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關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；市場開發(fā)；問題與措施
以石油企業(yè)為代表的國有企業(yè)在社會發(fā)展新時期，必須積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，在穩(wěn)固內(nèi)部市場的同時，加強對外部市場的開發(fā)，但是在不斷的發(fā)展和經(jīng)營中，石油企業(yè)受計劃經(jīng)濟影響比較大，依然存在思想保守，競爭意識不高的缺點，加上缺乏有效的經(jīng)驗，在市場開發(fā)過程中增加一定難度。通過對國有企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析，首要工作是加強市場開發(fā)，但是在實際執(zhí)行過程中存在一些問題，必須采取有效措施加以完善，促使國有企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
一、國有企業(yè)市場開發(fā)過程中存在的問題
國有企業(yè)因為行業(yè)和企業(yè)性質(zhì)存在一定差異，并且在市場開發(fā)過程中存在一定問題，總結(jié)起來主要體現(xiàn)在四個方面。首先，信息量比較少，國有企業(yè)在發(fā)展過程中沒有建立有效的信息搜集渠道，從而導(dǎo)致缺乏有效的信息來源，在市場開發(fā)過程中存在較大困難。其次，標(biāo)書編制質(zhì)量不高，在市場中以石油企業(yè)為代表的施工企業(yè)，缺乏高質(zhì)量的標(biāo)書直接影響企業(yè)的技術(shù)實力和發(fā)展?fàn)顩r。第三，項目成本預(yù)算存在問題，影響結(jié)果的準(zhǔn)確性，企業(yè)以營利為目的，但是部分國有企業(yè)如果不能準(zhǔn)確作出成本預(yù)算，在激烈的市場競爭中將會錯失發(fā)展機會。最后，對企業(yè)形象的塑造缺乏重視，很多國有企業(yè)將重點放在招攬工程項目上，但是沒有利用高質(zhì)量的服務(wù)提高企業(yè)形象和影響力，從而給企業(yè)市場開發(fā)帶來一定難度。
二、國有企業(yè)加強市場開發(fā)的措施
1.拓寬信息渠道，廣泛收集市場信息
為促進國有企業(yè)加強市場開發(fā)，必須廣泛收集市場相關(guān)信息，為國有企業(yè)發(fā)展提供豐富資料，在這一過程中，首先國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)強化全員市場意識，發(fā)動企業(yè)所有員工關(guān)注市場開發(fā)工作，并通過個人以及企業(yè)的各種關(guān)系，搜集市場信息。同時為充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性，可以建立有效的激勵機制，改變傳統(tǒng)的依靠領(lǐng)導(dǎo)和市場部門開發(fā)市場的局面。其次還要發(fā)揮企業(yè)項目部在市場開發(fā)中的作用，對石油企業(yè)而言，必須加強油田勘探，同時的開發(fā)新的發(fā)展項目，在把握市場信息的基礎(chǔ)上，積極落實項目市場開發(fā)責(zé)任，從而發(fā)揮項目部在市場開發(fā)中的據(jù)點作用。以石油企業(yè)為代表的施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強與相關(guān)部門和合作，使企業(yè)內(nèi)部形成密切協(xié)作的工作氛圍。同時與其他相關(guān)信息單位，加強交流與合作，提前了解市場信息，從而制定有效的開發(fā)策略，在市場發(fā)展中爭取主動。并積極利用網(wǎng)絡(luò)等重要平臺，擴大市場份額，在拓寬信息渠道的基礎(chǔ)上不斷鞏固傳統(tǒng)市場。
2.提高標(biāo)書編制質(zhì)量與效率
當(dāng)前為擴大市場建設(shè)，并促使市場逐漸實現(xiàn)規(guī)范發(fā)展，公開招標(biāo)已經(jīng)重要的一種形式，在這一發(fā)展趨勢下對標(biāo)書的編制提出更高的要求。對于石油企業(yè)而言為提高標(biāo)書質(zhì)量和編制效率，必須建立標(biāo)書資源庫，從而推進技術(shù)標(biāo)書實現(xiàn)模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化。國有企業(yè)可以根據(jù)自身的專業(yè)類型，成立專門的小組對過去成立的標(biāo)書進行分類和梳理，并對其中存在的問題進行完善和優(yōu)化，形成行業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的標(biāo)書。標(biāo)書內(nèi)容的完整性、設(shè)計的科學(xué)性以及文字表達的清晰性都會提高標(biāo)書的針對性和科學(xué)性，從而展現(xiàn)企業(yè)先進的技術(shù)水平。
3.積累豐富經(jīng)驗，提高投標(biāo)報價水平
在招投標(biāo)過程中不斷積累豐富的經(jīng)驗可以準(zhǔn)確預(yù)算項目成本，從而能夠保證項目順利開展。為了提高招投標(biāo)報價水平，石油企業(yè)等相關(guān)的國有企業(yè)可以建立項目總結(jié)制度，對每個項目開發(fā)的詳細(xì)細(xì)節(jié)比如人工、設(shè)備等詳細(xì)信息進行記錄，在項目完成階段做好數(shù)據(jù)的整理和分析工作，從而形成書面的企業(yè)報告?zhèn)浒浮Ｆ髽I(yè)還要對已經(jīng)完成的項目相關(guān)信息包括成本等數(shù)據(jù)進行整理并建立各種項目的成本數(shù)據(jù)庫，為后期開發(fā)的相關(guān)項目積累成功經(jīng)驗。在商務(wù)價格確定后，企業(yè)還要根據(jù)以往的成本數(shù)據(jù)對投標(biāo)項目可能產(chǎn)生的各種費用進行計算，在綜合各種信息的基礎(chǔ)上確定目標(biāo)利潤，從而制定科學(xué)的報價。在招投標(biāo)過程中應(yīng)當(dāng)加強對各項文件的研究，發(fā)現(xiàn)其中存在的潛在風(fēng)險，并將文件中各項條款加以明確，保證文件價值和競爭力的基礎(chǔ)上，為后期工作提供保障。
4.樹立品牌形象，加強市場開發(fā)
對于企業(yè)而言項目現(xiàn)場是展現(xiàn)企業(yè)形象的重要窗口，所以國有企業(yè)必須將現(xiàn)有工程項目做好，在樹立良好企業(yè)形象的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)的影響力。形象和影響力是促進國有企業(yè)加強市場開發(fā)的重要前提和基礎(chǔ)。所以國有企業(yè)必須提高對項目開發(fā)的重視，加強現(xiàn)場管理，提供高質(zhì)量服務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好業(yè)績。通過高質(zhì)量項目，可以樹立品牌形象，為國有企業(yè)實現(xiàn)市場開發(fā)提供有力的廣告效應(yīng)。
5.提高市場影響，展現(xiàn)企業(yè)實力
石油企業(yè)等國有企業(yè)在不斷發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)重視品牌的影響力，通過電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳企業(yè)形象，通過制定精美的企業(yè)宣傳片和宣傳冊，讓潛在客戶對本企業(yè)有更加直觀的了解，在明確企業(yè)業(yè)績和實力的基礎(chǔ)上，對企業(yè)管理和技術(shù)水平有更深刻的了解，從而為以后的合作埋下伏筆。企業(yè)只有提高市場影響力，才能更好的促進市場開發(fā)目標(biāo)的實現(xiàn)，所以國有企業(yè)必須利用各種平臺，樹立企業(yè)良好形象，充分展現(xiàn)企業(yè)實力，為企業(yè)實現(xiàn)市場開發(fā)提供支持。
三、結(jié)語
國有企業(yè)中發(fā)展情況和性質(zhì)存在較大差異，各個具體項目實施情況也不相同，所以在市場開發(fā)過程中應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析，因地制宜，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的策略加強市場開發(fā)。同時對當(dāng)前存在的問題有正確認(rèn)識，對企業(yè)發(fā)展形成客觀認(rèn)知，以有效手段加強市場開發(fā)。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：綠色產(chǎn)品 市場開發(fā) 問題 措施
經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人類生活物質(zhì)、精神等方面的需要得到了極大的滿足，但是與此同時，人們也逐漸認(rèn)識到，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，環(huán)境問題似乎也愈演愈烈，已經(jīng)成為制約經(jīng)濟發(fā)展，甚至是影響人類身體健康的重要制約性因素。在這一方面，西方發(fā)達國家的表現(xiàn)更加明顯。在認(rèn)識到發(fā)展經(jīng)濟不能以犧牲環(huán)境為代價之后，他們往往在環(huán)境保護方面給發(fā)展中國家，包括中國在內(nèi)，施加更多的壓力，要求投入更多的環(huán)境保護資金，承當(dāng)跟多的全球環(huán)境問題治理責(zé)任，而在產(chǎn)品的制造、生產(chǎn)和銷售方面則通過制定綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，征收高額的關(guān)稅并以此為貿(mào)易壁壘來達到全球貿(mào)易自我保護的目的。而我國加入世貿(mào)組織后，必須要適應(yīng)期所規(guī)定的國際貿(mào)易規(guī)則，所以我國企業(yè)要想在日益激烈的競爭中贏得一席之地，就必須強化綠色產(chǎn)品市場的開發(fā)力度，通過分析我國綠色產(chǎn)品開發(fā)的國際國內(nèi)的環(huán)境，同時結(jié)合行業(yè)發(fā)展的主要影響因素等等，來發(fā)現(xiàn)我國綠色產(chǎn)品開發(fā)市場中存在的主要問題，進而提出針對性的解決措施。
一、我國綠色產(chǎn)品市場開發(fā)中存在的主要問題
應(yīng)該說加入世貿(mào)組織后，我國綠色產(chǎn)品市場開發(fā)還是取得了一定的才成績，但是與其他發(fā)展中國家和發(fā)達國家相比，其中存在的問題也是較為明顯的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
首先是企業(yè)環(huán)保意識不強，對綠色產(chǎn)品市場開發(fā)缺乏足夠的應(yīng)有的認(rèn)識。這一點主要表現(xiàn)在我國很多企業(yè)忽視對綠色標(biāo)識制度的重視，往往囿于節(jié)約成本而忽視了對該“綠色通行證”的購買，所以在國際市場上進一步拓展發(fā)展范圍就收到了綠色問題的制約和限制。具體表現(xiàn)在缺乏對綠色產(chǎn)品的宣傳，產(chǎn)品的包裝不一分解，未設(shè)立專門的廢棄物處理機構(gòu)等等。其次是，消費者的態(tài)度在很大程度上影響了國內(nèi)綠色產(chǎn)品市場的開發(fā)，國內(nèi)消費著在選購商品時，往往由于收入低，而缺乏消費的動力和消費的信心，而普遍存在的情形是，銷售商品在被打上綠色標(biāo)志后在價格方面就會有一定程度上的提升，所以很多消費者都會望而卻步，而不會選擇該類商品。當(dāng)然這與國內(nèi)消費著普遍的受教育水平也有很重要的關(guān)系，教育水平相對較低的現(xiàn)實狀況，使得他們無法充分認(rèn)識到綠色消費的意義和作用。所以消費又從反面給我國綠色產(chǎn)品的開發(fā)起到的了不利的制約作用。最后一點政府等監(jiān)管部門對綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售等缺乏監(jiān)管的力度，主要是由于眾多的企業(yè)為當(dāng)?shù)氐恼峁┝溯^為充分的稅源，而不愿意給企業(yè)施加更多的環(huán)境保護方面的壓力。所以反過來又給綠色產(chǎn)品市場無序發(fā)展創(chuàng)造了條件。
二、我國綠色產(chǎn)品市場開發(fā)的改善措施
與上述的我國綠色產(chǎn)品市場開發(fā)中所存在的問題相適應(yīng)，筆者認(rèn)為，我國綠色產(chǎn)品市場開發(fā)中也應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)、消費者和政府三者之間的作用發(fā)揮。當(dāng)然同時也需要結(jié)合我國綠色產(chǎn)品市場開發(fā)中的具體問題，甚至是行業(yè)特色等來貫徹和推行綠色產(chǎn)品開發(fā)制度的構(gòu)建和運行。
首先是企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中積極地采用環(huán)境保護標(biāo)志，嚴(yán)格按照綠色產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)活動。落實到具體的生產(chǎn)細(xì)節(jié)中，就是在企業(yè)中營造良好的環(huán)境保護氛圍，對內(nèi)部員工進行綠色教育，努力將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的環(huán)境保護目標(biāo)統(tǒng)一起來，在外界樹立起良好的企業(yè)綠色形象，在消費者口中打造良好的口碑，進而推廣企業(yè)綠色產(chǎn)品的市場范圍。其次就是要從消費者的角度出發(fā)，通過傳播綠色消費文化，引導(dǎo)消費者進行綠色產(chǎn)品的選擇和綠色消費習(xí)慣的養(yǎng)成。這就要求企業(yè)首先要承擔(dān)起一定程度的社會責(zé)任，讓更多的消費者認(rèn)識到綠色產(chǎn)品的價值，以及提倡適用綠色產(chǎn)品的價值。讓消費者認(rèn)識到綠色產(chǎn)品的選擇有利于消費者自身的健康，從長遠(yuǎn)來看，對消費者自身是有益而無害的特點。除此之外，企業(yè)還要積極營造一種綠色消費時尚，通過對年輕一代消費者的重點培養(yǎng)和引導(dǎo)，來間接地帶領(lǐng)整個社會的綠色消費時尚，最終形成良好的綠色消費風(fēng)尚。最后，從政府的角度而言，政府要積極地實施宏觀調(diào)控策略，通過加強相關(guān)的法律法規(guī)的制定，以及相關(guān)政策的推行來對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展進行引導(dǎo)和規(guī)制，引導(dǎo)企業(yè)進行綠色生產(chǎn)，進而促進消費進行綠色消費。具體而言，政府需要在已有的環(huán)境保護法律法規(guī)政策的基礎(chǔ)上，切實考慮到環(huán)境保護在生產(chǎn)生活中的重要地位來引導(dǎo)企業(yè)進行綠色生產(chǎn)，如通過鼓勵企業(yè)進行綠色環(huán)保產(chǎn)品設(shè)備的引進，增收綠色消費稅，增加環(huán)保資金的投入等等，綜合采用多種措施來達到鼓勵企業(yè)進行綠色生產(chǎn)的目的。
總而言之，我國綠色產(chǎn)品市場的開發(fā)需要在我國經(jīng)濟環(huán)境等具體的國情上來進行探索，通過企業(yè)自身，消費者以及政府等多個主體的共同協(xié)同行為來促進良好的綠色消費文化的形成，進而在多方共同的努力下培育綠色產(chǎn)品市場文化，形成綠色產(chǎn)品市場良好發(fā)展的氣候。
參考文獻：
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[3]張小蒂，張鐵軍.“綠色營銷”：值得重視的國際商務(wù)新潮流.浙江大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2009年第6期
【關(guān)鍵詞】酸洗板；品種開發(fā)；橫折印；厚度；山水畫
1 酸洗板概述
酸洗板是以優(yōu)質(zhì)熱軋薄板為原料，經(jīng)酸洗后，表面質(zhì)量和使用要求介于熱軋板和冷軋板之間的中間產(chǎn)品。與熱軋板相比，酸洗板的優(yōu)勢主要在于：表面質(zhì)量好、尺寸精度高、表面光潔度的提高、外觀效果的增強以及減少用戶分散酸洗造成的環(huán)境污染。與冷軋板相比，酸洗板的優(yōu)勢在于在保證表面質(zhì)量使用要求的前提下，使用戶有效的降低采購成本，在鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場低迷的情況下，酸洗板將得到越來越更廣泛的應(yīng)用。
2 品種開發(fā)中常見缺陷
京唐公司酸洗線于2013年底開始調(diào)試生產(chǎn)，產(chǎn)品主要用于壓縮機及汽車行業(yè)。酸洗卷經(jīng)過縱剪橫切后，用于制作各類體積較小的沖壓變形構(gòu)件。開發(fā)過程中出現(xiàn)許多質(zhì)量問題，現(xiàn)就橫折印、厚度精度控制及表面山水畫三個主要問題進行分析。
2.1 橫折印缺陷
在生產(chǎn)之初，熱軋原料卷產(chǎn)出后直接進行酸洗，帶鋼酸洗過程中便發(fā)現(xiàn)比較嚴(yán)重的橫折印，尤其是低碳系列的鋼種，如SPHC/D/E。由于后期要加工為幾百mm大小的樣片進行沖壓成型，有橫折印的位置即使沖壓后也不能消除，導(dǎo)致大批的廢品。
2.2 厚度控制精度差
酸洗板在熱軋工序經(jīng)過大軋制力平整，帶來了厚度尺寸上不可忽視的減薄量。普通熱軋卷的厚度精度要求一般為300um范圍，酸洗板厚度精度則嚴(yán)苛很多，一般要求在150um范圍內(nèi)甚至更窄，并且京唐公司平整機組沒有厚度控制設(shè)備和在線測量設(shè)備，這更增加了厚度波動的范圍。
2.3 表面山水畫缺陷
在產(chǎn)品開發(fā)初期，鋼卷酸洗后表面出現(xiàn)嚴(yán)重的山水畫缺陷，嚴(yán)重影響表面質(zhì)量，造成大量協(xié)議品。山水畫本質(zhì)是熱軋帶鋼表面的氧化鐵皮未被除凈，酸洗后凸顯出來。由于酸洗板規(guī)格主要集中在2-4mm的薄規(guī)格區(qū)間，為了熱軋軋制的穩(wěn)定性，一般加熱爐燒鋼溫度都在1250度左右，帶鋼表面產(chǎn)生較厚的氧化鐵皮，在隨后的除鱗過程中，氧化鐵皮不能夠完全被去除，經(jīng)粗軋往復(fù)式軋制、精軋7機架連軋，形成了最終的山水畫形貌。
3 缺陷防范措施
3.1 橫折印的防范措施
經(jīng)分析，橫折印是由于帶鋼屈服強度偏低，在熱軋卷取及酸洗開卷過程中，受卷取及開卷力作用，帶鋼部分區(qū)域開始屈服并延伸，從而發(fā)生塑性變形，導(dǎo)致橫折印缺陷。為解決此類問題，在熱軋后增加一道平整工序，通過大軋制力的壓下，使材料預(yù)先屈服，從而消除屈服平臺，進而消除橫折印缺陷。圖1為SPHC橫折印缺陷實物改善效果圖，圖2為拉伸性能曲線中屈服平臺的對比圖。
圖1 平整前后橫折印改善效果圖
圖2 平整前后屈服平臺對比圖
3.2 厚度精度控制攻關(guān)
為提高帶鋼厚度精度，在保證消除橫折印的前提下，摸索不同鋼種不同尺寸平整工序前后的厚度減薄量，在熱軋軋制前予以補償。表1給出了常用寬度規(guī)格1250mm的SPHC比較優(yōu)化的平整力及厚度補償值。
表1 平整力及厚度補償值
帶鋼尺寸 平整軋制力 厚度補償值
2.0mm 3000KN 0.05mm
3.0mm 3300KN 0.06mm
4.0mm 3500KN 0.08 mm
5.0mm 3800KN 0.10 mm
注：平整機組為中冶賽迪自主集成。
3.3 表面山水畫的防范措施
為改善表面山水畫缺陷，加熱爐出鋼溫度由1220-1260℃降低至1180-1240℃，粗軋除鱗道次由2-3道次增加至3-5道次，同時優(yōu)化精軋冷卻水工藝。通過上述措施，山水畫缺陷得到基本消除，表面質(zhì)量大幅改善。圖3為SPHC山水畫缺陷工藝優(yōu)化情況及實物效果圖。
圖3 山水畫缺陷改善前后效果圖
4 結(jié)論
綜上所述，經(jīng)過大軋制力平整，可消除酸洗板橫折印缺陷。大軋制力平整會導(dǎo)致帶鋼厚度減薄，經(jīng)過在熱軋軋制前預(yù)先給予補償，可大幅提高酸洗板厚度控制精度，并給出了常用寬度規(guī)格1250mm SPHC比較優(yōu)化的平整力及厚度補償值。山水畫缺陷本質(zhì)是熱軋帶鋼表面的氧化鐵皮未被除凈，通過降低加熱爐出鋼溫度，增加除鱗道次，優(yōu)化精軋冷卻水工藝等措施，可有效改善或消除山水畫缺陷。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：房建施工；管理方法；措施
中圖分類號：TU7文獻標(biāo)識碼： A
引言
房地產(chǎn)業(yè)是我國第二產(chǎn)業(yè)之中重要的組成部分，同時也對我國經(jīng)濟的發(fā)展起著積極的促進作用，而正是因為其重要性，所以在施工過程之中做好質(zhì)量管理，具有十分重要的意義。當(dāng)前，我國建筑業(yè)的發(fā)展較快，市場不斷擴大，其需求也在逐漸增多。但是與之相關(guān)的安全事故也屢有發(fā)生。從當(dāng)前我國房屋建筑工程之中對于施工現(xiàn)場的管理的角度來說，其管理過程之中依然有著十分嚴(yán)重的安全隱患和質(zhì)量缺陷。
一、房建施工現(xiàn)場管理的意義
房建工程的質(zhì)量直接關(guān)系著人民的生命財產(chǎn)安全。房建工程的施工現(xiàn)場是質(zhì)量問題產(chǎn)生的場所，無論是房建質(zhì)量的任何問題，都直接或間接的來自于現(xiàn)場，可以說施工現(xiàn)場管理是整個房建工程質(zhì)量管理的核心。房屋建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理是一項復(fù)雜而又細(xì)致的工作，它必須深入到施工現(xiàn)場，對工程施工的實際情況跟蹤統(tǒng)計然后進行評估，再與計劃進度相比較，及時的與施工負(fù)責(zé)人協(xié)商，負(fù)責(zé)對施工設(shè)計的變更以及調(diào)整落實，保證房建工程質(zhì)量，保障企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理的原則
1、審慎性原則
從某種角度來講，建立與完善房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理的目的在于防范各類風(fēng)險，因此在進行企業(yè)管理的時候需要規(guī)避風(fēng)險、審慎經(jīng)營為前提。將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)各個經(jīng)營階段中可能遇到的風(fēng)險都充分考量，同時建立有效的控制環(huán)節(jié)與操作方法，將風(fēng)險出現(xiàn)的概率降到最低。
2、預(yù)見性原則
在構(gòu)建企業(yè)自身管理時，企業(yè)要結(jié)合自身的實際情況，例如企業(yè)在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中的發(fā)展情況、企業(yè)自身在市場中具有的競爭力等，建立具有預(yù)見性、前瞻性的管理，確保在激烈的房地產(chǎn)市場競爭中，內(nèi)部控制體系可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況而進行一定的調(diào)整或變革，當(dāng)出現(xiàn)經(jīng)營困難時能有一整套完善、科學(xué)的管理幫助企業(yè)順利渡過難關(guān)。
3、全面性原則
與其他企業(yè)不同，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營活動常常涉及大范圍的法律知識。在系統(tǒng)龐大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)里，一種體制的建立與實施常常會牽動企業(yè)的多個系統(tǒng)，這就給管理的建立與完善提出了難題。因此，需要全方位地考量建立與完善管理對企業(yè)各個部門、各個經(jīng)營環(huán)節(jié)所引起的連鎖效應(yīng)。此外，還需要注意監(jiān)督一些重要環(huán)節(jié)的實施與落實，確保制度的執(zhí)行力，盡可能地實現(xiàn)全方位的統(tǒng)籌規(guī)劃，不留下一絲遺漏。
三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有效管理辦法
1、房地產(chǎn)營銷管理
實現(xiàn)資源共享，推進企業(yè)營銷管理的聯(lián)動化。大型房地產(chǎn)企業(yè)近年來在市場的快速發(fā)展中積累了大量的信息和人才資源，這也是其他小型房地產(chǎn)企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢，然而，如果不能將這些資源進行有效的整合，發(fā)揮其優(yōu)勢則毫無價值，因此，營銷管理的作用就在于將各種信息以及其他資源進行集合和分類，與其他項目部門進行及時的共享，使企業(yè)的營銷管理實現(xiàn)聯(lián)動化，從而實現(xiàn)節(jié)約成本，增加企業(yè)效益的目的。使房地產(chǎn)企業(yè)效益提升空間加大。整合營銷管理需要將各種資源進行有效的整合，同時將房地產(chǎn)企業(yè)的營銷優(yōu)勢進行整合，因此，營銷部門應(yīng)當(dāng)為項目管理部門提供決策，同時還應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)的優(yōu)勢參與到該項目操作中，深入的開展房地產(chǎn)企業(yè)的營銷管理工作，以相對優(yōu)勢的資源對企業(yè)的銷售工作和參與項目開發(fā)的研究以及銷售后期的工作進行補充，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)。目前，有部分大型房地產(chǎn)企業(yè)將營銷管理作為企業(yè)營銷部門的核心人物，將在售項目負(fù)責(zé)人作為主要的成員進行組織，將各個項目在市場研究結(jié)果市場定位以及產(chǎn)品定位等資料進行匯總和集合，為在售項目提供營銷服務(wù)。另外，房地產(chǎn)營銷管理參與企業(yè)新建項目的前期策劃工作，進而能夠使?fàn)I銷管理部門成為企業(yè)的核心部門，使房地產(chǎn)企業(yè)營銷企業(yè)不斷向著專業(yè)化和集約化方向發(fā)展。
2、不斷地探索和借鑒新的管理模式
企業(yè)的知識管理在網(wǎng)絡(luò)時代已成為一個重要領(lǐng)域, 知識管理是運用集體的智慧來提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力, 而知識的產(chǎn)生又是一個運用信息創(chuàng)造某種行為對象的過程, 只有把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來才能行大量的創(chuàng)新, 才能在知識經(jīng)濟中求得生存與發(fā)。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來, 一些有影響有代表性的新思想和新模式陸續(xù)出現(xiàn), 如再造工程、學(xué)習(xí)型組織、虛擬企業(yè)、電子商務(wù)等。再造工程就是對業(yè)務(wù)過程所進行的基本再思考和根本上的再設(shè)計, 以求明顯改善一些關(guān)鍵性績效指標(biāo)如成本、質(zhì)量、速度、服務(wù)等, 這種再造過程不僅限于對舊的過程的修補和改進而是破舊立新, 完全摒棄舊有的思維模式對過程進行根本性改造。學(xué)習(xí)型組織是指一個組織通過學(xué)習(xí)自我調(diào)整和改造, 以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境。持久的競爭優(yōu)勢需要具備比你競爭對手學(xué)習(xí)得更多更快的能力。建立學(xué)習(xí)型組織不僅必要而且可能, 信息量的飛速膨脹, 要求企業(yè)不斷學(xué)習(xí), 而信息技術(shù)的高速發(fā)展, 互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用已為企業(yè)的集體學(xué)習(xí)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
3、使用OA系統(tǒng)
3.1、OA 系統(tǒng)在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用
建立內(nèi)部的通信平臺。為保證內(nèi)部員工通信及信息交流的通暢快捷，需建立企業(yè)內(nèi)部的郵件系統(tǒng)。建立信息平臺。在企業(yè)內(nèi)部建立一個諸如電子論壇、電子刊物或電子公告類的有效的信息及交流的場所，使員工能夠隨時了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)。實現(xiàn)工作流程自動化。OA 改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的報表傳遞、會議通知、文件管理、檔案管理等均采用電子起草、傳閱、審批。
3.2、公文管理：企業(yè)在 OA 系統(tǒng)的工作流中進行公文的起草、流轉(zhuǎn)、編輯、簽發(fā)、登記、歸檔、等操作，從而實現(xiàn)了公文管理的自動化；同時收文管理、發(fā)文管理和檔案管理的協(xié)同運作，使企業(yè)實現(xiàn)文檔的一體化管理。
3.3、通過流程的設(shè)置、表單的維護、流程的維護、角色的管理來實現(xiàn)日常工作中電子化審批的處理。
3.4、通過財務(wù)、人力資源、工作流、知識文檔等模塊的結(jié)合，實現(xiàn)編報商務(wù)差旅的管理，從出差、借款、報銷、差旅費用合計等一體化解決方案。
3.5、建立分類的企業(yè)知識庫，形成企業(yè)的知識地圖，將人員、流程和業(yè)務(wù)知識緊密集成在一起，形成企業(yè)特有的企業(yè)文化，將企業(yè)的理念融入到日常業(yè)務(wù)的流程中。
四、結(jié)語
社會整體經(jīng)濟的不斷發(fā)展帶動了人們生活水平的提高，生活質(zhì)量不斷提高的同時人們也越來越注重房屋建設(shè)的整體性能，這些都涉及到了房建施工技術(shù)和質(zhì)量控制的嚴(yán)格要求。所以，要不斷改進在房建施工中的不足，努力跟上社會發(fā)展要求的步伐，同時加強在施工中的技術(shù)含量和質(zhì)量保障。這不僅要求了相關(guān)管理者要具備良好的業(yè)務(wù)水平和管理手段，也要求施工者要時刻將質(zhì)量安全放在首位，發(fā)揮其技術(shù)，建設(shè)出合格的良心房屋。當(dāng)然，相關(guān)管理監(jiān)督部門要保持嚴(yán)格監(jiān)督的態(tài)度，對房建嚴(yán)格監(jiān)督和審核，杜絕不合格房建的產(chǎn)生。綜上所訴，房建施工技術(shù)和質(zhì)量控制是永不過時的話題，將一直伴隨著社會的發(fā)展。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)開發(fā)；施工現(xiàn)場；管理措施
中圖分類號：F293文獻標(biāo)識碼： A
引言
房地產(chǎn)開發(fā)工程項目是一個復(fù)雜的工程項目，其開發(fā)工作手續(xù)繁瑣而且復(fù)雜，而且房地產(chǎn)工程建設(shè)的周期很長，有的需要幾年時間，資金投入也非常的巨大。故此房地產(chǎn)開發(fā)的工程效益也是按年來計算的，并且根據(jù)市場的不斷變化帶有很大的風(fēng)險性，尤其是近年來，隨著房地產(chǎn)開發(fā)的不斷升溫，國家對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)常做出政策性調(diào)整。很多大城市還制定了限購措施，以此來遏制購買，限制房地產(chǎn)的過度開發(fā)，隨著各種政策的不斷實施，房地產(chǎn)市場逐漸進入買方市場。很多用戶對房子的購買變得更加的理性，而不是像以往不加思考的進行購買，消費者在購買的時候往往考慮房地產(chǎn)開發(fā)商的資質(zhì)、口碑、居住環(huán)境，以及品質(zhì)和物業(yè)等等，作為房地產(chǎn)開發(fā)者，要考慮房地產(chǎn)開發(fā)的市場前景，還有考慮開發(fā)的質(zhì)量，要把用戶放在第一位。所以，房地產(chǎn)開發(fā)要做好各種工作，例如前期的調(diào)研，并在建設(shè)施工、管理和售后服務(wù)上下足功夫。那么，在房地產(chǎn)工程實際的開發(fā)過程中，要如何進行施工管理，以便發(fā)現(xiàn)施工中的問題，并完善管理過程，最終獲得預(yù)期的效益呢?為此，筆者以多年參與房地產(chǎn)開發(fā)施工現(xiàn)場管理的經(jīng)驗，在論證了房地產(chǎn)開發(fā)施工現(xiàn)場管理的重要作用和其在建設(shè)過程中發(fā)揮的巨大作用的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)開發(fā)施工現(xiàn)場管理中存在的問題進行認(rèn)真剖析，并提出了解決問題的方法。
1、房地產(chǎn)開發(fā)之中施工質(zhì)量管理具體措施
施工單位應(yīng)按照既定質(zhì)量目標(biāo)，按照國家法律、法規(guī)、國家現(xiàn)行規(guī)范、強制性條文、設(shè)計文件、招投標(biāo)文件要求認(rèn)真組織施工。施工單位應(yīng)制定切實可行的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制措施，并報監(jiān)理、工程部確認(rèn)后執(zhí)行。施工單位必須加強員工的質(zhì)量教育，牢固樹立創(chuàng)優(yōu)意識；并定期組織技術(shù)及質(zhì)量人員、工人進行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，監(jiān)理單位督促執(zhí)行。施工單位必須保證所制定的質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)正常，所制定的保證措施具有可操作性并能執(zhí)行到位。任何分項工程施工之前，施工單位必須對作業(yè)人員作書面的技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底，監(jiān)理單位檢查后備案。監(jiān)理單位應(yīng)經(jīng)常檢查施工單位操作工人對質(zhì)量驗收規(guī)范、操作工藝流程情況的掌握情況，對達不到要求敦促整改，視情節(jié)輕重對施工單位進行處罰，整改后仍不能滿足要求的清退出場。施工單位的質(zhì)檢員必須認(rèn)真做好質(zhì)量檢查驗收工作，做好分部分項工程的質(zhì)量評定工作，真正做到現(xiàn)場實測實量，避免因自檢不合格就報驗收的現(xiàn)象。監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)理人員要求，恪守監(jiān)理職業(yè)道德，杜絕向施工單位“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除監(jiān)理費用，仍不改正的予以清退出場。監(jiān)理單位應(yīng)加強平行檢查、巡視檢查，認(rèn)真做好抽檢、驗收和旁站工作。在驗收以前對施工單位所存在的問題及時告知、敦促改正，爭取做到施工單位報驗時一次通過。監(jiān)理單位應(yīng)配合施工進度計劃做到現(xiàn)場分項工程檢驗批及時驗收工作。上道工序未經(jīng)監(jiān)理驗收簽字認(rèn)可，不得進行下道工序施工。對于隱蔽部位的分項、分部工程，報于監(jiān)理的同時，必須報業(yè)主項目部工程人員參加驗收。未經(jīng)報驗通過，私自進行隱蔽的，對施工單位予以經(jīng)濟處罰，并要求進行返工，通報批評。在需要監(jiān)理旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、關(guān)鍵工藝，施工單位應(yīng)書面對作業(yè)班組進行交底，并于施工前通知監(jiān)理單位相關(guān)人員進行旁站全過程監(jiān)理。在旁站過程中，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員有脫崗現(xiàn)象的，施工單位人員脫崗的扣除質(zhì)量處罰金，監(jiān)理單位脫崗的扣除200元的監(jiān)理費用，并通報批評。質(zhì)量驗收程序遵循:”三檢制度”、“監(jiān)理驗收”、“建設(shè)單位監(jiān)督驗收”。首先施工單位要作內(nèi)部的自檢、互檢、交接檢，并確保真實性，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”。在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，由施工單位填寫質(zhì)量驗收報驗單，報監(jiān)理單位驗收。如遇施工單位報驗資料不齊或不組織人員參加的情況，監(jiān)理單位有權(quán)拒絕參加驗收。隱蔽工程及重點部位、關(guān)鍵部位的施工在報監(jiān)理單位驗收的同時，必須報工程部驗收確認(rèn)合格后方可進行下一步施工。
2、房地產(chǎn)開發(fā)之中的進度管理
合理有效的控制施工進度方可保證項目在合同約定的時間內(nèi)交付使用，利于發(fā)揮其投資效益，房產(chǎn)商在進行進度控制時應(yīng)在結(jié)合工程特點和現(xiàn)場環(huán)境等諸多因素的條件下進行規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)，首先應(yīng)制定切實可行的施工進度計劃及總進度控制目標(biāo)和分進度控制目標(biāo)，并督促施工方編制合理可行的進度計劃；控制主要指在施工全過程中經(jīng)常性檢查實際施工進度，并將其與計劃進度進行比較，若出現(xiàn)偏差應(yīng)進行分析并及時采取有效的糾偏措施，以確保項目能夠按期交付使用；協(xié)調(diào)則指在全過程施工過程中建設(shè)單位應(yīng)及時對同施工進度相關(guān)的單位、部門等進度關(guān)系間進行協(xié)調(diào)，以免出現(xiàn)因溝通不及時、協(xié)調(diào)不到位等因素影響施工正常進行。房產(chǎn)商在進行進度控制的過程中主要應(yīng)通過組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同等方面措施實施。首先應(yīng)落實各個層次進度控制人員的具體責(zé)任和任務(wù)，以保證該組織系統(tǒng)能夠有效發(fā)揮作用；在實施過程中應(yīng)結(jié)合項目結(jié)構(gòu)、不同階段或不同合同結(jié)構(gòu)等因素隨時調(diào)整進度目標(biāo)，并以此調(diào)整目標(biāo)控制體系；建設(shè)單位也應(yīng)建立定期進度檢查、定期開展進度協(xié)調(diào)會議等制度，便于對施工中影響施工爭產(chǎn)開展的因素及時進行溝通、協(xié)調(diào)；對出現(xiàn)的影響正常施工的因素應(yīng)結(jié)合實際通過經(jīng)濟、技術(shù)以及合同等手段制定相應(yīng)的解決措施以保證施工的順利進行。
3、房地產(chǎn)開發(fā)之中的造價管理
要想做好房地產(chǎn)開發(fā)的造價管理，首先就要從投資決策階段入手進行優(yōu)化。要做好投資決策階段的造價控制，首先，要充分了解房地產(chǎn)開發(fā)市場。在調(diào)查中了解房地產(chǎn)開發(fā)市場的環(huán)境，掌握市場對房地產(chǎn)開發(fā)項目的需求，對市場調(diào)查的的相關(guān)數(shù)據(jù)進行整合，針對市場的情況做好投資決策，才能提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟效益。第二，對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析要透徹。要對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行綜合評估，評估主要包括房地產(chǎn)開發(fā)項目贏利的能力、資金回收時間的長短、項目可能存在的風(fēng)險等等。
通過招投標(biāo)的方式確定科學(xué)的設(shè)計方案。通過這種方式確定設(shè)計方案的主要優(yōu)勢在于，可以通過比較篩選，最大限度地節(jié)約成本，促進行業(yè)內(nèi)的競爭和合作，從而有利于行業(yè)技術(shù)水平的提升。盡管這種方式優(yōu)點突出，其缺點也較為明顯。一方面，招投標(biāo)工作要想順利組織，招投標(biāo)過程中涉及到許多方面的溝通，招標(biāo)后方案的確定需要耗費大量的精力，組織費用也較高。如何在眾多的設(shè)計方案中，選擇最適合自身的房地產(chǎn)開發(fā)設(shè)計方案也是相關(guān)管理人員需要考慮的問題。從設(shè)計方案的圖紙選擇入手，做好房地產(chǎn)開發(fā)設(shè)計階段成本的控制工作。
在施工階段進行造價控制主要有以下幾種方式:第一，做好設(shè)計圖紙會審工作，嚴(yán)格把控施工過程中設(shè)計變更，避免因設(shè)計失誤造成的工期延誤、返工、停工費用索賠；工程部相關(guān)技術(shù)人員在施工前必須對設(shè)計圖紙進行全面審核，重點審核設(shè)計的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)行的各項驗收規(guī)范；對不同專業(yè)圖紙要進行逐一對照，審核設(shè)計圖紙中每個部位中有無相互沖突或遺漏之處；在開工前還需要組織各參建單位進行一次綜合性圖紙會審，避免在施工過程中出現(xiàn)設(shè)計變更從而達到控制好施工階段造價的目的。第二，協(xié)調(diào)好各施工單位、甲供材料、設(shè)備供貨商之間的關(guān)系，避免因協(xié)調(diào)不當(dāng)導(dǎo)致施工單位之間沒有進行有效銜接或相互影響造成的費用索賠，以及因甲供材料、設(shè)備沒有及時進場導(dǎo)致施工單位人員、機械窩工造成的費用索賠。第三、做好合同內(nèi)容以外的零星項目現(xiàn)場簽證和資料存檔工作，施工過程中難免會出現(xiàn)超出合同范圍之外的施工內(nèi)容，對于這些施工項目完成后建設(shè)單位應(yīng)及時組織監(jiān)理單位、施工單位進行工程量復(fù)核工作，避免隱蔽之后或破壞、拆除造成施工內(nèi)容不明確，施工量誤差較大等現(xiàn)象發(fā)生；第三、做好施工過程進度款支付和竣工結(jié)算工作；監(jiān)理單位、建設(shè)單位相關(guān)人員要根據(jù)現(xiàn)場對施工進度款支付申請進行把控核實，避免出現(xiàn)超付或少付現(xiàn)象；竣工決算是房地產(chǎn)開發(fā)過程中支付施工單位款項的最后一道控制關(guān)口，監(jiān)理單位、建設(shè)單位相關(guān)人員要重點審核施工單位所報結(jié)算的內(nèi)容與圖紙是否相符，工程量的計算是否正確、套用的定額是否有誤等，實事求是的逐條進行審核，從而達到投資控制的目的。
4、結(jié)語
在房地產(chǎn)開發(fā)中，施工管理工作是一個系統(tǒng)化的工程。為了做好施工管理工作，突破難點，管理方就要圍繞施工內(nèi)容的復(fù)雜性、多樣性開展管理工作。同時，對于工程中涉及專業(yè)知識的內(nèi)容，要了解后再進行管控，只有系統(tǒng)合理的管理和控制施工中的工作，才能促進施工的順利進行。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】保險市場發(fā)展現(xiàn)狀未來發(fā)展對策分析
一、我國保險市場發(fā)展的現(xiàn)狀
第一，中國保險市場基本上還處于一種寡頭壟斷。從中國目前保險市場情況分析，中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司四大保險公司已經(jīng)占有目前中國保險市場份額的96%。而其中，國有獨資的人保、中國人壽則幾乎占去保險市場份額的70%。中國人壽占去了壽險市場份額的77%，人保占去了產(chǎn)險市場的78%。而機動車險市場中僅中國人民保險公司一家就占82%。這就是說，中國保險市場雖然初步形成了競爭的格局，但這種以國有獨資保險公司高度壟斷市場的局面，特別是以少數(shù)幾家保險公司寡頭壟斷市場的局面，就是目前中國保險市場的特點之一。
第二，中國保險業(yè)的發(fā)展還處于一個低水平。按照保險業(yè)發(fā)展的規(guī)律，保費收入一般占當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的3-5%。從目前西方發(fā)達國家而論，年保費收入一般都占本國國內(nèi)生產(chǎn)總值的8-10%左右，而我國1998年保費總收入約僅占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.5%，在世界排名70位左右。按人均保費計算，僅為100元人民幣，雖然較恢復(fù)保險業(yè)務(wù)初期的人均不到10元人民幣已有翻天覆地的變化，但仍在世界排名第80位左右。當(dāng)然，我們要達到西方發(fā)達國家人均保費2000多美元的水平還有距離。因為，從總體上來說，我們的經(jīng)濟還不發(fā)達，人均收入水平較低，但同時又說明在建立完善的市場經(jīng)濟體系過程中，中國居民的保險意識與投資意識還要有一個提高過程。
第三，中國保險市場結(jié)構(gòu)分布不均衡。從目前中國保險公司機構(gòu)的分布而論，30家中外保險公司的總部基本上都設(shè)置在北京和中國沿海城市。保險公司分支機構(gòu)雖然在大陸已普遍設(shè)立，但多數(shù)又集中在人口密集、經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)和城市，這就造成了保險市場發(fā)育不均衡性。
第四，中國保險業(yè)的專業(yè)經(jīng)營水平還不高。粗放式經(jīng)營與銷售方式單一，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單與供給不足，以及缺乏專業(yè)人才是經(jīng)營水平較低的顯著特點。目前，各家保險公司已經(jīng)開發(fā)和銷售的產(chǎn)品壽險產(chǎn)品品種并不少，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同和保險責(zé)任不足，是業(yè)內(nèi)人士的普遍呼聲。中國保險從業(yè)人員中真正受過系統(tǒng)保險專業(yè)教育又有保險專業(yè)水平的保險專業(yè)人才不到30%，其中既了解國際保險市場又懂得精算和計算機技術(shù)的高級人才更是毛鳳鱗角。這都表明了當(dāng)前中國保險經(jīng)營水平還處于初級發(fā)展階段。
為進一步完善市場法制化的建設(shè)，使外資公司進入市場更加有法可依，保監(jiān)會也努力提高保險市場的專業(yè)化監(jiān)管水平，也按照世貿(mào)組織透明化的要求進一步提高了保險法的制訂和監(jiān)管工作透明度，加強了監(jiān)管工作的程序化和規(guī)?；慕ㄔO(shè)。這兩年來外資保險公司在中國推進的速度明顯快速化，大批外資機構(gòu)人員和資金的介入讓中國的保險業(yè)更加快地走向國際化。市場是很大的，當(dāng)我們在成長的時候，同樣目前國內(nèi)的保險公司也同樣在迅速成長，國內(nèi)的保險公司現(xiàn)在水準(zhǔn)也很迅速地在提高。
二、我國保險業(yè)發(fā)展對策
1.深化改革、完善公司治理結(jié)構(gòu)
我國保險業(yè)改革和發(fā)展的主要思路是繼續(xù)深化保險業(yè)的企業(yè)改革，繼續(xù)落實各項改變措施，將改革不斷引入深化，鼓勵股份制保險公司，通過吸收外資和社會資金完善公司治理結(jié)構(gòu)，支持符合條件的股份制公司在境內(nèi)外上市，建立符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的現(xiàn)代保險企業(yè)。繼續(xù)培育多層次的保險服務(wù)體系，繼續(xù)培育和發(fā)展國際的大型保險集團，允許保險公司根據(jù)市場地位和業(yè)務(wù)發(fā)展需要整合內(nèi)部資源，成為主業(yè)突出優(yōu)勢互補的企業(yè)集團。完善保險市場的準(zhǔn)入機制，增加市場主體，為保險市場注入活力。積極培育再保險市場，支持保險公司和其他各類投資主體參股設(shè)立保險公司，增強我國再保險市場的整體承保能力。規(guī)范發(fā)展保險中介市場，鼓勵和促進專業(yè)保險中介機構(gòu)創(chuàng)新經(jīng)營模式，發(fā)揮專業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，逐步建立同意、開放、有序競爭具有中國特色的保險市場體系。
2.提高監(jiān)管水平，防范風(fēng)險
要提高保險業(yè)監(jiān)管水平，加強國際保險監(jiān)督合作。一是加強償付能力監(jiān)管的制度建設(shè)，加大對違法違規(guī)機構(gòu)的處罰力度，切實保護投保人的利益。二是加強保險資金運用監(jiān)管，積極探索與保險資金運用渠道相適應(yīng)的監(jiān)管方式和手段，及建立動態(tài)的保險資金運用風(fēng)險監(jiān)控模式。三是加強與國際保險監(jiān)督管理協(xié)會的合作。繼續(xù)深入、廣泛地學(xué)習(xí)國際保險業(yè)監(jiān)管的先進經(jīng)驗，加快與國際慣例接軌的步伐，逐步實現(xiàn)保險業(yè)監(jiān)管的國際化。中國保險市場是世界上最大的潛在市場，是世界保險市場的重要組成部分，中國保險業(yè)必將在開放中獲得更大的發(fā)展。
三、我國保險業(yè)發(fā)展趨勢
據(jù)瑞士再保險公司首席執(zhí)行官約翰•庫博預(yù)測，從2003年到2012年的十年間，中國保險市場年增長率將超過10%。其中，他預(yù)測中國壽險的年增長率將達到12%，而非壽險業(yè)務(wù)則在9.6%左右。去年是我國保險市場發(fā)展最快的一年，全國保費收入3053.1億元，增長幅度達到44.7%，其中，財產(chǎn)險增長13.6%，人身險增長59.8%。瑞士再保險公司亞洲太平洋地區(qū)首席經(jīng)濟師黃碩輝分析說，盡管去年中國保險市場的增長幅度驚人，但從長期來看，不可能持續(xù)這樣高的增長速度。而且，前幾年中國壽險保費收入的大幅增長中，很大部分是個別險種特別是有投資功能的保險產(chǎn)品的熱銷造成的，而隨著市場的成熟和消費觀念的趨于理性，單一險種攪熱整個市場的現(xiàn)象將很難再出現(xiàn)。
在全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下，我國保險業(yè)與國際接軌是必由之路，隨著我國加入WTO后，我國在加快保險市場對外開放步伐接受外資保險公司資本投入的同時，中資保險公司也會到國外設(shè)立分支機構(gòu)，開展業(yè)務(wù)或者購買外國保險公司的股份，甚至收購一些外國的保險企業(yè)。在險種開拓上，積極發(fā)展核能、衛(wèi)星發(fā)射、石油開發(fā)等高科技險種，在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，通過再保險分入分出或國內(nèi)外公司相互等形式加強與國際保險(再保險)市場的技術(shù)合作和業(yè)務(wù)合作，積極開展國際保險業(yè)務(wù)。
參考文獻:
自從上個世紀(jì)90年代初人民銀行開始進行公開市場業(yè)務(wù)以來，在不同的時期曾經(jīng)使用過不同的操作工具。在2003年4月22日的公開市場操作中，中國人民銀行直接發(fā)行了期限6個月的50億元中央銀行票據(jù)。4月28日，中國人民銀行又了當(dāng)年第六號《公開市場業(yè)務(wù)公告》，決定自4月29日起暫停每周二和周四的正回購操作，此后將通過中國人民銀行債券發(fā)行系統(tǒng)向公開市場業(yè)務(wù)一級交易商招標(biāo)發(fā)行央行票據(jù)。招標(biāo)時間為每周二上午9點至10點，招標(biāo)方式為荷蘭式，招標(biāo)標(biāo)的為價格。央行票據(jù)將在銀行間債券市場上市流通，交易方式為現(xiàn)券交易和回購，同時作為央行公開市場業(yè)務(wù)操作工具。從正回購轉(zhuǎn)向直接發(fā)行中央銀行票據(jù)，其意義不僅僅是換了一種操作工具，更重要的是促使我們在實踐中不斷探索發(fā)展央行公開市場業(yè)務(wù)的措施。
一。央行公開市場操作工具要根據(jù)市場變化及時補充
存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)率政策和公開市場操作并稱央行宏觀調(diào)控的“三大法寶”，其中公開市場操作以其靈活性、主動性和可逆性等優(yōu)勢，為多數(shù)國家的央行所青睞。中央銀行票據(jù)是我國公開市場除回購交易、現(xiàn)券交易外的第三大交易品種，也是與國債、政策性金融債“并駕齊驅(qū)”的公開市場三大操作工具之一。2003年以來，央行在公開市場業(yè)務(wù)操作中一直進行正回購交易，已回籠貨幣2000多億元。由于正回購是央行以自身持有的債券向銀行質(zhì)押回收資金，因此，央行必須擁有足夠的現(xiàn)券持有量。而貨幣當(dāng)局的資產(chǎn)負(fù)債表顯示，到2002年年底，央行手中持有的國債面值大約為2863億元，除去2003年20次正回購占用部分，央行持有的國債余額只為原來的四分之一，繼續(xù)進行正回購操作的空間已經(jīng)不大。因此，有不少市場人士認(rèn)為，中央銀行發(fā)行票據(jù)是只為了解決正回購時手中現(xiàn)券不足的，為今后繼續(xù)回籠貨幣創(chuàng)造條件。從這個角度看，央行完全可以采取2002年9月的做法，再次將未到期國債部分直接置換為中央銀行票據(jù)。之所以沒有這樣做，是由于自2002年6月份以后，央行連續(xù)正回購引導(dǎo)市場利率上升，市場資金情況因而變得較為緊張。但2003年連續(xù)正回購，銀行間市場利率不僅沒有隨之上行，反而出現(xiàn)單邊下跌態(tài)勢，還一度跌破了2%關(guān)口。這表明，銀行間市場資金一直相當(dāng)充裕。在這種情況下，由于商業(yè)銀行沒有資金需求，央行沒有必要將未到期部分國債直接置換為中央銀行票據(jù)。央行票據(jù)發(fā)行后，在銀行間債券市場上市流通，交易方式為現(xiàn)券和回購，同時作為央行公開市場業(yè)務(wù)操作工具。央行票據(jù)的發(fā)行，增加了央行對操作工具的選擇余地。今后央行仍應(yīng)根據(jù)市場實際狀況，適時加強工具創(chuàng)新，以使其操作更加游刃有余。
二。公開市場操作要始終注重提高有效性
正因為公開市場操作具備其他政策工具所缺少的主動性、靈活性和可逆性等，因而它有較高的有效性。但是如何充分發(fā)揮其有效性，卻是央行在實踐中探索不盡的課題。2003年央行在公開市場連續(xù)進行20次正回購操作后，可繼續(xù)用于正回購的債券已所剩無幾。與此相應(yīng)的是，央行正回購力度也就不斷減弱，從資金回籠高峰時期的200億元降到后來的30億元，而市場卻并未顯現(xiàn)出停止正回購的跡象，各商業(yè)銀行在央行的平均超額備付金比率依然高達3%一4%.如果央行此時沒有相應(yīng)對策推出，必然面臨山窮水盡的窘境，難以保證操作的有效性。
從實際情況來看，2003年伊始，央行在公開市場就已經(jīng)新舉連連，如交易次數(shù)從每周一次增加到兩次、增加交易成員、擴大交易范圍、建立公開市場業(yè)務(wù)一級交易商流動性日報制度等，這些都是必要的，但似乎并未像預(yù)期那般吸引足夠的市場注意力。在此態(tài)勢下，靈活采用這種新的融資方式，發(fā)行央行票據(jù)，就可促使公開市場成員再次正視公開市場操作的，確保央行貨幣政策的有效傳導(dǎo)。
從美國、英國、日本、歐盟等國家和地區(qū)來看，回購操作的調(diào)控力度有限，即使量很大，如日本，每次操作在幾百億日元，其效果也是不盡如人意。一般而言，公開市場調(diào)控能力強的國家，往往其操作的主體是買（賣）斷而非回購。央行可以根據(jù)市場流動性狀況通過買（賣）斷票據(jù)隨時實現(xiàn)貨幣回吐或回籠，因此央行發(fā)行票據(jù)較回購具有更好的靈活性。此次央行通過對中央銀行票據(jù)進行滾動操作，就增加了公開市場操作的靈活性和針對性，增強了調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的能力和執(zhí)行貨幣政策的效果。
從市場人士的反應(yīng)來看，央行票據(jù)受到了市場的普遍追捧，公開市場業(yè)務(wù)一級交易商們踴躍參加投標(biāo)和認(rèn)購。根據(jù)中央國債結(jié)算公司的統(tǒng)計，央行票據(jù)的認(rèn)購倍數(shù)一般達到2倍左右甚至更高。這主要是因為現(xiàn)在不少銀行手頭都有富余資金，在放貸不是十分充分的情況下，也在尋找新的融資手段。把資金上存給央行，利率僅為1.89%；而央行票據(jù)則類似于一種短期金融債券，收益率在2.1%左右；再加上良好的流動性，各商業(yè)銀行間可通過央行票據(jù)的交易來盤活金融資產(chǎn)，自然對各家銀行具有相當(dāng)大的吸引力。所以，央行票據(jù)的發(fā)行提高了公開市場業(yè)務(wù)的有效性，同時也表明，只有獲得市場的接受和歡迎，才能保證這種有效性。
三。央行公開市場業(yè)務(wù)要緊密圍繞貨幣政策的操作目標(biāo)
貨幣政策目標(biāo)是央行組織和調(diào)節(jié)貨幣流通的出發(fā)點和歸宿，它必須服從于國家政策的最終目標(biāo)。當(dāng)今西方各國普遍以穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡作為“四大宏觀經(jīng)濟目標(biāo)”。而公開市場操作等貨幣政策工具無法直接作用于最終目標(biāo)，因此，可在其政策工具和最終目標(biāo)間，兩組金融變量，即中介目標(biāo)和操作目標(biāo)，二者合稱營運目標(biāo)，它們是央行政策工具和最終目標(biāo)之間的橋梁。其中，操作目標(biāo)是接近央行政策工具的金融變量，包括準(zhǔn)備金、基礎(chǔ)貨幣和短期利率等直接受貨幣政策工具影響的變量，相應(yīng)地，中介目標(biāo)則是貨幣供應(yīng)量和長期利率。
公開市場操作要實現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)，首先要著眼的就是它的操作目標(biāo)。據(jù)報道，我國2003年廣義貨幣供應(yīng)量M2的增長目標(biāo)應(yīng)為16%，而央行公布當(dāng)年3月末我國M2余額達19.4萬億元，同比增長 18.5%，M1同比增長幅度更高達20.1%.4月末廣義貨幣M2余額19.61萬億元，同比增長19.2%，比3月末高0.7個百分點，貨幣供應(yīng)量M2增幅創(chuàng)下1997年6月以來的新高。而去年我國M2和GDP之比達到1.8，遠(yuǎn)高于美國的0.54和日本的1.29.由廣義貨幣的構(gòu)成可知，M2比率越高，整體支付風(fēng)險越大，說明信用過分集中于銀行。以M2的增長速度計，5年后貨幣供應(yīng)量將達到45萬億元，而GDP若按8%的增長速度，5年后僅為15萬億元，貨幣供應(yīng)量遠(yuǎn)高于GDP總值，屆時國民將面臨巨大的通脹壓力。另一方面，3月份我國外匯儲備余額3160億美元，同比增長38.8%，6月份達到3464.7億美元，同比增長42.7%.央行發(fā)行票據(jù)，可減少商業(yè)銀行的準(zhǔn)備金，對沖快速增長的外匯占款，達到回籠基礎(chǔ)貨幣之操作目標(biāo)，繼而實現(xiàn)降低貨幣供應(yīng)量的中介目標(biāo)，進而才能保證國家經(jīng)濟政策的最終目標(biāo)的完成。
四。公開市場操作要力求形成我國的基準(zhǔn)利率，促進銀行間市場收益率曲線的完善
保證基準(zhǔn)利率之穩(wěn)定，發(fā)達國家中央銀行主要是通過公開市場業(yè)務(wù)調(diào)控貨幣市場和債券市場利率，央行公開市場業(yè)務(wù)目標(biāo)之一就在于保持一個相對穩(wěn)定的基準(zhǔn)利率，以避免因基準(zhǔn)利率變動幅度過大而造成資產(chǎn)價格的大幅波動。而且一般采用市場化的短期的國債收益率作為該國基準(zhǔn)利率。但從我國的情況來看，財政部發(fā)行的國債絕大多數(shù)是三年期以上的，短期國債市場存量極少，這樣在銀行間市場基本上都是中長期券種，短期品種的匱乏使得我國債券市場收益率曲線存在缺失。目前在財政部尚無法形成短期國債滾動發(fā)行制度的前提下，短期國債收益率要成為基準(zhǔn)利率還需要一個過程。所以由央行發(fā)行自控的、抗干擾性強的短期票據(jù)，以替代短期國債成為公開市場操作的新品種，將有助于市場形成不受干擾的基準(zhǔn)利率。特別是隨著央行票據(jù)數(shù)量的增加，票據(jù)存量達到一定規(guī)模，其收益率就將成為市場短期收益率的參照基準(zhǔn)，這樣將有助于我國銀行間市場收益率曲線的完善，同時讓市場主體能以央行票據(jù)配合中長期債券來規(guī)避風(fēng)險。
由下表可見，從2003年4月22日第1期票據(jù)發(fā)行至11月17日第52期，已發(fā)行的央行票據(jù)期限均為一年期以下，其中以3個月期限的為最多，占發(fā)行總額（6250億元）的53%，其次為6個月期的，占34%，一年期的僅為800億元，約占13%，期限結(jié)構(gòu)比較合理；從央行票據(jù)的發(fā)行方式方面看，以市場化的利率招標(biāo)方式取代固定利率的數(shù)量招標(biāo)方式，對于我國利率形成機制和短期利率水平確定的市場化都是有推動作用的；另外在信息披露方面，央行在每周一公布發(fā)行公告，向提供將發(fā)行票據(jù)的基本要素，在每周二下午公布發(fā)行結(jié)果，包括實際發(fā)行量、投標(biāo)家數(shù)、中標(biāo)家數(shù)、有效投標(biāo)筆數(shù)、有效投標(biāo)量、邊際投標(biāo)量、邊際中標(biāo)量和中標(biāo)成員的認(rèn)購量等內(nèi)容，與以往的公開市場業(yè)務(wù)交易公告相比，內(nèi)容有了很大豐富，公開市場業(yè)務(wù)操作信息披露的透明度大大增加，這也同樣表明了我國票據(jù)發(fā)行定價的市場化程度在提高，這一點對市場短期利率的合理化也是非常重要的。
五。全面進行貨幣市場建設(shè)，為公開市場操作提供長期基礎(chǔ)
從世界各國的經(jīng)驗來看，公開市場操作的成功無不依賴于一個成熟的貨幣市場，貨幣市場被很多西方經(jīng)濟學(xué)家稱為一國金融體系的核心機制。而成熟貨幣市場的一個重要標(biāo)志是具有數(shù)量足夠多的較高安全性、流動性、盈利性、替代性的短期金融工具，以滿足籌資渠道多元化、投資選擇多樣化的需要，從而也便于中央銀行的宏觀調(diào)控。對于擁有3萬多億元基礎(chǔ)貨幣的我國央行來說，受現(xiàn)有貨幣市場的規(guī)模、品種限制，調(diào)控職能無法從容施展。因此，在推進銀行改革、調(diào)整準(zhǔn)備金制度的同時，除了央行票據(jù)以外，還應(yīng)該全面包括國債、機構(gòu)債、公司債、抵押貸款債、市政債等在內(nèi)的債券市場，并繼續(xù)開發(fā)新的品種，比如貨幣市場基金、大額可轉(zhuǎn)讓存單、具有保底收益的委托理財業(yè)務(wù)等，同時推廣商業(yè)信用票據(jù)，從多方面滿足市場主體的投資或盤活金融資產(chǎn)的需求，增強貨幣市場的吸引力和力，從而也培育相應(yīng)的投資機構(gòu)。從長遠(yuǎn)看，央行票據(jù)不是最理想的公開市場操作工具，央行要為此支付相當(dāng)?shù)某杀?，所以不適宜長期大量發(fā)行，因此其效果就難以保證，全面加強貨幣市場建設(shè)，才是當(dāng)務(wù)之急。
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[1]黃達。貨幣銀行學(xué)[M].北京：人民大學(xué)出版社，2000.
