時間:2024-01-03 16:56:47
序論:在您撰寫經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1項目信息的全面搜集
國際工程公司一般擁有較為廣泛的項目信息來源。包括業(yè)主公開招標(biāo)信息,咨詢公司、中介等機(jī)構(gòu)的宣傳,各重要紙質(zhì)、電子媒體的傳播等。從事經(jīng)營基礎(chǔ)工作的商務(wù)人員需要非常敏銳地獲知這些項目信息,歸納整理并初步辨別信息的真實度,并及時向上級匯報。
1.2明確重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)、項目和業(yè)主,細(xì)分市場,了解所有有關(guān)背景資料
根據(jù)市場現(xiàn)狀,商務(wù)人員需要結(jié)合其公司的戰(zhàn)略發(fā)展和營銷方針,對項目信息進(jìn)行科學(xué)的篩選,制訂針對不同性質(zhì)不同地區(qū)的海外市場的計劃,充分了解背景資料,包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、語言、文化、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等,明確重點(diǎn)開拓和投標(biāo)對象。這是與國內(nèi)項目經(jīng)營基礎(chǔ)工作區(qū)別最大所在,在整個經(jīng)營工作中占據(jù)著極其重要的地位。
1.3與業(yè)主和其他中介公司的關(guān)系運(yùn)營和維護(hù)
全面收集項目信息與業(yè)主及業(yè)主所在國的有關(guān)信息,培育信息來源和渠道,在日常的關(guān)系運(yùn)營和維護(hù)中加深與業(yè)主之間的了解與情感交流。
1.4與本國政府機(jī)構(gòu)相關(guān)部門的關(guān)系運(yùn)營和維護(hù)
國際工程公司在海外市場的運(yùn)作和競爭參與,需要取得政府的絕對支持,了解國家政策方向,借勢而為,趨利避害,為海外市場的擴(kuò)張保駕護(hù)航。海外市場的競爭從某種意義上,也是國家與國家之間政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)利益、文化習(xí)俗之間的競爭。
1.5投標(biāo)工作
這是經(jīng)營基礎(chǔ)工作的一大重點(diǎn)。及時、快速地組織人員完成商務(wù)組織、技術(shù)組織、采購組織、施工組織,分別完成:①招標(biāo)文件、招標(biāo)合同要求、風(fēng)險、責(zé)任,結(jié)合本公司的各方面條件的分析;②業(yè)主需求的全部技術(shù)內(nèi)容;③針對不同供貨商進(jìn)行詢價比價工作,并制訂購貨計劃,考慮運(yùn)輸方式和發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用;④了解當(dāng)?shù)厥┕l件,對施工工藝、技術(shù)、進(jìn)度、材料和勞動力等各方面進(jìn)行構(gòu)思,確定質(zhì)量監(jiān)督原則并制訂施工計劃。⑤分析、計算投標(biāo)的各項成本。上報高層后,由公司確定利潤及最終投標(biāo)價格。同時,隨時做好與業(yè)主和招標(biāo)機(jī)構(gòu)各項問題確認(rèn)等溝通協(xié)調(diào)工作。這也是前期經(jīng)營基礎(chǔ)工作的綜合成果。
1.6為配合經(jīng)營工作進(jìn)行的日常管理工作
日常管理主要包括合同管理、翻譯、涉外商務(wù)管理等事務(wù)。這些工作繁雜,設(shè)定科學(xué)的模板是合格的經(jīng)營人員的必備利器。
2經(jīng)營基礎(chǔ)工作的知識管理
那么,我們通過對基礎(chǔ)知識的管理,在諸多相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系里找尋邏輯,發(fā)現(xiàn)方向,全面提升基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,抓住機(jī)會完成投標(biāo)、談判工作,以實現(xiàn)最終合同簽訂,取得實質(zhì)性成果。由此,我們將經(jīng)營基礎(chǔ)工作知識作出以下初步分類:
(1)項目技術(shù)類知識。
作為國際工程公司,首先是依托專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)來滿足客戶需求,并通過不斷更新創(chuàng)新技術(shù)和開辟創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容在相關(guān)行業(yè)內(nèi)保持一定的競爭力,占據(jù)一定份額的市場。在不同行業(yè),相近專業(yè)、不同的工藝流程都涉及對多種專業(yè)知識的綜合利用,國際上也有相對穩(wěn)定的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)來衡量企業(yè)工藝、專利、設(shè)備的先進(jìn)性,并確認(rèn)企業(yè)在本行業(yè)領(lǐng)域所處的地位和影響。因此在與外界進(jìn)行早期溝通時,公司相關(guān)展示件是極為重要的敲門磚,包括公司介紹、公司業(yè)績、技術(shù)特色、技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展等。以業(yè)績?yōu)槔?,?jīng)過知識管理的分類和解析,采用不同方式設(shè)計業(yè)績的展示模式逐漸成為極其重要又基本的工作之一。在分析業(yè)主、咨詢機(jī)構(gòu)的需求之后,針對項目背景和特點(diǎn),提交不同類型的業(yè)績,事半功倍。同行業(yè)宜根據(jù)自己行業(yè)特性和技術(shù)更替來進(jìn)行整理分類,替代對任何業(yè)主任何國家任何條件下都只提供一份一模一樣的業(yè)績表的做法。以俄羅斯某燒結(jié)項目為例,該業(yè)主選用的燒結(jié)原料特征要求工藝流程利用小球燒結(jié)技術(shù)。在技術(shù)層面上進(jìn)行溝通時,投標(biāo)方通過策劃設(shè)計好的內(nèi)容安排,調(diào)用投標(biāo)公司知識庫中小球燒結(jié)的業(yè)績及原有業(yè)主產(chǎn)能產(chǎn)量相關(guān)數(shù)據(jù),在帶領(lǐng)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場考察時,就此項相關(guān)內(nèi)容與業(yè)主進(jìn)行了充分的技術(shù)交流,將公司的業(yè)績重磅推出,在最短的時間里讓業(yè)主認(rèn)識了解了他們關(guān)注的方面,迅速并突出重點(diǎn)的展示得到業(yè)主的肯定。國際工程公司的技術(shù)等全方位支撐是一項系統(tǒng)工程,應(yīng)在專業(yè)信息平臺上實現(xiàn)共享與交流。
(2)商務(wù)管理類知識。
商務(wù)管理類知識是經(jīng)營基礎(chǔ)工作中最基本的知識領(lǐng)域。包括戰(zhàn)略思想、國際金融、國際貿(mào)易、市場營銷、會計學(xué)、人力資源管理、項目管理、物流管理、風(fēng)險管理、法律等。其中營銷思想無疑是經(jīng)營工作的核心,項目融資也在當(dāng)前形勢下,成為經(jīng)營基礎(chǔ)工作中遇到的常見問題。越來越多的項目可能采取EPCF(總承包+融資)或者EP+F形式。某些融資可以充分利用屬于國家層面的政府專項貸款。這類融資項目合同一旦簽訂即可開展融資手續(xù)。融資取決于政府及國家銀行對于項目的審批,且有不同類型的組合,一旦外方政府完成項目審批流程,該項目即可通過相應(yīng)審批流程完成融資手續(xù)。這類涵蓋政策和金融相交織的相關(guān)知識需要在項目經(jīng)營進(jìn)程中,隨其發(fā)展不斷挖掘、了解并確認(rèn)、分析。
(3)人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、語言學(xué)等知識的管理。
走向海外市場,是思維和行動橫向的擴(kuò)展。而縱向路徑的思考,讓我們了解過去對現(xiàn)在的影響,并對現(xiàn)在和未來做出判斷。充分利用對特別的“人”的了解,來認(rèn)識事件背后的意義,分析項目發(fā)展的趨勢,是經(jīng)營基礎(chǔ)工作中的必修課。人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)對認(rèn)識人的共性和個性的認(rèn)識緊密相關(guān)。例如在俄羅斯的經(jīng)營過程中,我們深感“老大哥”的心理優(yōu)勢無處不在。最初我們懷著向其宣傳當(dāng)代先進(jìn)科技和工藝的心態(tài)前往,同時了解其真實的狀態(tài)和需求。經(jīng)過對現(xiàn)場踏勘,看到樹立起來的“1937”“1967”等豐碑式的紀(jì)念標(biāo)志,對其歷史沿革的查找和分析,以及與其專業(yè)技術(shù)人員的交流,我們設(shè)身處地感受到前蘇聯(lián)當(dāng)年技術(shù)強(qiáng)國的氣勢和實力。換位思考后,調(diào)整心態(tài),在技術(shù)文本內(nèi)容上加強(qiáng)了工藝技術(shù)創(chuàng)新的介紹,就其現(xiàn)狀為業(yè)主綜合考慮了工藝的改進(jìn)需求,并對解決設(shè)備使用問題做出了建議性意見。謙虛謹(jǐn)慎、與時俱進(jìn)的中國風(fēng)范,得到了業(yè)主的認(rèn)可。在語言的功用上,絕不僅是簡單交流和信息獲取。語言使用的熟練程度決定我們對其國家文化的理解,以及專業(yè)的程度。提高專業(yè)術(shù)語表述能力,充分理解語言習(xí)慣代表的文化含義貫穿在了解客戶的真實需求、推進(jìn)項目進(jìn)程的過程中。
(4)項目組織運(yùn)作類知識。
在經(jīng)營基礎(chǔ)工作中,如物流、運(yùn)輸包裝、交通咨詢、禮品服務(wù)、展位設(shè)計等,涉及相當(dāng)專業(yè)的項目運(yùn)作類管理知識。服務(wù)外包的情況日益增多,也是分工細(xì)化、運(yùn)作專業(yè)化的體現(xiàn)。這些外包服務(wù)的組織、管理,對經(jīng)營基礎(chǔ)工作的商務(wù)人員也提出了新的要求。如何甄別和選擇外包服務(wù),在合適的時候以合適的價格為經(jīng)營主體工作提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù),并納入知識管理的信息平臺范疇,使資源利用最大化,是未來的趨勢。
3創(chuàng)建更好的知識管理環(huán)境
通過對國際工程項目經(jīng)營基礎(chǔ)工作和涉及知識領(lǐng)域的了解,我們認(rèn)識到,需要進(jìn)一步發(fā)展知識管理體系的管理界面,培育知識管理的管理環(huán)境來促進(jìn)經(jīng)營工作。完整的知識管理體系的管理界面,應(yīng)由戰(zhàn)略思想、組織管理、資源管理、文化管理、風(fēng)險管理和評價管理等六個方面組成。如圖2所示,經(jīng)營基礎(chǔ)工作知識管理與這六大管理的關(guān)系都是雙向影響的。其中,整個經(jīng)營基礎(chǔ)工作內(nèi)容的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)無時不刻深受公司戰(zhàn)略思想和公司文化的指引,反之也為戰(zhàn)略規(guī)劃提出新的啟示和思路,給公司文化注入新的活力;公司組織結(jié)構(gòu)和資源的配備給予知識管理官方或非官方的支持是巨大的,反過來,知識管理也對組織和資源結(jié)構(gòu)不斷提出新的要求;知識管理要求歸納總結(jié)、分享再創(chuàng)造的同時也必須受到安全、成本等風(fēng)險管理的制約,必然要求責(zé)任與自由并舉,并接受來自組織的評價和修正。同時,知識管理本身又對風(fēng)險和評價管理提出了不同時代不同形勢下的挑戰(zhàn)與更新的要求。
4結(jié)語
本節(jié)課的課標(biāo)要求是:知道三國同盟和三國協(xié)約,薩拉熱窩事件,凡爾登戰(zhàn)役等;分析第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)的原因,了解第一次世界大戰(zhàn)給人類帶來的巨大災(zāi)難。因此,我將本課的核心內(nèi)容提煉為:一一、二二、三三,即一場重要戰(zhàn)役凡爾登戰(zhàn)役,一種戰(zhàn)爭性質(zhì)非正義的帝國主義掠奪戰(zhàn)爭,兩個侵略集團(tuán)三國協(xié)約、三國同盟,兩個戰(zhàn)爭原因直接原因、根本原因,三個戰(zhàn)爭特點(diǎn)時間長、破壞性大、規(guī)模大,三點(diǎn)消極影響。在教學(xué)過程中,如何讓學(xué)生高效地吸收這些內(nèi)容?我通過運(yùn)用信息技術(shù),收到了較好的效果。
一、利用實物展臺,展示預(yù)習(xí)成果
我市重視教育,積極推進(jìn)信息化教育工作,我校更是積極響應(yīng),更新各種輔助教學(xué)的硬件、軟件,各班安裝了多媒體教學(xué)的全套設(shè)備。其中,實物展臺的安裝方便教師將講義、實物、資料等展示給學(xué)生看。這節(jié)課前,我編寫了導(dǎo)學(xué)案,梳理、整合本課的基礎(chǔ)知識,設(shè)置了課前預(yù)習(xí)部分。課堂中我用實物展臺展示學(xué)生的預(yù)習(xí)成果,利用投影,由學(xué)生邊講解,邊展示,起到檢查預(yù)習(xí)情況和訓(xùn)練學(xué)生的表述能力的雙重效果。這種方式和傳統(tǒng)的口頭回答方式相比,更直觀形象地突出歷史專有名詞的書寫,提高課堂的實效性。
二、采用微課教學(xué),轉(zhuǎn)換教學(xué)模式,突破本課重難點(diǎn)
微課,指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)時間要求,以教學(xué)視頻為主要載體,對某個知識點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)開展教與學(xué)活動的各種教學(xué)資源的有機(jī)組合。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,微課教學(xué)主題突出,針對性強(qiáng),時間短,內(nèi)容精。它方便學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、隨時隨地觀看學(xué)習(xí),有利于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生反復(fù)觀看,方便家長隨時輔導(dǎo)孩子,教師無論是自己制作微課還是觀看他人的微課,都能促進(jìn)專業(yè)成長。本節(jié)課的重點(diǎn),也是難點(diǎn)之一,是兩大軍事集團(tuán)三國同盟和三國協(xié)約的形成。這部分內(nèi)容課本只有一幅地圖和簡單的文字介紹,僅憑借這些材料學(xué)生很難掌握這一知識點(diǎn)。對此,我制作了《一戰(zhàn)前兩大軍事集團(tuán)的形成》微視頻,視頻時長3 分鐘30 秒。視頻由兩大集團(tuán)形成的背景,各國走向結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),兩大集團(tuán)的核心矛盾,兩大集團(tuán)形成對世界形勢產(chǎn)生的影響四方面組成,展示了相關(guān)地圖、形成過程動畫示意圖,并設(shè)置了三個問題:1.兩大軍事集團(tuán)的名稱及其成員。2.這些國家走向結(jié)盟的根本出發(fā)點(diǎn)是什么?3.分析這兩大軍事集團(tuán)的性質(zhì)。學(xué)生觀看后回答的結(jié)果顯示了這種教學(xué)方法的優(yōu)勢:它形式新穎,內(nèi)容精煉、直觀,符合初中生的心理特點(diǎn),學(xué)生樂于接受。本節(jié)課,通過微課教學(xué),有效地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,順利突破了本課的難點(diǎn)。
值得一提的是,隨著微課教學(xué)模式的推廣,微視頻也成為歷史課堂信息技術(shù)資源的重要組成部分之一,得到教師的喜愛,成為公開課的必備法寶。但在使用的時候要注意:一節(jié)課的微視頻切記過多,尤其忌諱整節(jié)課用微視頻堆砌,一個接一個,教師的主導(dǎo)地位全無,學(xué)生只是疲于觀看。其次,對微視頻進(jìn)行有效性的選擇。網(wǎng)絡(luò)時代,各種資源繁雜,適合課程,有利于學(xué)生發(fā)展的才是有效的。
三、使用點(diǎn)名器,充分調(diào)動學(xué)習(xí)積極性
與初一、初二學(xué)生相比,初三學(xué)生較為沉穩(wěn),愿意自動舉手展示自己的學(xué)生更少,到初三學(xué)生分化的情況比較明顯,學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生逐漸失去學(xué)習(xí)的熱情。如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)動學(xué)生參與課堂的熱情?點(diǎn)名器可以有效地達(dá)到這一效果。同時,這種隨機(jī)點(diǎn)名的方式也能間接檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。此外,從心理學(xué)角度看,點(diǎn)名器的使用可以讓學(xué)生松懈的狀態(tài)轉(zhuǎn)變成興奮狀態(tài),將更多學(xué)生的專注力吸引至課堂中,從而提高學(xué)習(xí)效率。所以,點(diǎn)名器使用的契機(jī)和次數(shù)也應(yīng)根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)使用,切忌使用過于頻繁。
四、借助網(wǎng)絡(luò)平臺問卷星,及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況
關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式粗放集約
近年來,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型喊得越來越響,那什么是轉(zhuǎn)型,為什么要轉(zhuǎn)?如何來轉(zhuǎn)?筆者用理論并結(jié)合聞喜縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際就上述的問題做如下闡述。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講,影響經(jīng)濟(jì)增長的要素主要有:勞動、資本和土地及其他自然資源等;影響生產(chǎn)要素效率提高的因素主要有技術(shù)的進(jìn)步、知識和人力資本的積累以及制度的創(chuàng)新等。以增加要素為主的經(jīng)濟(jì)增長方式為粗放型增長,以提高要素效率的經(jīng)濟(jì)增長為集約型增長。人們經(jīng)常所說的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型就是粗放型經(jīng)濟(jì)向集約化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長究竟以何種方式為主,是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段相聯(lián)系的,也是由該國或地區(qū)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的經(jīng)濟(jì)條件決定的。一般來說,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,尤其是在工業(yè)化進(jìn)程的初期,由于生產(chǎn)技術(shù)水平較低,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)濟(jì)增長一般都以粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式為主。但是,當(dāng)一國或地區(qū)具備了相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ),工業(yè)化進(jìn)程進(jìn)入中期并具備了較為完整的工業(yè)體系后,經(jīng)濟(jì)增長方式就應(yīng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,從粗放型增長逐步轉(zhuǎn)向集約型增長。
我國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過了60年的建設(shè)和30年持續(xù)增長以后,目前已逐步進(jìn)入了工業(yè)化進(jìn)程的中期。在此情況下,如果繼續(xù)依靠投入大量的生產(chǎn)要素“鋪攤子”、“上項目”,用粗放型的增長方式來維持經(jīng)濟(jì)增長,不但會造成資源的巨大浪費(fèi),而且必然造成資源短缺,使經(jīng)濟(jì)增長難以為繼。同時,若繼續(xù)增加投入,只能導(dǎo)致規(guī)模收益遞減,出現(xiàn)高投入、低產(chǎn)出,高消耗、低效益的局面。因此,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量,已成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的客觀要求。
實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)換的核心是通過技術(shù)進(jìn)步、知識和人力資本的積累以及制度創(chuàng)新來提高生產(chǎn)要素的效率。
測算技術(shù)進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長推動作用的方法,一般采用美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家索洛為代表的新古典經(jīng)濟(jì)增長模型“余值法”。
A=G-αL/L-βK/K
(1)式中A 為技術(shù)進(jìn)步率,G為經(jīng)濟(jì)增長率,L/L為勞動增長率,K/K為資本增長率,α和β為參數(shù),α為勞動彈性系數(shù),β為資本彈性系數(shù),且α+β=1。
聞喜縣的經(jīng)濟(jì)經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展,工業(yè)企業(yè)已形成鋼鐵冶煉、金屬鎂冶煉、玻璃制造和裝備制造四大規(guī)模行業(yè)。素有“三基一都”之稱。(三基指鋼鐵生產(chǎn)基地、玻璃制品生產(chǎn)基地、裝備制造生產(chǎn)基地,一都是指世界鎂都。)
代表鋼鐵生產(chǎn)的“山西海鑫鋼鐵集團(tuán)公司”、代表金屬鎂生產(chǎn)的“聞喜縣銀光鎂業(yè)集團(tuán)山西聞喜銀光鎂業(yè)集團(tuán)”,代表裝備制造的“森特集團(tuán)”、代表玻璃制造業(yè)的“聞喜縣宏偉玻璃制品有限公司”2010年底較2002年的索羅“余值法”計算的產(chǎn)品技術(shù)含量。
根據(jù)表中計算結(jié)果,各行業(yè)技術(shù)含量均比較低,技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)率均達(dá)不到世界平均水平(30%),在世界經(jīng)濟(jì)一體化的二十一世紀(jì),企業(yè)的競爭不僅僅是產(chǎn)品的競爭,更是技術(shù)的競爭,人才的競爭。并且在這4個行業(yè)中鋼鐵冶煉、鎂冶煉、玻璃制造都屬高污染行業(yè),雖然“十一五”時期縣委、縣政府把節(jié)能減排放在重中之重,采取了一系列措施,各大企業(yè)也積極響應(yīng),投資大量人力物力,有的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)工藝改造、有的企業(yè)投資了污染改造工程,取得顯著的成績。但與自然對環(huán)境的要求還有很大的差距。就聞喜縣的經(jīng)濟(jì)狀況而言,如何轉(zhuǎn)型?
一、首先企業(yè)家要有銳意進(jìn)取的信心和決心
在市場經(jīng)濟(jì)中,競爭永遠(yuǎn)是主旋律,身在其中的企業(yè)時時都處于激烈的競爭中,企業(yè)家必須有危機(jī)感和使命感,必須有銳意進(jìn)取的信心和決心。不能再停留在小打小鬧的意識中,不能坐等,要時時考慮如何把企業(yè)做大做強(qiáng);如何將產(chǎn)品推陳出新;怎樣管理企業(yè)能更加科學(xué);怎樣使員工素質(zhì)不斷提高等。只有這樣,企業(yè)才能生存,才能發(fā)展。
二、企業(yè)管理要更加科學(xué)
聞喜縣的大部分企業(yè)都是從家庭作坊發(fā)展起來的,管理也大都是家族式管理,管理人員大部分是家庭成員或是親戚朋友,如海鑫鋼鐵公司如此大的企業(yè)仍是這種管理模式,它有諸多弊端:一是管理者文化水平不高或不是專業(yè)人才,不能服眾;二是優(yōu)秀的管理人才不能人盡其才,才盡其用,造成相當(dāng)一部分人才資源浪費(fèi)或流失;三是造成員工沒有主人翁意識,認(rèn)為自己都是外人,給外人打工,得過且過,出現(xiàn)崗位不負(fù)責(zé)人的局面;四是權(quán)利過于集中,管理者會出現(xiàn)自顧不暇,或顧此失彼,或抓大放小等造成管理不善的結(jié)果。企業(yè)管理一定要克服以上弊端,從而提高員工的工作效率。
三、要創(chuàng)立自己的品牌
聞喜的玻璃企業(yè)曾發(fā)展到100多家,截止目前共20多家,竟然沒有一個品牌,規(guī)模最大的宏偉玻璃、宏業(yè)玻璃等龍頭企業(yè)也僅僅是為別人加工產(chǎn)品,2010年玻璃行業(yè)比較火爆,90%企業(yè)利潤是正值,但究其原因,是犧牲大部分小企業(yè)的訂單而已。沒有品牌,產(chǎn)值再高,利潤都是加工費(fèi)而已。只有創(chuàng)立自己的品牌,企業(yè)才能走出去、產(chǎn)品才能有市場。
四、不斷推陳出新,占領(lǐng)市場
產(chǎn)品今天有銷路,不一定明天有市場。企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須要推陳出新,不斷有新產(chǎn)品走向市場。玻璃行業(yè)要充分發(fā)揮玻璃可回收的優(yōu)勢,在單一的酒具制品的基礎(chǔ)上,研發(fā)玻璃制品餐具,逐步代替瓷制品餐具,以擴(kuò)大銷售市場。裝備制造行業(yè)生產(chǎn)的洗煤機(jī)要不斷克服產(chǎn)品的缺陷,改良產(chǎn)品的性能,或增加產(chǎn)品的功能,以適應(yīng)市場需求,從而鞏固已有市場。
只要認(rèn)清形式,看到差距,明確方向,增強(qiáng)信心,一定能打好經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一仗。
參考文獻(xiàn):
[1]《統(tǒng)計基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識》中《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論》,出版單位:中國統(tǒng)計出版社.作者:全國統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)資格考試用書編寫委員會
[2]《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》,出版單位:高等教育出版社作者:吳樹青 逄錦
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);問題與對策;安徽省
一、背景
電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)從事商務(wù)活動。電子商務(wù)是現(xiàn)代社會中,一些精通通信技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)則的人才,通過信息的技術(shù)手段等手段,進(jìn)行各種低成本與高效率的商品交換活動。電子商務(wù)不單單局限于網(wǎng)上購物,還包括很多的商業(yè)活動,如企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,順利進(jìn)行采購、銷售等一系列的經(jīng)濟(jì)活動。
經(jīng)過20年的創(chuàng)新發(fā)展,我國電子商務(wù)已經(jīng)取得了舉世矚目的成就,過去的五年我國電子商務(wù)加速發(fā)展,五年間電子商務(wù)交易額年均增長超過35%。現(xiàn)在最常見的模式就是平臺電商,就是讓地方按照平臺的標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn),在統(tǒng)一進(jìn)行銷售,這是一種垂直B2C的模式。在原產(chǎn)地有所控制和采集,讓產(chǎn)品直接通過平臺賣給用戶,這就是平臺電商。
我國土地面積遼闊,其上農(nóng)產(chǎn)品種類豐富,而且這些農(nóng)產(chǎn)品分布的地域、氣候也不相同,我國的農(nóng)業(yè)規(guī)模是僅次于工業(yè)的國民經(jīng)濟(jì)第二支柱產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式有著幾千年的歷史?,F(xiàn)在的農(nóng)業(yè)也在向著現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,農(nóng)產(chǎn)品在注重產(chǎn)量的同時,也必須注重安全和衛(wèi)生。人們更樂意接受“純天然”產(chǎn)品。隨著農(nóng)業(yè)科技投入不斷加大,農(nóng)業(yè)也變得更加機(jī)械化,現(xiàn)代化。
二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀
近年恚在經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的人背景下電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)提高運(yùn)營效率、加強(qiáng)營銷、提高國際競爭力的重要手段,人們對電子商務(wù)的關(guān)注程度在迅速上升。自中國加入WTO以后,為農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展帶來了良好機(jī)遇,同時也使其面臨著巨大的挑戰(zhàn),作為一個新形式的農(nóng)業(yè)電子商務(wù),現(xiàn)在也越來越受到國家的密切關(guān)注。雖然如此,但因其發(fā)展變化太快,導(dǎo)致理論研究脫離實際。目前,國內(nèi)專家學(xué)者從事農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論及模式研究的人員,相對于其它學(xué)科還是很少的。
從未來的發(fā)展來看,我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展空間非常巨大。再者因為生活質(zhì)量的提高,人們更需要新鮮事物來豐富自己的生活。而且隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,與電子商務(wù)緊密結(jié)合的商業(yè)形式已經(jīng)成為主流,農(nóng)業(yè)的發(fā)展也必然離不開電子商務(wù)的推動,而電子商務(wù)在移動客戶端的市場更為廣闊。在全國推動城鎮(zhèn)化進(jìn)程的同時,城郊農(nóng)業(yè)也蓬勃發(fā)展起來。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為中心而發(fā)生的一系列電子化交易活動,利用各種信息技術(shù),對農(nóng)產(chǎn)品包括其市場需求、市場價格、產(chǎn)銷量等方面一的公布與收集工作。其具有交易虛擬化、銷售效率高成本低、交易過程透明化的特點(diǎn)。對于傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式來說,好比是它的貴人一般,是它的一項有力補(bǔ)充,農(nóng)產(chǎn)品本身的保鮮度、季節(jié)氣候等因素的限制,給電商帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
其不僅僅只是種植業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還包括養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)加工的產(chǎn)品,這些都是農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主體。在1990年左右,我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站越來越發(fā)達(dá),一系列優(yōu)越的條件使得農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)進(jìn)行完美結(jié)合,其發(fā)展勢頭也越加迅猛。首先,農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)容量大,我國是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)大國,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提供了足夠的平臺;其次,我國大部分還采用傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式,對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)而言,為其發(fā)展奠定了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
三、安徽省各類農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)分析
據(jù)國家統(tǒng)計局安徽省2010年至2015年的谷物、豆類、油料、糖料、蔬菜、園果水果產(chǎn)量數(shù)據(jù)可以看出,安徽省的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量呈逐年上升趨勢,且2013年至2015年以后產(chǎn)量有較大的上升幅度。
由安徽省2011年-2016年統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)趨勢圖可以看出,安徽省用于國內(nèi)貿(mào)易的農(nóng)產(chǎn)品零售額也呈逐年上升趨勢,且2012年-2015年上升幅度較大,這反映了在2012年以后安徽農(nóng)產(chǎn)品輸出量開始迅速增加,這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因與電子商務(wù)在安徽省的蓬勃發(fā)展是分不開的。由圖可知,在2012年以前,安徽省農(nóng)產(chǎn)品市場國內(nèi)貿(mào)易的出口量較少。這是因為在2000年-2009年電子商務(wù)還處于可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定時期,直到2012年電子商務(wù)進(jìn)入成熟期以后,安徽省農(nóng)產(chǎn)品市場才進(jìn)行電子商務(wù)的廣泛普及。最后,得益于電子商務(wù),農(nóng)產(chǎn)品對國內(nèi)其他省份的出口額也開始大幅度增加。
四、安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后,小型互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例居多
據(jù)統(tǒng)計安徽省2014年農(nóng)村地區(qū)人口3093萬人,占全省總?cè)丝诘?0%以上。但據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心了第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》 報告顯示安徽總網(wǎng)民數(shù)只有2225萬人,網(wǎng)絡(luò)的普及率還是比較低的。而且在同樣的區(qū)域里面,城市人口中網(wǎng)民的比例也要比農(nóng)村網(wǎng)民要多,越向農(nóng)村地區(qū)發(fā)展,網(wǎng)民的數(shù)量越少。甚至在很多的農(nóng)村地區(qū),一些農(nóng)民根本不會使用電腦,更談不上使用互聯(lián)網(wǎng),這樣就造成農(nóng)村、城市信息的不對稱。只有解決了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)這個問題,電子商務(wù)才能真正給農(nóng)民帶來方便。
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全
我國目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式仍然還是“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,低質(zhì)量的生產(chǎn)經(jīng)營模式市場,制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,而且農(nóng)民分散化、產(chǎn)能低、市場集中化程度不高,這對形成緊湊有序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)生了不小的阻礙作用。因此,電商無法向百分百消費(fèi)者提供質(zhì)精價優(yōu)的統(tǒng)一化產(chǎn)品,相比于傳統(tǒng)銷售模式客戶與自己所要選購產(chǎn)品面對面這一優(yōu)勢而言,在建立起標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品篩選體系和獲得大部分消費(fèi)者的信任之前,這一局面短期內(nèi)將無法改變,這必然會流失一大部分對產(chǎn)品質(zhì)量挑剔的消費(fèi)者。
3.農(nóng)民缺乏網(wǎng)絡(luò)知識,電子商務(wù)概念滯后
雖然改革開放以來,九年義務(wù)教育制度的推行,使得農(nóng)村地區(qū)基本消除了文盲,但當(dāng)今社會已經(jīng)是一個現(xiàn)代化、信息化的社會,那些不懂得運(yùn)動互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)民們已然成為了這個新時期社會的文盲。因此,互聯(lián)網(wǎng)的普及成為制約農(nóng)村發(fā)展的重要因素,發(fā)達(dá)國家的農(nóng)民基本能夠掌握現(xiàn)代的計算機(jī)技術(shù),懂得使用互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備。若是安徽省響應(yīng)國家號召要實現(xiàn)社會主義的偉大復(fù)興,全面進(jìn)入小康社會的話,則必然要改變農(nóng)民目前的這種狀態(tài),否則安徽的電子商務(wù)很難發(fā)展起來。
五、安徽省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對策
1.政府部門需要加強(qiáng)對電子商務(wù)的參與
政府可以運(yùn)用宏觀調(diào)控、控制稅收等手段鼓勵企業(yè)更多運(yùn)用電子商務(wù);可以通過降低上網(wǎng)費(fèi)用,來刺激消費(fèi);可以通過以資金或優(yōu)惠政策支持研發(fā)活動,提高電子商務(wù)技術(shù)水平。
互聯(lián)網(wǎng)交易面臨的問題就是信任的問題,農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)面對網(wǎng)絡(luò)平臺的供應(yīng)商,特別是對于一些小規(guī)模農(nóng)戶或個體農(nóng)戶來說,無法知曉對方提供的農(nóng)產(chǎn)品的真實情況。這樣會導(dǎo)致電子商務(wù)中的買賣雙方在農(nóng)產(chǎn)品的信息上的不對稱,對同一農(nóng)產(chǎn)品間的意見無法達(dá)成一致,最終影響交易的達(dá)成。解決這個問題只有由國家相關(guān)的部門針對農(nóng)產(chǎn)品的類別,品質(zhì)分別制定不同的標(biāo)準(zhǔn),所有人都按照這個標(biāo)準(zhǔn)實施,這樣就解決了農(nóng)產(chǎn)品買賣雙方的信息不對稱問題和產(chǎn)品質(zhì)量的問題。同時還可以交易的農(nóng)產(chǎn)品貼上標(biāo)簽,根據(jù)產(chǎn)品的標(biāo)簽,可以追溯到農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)原地,這樣消費(fèi)者可以直接在平臺上,了解所購買商品的信息,便于交易的達(dá)成。
2.積極發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)技能人員,發(fā)展農(nóng)業(yè)貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)
我國農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施一直處于落后的狀態(tài),雖然已有一小部分農(nóng)村用戶知道電子商務(wù),并主動參與其中,但他們自身文化程度較低,對網(wǎng)絡(luò)知識的認(rèn)知、接受和應(yīng)用能力仍普遍低下。另外,電子商務(wù)建設(shè)投資資金大,周期循環(huán)長、維護(hù)較為頻繁,導(dǎo)致他們懷疑電子商務(wù)能帶來的巨大商機(jī)和利益。所以從這個意義上講,要想搞好農(nóng)村電子商務(wù),農(nóng)村的信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是一定要發(fā)展好的。
一方面針對農(nóng)村地區(qū)一些文化程度相對高的地區(qū),其相對接受新鮮事物的能力也高。因此首先對他們開展電子商務(wù)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)好了以后讓這些人進(jìn)一步帶動其他人。另一方面也還是通過政府政策,鼓勵一些高等院校的畢業(yè)生深入到農(nóng)村,幫助農(nóng)戶們搭建電子商務(wù)平臺。
3.培訓(xùn)在線交易用戶組和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場?
O2O作為一種新的商業(yè)模式,主要服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品提供者所在當(dāng)?shù)兀赏ㄟ^第三方交易平臺模式進(jìn)行實現(xiàn)。在網(wǎng)站的推廣方面,開展多種多樣的線下活動,在各地開展各種地推廣活動,還可以通過線上的各種資源,如網(wǎng)絡(luò)促銷、微信營銷的方式推廣電子商務(wù)平臺,加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)知識的宣傳和培訓(xùn),提高農(nóng)民電子商務(wù)的可信度。具體方式:首先,通過廣播、電視、講座、分發(fā)傳單等方式對電子商務(wù)宣傳和培訓(xùn),讓農(nóng)村居民對電子商務(wù)有一個初步的了解和認(rèn)識;二是鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)在農(nóng)村率先發(fā)展電子商務(wù),作為農(nóng)村電子企業(yè)發(fā)展的“第一個吃螃蟹的人”,帶動農(nóng)村其他企業(yè)爭相效仿;另外也需要利用政府部門的職權(quán),建立農(nóng)村居民比較容易接受的形式去推廣電子商務(wù),最終使得電子商務(wù)得到廣泛普及,居民間電子商務(wù)的思想根深蒂固。
4.促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,從事魍撐┮擋品貿(mào)易到企業(yè)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型
加快當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高自身產(chǎn)品的市場競爭力。這類的企業(yè)首先可以在互聯(lián)網(wǎng)上先建立自己的網(wǎng)頁,并逐步建設(shè)成為站點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)這一公眾媒介,在企業(yè)自身的網(wǎng)站上開展產(chǎn)品宣傳,推銷自己的產(chǎn)品。在電子商務(wù)平臺上和其他的農(nóng)產(chǎn)品競爭的時候,還可以利用自身各方面的優(yōu)勢與其他單個農(nóng)戶的產(chǎn)品進(jìn)行競爭。培養(yǎng)龍頭企業(yè)實行一定的寡頭壟斷市場,通過與互聯(lián)網(wǎng)把供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起,從而降低交易成本和運(yùn)輸物流成本,把農(nóng)產(chǎn)品推向到城市市場去中。
六、結(jié)束語
在信息技術(shù)廣泛發(fā)展的今天,電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式而興起,它的發(fā)展可以很好地解決安徽省農(nóng)產(chǎn)品市場高成本,信息不對稱等一系列問題。我們應(yīng)該以我國的基本國情結(jié)合安徽省實際的情況作為參考,把農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正落實下去,讓省內(nèi)的每家每戶都能享受到電子商務(wù)帶來的好處,進(jìn)而相繼富裕起來。而且隨著農(nóng)村農(nóng)戶們的加入,電子商務(wù)的消費(fèi)群也在不斷地壯大,其發(fā)展趨勢也是愈來愈好。
參考文獻(xiàn):
[1]金敏力.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的問題與對策.沈陽理工大學(xué),2006.
[2]鄧秋林.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)問題與對策研究.華中師范大學(xué),2015.
【關(guān)鍵詞】鐵路工程;項目經(jīng)理;領(lǐng)導(dǎo);能力
工程項目是施工企業(yè)人、財、物等資源的集結(jié)地,是企業(yè)管理的載體,是企業(yè)獲取效益的源頭、培養(yǎng)人才的搖籃、展現(xiàn)形象的窗口、創(chuàng)造信譽(yù)的前沿。搞好工程項目管理,是企業(yè)和諧與穩(wěn)定、生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。工程項目管理在施工企業(yè)中占有如此重要的地位,那么,作為工程項目管理第一人——項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些最基本的領(lǐng)導(dǎo)能力呢?
在當(dāng)今鐵路建設(shè)掀起,鐵路施工企業(yè)改革的不斷深入,現(xiàn)代企業(yè)制度的健全完善,鐵路建設(shè)文明施工和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理日臻規(guī)范,以及行業(yè)競爭日趨激烈的今天,對工程項目管理和項目管理者的素質(zhì)及涵養(yǎng)提出了更高的要求。筆者在鐵路施工企業(yè)中先后擔(dān)任三個工程項目的項目經(jīng)理,歷時7年,其中兩個是在項目(下以甲乙項目相稱)已經(jīng)處于嚴(yán)重虧損,舉步維艱的時刻受命于危難。通過筆者努力,實現(xiàn)扭虧為盈?,F(xiàn)就筆者切身體會,談?wù)勛鳛楣こ添椖康谝还芾碚邞?yīng)必備的幾點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)能力。
1 工程項目管理的第一要決勝要素——善于管人的能力
作為領(lǐng)導(dǎo)并沒有三頭六臂,必須要充分發(fā)揮和調(diào)動各級人員的工作熱情和積極性,讓團(tuán)隊有效地運(yùn)作起來,在項目內(nèi)部逐步形成平等自信、積極健康、團(tuán)結(jié)互助、樂觀向上的氛圍,“以人為本”的項目文化,是推進(jìn)項目不斷前進(jìn)的動力。
現(xiàn)場人員眾多,看似復(fù)雜,其實歸納總結(jié)不外乎四種類型,我們加以分辨,針對不同的人采取不同的管理方法,實施效果會非常好。
一般來說,可以從對待工作的態(tài)度上將員工可分為四種類型:第一類,有能力和有意愿的。這類人可以直接予以授權(quán)去完成交代的任務(wù);第二類,有能力,但沒有意愿的。這類人可以用“釣”的辦法,即予以物質(zhì)或精神的預(yù)期,調(diào)動其工作積極性;第三類,無能力但有意愿的。這類人要善于引導(dǎo)他(她)怎么工作;第四類,無能力也無意愿的,此類人或者養(yǎng)起來或者辭退??傊?,領(lǐng)導(dǎo)只是決策者,員工才是問題的解決者,“贊美”加“引導(dǎo)”是作為第一管理者必須掌握的駕馭人的一門藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以采取各種方法,通過各種途徑使企業(yè)走向成功,但一個真正成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不論他采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法,實施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)技巧,在實現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)時,往往都遵循一定的原則,即民主集中制原則、授權(quán)的原則、意見溝通的原則、尊重人、關(guān)心人的原則、群眾參與的原則
筆者接任的兩個項目,都是工期滯后,內(nèi)部管理混亂,人心渙散,項目嚴(yán)重虧損,扭虧為盈的首要措施得益于改變了原項目分別靠強(qiáng)硬行政命令和單純金錢激勵的用人辦法。具體做法歸納起來就是:一是,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)先,從大局出發(fā),不計個人得失、同舟共濟(jì),凡事商議,團(tuán)結(jié)協(xié)作,所謂“團(tuán)結(jié)一心,其利斷金”;二是,相信沒有落后的群眾,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)。以誠肯態(tài)度,虛心聽取員工意見,平等接觸員工,相信他們,與他們溝通交流、充分發(fā)揮和調(diào)動其工作積極性、主動性,因為,員工才是問題的最終解決者;三是,尊重、引導(dǎo)職工。溫和并不是軟弱,而恰好符合目前倡導(dǎo)的構(gòu)建和諧社會、實行以人為本的管理理念 ,真心對待員工,讓員工信任領(lǐng)導(dǎo),引導(dǎo)而不是強(qiáng)壓,最終會贏得員工的支持和信任。實踐證明,善于管理人的能力是一個項目成功的第一決勝要素。
2 “巧婦難為無米之炊”—巧妙的資金運(yùn)作能力
我們知道,一個項目管理的重要環(huán)節(jié)——資金管理,是所有項目經(jīng)理都會面臨的一個管理課題,資金之于項目就像血液之于人體,沒有它的正常流轉(zhuǎn)項目就不能正常運(yùn)行,直接關(guān)系到一個項目的生死。但往往,鐵路施工項目上資金的匱乏幾乎是每個項目經(jīng)理都會碰到的難題,那么,怎樣來解決呢?
與業(yè)主和建設(shè)單位保持良好的關(guān)系以及較強(qiáng)的溝通能力,對于資金的解決起著至關(guān)重要的作用。筆者在甲項目中,2008年承接了新項目,由于剛從巨額虧損中走出來,單薄的“身體”沒有資金積累和經(jīng)濟(jì)后盾的支持,新接任務(wù)合同中也沒有預(yù)付款,而所在項目部沒有貸款資格。我們發(fā)動自己的員工進(jìn)行了數(shù)額有限集資,僅40萬元,很快用完之后,資金鏈即將斷裂,眼見項目就要停頓,怎么辦?我們決定劍走偏鋒,在未簽訂合同(由于業(yè)主的拖延)之前,先行結(jié)算已生產(chǎn)出來的少量產(chǎn)品,并通過與業(yè)主和施工單位溝通協(xié)調(diào),加上多年的合作和良好的商業(yè)信譽(yù),承諾用后期生產(chǎn)的產(chǎn)品逐步抵扣,我們又提前結(jié)算了300余萬元的產(chǎn)品,打開了資金鏈的僵局,甲項目終于得以啟動。關(guān)于資金的運(yùn)作當(dāng)然不止這些管理辦法,但是要做到“巧”字就得多思路,多溝通,堅信“辦法總比困難多”, 作為項目經(jīng)理一定要對復(fù)雜多變的市場環(huán)境做出動態(tài)的營銷管理。
3 開源——抓住市場機(jī)遇,開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
項目經(jīng)理除了管好項目,使之實現(xiàn)效益以外,尋找市場機(jī)會,開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)也是一個項目經(jīng)理應(yīng)具備的管理職能。
市場機(jī)會是指市場上存在的未被滿足的消費(fèi)需求。不過,摸清市場機(jī)會是一回事,鑒別市場機(jī)會是否適合本企業(yè)的情況是另一回事。市場機(jī)會作為“環(huán)境機(jī)會”成為“企業(yè)機(jī)會”是有條件的,這就是:與企業(yè)的任務(wù)相一致;企業(yè)具有利用該機(jī)會的資源能力;利用該機(jī)會足以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)要求。
在甲項目中,業(yè)主另外需要鐵路防護(hù)柵欄——砼立柱,與我們主營業(yè)務(wù)非常接近,均屬砼制品,工藝和生產(chǎn)設(shè)施相同。經(jīng)過評價、分析,可以充分利用項目現(xiàn)有的設(shè)備資源、人員技術(shù)以及庫存物資,我們決定立即開發(fā)生產(chǎn)。從模型設(shè)計,到順利生產(chǎn)完畢,歷時3個月,共生產(chǎn)5.5萬余根立柱,按簽訂的93元/根單價計算,銷售產(chǎn)值達(dá)520余萬元,盈利率高達(dá)40%左右,成為項目中一個新的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn),這個項目還相繼開發(fā)了礦用軌枕,也取得了可觀的效益。因此,發(fā)現(xiàn)、評價和選擇與項目目標(biāo)相匹配的市場機(jī)會,是正確制訂項目營銷戰(zhàn)略、保證項目成功發(fā)展的一個關(guān)鍵問題。
4 突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力
生產(chǎn)管理的第一線常常會遇到一些突發(fā)事件,比如質(zhì)量、安全、群體暴力事件等等,除了注重加強(qiáng)日常管理,敦促到位以外,項目經(jīng)理還必須具備對突發(fā)事件的快速應(yīng)變和當(dāng)機(jī)立斷的處理能力。
在一個項目施工過程中安全、質(zhì)量、甚至群體暴力事件難免會發(fā)生,是對項目經(jīng)理綜合能力的考驗。筆者在擔(dān)任項目經(jīng)理過程中都遇到過。作為項目第一管理者,必須立即出擊現(xiàn)場,了解情況,迅速做出判斷,果斷決策,這當(dāng)然需要各方面能力的發(fā)揮和工作經(jīng)驗的日積月累,處理得正確與否,直接關(guān)系到最終結(jié)果。尤其是群發(fā)性事件,疏導(dǎo)群眾并靈活運(yùn)用應(yīng)急措施,啟動應(yīng)急預(yù)案等等。妥善處置各種突發(fā)事件,努力把矛盾和問題解決在基層和萌芽狀態(tài),要善于協(xié)調(diào)處理不同群體之間及群體內(nèi)部的利益關(guān)系,加強(qiáng)日常管理和教育訓(xùn)練員工,形成戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險的強(qiáng)大合力。
總的說來,工程項目管理,沒有固定規(guī)律可循,一切在于項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和行為能力。一個真正好的項目經(jīng)理應(yīng)該具備統(tǒng)御管理能力、目標(biāo)管理、計劃執(zhí)行、分析判斷、溝通協(xié)調(diào)、教育訓(xùn)練、控制評核、創(chuàng)新求變、組織整合、應(yīng)變調(diào)適能。說到底,就是具備管人管事的能力,作為項目第一管理者,起碼應(yīng)具備現(xiàn)實問題的決策能力,溝通協(xié)調(diào)能力、機(jī)智敏感的市場機(jī)會發(fā)現(xiàn)能力,靈活多變的動態(tài)營銷管理能力,才能在各事務(wù)的處理中游刃有余。因此,“沒有能力,那來效率!能力發(fā)揮,績效自在”。
參考文獻(xiàn)