時間：2024-02-27 14:45:15
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
那么，為什么網(wǎng)絡(luò)廣告會出現(xiàn)如此大的落差？網(wǎng)絡(luò)廣告究竟失去了什么？網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)還有前途嗎？仔細分析網(wǎng)絡(luò)廣告的生存現(xiàn)狀，我們可以從中找到答案。
首先，人們對點擊率的錯誤認識把網(wǎng)絡(luò)廣告推進了死胡同。
人們曾經(jīng)認為，網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)點之一，就在于廣告訪問量的可統(tǒng)計性。事實證明，以點擊率為依據(jù)，網(wǎng)絡(luò)廣告的效果就有很大一部分被忽視。網(wǎng)絡(luò)廣告并不僅僅在點擊之后才會產(chǎn)生效果，當網(wǎng)民在看到網(wǎng)絡(luò)廣告橫幅時，廣告就已經(jīng)產(chǎn)生了效果，如果一個人能夠完整的看完一個4、5秒的banner，我認為他就會了解這個廣告的大概內(nèi)容，該網(wǎng)絡(luò)廣告的目的就已經(jīng)達到。不妨做個比較，報紙廣告同網(wǎng)絡(luò)廣告類似，你都可以選擇看或者不看，而一般人都會瀏覽一下報紙廣告，了解其中的大概內(nèi)容。這時報紙廣告產(chǎn)生的效果同網(wǎng)絡(luò)廣告是相似的。而要求人們點擊網(wǎng)絡(luò)廣告banner的前提，則需要人們在耐心看完長達4、5秒的廣告后，對廣告宣傳的對象非常感興趣才可能發(fā)生。這個前提條件對于報紙來說相當于一個人在瀏覽廣告的時候，被該廣告的內(nèi)容、標題所吸引，花時間仔細的看完了廣告的內(nèi)容。眾所周知，對于報紙而言，這個比例是相當小的。網(wǎng)絡(luò)廣告同樣如此，點擊banner條的人在全部瀏覽網(wǎng)站banner條的人中所占比例是微不足道的。筆者認為，點擊率根本代表不了什么，甚至不能作為廣告效果的依據(jù)之一。完全以點擊率來判斷網(wǎng)絡(luò)廣告的效果，其最直接的后果就是大大降低了互聯(lián)網(wǎng)廣告的價值。
反觀傳統(tǒng)媒體的廣告效果統(tǒng)計，歷史悠久的傳統(tǒng)媒體廣告效果的衡量都是相對模糊的。傳統(tǒng)媒體的廣告業(yè)中流傳這樣一句話：“我知道我有一半的廣告費浪費了，但我不知道是哪一半。”傳統(tǒng)媒體尚且如此，那么網(wǎng)絡(luò)廣告試圖通過點擊率來對廣告效果進行統(tǒng)計的做法，是過于天真了。
遺憾的是，在2000年以前，網(wǎng)絡(luò)廣告一直是沿著點擊率這條路走的。這種思想下誕生的網(wǎng)站banner廣告有著顯而易見的局限性，它難以在狹小的視覺空間內(nèi)傳遞太多的信息。當banner沒有被訪問者點擊的情況下，其自身起不到什么好的廣告效果。而可憐的點擊率進一步打擊了網(wǎng)絡(luò)廣告客戶的信心。
網(wǎng)絡(luò)廣告基于點擊率的思想已經(jīng)走了四年，這四年間，網(wǎng)絡(luò)廣告從未進行過革命性改變。過去四年來從未進行過革新的行業(yè)標準，使得網(wǎng)絡(luò)廣告無法跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展深度，也使得網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶無法完全體會到網(wǎng)絡(luò)廣告的好處，網(wǎng)絡(luò)廣告的低迷是可以預(yù)期的。這一點，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫豐富的那段時間里還看不出來，納斯達克一跌，拂去泡沫，網(wǎng)絡(luò)廣告的真實狀況就顯現(xiàn)出來了。
其次，廣告用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告還不熟悉，存在不信任感和陌生感。傳統(tǒng)公司包括一些互聯(lián)網(wǎng)公司，已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)媒體的廣告，并且獲得了較好的效果。而網(wǎng)絡(luò)廣告同傳統(tǒng)的廣告相比，完全是一個全新的表現(xiàn)形式，媒體新、運作模式新、表現(xiàn)形式新、計價方法新等等。這使得廣告客戶在面對網(wǎng)絡(luò)廣告時持一種狐疑態(tài)度，而現(xiàn)有的廣告效果統(tǒng)計方式，要么統(tǒng)計方式不科學(xué)，導(dǎo)致廣告效果大打折扣；要么統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源不明，令人生疑。因此，在有限的廣告預(yù)算下在網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告之間作出選擇，絕大部分企業(yè)還是會選擇后者。
第三，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的低迷，直接導(dǎo)致了網(wǎng)站廣告收入的減少。納斯達克上一度出現(xiàn)幾乎所有與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的股票都以幾倍，幾十倍的速度狂飆，盡管這些互聯(lián)網(wǎng)公司有很多一部分經(jīng)營業(yè)績十分差勁，但股市的良好表現(xiàn)使它有足夠的資金來揮霍。于是，大量新涌現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)公司為了盡可能的賺取所謂的“點擊率”，不吝大量投入廣告，其比例已經(jīng)遠遠超出了一個公司收支平衡的可能。這種狀況使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為在線廣告業(yè)的最主要收入來源之一，直接導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)廣告在幾年內(nèi)的超高速增長，隨著網(wǎng)絡(luò)神話破滅，投資者急于收回投資并且沒有誰再繼續(xù)投資，網(wǎng)絡(luò)公司的資金一下子就出現(xiàn)了枯竭，大量互聯(lián)網(wǎng)公司不得不倒閉，僥幸存活下來的為了維持，停掉廣告和裁員是減小成本的最直接方法。
第四，當前網(wǎng)民的主體不是社會的主要消費群體，網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告價值不高。根據(jù)最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)，①目前我國網(wǎng)民約2650萬，其中24歲以下的占了51.9％，30歲以下的占到了68％。大家都知道，消費能力最強的是30歲以上的中年人群，而中國現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)受眾的構(gòu)成以年輕人和學(xué)生為主，這部分人并不是社會的主要消費群體，這導(dǎo)致了目前互聯(lián)網(wǎng)的廣告價值不高，難以同傳統(tǒng)媒體匹敵。事實上，即使在互聯(lián)網(wǎng)最熱的1999年，網(wǎng)站廣告在整個廣告市場上的份額也不像人們想象的那么多。
最后，網(wǎng)絡(luò)媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告還屬于新生事務(wù)，在各方面都不同于傳統(tǒng)的操作方式，現(xiàn)有的從業(yè)人員無論在理論上還是在經(jīng)驗上都存在不足，在很多時候都只能摸著石頭過橋，在網(wǎng)絡(luò)廣告的操作方式、方法和方向上認識不足。目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)人員大部分都來自于傳統(tǒng)企業(yè)如廣告公司等，擁有豐富的傳統(tǒng)廣告經(jīng)驗，但是在對網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告的關(guān)系上，不知道什么應(yīng)該繼承，什么應(yīng)該拋棄、什么需要修改。
舉個例子，筆者認為，傳統(tǒng)報紙上的分類廣告就非常值得網(wǎng)站借鑒。分類廣告是指除宣傳企業(yè)事業(yè)單位及個體工商戶的產(chǎn)品及服務(wù)項目以外的其他廣告，包括征婚、掛失、書訊、祝賀、節(jié)目預(yù)告等，一般都放在中縫或者專門的版面上，以文字為主要表現(xiàn)形式。筆者認為，讓網(wǎng)站來做這類廣告，完全可以比報紙效果更好。由于使用了大量的超鏈接，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上可以方便的進行選擇、查找和瀏覽。在表現(xiàn)形式上，網(wǎng)站可以圖文并茂，甚至加上簡單的動畫，效果無疑要比報紙好的多。而據(jù)作者所知，在國內(nèi)的主要門戶網(wǎng)站中，只有新浪網(wǎng)在今年開始刊登分類廣告信息，此外前不久中華網(wǎng)和搜狐網(wǎng)也開始有類似的欄目。將這類信息作為一個欄目并列在首頁欄目導(dǎo)航條上，位置和效果都要比報紙要好的多。但是作者在絕大部分網(wǎng)站上并沒有看到類似的欄目，是認為沒有價值？還是壓根就沒有想到過？這是一個令人深思的問題。
網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展契機
在目前的條件下，網(wǎng)絡(luò)廣告相對于其他傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點，往往并不能體現(xiàn)出來，即使有，也是大打折扣，網(wǎng)絡(luò)的速度是其中最大的瓶頸。目前的窄帶網(wǎng)絡(luò)無法承受大容量的信息傳輸，無法快速地傳遞視頻訊息、音頻訊息和文字訊息。商品的廣告形式單調(diào)、效果差強人意，用戶瀏覽檢索時速度緩慢，根本無法體會到網(wǎng)絡(luò)的交互性和多媒體。無論是在信息量上、可觀賞性上、速度上都遠遜于電視，窄帶限制了網(wǎng)絡(luò)廣告的進一步發(fā)展。
寬帶網(wǎng)完全突破了窄帶的種種限制，它的出現(xiàn)和發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)廣告未來的發(fā)展提供了一個很好的契機。
首先，寬帶網(wǎng)將會使網(wǎng)費不再成為障礙，網(wǎng)絡(luò)將更迅速的普及。對于國內(nèi)較落后的省份而言，上網(wǎng)價格昂貴，不能成為像電視那樣的主流媒體。寬帶網(wǎng)的出現(xiàn)改變了這種狀況，一個寬帶用戶每月的全部使用費用在100元左右（還有下降的趨勢），同有線電視十分接近。低廉的價格必將促進網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)的進一步普及，進而帶動網(wǎng)絡(luò)廣告價值的大大提高，企業(yè)將會比以前更樂意在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告。
其次，寬帶網(wǎng)能夠進行持續(xù)的大容量信息傳輸，這將會使網(wǎng)絡(luò)廣告完全突破容量的限制，在表現(xiàn)力上達到并超過傳統(tǒng)媒體廣告。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的主要載體是以HTML語言為核心的WEB頁面。無論是傳統(tǒng)的橫幅廣告、按鈕廣告還是最近興起的巨幅廣告，都是以WEB頁為基本載體出現(xiàn)的。這種WEB廣告容量小，能夠在相對較小的容量下實現(xiàn)比較好的畫質(zhì)，但這種“較好”的畫質(zhì)同大容量大制作的電視廣告相比，差距十分明顯。窄帶網(wǎng)絡(luò)上的廣告根本無法同電視廣告競爭。
寬帶網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)廣告的容量限制不復(fù)存在，網(wǎng)絡(luò)廣告也可以參照電視廣告的模式進行制作。目前公認的觀點是，隨著寬帶網(wǎng)的普及，以流媒體技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)會成為下一個主要的網(wǎng)絡(luò)廣告載體。在帶寬允許的情況下，網(wǎng)站可以在正常的視頻內(nèi)容播放之前，先播放不同長度的視頻廣告；或者是在頁面開辟一個適當?shù)拇翱?，不停的輪流播放視頻廣告；可以跟現(xiàn)在的巨幅廣告一樣，定時的全屏播放一段網(wǎng)絡(luò)視頻廣告；甚至可以跟電視媒體一樣，播出視頻新聞、娛樂節(jié)目和電視劇，中間插播視頻廣告……總之，擺脫了帶寬這個最大瓶頸之后的網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)展前景是可以任由人想象的。
第三，流媒體、VRML等基于寬帶的視頻技術(shù)的發(fā)展，為寬帶網(wǎng)的發(fā)展提供了技術(shù)上的保障，是寬帶互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的催化劑。
流媒體（Streaming Media），顧名思義，媒體文件可以在向播放器傳輸?shù)倪^程中就開始播放，這就是“流”的含義——首先在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送音頻或視頻剪輯的第一部分，在第一部分開始播放的同時，媒體文件的其余部分源源不斷的流出，及時達到目的地供播放所用。流媒體技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)廣告中去，現(xiàn)在人們看到網(wǎng)站上的用FLASH制作的banner、button就屬于流媒體的范疇。
關(guān)鍵詞:光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸容量超高速超長距離DWDM自動交換光網(wǎng)絡(luò)
一、光纖網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展需求
光纖通信是以光波為載波，利用純度極高的玻璃拉制成極細的光導(dǎo)纖維作為傳輸媒介，通過光電變換，用光來傳輸信息的通信系統(tǒng)。從國家骨干通信網(wǎng)到城域網(wǎng)以及到用戶的接入網(wǎng)，基本上都是采用光纖通信的方式實現(xiàn)的。光纖通信技術(shù)和計算機技術(shù)是信息化的兩大核心支柱，計算機負責(zé)把信息數(shù)字化，輸入網(wǎng)絡(luò)中去;光纖則負責(zé)信息傳輸?shù)闹厝?。目前，我國累計敷設(shè)光纜近400萬公里，累計光纖用量近8000萬公里。隨著當代社會和經(jīng)濟的發(fā)展，信息容量日益劇增，為提高信息的傳輸速度和容量，光纖通信技術(shù)有了突破性的發(fā)展，成為繼微電子技術(shù)之后信息領(lǐng)域中的重要技術(shù)。
隨著網(wǎng)上辦公、3G移動通信、遠程移動存儲等新業(yè)務(wù)的應(yīng)用，人們對光纖通信網(wǎng)的傳輸速度和容量需求不斷增長，甚至有些地區(qū)的單用戶接入速度要求達到1Gb/s，因此必須建設(shè)速度更快、容量更大的光纖通信網(wǎng)才能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的通信需求。為了滿足更高的用戶服務(wù)質(zhì)量要求，對基層傳輸協(xié)議的更新也是很重要的。光纖網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的另一個應(yīng)用領(lǐng)域是網(wǎng)格計算以及商業(yè)化的云計算，在未來幾年，這樣的計算將不再僅僅局限于科學(xué)計算，而將進一步擴展到商業(yè)領(lǐng)域和軍事應(yīng)用領(lǐng)域。如在軍事上成功應(yīng)用的傳感器網(wǎng)格和美國國防部耗資幾十億美元的“全球信息柵格”計劃，都是網(wǎng)格計算的應(yīng)用。
二、光纖網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)
2.1光纖高速傳輸技術(shù)
人們需要光纖網(wǎng)絡(luò)的超高速、超大容量，但到目前為止我們能夠利用的最理想傳輸媒介仍然是光。因為只有利用光譜才能帶給我們充裕的帶寬。光纖高速傳輸技術(shù)現(xiàn)正沿著擴大單一波長傳輸容量、超長距離傳輸和密集波分復(fù)用(DWDM)系統(tǒng)三個方向在發(fā)展。單一光纖的數(shù)據(jù)傳輸容量在20年里提升了萬余倍;超長距離實現(xiàn)了1.28T(128x10G)無再生傳送8000Km;波分復(fù)用實驗室最高水平已做到273個波長、每波長40Gb。
2.2寬帶接入
光纖網(wǎng)絡(luò)必須要有的支持，各種寬帶服務(wù)與應(yīng)用才能開展起來，網(wǎng)絡(luò)容量的潛力才能真正發(fā)揮。寬帶接入技術(shù)五花八門，主要有以下四種:一是基于高速數(shù)字用戶線(VDSL);二是基于以太網(wǎng)無源光網(wǎng)(EPON)的光纖到家(FTTH);三是自由空間光系統(tǒng)(FSO);四是無線局域網(wǎng)(WLAN)。
2.3無源光網(wǎng)絡(luò)
無源光網(wǎng)絡(luò)(PON)的概念由來已久，它具有節(jié)省光纖資源、減少線路和外部設(shè)備的故障率，提高系統(tǒng)可靠性，節(jié)省維護成本、對網(wǎng)絡(luò)協(xié)議透明的的特點，在光接入網(wǎng)中扮演著越來越重要的角色。同時，以太網(wǎng)(Ethernet)技術(shù)以其簡便實用，價格低廉、易維護、可擴展、標準化和廣泛的商用軟硬件支持的特性，幾乎完全統(tǒng)治了局域網(wǎng)，隨著IP業(yè)務(wù)在城域和干線傳輸中所占的比例不斷攀升，以太網(wǎng)也在通過傳輸速率、可管理性等方面的改進，逐漸向接入、城域甚至骨干網(wǎng)上滲透。而以太網(wǎng)與PON的結(jié)合，便產(chǎn)生了以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)(EPON)。它同時具備了以太網(wǎng)和PON的優(yōu)點，被認為是下一代網(wǎng)絡(luò)中主要的寬帶接入技術(shù)。它通過一個單一的光纖接入系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音及視頻的綜合業(yè)務(wù)接入，并具有良好的經(jīng)濟性。業(yè)內(nèi)人士普遍認為，F(xiàn)TTH是寬帶接入的最終解決方式，而EPON也將成為一種主流寬帶接入技術(shù)。由于EPON網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點，寬帶入戶的特殊優(yōu)越性，使得全世界的專家都一致認為，無源光網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)“三網(wǎng)合一”和解決信息高速公路“最后一公里”的最佳傳輸媒介。
2.4自動交換光網(wǎng)絡(luò)
下一代的光網(wǎng)絡(luò)是以軟交換技術(shù)為核心，采用容量巨大高密集波分系統(tǒng)，具有自動配置功能的大容量光交換機，新一代的光路由器，各種適合于不同場合運用的低端光系統(tǒng)(如MSTP和RPR)，組成的智能光網(wǎng)絡(luò)。早在2002年AT&T在OFC上就稱“智能光網(wǎng)絡(luò)目前就已經(jīng)成為現(xiàn)實”。構(gòu)建高效靈活的自動交換光網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點設(shè)備光交叉連接設(shè)備(OXC)和光分插復(fù)用設(shè)備(OADM)，隨著這些設(shè)備的發(fā)展，智能光網(wǎng)絡(luò)有了新的發(fā)展，也就是自動交換光網(wǎng)絡(luò)(ASON)，其最突出的特征是在光傳送網(wǎng)中引入了獨立的智能控制平面，利用控制平面來完成路由自動發(fā)現(xiàn)、呼叫連接管理、保護恢復(fù)等，從而對網(wǎng)絡(luò)實施動態(tài)呼叫連接管理。
目前，光網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展主要是利用DWDM技術(shù)擴大傳輸容量，但是，隨著光分插復(fù)用(OADM)和光交叉連接(OXC)技術(shù)的逐步成熟，原來只是提供帶寬傳送的波長本身也能成為組網(wǎng)(分插、交換、路由)的資源。同時，在擴大傳輸容量的同時，如何有效的運行、管理和維護如此大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被人們提上日程。目前，光網(wǎng)絡(luò)的管理與控制仍然采用類似于SDH網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)模式，光網(wǎng)絡(luò)只作為簡單的傳送介質(zhì)。這種傳統(tǒng)的傳輸業(yè)務(wù)與通信業(yè)務(wù)分別控制與管理的模式，使當前提供寬帶通道仍然只能采用靜態(tài)配置方式，不能靈活提供各種需要的帶寬。
隨著IP業(yè)務(wù)快速的增長及IP業(yè)務(wù)量本身的不確定性和不可預(yù)見性，使得對網(wǎng)絡(luò)帶寬的動態(tài)分配要求越來越迫切。這種不可預(yù)見的業(yè)務(wù)需求要求具有很強動態(tài)性能的新型光網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需求。另外，在當前競爭激烈的通信市場上，提供"即時服務(wù)"已經(jīng)成為電信運營商競爭的關(guān)鍵優(yōu)勢。因此，人們將在未來核心光網(wǎng)絡(luò)中引入動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)配置方式，或稱"自動交換"，以滿足數(shù)據(jù)/互聯(lián)網(wǎng)的無法預(yù)測的動態(tài)特性。這將充分提高網(wǎng)絡(luò)的資源利用率，從而降低網(wǎng)絡(luò)成本。為此，ITU-T等國際標準化機構(gòu)提出自動交換光網(wǎng)絡(luò)(ASON)的概念作為下一代光網(wǎng)絡(luò)的標準草案。ASON這一概念的提出，是光傳送網(wǎng)的一大突破，它將交換功能引入了光層，促進了通信網(wǎng)兩大技術(shù)--傳輸和交換的進一步革新和融合。
ASON是一個智能化的光網(wǎng)絡(luò)，它采用客戶/服務(wù)器(Client/Server)的體系結(jié)構(gòu)，具有定義明確的接口，可以使網(wǎng)絡(luò)資源按照用戶的需求快速動態(tài)的分配，同時具有快速的網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)和自愈能力，能夠保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性和提供靈活的路由功能?，F(xiàn)有的光通信系統(tǒng)大都采用電路交換技術(shù)，而發(fā)展中的自動交換光網(wǎng)絡(luò)憑借其"智能"交換技術(shù)為用戶提供了交叉連接、交換和路由等強大的功能，從而實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的高速率和協(xié)議透明性。
ASON網(wǎng)絡(luò)體系主要由智能光傳輸設(shè)備、智能光交換設(shè)備和智能光終端設(shè)備組成，并通過專門的智能化的分布式控制軟件平成ASON內(nèi)的自動連接和交換的控制。ASON通過將網(wǎng)元智能化，改集中式管理為分布式管理，將原來網(wǎng)管的許多功能下放到各網(wǎng)元中，從而實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的實時管理。使許多原來需要人工參與的工作使得網(wǎng)絡(luò)本身去完成，這極大地增強了整個網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)效率，使ASON能夠給用戶提供靈活、快速的服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢
一、當前網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
在系統(tǒng)應(yīng)用和發(fā)展階段基于整體控制形式的特殊性和不完善性，在后續(xù)控制過程中為了滿足系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)要求，必須對固定的設(shè)計形式進行優(yōu)化分析，滿足后續(xù)發(fā)展形勢的整體要求。以下將對當前網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。
（一）營銷管理方式單一
基于現(xiàn)有發(fā)展系統(tǒng)的特殊性和復(fù)雜性，在系統(tǒng)后續(xù)建設(shè)過程中必須以固定的設(shè)計形式為目標，使其滿足營銷管理模式的種種要求。但是在系統(tǒng)整體應(yīng)用過程中存在利用率低、營銷方式單一的情況。部分企業(yè)在整體發(fā)展過程中忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷的整體應(yīng)用性，僅重視網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳上，基于網(wǎng)絡(luò)促銷形式需要將企業(yè)的名稱、地址及相關(guān)有效信息放在網(wǎng)絡(luò)上，部分企業(yè)不具有自身獨立的設(shè)計網(wǎng)址，進而會出現(xiàn)系統(tǒng)控制不當?shù)默F(xiàn)象，長此以往對網(wǎng)絡(luò)整體發(fā)展形勢造成影響。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷范圍窄
基于網(wǎng)絡(luò)營銷管理體系的特殊性和復(fù)雜性，在系統(tǒng)應(yīng)用階段需要減少干預(yù)因素的影響，使其適應(yīng)固定設(shè)計形式的要求。在系統(tǒng)后續(xù)建設(shè)和應(yīng)用階段，要對網(wǎng)絡(luò)營銷形式進行系統(tǒng)的 分析，按照固定的設(shè)計形式和規(guī)范形式對其進行細化分析。目前，我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品上，總體上來看其干預(yù)形式比較窄，進而會存在控制形式混亂的情況。
（三）存在不合理營銷的情況
在系統(tǒng)后續(xù)建設(shè)和控制階段由于干預(yù)因素比較多，在整體設(shè)計和優(yōu)化分析階段需要以固定的設(shè)計形式為媒介，不斷減少干擾形式的影響，使其適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具體要求。但是在具體控制階段，虛假廣告和不真實信息經(jīng)常出現(xiàn)在網(wǎng)站上，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得不到有效的保證。個別企業(yè)在發(fā)展過中存在欺詐的現(xiàn)象，包括：短信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告惡意點擊、google關(guān)鍵詞廣告等領(lǐng)域，基于不同干預(yù)形式的差異性，在整體控制階段需要減少干擾因素的影響，使其適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的具體要求。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展戰(zhàn)略分析
針對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中存在的種種問題，在系統(tǒng)后續(xù)控制和發(fā)展過程中，必須滿足整體建設(shè)形式的要求，按照固定的設(shè)計形式對其進行分析，不斷減少影響因素的影響，實現(xiàn)信息的合理傳遞。以下將對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展戰(zhàn)略進行分析。
（一）強化立法監(jiān)督體系
網(wǎng)絡(luò)營銷的整體發(fā)展過程中受到的干擾因素比較多，必須對其進行合理有效的分析，使其適應(yīng)監(jiān)督立法管理體系的相關(guān)要求，并在后續(xù)建設(shè)過程中制定合理的監(jiān)督管理體系。監(jiān)督管理形式對網(wǎng)絡(luò)營銷的整體發(fā)展模式有一定的影響，要從市場立法的角度入手，明確市場準入制度，并按照固定的合同認證和執(zhí)法形式對其進行分析。由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體發(fā)展和干預(yù)形式有一定 影響，要為其提供一個合法有效的應(yīng)用環(huán)境，滿足制度體系的后續(xù)建設(shè)要求。執(zhí)法部門必須對網(wǎng)絡(luò)營銷和發(fā)展形勢有一定的了解，按照具體執(zhí)法標準進行，強調(diào)不同環(huán)節(jié)的監(jiān)督效果，實現(xiàn)合法有序的監(jiān)督。
（二）制定合理的規(guī)劃體系
為了保證網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)發(fā)展，在系統(tǒng)設(shè)計和具體應(yīng)用階段需要不斷減少影響因素的限制，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的本質(zhì)性要求，體現(xiàn)出優(yōu)化設(shè)計的種種要求。在系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)階段要積極為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供科學(xué)合理的規(guī)劃體系，滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀，并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展體系的種種要求。在系統(tǒng)后續(xù)設(shè)計和發(fā)展過程中為了避免出現(xiàn)不良影響，要及時對現(xiàn)實條件進行審核，降低安全隱患的發(fā)生概率，起到控制干預(yù)行為，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性的目的。規(guī)劃建設(shè)體系對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形式有一定的積極影響，要采用系統(tǒng)革新和整體控制的形式，結(jié)合具體控制形式的相關(guān)要求，對其進行細化分析。
（三）重視交易形式的具體應(yīng)用
雖讓起始于學(xué)術(shù)應(yīng)用，但最為蓬勃發(fā)展的還是商業(yè)交易的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估計網(wǎng)絡(luò)上的交易成本約等于傳統(tǒng)營銷成本的l/10，未來普及化后，這項成本比例還會降低。基于該設(shè)計系統(tǒng)的有效性和特殊性，在后續(xù)控制過程中必須滿足整個建設(shè)形式的相關(guān)要求。交易形式在整體控制階段有重要的作用，要逐漸減少控制成本，使其適應(yīng)固定設(shè)計形式的要求。在后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng)的干預(yù)和控制階段，要保證自由開發(fā)的設(shè)計形式，不斷規(guī)范市場發(fā)展秩序。由于網(wǎng)絡(luò)營銷整個控制形式比較特殊，在控制發(fā)展階段要采用合理的保障體系，將其和媒體管理形式分開進行管理，適應(yīng)社會發(fā)展的要求。
三、結(jié)束語
會聯(lián)網(wǎng)建設(shè)是當前科技發(fā)展的重要媒介，在系統(tǒng)后續(xù)控制和發(fā)展過程中必須不斷減少影響因素的影響，明確系統(tǒng)控制形式。但是由于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展形勢和媒體發(fā)展存在一定的差異性，在應(yīng)用體系控制階段必須合理應(yīng)用營銷戰(zhàn)略，不斷培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展人才，抓住發(fā)展機遇，將合理有效的營銷發(fā)展模式落實到實處，進而營造出良好的企業(yè)發(fā)展形象，不斷促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
[1]焦國強，李愛麗，王立功，張志安.我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略研究――以西南農(nóng)業(yè)大學(xué)實驗茶廠為例[D].西南大學(xué)，2011，09（12）.
[2]李珩，秦愛玲，井岡元，吳立含.中國康輝西安國際旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計研究[D].西北大學(xué)，2013，09（13）.
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團購；現(xiàn)狀；發(fā)展對策
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用逐步廣泛，網(wǎng)絡(luò)團購（C2B）已經(jīng)成為繼B2C、B2B、C2C之后的一種較為流行的購物方式。據(jù)2010年中國首屆團購網(wǎng)站誠信建設(shè)峰會所的《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)信用調(diào)查報告》顯示，截止2011年初，國內(nèi)具有一定規(guī)模的團購網(wǎng)站已經(jīng)達到1664家，團購用戶數(shù)量達到1875萬人。高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)極大地推動了社會商務(wù)的發(fā)展，為商業(yè)、零售業(yè)開辟了嶄新的發(fā)展路徑，但同樣值得注意的是，作為一項新興產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)在高速發(fā)展中也面臨著一系列問題，深入分析當前網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和所存在問題，探討今后行業(yè)健康發(fā)展的有效路徑，對于促進當前網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。
一、當前網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀探析
（一）網(wǎng)絡(luò)團購的概念
團購一詞產(chǎn)生于上世紀八十年代，是指一定數(shù)量的消費者集結(jié)成團通過大批量的向產(chǎn)品供應(yīng)商訂購產(chǎn)品或服務(wù)，而供應(yīng)商以低于市場同期的價格向這些消費團體提品或服務(wù)的采購行為。隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，團購行為逐步由現(xiàn)實平臺操作轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)平臺操作，由此出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)團購”這一概念。一般來講網(wǎng)絡(luò)團購過程中，有相同購買意愿和購買需求的消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺組織起來，形成數(shù)額較大、數(shù)量較多的購買訂單，通過集體購買享受集團采購價格。當前流行的網(wǎng)絡(luò)團購模式主要有三種。一是消費者自發(fā)組織形成的網(wǎng)絡(luò)團購，二是由銷售商組織發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團購，三是第三方發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團購，即網(wǎng)站團購，而網(wǎng)站團購也是當前最為流行的網(wǎng)絡(luò)團購方式。通過網(wǎng)絡(luò)團購的商業(yè)模式，產(chǎn)品和服務(wù)的提供商薄利多銷，達到了快速回籠資金的目的，消費者獲得了價格的優(yōu)惠和服務(wù)的保障，而團購網(wǎng)站也通過提供平臺獲得了服務(wù)費收入，三方實現(xiàn)共贏。
（二）我國目前網(wǎng)絡(luò)團購發(fā)展現(xiàn)狀
“網(wǎng)絡(luò)團購”商業(yè)模式進入中國時間較晚，但發(fā)展勢頭迅猛。近五年來，國內(nèi)迅速出現(xiàn)了一批實力強勁的團購網(wǎng)站，如拉手團、窩窩團、糯米網(wǎng)、美團網(wǎng)等等。據(jù)2010年中國首屆團購網(wǎng)站誠信建設(shè)峰會所的《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)信用調(diào)查報告》顯示，截止2011年初，國內(nèi)具有一定規(guī)模的團購網(wǎng)站已經(jīng)達到1664家，團購用戶數(shù)量達到1875萬人。尤其在以北京、上海、廣州為首的國內(nèi)一線城市中團購網(wǎng)站的發(fā)展速度最為明顯，已經(jīng)占到全國團購網(wǎng)站總數(shù)的三分之二。同時，廣大二、三線城市網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展也在不斷增速。2012年上半年，全國網(wǎng)絡(luò)團購成交額達到146億元人民幣，同比增長124%。進入2013年之后，我國的網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭，2013年上半年全國網(wǎng)絡(luò)團購市場交易額達到238.98億元人民幣，較2012年下半年環(huán)比增長18%。再度創(chuàng)歷史新高。
二、我國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)存在的主要問題
（一）準入門檻過低，競爭過于激烈
從當前現(xiàn)實來看，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的準入門檻很低，絕大多數(shù)團購網(wǎng)站都是模仿美國Groupon的運作模式和營銷理念，有的甚至連網(wǎng)頁界面都與Groupon如出一轍。加之國家相關(guān)部門并未建立適用于網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的管理規(guī)范和準入標準，使得任何人、任何團體不需進行嚴格的實力或資質(zhì)認證，僅依靠一臺服務(wù)器、幾名員工便能成立一家團購網(wǎng)站。過低的準入門檻導(dǎo)致了兩大問題，一是無監(jiān)管零成本的運營狀態(tài)導(dǎo)致團購網(wǎng)站信用良莠不齊，行業(yè)秩序混亂，二是網(wǎng)站數(shù)量過多市場競爭過于激烈，企業(yè)死亡率高。據(jù)國家電子商務(wù)研究中心的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，截止2012年6月，全國團購網(wǎng)站注冊數(shù)量達到6069家，其中處于運營狀態(tài)的共有3210家，累計關(guān)閉2859家，企業(yè)死亡率高達48%，遠遠超過其他行業(yè)、其他類型的企業(yè)。目前，除幾個大型團購網(wǎng)站呈現(xiàn)出較好的發(fā)展狀態(tài)外，大多數(shù)中小型團購網(wǎng)站的發(fā)展不容樂觀，相當數(shù)量的小型團購網(wǎng)站處于癱瘓、無人問津、無人管理的狀態(tài)。
（二）產(chǎn)品服務(wù)單一，同質(zhì)現(xiàn)象嚴重
首先，目前國內(nèi)幾大網(wǎng)絡(luò)團購商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)基本局限于美食、旅游、美容美發(fā)、酒店訂購等幾個方面，產(chǎn)品和服務(wù)的種類較為單一。其次，就網(wǎng)站運作模式來看，其營銷措施、服務(wù)項目、定位策略、廣告方式等方面基本大同小異，大部分團購網(wǎng)站的運作局限于所在地區(qū)較有特色的餐飲、休閑和娛樂項目范圍內(nèi)，有些網(wǎng)站甚至連界面風(fēng)格都大同小異。如此一來，導(dǎo)致大部分網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)缺乏自身特色，企業(yè)之間依靠同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)很難拉開差距，也就進一步引發(fā)了團購網(wǎng)站之間的激烈競爭。一些大型的團購網(wǎng)站為了吸引足夠的商家和消費者，不得不將重點放置于廣告營銷上，投入巨資在網(wǎng)絡(luò)、戶外、電視報刊上投巨資播放廣告，進一步增加了企業(yè)成本，減少了企業(yè)盈利。
（三）誠信建設(shè)不足，消費隱患較大
激烈的市場競爭和乏力的政策監(jiān)管必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的畸形發(fā)展。目前不少團購網(wǎng)站為吸引顧客一味的追求所謂的“高折扣”，此背景下，網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)出現(xiàn)了大量的誠信缺失現(xiàn)象。首先，一些缺乏誠信的團購網(wǎng)站往往通過虛報商品或服務(wù)原價、虛構(gòu)讓利信息、虛報團購人數(shù)等方式騙取消費者的信任。而當消費者在這些不良團購網(wǎng)站上下單消費之后，方才發(fā)現(xiàn)受到了網(wǎng)站的欺騙，而此時卻無法通過有效的途徑維護自身的合法權(quán)益。更有一些網(wǎng)站故意刪除商品評價欄目，使消費者在選購產(chǎn)品或服務(wù)時無法獲知之前消費者對該產(chǎn)品或服務(wù)的評價。第二，很多團購網(wǎng)站不在產(chǎn)品或頁面中指明產(chǎn)品或服務(wù)的附加條件，導(dǎo)致消費者在購買團購商品之后與網(wǎng)站或產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商產(chǎn)生諸多糾紛，而此時團購網(wǎng)站往往將問題推向產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商，自己拒絕承擔(dān)任何責(zé)任。第三，由于大多數(shù)團購網(wǎng)站的規(guī)模有限，人員精力、資金不足，使其所售出的產(chǎn)品或服務(wù)無法得到售后保障。一旦出現(xiàn)問題，消費者無法獲得相應(yīng)的賠償。這些問題都使得網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的發(fā)展受到極大的限制和阻礙。
三、保障網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)健康有序發(fā)展的對策建議
（一）建立準入機制，加強監(jiān)管力度
針對當前網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)出現(xiàn)的準入門檻低，監(jiān)管力度不足的現(xiàn)狀，在今后的工作中應(yīng)當致力于提高本行業(yè)的準入門檻，既保障消費者和產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商的合法權(quán)益，同時使廣大網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)擁有一個良好的市場環(huán)境。具體來說，應(yīng)當從網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)和政府主管部門兩方面同時著手。企業(yè)方面來講，首先，作為涉足網(wǎng)絡(luò)團購的網(wǎng)站企業(yè)來講，應(yīng)當及時主動的辦理相關(guān)企業(yè)營業(yè)證照和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，使自身業(yè)務(wù)在法規(guī)監(jiān)管下進行。其次，團購網(wǎng)站應(yīng)當明確規(guī)定商戶的進入標準和退出標準，建立一整套切實可行的資質(zhì)認證機制和服務(wù)評級機制，杜絕不良商戶的進入。第三，網(wǎng)站企業(yè)應(yīng)當強化自身的內(nèi)部管理工作，加強企業(yè)員工的職業(yè)道德，職業(yè)操守教育，要求員工規(guī)范業(yè)務(wù)行為，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，使員工自覺維護企業(yè)的形象和信譽。從政府監(jiān)管部門來講，首先應(yīng)當從實際出發(fā)不斷完善各項規(guī)章制度的建設(shè)工作，針對網(wǎng)絡(luò)團購這一新興行業(yè)盡快制定出相應(yīng)的政策法規(guī)，保障該行業(yè)在法律法規(guī)的監(jiān)管下發(fā)展。其次，政府部門應(yīng)當嚴格執(zhí)行現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)辦法》、《消費者權(quán)益保護法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理辦法》等，一旦發(fā)現(xiàn)不良團購網(wǎng)站立即采取措施。通過做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”，為網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的發(fā)展提供一個良好的環(huán)境。
（二）大力拓展市場，追求差異服務(wù)
針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)趨同化，市場競爭激烈的現(xiàn)狀，今后的發(fā)展中應(yīng)當采取拓展市場，追求差異的方式減輕同行業(yè)之間的競爭烈度。首先，網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)應(yīng)當大力拓展市場領(lǐng)域，在現(xiàn)有的餐飲、娛樂、休閑產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，嘗試引進其他方面的產(chǎn)品和服務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)團購吸引更多的消費者和產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商，增加網(wǎng)站的收入。其次，應(yīng)當適當?shù)南蛑懈叨耸袌鎏剿鳎壳暗木W(wǎng)絡(luò)團購集中于中低端市場，這些市場競爭激烈，商家利潤微薄，參與的積極性有限，適當向汽車、房產(chǎn)、奢侈品行業(yè)等高端市場延伸能夠吸引更多的消費者和產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商參與。第三，網(wǎng)絡(luò)團購應(yīng)當追求差異化服務(wù)，尤其是對于一些成熟的團購消費者，單單的高折扣低價格服務(wù)已經(jīng)無法滿足他們的需要。因此，團購網(wǎng)站通過綁定高端優(yōu)質(zhì)客戶，建立強勢品牌對自身現(xiàn)有的服務(wù)進行改造，為不同的客戶和不同的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商提供不同的服務(wù)，通過這一方式在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
（三）提高服務(wù)質(zhì)量，維護客戶權(quán)益
針對以往網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)誠信缺乏，消費者權(quán)益保障不力的狀況，今后的發(fā)展中相關(guān)企業(yè)應(yīng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力維護客戶的合法權(quán)益。政府部門應(yīng)當采取必要措施，強化對于企業(yè)的監(jiān)管。具體來講，首先，政府管理部門應(yīng)當要求網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)普及第三方支付平臺的引進和利用，如支付寶平臺、財付通平臺等，依靠這些平臺，使消費者能夠在線下驗收產(chǎn)品之后再結(jié)清余款，杜絕一些不良企業(yè)的欺詐行為。其次，應(yīng)當建立行業(yè)維權(quán)機制，若團購網(wǎng)站所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由網(wǎng)站方面先行賠付消費者，之后再由網(wǎng)站向產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商索賠。這一措施一方面提高了不良產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商商業(yè)欺詐行為的操作難度，使供應(yīng)商行為受到網(wǎng)站的監(jiān)管，另一方面也將團購網(wǎng)絡(luò)企業(yè)納入到利益團體之中，消除以往部分團購網(wǎng)站“局外人”身份，改變這些網(wǎng)站遇到糾紛置身事外的不良思想。通過上述措施，最大限度的提高網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量，維護客戶的合法權(quán)益。
四、小結(jié)
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)團購作為一個新興行業(yè)，其發(fā)展需要科學(xué)的指導(dǎo)和強有力的監(jiān)管。當前我國眾多的團購網(wǎng)站只有認清發(fā)展形勢，從自身實際出發(fā)分析所面臨的主要問題，尋找以往運營中存在的主要缺陷，調(diào)整思路、提高認識、科學(xué)規(guī)劃、著力改革，才能使該行業(yè)獲得健康有序的發(fā)展，而相關(guān)政府部門也應(yīng)當做好監(jiān)管、服務(wù)工作，為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
參考文獻：
[1]賀甲寧. 網(wǎng)絡(luò)團購現(xiàn)狀探析[J]. 價值工程，2012，25：192-194.
[2]倪寧. 談當前網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)狀和發(fā)展策略[J]. 商業(yè)時代，2011，20：47-48.
[3]薛建平. 淺析我國的網(wǎng)絡(luò)團購[J]. 現(xiàn)代計算機（專業(yè)版），2012，02：56-58.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)安全;發(fā)展方向;技術(shù)
伴隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，這讓互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也變得越發(fā)的廣泛起來。但同時所關(guān)乎到的信息網(wǎng)絡(luò)安全問題也收到了人們廣泛的關(guān)注。信息網(wǎng)絡(luò)存在的一些安全隱患，會對人們在互聯(lián)網(wǎng)的正常使用上造成非常直接的影響。因此，應(yīng)該如何對現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)中存在的一些安全隱患加以解決，成為了保障網(wǎng)絡(luò)安全的一個重要的話題?；诖耍笪覀儜?yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)存在的安全隱患，進行認真的分析和研究，并且找出互聯(lián)網(wǎng)安全存在的一些不安全因素，在對互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)的防護上，切實的找出可行的方法，進而更好的對互聯(lián)網(wǎng)的安全進行保障。
1網(wǎng)絡(luò)安全問題的致因
1.1對應(yīng)用程序缺乏有效管理
不管是工作還是生活，互聯(lián)網(wǎng)都能夠在無形當中滲透到其中來，基于此種原因下，就會有各種類型的安全工具產(chǎn)生，但是對這些工具并沒有進行規(guī)范化的管理，這就在無形當中讓用戶使用網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)時，出現(xiàn)一些濫用的情況發(fā)生。由于安全工具的類型非常多，系統(tǒng)的安全軟件沒有強大的安全技術(shù)作支撐，會讓黑客對安全軟件存在的漏洞進行利用，最后對網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作造成非常大的破壞。如果黑客一旦對網(wǎng)絡(luò)安全工具加以利用的話，就會出現(xiàn)攻擊網(wǎng)絡(luò)的情況，最后就會有非常大的安全隱患產(chǎn)生。
1.2安全漏洞問題日益顯著
互聯(lián)網(wǎng)的安全系統(tǒng)絕大部分會有程度不同的安全問題存在，但是所存在的這些漏洞當中，多少也會有一些設(shè)計人員操作的原因存在，這主要是為了以后意外發(fā)生時，能夠更順利的進入到系統(tǒng)當中。正是因為這個漏洞的存在，一些企圖不軌的人員，就會利用互聯(lián)網(wǎng)存在的這個安全漏洞，攻擊并破壞系統(tǒng)。
1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身安全問題
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身也會有一定的安全問題存在，如果被有企圖的人發(fā)現(xiàn)并進行利用，則會對網(wǎng)絡(luò)的安全造成嚴重的影響。比如，大家都知道，互聯(lián)網(wǎng)主要分為兩種，一種是無線網(wǎng)絡(luò)，而另外一種就是有線網(wǎng)絡(luò)，但是相比較無線網(wǎng)絡(luò)而言，有限網(wǎng)絡(luò)則會更容易出現(xiàn)安全隱患，這主要是因為黑客可以通過對監(jiān)聽線路的利用，從而收集一些信息，通過這樣的方式黑客就可以搜集到非常多的信息。
1.4惡意攻擊帶來的安全隱患
惡意攻擊是在所有互聯(lián)網(wǎng)安全隱患當中，最為受到的一個安全隱患。由于一部分黑客為了能夠達到自己的目的，就會對網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點之間的數(shù)據(jù)進行利用，進而達到對信息進行盜取的目的，最后導(dǎo)致信息失竊的安全問題。由于現(xiàn)階段所使用的互聯(lián)網(wǎng)大部分都是以太網(wǎng)，因此網(wǎng)卡就會安裝在兩個節(jié)點之間，這樣就能夠?qū)牲c之間的信息進行較為有效的接收。大部分的黑客在實施攻擊的過程中，都會采用這樣的方式進行攻擊，其造成的后果也是非常嚴重的。
2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展方向
2.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展日益科學(xué)化
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐步的科學(xué)化還是一個較為漫長的過程，會在整個網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程當中存在。要想讓網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)真正的科學(xué)化，就要通過對數(shù)據(jù)進行收集和分析，采用這樣的方式真正的達到讓網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)科學(xué)化的目的，與此同時綜合考量技術(shù)，切實的將網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題找到。
2.2防御技術(shù)日益專業(yè)化
隨著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的不斷發(fā)展，并且逐步的朝著自動化，還有智能化的方向上不斷地發(fā)展和進步，由此就有了人工智能專家的出現(xiàn)，這就在一定程度打破了原有的思想，在對系統(tǒng)的支持上，通過智能決策的方式，能夠?qū)C制進行更為切實有效的運用，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員在針對網(wǎng)絡(luò)中存在的一些安全隱患，可以給出相對應(yīng)的解決措施，讓網(wǎng)絡(luò)當中存在的一些安全隱患問題，及時的得到了科學(xué)的解決，這也證明了網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)變得越來越專業(yè)化起來。
2.3形成一個專門產(chǎn)業(yè)鏈
伴隨著信息產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展，以及和其他產(chǎn)業(yè)的密切融合，這也讓網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有了非常大的變化。網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)正在逐步朝著生態(tài)環(huán)境的方向進行轉(zhuǎn)變。伴隨著產(chǎn)業(yè)鏈變得逐漸復(fù)雜起來，造成計算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)要朝著生態(tài)環(huán)境的方向不斷的轉(zhuǎn)變。任何一個環(huán)節(jié)在生態(tài)環(huán)境中都能夠被取代。
2.4網(wǎng)絡(luò)信息容量得到提升
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展，這也在一定程度上，讓以往的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)沒有辦法和現(xiàn)階段的使用需求相適應(yīng)，由此對路由器還有交換機的處理能力也提出了越來越高的要求?；诖?，互聯(lián)網(wǎng)也對業(yè)務(wù)的發(fā)展需求上提供了大力的支持。隨著使用人們越來越廣泛的使用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)待到使用一定程度時，就會有負荷問題的出現(xiàn)。因此在對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展上，應(yīng)該加強對信息容量的提高。
3結(jié)束語
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)明和使用，這讓互聯(lián)網(wǎng)對人們的生產(chǎn)還有生活都提供了非常大的方便，為人們傳輸著豐富的數(shù)據(jù)和信息，但同時互聯(lián)網(wǎng)的安全性也受到了非常多的關(guān)注?；诖?，這就要求我們要對網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)階段存在的問題進行分析，并且找出網(wǎng)絡(luò)安全具體存在的問題，然后加強對此有關(guān)技術(shù)的發(fā)展，進而將更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供給人們。
參考文獻
[1]井鵬程,王真.計算機網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀和防御技術(shù)分析[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2016(11):11-11.
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)銀行 現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)金融 金融風(fēng)險
中圖分類號：F830.49 文獻標識碼：A
0引言
目前，我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展需要借助于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行現(xiàn)有的平臺作為基礎(chǔ)。面對金融業(yè)的全面開放和競爭激烈的金融市場，每家銀行都在千方百計地利用信息網(wǎng)絡(luò)時代帶來的便利和優(yōu)勢，其中網(wǎng)絡(luò)銀行就是最典型的代表之一，只有將網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展融合到金融業(yè)創(chuàng)新改革的大潮中，我國的銀行業(yè)才能在未來的競爭中占得先機，切實提高自己的競爭實力和應(yīng)變能力。本文將對我國國內(nèi)銀行網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和困境進行多角度的分析，討論網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀、發(fā)展迅速的原因及發(fā)展策略的分析與研究。探討網(wǎng)絡(luò)銀行創(chuàng)新的方式和途徑以及創(chuàng)新擴散的影響因素，從客戶角度出發(fā)討論如何使網(wǎng)絡(luò)銀行更易于用戶所接受。討論新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下長尾理論、免費商業(yè)等代表性理論。
1網(wǎng)絡(luò)銀行的概述
1.1網(wǎng)絡(luò)銀行的概念
廣義的網(wǎng)上銀行是指在互聯(lián)網(wǎng)擁有自己的獨立網(wǎng)站，并且能夠為客戶提供以下的服務(wù)的銀行：信息服務(wù)；傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)。廣義的網(wǎng)上銀行既包括能夠提供具體銀行業(yè)務(wù)的銀行，也包括僅僅擁有網(wǎng)頁的銀行。我國正是采用狹義的網(wǎng)上銀行的概念。本文采用我國金融監(jiān)管機構(gòu)對于網(wǎng)上銀行的定義：網(wǎng)上銀行又叫網(wǎng)絡(luò)銀行，主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、信息查詢、對賬、網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)金融服務(wù)的銀行。
1.2網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展及其趨勢
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)客戶群逐漸龐大，網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展將迎來更大的市場發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)銀行對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有很強的推動作用，它將成為金融發(fā)展的趨勢，未來網(wǎng)絡(luò)銀行的市場前景將會非常廣闊。
（1）網(wǎng)絡(luò)銀行日趨安全，技術(shù)和行業(yè)管理標準將逐步形成
網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展面臨的一個重要的問題是如何降低網(wǎng)絡(luò)銀行面臨的各種風(fēng)險。風(fēng)險的存在和多樣性是阻礙網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的重要原因，因此，要想推動網(wǎng)絡(luò)銀行的持續(xù)發(fā)展，就需要提高人們的誠信觀念，努力建立網(wǎng)絡(luò)銀行行業(yè)的統(tǒng)一標準，網(wǎng)絡(luò)銀行安全性的提高能夠進一步的提高網(wǎng)絡(luò)銀行客戶的信心，推動網(wǎng)絡(luò)銀行的大幅度的發(fā)展。
（2）金融、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將越來越緊密
從目前的發(fā)展趨勢看，大企業(yè)逐漸參股傳統(tǒng)銀行，共同建立網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也逐漸與網(wǎng)絡(luò)銀行尋找契合點。這些發(fā)展趨勢將逐步推動網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展，不僅提高了企業(yè)與個人對網(wǎng)絡(luò)平臺的信心，增加對網(wǎng)絡(luò)平臺的依賴性，從而擴大網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展空間并顯著提高網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)濟效益。
（3）網(wǎng)絡(luò)銀行創(chuàng)新實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多樣化
網(wǎng)絡(luò)銀行一方面改造了傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)，使得傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)能夠高效率的完成，另外，網(wǎng)絡(luò)銀行利用現(xiàn)代金融技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，不斷開辟新的產(chǎn)品和服務(wù)種類以持續(xù)滿足客戶的多樣化個性化需求。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展逐漸趨向于利用互聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)品設(shè)計和營銷渠道，交叉出售各種產(chǎn)品和服務(wù)以更大范圍的拓展市場空間，同時產(chǎn)品和服務(wù)品種的增多也為技術(shù)創(chuàng)新帶來了新的發(fā)展空間。
2網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析
2.1網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
與西方發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展起步較晚。1996年2月，中國銀行在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建立了自己的主頁，成為第一個在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息的中國銀行。1998年3月，隨著中國銀行又成為了第一個成功地辦理了國際間互聯(lián)網(wǎng)電子交易的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)系統(tǒng)，也正式拉開了我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)的序幕。目前，國內(nèi)幾乎所有大型商業(yè)銀行都愿意更加突出自己的網(wǎng)絡(luò)銀行或在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的主頁和網(wǎng)站。
2.2網(wǎng)絡(luò)銀行存在的問題
2.2.1網(wǎng)絡(luò)銀行的安全問題
網(wǎng)絡(luò)銀行的安全問題是進行網(wǎng)絡(luò)交易的金融機構(gòu)和一般客戶最為關(guān)注的問題，具體表現(xiàn)為：
網(wǎng)絡(luò)銀行規(guī)章制度不完善，管理上存在漏洞，實際操作過程中有章不循、違章操作以及人員素質(zhì)等因素造成的主觀方面的安全隱患
網(wǎng)絡(luò)銀行自身的局限性，如設(shè)備的硬件性能差、通訊故障多、軟件不安全等因素造成的安全隱患，以及自然因素，如雷電、磁場以及水、火、鼠等危害直接造。
來自外界的惡意攻擊，盡管目前各家均采取了防火墻和網(wǎng)絡(luò)檢測等安全措施，但對于超級黑客來說，仍存在防不勝防的問題。由于缺乏業(yè)務(wù)的廣泛性和流程的規(guī)范性，網(wǎng)絡(luò)銀行面臨著技術(shù)風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險。這些風(fēng)險的存在，使得客戶對網(wǎng)絡(luò)銀行的安全性、可靠性及個人隱私權(quán)的保護持懷疑態(tài)度。
2.2.2銀行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)種類單一，產(chǎn)品匱乏
目前網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)品種類單一，銀行業(yè)沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)銀行出現(xiàn)的這個契機，進行銀行業(yè)務(wù)的重組和再造。盡管有許多銀行對外宣稱能提供網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，但是大多數(shù)也只能提供簡單的查詢、轉(zhuǎn)賬、支付等一般業(yè)務(wù)，真正能通過網(wǎng)絡(luò)進行交易的產(chǎn)品種類并不多。我國網(wǎng)絡(luò)銀（下轉(zhuǎn)第123頁）（上接第120頁）行的產(chǎn)品沒有完全擺脫傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)功能的束縛，也就是說目前我國大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)銀行只起到了一個傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)渠道的作用。
2.2.3法規(guī)建設(shè)與監(jiān)管滯后
我國金融業(yè)實行的是銀行、保險、證券分業(yè)監(jiān)管、分業(yè)經(jīng)營的制度，而網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)往往是相互交叉的，在監(jiān)管的問題上，有可能會造成三家主要監(jiān)管機構(gòu)銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會的業(yè)務(wù)交叉，資源浪費；另一方面也可能形成監(jiān)管的漏洞，使得部分網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處于真空的狀態(tài)之下，降低了監(jiān)管的效率。由中國人民銀行或國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對其進行統(tǒng)一管理和領(lǐng)導(dǎo)。但實際上，中國人民銀行的分支機構(gòu)是按大區(qū)設(shè)置，而銀監(jiān)會的分支機構(gòu)則是：按照行政區(qū)劃設(shè)置，這就意味著我國網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管機構(gòu)具有濃重的地方保護主義色彩，政府干預(yù)的較多，監(jiān)管機構(gòu)缺少應(yīng)有的獨立性。
3網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展策略的研究
3.1提高安全性能力
網(wǎng)上交易的安全性問題是商業(yè)銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)面臨的最重要的問題，筆者認為只有建立一個具有絕對權(quán)威性的機構(gòu)作為擔(dān)保人，并且完善全國統(tǒng)一的金融認證中心才能解決這一問題?，F(xiàn)在，我國已形成了12家商業(yè)銀行共同建設(shè)的中國金融認證中心，初步形成的這一目標。但是，隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的逐步開展，業(yè)務(wù)范圍的逐步擴大，這個團體只有逐步增大，并且逐步形成統(tǒng)一的客戶信用評估系統(tǒng)才能滿足需求，將信用風(fēng)險降到最低。
3.2完善相關(guān)法律制度
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)現(xiàn)在的實際情況，應(yīng)盡快建立起適用于網(wǎng)絡(luò)銀行操作運行的法律規(guī)范，并嚴懲利用網(wǎng)絡(luò)銀行實施犯罪的犯罪分子，以完善和補充有關(guān)網(wǎng)絡(luò)銀行方面的法律法規(guī)。把與網(wǎng)絡(luò)銀行有關(guān)的法規(guī)政策進行更進一步的整合，以明確網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管權(quán)力，確定網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的管理辦法，以使金融監(jiān)管當局對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管明確化、規(guī)范化。但也要注意到與國際接軌的問題，加強與國際組織以及世界各國金融司法部門的合作，共同解決好對跨國、跨境金融數(shù)據(jù)流的監(jiān)管問題。
3.3注重人才的培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)銀行時代對于銀行內(nèi)部員工的素質(zhì)提出了很高的要求，不僅需要完備的金融知識，而且還要具有全面的網(wǎng)絡(luò)化知識。因此人才的培養(yǎng)很重要，如美國的衛(wèi)法銀行，它的指導(dǎo)思想是如果客戶希望在家中接受銀行服務(wù)，那么我們就提供這種服務(wù)。衛(wèi)法銀行之所以會那么成功，一個重要的原因就是它在自己的網(wǎng)絡(luò)銀行開業(yè)的前一年就開始著手進行人才的儲備和培訓(xùn)工作。我國的銀行業(yè)也應(yīng)借鑒衛(wèi)法銀行的成功經(jīng)驗，要重視人才的培養(yǎng)工作。
4建議
首先應(yīng)認識到我國網(wǎng)絡(luò)銀行存在的不足之處，借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，再結(jié)合我國的實際情況，從技術(shù)和管理兩方面入手，大力推進網(wǎng)絡(luò)銀行的建設(shè)。在技術(shù)上，應(yīng)實時跟蹤國外先進技術(shù)的發(fā)展趨勢，并通過加密技術(shù)、身份認證、防火墻等安全技術(shù)手段來杜絕各種安全隱患，避免安全風(fēng)險；在管理上，完善我國相關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)，加快法制建設(shè)步伐；建立起一套完善的信用制度，降低網(wǎng)絡(luò)銀行所面臨的信用風(fēng)險；加大國內(nèi)金融監(jiān)管部門的監(jiān)督力度，注重人才的培養(yǎng)。相信經(jīng)過不斷的實踐與探索，我國的網(wǎng)絡(luò)銀行能更加健康快速地發(fā)展起來。
參考文獻
[1] 李歡歡.消費者創(chuàng)新性與網(wǎng)絡(luò)銀行接受關(guān)系研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2013.
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；現(xiàn)狀；發(fā)展前景
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，全球信息傳播環(huán)境發(fā)生了本質(zhì)的變化。在這種背景下，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)運而生，并在教育教學(xué)中發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，更能培養(yǎng)學(xué)生信息獲取、加工、分析、創(chuàng)新、利用和交流的能力，更能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。
一、網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀
目前，世界各國對網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展給予了前所未有的關(guān)注，都試圖在未來社會的發(fā)展中讓教育處于一個優(yōu)勢的位置，從而走在社會發(fā)展前列。世界經(jīng)合組織的研究表明，從1995年到2000年，全世界的遠程教育市場規(guī)模正以每年45%的速度擴張著。截至2000年，全世界有7000萬人通過遠程教育方式進行學(xué)習(xí)。
1.國外網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展概況
由于Internet的日漸普及，世界各國也日益重視網(wǎng)絡(luò)教育。歐盟委員會23日宣布，歐盟于2001年初建成世界領(lǐng)先水平的歐洲科研和教學(xué)因特網(wǎng)，以便進一步提高歐洲的科研能力和競爭水平。美國的高等教育比較發(fā)達，大學(xué)比比皆是，但由于地域、環(huán)境以及家境、年齡等因素的制約，并不是所有的人都有機會走進大學(xué)校園。為了讓更多的人實現(xiàn)“大學(xué)夢”，遠程教育應(yīng)運而生并迅速發(fā)展。其中，發(fā)展最快的是網(wǎng)上遠程教育。美國的大部分學(xué)校已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)，相關(guān)學(xué)習(xí)專業(yè)網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，在Yahoo搜索引擎上可以查到291個與Elearning相關(guān)的網(wǎng)址。值得注意的是，不僅名不見經(jīng)傳的大學(xué)時下通過互聯(lián)網(wǎng)招攬學(xué)生，連同哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)這樣的名校也爭相提供網(wǎng)上課程，角逐互聯(lián)網(wǎng)教育的這片“新田地”。
2.我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展概況
目前，我國基于Internet基礎(chǔ)上的E-learning方式主要有三種：遠程教育、網(wǎng)校和學(xué)習(xí)網(wǎng)站。中國的遠程教育可分為傳統(tǒng)教育和現(xiàn)代教育兩種。前者以廣播、電視、印刷品等媒介為主要教學(xué)載體，主要教學(xué)對象是社會上沒有機會上正規(guī)大學(xué)的有志青年。自20世紀70年代我國高考制度恢復(fù)以來，傳統(tǒng)遠程教育對我國國民素質(zhì)的提高起了巨大作用。
網(wǎng)校則是傳統(tǒng)教育在互聯(lián)網(wǎng)上更為明顯的表現(xiàn)。在國內(nèi)的教育體制中，“中考”“高考”的關(guān)鍵性使得網(wǎng)校的發(fā)展如虎添翼。據(jù)統(tǒng)計，目前僅北京市就已有2萬多名中小學(xué)生參加了各種形式的網(wǎng)校學(xué)習(xí)，巨大的市場潛力使眾商家趨之若鶩。教育網(wǎng)站、網(wǎng)校似乎成了網(wǎng)絡(luò)中的一枝獨秀。
據(jù)了解，目前網(wǎng)上高等教育發(fā)展很快，已有約20所高校能夠通過網(wǎng)上教育頒發(fā)國家承認的高等教育學(xué)歷證書。
盡管我國網(wǎng)絡(luò)教育正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢態(tài)，但與歐美發(fā)達國家相比，仍有很大差距。其主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）硬件基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀不容樂觀
網(wǎng)絡(luò)教育的前提條件是計算機多媒體設(shè)備，這些配套設(shè)施價
格比較高昂，在一些經(jīng)濟落后的地區(qū)（特別是偏遠的農(nóng)村地區(qū)）因經(jīng)費問題而不能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育。但也有部分學(xué)校購置一些不必要的設(shè)備，或者重復(fù)購買，造成資源的浪費。這都不利于網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。為了增強網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展活力，當前的網(wǎng)絡(luò)教育必須是一個多樣的、開放的大環(huán)境，形成一個互利共贏的信息共享格局。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具備許多優(yōu)點，例如：教學(xué)進度快、教學(xué)資源新、教學(xué)內(nèi)容準，與此同時，網(wǎng)絡(luò)教育不會受到時間、空間、地域等因素的限制。因此，網(wǎng)絡(luò)教育可以非常有效地彌補傳統(tǒng)教育模式的缺陷，從而使人們可以最大限度地共享非常有限的教育資源，在一定程度上縮小我國與發(fā)達國家在網(wǎng)絡(luò)教育方面的差距，使教育資源得到優(yōu)化配置，教學(xué)效率得到大幅度的提高。
（2）對網(wǎng)絡(luò)媒體認識不足導(dǎo)致教學(xué)指導(dǎo)思想陳舊
由于教學(xué)理念仍停留在以往的課堂教學(xué)框架中，從而導(dǎo)致一味地追求網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化，從而產(chǎn)生“殺雞用牛刀”的情形。甚至有些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計者認為畫面漂亮一點就能引起學(xué)習(xí)者的吸引力，而忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體交互性這一特點。因此，盡管當前各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件品種繁多，網(wǎng)上課件數(shù)不勝數(shù)，但真正意義上符合網(wǎng)絡(luò)教育理念的卻非常缺乏，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能滿足學(xué)習(xí)者多方面的要求，
同時又造成資源的極大浪費。
（3）課程設(shè)計與開發(fā)
課程設(shè)計與開發(fā)屬于軟件方面的內(nèi)容。目前很多網(wǎng)絡(luò)教育都只是把靜態(tài)的文字換成“電子”教案而已。教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒有形成真正意義上的優(yōu)化組合。負責(zé)課程設(shè)計與開發(fā)的大都是電腦公司，他們精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但對教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科了解甚少。因此，他們設(shè)計的軟件不能適應(yīng)現(xiàn)實的教學(xué)要求。在這種方式中，由于不熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體的特性，不能最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互的優(yōu)勢，師生之間的交流非常不便。另外，由于師資缺乏，大部分教材都是直接把教師上課的錄像搬上網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生容易產(chǎn)生視覺疲勞和心理疲倦感，進而失去學(xué)習(xí)興趣和動力，使得教學(xué)效果大打折扣。
（4）師資力量
網(wǎng)絡(luò)教育是一種新時期的新型教育，它對教師提出了更高的要求，不僅要求教師要懂得如何教學(xué)，而且還要了解現(xiàn)代教育技術(shù)，熟練操作多媒體設(shè)備，開發(fā)和設(shè)計教學(xué)課件，使用多媒體進行教學(xué)、輔導(dǎo)、討論和評價。目前使用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)的教師大多是傳統(tǒng)高校的教師，幾乎沒有專門從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的教師。適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)的師資力量明顯不足。
（5）評價與反饋
