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序論：在您撰寫商業(yè)營銷方式時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.培養(yǎng)多角度營銷思維思維是對事物內(nèi)在聯(lián)系和屬性的概括和間接性反應(yīng)，是認識事物的最高階段。銷售人員培養(yǎng)營銷思維要在頭腦中建立工作狀態(tài)和營銷意識。首先客戶經(jīng)理要區(qū)分推銷工作和營銷工作、銷售概念和營銷概念的區(qū)別，掌握大量營銷的實際經(jīng)驗和理論知識。其次要從制度上規(guī)范經(jīng)理智能，以客戶為核心的客戶經(jīng)理代替以銷售為核心的銷售員，以客戶需要、愛好以及滿意度為銷售工作的起點和終點。最后是在銷售中要細心，善于觀察周邊事物、觀察產(chǎn)品走勢。挖掘出深層次銷售創(chuàng)新的側(cè)重點。2.建立全新的創(chuàng)新營銷觀念創(chuàng)新觀念的在變化的市場環(huán)境中，為了適應(yīng)形勢和滿足消費者需要建立的創(chuàng)新意識。觀念改革是創(chuàng)新營銷的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。對于大型企業(yè)而言，樹立創(chuàng)新觀念，要粉碎“小富即安”的舊有觀念，拋棄不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的僵化和落后的思想，在學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的前提下，提升、吸收營銷經(jīng)驗，提高企業(yè)整體實力、企業(yè)戰(zhàn)略高度和長遠發(fā)展，制定出營銷方案以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
二、企業(yè)創(chuàng)新性營銷的方式
1.正確樹立起知識性營銷的新觀念知識營銷是商業(yè)企業(yè)在營銷時，將文化內(nèi)涵和知識含量注入進企業(yè)的產(chǎn)品、公關(guān)、宣傳、廣告之中，增加消費者了解相關(guān)商品的知識和信息，推動其生活和消費質(zhì)量，進而提高商品競爭力、樹立企業(yè)形象、推廣商品。知識經(jīng)濟發(fā)展中要重視知識營銷的觀念，主張在市場競爭中不是憑借經(jīng)驗而是憑借知識獲得勝利。商業(yè)企業(yè)要提升營銷知識含量，和消費者以及零售客戶構(gòu)建起長期和諧的關(guān)系，讓營銷能夠更加具有知識性。所以企業(yè)要以戰(zhàn)略的決策，通過自主創(chuàng)新、改革體制，適應(yīng)市場競爭，參與到國際化競爭中。分析知識營銷的價值和潛力，讓企業(yè)發(fā)展得到有效的經(jīng)濟保障。2.構(gòu)建完善營銷機制和營銷組織隨著不斷深入改革，企業(yè)了解到創(chuàng)新的必要性。企業(yè)要根據(jù)自身需要，以穩(wěn)定發(fā)展、實現(xiàn)創(chuàng)新為目的，從總體上對營銷進行規(guī)劃，為創(chuàng)新營銷提供保障。商業(yè)企業(yè)要實現(xiàn)營銷創(chuàng)新首先要在把握營銷創(chuàng)新的前提下，采取“金字塔”型結(jié)構(gòu)進行組織，要建立綜合決策的管理機構(gòu)，構(gòu)建各種委員會，吸收專家作為常務(wù)委員，根據(jù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求和適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)的需要，成立不同的課題小組和分中心。在構(gòu)建組織機構(gòu)的前提下，要完善管理和營銷機制，保證新建組織能夠正常有效運行。首先要對創(chuàng)新營銷效益建立起控制機制。企業(yè)創(chuàng)新項目需要資金為基礎(chǔ)，這要根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力并參照同行業(yè)投資水平，制定創(chuàng)新投入。通過建立健全控制機制，對資金加強管理，保證其成本、資源利用以及營銷組織的合理性。其次建立完善科學(xué)的管理機制。建立制度、落實職能并進行同步的用工和人事分配制度，讓創(chuàng)新營銷規(guī)范、有序的進行。最后構(gòu)建完善創(chuàng)新營銷配套的控制風險機制，嚴格控制和管理制度，化解和防范潛在風險。3.制定有效的營銷人員管理制度制度創(chuàng)新就用更有效的新制度代替舊制度，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，特別是商業(yè)企業(yè)在“經(jīng)營管理型”代替“生產(chǎn)管理型”后，需要高素質(zhì)管理和營銷人員，才能保證營銷的成功。要對現(xiàn)有的薪酬和人事管理機制進行改革，同時增加淘汰機制，樹立起培養(yǎng)和使用相結(jié)合的用人機制。要引進經(jīng)營型、管理型人才，優(yōu)秀人才享受考察、深造、培訓(xùn)和再教育的機會，鼓勵相關(guān)人才總結(jié)營銷創(chuàng)新方式，對業(yè)績突出和學(xué)術(shù)帶頭人要在干部選拔、職稱晉升以及工資方面予以獎勵。4.對經(jīng)營目標進行明確明確經(jīng)營方向和目標要在分析、調(diào)研市場的基礎(chǔ)上，要保證能夠有效開展營銷活動，提升企業(yè)核心競爭力，獲得長期優(yōu)勢。首先要強化創(chuàng)新制度和基礎(chǔ)管理的構(gòu)建，提高效率。其次提升品牌效用，增加名牌數(shù)量和集中度。最后加強創(chuàng)新力度，提升客戶依賴度、忠誠度以及滿意度。5.建立完善的創(chuàng)新營銷評估體系評估體系對創(chuàng)新營銷有導(dǎo)向性的功能。企業(yè)要對營銷者創(chuàng)新能力和素質(zhì)進行評估，建立完善、統(tǒng)一的體系，這對企業(yè)有效創(chuàng)新和開展營銷活動進行準確、全面的評價。評估包含兩個角度，首先對創(chuàng)新營銷體系的適宜性和有效性進行評價，對創(chuàng)新制度、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新目標進行定性和定量評估。其次評價創(chuàng)新目標，根據(jù)具體項目制定不同評估指標，并進行有效的定量評估。
三、結(jié)束語
1.培養(yǎng)多角度營銷思維
思維是對事物內(nèi)在聯(lián)系和屬性的概括和間接性反應(yīng)，是認識事物的最高階段。銷售人員培養(yǎng)營銷思維要在頭腦中建立工作狀態(tài)和營銷意識。首先客戶經(jīng)理要區(qū)分推銷工作和營銷工作、銷售概念和營銷概念的區(qū)別，掌握大量營銷的實際經(jīng)驗和理論知識。其次要從制度上規(guī)范經(jīng)理智能，以客戶為核心的客戶經(jīng)理代替以銷售為核心的銷售員，以客戶需要、愛好以及滿意度為銷售工作的起點和終點。最后是在銷售中要細心，善于觀察周邊事物、觀察產(chǎn)品走勢。挖掘出深層次銷售創(chuàng)新的側(cè)重點。
2.建立全新的創(chuàng)新營銷觀念
創(chuàng)新觀念的在變化的市場環(huán)境中，為了適應(yīng)形勢和滿足消費者需要建立的創(chuàng)新意識。觀念改革是創(chuàng)新營銷的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。對于大型企業(yè)而言，樹立創(chuàng)新觀念，要粉碎“小富即安”的舊有觀念，拋棄不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的僵化和落后的思想，在學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的前提下，提升、吸收營銷經(jīng)驗，提高企業(yè)整體實力、企業(yè)戰(zhàn)略高度和長遠發(fā)展，制定出營銷方案以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
二、企業(yè)創(chuàng)新性營銷的方式
1.正確樹立起知識性營銷的新觀念
知識營銷是商業(yè)企業(yè)在營銷時，將文化內(nèi)涵和知識含量注入進企業(yè)的產(chǎn)品、公關(guān)、宣傳、廣告之中，增加消費者了解相關(guān)商品的知識和信息，推動其生活和消費質(zhì)量，進而提高商品競爭力、樹立企業(yè)形象、推廣商品。知識經(jīng)濟發(fā)展中要重視知識營銷的觀念，主張在市場競爭中不是憑借經(jīng)驗而是憑借知識獲得勝利。商業(yè)企業(yè)要提升營銷知識含量，和消費者以及零售客戶構(gòu)建起長期和諧的關(guān)系，讓營銷能夠更加具有知識性。所以企業(yè)要以戰(zhàn)略的決策，通過自主創(chuàng)新、改革體制，適應(yīng)市場競爭，參與到國際化競爭中。分析知識營銷的價值和潛力，讓企業(yè)發(fā)展得到有效的經(jīng)濟保障。
2.構(gòu)建完善營銷機制和營銷組織
隨著不斷深入改革，企業(yè)了解到創(chuàng)新的必要性。企業(yè)要根據(jù)自身需要，以穩(wěn)定發(fā)展、實現(xiàn)創(chuàng)新為目的，從總體上對營銷進行規(guī)劃，為創(chuàng)新營銷提供保障。商業(yè)企業(yè)要實現(xiàn)營銷創(chuàng)新首先要在把握營銷創(chuàng)新的前提下，采取“金字塔”型結(jié)構(gòu)進行組織，要建立綜合決策的管理機構(gòu)，構(gòu)建各種委員會，吸收專家作為常務(wù)委員，根據(jù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求和適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)的需要，成立不同的課題小組和分中心。在構(gòu)建組織機構(gòu)的前提下，要完善管理和營銷機制，保證新建組織能夠正常有效運行。首先要對創(chuàng)新營銷效益建立起控制機制。企業(yè)創(chuàng)新項目需要資金為基礎(chǔ)，這要根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力并參照同行業(yè)投資水平，制定創(chuàng)新投入。通過建立健全控制機制，對資金加強管理，保證其成本、資源利用以及營銷組織的合理性。其次建立完善科學(xué)的管理機制。建立制度、落實職能并進行同步的用工和人事分配制度，讓創(chuàng)新營銷規(guī)范、有序的進行。最后構(gòu)建完善創(chuàng)新營銷配套的控制風險機制，嚴格控制和管理制度，化解和防范潛在風險。
3.制定有效的營銷人員管理制度
制度創(chuàng)新就用更有效的新制度代替舊制度，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，特別是商業(yè)企業(yè)在“經(jīng)營管理型”代替“生產(chǎn)管理型”后，需要高素質(zhì)管理和營銷人員，才能保證營銷的成功。要對現(xiàn)有的薪酬和人事管理機制進行改革，同時增加淘汰機制，樹立起培養(yǎng)和使用相結(jié)合的用人機制。要引進經(jīng)營型、管理型人才，優(yōu)秀人才享受考察、深造、培訓(xùn)和再教育的機會，鼓勵相關(guān)人才總結(jié)營銷創(chuàng)新方式，對業(yè)績突出和學(xué)術(shù)帶頭人要在干部選拔、職稱晉升以及工資方面予以獎勵。
4.對經(jīng)營目標進行明確
明確經(jīng)營方向和目標要在分析、調(diào)研市場的基礎(chǔ)上，要保證能夠有效開展營銷活動，提升企業(yè)核心競爭力，獲得長期優(yōu)勢。首先要強化創(chuàng)新制度和基礎(chǔ)管理的構(gòu)建，提高效率。其次提升品牌效用，增加名牌數(shù)量和集中度。最后加強創(chuàng)新力度，提升客戶依賴度、忠誠度以及滿意度。
5.建立完善的創(chuàng)新營銷評估體系
評估體系對創(chuàng)新營銷有導(dǎo)向性的功能。企業(yè)要對營銷者創(chuàng)新能力和素質(zhì)進行評估，建立完善、統(tǒng)一的體系，這對企業(yè)有效創(chuàng)新和開展營銷活動進行準確、全面的評價。評估包含兩個角度，首先對創(chuàng)新營銷體系的適宜性和有效性進行評價，對創(chuàng)新制度、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新目標進行定性和定量評估。其次評價創(chuàng)新目標，根據(jù)具體項目制定不同評估指標，并進行有效的定量評估。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：商業(yè)營銷;公關(guān);盈利性;創(chuàng)新
中圖分類號：G124 文獻標識碼：A
收錄日期：2014年10月22日
一、引言
影視營銷在其收益方面有很深的影響，在當下的經(jīng)濟市場上影視營銷主要由播前宣傳、播前對影片公關(guān)等主流方式。影視業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，自“十”以來其重視程度越來越高，影視商業(yè)的成長和“繁榮”也會說明其快速強勁的發(fā)展，也是對文化實力和競爭力增強的努力，也是對社會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善;也是現(xiàn)在國際追求的“軟實力”的重要組成要素，它的強弱也影響著我國“軟實力”的強弱。所以，影視文化業(yè)讓我國在國際競爭力方面有重要的意義。而影視業(yè)的發(fā)展必定與其營銷有著息息相關(guān)的聯(lián)系，有了好的銷售才會反作用于自身的發(fā)展。但在這快速的發(fā)展過程中各方面為了追求經(jīng)濟效益最大化，各公司對于商業(yè)營銷過度重視的趨勢越來越強。不管是在一般的營銷過程還是在作品的制作過程中都出現(xiàn)道路上的偏差，在收益最大化和滿足消費者需求、欣賞等方面，做了錯誤的選擇。影視商業(yè)營銷的繁榮程度超過了它本應(yīng)該有的程度。這樣直接導(dǎo)致影視營銷的過多商業(yè)化，讓內(nèi)容顯得蒼白沒有創(chuàng)新。
二、影視營銷部門及相應(yīng)目標
（一）影視營銷部門的獨特性。電影發(fā)行方，他們往往是制片方的子公司，發(fā)行方就是為新的影片進行營銷宣傳的，而這就造成了影視營銷的獨特性。而且與一般的項目管理不同，經(jīng)過多年的發(fā)展影片由導(dǎo)演管制，演變成由制片方全權(quán)負責。制片方就扮演著投資者和宣傳者的雙重身份。結(jié)果就是自己生產(chǎn)，自己銷售，他們不僅承擔了營銷工作，也承擔著公關(guān)工作。從項目成立開始到結(jié)束，發(fā)行方的工作貫穿于整個過程。發(fā)行方有力地控制著影片的殺生大權(quán)，所以市場營銷、宣傳、公關(guān)都由他們主導(dǎo)。
（二）營銷的目標。營銷的目標當然是要帶來最好的宣傳效果。理想的宣傳效果簡單的認為就是無處不在，現(xiàn)實生活中的廣告牌、電視、網(wǎng)絡(luò)視頻亦或者彈窗廣告中。電視上的各種綜藝節(jié)目，包括娛樂資訊、名人訪談，還有大型的娛樂節(jié)目。隨著互聯(lián)網(wǎng)對生活的便利性和舒適性，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)就更加不可忽視，目標包括登上各大娛樂網(wǎng)頁的頭條、最新資訊易被檢索到等。
三、不同階段的營銷辦法
（一）項目設(shè)定初期的營銷。營銷宣傳是從電影開拍或應(yīng)該說是開拍之前就開始了。開機儀式雖說是第一個活動，但絕不是第一條新聞。例如，“變4”的“選角新聞”在電影頻道連載了一個月，小編寫得像小說一樣。這無疑不是為了吸引眼球，增加熟知度。還有籌拍時間、預(yù)備投資都可以做出相應(yīng)的輿論關(guān)注。這些可以歸為導(dǎo)入期的營銷策略。
開拍以后，發(fā)行方還會定期曝光拍攝花絮、劇情揭秘、人物劇照。最吸引人的還是在某知名電影節(jié)上獲得的殊榮。這樣可以維持大家的關(guān)注度。不過最直接的還是海報，從概念性的海報引起大家的好奇心。一般此時制片方會運用快速滲透的策略，花費大量的廣告費用在最后上映前一個月左右發(fā)行終極海報，一般豪華的這一款海報會出現(xiàn)在電影院、大型商場、校園、公共汽車站、廣告牌等力求讓盡量多的消費者獲知影片的存在，迅速打入消費市場。隨著衛(wèi)星電視的普及，動態(tài)的預(yù)告片也可以哪里都能放。
（二）上映前期的營銷。在快上映前會對不同區(qū)域的消費群體進行歸類，將不同廣告區(qū)進行細分，有的影片預(yù)告有好幾版，根據(jù)不同人群和媒體進行不同的廣告宣傳以求讓宣傳效果達到最好。例如，“非誠勿擾”在開拍初就做了一版葛優(yōu)哭了44秒的預(yù)告，作為賀歲喜劇的先行預(yù)告，不得不說是吊足了大家的胃口。上映之后，各大主創(chuàng)的站臺宣傳更是亮點。從第一個成功案例――1994年馮小剛的《甲方乙方》開始，這辦法真是屢試不爽。如果資金允許，宣傳路線會經(jīng)過七八個重點城市。
同樣，價格上的營銷適合各種產(chǎn)業(yè)，隨著移動手機的普及，新的營銷方法也隨之出現(xiàn)。在上映前一個星期或者是節(jié)假日，制片方、院線、第三方平臺合作進行價格營銷策略。如，“一分錢看電影”、“九塊九3D暢看”等這樣的價格攻勢造成與第三方平臺共贏的局面。
（三）首映的營銷。不過當盛大的首映禮來臨時，還存在不一樣的營銷手段?！扒喾鋫b”、“蘇乞兒”的首映來到了“BTV”、“鴻門宴”、“大兵小將”的首映禮則是由CCTV6承辦。給觀眾一種上檔次、“正宗”的感覺，再一個就是公布首映票房，這往往是首映票房高的影片宣傳方式，公布良好的票房，讓潛在觀眾產(chǎn)生：這就是一部好作品的意識。同時，影響觀眾的心理傾向和選擇過程，并讓其在心中對其產(chǎn)生良好的形象，從而增進效益。
四、營銷方式的多樣化
（一）與廣告商戰(zhàn)略合作?！蹲冃谓饎?》與“伊利舒化奶”。電影，電視劇里的植入廣告如今已經(jīng)屢見不鮮?？墒恰皬V告里植入電影”，“變形金剛3”當屬頭一例。通過中國觀眾熟悉的食品，邁克爾貝讓更多的基層觀眾關(guān)注了一個進口片。眾所周知，“變形金剛3”在票房上確實創(chuàng)造了奇跡，大陸單部電影票房首次突破了10億元，在沒有3D附加票價的年代，觀影人次更是創(chuàng)了新高。
（二）與電臺的營銷?！镀ψ佑⑿邸返倪B續(xù)報道如果電影發(fā)行方與電影頻道做好公共關(guān)系，CCTV6的各大品牌節(jié)目都會全程報道?！爸袊娪皥蟮馈睍蠹磿r影訊，“光影星播客”會請來電影主創(chuàng)擔當主持或是公益大使，后者為影片增添正面影響。這種面向電臺的公關(guān)也正符合中介效果論，經(jīng)過對話采訪影響著觀眾選擇和心理傾向性，而《痞子英雄》也從中獲得巨大的收益。雖然在其他方面的宣傳欠佳，但是在上映前后長達一個月的報道著實吸引了4月無所適從的觀影人的目光。從電影的票房和趙又廷在此積累的名氣來看，這個方式確實卓有成效。而與其使用相同營銷方式的“淘寶”在春節(jié)聯(lián)歡會期間打出宣傳廣告，也證明了其突出的效果。
（三）話題營銷?！缎r代》引發(fā)的“90后”熱議《小時代》在上映前，在“百度貼吧”的討論人數(shù)之高真是前無古人了。話題熱度讓很多業(yè)內(nèi)人士都震驚不已。這同時也是發(fā)行方進行的議題設(shè)置論的公關(guān)，通過設(shè)置議題，來影響消費群的視角和立場，制造各種現(xiàn)象來吸引了一場又一場激烈的辯論。而電影頻道對它的出品人――柴智屏（她曾成功的出品了“那些年我們一起追的女孩”）的專訪使“小時代”在罵聲中反而突顯桀驁。她提出的“從商業(yè)利益出發(fā)，與藝術(shù)共存”好似是對那些胡亂抹黑“小時代”的人的冷靜一瞥。
（四）藍海營銷?！兜胰式?》的最新嘗試別的發(fā)行方都在忙著為“頭條”找新噱頭，而《狄仁杰之神都龍王》的發(fā)行方――華誼兄弟則是憑借強大的資金量將預(yù)告片植入“中國好聲音”和“快樂男聲”，這兩檔在電影上映前期最火的選秀節(jié)目。以電視廣告的方式雖然加大了成本，但最后收到過7億元的票房的結(jié)果絕對證明了這種營銷方法是成功的。
（五）“自黑”營銷?！巴醯氖⒀纭迸c“水軍事件”當同檔期的競爭壓力過大，上映之初，難以引起群眾關(guān)注時，鋌而走險一般是發(fā)行方不得不選的方法。拉黑別人的反響較?。ū热纭耙粓鲲L花雪月的事”的導(dǎo)演高群書，拉黑“小時代2”）但是風險也小。而“自黑”這種殺雞取卵的辦法則是風險極大的?！巴醯氖⒀纭痹诒隽恕八娛录敝笥窒萑肓恕傲_生門”。這對其發(fā)行方和導(dǎo)演都造成了很大的負面影響。尤其是在業(yè)內(nèi)這種不擇手段的方式自然會引來各大導(dǎo)演的強烈指責，得不償失。
五、營銷的效果及問題提出
（一）營銷的效果。任何一種方式的營銷想要取得的效果都是：把產(chǎn)品輸送到消費群體面前，讓其獲知。鞏固已有的消費群體，激活潛在消費群體，點亮非正式消費群體。在各個消費群中樹立良好形象，形成潛在“軟實力”。而其效果直接表象就是觀眾去消費。
究竟這些窮出不盡的營銷手段改變了什么，它的作用究竟有多大。2013年6月初，“富春山居圖”因由中影出品一家獨大，但是它爛的程度真是刷新底線。更諷刺的是，“零差評”的“逆光飛翔”卻成績慘淡。同期上映的“大片”與“光輝歲月”的排片也不過3%。雖然影片題材和影片定位都可能是造成票房慘淡的原因，但這現(xiàn)象確實是又一次證明營銷的做市場的必要性，但是也反映出中國影視市場畸形的一面。
不過，也不是那么百試百靈的。2012年的國慶檔，5個全是大片，發(fā)行方實力相當，技術(shù)相當。進口片沒有絕對優(yōu)勢，國產(chǎn)片也沒有一個能一家獨大。就連專家都不能估計誰會贏。最后，國產(chǎn)片中“太極1”雖以微弱優(yōu)勢勝出，但是這個檔期卻是最慘“國慶檔”，總票房不過3億元，可能每一部都賠了吧。類似的情景有很多，“蝙蝠俠3”和“蜘蛛俠4”同時登陸內(nèi)地，票房結(jié)果都不能達到預(yù)期。同樣擁有強大的發(fā)行方的“王的盛宴”、“溫故1942”一起輸給“泰”。
（二）問題的提出。營銷的效果和觀眾看完影片的反響是分不開的，影片的質(zhì)量直接影響著觀眾的觀后反應(yīng)。消費者的觀后行為可以看成對前期營銷宣傳所樹立形象的確定。質(zhì)量好則好評不斷，登占各種頭條，差評則會有官方無法掩蓋的各種負面評論和新聞。
上述現(xiàn)象直接表明影視向工業(yè)化的迅速過渡，亙古不變的道理高投資帶來高預(yù)期收益率，高風險才能有高收益。發(fā)行方愿意巨額投資獲得超出電影藝術(shù)本身帶來的收益也屬正常現(xiàn)象。雖然不乏失敗案例，但是投入與收益的比例遠超過了1∶3的保本點，就證明了這項投資是值得的。不過一味地靠發(fā)行也會使影片陷入尷尬境地，尤其是系列影片，短視行為更是致命的。華納在拍攝《哈利波特4》的時候就受到了金融危機的嚴重影響。在連一場精彩的主線劇情戰(zhàn)斗戲都拍不起的情況下，“華納”仍拿出5，000萬元搞發(fā)行，稱得上是舍本逐末。
發(fā)行工作值得投資，但資金在制作，發(fā)行上的合理分配更重要。但是現(xiàn)在在大環(huán)境中，主流的勢力更加傾向?qū)τ跔I銷宣傳的重視和過多的投資，而對于影片的質(zhì)量、情結(jié)的創(chuàng)新、影片類型的多樣化投入太少的關(guān)注，當這種體系能給這些公司帶來收益時，卻沒有新的力量去對抗他們，那這種體系就會一直存在，惡性循環(huán)就不會改變。
六、解決建議
（一）改革創(chuàng)新：影視收益多元化。在海外，一部電影80%的收益其實都來自于衍生產(chǎn)品的開發(fā)與授權(quán)，僅有10%～20%的收益源于票房。以迪斯尼出品的動畫電影為例，針對單個人物形象開發(fā)的奶制品就有幾十種，每種產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售前需要支付給迪斯尼的版權(quán)費用高達10萬美元/年。我想在將來，發(fā)行方除了在宣傳電影上下功夫，在衍生產(chǎn)品的銷售上更是應(yīng)該加倍努力?！侗氨傻奈?》其實很普通，但是“小黃人”卻風行世界，與其有關(guān)的玩具娃娃、主題或者手游都受到強烈追捧，在玩具店和精品屋各種類型的“小黃人”充實著整個店面。這顯然使其品牌附加值大幅度增加，收益來源不局限與影片的票房，進而增加了其“軟實力”及品牌熟知度，品牌值更高，收益額極具增加。這種盈利模式就必需人物的生動塑造形象的生動，自然對影片的投入就增加。而背后是對藝術(shù)素質(zhì)、創(chuàng)新、創(chuàng)造力、戰(zhàn)略性的需要，它已經(jīng)形成一種文化。
如2014年在一次熱播的《爸爸去哪兒》這個欄目，在第一季結(jié)束后就推出同名手游一部。為了進一步推廣其品牌效應(yīng)，不僅其兄弟節(jié)目在各個時間階段邀請各位爸爸做客，進一步采取不一樣的營銷方式――品牌營銷，開發(fā)拍攝地旅游業(yè);在天坑想要在吳鎮(zhèn)宇父子住的床睡一宿，價格高達800元。這種雙贏的局面不僅僅是當?shù)叵氩坏?、樂意接受的，而且也是欄目組想看到并極力支持的。毫無疑問這也是節(jié)目組官方一手策劃運營的。要是不是這樣，當?shù)鼐用窈驼矝]有那么多有效直接的渠道為其宣傳、營銷。但是他們也要考慮持續(xù)吸引的問題。
在收益多元化的路上并不是所有的影視作品都會獲得成績，不可否認《中國好聲音》電影版有跟風，盲目之誤，首日票房僅100萬元，首周三日也就近200萬元，遇到巨大“滑鐵盧”，這種歌舞喜劇沒有亮點和創(chuàng)意怎能獲得觀眾的好評！
在如《泰迪熊》、《海綿寶寶》等一些曾風靡一時的存在卡通形象的影片，票房不是其收益的唯一來源有許多衍生收益，更不必說迪士尼和日本發(fā)達的動漫業(yè)。
（二）增加綜合能力。毋庸置疑，綜合實力對一個企業(yè)的重要性，在影視業(yè)也是如此。在企業(yè)發(fā)展到一定瓶頸的時候都會自我突破。一般不是自己研發(fā)部門技術(shù)的突破內(nèi)部創(chuàng)新，就是公司收購或者公司間聯(lián)合的外部創(chuàng)新。而近幾年也迎來了并購熱潮。
就在2014年5月份的時候蘋果打算以32億美元收購Beats來增強在核心業(yè)務(wù)數(shù)字音樂的競爭力，也是為了自身增加時尚潮流元素，保持自身的“活躍度”。再如美國最大的有線電視康卡斯特收購市場第二大公司時代華納子公司時代有線，可以接管后者大約1，100萬用戶，讓其電視業(yè)務(wù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)更加完善，降低其運營成本。
同樣為了創(chuàng)新，高速增長的Facebook收購WhatsApp，讓其活躍的在線用戶急劇增長，增加移動終端的實力，而且在之前已經(jīng)進行了45次收購。
10年前和10年后，不同的只是品類相同的是售賣方式。10年前被質(zhì)疑10年后仍然被質(zhì)疑，10年前不可能做任何回應(yīng)也無須回應(yīng)只需要滿足網(wǎng)購人群在價格和服務(wù)上的需求；10年后回應(yīng)得有點疲倦，只能通過實踐來驗證O2O是否可以成為商業(yè)模式？兩萬元不足以支撐這個論斷，或許只有到2000萬甚2個億才會有說服力，但無論如何，這是個開始，一個讓人匪夷所思的開始。
現(xiàn)在我們來看看成為O2O成為商業(yè)模式需要具備哪些條件？首先是有線上商城（或平臺上的網(wǎng)店）和線下實體店（可以是獨立的也可以開在商業(yè)地產(chǎn)里），而且線上商城和實體店均可以正常售賣商品或服務(wù)。在這個基礎(chǔ)上，需要做到兩件事情：一是同價，二是庫存同步。
先來說同價：在 線上這個O的價格體系里，價格設(shè)置和調(diào)價已經(jīng)完全電子化，這種電子化的結(jié)果就是調(diào)價非常容易，包括價格的審批權(quán)限設(shè)置與審批都全程電子化，整個價格設(shè)置和 價格調(diào)整都是透明且可控可追溯的。這個方面比線下那個O的先進性已經(jīng)領(lǐng)先一個世紀。線下的調(diào)價體系受限于“價簽”及對應(yīng)的ERP系統(tǒng)，一方面是無法做到即 時大批量調(diào)價，一方面是無法在系統(tǒng)里快速體現(xiàn)，更無法可視化體現(xiàn)，只能通過SKU碼單一識別。所以如果要實現(xiàn)線上線下（020）的同價，線下必須換成“電 子價簽”，同時更換或?qū)与娚痰腅RP系統(tǒng)，實現(xiàn)價格的同步設(shè)置和更改。電子價簽的成本如果按照0.2元計算，每家店10萬個SKU，共計1000家店， 那成本就是0.2*10萬*1000家=2000萬元。這還只是價簽固定成本（當然這個成本有可能再降低），其它的價簽更換成本和維護成本未計算在內(nèi)。這也 是為什么電子價簽在全世界范圍都難已快速推進實施的原因。
如果這是一家零售商，那么同價的策略需要品牌商來配 合進行，如何對接品牌商線下的ERP系統(tǒng)、線上的網(wǎng)店后臺、以及設(shè)置好審批權(quán)限就成為非常復(fù)雜的事情。如果還涉及到采購商品（零售商定價權(quán)限高）和商家入駐開店商品（零售商無定價權(quán)限），以及零售商定價權(quán)限低，同價的問題就變得異常復(fù)雜起來。
二是庫存同步：這 個方面首先是涉及到線上的實體店、零售商倉庫、品牌商倉庫三個實體，其次就是品牌商多渠道的庫存管理，這些渠道包括商業(yè)地產(chǎn)零售商的實體店、獨立的品牌專 賣實體店、加盟的品牌商實體店（含獨立和商業(yè)地產(chǎn)零售商內(nèi)開的店）；還有網(wǎng)上的零售商平臺、第三方開店的平臺、閃購團購等供貨平臺，這些構(gòu)成了多維的庫存 矩陣，這個庫存矩陣又將分布在多個系統(tǒng)中進行庫存的管理，而且零售商、網(wǎng)絡(luò)第三方平臺、品牌商在管理庫存的系統(tǒng)又無法統(tǒng)一，在這樣的情況下，要實現(xiàn)O2O 的庫存同步，似乎和“維護世界和平”的難度差不多。
同價和庫存同步這兩個方面是商業(yè)模式是否能夠成立最 基礎(chǔ)的兩件事情，這兩件事情如果沒辦法通過系統(tǒng)、流程和制度的方式在零售商、網(wǎng)絡(luò)平臺、品牌商和消費者四者之間做好，消費者很難進入到這個O2O的閉環(huán)商業(yè)模式里，那么就會依然存在著線上和線下的銷售區(qū)隔，這種區(qū)隔在線上零售商瘋狂的營銷創(chuàng)新和聯(lián)動式的價格戰(zhàn)驅(qū)動下，消費遷移屬于必然。這個趨勢的發(fā)展讓實 體店不堪運營成本的重負，在未達成同價和庫存同步之前就會開始大范圍關(guān)店，因為體驗在許多品類并不成為必須經(jīng)過的一環(huán)。
其次O2O的商業(yè)模式就是退換貨部分，實體店和網(wǎng)上 商城要實行同樣的退換貨政策并且同樣的方便和快捷，對于實體店來說，是否可以就近原則去消費者家中取貨完成退換貨成為很關(guān)鍵的部分，這個部分涉及到的是實 體店店員的職能轉(zhuǎn)變以及相對應(yīng)的成本上升，以銷售額為KPI考核的實體店店員成為售后服務(wù)人員無論是從激勵機制還是職能調(diào)整，都將面臨著巨大的壓力和成本投入。而作為純電商來說，快遞人員的職責非常明確且單一，除了送貨外還可以上門取貨，至于是取要送的貨還是退換的貨，流程和激勵機制都可以滿足。無論是哪種對于純電商公司來說都是有利的。那么在退換貨環(huán)節(jié)，線上的O已經(jīng)占據(jù)了明顯優(yōu)勢，特別是對于自建物流的大型純電商平臺來說。一方面服務(wù)的是已購買的消費 者，另一方面也是在服務(wù)潛在的有快遞需求的顧客（如果上門退換貨取件滿意，自己或所任職的公司有快遞要發(fā)當然首選該電商快遞服務(wù)）。
而線下實體店在這個職能的調(diào)整并非可以一蹴而就，在沒有實現(xiàn)之前仍然存在著由于電商份額的快速占領(lǐng)導(dǎo)致實體店銷量下滑、成本進一步上升之后的關(guān)店可能。
訊：Socialskinny了一張關(guān)于財富500強企業(yè)對社會化媒體的信息視圖，該信息圖的關(guān)鍵信息如下：
最流行的社會化營銷工具是Facebook
，被92%的企業(yè)使用，然后是Twitter，為84%，LinkedIN和博客，分別為71%和68%。23%的財富500強公司擁有對公眾的公司博客
58%的財富500強公司擁有活躍的公司Facebook帳號，62%擁有活躍的Twitter官方微博帳號43%的營銷者看到了社會化營銷活動帶來的銷售提升47%的用戶喜歡從他們關(guān)注或喜歡的品牌處購買產(chǎn)品。（編選：）
關(guān)鍵詞：新時期 農(nóng)村 商業(yè)銀行 信貸營銷 創(chuàng)新
一、引言
近幾年，我國商業(yè)銀行整體信貸資金投入呈逐年增加趨勢，對促進全國經(jīng)濟增長起到了一定的作用。但縱觀商業(yè)銀行信貸市場全局，我們發(fā)現(xiàn)活躍的信貸市場多集中在較發(fā)達城市地區(qū)，而欠發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)卻面臨著信貸資金投入慢慢萎縮趨勢。國家對欠發(fā)達地區(qū)的信貸支撐作用越來越渺小，一定程度上反映了我國商業(yè)銀行信貸管理制度的欠缺，信貸市場營銷策略缺乏應(yīng)有的活力。農(nóng)村市場對商業(yè)銀行來說雖然遠不及發(fā)達城市地區(qū)有價值，但是隨著城市地區(qū)市場的逐漸飽和以及競爭的加劇，我國廣大農(nóng)村地區(qū)的潛在價值將逐步得以挖掘。所以國家應(yīng)增強農(nóng)村商業(yè)銀行資源配置，有效分配一部分儲蓄資金配置到當?shù)亟?jīng)濟中去，進信貸市場營銷策略，以推進農(nóng)村地區(qū)金融市場以及地方經(jīng)濟的發(fā)展。
體系。
二、當前農(nóng)村商業(yè)銀行信貸營銷的必要性
（一）確立真正市場經(jīng)營理念的需要
信貸市場營銷之所以成為商業(yè)銀行重要的市場經(jīng)營觀念，其基本原因在于：第一，信貸市場營銷強調(diào)客戶的有效需求，所以農(nóng)村商業(yè)銀行必須以廣大客戶的現(xiàn)實需求為核心，通過積極有效地研究市場和客戶來實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展；1第二，顧名思義，市場營銷必須是一種面向市場、面向客戶的，根據(jù)不同類型消費者的現(xiàn)實需求不斷創(chuàng)新商品和服務(wù)?？偟膩碚f，強化農(nóng)村信貸市場營銷，必須增強農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，增強商業(yè)銀行對市場變幻莫測的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
（二）實現(xiàn)信貸可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需要
在改革不斷深化以及金融全球化的過程中，農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)歷了不斷地演化與發(fā)展。在利益機制、競爭機制和市場運行規(guī)律等機制的共同影響下，國際金融業(yè)必須與時俱進，不斷創(chuàng)新出新的金融功能、提供完善的金融服務(wù)，以滿足時刻都在變化的金融需求，推動銀行業(yè)持續(xù)不斷地向前發(fā)展。在商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的過程中，信貸市場營銷是一股不可忽視的推動力量。2對農(nóng)村商業(yè)銀行來說，通過開展積極有效的信貸市場營銷活動，不僅可以推動信貸創(chuàng)新，更重要的是可以根據(jù)信貸市場需求的變化隨時修正經(jīng)營過程中一些不合理的經(jīng)營行為，穩(wěn)保證農(nóng)村商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
（三）順應(yīng)市場客觀經(jīng)營環(huán)境變化的需要
首先，隨著資本市場的發(fā)展，商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)受到強烈的沖擊。新時期，國際資本市場的飛速發(fā)展使我國商業(yè)銀行的信貸市場和客戶結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了巨大的改變，尤其是農(nóng)村商業(yè)銀行受到的沖擊不容小覷。當銀行籌集資金的功能和地位逐漸被新興的資本市場給消弱時，將直接導(dǎo)致農(nóng)村商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的萎縮，并造成銀行客戶的流失；其次，國內(nèi)同行業(yè)競爭的加劇使本來就不發(fā)達的農(nóng)村商業(yè)銀行出現(xiàn)了嚴重的規(guī)模不經(jīng)濟。由于眾多銀行的信貸產(chǎn)品都具有同質(zhì)性和可替代性，所以商業(yè)銀行的信貸產(chǎn)品也很容易被其它商業(yè)銀行所替代，制約了農(nóng)村商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展；3再次，我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化給商業(yè)銀行信貸營銷提出了新的要求。改革開放以來，我國國民經(jīng)濟行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化，一些傳統(tǒng)行業(yè)逐步萎縮，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)。這時加強信貸營銷的研究與實踐變得非常重要。
三、新時期農(nóng)村商業(yè)銀行信貸營銷方式創(chuàng)新策略
（一）逐步完善信貸管理制度
通過完善基礎(chǔ)性的信貸管理制度，能為改進農(nóng)村商業(yè)銀行的信貸市場營銷策略提供穩(wěn)固的制度支持與保障。對農(nóng)村商業(yè)銀行來說，一是要推進適合中小企業(yè)的貸款制度，實施信貸營銷的區(qū)別管理與分賬核算。同時，不斷完善信貸營銷的業(yè)務(wù)流程及信用評級、貸款風險等制度；二是根據(jù)農(nóng)村市場的特征，實施針對性的信貸服務(wù)制度。根據(jù)不同地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、客戶群的需求、業(yè)務(wù)資源規(guī)模、競爭環(huán)境等因素的不同，各分支行自行確定相應(yīng)的業(yè)務(wù)機構(gòu)及差別化的信貸服務(wù)。
（二）確立市場營銷理念
目前我國信貸市場已淡出了賣方市場，但又徘徊在買方市場邊緣的買賣市場階段，而真正成熟的信貸營銷理念是以信貸買方市場的形成為條件的，并對信貸營銷理念提出新的要去，如：善于觀察和了解目標客戶及潛在客戶的需要，并集合各種資源來滿足客戶的現(xiàn)實需要。因此，農(nóng)村商業(yè)銀行信貸部門要解放思想觀念，樹立市場競爭意識和營銷思想，逐步建立起“以市場為導(dǎo)向，以客戶需求為動力與核心、以實現(xiàn)最大效益和市場占有率為目標的現(xiàn)代營銷理念。
（三）豐富信貸營銷內(nèi)容
1、產(chǎn)品營銷。產(chǎn)品營銷重在迎合市場需求不斷創(chuàng)新，因為客戶對金融產(chǎn)品的需求是不斷變化的，所以要在激烈的市場競爭中嶄露頭角，就必須始終向市場和客戶，跟隨市場的發(fā)展趨勢提供全新的金融產(chǎn)品。目前，國內(nèi)金推出的一系列金融新產(chǎn)品，包括：買方信貸、網(wǎng)上銀行、應(yīng)收帳款收購、資金匯劃等。4
2、客戶行為營銷?？蛻粜袨闋I銷是銀行獲取利潤最大化的可靠保障，越來越多的銀行將重點行業(yè)和重點客戶作為今后營銷的重點，是因為他們己經(jīng)意識到客戶行為營銷是建立和完善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的必由之路，也是提高經(jīng)濟效益的重要手段。
3、方案營銷。方案營銷是銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化服務(wù)的一種方式，包括存貸款、貿(mào)易融資、支付便利、財務(wù)顧問等，但是針對農(nóng)村地區(qū)的市場特征，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的特點，有針對性的發(fā)展農(nóng)村商業(yè)信貸客戶營銷。5例如，農(nóng)村商業(yè)銀行就可將營銷重點放在適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟實際需要的糧食、煙草、水果、畜牧等不同領(lǐng)域的綜合開發(fā)項目上。
四、結(jié)束語
新時期我國農(nóng)村商業(yè)銀行信貸營銷的創(chuàng)新是我國金融管理領(lǐng)域進行改革的重要措施之一，對提高新時期下我國金融業(yè)管理水平，增強金融資金使用的規(guī)范性、合理性、有效性和安全性有著重要的作用。各農(nóng)村商業(yè)銀行一定要根據(jù)新時期、新形勢的發(fā)展特點與需求，積極研究和創(chuàng)新信貸營銷策略，保證積極有效的市場運轉(zhuǎn)。
參考文獻：
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[2]肖憲芝.欠發(fā)達地區(qū)商業(yè)銀行信貸營銷策略[J].理論縱橫,2009.02
[3]鄭蕓,朱海洋.淺談我國國有商業(yè)銀行的信貸營銷策略[J].上海交通大學(xué)學(xué)報,2008(4)
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1孫在國.體驗經(jīng)濟時代營銷策略創(chuàng)新思考[J].商業(yè)時代,2006(8):90-92
2肖憲芝.欠發(fā)達地區(qū)商業(yè)銀行信貸營銷策略[J].理論縱橫,2009.02
3鄭蕓,朱海洋.淺談我國國有商業(yè)銀行的信貸營銷策略[J].上海交通大學(xué)學(xué)報,2008(4)
【關(guān)鍵詞】上海老街 互聯(lián)網(wǎng)營銷 體驗營銷
一、研究背景
上海作為一座冉冉升起的國際化大都市，越來越吸引全國各地，乃至世界各地的人民的目光，根據(jù)最新調(diào)查顯示2014年上海市接待國內(nèi)游客數(shù)達2.68億人次，旅游總收入為3415.96億元。今年3月20日舉行的上海市旅游工作會議上指出，去年本市出、入境人數(shù)同比都在上漲，其中全市接待入境游客數(shù)達791.3萬人次，同比增長4.5%。這一系列的數(shù)據(jù)充分說明了上海不僅僅是作為一座經(jīng)濟大都市，更是一座有著充足魅力的旅游大都市。因此如何充分挖掘上海的旅游資源就尤為重要，特別是通過加大建設(shè)具有本土人文氣息的旅游資源從而使上海變成一座獨一無二的具有內(nèi)涵的旅游大都市。
然而伴隨網(wǎng)絡(luò)時代的到來，人們的生活發(fā)生了巨大的變化，現(xiàn)在人們的出行可以通過“滴答”打車，吃飯有美團，購物可以網(wǎng)購等等。所以當上海在對于傳統(tǒng)商業(yè)特色街的建設(shè)時就更得注重互聯(lián)網(wǎng)的影響。
二、研究目的
上海老街，作為一條比較典型的商業(yè)特色街，我們可以通過對其探究當今互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)特色街影響，然后對上海老街如何更好地維護當前影響力，利用互聯(lián)網(wǎng)來彌補不足，擴大優(yōu)勢提出建議，并對其他特色街提供借鑒。
三、上海老街互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的現(xiàn)狀
我們隨機走訪了許多商家，與部分商家進行交談，在問及他們是否有利用過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺來營銷自身時，76%的商家基本上都說他們很少會這樣去做，由于很多游客都是外來的，基本上來這里的頻率不是很高，所以很多游客在當?shù)氐馁徫锒际堑谝挥∠笏鶝Q定，計劃性并不強。
但是仍然有部分商家開始利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺，據(jù)其中幾家做得比較好的介紹，他們會在一些旅游網(wǎng)站上放上一些關(guān)于自己的介紹，同時也打算開發(fā)一些App和利用微信公眾號進行推廣和活動宣傳。最后還有32%商家與美團，大眾點評網(wǎng)等O2O平臺進行合作，優(yōu)化游客體驗。
四、老街的其他特色
在走訪上海老街的過程當中，最令人印象深刻的一個地方便是“丁娘子布莊”。在這家店里，有很多手工織布機，顧客進店時可直接看見整個織布的過程，雖里面的衣服均價都在200以上，但仍有很多顧客在掏錢包購買。
上海老街還有一個特點，其雖名為上海老街，但是并不意味著這里只賣上海特色的東西，上海老街還有很多外來的商戶，其中有一家江蘇來的昆山灶面，雖說來自外地，但是卻十分受歡迎，據(jù)老板介紹生意好的時候，一天的客流量可以達到3000人以上，店里的特色花色面平均一天可以賣出1000碗。除了這些，外來的商戶還有浙江的“咸亨酒店”，香港的“廣良興”，臺灣的“杖頭木偶”等。
五、互聯(lián)網(wǎng)下上海老街商業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)分析
我們選取豫園商城并進行瀏覽和分析，得出如下結(jié)論：
作為一個上市公司網(wǎng)站，它給股民或潛在股民提供一個信息平臺，了解豫園商城重大事件進程，滿足股民或潛在股民的需要。
作為一個集團網(wǎng)站，它給旗下各個單位一個展示的平臺。讓不同的單位通過網(wǎng)頁的空間將自身推薦給網(wǎng)民，讓網(wǎng)民了解集團的不同業(yè)務(wù)側(cè)面。
作為一個商業(yè)網(wǎng)站，它做到一定的宣傳效果。它為網(wǎng)民提供的信息包括到達的公交路線、周圍的電子地圖，不同單位的地址、營業(yè)時間、聯(lián)系方式和地圖，讓對其有所興趣的網(wǎng)民可直接前往。
六、上海老街營銷現(xiàn)狀的優(yōu)點與不足
（一）優(yōu)點
商鋪富有特色：皮影、上海本邦菜、旗袍等充分展現(xiàn)了上海的特色，很好的展現(xiàn)了老上海的特色。
包容性：上海老街在展現(xiàn)老上海的特色的時候，也在吸納著其他地方的一些特色，這樣既展現(xiàn)了自身包容的特點，同時也進一步完善了自身的商業(yè)功能，豐富了整條街的商品結(jié)構(gòu)。
注重顧客體驗：部分商鋪注重顧客在消費中的體驗，如前面所介紹的丁娘子布莊，雖說沒有讓消費者直接參與織布，但是通過直接讓顧客觀看這一過程的來感受整個織布的過程，這既能讓顧客體會到織布的魅力，同時也能增加商品的附加值等。
（二）缺點
互聯(lián)網(wǎng)意識不足：雖有豫園商城，但許多個體商家仍無重視和利用互聯(lián)網(wǎng)這一渠道。
營銷引導(dǎo)不足：雖不乏像丁娘子布莊那樣的注重消費者體驗的商家，但是接近64%商家實際上只是在給消費者賣商品，而不知道把消費者拉入自己的經(jīng)營當中，讓他們?yōu)榧核谩?/p>
七、建議
（一）利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，提升整體營銷水平
通過培養(yǎng)商家的互聯(lián)網(wǎng)意識，利用互聯(lián)網(wǎng)為自己造勢，形成有利于自己的輿論氛圍，使自己在整個商家中更好的突出。
不應(yīng)只等著靠整條街的名氣把消費者拉過來，要利用推送平臺把自己推出去，學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)講故事，從而占據(jù)消費者的心靈空間。
同時可以開發(fā)app，微信公眾號，微店，美團、大眾點評等互聯(lián)網(wǎng)，移動網(wǎng)的技術(shù)，對店鋪活動進行宣傳推廣。
我們也設(shè)想說，整個老街全面覆蓋高速無線網(wǎng)，游客進入后可以下載一款豫園的app，游客填寫相關(guān)信息后，該款app會根據(jù)個人喜好定向推送豫園的優(yōu)惠活動信息，同時具有精確定位，指路導(dǎo)航的功能，幫助游客在琳瑯滿目的老街中快速找到要達到的商鋪。而且，該app還能記錄游客的走路路線，收集游客的動線，駐留時間等等消費者行為指標，便于老街商業(yè)戰(zhàn)略部的人員進行分析，提高整體的商業(yè)競爭力水平。
（二）注重消費者體驗
相比于其他的一些商業(yè)而言，這類經(jīng)營傳統(tǒng)玩意兒的商店其實更好讓消費者參與其中，而且消費者的參與可以更好地讓消費者感受其中所蘊含的文化價值，比如一些陶藝，篆刻等。
