時(shí)間：2023-12-20 15:17:23
序論：在您撰寫企業(yè)數(shù)字化發(fā)展時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：企業(yè)數(shù)字化發(fā)展
1時(shí)代背景
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字化已成為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)。從國(guó)家政策層面上看，我國(guó)已經(jīng)有多個(gè)文件涉及企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。而在美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，早已提出了加快數(shù)字化進(jìn)程的相關(guān)計(jì)劃。領(lǐng)先一步的企業(yè)，在數(shù)字化問題上已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化企業(yè)的先鋒。企業(yè)應(yīng)該從四個(gè)方面重點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程：①自上而下推行企業(yè)數(shù)字文化；②分階段向數(shù)字化轉(zhuǎn)型；③創(chuàng)新基于企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的商業(yè)模式；④構(gòu)建以客戶為中心的敏捷數(shù)字化供應(yīng)鏈體系。
2我國(guó)制造型企業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)制造型企業(yè)采用傳統(tǒng)研發(fā)模式，普遍存在以下問題：（1）設(shè)計(jì)和工藝部門沒有統(tǒng)一的三維設(shè)計(jì)工具，導(dǎo)致設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類型繁多，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互非常困難；（2）缺乏統(tǒng)一的三維設(shè)計(jì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，不利于數(shù)據(jù)的管理和交流，工作效率較低；（3）沒有規(guī)范的產(chǎn)品生命周期管理，缺乏有效的知識(shí)和信息管理平臺(tái)，產(chǎn)品開發(fā)流程不完善，數(shù)據(jù)安全得不到有效保證，缺乏有效的設(shè)計(jì)任務(wù)規(guī)劃、分配和評(píng)審環(huán)節(jié)；（4）沒有工藝仿真驗(yàn)證，工藝的合理性及優(yōu)化裝配路線等只有在實(shí)物加工時(shí)或加工后才能得到驗(yàn)證；（5）沒有虛擬仿真環(huán)節(jié)，物理驗(yàn)證消耗成本大，很多質(zhì)量問題無(wú)法提前預(yù)見，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致批量召回。
3西門子數(shù)字化企業(yè)集成解決方案
所謂數(shù)字化企業(yè)，是指那些由于使用數(shù)字技術(shù)，改變并極大拓寬自身戰(zhàn)略選擇的企業(yè)。數(shù)字化企業(yè)具有自身的戰(zhàn)略特點(diǎn)，建立了一種企業(yè)模式，能夠以新的方式創(chuàng)造并捕捉利潤(rùn)，建立新的、強(qiáng)大的客戶和員工價(jià)值理念。更重要的是，數(shù)字化企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)特性。我國(guó)工業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成必然趨勢(shì),借鑒西門子數(shù)字化企業(yè)集成解決方案，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了技術(shù)上的先決條件。在離散工業(yè)和過程工業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，西門子正攜手客戶推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。無(wú)論企業(yè)何種規(guī)模，何種行業(yè)，落地工業(yè)4.0的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。西門子是全球領(lǐng)先的技術(shù)企業(yè)，170年來(lái)不斷致力于卓越的工程技術(shù)、創(chuàng)新、品質(zhì)、可靠和國(guó)際化發(fā)展。西門子業(yè)務(wù)遍及全球，專注于電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化領(lǐng)域。作為世界最大的高效能源和資源節(jié)約型技術(shù)供應(yīng)商之一，西門子在高效發(fā)電和輸電解決方案、基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，以及工業(yè)自動(dòng)化、驅(qū)動(dòng)和軟件解決方案等領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。西門子還是影像診斷設(shè)備，如計(jì)算機(jī)斷層掃描和磁共振成像系統(tǒng)，以及實(shí)驗(yàn)室診斷和臨床信息技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先的供應(yīng)商。西門子作為全球數(shù)字化頂級(jí)供應(yīng)商，其數(shù)字創(chuàng)新平臺(tái)能為數(shù)字化企業(yè)在軟件方面奠定基礎(chǔ)。這一平臺(tái)可以在產(chǎn)品性能、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面培養(yǎng)持續(xù)的創(chuàng)造力。西門子數(shù)字化企業(yè)集成解決方案支持企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)工程、生產(chǎn)實(shí)施直至服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)打造一致、無(wú)縫的數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成基于模型的虛擬企業(yè)和基于自動(dòng)化技術(shù)的現(xiàn)實(shí)企業(yè)鏡像。西門子形象地稱之為數(shù)字化雙胞胎，完整真實(shí)地再現(xiàn)整個(gè)企業(yè)，從而幫助企業(yè)在實(shí)際投入生產(chǎn)之前即能在虛擬環(huán)境中優(yōu)化、仿真和測(cè)試，在生產(chǎn)過程中也可以同步優(yōu)化整個(gè)流程，最終實(shí)現(xiàn)高效的柔性生產(chǎn)，并快速創(chuàng)新上市，鍛造企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。西門子持續(xù)將新組織和新技術(shù)高效地融入其行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化企業(yè)軟件套件中，幫助企業(yè)為產(chǎn)品和生產(chǎn)線創(chuàng)造全面、精確的數(shù)字化雙胞胎，占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
4數(shù)字化企業(yè)發(fā)展路徑
總結(jié)我國(guó)制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，一般會(huì)經(jīng)歷設(shè)計(jì)數(shù)字化、裝配數(shù)字化、生產(chǎn)過程數(shù)字化、管理數(shù)字化幾個(gè)階段，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能工廠。鑒于我國(guó)制造業(yè)現(xiàn)狀，推薦按以下路徑進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型：（1）逐步引入西門子數(shù)字化企業(yè)軟件套件，應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)階段，并制定應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）將產(chǎn)品三維模型打造為傳遞下游生產(chǎn)活動(dòng)所需詳細(xì)信息的恰當(dāng)載體，企業(yè)所有部門和團(tuán)隊(duì)都使用三維模型作為信息傳遞途徑；（3）將所有流程數(shù)據(jù)通過生產(chǎn)生命周期管理軟件進(jìn)行管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，將虛擬仿真過程提前；（4）在數(shù)字化制造技術(shù)的幫助下，設(shè)計(jì)和工藝人員在生產(chǎn)生命周期管理統(tǒng)一的虛擬平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、仿真與模擬驗(yàn)證；（5）引入本地化技術(shù)支持，貼合企業(yè)實(shí)際需求，進(jìn)行知識(shí)庫(kù)定制、模板制作、工藝流程定制及二次開發(fā)等。西門子數(shù)字化產(chǎn)品套件支持制造企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)全過程，但是企業(yè)的需求遠(yuǎn)不止于此，如何更好地將數(shù)字化軟件與企業(yè)當(dāng)前的需求結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的協(xié)同開發(fā)，這才是重點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所面臨的難題和痛點(diǎn)，進(jìn)行深入剖析，提出立足企業(yè)現(xiàn)狀、基于西門子工業(yè)軟件產(chǎn)品的效率倍增數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。效率倍增指基于西門子軟件平臺(tái)的深度數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)，結(jié)合用戶企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和需求，幫助用戶實(shí)現(xiàn)真正基于三維的研發(fā)，建立真正的虛擬數(shù)字研發(fā)流程體系和數(shù)據(jù)包規(guī)范。效率倍增的核心是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)，基于MBD（ModelBasedDefinition）規(guī)范，構(gòu)建企業(yè)級(jí)模型產(chǎn)品知識(shí)體系，對(duì)市場(chǎng)和客戶需求、生產(chǎn)過程中的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，成為可統(tǒng)計(jì)、可計(jì)算、可分析的數(shù)據(jù)。同時(shí)對(duì)制造環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)化，與信息數(shù)據(jù)對(duì)稱，逐步取代人在制造過程中的重復(fù)性工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)敏捷、精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)制造。最終建立以數(shù)字化模型為基礎(chǔ)、以數(shù)字化流程為效率、以物料清單為核心、以上下游協(xié)同為關(guān)鍵的制造全過程。按企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，具體分為以下版塊：基于MBD的快速研發(fā)設(shè)計(jì)、基于MBD知識(shí)工程的工程設(shè)計(jì)、基于MBD的仿真行業(yè)應(yīng)用、基于MBD的工裝仿真設(shè)計(jì)、基于MBD的模具快速設(shè)計(jì)、基于MBD的結(jié)構(gòu)化工藝設(shè)計(jì)、基于MBD的工藝仿真優(yōu)化、基于MBD的制造規(guī)劃設(shè)計(jì)、基于MBD的質(zhì)量規(guī)劃工程、面向企業(yè)的增材制造應(yīng)用、面向企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)。
5基于MBD的設(shè)計(jì)工藝一體化解決方案
MBD指用集成的三維實(shí)體模型來(lái)完整表達(dá)產(chǎn)品定義信息，詳細(xì)規(guī)定三維實(shí)體模型中產(chǎn)品尺寸、公差的標(biāo)注規(guī)則和工藝信息的表達(dá)方法。MBD使三維實(shí)體模型成為生產(chǎn)制造過程中的唯一依據(jù)，改變了傳統(tǒng)以二維工程圖紙為主、以三維實(shí)體模型為輔的制造方法，使集成化的三維數(shù)字化實(shí)體模型成為生產(chǎn)過程中的主要依據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)管理及設(shè)計(jì)下游的活動(dòng)，包括工藝規(guī)劃、車間生產(chǎn)等產(chǎn)生重大影響。應(yīng)用基于MBD的設(shè)計(jì)工藝一體化解決方案，企業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)三維數(shù)字化產(chǎn)品定義、三維數(shù)字化工藝開發(fā)和三維數(shù)字化數(shù)據(jù)應(yīng)用，形成一個(gè)完整且基于MBD的三維數(shù)字化設(shè)計(jì)、工藝、制造技術(shù)應(yīng)用體系。
5.1汽輪機(jī)公司
某汽輪機(jī)公司作為機(jī)械工業(yè)100強(qiáng)和全國(guó)三大汽輪機(jī)制造基地之一，現(xiàn)有總資產(chǎn)逾120億元和7000余名員工，專業(yè)技術(shù)人員2500余名，中高級(jí)人員占48%，主要生產(chǎn)設(shè)備2500余臺(tái)，其中大、精、稀設(shè)備和數(shù)控機(jī)床500余臺(tái)。經(jīng)過40年的建設(shè)發(fā)展，該公司現(xiàn)已具備了各等級(jí)火電汽輪機(jī)、核電汽輪機(jī)開發(fā)研制和批量生產(chǎn)的綜合實(shí)力。自建立以來(lái)，公司已累計(jì)生產(chǎn)各種類型機(jī)組660余臺(tái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過25%，產(chǎn)品遍及全國(guó)各地，并出口馬來(lái)西亞、印度尼西亞、伊朗、孟加拉國(guó)、巴基斯坦等國(guó)，產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平和使用性能均受到國(guó)內(nèi)外用戶的普遍好評(píng)。該公司在數(shù)字化制造方面起步較早，已經(jīng)在部分車間成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)控機(jī)床聯(lián)網(wǎng)的工作。盡管如此，在數(shù)字化制造方面還存在很多問題，目前比較突出的問題表現(xiàn)如下：（1）設(shè)計(jì)平臺(tái)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)交換困難，很難實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，重復(fù)工作量大；（2）技術(shù)準(zhǔn)備流程較長(zhǎng)，工作流程幾乎為單線條模式，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞到工藝、采購(gòu)、生產(chǎn)等部門的流程長(zhǎng)；（3）零件三維模型重用性差，同一個(gè)零件，設(shè)計(jì)部門要建模，工藝部門要建模，重復(fù)勞動(dòng)量較大。針對(duì)該公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的比較突出的問題，對(duì)葉片譜系歸納總結(jié)，梳理葉片工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，建立葉片參數(shù)化要素庫(kù)，實(shí)現(xiàn)模塊化驅(qū)動(dòng)，為葉片智能快速設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。開發(fā)葉片知識(shí)設(shè)計(jì)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)葉片的自動(dòng)創(chuàng)建、智能編輯等設(shè)計(jì)工作，極大地提高了葉片設(shè)計(jì)的工作效率。具體實(shí)施效果如下：（1）統(tǒng)一了軟件平臺(tái)，使數(shù)據(jù)溝通沒有障礙；（2）建立完整的葉片三維設(shè)計(jì)規(guī)范，規(guī)范了葉片的設(shè)計(jì)流程；（3）開發(fā)基于知識(shí)工程的葉片設(shè)計(jì)、工藝一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)葉片全三維設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)，完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)重用；（4）利用葉片結(jié)構(gòu)化知識(shí)模板技術(shù)，實(shí)現(xiàn)葉片三維模型自動(dòng)創(chuàng)建；（5）基于產(chǎn)品知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)葉片尺寸自動(dòng)標(biāo)注；（6）自動(dòng)生成葉片三維結(jié)構(gòu)化工藝；（7）幫助企業(yè)建立了基于葉片三維模型的設(shè)計(jì)、工藝知識(shí)體系。通過效率倍增數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，該公司葉片分廠建立了快速設(shè)計(jì)、快速工藝一體化平臺(tái)，葉片設(shè)計(jì)、工藝編制效率提升了80%，交貨期縮短了20%。該公司研發(fā)了統(tǒng)一平臺(tái)，協(xié)助梳理葉片需求數(shù)據(jù)化，建立基于葉片三維模型的結(jié)構(gòu)化知識(shí)體系，從而實(shí)現(xiàn)基于MBD的葉片敏捷精準(zhǔn)化制造。由此，該汽輪機(jī)公司向數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5.2儀器儀表公司
某儀器儀表公司成立于1999年，其前身是1965年從上海、江蘇、遼寧等地內(nèi)遷的熱工儀表總廠，是20世紀(jì)60年代國(guó)家重點(diǎn)布局的三大儀器儀表制造基地之一，主要生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工業(yè)自動(dòng)化儀表及控制裝置。工業(yè)自動(dòng)控制裝置制造業(yè)跨裝備制造和電子信息兩大領(lǐng)域，其整體發(fā)展水平不僅體現(xiàn)國(guó)家的綜合科技實(shí)力，而且維系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，是高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)新型工業(yè)化、實(shí)施智能制造、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以及促進(jìn)節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要支撐，是21世紀(jì)大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。該公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上十分坎坷，目前比較突出的問題表現(xiàn)如下：（1）缺少三維產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品可靠性低；（2）手工搭建物料清單，與模型、圖紙沒有關(guān)聯(lián)，錯(cuò)誤率及返工率高；（3）訂單選配參數(shù)不統(tǒng)一，產(chǎn)品系列多，導(dǎo)致設(shè)計(jì)冗余度高，產(chǎn)品零部件通用性低；（4）二維工藝編制較粗糙，且僅有零件通用工藝，無(wú)法指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。采用基于MBD的設(shè)計(jì)工藝一體化解決方案，幫助該公司解決了上述問題，具體表現(xiàn)在對(duì)球閥閥體部件類別歸納總結(jié)，梳理球閥選型設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，建立閥體部件及各個(gè)零部件的參數(shù)化模板，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品級(jí)模塊化驅(qū)動(dòng)，為閥體部件智能裝配做好準(zhǔn)備。開發(fā)知識(shí)設(shè)計(jì)平臺(tái)，根據(jù)工程物料清單實(shí)現(xiàn)閥體部件和管道附件的智能裝配、智能工程圖等設(shè)計(jì)工作，極大地提高了搭建物料清單和球閥設(shè)計(jì)的工作效率，降低返工率。開發(fā)工藝平臺(tái)，根據(jù)產(chǎn)品模型實(shí)現(xiàn)快速搭建和重用產(chǎn)品零件工藝。具體實(shí)施效果如下：（1）采用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)驅(qū)動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)積累，以及沒有障礙的數(shù)據(jù)溝通；（2）建立完整的球閥三維設(shè)計(jì)規(guī)范、二維制圖規(guī)范、檢查規(guī)范，規(guī)范了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程；（3）開發(fā)基于球閥產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)、工藝一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)球閥全三維設(shè)計(jì)和快速工藝，完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)重用；（4）基于客戶訂單及產(chǎn)品參數(shù)信息進(jìn)行判斷，快速搭建產(chǎn)品物料清單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，利用產(chǎn)品工程物料清單及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化知識(shí)模板技術(shù)，實(shí)現(xiàn)閥體部件和管道附件的三維模型智能裝配；（5）快速生成球閥零件的三維結(jié)構(gòu)化工藝；（6）幫助該公司建立了基于球閥三維模型的工程設(shè)計(jì)、工藝知識(shí)體系。通過效率倍增數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，該公司建立了球閥自動(dòng)搭建物料清單、快速設(shè)計(jì)和快速工藝一體化平臺(tái)，球閥物料清單搭建、設(shè)計(jì)，以及工藝編制效率提升了80%，交貨期縮短了20%。該公司建立了協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)，梳理客戶標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品參數(shù)信息，快速搭建產(chǎn)品物料清單，并實(shí)現(xiàn)基于球閥產(chǎn)品級(jí)的三維模型庫(kù)快速設(shè)計(jì)，建立三維結(jié)構(gòu)化工藝，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基于MBD的球閥敏捷精準(zhǔn)化制造。由此，公司走上了更可靠、更高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道。
6基于MBD的仿真行業(yè)應(yīng)用
6.1電機(jī)
電機(jī)設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的多物理場(chǎng)問題，涉及的領(lǐng)域包括電磁、結(jié)構(gòu)、控制、流體和溫度等。隨著新材料、新工藝及各種電機(jī)新技術(shù)的發(fā)展，電機(jī)設(shè)計(jì)的要求越來(lái)越苛刻，同時(shí)精度要求越來(lái)越高，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法和手段已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代電機(jī)設(shè)計(jì)的要求，必須借助于現(xiàn)代仿真技術(shù)才能解決設(shè)計(jì)中的各種問題。通過數(shù)字化仿真軟件，可以分析電機(jī)組件的靜態(tài)剛度和強(qiáng)度、沖擊剛度和強(qiáng)度，以仿真來(lái)驗(yàn)證客戶設(shè)計(jì)方案的合理性。
6.2汽車零部件
從智能電子、信息娛樂、電信到高級(jí)軟件等領(lǐng)域，車輛制造商正在為今天的消費(fèi)者不斷推出突破性的創(chuàng)新科技。同時(shí)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的燃料費(fèi)用和嚴(yán)峻的環(huán)境問題，汽車制造商需要重新設(shè)計(jì)汽車系統(tǒng)，包括空氣動(dòng)力學(xué)、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)裝置、車身、乘客舒適性及電氣電子系統(tǒng)等。數(shù)字化仿真軟件針對(duì)汽車零部件進(jìn)行靜態(tài)剛度和強(qiáng)度分析、動(dòng)態(tài)剛度和強(qiáng)度分析、模態(tài)分析、多體動(dòng)力學(xué)分析及疲勞分析，通過仿真驗(yàn)證客戶設(shè)計(jì)方案，確認(rèn)零部件失效的原因，并驗(yàn)證改進(jìn)方案。
7基于MBD的模具快速設(shè)計(jì)
注塑模具企業(yè)目前大多采用三維數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，部門之間流通的數(shù)據(jù)格式根據(jù)企業(yè)信息化水平的不同，部分基于三維數(shù)據(jù)，但更多的是基于二維數(shù)據(jù)，即工程圖傳遞。如質(zhì)檢部門基于工程圖進(jìn)行檢測(cè)，加工和裝配部門也基本全部基于二維圖紙。這與企業(yè)硬件設(shè)備的配置有直接關(guān)系，可見二維工程圖在模具企業(yè)中依然具有比較重要的作用，對(duì)模具企業(yè)的設(shè)計(jì)和制造周期有較大影響。某企業(yè)是中國(guó)最大的汽車線束生產(chǎn)企業(yè)之一，為國(guó)內(nèi)各大整車制造商供貨。該企業(yè)承接各種線束接插件的模具設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶廣泛認(rèn)可。該企業(yè)是外商在中國(guó)的全資子公司，在10年前就已經(jīng)開始采用三維設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行模具設(shè)計(jì)，軟件應(yīng)用水平在當(dāng)時(shí)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。但是隨著我國(guó)模具企業(yè)的飛速發(fā)展，國(guó)家對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的重視，越來(lái)越多的模具企業(yè)通過對(duì)軟件的定制開發(fā)實(shí)現(xiàn)軟件深層次的應(yīng)用，并取得了顯著的成效，使設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量都有了很大提高，競(jìng)爭(zhēng)力大大加強(qiáng)。而該企業(yè)仍然延續(xù)著十幾年前的軟件應(yīng)用方式，水平還一直停留在原始狀態(tài)，相對(duì)而言競(jìng)爭(zhēng)力明顯減弱，導(dǎo)致在利潤(rùn)方面也越來(lái)越?jīng)]有優(yōu)勢(shì)。針對(duì)該企業(yè)的現(xiàn)狀，定制了系統(tǒng)化的專用制圖環(huán)境，以及可靈活使用的工程圖工具，具體包含模具屬性快速填寫工具、零部件屬性快速填寫工具、工程圖批量創(chuàng)建工具、視圖自動(dòng)擺放工具、外形尺寸自動(dòng)標(biāo)注工具、標(biāo)題欄自動(dòng)填寫工具、尺寸格式工具、尺寸序號(hào)工具、尺寸上色工具、尺寸加粗工具、尺寸版本號(hào)標(biāo)注工具、技術(shù)要求快速填寫工具、自動(dòng)物料清單表輸出工具、批量打印工具等。通過效率倍增數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，該企業(yè)的設(shè)計(jì)制圖效率提升了80%，人力成本大大降低。
第一，對(duì)消費(fèi)者需求的影響：
以技術(shù)革命為推動(dòng)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面使社會(huì)財(cái)富迅猛發(fā)展，另一方面，使廣大消費(fèi)者生活水平提高，并使消費(fèi)者需求發(fā)生如下變化：
1、消費(fèi)者需求趨于個(gè)性化。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高，從而促使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化。同時(shí)由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)科技與知識(shí)的創(chuàng)新、從而引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的個(gè)性化。因而，要求企業(yè)一改工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種單一的、大批量的營(yíng)銷方式、轉(zhuǎn)向?qū)嵭袀€(gè)性化和多樣化的營(yíng)銷方式。
2、消費(fèi)者行為趨于理性化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于消費(fèi)者文化水平的提高，他們能夠借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)、全面、迅速地搜集與購(gòu)買決策有關(guān)的信息。例如消費(fèi)者借助電腦咨詢軟件迅速收集有關(guān)產(chǎn)品信息，并擬定與評(píng)估不同的購(gòu)買方案，從中選擇最佳的購(gòu)買決策。
3、消費(fèi)者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉(zhuǎn)變，即從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變。如消費(fèi)者從原來(lái)的對(duì)衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉(zhuǎn)變。
4、消費(fèi)者面臨更多的產(chǎn)品選擇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)因特網(wǎng)迅速發(fā)展，從而使國(guó)外市場(chǎng)沖破地區(qū)界限、行為界限和時(shí)間界限，購(gòu)買者可以在任何地區(qū)、任何時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋及選擇理想的賣者，銷售商之間發(fā)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從而使購(gòu)買者能夠自由地選擇國(guó)內(nèi)外的賣者，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越挑剔。
第二、對(duì)產(chǎn)品的影響：
一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生巨大的變化。從產(chǎn)品的外延看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不僅農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品成為商品，知識(shí)、服務(wù)、信息及技術(shù)都成為商品，即與知識(shí)相關(guān)的無(wú)形產(chǎn)品成為消費(fèi)者主要的消費(fèi)對(duì)象。從產(chǎn)品的內(nèi)涵看，由于知識(shí)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心要素，要求產(chǎn)品中的知識(shí)含量提高了。因而，衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了變化，即由傳統(tǒng)的以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)為以知識(shí)含量為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量。二是以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，囿于住處技術(shù)發(fā)展日新月異，使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用周期日益縮短，因而，要求企業(yè)快速開發(fā)新產(chǎn)品，并迅速將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
第三、對(duì)價(jià)格的影響：
以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的信息技術(shù)革命，使Internet廣泛運(yùn)用，從而要求企業(yè)同用戶面對(duì)面進(jìn)行定價(jià)。
第四、對(duì)分銷的影響：
知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)分銷方式，即主要通過中間商向最終用戶銷售產(chǎn)品的方式發(fā)生巨大的沖擊。而網(wǎng)上交易卻逐漸頻繁起來(lái)，企業(yè)必須盡早適應(yīng)這種變化。
第五、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響：
對(duì)原來(lái)傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式，即受地理位置和時(shí)間的約束，實(shí)行松散型的管理，不能不是巨大的挑戰(zhàn)。
面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)生深刻的影響，我國(guó)企業(yè)要迎接挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。這主要包括營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷制度及營(yíng)銷管理的創(chuàng)新。
企業(yè)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。營(yíng)銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心和前提。營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新，需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求，還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營(yíng)銷觀念。這緣于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，產(chǎn)品生命周期大大縮短，新產(chǎn)品層出不窮，由此引起社會(huì)需求的變化與企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，這必然驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的不斷更新。其次，要求企業(yè)從偏狹的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向全球營(yíng)銷觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展，使國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)連成一個(gè)整體。因而，企業(yè)必須樹立全球營(yíng)銷觀念，才能推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
營(yíng)銷制度創(chuàng)新。創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即對(duì)各種要素的一種“新組合”，它包括引進(jìn)新產(chǎn)品和提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量；采用新的技術(shù)、新的生產(chǎn)方式；開辟新市場(chǎng)獲得原材料和新來(lái)源；實(shí)行企業(yè)組織新形式。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷組織創(chuàng)新，主要是從傳統(tǒng)的等級(jí)制度轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘臓I(yíng)銷組織。從目前國(guó)際柔性組織的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，主要是建立起扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化及全球化的組織。一是扁平化。指企業(yè)通過技術(shù)網(wǎng)絡(luò)同廣大員工發(fā)生直接聯(lián)系，而且使企業(yè)同消費(fèi)者、研究機(jī)構(gòu)之間構(gòu)筑一個(gè)互動(dòng)的信息反饋機(jī)制。二是網(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工眾傳統(tǒng)的等級(jí)制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而提高員工的自信以及經(jīng)營(yíng)效益。三是智能化。這既要求職工不斷提高個(gè)人知識(shí)和智慧以及不斷的超越自我，又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識(shí)的整合力量，以不斷再造企業(yè)的無(wú)限生機(jī)。四是虛擬化。是依靠信息技術(shù)而建立臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)，是一種靈活機(jī)動(dòng)的新型企業(yè)的組織形式。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，可以突破企業(yè)界限，在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)銷售等）及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并節(jié)省費(fèi)用。它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神、協(xié)調(diào)能力及綜合能力，要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時(shí)代特點(diǎn)，研究企業(yè)營(yíng)銷如何同國(guó)際慣例接軌，如何適應(yīng)全球市場(chǎng)的需求及適應(yīng)全球的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
商業(yè)全面數(shù)字化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！
全球業(yè)務(wù)環(huán)境正發(fā)生著巨大改變，而信息技術(shù)的發(fā)展正是推動(dòng)這些改變的主要力量。信息技術(shù)不僅是企業(yè)高效運(yùn)行的基本要素，更是有效激勵(lì)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如今，每個(gè)行業(yè)都離不開軟件，因此所有企業(yè)都需要將信息技術(shù)視為一項(xiàng)核心能力。埃森哲發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的前瞻性企業(yè)都將信息技術(shù)視為戰(zhàn)略資產(chǎn)，它能幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型：優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，并最大限度地鼓勵(lì)創(chuàng)新。具體實(shí)例俯拾皆是：耐克公司應(yīng)用無(wú)線傳感器和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了針對(duì)運(yùn)動(dòng)員的績(jī)效跟蹤系統(tǒng)，幫助他們監(jiān)測(cè)、改進(jìn)和制訂新的培訓(xùn)計(jì)劃。福特汽車應(yīng)用傳感器數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)車輛運(yùn)行狀況和駕駛員行為，并分析數(shù)據(jù)以尋求改善下一代汽車駕駛體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
這些前瞻性企業(yè)以及其它優(yōu)秀企業(yè)清晰認(rèn)識(shí)到了全面數(shù)字化的戰(zhàn)略地位――數(shù)字化可以推動(dòng)差異化競(jìng)爭(zhēng)。而且，與其被動(dòng)等待新技術(shù)開發(fā)或成熟，它們選擇盡早行動(dòng)起來(lái)。時(shí)不我待，您也應(yīng)付諸行動(dòng)。以下是埃森哲預(yù)見到的將對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生顯著影響的七大技術(shù)趨勢(shì)：
構(gòu)建無(wú)處不在的數(shù)字關(guān)系
如今，企業(yè)可以借助日益豐富的數(shù)字化交互方式更深入地了解客戶，例如電子郵件、社交媒體、網(wǎng)頁(yè)、在線聊天、移動(dòng)應(yīng)用或微博等。將通過數(shù)字渠道獲得的洞察與實(shí)體店面內(nèi)的溝通相結(jié)合，企業(yè)可以在線上線下同步改善服務(wù)效果。例如，全球性的營(yíng)銷公司Catalina 便在此方面樹立了成功案例。當(dāng)消費(fèi)者在實(shí)體店掃描產(chǎn)品二維碼時(shí)，Catalina 便可確定其所在商店的位置，借助既有的消費(fèi)者記錄，為其推送相應(yīng)的商品信息。通過精確定位客戶的店內(nèi)位置，Catalina 可以提供的不單純是一般產(chǎn)品推送，而是客戶感興趣或正要購(gòu)買的商品。
同時(shí)，社交媒體的出現(xiàn)為消費(fèi)者創(chuàng)造了前所未有的條件，使其能夠向更多人表達(dá)對(duì)商品的喜好并給出建議。他們的角色不再只是產(chǎn)品或服務(wù)買家，他們可以通過Yelp 點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)表批評(píng)或贊賞意見，通過外賣點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站和餐廳點(diǎn)評(píng)應(yīng)用Menuism 給出評(píng)論和推薦，通過音樂試聽網(wǎng)站Spotify 推薦音樂，通過旅游評(píng)論網(wǎng)站到到網(wǎng)（TripAdvisor）提出旅行建議。因此，企業(yè)需要意識(shí)到技術(shù)帶來(lái)的變化，并努力把握變化背后的機(jī)遇。
當(dāng)前，企業(yè)需要做的是重新制定消費(fèi)者溝通戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變交易理念為關(guān)系理念。同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，社交媒體和移動(dòng)技術(shù)不僅是一組向消費(fèi)者推送信息的新渠道，新技術(shù)將改變其產(chǎn)品推廣的簡(jiǎn)單功能，更可由推送廣告等轉(zhuǎn)為提供服務(wù)和價(jià)值。企業(yè)必須融合社交媒體以及其它新技術(shù)（例如數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)技術(shù)）帶來(lái)的新功能，以便應(yīng)用此前想到但從未實(shí)施的方式重新設(shè)計(jì)消費(fèi)者交互功能。更深入的消費(fèi)者互動(dòng)可以幫助企業(yè)快速了解他們的喜好和不滿；而企業(yè)可以利用這些信息更快地完成產(chǎn)品開發(fā)、擴(kuò)大生產(chǎn)，或者減少某些特定服務(wù)，知道哪些應(yīng)該投資，哪些需要避免。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)
如今，企業(yè)已不再受數(shù)據(jù)缺乏的困擾，而是缺乏“正確的”數(shù)據(jù)。企業(yè)只有真正將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為其戰(zhàn)略資產(chǎn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)成果的取得，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
迅速發(fā)展的傳感器技術(shù)使企業(yè)獲得了又一個(gè)填補(bǔ)數(shù)據(jù)空白的利器。傳感器技術(shù)是創(chuàng)建及收集物理環(huán)境與設(shè)備信息的方法，可以填補(bǔ)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)在此方面的空白。全球著名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics 預(yù)測(cè)，蜂窩機(jī)對(duì)機(jī)（M2M）連接數(shù)量將由2012年的2.77 億增加至2020年的25億，而此類連接是將離散傳感器數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心的必要條件。
企業(yè)首當(dāng)其沖需要明確收集哪些信息的問題，然后即可開始應(yīng)用。例如，國(guó)際快遞公司UPS 開發(fā)了車載傳感器和手持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可全程跟蹤貨物和卡車的行駛情況和位置。系統(tǒng)運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)送貨路線中左轉(zhuǎn)彎越多，送貨的速度就越慢，燃料成本也就越高。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，UPS 設(shè)計(jì)了左拐次數(shù)最少的路線，每年可以節(jié)約燃油900萬(wàn)加侖。此外，準(zhǔn)確預(yù)估卡車到達(dá)目的地的時(shí)間可以幫助UPS員工確保足夠的資源來(lái)裝載和卸載貨物。此系統(tǒng)還能及時(shí)將貨物當(dāng)前運(yùn)輸位置更新至客戶查詢網(wǎng)站，方便客戶掌握運(yùn)輸進(jìn)展。
快速生成數(shù)據(jù)
如今企業(yè)需要跟上商業(yè)世界飛速發(fā)展的節(jié)奏，把握機(jī)遇的快速行動(dòng)力顯得尤為重要。從獲得數(shù)據(jù)到產(chǎn)生分析結(jié)果，如果這一過程用時(shí)過長(zhǎng)，公司就面臨被更敏捷的對(duì)手所取代的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)尚無(wú)通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇的意識(shí)，則面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。
消費(fèi)品巨頭寶潔公司全球首席信息官費(fèi)禮博在接受《信息周刊》采訪時(shí)表示，如果寶潔能夠減少關(guān)于“哪些數(shù)據(jù)”和一些“為何需要這些數(shù)據(jù)”的討論，決策者就可以直接聚焦于問題的解決方案，從而大幅加快業(yè)務(wù)效率。如果按照依靠分析人員提供結(jié)果的舊模式，需要兩周時(shí)間才能得出結(jié)論。他說(shuō)：“企業(yè)必須要當(dāng)機(jī)立斷?！?/p>
寶潔已投資建設(shè)虛擬“快速反應(yīng)”作戰(zhàn)室，以便專業(yè)人員面對(duì)面或通過視頻查看源源不斷的最新數(shù)據(jù)流，并請(qǐng)相應(yīng)專家即時(shí)解決問題。寶潔的目標(biāo)是第一時(shí)間為決策層提供收集的信息。費(fèi)禮博解釋說(shuō)，現(xiàn)在企業(yè)需要的不是新類型的數(shù)據(jù)，而是提升數(shù)據(jù)的更新頻率、采集速度以及詳細(xì)程度，包括銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)以及庫(kù)存和發(fā)貨統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。
無(wú)縫協(xié)作
遺憾的是，企業(yè)協(xié)作目前仍然只是一些各自為政的溝通渠道，從電子郵件到視頻會(huì)議再到社交活動(dòng)記錄（類似于Facebook網(wǎng)頁(yè)上的更新內(nèi)容）。用戶需要自行了解如何使用這些渠道完成工作并提升效率。相比社交網(wǎng)站以及網(wǎng)站當(dāng)前提供的消費(fèi)者服務(wù)，企業(yè)需要更進(jìn)一步，尋找新的方法應(yīng)對(duì)協(xié)作挑戰(zhàn)。它們需要使用協(xié)作和社交渠道來(lái)提升工作效率，實(shí)現(xiàn)巨大的收益。借助技術(shù)切實(shí)提升效率需要企業(yè)能夠在業(yè)務(wù)流程和支持軟件中整合社交技術(shù)。這意味著企業(yè)不能等待軟件廠商構(gòu)建解決方案以滿足戰(zhàn)略需求。要確保這些收益，企業(yè)需要主動(dòng)確定哪些核心流程可以通過改善效率實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，然后在這些核心流程中添加協(xié)作工具。這方面一個(gè)有意思的例子是，Enterasys公司的IT副總裁登錄Chatter時(shí)注意到，公司一名銷售人員正在同一家公司展開訂單談判，但達(dá)成訂單可能性不大。不過，該IT副總裁恰好認(rèn)識(shí)那家公司的首席信息官。于是，IT副總裁成為雙方聯(lián)系的紐帶，促成銷售人員完成了訂單。
添加協(xié)作觀念需要企業(yè)轉(zhuǎn)變對(duì)員工和業(yè)務(wù)流程理念：要建立社交協(xié)作，IT部門不僅僅要解決技術(shù)問題，還要適應(yīng)新的身份，肩負(fù)新的責(zé)任。此外，協(xié)作文化將重新定義協(xié)作的對(duì)象和工具。在新的模式中，員工還將展開人與物的協(xié)作。
軟件定義網(wǎng)絡(luò)
軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）通過軟件而非硬件來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，是提高企業(yè)靈活性的一大飛躍。SDN 解決了企業(yè)的一項(xiàng)重大需求――不僅為企業(yè)管理變革、整合云服務(wù)提供了便利，同時(shí)提高了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)投資回報(bào)。此外，SDN 還有助于企業(yè)減少網(wǎng)絡(luò)重新配置的復(fù)雜性、降低成本，將網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成真正充滿活力的靈活資產(chǎn)。
主動(dòng)防御
企業(yè)逐漸意識(shí)到，保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)免受攻擊必須防患于未然。制定保護(hù)措施時(shí)必須認(rèn)識(shí)到攻擊者可能非常強(qiáng)大，一旦突破防線，將給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，因此企業(yè)必須腳踏實(shí)地，提前做好防范。新涌現(xiàn)的主動(dòng)防御技術(shù)旨在幫助企業(yè)甄別并避開對(duì)其數(shù)字資產(chǎn)具有一定威脅的敵人。而先進(jìn)數(shù)據(jù)分析法驅(qū)動(dòng)的信息安全要求將安保重點(diǎn)從監(jiān)控轉(zhuǎn)移到了解最新發(fā)展形勢(shì)、采取先發(fā)制人的行動(dòng)上。比如采用將電腦系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙苿?dòng)目標(biāo)”等方法，黑客就難以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，也難以找到攻擊漏洞。
凌云之巔
對(duì)于新興技術(shù)，總是觀望的人多敢于吃螃蟹的人少。埃森哲最新研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)真正實(shí)施云計(jì)算的尚在少數(shù)。眾多 IT 高管遲遲未采取行動(dòng)的原因十分明顯：云計(jì)算應(yīng)用起來(lái)千頭萬(wàn)緒，別說(shuō)要理清數(shù)據(jù)類型、管理職責(zé)和安全責(zé)任，分析云部署對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的影響等等，光是要掌握私有云與公共云的特性就足以打消高管的積極性。然而，云計(jì)算之所以稱之為“云計(jì)算”不是因?yàn)樗摹帮h渺”，而是因?yàn)樗摹皬V闊”，盡管對(duì)云的關(guān)注在增加，但云仍有廣泛的潛力未得到足夠重視。
現(xiàn)在，企業(yè)不應(yīng)再將其視為一個(gè)高深莫測(cè)的概念，而應(yīng)該去思考如何將其視為一個(gè)工具，如何利用云計(jì)算改善公司的業(yè)務(wù)。例如，威盧克斯集團(tuán)應(yīng)用微軟Azure能夠在三周內(nèi)完成新產(chǎn)品開發(fā)流程的整個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)，云服務(wù)已經(jīng)成為眾多其他技術(shù)變革的推動(dòng)力，如社交媒體，以及目前不斷升溫的大數(shù)據(jù)。實(shí)例：寶馬拉美公司使用微軟Azure來(lái)展開社交營(yíng)銷活動(dòng)，以宣傳新的兩款車型。此外，殼牌公司借助亞馬遜的云產(chǎn)品來(lái)試用Hadoop執(zhí)行新的分析功能。
埃森哲預(yù)計(jì)，至 2016年，云計(jì)算占企業(yè)IT產(chǎn)品與服務(wù)總成本的比例將達(dá)到14%，遠(yuǎn)高于2011年的5%。更重要的是，2016年企業(yè)46%的新增支出將用于支持云技術(shù)。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字圖書館；局域網(wǎng)
1、 數(shù)字圖書館的概念
數(shù)字圖書館是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、以組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進(jìn)入圖書館并提供有效服務(wù)。對(duì)各種信息資源的檢索，通過網(wǎng)絡(luò)組織讀者訪問外界數(shù)字圖書館和文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理圖書﹑期刊等的讀者服務(wù)；圖書館利用網(wǎng)絡(luò)連接到全球各個(gè)角落，讓人們很方便地共享資源。其建設(shè)目的在于為用戶提供數(shù)字化的信息內(nèi)容服務(wù)。圖書與檔案資料數(shù)字化建設(shè)的核心是科學(xué)的組織數(shù)字化的信息資源，進(jìn)行信息資源建設(shè)，建立各類專題的全文及多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供統(tǒng)一的信息內(nèi)容服務(wù)。
2、 企業(yè)數(shù)字化圖書館建立存在問題的解決
2.1建設(shè)企業(yè)數(shù)字圖書館的條件
網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)作為機(jī)構(gòu)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施，是數(shù)字圖書館運(yùn)作的載體，恰恰我們公司到各個(gè)分廠有一個(gè)完整的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，這就為數(shù)字圖書館的建立提供了一個(gè)良好的條件，充分利用了現(xiàn)有的資源。
2.2 內(nèi)容格式標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
數(shù)字圖書館建設(shè)是信息資源系統(tǒng)的建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化問題直接影響到數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量、查詢服務(wù)效果以及網(wǎng)上資源的共享。在建設(shè)過程中必須使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，才能保證資源內(nèi)容的互操作性和可交換性。所以我們的圖書內(nèi)容都選取了超星瀏覽器或者PDF這兩種格式，利用超星瀏覽器進(jìn)行瀏覽閱讀。
2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
數(shù)字圖書館的信息資源無(wú)論是來(lái)自網(wǎng)上、來(lái)自出版機(jī)構(gòu)制作的電子信息產(chǎn)品，還是對(duì)現(xiàn)有館藏印刷出版物進(jìn)行數(shù)字化處理，或多或少都會(huì)牽涉到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，這是數(shù)字圖書館建設(shè)過程中無(wú)法回避的一個(gè)極為復(fù)雜的問題。由于我們要建設(shè)的數(shù)字圖書館只在我們公司的局域網(wǎng)中使用，為我們的廣大員工提供便利服務(wù)，所有內(nèi)容都是關(guān)于石油方面的科技圖書，部分是自己收集整理出來(lái)的，也許能涉及到點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題；但是大部分是外部購(gòu)買的，就沒有什么產(chǎn)權(quán)問題了。
3、 數(shù)字圖書館的構(gòu)建
數(shù)字圖書館創(chuàng)建的問題解決后就開始構(gòu)建了。
3.1石油方面圖書的采集。
該圖書館緊緊圍繞煉油化工企業(yè)的特點(diǎn)及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)進(jìn)步的需求而創(chuàng)建，主要欄目包括：科技圖書、標(biāo)準(zhǔn)與手冊(cè)、科技期刊、現(xiàn)代企業(yè)管理等四大類，共計(jì)32個(gè)子欄目。我們一方面從員工手里收集到大量電子版的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；另一方面我們又訂閱了大量的雜志，自己轉(zhuǎn)換為電子格式；其他書籍從外面購(gòu)買的；從這三個(gè)渠道收集到了大量的資源。
3.2數(shù)字圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)
數(shù)字圖書館獨(dú)立占有一臺(tái)服務(wù)器，作為一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的獨(dú)立網(wǎng)站。隨著圖書大量的增加，所以需要大容量的磁盤空間。還有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)具有自己的特色。
3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)
在建設(shè)數(shù)字圖書館的具體操作過程中，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是一項(xiàng)不可忽視的基礎(chǔ)工作。圖書館之間聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)庫(kù)將成為讀者查詢文獻(xiàn)的重要資料庫(kù)。用戶主要是通過檢索數(shù)據(jù)庫(kù)獲取相關(guān)的資源，然后打開資源才能瀏覽內(nèi)容。我們使用了SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，完美地實(shí)現(xiàn)了這些功能。
4、 數(shù)字圖書館的發(fā)展
數(shù)字圖書館成立一年多以來(lái)，共有各類數(shù)字化圖書、標(biāo)準(zhǔn)、期刊10000余冊(cè)，并在不斷增加之中，預(yù)計(jì)明年達(dá)到3-5萬(wàn)冊(cè)，可為全公司工程技術(shù)人員及各級(jí)管理人員提供便捷的查閱技術(shù)資料的途徑和信息服務(wù)，滿足對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求，并且為了豐富大家的業(yè)余知識(shí)，圖書館還要增加生活以及娛樂方面的圖書，更多地為員工提供服務(wù)。
5、 結(jié)束語(yǔ)
該數(shù)字化圖書館的創(chuàng)建，首次在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了科技圖書、各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、各種專業(yè)技術(shù)期刊的電子化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了圖書資料的永久保存。該圖書館功能強(qiáng)大、瀏覽方便，具有查詢、下載、單條件檢索、高級(jí)檢索、添加個(gè)人書簽等功能，分類清晰詳盡，針對(duì)性強(qiáng)，圖書量大，普及面廣，通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)以石油二廠科技資訊網(wǎng)為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書資源的共享，具有極高的使用價(jià)值，從而為企業(yè)信息化建設(shè)做出了較大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]劉榮. 圖書館信息服務(wù)與管理[M]. 北京：北京圖書館出版社，2002.
信息化時(shí)代之下，石油企業(yè)的管理工作同樣呈現(xiàn)出了極強(qiáng)的信息特征。這種特征幫助石油企業(yè)更為有效并且高效地展開工作，不僅僅對(duì)組織整體效率的提升有著毋庸置疑的積極價(jià)值，對(duì)于整個(gè)石油企業(yè)生產(chǎn)的安全展開，同樣有著推進(jìn)作用。近年來(lái)石油企業(yè)組織環(huán)境中的信息數(shù)字化管理應(yīng)用逐步深入，帶動(dòng)著整個(gè)油田工業(yè)生產(chǎn)也都發(fā)生著一定的變化，必須對(duì)于此種應(yīng)用以及對(duì)應(yīng)的變化狀況進(jìn)行深入的分析和評(píng)價(jià)，有針對(duì)性的做出調(diào)整，并且依據(jù)技術(shù)的趨勢(shì)確定未來(lái)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)以及應(yīng)用環(huán)境之間的互動(dòng)以及契合優(yōu)化，形成面向石油企業(yè)發(fā)展的有效支持力量和體系。
1 信息數(shù)字化管理概念與石油企業(yè)工作環(huán)境
特征
信息數(shù)字化管理是指利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，通過統(tǒng)計(jì)技術(shù)量化管理對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、計(jì)劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動(dòng)和方法。
從管理發(fā)展的趨勢(shì)角度看，數(shù)字化管理是管理工作本身發(fā)展的必然，因?yàn)楣芾肀旧淼膬r(jià)值在于在組織環(huán)境內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)于多種資源的利用優(yōu)化，并且通過多方面的控制達(dá)到其產(chǎn)出的最優(yōu)。而數(shù)字化管理本身作為管理與信息化技術(shù)的一種衍生產(chǎn)品，其不僅僅具有傳統(tǒng)管理工作的控制特征，更加具備當(dāng)前信息化相關(guān)技術(shù)反應(yīng)敏捷以及支持大運(yùn)算量等特征。與此同時(shí)，信息技術(shù)的不斷縱深發(fā)展，也從技術(shù)層面對(duì)于組織的管理工作給予了更多的支持。
從石油企業(yè)環(huán)境中看，可以發(fā)現(xiàn)其本身在管理領(lǐng)域中所呈現(xiàn)出來(lái)的復(fù)雜特征，也從客觀上要求信息化技術(shù)在該領(lǐng)域應(yīng)用的更加深入。具體而言，就是以井、站以及管線等油田領(lǐng)域中的相關(guān)基本生產(chǎn)單元作為核心節(jié)點(diǎn)，對(duì)其不同工作環(huán)節(jié)的工作過程展開監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)工作狀態(tài)以及過程的相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)控，并且在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析，形成必要的預(yù)警機(jī)制，最終用以決策支持。具體而言，在石油企業(yè)環(huán)境中，一個(gè)相對(duì)完整的信息數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以從三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)對(duì)于石油企業(yè)日常工作的支持。其一在于基層，以基本生產(chǎn)單元過程控制為核心功能的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，主要用于實(shí)現(xiàn)對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，其主要工作內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)對(duì)于單井、管線、站（庫(kù)）等基本生產(chǎn)單元的監(jiān)督和控制。其二則是處于石油企業(yè)環(huán)境的中層，主要是面向生產(chǎn)展開對(duì)應(yīng)的指揮和調(diào)節(jié)的系統(tǒng)，其職能主要包括生產(chǎn)指揮調(diào)度、安全環(huán)保監(jiān)控以及應(yīng)急搶險(xiǎn)和告警等基本職能。其三是以整個(gè)石油企業(yè)發(fā)展和工作狀態(tài)以及綜合趨勢(shì)作為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)的決策支持系統(tǒng)，其職能主要包括油氣藏管理以及經(jīng)營(yíng)管理等，重點(diǎn)核心在對(duì)于數(shù)據(jù)的深入加工和分析。
從應(yīng)用的角度看，石油企業(yè)環(huán)境中的數(shù)字化管理系統(tǒng)，其工作的重點(diǎn)在于面向每一個(gè)工作細(xì)節(jié)展開數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，并且通過對(duì)應(yīng)的通信系統(tǒng)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较鄳?yīng)的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)上展開深入的分析，在核心環(huán)境中，進(jìn)一步加深人工智能的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)更為有效的決策支持職能。在這樣的一個(gè)體系之下，相對(duì)于以往比較初級(jí)的信息數(shù)字化管理系統(tǒng)而言，其改進(jìn)以及未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)有兩個(gè)方面，主要是考慮到當(dāng)前通信領(lǐng)域中的相關(guān)技術(shù)，以及物理鏈路的建設(shè)已經(jīng)趨于完善，因此未來(lái)的發(fā)展以及近年來(lái)已經(jīng)取得的改進(jìn)主要體現(xiàn)在基層以及高層兩個(gè)方面。對(duì)于基層而言，更為全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲取方式成為當(dāng)前的應(yīng)用重點(diǎn)，之前偏重于儀表數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)體系被當(dāng)前更為綜合性質(zhì)的數(shù)據(jù)體系所打破。而在高層而言，人工智能以及相關(guān)數(shù)據(jù)分析方法，必然成為未來(lái)應(yīng)用的重點(diǎn)。
2 加強(qiáng)石油企業(yè)環(huán)境中信息數(shù)字化管理系統(tǒng)
建設(shè)
綜合當(dāng)前信息技術(shù)的主要發(fā)展趨勢(shì)和特征，以及石油企業(yè)環(huán)境自身對(duì)于數(shù)字化管理系統(tǒng)的需求，可以發(fā)現(xiàn)有如下幾個(gè)方面的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)成為未來(lái)一段時(shí)間石油企業(yè)環(huán)境中數(shù)字化管理系統(tǒng)的發(fā)展主要趨勢(shì)，對(duì)于這些方面加強(qiáng)重視并且展開積極的推進(jìn)，必然對(duì)推動(dòng)整個(gè)石油工業(yè)的發(fā)展具有積極價(jià)值。
2.1 加強(qiáng)基層數(shù)據(jù)采集和理解
想要實(shí)現(xiàn)面向整個(gè)石油企業(yè)工業(yè)環(huán)境的更為綜合性的控制，對(duì)于基層數(shù)據(jù)的獲取和整理就成為整個(gè)數(shù)字化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本依據(jù)。在當(dāng)前信息技術(shù)環(huán)境之下，包括石油鉆探、開采以及運(yùn)輸?shù)戎T多方面的工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的采集都成為可能，并且其綜合可靠性也在隨之增加，這種技術(shù)層面的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于推動(dòng)相關(guān)數(shù)字化管理領(lǐng)域的系統(tǒng)發(fā)展和深入應(yīng)用，都必然存在著毋庸置疑的積極價(jià)值。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)的大量涌現(xiàn)，也在一定程度上會(huì)成為整個(gè)數(shù)字化管理系統(tǒng)的一種負(fù)擔(dān)，因此展開面向基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分布式加工和理解，同樣也是當(dāng)前石油工業(yè)環(huán)境中必須注重的發(fā)展重點(diǎn)。對(duì)于數(shù)據(jù)的分布處理，一方面應(yīng)當(dāng)注重多方面以及不同領(lǐng)域來(lái)源的數(shù)據(jù)之間彼此的印證，另一個(gè)方面還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基本的邏輯分析，幫助實(shí)現(xiàn)更為有效的系統(tǒng)告警。
2.2 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè)
在石油企業(yè)環(huán)境中，其數(shù)據(jù)的增加為整個(gè)數(shù)據(jù)環(huán)境的安全帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在油田工業(yè)體系之下，數(shù)據(jù)大多直接到石油企業(yè)的生產(chǎn)以及運(yùn)輸活動(dòng)，其中不僅僅會(huì)與工業(yè)活動(dòng)本身的安全狀態(tài)有著直接的關(guān)系，甚至有些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)關(guān)系到相關(guān)領(lǐng)域中的核心技術(shù)，其地位甚至?xí)嵘酵{到企業(yè)自身安全的水平?；谶@樣的情況考慮，數(shù)據(jù)安全問題必須得到重視，其中最為核心的問題就在于如何將相對(duì)有限的安全保護(hù)力量安排給龐大的數(shù)據(jù)體系。相對(duì)于數(shù)據(jù)總量在石油企業(yè)環(huán)境中的暴增狀況，安全運(yùn)算能力的增加就顯得十分有限，因此必須采取更具針對(duì)性的安全運(yùn)算方法。因此在該領(lǐng)域中，包括生命周期以及其他相關(guān)特征識(shí)別等數(shù)據(jù)安全手段，都必然成為未來(lái)的應(yīng)用重點(diǎn)。在實(shí)際工作中也因此應(yīng)當(dāng)給予充分關(guān)注。
2.3 加強(qiáng)數(shù)據(jù)深入分析職能完善
在整個(gè)信息數(shù)字化管理系統(tǒng)的應(yīng)用中，其對(duì)于數(shù)據(jù)的采集，或者傳輸以及其他相關(guān)行為和活動(dòng)，最終的目標(biāo)和價(jià)值都在于通過數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于整個(gè)工作過程，以及相關(guān)管理人員行為的優(yōu)化。而想要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的這種價(jià)值，必然需要展開具有針對(duì)性的深入分析，發(fā)現(xiàn)其中的線索和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對(duì)于決策以及整個(gè)石油工業(yè)環(huán)境工作的支持。這種對(duì)于數(shù)據(jù)的深入分析，本身從客觀上要求包括人工智能在內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用與成熟，因此對(duì)于這一方面的建設(shè)，必然應(yīng)當(dāng)納入到未來(lái)一段時(shí)間對(duì)于石油企業(yè)信息數(shù)字化管理系統(tǒng)的成熟進(jìn)程中來(lái)。
一、我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀及問題
醫(yī)藥制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)中有著舉足輕重的地位。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展迅速，目前已成為全球第二大醫(yī)藥市場(chǎng)，原料藥生產(chǎn)出口穩(wěn)居世界第一。2007-2017年，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從5967億元增長(zhǎng)至28200億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.8%，遠(yuǎn)高于同期GDP增長(zhǎng)率。不過，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)創(chuàng)新能力弱、競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)等問題突出，產(chǎn)品仍“以仿為主”，創(chuàng)新藥欠缺，藥品質(zhì)量和療效等都有待進(jìn)一步提高。另外，隨著近幾年藥品“帶量采購(gòu)”、“兩票制”等政策的實(shí)施，對(duì)藥企運(yùn)營(yíng)與成本控制提出更高要求和挑戰(zhàn)，再加上疫情沖擊，我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)的收入和利潤(rùn)收到較大影響，規(guī)模以上企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入近幾年一度出現(xiàn)下滑。在以上背景下，推動(dòng)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推進(jìn)我國(guó)藥企向創(chuàng)新型技術(shù)型轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化與智能化水平還有較大提升空間，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有超過一半的醫(yī)藥制造企業(yè)處于單點(diǎn)信息化、數(shù)字化覆蓋狀態(tài)，系統(tǒng)間集成度較低；另外，仍有26%的醫(yī)藥制造企業(yè)處于數(shù)字化起步階段。具體而言，我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化、信息化主要存在如下問題：第一是新藥研發(fā)能力普遍偏低，研發(fā)階段信息化支撐手段缺乏。當(dāng)前醫(yī)藥研發(fā)需要強(qiáng)大的平臺(tái)及人工智能、大數(shù)據(jù)分析等手段支撐，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)特別是中小企業(yè)仍處于傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)階段，缺乏信息化手段及數(shù)據(jù)的支撐，導(dǎo)致藥物研發(fā)耗時(shí)耗力，且成功率低。第二是醫(yī)藥生產(chǎn)階段信息化及自動(dòng)化大部分處于單點(diǎn)覆蓋階段，未形成端到端集成。一方面部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)還未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，這在中成藥制造企業(yè)中較為常見，如藥材預(yù)處理、藥物提取、環(huán)境控制等環(huán)節(jié)，仍需要大量人工參與。另一方面，醫(yī)藥企業(yè)信息化與自動(dòng)化大部分互相分離，生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)沒有得到實(shí)時(shí)收集以用于研發(fā)、生產(chǎn)過程的控制及管理。第三是企業(yè)營(yíng)銷流通、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等環(huán)節(jié)信息化水平普遍偏低。我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)對(duì)藥品營(yíng)銷渠道管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤及數(shù)據(jù)分析能力普遍不足。同時(shí)，當(dāng)前藥企普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及用戶服務(wù)類平臺(tái)，基于線上的創(chuàng)新發(fā)展觀念薄弱。另外，醫(yī)藥制造企業(yè)利用信息化平臺(tái)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)數(shù)據(jù)同步、資源及業(yè)務(wù)協(xié)同等方面還存在較大短板。
二、我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展建議
基于我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化、自動(dòng)化現(xiàn)狀及問題，為推進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)升級(jí)、產(chǎn)品及服務(wù)模式創(chuàng)新，提升行業(yè)在國(guó)際的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)一步提升研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷流通、用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)智能化、數(shù)字化水平，同時(shí)推進(jìn)企業(yè)各環(huán)節(jié)系統(tǒng)間集成及數(shù)據(jù)共享流通，最終實(shí)現(xiàn)智能化研發(fā)、智能化生產(chǎn)制造、智能化企業(yè)管理等全新生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的構(gòu)建，具體建議如下。
（一）研發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化
醫(yī)藥研發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化是目前我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)存在的最大短板，也是企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新藥開發(fā)力度的關(guān)鍵一步。研發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化建議從以下幾方面開展。一是企業(yè)內(nèi)部要構(gòu)建統(tǒng)一的研發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，如電子實(shí)驗(yàn)記錄、儀器原始數(shù)據(jù)、化合物/生物樣品數(shù)據(jù)、生物活性數(shù)據(jù)庫(kù)等，實(shí)現(xiàn)研發(fā)過程中各類數(shù)據(jù)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。二是完善企業(yè)級(jí)的研發(fā)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)研發(fā)流程集成。構(gòu)建醫(yī)藥研發(fā)平臺(tái)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)流程，基于研發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)研發(fā)流程集成?；谘邪l(fā)平臺(tái)推進(jìn)研發(fā)數(shù)據(jù)的整合和開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)進(jìn)程和研發(fā)質(zhì)量的管理和控制，提高實(shí)驗(yàn)效率，加快藥物研發(fā)進(jìn)程。三是充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)輔助研發(fā)創(chuàng)新。醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)和專注于大數(shù)據(jù)、人工智能的信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)開展廣泛合作，共同探索人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在藥物研發(fā)、臨床試驗(yàn)過程中的應(yīng)用，以降低研發(fā)成本、縮短研發(fā)周期。例如運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在藥物研發(fā)、臨床試驗(yàn)等階段進(jìn)行大批量文本分析及預(yù)測(cè)、虛擬藥物篩選、病例分析及臨床匹配、晶型預(yù)測(cè)、發(fā)掘藥物新適應(yīng)癥等工作，以提高藥物研發(fā)效率。
（二）生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化
醫(yī)藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)推進(jìn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化、智能化水平，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)智能化系統(tǒng)的整合，逐步形成貫穿整個(gè)生產(chǎn)過程的智能化、自動(dòng)化控制體系。由于化藥、生物藥、中藥生產(chǎn)數(shù)字化基礎(chǔ)存在較大差異，建議企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，根據(jù)自身情況選擇具體方案。具體建議如下。一是中小企業(yè)首先提升藥品生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、智能化水平。推進(jìn)智能裝備、智能傳感器等智能設(shè)備的普及，加強(qiáng)提取、濃縮、醇化、干燥、滅菌等關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制系統(tǒng)的部署，逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)工藝參數(shù)和質(zhì)量控制參數(shù)（如溫度、流量、壓力、液位、質(zhì)量、濃度等）的自動(dòng)采集、監(jiān)測(cè)、分析、集中顯示、報(bào)警和控制，簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程，減少人工干預(yù)。二是逐步形成貫穿全生產(chǎn)過程的智能化控制體系。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化系統(tǒng)部署基礎(chǔ)上，推進(jìn)各環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制系統(tǒng)的整合，形成貫穿整個(gè)生產(chǎn)過程的智能化、自動(dòng)化控制體系，強(qiáng)化生產(chǎn)制造各類參數(shù)數(shù)據(jù)匯聚與分析，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的快速、合理、準(zhǔn)確傳遞與共享，全面提高生產(chǎn)制造過程信息化管理能力。三是完善企業(yè)生產(chǎn)類信息化系統(tǒng)建設(shè)及綜合集成。完善生產(chǎn)執(zhí)行（MES）、環(huán)境監(jiān)測(cè)、藥品質(zhì)量監(jiān)管、倉(cāng)儲(chǔ)管理等生產(chǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、智能化設(shè)備數(shù)據(jù)、物料、能耗等數(shù)據(jù)接入到生產(chǎn)信息化系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及分析應(yīng)用。推進(jìn)生產(chǎn)信息化系統(tǒng)間集成及數(shù)據(jù)共享流通，形成集管控、優(yōu)化、調(diào)度、執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)于一體的生產(chǎn)新模式。
（三）營(yíng)銷流通及用戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化
營(yíng)銷流通及用戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化是傳統(tǒng)醫(yī)藥制造企業(yè)較為欠缺環(huán)節(jié)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)藥及醫(yī)療領(lǐng)域的滲透，營(yíng)銷流通及用戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化成為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、開展服務(wù)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。具體建議如下。一是搭建精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)。醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)聯(lián)合醫(yī)藥流通企業(yè)打造面向基層醫(yī)療市場(chǎng)的數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，重點(diǎn)探索醫(yī)藥產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷方式，提高資源投放有效性。一方面基于精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)整合下游終端客戶資源，匯聚營(yíng)銷數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，掌握藥品流向動(dòng)態(tài)，對(duì)渠道終端（如醫(yī)院、藥店等）營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理以輔助差異化營(yíng)銷科學(xué)決策制定、渠道優(yōu)化、終端覆蓋等。另一方面基于新媒體環(huán)境，通過大數(shù)據(jù)分析手段分析醫(yī)生社交網(wǎng)絡(luò)、閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量、醫(yī)學(xué)信息瀏覽記錄等線上數(shù)據(jù)，挖掘醫(yī)生使用偏好，實(shí)現(xiàn)有的放矢、精準(zhǔn)營(yíng)銷。二是打造線上線下融合的醫(yī)藥新零售、健康服務(wù)平臺(tái)。醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)探索建設(shè)B2B、B2C電子商務(wù)平臺(tái)或與大型醫(yī)藥電商平臺(tái)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道下沉，推進(jìn)線下線上全面融合。另外，有實(shí)力的醫(yī)藥制造企業(yè)可探索建設(shè)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，并和線下醫(yī)院、體檢中心、理療中心、藥店等實(shí)體機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切合作，將數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)向線下機(jī)構(gòu)及個(gè)人用戶延伸，基于平臺(tái)開展藥事個(gè)性化遠(yuǎn)程咨詢、療效數(shù)字化評(píng)估、遠(yuǎn)程審方、健康監(jiān)測(cè)、健康管理等。同時(shí)基于平臺(tái)沉淀消費(fèi)者疾病譜變化、健康需求和消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息，開展C2M反向定制化研發(fā)生產(chǎn)。另外，醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)積極與數(shù)字化診療平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等平臺(tái)類企業(yè)合作，聯(lián)合推出慢病管理、術(shù)后跟蹤等服務(wù)，包括在線診斷、藥品購(gòu)買配送、用藥跟蹤等，形成“醫(yī)+藥”閉環(huán)，延伸大健康服務(wù)半徑，創(chuàng)新開展?fàn)I銷模式。
（四）企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化是醫(yī)藥制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)升級(jí)的重要手段，通常包括企業(yè)人財(cái)物的數(shù)字化綜合管理、企業(yè)數(shù)據(jù)匯聚及綜合分析、企業(yè)智能決策等。具體建議如下。一是推進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化升級(jí)。針對(duì)中小企業(yè)，建議通過實(shí)地部署或采購(gòu)SaaS服務(wù)等方式，推廣辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等運(yùn)營(yíng)管理類信息系統(tǒng)的使用，加強(qiáng)企業(yè)管理精準(zhǔn)管控能力。對(duì)于有實(shí)力的大型企業(yè)，建議推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理類系統(tǒng)與藥品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷流通、用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)信息化系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、用戶服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)流程及數(shù)據(jù)的融合貫通。二是提升企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用水平。建議有實(shí)力的醫(yī)藥制造企業(yè)打造企業(yè)數(shù)據(jù)，盤活企業(yè)全量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的匯聚整合、提純加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)等，形成基于大數(shù)據(jù)分析與反饋的工藝優(yōu)化、流程優(yōu)化、設(shè)備維護(hù)與事故風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、精準(zhǔn)營(yíng)銷及用戶服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理的智能決策和深度優(yōu)化。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息化協(xié)同。加強(qiáng)醫(yī)藥制造企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的協(xié)作，通過系統(tǒng)整合、流程打通等推進(jìn)上下游企業(yè)生產(chǎn)要素互通共享，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)、平臺(tái)協(xié)同、要素融通，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)資源優(yōu)化配置。
三、推進(jìn)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策建議
女士們、先生們,朋友們:
大家上午好!
很高興能夠在金秋時(shí)節(jié)的西子湖畔與大家相聚,共同就“數(shù)字革新,期刊未來(lái)”這一主題進(jìn)行研討。我謹(jǐn)代表新聞出版總署、代表柳斌杰署長(zhǎng),向前來(lái)參加會(huì)議的國(guó)內(nèi)外同仁表示熱烈歡迎,向國(guó)際期刊聯(lián)盟再一次把重要國(guó)際性會(huì)議放到中國(guó)召開表示衷心感謝,向杭州市政府、浙江省新聞出版局為承辦此次會(huì)議付出的努力表示誠(chéng)摯敬意!
2007年,第36屆世界期刊大會(huì)在北京的成功舉辦,使中國(guó)期刊業(yè)得以面對(duì)面學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。其中,發(fā)達(dá)國(guó)家期刊業(yè)在數(shù)字化方面的理論思考和實(shí)踐探索,給我們留下了深刻印象,帶來(lái)了極大啟發(fā)。2008年,國(guó)際期刊聯(lián)盟在日本召開第一屆亞太數(shù)字期刊大會(huì),為期刊業(yè)與數(shù)字出版相關(guān)產(chǎn)業(yè)深入交流、共謀發(fā)展搭建了一個(gè)良好的平臺(tái),這一舉動(dòng)具有遠(yuǎn)見卓識(shí),也體現(xiàn)了全球期刊業(yè)界順應(yīng)數(shù)字化浪潮的自覺要求。
中國(guó)期刊業(yè)面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)與國(guó)外幾乎同步。近年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率日益提高,無(wú)線通訊技術(shù)及其應(yīng)用快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)“三網(wǎng)融合”的進(jìn)程不斷加快,智能手機(jī)、電子書等各類新興閱讀載體紛紛涌現(xiàn),信息傳播載體和技術(shù)的變化,與讀者閱讀習(xí)慣、閱讀需求的變化相互作用,把期刊業(yè)帶入了一個(gè)更加復(fù)雜多變、充滿挑戰(zhàn)的新環(huán)境。不論是主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)型,還是被動(dòng)漸進(jìn)的演變;不論是內(nèi)容編輯的數(shù)字化,還是廣告、發(fā)行的數(shù)字化,傳統(tǒng)期刊都不可避免地與數(shù)字出版相關(guān)產(chǎn)業(yè)捆綁在了一起,作為內(nèi)容提供方在與渠道運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)服務(wù)商等的互動(dòng)中,推動(dòng)著數(shù)字期刊產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。
今天,在這里召開第二屆亞太數(shù)字期刊大會(huì),一方面,說(shuō)明中國(guó)期刊業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐已經(jīng)成為全球期刊業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的一個(gè)部分,引起了大家的關(guān)注;另一方面,作為當(dāng)前世界期刊界共同關(guān)注的話題,“數(shù)字革新,期刊未來(lái)”這一主題也向我們傳遞了一個(gè)更加明確的信號(hào):對(duì)于全球期刊業(yè)界來(lái)說(shuō),如何在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的條件下不斷革新,已經(jīng)成為影響期刊業(yè)未來(lái)的一個(gè)極其重要的因素。在這里,我僅從中國(guó)期刊業(yè)的數(shù)字化發(fā)展出發(fā),談五點(diǎn)簡(jiǎn)要看法。
第一,內(nèi)容是期刊業(yè)數(shù)字化發(fā)展的核心。內(nèi)容生產(chǎn)是傳統(tǒng)期刊的核心業(yè)務(wù)和優(yōu)勢(shì)所在,是獲得市場(chǎng)認(rèn)可、形成品牌效應(yīng)的源頭。數(shù)字化條件下,期刊內(nèi)容生產(chǎn)和傳播機(jī)制雖然發(fā)生了變化,但內(nèi)容作為期刊核心價(jià)值的地位沒有變;在海量信息、快速傳播和及時(shí)互動(dòng)的數(shù)字化環(huán)境里,讀者尤其需要高品質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。作為內(nèi)容提供方的期刊,應(yīng)該始終把內(nèi)容編采放在首要位置,才能在數(shù)字化進(jìn)程中把握主動(dòng)權(quán)。
第二,技術(shù)是期刊業(yè)數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前的數(shù)字期刊業(yè),是基于互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通訊、電子顯示等技術(shù)的新興傳媒產(chǎn)業(yè),其載體形態(tài)、傳播方式、經(jīng)營(yíng)模式的變化,都與技術(shù)推動(dòng)直接相關(guān)。但在技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面,期刊業(yè)更多處于被動(dòng)適應(yīng)的位置,這在一定程度上降低了期刊數(shù)字化的整體戰(zhàn)略性。期刊應(yīng)深化與科技企業(yè)的合作,更多地介入相關(guān)技術(shù)的設(shè)計(jì)、研發(fā),使技術(shù)的應(yīng)用更加符合期刊業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。
第三,經(jīng)營(yíng)模式是期刊業(yè)數(shù)字化發(fā)展的基礎(chǔ)。數(shù)字化對(duì)期刊產(chǎn)業(yè)最顯著的沖擊,就是經(jīng)營(yíng)模式的變化。期刊內(nèi)容的數(shù)字化傳播,使固有的廣告、發(fā)行經(jīng)營(yíng)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),而新的盈利模式還沒有穩(wěn)定下來(lái),這是當(dāng)前期刊業(yè)急需解決的基礎(chǔ)性問題。從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的角度講,數(shù)字化不僅帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)方式的變化,還引入了新的主體和變量,數(shù)字期刊已經(jīng)成為期刊社與電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)站、技術(shù)開發(fā)商等共同參與的產(chǎn)業(yè)。期刊必須把握好內(nèi)容提供方的角色,以創(chuàng)新方式處理好與其他各方在產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)系,才能發(fā)展和鞏固符合數(shù)字化要求的盈利模式。與此同時(shí),政府管理部門要不斷加強(qiáng)版權(quán)保護(hù),并且積極推進(jìn)期刊內(nèi)容聚合。
第四,體制改革是中國(guó)期刊業(yè)數(shù)字化發(fā)展的保障。當(dāng)前,中國(guó)期刊業(yè)仍然處于改革的關(guān)鍵階段。改革的主要內(nèi)容就是把經(jīng)營(yíng)性的期刊打造成為合格的市場(chǎng)主體,同時(shí)積極培育規(guī)?；?、集約化的大型期刊集團(tuán)。改革對(duì)于中國(guó)期刊業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有十分重要的意義,唯有成為真正的市場(chǎng)主體,期刊才能按照市場(chǎng)規(guī)律、順應(yīng)技術(shù)發(fā)展要求進(jìn)行自主決策;唯有加快集團(tuán)化建設(shè),才能集中優(yōu)勢(shì)資源,形成整體合力,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效保障。
第五,“走出去”是中國(guó)期刊業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要方向。期刊是文化交流的紐帶,但由于受到語(yǔ)言、地域以及經(jīng)營(yíng)能力的限制,中國(guó)期刊在對(duì)外文化交流方面發(fā)揮的作用仍然很不充分。數(shù)字化為期刊內(nèi)容的跨國(guó)傳播提供了極為便利的條件,使我們?cè)黾恿送苿?dòng)中國(guó)期刊“走出去”,向國(guó)外介紹中國(guó)發(fā)展情況、傳播中華優(yōu)秀文化的信心。希望有更多國(guó)外同行能夠與中國(guó)期刊界開展業(yè)務(wù)合作,讓文化交流插上數(shù)字的翅膀。
