時(shí)間：2023-10-20 10:35:39
序論：在您撰寫企業(yè)信息管理系統(tǒng)分析時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
要弄清以上問題,首先,我們要從弄清什么是知識(shí)管理和企業(yè)信息管理入手。美國(guó)生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)（APQC）對(duì)知識(shí)管理定義如下：知識(shí)管理是組織有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人,這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將其通過不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的。企業(yè)知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng),通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識(shí),并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R(shí)。微軟總裁比爾蓋茨認(rèn)為：知識(shí)管理并不是從技術(shù)開始的,它始于商業(yè)目標(biāo)、過程和對(duì)共享信息需要的認(rèn)識(shí)。知識(shí)管理只不過是管理信息流,把正確的信息傳送給需要它的人,以便讓他們迅速地以信息為依據(jù)采取行動(dòng)。
中外學(xué)者普遍認(rèn)為,信息是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價(jià)值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時(shí)效性和多次再生性的特性。而系統(tǒng)則是由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù)、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個(gè)共同的目標(biāo)即獲取利潤(rùn)生產(chǎn)出社會(huì)需要的產(chǎn)品,而組成的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就是一個(gè)系統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個(gè)資源,企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的前提。
企業(yè)信息管理系統(tǒng)（EIMS）就是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法,采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對(duì)企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。
從目前已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)來看,普遍具有以下特性：
1.除了通用的管理軟件和MRP（物料資源計(jì)劃）、OA（辦公自動(dòng)化）、WFS（工作流系統(tǒng)）外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問（多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家）和企業(yè)各級(jí)員工在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身定做或在標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際做大量的修改,所以具有行業(yè)專家特性及實(shí)際應(yīng)用特性。
2.多數(shù)系統(tǒng)是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),在全局和總體考慮的前提下設(shè)計(jì)企業(yè)的信息管理系統(tǒng),是從企業(yè)的人員機(jī)構(gòu)管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)的角度,考慮戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)性和信息之間的關(guān)聯(lián)性、制約性的,具有系統(tǒng)性和整體性。
3.具有歷史知識(shí)的積累性和共享性。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞑块T和各員工的日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,并能根據(jù)權(quán)限方便查閱和調(diào)用。
4.具有決策的支持性。所有的各種數(shù)據(jù)可以經(jīng)過計(jì)算機(jī)的處理從不同的角度得到各種分析結(jié)果,并通過報(bào)警提醒的方式,使決策者在第一時(shí)間得到相關(guān)信息。
5.動(dòng)態(tài)特性。由于信息的時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性,當(dāng)系統(tǒng)中某一信息要素發(fā)生變化時(shí),與之相關(guān)聯(lián)的其他信息均發(fā)生變化。同時(shí),由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動(dòng)態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。
二、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用
從以上對(duì)于知識(shí)管理和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的概念及特性等可以看出,企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具體表現(xiàn)在：
1.知識(shí),確保組織內(nèi)的每個(gè)成員都能共享。在沒有計(jì)算機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)知識(shí)的手段通常采用開會(huì)、發(fā)文件及書籍等手段,除了成本高而外,知識(shí)的傳播速度、傳播量、更新、查閱及查閱權(quán)限等等受到極大的制約。而企業(yè)信息管理系統(tǒng)則有效地解決了這些問題,使知識(shí)信息交易成本大大降低,交易質(zhì)量和效率大大提高,有力地發(fā)揮了知識(shí)在企業(yè)中的生產(chǎn)力作用。
2.確保知識(shí)獲得的及時(shí)性。信息管理系統(tǒng)解決了跨地區(qū)、跨時(shí)間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權(quán)限的前提下,知識(shí)需求者可以迅速通過系統(tǒng)找到自己需要的各種知識(shí)。例如目前的企業(yè)信息門戶（EIP-EnterpriseInformationPortal）可以解決企業(yè)之間的信息及知識(shí)交流問題,另外企業(yè)信息系統(tǒng)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,并自動(dòng)按照組織內(nèi)部成員對(duì)信息的需求進(jìn)行篩選、分類和收集,并按照成員對(duì)信息的需求及時(shí)傳送給需要的人,以解決知識(shí)時(shí)效性的問題。
3.提升組織或個(gè)人的隱性知識(shí)為顯性知識(shí),并保證兩者之間的有效轉(zhuǎn)換。在企業(yè)沒有信息系統(tǒng)之前,員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)僅存在自己的腦子里,部門的知識(shí)也在這個(gè)部門里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)。遺忘、人員流失和成員之間交流不暢導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)大多是隱性知識(shí),而不能轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí),組織的知識(shí)難以積累。組織隨著人員的流動(dòng)、時(shí)間的推移不斷地交學(xué)費(fèi),企業(yè)不能形成經(jīng)驗(yàn)曲線,生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力也就難以提高。信息管理系統(tǒng)使個(gè)人知識(shí)得以沉淀,成員之間的知識(shí)得到共享和交融,企業(yè)對(duì)員工的過分依賴性降低,從而避免企業(yè)因某些關(guān)鍵崗位人員流失出現(xiàn)不可收拾的局面。
三、如何做好企業(yè)的知識(shí)管理
首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。知識(shí)管理著重于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,因?yàn)槠髽I(yè)只有把國(guó)內(nèi)外和自己企業(yè)積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)即顯性知識(shí),通過歸類、整理、提煉迅速傳遞給需要它的員工,即轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人的知識(shí)———隱性知識(shí),并運(yùn)用到每項(xiàng)工作中去,才能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生作用。信息管理主要集中在對(duì)已有的如書面化的、電子信息等顯性知識(shí)的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對(duì)其進(jìn)行采集與選擇、組織與程序、壓縮與提煉、歸類與導(dǎo)航等,對(duì)信息外部特征的加工和組織。在信息管理基礎(chǔ)上,在根據(jù)企業(yè)和員工需求,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘、分析、概括、判斷和推論等進(jìn)行知識(shí)管理。
其次,要建立知識(shí)共享系統(tǒng)。知識(shí)管理是以共享和創(chuàng)新為主要目的,重點(diǎn)解決信息超載而知識(shí)匱乏的問題,重視人與人產(chǎn)生知識(shí)過程的管理。知識(shí)如果不拿出來與他人共享,將導(dǎo)致：（1）核心信息掌握在具體實(shí)施人員中,管理失控。（2）企業(yè)人員外流導(dǎo)致知識(shí)資產(chǎn)流失,大量核心技術(shù)被帶走。（3）知識(shí)孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。所以,在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,要堅(jiān)持以獲取企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)資源為核心；以產(chǎn)品的生產(chǎn)流程為核心；以個(gè)人知識(shí)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)的相互交流和轉(zhuǎn)化為核心；以正式交流與非正式交流的相互接軌為核心；以解決實(shí)際問題為核心；以價(jià)值鏈的不斷增值為核心和以技能培訓(xùn)為核心。
最后,把信息化建設(shè)作為知識(shí)管理的平臺(tái)。傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)和人際交流模式在很大程度上不適合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)知識(shí)的快速組織、整合和共享需要,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則為知識(shí)的獲取、組織和共享創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。從知識(shí)管理的角度,建立信息管理系統(tǒng),使人與知識(shí)資源有機(jī)結(jié)合,它將人、知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)整合起來,必將為企業(yè)管理帶來實(shí)效。
參考文獻(xiàn)：
1.劉杰,沈英芳。企業(yè)信息管理系統(tǒng)：概念、發(fā)展、問題及研究方向。中國(guó)科技論文在線,2001.9
2.席丹,李培根,黃培。制造業(yè)信息化戰(zhàn)略、管理與實(shí)施,電子工業(yè)出版社,2003
論文摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸得到推廣，應(yīng)用到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。本文基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)進(jìn)行分析與說明。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與商務(wù)技術(shù)廣泛推廣應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。新時(shí)期的企業(yè)構(gòu)建了一定的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，大部分企業(yè)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)的特色以及相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行。基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)，不僅可以對(duì)企業(yè)自身的形象進(jìn)行宣傳，提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還能將企業(yè)內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)充分的結(jié)合起來，加強(qiáng)了企業(yè)人力資源管理的水平與科學(xué)性，同時(shí)提升了企業(yè)人力資源管理的效率。積極采用基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息管理系統(tǒng)能讓企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)內(nèi)部的信息進(jìn)行優(yōu)化、溝通、傳播，這樣的發(fā)展模式才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到健康快速的發(fā)展。本文對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)進(jìn)行嘗試性的分析與說明。
一、基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息管理系統(tǒng)分析
以往幾十年社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠快，大部分企業(yè)內(nèi)部招用的人數(shù)比較少而且企業(yè)的規(guī)模也不大，通常會(huì)采用客戶機(jī)與服務(wù)器的管理結(jié)構(gòu)來滿足企業(yè)的各種需要。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與規(guī)模的不斷提升，企業(yè)員工數(shù)量的增多，以往的客戶及其服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，因此網(wǎng)絡(luò)資源機(jī)構(gòu)被推上了企業(yè)平臺(tái)。
從目前的實(shí)際情況來分析，基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)大部分采用的都是服務(wù)器與瀏覽器，針對(duì)傳統(tǒng)的客戶機(jī)服務(wù)器模式還是具有一定優(yōu)勢(shì)的。
第一，利用這種模式能有效地將客戶機(jī)的數(shù)量與規(guī)模減少，在客戶端的部門計(jì)算機(jī)參照一定的瀏覽器軟件就能實(shí)施服務(wù)，而且對(duì)于硬件配置來說要求也不需要太高，通常使用一般計(jì)算機(jī)就能實(shí)現(xiàn)。
第二，基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)比較統(tǒng)一。瀏覽服務(wù)器結(jié)構(gòu)的主要要求是讓企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)管理的核心放到服務(wù)器上來。因此要下足功夫，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行研究與開發(fā)，這樣才能確保客戶端穩(wěn)定運(yùn)行，將企業(yè)相關(guān)人才集中到服務(wù)器端，而客戶端利用瀏覽器就能獲得與執(zhí)行服務(wù)器端的各種應(yīng)用程序與軟件。
第三，基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)，針對(duì)客戶端軟件方面是不需要進(jìn)行開發(fā)的?？蛻舳送ǔＰ枰能浖c程序能直接通過互聯(lián)平臺(tái)獲得，而且這些程序或者軟件對(duì)于企業(yè)來說是免費(fèi)的，通過簡(jiǎn)單的操作就能實(shí)現(xiàn)，在一定程度上降低了成本，提升了工作效率。
第四，基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺(tái)、跨服務(wù)器的支持。新的系統(tǒng)采用的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，新的服務(wù)器與瀏覽器軟件同時(shí)對(duì)多個(gè)平臺(tái)提供支持，所以企業(yè)的內(nèi)部與外部即使使用沒有采用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，新的模式也能在這些結(jié)構(gòu)中充分運(yùn)行。
二、基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析
1.硬件基礎(chǔ)
在科學(xué)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，大部分企業(yè)都構(gòu)建起了能覆蓋企業(yè)所有地方的局域網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部可以利用自己的服務(wù)器對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)鏈接，這樣企業(yè)通過自己的主頁來建立新的互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)信息管理系統(tǒng)就成為比較容易實(shí)現(xiàn)的事情。在新的形勢(shì)下，企業(yè)新的人力資源系統(tǒng)可以在多個(gè)系統(tǒng)與不同型號(hào)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行工作，并且可以在新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，對(duì)這種新的結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的綜合開發(fā)。新的技術(shù)自然具有新的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮可以幫助服務(wù)器在工作過程中順利運(yùn)行，并且有效處理各種不同的服務(wù)與要求，非常方便用戶對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行瀏覽、閱讀、查詢，而且這種系統(tǒng)還能支持多種語言的轉(zhuǎn)換。
2.軟件特點(diǎn)
新系統(tǒng)下的瀏覽器能有效將用戶與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，而且新的服務(wù)器在界面上特別直觀形象，操作更為簡(jiǎn)單，從而方便用戶快捷地查詢自己所需要的各種數(shù)據(jù)。新的系統(tǒng)通常是采用統(tǒng)一的國(guó)際HTML標(biāo)準(zhǔn)，能支持多種語言的轉(zhuǎn)換，而且能對(duì)很多網(wǎng)站開發(fā)模式提供支持，在相關(guān)語言與命令的實(shí)施下，能建立交互的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)用程序。通過這些程序能有效減輕負(fù)擔(dān)，提升服務(wù)器與用戶之間數(shù)據(jù)交換的效率。
三、基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用
1.網(wǎng)絡(luò)客戶端軟件的選擇
企業(yè)客戶端建議安裝微軟正版Windows 2000以上的操作系統(tǒng)來進(jìn)行支持，同時(shí)在系統(tǒng)上安裝瀏覽器與IP協(xié)議相關(guān)軟件。
2.安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以安裝一臺(tái)具有微軟Windows 操作系統(tǒng)中文版的服務(wù)器，然后在這個(gè)服務(wù)器上再進(jìn)行微軟 Windows中文版操作系統(tǒng)的安裝。這里需要提醒注意的是，需要在操作系統(tǒng)上安裝Server Pack，將32位的ADO驅(qū)動(dòng)程序安裝在服務(wù)器前，還需要安裝一臺(tái)備份服務(wù)器，對(duì)重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防萬一。
3.數(shù)據(jù)庫解決措施
通過標(biāo)準(zhǔn)的HTML語言SQL命令與ADO驅(qū)動(dòng)程序。通常情況下，腳本的代碼會(huì)在服務(wù)器上進(jìn)行運(yùn)作，而不會(huì)在瀏覽器上進(jìn)行運(yùn)作。因此，用戶端可以不用安裝特殊的應(yīng)用程序，只需要安裝IE就可以查詢重要的數(shù)據(jù)了。新的系統(tǒng)具有這樣的物理結(jié)構(gòu)特征，通常這樣的結(jié)構(gòu)有三層，一般第一層是企業(yè)集團(tuán)與用戶的終端，只有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)工作人員才能在授權(quán)范圍內(nèi)通過瀏覽對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行訪問。第二層是企業(yè)信息中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。此服務(wù)器主要針對(duì)所有用戶的訪問請(qǐng)求進(jìn)行控制，對(duì)于允許或者不允許的用戶訪問，服務(wù)器需要將處理結(jié)果及時(shí)反映給用戶。第三次是企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)器。此服務(wù)器的主要作用是對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理、儲(chǔ)存。核心是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，一方面服務(wù)于用戶的查詢需求，同時(shí)分析實(shí)際的需求條件，然后到服務(wù)器中獲取有關(guān)方面的數(shù)據(jù)，一方面將查詢結(jié)果進(jìn)行翻譯，如HTML語言或者腳本代碼，及時(shí)將這些反饋給用戶瀏覽器，另一方面，瀏覽器也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的必要的分析與處理。
四、基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)功能
一是福利管理。該系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)福利管理提供有利的、客觀的依據(jù)，同時(shí)對(duì)這些依據(jù)進(jìn)行計(jì)算與統(tǒng)計(jì)，提升福利管理的水平。
二是該系統(tǒng)能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行客觀的統(tǒng)計(jì)與分析、數(shù)據(jù)收集等等，而且能為生產(chǎn)分析提供有利的數(shù)據(jù)。
三是考勤機(jī)設(shè)備與考勤管理程序相結(jié)合，該系統(tǒng)可以提前對(duì)編辦的班次信息進(jìn)行處理，然后生成簡(jiǎn)潔的出勤報(bào)告，并將這些報(bào)告轉(zhuǎn)化到企業(yè)的福利程序中或者薪酬管理中，讓福利與薪酬有機(jī)結(jié)合，這些記錄還能儲(chǔ)存到服務(wù)器上，為企業(yè)管理人員提供分析、研究、查閱、統(tǒng)計(jì)的幫助。
四是該系統(tǒng)可以有效地處理企業(yè)內(nèi)部人力資源的相關(guān)信息，除了保持不變的信息以外還有工作人員的職位變動(dòng)情況，需要將職務(wù)與薪酬掛鉤。
五是該系統(tǒng)保密功能很強(qiáng)，可以最大限度地保障相關(guān)數(shù)據(jù)的安全。
總之，時(shí)代在不斷發(fā)展，企業(yè)也需要隨之對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行改革，提高人力資源管理水平。新的管理系統(tǒng)為人力資源管理提供了很好的平臺(tái)，能將企業(yè)內(nèi)部的信息很好集中起來進(jìn)行分析、管理，為相關(guān)決策提供客觀的依據(jù)，最終才能提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)信息；風(fēng)險(xiǎn)分析；風(fēng)險(xiǎn)管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境發(fā)生深刻變化，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅極大提升了會(huì)計(jì)工作效率，也促進(jìn)企業(yè)管理觀念的更新和服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。但由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開放性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的可變性性等原因，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。因此，分析會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)并采取有效應(yīng)對(duì)措施是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)會(huì)工作的當(dāng)務(wù)之急。
一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析
（一）制度風(fēng)險(xiǎn)
制度風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳統(tǒng)的內(nèi)部控制制度力失靈所引發(fā)的不確定因素。科學(xué)、健全的制度是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障，也是企業(yè)管理服務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。
在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)信息集中在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行處理和存儲(chǔ)，增加了會(huì)計(jì)人員的工作難度，加之企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增加，企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)更加繁雜。[1]另一方面，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)控制制度以勞動(dòng)分工思想為基礎(chǔ)，以人為手工為方式，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下往往難以發(fā)揮作用，傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)方式是通過對(duì)賬來發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，這種機(jī)制已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái)。所以，企業(yè)財(cái)會(huì)人員應(yīng)努力規(guī)避傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的有效性。
（二）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)控制相比具有無法比擬的優(yōu)越性，計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中發(fā)揮著不可替代的作用。但計(jì)算機(jī)技術(shù)自身原因及財(cái)會(huì)人員專業(yè)素質(zhì)等原因，也給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。如計(jì)算機(jī)軟件固有風(fēng)險(xiǎn)，也就是說，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)者并不是使用者，技術(shù)人員在軟件開發(fā)過程中，旨在設(shè)計(jì)通用程序，缺乏職業(yè)特征，難免在使用過程中存在一些缺陷。一旦會(huì)計(jì)人員對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的了解不全面，掌握程度不夠深入，將給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行增加風(fēng)險(xiǎn)；還可能出現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴性強(qiáng)，不僅需要工作人員掌握專業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí)，還要充分掌握計(jì)算機(jī)技能。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)財(cái)會(huì)管理人員的要求高，會(huì)計(jì)信息必須通過計(jì)算機(jī)操作完成，一個(gè)錯(cuò)誤的指令也會(huì)造成整個(gè)信息庫的損失，系統(tǒng)運(yùn)行一旦發(fā)生故障或錯(cuò)誤，將直接影響到企業(yè)會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，極大增加信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。[2]
（三）安全風(fēng)險(xiǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全隱患較多，企業(yè)財(cái)會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)條件下，信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)受計(jì)算機(jī)內(nèi)外部因素的影響，一旦計(jì)算機(jī)內(nèi)存或程序受損，容易造成信息數(shù)據(jù)丟失，造成的損失難以彌補(bǔ)。二是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)詐騙，非法入侵企業(yè)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，竊取有效信息，從而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大損失。
二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范的制度、技術(shù)措施
在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的制度防范上，堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度以企業(yè)數(shù)據(jù)安全為目標(biāo)。企業(yè)機(jī)房管理制度的建立，包括操作管理、系統(tǒng)文檔管理和數(shù)據(jù)管理制度等等。這些管理制度可以確保整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，保障數(shù)據(jù)信息的齊全、完整、安全、可靠。
在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范上，應(yīng)重視數(shù)據(jù)備份機(jī)制的建立和完善。企業(yè)通過信息數(shù)據(jù)多重備份，提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，提升面對(duì)突況的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)“自救能力”。對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理人員進(jìn)行明確分工，指派不同的崗位負(fù)責(zé)保管，避免一人多職位，以免發(fā)生計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障造成的部分信息數(shù)據(jù)破損、丟失等情況。若發(fā)生系統(tǒng)故障，可通過備份信息及時(shí)恢復(fù)，確保會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員應(yīng)提高會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。定期對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估，便于利用信息資源對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)控制體系中建立風(fēng)險(xiǎn)處理部門，按時(shí)排查會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中的漏洞，使企業(yè)損失降到最低。財(cái)會(huì)工作人員還可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解金融市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)商信息、客戶信息等方面的信息，并對(duì)信息加以有效分析，建立計(jì)算機(jī)模型模擬，從而使得企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員應(yīng)具備一定的市場(chǎng)敏感性及風(fēng)險(xiǎn)分析、防范意識(shí)和能力等。
（三）提高企業(yè)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)能力
首先應(yīng)當(dāng)確保會(huì)計(jì)信息輸入的準(zhǔn)確性。通過完善相應(yīng)的審批制度，加強(qiáng)信息的監(jiān)督、檢查等工作。對(duì)不同功能模塊的操作權(quán)限和使用密碼加以明確，一些重要信息還應(yīng)設(shè)置多重的密碼口令，并對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件輸入程序中的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，拒絕錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的輸入，以此避免操作人員的疏忽引起連串信息錯(cuò)誤。其次，加強(qiáng)先進(jìn)身份驗(yàn)證技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)前計(jì)算機(jī)身份驗(yàn)證主要有個(gè)人信息驗(yàn)證、編碼驗(yàn)證、報(bào)文驗(yàn)證等，這些計(jì)算機(jī)身份驗(yàn)證應(yīng)貫穿于計(jì)算機(jī)操作的全過程，以確保信息操作的安全性、合法性，避免不法分子的惡意操作。最后企業(yè)應(yīng)有針對(duì)性對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)和道德素質(zhì)，確保操作過程中的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
作者簡(jiǎn)介：王成軍（1974-），男，漢族，遼寧省北票市人。黑龍江省財(cái)政?？茖W(xué)校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)工作單位為延壽縣農(nóng)村公路管理站，從事財(cái)務(wù)工作。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞企業(yè)技術(shù)中心；體系機(jī)制建設(shè)；管理信息系統(tǒng)；信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)；信息系統(tǒng)架構(gòu)
中圖分類號(hào)TD672 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 Bdoi:10.3969/j.issn.1005-2801.2016.03.073
2008年《國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》規(guī)定，擁有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的企業(yè)，應(yīng)不斷提高自主創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系中的重要作用；認(rèn)定為技術(shù)中心的企業(yè)在自身完善的組織體系、運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)信息管理系統(tǒng)、應(yīng)用信息化手段提高企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新效率、管理水平，成為當(dāng)前提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的重要手段。
1企業(yè)技術(shù)中心信息化設(shè)計(jì)
企業(yè)技術(shù)中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)以提升企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新能力為目的，在確立技術(shù)中心管理體系的基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化、信息化的建設(shè)過程，循序漸進(jìn)進(jìn)行。
1.1企業(yè)技術(shù)中心體系建設(shè)
企業(yè)技術(shù)中心體系建設(shè)依托于其運(yùn)營(yíng)模式。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心目前主要有兩種運(yùn)營(yíng)模式:（1）商業(yè)化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式，此種模式下企業(yè)依托自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以獨(dú)立的專業(yè)化公司形式承攬企業(yè)內(nèi)外部技術(shù)研發(fā)推廣業(yè)務(wù)。（2）企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立業(yè)務(wù)管理模式，此種模式下企業(yè)技術(shù)中心為企業(yè)獨(dú)立業(yè)務(wù)部門，依托企業(yè)內(nèi)各級(jí)研發(fā)平臺(tái)及技術(shù)管理序列，組織成立決策層、咨詢層、管理層、研發(fā)層的管理體系，并形成相應(yīng)的管理機(jī)制，管理企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新工作，屬于緊密聯(lián)系生產(chǎn)的松散型管理模式。
1.2企業(yè)技術(shù)中心機(jī)制建設(shè)
企業(yè)技術(shù)中心管理工作一般圍繞研發(fā)項(xiàng)目、研發(fā)工作開展。研發(fā)項(xiàng)目以科研攻關(guān)管理為目的，針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研立項(xiàng)、調(diào)度指導(dǎo)、鑒定驗(yàn)收、后評(píng)價(jià)全過程管理。研發(fā)工作以研發(fā)業(yè)務(wù)管理為目的，針對(duì)單位科研工作進(jìn)行資源管控、檢查整改、考核評(píng)價(jià)全過程管理，以職責(zé)明確化、資料標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程化、管理制度化保證實(shí)施。
1.3企業(yè)技術(shù)中心信息化管理主要工作
企業(yè)技術(shù)中心應(yīng)采用信息化管理，主要工作為：對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研立項(xiàng)、調(diào)度指導(dǎo)、鑒定驗(yàn)收、后評(píng)價(jià)全過程管理和資料存儲(chǔ)；對(duì)研發(fā)工作資源管控、檢查整改、考核評(píng)價(jià)全過程管理和資料存儲(chǔ)：科學(xué)分析研發(fā)投入產(chǎn)出關(guān)系及影響因素，不斷提高研發(fā)能力、研發(fā)水平，研發(fā)效益；內(nèi)外部信息共享、；實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源合理分配，研發(fā)成果合理引進(jìn)，提高研發(fā)效率、降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
1.4企業(yè)技術(shù)中心管理信息系統(tǒng)構(gòu)成
企業(yè)技術(shù)中心管理信息系統(tǒng)具備人機(jī)交互、信息管理、統(tǒng)計(jì)分析三大功能；實(shí)現(xiàn)高效管理、輔助決策、信息共享三大目的；具備易用性、安全性、擴(kuò)展性三大特性。（1）軟件部分由信息管理、信息分析、信息報(bào)表、內(nèi)部信息交流、外部信息交流、即時(shí)通信、研發(fā)輔助七大系統(tǒng)組成。系統(tǒng)部署及架構(gòu)如圖1、圖2。信息管理系統(tǒng)按照填寫上報(bào)、審查修改、審批通過的信息錄入存儲(chǔ)過程進(jìn)行研發(fā)信息管理；信息分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，輔助決策；信息報(bào)表系統(tǒng)依托信息管理、分析系統(tǒng)，自定義生成各類報(bào)表；內(nèi)部信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部、交流技術(shù)研發(fā)信息；外部交流系統(tǒng)面向社會(huì)科技供求信息，展示創(chuàng)新能力；專家在線即時(shí)通訊系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部科研人員即時(shí)通訊交流工具；創(chuàng)新輔助系統(tǒng)創(chuàng)新方法以及相關(guān)新技術(shù)，指導(dǎo)技術(shù)研發(fā)。（2）硬件部分由主服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、內(nèi)部信息服務(wù)器、外部信息服務(wù)器、即時(shí)通訊服務(wù)器組成。主程序服務(wù)器部署信息管理、信息分析、信息報(bào)表系統(tǒng)；內(nèi)部信息服務(wù)器部署內(nèi)部信息系統(tǒng)、研發(fā)輔助系統(tǒng)；即時(shí)通信服務(wù)器部署即時(shí)通信系統(tǒng)，可共用企業(yè)辦公平臺(tái)及其客戶端實(shí)現(xiàn)；外部交流服務(wù)器部署外部信息系統(tǒng)。部署及架構(gòu)如圖2。
2新礦集團(tuán)國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心信息化管理概況
山東能源新礦集團(tuán)于2005年成立國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，集團(tuán)技術(shù)研發(fā)部作為企業(yè)技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)主管部門。中心總部設(shè)在新礦集團(tuán)總部，各二級(jí)單位設(shè)分中心，并對(duì)應(yīng)行政管理體系建立完善由技術(shù)委員會(huì)、專家委員會(huì)、技術(shù)中心辦公室、各級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)組成的決策層、咨詢層、管理層、研發(fā)層組織機(jī)構(gòu)體系，構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。2015年技術(shù)研發(fā)部按照以創(chuàng)新能力建設(shè)為主的技術(shù)研發(fā)工作管理和以技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)為主的研發(fā)項(xiàng)目管理為兩條主線設(shè)計(jì)了新礦集團(tuán)技術(shù)研發(fā)管理模型。通過技術(shù)研發(fā)工作管理主線，建立企業(yè)各級(jí)研發(fā)平臺(tái)所屬研發(fā)人員、研發(fā)裝備等企業(yè)研發(fā)資源分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，中心、分中心兩級(jí)在權(quán)限劃分的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)建立編制錄入、審核通過、審批存檔的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、標(biāo)準(zhǔn)化資料文本。以檢查整改實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)研發(fā)工作循環(huán)改進(jìn)，通過年度考核實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)研發(fā)管理工作績(jī)效考核。通過技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目管理主線，各研發(fā)平臺(tái)制定技術(shù)研發(fā)規(guī)劃計(jì)劃，按照立項(xiàng)評(píng)審、過程管理、鑒定驗(yàn)收、推廣評(píng)價(jià)的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目全過程管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)流程、標(biāo)準(zhǔn)化資料文本的信息化管理，通過項(xiàng)目調(diào)度進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督支持，通過項(xiàng)目后評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)循環(huán)改進(jìn)。按照企業(yè)技術(shù)中心信息化設(shè)計(jì)過程，新礦集團(tuán)搭建了由信息管理、信息報(bào)表系統(tǒng)組成的新礦集團(tuán)國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心信息管理平臺(tái)。平臺(tái)用戶層基于IE瀏覽器、B/S結(jié)構(gòu)，EOIMS采用即時(shí)通訊客戶端。通過對(duì)應(yīng)用層的調(diào)用，形成具體的應(yīng)用功能模塊和面對(duì)最終用戶的用戶界面。應(yīng)用層支持多種基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用服務(wù)器中間產(chǎn)品，包括Tomcat、JBoss、BEAWeblogic、IBMWebsphere等；應(yīng)用功能采用模塊化設(shè)計(jì)原則，便于擴(kuò)展。數(shù)據(jù)庫服務(wù)層支持目前市場(chǎng)上流行的主流數(shù)據(jù)庫平臺(tái)如：MySql、SQLServer、DB2、Oracle等，采用O/RMapping+hibernate等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)持久連接，業(yè)務(wù)邏輯通過Struts2、Spring等框架實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的封裝，前臺(tái)展示通過Extjs框架供應(yīng)用層調(diào)用。支撐平臺(tái)由主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等組成，構(gòu)成支持系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)。應(yīng)用當(dāng)前主流PHP+MYSQL網(wǎng)站建設(shè)新礦集團(tuán)國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新信息、創(chuàng)新方法共享，并通過網(wǎng)站論壇建設(shè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)交流。應(yīng)用集團(tuán)公司廣訊通企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新人員即時(shí)信息傳遞，通過建設(shè)煤礦充填開采國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了面向社會(huì)技術(shù)供求信息，展示企業(yè)創(chuàng)新工作。通過企業(yè)技術(shù)中心信息管理和平臺(tái)的投入，基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審，項(xiàng)目過程管控，研發(fā)成果交流推廣的研發(fā)項(xiàng)目全過程信息化管理；并基本實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源管控，研發(fā)工作規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)，季度檢查整改，年終績(jī)效考核的研發(fā)工作全過程信息化管理。程序運(yùn)行順暢、功能搭配合理。
3結(jié)論
本文分析了企業(yè)技術(shù)中心的體制建設(shè)，提出了依據(jù)管理模式、組織體系、運(yùn)行機(jī)制；按照研發(fā)工作管理、研發(fā)項(xiàng)目管理兩條主線，建立企業(yè)技術(shù)中心管理模型的思路；在此管理模型基礎(chǔ)上提出企業(yè)技術(shù)中心信息化管理功能要求，設(shè)計(jì)了管理信息系統(tǒng)功能模塊、部署架構(gòu)，形成一套完整的企業(yè)技術(shù)中心管理信息系統(tǒng)。通過新礦集團(tuán)國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心信息化管理應(yīng)用，證明程序運(yùn)行順暢、功能搭配合理。適合于在國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心推廣應(yīng)用，并作為成熟的企業(yè)技術(shù)中心管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行商業(yè)銷售。
【參考文獻(xiàn)】
［1］程成．計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用［J］．信息與電腦:理論版．2011(10):37-37
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；信息管理系統(tǒng)；關(guān)鍵技術(shù)
供電企業(yè)信息化管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)信息管理的重要保證，也是供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)用化的工作重點(diǎn)。所以，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)十分重視信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，也取得了一定的成績(jī)。在企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)中，各供電企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的特征，運(yùn)用不同的軟件系統(tǒng)與數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建了不同的信息管理系統(tǒng)。由于缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，存在數(shù)據(jù)一致性、信息孤島、低水平建設(shè)的現(xiàn)象，不利于企業(yè)的發(fā)展。所以，國(guó)家需要對(duì)供電企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
1 信息管理系統(tǒng)的概念和功能
信息管理系統(tǒng)是指由人、計(jì)算機(jī)和其他部件構(gòu)成的可以采集、傳遞、存儲(chǔ)、處理、維護(hù)以及使用信息的系統(tǒng)。它的基本功能是全面運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)信息管理，調(diào)查統(tǒng)計(jì)企業(yè)的各種資源情況，建立準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫，自動(dòng)整理成各種數(shù)據(jù)材料，并為管理人員提供最確切的數(shù)據(jù)，方便人們進(jìn)行正確的決策，來推動(dòng)提升企業(yè)的管理水平與收益。
自20世紀(jì)50年代中期以來，信息系統(tǒng)經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的逐步改變。從它發(fā)展的時(shí)間與特征來分，可分為電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及決策支持系統(tǒng)三個(gè)階段。它涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等許多學(xué)科，是多種學(xué)科密切聯(lián)系的一門新技術(shù)。從功能上看，信息管理系統(tǒng)是會(huì)計(jì)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的產(chǎn)物，它也運(yùn)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)庫等，是多學(xué)科融合的邊緣技術(shù)。就其社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)來看，供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)與企業(yè)結(jié)構(gòu)是相互影響的，信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用會(huì)出現(xiàn)新組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也會(huì)對(duì)信息管理系統(tǒng)造成一定的影響。
2 供電企業(yè)信息化現(xiàn)狀
自供電企業(yè)嘗試實(shí)施信息化以來，已經(jīng)有大概20年的時(shí)間，企業(yè)信息化已應(yīng)用到電力生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)以及社會(huì)服務(wù)等多個(gè)方面。供電企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)與人民生活的重要行業(yè)，企業(yè)信息化的應(yīng)用在一定程度上加強(qiáng)了電力行業(yè)管理水平以及服務(wù)質(zhì)量。但從目前的供電企業(yè)信息化的現(xiàn)狀來看，還存在一些問題，例如信息管理機(jī)構(gòu)不完善、信息孤島嚴(yán)重、技術(shù)平臺(tái)不健全、缺少統(tǒng)一的原則、存在信息安全隱患等。近年以來，供電企業(yè)信息化步入了發(fā)展階段，細(xì)心管理系統(tǒng)數(shù)目、資產(chǎn)等明顯提高并具有一定的規(guī)模，企業(yè)面對(duì)品種多樣的平臺(tái)和應(yīng)用，信息管理部門必須根據(jù)企業(yè)自身的需求，結(jié)合企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與特征，選擇最好的方案，從而推動(dòng)企業(yè)信息化的穩(wěn)步發(fā)展。
3 軟件系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)
3.1 工作流管理
工作流是指工作對(duì)象的狀態(tài)變化過程，用來探索怎樣用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化。工作流模型是業(yè)務(wù)過程的計(jì)算機(jī)化的形式表達(dá)。工作流技術(shù)能用于表示企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息模型，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；工作流管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，并能夠使業(yè)務(wù)過程重組。應(yīng)用工作流技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)體與數(shù)據(jù)流程的分離，加強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性。
3.2 OLE技術(shù)的應(yīng)用
OLE技術(shù)提供了一種機(jī)制，能夠?qū)⒎?wù)器程序的文檔插入包容器程序的文檔中，并可以對(duì)其進(jìn)行操作與管理。運(yùn)用OLE技術(shù)，能夠在用戶的應(yīng)用程序中增加許多其他程序的數(shù)據(jù)或程序，為系統(tǒng)集成提供更為便捷的途徑。
利用建立OLE自動(dòng)化對(duì)象的形式，達(dá)到對(duì)Office的集成，用戶把數(shù)據(jù)輸入Office文檔中，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、整理以及計(jì)算等操作，進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)分布處理。而文檔存儲(chǔ)利用中央數(shù)據(jù)庫，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
3.3 多層C/S軟件體系
多層C/S體系是MIS發(fā)展至90年代比較先進(jìn)的模式，有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操控與事務(wù)處理功能，而且有數(shù)據(jù)的安全性與齊全性制約能力。這種體系把應(yīng)用劃分為兩部分，服務(wù)器用來管理數(shù)據(jù)，客戶機(jī)與用戶交互任務(wù)。利用拓展服務(wù)，能夠有效的完成系統(tǒng)功能的拓展與工作內(nèi)容的更改。多層C/S模式在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的開發(fā)方面起到了重要的作用。
3.4 系統(tǒng)登錄控制
供電企業(yè)的信息管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用人員的不同設(shè)計(jì)不同的登錄控制。企業(yè)內(nèi)各部門會(huì)將綜合信息上傳到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，需要調(diào)取查閱的職員必須依據(jù)自己的工號(hào)信息進(jìn)行登錄，查閱權(quán)限設(shè)置之內(nèi)的數(shù)據(jù)信息。系統(tǒng)管理員則具備有系統(tǒng)信息調(diào)整及刪除的權(quán)限。供電企業(yè)嚴(yán)格信息系統(tǒng)的實(shí)名制登錄，不僅有利于層次化管理的實(shí)現(xiàn)，也能夠更好的保障系統(tǒng)安全性。
4 供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)需求分析
4.1 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）
依據(jù)供電企業(yè)的特點(diǎn)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需要設(shè)立內(nèi)部通信平臺(tái)，為職工提供通信與交流的途徑，從安全性、便利性考慮，需要采用有條件限制的內(nèi)部交流。要設(shè)立信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)供電企業(yè)信息。還要建設(shè)工作流程自動(dòng)化平臺(tái)，比如文件的手法、整理、審批，以及請(qǐng)示、匯總等流程化工作的自動(dòng)化處理，來加強(qiáng)各部門之間的協(xié)同工作，旨在加強(qiáng)企業(yè)管理，增加工作效率。最后要設(shè)立信息查詢平臺(tái)，設(shè)置用戶的等級(jí)，不同等級(jí)的用戶可以看不同權(quán)限的書籍、文件等信息，實(shí)現(xiàn)不同等級(jí)的文件共享與利用。此外，OA系統(tǒng)還要考慮系統(tǒng)集成，具有數(shù)據(jù)接口功能，可以將企業(yè)的MIS、ERP、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，有利于員工及時(shí)獲取數(shù)據(jù)并提出措施，提高供電企業(yè)的反應(yīng)速度與決策能力。
4.2 電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)（SCADA）
電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是確保供電設(shè)備安全運(yùn)行的重要措施，是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為供電部門和工作人員提供系統(tǒng)運(yùn)行信息、分析決策技術(shù)依據(jù)以及控制手段的數(shù)據(jù)處理體系。關(guān)鍵部分要使用雙機(jī)熱備，當(dāng)服務(wù)器有問題時(shí)，全部運(yùn)行在此服務(wù)器上的信息能夠自動(dòng)切換到其他服務(wù)器上，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。系統(tǒng)要建立健全的權(quán)限管理功能，可以及時(shí)的自動(dòng)或人工消除系統(tǒng)存在的問題，問題解決后不會(huì)干擾系統(tǒng)中設(shè)備的正常工作。調(diào)度主控站是整個(gè)系統(tǒng)的中心，它可以對(duì)全局進(jìn)行監(jiān)控，分析電網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，保證供電企業(yè)處于正常的工作狀態(tài)。
4.3 電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，建設(shè)完善的信息化營(yíng)銷系統(tǒng)是適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)改革與日益提高的客戶要求的必要手段。電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)按業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系可分為：客戶服務(wù)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、營(yíng)銷質(zhì)量管理、營(yíng)銷管理決策支持四個(gè)方面?？蛻舴?wù)是與客戶進(jìn)行交流并給他們提供服務(wù)，服務(wù)層按照規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供可靠服務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)層是服務(wù)層的支持層，采集與處理系統(tǒng)中的基本數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)處理時(shí)的信息保密、有序的在各組織間流通。營(yíng)銷質(zhì)量管理層利用工作流程平臺(tái)，管理各單位的工作情況，提供督查措施，實(shí)時(shí)考核評(píng)測(cè)。營(yíng)銷管理決策支持層是為營(yíng)銷決策提供憑據(jù)的綜合信息分析與管理部門，它為管理人員和組織者提供管理方案，它從市場(chǎng)、客戶、以及人們的需求方面討論電力營(yíng)銷管理工作的實(shí)施情況，從而分析供電市場(chǎng)的需求。
5 結(jié)語
總而言之，當(dāng)前供電企業(yè)在信息化管理方面仍存在一定的問題，它們妨礙了供電企業(yè)管理水平的提高以及競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，供電企業(yè)需要積極加快建設(shè)信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息一體化。信息管理系統(tǒng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，還要需要企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)與部門間的相互配合。建立完善的信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的進(jìn)步是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然手段。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙彪,李進(jìn)財(cái),丁斌.等.供電企業(yè)生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的探討[J].微計(jì)算機(jī)信息(測(cè)控儀表自動(dòng)化),2012(12).
論文摘 要： 以本企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)行分析和性能要求，提出企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)的解決方案，加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)，以促進(jìn)企業(yè)管理水平的不斷提高。
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統(tǒng)是對(duì)人力資源信息進(jìn)行收集和加工，利用信息進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和預(yù)測(cè)。它對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者進(jìn)行人力資源開發(fā)管理與人事決策來說都至關(guān)重要。所以人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)楦鞑块T提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計(jì)算機(jī)對(duì)人力資源信息進(jìn)行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業(yè)的現(xiàn)代化、科學(xué)化和正規(guī)化管理的重要條件。
一、人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)使用 microsoft公司的 visualfoxpro 6.0數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它提供可視化的設(shè)計(jì)工具和導(dǎo)向，方便快速創(chuàng)建表單、查詢和打印報(bào)表。整個(gè)系統(tǒng)從操作簡(jiǎn)便、界面友好、實(shí)用和安全的要求開發(fā)設(shè)計(jì)，人力資源管理信息系統(tǒng)的功能模塊能夠完成企業(yè)員工信息的存儲(chǔ)、備份、添加、刪除、統(tǒng)計(jì)、查詢檢索、各類相關(guān)報(bào)表的打印及系統(tǒng)維護(hù)。
人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，以提升現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力為最終目標(biāo)，通過信息技術(shù)手段，從形式上促進(jìn)人事管理向人力資源管理的提升。通過規(guī)范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業(yè)人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。
二、人力資源管理信息系統(tǒng)分析
1．人事管理子系統(tǒng)
企業(yè)人事管理子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)人事管理子系統(tǒng)中員工編號(hào)、部門編號(hào)和職位代碼等。設(shè)計(jì)代碼時(shí)需要和工資核算子系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)的代碼相統(tǒng)一，做到直觀、可擴(kuò)展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學(xué)歷、專業(yè)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和個(gè)性品質(zhì)及家庭和社會(huì)關(guān)系等；③培訓(xùn)管理：進(jìn)行培訓(xùn)前調(diào)查、確定培訓(xùn)項(xiàng)目、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)方案和評(píng)估培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)；④離職管理：提交辭職/辭職報(bào)告、經(jīng)有關(guān)部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續(xù)和結(jié)算工資，離職員工個(gè)人檔案信息轉(zhuǎn)入企業(yè)人才庫。人事管理子系統(tǒng)可完成對(duì)人事管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行輸入、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)、屏幕顯示及報(bào)表輸出打印。人事管理數(shù)據(jù)庫完整地記錄了企業(yè)所有員工的各方面信息，系統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持。
2．工資核算子系統(tǒng)
工資核算子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)工資核算子系統(tǒng)中工資款項(xiàng)、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設(shè)置。②數(shù)據(jù)輸入修改處理：工資款項(xiàng)定義、修改款項(xiàng)輸入、考勤記錄輸入、工作單計(jì)算。③費(fèi)用匯總：按部門匯總、按費(fèi)用科目匯總和工資數(shù)據(jù)分析比較。④工資帳表：工資結(jié)算單、工資結(jié)算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉(zhuǎn)賬功能：為了方便工資核算子系統(tǒng)與其他核算子系統(tǒng)的連接，根據(jù)工資分配匯總表生成工資轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)和成本核算子系統(tǒng)。
3．績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)
績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)的初始化設(shè)置，以及對(duì)員工代碼、部門代碼和職務(wù)代碼等的設(shè)置，并提供對(duì)評(píng)估實(shí)施及評(píng)估分析情況的查詢功能。②變動(dòng)數(shù)據(jù)處理：考核方案定義、考勤數(shù)據(jù)錄入和工作數(shù)據(jù)錄入。③評(píng)估實(shí)施：日常工作考核、階段考核、項(xiàng)目工作考核和特殊情況考核。④評(píng)估分析：等級(jí)評(píng)價(jià)匯總表、部門績(jī)效匯總表、綜合評(píng)價(jià)匯總表和評(píng)估活動(dòng)的評(píng)價(jià)。⑤評(píng)估結(jié)果輸出：評(píng)估結(jié)果輸出即可以是單獨(dú)部門也可以是個(gè)人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設(shè)置。 三、人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求
根據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)為系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性、用戶友好性、合法性和安全性等。
1．可靠性
系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)抗干擾能力及正常工作能力。系統(tǒng)要防止輸入數(shù)據(jù)差錯(cuò)及進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理的能力，保證各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算、信息查詢及輸出準(zhǔn)確無誤。系統(tǒng)在硬件發(fā)生故障或嚴(yán)重的錯(cuò)誤操作等意外事故發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)仍能較好的工作。系統(tǒng)對(duì)未授權(quán)的非法訪問能予以識(shí)別并禁止，防止程序文件和數(shù)據(jù)文件被非法查看、修改和復(fù)制，防止操作者進(jìn)行越權(quán)操作能力。
2．可維護(hù)性
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改正、提高及適應(yīng)環(huán)境變化的程度。管理信息系統(tǒng)投入使用以后，會(huì)存在一些不完善的錯(cuò)誤，需要在使用過程中予以修改；系統(tǒng)中某些設(shè)計(jì)不合理、功能不完善之處需要提高性能、擴(kuò)充功能等完善性處理；系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境、管理體制發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化方便地進(jìn)行維護(hù)。
3．用戶友好性
系統(tǒng)操作使用方便、靈活、簡(jiǎn)單、容易被用戶所接受和使用的能力。具體為：用戶顯示界面友好，用戶通信界面風(fēng)格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；用戶需要幫助時(shí)，程序能提供有關(guān)功能、輸入方式、運(yùn)行狀態(tài)機(jī)出錯(cuò)等各方面的提示。
4．合法性
對(duì)力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮編碼規(guī)律、記賬程序、核算方法和報(bào)表是否符合國(guó)家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
5．安全性
人力資源管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)都是十分重要的，非工作人員不能隨意存取和改變。因此必須對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改變進(jìn)行嚴(yán)格的控制，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的保護(hù)，以杜絕非工作人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法操作。當(dāng)使用人力資源管理信息系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)先進(jìn)行用戶識(shí)別和鑒定，可讓用戶輸入標(biāo)識(shí)或口令進(jìn)入各子系統(tǒng)。一般用戶只能查詢，不能修改，只有管理人員才能有修改權(quán)限。要做好物理安全、系統(tǒng)安全和運(yùn)行安全工作，制定安全保密管理制度。為防止計(jì)算機(jī)病毒的破壞，要定期做好數(shù)據(jù)的備份工作。
三、結(jié)束語
人力資源計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立，促使了企業(yè)信息化和電子化的建設(shè)和發(fā)展，也是人力資源管理邁向信息化管理的開始。它能使企業(yè)的決策、計(jì)劃和各項(xiàng)管理工作更加科學(xué)、精確、靈活。因此，人力資源計(jì)算機(jī)管理信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是系統(tǒng)不斷完善、功能不斷擴(kuò)展的過程，這就需要培養(yǎng)造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和現(xiàn)代化管理能力的人才隊(duì)伍，來提高企業(yè)人力資源的現(xiàn)代化管理水平。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張磊.人力資源信息系統(tǒng)[m].沈陽：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002.
關(guān)鍵詞： 人力資源管理； 系統(tǒng)開發(fā)； 系統(tǒng)分析； 解決方案
中圖分類號(hào)： F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2011）03-0119-01
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統(tǒng)是對(duì)人力資源信息進(jìn)行收集和加工，利用信息進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和預(yù)測(cè)。它對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者進(jìn)行人力資源開發(fā)管理與人事決策來說都至關(guān)重要。所以人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)楦鞑块T提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計(jì)算機(jī)對(duì)人力資源信息進(jìn)行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業(yè)的現(xiàn)代化、科學(xué)化和正規(guī)化管理的重要條件。
一、人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)使用 Microsoft公司的 VisualFoxpro 6.0數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它提供可視化的設(shè)計(jì)工具和導(dǎo)向，方便快速創(chuàng)建表單、查詢和打印報(bào)表。整個(gè)系統(tǒng)從操作簡(jiǎn)便、界面友好、實(shí)用和安全的要求開發(fā)設(shè)計(jì)，人力資源管理信息系統(tǒng)的功能模塊能夠完成企業(yè)員工信息的存儲(chǔ)、備份、添加、刪除、統(tǒng)計(jì)、查詢檢索、各類相關(guān)報(bào)表的打印及系統(tǒng)維護(hù)。
人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，以提升現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力為最終目標(biāo)，通過信息技術(shù)手段，從形式上促進(jìn)人事管理向人力資源管理的提升。通過規(guī)范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業(yè)人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。
二、人力資源管理信息系統(tǒng)分析
1．人事管理子系統(tǒng)
企業(yè)人事管理子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)人事管理子系統(tǒng)中員工編號(hào)、部門編號(hào)和職位代碼等。設(shè)計(jì)代碼時(shí)需要和工資核算子系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)的代碼相統(tǒng)一，做到直觀、可擴(kuò)展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學(xué)歷、專業(yè)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和個(gè)性品質(zhì)及家庭和社會(huì)關(guān)系等；③培訓(xùn)管理：進(jìn)行培訓(xùn)前調(diào)查、確定培訓(xùn)項(xiàng)目、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)方案和評(píng)估培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)；④離職管理：提交辭職/辭職報(bào)告、經(jīng)有關(guān)部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續(xù)和結(jié)算工資，離職員工個(gè)人檔案信息轉(zhuǎn)入企業(yè)人才庫。人事管理子系統(tǒng)可完成對(duì)人事管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行輸入、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)、屏幕顯示及報(bào)表輸出打印。人事管理數(shù)據(jù)庫完整地記錄了企業(yè)所有員工的各方面信息，系統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持。
2．工資核算子系統(tǒng)
工資核算子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)工資核算子系統(tǒng)中工資款項(xiàng)、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設(shè)置。②數(shù)據(jù)輸入修改處理：工資款項(xiàng)定義、修改款項(xiàng)輸入、考勤記錄輸入、工作單計(jì)算。③費(fèi)用匯總：按部門匯總、按費(fèi)用科目匯總和工資數(shù)據(jù)分析比較。④工資帳表：工資結(jié)算單、工資結(jié)算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉(zhuǎn)賬功能：為了方便工資核算子系統(tǒng)與其他核算子系統(tǒng)的連接，根據(jù)工資分配匯總表生成工資轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)和成本核算子系統(tǒng)。
3．績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)
績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)的初始化設(shè)置，以及對(duì)員工代碼、部門代碼和職務(wù)代碼等的設(shè)置，并提供對(duì)評(píng)估實(shí)施及評(píng)估分析情況的查詢功能。②變動(dòng)數(shù)據(jù)處理：考核方案定義、考勤數(shù)據(jù)錄入和工作數(shù)據(jù)錄入。③評(píng)估實(shí)施：日常工作考核、階段考核、項(xiàng)目工作考核和特殊情況考核。④評(píng)估分析：等級(jí)評(píng)價(jià)匯總表、部門績(jī)效匯總表、綜合評(píng)價(jià)匯總表和評(píng)估活動(dòng)的評(píng)價(jià)。⑤評(píng)估結(jié)果輸出：評(píng)估結(jié)果輸出即可以是單獨(dú)部門也可以是個(gè)人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設(shè)置。 三、人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求
根據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)為系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性、用戶友好性、合法性和安全性等。
1．可靠性
系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)抗干擾能力及正常工作能力。系統(tǒng)要防止輸入數(shù)據(jù)差錯(cuò)及進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理的能力，保證各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算、信息查詢及輸出準(zhǔn)確無誤。系統(tǒng)在硬件發(fā)生故障或嚴(yán)重的錯(cuò)誤操作等意外事故發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)仍能較好的工作。系統(tǒng)對(duì)未授權(quán)的非法訪問能予以識(shí)別并禁止，防止程序文件和數(shù)據(jù)文件被非法查看、修改和復(fù)制，防止操作者進(jìn)行越權(quán)操作能力。
2．可維護(hù)性
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改正、提高及適應(yīng)環(huán)境變化的程度。管理信息系統(tǒng)投入使用以后，會(huì)存在一些不完善的錯(cuò)誤，需要在使用過程中予以修改；系統(tǒng)中某些設(shè)計(jì)不合理、功能不完善之處需要提高性能、擴(kuò)充功能等完善性處理；系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境、管理體制發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化方便地進(jìn)行維護(hù)。
3．用戶友好性
系統(tǒng)操作使用方便、靈活、簡(jiǎn)單、容易被用戶所接受和使用的能力。具體為：用戶顯示界面友好，用戶通信界面風(fēng)格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；用戶需要幫助時(shí)，程序能提供有關(guān)功能、輸入方式、運(yùn)行狀態(tài)機(jī)出錯(cuò)等各方面的提示。
4．合法性
對(duì)力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮編碼規(guī)律、記賬程序、核算方法和報(bào)表是否符合國(guó)家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
5．安全性
人力資源管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)都是十分重要的，非工作人員不能隨意存取和改變。因此必須對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改變進(jìn)行嚴(yán)格的控制，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的保護(hù)，以杜絕非工作人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法操作。當(dāng)使用人力資源管理信息系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)先進(jìn)行用戶識(shí)別和鑒定，可讓用戶輸入標(biāo)識(shí)或口令進(jìn)入各子系統(tǒng)。一般用戶只能查詢，不能修改，只有管理人員才能有修改權(quán)限。要做好物理安全、系統(tǒng)安全和運(yùn)行安全工作，制定安全保密管理制度。為防止計(jì)算機(jī)病毒的破壞，要定期做好數(shù)據(jù)的備份工作。
四、結(jié)束語
人力資源計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立，促使了企業(yè)信息化和電子化的建設(shè)和發(fā)展，也是人力資源管理邁向信息化管理的開始。它能使企業(yè)的決策、計(jì)劃和各項(xiàng)管理工作更加科學(xué)、精確、靈活。因此，人力資源計(jì)算機(jī)管理信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是系統(tǒng)不斷完善、功能不斷擴(kuò)展的過程，這就需要培養(yǎng)造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和現(xiàn)代化管理能力的人才隊(duì)伍，來提高企業(yè)人力資源的現(xiàn)代化管理水平。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張磊.人力資源信息系統(tǒng)[M].沈陽：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002.
