時(shí)間：2023-12-18 15:25:20
序論：在您撰寫戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，使戰(zhàn)略管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的中心。而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略管理中具有舉足輕重的地位。這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須具有戰(zhàn)略管理思想，支持和服從于企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求。
財(cái)務(wù)管理做為企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心戰(zhàn)略，隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位越來(lái)越顯得舉足輕重，所以，現(xiàn)代企業(yè)必須具有戰(zhàn)略管理思想，支持和服務(wù)于戰(zhàn)略管理的要求。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略化的目標(biāo)
以往，我們?cè)谪?cái)務(wù)管理上，通常把股東財(cái)富最大化作為自身的目標(biāo)，其不足之處一是只考慮了硬資源而忽視了軟資源；二是在資源配置上只追求狹隘的自身利益，只考慮股東的利益而忽視了其他相關(guān)利益者的需要和所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任；三是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)指導(dǎo)下，只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)主體朝多元化方向發(fā)展，財(cái)務(wù)主體不僅包括股東、經(jīng)營(yíng)者與員工、政府、顧客，還包括社會(huì)公眾、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織及所在社區(qū)，這些利益相關(guān)者及其財(cái)務(wù)要求都是戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。
1 各相關(guān)利益主體的利益最大化。即不僅追求財(cái)務(wù)資本所有者的資本增值最大化、債務(wù)人的償債能力最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、社會(huì)公眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和績(jī)效最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，更要追求人力資本所有者收入的最大化。
2 有關(guān)的社會(huì)責(zé)任。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資源與物資資源之間的一個(gè)明顯差別是知識(shí)資源具有可享性、增值性和可轉(zhuǎn)移性，使得企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入，企業(yè)對(duì)知識(shí)的要求和應(yīng)用，更取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，從而也就要求企業(yè)更加重視其社會(huì)責(zé)任，如維護(hù)社會(huì)公眾利益、維護(hù)生態(tài)平衡、防止公害污染、支持發(fā)展社區(qū)的文教和福利事業(yè)以及贊助社會(huì)的慈善事業(yè)等，這不僅有助于實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而且可在社會(huì)大眾中樹立良好的形象。
二、什么是戰(zhàn)略型的財(cái)務(wù)管理觀念
1 人本化理財(cái)觀念。在泰羅制為代表的傳統(tǒng)管理中，由于機(jī)器大生產(chǎn)是以機(jī)械為中心的，工人只是機(jī)器系統(tǒng)中的配件，因此，人被異化為物，管理的中心是物。隨著人類社會(huì)的發(fā)展，特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，要求管理的中心由物轉(zhuǎn)移到人。20世紀(jì)末，聯(lián)合國(guó)的發(fā)展觀認(rèn)為，發(fā)展是人類的最終目標(biāo)，人是發(fā)展的動(dòng)力和最終體驗(yàn)者，從而把人類發(fā)展提到了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心地位。重視人的發(fā)展與管理，是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢(shì)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的客觀要求?？萍紕?chuàng)新活動(dòng)本身就是人的活動(dòng)，企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)又都是由人操作和管理的，其結(jié)果也是取決于人的知識(shí)智慧和努力程度，因此，戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理應(yīng)貫徹“人本化理財(cái)觀念”，增加人力資源投資，圍繞人的價(jià)值管理來(lái)展開財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，協(xié)調(diào)以財(cái)務(wù)關(guān)系為表現(xiàn)的人的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，這是最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。
2 競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一的理財(cái)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳播、處理和反饋的速度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度越來(lái)越快，必然加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，誰(shuí)在信息和知識(shí)上領(lǐng)先一步，誰(shuí)就可能獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。因此，戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)人員在作出財(cái)務(wù)決策和日常管理中，必須善于抓機(jī)遇，靈活地處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一，使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
3 風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念
(1)信息傳播、處理和反饋的速度明顯加快。如果企業(yè)的內(nèi)外部對(duì)信息的披露不充分、不及時(shí)，或者企業(yè)的管理當(dāng)局對(duì)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息不能及時(shí)、有效地加以選擇和利用，均會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。
(2)知識(shí)更新的速度大大加快。有專家估計(jì)，人類可運(yùn)用的知識(shí)有90％尚未創(chuàng)造出來(lái)，而今天的大學(xué)生到畢業(yè)時(shí)所學(xué)的知識(shí)就有60％～70％已經(jīng)過(guò)時(shí)?？梢?jiàn)，企業(yè)更需要的足創(chuàng)新型人才，如果一個(gè)企業(yè)及職工不能隨著社會(huì)知識(shí)水平及結(jié)構(gòu)的變化而相應(yīng)地調(diào)整其知識(shí)結(jié)構(gòu)，就會(huì)處于被動(dòng)地位，就不能快速適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，從而也會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短。目前，一般產(chǎn)品的壽命周期已縮短為5年左右，而像電子、計(jì)算機(jī)等高科技產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品更新周期更短。這不僅加大了存貨風(fēng)險(xiǎn)，而且也會(huì)加大產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)“媒體空間”的無(wú)限擴(kuò)展性以及網(wǎng)上銀行的興起和電子貨幣的出現(xiàn)，使國(guó)際間的資本流動(dòng)加快，資本決策可在瞬間完成，使得貨幣的形式及本質(zhì)發(fā)生變化，如從有形形態(tài)演化為無(wú)形形態(tài)，從直接價(jià)值演化為間接價(jià)值，這些均有可能進(jìn)一步加劇貨幣風(fēng)險(xiǎn)。
(5)無(wú)形資產(chǎn)投入加快，變化加大，且給企業(yè)帶來(lái)很大的不確定性，從而使投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。所以，為使企業(yè)在追求不斷創(chuàng)造發(fā)展與有效防范、抵御各種風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)中取得成功，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀。
4 信息理財(cái)觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展最快的是信息產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要手段和工具，在當(dāng)今國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)中已有2／3以上的產(chǎn)值與信息行業(yè)有關(guān)。市場(chǎng)中一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向，信息成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要媒介。而且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)成為先導(dǎo)，信息的傳播處理和反饋的速度加快從而使交易決策可在瞬間完成，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間相對(duì)變小，出現(xiàn)了所謂的媒體空間和網(wǎng)上實(shí)體。
5 知識(shí)化理財(cái)觀念。知識(shí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的生產(chǎn)要素，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固樹立知識(shí)化理財(cái)觀念。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；戰(zhàn)略性
財(cái)務(wù)管理做為企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心戰(zhàn)略，隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位越來(lái)越顯得舉足輕重，所以，現(xiàn)代企業(yè)必須具有戰(zhàn)略管理思想，支持和服務(wù)于戰(zhàn)略管理的要求。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略化的目標(biāo)
以往，我們?cè)谪?cái)務(wù)管理上，通常把股東財(cái)富最大化作為自身的目標(biāo)，其不足之處一是只考慮了硬資源而忽視了軟資源；二是在資源配置上只追求狹隘的自身利益，只考慮股東的利益而忽視了其他相關(guān)利益者的需要和所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任；三是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)指導(dǎo)下，只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)主體朝多元化方向發(fā)展，財(cái)務(wù)主體不僅包括股東、經(jīng)營(yíng)者與員工、政府、顧客，還包括社會(huì)公眾、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織及所在社區(qū)，這些利益相關(guān)者及其財(cái)務(wù)要求都是戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。
1 各相關(guān)利益主體的利益最大化。即不僅追求財(cái)務(wù)資本所有者的資本增值最大化、債務(wù)人的償債能力最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、社會(huì)公眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和績(jī)效最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，更要追求人力資本所有者收入的最大化。
2 有關(guān)的社會(huì)責(zé)任。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資源與物資資源之間的一個(gè)明顯差別是知識(shí)資源具有可享性、增值性和可轉(zhuǎn)移性，使得企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入，企業(yè)對(duì)知識(shí)的要求和應(yīng)用，更取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，從而也就要求企業(yè)更加重視其社會(huì)責(zé)任，如維護(hù)社會(huì)公眾利益、維護(hù)生態(tài)平衡、防止公害污染、支持發(fā)展社區(qū)的文教和福利事業(yè)以及贊助社會(huì)的慈善事業(yè)等，這不僅有助于實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而且可在社會(huì)大眾中樹立良好的形象。
二、什么是戰(zhàn)略型的財(cái)務(wù)管理觀念
1 人本化理財(cái)觀念。在泰羅制為代表的傳統(tǒng)管理中，由于機(jī)器大生產(chǎn)是以機(jī)械為中心的，工人只是機(jī)器系統(tǒng)中的配件，因此，人被異化為物，管理的中心是物。隨著人類社會(huì)的發(fā)展，特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，要求管理的中心由物轉(zhuǎn)移到人。20世紀(jì)末，聯(lián)合國(guó)的發(fā)展觀認(rèn)為，發(fā)展是人類的最終目標(biāo)，人是發(fā)展的動(dòng)力和最終體驗(yàn)者，從而把人類發(fā)展提到了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心地位。重視人的發(fā)展與管理，是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢(shì)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的客觀要求?？萍紕?chuàng)新活動(dòng)本身就是人的活動(dòng)，企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)又都是由人操作和管理的，其結(jié)果也是取決于人的知識(shí)智慧和努力程度，因此，戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理應(yīng)貫徹“人本化理財(cái)觀念”，增加人力資源投資，圍繞人的價(jià)值管理來(lái)展開財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，協(xié)調(diào)以財(cái)務(wù)關(guān)系為表現(xiàn)的人的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，這是最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。
2 競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一的理財(cái)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳播、處理和反饋的速度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度越來(lái)越快，必然加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，誰(shuí)在信息和知識(shí)上領(lǐng)先一步，誰(shuí)就可能獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。因此，戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)人員在作出財(cái)務(wù)決策和日常管理中，必須善于抓機(jī)遇，靈活地處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一，使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
3 風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念
(1)信息傳播、處理和反饋的速度明顯加快。如果企業(yè)的內(nèi)外部對(duì)信息的披露不充分、不及時(shí)，或者企業(yè)的管理當(dāng)局對(duì)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息不能及時(shí)、有效地加以選擇和利用，均會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。
(2)知識(shí)更新的速度大大加快。有專家估計(jì)，人類可運(yùn)用的知識(shí)有90％尚未創(chuàng)造出來(lái)，而今天的大學(xué)生到畢業(yè)時(shí)所學(xué)的知識(shí)就有60％～70％已經(jīng)過(guò)時(shí)。可見(jiàn)，企業(yè)更需要的足創(chuàng)新型人才，如果一個(gè)企業(yè)及職工不能隨著社會(huì)知識(shí)水平及結(jié)構(gòu)的變化而相應(yīng)地調(diào)整其知識(shí)結(jié)構(gòu)，就會(huì)處于被動(dòng)地位，就不能快速適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，從而也會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短。目前，一般產(chǎn)品的壽命周期已縮短為5年左右，而像電子、計(jì)算機(jī)等高科技產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品更新周期更短。這不僅加大了存貨風(fēng)險(xiǎn)，而且也會(huì)加大產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)“媒體空間”的無(wú)限擴(kuò)展性以及網(wǎng)上銀行的興起和電子貨幣的出現(xiàn)，使國(guó)際間的資本流動(dòng)加快，資本決策可在瞬間完成，使得貨幣的形式及本質(zhì)發(fā)生變化，如從有形形態(tài)演化為無(wú)形形態(tài)，從直接價(jià)值演化為間接價(jià)值，這些均有可能進(jìn)一步加劇貨幣風(fēng)險(xiǎn)。
(5)無(wú)形資產(chǎn)投入加快，變化加大，且給企業(yè)帶來(lái)很大的不確定性，從而使投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。所以，為使企業(yè)在追求不斷創(chuàng)造發(fā)展與有效防范、抵御各種風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)中取得成功，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀。
4 信息理財(cái)觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展最快的是信息產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要手段和工具，在當(dāng)今國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)中已有2／3以上的產(chǎn)值與信息行業(yè)有關(guān)。市場(chǎng)中一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向，信息成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要媒介。而且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)成為先導(dǎo)，信息的傳播處理和反饋的速度加快從而使交易決策可在瞬間完成，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間相對(duì)變小，出現(xiàn)了所謂的媒體空間和網(wǎng)上實(shí)體。
5 知識(shí)化理財(cái)觀念。知識(shí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的生產(chǎn)要素，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固樹立知識(shí)化理財(cái)觀念。
參考文獻(xiàn)：
一、財(cái)務(wù)管理環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中的問(wèn)題
1.思想認(rèn)識(shí)落后，缺乏對(duì)新技術(shù)的利用
在我國(guó)，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究起步較晚，財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略的提出還是一個(gè)較為新鮮的概念，國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理還沒(méi)形成正確的認(rèn)識(shí)，針對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的解決對(duì)策少之又少，較為深遠(yuǎn)的陳舊思想使新型戰(zhàn)略管理策略制定受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理已不能滿足新時(shí)代的企業(yè)管理要求。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜，財(cái)務(wù)管理工作繁重，對(duì)人工進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略造成的錯(cuò)誤率較高，很容易受到周圍環(huán)境以及落后技術(shù)的影響，具有一定的滯后性，所以，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略急需改進(jìn)。
2.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐不相符
當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在戰(zhàn)略制定上缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)，在開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中不能對(duì)實(shí)踐起到指導(dǎo)作用，相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制以及戰(zhàn)略管理在實(shí)踐過(guò)程中缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施效果不理想，這也使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)管理信心不足，較低的重視程度使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理新策略的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐過(guò)程不相符，引發(fā)一定的惡性連鎖反應(yīng)。相對(duì)于國(guó)外企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的成功案例，我國(guó)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理策略在實(shí)施過(guò)程中，缺乏實(shí)用性，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施新型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理過(guò)程中困難重重。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略管理中缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制措施
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，在實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，而這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響也較為嚴(yán)重，風(fēng)險(xiǎn)的組成受財(cái)務(wù)管理大環(huán)境影響，財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略的制定和實(shí)施需要將這些風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，才能保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效性和實(shí)際性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，投資風(fēng)險(xiǎn)是最難把握的一種風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)受到諸多因素的影響，而忽視風(fēng)險(xiǎn)控制的后果，從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)混亂，也使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理不能發(fā)揮真正的潛能。
二、財(cái)務(wù)管理大環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略的強(qiáng)化建議
1.提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施力度
當(dāng)前，企業(yè)要想取得財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施的有效成果，就需要制定完善的戰(zhàn)略管理實(shí)施機(jī)制，完善的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理機(jī)制不僅能保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也能提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)固企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的地位。只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略策略的實(shí)施力度，才能在企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理矛盾時(shí)保證戰(zhàn)略管理策略的順利實(shí)施，因此，在新的財(cái)務(wù)管理大環(huán)境下，企業(yè)實(shí)施新型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵就是提升戰(zhàn)略管理的實(shí)施力度，強(qiáng)化制度和機(jī)制的執(zhí)行能力，這樣才能保證企業(yè)提升自身實(shí)力。
2.強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制
企業(yè)在制定財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略管理策略時(shí)，需要綜合考慮各方面因素，不僅要從影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的方面進(jìn)行考慮，還應(yīng)細(xì)致到企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)、合同簽訂業(yè)務(wù)、物資驗(yàn)收業(yè)務(wù)以及資源的保管、資金的使用等各方面有可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，全面綜合考慮才能強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，才能使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的職能發(fā)揮出最大效果。強(qiáng)化企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制是降低企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生隱患的關(guān)鍵，因?yàn)橹卮蟮呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響企業(yè)的生存發(fā)展，全面強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的風(fēng)險(xiǎn)控制功能，使企業(yè)在良性的循環(huán)運(yùn)作中提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，間接提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。
3.在信息化技術(shù)背景下培養(yǎng)專業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，使用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本，尤其是無(wú)紙化的辦公條件是使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理效率更高、更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)的前提，打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理理念，實(shí)現(xiàn)了信息化管理。另外，在信息化技術(shù)背景下，打造專業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)是當(dāng)前企業(yè)一直無(wú)法突破的難題，主要是因?yàn)樾滦拓?cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施離不開優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力，優(yōu)秀的技術(shù)管理人才不僅能有針對(duì)性地實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)，同時(shí)也能豐富財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的理論知識(shí)，培養(yǎng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的核心力量。
三、結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，使全球一體化經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈加明顯，企業(yè)新型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施需要在不斷復(fù)雜的環(huán)境下力爭(zhēng)上游，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，在財(cái)務(wù)管理環(huán)境下強(qiáng)化財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略措施，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
作者:戴永興 單位:永興特種不銹鋼股份有限公司
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理環(huán)境;企業(yè)財(cái)務(wù);新型戰(zhàn)略;管理
一、前言
作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要組成內(nèi)容，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在成本控制、利潤(rùn)提升方面有著重要意義。研究財(cái)務(wù)管理環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略管理，能夠更好地提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。本文從介紹企業(yè)財(cái)務(wù)管理的任務(wù)著手本課題的研究。
二、財(cái)務(wù)管理環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)
（一）科學(xué)規(guī)范管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
新形勢(shì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首要任務(wù)是引導(dǎo)企業(yè)順利地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。要引導(dǎo)有關(guān)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，準(zhǔn)確地掌握和運(yùn)用各項(xiàng)政策規(guī)范，要加強(qiáng)預(yù)測(cè)和分析工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)收益與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)權(quán)衡，并采取有效措施控制和分散風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠面對(duì)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)順利地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
（二）依法合理籌集資金，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行
（1）合理確定資金的需要量。要求在大量調(diào)查研究、分析論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和其他條件，按照節(jié)約使用資金的要求，較為準(zhǔn)確地確定在正常情況下資金的最低需要量和經(jīng)常需要量，并對(duì)特定情況的出現(xiàn)及其資金需求規(guī)模進(jìn)行預(yù)測(cè)。
（2）科學(xué)組織資金來(lái)源。財(cái)務(wù)部門必須有效地對(duì)不同的籌資方案進(jìn)行可行性研究，注重定性研究和定量分析相結(jié)合，選擇適合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、資金成本最低、收益最大的籌資結(jié)構(gòu)和籌資渠道。
（3）倡導(dǎo)勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和手段，及時(shí)搜集籌資情報(bào)資料，向領(lǐng)導(dǎo)者提供資金運(yùn)動(dòng)有關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況向領(lǐng)導(dǎo)提出有關(guān)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和優(yōu)良形象的建議，優(yōu)化企業(yè)籌資環(huán)境。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略管理的方法
（一）要建立一支符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的會(huì)計(jì)隊(duì)伍
這支隊(duì)伍既要有現(xiàn)代企業(yè)的管理觀念，又要有現(xiàn)代企業(yè)管理的知識(shí)，還要有管理現(xiàn)代企業(yè)的才能。在此基礎(chǔ)上確定新的財(cái)務(wù)管理思路，激勵(lì)財(cái)務(wù)人員參與全過(guò)程的經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)行全過(guò)程的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，開展全過(guò)程的經(jīng)濟(jì)服務(wù)，把財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
（二）以預(yù)算為主體牽頭，實(shí)行全面預(yù)算管理
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，資源配置將變得復(fù)雜化，管理功能多樣，只有實(shí)行全面預(yù)算管理，才能實(shí)施有效控制，其主要工作是：第一，編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。第二，進(jìn)行有條不紊的預(yù)算管理，包括對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤、分析、評(píng)價(jià)和考核。第三，搞好月度、季度的結(jié)算和年度決算。通過(guò)預(yù)算控制，避免浪費(fèi)和損失，增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
（三）進(jìn)行資金管理，提高資金使用效率
資金是社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”。資金運(yùn)動(dòng)不暢或短缺，社會(huì)活動(dòng)就會(huì)受到阻礙。以資金管理為中心，加強(qiáng)資金管理，加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)，提高資金的增值能力，利用效果，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀要求。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題
（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理人員素質(zhì)較低
財(cái)務(wù)管理部門是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要部門，如果財(cái)務(wù)預(yù)算管理人員的素質(zhì)較低，財(cái)務(wù)預(yù)算管理的效果就會(huì)大打折扣。由于財(cái)務(wù)預(yù)算涉及的信息量大，環(huán)節(jié)較多，橫跨財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、管理等多學(xué)科的知識(shí)，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理人員不能完全適應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的需要。如果缺乏針對(duì)相應(yīng)人員的定期培訓(xùn)，使其無(wú)法與先進(jìn)的理論知識(shí)同步，必定會(huì)影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算工作，不利于企業(yè)的發(fā)展。
（二）內(nèi)控制度不健全
在現(xiàn)代化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度是非常有必要的，而內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的一個(gè)重要組成部分。內(nèi)部控制不僅能夠有效的保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性，而且還能有效的協(xié)調(diào)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)。在考核方面，由于工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不健全，考核指標(biāo)不完善，其衡量出來(lái)的結(jié)果也不公正;在內(nèi)部審計(jì)方面，由于財(cái)務(wù)監(jiān)管人員沒(méi)有完成本職工作，再加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不重視，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)往往流于形式，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有作用。從以上兩點(diǎn)可以看出內(nèi)部控制制度有待完善。
（三）忽視預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)的完善
在大多數(shù)企業(yè)中，雖然能對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行有效的編制，但是還沒(méi)有建立起完善的預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)，使得預(yù)算執(zhí)行及監(jiān)督等工作很難展開。由于多數(shù)企業(yè)尚未具備真正有效的法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)負(fù)責(zé)人在財(cái)務(wù)預(yù)算編制過(guò)程中的參與程度較低，加之對(duì)有無(wú)必要開展財(cái)務(wù)預(yù)算管理這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并不十分清楚和統(tǒng)一，財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和調(diào)整工作都落在財(cái)會(huì)部門或預(yù)算小組，致使財(cái)務(wù)預(yù)算管理缺乏權(quán)威性和前瞻性，難以有效發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用。
（四）只重視靜態(tài)管理，忽視動(dòng)態(tài)管理
在預(yù)算編制方法的選擇上，多數(shù)企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的固定預(yù)算、定期預(yù)算等編制方法，所有的預(yù)算指標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中都保持不變，運(yùn)行結(jié)束時(shí)將結(jié)果直接與預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行比較。當(dāng)企業(yè)銷售量、價(jià)格和成本等因素變化較大時(shí)，靜態(tài)預(yù)算指標(biāo)就表現(xiàn)出盲目、滯后和缺乏彈性，難以成為考核和評(píng)價(jià)員工的有效基準(zhǔn)。
五、推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議
（一）提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理工作基礎(chǔ)
首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)清現(xiàn)有社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展形勢(shì)，來(lái)思索財(cái)務(wù)管理事宜，并將這種重視程度切實(shí)提高。如此，企業(yè)發(fā)展中的財(cái)務(wù)管理才能具備戰(zhàn)略意識(shí)、大局意識(shí)才能真正武裝領(lǐng)導(dǎo)頭腦，使他們能夠在現(xiàn)實(shí)工作中尋找方向感。其次，推進(jìn)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理進(jìn)程，還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)提升自己的管理知識(shí)水平。如此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)儲(chǔ)備才能滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，他們的管理能力才能與企業(yè)財(cái)務(wù)工作目標(biāo)更好地契合。
（二）理性對(duì)待人員招聘工作，為企業(yè)吸納優(yōu)秀人才
企業(yè)財(cái)務(wù)管理事關(guān)重大，其管理工作人員的素質(zhì)不是必然在上崗后加以強(qiáng)化。相反，在源頭工作，即招聘環(huán)節(jié)就要給予應(yīng)有的關(guān)注。這樣，能夠彰顯企業(yè)的理性招聘心理，也能夠使應(yīng)聘者理性對(duì)待企業(yè)的招聘工作，進(jìn)而全面考慮企業(yè)的崗位性質(zhì)、工作職責(zé)等因素，并做好充分準(zhǔn)備，為自己爭(zhēng)取有利機(jī)會(huì)。其次，在招聘工作完成后，企業(yè)的人事管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將招聘結(jié)果反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要及時(shí)針對(duì)新員工進(jìn)行理性全面的考核與定位，做出準(zhǔn)確定位和判斷，使應(yīng)聘者能夠全面了解企業(yè)的一些情況，促使他們能夠以更加從容的心態(tài)去工作。
（三）大力完善財(cái)務(wù)管理制度，彰顯制度現(xiàn)實(shí)執(zhí)行力
在財(cái)務(wù)管理制度的構(gòu)建過(guò)程中，要充分結(jié)合企業(yè)單位的自身基礎(chǔ)、各項(xiàng)管理工作情況、發(fā)展目標(biāo)、未來(lái)前景等因素，將財(cái)務(wù)管理的合理性彰顯出來(lái)。如此，財(cái)務(wù)管理才不會(huì)眼高手低，才不至缺乏執(zhí)行力。當(dāng)然，企業(yè)還要兼顧其他業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息，以便做好對(duì)比工作，展示自身經(jīng)營(yíng)的特色，給自身發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作都能夠在財(cái)務(wù)管理的支撐下實(shí)現(xiàn)順利進(jìn)行。
六、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略管理的相關(guān)研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要任（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）務(wù)要求有更好的管理方法來(lái)應(yīng)對(duì)。有關(guān)人員應(yīng)該密切結(jié)合企業(yè)管理的客觀實(shí)際，研究制定最為優(yōu)化合理的財(cái)務(wù)新型戰(zhàn)略管理方法。
參考文獻(xiàn)：
[1] 歐少冠.淺談金融危機(jī)下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理[J].中國(guó)商界（下半月），2011.
企業(yè)一旦建立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，能否獲得成功并持續(xù)下去就成了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)實(shí)際資料表明，許多企業(yè)所建立的財(cái)務(wù)管理聯(lián)盟運(yùn)行得并不成功，而且壽命也不長(zhǎng)。原因很多，其中大部分與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)調(diào)有關(guān)。因?yàn)榻⒇?cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)管理者來(lái)自于不同的企業(yè)，甚至不同的國(guó)家，有著不同的企業(yè)文化和社會(huì)文化背景，在結(jié)盟初期，往往不太協(xié)調(diào)，甚至發(fā)生沖突，因此協(xié)調(diào)就成了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關(guān)鍵。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟要想取得成功，一般應(yīng)遵循以下原則；
l、選擇并確定合適的聯(lián)盟伙伴。聯(lián)盟伙伴的選擇并不是一件輕而易舉的事。弱弱聯(lián)盟的效果一般不理想，強(qiáng)弱聯(lián)盟成功的比例也只有30％，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟相對(duì)來(lái)講效果要好一些。關(guān)鍵是聯(lián)盟雙方要能做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2．有明確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)結(jié)盟要取得什么成果心中有數(shù)，即要有明確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。但聯(lián)盟雙方的目標(biāo)有時(shí)可能并不一致，甚至相互沖突。因此，聯(lián)盟時(shí)應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的任務(wù)及性質(zhì)制定明確的規(guī)范和協(xié)議，為結(jié)盟后財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。
3、建立良好的伙伴關(guān)系。要減少企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟各方之間的矛盾，必須建立一種和諧、融洽、平等的關(guān)系。這是一項(xiàng)艱巨但必須要做的工作。由于聯(lián)盟企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理風(fēng)格、文化背景、人員素質(zhì)等方面的差異性，有時(shí)又難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。因此，合作伙
伴除了加強(qiáng)正式溝通之外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)非正式溝通，以便增進(jìn)友誼，增強(qiáng)信任。
4、聯(lián)盟各方要保持必要的彈性。這里的彈性是指參與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟各方都必須隨時(shí)能對(duì)市場(chǎng)和伙伴的變化作出反應(yīng)。市場(chǎng)變化了，聯(lián)盟各方也應(yīng)當(dāng)變化；茶聯(lián)盟企業(yè)變化了，其他各方也應(yīng)變化。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟需要有明確的規(guī)劃和目標(biāo)，但也需要有各自的獨(dú)立空間和回旋余地。因此在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，除了要詳細(xì)規(guī)定各方的責(zé)任、權(quán)力和利益外，還應(yīng)當(dāng)考慮一些大家需要隨機(jī)應(yīng)變的問(wèn)題。
5、堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)中的合作。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟各方彼此平等、相互信任是必要的，但決不是無(wú)原則遷就對(duì)方或向?qū)Ψ教峁┮磺小Ｂ?lián)盟伙伴之間的關(guān)系實(shí)際上具有雙重性：既合作，又競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)合作，才能真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的價(jià)值。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)部管理
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的重要原因之一就是內(nèi)部管理有問(wèn)題。對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理要比建立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟更加重要，也更加具體。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)以下幾方面的管理工作予以高度重視：
l、確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。若想把企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟管理好，各聯(lián)盟伙伴的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是協(xié)調(diào)一致的。但隨著時(shí)間的推移，會(huì)出現(xiàn)聯(lián)盟伙伴之間財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的不一致和沖突，這就要求聯(lián)盟伙伴經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，消除目標(biāo)差異和矛盾，確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的平穩(wěn)運(yùn)行。
2、職權(quán)明確。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)與職權(quán)不僅應(yīng)該是明確的，而且應(yīng)該是對(duì)等和一致的。如果財(cái)務(wù)管理者沒(méi)有職權(quán)，沒(méi)有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理權(quán)，那么就會(huì)失去許多獲利機(jī)會(huì)；反之，如果各聯(lián)盟企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員在任何地方都可以指手畫腳，發(fā)號(hào)施令，那么財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟也必將陷入混亂。
3、確保財(cái)務(wù)控制。與一般企業(yè)中的財(cái)務(wù)控制相比，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的控制缺乏明確的職權(quán)系統(tǒng)，管理層次也不是那么明確，因而容易導(dǎo)致目標(biāo)的分散。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財(cái)務(wù)控制不能僅僅依靠所有權(quán)和控制手段來(lái)維系，而是依靠聯(lián)盟企業(yè)的共同努力，相互協(xié)作，為了共同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、加強(qiáng)信息溝通。加強(qiáng)聯(lián)盟伙伴財(cái)務(wù)管理人員之間的信息溝通，可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員相互學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的興趣，求得對(duì)聯(lián)盟的支持。當(dāng)然信息溝通也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，特別是當(dāng)聯(lián)盟破裂之時(shí)。
5、端正合作態(tài)度。相互信任和友善是非常重要的，它對(duì)于聯(lián)盟起著一種穩(wěn)定作用，還可以加強(qiáng)合作伙伴之間的整體溝通。端正合作態(tài)度與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功有著密切關(guān)系。
6、善于解決糾紛。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟是由不同企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員組成的聯(lián)合體，而各企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者又有不同的目標(biāo)、文化背景和價(jià)值觀。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)行過(guò)程中難免出現(xiàn)矛盾和糾紛。大家要本著團(tuán)結(jié)的愿望，及時(shí)解決工作中的矛盾和沖突。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)防范
一、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵及意義
以戰(zhàn)略型的思維及角度，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理，這就是戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)涵。戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理，能夠幫助企業(yè)提高自身的發(fā)展高度，綜合考慮企業(yè)所處的環(huán)境以及現(xiàn)狀，在發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上，制定完善的戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，利用各種財(cái)務(wù)手段集合企業(yè)資源，對(duì)企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理，達(dá)到戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的理想化目標(biāo)。隨著現(xiàn)代化不斷的發(fā)展，企業(yè)的管理方式也在不斷更新，信息化時(shí)代的企業(yè)，急劇多變的市場(chǎng)環(huán)境再加上急劇膨脹的財(cái)務(wù)信息，使得企業(yè)在治理財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí)，顯得力不從心。大部分的企業(yè)，多數(shù)時(shí)并沒(méi)有重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理，無(wú)法從戰(zhàn)略型的角度去處理、去規(guī)劃財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，在新形勢(shì)發(fā)展背景下難以適應(yīng)財(cái)務(wù)管理需求。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，需要用戰(zhàn)略性的角度、思維進(jìn)行戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理，填補(bǔ)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與戰(zhàn)略管理之間的空缺。以戰(zhàn)略的角度呈現(xiàn)于管理者面前，為企業(yè)管理者提供有利決策依據(jù)，助力企業(yè)在多變、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，做出有利于企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)抉擇。
二、分析現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容
( 一) 戰(zhàn)略型運(yùn)營(yíng)資金的管理分析
企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)主要依靠資金，充足的資金才能夠有效保證企業(yè)在市場(chǎng)總立于不敗之地，而這也是實(shí)施戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的基本前提。將戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的思想理念融入于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的，是至關(guān)重要的。企業(yè)資金成本的高低，主要是依靠企業(yè)資金管理能力的高低來(lái)決定的。財(cái)務(wù)管理失誤將會(huì)造成企業(yè)陷入資金困難中。因此，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)當(dāng)下以及未來(lái)發(fā)展的必然途徑，完善企業(yè)資金管理，分析、評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是實(shí)施戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的前提。對(duì)企業(yè)資金管理來(lái)說(shuō)，具有動(dòng)態(tài)調(diào)整、種類繁多、創(chuàng)新性強(qiáng)以及高效務(wù)實(shí)等特點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略型思維的不斷滲透，構(gòu)建現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理體系，才能進(jìn)一步保證企業(yè)資金能夠充分有效利用，從而提高企業(yè)資金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，建立評(píng)價(jià)體系，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是管理資金中最關(guān)鍵的指標(biāo)，通過(guò)對(duì)指標(biāo)的辨析，從而形成一個(gè)監(jiān)測(cè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)管理的信息系統(tǒng)，構(gòu)建信息系統(tǒng)，將會(huì)助力于發(fā)揮企業(yè)的不同層次作用。比如，綜合管理企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，可以通過(guò)關(guān)注資金流動(dòng)負(fù)債比率、資產(chǎn)現(xiàn)金回收率來(lái)實(shí)現(xiàn);建設(shè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款客戶跟蹤平臺(tái)、應(yīng)收賬款賬齡分析臺(tái)賬等關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，并進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)價(jià)。
( 二) 戰(zhàn)略型融資管理
企業(yè)的發(fā)展需要依靠資金來(lái)支撐，而這也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中最有利的保障。充足的資金將會(huì)助力于企業(yè)拓展市場(chǎng)，為企業(yè)的發(fā)展提供有利的基礎(chǔ)，為自身的創(chuàng)造提供有利條件，此外，充足的資金同時(shí)也是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手的有力武器。比如，上市公司通過(guò)融資的方式來(lái)拓展市場(chǎng)。戰(zhàn)略型融資為企業(yè)戰(zhàn)略型發(fā)展提供了保障，在市場(chǎng)中能夠?yàn)槠髽I(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，有效的、科學(xué)的戰(zhàn)略型融資，是現(xiàn)代化企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中主要的內(nèi)容。在執(zhí)行戰(zhàn)略型融資中，對(duì)融資產(chǎn)生的影響進(jìn)行細(xì)致的、認(rèn)真的分析，保證融資活動(dòng)在企業(yè)一定的承受范圍之內(nèi)，充分發(fā)揮企業(yè)資金的使用效率，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，在執(zhí)行戰(zhàn)略型融資之前，專業(yè)性的財(cái)務(wù)管理人員，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的未來(lái)投資進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，并做出合理的分析報(bào)告，只有當(dāng)投資效益大于投資成本時(shí)，執(zhí)行的融資活動(dòng)是科學(xué)的，是合理的，是有重大意義的。
( 三) 戰(zhàn)略型投資管理
為了企業(yè)未來(lái)的資金增值，在某一時(shí)期或者是某一領(lǐng)域，企業(yè)投放充足的資金，這種行為就被稱之為投資，在投資活動(dòng)中融入戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理理念，在投資活動(dòng)中形成了戰(zhàn)略性投資的導(dǎo)向，為企業(yè)在市場(chǎng)中提供了關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)力因素，由于現(xiàn)代化企業(yè)所處的環(huán)境不同，因此，在決策投資之前，必須要進(jìn)行可行性分析，對(duì)各種投資策略進(jìn)行分析研究。比如國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)政策、社會(huì)自然因素、市場(chǎng)規(guī)模的變化、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)的變化以及內(nèi)部資源的改變等等，這些對(duì)戰(zhàn)略型投資活動(dòng)來(lái)說(shuō)，都會(huì)產(chǎn)生重要的影響。
( 四) 戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)不可避免的會(huì)遇到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)無(wú)法規(guī)避的，并且會(huì)客觀存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，雖然大部分企業(yè)十分重視自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理。但是，提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理水平的速度，遠(yuǎn)沒(méi)有外部環(huán)境因素變化來(lái)得快，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)頻繁發(fā)的發(fā)生，給現(xiàn)代化企業(yè)敲響了警鐘。很多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，并開始逐步建立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將損失降到最低。因此。對(duì)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，對(duì)各個(gè)資金環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，樹立企業(yè)內(nèi)部良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，讓全體員工對(duì)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理引起重視。對(duì)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行合理的構(gòu)建，需要建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系等等。這是一項(xiàng)系統(tǒng)化的管理，需要各個(gè)環(huán)節(jié)做支撐，需要依靠專業(yè)化的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍。
( 五) 戰(zhàn)略型全面預(yù)算管理
執(zhí)行全面預(yù)算管理，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，將資源進(jìn)行合理的配置，對(duì)企業(yè)全面預(yù)算進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)決策資金的支出、費(fèi)用、成本以及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析。對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、控制，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)的管理體系，進(jìn)行順利開展。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作為導(dǎo)向而編制的戰(zhàn)略性全面預(yù)算管理，一般而言，大部分企業(yè)通過(guò)對(duì)外部環(huán)境因素的分析、預(yù)測(cè)過(guò)后，制定企業(yè)未來(lái)五年的戰(zhàn)略性發(fā)展方向目標(biāo)，對(duì)這未來(lái)五年中的指標(biāo)進(jìn)行分解，根據(jù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，執(zhí)行分解的指標(biāo)，制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面預(yù)算指標(biāo)，對(duì)信息進(jìn)行跟蹤，進(jìn)行嚴(yán)格的管理，保證年度預(yù)算的有效管理。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略性績(jī)效管理 醫(yī)院財(cái)務(wù)科室 財(cái)務(wù)管理
中圖分類號(hào)：F234.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2016）11-110-03
一、利用平衡計(jì)分卡構(gòu)建某醫(yī)院財(cái)務(wù)科室戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型
1.背景。某醫(yī)院財(cái)務(wù)處崗位設(shè)有處長(zhǎng)1人，副處長(zhǎng)1人，下設(shè)會(huì)計(jì)室、收費(fèi)處和住院處，崗位涉及40多個(gè)，人員涉及100多人，存在一崗多人或一人多崗情況。部門職責(zé)主要是醫(yī)院收費(fèi)管理、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。收費(fèi)處和住院處大部分人員是收費(fèi)崗，工作量容易計(jì)算，而會(huì)計(jì)室由于工作內(nèi)容復(fù)雜，管理任務(wù)較多，工作量不易衡量，崗位工作性質(zhì)或難易及標(biāo)準(zhǔn)不同造成橫向之間很難對(duì)比，而且協(xié)同效應(yīng)明顯。對(duì)于績(jī)效工資發(fā)放，收費(fèi)處和住院處主要采用工作量形式，而會(huì)計(jì)室更多采用平均主義?！叭绻悴荒芎饬?，那么你就不能管理；如果你不能描述，那么你就不能衡量?！毕啾容^，會(huì)計(jì)室人員的積極性和凝聚力很難調(diào)動(dòng)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性和強(qiáng)烈的責(zé)任感。
1992年卡普蘭和諾頓提出的平衡計(jì)分卡，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)建立戰(zhàn)略中心型組織，強(qiáng)調(diào)清晰描述使命、戰(zhàn)略和愿景，強(qiáng)調(diào)協(xié)同組織，強(qiáng)調(diào)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施流程化管理。這些恰好能夠解決財(cái)務(wù)科室績(jī)效管理問(wèn)題①②。
2.財(cái)務(wù)處戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡。
（1）使命：沒(méi)有高度的使命感，一個(gè)組織就沒(méi)有靈魂。結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)處的部門職責(zé)，確定其使命為：確保會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，提高財(cái)務(wù)管理水平。
（2）核心價(jià)值觀：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、精心服務(wù)、用心做事。
（3）愿景：到2026年，成為國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)一流、財(cái)務(wù)管理績(jī)效一流的醫(yī)院財(cái)務(wù)處。
（4）戰(zhàn)略：持續(xù)夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，持續(xù)完善內(nèi)部控制，持續(xù)提升財(cái)務(wù)管理，持續(xù)提高會(huì)計(jì)素質(zhì)。
（5）服務(wù)對(duì)象層面：財(cái)務(wù)處的服務(wù)對(duì)象主要是三個(gè)群體，一是患者及家屬，二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部各科室，三是主管局、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局等相關(guān)上級(jí)單位。確定為：提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)，成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)科室，成為經(jīng)濟(jì)管理的核心。
（6）財(cái)務(wù)層面：擴(kuò)大財(cái)務(wù)收入來(lái)源，有效控制成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)使用效率。
（7）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程：夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、強(qiáng)化全面預(yù)算管理、改進(jìn)成本核算、規(guī)范內(nèi)部控制。
（8）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面：包括建設(shè)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、建立關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)、構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、建立績(jī)效導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)部門整體協(xié)調(diào)一致（見(jiàn)表1）。
根據(jù)上級(jí)主管部門和醫(yī)院年度工作任務(wù)及績(jī)效考核目標(biāo)，依據(jù)戰(zhàn)略地圖中的15個(gè)目標(biāo)確定了31個(gè)指標(biāo)，并設(shè)定目標(biāo)值，形成了醫(yī)院財(cái)務(wù)處平衡計(jì)分卡（見(jiàn)表2）。
3.班組戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡。各班組根據(jù)財(cái)務(wù)處戰(zhàn)略地圖的目標(biāo)確定自己的指標(biāo)。如住院處確定了18個(gè)指標(biāo)（表3），會(huì)計(jì)室確定了28個(gè)指標(biāo)（表4），并設(shè)定目標(biāo)值，形成了班組的平衡計(jì)分卡。
4.個(gè)人平衡計(jì)分卡。在財(cái)務(wù)處和班組平衡計(jì)分卡的基礎(chǔ)上，按照每一個(gè)人的工作崗位和崗位職責(zé)設(shè)置個(gè)人平衡計(jì)分卡。其中：財(cái)務(wù)處長(zhǎng)要對(duì)財(cái)務(wù)處平衡計(jì)分卡的全部目標(biāo)和指標(biāo)負(fù)責(zé)，基本承接了所有績(jī)效指標(biāo)，而一般員工則根據(jù)實(shí)際分工情況，單獨(dú)承接或共同承接班組的目標(biāo)和指標(biāo)。下面以財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)和事前審核崗舉例說(shuō)明個(gè)人平衡計(jì)分卡。
二、構(gòu)建基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理制度
1.績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
（1）評(píng)價(jià)對(duì)象。評(píng)價(jià)對(duì)象指評(píng)價(jià)誰(shuí)。根據(jù)財(cái)務(wù)處組織設(shè)置，將評(píng)價(jià)的對(duì)象分為部門和員工兩類。其中：部門分為財(cái)務(wù)處和班組，班組包括會(huì)計(jì)室、住院處和收費(fèi)處；員工細(xì)分為科室領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和普通員工，具體到個(gè)人。
（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容。評(píng)價(jià)內(nèi)容指評(píng)價(jià)什么。根據(jù)財(cái)務(wù)科室的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略，構(gòu)建了部門平衡計(jì)分卡和個(gè)人平衡計(jì)分卡，包括對(duì)財(cái)務(wù)、服務(wù)對(duì)象、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面的評(píng)價(jià)。其中：部門平衡計(jì)分卡中的績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)和目標(biāo)值分別根據(jù)財(cái)務(wù)處和班組的職責(zé)通過(guò)承接、分解和補(bǔ)充市醫(yī)院管理局和醫(yī)院績(jī)效目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)確定；個(gè)人平衡計(jì)分卡中的績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)體系的設(shè)置則在個(gè)人具體崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上承接、分解和補(bǔ)充財(cái)務(wù)處和班組績(jī)效目標(biāo)。部門和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、目標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重以及行動(dòng)方案由財(cái)務(wù)處全體成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法共同產(chǎn)生，并請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和年資會(huì)計(jì)組成專家采用德菲爾法篩選、確定，最后再由財(cái)務(wù)處全體員工共同認(rèn)可。通過(guò)反復(fù)的績(jī)效指標(biāo)體系的討論確認(rèn)，使全體員工能夠清楚地詮釋戰(zhàn)略和績(jī)效目標(biāo)，明確為什么干、干什么、怎么干。
（3）評(píng)價(jià)主體。評(píng)價(jià)主體指誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)?？?jī)效指標(biāo)體系涉及多維指標(biāo)，需由熟悉指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容和實(shí)際績(jī)效的人來(lái)評(píng)價(jià)才能客觀的反映真實(shí)的績(jī)效情況。評(píng)價(jià)主體包括外部評(píng)價(jià)主體和內(nèi)部評(píng)價(jià)主體。其中，外部評(píng)價(jià)主體包括患者、其他科室領(lǐng)導(dǎo)或直接接觸人員（如報(bào)銷員）、主管領(lǐng)導(dǎo)等利益相關(guān)者。內(nèi)部評(píng)價(jià)主體包括直接領(lǐng)導(dǎo)、同事和下游崗位，如：事前審核的外部評(píng)價(jià)主體主要是各科室報(bào)銷員，內(nèi)部評(píng)價(jià)主體主要是出納、制單、事后審核、稽查、班組長(zhǎng)和分管處長(zhǎng)。在評(píng)價(jià)周期結(jié)束前，如果遇到上級(jí)調(diào)整績(jī)效目標(biāo)、或出現(xiàn)平衡計(jì)分卡上沒(méi)有的其他工作，需要根據(jù)實(shí)際情況和工作需要將其納入到績(jī)效評(píng)價(jià)量表中進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。
（4）評(píng)價(jià)周期。評(píng)價(jià)周期指多長(zhǎng)時(shí)間評(píng)價(jià)一次，不宜過(guò)長(zhǎng)也不宜過(guò)短，如欠費(fèi)率等指標(biāo)按月評(píng)價(jià)，繼續(xù)教育合格率等指標(biāo)按年評(píng)價(jià)。
（5）評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)方法指用什么方法來(lái)評(píng)價(jià)，怎么衡量指標(biāo)。評(píng)價(jià)方法要直接簡(jiǎn)便有效，利用平衡計(jì)分卡方法形成指標(biāo)體系，具體的指標(biāo)則按可行性、有效性原則具體來(lái)衡量指標(biāo)。例如權(quán)重比較大的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作完成情況按照各崗位涉及的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范設(shè)置考核點(diǎn)，每月進(jìn)行稽核，對(duì)于稽核不合格的考核點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的扣分。
（6）結(jié)果應(yīng)用。結(jié)果應(yīng)用是調(diào)動(dòng)員工和組織績(jī)效的指揮棒。財(cái)務(wù)處績(jī)效考核結(jié)果直接運(yùn)用于每月的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，月度累積績(jī)效作為年度評(píng)優(yōu)的依據(jù)，取代了以往印象和關(guān)系評(píng)優(yōu)的形式。另外，績(jī)效考核結(jié)果還運(yùn)用于人才梯隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)開發(fā)等方面。
2.績(jī)效管理步驟。績(jī)效管理不同于績(jī)效評(píng)價(jià)，它包括了績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)步驟，四個(gè)步驟又形成一個(gè)閉環(huán)的管理模式。
（1）績(jī)效計(jì)劃。各層級(jí)、各崗位平衡計(jì)分卡在每年的一月按照上年的績(jī)效執(zhí)行情況和下一年的工作計(jì)劃和工作內(nèi)容變動(dòng)情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，每個(gè)人對(duì)績(jī)效的目標(biāo)、指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重和行動(dòng)方案發(fā)表充分的意見(jiàn)，在廣泛認(rèn)可的情況下，形成當(dāng)年的績(jī)效評(píng)價(jià)量表，并簽訂績(jī)效協(xié)議，作為個(gè)人和組織當(dāng)年的行動(dòng)綱領(lǐng)。
（2）績(jī)效監(jiān)控。財(cái)務(wù)處采用橫向和縱向兩種方式對(duì)績(jī)效進(jìn)行監(jiān)控。橫向指直接業(yè)務(wù)之間的崗位相互督促，如事前審核崗位，其下游制單崗位對(duì)其工作質(zhì)量有直接的發(fā)言權(quán)，而制單崗位工作質(zhì)量的發(fā)言權(quán)則是事后審核。縱向指直接上下級(jí)，如班組長(zhǎng)，其直接上級(jí)財(cái)務(wù)處長(zhǎng)和直接下級(jí)員工是其最佳的監(jiān)控者。此外，調(diào)查問(wèn)卷和稽查也是很好的監(jiān)控手段。無(wú)論誰(shuí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都要及時(shí)反饋直接人員，以防微杜漸，及時(shí)糾正偏差。同時(shí)，按月召開會(huì)計(jì)例會(huì)，對(duì)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)歸納總結(jié)，避免同一人再次發(fā)生或別人發(fā)生同類問(wèn)題。
（3）績(jī)效評(píng)價(jià)。由財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、稽核員和績(jī)效考核員共同組成績(jī)效評(píng)價(jià)小組，根據(jù)績(jī)效考核員收集的績(jī)效指標(biāo)資料和計(jì)算的績(jī)效得分情況，具體分析績(jī)效原因，評(píng)價(jià)具體績(jī)效完成情況。
（4）績(jī)效反饋?？?jī)效反饋采取書面和面談兩種方式，將評(píng)價(jià)結(jié)果和評(píng)價(jià)應(yīng)用情況反饋給每一位員工，并共同分析不佳的方面和原因，對(duì)改進(jìn)方面進(jìn)行指導(dǎo)，制定改進(jìn)計(jì)劃，使每一位員工認(rèn)可績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。召開部門或班組會(huì)議，共同研究組織績(jī)效改進(jìn)方案，形成新一輪績(jī)效循環(huán)。
通過(guò)構(gòu)建完善的績(jī)效管理體系，醫(yī)院財(cái)務(wù)科室內(nèi)部可以凝聚人心，提升組織和員工的績(jī)效，提高財(cái)務(wù)管理水平；外部可以與其他科室、上級(jí)單位形成良好的協(xié)作關(guān)系，更好地為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。
注釋：
①方振邦.戰(zhàn)略性績(jī)效管理.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015：60-391
②張嵐等.利用平衡計(jì)分卡建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效指標(biāo)和考核體系.實(shí)用醫(yī)院臨床雜志，2007.3（4）2：98-101
