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序論：在您撰寫工程造價機構項目管理時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關鍵詞：造價咨詢 工程造價 項目管理
一、項目管理概述
項目管理是一種科學的管理方式。在領導方式上，它強調個人責任，實行項目經理負責制；在管理機構上，它采用臨時性動態(tài)組織形式--項目組；在管理目標上，它堅持效益最優(yōu)原則下的目標管理；在管理手段上，它有比較完整的技術方法。
在項目管理模式中，采用的組織機構是一種與職能式組織結構截然相反的、以項目為中心的組織結構，是現(xiàn)代管理倍加推崇的一種效率化管理組織形式。傳統(tǒng)的職能式組織結構是一種呈金字塔形式分布的結構，高層管理者位于金字塔的頂部，中層和低層管理者則沿著塔頂向下分布，企業(yè)的經營活動按照不同的職能劃分成部門。在職能式組織結構模式下，資源的調配，特別是人力資源的調配不靈活；信息溝通、民主決策和解決問題進展緩慢；外部反應遲鈍--等級結構使員工強烈地忠誠于自己的部門，而不是項目或客戶。隨著咨詢業(yè)務范圍的拓展和咨詢業(yè)務規(guī)模的擴大，這種模式顯然不能滿足咨詢機構追求效率及質量的要求。而項目管理是建立在以項目為中心的基礎上，根據(jù)已經承接咨詢項目的要求，根據(jù)不同的專業(yè)和項目持續(xù)時間、進度安排等要素配備專業(yè)人員組成項目組，設立項目經理，實行項目經理負責制，從而進行統(tǒng)一的資源調配和分級項目管理。在這種模式下，每個項目就如同一個微型公司那樣運作，每個項目團隊嚴格致力于項目的完成，有可能迅速、有效地對項目目標和客戶需要做出反應。
目前，在很多大型企業(yè)，特別是知識密集型和技術密集型企業(yè)，項目管理已經得到了廣泛的運用；另外，在我們工程建設項目的施工階段，項目經理負責制也已經為人們所熟知。工程造價咨詢機構作為一種特殊的服務性社會中介機構，擁有大量專業(yè)性技術人才，同時承接的每個咨詢項目又相對獨立，這些條件都要項目管理實施的良好基礎。如果將項目管理運用到咨詢機構內部管理中，對于人力資源的充分利用，項目風險控制，質量標準統(tǒng)一以及項目實施的進度控制等方面都會起到積極的作用。
二、項目管理的運行基礎
1、內部環(huán)境基礎
如前所述，并不是每個企業(yè)或者說機構都適合實施項目管理，每一種管理模式只有在適合它生長的土壤上才能得以生存發(fā)展。項目管理運行的內部環(huán)境基礎總的來說主要有三點：
(1)高素質的專業(yè)化團隊
高素質的專業(yè)人才是工程造價咨詢機構的財富，也是項目管理中組成項目組的中堅力量。如果咨詢機構本身承接項目后沒有相關方面的專業(yè)人才能夠勝任，就談不上"因職設崗，因崗用人"，只有擁有這樣一支專業(yè)化的團隊，才能保持項目的順利實施，保證項目優(yōu)質高效的完成。
(2)運作綜合咨詢項目的條件和可能
項目管理對于單一的工程審價業(yè)務，特別是小型的工程項目所起的作用并不是非常明顯，而隨著工程造價咨詢業(yè)務范圍的不斷拓展，對于大中型的工程審價、招投標、可行性分析以及全過程造價控制等項目則能起到有效管理的作用。當然，這就對咨詢機構提出了更高的要求，只有形成一個以"質量求發(fā)展、發(fā)展后重管理"的良性循環(huán)才能利用項目管理這種模式有效的提高企業(yè)綜合實力，使企業(yè)立于不敗之地。
(3)具有明確的戰(zhàn)略目標
一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標往往會決定其管理模式，只有那些不僅僅注重眼前利益而是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)，才會關注項目質量控制、風險控制、內部資源的利用等等方面，也只有在這樣的目標指引下，項目管理才有其永武之地。
2、外部環(huán)境基礎
工程造價咨詢機構自身管理的完善和發(fā)展必須建立在一個規(guī)范化的行業(yè)大環(huán)境之中。我國的工程造價管理由于長期處于計劃經濟體制的約束下，受到的影響較深，工程造價咨詢業(yè)起步也較晚，如果要使整個行業(yè)更加規(guī)范有序的發(fā)展，必然要相關的政策法規(guī)配套出臺，給工程造價咨詢機構創(chuàng)造更好的發(fā)展空間和條件，使整個社會轉變觀念，進一步理解咨詢機構作為中介機構的服務性質，使工程造價咨詢機構在社會上有一個穩(wěn)固的立足點。
3、項目經理素質要求
由于工程咨詢項目相對于其他行業(yè)的項目而言具有其特殊性：項目性質和要求差異較大，專業(yè)分工較細，專業(yè)之間的共通性較差，不同的職能崗位的操作方式也不盡相同等等；在這種條件下，對于工程咨詢項目的項目經理要求就更高。
(1)具備管理和協(xié)調能力
在項目管理中，項目經理作為項目組的核心，必須對項目從開始運行到結束整個過程負責，對于期間所有的事務進行管理，協(xié)調項目組人員之間、外部客戶以及其他相關單位的關系。項目經理只有具備管理和協(xié)調能力，才能遇變不驚，游刃有余，保證項目始終高效、有序的運作。
(2)具有較強的責任感
項目管理的優(yōu)勢就在于根據(jù)不同需求設立職責崗位，每個人對自己的工作負責，各個層次承擔相應的責任。但是，責任的落實并不等于項目的分離和失控，項目經理應該在落實個人職責的基礎上，把握全局，這就需要項目經理具有較強的責任感。
(3)能夠恪守職業(yè)道德
工程造價咨詢項目從某種角度來說比其他行業(yè)的項目更直接的涉及到利益沖突，這就需要項目經理在項目實施過程中恪過獨立、公正的職業(yè)道德，在保證國家、社會利益的前提下，盡力尋求各方利益的平衡點。
(4)具備一定的專業(yè)知識及相關執(zhí)業(yè)資格
不同的項目所涉及的專業(yè)不盡相同，而類似全過程造價控制等大型綜合性項目則涉及的范圍包括財務管理、物流管理、土建、安裝、市政等等眾多職能崗位，作為項目經理，對于具體專業(yè)的知識應有所涉獵，雖然不一定精通，但應該具備基礎的識別和判斷能力。對于與工程造價相關的法律、法規(guī)及經濟知識應該熟悉，并具有一定的計算機運用能力。同時，隨著社會對中介機構服務質量要求的不斷提高和國家有關規(guī)定的不斷出臺，工程造價咨詢機構人員的執(zhí)業(yè)資格已經成為必不可少的條件。根據(jù)不同的項目特征，項目經理當然也應該具有相關的執(zhí)業(yè)資格。
當然，由于每個咨詢機構都有自身的特點，每個咨詢項目也有不同的要求，上述的設立基礎只是一個基本平臺，還需要各個咨詢機構根據(jù)不同的情況不斷地加以完善和深化。
三、項目管理的實施控制
由于工程造價咨詢業(yè)務范圍較廣，各類項目的實施都有不同的特點，下面就以現(xiàn)在大部分工程造價咨詢機構承接較多的工程審價業(yè)務為例說明項目管理的控制過程：
1、設立項目，編寫項目實施方案
業(yè)務承接后，應由咨詢機構相關負責人根據(jù)項目特點指派項目經理，由該項目經理提出項目組成員方案經過批準后成立項目組。根據(jù)委托方提供的資料分析結果和項目實際情況，項目組工程造價咨詢人員應及時提出項目實施建議，由項目經理編制具體的咨詢項目實施方案。該方案一般應包括如下內容：
(1)咨詢業(yè)務概況；
(2)委托方要求；
(3)項目實施應重點關注事項及對策；
(4)項目組專業(yè)分工；
(5)項目實施時間計劃，包括內部工作及外部工作的具體時間安排；
(6)項目實施方案的審定批準人及批準時間。
2、項目實施及三要素控制
在項目實施階段的工作應嚴格按照方案確定的時間安排進行，項目經理工作的重點是對項目的質量、時間、成本三要素的控制，通過這三方面的有效控制而使整個系統(tǒng)達到最優(yōu)。
首先，始終要堅持質量第一，抓好執(zhí)業(yè)過程中質量控制點，由此將項目風險降到最低。
其次，要做好時間控制工作，對人為的、技術的、資金方面的各種影響因素，項目負責人應做出相應的判斷，采取措施加以協(xié)調解決，動態(tài)控制以保證項目按時完成。
最后，效益是企業(yè)生存的目標和前提之一，項目經理應盡量使內部資源得到合理的運用，避免由于成本失控而使整個項目盈利與預期目標差距過大。
3、過程信息反饋
項目管理以項目為中心的特點使信息能夠得到及時的反饋，項目經理應該做好與委托方的溝通和協(xié)調工作。在項目進行過程中若委托方有其他要求或由于被審方原因使項目目標發(fā)生變化，項目經理則需要會同項目組成員對項目實施方案進行實時的調整。
4、工作成果匯總并總結
在各個專業(yè)工作結束并完成項目初稿后，項目經理做好一級復核工作；在項目結束時，指導成員整理好業(yè)務檔案，并且對照實施方案進行業(yè)務總結，必要時對客戶進行回訪，維護好客戶關系。
關鍵詞：工程造價、項目管理
Abstract: This article briefly discussed the role of the project cost consulting agency and how to manage the project，mainly discussed the risk assessment, quality control, schedule control and cost control in the project management。It can provide a reference for the project management of the project cost consulting agency.
Key words: Project cost, Project management
中圖分類號：TU723.3 文章標識碼：A文章編號：
隨著我國建筑法規(guī)的不斷健全，相對于以前的市場，市場管理體制有了進一步完善。同時，各業(yè)主單位的風險意識普遍加強，工程項目招投標越來越得到重視。為進一步減少市場風險，提升項目價值，節(jié)約投資，造價咨詢機構應運而生。
工程造價管理機構的作用
工程造價咨詢機構在項目投資立項階段、設計階段、招標投標階段、施工階段和竣工結算階段都扮演了較為重要的角色。
（1）投資立項階段：造價咨詢機構需要根據(jù)建設項目的規(guī)模、廠址、技術協(xié)作條件，對各種擬建設計方案制訂估算書，必要時還為委托人估算竣工后的經營費用和維護保養(yǎng)費，從而向委托人提交估價和建議，為委托人進行項目決策提供有力依據(jù)。
（2）設計概算階段：造價咨詢機構需要對設計及材料進行成本分析和研究，并向設計人員提出成本建議，協(xié)助他們在投資限額范圍內進行設計，把造價控制在限額范圍內，真正做到用最小的投入取得最大的產出。
（3）項目招投標階段：造價咨詢機構可在資質范圍內接受委托，進行全過程的招標活動,也可以編制工程量清單及控制價。咨詢機構根據(jù)建設項目的具體情況，結合當時、當?shù)赜嘘P招投標方面的政策文件，向委托方提供書面的咨詢意見。在簽訂工程承包合同時，可向委托方提出簽訂應注意的有關問題，避免出現(xiàn)不必要的爭議。
（4）項目實施階段：工程實施階段是整個項目建設過程中時間跨度最長、變化最多的階段，這個階段的重點就是工程變更和工程索賠。工程造價咨詢機構可分析索賠事項及變更引起的造價變動，為業(yè)主投資決策控制提供依據(jù)，協(xié)助業(yè)主進行進度款項的撥付。（5）建設項目竣工結（決）算階段：該階段所要做的咨詢服務工作主要有審核竣工圖紙，清理、統(tǒng)計工程變更及簽證單并計算造價，審核合同規(guī)定允許調整的其他事項，審核承包方提交的工程竣工結算書，最終出具竣工結算審核報告。結算后進行數(shù)據(jù)分析，找出節(jié)約和超支的內容和原因，為委托方提出合理化建議和改進措施。
造價咨詢業(yè)務的項目管理
對應于不同建設階段造價咨詢機構起到的作用，造價咨詢機構產生了不同的業(yè)務類型。包括投資估算的編審、項目概算的編審、建設項目清單及控制價的編制與審核、建設項目全過程造價咨詢、建設項目工程結算審核等。目前造價咨詢機構以后三項為主要業(yè)務，下面就以現(xiàn)在大部分工程造價咨詢機構承接較多的造價業(yè)務為例簡要說明項目管理的主要內容。
（1）風險評估及合同談判
造價咨詢機構在收到項目委托信息后應對項目進行較全面的風險評估，風險評估對機構是否承接該項目及項目合同談判起關鍵的作用。評估的內容主要包括：
1）、了解項目的基本情況。如項目的概況、投資規(guī)模、建筑結構類型等。明確委托人委托的業(yè)務類型，是清單及控制價的編審、項目的全過程造價控制還是結算審核或其他業(yè)務類型。
作為清單及控制價編制還應了解施工圖紙情況，圖紙的詳細程度對編制時間和成果有很大的影響。作為項目的全過程控制應了解委托方是否有特別的要求，比如對派駐現(xiàn)場工程師的要求等。作為工程結算審核，需要明確該項目為一審、二審還是三審。送審資料是否齊全。了解委托方的類型，如有些委托方為國家行政機構，有些委托方為企事業(yè)單位，此時的造價咨詢單位應充分認識自己代表的角色，在工程審核時找到側重點。
2）、了解項目的質量要求和實施時間要求。質量上要了解委托方對成果性文件的內容、格式等方面的要求。時間上要了解委托方在進度方面的要求，一些委托方對時間上要求很緊，這就需要造價咨詢機構在人力和物力上投入更多，相應的就需要機構在項目收費上做全面的考慮。
3）、對機構中工程師要合理評估。在了解委托方的各項要求后，結合本項目的具體特點，考慮現(xiàn)有人員是否能滿足相關專業(yè)要求、時間要求及質量要求，在擬定項目人員不能滿足要求時是否需要聘用其他具有資質的技術人員協(xié)助完成。
4）、了解委托方的付費情況，咨詢費用的收取是按收費文件標準收費還是在基礎上進行折扣談判，委托方付款的方式以及是否有預付款等。
在綜合考慮以上情況后，與委托方進行合同談判，做出合理的報價，簽訂一份公平合理的造價咨詢合同。
（2）設立項目，編寫項目計劃表和實施方案
業(yè)務承接后，應由咨詢機構相關負責人根據(jù)項目特點指派項目經理，由該項目經理提出《項目計劃表》，項目計劃表主要包括：①項目組人員及專業(yè)組成，②專業(yè)人員的人工單價情況及其他費用情況，③項目共需要工時情況。在項目計劃表經過批準后正式成立項目組。
根據(jù)委托方提供的資料分析結果和項目實際情況，由項目經理編制項目實施方案，項目組人員應及時提出項目實施建議。項目實施方案是對前期風險評估工作的深化，對后期項目實施的指導。主要包括項目概況、合同簽訂情況、項目風險評估情況、委托業(yè)務類型、委托方要求、項目組人員專業(yè)分工、項目實施重點難點、需關注事項及對策、項目實施時間進度安排、項目實施方案的審定批準人及批準時間。
（3）項目實施階段的質量、進度、成本控制
項目進入實施階段應按項目計劃表及項目實施方案執(zhí)行，在質量、時間、成本上達到最優(yōu)配置。1）質量控制
在質量方面要始終堅持質量第一，抓好項目實施過程中的質量控制點，將項目整體風險降到最低。如結算審核,項目開始前應有完整的資料交接清單，包括：招投標文件、合同、結算書等。實施中要有現(xiàn)場踏勘記錄表，收方記錄表，審前會議記錄，自審與送審“量價”對比表，送審與審定“量價”對比表，自審與審定“量價”對比表，爭議問題處理意見及處理結果等關鍵性過程文件。
2）進度控制
在進度上要做好時間控制工作，對人為的、技術的、資金方面的各種影響因素，項目負責人應做出相應的判斷，采取措施加以協(xié)調解決，在措施上可制定出相應的時間節(jié)點表，嚴格按照時間節(jié)點執(zhí)行，如遇工作內容的變化應及時進行調整。每周做出周報表與下周計劃，在時間節(jié)點上做好總結和下一節(jié)點的計劃，保證項目按時完成。 3）成本控制
效益是企業(yè)生存的目標和前提之一，項目經理應合理利用內部外部資源，使項目在保證質量的前提下，提高效率，產生較好的經濟效益，避免由于成本失控而使整個項目盈利與預期目標差距過大。
（4）溝通協(xié)調，動態(tài)管理
在項目實施過程中，溝通協(xié)調以及信息反饋尤其重要，項目經理應該做好與委托方的溝通和協(xié)調工作，做好與項目組成員的溝通協(xié)調。在項目進行過程中若委托方有其他要求或由于被審方原因使項目目標發(fā)生變化，項目經理應及時將信息傳遞給項目組成員，并會同項目組成員對項目實施方案進行實時的調整。項目組成員在項目實施時也需要及時將項目的相關信息傳遞給項目經理，從而達到對項目的動態(tài)管理。
（5）成果匯總并總結
在各個專業(yè)工作結束并完成項目初稿后，項目經理應做好一級復核工作；在項目初稿通過委托方認可及咨詢機構內部多級復核后出具正式的結論報告。在項目結束時，應整理好業(yè)務檔案歸檔，并且對照實施方案進行業(yè)務總結，做出數(shù)據(jù)分析，分析出主材用量指標、單方造價等關鍵指標，為以后類似項目提供參考依據(jù)。項目完成后對客戶進行回訪，維護好客戶關系。
結論
通過對造價咨詢機構項目管理主要內容的論述，可以看出，項目前期的風險控制在整個項目管理過程中起到相當重要的作用。項目實施階段的質量、進度、效益三者是整個項目管理的核心，只有三者的有機結合才能使項目達到最佳效果。項目成果和數(shù)據(jù)分析為今后類似項目打下堅實的基礎。通過造價咨詢機構對項目從前期風險控制到最終的數(shù)據(jù)分析全過程進行有效管理，相信將更加提高項目的經濟效益和社會效益。
參考文獻：
[1]楊靜；建設項目全過程造價管理研究【D】；重慶大學；2003年
【關鍵詞】造價咨詢；工程造價；項目管理
隨著建設部《工程造價咨詢單位管理辦法》以及《造價工程師注冊管理辦法》的，我國的眾多工程造價咨詢機構在完成了脫鉤改制后，作為社會中介服務機構，已經在我國建設工程造價管理乃至整個基本建設投資市場中扮演著越來越重要的角色。但是，隨著我國加入WTO，國際上的許多工程造價咨詢機構進入我國市場，對國內市場副業(yè)來很大的沖擊，而且我國工程造價咨詢業(yè)起步較晚，整個行業(yè)的規(guī)范化和市場化尚待完善。在這種情況下，我國工程造價咨詢機構管理上的規(guī)范化和項目運作上的程序化就顯得尤為重要，這就是我們要在這里提出項目管理這個管理模式的原因。
1. 項目管理概述
（1）項目管理是一種科學的管理方式。在領導方式上，它強調個人責任，實行項目經理負責制；在管理機構上，它采用臨時性動態(tài)組織形式——項目組；在管理目標上，它堅持效益最優(yōu)原則下的目標管理；在管理手段上，它有比較完整的技術方法。
（2）在項目管理模式中，采用的組織機構是一種與職能式組織結構截然相反的、以項目為中心的組織結構，是現(xiàn)代管理倍加推崇的一種效率化管理組織形式。傳統(tǒng)的職能式組織結構是一種呈金字塔形式分布的結構，高層管理者位于金字塔的頂部，中層和低層管理者則沿著塔頂向下分布，企業(yè)的經營活動按照不同的職能劃分成部門。在職能式組織結構模式下，資源的調配，特別是人力資源的調配不靈活；信息溝通、民主決策和解決問題進展緩慢；外部反應遲鈍——等級結構使員工強烈地忠誠于自己的部門，而不是項目或客戶。隨著咨詢業(yè)務范圍的拓展和咨詢業(yè)務規(guī)模的擴大，這種模式顯然不能滿足咨詢機構追求效率及質量的要求。而項目管理是建立在以項目為中心的基礎上，根據(jù)已經承接咨詢項目的要求，根據(jù)不同的專業(yè)和項目持續(xù)時間、進度安排等要素配備專業(yè)人員組成項目組，設立項目經理，實行項目經理負責制，從而進行統(tǒng)一的資源調配和分級項目管理。在這種模式下，每個項目就如同一個微型公司那樣運作，每個項目團隊嚴格致力于項目的完成，有可能迅速、有效地對項目目標和客戶需要做出反應。
（3）目前，在很多大型企業(yè)，特別是知識密集型和技術密集型企業(yè)，項目管理已經得到了廣泛的運用；另外，在我們工程建設項目的施工階段，項目經理負責制也已經為人們所熟知。工程造價咨詢機構作為一種特殊的服務性社會中介機構，擁有大量專業(yè)性技術人才，同時承接的每個咨詢項目又相對獨立，這些條件都要項目管理實施的良好基礎。如果將項目管理運用到咨詢機構內部管理中，對于人力資源的充分利用，項目風險控制，質量標準統(tǒng)一以及項目實施的進度控制等方面都會起到積極的作用。
2. 項目管理的運行基礎
2.1內部環(huán)境基礎。
如前所述，并不是每個企業(yè)或者說機構都適合實施項目管理，每一種管理模式只有在適合它生長的土壤上才能得以生存發(fā)展。項目管理運行的內部環(huán)境基礎總的來說主要有三點：
（1）高素質的專業(yè)化團隊。
高素質的專業(yè)人才是工程造價咨詢機構的財富，也是項目管理中組成項目組的中堅力量。如果咨詢機構本身承接項目后沒有相關方面的專業(yè)人才能夠勝任，就談不上“因職設崗，因崗用人”，只有擁有這樣一支專業(yè)化的團隊，才能保持項目的順利實施，保證項目優(yōu)質高效的完成。
（2）運作綜合咨詢項目的條件和可能。
項目管理對于單一的工程審價業(yè)務，特別是小型的工程項目所起的作用并不是非常明顯，而隨著工程造價咨詢業(yè)務范圍的不斷拓展，對于大中型的工程審價、招投標、可行性分析以及全過程造價控制等項目則能起到有效管理的作用。當然，這就對咨詢機構提出了更高的要求，只有形成一個以“質量求發(fā)展、發(fā)展后重管理”的良性循環(huán)才能利用項目管理這種模式有效的提高企業(yè)綜合實力，使企業(yè)立于不敗之地。
（3）具有明確的戰(zhàn)略目標。
一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標往往會決定其管理模式，只有那些不僅僅注重眼前利益而是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)，才會關注項目質量控制、風險控制、內部資源的利用等等方面，也只有在這樣的目標指引下，項目管理才有其永武之地。
2.2外部環(huán)境基礎。
工程造價咨詢機構自身管理的完善和發(fā)展必須建立在一個規(guī)范化的行業(yè)大環(huán)境之中。我國的工程造價管理由于長期處于計劃經濟體制的約束下，受到的影響較深，工程造價咨詢業(yè)起步也較晚，如果要使整個行業(yè)更加規(guī)范有序的發(fā)展，必然要相關的政策法規(guī)配套出臺，給工程造價咨詢機構創(chuàng)造更好的發(fā)展空間和條件，使整個社會轉變觀念，進一步理解咨詢機構作為中介機構的服務性質，使工程造價咨詢機構在社會上有一個穩(wěn)固的立足點。
2.3項目經理素質要求。
由于工程咨詢項目相對于其他行業(yè)的項目而言具有其特殊性：項目性質和要求差異較大，專業(yè)分工較細，專業(yè)之間的共通性較差，不同的職能崗位的操作方式也不盡相同等等；在這種條件下，對于工程咨詢項目的項目經理要求就更高。
（1）具備管理和協(xié)調能力。
在項目管理中，項目經理作為項目組的核心，必須對項目從開始運行到結束整個過程負責，對于期間所有的事務進行管理，協(xié)調項目組人員之間、外部客戶以及其他相關單位的關系。項目經理只有具備管理和協(xié)調能力，才能遇變不驚，游刃有余，保證項目始終高效、有序的運作。
（2）具有較強的責任感。
項目管理的優(yōu)勢就在于根據(jù)不同需求設立職責崗位，每個人對自己的工作負責，各個層次承擔相應的責任。但是，責任的落實并不等于項目的分離和失控，項目經理應該在落實個人職責的基礎上，把握全局，這就需要項目經理具有較強的責任感。
（3）能夠恪守職業(yè)道德。
工程造價咨詢項目從某種角度來說比其他行業(yè)的項目更直接的涉及到利益沖突，這就需要項目經理在項目實施過程中恪過獨立、公正的職業(yè)道德，在保證國家、社會利益的前提下，盡力尋求各方利益的平衡點。
（4）具備一定的專業(yè)知識及相關執(zhí)業(yè)資格。
不同的項目所涉及的專業(yè)不盡相同，而類似全過程造價控制等大型綜合性項目則涉及的范圍包括財務管理、物流管理、土建、安裝、市政等等眾多職能崗位，作為項目經理，對于具體專業(yè)的知識應有所涉獵，雖然不一定精通，但應該具備基礎的識別和判斷能力。對于與工程造價相關的法律、法規(guī)及經濟知識應該熟悉，并具有一定的計算機運用能力。同時，隨著社會對中介機構服務質量要求的不斷提高和國家有關規(guī)定的不斷出臺，工程造價咨詢機構人員的執(zhí)業(yè)資格已經成為必不可少的條件。根據(jù)不同的項目特征，項目經理當然也應該具有相關的執(zhí)業(yè)資格。
當然，由于每個咨詢機構都有自身的特點，每個咨詢項目也有不同的要求，上述的設立基礎只是一個基本平臺，還需要各個咨詢機構根據(jù)不同的情況不斷地加以完善和深化。
3. 項目管理的實施控制
由于工程造價咨詢業(yè)務范圍較廣，各類項目的實施都有不同的特點，下面就以現(xiàn)在大部分工程造價咨詢機構承接較多的工程審價業(yè)務為例說明項目管理的控制過程：
3.1設立項目，編寫項目實施方案。
業(yè)務承接后，應由咨詢機構相關負責人根據(jù)項目特點指派項目經理，由該項目經理提出項目組成員方案經過批準后成立項目組。根據(jù)委托方提供的資料分析結果和項目實際情況，項目組工程造價咨詢人員應及時提出項目實施建議，由項目經理編制具體的咨詢項目實施方案。該方案一般應包括如下內容：
（1）咨詢業(yè)務概況。
（2）委托方要求。
（3）項目實施應重點關注事項及對策。
（4）項目組專業(yè)分工。
（5））項目實施時間計劃，包括內部工作及外部工作的具體時間安排。
（6）項目實施方案的審定批準人及批準時間。
3.2項目實施及三要素控制。
在項目實施階段的工作應嚴格按照方案確定的時間安排進行，項目經理工作的重點是對項目的質量、時間、成本三要素的控制，通過這三方面的有效控制而使整個系統(tǒng)達到最優(yōu)。
（1）首先，始終要堅持質量第一，抓好執(zhí)業(yè)過程中質量控制點，由此將項目風險降到最低。
（2）其次，要做好時間控制工作，對人為的、技術的、資金方面的各種影響因素，項目負責人應做出相應的判斷，采取措施加以協(xié)調解決，動態(tài)控制以保證項目按時完成。
（3）最后，效益是企業(yè)生存的目標和前提之一，項目經理應盡量使內部資源得到合理的運用，避免由于成本失控而使整個項目盈利與預期目標差距過大。
3.3過程信息反饋。
項目管理以項目為中心的特點使信息能夠得到及時的反饋，項目經理應該做好與委托方的溝通和協(xié)調工作。在項目進行過程中若委托方有其他要求或由于被審方原因使項目目標發(fā)生變化，項目經理則需要會同項目組成員對項目實施方案進行實時的調整。
3.4工作成果匯總并總結。
在各個專業(yè)工作結束并完成項目初稿后，項目經理做好一級復核工作；在項目結束時，指導成員整理好業(yè)務檔案，并且對照實施方案進行業(yè)務總結，必要時對客戶進行回訪，維護好客戶關系。
中圖分類號： TU723 文獻標識碼： A
一、項目管理概述
項目管理是一種科學的管理方式。在領導方式上，它強調個人責任，實行項目經理負責制；在管理機構上，它采用臨時性動態(tài)組織形式--項目組；在管理目標上，它堅持效益最優(yōu)原則下的目標管理；在管理手段上，它有比較完整的技術方法。
在項目管理模式中，采用的組織機構是一種與職能式組織結構截然相反的、以項目為中心的組織結構，是現(xiàn)代管理倍加推崇的一種效率化管理組織形式。傳統(tǒng)的職能式組織結構是一種呈金字塔形式分布的結構，高層管理者位于金字塔的頂部，中層和低層管理者則沿著塔頂向下分布，企業(yè)的經營活動按照不同的職能劃分成部門。在職能式組織結構模式下，資源的調配，特別是人力資源的調配不靈活；信息溝通、民主決策和解決問題進展緩慢；外部反應遲鈍，等級結構使員工強烈地忠誠于自己的部門，而不是項目或客戶。隨著咨詢業(yè)務范圍的拓展和咨詢業(yè)務規(guī)模的擴大，這種模式顯然不能滿足咨詢機構追求效率及質量的要求。而項目管理是建立在以項目為中心的基礎上，根據(jù)已經承接咨詢項目的要求，根據(jù)不同的專業(yè)和項目持續(xù)時間、進度安排等要素配備專業(yè)人員組成項目組，設立項目經理，實行項目經理負責制，從而進行統(tǒng)一的資源調配和分級項目管理。在這種模式下，每個項目就如同一個微型公司那樣運作，每個項目團隊嚴格致力于項目的完成，有可能迅速、有效地對項目目標和客戶需要做出反應。
目前，在很多大型企業(yè)，特別是知識密集型和技術密集型企業(yè)，項目管理已經得到了廣泛的運用；在我們工程建設項目的施工階段，項目經理負責制也已經為人們所熟知。工程造價咨詢機構作為一種特殊的服務性社會中介機構，擁有大量專業(yè)性技術人才，同時承接的每個咨詢項目又相對獨立，這些條件都是項目管理實施的良好基礎。如果將項目管理運用到咨詢機構內部管理中，對于人力資源的充分利用，項目風險控制，質量標準統(tǒng)一以及項目實施的進度控制等方面都會起到積極的作用。
二、項目管理的運行基礎
1、內部環(huán)境基礎
如前所述，并不是每個咨詢機構都適合實施項目管理，每一種管理模式只有在適合它生長的環(huán)境中才能得以生存和發(fā)展。咨詢機構項目管理運行的內部環(huán)境基礎總的來說主要有三點：
(1)高素質的專業(yè)化團隊
高素質的專業(yè)人才是工程造價咨詢機構的財富，也是項目管理中組成項目組的中堅力量。如果咨詢機構本身承接項目后沒有相關方面的專業(yè)人才能夠勝任，就談不上"因職設崗，因崗用人"，只有擁有這樣一支專業(yè)化的團隊，才能保持項目的順利實施，保證項目優(yōu)質高效的完成。
(2)運作綜合咨詢項目的條件和可能
項目管理對于單一的工程審價業(yè)務，特別是小型的工程項目所起的作用并不是非常明顯，而隨著工程造價咨詢業(yè)務范圍的不斷拓展，對于大中型的工程審價、招投標、可行性分析以及全過程造價控制等項目則能起到有效管理的作用。當然，這就對咨詢機構提出了更高的要求，只有形成一個以"質量求發(fā)展、發(fā)展后重管理"的良性循環(huán)才能利用項目管理這種模式有效的提高企業(yè)綜合實力，使企業(yè)立于不敗之地。
(3)具有明確的戰(zhàn)略目標 一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標往往會決定其管理模式，只有那些不僅僅注重眼前利益而是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)，才會關注項目質量控制、風險控制、內部資源的利用等等方面，也只有在這樣的目標指引下，項目管理才有其用武之地。
2、外部環(huán)境基礎
工程造價咨詢機構自身管理的完善和發(fā)展必須建立在一個規(guī)范化的行業(yè)大環(huán)境之中。我國的工程造價管理由于長期處于計劃經濟體制的約束下，受到的影響較深，工程造價咨詢業(yè)起步也較晚，如果要使整個行業(yè)更加規(guī)范有序的發(fā)展，必然要有相關的政策法規(guī)配套出臺，給工程造價咨詢機構創(chuàng)造更好的發(fā)展空間和條件，使整個社會轉變觀念，進一步理解咨詢機構作為中介機構的服務性質，使工程造價咨詢機構在社會上有一個穩(wěn)固的立足點。
3、項目經理素質要求
由于工程咨詢項目相對于其他行業(yè)的項目而言具有其特殊性：項目性質和要求差異較大，專業(yè)分工較細，專業(yè)之間的共通性較差，不同的職能崗位的操作方式也不盡相同等等；在這種條件下，對于工程咨詢項目的項目經理要求就更高。
(1)具備管理和協(xié)調能力 在項目管理中，項目經理作為項目組的核心，必須對項目從開始運行到結束整個過程負責，對于期間所有的事務進行管理，協(xié)調項目組人員之間、外部客戶以及其他相關單位的關系。項目經理只有具備管理和協(xié)調能力，才能遇變不驚，游刃有余，保證項目始終高效、有序的運作。
(2)具有較強的責任感
項目管理的優(yōu)勢就在于根據(jù)不同需求設立職責崗位，每個人對自己的工作負責，各個層次承擔相應的責任。但是，責任的落實并不等于項目的分離和失控，項目經理應該在落實個人職責的基礎上，把握全局，這就需要項目經理具有較強的責任感。
(3)能夠恪守職業(yè)道德
工程造價咨詢項目從某種角度來說比其他行業(yè)的項目更直接的涉及到利益沖突，這就需要項目經理在項目實施過程中恪過獨立、公正的職業(yè)道德，在保證國家、社會利益的前提下，盡力尋求各方利益的平衡點。
(4)具備一定的專業(yè)知識及相關執(zhí)業(yè)資格
不同的項目所涉及的專業(yè)不盡相同，而類似全過程造價控制等大型綜合性項目則涉及的范圍包括財務管理、物流管理、土建、安裝、市政等等眾多職能崗位，作為項目經理，對于具體專業(yè)的知識應有所涉獵，雖然不一定精通，但應該具備基礎的識別和判斷能力。對于與工程造價相關的法律、法規(guī)及經濟知識應該熟悉，并具有一定的計算機運用能力。同時，隨著社會對中介機構服務質量要求的不斷提高和國家有關規(guī)定的不斷出臺，工程造價咨詢機構人員的執(zhí)業(yè)資格已經成為必不可少的條件。根據(jù)不同的項目特征，項目經理當然也應該具有相關的執(zhí)業(yè)資格。
當然，由于每個咨詢機構都有自身的特點，每個咨詢項目也有不同的要求，上述的設立基礎只是一個基本平臺，還需要各個咨詢機構根據(jù)不同的情況不斷地加以完善和深化。
三、項目管理的實施控制
由于工程造價咨詢業(yè)務范圍較廣，各類項目的實施都有不同的特點，下面就以現(xiàn)在大部分工程造價咨詢機構承接較多的工程審價業(yè)務為例說明項目管理的控制過程：
1、設立項目，編寫項目實施方案
業(yè)務承接后，應由咨詢機構相關負責人根據(jù)項目特點指派項目經理，由該項目經理提出項目組成人員方案經過批準后成立項目組。根據(jù)委托方提供的資料分析結果和項目實際情況，項目組工程造價咨詢人員應及時提出項目實施建議，由項目經理編制具體的咨詢項目實施方案。該方案一般應包括如下內容：
(1)咨詢業(yè)務概況；
(2)委托方要求；
(3)項目實施應重點關注事項及對策；
(4)項目組專業(yè)分工；
(5)項目實施時間計劃，包括內部工作及外部工作的具體時間安排；
(6)項目實施方案的審定批準人及批準時間。
2、項目實施及三要素控制
在項目實施階段的工作應嚴格按照方案確定的時間安排進行，項目經理工作的重點是對項目的質量、時間、成本三要素的控制，通過這三方面的有效控制而使整個系統(tǒng)達到最優(yōu)。
首先，始終要堅持質量第一，抓好執(zhí)業(yè)過程中質量控制點，由此將項目風險降到最低。
其次，要做好時間控制工作，對人為的、技術的、資金方面的各種影響因素，項目負責人應做出相應的判斷，采取措施加以協(xié)調解決，動態(tài)控制以保證項目按時完成。
最后，效益是企業(yè)生存的目標和前提之一，項目經理應盡量使內部資源得到合理的運用，避免由于成本失控而使整個項目盈利與預期目標差距過大。
3、過程信息反饋
項目管理以項目為中心的特點使信息能夠得到及時的反饋，項目經理應該做好與委托方的溝通和協(xié)調工作。在項目進行過程中若委托方有其他要求或由于被審方原因使項目目標發(fā)生變化，項目經理則需要會同項目組成員對項目實施方案進行實時的調整。
4、工作成果匯總并總結
在各個專業(yè)工作結束并完成項目初稿后，項目經理做好一級復核工作；在項目結束時，指導成員整理好業(yè)務檔案，并且對照實施方案進行業(yè)務總結，必要時對客戶進行回訪，維護好客戶關系。
關鍵詞 建設項目；工程造價管理信息系統(tǒng)；構建；步驟
中圖分類號 F284
文獻標識碼 A
文章編號 1006-5024（2013）02-0073-03
隨著我國國際經濟地位的提高，建筑市場的發(fā)展應該與國際接軌，以適應現(xiàn)有的市場競爭機制，這就需要建立符合信息化時代需求的建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)。2011年5月18日，我國住建部在已經印發(fā)的《2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中提出：“十二五”期間，應基本實現(xiàn)建筑企業(yè)信息系統(tǒng)的普及應用，并加快建筑信息模型（BIM）、基于網絡的協(xié)同工作等新技術在工程中的應用，推動信息化標準建設，推進工程造價信息化。
一、建設項目工程造價信息化管理發(fā)展的現(xiàn)狀及問題
目前，我國制定了全國統(tǒng)一的工程造價工程計算的詳細規(guī)劃和工程項目編碼，如2010年出版的《水電工程設計工程量計算規(guī)定》、《2011年造價員工程量清單項目編碼》等規(guī)范制度。各省、市、自治區(qū)造價管理部門和商業(yè)公司不僅要嚴格遵守國家制度規(guī)范，而且要建立以部門或地方為主體的工程造價管理信息系統(tǒng)，定期各種材料的市場價格、調整指數(shù)以及工程造價各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理。
（一）信息化管理系統(tǒng)功能不全面
目前，我國的信息化管理系統(tǒng)還只停留在網頁數(shù)據(jù)的采集層面，系統(tǒng)資源的開發(fā)與使用相對封閉，工程造價的定額和指標體系缺乏統(tǒng)一規(guī)則和編碼。工程造價從業(yè)人員所需綜合性信息的整理與智能化數(shù)據(jù)庫割裂開來，沒有形成與工程量清單計價模式的有機結合和接軌，嚴重影響了工程招、投標的準確性。
（二）信息和更新不及時
由于各地區(qū)的信息網站與智能化數(shù)據(jù)庫沒有有機結合，各部門和地區(qū)的信息都具有地方性、滯后性，不利于各地區(qū)之間綜合價格信息的橫向、縱向比較，不利于信息量的收集、編排，不能滿足工程招、投標對材料價格采購、結算的需要。
（三）工程造價管理人員不能適應信息化的要求
工程造價信息系統(tǒng)是通過計算機來完成工程造價的數(shù)據(jù)收集、加工、傳輸、保存、維護等功能的人機對話系統(tǒng)。隨著Internet網絡的廣泛應用、信息系統(tǒng)編制越來越專業(yè)化和科學化，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入、加工、運行、維護和使用都需要配備更加專業(yè)的計算機和工程造價復合型人員。長期以來，工程造價信息管理人員配備不足，主要是由工程造價人員來充當，重點關注工程造價知識和技能的更新，缺乏信息技術的培訓，阻礙了工程造價信息系統(tǒng)發(fā)揮應有的作用。
二、構建建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)的步驟
工程造價管理信息系統(tǒng)（縮寫為CCMIS，Construc-tion Cost Management Information System）是將計算機信息系統(tǒng)運用到工程造價管理中，工程造價管理信息與計算機處理有機地結合在一起，通過收集、傳輸、加工、維護等子模塊，用積累的工程造價管理數(shù)據(jù)和資料來預測、分析項目工程未來造價變化和發(fā)展的趨勢，以達到數(shù)據(jù)精確、有效控制的目的。
（一）總體設計思路
該系統(tǒng)應采用集中開發(fā)與部署模式，為工程管理人員提供一個集成的、統(tǒng)一的從基礎管理到業(yè)務服務為一體的業(yè)務管理系統(tǒng)平臺，同時對各類工程項目造價數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，從根本上擺脫繁重與不便利的手工操作現(xiàn)狀，實現(xiàn)工程造價數(shù)據(jù)的及時匯總，并幫助管理層及時掌握當前業(yè)務處理中可能出現(xiàn)的各種情況，如造價資質的管理，招投標和施工等環(huán)節(jié)的管理，各階段工程造價數(shù)額的確定與控制。
（二）系統(tǒng)目標
基于計算機和網絡技術的普及，按照國家《2004-2010年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》的需求，充分考慮工程造價的業(yè)務性質以及業(yè)務處理流程，應建立集中的工程造價管理信息平臺，加強造價數(shù)據(jù)的查詢、預測、控制和評價。構建管理信息系統(tǒng)應不可缺少信息采集和交互系統(tǒng)、造價信息篩分及預警系統(tǒng)、工程量計算系統(tǒng)、工程造價的信息化管理系統(tǒng)等模塊。
通過該系統(tǒng)的建設使用，對進一步規(guī)范工程項目的造價管理水平、提高工作效率、完善管理體制必將起到積極的促進作用。
（三）主要模塊設計
一般而言，工程建設過程可以分為投資估算階段、設計概算階段、招投標預算階段、施工圖預算階段、竣工結算階段以及審計決算階段。因此，工程造價管理信息系統(tǒng)的構建主要模塊設計如下：
1 信息采集和交互系統(tǒng)。工程造價管理信息一般包含定額信息、價格信息、施工單位資質信息、建筑材料市場價格指數(shù)、建筑市場人力資源和機械臺班價格信息、建設單位基本信息、招標工程基本信息、各種國家規(guī)定的建筑及結構專業(yè)等標準規(guī)范、施工企業(yè)的誠信紀錄、施工企業(yè)安全施工紀錄、注冊建造師在建工程紀錄以及各種地方性規(guī)范和條例等。如果建成這一系統(tǒng)，就可以服務于建筑行業(yè)中的各種企業(yè)。例如：通過這個系統(tǒng)，工程造價咨詢企業(yè)可以通過信息采集平臺收集新型材料價格，及時更新建筑材料的市場信息價格；建設單位或招標企業(yè)可以通過這一系統(tǒng)平臺招標具體要求，并在接受標書后及時查詢施工企業(yè)的基本情況、施工企業(yè)的誠信紀錄、施工企業(yè)安全施工紀錄，根據(jù)以上信息方便評標專家進行評標；而施工單位可以及時積累招標工程案例、市場材料價格、市場人力資源價格、已完工或在建工程數(shù)據(jù)及其標準。法律、法規(guī)、報建公告和招投標等描述性信息可以通過文本格式存儲，而建筑材料價格、指標指數(shù)、數(shù)據(jù)定額等信息由信息采集員通過數(shù)據(jù)庫端口整理錄入，并盡量使用互聯(lián)網直接上傳和提交，從而縮短采集周期。通過這一系統(tǒng)，可以將建筑行業(yè)中的各種企業(yè)聯(lián)系在一個平臺，構成一個集招標、造價、企業(yè)資質信息、在建工程概況等為一體的，企業(yè)內部與外部信息相互共享的，內外一體化的造價信息網絡。
2 工程管理、工程招投標、工程造價信息篩分及不良信息預警系統(tǒng)。構建該信息系統(tǒng)，應分兩個步驟：第一個步驟是按照國家相關法律法規(guī)來構建；第二個步驟是要建立信息篩分系統(tǒng)，以符合招標和建設行業(yè)需求。例如，某房地產公司招標項目需要資質為甲級的長江中下游監(jiān)理公司，那么關鍵詞篩選和分類則為：（1）所有甲級以下的施工企業(yè)信息就會自動篩分掉；（2）所有非監(jiān)理公司的信息也依次篩分掉；（3）長江中下游以外的工程信息也都被篩分掉；（4）最終留下的信息就是房地產招標項目所有的有用信息。
分辨建筑市場的建康與否，需要得到以下預警信號：如建設單位企業(yè)的信用程度，施工企業(yè)業(yè)績，獲得獎懲的記錄，有無出現(xiàn)重大傷亡事故的記錄等。
3 工程量計算系統(tǒng)。常用兩種方法來精確計算工程量，為工程造價提供準確的數(shù)據(jù)。第一種方法把圖紙中的構件、尺寸輸入作圖軟件，由計算機系統(tǒng)自動計算出工程量；第二種方法基于設計院的施工圖CAD文件基礎，抽取各種構件的特征參數(shù)，采用人工智能的方式完成工程量的計算。
4 工程造價的信息化管理系統(tǒng)。工程造價管理的整體過程相當復雜，不僅需要分類管理施工方、甲方以及造價咨詢機構的資質，而且還要監(jiān)管造價過程，因此要在信息化管理系統(tǒng)中構建基本功能模塊。
（1）造價資質的管理。如施工方的資質登記、變更；甲方的資質登記、變更；造價咨詢機構的資質審批、登記、管理；造價從業(yè)人員的培訓、繼續(xù)教育、登記、注冊、注銷等查詢子系統(tǒng)，應及時和Internet網絡聯(lián)系。
（2）造價過程的管理。造價過程一般分為投資決策系統(tǒng)、設計控制系統(tǒng)、招投標管理系統(tǒng)、實施控制系統(tǒng)。因此，信息化管理系統(tǒng)的設計中就應該包括招投標軟件、造價指數(shù)軟件、投資評審軟件、項目管理軟件等。
（3）造價工程文件的編制和管理系統(tǒng)。項目工程是一項期限長且復雜的工作，有大量的文件和工作需要處理。因此，造價工程文件編制和管理系統(tǒng)應該包括基本數(shù)據(jù)輸入及數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)、定額庫及管理子系統(tǒng)、造價計算系統(tǒng)、成果輸出系統(tǒng)。這樣能處理單一工程和多個工程；而且還能貫穿估算、概算、預算、階段結算和竣工決算的整個過程，一步步對計算處理的結果進行分析和調整。
三、建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)推廣時應關注的事項
（一）建立健全工程造價管理信息系統(tǒng)的工作機制
為了加快工程造價管理信息系統(tǒng)的建立，保證信息數(shù)據(jù)的正確性和及時性，首先，要構建能獨立監(jiān)督、管理信息系統(tǒng)的部門和機構，安排專人負責，對信息、數(shù)據(jù)更新和資源開發(fā)進行全面管理和監(jiān)督；其次，要建立健全工作機制，出臺一系列與工程造價相關的管理信息系統(tǒng)信息查詢、管理制度及辦法，為信息管理人員建立完善的個人信息，如職業(yè)培訓請款、工作權限、績效考核、部門投訴等機制。
（二）完善工程造價信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫資源
工程造價信息系統(tǒng)建立不只是模塊的簡單建立、原始數(shù)據(jù)的采集和積累，更應該是數(shù)據(jù)的深度加工和處理，提高信息利用率。因此，在工程造價原始數(shù)據(jù)采集、存儲的基礎上，應對動態(tài)數(shù)據(jù)進行提取和分析，不斷更新工程造價建設領域中相關的信息資源，豐富和充實數(shù)據(jù)庫的內容和使用層次，合理地將國家和地方政府的法律規(guī)范和相關政策與數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來，并不斷對信息進行加工處理，以滿足不同層次信息使用者對工程造價信息的需求。
關鍵詞：建設工程 ；實施階段；造價控制與管理；動態(tài)控制
中圖分類號：TU723.3文獻標識碼： A 文章編號：
建設工程項目造價管理工作的優(yōu)劣，直接影響項目投資的經濟效益。為此需要在項目決策階段、設計階段和項目建設實施階段，注重工程項目的技術管理和經濟管理的結合，采取有效規(guī)范的造價控制程序和方法，對工程項目造價進行合理、有效主動控制，以保證項目管理投資目標的實現(xiàn)。其中建設項目的實施階段是建筑產品形成階段，大量的資金在該階段不斷“物化”，時間跨度長，涉及面廣，影響因素多，額外增加投資的可能性大，是工程造價造價管理難度最大、最復雜的階段。
作為專業(yè)的工程造價咨詢服務單位，工程造價咨詢機構具有專業(yè)性強、執(zhí)業(yè)經驗豐富等優(yōu)勢，在工程造價管理中常常充當政府部門、建設單位或承包商的造價控制管理顧問和代言人的角色。為公正合理地確定造價，確保工程價格的真實可靠，準確地反映工程的價值，盡量提高項目的投資效益和社會效益，在項目實施階段，工程造價咨詢機構應做好以下工作。
一、招投標階段的造價控制管理
㈠協(xié)助制定招標計劃，根據(jù)項目建設進度，科學合理的編制招標文件
招標計劃應能滿足建設項目進度總計劃、節(jié)點進度控制計劃要求，并應考慮施工隊伍進場準備、材料設備的加工、采購、運輸、現(xiàn)場堆放時間對施工場地影響等因素，確保工程進展順利。
招標文件作為合同文件的有效組成部分，嚴密而準確地編制能有效避免不必要的糾紛、爭議和過多的索賠事件的發(fā)生。
㈡協(xié)助業(yè)主確定適合的發(fā)包方式。根據(jù)工程的規(guī)模、性質、特點，引進競爭機制，使材料設備供應商或工程承包商在保證工程質量和合理利潤的前提下，報出優(yōu)惠的價格。比如在材料設備的采購中，可采取競爭性采購、有限競爭性招標采購、詢價采購、定向采購等方式有效控制工程造價。
㈢協(xié)助業(yè)主綜合考慮承包商的信譽、人員素質、機械設備配置、工程施工組織設計、質量保證措施等條件，慎重篩選承包商。
㈣編制工程量清單、投標控制價、審定標底、評標、開標
㈤協(xié)助業(yè)主制定涉及工程造價的相關條款，如工程項目結算方式、合同價變更的規(guī)定、材料設備的供應方式、分包單位的管理等，盡可能減少發(fā)生造價條款爭議的可能。
二、施工階段的工程造價控制管理
㈠采用經濟技術比較方法，協(xié)助業(yè)主對專項工程施工組織設計或施工方案進行行綜合評審，在保證技術方案的可行性的前提下，重點審查施工組織設計中各種不合理的施工措施增加費用。特別是在發(fā)生工程施工方案變更時，應在方案變更前綜合項目質量、工期、造價等要求，與業(yè)主、承包商協(xié)商確定工程方案變更的價款。
㈡協(xié)助業(yè)主加強設計變更管理。在開工前認真審核設計圖紙，參與圖紙會審，盡可能將相關問題在圖紙會審階段解決，避免在施工過程中影響工程進度和質量，或發(fā)生返工等現(xiàn)象，造成不必要的人力、物力和財力的浪費。對重大設計變更，要先算賬后變更，為業(yè)主投資控制決策提供依據(jù)。
㈢確保簽證質量，杜絕不實及虛假簽證的發(fā)生。簽證資料應客觀、準確，時間、地點、事由、相關簡圖等記錄詳細，必要時留存影像資料。簽證事件發(fā)生后，應根據(jù)合同及相關計價規(guī)范及時處理，經辦人員不得隨意變通。簽證應注意以下方面：⒈簽量不簽消耗；⒉簽量不簽價；⒊不能與合同相抵觸；⒋簽單價不簽總價；⒌簽量應有明細計算及相關圖形；⒍簽證事項的相關來源應清楚。
㈣分清責任， 結合合同及現(xiàn)場實際合理處理索賠與反索賠事件，加強主動控制。
㈤規(guī)范工程進度款支付管理，根據(jù)合同文件所規(guī)定的方法、范圍、內容、計量單位，審查承包商報送的工作量月進度報表，核實簽認實物工作量，審查工程所有支付項目和款項的合理性、合法性。
㈥對業(yè)主提供項目新增工程、零星工程合同談判的技術咨詢。
㈦按季度向業(yè)主提供項目造價管理與控制報告，對本季度的項目完成投資情況、支付資金情況、報審造價及審定造價情況向業(yè)主進行書面報告。同時該報告可作為收取工程造價管理咨詢費用的依據(jù)。
㈧做好現(xiàn)場施工相關事件的記錄，實現(xiàn)工程造價控制與管理的可追溯性。
三、竣工結算階段的造價控制管理
審核結算不僅是按合同規(guī)定的條款內容，更關鍵是審核其是否按實際結算，按施工合同的有關規(guī)定進行竣工結算，是否還有多余工程子目，是否重復計算工程量等不切實際的簽證，以真實體現(xiàn)工程實際造價。對竣工結算的價款總額與建設單位、承包單位進行協(xié)商。該階段的主要工程及注意事項具體來說有以下幾點：
㈠認真及時進行審核結算工作，根據(jù)合同條款、圖紙、定額及工程預算書等，對工程變更、工程量增減、材料替換等逐項審核；
㈡仔細核對工程條款，檢查隱蔽工程驗收記錄，按竣工圖核實工程量，注意各項費用的計取，使竣工結算真實反映出工程造價；
㈢分析預決算報告的相關資料與指標，將竣工項目總造價和單方造價與預期的造價作對比分析，編制造價控制報告；
㈣建設項目在竣工驗收后的保修期內，應進行回訪，協(xié)助業(yè)主做好索賠；
㈤對項目投資效果進行考核，判斷最初的投資決策是否正確，分析其在使用過程中是否達到設計目的及成本控制，有利以后同類項目的投資控制分析。
四、造價咨詢機構內部質量管理
㈠工程造價咨詢機構在進行項目造價控制管理前，應根據(jù)項目特點及工作內容等組建項目小組，項目專業(yè)負責人應具備豐富的工程造價專業(yè)經驗和施工技術知識。同時造價咨詢機構技術總監(jiān)作為項目技術顧問，為重大疑難事件的處理提供技術咨詢，并按內部質量管理規(guī)定對咨詢機構的服務質量進行控制。
㈡造價控制管理成果報告實行三級復核制度，即項目負責人、技術負責人和咨詢單位負責人的三級復核制度，層層把關，逐級復核，減少計算錯誤、判斷偏差，提高造價控制管理的效用，降低執(zhí)業(yè)風險。
㈢重視數(shù)據(jù)資料的積累、分析和整理歸類。通過對大量的數(shù)據(jù)資料的收集、分析、篩選，及時了解市場行情，聯(lián)系工程實際，得出影響工程造價的各項因素。加強信息化管理和計算機應用，逐步建立相關數(shù)據(jù)庫，為今后搞好其他工程的造價控制作相應的鋪陳。
關鍵詞 ：建設項目 工程造價 信息管理 系統(tǒng)設計
近些年來，我國的建筑行業(yè)呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的趨勢。隨著建筑工程規(guī)模的逐步擴大，工程造價管理越來越被人們廣泛關注。隨著科學技術的發(fā)展，構建項目工程造價管理信息系統(tǒng)，有利于實現(xiàn)工程造價的規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化管理，對于優(yōu)化建筑施工管理、取得生態(tài)效益和經濟效益意義重大。
一、項目工程造價管理信息系統(tǒng)
項目工程造價管理信息系統(tǒng)（CCMIS）主要是指把現(xiàn)代化的計算機網絡和智能技術應用在工程項目的造價管理工作中，使工程造價管理與信息技術有效結合。憑借信息科學技術，建立數(shù)據(jù)收集、傳輸、分析、加工、整理及保護等電子模塊，可以對工程造價管理中的數(shù)據(jù)、資料、項目規(guī)模等信息進行預測與分析，了解工程項目造價的未來發(fā)展趨勢，通過建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息精準分析，對工程項目進行科學管理，合理控制工程造價，最終提高項目的經濟值。工程造價管理信息系統(tǒng)主要包括了數(shù)據(jù)輸入及數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)、定額庫及管理子系統(tǒng)、造價計算系統(tǒng)、成果輸出等系統(tǒng)[1]。
二、建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)總體設計
（一）設計思路
建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)主要應用集中開發(fā)和部署模式，從而可以為工程項目工作人員提供一個信息化管理平臺[2]。該平臺具有統(tǒng)一的工作與服務標準，對工程項目造價管理相關的數(shù)據(jù)信息進行收集與分析，并對工程造價總信息進行匯總，為管理階層提供建筑市場中的最新市場信息，使管理人員了解與掌握工程項目的總體發(fā)展趨勢 不僅能夠簡化工作流程，降低工作任務量，同時還能對工程項目業(yè)務處理中存在的問題進行準確把控。例如工程項目招投標工作管理、工作造價資質分析及工程項目不同階段的工程造價數(shù)目等情況。總之，建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)的設計要對工程造價管理工作提供便利服務，規(guī)范工程造價管理，控制造價成本，提高經濟效益。
（二）系統(tǒng)設計目標
計算機網絡和智能技術在飛速發(fā)展，在設計建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)時，要充分利用現(xiàn)代科學技術的優(yōu)勢，認真分析工程造價管理工作的性質，合理設置造價管理業(yè)務處理流程。需要建立起集成化的工程造價管理信息網絡平臺，突出對工作信息數(shù)據(jù)的搜集、查詢、控制、預測與評價功能。通過對建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)的構建與應用，提高工程項目管理水平，規(guī)范工程項目造價管理，完善管理體制。
（三）主要模塊
（a） 信息采集和交互
工程造價管理管理中的信息較為復雜，涉及眾多領域，價格信息、額定信息、市場信息、建筑單位信息、招投標基本信息以及建筑工程有關法律政策等都屬于工程造價管理工作中需要了解與掌握的信息。而如果建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)中實現(xiàn)了信息采集與交互的功能，在開展工程造價管理工作時，可以通過該模塊對建筑市場發(fā)展及建材價格信息進行收集，判斷其發(fā)展變化趨勢;項目工程建設或招標單位通過系統(tǒng)平臺中分布的相關信息和要求，在獲得標書后，能夠對建設單位的誠信情況、施工記錄、安全信息及實力資質等數(shù)據(jù)信息進行查詢，從而方便評標機構及專家對投標情況進行評價;建設施工單位則能夠對工程案例進行積累，掌握建筑材料的市場價格、人力資源價格等情況，工程項目的相關數(shù)據(jù)進行分析，從而對工程項目有詳細了解。通過信息采集和交互模塊，能夠將眾多建設企業(yè)連接在一起，構成了集企業(yè)信息、招投標、造價管理等為一體的信息化平臺，實現(xiàn)建筑工程信息的有效共享[3]。
（b）造價信息篩選與管理
要想實現(xiàn)造價信息管理信息系統(tǒng)中的造價信息篩選與管理功能，首先需要對國家建筑行業(yè)頒布的法律條文進行深入研究，在法律基礎上建立電子模塊。其次在設置信息篩選模塊時，要最大程度的滿足企業(yè)招投標和建筑市場發(fā)展需求，同時要明確信息選取與篩選范圍，從而方便、快速的對所學信息進行檢索。例如，某地區(qū)的一個大型房地產企業(yè)在招投標工作中，需要資質為甲級的華南地區(qū)的監(jiān)理公司，那么在使用該系統(tǒng)進行信息篩選時，輸入關鍵詞以后，所有甲級以下的監(jiān)理公司的信息都會被自動篩選掉，同時非監(jiān)理公司及華北地區(qū)的公司信息也會被依次篩分掉，最終留下的信息就是該大型房地產企業(yè)需要的監(jiān)理公司信息。
（c）造價信息管理
工程造價管理是一項較為復雜的工作，不僅要對建筑施工方、甲方及造價機構進行分類管理，同時還要對整個造價過程進行監(jiān)督與控制，因而要重視信息管理系統(tǒng)中基本模塊的構建，從而對工程造價進行全方位管理。首先需要對造價機構的資質進行管理。當建筑施工方、甲方的企業(yè)資質發(fā)生變更時，需要及時進行登記，并要通過網絡等渠道進行查詢核實，對于施工人員的培訓等工作也要進行登記。其次需要對工程造價過程中加強管理，需要通過投資決策、設計控制、施工控制等信息化管理軟件進行嚴格管理。最后需要通過管理系統(tǒng)對工程造價文件進行騙制。由于工程造價管理過程較為繁瑣，有大量數(shù)據(jù)信息需要處理。通過具體的計算、對數(shù)值進行調整，完善工程造價過程。
三、運用建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)的建議
（一）優(yōu)化工程造價管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫資源
在信息管理系統(tǒng)中，不僅僅需要對所需數(shù)據(jù)信息進行收集、建立起相應的功能模塊，同時要注重對數(shù)據(jù)資源進行加工與處理，提高信息資源利用率。因而在使用信息管理系統(tǒng)的過程中，在原始數(shù)據(jù)信息收集與儲存基礎上，需要對數(shù)據(jù)庫進行動態(tài)分析，及時補充最新價值資源，豐富數(shù)據(jù)庫層次，擴充數(shù)據(jù)庫內容，并要將當?shù)卣恼吲c國家出臺的法律法規(guī)相結合，從而為工程造價管理工作提供更好的服務。
（二）完善工程造價管理信息系統(tǒng)的工作機制
想要推進工程造價管理信息系統(tǒng)的建設，確保工程信息的及時性與準確性，需要完善相關工作機制[4]。在工程單位內部，要設置信息管理與監(jiān)督的部分，并要明確崗位職責劃分，對工程相關信息的收集、儲存、等環(huán)節(jié)要求專門人員來負責;制定工程造價信息管理系統(tǒng)建設的辦法，并對信息查詢與管理做出規(guī)定，完善工作機制，充分發(fā)揮出信息管理系統(tǒng)的作用。
（三）注重培養(yǎng)工程造價信息管理人員
工作人員的個人素質直接影響到工程造價工作的質量。尤其是在信息智能技術的發(fā)展，對工程造價管理人員提出了更高要求。因而要注重對信息管理人員開展再教育工作。通過定期培訓、崗位轉換及脫產學習等方式，提高工程造價管理人員的素質，努力培養(yǎng)掌握信息技術的工程造價管理人員，推進建設項目工程造價信息管理系統(tǒng)的設計與應用。
結束語：
工程造價管理在建筑工程管理中扮演重要角色，是建設單位實現(xiàn)經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)。因而新時期，要加強對工程造價信息管理系統(tǒng)的研究與建立，并要保證信息管理系統(tǒng)的高效運行，促進工程造價管理工作有效開展。
參考文獻：
[1] 王沖.建設項目工程造價管理信息系統(tǒng)構建及運用[J].企業(yè)經濟， 2013，02（25）：25-26.
[2] 肖毓珍.建筑工程造價管理信息系統(tǒng)構建[J].價值工程， 2013，11（18）：21-22.
