時間：2023-12-02 15:53:02
序論：在您撰寫提升城市管理效能時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1在已有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，匯集數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息共享與服務(wù)
渣土的行政處罰數(shù)據(jù)，實現(xiàn)與市建設(shè)委、市交通委、市公安局、海事局、城管執(zhí)法系統(tǒng)、行政事務(wù)受理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)與渣土相關(guān)數(shù)據(jù)共享與獲?。辉吝\輸企業(yè)信息，結(jié)合建交委與市容綠化管理局等相關(guān)單位的信息，采集企業(yè)基本信息、車輛信息、駕駛?cè)藛T信息等基礎(chǔ)資料；渣土申報信息，基于申報系統(tǒng)采集工地出土、渣土運輸、碼頭轉(zhuǎn)運、卸點處置信息；建筑工地信息，實現(xiàn)建委、交通、城管執(zhí)法管理信息共享；
1.2根據(jù)“制度+科技”渣土處置管理效能監(jiān)察的要求，建立一系列綜合系統(tǒng)，開發(fā)現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管APP
建立消納點（中轉(zhuǎn)碼頭）管理平臺，完成消納點（中轉(zhuǎn)碼頭）基于地理信息系統(tǒng)的動態(tài)管理，支持現(xiàn)場審核渣土消納（中轉(zhuǎn)）卸點的材料，加強日常監(jiān)管；建立建筑渣土巡查系統(tǒng)，實現(xiàn)以手持機為媒介的移動巡查機制，形成的違規(guī)記錄與市建設(shè)委、市交通委、市公安局、海事局、城管執(zhí)法系統(tǒng)、行政事務(wù)受理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)接口；移動平臺支持，建筑渣土管理中的共享信息實現(xiàn)移動App與檢索，為政府、協(xié)會、企業(yè)、公眾提供分層應(yīng)用。
1.3移動平臺與檢索
針對建筑渣土管理中的共享信息實現(xiàn)移動App與檢索，為政府、協(xié)會、企業(yè)、公眾提供分層應(yīng)用。移動APP可實現(xiàn)系統(tǒng)對工地信息、項目信息、承建單位、施工單位、監(jiān)理單位、渣土運輸中標(biāo)企業(yè)等相關(guān)信息查詢；系統(tǒng)實現(xiàn)運輸企業(yè)基本信息、法人代表、企業(yè)違規(guī)違法記錄、相關(guān)違紀(jì)信息等相關(guān)信息的查詢；具有車輛基本信息查詢功能，交通違法違章信息、相關(guān)事故信息等歷史信息查詢；具有渣土消納點（碼頭）的基本信息查詢、相關(guān)資質(zhì)、法人代表、以及執(zhí)法違章違法信息的查詢；按巡查內(nèi)容進行分類，可對工地、運輸車輛、消納點（碼頭）等現(xiàn)場進行巡查，并可進行現(xiàn)場取證、拍照，并可對相關(guān)違章與違法行為進行書面記錄上傳。
2主要技術(shù)創(chuàng)新點
建立了誠信自主管理的行業(yè)生態(tài)圈，整合建筑垃圾管理中各環(huán)節(jié)的應(yīng)用者與其關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義：定義標(biāo)準(zhǔn)交換數(shù)據(jù)格式、定義各個環(huán)節(jié)可交互數(shù)據(jù)的類型描述、定義交互數(shù)據(jù)的檢索與推送觸景，達成行業(yè)數(shù)據(jù)的自動按需推送，自動監(jiān)管記錄與誠信評定。利用物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備感知能力實現(xiàn)對行業(yè)數(shù)據(jù)的無人工干預(yù)采集；利用手持機（手機、平板、專用移動設(shè)備）的移動便捷性實現(xiàn)行業(yè)參與者的碎片時間利用和無線通訊能力實現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的推送收取、分析檢索與信息采集；利用云平臺的大數(shù)據(jù)收集、分布式分析存儲和規(guī)則化數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用。在數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)對行業(yè)數(shù)據(jù)的智能感知、碎片采集、自動推送和數(shù)據(jù)挖掘；利用數(shù)據(jù)的圈內(nèi)循環(huán)，實現(xiàn)行業(yè)參與者的自主管理和自主誠信評定，達到管理的良性循環(huán)。建立了面向服務(wù)的云平臺，針對各接入系統(tǒng)的多樣化，建立數(shù)據(jù)接口轉(zhuǎn)換模塊，實現(xiàn)原有應(yīng)用數(shù)據(jù)的云端整合；針對行業(yè)應(yīng)用的參與者的需求多元化，建立數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的云推送。
3同類研究、同類技術(shù)的融合比較
各城市的渣土監(jiān)管主要集中于單項技術(shù)與部分技術(shù)性的融合，側(cè)重于渣土運輸車輛的監(jiān)管，偏重于技術(shù)管理，覆蓋整個渣土行業(yè)流程、多環(huán)節(jié)的綜合監(jiān)管與聯(lián)動，系統(tǒng)性的綜合管理相對較少，行業(yè)管理單位之間的信息聯(lián)動相對薄弱，缺少綜合性的監(jiān)管，如建設(shè)單位的工地出土違規(guī)監(jiān)管、交通公安對渣土運輸車輛道路執(zhí)法信息、城管執(zhí)法過程中涉及工地出土、道路運輸、市容環(huán)境影響等方面的信息缺少互聯(lián)互通。本次項目的突破，主要是在技術(shù)選用、融合與監(jiān)管等方面進行了綜合比較，并依據(jù)建筑渣土產(chǎn)生、運輸、中轉(zhuǎn)、處置的全流程中涉及的相關(guān)管理單位、管理環(huán)節(jié)、以及實際管理過程中涉及數(shù)據(jù)采集、通訊、傳輸、管理應(yīng)用與分發(fā)共享機制，將建設(shè)管理、交通運輸管理、城管執(zhí)法管理、市容環(huán)境管理，以及水上運輸海事管理建立統(tǒng)一的監(jiān)管與服務(wù)平臺，在國內(nèi)城市渣土管理中，采用現(xiàn)代移動信息采集技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)云平臺，形成渣土行業(yè)相關(guān)信息的實時自動采集、協(xié)同管理的一體化管理平臺。通過相關(guān)數(shù)據(jù)的共享與獲取，建立相關(guān)管理單位與行業(yè)協(xié)同管理。達到信息共享，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時采集、措施自動生成、管理統(tǒng)一協(xié)同的有效管理措施。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工項目；現(xiàn)場管理
對于建筑施工單位來講，施工現(xiàn)場就是戰(zhàn)場。在施工現(xiàn)場有著相當(dāng)復(fù)雜的情況，任何疏忽都可能誘發(fā)嚴(yán)重的事故，因此現(xiàn)場施工管理必須要擁有良好的動態(tài)性、整體性、基礎(chǔ)性以及實踐性。現(xiàn)場施工管理不僅僅會對作業(yè)質(zhì)量與進度產(chǎn)生影響，并且與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)緊密相連，因此，我們需要對建筑工程現(xiàn)場施工管理給予高度的重視，并通過多種措施來提高現(xiàn)場施工管理效能。
一、對建筑施工工程現(xiàn)場施工管理效能產(chǎn)生影響的因素
（一）人員管理
工程的質(zhì)量的提高與綜合成果的實現(xiàn)都與人有著相當(dāng)緊密的關(guān)系。對于人員的管理是現(xiàn)場施工管理的基本問題，施工人員的素質(zhì)會對工程質(zhì)量帶來直接影響。每一個施工的組織與實施以及管理，都是不可能離開人的參與，因此要想有效減少工程事故、提高工程質(zhì)量與效率，就必須加強對施工人員的專業(yè)技能培訓(xùn)與監(jiān)督。
（二）施工準(zhǔn)備
施工現(xiàn)場管理貫穿于工程施工的每一個環(huán)節(jié)，良好的施工準(zhǔn)備將更加有助于施工現(xiàn)場的管理。施工單位必須要做好充足的準(zhǔn)備，才可以讓工程施工過程中的每一項工作都能夠相互協(xié)調(diào)好。在通常情況下，施工準(zhǔn)備不充分主要表現(xiàn)有以下的幾個方面：（1）對各種相關(guān)圖紙的研究不透徹；（2）人員崗前培訓(xùn)不到位；（3）沒有建立起完善的管理制度等等。這些問題中任何一個都會對現(xiàn)場施工管理帶來嚴(yán)重的影響。
（三）施工材料管理
現(xiàn)代建筑工程所采用的新型材料較多，這些材料擁有較高技術(shù)含量與品種，其中還有部分新型材料的應(yīng)用。對建筑材料進行有效管理能夠為建筑工程施工提供良好的物質(zhì)條件。建筑材料自身的質(zhì)量以及技術(shù)條件是建筑工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。在實際的管理中，對材料的配對以及對多種材料的質(zhì)量離散程度的把握都相當(dāng)重要。例如在很多時候都很難控制砂、石這類即時使用的材料。
（四）施工質(zhì)量控制意識
施工質(zhì)量控制在施工管理中是重點與核心內(nèi)容。然而在很多時候因為工期緊或者是其他各種客觀因素的影響，使得施工質(zhì)量控制意識不能夠得到重視。在實際的施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)施工操作工藝控制不嚴(yán)、違規(guī)作業(yè)等現(xiàn)象，最終導(dǎo)致工程出現(xiàn)多種隱患，對工程使用質(zhì)量以及壽命都帶來嚴(yán)重的負面影響。
（五）施工資源配置
在現(xiàn)場施工管理中，施工資源配置是一項非常重要的內(nèi)容。在實際的操作中進程出現(xiàn)配置不合理與違背客觀規(guī)律的情況，不計成本大量的增加投入、盲目的趕工或者是投入不足使得施工進度緩慢，這些都會使得施工資源被極大浪費因與工程虧損。
二、提高建筑工程現(xiàn)場施工管理效能的措施
（一）完善現(xiàn)場施工管理體系
要有效提高建筑工程現(xiàn)場施工管理效能，就不能夠脫離了一套健全的現(xiàn)場施工管理體系。從施工單位的角度來講，要加強對施工過程的全程控制，就必須要有一套完備的施工管理體系。構(gòu)建起完善的管理體系之后，需要從材料管理、工藝流程控制、工序交接檢驗等每一個環(huán)節(jié)來強化質(zhì)量管理和控制，從工作實踐中對現(xiàn)場施工管理體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行分析，并采取具有針對性的措施來進行改進。
（二）強化施工現(xiàn)場的平面管理
施工現(xiàn)場有著非常復(fù)雜的情況，有序管理將有助于預(yù)防工程事故的發(fā)生。如何安排臨時設(shè)施、施工機械以及建筑材料等對于施工質(zhì)量以及施工進度都有著非常重要的保證作用。同時，科學(xué)合理的安置電線走向、施工用水管道的布置以及廢水排放和施工現(xiàn)場環(huán)境的整潔都是需要注意的問題，對于施工活動的有序開展有著良好的促進作用。
（三）加強對施工現(xiàn)場的跟蹤檢查
多數(shù)的施工質(zhì)量問題，都是通過對施工現(xiàn)場進行跟蹤檢查所發(fā)現(xiàn)的。因此，對于現(xiàn)場施工管理人員，必須要善于區(qū)隊施工過程中所存在的問題進行發(fā)現(xiàn)，同時采取相應(yīng)的措施來進行解決，對質(zhì)量安全隱患進行消除。同時施工現(xiàn)場施工管理人員還必須要加強對現(xiàn)場施工人員的施工操作進行督促，使其每一項操作都能夠根據(jù)規(guī)范來進行。同時還需要為施工質(zhì)量保障進行深入的調(diào)查與研究，確?，F(xiàn)場施工管理措施能夠滿足要求。
（四）建立競爭、激勵、約束
競爭機制。需要實行競爭上崗的制度，以此制度來促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提供管理人員以及現(xiàn)場施工人員的工作與辦事效率。同時通過良好的競爭機制能夠有效的促進職工的學(xué)習(xí)熱情與生產(chǎn)熱情，讓他們能夠通過學(xué)習(xí)來提高自己的生產(chǎn)技能與安全意識。
激勵機制。對于施工現(xiàn)場的管理人員與施工人員來講，在很多時候都只注重利，而在無形之中忽略了許多的問題。因此，可以通過良好的激勵措施來吸引管理人員與施工人員的注意力，讓他們能夠在生產(chǎn)的過中嚴(yán)格的根據(jù)規(guī)范進行操作，將安全生產(chǎn)真正的放在心上。
約束機制。要加強現(xiàn)場施工管理，就不能夠忽視了各項規(guī)章制度所能夠發(fā)揮出的作用。因此必須要建立起嚴(yán)格的獎懲制度以及各種規(guī)范。通過規(guī)范與嚴(yán)格的獎懲制度，促使職工能夠嚴(yán)格的根據(jù)各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范進行施工作業(yè)，使得工程質(zhì)量以及施工水平都得到保障。
（五）利用信息技術(shù)促進現(xiàn)場施工管理
信息技術(shù)在企業(yè)的經(jīng)營管理中能夠發(fā)揮出積極的作用，這也是各行各業(yè)積極的推進信息化建設(shè)的重要原因。在信息技術(shù)中計算機技術(shù)是主要的實現(xiàn)手段，而在現(xiàn)場施工管理中計算機技術(shù)也有著相當(dāng)廣泛的用途。通過對計算機等各種先大化施工管理技術(shù)的引用，能夠更加快速、有效、自動、系統(tǒng)地對大量的信息進行存儲、查找與修改，因此可以更加方便的對施工過程中因為各種因素而導(dǎo)致的施工進度、質(zhì)量以及成本問題進行良好的跟蹤管理。對于現(xiàn)場施工管理效能的提升有著非常重要的作用。
三、結(jié)語
總之，如今國內(nèi)建筑行業(yè)發(fā)展非常馴熟，對于施工管理的要求也越來越高。建筑工程施工現(xiàn)場管理作為施工管理中的重要內(nèi)容，是一項非常具體細致的工作，對于提高工程質(zhì)量、確保施工進度與成本控制有著非常重要的作用，因此需要對施工現(xiàn)場管理給予高度的重視。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】建筑；工程；管理；技能；創(chuàng)新
隨著建筑市場競爭的日趨激烈，企業(yè)要想做大做強，必須擴大自己的市場份額，抓住每一個契機，必須要通過技術(shù)創(chuàng)新，以質(zhì)量贏得市場；向業(yè)主提品和服務(wù)，不斷擴大市場的占有率，獲得健康的發(fā)展。必須與時俱進，不斷創(chuàng)新，結(jié)合本公司實際，如何才能抓好企業(yè)的工程管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新工作，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手：
1. 技術(shù)創(chuàng)新存在的問題
我國施工企業(yè)制度的改革逐步深化，取得了一定的進展，但還未形成一個完善的技術(shù)創(chuàng)新的有效機制。建筑施工企業(yè)存在技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)脫節(jié)的問題。由于市場的不完善，重經(jīng)營輕技術(shù)，搞技術(shù)人員的待遇和工作條件得不到應(yīng)有的改善，使一些人另謀職業(yè)。創(chuàng)新資金投入不足?？萍纪度肓坎粔颍萍s了技術(shù)進步，產(chǎn)業(yè)升級滯緩。
2. 加大創(chuàng)新的力度和投入
（1）要強化創(chuàng)新意識，樹立科技是第一生產(chǎn)力的觀念，促進技術(shù)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。加強對重大施工技術(shù)問題的超前研究和科研攻關(guān)，適應(yīng)工程技術(shù)新、工藝新的需要，技術(shù)難題必須先解決好，并得到評委的認(rèn)可才能中標(biāo)，企業(yè)應(yīng)設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新基金，多渠道籌集資金。鼓勵風(fēng)險投資；爭取業(yè)主和地方的立項和資金支持。爭取政府或社會的立項和資金支持，也是一條不可忽視的籌資渠道。
（2）我們要順應(yīng)市場，開展技術(shù)創(chuàng)新，將國內(nèi)自主研究的科技成果，具有獨創(chuàng)性的科技成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化，將已引進的先進技術(shù)、設(shè)備消化吸收，形成具有自己知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，參與國際競爭。技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)經(jīng)濟活動，能將技術(shù)優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢，應(yīng)大力開展技術(shù)創(chuàng)新工作。加快技術(shù)改造的步伐，在項目管理多層次的情況下，抓好技術(shù)改造項目的實施工作，必須建立技術(shù)改造項目責(zé)任制，建立技改項目管理責(zé)任制，從領(lǐng)導(dǎo)部門到企業(yè)、干部和工人都明確各自的技改職責(zé)，從而加強技改項目全過程。
3. 落實項目管理責(zé)任制
（1）建立項目管理責(zé)任制。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工程建設(shè)的特點，制定建設(shè)實施管理暫行辦法，指導(dǎo)工程建設(shè)管理的規(guī)范性文件。各部門要遵照這個管理暫行辦法，負責(zé)檢查和監(jiān)督工程建設(shè)進展情況。項目管理不單是項目組這一層次上所進行的管理。是由決策、管理、實施3個層次組成的。只有管理的權(quán)限和所處的層次相匹配，建立起明確的分層次管理責(zé)任制，才能形成有效的管理。
（2）為確保項目管理實現(xiàn)質(zhì)量高、工期短、消耗低、安全好的目標(biāo)，使項目成本管理能夠按計劃實施，對內(nèi)分工負責(zé)，對外統(tǒng)一服從項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。實行項目法管理，樹立“以質(zhì)量為中心，管理上水平，效益上檔次”的指導(dǎo)思想，做到誰施工誰負責(zé)。實施科學(xué)的內(nèi)部管理，用國家勞動定額與工程質(zhì)量、進度掛鉤，實行多勞多得的原則，充分調(diào)動和發(fā)揮管理人員和作業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性。實行項目經(jīng)理全面負責(zé)和施工班組負責(zé)制，推行全面質(zhì)量管理活動。
4. 加強成本管理
為確保工程施工質(zhì)量，強化全員質(zhì)量意識。切實做到警鐘長鳴。建立質(zhì)量管理的重獎重罰制度，確保施工質(zhì)量。發(fā)揮質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員的監(jiān)察作用，提高質(zhì)檢員的責(zé)任心和榮譽感，落實質(zhì)量終身負責(zé)制。加強成本管理，對于經(jīng)濟建設(shè)具有重要的意義，成本降低了，企業(yè)可以用同樣的錢力做更多的事，以同樣的人力和物力資源，生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品，使有限的物資發(fā)揮更大的作用。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展。成本低對于企業(yè)的生存和發(fā)展有巨大的現(xiàn)實意義。有利于推動企業(yè)其他方面的工作，是企業(yè)各項工作質(zhì)量和經(jīng)濟效果情況的綜合反映。降低成本主要是指減少材料的消耗，減少施工中水、電和機械設(shè)備等方面的費用。
5. 強化質(zhì)量管理
建立質(zhì)量責(zé)任制，抓獎懲考核，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一項重要措施。質(zhì)量責(zé)任制明確規(guī)定了企業(yè)每一個人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，檢查有考核。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，可以追查清楚責(zé)任，總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此，只有實行嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，把各方面的隱患消滅在萌芽之中，杜絕產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生。注重培養(yǎng)全員質(zhì)量意識，開展群眾
性的質(zhì)量管理活動。堅持“質(zhì)量第一”方針，“產(chǎn)品是企業(yè)的形象、沒有質(zhì)量的勞動是無效勞動”、“先天不足、后天難補”的效益觀念，并在車間開展“樹標(biāo)兵比貢獻”勞動競賽，組織全體干部職工參加“質(zhì)量管理知識競賽”。
6. 施工技術(shù)創(chuàng)新
（1）當(dāng)前我國在工程建設(shè)領(lǐng)域已逐步建立起一整套促進工程建設(shè)項目生產(chǎn)力發(fā)展的新型生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式。黨的十五大、十六大都明確提出要積極推進國有大中型企業(yè)的公司制改革，我國的國有工程建設(shè)企業(yè)從改革開放之初實行放權(quán)讓利，承包經(jīng)營，項目法施工，進而探索所有制的多種有效的實現(xiàn)形式，大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟，著力培育大型企業(yè)和企業(yè)集團，放開搞活國有中小企業(yè)，從而使全行業(yè)融人了全國國有企業(yè)改革的大環(huán)境中，成為全國推行現(xiàn)代企業(yè)制度步伐較快、活力較強、充滿生機的行業(yè)。2003年12月全國人才工作會議以來，工程建設(shè)領(lǐng)域在深化生產(chǎn)方式變革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，以探索職業(yè)經(jīng)理人制度為代表的企業(yè)職業(yè)化建設(shè)的系統(tǒng)工程。它以企業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)為重點，開展資質(zhì)認(rèn)證，為企業(yè)職業(yè)化建設(shè)提供人才保證。對職業(yè)經(jīng)理人制度的探索雖然當(dāng)前尚處于起步階段，但卻是我國面向國際的一項十分重要的職業(yè)。
（2）建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點是不斷創(chuàng)新，解決好項目與企業(yè)的關(guān)系是關(guān)鍵，項目與企業(yè)間責(zé)任不明，激勵不夠，不確定因素影響著施工管理的實施，必須通過創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。建立適應(yīng)生產(chǎn)力和市場需要，走一條一體化道路，是建筑施工企業(yè)的一項艱巨的任務(wù)，只有不斷創(chuàng)新才能使項目施工具有強大的生命力。時代的巨大變革，迫切要求建筑施工企業(yè)加強項目施工的創(chuàng)新。項目施工管理的創(chuàng)新就是要我們不斷進步，提高企業(yè)的競爭力。如何將其及時地運用于企業(yè)的管理中，對于企業(yè)而言是結(jié)合項目施工進行創(chuàng)新。
7. 營造技術(shù)創(chuàng)新的氛圍
（1）要提高技術(shù)創(chuàng)新主體意識，增強技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任感。要從企業(yè)發(fā)展的高度，將技術(shù)創(chuàng)新擺在企業(yè)工作的中心位置，形成主要領(lǐng)導(dǎo)總攬全局親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力認(rèn)真抓，齊心協(xié)力共同抓的格局。進行專題講座和推廣應(yīng)用表彰等形式，引導(dǎo)推動技術(shù)創(chuàng)新工作的開展，營造一個良好的技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍。
（2）采用新的經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品的市場競爭力。在強有力的創(chuàng)新技術(shù)的支持下，項目施工管理的有效運作，是建筑施工企業(yè)的生命。施工才能得以順利實施，才能獲取最大經(jīng)濟效益。
參考文獻
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高職教育內(nèi)涵發(fā)展是一種以提高辦學(xué)質(zhì)量為核心的增長模式，也即為技術(shù)技能人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)等功能實現(xiàn)的總和，高職院校通過內(nèi)涵發(fā)展以增強高職教育服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、促進學(xué)生全面發(fā)展的能力。高職教育內(nèi)涵發(fā)展，對高職院校教師提出了具有鮮明特點的能力要求，這些特質(zhì)能力可以概括為：指導(dǎo)學(xué)生實踐教學(xué)能力、職業(yè)教育課程開發(fā)與實施能力、校企合作開展技術(shù)服務(wù)能力，簡稱“三個關(guān)鍵能力”[1]。
一、項目研究背景分析
目前，高職院校師資隊伍建設(shè)中仍然存在著“雙師型”教師專業(yè)素質(zhì)不高的問題，他們?nèi)鄙賹⒗碚撝R應(yīng)用到實踐中的能力，缺乏企業(yè)背景，缺少企業(yè)實際工作經(jīng)歷，不能完全了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)一線的用人需求，以及企業(yè)在經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)中存在的問題。這些問題嚴(yán)重制約了教師實踐教學(xué)水平的提高，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)的人才不能與企業(yè)的需求有效對接；不能有效推進“教學(xué)做”一體化的職業(yè)教育課程開發(fā)與實施，以及專業(yè)課程綜合性實踐項目的開發(fā)與實施；不能有效面向行業(yè)企業(yè)開展應(yīng)用技術(shù)研究、新產(chǎn)品新工藝開發(fā)、技術(shù)改造與推廣應(yīng)用的技術(shù)服務(wù)。
高職院校教師能力提升模式的構(gòu)建與實踐研究（鄂教高[2014]2號），是2013年湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱學(xué)校）立項研究的湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項目，旨在探索和實踐一種高職院校教師“三個關(guān)鍵能力”提升的培養(yǎng)模式。
二、培養(yǎng)模式特點分析
頂層思考，提出了高職院校教師應(yīng)具有指導(dǎo)學(xué)生實踐教學(xué)、職業(yè)教育課程開發(fā)與實施、校企合作開展技術(shù)服務(wù)的“三個關(guān)鍵能力”；系統(tǒng)實踐，構(gòu)建了培養(yǎng)“三個關(guān)鍵能力”的教師企業(yè)工作站、教學(xué)發(fā)展、技術(shù)研發(fā)的“三類培養(yǎng)平臺”；交叉實施，建立了實現(xiàn)“三個關(guān)鍵能力”的教師企業(yè)實踐鍛煉、職業(yè)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)項目研發(fā)實踐的“三種實現(xiàn)途 徑”[2]-[3]。
（一）培養(yǎng)體系的完整性與培養(yǎng)實施的階段性
由“三類培養(yǎng)平臺”為核心構(gòu)成的《高職院校教師“三個關(guān)鍵能力”提升培養(yǎng)模式》，既可以對教師群體進行系統(tǒng)培養(yǎng)，又可以對教師個體進行針對性培養(yǎng)。對教師群體而言，其培養(yǎng)體系相對完整，是持續(xù)提升“三個關(guān)鍵能力”的一種發(fā)展模式；對教師個體而言，在教師發(fā)展的不同階段，根據(jù)不同的實際需求，選擇不同的培養(yǎng)平臺，可分階段培養(yǎng)其單項的關(guān)鍵能力。
（二）平臺功能的多樣性與功能實現(xiàn)的選擇性
本模式構(gòu)建的“三類培養(yǎng)平臺”分別都設(shè)計有多種功能，既可以對教師“三個關(guān)鍵能力”進行提升培養(yǎng)，也可以對教師其他能力進行拓展培養(yǎng)。在“三類培養(yǎng)平臺”上，根據(jù)教師發(fā)展的需求，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作的需要，選擇不同的實現(xiàn)途徑，可以側(cè)重于培養(yǎng)教師的不同能力。
三、實施成效分析
（一）校企合作，共建“一專一站”教師企業(yè)工作站平臺。
項目實施以來，學(xué)校兩次發(fā)文共確認(rèn)了在26個企業(yè)建立的34個教師企業(yè)工作站，基本上形成了每個專業(yè)在企業(yè)都建有一個教師企業(yè)工作站（簡稱“一專一站”）的建設(shè)布局。教師企業(yè)工作站平臺主要功能設(shè)定為“教師企業(yè)實踐鍛煉、頂崗實習(xí)學(xué)生指導(dǎo)、企業(yè)職工崗位培訓(xùn)、企業(yè)技術(shù)項目研發(fā)”4個方面。
（二）校企合作，共建“一系一所”技術(shù)研發(fā)平臺。
項目實施以來，學(xué)校3次發(fā)文確認(rèn)了在7個教學(xué)系建立的10個專業(yè)技術(shù)研究所，基本上形成了每個教學(xué)系通過校企合作方式都建有一個技術(shù)研發(fā)平臺（簡稱“一系一所”）的建設(shè)布局。技術(shù)研發(fā)平臺主要功能設(shè)定為“企業(yè)技術(shù)項目研發(fā)、教師技術(shù)研發(fā)實踐、學(xué)生科技創(chuàng)新鍛煉”3個方面。
（三）學(xué)校組建“教學(xué)發(fā)展中心”，搭建教學(xué)發(fā)展平臺。
項目的實施，促進學(xué)校搭建了教學(xué)發(fā)展平臺。2015年8月，學(xué)校下發(fā)了《關(guān)于督導(dǎo)辦更名為教學(xué)發(fā)展中心的通知》（湖工職發(fā)[2015]30號），在學(xué)校督導(dǎo)辦公室的基礎(chǔ)上正式組建成立了教學(xué)發(fā)展中心，教學(xué)發(fā)展平臺主要功能設(shè)定為“教學(xué)培訓(xùn)、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)研究、教學(xué)評估”4個方面。
四、實踐成效分析
（一）教師企業(yè)實踐鍛煉形成長效機制
學(xué)校制定了《教師實踐活動管理辦法》、《青年教師深入企業(yè)行動計劃項目管理與考核辦法》，形成了教師企業(yè)實踐鍛煉的長效機制。2013年～2016年教師參加校級組織的企業(yè)實踐鍛煉達到392人次；2013年～2014年教師參加省級組織的企業(yè)實踐鍛煉達到21人次。
（二）學(xué)生參加“國賽”、“省賽”連年獲獎
學(xué)校制定了《學(xué)生職業(yè)技能競賽管理辦法》，建立了校級學(xué)生職業(yè)技能大賽制度，形成了“國家級、省級、校級”三級職業(yè)技能大賽制度體系。2013年～2016年，學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽（簡稱“國賽”）獲得團體二等獎3項、團體三等獎3項；學(xué)生參加湖北省職業(yè)院校技能大賽（簡稱“省賽”） 獲得一等獎3項、二等獎17項、三等獎30項。
（三）教學(xué)研究、教材與課程開發(fā)項目
2013年～2016年，教師教學(xué)研究立項169項、結(jié)題102項；2013年～2014年，教師立項開發(fā)的校本教材97部；2015年啟動了“十三五”職業(yè)教育課程開發(fā)與實施工程，當(dāng)年教師立項建設(shè)的校級優(yōu)質(zhì)核心課程30門。
（四）應(yīng)用技術(shù)研究與技術(shù)發(fā)明專利項目
2013年～2016年，教師科研項目立項141項、結(jié)題78項，技術(shù)服務(wù)項目立項260項、結(jié)題277項；教師技術(shù)發(fā)明專利34項。
關(guān)鍵詞：財產(chǎn)保險；費用分?jǐn)?；成本管理模?/p>
成本始終是體現(xiàn)保險公司經(jīng)營管理水平高低的一項綜合性指標(biāo)，尤其是在當(dāng)前壽險利率市場化和車險費率市場化改革風(fēng)雨欲來的大背景下，成本管理更是對保險公司產(chǎn)品定價、市場競爭等關(guān)鍵經(jīng)營問題產(chǎn)生重大影響，關(guān)系公司經(jīng)營成敗大局。
近年來，渠道成本管理成為財產(chǎn)保險公司成本管理的主流，建立渠道成本中心，完善渠道成本歸集分?jǐn)偰Ｊ?，正確核算渠道貢獻，有效考核渠道業(yè)績，差異化配置渠道資源成為財產(chǎn)保險公司成本管理的主要內(nèi)容。
然而，由于信息技術(shù)投入不斷加大，客戶服務(wù)要求日益提高，管理職能逐步集中，保險公司不能直接歸屬到渠道的間接費用比例越來越高。如何確保這些間接費用在各渠道之間精確分?jǐn)?，成為渠道成本管理必須面對的基礎(chǔ)問題。
現(xiàn)行的保險公司費用分?jǐn)偰Ｊ绞且罁?jù)《保險公司費用分?jǐn)傊敢罚ū１O(jiān)發(fā)〔2006〕90號，以下簡稱《指引》）建立起來的，該項指引主要是從會計核算和財務(wù)報告角度出發(fā)，對各保險公司費用分?jǐn)偡椒ㄟM行統(tǒng)一規(guī)范，顯然在此分?jǐn)偨Y(jié)果基礎(chǔ)上建立的渠道成本管理模式勢必會存在諸多問題。
一、費用分?jǐn)偰Ｊ郊跋嚓P(guān)問題
《指引》中費用分?jǐn)偰Ｊ街饕▽儋M用認(rèn)定、費用分?jǐn)倢蛹墶①M用分?jǐn)傊笜?biāo)體系等幾個方面，現(xiàn)就相關(guān)內(nèi)容和主要問題簡要分析如下：
（一）專屬費用認(rèn)定及相關(guān)問題
《指引》要求：費用分?jǐn)偳皯?yīng)根據(jù)分?jǐn)偰康膶M用進行專屬認(rèn)定。將專門為某一業(yè)務(wù)維度發(fā)生的，能夠全部歸屬于該業(yè)務(wù)維度的費用認(rèn)定為該維度的專屬費用，在以該維度為分?jǐn)偰康臅r，作為專屬費用，直接歸屬而不參與分?jǐn)?。但在以其他維度為分?jǐn)偰康臅r，應(yīng)作為這類維度的共同費用參與分?jǐn)偂?/p>
財產(chǎn)保險公司業(yè)務(wù)維度主要有機構(gòu)、渠道和險類三大維度。在實際工作中，只要公司組織架構(gòu)清晰，機構(gòu)維度層面的專屬費用認(rèn)定較為簡便。而渠道和險類維度的專屬費用認(rèn)定則在很大程度上依賴于財產(chǎn)保險公司的管理和核算水平。
一般而言，基礎(chǔ)管理越細化，費用記錄的相關(guān)信息越充分，該費用越有可能直接認(rèn)定為專屬費用，因而越有可能減少共同費用項目，從而增加費用分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性。但是，如果在同一公司，不同渠道間管理水平不一致，渠道成本管理就不得不面對這樣的難題：管理水平低，精細化程度差的渠道，專屬費用認(rèn)定率越低，在后期的分?jǐn)傊?，因更多的費用放在了共同費用項下，與其他渠道共同承擔(dān)，反而成為了分?jǐn)偨Y(jié)果的“受益者”，渠道專屬費用認(rèn)定工作則成了“獎懶罰勤”的逆向激勵。
（二）費用分?jǐn)倢蛹壖跋嚓P(guān)問題
《指引》要求保險公司在進行共同費用分?jǐn)倳r，應(yīng)當(dāng)將公司部門分為直接業(yè)務(wù)部門和后援管理部門兩類。后援管理部門費用應(yīng)先分?jǐn)傊林苯訕I(yè)務(wù)部門，然后再分?jǐn)傊岭U種或業(yè)務(wù)類別。并將直接業(yè)務(wù)部門定義為直接從事保單銷售、核保核賠、理賠服務(wù)、再保業(yè)務(wù)操作和管理的部門，如：銷售、承保、理賠、再保、客戶服務(wù)等部門。
然而，從渠道成本管理角度來看，核保、再保、客服、理賠等運營部門同后援管理部門一樣，均為渠道業(yè)務(wù)開展提供管理服務(wù)和技術(shù)支持工作。因此，簡單的部門兩分法顯然不能適應(yīng)當(dāng)前保險公司渠道成本管理的要求，反而后勤、運營和渠道業(yè)務(wù)三分法較為符合管理要求。三類部門因職能不同，成本動因有較大差別，進行區(qū)分后，可以有針對性的選取各自的成本動因，進行成本分?jǐn)?，后勤服?wù)部門可以選取職能執(zhí)行時間耗用為成本動因，業(yè)務(wù)運營部門選取作業(yè)量耗用為成本動因，渠道業(yè)務(wù)部門則選取業(yè)務(wù)量為成本動因。這樣不僅有助于找準(zhǔn)成本動因，更重要的是，可以根據(jù)成本動因，對各部門成本結(jié)構(gòu)合理性進行分析，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供基礎(chǔ)信息。尤其是運營部門采取的作業(yè)管理，可以為作業(yè)成本法在保險公司的應(yīng)用找到合適的切入點。
另外，多步驟的分?jǐn)偡椒ǜ奖闱罉I(yè)務(wù)部門進行成本追溯，便于對分?jǐn)傊帘厩赖馁M用進行復(fù)核，甚至可以提出異議，用以倒逼后勤及運營部門改變職能結(jié)構(gòu)和作業(yè)流程，并對后勤及運營部門成本的不合理擴充進行有效的約束和監(jiān)督。
（三）分?jǐn)傊笜?biāo)體系及相關(guān)問題
《指引》主要采取了業(yè)務(wù)量分?jǐn)偡ǎx取保費收入、保單件數(shù)、賠付金額、已決案件、未決案件等業(yè)務(wù)量建立分?jǐn)傊笜?biāo)體系。按照業(yè)務(wù)分類，建立不同指標(biāo)組合，計算復(fù)合指標(biāo)后，使相關(guān)費用在各維度間分配。
業(yè)務(wù)量分?jǐn)偡ǖ膬?yōu)點是顯而易見的，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠容易獲得，在一定程度上能夠解釋費用發(fā)生動因。但這種法則，仍然是粗線條的，費用分?jǐn)偛]有和業(yè)務(wù)量建立直接的因果關(guān)系，僅僅是主觀、武斷地進行比例計算。從而會使得業(yè)務(wù)量大的渠道承擔(dān)較多的間接成本，而事實上，業(yè)務(wù)量大的渠道都是公司成熟的業(yè)務(wù)渠道，完全可以借助信息技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)化、批量化、自動化處理，而新興渠道因初期投入的原因，反而會占用更多的后援資源。
另外，公司實際運營中發(fā)生的資源耗費，并不是全部都應(yīng)該直接歸屬于渠道成本的，尤其是在后援成本中，有的是公司層面活動所發(fā)生的成本，這些活動是必定會發(fā)生的，與渠道部門的業(yè)務(wù)數(shù)量或業(yè)務(wù)規(guī)模無關(guān)。
（四）其他問題
《指引》要求將需要分?jǐn)偟墓餐M用分為人力成本、資產(chǎn)占用費和其他營業(yè)費用三類。
這種費用性質(zhì)分類在后勤和運營部門層級的分?jǐn)偣ぷ髦惺呛线m的，可以為分析后援成本結(jié)構(gòu)提供明細數(shù)據(jù)，也有助于渠道部門分類分析分?jǐn)傊帘厩赖某杀厩闆r。但是，對于渠道成本分析而言，上述的費用分類則過于簡單，如果將費用分類為獲取費用、維持費用和一般性管理費用更為直觀，也有利于渠道業(yè)務(wù)部門將自身成本向下級維度分?jǐn)倳r，可以根據(jù)不同費用類型選取不同的成本動因，如，獲取費用選取保費收入作為成本動因，維持費用選取保單件數(shù)作為成本動因，一般性管理費用選取職能時間耗用為成本動因，以進一步減小業(yè)務(wù)量分?jǐn)偡ㄖ兄饔^性因素的影響。
二、搭建渠道成本管理模式的建議
為有效解決渠道成本管理中存在的上述問題，本文建議從渠道成本管理的角度，建立后勤、運營、渠道三線層級的分?jǐn)偰Ｊ剑⒃诤笄趯蛹壷幸霑r間問卷調(diào)查法，在運營層級引入估時作業(yè)成本法，完善后勤向運營和渠道、運營向渠道的分?jǐn)偡椒?，最終在渠道分?jǐn)倢蛹壗@取費用、維持費用和一般性管理費用的費用三分式分?jǐn)偰Ｊ健?/p>
（一）渠道成本管理模式結(jié)構(gòu)
1.部門分類
首先對公司已有組織架構(gòu)進行優(yōu)化，將公司現(xiàn)有渠道以成本中心形式單獨區(qū)分。再按照服務(wù)于渠道業(yè)務(wù)的職能情況和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性將部門區(qū)分為后勤、運營和渠道三類：
一線為渠道類，如車商渠道、銀保渠道、渠道等；
二線為運營類，為渠道業(yè)務(wù)提供直接支持服務(wù)的部門，其部門成本的發(fā)生與服務(wù)渠道的作業(yè)量直接相關(guān)，如核保、再保險、客服和理賠部門；
三線為后勤類，為公司運作提供支持服務(wù)的部門，其部門成本的發(fā)生與部門職能履行情況相關(guān)，很難通過業(yè)務(wù)量或作業(yè)量將費用分?jǐn)傊燎赖牟块T，如總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)會計、人力資源、信息技術(shù)等部門。
2.費用分類
可以按照下表將費用進行三個層級的分類：
第一層級：將費用歸屬至成本中心，建立成功中心業(yè)務(wù)類型規(guī)則及輔助核算項目，細化成本中心的各項業(yè)務(wù)職能，按照職能性質(zhì)將費用分類至獲取、維持和一般管理三類；
第二層級：按照業(yè)務(wù)的經(jīng)濟實質(zhì)，將費用進行專屬認(rèn)定，分為專屬費用和共同費用；
第三層級：按照費用科目，將費用分類至人力成本、資產(chǎn)占用和其他費用。
（二）后勤部門成本分?jǐn)?/p>
1.主要內(nèi)容
后勤部門成本分?jǐn)偟闹饕悸肥窃诩毣块T職能的前提下，通過時間調(diào)查問卷，得出履行部門各項職能的時間耗用數(shù)據(jù)，以此為依據(jù)，計算各項職能耗時的占比，用來作為費用在渠道和運營部門間分?jǐn)偟囊罁?jù)。具體分?jǐn)傂问揭娤卤恚?/p>
2.時間調(diào)查問卷
在明晰部門各項職能的前提下，運用問卷調(diào)查手段，獲取一定期間內(nèi)后勤各部門完成各項職能的時間耗用情況。
實施步驟可以分為：信息溝通、問卷設(shè)計、問卷抽樣、下發(fā)問卷、審核問卷、整理問卷等步驟。
其中，問卷設(shè)計是整個調(diào)查過程的關(guān)鍵，應(yīng)至少符合以下要求：
①設(shè)計內(nèi)容應(yīng)在明確部門職能的基礎(chǔ)上，盡可能覆蓋各部門實際工作職能；
②問卷應(yīng)內(nèi)容清晰、結(jié)構(gòu)簡單、易于理解，便于參與調(diào)查的員工按自己實際工作情況填寫；
③涉及各部門活動內(nèi)容時，應(yīng)考慮到各職能活動與費用類型和費用驅(qū)動因素的聯(lián)系，以便于對不同職能活動發(fā)生費用進行相應(yīng)的分析。
（三）運營部門成本分?jǐn)?/p>
二線運營部門的成本分?jǐn)偪梢詤⒖既€后勤部門的職能耗時分?jǐn)偡ǎ\用問卷調(diào)查的方法，對各項職能進行耗時調(diào)查，以此為依據(jù)將成本向一線渠道部門進行分?jǐn)?，相關(guān)分?jǐn)偙砀耦愅c三線后勤分?jǐn)偙砀瘢辉儋樖觥?/p>
如果，公司精細化管理水平較高，積累了一定的作業(yè)成本管理經(jīng)驗，可以適當(dāng)引入估時作業(yè)成本法，對運營部門進行作業(yè)流程梳理，建立每個業(yè)務(wù)流程的時間方程，再根據(jù)一線渠道部門耗用業(yè)務(wù)流程的時間長短進行成本分?jǐn)偂?/p>
估時作業(yè)成本法是在作業(yè)成本法的基礎(chǔ)上，引入時間要素，用時間來度量資源耗費，在把資源分?jǐn)偨o各成本對象之前，并不需要詢問和調(diào)查員工來區(qū)別確定作業(yè)項目，而是簡單的確定產(chǎn)能成本率（總成本/職工實際工作時間）和作業(yè)耗用時間（作業(yè)時間方程）兩項參數(shù)，用單位時間成本乘以作業(yè)效率計算每項業(yè)務(wù)單元中所耗用作業(yè)的各項成本。通過估計生產(chǎn)性工時比例和每項作業(yè)耗時情況，計算各項作業(yè)流程的成本。
與時間調(diào)查問卷相比，估時作業(yè)成本法更能深入部門業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)部，用時間方程的形式，將作業(yè)情況進行模型描述，有利于固化工作流程，減少每期的調(diào)查分析工作。并可以通過時間方程數(shù)據(jù)，制定提高作業(yè)流程效率，減少資源耗用的優(yōu)化方案。
（四）渠道成本管理結(jié)果
按照上述步驟完成渠道費用分?jǐn)偣ぷ骱?，通過下表，可以清晰展現(xiàn)渠道成本結(jié)構(gòu)。
如果渠道成本管理工作需要在渠道內(nèi)部按照其他維度（險類、來源等）進一步進行成本分?jǐn)偧毣?，可以將上表的匯總結(jié)果作為細化分?jǐn)偟幕A(chǔ)數(shù)據(jù)，針對不同項目選取不同的成本動因，進行細化分?jǐn)?。獲取費用選取保費占比，維持費用選取保單件數(shù)占比，一般性管理費用可以選用保費占比和保單件數(shù)占比各50%的復(fù)合占比。
其中，存在的問題是二線分?jǐn)偨Y(jié)果中，因有客服和理賠部門的費用，選取保費和保單件數(shù)明顯是不合適的。為了解決該問題，只有在細化分步驟中繼續(xù)使用估時作業(yè)成本法，建立更細維度的時間方程予以解決。
三、關(guān)于搭建保險公司渠道成本管理模式的探討
保險公司渠道成本管理模式至少應(yīng)該包括基礎(chǔ)管理和戰(zhàn)略管理兩個方面的內(nèi)容。
（一）基礎(chǔ)成本管理
渠道成本基礎(chǔ)管理工作至少應(yīng)該包括核算規(guī)則、報告分析、預(yù)算管控和績效考核四個方面。
1.以渠道成本分?jǐn)偨Y(jié)果為基礎(chǔ)，建立健全分渠道成本核算體系；
2.在渠道成本管理基礎(chǔ)上，出具渠道利潤表，計算渠道邊際貢獻；
3.根據(jù)渠道成本管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，制定差異化的渠道資源分配政策，對渠道經(jīng)營行為和結(jié)果進行預(yù)算管控；
4.以渠道預(yù)算指標(biāo)為主體，建立健全渠道KPI績效考核體系。
（二）戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理是將戰(zhàn)略管理和成本管理相結(jié)合，改變傳統(tǒng)的成本管理僅關(guān)注“降成本”的局限思維，從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)，在戰(zhàn)略層面制定成本管控措施，通過自身、競爭對手、行業(yè)等縱、橫、交叉的價值鏈分析和SWOT分析，制定成本領(lǐng)先或差異領(lǐng)先的競爭策略。
戰(zhàn)略成本管理，在傳統(tǒng)的“節(jié)流”基礎(chǔ)上，更注重以成本管理促進業(yè)務(wù)發(fā)展的“開源”作用。比如，通過成本規(guī)劃，設(shè)計渠道專屬保險產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計階段，利用渠道成本管理數(shù)據(jù)，實施充分透徹的成本信息分析，確定產(chǎn)品競爭策略，并在產(chǎn)品銷售中嚴(yán)格按照競爭策略進行成本管控。
另外，通過渠道成本管理實施，渠道管理水平和競爭能力提高后，可以將渠道成本中心變更為公司的利潤中心進行管理，以事業(yè)部形式運營，對成本、收入、利潤負責(zé)，為成立獨立的銷售公司積累經(jīng)營管理經(jīng)驗。（作者單位：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司福建省分公司）
參考文獻：
關(guān)鍵詞 教學(xué)改革 實踐能力 三本院校
中國的會計改革，關(guān)鍵在于會計教育的改革，會計教育改革的基礎(chǔ)在于會計教材建設(shè)與會計人才培養(yǎng)。因此，在這種大的背景下，我校作為一所民辦高等學(xué)校，順應(yīng)時展潮流，逐步成長，越來越走近社會大眾的視野，被更多人接受。同時，教育部對本科層次的教育又逐步在嘗試和承認(rèn)三本院校(作為民辦高等教育的主要辦學(xué)方式)的辦學(xué)方式和辦學(xué)模式。要想提高我校教師隊伍的教學(xué)水平以及學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力，開展相應(yīng)的教學(xué)改革活動勢在必行。
1 三本院校成本會計課程教學(xué)現(xiàn)狀
成本會計是會計專業(yè)的一門核心課程，它以基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計為基礎(chǔ)，以介紹企業(yè)成本核算與管理內(nèi)容為主，教學(xué)目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成為具有必需的成本會計理論知識和較高應(yīng)用能力的成本管理人才。但是目前三本院校的教學(xué)現(xiàn)狀還不能夠保證該目標(biāo)的實現(xiàn)。
1.1 教材脫離學(xué)生實際水平
目前，我校的成本會計課程教材主要選用的是人民大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)等著名大學(xué)編寫的教材，這類教材主要適用于一本院校或211重點院校的學(xué)生，教材的難度較大，與我們?nèi)驹盒W(xué)生的學(xué)習(xí)能力不相適應(yīng)。因此，我校目前急需編制一本適合三本院校學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。
1.2 教學(xué)內(nèi)容過于傳統(tǒng)
在成本會計的教學(xué)計劃中，僅有一個學(xué)期學(xué)習(xí)，其中工業(yè)企業(yè)的成本核算內(nèi)容、計算方法等占據(jù)教學(xué)內(nèi)容的百分之八十以上，而對于成本發(fā)揮的管理作用以及一些新興行業(yè)如物流企業(yè)等行業(yè)的成本核算內(nèi)容、方法等教學(xué)內(nèi)容不足百分之十，這樣完全不能滿足學(xué)生們畢業(yè)就業(yè)工作內(nèi)容的需求。目前，根據(jù)我校的就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，我校的大多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)的單位主要是第三產(chǎn)業(yè)和商品流通企業(yè)等，而對于這類企業(yè)來說，幾乎不存在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，而學(xué)生在校期間所學(xué)到的工業(yè)企業(yè)成本核算內(nèi)容則成了“廢品”，而對于所需的第三產(chǎn)業(yè)等的成本核算方法則需重新開始學(xué)習(xí)，影響了工作的效率。
1.3 教學(xué)方法和教學(xué)手段有待創(chuàng)新
目前，在成本會計教學(xué)過程中，教學(xué)方法主要依靠課堂老師講授的方式，由于其計算公式較多，耗用時間較長，課堂的講授效率較低；而有些老師選擇使用多媒體教學(xué)，僅是把書本上的公式簡單的復(fù)制到課件上，實際的教學(xué)效果較差，并不能使學(xué)生提高相應(yīng)的實際運用能力。
1.4 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
(1)教師實踐經(jīng)驗不足。教師是教學(xué)的主導(dǎo)力量，教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師的素質(zhì)和實踐能力。目前大部分會計任課教師是從學(xué)校到學(xué)校，理論基礎(chǔ)較好，但實踐功底較差，不了解企業(yè)實際的業(yè)務(wù)流程，缺乏成本管理經(jīng)驗與技巧，很難把理論和實務(wù)有機地聯(lián)系起來，使實踐教學(xué)不生動、不能貼近企業(yè)成本會計運行的實際。
(2)學(xué)生實習(xí)機會有限，學(xué)生學(xué)完一套成本核算方法很難加以運用。即使學(xué)生有機會去一些企業(yè)去實習(xí)，但是成本是一個企業(yè)的商業(yè)秘密，企業(yè)不會也不可能拿出資料讓學(xué)生們計算使用，因此，成本會計實習(xí)主要靠在會計模擬實驗室完成，而欠缺企業(yè)一線實踐經(jīng)歷，缺乏對制造業(yè)生產(chǎn)、流通的直觀了解和認(rèn)識，勢必影響學(xué)生對成本會計知識的理解和靈活應(yīng)用。
1.5 課程考核方式和考核內(nèi)容單一
對于成本會計的考核，基本采用以期末閉卷考試的考核方法。這種考核形式與實際賬表操作相脫離，成本會計實踐性極強，并不能客觀地反映學(xué)生的掌握水平，不能直觀體現(xiàn)出對成本會計實踐技能水平的測試。
2 成本會計教學(xué)改革創(chuàng)新思考
2.1 編寫一套滿足三本院校學(xué)生需求的成本會計教材
課題組將按照2007年國家新的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定，同時滿足高等教育加強實踐教學(xué)和學(xué)生需求特點，我們結(jié)合自身教學(xué)和研究的經(jīng)驗，結(jié)合會計專業(yè)自身特點，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱、教法指導(dǎo)書、手工模擬實驗、教學(xué)習(xí)題集和試題庫等幾個方面重點打造，針對性修訂和選編會計學(xué)專業(yè)專業(yè)課程《成本會計學(xué)》，并希望打造成適用于目前三本院校經(jīng)濟管理類學(xué)科的一門精品課程。
2.2 創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建合理的成本會計教學(xué)模式
從整體發(fā)展與綜合性出發(fā)，合理構(gòu)建成本會計教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以充分體現(xiàn)其科學(xué)性、實用性和前瞻性。
對于成本會計課程的學(xué)習(xí)，分階段分學(xué)期來學(xué)習(xí)。第一個學(xué)期，安排學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品制造過程的成本核算內(nèi)容、核算方法等成本會計的基本原理等的學(xué)習(xí)：第二個學(xué)期，安排學(xué)習(xí)其他行業(yè)的成本核算內(nèi)容、核算方法，如農(nóng)業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等，滿足學(xué)生們將來就業(yè)工作的需要：第三個學(xué)期，安排學(xué)習(xí)目前新型的成本會計核算方法，如詳細介紹國外近年來在成本會計領(lǐng)域出現(xiàn)的新思想和新方法，如目標(biāo)成本管理、作業(yè)成本管理、責(zé)任成本管理、質(zhì)量成本管理、戰(zhàn)略成本管理、物流成本會計、環(huán)境成本會計、人力資源成本會計等，旨在改變我國成本會計信息與管理需要相脫節(jié)的局面等。通過若干個學(xué)期的學(xué)習(xí)，使學(xué)生們掌握成本會計從初級到高級的循序漸進的過程。同時對于成本管理作用的發(fā)揮，要在每個學(xué)期加以強調(diào)，使學(xué)生們能夠強化成本會計不僅僅是計算的工作，更重要的是發(fā)揮管理的作用。
2.3 建立財務(wù)運作中心，提高教師的實踐教學(xué)能力
利用學(xué)校創(chuàng)業(yè)園資源，成立財務(wù)運作中心，對外提供財務(wù)咨詢、培訓(xùn)、記賬等服務(wù)，對內(nèi)可以加強對學(xué)生的各項實際技能的鍛煉。教師利用外部企業(yè)的案例，加以整理，為教學(xué)提供實際案例。
2.4 利用我校的創(chuàng)業(yè)園資源，增加校企合作，提高學(xué)生的實踐能力
目前，我校的創(chuàng)業(yè)園企業(yè)開辦形式趨于多樣化，如有廣告設(shè)計公司、小型商品流通企業(yè)等形式，我校學(xué)生可以在這些形式的企業(yè)中申請義務(wù)的會計職位。這一行為，既可以使學(xué)生們的實踐操作能力得到鍛煉，又可以為企業(yè)加強成本核算、成本管理，有利于這些企業(yè)做大做強，為創(chuàng)業(yè)成功、促進就業(yè)做出貢獻。
除此以外，還可以鼓勵學(xué)生于暑假、寒假時深入企業(yè)進行鍛煉、實習(xí)，了解企業(yè)的實際經(jīng)營流程，為成本核算工作提供感性認(rèn)識。
2.5 利用多元化的考核與評價方式
論文關(guān)鍵詞：新課程理念 班級管理效能 班主任角色 轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)教育背景下，班主任是學(xué)科知識的灌輸者和班級秩序的維護者人們普遍認(rèn)為，優(yōu)秀的班主任應(yīng)該具有無私奉獻的精神，“蠟炬成灰淚始千”是他們“紅燭精神”的真實寫照。然而．隨著基礎(chǔ)教育新課程改革的逐步深入，對班主任角色應(yīng)該有新的定位。筆者在班主任工作中嘗試運用新的教育理念進行有效管理，并結(jié)合自身的探索、反思，總結(jié)出班主任在新課程背景下班級管理過程中應(yīng)該做到以下六個方面的角色轉(zhuǎn)變。
一、變“以班主任為中心”為“以學(xué)生為主體”
傳統(tǒng)的班級管理往往以班主任的思路為中心，強迫學(xué)生遵守紀(jì)律、聽話，忽視了學(xué)生的需求、情感、體驗和多方面的和諧發(fā)展，以致常常對學(xué)生的做法看不慣或難以理解。“以人為本，一切為了學(xué)生的發(fā)展”是新課程理念的核心和靈魂。班主任不能再把學(xué)生看作是消極被動的聽話“機器”，而應(yīng)該把學(xué)生看作是期待點燃的“火把”．是擁有巨大創(chuàng)造力的班級建構(gòu)者。在班級管理過程中，學(xué)生是發(fā)展的主體，發(fā)展的本能來自內(nèi)部，發(fā)展是主體的主動行為。班主任是通過營造發(fā)展環(huán)境來促進學(xué)生的主動發(fā)展，其直接的工作目標(biāo)是促使班集體盡快地形成和盡好地發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展。是學(xué)生作為成長中的主體，在教師、同學(xué)與社會的影響下，自己主動選擇、體驗、嘗試、修正的變化過程；是學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體走向成熟，走向自覺，學(xué)會正確對待自己，正確對待他人，正確對待社會與自然的成長過程；也是主體意識和主體能力形成與發(fā)展的過程。所以，發(fā)展是主體的主動行為．是主體積極的變化過程和結(jié)果．發(fā)展就意味著進步。班主任應(yīng)盡量營造民主氛圍，引導(dǎo)學(xué)生開展班級診斷研究性建設(shè)；啟發(fā)學(xué)生隨時提出疑問，并對提問的學(xué)生給予鼓勵和表揚：采取多種手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生知識、能力、情感、態(tài)度和價值觀多方面的發(fā)展。這樣，學(xué)生在班集體建設(shè)中就能夠體會到思考的快樂，逐步成為班集體的主人，變“你要管我”為“我要管我”。
二、變“師道尊嚴(yán)”為“平等合作”
要實施“以學(xué)生為主體”的教育管理模式，就必須建立民主、平等、和諧、合作、相互尊重的新型師生關(guān)系。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展．學(xué)生在課外從多種媒體獲取的信息或知識比過去豐富得多在班級管理中．班主任會“經(jīng)常有驚喜”．也可能“有時被難住”．但不要覺得被學(xué)生“難住”很沒面子．有失“尊嚴(yán)”。如果對于這類情況處理欠妥，師生關(guān)系就會受到影響，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也會受到打擊，從而不利于教育和管理。雖然教師的職業(yè)是神圣的，但教師不是萬事皆知的。對此班主任要直面現(xiàn)實，與學(xué)生共同快樂地獲取知識和才能。班主任將越來越成為一個顧問，一個交換意見的參與者，一個班集體活動的合作者。一個幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出現(xiàn)成真理的人。班主任必須集中更多的時間和精力從事那些有實效的和有創(chuàng)造性的活動：啟發(fā)、引導(dǎo)、點撥、暗示、理解、尊重、贊賞、幫助、反思和合作，與學(xué)生達到互相影響、討論、激勵、了解和鼓舞。班主任只有鼓勵學(xué)生與自己一道主動投入對問題的探索中，才能真正做到師生相長，這樣的關(guān)系才是共同學(xué)習(xí)、共同探討、教學(xué)相長、共同成長的師生關(guān)系。這種“我一你”式平等交往的生活關(guān)系。使班主任與學(xué)生的心靈彼此敞開，彼此接納，心理距離拉近，使學(xué)生獲得了平等、尊重、信任、友善、理解等積極的生活體驗和生活態(tài)度。長期堅持下去，必將使學(xué)生形成與社會、與他人積極的交往關(guān)系，從而影響其一生。
三、變“班主任一言堂”為“學(xué)生主動參與”
傳統(tǒng)的班主任一張嘴自顧自地講整整一小時的現(xiàn)象并不罕見。對于學(xué)校校紀(jì)校規(guī)要求的內(nèi)容。班主任在有限的教育管理時間內(nèi)，未及時找到更好的事例說明，只好實行“教條主義”，學(xué)生也只好囫圇吞棗。“滿堂灌”、“一言堂”的教育模式，扼殺了班級教育管理的生機和活力。導(dǎo)致學(xué)生不去面對現(xiàn)實思考未來，分析問題、解決問題的能力明顯缺失，更談不上發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新了。而不少班主任雖然找到材料分析論證，但材料過于復(fù)雜，難以讓學(xué)生理解：或者材料與學(xué)生的現(xiàn)實生活距離較遠，學(xué)生并不感興趣。面對新課程，班主任應(yīng)該在教育管理理念上作一些轉(zhuǎn)變，實行開拓主義，即根據(jù)班級管理目標(biāo)的要求，引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找事例或資料，去體驗，去發(fā)現(xiàn)，去分析，去感悟?qū)W校和班主任的良苦用心和校紀(jì)班規(guī)的合理性。要努力尋找貼近學(xué)生、貼近思想、貼近實際、貼近生活的案例進行分析挖掘，讓學(xué)生體驗、感悟和升華。在這個過程中。作為參與者，班主任要從居高臨下的權(quán)威走向平等對話中的首席，通過寓情于形、寓理于情的師生合作探究，與學(xué)生共同進行演練．相互交流心得．一起進入情感體驗等平等的對話形式．引發(fā)學(xué)生的自主精神，使他們在自由自在的班級活動中實現(xiàn)自己，找到自我的價值。學(xué)生通過參與管理和探索，學(xué)會思考、理解和應(yīng)用科學(xué)的思維方法，逐步成為自我管理、自我教育和自我服務(wù)的班集體主人。
四、變“單純經(jīng)驗型”為“學(xué)習(xí)探索型”
傳統(tǒng)班主任依照學(xué)校管理學(xué)生的要求，單純地控制管理學(xué)生，往往會在管理中“照本宣科”。新課程要求教師變“教教材”為“用教材教”。這種視角要求班主任以學(xué)校管理要求為依據(jù)，變“單純的經(jīng)驗型”為“學(xué)習(xí)探索型”。班主任首先應(yīng)該是一名學(xué)習(xí)者，“教育者先受教育”永遠是一條客觀真理。在新課程背景下，強調(diào)班主任作為學(xué)習(xí)者的角色觀念。讓班主任通過學(xué)習(xí)來掌握知識經(jīng)驗和具備自我學(xué)習(xí)、自我更新和自我發(fā)展的方法與能力，是十分重要的。學(xué)生教育管理中更佳的方式是引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事例或生活體驗出發(fā)，去體驗和感悟。在實踐活動中發(fā)展認(rèn)知能力，關(guān)注現(xiàn)實中存在的問題，并加以分析和解決。以往，很多班主任認(rèn)為只憑自己多年的工作經(jīng)驗．似乎就可以管理好班級。如今，班主任必須涉獵多方面的自然科學(xué)和人文社會科學(xué)知識．將這些“營養(yǎng)”運用于管理中，運用學(xué)生熟悉的知識分析問題，使教育更加生動、豐富、新穎；同時密切關(guān)注現(xiàn)代社會中的大量經(jīng)濟現(xiàn)象及熱點問題．將認(rèn)識與生活實際聯(lián)系起來，有利于學(xué)生理解、認(rèn)識社會。養(yǎng)成留意生活的習(xí)慣，愿意去分析發(fā)生在身邊的事情。班主任經(jīng)常對自己的教育思想和管理方式進行反思、研究和改進，不但有利于發(fā)現(xiàn)自身在教育和管理上存在的問題，而且有助于提升自身的綜合教育能力，在學(xué)生心目中樹立威信，形成強大的感召力、向心力和凝聚力，對班級管理起到事半功倍的效果。同時．學(xué)生通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、研究和提高可以實現(xiàn)個人生命的需要和價值。
五、變“家長保姆式”為“促進學(xué)生全面發(fā)展”
在傳統(tǒng)教育中，班主任是“家長”、“保姆”，對學(xué)生的學(xué)習(xí)及日常生活細節(jié)實行緊盯不舍的戰(zhàn)術(shù)。這種管理方式，不但容易引起學(xué)生的反感，而且容易導(dǎo)致學(xué)生生成依賴性，抑制學(xué)生的創(chuàng)造性。在新課程背景下。班主任不僅僅要“管住學(xué)生”．更重要的是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，發(fā)展學(xué)生的能力，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的情感、態(tài)度、價值觀，探索在班級管理中如何實現(xiàn)多元教育目標(biāo)，促進學(xué)生全面發(fā)展。為此．班主任在班級管理中的職責(zé)主要是構(gòu)建一個完善的班級組織，選舉合適的班團干部，分工授權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生自主參與管理，形成一個“人人有事管，事事有人管”的協(xié)調(diào)發(fā)展新格局，從而使自己從日?，嵥榈墓ぷ髦薪饷摮鰜?，贏得更多的時間和精力來思考班級的整體發(fā)展。同時，根據(jù)學(xué)生的自律能力正處于一個可塑階段的特點．班主任作為促進者，要通過積極的、熱心的指導(dǎo)來培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律、與他人友好相處的合作精神，通過讓學(xué)生不斷地觀察和實際操作來提高其自我管理和獨立生活的能力．為將來順利踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
