時(shí)間：2024-02-07 14:50:49
序論：在您撰寫戰(zhàn)略管理實(shí)踐時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的重要作用
（一）為企業(yè)的發(fā)展指明方向
在一個(gè)企業(yè)發(fā)展的初期就需要有明確的戰(zhàn)略指導(dǎo)方案，戰(zhàn)略指導(dǎo)方案包括企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、企業(yè)的資金配置、企業(yè)的人員分配等等，戰(zhàn)略管理就包括以上的所有部分，企業(yè)只要有了完備的戰(zhàn)略管理方案，那么就有了發(fā)展的前提，才能為未來(lái)的發(fā)展指明方向，從而贏得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。戰(zhàn)略管理的具體內(nèi)容分為企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)的具體管理能力以及企業(yè)的生產(chǎn)效率，三者緊密相連，不可分割。企業(yè)的管理能力是企業(yè)的發(fā)展方向和生產(chǎn)相率相乘的結(jié)果，所以從這個(gè)關(guān)系我們可以看出一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的重要性，尤其是企業(yè)發(fā)展方向的重要性。所以在制定企業(yè)發(fā)展方案時(shí)要充分考慮到影響其發(fā)展的各個(gè)要素。
（二）對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化
企業(yè)的成本是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的利用方式會(huì)直接影響企業(yè)的成本使用狀況，所以在競(jìng)爭(zhēng)中要充分合理地對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行配置，盡可能地在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的情況下降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。首先，企業(yè)內(nèi)部管理人員要對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行深入了解，將自身企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確企業(yè)發(fā)展的方向。在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行配置時(shí)要分為長(zhǎng)期的資源配置和短期的資源管理，這樣才能讓企業(yè)的資源進(jìn)行有效的利用，從而提高企業(yè)內(nèi)部資源的合理利用率，使每一部分資源都能得到有效的配置，使企業(yè)的整體效應(yīng)得到提高。
（三）使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以發(fā)展就需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是相似企業(yè)中，自身?yè)碛械呐c其他企業(yè)不同的獨(dú)具特色的資源，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)可以充分考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)優(yōu)勢(shì)部分進(jìn)行宏觀的把握，從而對(duì)其進(jìn)行不斷地發(fā)掘，在發(fā)展中就應(yīng)該把注意力集中在這些地方，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷彰顯自己發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，用獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)來(lái)引領(lǐng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，凸顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐分析
企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)ζ髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)的成本配置、企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)有著重要的決定意義，只有首先明確了方向才能開(kāi)展接下來(lái)的任務(wù)和工作，才能配置和優(yōu)化企業(yè)資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（一）制定合理的戰(zhàn)略管理計(jì)劃
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理計(jì)劃是企業(yè)發(fā)展的前提，在制定計(jì)劃時(shí)首先要明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，切不可盲目地照搬其他企業(yè)的計(jì)劃方案，而且要明確經(jīng)濟(jì)效益不是最終的和唯一的指導(dǎo)方針，贏得市場(chǎng)才是關(guān)鍵。所以計(jì)劃就有了約束企業(yè)內(nèi)部操作流程的能力，讓管理人員意識(shí)到不能因?yàn)橐粫r(shí)的誤解而采取急功近利的方式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，否則就會(huì)將企業(yè)推到失敗的邊緣。所以在制定戰(zhàn)略方案時(shí)，相關(guān)的管理人員應(yīng)該對(duì)自己企業(yè)有一個(gè)明確的定位，戰(zhàn)略要突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，明確戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展階段，以及戰(zhàn)略對(duì)策等，而且要將其與自身的資源進(jìn)行綜合考慮，以免產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的發(fā)展?fàn)顩r。
（二）搭建完善的戰(zhàn)略管理體系
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)并不是一成不變的，而是應(yīng)該隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展而不斷更新和完善，企業(yè)的戰(zhàn)略管理并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地將原有的戰(zhàn)略要素進(jìn)行重組和拼湊，而是要對(duì)內(nèi)部的各個(gè)要素進(jìn)行創(chuàng)新和完善，從而適應(yīng)市場(chǎng)的需求。因此，在管理人員進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略管理時(shí)，首先要了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，在市場(chǎng)反饋后仔細(xì)研究反饋信息，積極地進(jìn)行分析，從而將分析數(shù)據(jù)進(jìn)行很好地研究，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部原有戰(zhàn)略系統(tǒng)和具體的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行整理，提交到上級(jí)部門再由專家進(jìn)行進(jìn)一步地整改，這樣就能夠在扎實(shí)的基礎(chǔ)上制定出較為完善和健全的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，從而為企業(yè)贏得更好的競(jìng)爭(zhēng)能力。
（三）配備高素質(zhì)的企業(yè)員工
企業(yè)的員工也是企業(yè)取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)秀的員工可以為企業(yè)贏得很多隱形的收益，所以，在戰(zhàn)略管理中，配置優(yōu)秀的企業(yè)管理人員和員工都是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)員工應(yīng)該具備以下的專業(yè)素質(zhì)，首先，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展眼光，能夠洞察企業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展制定有效的計(jì)劃；其次，要有協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的能力，能夠進(jìn)行統(tǒng)籌安排，維護(hù)企業(yè)的整體利益；再次，要對(duì)企業(yè)發(fā)展中遇到的突發(fā)狀況進(jìn)行很好地遇見(jiàn)，能夠及時(shí)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并很好地解決問(wèn)題。
一、創(chuàng)新戰(zhàn)略管理體系
（一）強(qiáng)化法人治理組織機(jī)構(gòu)的作用
健全完善的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工。邯鋼戰(zhàn)略管理體系的組織機(jī)構(gòu)與法人治理結(jié)構(gòu)相一致，從而建立了以決策層為核心的戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)。（1）股東（河北鋼鐵集團(tuán)有限公司）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃方案。（2）董事會(huì)作為公司戰(zhàn)略管理的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制訂公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃方案。（3）戰(zhàn)略管理委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的專門委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略編制原則、組織評(píng)審戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃草案。（4）戰(zhàn)略管理辦公室是戰(zhàn)略管理日常管理機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略管理制度和工作流程，組織相關(guān)部門進(jìn)行信息收集、戰(zhàn)略分析，起草總體戰(zhàn)略、組織職能規(guī)劃制定，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和改進(jìn)。（5）各職能戰(zhàn)略小組參與總體戰(zhàn)略的制定，負(fù)責(zé)相關(guān)信息收集和分析，參與戰(zhàn)略研討，編制和實(shí)施推進(jìn)職能戰(zhàn)略規(guī)劃。
（二）規(guī)范制度，全面控制戰(zhàn)略管理過(guò)程
制定了《戰(zhàn)略管理制度和工作流程》，對(duì)邯鋼戰(zhàn)略管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、管理內(nèi)容和管理流程等做出明確規(guī)定。制定《戰(zhàn)略管理委員會(huì)工作細(xì)則》，緊緊圍繞影響和制約公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行研究，為決策層提供決策參考。
戰(zhàn)略制定過(guò)程包括信息的收集和整理、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略方案制訂、戰(zhàn)略方案選擇和確定、審議和批準(zhǔn)等。（1）信息選擇：各職能部門對(duì)內(nèi)外部信息廣泛收集，并認(rèn)真匯總、分析。（2）戰(zhàn)略分析：根據(jù)公司使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)短期發(fā)展方向，采用PEST（宏觀環(huán)境分析模型）、KSF（關(guān)鍵成功因素分析法）、波士頓矩陣、波特五力分析模型、頭腦風(fēng)暴法等分析工具，組織分析、研討。（3）方案擬定：召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì)，制訂出戰(zhàn)略方案。共同對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行詳細(xì)、全面的論證。（4）戰(zhàn)略選擇：戰(zhàn)略管理委員會(huì)組織反復(fù)修改審定，提出審定意見(jiàn)。董事會(huì)確定戰(zhàn)略方案，并提交股東批準(zhǔn)。
二、運(yùn)用多種工具和模型，科學(xué)地進(jìn)行戰(zhàn)略分析
（一）廣泛全面的信息調(diào)研
公司積極拓展信息調(diào)研渠道，對(duì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等外部信息和內(nèi)部信息廣泛收集和研究。定期編制《決策參考》《邯鋼信息》《邯鋼簡(jiǎn)報(bào)》《督查專報(bào)》《調(diào)研報(bào)告》等；開(kāi)展“我為十二五獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，倡導(dǎo)職工群策群力，建言獻(xiàn)策；聘請(qǐng)權(quán)威專家，定期（如星期六黨校）就宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行專題授課和交流。
（二）運(yùn)用多種工具進(jìn)行環(huán)境分析
在制定公司“十二五”戰(zhàn)略時(shí)，進(jìn)行分析。
第一，外部環(huán)境分析：運(yùn)用PEST分析法對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，識(shí)別出機(jī)會(huì)和威脅。對(duì)政治法律環(huán)境因素、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析；運(yùn)用波特五力模型對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析；利用EFE矩陣法，識(shí)別出公司當(dāng)前面臨的關(guān)鍵機(jī)會(huì)和威脅。
通過(guò)以上分析，識(shí)別出關(guān)鍵機(jī)會(huì)：01：GDP經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。02：積極的貨幣政策和積極的財(cái)政政策。03：行業(yè)進(jìn)入壁壘提高，新增產(chǎn)能得到嚴(yán)格控制，行業(yè)集中度有所提高。04：政府加大對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重大項(xiàng)目和技術(shù)示范產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的支持力度。05：國(guó)家提出七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。06：鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)圍繞高附加值產(chǎn)品研發(fā)、低碳環(huán)保及清潔生產(chǎn)等方向發(fā)展。07：鋼材需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變。新興產(chǎn)業(yè)、造船、汽車、鐵路等行業(yè)鋼材需求增高。08：河北鋼鐵集團(tuán)成立，為公司發(fā)展提供了重要的戰(zhàn)略支撐。09：市場(chǎng)缺少冷軋窄鋼帶、熱軋薄板、熱軋薄寬鋼帶等精品鋼材。
關(guān)鍵威脅：T1：嚴(yán)格控制對(duì)“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)貸款。人民幣適度升值。T2：國(guó)家明確提出東北和華北保持現(xiàn)有產(chǎn)能不變。T3：國(guó)家對(duì)環(huán)保、安全衛(wèi)生和社會(huì)責(zé)任的要求更加嚴(yán)格、具體。T4：鐵礦石談價(jià)能力差，資源量逐年趨緊，淡水河谷、力拓和必和必拓等巨頭生產(chǎn)集中度高，處于壟斷地位。國(guó)內(nèi)供給能力不足。T5：煤炭等資源短缺，運(yùn)輸?shù)瘸杀炯哟?。T6：國(guó)內(nèi)鋼材消費(fèi)將由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入低速增長(zhǎng)。
第二，用KSF（關(guān)鍵成功因素）分析法對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境及業(yè)務(wù)組成進(jìn)行分析。通過(guò)咨詢機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)和內(nèi)部訪談法的方法，識(shí)別出公司關(guān)鍵成功因素為人力資源、裝備設(shè)備等環(huán)節(jié)，運(yùn)用KSF（關(guān)鍵要素分析法），對(duì)公司的人力資源、裝備設(shè)施、信息化、財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行綜合分析。通過(guò)波士頓矩陣分析業(yè)務(wù)組成；運(yùn)用IFE矩陣識(shí)別出公司內(nèi)關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
通過(guò)以下分析，識(shí)別出關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：S1：能快速掌控現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)。S2：良好的融資渠道的融資能力。S3：積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和管理創(chuàng)新能力。積極進(jìn)取的企業(yè)文化。S4：依托河北鋼鐵集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，擁有穩(wěn)固的上下游協(xié)作關(guān)系、采購(gòu)銷售渠道和市場(chǎng)掌控能力，以及海外資源的利用渠道和能力。S5：具備鋼鐵技術(shù)革新和鋼鐵生產(chǎn)過(guò)程的延伸、拓展能力。研發(fā)技術(shù)、裝備等達(dá)到國(guó)內(nèi)同類型企業(yè)一流水平。S6：整體裝備實(shí)現(xiàn)了大型化、現(xiàn)代化，達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流水平，具備了參與高精類產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。S7：為循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)基礎(chǔ)。S8：與省政府簽訂《推進(jìn)邯鋼工業(yè)區(qū)建設(shè)框架協(xié)議》，并給出一系列優(yōu)惠政策。
關(guān)鍵劣勢(shì)：W1：高層次領(lǐng)軍人才數(shù)量相對(duì)較少。W2：在研發(fā)投入和研發(fā)人員配置上和寶鋼等企業(yè)相比還存在一定差距。W3：無(wú)明顯的原材料采購(gòu)地域優(yōu)勢(shì)，物流成本較高。W4：營(yíng)銷模式與寶鋼比，尚有差距。W5：項(xiàng)目建設(shè)和達(dá)產(chǎn)達(dá)效交叉進(jìn)行，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、建設(shè)發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)繁重。
第三，根據(jù)以上分析，利用SWOT矩陣確定邯鋼“十二五”戰(zhàn)略方案選項(xiàng)。
三、慎地進(jìn)行戰(zhàn)略決策
戰(zhàn)略委員會(huì)組織公司領(lǐng)導(dǎo)、主要職能部門及外部咨詢機(jī)構(gòu)，多次召開(kāi)各戰(zhàn)略方案論證會(huì)，擬定了SO、WO、ST、WT等多個(gè)戰(zhàn)略方案。經(jīng)公司董事會(huì)審議，最終采用SO戰(zhàn)略：主業(yè)做精、功能拓展?！爸鳂I(yè)做精、功能拓展”戰(zhàn)略，符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的要求，順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展規(guī)律，支撐了公司的愿景實(shí)現(xiàn)，承載了公司的責(zé)任和使命，發(fā)揮了裝備、文化、管理、政府關(guān)系等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，抓住了建筑、機(jī)械、汽車、造船、鐵路行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)會(huì)，規(guī)避克服了威脅和劣勢(shì)。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；問(wèn)題；對(duì)策
中圖分類號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16723198（2013）18001703
1 中小企業(yè)存在的必要性分析
1.1 中小企業(yè)存在原因的理論分析
中小企業(yè)常被人們譽(yù)為“最活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”，這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)隨處可見(jiàn)、數(shù)量眾多，雖然企業(yè)規(guī)模較小，但其作用機(jī)制較為靈活，并在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，中小型企業(yè)的數(shù)量在企業(yè)總數(shù)中已經(jīng)超過(guò)80%以上，產(chǎn)值占國(guó)民生產(chǎn)總值的50%以上。
（1）中小企業(yè)有助于緩解我國(guó)的就業(yè)問(wèn)題。根據(jù)我國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)，在政府沒(méi)有采取扶持中小企業(yè)發(fā)展政策的情況下，下崗職工中只有60%能夠再就業(yè)，而其中超過(guò)50%的人將就業(yè)于非公有制中小企業(yè)。中小企業(yè)在我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供了4-5億個(gè)就業(yè)崗位，極大的緩解了我國(guó)的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題。中小企業(yè)不管是在過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，都是提供就業(yè)機(jī)會(huì)最多的場(chǎng)所。
（2）中小企業(yè)促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化分工水平。小而精的企業(yè)是現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，現(xiàn)在的大型企業(yè)大都是由優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展而來(lái)，可以說(shuō)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)，就沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)。同時(shí)，中小企業(yè)具有小而優(yōu)、小而專等優(yōu)點(diǎn)，可以進(jìn)行集中主要優(yōu)勢(shì)進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，促進(jìn)社會(huì)分工，為大型企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)提供基礎(chǔ)，有利于整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和調(diào)整。沒(méi)有中小企業(yè)最為基礎(chǔ)，會(huì)嚴(yán)重制約我國(guó)企業(yè)以及國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)也會(huì)困難重重。
（3）中小企業(yè)有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。中小型企業(yè)的大規(guī)模增長(zhǎng)和大規(guī)模消亡，是發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的主旋律，極大的活躍了發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。中國(guó)的“第九個(gè)五年計(jì)劃”剛剛確定支柱產(chǎn)業(yè)不到6個(gè)月，就引發(fā)了一場(chǎng)尋找一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的激烈討論。這就意味著，原來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，需要找到新的方法和手段來(lái)解決產(chǎn)業(yè)調(diào)整和結(jié)構(gòu)升級(jí)問(wèn)題。在需求約束型的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，對(duì)未來(lái)社會(huì)的需要是難以準(zhǔn)確預(yù)知的，或者說(shuō)對(duì)這種情況的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不高。只能希望通過(guò)制度，將資源運(yùn)用到最有效的地方。通過(guò)中小企業(yè)的此消彼長(zhǎng)，以及中小企業(yè)家的開(kāi)拓意識(shí)和冒險(xiǎn)精神，不斷優(yōu)化資源配置，活躍市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。
（4）促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)，并能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化較快的做出創(chuàng)新性的對(duì)策。中小型企業(yè)寬泛的管理環(huán)境，有利于創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展，表現(xiàn)為中小企業(yè)的人才隊(duì)伍常常得益于大型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究“溢出”的科技研發(fā)人員；中小企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，相對(duì)于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)更善于抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì)，即使是那些小的、不太重要的創(chuàng)新活動(dòng)，中小企業(yè)也表現(xiàn)出極大的熱情。由于以上這些原因，相比大型企業(yè)，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新無(wú)論是在數(shù)量或質(zhì)量上往往反映了一個(gè)相當(dāng)高的水平。
1.2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
和某些大型企業(yè)相似，中小型企業(yè)在其成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中也會(huì)面臨許多直接關(guān)系到公司前途的戰(zhàn)略選擇，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都存在著戰(zhàn)略管理的問(wèn)題。中小型企業(yè)的管理人員，特別是高級(jí)管理人員在規(guī)劃整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中，需要有先見(jiàn)之明，高瞻遠(yuǎn)矚地思考并作出合適的選擇。中小企業(yè)家的戰(zhàn)略選擇選擇會(huì)關(guān)系到到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和整體利益，所以中小企業(yè)家只有作出正確的戰(zhàn)略選擇才能有效的指導(dǎo)公司的發(fā)展。因此，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理必要性主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
（1）實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位的需要。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和進(jìn)步，市場(chǎng)供給和需求之間的關(guān)系發(fā)生了變化，從過(guò)去的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^(guò)于求，中小企業(yè)“船小好掉頭”的自身優(yōu)勢(shì)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已逐漸消失。中小型企業(yè)的生存，不僅要考慮當(dāng)前的壓力，更要考慮未來(lái)長(zhǎng)期的環(huán)境影響。因此，中小企業(yè)必須把戰(zhàn)略管理提上議事日程，在認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和行業(yè)定位，不斷優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和改善公司的發(fā)展戰(zhàn)略，不然中小企業(yè)的生存的空間將會(huì)被大企業(yè)侵占的越來(lái)越小，中小企業(yè)的生存和發(fā)展也將越來(lái)越困難。中小企業(yè)必須抓住市場(chǎng)上的空當(dāng)，結(jié)合自身?yè)碛锌刂频馁Y源，制定具有自身特色的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被大型企業(yè)排擠和吞并。
（2）實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的前提。中小企業(yè)往往是大型企業(yè)發(fā)展起來(lái)的基礎(chǔ)，大型企業(yè)都是中小企業(yè)經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)自己的發(fā)展戰(zhàn)略，定位準(zhǔn)確，正確的投資方向，使得原來(lái)的中小企業(yè)得到不斷的發(fā)展。只有制定正確并且符合中小企業(yè)本身特點(diǎn)的戰(zhàn)略，才能使得中小企業(yè)能夠穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展。中小企業(yè)往往因?yàn)闆](méi)有明確、精細(xì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而導(dǎo)致企業(yè)只能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中隨波逐流，不能有效的規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在遇到特殊困難時(shí)就會(huì)蒙受損失甚至倒閉。實(shí)踐表明，在中小企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，戰(zhàn)略管理是最重要的管理工作，中小型企業(yè)只有抓住企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能在其發(fā)展的道路上做出正確的戰(zhàn)略選擇。
（3）實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵，中小企業(yè)要想在許多大型企業(yè)的攻擊下贏得了生存，一個(gè)別人無(wú)法比擬的、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必要的，而戰(zhàn)略管理就是發(fā)揮中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)形式并結(jié)合自身特色而制定的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，是企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)利基的完美結(jié)合和充分體現(xiàn)。沒(méi)有企業(yè)的戰(zhàn)略管理，企業(yè)擁有的各種資源就不能得到合理有效的整合，形同散沙，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就更談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力了。只有在戰(zhàn)略管理思想的指導(dǎo)下，中小企業(yè)才能集中優(yōu)勢(shì)資源，合理配置人力、財(cái)力和物力資源，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新活動(dòng)，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（4）實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展的靈魂，一個(gè)企業(yè)也是這樣，沒(méi)有創(chuàng)新就不能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，更談不上保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。伴隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體的產(chǎn)生，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。在傳統(tǒng)管理模式等傳統(tǒng)行業(yè)面臨挑戰(zhàn)和層出不窮的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，中小企業(yè)只有創(chuàng)新，才能立于不敗之地。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理為指導(dǎo)思想，發(fā)揮人力、財(cái)力和物力的優(yōu)勢(shì)資源，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)和生產(chǎn)工藝等方面不斷的尋求創(chuàng)新。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
近年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展總體來(lái)說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該清醒地看到面臨的一系列問(wèn)題和困難。導(dǎo)致這些問(wèn)題的原因來(lái)自多個(gè)方面，筆者從企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施成功的途徑進(jìn)行分析，主要是實(shí)施戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱，戰(zhàn)略管理思維局限，管理的長(zhǎng)效機(jī)制不健全等問(wèn)題。
2.1 實(shí)施戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱
很多中小企業(yè)從表面上看是十分輝煌的，但深入其內(nèi)部會(huì)發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)際管理過(guò)程中一些基礎(chǔ)性工作沒(méi)有做好。當(dāng)一些基礎(chǔ)問(wèn)題暴露出來(lái)之后，更多的問(wèn)題隨之而來(lái)。由于長(zhǎng)期重發(fā)展、忽視內(nèi)部管理，導(dǎo)致大多數(shù)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)條件，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
（1）在管理方式上，中小企業(yè)的人治色彩較為濃重。很多中小企業(yè)是由企業(yè)家創(chuàng)業(yè)而建立的，中小企業(yè)這樣發(fā)展特點(diǎn)決定，中小企業(yè)家在企業(yè)中的地位舉足輕重，掌握著絕對(duì)權(quán)力。因此在公司的治理方式上，往往靠企業(yè)家個(gè)人權(quán)威維持企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)出濃厚的“人治”色彩。
（2）財(cái)務(wù)管理不到位，融資渠道單一、籌資管理效率低。由于中小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、信用差等原因，中小企業(yè)很難從金融市場(chǎng)籌集到資金，企業(yè)融資主要來(lái)源于民間借貸，融資渠道過(guò)分單一；同時(shí)，在籌措到資金后，缺乏專門的人才進(jìn)行管理，資金使用率較低。
（3）人力資源管理不完備。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏一套系統(tǒng)的、行之有效的、成熟的人力資源管理方法，更有甚者沒(méi)有組建人力資源部門，并且企業(yè)管理層變動(dòng)頻繁，這些對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。
（4）在組織管理架構(gòu)方面，中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)變更較為頻繁。中小企業(yè)組織管理跨度較大，組織結(jié)構(gòu)過(guò)于扁平化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往可以控制所有部門，并且組織機(jī)構(gòu)之間分分合合，跌宕起伏。
2.2 戰(zhàn)略管理思維帶有局限性
在創(chuàng)業(yè)的起步階段，中小企業(yè)通常是從抓住一個(gè)產(chǎn)品或?qū)ふ业揭粔K市場(chǎng)空白，甚至只是憑借一時(shí)的膽大而進(jìn)入市場(chǎng)，獲得了資本的原始積累，在一定程度上取得了成功。而后，中小企業(yè)家往往把主要的時(shí)間和精力放在追求更高的發(fā)展速度和擴(kuò)大規(guī)模上來(lái)，而對(duì)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏考慮。長(zhǎng)期來(lái)看，市場(chǎng)機(jī)會(huì)只留給那些充分準(zhǔn)備的人，所以，當(dāng)中小企業(yè)取得快速成功之后，企業(yè)家往往會(huì)把成功經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作戰(zhàn)無(wú)不勝的寶典，這會(huì)阻礙中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，也不利于戰(zhàn)略管理行為的產(chǎn)生。主要表現(xiàn)有以下三個(gè)方面：
（1）傳統(tǒng)保守文化的影響。一個(gè)方面，在創(chuàng)業(yè)的初級(jí)階段，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往抱有一種“什么賺錢做什么”、“撈一把就走”等浮躁的投機(jī)心理，當(dāng)始料未及的利潤(rùn)進(jìn)入口袋之后，往往就不知所措了。另一方面，“怕露富”、“小富即安”的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想更是限制了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者施展其才能，導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)造力。如果中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者無(wú)法根除傳統(tǒng)保守文化陰影的束縛，就不可能提出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，哪怕是一個(gè)短期的發(fā)展目標(biāo)，恐怕也要勉為其難了。
（2）制度安排的影響?！盀檎l(shuí)生存”是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須回答的一個(gè)問(wèn)題，中小企業(yè)亦是如此，但是很多中小企業(yè)家沒(méi)有仔細(xì)考慮這個(gè)問(wèn)題。企業(yè)做大做強(qiáng)，結(jié)果是為了誰(shuí)？如果我們無(wú)法突破從理論到實(shí)踐過(guò)程中的一些“雷區(qū)”，就不可能創(chuàng)造出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的良好環(huán)境。在西方國(guó)家，尊重和保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)激發(fā)了企業(yè)家對(duì)資本的狂熱追求，是西方公司成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。從我們國(guó)家的現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，在國(guó)有企業(yè)中普遍存在的“59歲現(xiàn)象”，這種現(xiàn)象從側(cè)面給了我們一個(gè)警示：即使有一個(gè)清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和良好的戰(zhàn)略實(shí)施條件，法律和制度的空缺可以讓這一切前功盡棄。此外，為了有更好的仕途發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)不顧一切地將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變?yōu)槎唐诩鹊美妫械纳踔翞榱俗约旱睦娑粨袷侄?，甚至撒手不管，這些現(xiàn)象也深深的影響著中小企業(yè)家。
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)缺陷。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者大多數(shù)都是白手起家，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，缺乏一定的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，缺乏有效的鍛煉平臺(tái)，戰(zhàn)略管理思維很難形成。絕大多數(shù)中小企業(yè)家甚至沒(méi)有企業(yè)管理相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)，更別說(shuō)有效進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略策劃的能力和眼光了。雖然中小企業(yè)管理者面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)存在隨時(shí)倒閉的危機(jī)，使他們具有積極的使命感和責(zé)任感。但往往也是因?yàn)檫@樣的使命感和責(zé)任感，再加上一種與生俱來(lái)的盲目沖動(dòng)，從而導(dǎo)致多數(shù)中小企業(yè)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理需要企業(yè)家能夠站得高看得遠(yuǎn)，從企業(yè)的長(zhǎng)期利益出發(fā)，為公司制定全方面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。但在實(shí)際管理中，中小企業(yè)家由于自身素質(zhì)不足，經(jīng)營(yíng)管理行為容易出現(xiàn)短視，這對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。
2.3 管理的長(zhǎng)效機(jī)制不健全
目前，我國(guó)企業(yè)普遍存在只注重戰(zhàn)略管理形式，忽視管理機(jī)制這樣一個(gè)現(xiàn)象。大量實(shí)例表明：許多上市公司首次公開(kāi)募股時(shí)，按照相關(guān)規(guī)定向公眾披露了公司的發(fā)展計(jì)劃，或者說(shuō)是企業(yè)戰(zhàn)略，但沒(méi)有幾家企業(yè)真正按照《上市公告書(shū)》和《招股說(shuō)明書(shū)》所描述的戰(zhàn)略規(guī)劃去實(shí)施。這一問(wèn)題在中小企業(yè)中尤為突出，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定大搞面子工程。很多中小企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃是為了爭(zhēng)取銀行貸款、應(yīng)付上級(jí)主管部門的審查，或是為了迎合所在地區(qū)的一些形象工程。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定通常是從學(xué)?；蚴茄芯吭核?qǐng)一些“專家”、“學(xué)者”，用幾個(gè)晚上的時(shí)間就可以拼湊出一個(gè)企業(yè)的愿景。這樣應(yīng)付的做法，不可能將企業(yè)引導(dǎo)上輝煌的道路，結(jié)果只會(huì)背道而馳，給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的打擊。
（2）中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理制度化平臺(tái)。目前，很多中小企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)人治化、非制度化現(xiàn)象，這主要是尤其自身發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)力決定的。企業(yè)決策往往由企業(yè)家一人負(fù)責(zé)，整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)缺乏完善的制度保障，往往同一個(gè)問(wèn)題，會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待，加大了企業(yè)的內(nèi)耗。
（3）中小企業(yè)員工執(zhí)行力差，缺乏配套的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。執(zhí)行力差困擾著中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)常有這樣一種現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)者制定出目標(biāo)，企業(yè)員工要么是反應(yīng)慢半拍，要么往相反的方向走，做不到“指哪打哪”。同時(shí)，中小企業(yè)激勵(lì)制度欠缺，缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略配套的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，激發(fā)不起員工的積極性和主動(dòng)性。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)策
3.1 完善中小企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)
中小企業(yè)由于其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略靈活多樣、人力總成本較低、組織結(jié)構(gòu)扁平化、決策管理效率高等優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了一些優(yōu)勢(shì)，但這些優(yōu)勢(shì)是在企業(yè)管理基礎(chǔ)牢固的基礎(chǔ)上建立的，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，中小企業(yè)不可能取得戰(zhàn)略上的成功。從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論出發(fā)，結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)包括：人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和研發(fā)管理四個(gè)方面。中小企業(yè)做好這四項(xiàng)管理工作，并不意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定會(huì)取得成功，但卻是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性工作，有利于中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功實(shí)施。
3.2 提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力
企業(yè)家的才能，是一個(gè)相對(duì)抽象的概念，但是能夠與資本、土地、勞動(dòng)力提升到同等層面，成為企業(yè)發(fā)展的四項(xiàng)基本要素、四種內(nèi)部資源，充分體現(xiàn)了企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的越來(lái)越重要的地位。較大型企業(yè)相比，企業(yè)家才能對(duì)于中小企業(yè)尤為重要，這主要是由以下幾個(gè)方面決定的。首先，中小企業(yè)往往都是由企業(yè)家建立的，在中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著掌舵人和決策者的重要角色，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策大部分是由企業(yè)家做出的；其次，中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，企業(yè)的大部分員工可以直接接觸企業(yè)家，企業(yè)家的言行對(duì)員工行為的影響重大。最后，中小企業(yè)日常管理制度還不完善，很大程度上是靠企業(yè)家權(quán)威進(jìn)行的，一旦企業(yè)家權(quán)威發(fā)生動(dòng)搖，員工軍心渙散，將給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難。因此，提高企業(yè)家管理才能，尤其是提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力對(duì)中小企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展意義深遠(yuǎn)。結(jié)合企業(yè)家戰(zhàn)略管理理論和中小企業(yè)實(shí)際情況，可以通過(guò)提高企業(yè)家素質(zhì)和才能、為企業(yè)家創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境和重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略思維等方面提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力。
3.3 培育有助于戰(zhàn)略成功的管理機(jī)制
企業(yè)管理機(jī)制是把企業(yè)的內(nèi)部資源，如人力資源、資金、廠房設(shè)備等要素，科學(xué)合理的組合到一起并使企業(yè)的內(nèi)部資源發(fā)揮最大作用的方式。管理機(jī)制是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必不可少的先決條件，也是企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)施的重要保障。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視管理機(jī)制的作用并逐步在企業(yè)內(nèi)部建立完善的管理機(jī)制。中小企業(yè)培育有助于戰(zhàn)略成功的管理機(jī)制，可以從建設(shè)制度化平臺(tái)、組建決策體系、提高執(zhí)行力、建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系四個(gè)方面進(jìn)行。
3.4 培育符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，看不見(jiàn)、摸不著，但卻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)文化理論研究的日漸成熟，很多大型公司意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，并在公司積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。相較于大型公司，中小企業(yè)的文化建設(shè)參差不齊，很多中小企業(yè)的企業(yè)文化形同虛設(shè)、缺乏特色，這些都不利于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的，需要腳踏實(shí)地、穩(wěn)步推進(jìn)：提煉具有企業(yè)特色的文化體系、加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新活動(dòng)、推進(jìn)企業(yè)文化落地建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：物業(yè)；戰(zhàn)略；管理
中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）07-0061-01
1 我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)存在的問(wèn)題
1.1 產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，體制機(jī)制不順
根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)在2006年的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)兩萬(wàn)多家，在這些行業(yè)中大多數(shù)是從原房管所（處）轉(zhuǎn)變而來(lái)，或開(kāi)發(fā)商自己成立的物業(yè)管理企業(yè)，管理水平參差不齊。大多數(shù)物管企業(yè)不同程度地存在產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊、體制不順、機(jī)制不活、內(nèi)部管理薄弱混亂等問(wèn)題，影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，也影響總體服務(wù)水平的提高。
1.2 法制建設(shè)滯后于行業(yè)發(fā)展
近年來(lái)國(guó)家和地方相繼出臺(tái)了一系列規(guī)范物業(yè)管理的法規(guī)、政策，但由于缺乏大法和行政法規(guī)，致使物業(yè)管理中大量的矛盾糾紛得不到及時(shí)的解決，司法機(jī)關(guān)對(duì)日益增多的物業(yè)管理案件也缺乏法律依據(jù)難以及時(shí)處理。
1.3 開(kāi)發(fā)管理專業(yè)分工不明確
由于大多數(shù)物業(yè)企業(yè)尚未從開(kāi)發(fā)商的售后服務(wù)中專業(yè)化地分離出來(lái)，大多數(shù)開(kāi)發(fā)單位對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)不足，缺乏物業(yè)管理的前期介入，使得相當(dāng)多的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)，施工階段留下較多的問(wèn)題，建管脫節(jié)造成物業(yè)管理先天不足。
1.4 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)雙向選擇的機(jī)制尚未有效建立
在傳統(tǒng)的房屋管理體制下，房管所是管理者，住戶總體上處于比較被動(dòng)的地位。物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生初期，一度強(qiáng)調(diào)業(yè)主至上，把業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間視為主仆關(guān)系，沒(méi)能確立平等的民事主體關(guān)系。對(duì)業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的行為也缺乏有效的約束。隨著行業(yè)的發(fā)展，迫切需要建立在平等互利基礎(chǔ)上的雙向選擇的新型契約合同關(guān)系。
1.5 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有待明確
在物業(yè)管理發(fā)展初期，我們一度片面強(qiáng)調(diào)一體化管理，全方位服務(wù)。這樣做不僅加大了人員開(kāi)支，增添了自身負(fù)擔(dān)，也引發(fā)了一些投訴，帶人受過(guò)，甚至成為被告。
1.6 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有待規(guī)范
物業(yè)管理是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，它一方面提供服務(wù)，另一方面也理應(yīng)獲得合法的利潤(rùn)，因此，必須要收取服務(wù)費(fèi)，關(guān)鍵的問(wèn)題是質(zhì)價(jià)相符。
2 我國(guó)物業(yè)企業(yè)可實(shí)施的戰(zhàn)略管理策略
2.1 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：該戰(zhàn)略被稱為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的第一戰(zhàn)略。其特點(diǎn)在于能使一個(gè)處于低成本狀態(tài)下的企業(yè)獲得比其所在產(chǎn)業(yè)一般水平更高的收益，其成本優(yōu)勢(shì)可以使企業(yè)在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中得到保護(hù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常和規(guī)模經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)。但是我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量過(guò)多，個(gè)體規(guī)模卻很小，另外由于物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不顯著的特點(diǎn)，我國(guó)現(xiàn)在的物業(yè)管理企業(yè)缺乏采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。
（2）差異化戰(zhàn)略：企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，就是要設(shè)法使自己的產(chǎn)品或服務(wù)同其他企業(yè)相區(qū)別，在行業(yè)中樹(shù)立別具一格的經(jīng)營(yíng)特色，從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)：一方面，越來(lái)越成熟的業(yè)主將不會(huì)認(rèn)可不得要領(lǐng)的抄襲；另一方面，企業(yè)名稱品牌會(huì)越來(lái)越重要。這種趨勢(shì)使得物業(yè)管理企業(yè)越來(lái)越重視根據(jù)自己的定位來(lái)生產(chǎn)自己的特色物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品。于是，差異化戰(zhàn)略將成為物業(yè)管理企業(yè)所最普遍采用，因而也就成為最重要的一種戰(zhàn)略。
（3）專一化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)選擇，以行業(yè)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或一組細(xì)分市場(chǎng)為其主攻目標(biāo)的戰(zhàn)略思想。目前我國(guó)很少有物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施專一化戰(zhàn)略，僅體現(xiàn)在集中管理服務(wù)高檔商品房或經(jīng)濟(jì)適用房上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將進(jìn)一步分化，逐步走上功能細(xì)分與經(jīng)營(yíng)細(xì)分的道路。
2.2 擴(kuò)張性戰(zhàn)略
（1）市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略：即物業(yè)管理企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上盡量保持現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)的原有客戶，并大力爭(zhēng)取新的客戶。要達(dá)到這一戰(zhàn)略目的，有許多途徑，主要是：適當(dāng)降低物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)格。通過(guò)各種優(yōu)惠去吸引競(jìng)爭(zhēng)者的客戶；提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)等。
（2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新戰(zhàn)略：物業(yè)管理企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)合開(kāi)發(fā)商對(duì)舊式商品房進(jìn)行更新?lián)Q代，在物業(yè)管理服務(wù)的系列中增加新的品種，或直接開(kāi)發(fā)新的管理服務(wù)流程來(lái)實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略。
2.3 多樣化戰(zhàn)略
（1）中心多樣化戰(zhàn)略：它指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，生產(chǎn)并經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上需要的其他產(chǎn)品的戰(zhàn)略。因?yàn)檫@種戰(zhàn)略是從同一圓心向外推展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的范圍，故稱中心多樣化戰(zhàn)略。
（2）混合多樣化戰(zhàn)略：指企業(yè)不但把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)中，而且還擴(kuò)展到與其業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的行業(yè)中去的戰(zhàn)略?；旌隙鄻踊瘧?zhàn)略一般是由實(shí)力雄厚的大企業(yè)來(lái)實(shí)施，采用的方法一般是通過(guò)收購(gòu)或兼并其他行業(yè)企業(yè)，或者直接投資于其他行業(yè)，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他行業(yè)中。
2.4 合資戰(zhàn)略
國(guó)外企業(yè)要直接參與國(guó)內(nèi)物業(yè)管理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，往往會(huì)通過(guò)兼并收購(gòu)優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)，或與國(guó)內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)合辦物業(yè)管理企業(yè)等途徑。更多的是采用通過(guò)物業(yè)管理咨詢顧問(wèn)的方式進(jìn)入，通過(guò)這樣的合作方式，國(guó)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)與國(guó)外物業(yè)管理企業(yè)可將國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)熟知本地市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行最佳的互補(bǔ)，從而使合資戰(zhàn)略取得勝利。目前，有一定勢(shì)力基礎(chǔ)的物業(yè)管理企業(yè)可以采用合資戰(zhàn)略，在努力培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，吸取國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3 對(duì)我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)踐的思路
（1）伴隨房地產(chǎn)金融的發(fā)展，與金融企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將是物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)升級(jí)的重要機(jī)遇；（2）在管理區(qū)域應(yīng)該更著眼于引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商家來(lái)提高區(qū)域物業(yè)的人氣和商業(yè)景氣，從而提高區(qū)域物業(yè)的價(jià)值；（3）與大型房地產(chǎn)中介企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，更有效率的在“二手房屋”租賃市場(chǎng)發(fā)揮更多的作用；（4）與保險(xiǎn)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，規(guī)避物業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，并分享未來(lái)保險(xiǎn)企業(yè)的份額；（5）與廣告企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成直接面對(duì)特點(diǎn)消費(fèi)層次的廣告終端提供商；（6）與教育產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，興辦社區(qū)學(xué)校（針對(duì)不同的業(yè)主需求實(shí)施特色教育服務(wù)）；（7）與文化娛樂(lè)健身飲食服務(wù)產(chǎn)業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，豐富社區(qū)服務(wù)；（8）可以有訂單式物業(yè)管理服務(wù)的概念，由于物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主個(gè)性特點(diǎn)和物業(yè)管理公共區(qū)域特點(diǎn)可以進(jìn)行調(diào)和，可以進(jìn)一步從融入多個(gè)單一消費(fèi)者的資金，轉(zhuǎn)而向房地產(chǎn)設(shè)計(jì)商提出設(shè)計(jì)要求，然后直接向建筑商發(fā)出整個(gè)物業(yè)區(qū)域建設(shè)的訂單。這樣建成的物業(yè)從硬件上就可以解決目前開(kāi)發(fā)商的遺留問(wèn)題，從環(huán)境上規(guī)避了業(yè)主之間的不和諧行為。
4 對(duì)我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)踐的建議
物業(yè)管理企業(yè)成為“常青基業(yè)”重在品牌建設(shè)，在自己基本業(yè)務(wù)讓客戶非常滿意的前提下（企業(yè)初期，可以犧牲一些經(jīng)濟(jì)利益，要注重社會(huì)效益，并要和區(qū)域的政治環(huán)境吻合，去贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶資源），然后可以控制上游（開(kāi)發(fā)商），控制下游（各種專業(yè)企業(yè)），成為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條上針對(duì)使物業(yè)保值增值的各種服務(wù)鏈的集成商?？梢砸詫?shí)際介入或資本介入的形式影響上下游，打造優(yōu)質(zhì)品牌，另外可以發(fā)展物業(yè)管理管理咨詢業(yè)務(wù)以及物業(yè)管理監(jiān)理業(yè)務(wù)（對(duì)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)之間關(guān)系進(jìn)行調(diào)和的專門監(jiān)理機(jī)構(gòu)），通過(guò)這些形式就可以相互促進(jìn)企業(yè)的主業(yè)，副業(yè)，最終建立一個(gè)強(qiáng)大的物業(yè)管理品牌，從而進(jìn)一步通過(guò)物業(yè)管理企業(yè)的努力，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)業(yè)主生活品質(zhì)的提高，并營(yíng)造和諧環(huán)境，更好的服務(wù)消費(fèi)者。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè)；建設(shè)工程；戰(zhàn)略管理；創(chuàng)新實(shí)踐
現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變，制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理變得更為必要?，F(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，以對(duì)內(nèi)外部環(huán)境分析為依據(jù)，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，謀劃和實(shí)施企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性和實(shí)用性。只有這樣，才能使現(xiàn)代企業(yè)在千變?nèi)f化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存和發(fā)展。
一、現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)離不開(kāi)戰(zhàn)略管理及創(chuàng)新
建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托，依據(jù)施工承包合同，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制協(xié)調(diào)、激勵(lì)等手段，促使承包合同雙方履行各自的義務(wù)，最終完成工程項(xiàng)目?，F(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的工作特點(diǎn)是獨(dú)立公正性，現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的基本特征是社會(huì)化、專業(yè)化和高度市場(chǎng)化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)離不開(kāi)戰(zhàn)略管理。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就好像一場(chǎng)博弈，其管理者如同一個(gè)帶兵打仗的將軍，不僅僅要運(yùn)籌帷幄，還要統(tǒng)籌兼顧，在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上實(shí)現(xiàn)合理部署，從而戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)?，F(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)同時(shí)也離不開(kāi)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是指企業(yè)采取全新的經(jīng)營(yíng)管理方式，改變以往的競(jìng)爭(zhēng)法則，重新設(shè)立新的規(guī)則、新的制度。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的原動(dòng)力是市場(chǎng)機(jī)制的倒逼，任何形式的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新都不開(kāi)顧客的需求變化，離不開(kāi)市場(chǎng)機(jī)制的約束。
二、創(chuàng)新現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體實(shí)踐
2010年以來(lái)，我公司圍繞可持續(xù)發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略，結(jié)合公司人力、技術(shù)、市場(chǎng)等資源，大力推行觀念、管理、業(yè)務(wù)、服務(wù)四大方面創(chuàng)新。一是組織對(duì)全體中高層管理人員進(jìn)行“創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具”為主題的觀念創(chuàng)新培訓(xùn)，讓領(lǐng)導(dǎo)層充分意識(shí)到加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的重要性。二是以重點(diǎn)項(xiàng)目為龍頭，積極探索片區(qū)管理，開(kāi)展項(xiàng)目互助互查，將重點(diǎn)項(xiàng)目作為人員培訓(xùn)、人才儲(chǔ)備基地，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部來(lái)帶動(dòng)全員培訓(xùn)。改變以往傳統(tǒng)的總監(jiān)例會(huì)，改為總監(jiān)分組現(xiàn)場(chǎng)交流形式，突出提升總監(jiān)解決問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。同時(shí)加強(qiáng)了緊缺人才與復(fù)合人才的儲(chǔ)備工作。三是在做好施工階段監(jiān)理，同時(shí)向前期咨詢、設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、項(xiàng)目后期的服務(wù)咨詢延伸。四是在立足省內(nèi)市場(chǎng)同時(shí)，積極向省外拓展，拓展薄弱項(xiàng)目和潛力地區(qū)的業(yè)務(wù)，承接各地標(biāo)志性建筑，提高公司的美譽(yù)度和影響力。通過(guò)以上舉措，公司近年產(chǎn)值穩(wěn)步上升，綜合排名位居全省前列，同時(shí)進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)監(jiān)理企業(yè)行列，嘗到了戰(zhàn)略管理創(chuàng)新帶來(lái)的收獲。
（1）觀念創(chuàng)新。對(duì)于現(xiàn)代的監(jiān)理企業(yè)來(lái)說(shuō)，觀念的創(chuàng)新是其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，而監(jiān)理企業(yè)觀念創(chuàng)新的主要是通過(guò)人的思想意識(shí)的改變來(lái)體現(xiàn)。[1]因此，在迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，監(jiān)理企業(yè)必須要樹(shù)立起牢固的顧客觀念、科技觀念以及市場(chǎng)觀念，促使監(jiān)理企業(yè)的員工的敢為人先、以人為本等意識(shí)得到有效加強(qiáng)，力求企業(yè)創(chuàng)新性的觀念能夠深入人心，并將這種觀念的創(chuàng)新性充分體現(xiàn)在每一個(gè)員工日常的工作和生活過(guò)程中。作為企業(yè)的監(jiān)理人員，我們應(yīng)當(dāng)跟緊時(shí)代的發(fā)展步伐，樹(shù)立自己終身學(xué)習(xí)的理念，做到始終保持觀念的創(chuàng)新。實(shí)踐中有兩條要求很關(guān)鍵，近年來(lái)我公司一直在認(rèn)真組織實(shí)施。其一，監(jiān)理人員要重視學(xué)習(xí)當(dāng)今發(fā)展迅速的新工藝、新技術(shù)，建立了以“總監(jiān)負(fù)總責(zé)”為核心的全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。其二，監(jiān)理人員要注重學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)的戰(zhàn)略管理知識(shí)以及國(guó)外先進(jìn)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，做到隨時(shí)都能夠準(zhǔn)確把握工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，緊跟發(fā)展潮流，爭(zhēng)取將自己所在的監(jiān)理企業(yè)發(fā)展成為同行業(yè)的先進(jìn)者。
（2）管理創(chuàng)新。有效的管理是企業(yè)研究員工并激勵(lì)員工，以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為核心，建立決策、組織、協(xié)調(diào)與控制機(jī)制，促使企業(yè)形成最佳的時(shí)間、人力、財(cái)力、物力、技術(shù)、信息等資源配置，幫助企業(yè)獲取最好的效益?，F(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，就不能忽視其在管理方面的創(chuàng)新。實(shí)踐中我們的具體做法主要有八種：其一，有效融合危機(jī)管理與正常管理?，F(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不僅僅要加強(qiáng)正常的管理，還要做到未雨綢繆，對(duì)企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)等做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，制定出反風(fēng)險(xiǎn)反危機(jī)的管理方案，一旦風(fēng)險(xiǎn)或者危機(jī)降臨，就能夠及時(shí)做出應(yīng)對(duì)，盡量降低甚至是消除風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)給監(jiān)理企業(yè)帶來(lái)的損失。其二，有效結(jié)合非工作管理與工作管理。監(jiān)理工程師長(zhǎng)期野外作業(yè)，遠(yuǎn)離城市，生活單調(diào)，所以不能忽視企業(yè)自身的親情管理，尤其是一些管理相對(duì)松散的、遠(yuǎn)離本部的項(xiàng)目監(jiān)理部，更不能忽視對(duì)他們的親情關(guān)懷和人文關(guān)心。其三，有效結(jié)合控制與積極性的調(diào)動(dòng)。監(jiān)理企業(yè)不僅僅要將監(jiān)理工程師的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，還要給予適當(dāng)?shù)目刂?、約束，做到收放穩(wěn)妥恰當(dāng)。其四，有效結(jié)合無(wú)形資產(chǎn)管理與有形資產(chǎn)管理。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)主要包括品牌和信譽(yù)，監(jiān)理企業(yè)也一樣。因此，要切實(shí)做好無(wú)形資產(chǎn)管理，特別是分公司管理、業(yè)務(wù)分包等業(yè)務(wù)活動(dòng)，要注重品牌和公司集體榮譽(yù)，不能放任自流，以至損壞公司名聲。其五，有效結(jié)合被管理者與管理者。目前，我國(guó)建筑行業(yè)的一線施工人員大都來(lái)自農(nóng)村，他們?cè)谛袨榉绞郊吧盍?xí)慣上大大區(qū)別于城市，所以監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理工程師的安排方面不能忽視被監(jiān)理者的特殊因素，即便是監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部也是一樣的，要充分考慮被管理者與管理者之間的組合、層次，創(chuàng)立和諧的工作環(huán)境。其六，根據(jù)監(jiān)理企業(yè)實(shí)際情況，部分有條件的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，向高端咨詢企業(yè)發(fā)展。其七，全面推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，大力實(shí)施信息化管理手段，逐步實(shí)現(xiàn)依靠現(xiàn)代化技術(shù)、現(xiàn)代化手段和現(xiàn)代化程序管控施工階段質(zhì)量安全，而不是長(zhǎng)期停留單純依靠人力現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督簡(jiǎn)單的工作方式上。其八，創(chuàng)新人力資源和績(jī)效考核方法。加大人才引進(jìn)力度，完善人才培養(yǎng)和崗位培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)不同崗位實(shí)行不同薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效考核和績(jī)效薪酬掛鉤，讓有高素質(zhì)、熟悉國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作的人才去開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
（3）業(yè)務(wù)創(chuàng)新?，F(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)在業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新具體是指監(jiān)理企業(yè)應(yīng)重視開(kāi)拓全新的業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)領(lǐng)域。當(dāng)下，我國(guó)的大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)所監(jiān)理的對(duì)象都局限于工程建設(shè)的施工階段，甚至有很大一部分監(jiān)理企業(yè)實(shí)際上只是對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制，并沒(méi)有做到真正的監(jiān)理。所以，作為現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，積極將監(jiān)理的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大。其一，可以充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)和條件，將前期咨詢、設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、招投標(biāo)、審核預(yù)決算以及項(xiàng)目評(píng)估等咨詢工作的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大。其二，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)主動(dòng)開(kāi)展一些工程項(xiàng)目管理。例如，全方位、全過(guò)程的代業(yè)主管理工程，從而極力創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)。其三，立足國(guó)內(nèi)監(jiān)理市場(chǎng)，借助國(guó)家對(duì)外建設(shè)工程、基礎(chǔ)設(shè)施等投資的戰(zhàn)略選擇，主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目建設(shè)，自覺(jué)接軌國(guó)際通行做法，既要推行自己的成熟做法，也不排斥善學(xué)善用，師人長(zhǎng)技，自信積極地參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
（4）服務(wù)創(chuàng)新。工程建設(shè)在監(jiān)理服務(wù)上的創(chuàng)新是指工作內(nèi)容上提供給建設(shè)工程單位更全面更完善的服務(wù)。[2]其一，在建設(shè)單位做出委托的范疇內(nèi)，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身成熟的工程管理經(jīng)驗(yàn)以及自身在專業(yè)技術(shù)方面的特殊優(yōu)勢(shì)，致力于嚴(yán)格把控工程項(xiàng)目施工的進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量以及安全等工作，為建設(shè)單位順利實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)提供幫助，促使建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理企業(yè)提供的服務(wù)，進(jìn)而產(chǎn)生物有所值的感覺(jué)。其二，監(jiān)理企業(yè)在提供服務(wù)方面要做到積極、主動(dòng)，不僅僅要將監(jiān)理規(guī)范以內(nèi)的工作內(nèi)容完成好，還要重視對(duì)建設(shè)單位在建設(shè)施工環(huán)節(jié)遇到的突出問(wèn)題、重點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行了解，主動(dòng)為他們出謀劃策，提出切合實(shí)際的解決建議，幫助建設(shè)單位體驗(yàn)監(jiān)理企業(yè)所提供的增值服務(wù)，為業(yè)主提供更多高品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)，創(chuàng)造更大、更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。樹(shù)立監(jiān)理企業(yè)在行業(yè)中的良好口碑，為今后的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)
在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，監(jiān)理企業(yè)只有在戰(zhàn)略管理上追求不斷地創(chuàng)新，才能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性，最大限度滿足建設(shè)單位的具體需求，有效提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。監(jiān)理人員只有保持自身業(yè)務(wù)水平的優(yōu)秀，致力于為企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新出力，才能夠?yàn)榻ㄔO(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，為企業(yè)塑造良好的監(jiān)理口碑，最終為監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì) 現(xiàn)代管理會(huì)計(jì) 實(shí)踐 分析
現(xiàn)代企業(yè)正面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，尤其是在信息時(shí)代和管理現(xiàn)代化的今天，企業(yè)管理者的行為時(shí)時(shí)刻刻要涉及到戰(zhàn)略問(wèn)題。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)是成本問(wèn)題，已不能適應(yīng)企業(yè)制造環(huán)境的變化。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生和發(fā)展成為了一種必然的趨勢(shì)，而且在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用。
一、 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度看企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇、組織重構(gòu)、管理體制到內(nèi)部業(yè)務(wù)重組、價(jià)值鏈分析、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位、銷售核算及優(yōu)化等各個(gè)方面提供具體的決策信息，從而幫助企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系結(jié)構(gòu)
戰(zhàn)略管理體系結(jié)構(gòu)核心內(nèi)容可分為三個(gè)不同層次，即企業(yè)戰(zhàn)略層次、企業(yè)動(dòng)作層次、市場(chǎng)能力層次。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要作用是通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，幫助企業(yè)決策者確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；在企業(yè)動(dòng)作層次戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)的功能是管理層次與管理方式的確定、預(yù)算管理、價(jià)值鏈分析、績(jī)效評(píng)價(jià)、生產(chǎn)組織、成本優(yōu)化等，這與企業(yè)核心能力的建設(shè)密切相關(guān)；市場(chǎng)能力層次對(duì)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用，主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇、市場(chǎng)占有分析、消費(fèi)群體的特性、消費(fèi)傾向分析等內(nèi)容，這決定了企業(yè)的短期競(jìng)爭(zhēng)力。
2.實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的意義
由于科技迅猛發(fā)展，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)已不能滿足企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的信息需求，它所提供的信息與企業(yè)戰(zhàn)略決策缺乏相關(guān)性。為此，管理會(huì)計(jì)學(xué)者在如何使管理會(huì)計(jì)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供適當(dāng)?shù)男畔⒑陀行У目刂剖侄蔚确矫孢M(jìn)行了大量的研究。這些研究拓展了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的研究領(lǐng)域，結(jié)合對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析來(lái)考察本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和資源配置，并據(jù)此取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而提供內(nèi)部和外部的、財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的、定性的和定量的會(huì)計(jì)信息，為企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)、克服
弱點(diǎn)、回避威脅提供信息，創(chuàng)造條件。因此，實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)，有利于企業(yè)在市場(chǎng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、我國(guó)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用仍然處于一種漂浮狀態(tài)，總體應(yīng)用水平較差。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論普及程度不高。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是伴隨戰(zhàn)略管理的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。我國(guó)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論是從1997年開(kāi)始才陸續(xù)在專業(yè)期刊上介紹引進(jìn)的，距現(xiàn)在不過(guò)10年左右，所以一直處于理論研究和探索之中，至今仍未形成統(tǒng)一、完整的理論體系，也未得到有效的普及。
第二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用對(duì)企業(yè)環(huán)境要求較高。企業(yè)環(huán)境影響著戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用狀況、方法體系、運(yùn)行機(jī)制、工作內(nèi)容及范圍等有關(guān)方面。在企業(yè)所有權(quán)形式基礎(chǔ)上建立的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是決定戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用狀況的根本因素。但目前企業(yè)內(nèi)部的管理模式還難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，尤其是在國(guó)有企業(yè)和國(guó)家控股的股份制企業(yè)，由于所有者虛偽，不能形成足夠的產(chǎn)權(quán)歸屬明晰條件下的委托-監(jiān)督-激勵(lì)的機(jī)制。在這種情況下的委托關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種行政利益關(guān)系。
第三、部分經(jīng)營(yíng)管理者缺乏正確的價(jià)值取向。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)作為一種新興的方法、觀念，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中能否起到作用，能起什么樣的作用，歸根結(jié)底取決于使用這種方法手段的人，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。某些經(jīng)營(yíng)管理者比較注重短期利益，不注重長(zhǎng)期利益。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)遵循長(zhǎng)期性的原則，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)分析、評(píng)價(jià)企業(yè)的各種管理策略，注重長(zhǎng)久、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。于是，一些經(jīng)營(yíng)管理者明知戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但為了短期利益，根本不重視。
第四、缺乏高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)師。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)物，為適應(yīng)外界環(huán)境及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化，其應(yīng)用方法較傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)有很大變化。所以，新型管理會(huì)計(jì)人員就總體素質(zhì)而言，不僅應(yīng)熟悉本企業(yè)所在行業(yè)的特征，而且更要精通經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域其他各個(gè)方面，乃至了解心理學(xué)、行為學(xué)等相關(guān)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)，具有戰(zhàn)略的頭腦、開(kāi)闊的思路、高瞻遠(yuǎn)矚的謀略和敏銳的洞察力以及準(zhǔn)確的判斷力，善于抓住機(jī)遇，從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題，是一種具有高智能、高創(chuàng)造力的人才。
三、 促進(jìn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的建議
1. 加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論和方法的系統(tǒng)研究
我國(guó)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)定位于有利于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展，密切結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的理論體系重新評(píng)價(jià)，其中不合理的假設(shè)，拋棄過(guò)時(shí)的技術(shù)方法，不要僅僅追求高深莫測(cè)的理論與數(shù)字模型，不要生搬硬套那些無(wú)法操作的名詞、概念與方法，而要強(qiáng)調(diào)行為的研究與應(yīng)用，便于廣大會(huì)計(jì)人員、管理人員操作運(yùn)用。應(yīng)該設(shè)置一個(gè)專門機(jī)構(gòu)來(lái)研究和指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)工作，展開(kāi)管理會(huì)計(jì)的系統(tǒng)研究；創(chuàng)辦專門管理會(huì)計(jì)刊物，促進(jìn)各種學(xué)術(shù)或職業(yè)組織將管理會(huì)計(jì)列為其重要的研究課題；拓展管理會(huì)計(jì)的研究領(lǐng)域，兼顧企業(yè)內(nèi)部管理信息和企業(yè)外部市場(chǎng)信息，加強(qiáng)有針對(duì)性的系統(tǒng)研究，建立有中國(guó)特色的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論和方法體系。
2. 大力普及戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)
現(xiàn)階段我國(guó)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)普及程度還不夠，經(jīng)營(yíng)管理人員及會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)都有待提高。目前，高等院校會(huì)計(jì)專業(yè)一般開(kāi)設(shè)了管理會(huì)計(jì)課程，但其他經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大部分沒(méi)有開(kāi)設(shè)。我們認(rèn)為高等院校非會(huì)計(jì)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)也應(yīng)該開(kāi)設(shè)管理會(huì)計(jì)課程，并且要求在開(kāi)設(shè)管理會(huì)計(jì)課程時(shí)，一定要注重對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)等新知識(shí)的講解介紹。另外，要加強(qiáng)企業(yè)管理層與財(cái)會(huì)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，樹(shù)立其戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)意識(shí)，提高管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平，因?yàn)橹挥薪⒑团囵B(yǎng)一支高戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍，才能促使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論的建立、創(chuàng)新以及在實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用。
3. 努力營(yíng)造一個(gè)適合戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的良好環(huán)境
現(xiàn)代企業(yè)制度的最大特點(diǎn)是企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和自我約束機(jī)制健全，從制度上引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值取向與企業(yè)根本利益趨向一致，只有當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能切實(shí)地承擔(dān)起對(duì)企業(yè)的受托經(jīng)營(yíng)責(zé)任，才能對(duì)包括戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的需要。為此，應(yīng)優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化，塑造清晰的國(guó)有產(chǎn)權(quán)主體，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改變，為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。遵循我國(guó)會(huì)計(jì)人員愿意應(yīng)用法律制度規(guī)范會(huì)計(jì)行為的慣例，政府可制訂指導(dǎo)性的管理會(huì)計(jì)制度，為企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供示范的法律制度環(huán)境。同時(shí)，應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、人本觀念、時(shí)間價(jià)值觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念等在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制作用下企業(yè)應(yīng)具備的觀念，建立適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)文化，為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的良性動(dòng)作創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
4.認(rèn)真總結(jié)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的成功案例
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)該說(shuō)在我國(guó)的少數(shù)企業(yè)中已得到了成功應(yīng)用。如杭州百大集團(tuán)根據(jù)自身情況，采用了財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)相結(jié)合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，有效地調(diào)動(dòng)了職工完成責(zé)任指標(biāo)的積極性，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。河南油田采油八隊(duì)在業(yè)績(jī)考評(píng)中，把崗位責(zé)任制、按勞計(jì)酬等傳統(tǒng)做法與戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的平衡記分卡等新方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有效地控制了生產(chǎn)成本。湖南韶峰水泥集團(tuán)有限公司，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，實(shí)行“水泥散裝優(yōu)勢(shì)”戰(zhàn)略，有效地?cái)U(kuò)大了韶峰水泥的市場(chǎng)。邯鄲鋼鐵公司通過(guò)戰(zhàn)略定位選擇了低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)價(jià)值鏈分析、成本動(dòng)因分析來(lái)降低成本，建立并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了我國(guó)冶金行業(yè)一流的佳績(jī)。我們應(yīng)對(duì)企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略會(huì)計(jì)實(shí)踐中涌現(xiàn)出的典型案例和重要的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并加以推廣，這樣就可使一些企業(yè)少走彎路，促進(jìn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的廣泛應(yīng)用。
5.積極建立戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息庫(kù)
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的資料主要來(lái)源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，但受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的影響，不能及時(shí)取得相關(guān)資料，使得管理會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、相關(guān)性大打折扣。另一方面，大多數(shù)企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化僅限于記賬、算賬、報(bào)賬等工作，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息也僅限于一般的管理通知，管理手段的現(xiàn)代化并沒(méi)有能夠提升企業(yè)的綜合管理能力，造成了企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。為充分利用企業(yè)資源和及時(shí)提供戰(zhàn)略性信息，有必要建立企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息庫(kù)，培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人才。平時(shí)收集、整理來(lái)自各方面的多樣化信息，包括本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類資料、行為分析報(bào)告、政府政策及統(tǒng)計(jì)公告、國(guó)際市場(chǎng)行情、國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)、重要的新聞報(bào)道以及其他有價(jià)值的信息。在戰(zhàn)略決策時(shí)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)師則運(yùn)用一定的方法，對(duì)戰(zhàn)略信息庫(kù)中的信息進(jìn)行加工、分析和處理，及時(shí)提供給決策當(dāng)局，為企業(yè)決策提供信息支持。
總之，在經(jīng)濟(jì)全球化與全球管理會(huì)計(jì)實(shí)踐逐步趨同的背景下，我國(guó)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的國(guó)際差距及其改進(jìn)問(wèn)題應(yīng)引起實(shí)務(wù)界和理論界的重視。有關(guān)各方應(yīng)充分發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢(shì)，來(lái)共同推動(dòng)我國(guó)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的改進(jìn)，以提升我國(guó)企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 中小型企業(yè) 戰(zhàn)略管理 問(wèn)題 發(fā)展戰(zhàn)略
中圖分類號(hào)：F279 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
中小型企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，國(guó)家一直提倡和保護(hù)這些企業(yè)，它很好的解決了就業(yè)率，增加了人們的個(gè)人收入。但是受經(jīng)融危機(jī)的影響，我國(guó)許多的中小型企業(yè)面臨著經(jīng)營(yíng)困難的問(wèn)題。文章具體分析了當(dāng)前我國(guó)這些企業(yè)存在的問(wèn)題，并且針對(duì)這些問(wèn)題提出了具體的發(fā)展戰(zhàn)略，以此來(lái)提高企業(yè)發(fā)展水平，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
一、我國(guó)中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理問(wèn)題
雖然國(guó)家保護(hù)中小型企業(yè)，注重其發(fā)展，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控下，仍然存在許多嚴(yán)重的問(wèn)題。這些都不容忽視，下邊具體闡述：
（一）規(guī)模小，資金缺乏。
大部分中小型企業(yè)都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模比較小，沒(méi)有雄厚的資金。這就很大程度的限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)沒(méi)有足夠的資金去挽救，不敢冒大風(fēng)險(xiǎn)去投資，甚至在技術(shù)創(chuàng)新方面都沒(méi)有足夠的資金。規(guī)模小，資金不足，使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受到很大的束縛，很難做強(qiáng)、做大。
（二）缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴(yán)重。
許多的小企業(yè)忽略戰(zhàn)略問(wèn)題，有的經(jīng)營(yíng)人都不清楚怎么制定戰(zhàn)略管理計(jì)劃，甚至根本不懂戰(zhàn)略管理計(jì)劃具體是什么。大部分經(jīng)營(yíng)者采用“輕戰(zhàn)略，重戰(zhàn)術(shù)”的方法，只要能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，只要能夠掙錢就可以，并沒(méi)有充分考慮企業(yè)今后的發(fā)展前景。同時(shí)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中存在嚴(yán)重的盲目性和隨機(jī)性，缺乏長(zhǎng)期性和科學(xué)性。管理者缺乏科學(xué)的決策分析，使企業(yè)管理效率很低。
（三）定位不準(zhǔn)，脫離實(shí)際。
許多中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者并不是根據(jù)自身的實(shí)際情況出發(fā)，而是效仿其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行管理和發(fā)展，這樣嚴(yán)重背離了自身發(fā)展的戰(zhàn)略部署，阻礙了企業(yè)的發(fā)展，注定了最后走向失敗。大部分企業(yè)雖然制訂了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，但是只是主管想象，并沒(méi)有立足于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)事求是，這樣背離了企業(yè)發(fā)展的客官方向，總是處于被動(dòng)的狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)效益越差越模仿，到最后形成惡性循環(huán)。
二、我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方法
由于中小型企業(yè)的盲目性、自發(fā)性等特點(diǎn)，許多經(jīng)營(yíng)者對(duì)于戰(zhàn)略發(fā)展的認(rèn)識(shí)很模糊，甚至無(wú)暇顧及戰(zhàn)略發(fā)展這些問(wèn)題，但是中小型企業(yè)為了適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，就必須要結(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，以此來(lái)促進(jìn)其自身的發(fā)展。
（一）實(shí)事求是，明確戰(zhàn)略發(fā)展方向。
企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)進(jìn)行發(fā)展，不能盲目跟風(fēng)，這樣存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性，并且管理者要著手企業(yè)情況來(lái)制定戰(zhàn)略計(jì)劃，明確戰(zhàn)略發(fā)展方向。中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較薄弱，因此無(wú)法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以實(shí)行“小而精，小而?！钡膽?zhàn)略發(fā)展方向，這樣同樣可以再市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，避免過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也有利于企業(yè)做大做強(qiáng)，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種發(fā)展戰(zhàn)略很大程度地避免了金融風(fēng)險(xiǎn)。
（二）相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)必須要采取開(kāi)放、積極吸收的發(fā)展戰(zhàn)略。市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)放的密切聯(lián)系的整體，企業(yè)在發(fā)展中，除了注重自身的專業(yè)化發(fā)展銷售，同時(shí)也要尋找多元化的合作伙伴，多元化發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)比較安全、簡(jiǎn)單，可以使這些中小型企業(yè)避免一定的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）注重品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，想要在市場(chǎng)上有一席之地，就必須要有自己的品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌是最重要的部分，是必不可少的。企業(yè)在發(fā)展中，要樹(shù)立自己的品牌，許多大型的企業(yè)，在發(fā)展之初就創(chuàng)立了自己的品牌，并且在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中做足了品牌宣傳，中小型企業(yè)要想快速發(fā)展就必須有自己的品牌，經(jīng)營(yíng)者首先要樹(shù)立品牌意識(shí)。
（四）尋找市場(chǎng)空隙。
中小型企業(yè)規(guī)模比較小，經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)自身“船小好掉頭”的特點(diǎn)，尋找一些大企業(yè)不愿意發(fā)展的行業(yè)，這樣在市場(chǎng)中有很小的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)可以把它做強(qiáng)、做大；及時(shí)失敗了企業(yè)也很容易撤出資金，不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是難得機(jī)會(huì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有高效的信息系統(tǒng)，抓住機(jī)會(huì)才生產(chǎn)自己特有的產(chǎn)品。
（五）加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)戰(zhàn)略管理。
中小型企業(yè)都是民營(yíng)或者私營(yíng)的，企業(yè)中存在大部分的家族成員，這樣家族式經(jīng)營(yíng)模式很大程度上阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，企業(yè)要盡量避免家族式經(jīng)營(yíng)模式，在戰(zhàn)略管理上積極吸收優(yōu)秀的年輕人，管理階層必須要具備足夠的技能，這樣才有利于戰(zhàn)略的發(fā)展。
三、總結(jié)
中小型企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯，但是其自身盲目性、自發(fā)性等特點(diǎn)阻礙了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，要進(jìn)行戰(zhàn)略改革以此來(lái)推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋3班）
參考文獻(xiàn)：
