時(shí)間：2023-10-02 09:01:12
序論：在您撰寫(xiě)安全培訓(xùn)的效果時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：提高；安全培訓(xùn)；效果；有效途徑
中圖分類號(hào)：C35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言：安全對(duì)于每個(gè)來(lái)說(shuō)都事關(guān)重大，是生存的根本，沒(méi)有安全，效益無(wú)從談起，員工工作環(huán)境無(wú)法保障，員工利益無(wú)法得到兌現(xiàn)，安全不僅是員工的人生安全，更是的生產(chǎn)安全，兩者都要得到保障，對(duì)于從事安全工作的員工來(lái)說(shuō)，如何在從事之前得到科學(xué)的管理方法，科學(xué)的防范方法至關(guān)重要，對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō)安全更是一個(gè)高壓線，不但要掌握好自己崗位的理論知識(shí)，實(shí)操技能，更要了解安全對(duì)于整個(gè)工作的重要性，下文將對(duì)安全培訓(xùn)展開(kāi)論述。
1、安全培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.1培訓(xùn)工作重視程度不夠
管理領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視程度不夠。雖然國(guó)家針對(duì)安全生產(chǎn)制定了許多法律、法規(guī)以及規(guī)章制度，但是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，使得個(gè)別私企甚至是國(guó)企有些領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分追求市場(chǎng)份額，盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，從而忽視了對(duì)安全生產(chǎn)管理的重視，造成了生產(chǎn)事故不斷，重特大傷亡事故仍時(shí)有發(fā)生的。
1.2培訓(xùn)師資素質(zhì)低
安全培訓(xùn)應(yīng)以“自主培訓(xùn)為主，送外培訓(xùn)為輔”的安全培訓(xùn)原則，除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，還應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師。為什么特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)部自主培訓(xùn)？未來(lái)真正能解決問(wèn)題的關(guān)鍵還是靠自己，不但要有專業(yè)培訓(xùn)師來(lái)授課，更要有中的優(yōu)秀管理人員來(lái)承擔(dān)訓(xùn)練下屬、培養(yǎng)員工的職責(zé)。
1.3培訓(xùn)課程內(nèi)容與培訓(xùn)方式單一
培訓(xùn)作為管理安全的重要組成部分，應(yīng)該與的發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一、相接軌，應(yīng)該統(tǒng)一部署規(guī)劃，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，能滿足目前和將來(lái)安全生產(chǎn)發(fā)展的需要。
1.4應(yīng)急預(yù)案編制及演練培訓(xùn)重視程度不足
安全應(yīng)急預(yù)案防范措施的編制有它的具體細(xì)節(jié)操作方法，安全管理部門有些人員由于知識(shí)程度有限或重視程度不夠，造成編制的應(yīng)急防范預(yù)案可操作性不強(qiáng)，甚至不能有效指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作，結(jié)果全應(yīng)急防范措施得不到進(jìn)一步落實(shí)，應(yīng)急演練也淪為了形式。很多生產(chǎn)事故因?yàn)閼?yīng)急預(yù)案編制不規(guī)范或者是未培訓(xùn)演習(xí)結(jié)果導(dǎo)致事故災(zāi)難擴(kuò)大。
1.5安全與技術(shù)培訓(xùn)脫節(jié)
安全培訓(xùn)往往只針對(duì)三類人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，卻忽視了對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)。當(dāng)今生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)與安全必須融為一體，有的安全措施往往由技術(shù)人員編制，技術(shù)人員如果不懂安全，編制的措施無(wú)安全針對(duì)性。
2、培訓(xùn)效果的有效途徑
2.1圍繞一個(gè)中心
安全培訓(xùn)工作都必須圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)中心工作，通過(guò)培訓(xùn)提高員工安全防范能力，削減安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全和生產(chǎn)過(guò)程受控管理。
2.2強(qiáng)化培訓(xùn)管理和教材管理
2.2.1強(qiáng)化培訓(xùn)管理一是編制合理的培訓(xùn)計(jì)劃；二是培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性；三是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
2.2.2管理安全培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅取決于教師素質(zhì)，很大程度上也取決于教材現(xiàn)行的安全培訓(xùn)教材，其利.學(xué)性、針對(duì)性和通用性較強(qiáng)，但缺乏系統(tǒng)性，不夠完善，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)教材內(nèi)容有計(jì)劃地進(jìn)行增刪；有條件的單位，可組織人員編寫(xiě)出適合本單位的、針對(duì)性強(qiáng)的、完善的、先進(jìn)的教材。
2.3完善三項(xiàng)機(jī)制：完善約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制
2.3.1完善約束機(jī)制
嚴(yán)格培訓(xùn)考核管理，明確領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任，定期檢查考核，并把考核結(jié)果同責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤同時(shí)，要實(shí)行崗位任職資格制度，按照不同崗位應(yīng)具備的水準(zhǔn)，要求在崗者必須獲得任職資格，否則，實(shí)行下崗、待崗或降級(jí)使用。
2.3.2完善激勵(lì)機(jī)制
將員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全培訓(xùn)作為利益分配的一個(gè)重要指標(biāo)，并與每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收人掛鉤，使員工自覺(jué)自愿地學(xué)習(xí)掌握安全技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.3.3完善監(jiān)督機(jī)制
實(shí)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度，將培訓(xùn)組織形式、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃編排、培訓(xùn)方法等與參訓(xùn)人員的要求和預(yù)期目標(biāo)比較，評(píng)估出培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣，并與培訓(xùn)主體的業(yè)績(jī)考核與工資獎(jiǎng)金掛鉤，同時(shí)實(shí)施培訓(xùn)教師資格認(rèn)制度，以提高培訓(xùn)教師的素質(zhì)安全管理部門應(yīng)進(jìn)行監(jiān)管，使從業(yè)人員依法享有參加安全培訓(xùn)的權(quán)力。
2.4著力四個(gè)聯(lián)系
即：安全培訓(xùn)要聯(lián)系員工思想實(shí)際、安全培訓(xùn)要聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律、安全培訓(xùn)要聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際、安全培訓(xùn)要聯(lián)系季節(jié)性特點(diǎn)。
企業(yè)員工安全培訓(xùn)是提高員工安全素質(zhì)，促進(jìn)安全生產(chǎn)發(fā)展的重要舉措，搞好安全培訓(xùn)應(yīng)著力在“四個(gè)聯(lián)系”上下功夫。
2.4.1安全培訓(xùn)要聯(lián)系員工思想實(shí)際
安全培訓(xùn)是員工思想教育的一部分，教育的對(duì)象是人，這就要求安全培訓(xùn)者在綜合分析員工安全心態(tài)的基礎(chǔ)上，采取普遍教育和重點(diǎn)教育相結(jié)合的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。
2.4.2安全培訓(xùn)要聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律
比如，《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》等，都是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)律性認(rèn)識(shí)的智慧結(jié)晶，企業(yè)安全培訓(xùn)自然離不開(kāi)對(duì)這些法規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)，特別要組織各工種人員有針對(duì)性地選學(xué)重點(diǎn)章節(jié)內(nèi)容，灌輸安全生產(chǎn)知識(shí)，把握其中的規(guī)律由于企業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn)和被廣泛應(yīng)用，安全培訓(xùn)的內(nèi)容要有超前性，不斷推陳出新。
2.4.3安全培訓(xùn)要聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際
一是安全培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與員工所從事的工種崗位必須具備的知識(shí)、技能相一致，尤其是在安全培訓(xùn)中，切忌不符崗位實(shí)際的教育培訓(xùn)二是安全培訓(xùn)在時(shí)間上是間斷的，所以要突出重點(diǎn)，不能每次都強(qiáng)調(diào)全面性三是安全培訓(xùn)要請(qǐng)反面典型現(xiàn)身說(shuō)法，要請(qǐng)老師傅“傳經(jīng)送寶”，改變“說(shuō)教式”的呆板教育形式四是安全培訓(xùn)的內(nèi)容要隨著崗位生產(chǎn)條件的變化而變化。
2.4.4安全培訓(xùn)要聯(lián)系季節(jié)性特點(diǎn)
安全培訓(xùn)節(jié)拍要聯(lián)系季節(jié)性特點(diǎn)，有張有弛，有緊有慢比如春節(jié)等節(jié)假日前后，員工思想活躍，精力分散，此時(shí)必須繃緊安全這根弦，對(duì)各種安全培訓(xùn)絲毫不能放松此外，在高溫雨季期間和冬季干燥時(shí)節(jié)，要充分加強(qiáng)對(duì)員工的高溫雨季安全培訓(xùn)，針對(duì)干燥氣候條件下設(shè)備發(fā)熱等對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的影響，適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行季節(jié)性教育。
3、培訓(xùn)方式
常見(jiàn)的培訓(xùn)方式主要有理性灌輸法、情感啟迪法、活動(dòng)熏陶法、情景模擬法、言傳身教法、氛圍感染法、期望激勵(lì)法、自我教育法等，本文選取幾個(gè)加以說(shuō)明。
3.1理性灌輸法
主要由施教者將培訓(xùn)內(nèi)容以課堂講授的方式向受教育者傳授，這是用得最多的一種教育方法其主要目的是從理性的角度，向受教育者傳授安全理論和方法；引導(dǎo)人們理解國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和政策、企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及安全生產(chǎn)的目標(biāo)；掌握預(yù)防、改善和控制危險(xiǎn)的手段和方法。
3.2活動(dòng)熏陶法
寓教育于活動(dòng)之中，受教育于熏陶之時(shí)這一類培訓(xùn)方法集知識(shí)性、趣味性、教育性為一體，其形式豐富多彩，可分為4種類型：活動(dòng)類、表演類、競(jìng)賽類、參觀類。
3.3情景模擬法
通過(guò)設(shè)置情景，讓受教育者獲得身臨其境的感受，是這一方法的主要目的其形式可以是采用事故預(yù)想、事故預(yù)案演習(xí)、預(yù)防救護(hù)演習(xí)以及應(yīng)用事故模擬軟件，建立類似于真實(shí)情景的局部環(huán)境，讓受教育者進(jìn)人環(huán)境之中或在模擬操作和判斷中，獲得經(jīng)驗(yàn)和感受。
3.4言傳身教法
孔子曰：其身正，不令而行，其身不正，雖令不從優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)修養(yǎng)、人格魅力和行為方式，會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地成為員工效仿的楷模，給員工帶來(lái)信心和力量在安全生產(chǎn)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自覺(jué)成為“安全第一，預(yù)防為主”方針的模范執(zhí)行者，并要善于用自己的示范作用和良好素質(zhì)去激勵(lì)員工的積極性，使企業(yè)形成持久的安全生產(chǎn)局面。
結(jié)語(yǔ)：安全培訓(xùn)是公司培訓(xùn)工作的重要組成，也是員工從事工作的第一項(xiàng)培訓(xùn)工作，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，要始終牢記安全工作的重要性，安全培訓(xùn)工作沒(méi)有終點(diǎn)，要時(shí)刻根據(jù)企業(yè)的發(fā)展提出新的培訓(xùn)方法，但安全工作也是有規(guī)律科學(xué)的，要遵循科學(xué)的安全培訓(xùn)方式，遵循科學(xué)的安全管理方法，為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，做好安全培訓(xùn)工作時(shí)每一個(gè)從事這項(xiàng)工作的神圣使命，企業(yè)只有安全生產(chǎn)，安全發(fā)展才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，員工才能獲得收獲，企業(yè)才能獲得成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]康冬梅.淺談如何提高安全培訓(xùn)效果[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2011，02：59+61.
關(guān)鍵詞： 安全培訓(xùn) 效果差 原因
中圖分類號(hào)：TD82文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
中國(guó)煤炭工業(yè)迅猛的發(fā)展，既為國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)提供了能源保證，又伴隨著無(wú)盡的憂傷！從遼寧阜新特別重大事故慘痛的教訓(xùn)，到黑龍江七臺(tái)河特別重大煤塵事故敲響的沉悶的安全警鐘，新疆焦煤集團(tuán)2130煤礦4.2煤與瓦斯突出事故更是近在眼前，這屢屢發(fā)生的事故，給我們心靈造成極大的傷害和震顫，無(wú)不為我們帶來(lái)深深的反思，留下不盡的深刻思考。痛定思痛，認(rèn)真剖析原因，不難發(fā)現(xiàn)，根源不外乎兩個(gè)：一個(gè)是思想麻痹，存在僥幸心理，安全意識(shí)不強(qiáng)，法制觀念差；另一個(gè)是不懂安全技術(shù)，違章蠻干，最終都存在著安全培訓(xùn)不足的問(wèn)題，因此，我們完全可以說(shuō)加強(qiáng)安全培訓(xùn)是改善煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的必要途徑，但我們也發(fā)現(xiàn)，我們的安全培訓(xùn)效果卻難盡人意，竊以為這主要是由以下幾個(gè)方面的原因所致：
1、觀念落后，少有重視
1.1領(lǐng)導(dǎo)不重視
雖然我們提出了許多安全培訓(xùn)的新觀念，新說(shuō)法，如：“培訓(xùn)本身就是生產(chǎn)力”；“管理、裝備、培訓(xùn)是煤礦安全生產(chǎn)的三大原則”，諸如此類，不勝枚舉。但實(shí)際工作中，由于效益為首，人手短缺，觀念落后，無(wú)論是國(guó)有煤礦還是私營(yíng)煤礦，有些只是在上級(jí)主管部門的強(qiáng)大壓力下才安排一個(gè)專職或兼職人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，其目的不是為了搞好安全培訓(xùn)，而是為了應(yīng)付差事，過(guò)關(guān)了事；有的決策領(lǐng)導(dǎo)雖然認(rèn)識(shí)到位，但由于人手不足，生產(chǎn)任務(wù)重等原因，往往在實(shí)踐過(guò)程中有意無(wú)意地把安全培訓(xùn)工作放在了次要地位；還有的領(lǐng)導(dǎo)，他們雖然意識(shí)超前，對(duì)職工安全培訓(xùn)工作在安全工作中的地位、作用認(rèn)識(shí)得非常清楚，但他們也清楚，職工安全知識(shí)、技能培訓(xùn)的見(jiàn)效期長(zhǎng)，需要常抓不懈地努力，等到真正見(jiàn)到成效了，說(shuō)不定他已經(jīng)不在位了-----為人作嫁的事還是少干為好，眼前利益才是最實(shí)惠的；如果以上所說(shuō)僅僅是企業(yè)決策層的問(wèn)題，那么縱觀全國(guó)，我們的國(guó)家針對(duì)煤礦安全生產(chǎn)出臺(tái)了許許多多的規(guī)章制度，針對(duì)職工培訓(xùn)問(wèn)題制定了許許多多的管理辦法，可舉目全國(guó)，有誰(shuí)見(jiàn)過(guò)一座針對(duì)煤礦企業(yè)職工安全培訓(xùn)而建的培訓(xùn)礦井？凡此種種，上至國(guó)家下到企業(yè)，在這樣的安全觀的指導(dǎo)下，事故繁發(fā)勢(shì)為必然，生命尊嚴(yán)視為兒戲也算正常，而培訓(xùn)效果恰如人愿當(dāng)然就只能是一種奢望了。
1.2職工不愿學(xué)
煤礦企業(yè)的各種生產(chǎn)技能（除電鉗工以外）適用范圍小，一旦脫離這個(gè)行業(yè)，就很難有用武之地，再加上現(xiàn)在企業(yè)普通職工的擇業(yè)流動(dòng)性很大，這是造成職工對(duì)礦井安全知識(shí)、安全技能的學(xué)習(xí)意愿低的一個(gè)很重要的原因；此外，因?yàn)閺男б娴脑?，企業(yè)安排的各種培訓(xùn)都是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，甚至許多取證培訓(xùn)都是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)完成的，而這恰恰是損害職工個(gè)人利益的一種培訓(xùn)形式，甚至是一種違法行為，職工嘴上不說(shuō)，心中罵娘，抵觸情緒很大。還有些職工，自身文化素質(zhì)較低（許多礦工甚至連請(qǐng)假條都不會(huì)寫(xiě)），他們根本意識(shí)不到培訓(xùn)是對(duì)他們的獎(jiǎng)勵(lì)，是為了加強(qiáng)他們自身的安全保障能力。這種被動(dòng)參與，得過(guò)且過(guò)，遲到早退，上課睡覺(jué)，這樣的培訓(xùn)，能收到多少效果，只有鬼才知道。
2、組織不力，軟硬件設(shè)施先天不足
2．1培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)力量單薄
以新疆焦煤集團(tuán)為例，三級(jí)站僅有三名專職工作人員，一有培訓(xùn)只得四處拜佛，八方尋找，無(wú)可奈何之后，只得濫竽充數(shù)，有人能來(lái)授課就算是燒得高香了，那里還有思量教師能力的道理。而找來(lái)的教師卻又因?yàn)閳?bào)酬太低，工作繁忙，來(lái)了也是應(yīng)付差事，照本宣科，念完經(jīng)了事。這樣的培訓(xùn)產(chǎn)生的效果可想而知。
2．2硬件設(shè)施不足或老化
在職工安全培訓(xùn)的重要性被人們逐漸重視的同時(shí)，培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施的不足或老化問(wèn)題日漸突出，急待改進(jìn)。新疆焦煤集團(tuán)焦煤公司的三對(duì)礦井，都建有四級(jí)培訓(xùn)站，但多年過(guò)去，教室被占用，設(shè)施被挪用，設(shè)備陳舊，資料流失等情況成為普遍情況，設(shè)備需要更新，卻又因不會(huì)影響生產(chǎn)而屢屢被拒，這給培訓(xùn)工作的開(kāi)展帶來(lái)了直接的不良后果。
2．3以業(yè)余培訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式嚴(yán)重弱化了培訓(xùn)的效果
據(jù)了解，目前全疆各礦井開(kāi)展的職工安全培訓(xùn)甚至是有些取證培訓(xùn)都是利用職工的業(yè)余時(shí)間開(kāi)展的，這樣做帶來(lái)的直接后果一是職工的抵觸情緒大，二是培訓(xùn)收效差，三是正因?yàn)槭菢I(yè)余培訓(xùn)，所以培訓(xùn)制度也就難以落實(shí)。在職工看來(lái)，8小時(shí)以外是他們自已的時(shí)間，但我們卻經(jīng)常用職工的下班時(shí)間來(lái)搞各種各樣的培訓(xùn)，有時(shí)每天晚上兩課時(shí)的培訓(xùn)可以連上20多天，這讓許多職工煩不勝煩，抱怨甚多，抵制手段花樣繁多。因?yàn)槭抢脴I(yè)余時(shí)間培訓(xùn)，所以有的職工不參加，你要按規(guī)定處罰，卻又于心不忍，久而久之，制度也就只能是寫(xiě)在紙上的廢話了。
3、培訓(xùn)教師短缺且難負(fù)重任
3．1兼職教師報(bào)酬太低影響了積極性
無(wú)利不起早是人的共性。完成一課時(shí)的培訓(xùn)，不僅要授課，而且要做出課件，寫(xiě)出培訓(xùn)教案，做好培訓(xùn)組織工作并寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，工作量往往不會(huì)少于8小時(shí)，而得到的報(bào)酬卻很少，以焦煤集團(tuán)為例，兼職培訓(xùn)教師每課時(shí)的報(bào)酬僅為20元，也就是說(shuō)他整整忙了8個(gè)小時(shí)，最后得到的報(bào)酬還不如一只猴子在大街上耍上兩個(gè)小時(shí)掙來(lái)的錢，所以往往在培訓(xùn)結(jié)束以后，很少有人提到報(bào)酬，一提報(bào)酬倒反而讓人產(chǎn)生一種被耍弄的感覺(jué)。也正是因?yàn)閳?bào)酬太低，所以備課、上課質(zhì)量等等都難以得到保證。在具體培訓(xùn)中我們更多見(jiàn)到的是教師照本宣科，氣氛沉悶，猶如和尚念經(jīng)，學(xué)員更是千姿百態(tài)，考場(chǎng)上則弄虛作假，結(jié)果是皆大歡喜-------嗚乎，不說(shuō)也罷。
3．2、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的教師短缺，培訓(xùn)方法單一
據(jù)了解，全疆各煤礦受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的教師嚴(yán)重短缺，即使是已經(jīng)取得資格證書(shū)的培訓(xùn)教師由于不是專職教師，他們身上肩負(fù)著大量的工作任務(wù)，培訓(xùn)工作只能是業(yè)余時(shí)間來(lái)完成，再加上這些教師往往是理工科出身，口頭表達(dá)能力相對(duì)較差，敏于心而訥于言，很想表達(dá)卻力不從心，很想表現(xiàn)無(wú)奈舌短氣虛，再加上培訓(xùn)方法單一，培訓(xùn)手段落后，其結(jié)果是難為了自己，勞累了學(xué)員，收效低而抱怨多。
3．3民族培訓(xùn)教師嚴(yán)重不足
新疆地區(qū)民族職工眾多，而煤礦企業(yè)的各級(jí)管理人員，技術(shù)人員卻多為漢族人群，培訓(xùn)所用語(yǔ)言也多為漢語(yǔ)，能用少數(shù)民族語(yǔ)言授課的教師嚴(yán)重不足，這也給培訓(xùn)工作帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的，難以解決的問(wèn)題。以焦煤集團(tuán)1890煤礦為例，該礦井700余名工人中有近三分之一是維吾爾族或哈薩克族職工，每遇培訓(xùn)，這些人都以聽(tīng)不懂漢話為由不想?yún)⒓优嘤?xùn)，而每次考試，又都以不懂漢語(yǔ)為由不做考卷，而規(guī)程考試卻是必須參加的，于是每次考試，都找一個(gè)民族技術(shù)員來(lái)當(dāng)翻譯。
4、被培訓(xùn)職工人員文化水平低，個(gè)人素質(zhì)差
煤礦企業(yè)職工百分之百地來(lái)源于社會(huì)最低層。一般地說(shuō)來(lái)，但凡有一點(diǎn)辦法，有一種技能，他們也不會(huì)到煤礦來(lái)工作。這些職工人員文化水平低，個(gè)人素質(zhì)差，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足也是造成培訓(xùn)效果差的一個(gè)重要原因。
[關(guān)鍵詞]平衡計(jì)分卡；安全培訓(xùn)；效果評(píng)價(jià)
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.075
[中圖分類號(hào)]F272；C975；F224 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）14-0-01
0 引 言
根據(jù)事故致因理論可知，事故是由于物的不安全狀態(tài)或人的不安全行為引起的，事故的發(fā)生是人和物兩大系列軌跡交叉的結(jié)果。因此，防止事故發(fā)生的基本原理就是使人和物的運(yùn)動(dòng)軌跡中斷，使二者不能交叉。在現(xiàn)代安全管理模式所倡導(dǎo)的以人為本和預(yù)防為主理念框架下，需要采取科學(xué)方法對(duì)安全培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)，凸顯安全培訓(xùn)在安全管理中的作用。因此，筆者基于平衡計(jì)分卡思想，提出了安全培訓(xùn)計(jì)分卡方法，探索對(duì)安全培訓(xùn)的評(píng)估途徑。
1 平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介
平衡計(jì)分卡的方法由卡普蘭和諾頓提出，是一種新型的企業(yè)績(jī)效評(píng)估方法，同時(shí)還是一種重要的戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)工具。平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度考察組織，確保組織從系統(tǒng)的角度進(jìn)行戰(zhàn)略的實(shí)施和績(jī)效評(píng)價(jià)。它根據(jù)組織所要獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，而非一成不變。
平衡計(jì)分卡的精髓在于構(gòu)建兼顧內(nèi)部與外部因素、反映過(guò)去與未來(lái)績(jī)效的戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)。具體而言，平衡計(jì)分卡平衡了短期與長(zhǎng)期業(yè)績(jī)、外部與內(nèi)部業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)以及不同利益相關(guān)者的需求。
平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)作業(yè)的過(guò)程，表明了員工需要什么樣的知識(shí)技能和系統(tǒng)，創(chuàng)新和制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，使組織能夠?qū)⑻囟ǖ膬r(jià)值傳遞給相關(guān)方。
2 安全培訓(xùn)計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與分析
安全培訓(xùn)計(jì)分卡的設(shè)計(jì)需要從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)等角度考慮，它們是安全培訓(xùn)計(jì)分卡的績(jī)效衡量指標(biāo)。如圖1所示。
2.1 財(cái)務(wù)角度
實(shí)施安全培訓(xùn)并不能夠直接為組織帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，但通過(guò)安全培訓(xùn)降低員工行為風(fēng)險(xiǎn)，使組織避免生產(chǎn)安全事故帶來(lái)的損失。安全培訓(xùn)在財(cái)務(wù)角度應(yīng)當(dāng)關(guān)注投入是否符合法規(guī)要求和組織的成本效益需求，績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮安全培訓(xùn)費(fèi)用在相關(guān)經(jīng)費(fèi)支出中的比例。
2.2 顧客角度
安全培訓(xùn)的受眾即為組織的顧客，包括組織的員工及組織的相關(guān)方。在設(shè)計(jì)安全培訓(xùn)計(jì)分卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮以下問(wèn)題。
（1）受眾的定位。包括受眾的工作性質(zhì)、文化水平、已培訓(xùn)情況、心理狀態(tài)、相關(guān)方的組織文化特點(diǎn)以及本組織與相關(guān)方的文化差異等。
（2）培訓(xùn)的目標(biāo)。明確通過(guò)安全培訓(xùn)，受眾應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平，包括對(duì)組織概況和安全管理特征的認(rèn)知、安全意識(shí)的建立、安全技能的掌握程度等。
（3）衡量目標(biāo)的績(jī)效指標(biāo)。如培訓(xùn)滿意度、專項(xiàng)技能考核、危險(xiǎn)源辨識(shí)能力等指標(biāo)，進(jìn)行定性與定量評(píng)估。
2.3 內(nèi)部流程角度
管理流程的再造對(duì)促進(jìn)組織改進(jìn)起到十分重要的作用，通過(guò)安全培訓(xùn)計(jì)分卡，關(guān)注安全培訓(xùn)過(guò)程中各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使組織能夠了解培訓(xùn)中的亮點(diǎn)與薄弱環(huán)節(jié)，專注于提高培訓(xùn)的效率和效果。在設(shè)計(jì)安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程目標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮以下關(guān)鍵問(wèn)題：①如何使安全培訓(xùn)的效果體現(xiàn)在實(shí)際工作中；②如何及時(shí)了解員工對(duì)安全培訓(xùn)需求的動(dòng)態(tài)變化；③如何對(duì)員工提出的有關(guān)安全方面問(wèn)題進(jìn)行正反饋。
2.4 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對(duì)組織或個(gè)人能否成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)起著舉足輕重的作用。在安全培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力銜接起來(lái)，才能夠凸顯安全培訓(xùn)在組織發(fā)展和員工提升中的作用。在設(shè)計(jì)安全培訓(xùn)的成長(zhǎng)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮以下問(wèn)題：①組織內(nèi)部與外部環(huán)境變化情況；②根據(jù)組織內(nèi)部、外部環(huán)境變化，各級(jí)各類員工需要提高哪些關(guān)鍵技能，需要改進(jìn)安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程中哪些程序；③如何通過(guò)實(shí)施安全培訓(xùn)計(jì)分卡，推動(dòng)組織文化建設(shè)并加以持續(xù)運(yùn)用。
3 結(jié) 語(yǔ)
安全培訓(xùn)計(jì)分卡不僅僅以評(píng)價(jià)安全培訓(xùn)效果為目的，更站在組織發(fā)展戰(zhàn)略的角度，為組織健康發(fā)展提供依據(jù)?；谄胶庥?jì)分卡思想的評(píng)價(jià)方法的精細(xì)化、個(gè)性化是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，以凸顯其獨(dú)特性和優(yōu)越性，并不斷滿足組織發(fā)展的需要。
關(guān)鍵詞：安全培訓(xùn)；效果；評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估工作不是“事后諸葛”，石油產(chǎn)業(yè)的安全培訓(xùn)更尤為重要。企業(yè)不能等到整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成之后才將效果評(píng)估工作提上日程或流于形式。有效的培訓(xùn)評(píng)估需要貫穿整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的始終，隨時(shí)進(jìn)行必要的衡量與監(jiān)控，及時(shí)糾正偏差，引導(dǎo)安全培訓(xùn)工作走向正確的方向。因此，安全培訓(xùn)效果的評(píng)估體系應(yīng)該由安全培訓(xùn)先期的計(jì)劃制定、過(guò)程中的調(diào)查訪談、后期成本與收益分析、安全培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)分析，以及提交安全培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告等五大環(huán)節(jié)構(gòu)成。
一、制定計(jì)劃，明確責(zé)任，有的放矢
要想將安全培訓(xùn)效果評(píng)估工作做到位，企業(yè)首要建全安全責(zé)任制度，切實(shí)落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的問(wèn)責(zé)制。同時(shí)，管理者需要在安全培訓(xùn)計(jì)劃制定初期就給予足夠的重視。安全培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行中可能涉及的所有細(xì)節(jié)都必須體現(xiàn)在計(jì)劃方案中。這樣，一方面明確了安全培訓(xùn)過(guò)程中所需要注意哪些事項(xiàng)，提高安全培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量，另一方面，也使得效果評(píng)估工作在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有的放矢。
企業(yè)可以依據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與研發(fā)協(xié)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)柯克帕特里克的培訓(xùn)項(xiàng)目四級(jí)評(píng)估模式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在安全培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)確定“四級(jí)安全培訓(xùn)評(píng)估體系”。即從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果四個(gè)方面對(duì)安全培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。其中，“反應(yīng)”是指受訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)項(xiàng)目的主觀印象，包括對(duì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)方法和內(nèi)容等的看法，它一般可以在安全培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)簡(jiǎn)短的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)收集；“學(xué)習(xí)”是看受訓(xùn)者接受安全培訓(xùn)后，對(duì)原理、事實(shí)、技術(shù)或技能的掌握程度能夠提高多少，對(duì)這方面的評(píng)估有多種方法可以采用，如筆試、技能操作和工作模擬測(cè)評(píng)等；“行為”是員工的安全培訓(xùn)前后的工作行為對(duì)比，通過(guò)對(duì)受訓(xùn)人員的上級(jí)、下屬或同事進(jìn)行調(diào)查訪談，可了解受訓(xùn)人員在安全培訓(xùn)前后的行為變化，同時(shí)，也可以采用受訓(xùn)者本人自評(píng)的方法進(jìn)行；“結(jié)果”指與受訓(xùn)者行為有關(guān)的企業(yè)產(chǎn)出變化，如對(duì)企業(yè)產(chǎn)值等評(píng)估要項(xiàng)。其中，需要注意的是，在對(duì)安全培訓(xùn)環(huán)節(jié)制訂計(jì)劃時(shí)，要強(qiáng)調(diào)對(duì)安全培訓(xùn)項(xiàng)目的相關(guān)直接成本和間接成本做好備案，這對(duì)后期所進(jìn)行的安全培訓(xùn)成本收益分析非常重要，盡量避免由于某些成本項(xiàng)目的漏算而影響分析結(jié)果。
二、及時(shí)跟進(jìn)，適時(shí)調(diào)整
安全培訓(xùn)要想取得良好成效，最重要的一點(diǎn)，就是在安全培訓(xùn)進(jìn)行的不同階段適時(shí)開(kāi)展溝通反饋工作，明確員工的安全培訓(xùn)需求，同事對(duì)安全培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行跟進(jìn)，了解階段性成果與問(wèn)題，以便及時(shí)做出調(diào)整，做好安全培訓(xùn)效果的階段性評(píng)估工作。在此過(guò)程中，常用的方法是對(duì)受訓(xùn)人員及安全培訓(xùn)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或訪談。當(dāng)然，在安全培訓(xùn)的不同階段，調(diào)查或訪談的重點(diǎn)也有所不同。
（一）安全培訓(xùn)前，調(diào)查問(wèn)卷或訪談問(wèn)題設(shè)計(jì)
安全培訓(xùn)前，調(diào)查問(wèn)卷或訪談可以設(shè)計(jì)這樣的問(wèn)題：你了解公司正對(duì)你這樣的員工有哪些安全培訓(xùn)計(jì)劃嗎？你是否了解企業(yè)的安全培訓(xùn)制度？你所在的崗位有哪些任職要求？安全培訓(xùn)時(shí)間安排適當(dāng)嗎？……
（二）安全培訓(xùn)過(guò)程中或安全培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后問(wèn)題的設(shè)計(jì)
安全培訓(xùn)過(guò)程中或安全培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后可以在調(diào)查問(wèn)卷或訪談中設(shè)計(jì)這樣的問(wèn)題：此次安全培訓(xùn)講師的表現(xiàn)如何？安全培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、安全培訓(xùn)氛圍如何？安全培訓(xùn)內(nèi)容如何？此次安全培訓(xùn)是否達(dá)成了你的預(yù)期目標(biāo)？此次安全培訓(xùn)對(duì)你最大的幫助是什么？此次安全培訓(xùn)中，是否有哪些內(nèi)容是沒(méi)有意義的？……
（三）安全培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間的績(jī)效考核之后，問(wèn)題的設(shè)計(jì)
安全培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間的績(jī)效考核之后，可以按照下列問(wèn)題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷或訪談：參加安全培訓(xùn)后，你認(rèn)為你在安全培訓(xùn)過(guò)程中的哪些收獲對(duì)你的績(jī)效有所影響？為什么？如果企業(yè)再次組織類似安全培訓(xùn)，你希望自己能夠從安全培訓(xùn)中獲得哪些這次安全培訓(xùn)中沒(méi)有涉及到的知識(shí)？ ……
三、成本收益分析，量化結(jié)果
運(yùn)用成本收益法，通過(guò)準(zhǔn)確核算培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率（ROI，Return On Investment）對(duì)培訓(xùn)貨幣收益與安全培訓(xùn)成本之間的關(guān)系進(jìn)行清楚地確定，這是從“結(jié)果”這一角度準(zhǔn)備把握安全培訓(xùn)項(xiàng)目的成效。
ROI=收益/成本
企業(yè)安全培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率，不但可以精確地量化安全培訓(xùn)結(jié)果，而且通過(guò)對(duì)投資回報(bào)率的分析，還可以非常清晰的看出企業(yè)所實(shí)施的安全培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性，以及對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的直接影響。
四、總結(jié)整理，長(zhǎng)期準(zhǔn)備
安全培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行到這一環(huán)節(jié)，重點(diǎn)就在于做好安全培訓(xùn)項(xiàng)目的總結(jié)和信息整理工作。第一環(huán)節(jié)的制定計(jì)劃與第二階段的調(diào)查訪談相呼應(yīng)，將計(jì)劃制定環(huán)節(jié)與調(diào)查訪談過(guò)程中所提及要點(diǎn)的具體實(shí)施情況進(jìn)行整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并分析問(wèn)題，將有價(jià)值的安全培訓(xùn)資料進(jìn)行存檔。這樣，在對(duì)此次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)的同時(shí)，也為今后相關(guān)工作的開(kāi)展提供參考資料。從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，有助于企業(yè)建立安全培訓(xùn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)。
五、提交安全培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
安全培訓(xùn)總結(jié)完成后，對(duì)此次安全培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)寫(xiě)出公正合理的評(píng)估報(bào)告，編寫(xiě)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)安全培訓(xùn)評(píng)估工作的尾聲，也是影響安全培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。因此，要用客觀公正的態(tài)度撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，保證評(píng)估結(jié)果的價(jià)值。
六、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的安全教育是一種“機(jī)制”，安全培訓(xùn)更需要與HSE體系有機(jī)結(jié)合。在員工安全培訓(xùn)的過(guò)程中，五大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從安全培訓(xùn)開(kāi)展前的計(jì)劃制定到安全培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估報(bào)告，安全培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估工作對(duì)企業(yè)的意義與重要性可見(jiàn)一斑。完整有效的評(píng)估工作可以提高企業(yè)安全培訓(xùn)的針對(duì)性，增強(qiáng)安全培訓(xùn)價(jià)值，促進(jìn)既定安全培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，控制安全工作中的潛在隱患，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”這一理念的有效支撐。
參考文獻(xiàn)：
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[2]張小池.《員工培訓(xùn)中的是非之爭(zhēng)》.2007.5.
關(guān)鍵詞：施工現(xiàn)場(chǎng) 安全教育培訓(xùn)
1 施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)的重要性
安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)重要的基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)提高職工安全素養(yǎng)和安全技能、強(qiáng)化安全防范意識(shí)的必要手段，建筑施工現(xiàn)場(chǎng)“三級(jí)”安全教育是法律法規(guī)對(duì)施工企業(yè)和項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的法定要求。在施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作中安全培訓(xùn)教育是基礎(chǔ)一環(huán)：大量的現(xiàn)場(chǎng)違章和事故驗(yàn)證，由于安全教育培訓(xùn)不到位，部分施工管理人員、一線操作工人對(duì)缺乏基礎(chǔ)的安全知識(shí)、事故防范技能、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，才造成了違章現(xiàn)象屢禁不止，最終導(dǎo)致了事故發(fā)生。因此教育培訓(xùn)工作在施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理中具有無(wú)可替代的作用。
2 現(xiàn)狀
正是基于安全教育培訓(xùn)在安全管理中的重要作用，《安全生產(chǎn)法》等法律、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等部門規(guī)章及各地方政府的有關(guān)地方法規(guī)、規(guī)定均對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育做出了詳細(xì)、具體、明確的規(guī)定：《安全生產(chǎn)法》第二十條和第二十一條分別對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員和從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)及要求做了明確規(guī)定，要求“主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。”“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)?！钡诙l和第二十三條分別對(duì)采用新工藝、新技術(shù)、新材料、使用新設(shè)備，要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)；特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局[2006]第3號(hào)令） 第十六條規(guī)定了公司級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容。第十七條規(guī)定了項(xiàng)目部級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容。第十八條規(guī)定了班組級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容。而且還規(guī)定了各類培訓(xùn)的時(shí)機(jī)、各級(jí)培訓(xùn)的具體時(shí)間要求。
但在實(shí)際操作中，大多項(xiàng)目的安全培訓(xùn)流于形式，主要表現(xiàn)有：培訓(xùn)時(shí)間縮水，達(dá)不到規(guī)定要求；培訓(xùn)內(nèi)容教條單一，無(wú)針對(duì)性；培訓(xùn)教育僅限于開(kāi)工或年初，施工過(guò)程中新增人員未接受教育，不能達(dá)到全員接受培訓(xùn)教育的要求；將教育培訓(xùn)三級(jí)并為一級(jí)，縮減培訓(xùn)課程；更有甚者，不組織培訓(xùn)直接將試卷發(fā)給工人抄寫(xiě)，完善資料。總之，在大多數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)，安全教育形式重于內(nèi)容，實(shí)際效果極其有限，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全知識(shí)、技能的目的。
3 施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)流于形式的原因分析
3.1 從實(shí)踐來(lái)看，施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)的教育人員大多是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工技術(shù)人員、安全管理人員，這類人員熟悉安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)、本項(xiàng)目施工工藝特點(diǎn)、本項(xiàng)目主要危險(xiǎn)源以及主要管理措施、熟悉本項(xiàng)目施工情況，但缺少的是教育方法和相關(guān)技能，同時(shí)由于是兼職，沒(méi)有更多的時(shí)間和精力進(jìn)行準(zhǔn)備，培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式單調(diào)、重復(fù)、缺少針對(duì)性是不爭(zhēng)的事實(shí)。項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)的對(duì)象，就是具體從事項(xiàng)目實(shí)際施工的人員，對(duì)于大部分施工人員來(lái)說(shuō)，常年從事單一重復(fù)性工作，接受單調(diào)、重復(fù)的安全教育培訓(xùn)，很少有人去關(guān)注培訓(xùn)的內(nèi)容。惡性循環(huán)導(dǎo)致了雙方共同走過(guò)場(chǎng)的默契。
3.2 在當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目管理模式下，公司與項(xiàng)目部普遍采用經(jīng)濟(jì)績(jī)效考核的辦法對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行管理，項(xiàng)目部與勞務(wù)人員大多是合同關(guān)系，而勞務(wù)人員報(bào)酬大多采用計(jì)件工資或定額包干，如此，公司和項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)作業(yè)人員無(wú)絕對(duì)的組織控制權(quán)力，工人流動(dòng)性大，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全培訓(xùn)教育的時(shí)間、資金難以保障。又由于建筑施工的特點(diǎn)，工程施工不同階段施工需要的人數(shù)、工種均為動(dòng)態(tài)的，也客觀上增加了安全教育培訓(xùn)的難度。從而導(dǎo)致了施工現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容和時(shí)間均大幅縮水。
3.3 由于上述法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，項(xiàng)目部又不得不組織安全培訓(xùn)、教育，因此，走過(guò)場(chǎng)、重形式的安全教育培訓(xùn)也就自然盛行起來(lái)。
4 提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的方法
4.1 公司安全生產(chǎn)管理部門要充分認(rèn)識(shí)到安全教育培訓(xùn)的重要性，切實(shí)解決項(xiàng)目部安全教育培訓(xùn)的實(shí)際困難：在安全生產(chǎn)管理資金中明確教育培訓(xùn)的實(shí)際費(fèi)用來(lái)源和數(shù)額，并制定管理辦法，保證教育培訓(xùn)人員和接受教育培訓(xùn)人員的工資勞務(wù)支出，保證相關(guān)人員的積極性；在公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)教育人才，編制教材范例，指導(dǎo)項(xiàng)目部適合編制本項(xiàng)目部特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，收集整理各種項(xiàng)目施工、各施工階段、各項(xiàng)目所在地區(qū)特點(diǎn)的案例工項(xiàng)目部培訓(xùn)選用，制作視頻教育素材供項(xiàng)目部選用；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、配置專門人才，能根據(jù)項(xiàng)目需要隨時(shí)提供公司級(jí)教育培訓(xùn)。
4.2 項(xiàng)目部安全管理部門應(yīng)和技術(shù)管理部門密切配合，明確專人做好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作：明確相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)力，明確獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性。充分了解本項(xiàng)目的施工特點(diǎn)和安全管理工作要求、勞務(wù)作業(yè)人員來(lái)源和特點(diǎn)、所處地區(qū)施工特點(diǎn)、重大危險(xiǎn)源管理情況，制定針對(duì)性培訓(xùn)教育計(jì)劃，編制針對(duì)性培訓(xùn)教育教材。安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容一定要緊扣本項(xiàng)目施工內(nèi)容，根據(jù)施工進(jìn)度情況分季節(jié)、分階段組織培訓(xùn)，切忌一次性培訓(xùn)貪多求全，保證培訓(xùn)內(nèi)容易于被工人記憶、掌握，確保培訓(xùn)教育效果。注意盡可能采用視頻資料、運(yùn)用多媒體形式增強(qiáng)對(duì)被培訓(xùn)人員的吸引力，增強(qiáng)培訓(xùn)教育效果。注意收集本項(xiàng)目施工內(nèi)容近似的、本公司發(fā)生過(guò)的或本地區(qū)發(fā)生過(guò)的事故案例，盡可能通過(guò)多媒體演示重現(xiàn)事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，力圖以震撼效果引起被培訓(xùn)者共鳴。從而增強(qiáng)培訓(xùn)教育效果。注意針對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍來(lái)源，結(jié)合其施工、生活特點(diǎn)開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，如：在工地住宿人員需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)生活設(shè)施安全知識(shí)，工地外住宿人員要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上下班途中的交通安全知識(shí)及項(xiàng)目所在地區(qū)的交通特點(diǎn)。
必須堅(jiān)持進(jìn)場(chǎng)工人先接受教育培訓(xùn)再上崗作業(yè)的原則，堅(jiān)決杜絕未經(jīng)培訓(xùn)教育上崗作業(yè)的情況發(fā)生。培訓(xùn)要特別注意施工階段的特點(diǎn)，比如，地下施工階段、地上施工階段、高層施工階段，同一工種在不同施工階段作業(yè)要分階段進(jìn)行培訓(xùn)教育，保證作業(yè)人員掌握各施工階段不同危險(xiǎn)源的控制措施和安全防范技能。同時(shí)要注意針對(duì)項(xiàng)目所在地區(qū)的氣候特征按不同季節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，保證接受培訓(xùn)人員了解本地區(qū)不同季節(jié)氣候特征和可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)源和防范措施技能。班組教育應(yīng)保持日常有效，針對(duì)每天不同的施工環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)工況，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性教育。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是提高項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全意識(shí)、事故防范技能的基本方法，保證施工作業(yè)人員接受針對(duì)性強(qiáng)安全教育培訓(xùn)時(shí)間和工資收益是做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的前提，也是企業(yè)安全管理工作的基礎(chǔ)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆婪哆M(jìn)行針對(duì)性教育是提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的關(guān)鍵。建筑施工企業(yè)必須牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在安全生產(chǎn)中加大對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技能、安全理念培訓(xùn)，為提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，減少事故，發(fā)揮積極作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]羅麗.淺談建筑施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及管理對(duì)策[J].價(jià)值工程，2011（07）.
關(guān)鍵詞：農(nóng)機(jī)安全駕駛；培訓(xùn)；教育效果
中圖分類號(hào)：S274.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-0432（2013）-04-0186-1
1 農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.1 教學(xué)人員所掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能相對(duì)落后
對(duì)新型農(nóng)機(jī)及柴油發(fā)動(dòng)機(jī)新技術(shù)掌握不多，新型配套機(jī)具的使用調(diào)整缺乏資料，多媒體視頻教學(xué)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段不會(huì)使用，培訓(xùn)水平明顯滯后，難以跟上時(shí)代的發(fā)展。
1.2 部分農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員學(xué)籍檔案管理不夠重視，存在不規(guī)范現(xiàn)象
學(xué)員學(xué)籍檔案中存在學(xué)員申請(qǐng)表、培訓(xùn)情況表及培訓(xùn)記錄中學(xué)員信息資料不完整現(xiàn)象，農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)記錄中理論教員、實(shí)踐教練員簽名采用蓋章的方式代替簽名，有的學(xué)校在拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)記錄中的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí)等方面的記載與教學(xué)大綱要求不符，且檔案編號(hào)的填寫(xiě)不符合規(guī)定。
1.3 有些農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)程序過(guò)于復(fù)雜，多數(shù)學(xué)員難以接受
一些農(nóng)機(jī)雖然保有量較大，但在農(nóng)村多數(shù)只是代替牛、馬耕作或用于農(nóng)田作業(yè)運(yùn)輸，維修、保養(yǎng)都是農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)為其服務(wù)的，有的地方要求也必須參加理論知識(shí)和實(shí)踐駕駛操作技能的學(xué)習(xí)，這樣要經(jīng)過(guò)多次考試，時(shí)間跨度太長(zhǎng)，占用學(xué)員時(shí)間較多，所以大多數(shù)學(xué)員并不是自覺(jué)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名，只是靠執(zhí)法人員進(jìn)村入戶做工作或在路檢路查時(shí)無(wú)證駕駛才來(lái)參加培訓(xùn)。
1.4 《農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)情況表》定期不上報(bào)或少報(bào)
有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因諸多原因造成，每次培訓(xùn)結(jié)束后都不上報(bào)或少報(bào)《農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)情況表》，導(dǎo)致培訓(xùn)數(shù)量與農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門掌握的申領(lǐng)駕駛證數(shù)量差距較大，難以全面掌握其培訓(xùn)的實(shí)際情況。
1.5 農(nóng)機(jī)管理部門監(jiān)督管力度不大
省、市級(jí)農(nóng)機(jī)管理部門監(jiān)督管理職責(zé)、權(quán)限不明確，特別是市級(jí)農(nóng)機(jī)管理部門監(jiān)管力度不大，缺乏政策的支持，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支難以保障，沒(méi)有行之有效的處理和處罰手段，在規(guī)范管理上難度很大。
2 提高農(nóng)機(jī)安全管理人員培訓(xùn)教育的效果
要提高培訓(xùn)教育的效果，作為一名教員，應(yīng)著重從以下幾方面入手。
2.1 要了解參訓(xùn)人員的組成結(jié)構(gòu)
從參訓(xùn)人員的來(lái)源看，有三個(gè)特點(diǎn)。一是來(lái)自不同的單位和地方，既有農(nóng)機(jī)管理人員、生產(chǎn)銷售人員，維修維護(hù)人員，也有農(nóng)機(jī)大戶及農(nóng)機(jī)手等人員，具有多樣性。二是從參訓(xùn)人員的素質(zhì)看，有初中學(xué)歷的，也有本科學(xué)歷的，既有農(nóng)機(jī)安全管理基礎(chǔ)知識(shí)的，也有從未參加過(guò)安全培訓(xùn)的，每個(gè)人的文化程度及知識(shí)結(jié)構(gòu)各不相同。三是從參訓(xùn)人員的心理看，有認(rèn)真參加學(xué)習(xí)的，也有的僅僅是為完成任務(wù)，拿個(gè)證書(shū)而已。因此，在每次培訓(xùn)授課前，要對(duì)參訓(xùn)人員的基本情況進(jìn)行了解，掌握人員的構(gòu)成、素質(zhì)和心理狀況，只有這樣，才能了解參訓(xùn)人員的實(shí)際需求，做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。
2.2 要注重教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性
在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，一是要按照材和培訓(xùn)大綱的要求，認(rèn)真編制切實(shí)可行的教案，使教學(xué)內(nèi)容符合參訓(xùn)人員的需求，能夠?qū)W以致用。二是要根據(jù)每次參訓(xùn)人員組成結(jié)構(gòu)的情況，在保證完成教學(xué)大綱的前提下，靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，做到既保證重點(diǎn)、又有針對(duì)性和實(shí)用性。三是要采取通俗易懂的語(yǔ)言，將理論知識(shí)部分內(nèi)容，進(jìn)行深入淺出的講解，使大多數(shù)參訓(xùn)的人員都能聽(tīng)懂并掌握。
2.3 要開(kāi)展教學(xué)方法創(chuàng)新
要避免照本宣科，坐著念書(shū)與劃杠杠的方式，注重創(chuàng)新教學(xué)方法。一是要充分利用多媒體手段，將文字、聲音、圖形、圖像等相結(jié)合，集中學(xué)員的注意力，使抽象的問(wèn)題形象化，增強(qiáng)了直觀性，使枯燥的文字?jǐn)⑹鲎兊蒙鷦?dòng)有趣，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。二是要善用案例教學(xué)，以身邊發(fā)生過(guò)的人和事作為典型案例，采用典型案例分析的方法，使參訓(xùn)人員加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解，深刻掌握所學(xué)的農(nóng)機(jī)安全理論知識(shí)。三是要開(kāi)展教學(xué)互動(dòng)，用開(kāi)放、互動(dòng)的方式，鼓勵(lì)參訓(xùn)人員亮出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，暢談自己的想法和做法，同大家一起探討，分享收獲，聽(tīng)取別人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，互相啟發(fā)，互相學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞：護(hù)生；輸血質(zhì)量；輸血安全；培訓(xùn)效果
中圖分類號(hào)：R192.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-4949（2013）03-00-03
護(hù)士在輸血治療環(huán)節(jié)中起著極其重要的作用，護(hù)生作為一名未來(lái)的護(hù)士，其輸血相關(guān)知識(shí)和技能的掌握程度將直接影響其護(hù)理工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。為改進(jìn)臨床教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)合格人才提供理論依據(jù)，作者對(duì)2011屆 “護(hù)生安全輸血知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)”的效果進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)報(bào)告如下：
1 材料和方法
1.1 人員
1.2 資料設(shè)計(jì)
參閱曾慶娥[1]和徐暉[2]的調(diào)查表格、輸血相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)、并結(jié)合臨床實(shí)際后自設(shè)問(wèn)卷，在經(jīng)我院輸血科專家審議評(píng)價(jià)后進(jìn)行調(diào)查。培訓(xùn)前的A卷內(nèi)容包括四個(gè)項(xiàng)目：①護(hù)生的一般資料；②護(hù)生對(duì)輸血的一般認(rèn)識(shí)；③輸血相關(guān)知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)前后的認(rèn)知人數(shù)比較。其中單選題17題；多選題18題，每題答案全對(duì)為掌握、答對(duì)部分或未答對(duì)為未掌握。④護(hù)生對(duì)輸血相關(guān)知識(shí)教學(xué)方式的需求。培訓(xùn)后的B卷僅有A卷的第三個(gè)項(xiàng)目，采用回答內(nèi)容少于2/3的答卷為排除標(biāo)準(zhǔn)。
2 方法
由醫(yī)院護(hù)理部安排對(duì)護(hù)生集中進(jìn)行“安全輸血知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)”：培訓(xùn)前向護(hù)生講解本研究的目的、意義、調(diào)查結(jié)果保密且不影響實(shí)習(xí)成績(jī)，要求護(hù)生用10分鐘時(shí)間自愿答卷，不得與他人討論和查閱資料，答完后當(dāng)場(chǎng)收回。考慮到問(wèn)卷的回收和統(tǒng)計(jì)因素，采用實(shí)名答卷并在培訓(xùn)結(jié)束后立即用B卷調(diào)查。各發(fā)出問(wèn)卷166份，A卷回收166份，有效回收率100%；B卷有效回收142份，有效回收率85.5%。
3 結(jié)果
由表2和表3可見(jiàn)護(hù)生對(duì)輸血知識(shí)掌握程度參差不齊
（1）護(hù)生對(duì)輸血存在不安全因素了解欠缺（P
（2）對(duì)輸血前檢查的內(nèi)容和目的了解欠缺（P
（3）對(duì)護(hù)士有感染危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足（P
（4）對(duì)各血液成分制品的保存條件、輸用注意事項(xiàng)了解欠缺（P
（5）對(duì)輸血的查對(duì)內(nèi)容掌握得不全（P
（6）對(duì)輸血時(shí)的溝通、觀察、記錄內(nèi)容和輸血反應(yīng)應(yīng)激預(yù)案了解欠缺 護(hù)士在輸血前應(yīng)與病人和家屬充分的溝通，告之可能發(fā)生的輸血不良反應(yīng)同時(shí)做好心理安慰，囑咐病人牢記自己的血型。輸血前、中、后都要監(jiān)測(cè)病人的生命體征、病情和輸血速度，保證血液在規(guī)定時(shí)間輸完，如出現(xiàn)異常情況立即減慢或停止輸血，用0.9%生理鹽水維持靜脈通路，配合醫(yī)師及時(shí)治療和搶救，并查找原因。
（7）與輸血有關(guān)的法律法規(guī)了解欠缺（P
4 討論
4.1 護(hù)生對(duì)輸血知識(shí)掌握程度參差不齊，而且護(hù)生輸血實(shí)踐操作少
4.1.1 實(shí)習(xí)基地和教學(xué)資源相對(duì)不足：護(hù)理專業(yè)大幅度擴(kuò)招使大量護(hù)生涌向?qū)嵙?xí)醫(yī)院，導(dǎo)致護(hù)生不可能輪轉(zhuǎn)所有科室，而有的科室很難有輸血的病人，即使有也不可能使每個(gè)護(hù)生都有親自操作的機(jī)會(huì)。我院是一所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，近年因病員增多，護(hù)理人員缺編使得護(hù)士沒(méi)有太多時(shí)間和精力去承擔(dān)大量的臨床、教學(xué)、科研工作。
4.1.2 部分護(hù)士的帶教意愿不強(qiáng)：目前臨床上的護(hù)士多為人事編制，因而缺乏主人翁意識(shí)[10]。護(hù)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的最嚴(yán)重后果是既給患者造成損失，也將對(duì)護(hù)生及其帶教老師的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生不利影響[11]。輸血治療方法的特殊性和輸血費(fèi)用高，一旦操作失誤造成損失既耽誤病人的治療易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛，且會(huì)增加輸血操作者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力，因此帶教老師不敢放手讓學(xué)生操作，同時(shí)護(hù)生也心存畏懼心理。
4.2 加強(qiáng)輸血知識(shí)的教育培訓(xùn)，保障實(shí)施臨床安全輸血。
4.2.1 由于臨床醫(yī)護(hù)人員輸血知識(shí)欠缺的情況普遍存在[12]：而加強(qiáng)對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)期間的輸血知識(shí)的教育培訓(xùn)能加深她們對(duì)輸血法律法規(guī)、輸血理論和操作知識(shí)的理解與掌握，提高其理論和實(shí)踐操作技能，在工作中及時(shí)、正確的發(fā)現(xiàn)輸血隱患，杜絕不良輸血的發(fā)生[13]。我院先后多次請(qǐng)輸血科專家給全院醫(yī)護(hù)人員講授安全輸血的相關(guān)知識(shí)，多次派譴醫(yī)生和護(hù)士參加“四川省輸血知識(shí)培訓(xùn)”，要求全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《臨床輸血安全護(hù)理指南（試行）》并考核過(guò)關(guān)；每年對(duì)護(hù)生進(jìn)行安全輸血知識(shí)集體培訓(xùn)，并將多媒體課件放在醫(yī)院共享文檔里以方便大家學(xué)習(xí)，輸血操作示范定在輸血治療較多的集消化、泌尿、血液為一體的綜合科室。建議護(hù)理部充分利用護(hù)生希望進(jìn)行輸血相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)的意愿，將輸血操作定為必考項(xiàng)目，讓所有護(hù)生在實(shí)習(xí)期間都能看到輸血和有親自操作的機(jī)會(huì)，以保障其通過(guò)實(shí)踐切身體會(huì)并牢固掌握。
4.2.2 認(rèn)真選拔帶教老師：選拔專業(yè)知識(shí)與技能較高、經(jīng)驗(yàn)豐富、品德優(yōu)秀、有良好的溝通技巧、責(zé)任心強(qiáng)和肯講解的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。帶教老師要反復(fù)示范、講解操作要領(lǐng)，放手讓護(hù)生操作。為提高教學(xué)質(zhì)量和帶教積極性，我院將逐漸增加護(hù)士人力資源的配備、對(duì)帶教護(hù)士進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)和發(fā)放帶教津貼。
綜上所述護(hù)生輸血相關(guān)法律、法規(guī)、輸血知識(shí)掌握不夠，實(shí)際操作少，輸血文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。知識(shí)了解掌握的不足嚴(yán)重妨礙護(hù)生成長(zhǎng)為全面合格的護(hù)士，她們也迫切需要實(shí)習(xí)期間增強(qiáng)輸血這一必備操作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此安全輸血知識(shí)及技能的培訓(xùn)要從實(shí)習(xí)護(hù)生入手，充分彌補(bǔ)其在校時(shí)輸血知識(shí)的不足勢(shì)在必行。本次調(diào)查顯示培訓(xùn)效果較好，但由于護(hù)生單憑聽(tīng)課后的短時(shí)記憶回答問(wèn)題，并且講授內(nèi)容較多，為真正牢固掌握輸血知識(shí)，還須對(duì)護(hù)生加強(qiáng)輸血知識(shí)的自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的責(zé)任意識(shí)，今后按照我們的計(jì)劃采取更有利的措施，進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善將取得更好的效果，使護(hù)生能成為實(shí)現(xiàn)安全輸血的合格護(hù)理人員，切實(shí)保護(hù)好醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。
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