時間:2023-10-13 16:07:15
序論:在您撰寫區(qū)域治理論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞:區(qū)域;環(huán)境治理;創(chuàng)新模式
區(qū)域是優(yōu)化資源配置以及整合區(qū)域孔家結(jié)構(gòu)而形成的多層次、多核心的城市群,聚集著眾多人口以及大規(guī)模的產(chǎn)業(yè),主要是以文化、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、政治等要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng),進(jìn)而發(fā)揮出其作用,推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面增長。與此同時,區(qū)域存在著高度的經(jīng)濟(jì)集中、污染物的遠(yuǎn)距離輸送以及同質(zhì)性的資源利用等問題,進(jìn)而對生態(tài)環(huán)境造成了破壞和污染,導(dǎo)致生態(tài)文明被破壞,資源被過度消耗和浪費,增大了生態(tài)環(huán)境保護(hù)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾,阻礙了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,并威脅著社會民眾的健康。
一、區(qū)域環(huán)境污染現(xiàn)狀
首先,固體廢棄物的大量集中和擴(kuò)散,導(dǎo)致二次污染事故頻發(fā)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及人口過于集中的特點導(dǎo)致區(qū)域固體廢棄物的不斷堆積,造成大量土地資源浪費的同時加劇了對水體、土壤以及大氣的污染。許多沒有經(jīng)過處理的工業(yè)固體廢棄物被直接倒入江中或是堆放在城市的周邊,增加了污染源,并且這些大量的固體廢棄物還得不到無害化的處理以及回收,進(jìn)而導(dǎo)致環(huán)境問題越來越嚴(yán)重。其次,土壤污染出現(xiàn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象,嚴(yán)重威脅著農(nóng)產(chǎn)品的安全。區(qū)域中的土壤污染主要表現(xiàn)在污染物隨著大氣和水體進(jìn)行著空間的轉(zhuǎn)移和變化。舉個例子來說,大氣沉降將工業(yè)廢氣以及含有重金屬的鍋爐粉塵帶到附近的城市之中;工業(yè)生產(chǎn)所排放出的二氧化硫會形成酸雨,對土壤和河流造成酸化現(xiàn)象;垃圾場的垃圾會隨著地下進(jìn)行滲透,進(jìn)而造成地下水污染,同時威脅著農(nóng)產(chǎn)品的安全。再次,水污染的現(xiàn)象頻發(fā)并逐漸堆積,造成水資源嚴(yán)重緊張。多年的工業(yè)化發(fā)展造成了大量未達(dá)標(biāo)或零處理的污水排放,嚴(yán)重超過了水體自身的納污能力。中國的水污染問題十分嚴(yán)重,并且成因極其復(fù)雜,污染物總量高且種類多,造成了水資源的嚴(yán)重緊張。區(qū)域面臨著水質(zhì)危機(jī)和水資源短缺的危機(jī),同時污染范圍還逐漸擴(kuò)展到了地下水,由原來單一的污染發(fā)展到復(fù)雜性的污染,逐漸形成了工業(yè)污染與生活污染共同存在的堆積狀態(tài),進(jìn)而導(dǎo)致一次污染物與二次污染物的肆意疊加,形成了復(fù)合污染的狀態(tài),所以創(chuàng)新區(qū)域環(huán)境治理模式迫在眉睫。
二、區(qū)域環(huán)境治理體系中所存在的問題
首先,沒有明確制定相關(guān)的法制,無法通過法律來對環(huán)境進(jìn)行保護(hù)。區(qū)域環(huán)境治理模式中最為重要的保障就是法律法規(guī),現(xiàn)階段中國已有的環(huán)境法律并沒有對區(qū)域環(huán)境治理的責(zé)任和主體進(jìn)行明確的劃分,缺少一定的可操作性,進(jìn)而很難做到落實和執(zhí)行相關(guān)的法律,政策的力度也被大大削弱。并且各個部門之間沒有進(jìn)行溝通和協(xié)商,只是根據(jù)自身的利益來制定關(guān)于環(huán)境保護(hù)的規(guī)劃和政策,導(dǎo)致各部門之間缺乏有效的銜接,甚至存在一定的矛盾。區(qū)域之間都有自己所制定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),具有明顯的差異性,行政交接的區(qū)域很容易出現(xiàn)排污企業(yè)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。與此同時,區(qū)域所執(zhí)行的政策過于單一化,主要以強(qiáng)制性的手段為主,缺乏鼓勵性以及經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)性的政策,并且缺乏其他的輔手段,進(jìn)而導(dǎo)致社會力量邊緣化。其次,機(jī)制被破壞,區(qū)域環(huán)境治理模式呈現(xiàn)出碎片化的現(xiàn)象。生態(tài)環(huán)境是典型的公共產(chǎn)品,具備非排他性和非競爭性的特征,很容易造成“公用地悲劇”的情形出現(xiàn)。中國現(xiàn)有的垂直型行政體制與區(qū)域的中心結(jié)構(gòu)不相符,區(qū)域往往是根據(jù)中央政府或特定行政區(qū)政府所下達(dá)的政策和命令作為行動的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),屬于一種自上而下的管理方式,進(jìn)而導(dǎo)致區(qū)域被傳統(tǒng)的科層管理所約束,出現(xiàn)中心和區(qū)域松散合作的現(xiàn)象。區(qū)域內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制并沒有理順清楚,導(dǎo)致雙方合作之間存在模糊的法律地位、環(huán)境政策無法執(zhí)行到位以及協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)不具備一定的權(quán)威等等問題,進(jìn)而造成行政區(qū)各自行政,出現(xiàn)脫節(jié)的情況,所以區(qū)域的協(xié)調(diào)機(jī)制還需要進(jìn)一步的完善。再次,體制不完善,沒有制定系統(tǒng)規(guī)劃以及頂層設(shè)計。城市群的劃分主要是以行政區(qū)為單位,進(jìn)而很難形成頂層設(shè)計,制約區(qū)域資源的一體化和整合處理的發(fā)展?,F(xiàn)階段,區(qū)域中的城市都以自政為主,以封閉式發(fā)展為發(fā)展模式,沒有統(tǒng)一建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)以及功能定位等等,進(jìn)而出現(xiàn)了環(huán)境惡化、規(guī)模失控、結(jié)構(gòu)失調(diào)、盲目競爭等等問題。與此同時,區(qū)域建設(shè)還沒有考慮生態(tài)、文化、社會以及經(jīng)濟(jì)等影響因素,只是一味地追求經(jīng)濟(jì)利益,而忽略了區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所帶來的負(fù)面影響。除此之外,人為因素的強(qiáng)制性影響造成了區(qū)域組織系統(tǒng)的凌亂,出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象。資源環(huán)境的約束越來越嚴(yán)重,無法保證粗放式、外延式的區(qū)域發(fā)展模式可持續(xù)進(jìn)行。
三、區(qū)域環(huán)境治理模式的創(chuàng)新策略
(一)通過文化的帶領(lǐng)形成綠色生產(chǎn)、綠色生活的新模式
提高人們的生態(tài)文明民族意識應(yīng)將人們的行為方式和思維模式與自然生態(tài)文化相融合,進(jìn)而建立起國民環(huán)保意識,養(yǎng)成尊重自然的生態(tài)文明文化,推進(jìn)社會格局、生產(chǎn)方式以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境模式的形成。與此同時,將低碳發(fā)展、綠色發(fā)展以及循環(huán)發(fā)展作為建設(shè)綠色環(huán)境的重要工作,重視發(fā)展低污染低消耗的服務(wù)業(yè),將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向環(huán)境污染少、資源消耗低、科技含量高的模式轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)綠色生產(chǎn)方式,促使生產(chǎn)過程實現(xiàn)無害化、清潔化以及廢物處理資源化,進(jìn)而形成具有高效循環(huán)特征的生態(tài)產(chǎn)業(yè)文明。除此之外,積極宣傳文明、健康、科學(xué)的生活方式,消除不良的生活觀念和消費理念,逐漸建立起綠色的消費模式。并且大力推廣和普及新能源技術(shù)、減排技術(shù)以及環(huán)境政策等等科研教育,讓民眾能夠主動參與到保護(hù)環(huán)境的志愿服務(wù)中,倡導(dǎo)民眾使用清潔能源以及節(jié)能電器等,培養(yǎng)共建共享、綠色出行的理念,建設(shè)區(qū)域中的城市公共交通,強(qiáng)調(diào)綠色出行,進(jìn)而帶領(lǐng)公眾實現(xiàn)低碳生活。
(二)多方實行共同治理,加強(qiáng)社會監(jiān)督和內(nèi)部約束
對政府、非政府組織、企業(yè)以及公眾等的利益主體進(jìn)行權(quán)責(zé)和地位的明確制定,進(jìn)而建立起多層次網(wǎng)絡(luò)化的多方共同治理機(jī)制。主要是采取建立合作互信愿景來履行共同環(huán)境治理的責(zé)任,主要以保護(hù)環(huán)境為目標(biāo),橫跨公私機(jī)構(gòu)和組織,共同發(fā)揮出自身的社會作用,進(jìn)而建立起公民社會與政府、與市場之間的依賴合作關(guān)系。與此同時,應(yīng)將生態(tài)文明建設(shè)的成果納入考核政績中的標(biāo)準(zhǔn)之一,強(qiáng)化對考核信息的揭示。制定關(guān)于損害生態(tài)環(huán)境的責(zé)任追究和倒查機(jī)制,實施行政復(fù)議以及行政訴訟,進(jìn)而對司法訴訟程序進(jìn)行優(yōu)化,合理制定出各方責(zé)任,并且創(chuàng)新社會民眾進(jìn)行訴訟的激勵制度,鼓勵社會民眾進(jìn)行監(jiān)督,充分發(fā)揮出其監(jiān)督作用,確保環(huán)境中的公平,還可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)來完善舉報機(jī)制。除此之外,增強(qiáng)非政府組織、企業(yè)以及民眾的環(huán)境保護(hù)工作參與,進(jìn)而為區(qū)域環(huán)境治理的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。不斷督促企業(yè)完善踐行環(huán)境保護(hù)責(zé)任、激勵以及補(bǔ)償機(jī)制,向民眾自愿的公開環(huán)境保護(hù)信息,自覺履行控制污染、節(jié)能減排的責(zé)任。同時也要支持和引導(dǎo)非政府組織進(jìn)行環(huán)境保護(hù),給予其更自由的自主權(quán)和獨立性,充分發(fā)揮出其在社會中的作用。充分利用社交網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)代社交技術(shù)的資源,增強(qiáng)區(qū)域環(huán)境治理的責(zé)任和政策的落實和貫徹,并且通過實施聽證制度以及公開環(huán)境信息以及通報的制度,進(jìn)而推進(jìn)建設(shè)社區(qū)公眾以及網(wǎng)絡(luò)的參與機(jī)制,多方協(xié)商建立環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。
四、結(jié)語
區(qū)域作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量,匯聚了眾多人口和大規(guī)模的產(chǎn)業(yè),進(jìn)而造成了資源消耗過大以及污染排放過多的問題。這就需要我們通過分析現(xiàn)階段區(qū)域環(huán)境治理所存在的問題來對原有的治理模式進(jìn)行創(chuàng)新研究,進(jìn)而保證區(qū)域環(huán)境治理的良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]謝剛.政府治理模式變遷的治理主義視角[J].學(xué)術(shù)探索,2004(03).
護(hù)理人員的道德素質(zhì)是實施社區(qū)護(hù)理的先決條件。道德所討論的中心是個人同他人、個人同社會集體的利益關(guān)系問題。道德素質(zhì)是護(hù)士素質(zhì)的核心,沒有良好的道德素質(zhì),其它的素質(zhì)就是一句空話。護(hù)理人員應(yīng)具有誠實的品格,較高的慎獨修養(yǎng)和高尚的思想情操,熱愛本職工作,忠誠于護(hù)理事業(yè),有高度的責(zé)任感主動地做好各項護(hù)理工作,具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。在社區(qū)護(hù)理過程中要求護(hù)理人員真誠、慎獨、尊重病人、具有良好的語言修養(yǎng)、互尊互學(xué)、具有強(qiáng)烈的道德責(zé)任感。社區(qū)護(hù)理的服務(wù)對象多是健康人群,沒有強(qiáng)烈的求醫(yī)愿望,所以醫(yī)護(hù)人員需要深入到社會基層,直接面對社區(qū)群眾。社區(qū)里面的每一戶、每一個人都是服務(wù)的對象,這就要求護(hù)理人必須真誠待人。在進(jìn)行社區(qū)護(hù)理時,社區(qū)護(hù)理人員經(jīng)常是處于獨擋一面、單獨執(zhí)行任務(wù)的情況。許多工作都需要自己獨立完成,這就要求社區(qū)護(hù)理人員具有慎獨的高尚修養(yǎng)。在進(jìn)行護(hù)理的過程中護(hù)理人員尊重病人、同情關(guān)心病人是他們必須具備的基本道德素養(yǎng)。在進(jìn)行護(hù)理的過程中與病人及其家屬進(jìn)行交流是必不可少的,而且還是十分重要的環(huán)節(jié),所以需要在進(jìn)行交流的過程中給予病人及其家屬足夠的尊重。而且良好的語言修養(yǎng)有助于拉近與病人之間的關(guān)系,讓病人更加的配合。社區(qū)護(hù)理人員之間應(yīng)該建立互敬互學(xué)、取長補(bǔ)短、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系。倫理道德素質(zhì)是社區(qū)護(hù)理人員的素質(zhì)核心,沒有良好的道德素質(zhì),其它的素質(zhì)就是一句空話。護(hù)理人員應(yīng)具有誠實的品格,較高的慎獨修養(yǎng)和高尚的思想情操,熱愛本職工作,忠誠于護(hù)理事業(yè),有高度的責(zé)任感主動地做好各項護(hù)理工作,具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
2社區(qū)護(hù)理人員必須具備良好的心理素質(zhì)
護(hù)士的心理素質(zhì)指的是指從事護(hù)理工作的人員的心理能力的綜合表現(xiàn),其中包括了護(hù)理人員的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。社區(qū)護(hù)理人員的心理素質(zhì)可直接影響到社區(qū)護(hù)理工作的效果,注重護(hù)士心理素質(zhì)的培養(yǎng)非常重要。社區(qū)的護(hù)理情況多變,例如社區(qū)居民的病情、心理特點、社會背景、家庭環(huán)境處于不斷變化中,也許今天什么都是好好的,但是過了一天就完全不一樣了。這就要求護(hù)理人員不僅要有豐富的護(hù)理知識,更重要的是能敏銳地、靈活地、及時地發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民生理上、心理上、社會上存在的或潛在的護(hù)理問題,并采取有效措施,同時要給予充分的理解和信任。社區(qū)護(hù)士良好的心理素質(zhì)能消除患者和家屬的煩躁與苦惱,只有保持平穩(wěn)自信的心態(tài),以一種文雅、恬靜的表情,落落大方的姿態(tài)做好社區(qū)護(hù)理工作。
3具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是社區(qū)護(hù)理人員的基本要求
具備扎實而豐富的業(yè)務(wù)知識是實施社區(qū)護(hù)理的基本要求,也是社區(qū)護(hù)理工作的關(guān)鍵。社區(qū)護(hù)理具有病種多、院前急救多的特點。當(dāng)今社會,因為各種原因?qū)е碌囊馔馐鹿屎屯话l(fā)事件大幅度增加,這就要求社區(qū)的醫(yī)護(hù)人員既要有豐富的理論知識,又要有扎實的實踐技能,把有效的急救措施,以最快的速度送到傷病員身邊,從而挽救他們的生命。搶救患者時需要進(jìn)行大量的護(hù)理操作,如靜脈穿刺、心肺復(fù)蘇、導(dǎo)尿、心電監(jiān)護(hù)、吸痰等,均要熟練掌握,強(qiáng)化應(yīng)急能力,突出一個“快”字,爭取一次成功,盡量減輕患者的痛苦,為患者贏得救治時機(jī)。因此,社區(qū)護(hù)士要不斷學(xué)習(xí),拓展業(yè)務(wù)知識,提高社區(qū)護(hù)理質(zhì)量。社區(qū)護(hù)理人員需要具備以下幾種技能:臨床護(hù)理技能,特殊人群護(hù)理技能,溝通交流技能,防病保健管理技能及應(yīng)急處理技能。
4社區(qū)護(hù)理人員必須具備良好的溝通技巧
在進(jìn)行護(hù)理的時候,溝通必須以患者為中心,通過一定的符號載體來進(jìn)行護(hù)理人員與患者及其家屬之間進(jìn)行信息傳遞,并通過這樣的信息傳遞來獲取相互的理解。溝通是社區(qū)護(hù)士與社區(qū)居民之間的“橋梁”與“紐帶”,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。在與社區(qū)居民進(jìn)行溝通的過程中,必須注意他們之間的文化水平、專業(yè)知識和智力差異,必須要做到因人而異。溝通的過程中應(yīng)該盡量的使用通俗語言,盡可能的減少各種專業(yè)術(shù)語,讓他們能夠理解自己所表達(dá)的意思。端莊、穩(wěn)重的儀容和微笑也是社區(qū)護(hù)理人員的一種語言,在微笑中為居民創(chuàng)造出一種愉悅的、安全的、可信賴的氛圍,微笑可以更加容易的獲得居民們的信任。要使得溝通有效,就必須學(xué)會傾聽。在與社區(qū)居民進(jìn)行溝通的過程中,護(hù)理人員應(yīng)該以寬廣和平靜的心態(tài)對待病人或者其家屬的訴說,同時也在理解其感受,并能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)這些感受。一個具有良好的自我調(diào)節(jié)能力的人容易被人信任,使訴說者能夠無防衛(wèi)地訴說他所面臨的問題和情緒狀態(tài)。從而提高收集病史和主訴的準(zhǔn)確性,主動地、自覺地發(fā)現(xiàn)病人的問題,從而提供確切可行的護(hù)理與服務(wù)。有學(xué)者指出,如果我們能夠理解一個人,站在他的角度去理解他的思想感情,進(jìn)入他的內(nèi)心世界,就能夠產(chǎn)生真正的心理安全和心理自由。社區(qū)護(hù)理中護(hù)患之間的良好溝通、情感互動為社區(qū)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展、全面提高護(hù)理質(zhì)量奠定了基礎(chǔ),提供了保證。社區(qū)護(hù)士熟悉并正確運(yùn)用溝通技巧,會使得社區(qū)護(hù)理更加的得到社區(qū)居民的支持。
5社區(qū)護(hù)理人員必須學(xué)會自我保護(hù)
隨著我國法律制度的不斷完善,法律知識的不斷普及,國民的法律意識與自我保護(hù)意識不斷的提高。所以社區(qū)護(hù)理人員也必須提高自我保護(hù)意識。同時社區(qū)護(hù)理人員如何在社區(qū)護(hù)理、家庭護(hù)理過程中更好地體現(xiàn)知法、用法,并依法行事,以保護(hù)服務(wù)對象和自身的權(quán)益,已成為社區(qū)護(hù)理人員必須面對的重要問題。為了更好的保護(hù)好自己,社區(qū)護(hù)理人員必須對國家有關(guān)法律、法規(guī)和相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行了解熟悉,這其中應(yīng)該特別注意《護(hù)士條例》,從法律的角度來明確護(hù)理人員的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),在工作的過程中要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,資料真實客觀,及時完整地記錄患者的病情,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度及交接班制度,用法律維護(hù)自身權(quán)益,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
南京市民間助殘機(jī)構(gòu),發(fā)展比較緩慢,機(jī)構(gòu)規(guī)模小,力量薄弱,在承接政府職能轉(zhuǎn)移、發(fā)展社區(qū)公益、提供就業(yè)渠道與康復(fù)服務(wù)等方面,心有余而力不足,主要問題是:
首先,專業(yè)素質(zhì)不高。機(jī)構(gòu)管理者、義工、志愿者,大都未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練,憑借愛心加入進(jìn)來,靠發(fā)起人的熱情和事業(yè)心支撐。助殘組織社會認(rèn)可度不高,高素質(zhì)人才不愿意進(jìn)來,專業(yè)社工以及受過較好訓(xùn)練的志愿者,還是缺乏,因此,助殘項目實施效率比較低,模仿復(fù)制的多,開拓創(chuàng)新的少,殘疾人受益面不大,機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展能力不足。
其次,殘疾人職業(yè)培訓(xùn)未能開展起來。助殘機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),與就業(yè)機(jī)會缺乏銜接。以推薦方式對培訓(xùn)者進(jìn)行就業(yè)安置,效果并不好,如,鼓樓區(qū)愛心助殘協(xié)會,成立四年來,僅僅推薦成功5名殘疾人到企業(yè)工作。殘疾人就業(yè)難,是社會問題,民間助殘機(jī)構(gòu)幫助解決殘疾人就業(yè),重點是培育他們的就業(yè)能力。但多數(shù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),只能作為康復(fù)訓(xùn)練,如串珠子、烙畫等,不能視為就業(yè)培訓(xùn),缺少系統(tǒng)的與培訓(xùn)相配套的就業(yè)扶持計劃。
再次,機(jī)構(gòu)籌款能力弱,缺乏造血功能。助殘機(jī)構(gòu)的資金來源有以下途徑:會費、社會捐贈、服務(wù)收費、政府補(bǔ)貼等。目前,社會捐助的動力不大,政府的補(bǔ)貼有限,助殘機(jī)構(gòu)籌資面窄,造成資金來源渠道不暢,嚴(yán)重制約助殘項目的開展。
二、關(guān)于專業(yè)知識的反思
(一)入駐組織正式化還是非正式化
在培育中心實習(xí)期間,感受最深的就是其針對各個入駐和想要入駐機(jī)構(gòu)的組織的繁忙工作。社會組織在進(jìn)入孵化后會接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),接觸NGO、社會組織、公益等新知識點,可以開闊視野,知道自身未來的發(fā)展方向。加上一些個別化的輔導(dǎo),在專業(yè)化的道路上就能夠再推進(jìn)一步。在結(jié)束培育后,社區(qū)機(jī)構(gòu)開始能獨立運(yùn)作,不需要培育中心,也不需要街道等的幫扶就能擴(kuò)大規(guī)模,好好經(jīng)營下去。在實習(xí)中我注意到,其實入駐培育中心的組織并不都是愿意接受培訓(xùn)的。如愛心媽媽關(guān)愛團(tuán),她們都是閑暇時間為下崗職工兒女獻(xiàn)愛心的小組織,并不想要進(jìn)行復(fù)雜的項目管理、檔案登記等,這樣反而成為了她們的負(fù)擔(dān),也違背了她們參加培育中心的初衷,這個矛盾一直難以有效調(diào)和。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣M織評估方法對普通愛心組織是標(biāo)準(zhǔn)化的過程還是負(fù)擔(dān)值得仔細(xì)考量。
(二)社會組織是關(guān)注培育還是具體實踐
可以預(yù)見,社區(qū)是一個復(fù)雜的場域,涉及到人與人的交往,社區(qū)工作再深入,也只是提供了一個社區(qū)發(fā)展的平臺,社區(qū)能否獲得真正發(fā)展還有待于社區(qū)政策的貫徹落實、社區(qū)工作者的體恤慰藉與思路發(fā)展創(chuàng)新、社區(qū)居民的參與意識提升和思維方式轉(zhuǎn)變。拿助殘組織來說,愛德關(guān)注的更多的是如何建立與發(fā)展起具有典型效應(yīng)的社區(qū)組織,至于社區(qū)組織在社區(qū)內(nèi)具體的服務(wù)方式、志愿者管理、財務(wù)管理等只能給予宏觀層面的培育,真正的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果都應(yīng)是由社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員具體承擔(dān)的,培育內(nèi)容是否應(yīng)該更深入細(xì)致,包括涉及政府政策法規(guī)的學(xué)習(xí)、人員的具體實務(wù)技巧掌握、項目過程評估方法等,是需要進(jìn)行現(xiàn)實考慮的。
(三)社會組織發(fā)展的必然趨勢
制糖廢水處理技術(shù)
目前制糖廢水的處理技術(shù)主要包括物化法和生化法,由于制糖廢水的可生化性好,國內(nèi)外對此廢水的處理常采用生化法。生化法主要有厭氧處理法、好氧處理法、厭氧—好氧處理法等。
1物化法
物化法主要用于對廢水進(jìn)行預(yù)處理,該方法包括:混凝沉淀法、吸附法、離子交換法、萃取法、擴(kuò)散滲析法、電滲析法等[7]。近年來,對物化法的研究涉及到一些新的領(lǐng)域,納米技術(shù)的應(yīng)用研究為制糖廢水的預(yù)處理提供了新的思路。鐘福新等[8]的研究表明,La/Fe共摻雜TiO2納米管陣列對甲基橙和制糖廢水具有催化降解效果。光照時間和pH是影響La/Fe摻雜TiO2納米管陣列光催化降解制糖廢水的主要因素,在強(qiáng)堿性條件下,La/Fe摻雜TiO2納米管陣列對制糖廢水的光催化降解效率最高,光照20h時可達(dá)97%以上。
2厭氧生物法
廢水的厭氧處理在有機(jī)物含量較高時很適用。由于厭氧處理時,污泥產(chǎn)生量少,對營養(yǎng)元素要求低,同時產(chǎn)生的甲烷可作潛在的能源,可消除氣體排放的污染,投資成本一般較低,運(yùn)行管理費用也大大低于好氧工藝[9]。在制糖工業(yè)廢水處理中得到了廣泛的應(yīng)用。上流式厭氧污泥床反應(yīng)器(UASB)是厭氧處理的一個有代表性的形式。在反應(yīng)器中,廢水從底部均勻進(jìn)入并向上運(yùn)動,反應(yīng)器下部為濃度較高的污泥床,上部為濃度較低的懸浮污泥床,一般情況下處理甜菜制糖廢水時,容積負(fù)荷可達(dá)到20.7kgCOD/(m3•d),COD去除率為82%左右[10]。河南某廠[11]建成1700m3UASB厭氧系統(tǒng)處理制糖廢水,在近中溫(30℃~35℃)條件下啟動運(yùn)行,當(dāng)進(jìn)水COD濃度平均為8000mg/L時,工程穩(wěn)定運(yùn)行,日處理廢水近1000m3,COD去除率80%以上,UASB有效容積負(fù)荷為5.0kgCOD/(m3•d)以上。運(yùn)行實踐證明,采用UASB工藝處理制糖廢水,具有有機(jī)負(fù)荷高,HRT短,無需填料、污泥回流裝置及攪拌裝置,效率高,運(yùn)行成本低等優(yōu)點。同時UASB工藝也存在以下缺點:①三相分離器還沒有一個成熟的設(shè)計方法;②顆粒污泥的培養(yǎng)較困難,初次啟動和形成穩(wěn)定顆粒污泥用時較長;③大多數(shù)UASB反應(yīng)器需對進(jìn)水懸浮物濃度進(jìn)行適當(dāng)控制,以防止堵塞和短流;④耐沖擊負(fù)荷能力不強(qiáng),出水水質(zhì)還達(dá)不到傳統(tǒng)二級處理工藝的出水水質(zhì)。為了解決UASB顆粒污泥培養(yǎng)的問題,可以在厭氧啟動過程中加入惰性物質(zhì),加速顆?;男纬?。韓洪軍等[12~13]的研究表明,在系統(tǒng)中加入顆?;钚蕴?,可以加快顆粒污泥的形成;Yu[14]等人向反應(yīng)器中投加150~300mg/LCa2+,提高了生物量的積累,加速了反應(yīng)器的啟動。新型的反應(yīng)器是折流式厭氧反應(yīng)器(ABR),它綜合了UASB反應(yīng)器的優(yōu)點,屬于分階段多相厭氧生物處理工藝技術(shù)。該反應(yīng)器借助于廢水流動和沼氣上升的作用,反應(yīng)器內(nèi)污泥上下運(yùn)動,污水在折流板的作用下,水流繞其流動而使其流經(jīng)的總長度加長,再加上折流板的阻擋及污泥的沉降作用,污泥在水平方向上的流速極其緩慢,生物固體被有效地截留在反應(yīng)器內(nèi)[15]。與UASB反應(yīng)器相比,ABR反應(yīng)器具有獨特的分格式結(jié)構(gòu)及推流式流態(tài),具有運(yùn)行穩(wěn)定,操作靈活,工藝簡單,投資少,固液分離效果、耐沖擊、對毒性物質(zhì)適應(yīng)性強(qiáng),良好的生物固體截留能力等優(yōu)點。ABR自問世以來就一直備受研究者們的關(guān)注,人們從不同角度對其進(jìn)行研究探討,如反應(yīng)器結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新[16~17]、水力學(xué)特性的優(yōu)化[18~19]、反應(yīng)器啟動及顆粒污泥的形成[20]、微生物群落分布及生理生態(tài)[21~22]研究等方面,從這些研究中可以總結(jié)出以下對優(yōu)化ABR工藝的措施:①減少降流區(qū)寬度,使主反應(yīng)區(qū)的升流區(qū)內(nèi)聚集更多的微生物,有利于厭氧污泥停留在上向流中,使每個小單位UASB優(yōu)勢更加突出:水流方向與產(chǎn)氣上升方向一致,不僅減少了堵塞的機(jī)會,還加強(qiáng)了氣體對污泥床的攪拌作用,使微生物與進(jìn)水基質(zhì)充分混合,有助于形成顆粒污泥;②增加了折流板角度,有利于進(jìn)水向上引向流室中心,實現(xiàn)了布水的均勻性,同時還可增大水力攪拌作用;③接種污泥用幾種不同來源的厭氧污泥混合而成,采用好氧曝氣法啟動。ABR反應(yīng)器雖然有很多優(yōu)點,但目前國際上關(guān)于ABR反應(yīng)器的研究尚處于試驗階段,實際工程應(yīng)用方面的研究實例還不多,國內(nèi)報道的工程應(yīng)用更少。因此,在ABR反應(yīng)器實際工程進(jìn)一步推廣之前,需要通過大量中試尋求合適的設(shè)計參數(shù),結(jié)合機(jī)理分析,以便更深入地了解ABR的工藝特性,為生產(chǎn)應(yīng)用提供可靠的依據(jù)。
3好氧生物法
好氧生物法主要有活性污泥法和生物膜法。
1)活性污泥法?;钚晕勰喾ň褪且曰钚晕勰酁橹黧w的生物處理法,其實質(zhì)是以存在于污水中的有機(jī)物為培養(yǎng)基,在有氧的條件下,對各種微生物群體進(jìn)行混合連續(xù)培養(yǎng),通過凝聚、吸附、氧化分解、沉淀等過程去除有機(jī)物的一種方法[23]。李鑫華等[24]研究采用活性污泥法處理甘蔗制糖廢水,工程規(guī)模日處理量Q=14000m3/d,經(jīng)過多年的運(yùn)行,出水符合標(biāo)準(zhǔn),且該工藝具有操作簡單、維護(hù)技術(shù)要求低、處理效果好、投資及運(yùn)行費用低等優(yōu)點。但是,活性污泥法也存在抗沖擊負(fù)荷能力弱,系統(tǒng)穩(wěn)定性差,易發(fā)生污泥膨脹等問題。序批式活性污泥法簡稱SBR法,主要構(gòu)筑物是SBR反應(yīng)池,在該池中依次完成進(jìn)水、反應(yīng)、沉淀、潷水、排泥等過程[25]。該工藝相對于連續(xù)式活性污泥法有處理構(gòu)筑物少、污泥好氧穩(wěn)定、抗沖擊負(fù)荷強(qiáng)、氧利用率高、污泥膨脹的概率低、處理效果穩(wěn)定等優(yōu)點。該工藝在實際工程中通常與其他工藝聯(lián)合使用,邯鄲市某生物技術(shù)中心[26]采用UASB—SBR工藝處理淀粉制糖廢水,SBR池的水力停留時間為12h,容積負(fù)荷為1.2kgCOD/(m3•d),運(yùn)行結(jié)果表明,對COD的去除率可達(dá)85%以上,對BOD5的去除率達(dá)90%以上,對SS的去除率達(dá)85%以上,處理出水優(yōu)于國家二級排放標(biāo)準(zhǔn),且該工藝處理效果好、技術(shù)成熟可靠、運(yùn)行穩(wěn)定。但是SBR因其序批操作的運(yùn)行方式也帶來了相應(yīng)的弊端:①對自動控制設(shè)備的依賴性強(qiáng),但是這些設(shè)備的故障率較高;②反應(yīng)器的利用率偏低;③單元進(jìn)水是間歇的,在污水廠來水和排水要求連續(xù)時需要把系統(tǒng)劃分為較多的的單元才能保證整體的連續(xù)性,或者是設(shè)置較大的進(jìn)水水量調(diào)節(jié)池;④間歇運(yùn)行曝氣器容易堵塞。針對SBR的缺點和不同的使用目的出現(xiàn)了很多變形工藝,其中用于制糖廢水處理的工藝有循環(huán)式活性污泥系統(tǒng),即CASS工藝。該工藝在運(yùn)行方式上采用循環(huán)進(jìn)水,反應(yīng)器分為選擇器、缺氧區(qū)和主反應(yīng)區(qū)三個區(qū)。該工藝完善了活性污泥選擇器的設(shè)計,并且設(shè)計和運(yùn)行方式靈活,既體現(xiàn)了SBR的流程簡單、建筑物少等優(yōu)點,又克服了SBR的一些缺點。有研究表明,CASS工藝用來處理制糖末端廢水具有明顯的優(yōu)勢。林傳松等[27]的研究表明,用CASS工藝處理制糖末端廢水,對系統(tǒng)的CODCr和SS的去除率分別為91.96%和73.77%,同時對營養(yǎng)物有明顯去除效果,省略了剩余污泥處理裝置,降低了建設(shè)費用和運(yùn)行成本。通過控制工藝運(yùn)行條件可以優(yōu)化CASS工藝的處理效果,鄧超冰等[28]的實驗表明,在曝氣時間為2h,曝氣量0.375m3/h,污泥濃度4000mg/L左右,沉淀時間60min,排水比1/3的條件下,工藝條件最佳。各因素對COD去除效果影響的主次關(guān)系是:曝氣量>排水比>沉淀時間,故在實際工藝運(yùn)行管理過程中可優(yōu)先考慮調(diào)節(jié)曝氣量。CASS運(yùn)行過程的控制一般由可編程序控制器來進(jìn)行,主要根據(jù)進(jìn)水量、DO、進(jìn)水水質(zhì)(COD、pH等)、出水水質(zhì)等進(jìn)行實時控制,自動調(diào)整各部件的運(yùn)行狀況以達(dá)到最佳的效果及最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)[29]。目前,該技術(shù)在國內(nèi)應(yīng)用的關(guān)鍵主要是進(jìn)一步完善工藝設(shè)計方法及研究其設(shè)計的有關(guān)參數(shù),同時提高自動控制裝置的可靠性及運(yùn)行和操作管理人員的素質(zhì),使其更加符合國內(nèi)制糖廢水處理的實際情況。
2)生物膜法。生物膜處理法的工藝有生物濾池、生物轉(zhuǎn)盤、生物接觸氧化設(shè)備和生物流化床。其中用于制糖廢水處理的有內(nèi)循環(huán)好氧生物流化床工藝。該工藝是一種將微生物固定化技術(shù)與傳統(tǒng)流態(tài)化技術(shù)相結(jié)合的生化處理設(shè)備,具有結(jié)構(gòu)簡單、傳質(zhì)效率高、負(fù)荷高、去除效率高、能耗低、抗沖擊負(fù)荷能力較強(qiáng)、占地少等優(yōu)點。田雪蓮等[30]利用內(nèi)循環(huán)好氧生物流化床對CODCr和NH3-N質(zhì)量濃度分別為350~580mg/L和7~12mg/L的甘蔗制糖廢水進(jìn)行處理,結(jié)果表明,在進(jìn)氣量為40L/h,水力停留時間為3~4h的條件下,CODCr和NH3-N的平均去除率分別為90.7%和86.5%,出水CODCr和NH3-N穩(wěn)定在60mg/L和2mg/L以下,表明采用內(nèi)循環(huán)好氧生物流化床處理制糖廢水具有良好的效果,為制糖廢水的高效處理提供了一種新方法。但是傳統(tǒng)生物流化床工藝仍存在不足,主要有以下幾點:①流化床的流態(tài)化特性十分復(fù)雜,給設(shè)計造成了困難;②以沉淀原理為基礎(chǔ)的三相分離器中,泥水分離靠重力作用,以致分離效率依賴活性污泥沉降性能,而由于沉淀時間短,固液分離效果不理想,出水中SS含量可能很高,影響出水水質(zhì);③載體易流失。針對以上傳統(tǒng)生物流化床的缺陷,將其與膜分離單元有機(jī)結(jié)合,可解決傳統(tǒng)生物流化床出水懸浮物濃度偏高、載體易流失的問題。
3)生物膜/活性污泥聯(lián)合工藝。該聯(lián)合工藝是把活性污泥法與生物膜法相結(jié)合的一種污水生物處理技術(shù)。它一方面具有生物膜法負(fù)荷高的特點,因而減少了構(gòu)筑物體積,降低了投資;另一方面也具有活性污泥法固液接觸充分的特點,有機(jī)污染物去除效率高,出水水質(zhì)穩(wěn)定良好[31]。鄭育毅等人[32]的研究表明,采用聯(lián)合工藝處理淀粉制糖廢水時可使出水水質(zhì)達(dá)到GB/8978-1996的一級標(biāo)準(zhǔn),同時比單純的活性污泥或生物膜工藝啟動要快、運(yùn)行也更穩(wěn)定,且基本不會出現(xiàn)污泥膨脹等問題。
4)好氧工藝存在的問題。好氧處理技術(shù)有較多優(yōu)勢,如降解工藝的投資較低,操作條件簡單,所以是有機(jī)污染廢水處理的首選,但是對于像制糖廢水這樣的含高濃度有機(jī)物的情況,好氧處理仍然存在著許多原理和工藝上的限制條件,因而在實際應(yīng)用上不如厭氧處理普遍,如運(yùn)行期間的污泥系統(tǒng)的規(guī)劃與治理,如何較好地防治污泥的膨脹等都成為學(xué)者的熱門研究問題[33]。
制糖廢水處理工藝總結(jié)
(1)厭氧處理法中應(yīng)用較多的是UASB工藝,但該工藝存在不足,如顆粒污泥的培養(yǎng)困難等。針對該工藝的缺陷可以根據(jù)實際運(yùn)行情況對工藝進(jìn)行改進(jìn),如在系統(tǒng)中加入顆粒活性炭,加速顆粒化的形成。(2)厭氧處理法中較為先進(jìn)的工藝是ABR工藝,該工藝不僅綜合了UASB的優(yōu)點,而且在一定程度上彌補(bǔ)了UASB的缺陷,但ABR反應(yīng)器尚處于實驗研究階段,需要尋求合適的設(shè)計參數(shù)以在實際工程中進(jìn)一步推廣。(3)活性污泥處理法中用于制糖廢水處理的方法主要有連續(xù)式流活性污泥法和SBR法,但這兩種工藝仍存在弊端。針對這些弊端,CASS工藝的應(yīng)用具有明顯的優(yōu)勢,但在工藝運(yùn)行管理過程中,要對運(yùn)行的參數(shù)(如曝氣量、排水比、沉淀時間等)進(jìn)行合理地控制,同時要提高自動控制裝置的可靠性及運(yùn)行和操作管理人員的素質(zhì)。(4)生物膜法中用于制糖廢水處理的工藝主要是生物流化床工藝,對該工藝進(jìn)行合理的改進(jìn),如將其與膜分離單元有機(jī)結(jié)合,可以彌補(bǔ)該工藝在實際運(yùn)行中的部分缺陷。(5)各處理工藝各有優(yōu)缺點,因此,在實際應(yīng)用中,應(yīng)采用將多種工藝相結(jié)合的組合工藝,充分利用每種工藝的優(yōu)點,取長補(bǔ)短,協(xié)調(diào)控制工藝條件,以到達(dá)較經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的處理效果。孟慶輝等[36]的研究表明,對甜菜制糖廢水采用水解—好氧—化學(xué)氧化—混凝沉淀的處理工藝,突出了兩類生化處理技術(shù)的優(yōu)勢,工程運(yùn)行費用低,操作方便,且出水水質(zhì)優(yōu)于一般單純生物法。
一、語文課程人文性的語義邏輯
我們先做一個語素分析:“人文”分開來說,就是人與文化,人當(dāng)然是文化中的人,人當(dāng)然屬于人類,但人也是個體的文化當(dāng)然是人的文化,人的文化也可依此而分為個人的文化與類屬的文化。因此,人文性包括人的文化性和文化的人性。
因此,人文性的實質(zhì)是人文精神,語文課程人文性的生成過程直接體現(xiàn)在學(xué)生人文精神的生成過程中。關(guān)于人文精神,歷來有不同論述。于滿老師認(rèn)為:人文精神的內(nèi)涵應(yīng)包括知、情、意等方面,主要指人格、情感、意志、性格、心理品質(zhì)等。又有人說:"人文精神最集中的特點就是對人心理的滋養(yǎng)作用。"還有人認(rèn)為:"人文精神是人類文明成果的思想內(nèi)核,也是對人類的現(xiàn)狀、將來的關(guān)注與責(zé)任。
整合相關(guān)論述,具體到語文課程方面,人文性意味著:語文課程應(yīng)凸顯教師的人文關(guān)懷,體現(xiàn)對學(xué)生文化個性的尊重,把人文精神的養(yǎng)成作為課程目標(biāo)的一種課程價值取向。具體而論,語文課程的人文性應(yīng)具備下列三個特質(zhì):(1)把人文精神的培養(yǎng)作為語文課程的價值取向,并以此來制定語文課程目標(biāo)和選擇語文課程資源。(2)學(xué)生作為具有文化個性的人,在語文課程中受到人文關(guān)懷,受到真善美的熏陶,其自身的體驗和個性心理特征受到尊重。(3)教師成為語文課程的建構(gòu)者、組織者和引導(dǎo)者,在課程中努力突出為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的理念。
二、人文性對于語文教育的意義
首先,在語文教育中注重人文性有助于轉(zhuǎn)變教師觀念,提高教師素質(zhì)。倡導(dǎo)人文性,勢必打破"教師中心"和語文課堂中的"權(quán)威主義""話語霸權(quán)",使教師的地位和角色發(fā)生轉(zhuǎn)變,由語文課程中的灌輸者、命令者、訓(xùn)練者變?yōu)樯逃懻?、組織者、引導(dǎo)者倡導(dǎo)人文性,能促使教師在關(guān)注學(xué)生語文知識、語文能力發(fā)展的同時更加關(guān)心學(xué)生的情感態(tài)度和價值觀的發(fā)展倡導(dǎo)人文性,更能讓教師深刻理解"唯有用靈魂才能塑造靈魂"的道理,對于教師實行課堂民主,營造寬松和諧、富于人文氣息的課堂氛圍將起到良好作用倡導(dǎo)人文性,有利于教師專業(yè)素質(zhì)的提高,不斷提高自身人文素養(yǎng),注重人文關(guān)懷和語文教育的感染熏陶作用。
其次,在語文教育中注重人文性有助于轉(zhuǎn)變學(xué)生觀。注重人文性,必然認(rèn)識到學(xué)生首先是人,是受人類文化熏陶的人,是生活中的人,是有其獨特個性心理特征和情感體驗的人。因此,在人文性的語文教育中,學(xué)生的獨特情感體驗將受到尊重,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式將受到鼓勵,學(xué)生將始終被看作是一個大寫的"人"。此外,強(qiáng)調(diào)人文性,還有助于我們?nèi)嬲J(rèn)識學(xué)生的發(fā)展,認(rèn)識到學(xué)生的發(fā)展不僅僅表現(xiàn)在語文知識和語文能力方面,更表現(xiàn)在學(xué)生的人文素養(yǎng)方面。
再次,在語文教育中注重人文性有助于轉(zhuǎn)變知識觀。傳統(tǒng)語文課程過于強(qiáng)調(diào)工具性,片面強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性和對知識進(jìn)行強(qiáng)化鞏固,忽視獲取知識的過程與方法及以知識為載體的情感態(tài)度與價值觀的養(yǎng)成。在語文課程中倡導(dǎo)人文性,無疑將有助于糾正片面強(qiáng)調(diào)工具性的偏差,使知識的獲取與學(xué)生的個人體驗與感悟相聯(lián)系,與學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)。此外,倡導(dǎo)人文性,還有助于打破語文教學(xué)中的"知識實用主義"觀,強(qiáng)調(diào)非實用知識(如古代詩文)的教學(xué),注重發(fā)揮其對人的潛移默化的影響,從而有助于學(xué)生良好人文素養(yǎng)的養(yǎng)成。
三、語文課程人文性的實施規(guī)范
(一)在課程目標(biāo)和內(nèi)容方面
要體現(xiàn)語文課程的人文性,在課程目標(biāo)上,應(yīng)顯性目標(biāo)和隱性目標(biāo)、行為目標(biāo)和表現(xiàn)性目標(biāo)、結(jié)果目標(biāo)和生成性目標(biāo)同時并重。既應(yīng)注重系統(tǒng)知識、基本技能、基本能力等目標(biāo)的達(dá)成,更應(yīng)注重高尚的情操、個性、價值觀等目標(biāo)的達(dá)成。偏廢了語文課程的隱性目標(biāo)、表現(xiàn)性目標(biāo)和生成性目標(biāo),實施人文性就只能是一句空話。
在語文課程內(nèi)容的選擇上,首先應(yīng)充分挖掘教材的人文內(nèi)涵,使語文教材人文化,教材內(nèi)容應(yīng)適合學(xué)生的身心發(fā)展特點,適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平,密切聯(lián)系學(xué)生的經(jīng)驗世界和想象世界,應(yīng)有助于激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)新精神"。其次是要充分利用多種課程資源,如報刊、影視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、廣告、自然風(fēng)光、文物古跡、民俗風(fēng)情、全球事件等都可作為課程內(nèi)容,成為培養(yǎng)學(xué)生人文精神的良好素材。值得注意的是,作為教育者,在對上述人文資源的利用過程中,應(yīng)切忌形式化、模式化、機(jī)械化,最重要的是應(yīng)真正落到實處,以人為本,成為課程資源的組織者,成為學(xué)生人文精神的喚起者。
(二)在語文課程教學(xué)方面
要在語文課程方面體現(xiàn)人文性,我們認(rèn)為,應(yīng)在教學(xué)中完成三個轉(zhuǎn)變。
一是由教師強(qiáng)加體驗轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生親歷體驗。傳統(tǒng)語文教學(xué)以灌輸為主,學(xué)生對文本的理解常常是鸚鵡學(xué)舌,以教師的講授為準(zhǔn)繩。此種教學(xué)雖也強(qiáng)調(diào)學(xué)生“揣摩”“領(lǐng)會”“體驗”,但其實質(zhì)是一種"假"體驗,是教師強(qiáng)加的體驗。實施人文性教學(xué),勢必轉(zhuǎn)變這種局面,鼓勵學(xué)生自主體驗,認(rèn)可學(xué)生對語文材料的多元化反應(yīng)。
二是由講授式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃越虒W(xué)。在講授式教學(xué)中,教師被視為知識的源流,學(xué)生則是知識的容器。教師的教和學(xué)生的學(xué)基本是"授"與"受"的關(guān)系,學(xué)生的能動性和創(chuàng)新精神被扼殺。提倡人文性,就是要把學(xué)生看作語文學(xué)習(xí)的主體,把教師看作課程的組織者,變授受式教學(xué)為商討、合作、研究式教學(xué),以發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
三是由"課堂權(quán)威""話語霸權(quán)"轉(zhuǎn)變?yōu)?課堂民主""心靈溝通"。應(yīng)在課程中充分體現(xiàn)師生互動、師生平等,營造和諧的師生對話氛圍。說什么話?說自己讀書的心得,說肺腑之言,不要說參考書上的陳言套話,更不要說輔導(dǎo)材料上的標(biāo)準(zhǔn)答案,只有教師自己心里的真話,才能換得學(xué)生的心里話。這樣才能實現(xiàn)師生間心靈的溝通,充分體現(xiàn)課堂民主和人文關(guān)懷。
(三)在學(xué)習(xí)方式方面
學(xué)生的學(xué)習(xí)如果不具有感彩,將會是空虛、無意義的學(xué)習(xí),是失去人文性的學(xué)習(xí),羅杰斯稱其為現(xiàn)代教育的悲劇。要體現(xiàn)語文學(xué)習(xí)的人文性,使悲劇不再重演,筆者認(rèn)為,主要應(yīng)從學(xué)習(xí)的三個維度人手。
首先,應(yīng)在學(xué)習(xí)時間上倡導(dǎo)人文性,改變過去單一、固定的時間制度,體現(xiàn)學(xué)習(xí)時間的多樣化和靈活性,如可根據(jù)具體教學(xué)情形設(shè)置長課和短課。同時還應(yīng)注意在語文課程中合理把握師生時間比,多一些時間給學(xué)生,鼓勵學(xué)生多思考、多動手、多合作、多探究。
其次,應(yīng)在學(xué)習(xí)空間上體現(xiàn)人文性,改變以往以課堂為中心的封閉式教學(xué)空間,拓寬課堂空間視野,構(gòu)建開放、鮮活和充滿人文氣息、富于生命力的語文課程空間,走出教室,走出校園,走進(jìn)多元復(fù)雜的生活,利用綜合性語文教學(xué)活動和一切社會現(xiàn)象對學(xué)生進(jìn)行人文精神教育。
最后,應(yīng)在學(xué)習(xí)程序上倡導(dǎo)人文性。鼓勵學(xué)生自主選擇適合自己的學(xué)習(xí)程序,變教師強(qiáng)制下的被動學(xué)習(xí)程序為學(xué)生自主基礎(chǔ)上的主動學(xué)習(xí)程序,充分體現(xiàn)“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體”這一基本理念。
(四)在教學(xué)評價方面
評價是語文課程的重要環(huán)節(jié)。在語文課程中體現(xiàn)人文性,首先應(yīng)堅持正確的評價價值取向,在評價過程中,應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生人文素養(yǎng)的發(fā)展,應(yīng)將語文教學(xué)的長遠(yuǎn)效果和對學(xué)生潛移默化的影響置于重要評價地位。在注重考察學(xué)生達(dá)到具體學(xué)習(xí)目標(biāo)的同時,更應(yīng)注重學(xué)生情感態(tài)度和價值觀等方面的評價。具體而論,應(yīng)掌握如下評價規(guī)范。
一是評價主體多元化。評價的主體不僅僅是教師,還應(yīng)包括學(xué)生本人、同學(xué)和家長。評價不僅僅是師生評價,還應(yīng)有自我評價、學(xué)生評價和家長評價,從而使評價更加全面、公正。
論文摘要:全球化的市場競爭,使采用員工激勵機(jī)制提高企業(yè)核心競爭力已成為當(dāng)今我國企業(yè)的必要選擇。但廣東中小企業(yè)現(xiàn)行激勵機(jī)制不健全、不完善,不能使員工充分地發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性。本文認(rèn)為,廣東中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,運(yùn)用多種激勵機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情,提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
改革開放20多年以來,以非公有制企業(yè)為主體的廣東省中小企業(yè)迅猛發(fā)展。根據(jù)省中小企業(yè)局改革發(fā)展處《2005年廣東省成長型中小工業(yè)企業(yè)評價研究》統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2004年底,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)25769家,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)的99.28%;資產(chǎn)合計達(dá)16969億元,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總資產(chǎn)的77.85%。2004年,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)18847億元,工業(yè)增加值5017億元,實現(xiàn)銷售收入18753億元,利潤850.88億元,上繳利稅1439.8億元,分別占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的70.50%、70.80%、70.26%、66.77%和69.33%,并為社會提供了710.87萬個勞動就業(yè)崗位,反映了廣東中小企業(yè)已成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)最具活力的重要組成部分,突出表現(xiàn)了中小企業(yè)在廣東全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中的地位和作用。然而,廣東中小企業(yè)正面臨著人才缺乏、人才流失等用人難的問題,缺乏合格和優(yōu)秀的人才日益成為阻礙中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。廣東中小企業(yè)也意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,也著手采取了一些激勵措施,但收效不大。究其原因,筆者認(rèn)為主要是中小企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制不健全、不完善。因此,必須構(gòu)建完善的激勵機(jī)制。
所謂激勵,就是創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件,激發(fā)職工工作動機(jī),使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。激勵這個概念用于管理,是用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力工作,完成組織的任務(wù)。激勵機(jī)制,是指組織系統(tǒng)中激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用關(guān)系的總和,也是企業(yè)激勵內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)實行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),使他們在滿足自身的需要的同時實現(xiàn)組織目標(biāo)。通過激勵機(jī)制的運(yùn)作,一方面把本企業(yè)的優(yōu)秀人才留住,并將有才能的企業(yè)所需要的人才吸引過來,發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,從而大大提高工作績效。因此,激勵機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運(yùn)用好激勵機(jī)制,在工作上調(diào)動員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo),也是所有企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
一、激勵理論概述
從20世紀(jì)二三十年代開始,從事激勵研究的學(xué)者和企業(yè)的經(jīng)營者,就非常關(guān)注激勵問題的研究,并提出了許多激勵理論,其中影響較大的主要有需要層次論、雙因素理論、期望理論及公平理論。
需要層次理論美國心理學(xué)家馬斯洛在1943年出版的《動機(jī)激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。該理論認(rèn)為,人有各種需求,從物質(zhì)到精神、由低級到高級,可分五個層次,即生理需要、安全需要、社會交往的需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。其中最高層次的需要是自我實現(xiàn)的需要。每個人都希望自己被他人重視,希望得到社會、他人的承認(rèn),而這種承認(rèn)就是一種自我價值得以實現(xiàn)的標(biāo)志。人的價值既包括社會對個人的尊重和滿足,又包括個人對社會的責(zé)任和貢獻(xiàn)。
雙因素理論該理論是美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出來的。赫茨伯格認(rèn)為,影響人們工作積極性的因素有兩類:第一類是來自工作環(huán)境的因素,也稱為保健因素。當(dāng)這些因素有缺陷或不具備時,會引起員工的不滿,而改善這些因素,只能消除不滿,并不能起激勵作用。它包括薪金、工作中的人際關(guān)系、地位、職業(yè)保障等。第二類是來自工作本身的因素,也稱為激勵因素。這類因素的改善,能夠激勵員工的積極性和熱情。它包括職業(yè)前途、責(zé)任感、受到器重、晉級、工作成就等。
期望理論該理論由美國心理學(xué)家佛隆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出的。佛隆認(rèn)為,每個人所追求的目標(biāo)的大小及期望值的高低直接影響其工作積極性。期望值是指對某種激勵效能的預(yù)測,目標(biāo)價值是指激勵效果對本人的價值。期望理論的公式為:激勵力量=目標(biāo)價值×期望值。
公平理論該理論由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1965年提出。公平理論認(rèn)為,人的工作動機(jī)不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響,即人們總是不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動所得的報酬相比較,還把自己現(xiàn)在付出的勞動所得的報酬與自己過去的勞動所得的報酬進(jìn)行個人歷史的比較。如果兩者相符合就有公平感,反之則產(chǎn)生不公平感。
二、廣東中小企業(yè)員工激勵機(jī)制存在問題分析
廣東中小企業(yè)員工激勵機(jī)制是很不完善的。其存在的問題主要表現(xiàn)在以下四個方面:
(一)注重物質(zhì)激勵。忽視精神激勵
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。精神激勵即內(nèi)在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括工作上的成就感,自我價值的實現(xiàn)等等。物質(zhì)激勵是目前廣東中小企業(yè)常見的一種激勵模式。根據(jù)廣東省中小企業(yè)局2005年9月在全省開展民營企業(yè)人才狀況問卷調(diào)查,在問卷列出的造成人才缺乏的七種原因中,認(rèn)為難以提供較高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企業(yè)最多,為32.27%;在問卷列出的解決人才缺乏的四項措施中,有46.29%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來解決;至于員工自動離職的原因,認(rèn)為是工資收入低的企業(yè)最多。(《廣東省民營企業(yè)人才狀況問卷調(diào)查報告》。(文章來源:廣東省中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng))。可見,廣東大多數(shù)中小企業(yè)認(rèn)為,只有物質(zhì)獎勵才能留住人才和調(diào)動職工的積極性。但是忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產(chǎn)生激勵與需要的錯位。
(二)注重直接的物質(zhì)激勵。忽視間接的物質(zhì)激勵
廣東許多中小企業(yè)在進(jìn)行物質(zhì)激勵過程中,只重視用金錢的形式表現(xiàn)出來的直接的物質(zhì)激勵,忽視間接的物質(zhì)激勵,如福利、保險、培訓(xùn)等。廣東中小企業(yè)在勞動者的社會福利、保障體系的建立相當(dāng)不完善,有些甚至是空白。許多企業(yè)主不幫員工購買社保,能逃則逃,應(yīng)付了事;有的企業(yè)采取少報、瞞報外來工數(shù)量,以便少購買社保,或利用年檢突擊參加保險等。據(jù)有關(guān)方面調(diào)查,目前,我國城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的覆蓋率約為80%,其中,國有企業(yè)已達(dá)96%,城鎮(zhèn)集體企業(yè)為53%,其他經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)只有約32%。大多數(shù)私營中小企業(yè)、外資企業(yè)都未參加社會保險。少數(shù)中小企業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
(三)激勵的方式和手段單一。缺乏針對性的激勵措施
激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要存在著個體差異性和動態(tài)性,即員工的需要因人而異、因時而異。因此,激勵的方式和手段也應(yīng)該隨著員工需要的變化而變化。例如,對普通員工要有相應(yīng)的技能培訓(xùn);對技術(shù)人員和管理人員的激勵,除了提供薪酬之外,還應(yīng)該有許多福利待遇以及高投入的培訓(xùn)機(jī)會等。而廣東許多中小企業(yè)對所有人采用同樣的激勵手段,就是低工資加獎金。雖然有的企業(yè)也會根據(jù)經(jīng)營業(yè)績給予技術(shù)人員和管理人員年終獎勵,少數(shù)企業(yè)近年開始試行年薪制和員工持股制,但也還不夠完善。并且在員工培訓(xùn)方面認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,人才培養(yǎng)的技術(shù)越高,人才流失得越快,所以企業(yè)不重視也不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng)。根據(jù)對廣東省614家中小企業(yè)問卷調(diào)查顯示:采用上崗前進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)的有324家,占52.7%;采用邊干邊學(xué)式培訓(xùn)的有271家,占44.13%;僅有14家企業(yè)將員工送學(xué)校培訓(xùn),占被調(diào)查企業(yè)的2.28%。竟然還有82家企業(yè)對員工培訓(xùn)未作任何安排,占14.06%。至于高費用的高級人才培養(yǎng)他們更不愿投資,寧可從市場上招聘相關(guān)專業(yè)人才。
(四)負(fù)激勵為主。正激勵為輔.
正激勵就是對員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵。負(fù)激勵就是對員工違背組織目的的行為進(jìn)行懲罰。正激勵能使人產(chǎn)生積極的情緒;而負(fù)激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為。因此,在管理中應(yīng)該以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。而廣東中小企業(yè)在正負(fù)激勵的應(yīng)用中,雖然也運(yùn)用正激勵的手段,但更加注重負(fù)激勵。如企業(yè)管理者違背法律法規(guī),制定詳細(xì)的各種管理條例以約束員工的行為,表面來看是管理的“規(guī)范化”,但這樣會使員工產(chǎn)生消極情緒,缺乏對企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失真正自我思考與創(chuàng)造的能力。過多的負(fù)激勵還使員工容易產(chǎn)生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。
三、完善中小企業(yè)員工激勵機(jī)制的對策
(一)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同類型,是相輔相成、缺一不可的。物質(zhì)激勵主要是付給勞動者的薪酬,薪酬可以滿足員工的物質(zhì)需要和成就需要,調(diào)動員工的勞動熱情。為了使物質(zhì)激勵起到更好的激勵作用,應(yīng)該注意以下兩個方面:一是設(shè)計公平合理的薪酬體系。員工認(rèn)為薪酬分配是公平的,才可能使薪酬發(fā)揮激勵作用。二是設(shè)計對外具有競爭性的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。精神激勵就是滿足人的較高層次需要即社交、自尊和自我實現(xiàn)需要。精神激勵對于層次比較高的人的作用更加明顯。對于這一群體要有針對性地給予適當(dāng)?shù)木窦?,以此產(chǎn)生積極的效果。
(二)建立福利激勵機(jī)制
福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾,建立一個深得人心的福利制度,比高薪更能有效地激勵員工。企業(yè)給員工完善的福利保障,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無后顧之憂,不僅可以提高員工的士氣,還能夠使員工全身心地投入工作。另一方面可以增強(qiáng)員工之間的凝聚力,有利于公司留住現(xiàn)有的優(yōu)秀人才,同時也會吸引其他企業(yè)的高層優(yōu)秀人才。很多中小企業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)之初,抗風(fēng)險能力弱,更需要完善的福利保障計劃來穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊伍與吸引人才。
(三)激勵要因人而異,因需要而異
管理者要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,教育程度較低的普通員工,先以物質(zhì)激勵為主,精神激勵為輔,逐漸引導(dǎo)他們追求高層次的需要,使精神激勵占據(jù)主導(dǎo)地位。對高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工而言,由于他們的需求呈現(xiàn)出多樣化和高層化,他們不僅追求物質(zhì)上的滿足,而且也追求精神上的滿足,所以對他們的激勵主要在于激發(fā)其高層次動機(jī),如工作上的成就感、職業(yè)生涯的發(fā)展、自我價值的實現(xiàn)等激勵。
(四)堅持以獎勵為主。以懲罰為輔的激勵原則
獎勵和懲罰是規(guī)范人們行為的兩種手段,是對員工進(jìn)行激勵的兩種最基本的方式。在實際工作中,只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能真正調(diào)動起員工的工作熱情。但是,懲罰具有負(fù)作用,員工受到懲罰后不可避免地產(chǎn)生挫折心理,影響其工作積極性,處理不當(dāng)?shù)脑捒赡軙?dǎo)致員工出現(xiàn)嚴(yán)重的挫折心理和挫折行為,激化企業(yè)內(nèi)部矛盾,無法達(dá)到調(diào)動員工積極性的目的。因此,在激勵過程中,應(yīng)該多采用獎勵的方式,調(diào)動員工的積極情緒,少采用懲罰的方式,以減少員工的消極情緒,堅持以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。
(五)關(guān)注員工成長激勵
成長激勵就是重視員工的個體成長和職業(yè)生涯設(shè)計,給員工成長、發(fā)展、晉升的機(jī)會。成長激勵對企業(yè)知識型員工有重要的意義。首先是工作激勵,企業(yè)要使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使工作本身更有挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現(xiàn)感。其次是培訓(xùn)激勵,廣東中小企業(yè)要最大程度地滿足企業(yè)員工在各自不同發(fā)展階段內(nèi)各自不同的培訓(xùn)需求,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的技能,提高企業(yè)的工作效率。三是幫助員工設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),使個人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,強(qiáng)化員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。并使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合,與企業(yè)結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系,使員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,共同成長。
(六)注重情感激勵
情感因素具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素。因此,管理者要善于運(yùn)用情感激勵,真正關(guān)心、體貼、尊重、愛護(hù)員工,多從員工的角度來想問題,理解他們的需要;培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)合作精神,增強(qiáng)他們對本企業(yè)的歸屬感及對企業(yè)的凝聚力和向心力。情感激勵應(yīng)該從以下幾個方面努力:一是關(guān)心員工,為他們排憂解難。二是要注意經(jīng)常與員工溝通。三是在企業(yè)內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,使員工心情舒暢,努力工作,使企業(yè)成為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,形成團(tuán)體優(yōu)勢,有效地實現(xiàn)管理目標(biāo)。
[論文摘要]提出區(qū)域創(chuàng)新是組織問學(xué)習(xí)過程,分析了創(chuàng)新主體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及組織問知識轉(zhuǎn)移過程。系統(tǒng)研究了區(qū)域刨新主體實現(xiàn)多樣化、差異化知識聚集進(jìn)而創(chuàng)造知識的過程。提出了區(qū)域創(chuàng)新能力“中心突出、梯次帶動、螺旋式上升的”提升模式。
區(qū)域創(chuàng)新能力是國家創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)和組成部分如何提升區(qū)域創(chuàng)新能力成為提升國家創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越依賴區(qū)域創(chuàng)新。區(qū)域創(chuàng)新能力將成為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。目前,中國西部地區(qū)處于要素驅(qū)動階段,部分沿海地區(qū)處于投資驅(qū)動階段。我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)距離真正的創(chuàng)新驅(qū)動還有一段距離。但是,無論處在哪一個階段,創(chuàng)新都起著重要的作用.都需要提升區(qū)域創(chuàng)新能力。在這樣背景下,研究區(qū)域創(chuàng)新能力提升機(jī)制具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
一、區(qū)域創(chuàng)新是創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)
區(qū)域創(chuàng)新能力提高依賴于區(qū)域知識積累,而知識來自于學(xué)習(xí)與創(chuàng)造。創(chuàng)新組織借助區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò).通過學(xué)習(xí)獲得知識.通過整合多樣化知識而創(chuàng)新。
1學(xué)習(xí)在區(qū)域創(chuàng)新過程居于中心位置。區(qū)域創(chuàng)新是企業(yè)的R&D、生產(chǎn)、市場商業(yè)等部門之間以及知識提供者、金融、培訓(xùn)企業(yè)之間合作的集體學(xué)習(xí)過程.當(dāng)?shù)刂R創(chuàng)造、開發(fā)或獲取過程是一個集體學(xué)習(xí)過程主要特征是互動性和積累性。很多創(chuàng)新來源于廠商的交互學(xué)習(xí)。創(chuàng)新成功的企業(yè),往往能夠利用來自多種渠道的信息和創(chuàng)意方面的資源包括內(nèi)部研發(fā)、同顧客以及其他潛在創(chuàng)新用戶的聯(lián)系、同外部企業(yè)網(wǎng)的聯(lián)系、同外部大學(xué)、政府實驗室的聯(lián)系等。當(dāng)代公司幾乎沒有單獨進(jìn)行創(chuàng)新的客戶、供應(yīng)商和知識生產(chǎn)部門之問的密切交往以及知識交流很可能改善公司的倉新。
2創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的結(jié)果.學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新取決于新知識的多少而知識來自于學(xué)習(xí)。區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)新組織問學(xué)習(xí)的平臺。一個企業(yè)家不能單獨創(chuàng)新創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是必需的。技術(shù)創(chuàng)新是多個組織結(jié)成網(wǎng)絡(luò)、跨組織界面的合作創(chuàng)新過程。知識的生產(chǎn)、擴(kuò)散和轉(zhuǎn)化過程主要在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行地理因素影響著知識生產(chǎn)、擴(kuò)散和轉(zhuǎn)化。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推動創(chuàng)新組織互動,這種互動合作與協(xié)同打破了組織邊界擴(kuò)展為組織間學(xué)習(xí)。創(chuàng)新組織以合作為紐帶加速了知識的聚集、流動、傳播和創(chuàng)造.拓展了創(chuàng)新組織獲取知識渠道。
3創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)特征。組織問學(xué)習(xí)是指在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新組織為獲取需要的創(chuàng)新資源,采取雙邊或多邊的互動學(xué)習(xí)行為。組織問學(xué)習(xí)是區(qū)域創(chuàng)新能力提高的關(guān)鍵。創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)平臺是區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),倉0新網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、政府、中介等多種組織聯(lián)為一體創(chuàng)新資源獲取、知識共享是組織間學(xué)習(xí)的目的。組織間學(xué)習(xí)是多個組織學(xué)習(xí)價值觀共享的過程,根據(jù)組織特征、學(xué)習(xí)層次、內(nèi)容等形成多種學(xué)習(xí)模式。組織間學(xué)習(xí)是一種雙向性的動態(tài)的多維度的集體互動學(xué)習(xí)的過程。創(chuàng)新組織問學(xué)習(xí)具有社會性、強(qiáng)公共外部性、途徑依賴性和動態(tài)整合性。
4創(chuàng)新組織問學(xué)習(xí)過程。網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)是知識在不同創(chuàng)新組織間轉(zhuǎn)移的過程。該過程大致分為知識搜索、知識共享、知識轉(zhuǎn)移、知識吸收和知識創(chuàng)造五個階段。(1)知識搜索。創(chuàng)新組織只擁有與自身生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密相關(guān)的部分知識,不可能擁有其需要的全部知識,而且需要永遠(yuǎn)大于擁有.積極搜尋外部技術(shù)、對企業(yè)技術(shù)資源進(jìn)行重新配置的企業(yè)比那些僅專注于內(nèi)部研發(fā)的企業(yè)更具有活力、更能在復(fù)雜的競爭環(huán)境下生存下去。企業(yè)可以通過采用許可證、購買契約以及組織之間的各種社會關(guān)系來搜索和獲取知識。然而并不是所有創(chuàng)新組織都具有搜索知識的強(qiáng)烈愿望知識搜索的有效性和強(qiáng)度往往取決于創(chuàng)新組織的學(xué)習(xí)愿望和市場導(dǎo)向。(2)知識共享。知識共享是創(chuàng)新組織問學(xué)習(xí)的前提如果沒有知識共享,創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)不能實現(xiàn)。知識共享具有雙向性。一方面創(chuàng)新組織知識通過共享系統(tǒng)擴(kuò)散到網(wǎng)絡(luò)中另一方面網(wǎng)絡(luò)知識通過共享機(jī)制與創(chuàng)新組織共享,使得創(chuàng)新組織的知識庫得到豐富.從而提高區(qū)域創(chuàng)新能力。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中影響創(chuàng)新組織共享知識程度與是否互惠、信任和聲譽(yù)等因素有關(guān)。如果創(chuàng)新組織確信通過共享知識,自己能夠獲得有價值知識往往也會向其創(chuàng)新組織提供自己的知識。合作伙伴間相互信任水平影響學(xué)習(xí)效果。如果創(chuàng)新組織相互信任那么就會共享自己知識。如果創(chuàng)新組織缺乏信任共享知識非常困難。如果提供其他創(chuàng)新組織需要知識能夠使自己地位或聲譽(yù)提高,而這種聲譽(yù)對創(chuàng)新組織至關(guān)重要,那么創(chuàng)新組織就愿意將自己知識與其他組織共享。(3)知識轉(zhuǎn)移。知識轉(zhuǎn)移是指創(chuàng)新組織將外部知識轉(zhuǎn)移到組織內(nèi)部的過程。知識是創(chuàng)新組織的重要資源。企業(yè)轉(zhuǎn)移知識的能力是企業(yè)能夠生存的重要原因。技術(shù)獲取方式包括技術(shù)許可證、并購、衍生企業(yè)、合資、聘請技術(shù)人員、購買技術(shù)和反求工程等。但是,知識轉(zhuǎn)移涉及到知識的性質(zhì)、知識授受雙方的特點以及他們之間的相互關(guān)系(如競爭關(guān)系.互補(bǔ)關(guān)系,信任程度如何)。其中.關(guān)系品質(zhì)和激勵非常重要。(4)知識吸收。在創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)中,增進(jìn)創(chuàng)新組織的吸收能力具有特別重要意義。吸收能力是指創(chuàng)新組織對外面新知識的認(rèn)知、吸收并將知識應(yīng)用于新產(chǎn)品或商業(yè)目的的能力。吸收能力是企業(yè)發(fā)展的最基礎(chǔ)條件。吸收能力是企業(yè)從外部技術(shù)引進(jìn)中獲得技術(shù)能力的重要要素。企業(yè)只有具備了吸收能力.才能吸收應(yīng)用外部研發(fā)成果。吸收能力強(qiáng)弱是解釋知識轉(zhuǎn)移效果的最重要的因素。由于缺乏吸收能力,往往企業(yè)導(dǎo)致缺乏競爭力和學(xué)習(xí)失敗。吸收能力與創(chuàng)新組織的學(xué)習(xí)投入、知識基礎(chǔ)和組織文化等要素有關(guān)。(5)知識創(chuàng)造。知識創(chuàng)造是創(chuàng)新組織在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識庫中通過知識挖掘、消化、吸收之后.將知識引入經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)創(chuàng)造出新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品實現(xiàn)知識創(chuàng)新,從而增加網(wǎng)絡(luò)知識庫的容量。在創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)過程中,知識搜索、知識共享、知識轉(zhuǎn)移、知識吸收和知識創(chuàng)新過程是一個動態(tài)循環(huán)過程。創(chuàng)新組織在知識搜索、知識共享、知識轉(zhuǎn)移、知識吸收和知識創(chuàng)新每一環(huán)節(jié)都需要將知識、信息反饋到區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識庫,保證了區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識不斷擴(kuò)充和創(chuàng)新組織問學(xué)習(xí)層次的提升。創(chuàng)新組織間學(xué)習(xí)推動區(qū)域創(chuàng)新能力得到持續(xù)的提升。
二、企業(yè)創(chuàng)新能力的提升過程
1基于CAS理論的創(chuàng)新組織。復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)(ComplexAdap—tiveSystem.CAS)理論認(rèn)為適應(yīng)性造就復(fù)雜性。所謂適應(yīng)性.就是指它能夠與環(huán)境以及其他主體進(jìn)行交互作用。主體是具有自身目的性與主動性、有活力和適應(yīng)性的個體。主體在這種持續(xù)不斷地與環(huán)境以及其他主體的交互作用過程中,不斷“學(xué)習(xí)”或積累經(jīng)驗”,并且根據(jù)學(xué)到的“經(jīng)驗”改變自身結(jié)構(gòu)和行為方式。這種主動性及主體與環(huán)境的和其他主體的相互作用,不斷改變著主體自身.同時也改變著環(huán)境。整個系統(tǒng)的演化,包括新層次的產(chǎn)生、分化和多樣性的出現(xiàn).新的聚合而成的、更大的主體的出現(xiàn)等.都是在這個基礎(chǔ)上派生出來的。
創(chuàng)新組織是適應(yīng)性主體。在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新組織是適應(yīng)性主體它們有各自目的、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生存能力.并且為了實現(xiàn)目的而積極、主動地與其他創(chuàng)新組織互動,在變化環(huán)境中獲取創(chuàng)新優(yōu)勢。這些創(chuàng)新組織面對變化環(huán)境,適應(yīng)性能力不同。適應(yīng)能力強(qiáng)的創(chuàng)新組織能夠根據(jù)環(huán)境變化.迅速改變自己行為模式,不斷發(fā)展壯大,適應(yīng)能力弱的創(chuàng)新組織反應(yīng)遲鈍,固守原來的行為慣例,發(fā)展緩慢甚至被淘汰。創(chuàng)新組織的復(fù)雜性特征。創(chuàng)新組織具有聚集、非線性、流和多樣性等特征。
2創(chuàng)新組織的創(chuàng)新。創(chuàng)新組織具有復(fù)雜性,在區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境中非線性互動,創(chuàng)造新知識。(1)流存在于創(chuàng)新組織間。創(chuàng)新組織之間流體現(xiàn)為知識流、信息流、技術(shù)流等,通過互動學(xué)習(xí)、合作創(chuàng)新知識、技術(shù)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中頻繁流動。如果創(chuàng)新組織互動頻繁.知識、信息流速度高,否則,流動緩慢,如果創(chuàng)新組織信任度高關(guān)系密切知識、技術(shù)流量大,否則流量小。(2)創(chuàng)新組織獲取多樣性技術(shù)。創(chuàng)新組織從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中獲取資源、技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)多樣化導(dǎo)致獲取外部知識多樣性。如果創(chuàng)新組織聯(lián)結(jié)能力強(qiáng).那它與多種創(chuàng)新組織保持聯(lián)系,各種各樣知識轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新組織內(nèi)部.為多樣化知識聚集提供條件。(3)聚集產(chǎn)生創(chuàng)新。創(chuàng)新組織內(nèi)多樣化知識相互作用,包括外部各種各樣的知識、內(nèi)部知識。該過程是非線性作用過程聚集是新知識、新技術(shù)產(chǎn)生過程,是多樣化技術(shù)量變積累到一定程度發(fā)生質(zhì)變的過程。聚集標(biāo)志著新技術(shù)、新知識誕生,意味著創(chuàng)新組織新知識增加創(chuàng)新能力的提升。
3.創(chuàng)新組織的創(chuàng)新能力提升過程。區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境產(chǎn)生一個隨機(jī)漲落可能是創(chuàng)新組織發(fā)展的一個機(jī)遇。如果創(chuàng)新組織處于解決問題和搜索解決方案狀態(tài),可能抓住這個機(jī)遇。創(chuàng)新組織為了解決問題,需要新知識、新知識。(1)創(chuàng)新組織在內(nèi)部知識庫搜索知識,如果發(fā)現(xiàn)能夠解決問題的知識,進(jìn)入實施階段,搜索結(jié)束。如果在知識庫中沒有尋找的知識.需要到區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中繼續(xù)搜索。(2)經(jīng)過知識接口到創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中搜索知識。創(chuàng)新組織在網(wǎng)絡(luò)中搜索范圍取決于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)能力。如果創(chuàng)新組織聯(lián)結(jié)能力很強(qiáng),那么就會通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)進(jìn)入到其他創(chuàng)新組織的知識庫,進(jìn)行廣泛搜索。如果聯(lián)結(jié)能力很弱,創(chuàng)新組織在網(wǎng)絡(luò)上搜索范圍很小。創(chuàng)新組織應(yīng)該提高聯(lián)結(jié)能力,這取決于創(chuàng)新組織的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。(3)選擇相關(guān)知識庫進(jìn)行查詢。選擇能力取決于對所要解決問題的正確理解對需要新知識的正確判斷,這與知識庫有關(guān),即創(chuàng)新組織具有路徑依賴型,內(nèi)部知識影響對新知識分析。選擇能力決定著查詢效率、查詢路徑。原有知識可能形成思維定勢、路徑依賴.
限制解決問題的思路(4)知識共享。合作創(chuàng)新受到區(qū)域文化、社會資本影響如果區(qū)域文化有益于合作、社會資本鼓勵誠信,創(chuàng)新組織彼此信任.雙方達(dá)成互惠協(xié)議合作創(chuàng)新成功率較高。如果區(qū)域文化倡導(dǎo)單打獨斗機(jī)會主義盛行假冒偽劣泛濫,社會不講誠信社會資本不佳,合作創(chuàng)新成功率較低。在合作創(chuàng)新過程中雙方或多方互動學(xué)習(xí),共享技術(shù)、知識和信息.優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)雙贏。(5)知識轉(zhuǎn)移。如果合作創(chuàng)新成功,創(chuàng)新組織從網(wǎng)絡(luò)中獲取需要的知識并成功轉(zhuǎn)移到內(nèi)部。(6)知識整合。創(chuàng)新組織將外部獲取知識和知識庫的內(nèi)部知識進(jìn)行整合。知識整合要求知識具有多樣性、差異性。新知識的產(chǎn)生取決于創(chuàng)新組織的整合能力.整合能力是新知識產(chǎn)生的關(guān)鍵取決于創(chuàng)新組織的創(chuàng)新資源豐裕程度包括研發(fā)實力、知識存量和能力存量等。(7)創(chuàng)新。多樣性知識聚集相互作用,產(chǎn)生新技術(shù)、新知識。新知識產(chǎn)生后納入知識庫創(chuàng)新組織的知識積累過程是創(chuàng)新組織知識增長的過程,也是創(chuàng)新能力提升過程。三、區(qū)域創(chuàng)新能力提升過程
區(qū)域創(chuàng)新能力是區(qū)域內(nèi)各種創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力的集合。區(qū)域創(chuàng)新能力是創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力的宏觀體現(xiàn)創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力是區(qū)域創(chuàng)新能力的微觀基礎(chǔ)。只有眾多創(chuàng)新組織的創(chuàng)新能力提升了,整個區(qū)域創(chuàng)新能力才能提升。區(qū)域創(chuàng)新能力提升過程分兩個階段:龍頭創(chuàng)新組織的創(chuàng)新能力提升階段以及協(xié)調(diào)互動機(jī)制帶動其他創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力提升階段。
1龍頭創(chuàng)新組織的創(chuàng)新能力提升。由于區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中內(nèi),創(chuàng)新能力分布不均衡,有些創(chuàng)新組織的創(chuàng)新能力較強(qiáng)有些創(chuàng)新組織的創(chuàng)新能力較弱。由于創(chuàng)新組織的知識存量、倉新能力、所處產(chǎn)業(yè)、經(jīng)歷不同.創(chuàng)新組織呈現(xiàn)多樣性和差異性。面對不斷變化的環(huán)境,創(chuàng)新組織的反應(yīng)各種各樣,有些行動迅速,有些反應(yīng)遲緩。但是,總有一個會抓住機(jī)遇率先發(fā)展.充當(dāng)創(chuàng)新能力提升的龍頭。機(jī)會總是青睞有準(zhǔn)備的創(chuàng)新組織。但是,能夠抓住機(jī)遇的逼近是少數(shù)善于抓住發(fā)展機(jī)遇的創(chuàng)新組織應(yīng)該具備三個條件。首先具備足夠的知識儲備,能夠正確分析環(huán)境變化.準(zhǔn)確識別機(jī)遇。其次,創(chuàng)新組織處于搜索狀態(tài),能夠及時捕捉機(jī)遇的信息。創(chuàng)新組織處于解決問題,尋求方案;l犬態(tài)。如果創(chuàng)新組織不在搜索狀態(tài)即使知識儲備很多也不會識別機(jī)會再次,倉l新組織與區(qū)域內(nèi)其他創(chuàng)新組織有著廣泛聯(lián)系能夠獲取其他創(chuàng)新組織的新知識、信息。
2中心突破梯次帶動周邊。熊彼特指出:“創(chuàng)新不是孤立事件.并且不在時間上均勻分布.而是相反,他們趨于集群.或者說成簇地發(fā)生,這僅僅是因為,在成功的創(chuàng)新之后,首先是一些企業(yè)接著是大多靈敏企業(yè)步其后塵其次.創(chuàng)新甚至不是隨即分布于整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)而是傾向于某些部門及其鄰近部門”。在龍頭創(chuàng)新組織帶動下.通過產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、模仿等方式,帶動相關(guān)創(chuàng)新組織創(chuàng)新,這些創(chuàng)新組織再帶動另外一些相關(guān)創(chuàng)新組織創(chuàng)新逐漸向擴(kuò)散最后導(dǎo)致整個區(qū)域倉0新能力提升。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)。區(qū)域內(nèi)某個創(chuàng)新組織進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高了創(chuàng)新能力,提高了創(chuàng)新組織生產(chǎn)率.打破原來產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)平衡狀態(tài),對該創(chuàng)新組織上游企業(yè)、下游企業(yè)提出提高生產(chǎn)率、技術(shù)創(chuàng)新的要求,對競爭性的同行企業(yè)造成技術(shù)創(chuàng)新壓力。那些適應(yīng)能力較強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的創(chuàng)新組織脫穎而出通過技術(shù)創(chuàng)新提高自己生產(chǎn)率.重新在更高技術(shù)水平上維持生產(chǎn)率平衡。那些反應(yīng)遲鈍不能適應(yīng)環(huán)境變化,將會被淘汰出局.被其他適應(yīng)者替代。
在企業(yè)提高創(chuàng)新能力過程中,那些研發(fā)實力較弱的企業(yè)通過與大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)合作創(chuàng)新.提高創(chuàng)新能力。該過程對大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)提出新要求.解決新問題如果大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)現(xiàn)有知識庫不能解決,需要進(jìn)行基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究或研究開發(fā)探討如何解決新問題.新問題被解決的過程也是大學(xué)、研究所的創(chuàng)新能力提高的過程。可見區(qū)域創(chuàng)新能力提升是在龍頭創(chuàng)新組織帶動下通過產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)經(jīng)濟(jì)等聯(lián)系帶動其他創(chuàng)新組織提高創(chuàng)新能力提升,進(jìn)而提升整個區(qū)域創(chuàng)新能力。產(chǎn)業(yè)鏈中,許多企業(yè)間生產(chǎn)效率需要平衡。如果某工序因技術(shù)創(chuàng)新而提高生產(chǎn)率就會打破這種平衡。生產(chǎn)率平衡客觀要求相關(guān)環(huán)節(jié)提高生產(chǎn)率,維持生產(chǎn)率平衡.產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新的需求。產(chǎn)業(yè)鏈條會發(fā)生連鎖反應(yīng).直至整個產(chǎn)業(yè)鏈條所有環(huán)節(jié)生產(chǎn)率全部提高.其中,會產(chǎn)生許多相關(guān)創(chuàng)新。例如18世紀(jì)英國工業(yè)革命就是如此。紡織業(yè)由紡布和織紗”兩個工序構(gòu)成。英國1733年應(yīng)用新技術(shù)飛梭,大大提高了織布的速度由此產(chǎn)生了紡紗與織布之間生產(chǎn)效率的不平衡??棽脊ば虻募夹g(shù)創(chuàng)新要求紡紗”工序提高效率,呼喚紡紗技術(shù)創(chuàng)新。1738年滾筒式紡紗機(jī)發(fā)明并在諾薩福坦工廠應(yīng)用.1765年珍妮機(jī)發(fā)明與應(yīng)用,大大提高了紡紗生產(chǎn)率。紡紗機(jī)與織布機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新大大提高了紡織業(yè)生產(chǎn)效率。
十幾年后,177g年紡紗由于“騾機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新,再次提高了紡紗效率,又一次打破紡紗與織布的平衡.紡紗速度領(lǐng)先織布。直至1785年英國臥室自動織機(jī)的技術(shù)倉0新,重新維持了兩者的平衡??梢?,紡與織交替出現(xiàn)平衡一不平衡平衡,通過接二連三技術(shù)創(chuàng)新,英國紡織業(yè)實現(xiàn)了機(jī)械化,這個紡織產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力得到提升。(2)示范效應(yīng)。創(chuàng)新成功的企業(yè)在區(qū)域內(nèi)樹立了一個榜樣,其他企業(yè)紛紛向他學(xué)習(xí),爭相模仿。同一個區(qū)域的企業(yè),由于區(qū)域文化相同,區(qū)域內(nèi)存在著豐富的社會資本,企業(yè)具有地理鄰近性,勞動力在企業(yè)間轉(zhuǎn)移等這些因素導(dǎo)致創(chuàng)新企業(yè)在區(qū)域內(nèi)技術(shù)溢出較為容易。其他企業(yè)很容易獲得技術(shù)創(chuàng)新的顯性知識,紛紛模仿龍頭企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。于是通過模仿龍頭企業(yè)帶動一批企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
3區(qū)域創(chuàng)新能力螺旋式上升區(qū)域創(chuàng)新能力提升過程是由無數(shù)個螺旋上升的子過程構(gòu)成.每一個子過程遵循“中心突破,梯次帶動周邊的原則,無數(shù)個子過程構(gòu)成了區(qū)域創(chuàng)新能力的提升過程。