時間：2023-10-15 15:33:22
序論：在您撰寫醫(yī)藥連鎖行業(yè)前景時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】連鎖醫(yī)藥業(yè)，物流配送，管理水平
1、緒論
連鎖經(jīng)營作為一種成熟的零售經(jīng)營模式和組織形式，在我國具有極強的生命力和廣闊的市場發(fā)展前景，它實現(xiàn)了商品銷售的“最少環(huán)節(jié)、最短路徑、最低費用、最高效率”，降低了商品零售價格，提高了企業(yè)市場競爭力。隨著我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)數(shù)量的激增，企業(yè)間競爭越來越激烈，企業(yè)利潤越來越少，因而尋求一種能降低企業(yè)成本、增加利潤的新途徑變得極為迫切，物流被譽為繼降低資源消耗和人力資源開發(fā)之后的“第三利潤源泉”，因此，對物流配送進(jìn)行研究與改進(jìn)，具有很強的現(xiàn)實意義。
2、連鎖藥業(yè)物流配送的相關(guān)理論
2.1連鎖企業(yè)相關(guān)概論
連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個門店，在總部統(tǒng)一的管理下，按照統(tǒng)一的經(jīng)營理念，進(jìn)行共同的經(jīng)營活動以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)、共享規(guī)模效益的經(jīng)營形式。
連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)模式和組織形式，在我國具有極強的生命力和廣闊的市場前景，現(xiàn)在連鎖經(jīng)營出現(xiàn)在了不同的行業(yè)，如電器行業(yè)，零售行業(yè)，藥品行業(yè)，服飾行業(yè)等。連鎖企業(yè)的實質(zhì)是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一管理這五個統(tǒng)一，而統(tǒng)一配送是連鎖企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
2.2連鎖企業(yè)物流配送的特點
（1）訂單頻繁。由于連鎖企業(yè)門店眾多、分布廣泛，訂單需求頻率高，大多數(shù)訂單的貨物種類繁多、數(shù)量較小，有的訂單還有時間需求。
（2）貨物種類眾多。特別是大型醫(yī)藥綜合超市，貨物的種類一般都有上百種，規(guī)格各異，客觀上加大了貨物配送的難度。
（3）配送點多，線路復(fù)雜。連鎖企業(yè)經(jīng)營的門店一般是經(jīng)濟(jì)比較好的城市市區(qū)，車輛多，容易堵車、塞車。同時門店的數(shù)目較多、分布廣泛，導(dǎo)致配送線路比較復(fù)雜。
2.3連鎖醫(yī)藥業(yè)配送的模式
配送是實現(xiàn)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要使配送服務(wù)滿足企業(yè)經(jīng)營的需要，連鎖企業(yè)必須正確選擇配送模式，有四種模式可選：（1）供應(yīng)商直接配送。由生產(chǎn)企業(yè)在指定的時間范圍內(nèi)直接將企業(yè)采購的商品送到各個終端商店甚至送到銷售貨架上的物流活動。（2）自建配送中心配送。目前大多數(shù)連鎖企業(yè)采用這種配送模式，企業(yè)通過建立獨特的配送中心，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部各門店的商品供應(yīng)和配送。（3）共同配送。這種配送模式是以企業(yè)間的總體配送合理化為目標(biāo)，以互利互惠為原則，互相提供便利配送服務(wù)的協(xié)作型配送方式。（4）社會化配送。這種配送模式中，連鎖企業(yè)的物流活動完全外包給第三方專業(yè)物流公司。
3、我國連鎖醫(yī)藥業(yè)物流配送的現(xiàn)狀及問題
3.1我國連鎖醫(yī)藥業(yè)物流配送的現(xiàn)狀
（1）自建配送中心偏多，自營配送模式占主導(dǎo)。由于認(rèn)識程度和自身經(jīng)營管理能力的限制，大部分物流配送中心并未發(fā)揮其應(yīng)有的作用，導(dǎo)致統(tǒng)一配送效率低，物流資源浪費。
（2）商品種類多，配送要求高，配送效果不盡人意。連鎖醫(yī)藥業(yè)涉及幾百種藥品，配送要求高，無論企業(yè)采用供應(yīng)商直接配送還是第三方物流模式，效果都不盡人意。
（3）統(tǒng)一配送效率低，無法滿足配送要求。連鎖醫(yī)藥業(yè)配送量較小但需求多樣，訂單頻率高，時間要求嚴(yán)格，運作難度低，加上人為因素的影響，造成門店的配送波動量大，無法滿足其需求。
3.2我國連鎖醫(yī)藥業(yè)物流配送的問題
（1）對物流配送的意義認(rèn)識不足。連鎖企業(yè)經(jīng)營理念落后，沒有認(rèn)識到物流的重要性，硬件設(shè)施落后，自動化水平偏低。缺乏有效的合作機制，合作意識淡薄。
（2）物流體系不完備。我國連鎖企業(yè)存在連而不鎖的現(xiàn)象，大多數(shù)門店和門店之間缺乏內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，整合的程度低。管理信息系統(tǒng)建設(shè)落后，銷售統(tǒng)計分析不足，發(fā)現(xiàn)不了顧客的真實需求，成為制約其發(fā)展的瓶頸。
4、連鎖醫(yī)藥業(yè)配送中心主要問的解決對策
（1）建立現(xiàn)代配送中心，增強配送能力。對醫(yī)藥連鎖企業(yè)來說，社會化配送中心和企業(yè)自身配送中心都是十分必要的，每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)整體實際情況、經(jīng)營環(huán)境來進(jìn)行判斷，選擇適合自己的物流配送方案，配送中心選址與建設(shè)要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（2）加強運輸管理。配送中心應(yīng)對各門店的需貨訂單進(jìn)行預(yù)先處理，計算出配送產(chǎn)品的重量和體積，確定配送頻率，提高車輛利用率。
（3）規(guī)范信息化管理。加強物流應(yīng)用軟件的開發(fā)和利用，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)流程需求進(jìn)行相應(yīng)的信息化應(yīng)用，使傳統(tǒng)物流融合信息技術(shù)，逐步完成物流信息的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。
（4）完善醫(yī)藥物流人才培養(yǎng)。推行醫(yī)藥物流職業(yè)認(rèn)證制度，針對不同的崗位，制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)企業(yè)競爭的需求。
5、結(jié)論。
物流配送時進(jìn)行連鎖經(jīng)營所不可缺少的重要環(huán)節(jié)，物流配送水平的高低，在一定程度上體現(xiàn)和決定著整個連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理水平，本文針對我國連鎖醫(yī)藥業(yè)物流配送中存在的問題，提出了有針對性的解決方案，對于提高自身的物流管理水平，增強市場競爭能力，具有很現(xiàn)實的意義。因此，我們要高度重視連鎖企業(yè)的物流配送問題，選擇合適的物流配送模式，建立現(xiàn)代的物流配送中心，發(fā)揮醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢，提高我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)的市場競爭能力。
參考文獻(xiàn)：
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所謂的藥妝，現(xiàn)在依然沒有確切的定義，但就目前的行業(yè)特征、市場表現(xiàn)形式和產(chǎn)品內(nèi)涵來看，“藥妝應(yīng)該包含兩層含義：
1、 藥妝產(chǎn)品：這是在產(chǎn)品層面上進(jìn)行定義為具有藥用作用的化妝品，最典型的產(chǎn)品歐萊雅的“薇姿”；
2、 藥妝行業(yè)：這是在行業(yè)層面上進(jìn)行定義為以藥妝產(chǎn)品為主要經(jīng)營對象的零售店以及由其供應(yīng)鏈而組成的行業(yè)，是一種行業(yè)形態(tài)。
這樣的定義就猶如OTC，既指OTC產(chǎn)品（非處方藥），亦指從事以O(shè)TC產(chǎn)品為主要經(jīng)營對象的OTC渠道。而我們通常所指的“藥妝“應(yīng)該是廣義上的”藥妝行業(yè)“，是一個經(jīng)營業(yè)態(tài)，這個業(yè)態(tài)有幾個特征：
1、 以小資階層、白領(lǐng)麗人為主要的消費群；
2、 所經(jīng)營的商品中，“非藥品”的比率在70%以上；
3、 具備一定比例的特色藥妝商品；
4、 經(jīng)營場所一般設(shè)在商務(wù)區(qū)（CBD）、休閑地段，與目標(biāo)人群工作、休閑、生活地點相吻合。
崎嶇不平的“藥妝路”
近幾年來，藥妝業(yè)態(tài)在醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)顯得頗為熱門。與OTC行業(yè)的競爭壓力相比，這一行業(yè)專門面向具有較強消費能力的小資、白領(lǐng)麗人，具備廣闊市場空間，且專業(yè)競爭者寥寥無幾，堪稱“金磚市場”。一時間，試水“藥妝”業(yè)態(tài)的連鎖藥店枚不勝數(shù)：海王星辰、廣州健民醫(yī)藥、上海華氏大藥房紛紛斥資涉足這一領(lǐng)域，好不熱鬧，甚至業(yè)界還將2006年界定為“藥妝年”。 可謂從者云集，但是為此挖到“金山金礦”的卻是鳳毛鱗角，甚至是經(jīng)營慘淡。首先是于2004年在廣州率先試水藥妝的廣州健民醫(yī)藥連鎖店于2006年關(guān)閉了其位于上下九路的第一家也是最后一家藥妝店：“伊人天地”。同時海王星辰連鎖藥店中經(jīng)營模式與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和藥妝業(yè)態(tài)最為接近的個人護(hù)理用品專柜的贏利前景亦不甚明了?？梢娝帄y之路，是崎嶇不平的。
藥妝路，為何成為崎嶇路？
在這個業(yè)態(tài)中，既有風(fēng)光八面、日進(jìn)斗金的屈臣氏，也有苦苦掙扎、慘淡經(jīng)營的諸多連鎖藥店。我們不禁會問，反差為何會這么大？各個連鎖藥店一不缺資金（他們都有實力雄厚的母公司作靠山），二不缺人才（經(jīng)過多年的市場洗禮，醫(yī)藥零售業(yè)也不乏頂尖的經(jīng)營人才）。造成這種冰火兩重天的原因是什么？
1、 供應(yīng)鏈缺乏：任何一個零售業(yè)態(tài)，都會有與之相匹配的供應(yīng)鏈。而就連鎖藥店面言，其所經(jīng)營的商品供應(yīng)大部份來自于上游的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，小部份直接來自生產(chǎn)企業(yè)。在這種供應(yīng)條件下，確保對其本身的傳統(tǒng)藥店的供應(yīng)沒問題，但肯定無法確保其所經(jīng)營的“藥妝店”的商品結(jié)構(gòu)的需求。就連現(xiàn)在威風(fēng)八面的屈臣氏，當(dāng)年也許也深受專業(yè)供應(yīng)商“缺位”的困擾。早些年間，屈臣氏門店的“進(jìn)口貨”占有相當(dāng)?shù)谋戎亍＿@也許是屈臣氏為了取得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢所作的差異化經(jīng)營策略，但也許是由于大陸缺乏優(yōu)秀專業(yè)的藥妝供應(yīng)商而不得不轉(zhuǎn)道香港尋求“援助”的無奈之舉。當(dāng)然，經(jīng)過多年的發(fā)展，隨著屈臣氏的商品結(jié)構(gòu)中“國產(chǎn)化”的比重越來越高，其供應(yīng)鏈依然能保持良好的運轉(zhuǎn)，與其多年以來的商品結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商的優(yōu)化與沉淀是密不可分的。而這一點卻是國內(nèi)的醫(yī)藥零售企業(yè)所不具備的。
2、 商品結(jié)構(gòu)的缺陷：由于供應(yīng)鏈的制約，使得各連鎖藥店的所經(jīng)營的藥妝店的商品結(jié)構(gòu)先天不足，無法滿足藥妝店的經(jīng)營要求。一般來說，藥妝店的非藥品比例會超過70%。就拿屈臣氏與萬寧來說，其門店中藥品的銷售占比與藥品的貨架空間占比都不會超過20%。反觀這些試水藥妝的連鎖藥店，其藥妝店中的藥品的比重是下降了，主要在經(jīng)營非藥品，但是拿得出手的、能夠形成競爭力的藥妝商品卻少得可憐。在這些藥妝店里所經(jīng)營的商品在其他的傳統(tǒng)藥店中也在經(jīng)營。筆者曾經(jīng)問過某連鎖的高層“你們的藥妝店與其他門店的商品結(jié)構(gòu)有哪些本質(zhì)的區(qū)別？”。對方“自豪”的稱：我們所有藥妝店均引入了薇姿的專柜。僅此而已。
3、 經(jīng)營人才缺位：在所有涉足藥妝的連鎖藥店中，藥妝店的營業(yè)收入只占其很小的比率。也就是說，藥品經(jīng)營依然是其主營業(yè)務(wù)，藥妝店只是個副業(yè)。這就產(chǎn)生兩個問題：其一是決策層在經(jīng)營決策中往往會絕對地偏重于醫(yī)藥商品的經(jīng)營而忽略藥妝產(chǎn)品，使藥妝業(yè)務(wù)板塊無法獲得足夠的重視并缺乏資源支持；其二，由于藥妝的業(yè)務(wù)板塊太小，無專門的業(yè)務(wù)部門對其負(fù)責(zé)，最高業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也許就是藥妝店的店長，這是絕對的“位俾言輕“，就算有良好的經(jīng)營思路和手段，也難以上升為企業(yè)意志而得以實施。就這些試水藥妝的連鎖藥店而言，基本上沒有為這一新的業(yè)務(wù)板塊組建專門的隊伍，沒有引進(jìn)專門的人才，也沒有對藥妝店的管理與營業(yè)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)。就等于是由一位老將軍帶著一群老的隊伍打了一場新的戰(zhàn)役。
4、 創(chuàng)新缺失：藥妝做的是女人而且是時尚女人的生意，這類女人大多細(xì)膩、挑剔、時尚、“貪新鮮” 。這就要求藥妝的經(jīng)營者要有創(chuàng)新思維，不斷地推陳出新，以迎合目標(biāo)人群的不斷變化的需求。不但經(jīng)營場所設(shè)計要求品味時尚，同時也要在商品結(jié)構(gòu)、促銷方式、服務(wù)手段等方面不斷創(chuàng)新。正因為如此，屈臣氏、萬寧等專業(yè)的藥妝經(jīng)營者不斷地引進(jìn)新品、更新促銷手段。就這方面而言，可能是連鎖藥店最短的“短板”。
5、 先天不足：藥妝產(chǎn)品，對中國大陸來說還沒有一個準(zhǔn)確的定義，更重要的是缺乏相應(yīng)的法律地位?，F(xiàn)行的監(jiān)管體系中，只有“特殊效用化妝品”與藥妝的產(chǎn)品概念有一定的相似與關(guān)聯(lián)。同時這一行業(yè)也在發(fā)展與完善之中， 目前而言，在中國大陸地區(qū)經(jīng)營得較為成功的均屬“外來和尚”。來自香港的屈臣氏和萬寧，來自臺灣的統(tǒng)一康是美，而屈臣氏則為這一行業(yè)的絕對霸主，其他均屬未成氣候。因為缺乏成熟的模式與統(tǒng)一的監(jiān)管體系與機構(gòu)，反而讓習(xí)慣了與監(jiān)管機構(gòu)打交道和“研究”相關(guān)監(jiān)管條律的醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營者們找不到方向，找不到經(jīng)驗借鑒，一切都摸著石頭過河，“交學(xué)費”在所難免。
藥妝路，不是斷頭路
雖然國內(nèi)的連鎖藥店在藥妝之路上旗開不利，但從屈臣氏、萬寧的發(fā)展勢頭卻可以看出市場的前景與機會。雖然他們的經(jīng)營模式與思路不可抄襲與復(fù)制，但其發(fā)展的經(jīng)驗可以作為借鑒，當(dāng)初交上的“學(xué)費”肯定也會有收獲。至少我們從這些困局與失利中總結(jié)出兩個方向性的答案并加以償試：
1、 經(jīng)營獨立：首先要將藥妝業(yè)務(wù)作為一個獨立的業(yè)務(wù)板塊，發(fā)展一支獨立的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。選定合適并熟悉藥妝行業(yè)的團(tuán)隊首腦作為領(lǐng)軍人物。力求讓具備新思維的新將軍帶上一支全新的軍隊打一場新的戰(zhàn)爭。這樣才能克服經(jīng)營人才缺位、創(chuàng)新缺失、商品結(jié)構(gòu)缺陷等一系列問題；
2、 托管經(jīng)營：如果自已無力經(jīng)營或經(jīng)營的機會成本太高，則可考慮托管經(jīng)營，就象現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)的藥房因詬病叢生、經(jīng)營不病善而紛紛托管給OTC一樣。不妨將這些藥妝店委托給那些諸如屈臣氏、萬寧等專業(yè)的藥妝經(jīng)營機構(gòu)去經(jīng)營。這樣在以下幾方面起到正面效應(yīng)：
A、 解決供應(yīng)鏈缺乏的問題，借助其高效、完善的供應(yīng)鏈及時保證貨物供應(yīng)，避免商業(yè)機會的喪失；
B、 通過解決供應(yīng)鏈的問題來解決商品結(jié)構(gòu)差異；
隨著國際醫(yī)藥零售連鎖巨頭對中國市場的不斷滲入，國內(nèi)醫(yī)藥零售企業(yè)已經(jīng)無法像以前那樣單純的依靠價格競爭來謀求市場占有，以資本為基礎(chǔ)，規(guī)模和專業(yè)服務(wù)為手段的新的發(fā)展模式正成為國內(nèi)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)突圍的重要手段。
日前，國內(nèi)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)開心人大藥房成功引入國際資本，據(jù)開心人（集團(tuán)）控股股份有限公司（下簡稱開心人）集團(tuán)總裁助理鄭英華向記者介紹，在未來兩年里，美國花旗銀行控股的日本日興集團(tuán)將陸續(xù)投入3000萬美元到5000萬美元的資金。
“開心人在獲得充足資金的支持后，在確保2010年實現(xiàn)上市的前提下，會力爭在2009年提前完成?！编嵱⑷A說。
海王星辰連鎖藥店在去年年底成功登陸紐交所后，有分析人士認(rèn)為，國內(nèi)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)尋求上市融資進(jìn)行規(guī)?；瘮U(kuò)張的模式將會成為一種新的發(fā)展模式為行業(yè)所推崇。但是也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，盲目地尋求市場擴(kuò)張，容易造成資金和人力的浪費，從而弱化了連鎖店的區(qū)域功能化。
資本助力
作為一家以醫(yī)藥零售連鎖為主業(yè)，集醫(yī)藥物流、藥店投資及信息軟件開發(fā)為一體的大型現(xiàn)代化醫(yī)藥零售集團(tuán)，如何實現(xiàn)規(guī)?；目缭绞桨l(fā)展，成為開心人謀求市場突圍的關(guān)鍵。
開心人此次引入的國際戰(zhàn)略投資者是美國花旗銀行控股的日本日興集團(tuán)，是日本的第三大企業(yè)，其下屬兩家關(guān)聯(lián)企業(yè)都屬于世界500強企業(yè)，市值超過千億美元。在保證開心人絕對控股的條件下，日興集團(tuán)將在兩年內(nèi)陸續(xù)投入3000萬美元到5000萬美元。
“在得到資本的有力支撐后，開心人主要會加大自營店的建設(shè)和對行業(yè)內(nèi)其他連鎖店的收購。”鄭英華說，2008年，公司將計劃投資1億元以上人民幣，進(jìn)行門店的擴(kuò)張。截止到2007年年底，開心人全國醫(yī)藥零售連鎖店已經(jīng)發(fā)展到120余家，此次成功引進(jìn)國際資本，對開心人來說，無疑是很大的推動了其跨越式的發(fā)展。
據(jù)鄭英華介紹，開心人會以江西、北京、上海、天津、浙江、江蘇、山東等地為重點，逐步擴(kuò)展到全國各省、市（自治區(qū)）；然后以日本、香港、東南亞和美國為基點，有計劃地向國際市場進(jìn)行拓展。
鄭英華說：“在市場擴(kuò)張中，開心人還是會以自營店建設(shè)為主，然后尋求一些具有地域性品牌優(yōu)勢的連鎖藥店進(jìn)行收購。在未來幾年內(nèi)還會有第二和第三階段的資金注入?！?/p>
在今年，開心人被江西省南昌市列為重點扶持的擬上市企業(yè)，享受政府為擬上市企業(yè)提供的各種優(yōu)惠政策。在得到充足資金的支撐下，開心人上市的計劃也被提上了日程。
模式待考
早在2002年8月開心人大藥房以“比國家核定零售價平均降低45%”的藥品降價行動，“在南昌創(chuàng)立了全國第一家大型自選式藥房，從而引發(fā)了一場波及全國藥品降價的風(fēng)暴，在當(dāng)時得到了時任國務(wù)院副總理李嵐清的親筆批示支持。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前在國內(nèi)，醫(yī)藥零售行業(yè)整體業(yè)態(tài)的特點屬于勞動密集型、無污染、無廠房、投資周期短、吸收消化員工多、經(jīng)營方向緊扣大眾的健康與長壽，再加上中國獨有的文化與消費行為以及中國政府對民生工程的空前重視，為中國產(chǎn)生世界級的連鎖藥房提供了更多的有利條件，醫(yī)藥市場潛力和發(fā)展空間巨大。
在鄭英華看來，“醫(yī)藥零售連鎖店在國內(nèi)市場擁有很好的發(fā)展前景，這也是國際資本看重我們的重要原因?！?/p>
NO.1 教育培訓(xùn)
投資金額增長幅度：275.3%
投資價值指數(shù)：
2007年教育培訓(xùn)投資案例數(shù)量為13個，比2006年增長44.4%；投資金額為1.71億美元，較去年增長275.3%。目前中國教育體制正在發(fā)生深刻變革，教育培訓(xùn)正在走向多元化與實用化，其市場規(guī)模的增長潛力巨大。教育培訓(xùn)快速增長的需求已經(jīng)成為創(chuàng)投機構(gòu)競逐的動力。
此外，由于國內(nèi)人力資源與市場需求嚴(yán)重脫節(jié)造成巨大的就業(yè)壓力，市場對職業(yè)教育的需求與日俱增。職業(yè)教育正在由簡單技能培訓(xùn)向以用人市場為導(dǎo)向的職業(yè)能力培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過程中，職業(yè)教育廣闊的發(fā)展前景吸引了創(chuàng)投機構(gòu)的關(guān)注。
NO.2 電子商務(wù)
投資金額增長幅度：268.6%
投資價值指數(shù)：
2007年電子商務(wù)投資案例數(shù)量為26個，比2006年增長333.3%；投資金額為1.88億美元，較去年增長268.6%。電子商務(wù)投資規(guī)模爆發(fā)式增長，迎來新一輪的投資。電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)零售行業(yè)的創(chuàng)新性融合，具備傳統(tǒng)零售豐富經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、高效的供應(yīng)鏈管理和整合能力以及良好的市場表現(xiàn)是吸引創(chuàng)投機構(gòu)的主要因素。
另外，B2C仍然是最為活躍的電子商務(wù)投資領(lǐng)域。B2C行業(yè)在投資案例數(shù)量和金額上都呈快速增長趨勢，已經(jīng)成為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最活躍的投資行業(yè)，這不僅與中國B2C行業(yè)的市場集中度低，進(jìn)入門檻不高有關(guān)，更與傳統(tǒng)的零售行業(yè)和B2C電子商務(wù)的結(jié)合日趨緊密有關(guān)。
NO.3 零售連鎖
投資金額增長幅度：218.0%
投資價值指數(shù)：
隨著消費結(jié)構(gòu)全面升級，品牌連鎖更能滿足客戶的消費需求。在消費驅(qū)動的市場環(huán)境中，餐飲、零售和酒店等連鎖經(jīng)營行業(yè)成為創(chuàng)投機構(gòu)投資的重點領(lǐng)域。其中，2007年零售連鎖投資案例數(shù)量為6個，比2006年增長20.0%；投資金額為5209萬美元，比去年增長218.0%。盡管大型零售連鎖企業(yè)處于整個市場的優(yōu)勢競爭地位，但是專注于垂直領(lǐng)域的零售連鎖企業(yè)具有良好的成長性。創(chuàng)投機構(gòu)對零售連鎖的關(guān)注程度逐步增加。
NO.4 醫(yī)藥行業(yè)
投資金額增長幅度：126.2%
投資價值指數(shù)：
2007年醫(yī)藥行業(yè)投資案例數(shù)量為14個，比2006年增長27.2%；投資金額為1.47億美元，比去年增長126.2%。當(dāng)前中國醫(yī)藥行業(yè)面臨重新洗牌。隨著國家公共衛(wèi)生政策的調(diào)整和引導(dǎo)，大量資本和技術(shù)投入正在推動醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展。較高的毛利率、較少的資產(chǎn)負(fù)債以及大量自由的現(xiàn)金流是吸引創(chuàng)投機構(gòu)投資醫(yī)藥行業(yè)的主要因素。
2007年醫(yī)藥研發(fā)外包服務(wù)企業(yè)ShangPharma引入戰(zhàn)略性投資者TPG，融資3000萬美元，用以投入研發(fā)、購置研究設(shè)備、業(yè)務(wù)拓展等。同年，相同業(yè)務(wù)模式的藥明康德在美國紐約證券交易所上市。
NO.5 軟件產(chǎn)業(yè)
投資金額增長幅度：122.8%
投資價值指數(shù)：
2007年由于互聯(lián)網(wǎng)投資規(guī)模大幅下降和IT行業(yè)投資規(guī)模增長，導(dǎo)致IT行業(yè)投資金額超過互聯(lián)網(wǎng)。其中，軟件產(chǎn)業(yè)、數(shù)字電視、硬件產(chǎn)業(yè)和IT服務(wù)的投資金額增長幅度較大。2007年軟件產(chǎn)業(yè)投資案例數(shù)量為18個，與2006年基本持平；投資金額為2.11億美元，較去年增長122.8%。全球軟件研發(fā)產(chǎn)業(yè)分散化的趨勢日益明顯，軟件服務(wù)外包的市場前景十分廣闊。同時，國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，軟件服務(wù)市場需求巨大，創(chuàng)投機構(gòu)對軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生持續(xù)關(guān)注。
NO.6 戶外媒體
投資金額增長幅度：16.9%
投資價值指數(shù)：
記者：在商業(yè)運作非常發(fā)達(dá)的今天，許多醫(yī)療機構(gòu)、制藥企業(yè)、經(jīng)銷商都出現(xiàn)了聯(lián)合體?，F(xiàn)在藥店亦不甘落后，紛紛聯(lián)合起來。但是對于“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的概念，人們的認(rèn)識仍有許多模糊的地方。您怎么理解“藥店圈經(jīng)濟(jì)”？
岳峰：想必大家都已經(jīng)從南京醫(yī)藥、東盛英華與西安楊森的事件中見識到了處于中游的經(jīng)銷商的憑借其強有力的大物流體系形成的終端攔截能力。但就我看來，這還比不上正在逐漸壯大的連鎖藥店對消費資源的壟斷。
連鎖藥店，特別是區(qū)域型的連鎖藥店的壯大一方面對消費者而言，形成消費資源的壟斷；另一方面也對原來與上游供貨企業(yè)公平的商業(yè)合作關(guān)系帶來新挑戰(zhàn)。也就是說，處于終端的連鎖藥店對上游的話語權(quán)在加大，談判的天平已經(jīng)開始朝著不對稱的方向傾斜。上游的戰(zhàn)略營銷已經(jīng)不得不依賴于連鎖藥店這個越來越龐大的銷售平臺，精打細(xì)算的老百姓的自療消費習(xí)慣也不得不以這些地域壟斷、廠家品種壟斷或貼牌產(chǎn)品、購物場所的壟斷的連鎖藥店為唯一選擇。由此產(chǎn)生的以終端連鎖零售藥店為中心所形成的商業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，我們稱之為“藥店圈經(jīng)濟(jì)”。
“藥店圈經(jīng)濟(jì)”并不能單純從字面上理解成只對藥店有利，事實上，在越來越趨向零利潤、單利潤的醫(yī)藥行業(yè)中，能與終端藥店達(dá)成直通車，自然是他們求之不得的事。而對于只關(guān)心實惠的消費者而言，藥品流通環(huán)節(jié)的減少會帶來價格的降低，也會大大歡迎。可以說，“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的形成是多方共贏的結(jié)果。
記者：說實話，我國醫(yī)藥行業(yè)的名聲并不是太好，除了全國普遍的醫(yī)鬧現(xiàn)象，這幾年的“齊二藥”、欣弗、魚腥草注射液等劣質(zhì)藥品案件都使消費者感到恐慌，具體負(fù)責(zé)藥品審批的國藥食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)生的高層震蕩令人感到天下大亂。藥店、藥企選擇在這個時候進(jìn)行“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的規(guī)劃，有什么特殊意義嗎？
岳峰：我們先來分析“藥店圈經(jīng)濟(jì)”這個概念產(chǎn)生的大背景：隨著2006年初國家反商業(yè)賄賂法草案的提出，加之醫(yī)藥行業(yè)里以“齊二藥”事件、案件為首的一系列典型案件的發(fā)生，國家進(jìn)一步加強了對醫(yī)藥行業(yè)的整體整頓。2007年年初吳儀在一次工作報告講話中表示，醫(yī)藥行業(yè)的這次大整頓將持續(xù)到年底，這也是建國以來行業(yè)整頓時間最長的一次。不久前，溫總理的一次發(fā)言更是堅決——一定要在今年底或是明年完成醫(yī)改。這一切，都直接或間接地對藥店的生存產(chǎn)生了巨大影響。
對于藥企，日子亦不好過。由于清查等人的舊賬，國家對上萬種已通過審批的藥品重新進(jìn)行審批，對新藥的審批速度也不得不相應(yīng)放緩。自去年5月以來得到批號的品種少之又少，積壓申報項目近萬個。再加之全國范圍的掛網(wǎng)招標(biāo)的執(zhí)行，社區(qū)醫(yī)院招標(biāo)執(zhí)行城市的增多和零差價的實施，醫(yī)保目錄偏向于中成藥物，中藥單獨審批的提出，特別是處方管理辦法的提出使“冤大頭”——醫(yī)院的采購受到巨大影響。這些因素都對藥企的戰(zhàn)略定位提出新的要求，要么走高端學(xué)術(shù)推廣，要么主打零售終端市場；要么走中藥創(chuàng)新路線，要么普藥新農(nóng)合和社區(qū)醫(yī)療市場取勝；再要么，就只好接受淘汰或被兼并重組的結(jié)局。
終端藥店行業(yè)內(nèi)，以“九州通”加盟連鎖為代表的大重組、大并購讓許多中小藥店，特別是單體藥店感到恐慌。他們需要一個恰當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行整合，只有團(tuán)結(jié)起來才能抵御強大的攻勢。上游廠家也借機自組渠道，擺脫經(jīng)銷商對其的終端控制。一個前所未有的大規(guī)模廠、店聚會呼之欲出。萬事俱備，只欠東風(fēng)。東莞“2007中國藥店集中采購交易會”便是這樣誕生的。
記者：“藥店圈經(jīng)濟(jì)”一旦形成規(guī)模，藥店一行的實力將大大加強，隨之而來的是話語權(quán)的加大；廠家脫離了經(jīng)銷商，其終端選擇面也會更多，更利于向全國鋪開。您認(rèn)為上、中、下游之間的關(guān)系會產(chǎn)生什么樣的微妙變化？
岳峰：“藥店圈”結(jié)構(gòu)的形成，無疑將使上、中、下游之間的關(guān)系產(chǎn)生一些變化。
上游企業(yè)將比原來對終端的依賴性更強，甚至是在某些合作方面不得不屈從于藥店這個終端，否則將是面臨整塊整塊的OTC市場的丟失。為了競爭，不得不把連鎖企業(yè)與公司的一級經(jīng)銷商同等對待，直供貨品，大大改變了藥企原來的商業(yè)渠道的管理結(jié)構(gòu)，藥企需要承受更多的來自經(jīng)銷商的壓力。
而連鎖藥店越來越多地聯(lián)合起來采購不同品種，將對企業(yè)形成類似處方藥的掛網(wǎng)招標(biāo)一樣的壓力。特別是9月8日在東莞舉辦的“2007中國藥店集中采購交易會”，作為醫(yī)藥訂貨會新模式的出現(xiàn)，被業(yè)界人士認(rèn)為是“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的首次亮相，將藥店原來的“坐商”型采購轉(zhuǎn)化為走出去的“行商”型采購。廣大藥企一定不會放過這個難得的與藥店進(jìn)行面對面溝通的機會。
“藥店圈經(jīng)濟(jì)”也將對消費者產(chǎn)生新的影響：消費者樂意也將會購買到更為質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)藥、保健產(chǎn)品，而消費者的購買在拉動需求的同時，也將對藥企、終端藥店提出新的要求——更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，消費者可以得到廠、店提供的更多的醫(yī)療知識和接受各類個性化、人性化的服務(wù)或健康保健培訓(xùn)——消費者一旦感覺良好，就可能成為該藥企、藥店或產(chǎn)品的忠實客戶。由此形成一個相互賴以生存的良性循環(huán)圈。
而對于被撇下的經(jīng)銷商，或是設(shè)法參與其中，或另組一個“經(jīng)銷商圈”？總之不會閑著。
記者：就目前我國的藥店的分布狀況而言，除了少數(shù)遍及全國或是區(qū)域性的連鎖藥店，大多數(shù)藥店的規(guī)模、覆蓋面、資金實力仍然有限。這么零散的組織能成一個“圈”嗎？這個“圈”是否穩(wěn)固？
岳峰：我統(tǒng)計了一下，自去年初至今本人做過的培訓(xùn)和咨詢的藥企中，絕大多數(shù)的培訓(xùn)課程需求是“如何把臨床品種向OTC市場發(fā)展”或是“在新形勢下如何做好OTC的上量工作”。由此也可以看出一些端倪，那就是越來越多的藥企把向OTC發(fā)展作為下一步的戰(zhàn)略考慮。與之相呼應(yīng)的是連鎖藥店的快速崛起，有數(shù)據(jù)顯示：目前連鎖藥店的數(shù)量為6.5萬家，盡管只占全國總店數(shù)23萬的1/4，但城市里終端連鎖率很高，諸如上海、深圳等地的連鎖率高達(dá)80％。而16萬家的單體店大多集中于地級市、縣，而這些藥店也在加緊區(qū)域連鎖化的發(fā)展，甚至一個縣里的某四家店就是一個小連鎖機構(gòu)，由此可以預(yù)見在未來的5年內(nèi)藥店的連鎖化、集團(tuán)化速度每年將以20％左右的速度在增長（據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所），越來越多的單體店將難以生存，只有接受加盟連鎖或者轉(zhuǎn)賣給這些巨頭連鎖企業(yè)的方式。
可以這樣講，地級市、省會城市中的這個藥店圈已經(jīng)形成，而且相當(dāng)穩(wěn)固——除非發(fā)生大手筆的資本重組。地級市以下的藥店圈還處于整合期，沒有形成凝聚力，對廠家、消費者的控制力不夠，還屬于傳統(tǒng)意義上的商業(yè)合作。地級市以下的藥店圈中，三者已經(jīng)找到相互合作的平衡點。這種結(jié)構(gòu)一時還不能夠打破，但在未來這些藥店極有可能成為大型連鎖機構(gòu)重組兼并的對象，作為他們對上游狹持和對消費者形成品牌影響力的資本，以圖后續(xù)發(fā)力，保持藥品利益鏈——這棵“參天大樹”根脈的延伸。
記者：對于新興的“藥店圈經(jīng)濟(jì)”，很多藥店、藥企卻有些不知所措。您認(rèn)為在“藥店圈經(jīng)濟(jì)”中，如何發(fā)現(xiàn)商機、搶占商機？
岳峰：對于上游藥企來講，在“藥店圈經(jīng)濟(jì)”中要加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，進(jìn)一步歸攏自己的OTC產(chǎn)品線，提高藥企在消費者心目中的品牌形象。同時加強對下游藥店的服務(wù)質(zhì)量和促銷配合，重新打造對終端供貨的渠道，做出直供的扁平式的渠道變革，以服務(wù)促進(jìn)藥店的銷售積極性。或是藥企干脆以資本運作的方式參與終端的經(jīng)營，形成“廠之店”，以尋求OTC市場的競爭優(yōu)勢，由此增加自己對下游藥店的控制力，也能從終端對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行攔截，從而在這個經(jīng)濟(jì)圈中求得領(lǐng)先。
而作為下游的連鎖藥店，在這個經(jīng)濟(jì)圈里，要提升連鎖企業(yè)在消費者心目中的美譽度，以誠信度求回頭客的光臨。另外，加大對有位置優(yōu)勢的單體店的加盟邀請力度，搶在競爭對手前完成“圈地”運動，比如北京的嘉士堂藥業(yè)與北藥股份搶先拿下了北京所有18個區(qū)縣的配送工作，實際在一定程度上控制了北京地區(qū)的藥品終端。然后就能靠規(guī)模效應(yīng)對上游供貨商形成談判優(yōu)勢，以取得最大利益。
而對于經(jīng)銷商而言，化解矛盾，進(jìn)行博弈是唯一的方法。主攻藥店稀少的“死角”地區(qū)，做牢鏈條，再圖擴(kuò)展，應(yīng)該是其基本的方法。
記者：談了這么多藥店、藥廠的情況，那么，您心目中的“藥店圈”是什么樣子的？您對“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的前景怎么看？
岳峰：理想的“藥店圈經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該是廠家、藥店、消費者彼此和諧依存，互為服務(wù)，互為共贏的穩(wěn)定型三腳架，如同三角鼎一樣穩(wěn)固的形態(tài)。上游可以擁有更多的銷售決策參與權(quán)，消費者有更多的產(chǎn)品選擇權(quán)，而作為傳統(tǒng)第二終端的藥店應(yīng)該做好這個天平的支點。
“藥店圈經(jīng)濟(jì)”前景已經(jīng)明朗，參與OTC市場的競爭的上游企業(yè)必將以此為平臺演繹企業(yè)產(chǎn)品傳奇的構(gòu)想，并以多種方式參與其中，以獲得最佳收益。而這一切并非是獨立資本能夠承擔(dān)得起的。如果做到了資本參與下游終端的經(jīng)營，必將以廠、店合力給競爭對手沉痛打擊。藥店也能憑借這種形態(tài)取得上游更大的資源支持，與上游藥企做好雙品牌互動的良好博弈行為。
參與“藥店圈經(jīng)濟(jì)”是藥店、藥企的明智選擇。在守法經(jīng)營，合理運用規(guī)則的前提下，“藥店圈經(jīng)濟(jì)”將力壓第三終端，逐步逼近醫(yī)院終端，由此進(jìn)一步確立藥店在整個醫(yī)藥市場里的話語權(quán)。
受訪者介紹：岳峰，沈陽藥科大學(xué)90藥學(xué)系；北京大學(xué)EMBA，1990年開始外企專業(yè)醫(yī)藥代表生涯，曾在多家著名跨國制藥公司就任醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總經(jīng)理等職務(wù)；現(xiàn)仍從事多個醫(yī)藥產(chǎn)品的全國總的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)；有12年營銷管理和5年專職培訓(xùn)經(jīng)驗，為企業(yè)培訓(xùn)200余場?，F(xiàn)任北京群英偉業(yè)醫(yī)藥營銷培訓(xùn)有限公司qywytraining.com董事長兼高級培訓(xùn)師010-63790933 13381039955；多家培訓(xùn)公司特約培訓(xùn)師和企業(yè)咨詢顧問。發(fā)表視頻作品10余部；專業(yè)報刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇。培訓(xùn)過的代表性客戶有：三九；強生；歐姆龍；珍奧；揚子江；遠(yuǎn)大；武田；麥格醫(yī)療用品；蘇泊爾藥品；石家莊四藥；邯鄲制藥；益佰；東阿阿膠；潤泰藥業(yè)；云鵬制藥；云中制藥；斯達(dá)制藥；生晃榮養(yǎng)藥品株式會社；青島華仁藥業(yè)；吉春制藥；華立九州醫(yī)藥；奇致醫(yī)療激光；九龍制藥；柯菲平醫(yī)藥；通州婦幼醫(yī)院；和杰醫(yī)療器械；謂博藥業(yè)；海淀婦幼醫(yī)院；海藥股份；天康藥業(yè)；濟(jì)人藥業(yè)；康華科儀醫(yī)療設(shè)備；華大吉比愛生物；英科新創(chuàng)生物；太龍藥業(yè)；康蒂尼藥業(yè)；康辰醫(yī)藥；福泰康醫(yī)療儀器；成蹊醫(yī)療器械；中研藥業(yè)；洛正制藥等。
在商業(yè)運作非常發(fā)達(dá)的今天，許多醫(yī)療機構(gòu)、制藥企業(yè)、經(jīng)銷商都出現(xiàn)了聯(lián)合體?，F(xiàn)在藥店亦不甘落后，紛紛聯(lián)合起來。但是對于“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的概念，人們的認(rèn)識仍有許多模糊的地方。那么我們應(yīng)該怎么理解“藥店圈經(jīng)濟(jì)”呢？
想必大家都已經(jīng)從南京醫(yī)藥、東盛英華與西安楊森的事件中見識到了處于中游的經(jīng)銷商的憑借其強有力的大物流體系形成的終端攔截能力。但就我看來，這還比不上正在逐漸壯大的連鎖藥店對消費資源的壟斷。
連鎖藥店，特別是區(qū)域型的連鎖藥店的壯大一方面對消費者而言，形成消費資源的壟斷；另一方面也對原來與上游供貨企業(yè)公平的商業(yè)合作關(guān)系帶來新挑戰(zhàn)。也就是說，處于終端的連鎖藥店對上游的話語權(quán)在加大，談判的天平已經(jīng)開始朝著不對稱的方向傾斜。上游的戰(zhàn)略營銷已經(jīng)不得不依賴于連鎖藥店這個越來越龐大的銷售平臺，精打細(xì)算的老百姓的自療消費習(xí)慣也不得不以這些地域壟斷、廠家品種壟斷或貼牌產(chǎn)品、購物場所的壟斷的連鎖藥店為唯一選擇。由此產(chǎn)生的以終端連鎖零售藥店為中心所形成的商業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，我認(rèn)為這就是“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的概念了。
“藥店圈經(jīng)濟(jì)”并不能單純從字面上理解成只對藥店有利，事實上，在越來越趨向零利潤、單利潤的醫(yī)藥行業(yè)中，能與終端藥店達(dá)成直通車，自然是他們求之不得的事。而對于只關(guān)心實惠的消費者而言，藥品流通環(huán)節(jié)的減少會帶來價格的降低，也會大大歡迎?？梢哉f，“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的形成是多方共贏的結(jié)果。
說實話，我國醫(yī)藥行業(yè)的名聲這幾年并不是太好，除了全國普遍的醫(yī)鬧現(xiàn)象外，這幾年的“齊二藥”、欣弗、魚腥草注射液等劣質(zhì)藥品案件都使消費者感到恐慌，具體負(fù)責(zé)藥品審批的國藥食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)生的高層震蕩令人感到天下大亂。藥店、藥企選擇在這個時候進(jìn)行“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的規(guī)劃是有其特殊意義的。
我們先來分析“藥店圈經(jīng)濟(jì)”這個概念產(chǎn)生的大背景：隨著2006年初國家反商業(yè)賄賂法草案的提出，加之醫(yī)藥行業(yè)里以“齊二藥”事件、案件為首的一系列典型案件的發(fā)生，國家進(jìn)一步加強了對醫(yī)藥行業(yè)的整體整頓。2007年年初吳儀在一次工作報告講話中表示，醫(yī)藥行業(yè)的這次大整頓將持續(xù)到年底，這也是建國以來行業(yè)整頓時間最長的一次。不久前，溫總理的一次發(fā)言更是堅決——一定要在今年底或是明年完成醫(yī)改。這一切，都直接或間接地對藥店的生存產(chǎn)生了巨大影響。
對于藥企，日子亦不好過。由于清查等人的舊賬，國家對上萬種已通過審批的藥品重新進(jìn)行審批，對新藥的審批速度也不得不相應(yīng)放緩。自去年5月以來得到批號的品種少之又少，積壓申報項目近萬個。再加之全國范圍的掛網(wǎng)招標(biāo)的執(zhí)行，社區(qū)醫(yī)院招標(biāo)執(zhí)行城市的增多和零差價的實施，醫(yī)保目錄偏向于中成藥物，中藥單獨審批的提出，特別是處方管理辦法的提出使“冤大頭”——醫(yī)院的采購受到巨大影響。這些因素都對藥企的戰(zhàn)略定位提出新的要求，要么走高端學(xué)術(shù)推廣，要么主打零售終端市場；要么走中藥創(chuàng)新路線，要么普藥新農(nóng)合和社區(qū)醫(yī)療市場取勝；再要么，就只好接受淘汰或被兼并重組的結(jié)局。
終端藥店行業(yè)內(nèi)，以“九州通”加盟連鎖為代表的大重組、大并購讓許多中小藥店，特別是單體藥店感到恐慌。他們需要一個恰當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行整合，只有團(tuán)結(jié)起來才能抵御強大的攻勢。上游廠家也借機自組渠道，擺脫經(jīng)銷商對其的終端控制。一類前所未有的大規(guī)模廠、店聚會呼之欲出，萬事俱備，只欠東風(fēng)。東莞“2007中國藥店集中采購交易會”便是這樣誕生的。
那么，“藥店圈經(jīng)濟(jì)”一旦形成規(guī)模，藥店一行的實力將大大加強，隨之而來的是話語權(quán)的加大；廠家脫離了經(jīng)銷商，其終端選擇面也會更多，更利于向全國鋪開。我認(rèn)為“藥店圈”結(jié)構(gòu)的形成，無疑將使上、中、下游之間的關(guān)系會產(chǎn)生很多微妙變化，具體會體現(xiàn)在以下幾個方面：
上游企業(yè)將比原來對終端的依賴性更強，甚至是在某些合作方面不得不屈從于藥店這個終端，否則將是面臨整塊整塊的OTC市場的丟失。為了競爭，不得不把連鎖企業(yè)與公司的一級經(jīng)銷商同等對待，直供貨品，大大改變了藥企原來的商業(yè)渠道的管理結(jié)構(gòu)，藥企需要承受更多的來自經(jīng)銷商的壓力。
而連鎖藥店越來越多地聯(lián)合起來采購不同品種，將對企業(yè)形成類似處方藥的掛網(wǎng)招標(biāo)一樣的壓力。特別是9月8日在東莞舉辦的“2007中國藥店集中采購交易會”，作為醫(yī)藥訂貨會新模式的出現(xiàn)，被業(yè)界人士認(rèn)為是“藥店圈經(jīng)濟(jì)”的首次亮相，將藥店原來的“坐商”型采購轉(zhuǎn)化為走出去的“行商”型采購，廣大藥企也由此多了一種難得的與藥店集中進(jìn)行面對面溝通的機會。
“藥店圈經(jīng)濟(jì)”也將對消費者產(chǎn)生新的影響：消費者樂意也將會購買到更為質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)藥、保健產(chǎn)品，而消費者的購買在拉動需求的同時，也將對藥企、終端藥店提出新的要求——更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，消費者可以得到廠、店提供的更多的醫(yī)療知識和接受各類個性化、人性化的服務(wù)或健康保健培訓(xùn)——消費者一旦感覺良好，就可能成為該藥企、藥店或產(chǎn)品的忠實客戶。由此形成一個相互賴以生存的良性循環(huán)圈。
而對于被撇下的經(jīng)銷商，或是設(shè)法參與其中，或另組一個“經(jīng)銷商圈”？總之不會閑著。
就目前我國的藥店的分布狀況而言，除了少數(shù)遍及全國或是區(qū)域性的連鎖藥店，大多數(shù)藥店的規(guī)模、覆蓋面、資金實力仍然有限。這么零散的組織能成一個“圈”嗎？這個“圈”是否穩(wěn)固？
我統(tǒng)計了一下，自去年初至今本人做過的培訓(xùn)和咨詢的藥企中，絕大多數(shù)的培訓(xùn)課程需求是“如何把臨床品種向OTC市場發(fā)展”或是“在新形勢下如何做好OTC的上量工作”。由此也可以看出一些端倪，那就是越來越多的藥企把向OTC發(fā)展作為下一步的戰(zhàn)略考慮。與之相呼應(yīng)的是連鎖藥店的快速崛起，有數(shù)據(jù)顯示：目前連鎖藥店的數(shù)量為6.5萬家，盡管只占全國總店數(shù)23萬的1/4，但城市里終端連鎖率很高，諸如上海、深圳等地的連鎖率高達(dá)80％。而16萬家的單體店大多集中于地級市、縣，而這些藥店也在加緊區(qū)域連鎖化的發(fā)展，甚至一個縣里的某四家店就是一個小連鎖機構(gòu)，由此可以預(yù)見在未來的5年內(nèi)藥店的連鎖化、集團(tuán)化速度每年將以22％左右的速度在增長（據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所），越來越多的單體店將難以生存，只有接受加盟連鎖或者轉(zhuǎn)賣給這些巨頭連鎖企業(yè)的方式。
可以這樣講，地級市、省會城市中的這個藥店圈已經(jīng)形成，而且相當(dāng)穩(wěn)固——除非發(fā)生大手筆的資本重組。地級市以下的藥店圈還處于整合期，沒有形成凝聚力，對廠家、消費者的控制力不夠，還屬于傳統(tǒng)意義上的商業(yè)合作。地級市以下的藥店圈中，三者已經(jīng)找到相互合作的平衡點。這種結(jié)構(gòu)一時還不能夠打破，但在未來這些藥店極有可能成為大型連鎖機構(gòu)重組兼并的對象，作為他們對上游狹持和對消費者形成品牌影響力的資本，以圖后續(xù)發(fā)力，保持藥品利益鏈——這棵“參天大樹”根脈的延伸。
對于新興的“藥店圈經(jīng)濟(jì)”，很多藥店、藥企卻有些不知所措。那么在這樣如火如荼的“藥店圈經(jīng)濟(jì)”中，如何發(fā)現(xiàn)商機、搶占商機呢？在這里筆者也給大家一些建議。
對于上游藥企來講，在“藥店圈經(jīng)濟(jì)”中要加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，進(jìn)一步歸攏自己的OTC產(chǎn)品線，提高藥企在消費者心目中的品牌形象。同時加強對下游藥店的服務(wù)質(zhì)量和促銷配合，重新打造對終端供貨的渠道，做出直供的扁平式的渠道變革，以服務(wù)促進(jìn)藥店的銷售積極性。或是藥企干脆以資本運作的方式參與終端的經(jīng)營，形成“廠之店”，以尋求OTC市場的競爭優(yōu)勢，由此增加自己對下游藥店的控制力，也能從終端對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行攔截，從而在這個經(jīng)濟(jì)圈中求得領(lǐng)先。
而作為下游的連鎖藥店，在這個經(jīng)濟(jì)圈里，要提升連鎖企業(yè)在消費者心目中的美譽度，以誠信度求回頭客的光臨。另外，加大對有位置優(yōu)勢的單體店的加盟邀請力度，搶在競爭對手前完成“圈地”運動，尤其在“十七大”規(guī)劃中提出的“要中西醫(yī)并重；實行醫(yī)藥分開；建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的藥品供應(yīng)保障體系；建立國家基本藥物制度，保證群眾基本用藥；確保食品藥品安全，醫(yī)療衛(wèi)生制度要以農(nóng)村為重點”；而且衛(wèi)生部部長陳竺個人也力主傾向于“醫(yī)藥分開”，作為醫(yī)院這個終端的上游供貨商來說也許現(xiàn)在就已經(jīng)是該布局的時候了，比如與醫(yī)院聯(lián)合開店，或新開或遷址到醫(yī)院附近，為患者今后院外取藥提供一個捷足先登的機會，另外，這些藥店還要加強專業(yè)人員的引進(jìn)和培訓(xùn)，尤其是可以強化處方藥藥師的培養(yǎng)，以決勝“醫(yī)藥分開”后。在這方面已經(jīng)有先行者：筆者最近應(yīng)華瑞制藥的邀請為其福建、江西的商業(yè)客戶做培訓(xùn)，課間休息得知廈門某醫(yī)藥商業(yè)公司就已經(jīng)開始聯(lián)合醫(yī)院開“院中店”；還有北京的嘉士堂藥業(yè)與北藥股份搶先拿下了北京所有18個區(qū)縣的配送工作，實際在一定程度上控制了北京地區(qū)的藥品終端，等等。然后就能靠規(guī)模效應(yīng)對上游供貨商形成談判優(yōu)勢，以取得最大利益。
而對于經(jīng)銷商而言，化解矛盾，進(jìn)行博弈是唯一的方法。主攻藥店稀少的“死角”地區(qū)，做牢鏈條，再圖擴(kuò)展，應(yīng)該是其基本的方法。
談了這么多藥店、藥廠的情況，那么未來的“藥店圈”是什么樣子的？ “藥店圈經(jīng)濟(jì)”的前景應(yīng)該怎么看呢？
筆者認(rèn)為，理想的“藥店圈經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該是廠家、藥店、消費者彼此和諧依存，互為服務(wù)，互為共贏的穩(wěn)定型三腳架，如同三角鼎一樣穩(wěn)固的形態(tài)。上游可以擁有更多的銷售決策參與權(quán)，消費者有更多的產(chǎn)品選擇權(quán)，而作為傳統(tǒng)第二終端的藥店應(yīng)該做好這個天平的支點。
定向增發(fā)議案獲得股東大會通過
據(jù)悉，此次股東大會召開之前，南京醫(yī)藥與聯(lián)合博姿的戰(zhàn)略合作倍受國內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)和廣大投資者的關(guān)注。聯(lián)合博姿公司中國企業(yè)發(fā)展總監(jiān)Wong Wilfred曾公開表示：“與南京醫(yī)藥及其國有股東的態(tài)度一致，聯(lián)合博姿初衷不變，將繼續(xù)堅定信心，推進(jìn)與南京醫(yī)藥之間的戰(zhàn)略合作”。
聯(lián)合博姿是一家全球領(lǐng)先的、以藥房為主導(dǎo)的國際醫(yī)藥保健美容集團(tuán)，全球醫(yī)藥流通前五強企業(yè)。截至2012年3月31日，聯(lián)合博姿在超過25個國家經(jīng)營業(yè)務(wù)。旗下以藥房為主導(dǎo)的保健美容零售業(yè)務(wù)擁有3330余家醫(yī)療保健及美容用品連鎖店，其中3200多家店內(nèi)設(shè)有藥房。集團(tuán)每年配藥量超過2.6億項。集團(tuán)的醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)營著370多個醫(yī)藥批發(fā)分銷中心，每年輸送45億單位的藥品。聯(lián)合博姿是藥房領(lǐng)域卓越的市場領(lǐng)導(dǎo)者，在歐洲和亞洲多個國家開設(shè)藥店。
據(jù)本次股東大會通過的相關(guān)決議顯示，南京醫(yī)藥以5.2元/股的價格，向控股股東南藥集團(tuán)及聯(lián)合博姿控股子公司Alliance Healthcare發(fā)行2.04億股股份，募資10.6億元。募集資金凈額中8億元將用于償還公司及全資子公司的銀行借款，剩余部分將全部用于補充公司流動資金。
本次定向增發(fā)發(fā)行完成后，南京醫(yī)藥總股本將增加至8.97億股。南藥集團(tuán)將持有公司26.94%的股份，仍為公司控股股東，Alliance Healthcare將持有公司12%的股份。本次定向增發(fā)籌措資金將有助于解決制約公司發(fā)展的資金瓶頸，降低公司資產(chǎn)負(fù)債率和財務(wù)費用支出，提高公司的核心競爭能力和抗風(fēng)險能力，并為公司在行業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)型打下堅實的基礎(chǔ)。
劍指醫(yī)藥連鎖巨頭
“選擇好的合作伙伴對在華業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。我們認(rèn)為，對南京醫(yī)藥的這一戰(zhàn)略投資，是聯(lián)合博姿在亞洲長期發(fā)展的重要一步?！盬ong Wilfred強調(diào)，聯(lián)合博姿高度認(rèn)可并看好南京醫(yī)藥在國內(nèi)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的領(lǐng)先探索和發(fā)展前景。
