一致，并沒有退回到第一次獨(dú)立判斷的結(jié)果上去。這表明群體的標(biāo)準(zhǔn)一旦為個(gè)體所接受，便會有力地左右著他的思想和行動(dòng)，自始至終影響著他的判斷。
（3）影響從眾的因素。影響從眾的因素主要可以總結(jié)為三個(gè)方面，即群體因素、個(gè)人因素和刺激因素。群體因素主要體現(xiàn)為當(dāng)團(tuán)體對個(gè)體而言非常重要、團(tuán)體成員在觀點(diǎn)或行為方面一致性較高、團(tuán)體的成員數(shù)量較多時(shí)，個(gè)體最可能出現(xiàn)從眾行為；個(gè)人因素主要表現(xiàn)在人格特征、知識經(jīng)驗(yàn)、性別差異、群體成員的身份等個(gè)體差異與從眾行為密切相關(guān)；刺激因素主要表現(xiàn)在因刺激物的清晰性、刺激物內(nèi)容不同，從眾的程度也大有不同。
2 從眾心理對科技創(chuàng)新的消極影響
（1）從眾心理的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。從眾心理在現(xiàn)實(shí)中主要表現(xiàn)為服從和順應(yīng)。這主要是由從眾的心理基礎(chǔ)決定的，通常情況下，個(gè)體都期望被他人喜歡和接受或者期望自己正確。從眾有不同的表現(xiàn)形式，有時(shí)個(gè)體并沒有自己的意見，抱著無所謂的態(tài)度；有時(shí)個(gè)體有自己的意見，但與大多數(shù)人或其他人的看法都不同，在群體壓力下，放棄原先的意見，改變態(tài)度，轉(zhuǎn)變立場；有時(shí)個(gè)體只是采取了與眾人一致的行為，但并沒有改變態(tài)度，內(nèi)心仍然堅(jiān)持自己的意見。它是一種直接的、感情的心理反應(yīng)，不能與喪失立場、沒有原則混為一談。
（2）從眾心理和科技創(chuàng)新的本質(zhì)背道而馳。科技創(chuàng)新的本質(zhì)是追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、積累新知識，并應(yīng)用到產(chǎn)品或服務(wù)中去，以促進(jìn)企業(yè)獲得成功、人們生活得到改善、國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到增強(qiáng)、社會取得進(jìn)步。思維創(chuàng)新是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵。同樣一個(gè)問題，思維不同，所得出的結(jié)論是不一樣的。有意識的克服從眾心理有益于實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新，最終達(dá)到科技創(chuàng)新。因此，要想使自己有科技創(chuàng)新能力，首先應(yīng)具有創(chuàng)新精神，不輕信傳統(tǒng)，不迷信權(quán)威，不唯書是崇，不囿于思維定勢，真正意義上的做到思維創(chuàng)新。這也就從根本上抵御了從眾心理。
創(chuàng)新必須求真，科技創(chuàng)新也不例外。從眾行為一味的服從和順應(yīng)，達(dá)不到求真的要求，也就很難有創(chuàng)新。所以說，從眾心理和科技創(chuàng)新的本質(zhì)是根本背道而馳的，有意識的克服從眾心理，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，這是當(dāng)今21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)主題。創(chuàng)新就是發(fā)展，創(chuàng)新就是財(cái)富。愛因斯坦曾說：“沒有個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)人志愿的統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會將是一個(gè)沒有發(fā)展可能的不幸的社會?！?/p>
3 如何克服從眾心理，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新
（1）積極培養(yǎng)自身獨(dú)立思考的習(xí)慣。對于科技人員而言，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力尤其重要。21世紀(jì)的國際競爭是科技的競爭，說到底是人才的競爭，其中科技人員的科學(xué)素質(zhì)有著極為重要的作用?？茖W(xué)素質(zhì)主要反映在科技人員對科技相關(guān)問題充滿好奇心，能夠提出問題、發(fā)現(xiàn)問題和尋找答案，并具備說明、解釋、預(yù)測科技問題的能力，理解大眾傳媒中所報(bào)道的科技文章的能力，以及就科技問題參與社會討論的能力。獨(dú)立思考是有所發(fā)現(xiàn)、有所突破、有所創(chuàng)造的前提。沒有獨(dú)立思考的能力，談不到創(chuàng)新，只能亦步亦趨，照貓畫虎，甚至可以說沒有獨(dú)立思考，社會就不能進(jìn)步，科技也不能發(fā)展。就科技創(chuàng)新過程而言，獨(dú)立思考是創(chuàng)新的前提。創(chuàng)新重在先理解，沒有經(jīng)過獨(dú)立思考，無法很好地消化所接觸的知識，不可能真正深入地想清其中的道理，使之成為自己真正掌握的知識，更不可能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科技創(chuàng)新。所以，獨(dú)立思考是理解和掌握知識的必要條件，是創(chuàng)新的首要前提。培養(yǎng)科技人員各方面的能力，獨(dú)立思考能力是一個(gè)核心。不善于獨(dú)立思考，各方面具體能力的培養(yǎng)將受到極大的影響，在能力層次上不可能達(dá)到較高的水平，不可能有效地運(yùn)用各方面的知識，獨(dú)立地去分析、解決問題，特別是遇到新的科技難題。獨(dú)立思考的習(xí)慣和能力的培養(yǎng)，不是一蹴而就的，必須形成習(xí)慣。有了它，就有了自我探究的可能，也就邁出了科技創(chuàng)新的第一步。
（2）理智、自信地面對科研問題。 理智、自信地面對科研問題要求科研人員不能懼怕科研問題，冷靜的思考、驗(yàn)證、最終解決問題，避免從眾行為的發(fā)生。當(dāng)然，這里所說的自信，是理智的自信，是建立在一定理論基礎(chǔ)上的從容，而不是盲目的、過度的自信。
在面臨一個(gè)嶄新的或者難度較大的科研問題時(shí)，科研人員應(yīng)該通過有根據(jù)的思考，選擇適合自身的科研方向，相信自己駕馭科研的能力，本著對科學(xué)以及科研負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極進(jìn)行科技創(chuàng)新。
（3）積極增強(qiáng)自身判斷、選擇能力。增強(qiáng)判斷科技問題發(fā)展方向的能力，可以在科技創(chuàng)新方面很大程度上限制從眾行為的發(fā)生。辨別、判斷科技問題發(fā)展方向并不意味著逃避科技問題，或者懼怕科技問題，而是科學(xué)的選擇科技研究的內(nèi)容，避免從眾行為?？萍忌系膹谋娦袨槿菀讓?dǎo)致迷信權(quán)威，以致科技事實(shí)的掩蓋或滯后發(fā)現(xiàn)，給科技創(chuàng)新帶來極其嚴(yán)重的影響。
參考文獻(xiàn)
自上個(gè)世紀(jì)80年代初開始到現(xiàn)在，中國社會一直處于一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)型期，具體的標(biāo)志是社會結(jié)構(gòu)的分化和新的社會力量的成長，1949年以后確立的階級、城鄉(xiāng)、干部與工人以及不同所有制等身份系列都出現(xiàn)了不同程度的松動(dòng)和弱化，國家與社會的關(guān)系發(fā)生了根本性的變化，隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的極大提高，社會共有的物資財(cái)富急劇增加?？茖W(xué)技術(shù)帶動(dòng)了第二空間的極大繁榮，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)給公民帶來了自由的空前高漲，物質(zhì)主義、消費(fèi)主義、個(gè)人主義相繼抬頭。由于中國人長期以來的自我歸宿感和信仰的缺失，個(gè)體除了求救于自我，不得不轉(zhuǎn)向大眾或市場尋求對自己的想法、感覺和行為的確認(rèn)。自從“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”與“自殺兔”一夜成名，再到寶潔SK-II的退貨大潮，又有網(wǎng)絡(luò)江湖“冷艷教”、“紅衣教”、“教”、“芙蓉教”四大教派的走紅，食用鹽的搶購風(fēng)波、股市中跟風(fēng)的羊群效應(yīng)、70年代嬉皮士、80年代雅皮士、90年代小資族、新世紀(jì)的Bobo族、廣東小悅悅案引發(fā)的冷漠立法等等，這些現(xiàn)象共同支撐起了我們這個(gè)時(shí)代尋求自我認(rèn)同的概念：從眾。
勒龐在《烏合之眾：大眾心理研究》中說：“千真萬確，這是一個(gè)群體的時(shí)代……站在一起或偶爾聚集的一群人不是群體，至少從心理學(xué)上看是如此，只有聚集成群的人，他們的感情和思想全都轉(zhuǎn)到同一個(gè)方向，他們自覺的個(gè)性消失了，形成了一種集體心理，這才是一個(gè)心理群體，或稱之為組織化的群體……有意識、有思想、有靈魂人格的消失，無意識人格的得勢，思想和情感因暗示和相互傳染作用而轉(zhuǎn)向一個(gè)共同的方向，以及立刻吧暗示的觀念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的傾向，是組成群體的個(gè)人所表現(xiàn)出來的主要特點(diǎn)。他不再是他自己，他變成了一個(gè)不再受自己意志支配的玩偶?！?或許對群體從眾效應(yīng)的思考已不算是什么新聞了，但是我們所理解的從眾概念遠(yuǎn)不像我們自認(rèn)為的那么深刻，甚至只是皮毛。從眾效應(yīng)遍及我們的經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活的角角落落，我們已經(jīng)完全置身于從眾時(shí)代的潮流。從眾是人類的共有心理，隱藏在集體潛意識中，在當(dāng)今這個(gè)特殊的社會文化背景中，隨著人與人溝通互動(dòng)的頻繁，這種從眾心理變得越發(fā)普遍和流行。
馬克伊爾斯在他的著作《從眾效應(yīng)：如何影響大眾行為》中曾專門就從眾效應(yīng)對人們行為選擇的影響做了大量生動(dòng)的論述，馬克從人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)以及哲學(xué)中獲取靈感，又從營銷學(xué)的角度提出并告誡我們應(yīng)當(dāng)遵從從眾效應(yīng)的思維方式。盡管馬克對從眾效應(yīng)的論述是建立在西方社會文化和社會結(jié)構(gòu)背景基礎(chǔ)之上，但已經(jīng)毫無疑問的是：從眾時(shí)代真的已經(jīng)來臨了。
一、高職學(xué)生從眾心理的主要表現(xiàn)
從眾行為有這樣幾種表現(xiàn)形式：一是表面服從，內(nèi)心也接受，所謂口服心服；二是口服心不服，出于無奈，表面服從，違心從眾；三是完全隨大流，談不上服不服的問題。就從眾心理的客觀影響來看，既有積極意義，也有消極意義，主要看從眾行為的具體內(nèi)容。高職學(xué)生從眾心理主要表現(xiàn)有以下幾種。
1、道德從眾
大學(xué)時(shí)期是高職學(xué)生道德觀念形成和發(fā)展的重要時(shí)期，從眾心理嚴(yán)重影響了高職學(xué)生道德觀的形成。有積極的方面也有消極的方面，把握從眾心理對高職學(xué)生道德觀念的引導(dǎo)至關(guān)重要，同時(shí)也要避免消極的從眾心理。大學(xué)校園里，有很多學(xué)生參加學(xué)校的公益活動(dòng)，如愛心募捐、青年志愿服務(wù)等，同時(shí)也有很多學(xué)生曠課、夜不歸宿、考試作弊。很多同學(xué)“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度對其心理健康和道德觀的形成產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響，所以要把握從眾心理對高職學(xué)生道德觀的正確引導(dǎo)。
2、消費(fèi)從眾
上了大學(xué)，大開眼界，校園里不乏有“穿衣戴帽各有一套，抽煙喝酒各有所好，吃喝高檔穿戴時(shí)髦，煙酒名牌網(wǎng)吧長耗”之輩。進(jìn)餐館、游名勝、過生日、喝補(bǔ)助，名目繁多，五花八門。主要原因就是高職學(xué)生從眾心理在左右著他們的消費(fèi)觀，從而引導(dǎo)學(xué)生跟風(fēng)潮流，使大學(xué)校園攀比之風(fēng)日漸盛行。這種從眾心理嚴(yán)重影響了高職學(xué)生身心健康。
3、學(xué)習(xí)從眾
有這樣一種現(xiàn)象，進(jìn)校時(shí)隨意安排的班級、宿舍，一年左右時(shí)間，便在各個(gè)方面顯示出各種不同，出現(xiàn)了明顯的不同步現(xiàn)象。得獎(jiǎng)學(xué)金的、英語過級的、考證的總是集中在某些班級、某些宿舍。有同學(xué)說，哥們幾個(gè)都在考證，我不上進(jìn)，豈不丟人？也有同學(xué)說，我們宿舍英語三級都沒過，我急啥？勤奮學(xué)習(xí)和虛度時(shí)光在大學(xué)校園成了完全不同的兩種風(fēng)氣，所謂近墨者黑，近朱者赤。
4、作弊從眾
社會上流行“撐死膽大的，餓死膽小的”這樣一句話，大學(xué)校園里也是如此。有學(xué)生說“不抄白不抄，考試沒過，看誰同情你”，有學(xué)生說“學(xué)不在深，作弊則靈”，有學(xué)生說“你辛苦一學(xué)期還趕不上我突擊一晚上”，考試作弊方法越來越多，同學(xué)間互相學(xué)習(xí)，考試時(shí)發(fā)揮得淋漓盡致。那些不作弊的或不會作弊的學(xué)生反而被譏笑為“傻瓜”、“蠢蛋”。
5、戀愛從眾
眾目睽睽之下，青年男女同讀一本書、同吃一碗飯、同坐一張凳，在大學(xué)校園隨處可見。大學(xué)校園為學(xué)生提供了得天獨(dú)厚的戀愛場所和環(huán)境。時(shí)間、環(huán)境、年齡、文化程度相差無幾，無疑方便了學(xué)生之間的相互了解，所以很多學(xué)生走向了戀愛的天堂，墜入了愛河。可是隨著時(shí)光流逝，那些本來在教室、圖書館、宿舍的學(xué)習(xí)愛好者也耐不住寂寞，也走向了戀愛的潮流，“再不談就沒有機(jī)會了，馬上要畢業(yè)了”。這種現(xiàn)象也是從眾心理的誤導(dǎo)。
6、擇業(yè)從眾
學(xué)生從校園走向社會的第一件事情就是就業(yè)。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，高職學(xué)生就業(yè)日漸市場化，大多數(shù)高職學(xué)生就業(yè)觀摻雜著功利性?，F(xiàn)如今的高職學(xué)生在就業(yè)上產(chǎn)生了盲目性，不從自己的興趣和自身的能力出發(fā)，盲目跟從別人。看到其他同學(xué)工資高，選擇盲目跟隨，從而耽誤了適合自己的工作。這種盲目的從眾心理對高職學(xué)生自身的發(fā)展是極為不利的。
二、高職學(xué)生從眾心理產(chǎn)生的原因
當(dāng)個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見與群體不一致，或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí)，會感受到一種壓力，這促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象，叫做從眾行為。主要因素有：1、群體因素，2、情境因素，3、個(gè)人因素。一般地說，智力低下、自信心不足、性格軟弱者，較易從眾；婦女比男子容易從眾。從眾可能是盲目的，也可能是自覺的；可能是表面的順從，也可能是內(nèi)心的接受；可能是消極的，也可能是積極的。
1、社會環(huán)境是高職學(xué)生從眾心理產(chǎn)生的主要原因
中國社會正處在轉(zhuǎn)型期，社會價(jià)值觀念呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)，高職學(xué)生在選擇社會價(jià)值觀念時(shí)無所適從，從眾心理成為高職學(xué)生的必然選擇。高職學(xué)生面臨著傳統(tǒng)價(jià)值體系重構(gòu)和新的價(jià)值觀念形成的復(fù)雜狀況，當(dāng)他們對自己的觀念無所適從時(shí)，就會選擇跟從自己群體或團(tuán)體盛行的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，從而成為當(dāng)代高職學(xué)生的從眾和模仿的標(biāo)準(zhǔn)。高職學(xué)生對社會規(guī)范的遵從，也是產(chǎn)生從眾心理的主要原因。社會在歷史長河的發(fā)展下，形成了固定的共同的遵守規(guī)范，因而遵照規(guī)范辦事，是高職學(xué)生心理準(zhǔn)則和模式的首選。
2、高職學(xué)生自身心理需要是產(chǎn)生從眾心理的內(nèi)在原因
高職學(xué)生從眾的根源就是環(huán)境對自身的無形壓力?，F(xiàn)如今高職學(xué)生在心理承受能力非常欠佳，在自己觀點(diǎn)與其他多數(shù)人觀點(diǎn)發(fā)生沖突或產(chǎn)生異議時(shí)，大多數(shù)的學(xué)生會自覺或不自覺選擇從眾。每當(dāng)自己的觀點(diǎn)或行為與群體的觀點(diǎn)或行為準(zhǔn)則發(fā)生矛盾時(shí)，學(xué)生就會從內(nèi)心感到緊張不安，使自己在思想和行為上改變原有的觀點(diǎn)，保持與其他人一致的狀態(tài)。通常情況下一個(gè)人的態(tài)度和行為經(jīng)常受到周圍人的影響，平時(shí)沒有主見的學(xué)生會不由自主的在思想和行為上出現(xiàn)從眾心理，隨大流。致使大多數(shù)學(xué)生缺乏獨(dú)立思考，服從大眾，導(dǎo)致盲目跟風(fēng)。
三、高職學(xué)生從眾心理的弊端和危害
有的人對“從眾心理”持否定態(tài)度。其實(shí)它具有兩重性：消極的一面是抑制個(gè)性發(fā)展，束縛思維，扼殺創(chuàng)造力，使人變得無主見和墨守成規(guī)；但也有積極的一面，即有助于學(xué)習(xí)他人的智慧經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大視野，克服固執(zhí)己見、盲目自信，修正自己的思維方式、減少不必要的煩惱和誤會等。
實(shí)際生活中，我們要發(fā)揚(yáng)“從眾”的積極面，避免“從眾”的消極面，努力培養(yǎng)和提高自己獨(dú)立思考和明辨是非的能力；遇事和看待問題，既要慎重考慮多數(shù)人的意見和做法，也要有自己的思考和分析，從而能夠正確判斷，并以此來決定自己的行動(dòng)。
1、從眾帶來的學(xué)生個(gè)性消失
當(dāng)今社會，家長都重視孩子的特長，“大家都在學(xué)，我不學(xué)不就落伍了”，于是乎也不管有沒有天賦，什么鋼琴、足球、跆拳道等等，什么都學(xué)，課余時(shí)間一點(diǎn)沒有，文化課成績也下降了，高考也考不到理想的大學(xué)。最終結(jié)果到了大學(xué)，個(gè)性特長不專不精，落得兩頭失誤。這就是從眾心理造成的個(gè)性消失，在高職學(xué)生中顯得尤為突出。
2、從眾的心理使學(xué)生獲得了匿名感
從眾的心理在群體高度一致性的基礎(chǔ)上使學(xué)生獲得了匿名感，因此學(xué)生做事會無所顧忌。這種情況通常會發(fā)生在做一些違背原則的事情時(shí)出現(xiàn)。過馬路紅燈亮?xí)r，本來還打算遵守交通規(guī)則等綠燈亮?xí)r再走，可發(fā)現(xiàn)闖紅燈的人越來越多，于是便有了大家都闖，自己一個(gè)人也沒什么大事的想法，也就無所謂了；很多像隨地吐痰、不遵守公共規(guī)則等現(xiàn)象，都受這種從眾行為的影響，導(dǎo)致學(xué)生很多不文明現(xiàn)象發(fā)生。
3、從眾的心理給學(xué)生帶來了淹沒感
從眾的心理因?yàn)槿后w的共同行為給學(xué)生帶來了淹沒感，扼殺了創(chuàng)新的勇氣和銳氣。從課堂上的發(fā)言到開會時(shí)的表決，從思維的定式到懼怕風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)，無一例外的都有從眾心理在作怪。這種心理有的是因?yàn)槔?，有的是因?yàn)榕鲁鲲L(fēng)頭，有的是因?yàn)橐髡鼙Ｉ?，有的是因?yàn)楹ε鲁袚?dān)責(zé)任。而這一切最終的結(jié)果就是將本來剛剛萌發(fā)的新思路和新觀點(diǎn)活活扼殺在萌芽狀態(tài)。高職學(xué)生的創(chuàng)新意識差，嚴(yán)重影響了學(xué)生的發(fā)展。
4、從眾也容易導(dǎo)致學(xué)生心理障礙
【摘 要】齊美爾在“玫瑰——一種社會的假設(shè)”一文中，提出人類對一切更高層次的物質(zhì)或非物質(zhì)的追求，以及獲得之后的幸福感，除了對事物本身具有客觀價(jià)值的追求外，更多的是由于與他人進(jìn)行比較后的優(yōu)越感而帶來的。即一種出眾的心理所驅(qū)使。同時(shí)，對于個(gè)體的跟風(fēng)行為也是對群體價(jià)值取向的一種從眾的表現(xiàn)。新時(shí)期，出眾和從眾心理對身處“象牙塔”內(nèi)的大學(xué)生幸福感有巨大影響。影響大學(xué)生幸福感的主客觀因素很多，筆者提出自己對大學(xué)生幸福感提升的展望。
【關(guān)鍵詞】齊美爾；出眾與從眾；大學(xué)生幸福感
“你幸福嗎？”，“我姓曾”。
幸福是什么呢？由于提問比較突兀，出現(xiàn)好多普通采訪者回答被網(wǎng)友稱為“神一樣的回復(fù)”，因此讓這一采訪詞語瞬間在民間廣為流傳。大學(xué)生群體的幸福感現(xiàn)狀不僅對大學(xué)生的自身健康成長有重要意義，同時(shí)關(guān)乎著和諧社會的建構(gòu)。
一、大學(xué)生幸福感現(xiàn)狀及影響要素
（一）幸福感現(xiàn)狀。自1999年以來，我國通過高效擴(kuò)招方式迅速完成了高等教育的大眾化。大學(xué)生這一龐大群體幸福感影響力關(guān)乎到個(gè)人成長、家庭的幸福、學(xué)校的和諧和社會的穩(wěn)定?，F(xiàn)代大學(xué)生是在順境中成長的一代，而大學(xué)生群體的整體幸福感并沒有想象中那么強(qiáng)。
（二）影響大學(xué)生幸福感的主要構(gòu)成要素。 新時(shí)期，根據(jù)查閱資料顯示，新時(shí)代影響大學(xué)生幸福感的主要有7個(gè)方面：（1）自我意識；（2）學(xué)校學(xué)習(xí)；（3）人際交往；（4）戀愛；（5）工作與社會適應(yīng)；（6）家庭環(huán)境；（7）消費(fèi)與休閑活動(dòng)。其中，主觀因素是影響幸福感的重要方面，即積極的自我意識和精神態(tài)度是大學(xué)生產(chǎn)生幸福感的關(guān)鍵。反之，消極的自我意識和精神態(tài)度會造成大學(xué)校幸福感低甚至產(chǎn)生抑郁的后果。
二、尋求出眾與盲目從眾對大學(xué)生幸福感的影響
（一）尋求出眾——比較心理決定著人的幸福感覺。齊美爾在《社會是如何可能的》一書中曾寫道“群眾將永遠(yuǎn)不會從各種東西的刺激得到滿足，而是把他們的激動(dòng)與對東西的占有聯(lián)系起來，因?yàn)猷従硬⒉粨碛?，把他們的激?dòng)與匱乏聯(lián)系起來，因?yàn)猷従右呀?jīng)占有?！惫P者對此的理解是：人們永遠(yuǎn)不會僅從既得的客觀事物具有的實(shí)際價(jià)值得到滿足，而是把這種占有的滿足與周圍他人不占有的匱乏聯(lián)系起來。于是，只有當(dāng)自己通過與他人的比較獲得出眾的效果，人們才會感知到幸福。
1. 出眾心理對大學(xué)生幸福感提升的積極性方面。大學(xué)生形成積極的向上的進(jìn)取精神，這對大學(xué)生個(gè)人的成功，社會的活力與進(jìn)步，有積極的推動(dòng)作用。沒有各個(gè)領(lǐng)域人才的進(jìn)取精神就沒有社會的進(jìn)步。
2. 出眾心理對大學(xué)生幸福感提升的消極方面。在一些盲目攀比的作風(fēng)和風(fēng)氣的影響下，一味出眾的追求必將帶來消極的后果，攀比之風(fēng)污濁校園。主要表現(xiàn)為：在情感方面，很多大學(xué)生沒有樹立正確的戀愛觀。從而造成情感上的虛假和空洞。
（二）盲目從眾——以他人的擁有作為自我追求幸福的奮斗目標(biāo)。所謂從眾，乃是在社會群體的壓力下，放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為。在群體一致性壓力下，從眾行為是個(gè)體在群體和自身沖突間尋找到的一種解除方式，獲取自身安全感的手段?，F(xiàn)今大學(xué)生處于社會轉(zhuǎn)型期，撲面而來的多元化的價(jià)值觀紛繁復(fù)雜，而處在世界觀人生觀未完全形成的關(guān)鍵時(shí)期，從眾現(xiàn)象在大學(xué)生中十分普遍。
1. 從眾心理對大學(xué)生幸福感提升的積極影響。齊美爾曾在“時(shí)尚的哲學(xué)”一文中指出：“時(shí)尚是既定模式的模仿，它滿足了社會調(diào)適的需要；它把個(gè)人引向每個(gè)人都在行進(jìn)的道路，他提供一種把個(gè)人行為變成樣板的普遍性規(guī)則。”有了模仿，個(gè)體獲得了群體認(rèn)同，找到了歸屬感，一種時(shí)尚的觀念或是事物也得以傳播開來。在主流價(jià)值觀上的從眾是個(gè)人尋求歸屬感，獲得群體認(rèn)同以及集體穩(wěn)定發(fā)展所必須的。群體成員當(dāng)有一致的價(jià)值觀和追求時(shí)，才能保證群體活動(dòng)的運(yùn)行和發(fā)展。
2. 從眾心理對大學(xué)生幸福感提升的消極影響。盲目從眾或是在一些不良作風(fēng)的影響下，容易形成不思進(jìn)取，固步自封，消極怠工的負(fù)面影響。大學(xué)生難有創(chuàng)新，在校跟風(fēng)考研，臨近畢業(yè)面臨擇業(yè)時(shí)，從眾參加公務(wù)員考試。這些對面臨畢業(yè)、就業(yè)的大學(xué)生生來說都是造成幸福感低的原因。
三、對影響大學(xué)生幸福感提升的客觀因素的分析
（一）高校擴(kuò)招帶來的高校畢業(yè)生逐年增加，而畢業(yè)生供需矛盾突出、加之專業(yè)設(shè)置不平衡，致使畢業(yè)生就業(yè)難。當(dāng)畢業(yè)就面臨失業(yè)的困境出現(xiàn)，大學(xué)生幸福感自然無從談起。
（二）發(fā)達(dá)城市物價(jià)飛漲，近幾年國內(nèi)房價(jià)居高不下，剛進(jìn)入社會的大學(xué)生無力承擔(dān)高昂的生活成本。面對未來生活的沉重壓力和并不明朗的前途，大學(xué)生的幸福感指數(shù)必定很低。
四、如何提升大學(xué)生的幸福感
（一）在家庭教育中大學(xué)生家長應(yīng)當(dāng)打破陳舊的擇業(yè)觀，破除一味追求在一線城市生活工作的思想，正確引導(dǎo)孩子把眼光拓展到二、三線城市和基層就業(yè)。
（二）高校應(yīng)當(dāng)注重對大學(xué)生心理健康方面的教育，提供一個(gè)公平競爭的校園氛圍。同時(shí)，組織同學(xué)開展多彩的校園文化活動(dòng)。
（三）大學(xué)生自身要調(diào)整并樹立正確的個(gè)人目標(biāo)和期望、切忌盲目攀比或隨大流，提升自我的幸福感。同時(shí)注重提升人際交往的能力，通過集體間成員的良好交往，個(gè)人才會找到自身的價(jià)值。
（四）政府要加強(qiáng)宏觀調(diào)整，穩(wěn)定房價(jià)，建造廉租房，保證高效學(xué)生畢業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的基本保障。
參考文獻(xiàn)
[1] 齊美爾.社會是如何可能的[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2002.
[2] 齊美爾.時(shí)尚的哲學(xué)[M].北京：文化藝術(shù)出版社，2001.
[3] 李焰，趙君.大學(xué)生幸福感及其影響因素的研究[J].清華大學(xué)教育研究，2005.
關(guān)鍵詞：從眾心理；旅行；不文明行為
隨著生產(chǎn)水平快速提高，人們對生活質(zhì)量要求變高，更多的人選擇外出旅行作為放松娛樂的方式。據(jù)國家旅游局公布2013年全年旅游總收入可達(dá)2.9萬億元人民幣，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)32.5億人次。旅游人數(shù)的不斷上漲，在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)出現(xiàn)各種不文明現(xiàn)象。游客不文明旅游行為是指游客在旅游景區(qū)、景點(diǎn)游覽過程中所有可能有損景區(qū)（點(diǎn)）環(huán)境和景觀質(zhì)量的行為①。不文明行為不符合旅游活動(dòng)效率最大化和旅游者身心愉悅的相關(guān)行為，主要表現(xiàn)為：垃圾隨處丟棄、隨地吐痰、損壞花草樹木、公共場所大聲喧嘩等等。旅游者所表現(xiàn)出來的不文明行為影響了旅游質(zhì)量，也降低公民的內(nèi)在修養(yǎng)。
對于從眾心理的研究，可以追溯到上世紀(jì)。謝里夫（Sherif）進(jìn)行的“游動(dòng)效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)和阿希（Asch）關(guān)于從眾行為的經(jīng)典研究，研究發(fā)現(xiàn)僅有四分之一到三分之一的人沒有發(fā)生過從眾行為。由此可知從眾心理在現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在，旅行中個(gè)體也受到從眾心理的影響。從眾心理是指“在客觀或心理上的模糊的情境中，人們自覺不自覺以他人確定行為為準(zhǔn)則作為的與他人一致的行為或行為反應(yīng)傾向”②。產(chǎn)生從眾心理的主要原因有：
一、情境模糊性
社會情境是指與個(gè)體直接聯(lián)系著的社會環(huán)境，也即與個(gè)體心理相關(guān)的全部社會事實(shí)的一種組織狀態(tài)。從眾心理的產(chǎn)生到行為的實(shí)施都依賴于從眾者所面對的情境。美國心理學(xué)家謝里夫所做“游動(dòng)效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)和阿希一系列經(jīng)典的從眾實(shí)驗(yàn)中，情境都有一定的模糊性，情境模糊性是促成旅行者從眾的重要外部原因。
在旅游的過程中，旅游者身處陌生環(huán)境，對欲知信息了解有限，無法正確判斷自己接下來的行為準(zhǔn)確性。在情境模糊的狀態(tài)下，旅游者不確定個(gè)人要找的目標(biāo)是否存在或正確，只有依賴于景區(qū)內(nèi)外提供的指示牌。但是指示牌信息的不完整性，只能增加旅行者對欲知信息的困惑，不能解除疑惑。情境的模糊性讓個(gè)人把注意力從圖文指示轉(zhuǎn)移到其他同類人身上，用他人的行為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，形成了從眾行為。由此可見，由情境模糊引發(fā)的從眾心理主要原因是：一是外界提供信息的不完整性。二是所處的環(huán)境與個(gè)人接下來發(fā)生的行為息息相關(guān)。因此，在情境模糊的情況下，情境的模糊性越強(qiáng)，人們急于消除不確定性，越容易產(chǎn)生從眾心理。
二、外界環(huán)境的誘導(dǎo)
旅行中，外部環(huán)境是驅(qū)使旅行者產(chǎn)生不文明現(xiàn)象的誘因。誘因是指能滿足個(gè)體需要的外部刺激物。根據(jù)魯利亞的機(jī)能系統(tǒng)學(xué)說，我們知道第三機(jī)能系統(tǒng)（也稱行為調(diào)節(jié)系統(tǒng)），是編制行為程序、調(diào)節(jié)和控制行為的系統(tǒng)，它包括額葉的廣大腦區(qū)。它的基本作用是產(chǎn)生活動(dòng)的意圖，形成行為程序，實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜行為形式的調(diào)節(jié)和控制。旅游者身處在不確定的環(huán)境時(shí)，同時(shí)急需滿足自己的某種需要，旅行者就會尋找目標(biāo)來滿足自己的需要，此時(shí)外部環(huán)境直接刺激著個(gè)體的神經(jīng)。在目標(biāo)的引導(dǎo)下，外部環(huán)境的刺激讓旅行者產(chǎn)生了從眾心理，為解決這一“問題”，旅行者就產(chǎn)生了行為，行為的產(chǎn)生會正負(fù)效應(yīng)，影響了效果。
根據(jù)筆者在景區(qū)內(nèi)觀察發(fā)現(xiàn)，外界環(huán)境在很多情況下，誘導(dǎo)個(gè)人產(chǎn)生從眾心理。例如：某女士需要扔掉自己手上的垃圾，在她環(huán)顧四周之后并沒有發(fā)現(xiàn)附近有垃圾桶。此時(shí)，附近地面的扔垃圾引起了她的注意，稍作停頓后，就隨手將手中垃圾扔掉。在這種外部環(huán)境的誘導(dǎo)，刺激了某女士的神經(jīng)，經(jīng)過大腦的系統(tǒng)調(diào)節(jié)后產(chǎn)生行為。因此外部環(huán)境的誘導(dǎo)，影響旅行者從眾心理的產(chǎn)生。
三、群體壓力
個(gè)體在旅行中，受群體壓力而做出不文明行為的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，最為典型的行為就是中國式過馬路。群體壓力就是群體對其個(gè)體的一種影響力，當(dāng)群體個(gè)體的思想或行為與群體意見或規(guī)范發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)體為了保持與群體的關(guān)系而需要遵守群體意見或規(guī)范時(shí)所感受到的一種無形的心理壓力，它使個(gè)體傾向于做出為群體所接受的或認(rèn)可的反應(yīng)。不管群體的行為是優(yōu)良行為還是不文明行為，都會影響個(gè)體行為的發(fā)生。
多年來，在旅行中受群體壓力影響而使個(gè)體產(chǎn)生從眾行為主要表現(xiàn)有：隨地亂扔垃圾、插隊(duì)、踐踏草地等等。這些行為的產(chǎn)生，受到他人隱形壓力的影響。當(dāng)在排隊(duì)購票中，當(dāng)眾人不遵守秩序插隊(duì)購票，就會給遵守秩序的人帶來壓力，這種壓力導(dǎo)致遵守秩序的人做出了不良的反應(yīng)，最終選擇插隊(duì)購票。
四、個(gè)人行為
中國人在日常行為中，一直存在隨大流的思想，不愿強(qiáng)調(diào)個(gè)人的獨(dú)立性。根據(jù)馬庫斯（Markus）與Kitayama提出的獨(dú)立性和依賴型自我建構(gòu)模式中知曉，根據(jù)中西方文化的差異，影響了自我認(rèn)知模式的構(gòu)建。在各自文化的差異影響下，西方人傾向于在與他人交往中，保持個(gè)人的獨(dú)立性和差異性，講究個(gè)性。而東方人相反，側(cè)重于強(qiáng)調(diào)個(gè)人與他人的聯(lián)系，講究共性。因而，在旅行的過程中，旅行者為了不愿意成“另類”，往往相信大眾的選擇，同時(shí)趨于群際威脅的情況下，旅行者的行為更傾向與從眾。
馬斯洛的“基本需求層次理論”提出人類的需求按層次分為五類，即：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我實(shí)現(xiàn)需求。旅行者在旅行的過程中，為滿足社交和尊重需要，其行為力求和他人保持一致，往往會改變個(gè)人的想法、觀點(diǎn)，接受他人的思想。個(gè)人的從眾心理的產(chǎn)生受到個(gè)人的性格、性別、教育等因素的影響。
在這幾方面的影響下，個(gè)人更容易產(chǎn)生從眾心理。在旅行中，要解決個(gè)人不隨大流，能獨(dú)立思考，要做到：第一、完善景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施。景區(qū)應(yīng)增加基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善指示牌提供的信息；提高景區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、旅行者在旅行之前（特別是非組團(tuán)人員），個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)對景點(diǎn)的了解，遇到困惑詢問工作人員。同時(shí)提高自身獨(dú)立思考能力，敢于堅(jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)。（作者單位：湖南大學(xué)新聞傳播與影視藝術(shù)學(xué)院）
注解：
