序論：在您撰寫(xiě)商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

第1篇

二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|24歲（1991年2月13日）

居住地：南京

電　話：189********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [ 1年8個(gè)月]

公　司：XXX有限公司

行　業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

職　位：采購(gòu)

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷

學(xué) 校：武漢理工大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，動(dòng)手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。多年的行政工作,使我深深體會(huì)到秘書(shū)工作的重要性，更喜愛(ài)上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。

求職意向

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

目標(biāo)地點(diǎn)：南京

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：采購(gòu)

工作經(jīng)驗(yàn) /，！/

2013 /7—至今：XXX電氣設(shè)備有限公司[1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)： 儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

采購(gòu) 采購(gòu)

1. 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品采購(gòu)，訂單的洽談、詢價(jià)、比價(jià)及合同的簽訂、到貨的合理安排。

2. 對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量相關(guān)核對(duì)工作。

3. 協(xié)助做好有關(guān)物資采購(gòu)工作的事 項(xiàng)，處理所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量糾紛，負(fù)責(zé)辦理交驗(yàn)、報(bào)賬手續(xù)。

4. 建立供應(yīng)商檔案信息，定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。規(guī)范部門(mén)采購(gòu)流程和采購(gòu)制度，有效控制采購(gòu)成本。

2012 /7—2013 /7：XXX化工有限公司[1年]

所屬行業(yè)： 石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)助理

1. 審核、整理原始憑證，及時(shí)處理員工費(fèi)用報(bào)銷;登記現(xiàn)金日記帳，對(duì)每日現(xiàn)金收付進(jìn)行管理，每日清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并確保現(xiàn)金的安全。

2. 登記銀行日記賬，及時(shí)清理、收回欠款，每月與會(huì)計(jì)進(jìn)行銀行未達(dá)賬的核對(duì)工作，

3. 及時(shí)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，妥善保管銀行票據(jù)和印鑒。

教育經(jīng)歷

2009/9—2013/6武漢理工大學(xué) 商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷 本科

證 書(shū)

2009/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

2008/6 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

第2篇

    1.1基本概念

    與傳統(tǒng)的商務(wù)不同,電子商務(wù)是借助先進(jìn)的通訊手段和技術(shù)進(jìn)行的交易,并且在交易的過(guò)程中雙方可以不進(jìn)行宕面交易,這就擺脫了時(shí)間和空間的約束,提高了商務(wù)發(fā)展的靈活性和有效性。就商務(wù)活動(dòng)貿(mào)易而言,電子商務(wù)的含義是多層次的,一般分為兩層,即簡(jiǎn)單的電子商務(wù),如電子合同,另一種是全面的電子商務(wù),如借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行的全面的交易,包括交易流程、資金以及物流的實(shí)現(xiàn)等多個(gè)方面。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷也具備了一些新的特點(diǎn),特別是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的相互配合下,市場(chǎng)營(yíng)銷取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段是借助現(xiàn)實(shí)的世界進(jìn)行交易,然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量,實(shí)現(xiàn)交易的完成。特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的推動(dòng)作用下,電子市場(chǎng)營(yíng)銷成為營(yíng)銷的主力軍,起到了有效的宣傳作用,進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。市場(chǎng)營(yíng)銷是指各個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的可控因素進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和銷售,這樣電子商務(wù)的出行便改變了市場(chǎng)營(yíng)銷的外部環(huán)境,特別是其商業(yè)背景,這就改變著市場(chǎng)營(yíng)銷的方式、模式以及渠道,為了更好的推經(jīng)電子商務(wù)的發(fā)展,需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新,最大限度的實(shí)現(xiàn)二者的結(jié)合,即推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的發(fā)展。

    1.2特點(diǎn)分析

    在電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷具有顯著的優(yōu)勢(shì):首先是全新的地理優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,商務(wù)交易打破了傳統(tǒng)的在固定場(chǎng)所進(jìn)行商品交易的弊端,只是借助網(wǎng)絡(luò)就實(shí)現(xiàn)了交易,因此可以更加快捷方便,并且不受到地理區(qū)位的限制;其次,物資損耗減少的優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,對(duì)商品進(jìn)行了全方位的展示,提高了服務(wù)的質(zhì)量,改善了服務(wù)的質(zhì)量,更重要的是有效的減少了硬件設(shè)施的投入,優(yōu)化了交易的流程,進(jìn)而減少了物資的損耗;信息實(shí)時(shí)和共享的優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,實(shí)現(xiàn)了信息的共享和實(shí)時(shí)傳遞,這就避免了在交易的過(guò)程中出現(xiàn)貨物囤積的現(xiàn)象,及時(shí)的將信息傳遞給客戶,有效的保證了貨倉(cāng)內(nèi)存的合理化,因此大大的節(jié)約了交易的成本;此外,在電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷,能夠改善企業(yè)與用戶之間的關(guān)系,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶的交流提供了平臺(tái)和機(jī)會(huì),可以和用戶及時(shí)的進(jìn)行信息的交流,不僅將企業(yè)的信息傳遞給客戶,還可以立足于客戶的需求,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

    1.3電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

    工商管理學(xué)中,電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷有著緊密的聯(lián)系,相互依存,相互促進(jìn)。首先電子商務(wù)是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)之上的,并借助先進(jìn)的通信設(shè)備以及網(wǎng)路技術(shù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的交易。同時(shí)電子商務(wù)是借助對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和整理來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售的?？梢?jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著基礎(chǔ)性作用,電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上借助信息技術(shù)和通訊設(shè)備來(lái)完成的,同樣離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷。反之,電子商務(wù)的發(fā)展又對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷起到了積極的促進(jìn)作用,在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷是面向全世界進(jìn)行銷售的。

    2工商管理學(xué)中電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響分析

    信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)的普及,使電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一,這就對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了很大的影響,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

    2.1電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的積極影響

    首先,電子商務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了便利條件,在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中,需要經(jīng)過(guò)較多的程序,環(huán)節(jié)復(fù)雜且人力資源的投入較大,但是電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷擺脫了這一束縛,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)了廠家與客戶的聯(lián)系,這就大大的縮短了工時(shí),進(jìn)而節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售成本。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,客戶可以及時(shí)的了解廠家的信息動(dòng)態(tài),進(jìn)而為有效的交易創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品信息的和推廣,會(huì)對(duì)潛在客戶的挖掘起到積極的促進(jìn)作用。其次,電子商務(wù)有效的拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。電子商務(wù)的不斷發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)范圍的擴(kuò)大,特別是在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,各個(gè)中小企業(yè)能夠快速的進(jìn)入全球市場(chǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與全球經(jīng)濟(jì)的接軌。例如阿里巴巴的電子商務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與廠家在網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)時(shí)聯(lián)系和交流,這樣企業(yè)可以明確的了解客戶的需求,進(jìn)而有針對(duì)性的組織生產(chǎn)和營(yíng)銷,進(jìn)而提高了對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量,拓展了客戶的價(jià)值空間。與此同時(shí),企業(yè)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn),可以有效的控制生產(chǎn)量,提高了資金的利用率,不僅降低了企業(yè)營(yíng)銷成本,而且還降低了客戶的投入費(fèi)用,如各種交通費(fèi)用等。再次,對(duì)電子商務(wù)改變了市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,為市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展注入了活力。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷不同,電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷改變了過(guò)去僅僅圍繞四個(gè)因素進(jìn)營(yíng)銷的觀念,而是從各個(gè)因素著手,去對(duì)營(yíng)銷方法和模式分析,進(jìn)而建立新型的企業(yè)與客戶關(guān)系,大大的拓展了市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍。總之,電子商務(wù)的發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了一個(gè)全球化的市場(chǎng),成就了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,有效的推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的速度,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量,對(duì)企業(yè)以及客戶都起到了積極的促進(jìn)作用。

    2.2電子商務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)

    首先,市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)加劇。電子商務(wù)為各個(gè)企業(yè)提供了發(fā)展的平臺(tái),這就加劇了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)壓力。就我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷而言,企業(yè)、市場(chǎng)以及科技的需求,需要市場(chǎng)營(yíng)銷改變策略和發(fā)展方案。其次,電子商務(wù)的發(fā)展使得市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著財(cái)政和稅收方面的問(wèn)題,引發(fā)了金融風(fēng)險(xiǎn),一方面,稅務(wù)部門(mén)未指定完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)定,進(jìn)而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)稅收的流失,另一方面,網(wǎng)上交易的透明度大大加強(qiáng),并表現(xiàn)出實(shí)時(shí)性和交互性,這就增加了網(wǎng)絡(luò)交易的數(shù)量,簡(jiǎn)化了交易的環(huán)節(jié),容易引起支付清算風(fēng)險(xiǎn),再加上電子貨幣具有較強(qiáng)的流動(dòng)性,加劇了金融風(fēng)險(xiǎn)。再次,加劇了企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),鑒于電子商務(wù)的發(fā)展還不完善,企業(yè)未制定完善的電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展規(guī)定,這就為市場(chǎng)營(yíng)銷了發(fā)展帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和威脅,例如信息的延誤風(fēng)險(xiǎn)和信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),企業(yè)還面臨著市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)和信息風(fēng)險(xiǎn),這主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)硬件措施以及網(wǎng)絡(luò)安全不夠完善,特別是黑客的襲擊,給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了嚴(yán)重的威脅,加上互聯(lián)網(wǎng)上信息的真實(shí)性控制不完善,容易出現(xiàn)虛假信息,一些企業(yè)違背網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的相應(yīng)規(guī)定,虛假信息,嚴(yán)重的影響了市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)秩序,嚴(yán)重時(shí),會(huì)有不法分子借助電子商務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪。

    2.3我國(guó)電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀

    近年來(lái),我國(guó)的電子商務(wù)獲得了較快的發(fā)展,為市場(chǎng)營(yíng)銷起到了積極的推動(dòng)作用,但是還存在著諸多的問(wèn)題:首先,企業(yè)的現(xiàn)代化程度不高,制約了電子商務(wù)的發(fā)展,特別是企業(yè)的管理制度不完善。其次是市場(chǎng)不夠成熟,未建立完善的市場(chǎng)管理體系,致使出現(xiàn)虛假信息。此外,人員素質(zhì)不高,作為一個(gè)新型的技術(shù)類服務(wù),電子商務(wù)的發(fā)展依賴大量的工作人員,但是部分工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高也是制約電子商務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵因素。

    3發(fā)展電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的有效途徑

    鑒于電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),我國(guó)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵,加快對(duì)電子商務(wù)的推進(jìn),并對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌,為各個(gè)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展條件,這就需要從以下幾個(gè)方面著手:

    3.1優(yōu)化電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境

    電子商務(wù)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展是建立在市場(chǎng)基礎(chǔ)之上的,因此需要優(yōu)化市場(chǎng),進(jìn)而為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件,這就需要針對(duì)電子市場(chǎng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)電子市場(chǎng)進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保信息的準(zhǔn)確性與完整性。與此同時(shí),對(duì)危害市場(chǎng)安全和影響市場(chǎng)秩序的行為予以嚴(yán)厲的打擊,最終為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。

    3.2企業(yè)制度的創(chuàng)新和改革

    鑒于電子商務(wù)是一種新型的交易方式,因此為了順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際,進(jìn)行相應(yīng)的改革和創(chuàng)新。首先,要建立相應(yīng)的管理制度,對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行管理,以先進(jìn)的營(yíng)銷觀念和策略推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。其次,要建立一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平和相應(yīng)技能,還要具備較高的職業(yè)道德,避免信息的泄露引起的營(yíng)銷問(wèn)題。此外,企業(yè)要加大技術(shù)投入,因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上的,信息技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展也是至關(guān)重要的,因此需要加大技術(shù)的投入,克服技術(shù)難題,為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供有力的技術(shù)支持。此外,還需要國(guó)家對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供大力的支持,特別是相關(guān)部門(mén)要做好配合工作,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況的監(jiān)督,最大限度的避免金融風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷向著健康的方向發(fā)展。

第3篇

當(dāng)產(chǎn)生了電子商務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念與策略等發(fā)生了根本上的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，電子商務(wù)是比較新型的商務(wù)形式，對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)形式提出了更多的挑戰(zhàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)為了占有一席之地，需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略予以創(chuàng)新。因此，本文針對(duì)電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷策略與運(yùn)作進(jìn)行分析，從而為提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略；運(yùn)作

一、電子商務(wù)的內(nèi)涵

對(duì)于電子商務(wù)而言，其是基于互聯(lián)網(wǎng)形成的全新商務(wù)模式，企業(yè)和企業(yè)間以及賣家和消費(fèi)者間可以進(jìn)行商務(wù)交易。電子商務(wù)和傳統(tǒng)的的商務(wù)模式有很大的區(qū)別，具有著經(jīng)濟(jì)與技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，借助于電子商務(wù)網(wǎng)站，能夠極大的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。電子商務(wù)包含兩種形式，分別是貨到付款和網(wǎng)上支付，在一定程度上，為消費(fèi)者提供了便利了條件，也使得生產(chǎn)成本有顯著的下降。當(dāng)然，電子商務(wù)的產(chǎn)生，也改變了市場(chǎng)營(yíng)銷模式，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的基本要求，需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和運(yùn)作予以高度重視，通過(guò)不斷的更新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從而確保企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定和運(yùn)作的重要意義

在經(jīng)濟(jì)一體化的條件下，電子商務(wù)的形成以及應(yīng)用使得行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更多的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)所涉及的范圍比較廣，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定與運(yùn)作期間，應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)作為依托，企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須在電子商務(wù)中，結(jié)合實(shí)際情況，制定具有特色并且符合自身發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，然后在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷方案，保證為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者是產(chǎn)品?？傊陔娮由虅?wù)中，合理的制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和運(yùn)作對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

三、電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷策略與運(yùn)作的有效措施

1.更新?tīng)I(yíng)銷渠道

目前，在電子商務(wù)模式下，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更多的挑戰(zhàn)，基于批發(fā)商和零售商在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行銷售，繼而在中間商中，產(chǎn)品銷售的份額明顯減少。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略與運(yùn)作進(jìn)行探究，繼而為有序的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；诖耍ㄟ^(guò)更新?tīng)I(yíng)銷渠道，為增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性發(fā)揮至關(guān)重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)條件下，當(dāng)銷售時(shí)，與傳統(tǒng)的購(gòu)物方式相比，其比較大的優(yōu)勢(shì)是更為便利。在進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售期間，不斷消耗大量的時(shí)間，而且需要更多的精力。借助于電子商務(wù)平臺(tái)，雙方實(shí)施交易活動(dòng)時(shí)在家即可，因而節(jié)省了較多的精力與時(shí)間。電子商務(wù)平臺(tái)還有其他的優(yōu)勢(shì)，尤其是消費(fèi)者能夠獲得更為便利的服務(wù)。例如，消費(fèi)者根據(jù)不同的選項(xiàng)，繼而獲得質(zhì)量和服務(wù)越來(lái)越高的產(chǎn)品。同時(shí)，也可以在第一時(shí)間內(nèi)獲取打折信息，當(dāng)消費(fèi)者的信息咨詢途徑更為便捷，然后結(jié)合本身存在的問(wèn)題，在網(wǎng)上進(jìn)行問(wèn)答，從而得到比較優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。另外，加大手機(jī)營(yíng)銷的力度。在4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)普及的環(huán)境下，但部分人群利用手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲和看電影等，智能手機(jī)中APP的功能更加齊全，具有多樣性，所以采用手機(jī)營(yíng)銷模式，充分發(fā)揮其連續(xù)性、互動(dòng)性和成本低等優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)立企業(yè)的品牌營(yíng)造較好的營(yíng)銷環(huán)境，使得手機(jī)APP營(yíng)造成為不斷推廣企業(yè)產(chǎn)品或者是服務(wù)的主要工具。應(yīng)該值得注意的是，因?yàn)槲覈?guó)的不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在不平衡狀態(tài)，在貨物的配送方面，有些地區(qū)尚未能完全的送貨上門(mén)，所以在銷售渠道環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)不斷的完善，從而為在電子商務(wù)環(huán)境下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新促銷策略

在電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。為了確保電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷能夠有序的運(yùn)作，需要?jiǎng)?chuàng)新促銷策略，為提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量發(fā)揮關(guān)鍵的作用，也使得在電子商務(wù)條件下增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)產(chǎn)生了電子商務(wù)模式，能夠?yàn)槠髽I(yè)與消費(fèi)者提供具有時(shí)效性的溝通方式，在營(yíng)銷模式中，最為主要的促銷方式借助于網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)促銷的作用，可以為廣大消費(fèi)者提供越來(lái)越多的優(yōu)惠，將消費(fèi)者作為主導(dǎo)，繼而為消費(fèi)者提供更有針對(duì)性的促銷服務(wù)。如果一直勸導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物，營(yíng)銷效果并一定良好，為了促進(jìn)和消費(fèi)者之間的交流，為消費(fèi)者留下深刻的印象，需要不斷的創(chuàng)新促銷策略，將促銷策略進(jìn)行有機(jī)的融合，從而為提高促銷質(zhì)量提供借鑒。此外，將網(wǎng)頁(yè)和廣告加以整合。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)頁(yè)作為廣告的載體，營(yíng)銷者可以充分運(yùn)用用網(wǎng)頁(yè)的空間版面，進(jìn)而設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者眼球的廣告，為了完成目標(biāo)，需要將消費(fèi)群體推送符合其興趣的廣告，當(dāng)吸引了較多的人群瀏覽網(wǎng)頁(yè)，才能有助于提升產(chǎn)品的成交量。同時(shí)，在對(duì)促銷策略進(jìn)行創(chuàng)新過(guò)程中，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行有效的調(diào)查，掌握其廣告營(yíng)銷方式，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中有充分的了解，從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果，再結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定更為合理的營(yíng)銷制定和方案，從而實(shí)現(xiàn)從根本上提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的質(zhì)量，為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展提供有利保障。

3.采取整合銷售的策略

從根本上講，電子商務(wù)的終極目標(biāo)是為了追求利潤(rùn)最大化，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程中，應(yīng)該采取整合銷售的策略。在對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行整合期間，企業(yè)不但要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，而且保證產(chǎn)品的價(jià)格能夠讓消費(fèi)者所接受。同時(shí)，為廣大消費(fèi)者提供更為快捷的服務(wù)，以此來(lái)增強(qiáng)和消費(fèi)者之間的交流。對(duì)于采取的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，需要將不同產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)需求作為基準(zhǔn)，然后將多組營(yíng)銷方式加以組合，從而使得產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略予以整合時(shí)，由于不同營(yíng)銷方式均具有相互的作用，一旦某個(gè)營(yíng)銷方式和企業(yè)所預(yù)設(shè)的目標(biāo)不相符，都導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷效果不良，難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的基本要求。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)的調(diào)整營(yíng)銷策略組合，然后采取可行性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

4.堅(jiān)持誠(chéng)信為本營(yíng)銷原則

自古以來(lái)，誠(chéng)信作為我國(guó)的傳統(tǒng)文化深入人心，盡管科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，形成了電子商務(wù)模式，但誠(chéng)信依然是必要的，以淘寶為例，淘寶賣家的信用度是衡量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)?shù)赇伒幕使诘燃?jí)越來(lái)越高，證明賣家的信譽(yù)度越高。當(dāng)然，對(duì)于賣家的皇冠等級(jí)而言，其是通過(guò)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)進(jìn)行計(jì)算的，那么，消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)直接影響到賣家產(chǎn)品的銷量，所以企業(yè)在在電子商務(wù)中，為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性，需要堅(jiān)持誠(chéng)信為本營(yíng)銷原則，用誠(chéng)信對(duì)待消費(fèi)者，繼而為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼而獲得消費(fèi)者比較滿意的回饋。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的遵守誠(chéng)信原則，繼而在生產(chǎn)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)良的服務(wù)。通過(guò)掌握消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求，但避免通過(guò)虛假?gòu)V告來(lái)欺騙消費(fèi)者?？傊陔娮由虅?wù)平臺(tái)，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地，要將誠(chéng)信作為本營(yíng)銷的原則，從而創(chuàng)建企業(yè)的品牌，順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得人們進(jìn)入了全新的電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)為了能夠與時(shí)俱進(jìn)，要根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，制定新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在實(shí)際運(yùn)作期間不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷方案，從而在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)電子商務(wù)形式，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭輝.電子商務(wù)運(yùn)作中市場(chǎng)營(yíng)銷更新探討[J].商,2013(5):194.

[2]劉俊杰.電子商務(wù)運(yùn)作中市場(chǎng)營(yíng)銷更新探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2013(1):169.8.

[3]李冬芹.電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷[J].電子商務(wù),2012(2):39-41.

第4篇

對(duì)于電子商務(wù)而言，其是基于互聯(lián)網(wǎng)形成的全新商務(wù)模式，企業(yè)和企業(yè)間以及賣家和消費(fèi)者間可以進(jìn)行商務(wù)交易。電子商務(wù)和傳統(tǒng)的的商務(wù)模式有很大的區(qū)別，具有著經(jīng)濟(jì)與技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，借助于電子商務(wù)網(wǎng)站，能夠極大的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。電子商務(wù)包含兩種形式，分別是貨到付款和網(wǎng)上支付，在一定程度上，為消費(fèi)者提供了便利了條件，也使得生產(chǎn)成本有顯著的下降。當(dāng)然，電子商務(wù)的產(chǎn)生，也改變了市場(chǎng)營(yíng)銷模式，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的基本要求，需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和運(yùn)作予以高度重視，通過(guò)不斷的更新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從而確保企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定和運(yùn)作的重要意義

在經(jīng)濟(jì)一體化的條件下，電子商務(wù)的形成以及應(yīng)用使得行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更多的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)所涉及的范圍比較廣，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定與運(yùn)作期間，應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)作為依托，企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須在電子商務(wù)中，結(jié)合實(shí)際情況，制定具有特色并且符合自身發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，然后在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷方案，保證為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者是產(chǎn)品?？傊?，在電子商務(wù)中，合理的制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和運(yùn)作對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

三、電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷策略與運(yùn)作的有效措施

1.更新?tīng)I(yíng)銷渠道

目前，在電子商務(wù)模式下，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更多的挑戰(zhàn)，基于批發(fā)商和零售商在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行銷售，繼而在中間商中，產(chǎn)品銷售的份額明顯減少。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略與運(yùn)作進(jìn)行探究，繼而為有序的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；诖?，通過(guò)更新?tīng)I(yíng)銷渠道，為增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性發(fā)揮至關(guān)重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)條件下，當(dāng)銷售時(shí)，與傳統(tǒng)的購(gòu)物方式相比，其比較大的優(yōu)勢(shì)是更為便利。在進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售期間，不斷消耗大量的時(shí)間，而且需要更多的精力。借助于電子商務(wù)平臺(tái)，雙方實(shí)施交易活動(dòng)時(shí)在家即可，因而節(jié)省了較多的精力與時(shí)間。

電子商務(wù)平臺(tái)還有其他的優(yōu)勢(shì)，尤其是消費(fèi)者能夠獲得更為便利的服務(wù)。例如，消費(fèi)者根據(jù)不同的選項(xiàng)，繼而獲得質(zhì)量和服務(wù)越來(lái)越高的產(chǎn)品。同時(shí)，也可以在第一時(shí)間內(nèi)獲取打折信息，當(dāng)消費(fèi)者的信息咨詢途徑更為便捷，然后結(jié)合本身存在的問(wèn)題，在網(wǎng)上進(jìn)行問(wèn)答，從而得到比較優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。另外，加大手機(jī)營(yíng)銷的力度。在4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)普及的環(huán)境下，但部分人群利用手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲和看電影等，智能手機(jī)中APP的功能更加齊全，具有多樣性，所以采用手機(jī)營(yíng)銷模式，充分發(fā)揮其連續(xù)性、互動(dòng)性和成本低等優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)立企業(yè)的品牌營(yíng)造較好的營(yíng)銷環(huán)境，使得手機(jī)APP營(yíng)造成為不斷推廣企業(yè)產(chǎn)品或者是服務(wù)的主要工具。應(yīng)該值得注意的是，因?yàn)槲覈?guó)的不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在不平衡狀態(tài)，在貨物的配送方面，有些地區(qū)尚未能完全的送貨上門(mén)，所以在銷售渠道環(huán)?，應(yīng)當(dāng)不斷的完善，從而為在電子商務(wù)環(huán)境下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新促銷策略

在電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。為了確保電子商務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷能夠有序的運(yùn)作，需要?jiǎng)?chuàng)新促銷策略，為提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量發(fā)揮關(guān)鍵的作用，也使得在電子商務(wù)條件下增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)產(chǎn)生了電子商務(wù)模式，能夠?yàn)槠髽I(yè)與消費(fèi)者提供具有時(shí)效性的溝通方式，在營(yíng)銷模式中，最為主要的促銷方式借助于網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)促銷的作用，可以為廣大消費(fèi)者提供越來(lái)越多的優(yōu)惠，將消費(fèi)者作為主導(dǎo)，繼而為消費(fèi)者提供更有針對(duì)性的促銷服務(wù)。如果一直勸導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物，營(yíng)銷效果并一定良好，為了促進(jìn)和消費(fèi)者之間的交流，為消費(fèi)者留下深刻的印象，需要不斷的創(chuàng)新促銷策略，將促銷策略進(jìn)行有機(jī)的融合，從而為提高促銷質(zhì)量提供借鑒。

此外，將網(wǎng)頁(yè)和廣告加以整合。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)頁(yè)作為廣告的載體，營(yíng)銷者可以充分運(yùn)用用網(wǎng)頁(yè)的空間版面，進(jìn)而設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者眼球的廣告，為了完成目標(biāo)，需要將消費(fèi)群體推送符合其興趣的廣告，當(dāng)吸引了較多的人群瀏覽網(wǎng)頁(yè)，才能有助于提升產(chǎn)品的成交量。同時(shí)，在對(duì)促銷策略進(jìn)行創(chuàng)新過(guò)程中，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行有效的調(diào)查，掌握其廣告營(yíng)銷方式，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中有充分的了解，從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果，再結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定更為合理的營(yíng)銷制定和方案，從而實(shí)現(xiàn)從根本上提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的質(zhì)量，為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展提供有利保障。

3.采取整合銷售的策略

從根本上講，電子商務(wù)的終極目標(biāo)是為了追求利潤(rùn)最大化，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程中，應(yīng)該采取整合銷售的策略。在對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行整合期間，企業(yè)不但要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，而且保證產(chǎn)品的價(jià)格能夠讓消費(fèi)者所接受。同時(shí)，為廣大消費(fèi)者提供更為快捷的服務(wù)，以此來(lái)增強(qiáng)和消費(fèi)者之間的交流。對(duì)于采取的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，需要將不同產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)需求作為基準(zhǔn)，然后將多組營(yíng)銷方式加以組合，從而使得產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略予以整合時(shí)，由于不同營(yíng)銷方式均具有相互的作用，一旦某個(gè)營(yíng)銷方式和企業(yè)所預(yù)設(shè)的目標(biāo)不相符，都導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷效果不良，難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的基本要求。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)的調(diào)整營(yíng)銷策略組合，然后采取可行性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

4.堅(jiān)持誠(chéng)信為本營(yíng)銷原則

自古以來(lái)，誠(chéng)信作為我國(guó)的傳統(tǒng)文化深入人心，盡管科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，形成了電子商務(wù)模式，但誠(chéng)信依然是必要的，以淘寶為例，淘寶賣家的信用度是衡量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)?shù)赇伒幕使诘燃?jí)越來(lái)越高，證明賣家的信譽(yù)度越高。當(dāng)然，對(duì)于賣家的皇冠等級(jí)而言，其是通過(guò)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)進(jìn)行計(jì)算的，那么，消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)直接影響到賣家產(chǎn)品的銷量，所以企業(yè)在在電子商務(wù)中，為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性，需要堅(jiān)持誠(chéng)信為本營(yíng)銷原則，用誠(chéng)信對(duì)待消費(fèi)者，繼而為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼而獲得消費(fèi)者比較滿意的回饋。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的遵守誠(chéng)信原則，繼而在生產(chǎn)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)良的服務(wù)。通過(guò)掌握消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求，但避免通過(guò)虛假?gòu)V告來(lái)欺騙消費(fèi)者?？傊?，基于電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地，要將誠(chéng)信作為本營(yíng)銷的原則，從而創(chuàng)建企業(yè)的品牌，順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。

第5篇

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷;電子商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,它的功能擴(kuò)展到商務(wù)。目前電子商務(wù)發(fā)展到網(wǎng)上服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向世界,帶來(lái)巨大的深遠(yuǎn)的商機(jī)。

1市場(chǎng)營(yíng)銷概念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)如果想立足于市場(chǎng)則首先必須樹(shù)立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的紐帶。營(yíng)銷是一種創(chuàng)造行為。營(yíng)銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要,而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有要求而應(yīng)當(dāng)熱情響應(yīng)的問(wèn)題。營(yíng)銷是一種管理過(guò)程,是分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程管理。營(yíng)銷是研究市場(chǎng),研究顧客需要特點(diǎn)和需求量,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和經(jīng)銷對(duì)路產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行傳播,使顧客獲取利益。因此營(yíng)銷是企業(yè)與社會(huì)的紐帶與橋梁。

2電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

新興的電子商務(wù)優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷。電子商務(wù)使企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)處理日常的業(yè)務(wù)、交易,即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系,降低了企業(yè)生產(chǎn)與銷售成本,縮短生產(chǎn)廠家與最終用戶之間的距離。近年來(lái)看病貴,看病難成為醫(yī)療工作中突出問(wèn)題,其原因諸多。重要原因是藥廠與患者之間,醫(yī)院與患者之間,隔著許多中間環(huán)節(jié)。藥品又按照傳統(tǒng)模式營(yíng)銷,由于層層加價(jià),使藥品價(jià)格高于成本價(jià)若干倍;傳統(tǒng)藥品營(yíng)銷客戶數(shù)量少,銷售成本高,便利性差,和患者溝通能力弱的缺點(diǎn),而且患者又容易買(mǎi)到假藥。電子商務(wù)就是用電話線,電腦網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸資訊,商品和服務(wù)。利用電子商務(wù)使藥廠、醫(yī)療器械廠、醫(yī)療試劑廠容易處理日常的業(yè)務(wù),電子商務(wù)是商業(yè)交易及工作流程自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用。電子商務(wù)使醫(yī)藥企業(yè)管理階層降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加速產(chǎn)品傳遞的工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與銷售藥品、試劑、醫(yī)療器械,使藥廠與患者之間擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛,降低銷售藥品成本費(fèi)用,從而降低了藥價(jià),解決看病貴難題?？s短藥廠和醫(yī)院患者之間距離,改變了市場(chǎng)結(jié)構(gòu);擴(kuò)大客戶群體,給藥廠帶來(lái)了無(wú)限發(fā)展機(jī)會(huì),提高營(yíng)銷效率。

3電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),無(wú)論是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是新興的電子商務(wù),核心都是“營(yíng)銷”二字,其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是相同的,只是實(shí)施方式及渠道不同。新興的電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一種改進(jìn)和創(chuàng)新,它是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合現(xiàn)代高科技發(fā)展而來(lái)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷概念的延伸。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)受到地理環(huán)境和交通工具的限制,如藥廠以往僅忠實(shí)地只做鄰近客戶生意,電子商務(wù)下藥廠企業(yè)面向全球,用戶移動(dòng)鼠標(biāo)即可輕易轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。藥廠可以借助于互聯(lián)網(wǎng)與患者顧客進(jìn)行互相溝通,收集藥品療效的市場(chǎng)信息,消費(fèi)者滿意調(diào)查。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)藥品、試劑、醫(yī)療器械消費(fèi)跟蹤、防偽、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是被動(dòng)的,藥廠在營(yíng)銷活動(dòng)中“推銷已有藥品”,“以藥品為中心”的指導(dǎo)思想。電子商務(wù)沒(méi)有地理約束和空間限制的全球市場(chǎng),例如醫(yī)學(xué)科研中心所需試劑盒在某個(gè)城市買(mǎi)不到,通過(guò)因特網(wǎng)向其它城市購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫徹滿足客戶需要的指導(dǎo)思想,這種購(gòu)買(mǎi)試劑盒方式的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性,購(gòu)物意愿掌握在消費(fèi)者,科研人員手中,消費(fèi)者通過(guò)媒介交互來(lái)查詢有關(guān)試劑盒或服務(wù)的信息。所以電子商務(wù)從傳統(tǒng)上的“以產(chǎn)品為中心”市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的變革?？蒲行枰畏N試劑盒,藥廠就生產(chǎn)何種試劑盒.4電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)構(gòu)成了新的市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。產(chǎn)生新的營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷理論也從傳統(tǒng)的以企業(yè)的中心的4P理論(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷),發(fā)展到以客戶為中心的4C理論(客戶、成本、便利、溝通)。傳統(tǒng)營(yíng)銷4P理論認(rèn)為企業(yè)只要圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)要素,產(chǎn)品銷售就有了保證。電子商務(wù)4C理論包括從客戶角度分析、成本角度、便利、溝通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企業(yè)-客戶關(guān)系。電子商務(wù)在發(fā)掘客戶方面優(yōu)勢(shì)無(wú)可比擬,尋找潛在目標(biāo)客戶不再是難題。例如,結(jié)核病是世界衛(wèi)生組織列為重點(diǎn)控制三種疾病之一,自上世紀(jì)90年代以來(lái),結(jié)核病在部分地區(qū)呈現(xiàn)嚴(yán)重反彈局面,農(nóng)民工這一群體結(jié)核病防治問(wèn)題未能受到足夠重視,成為結(jié)核病防治盲區(qū)。因?yàn)檗r(nóng)民工流動(dòng)地域廣泛,流動(dòng)的季節(jié)性,增加了結(jié)核病防治難度。通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)及早發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,建立、健全結(jié)核病防治信息公開(kāi)制度,積極發(fā)展社會(huì)團(tuán)體或組織采用電子商務(wù)及早發(fā)現(xiàn)、消除結(jié)核病防治工作中盲區(qū),尋找到潛在目標(biāo)客戶。4C理論電子商務(wù)滿足患者對(duì)藥品需求和欲望,使患者以更低的價(jià)格買(mǎi)到藥品,為藥廠減少消耗,提高效率,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。從便利角度分析,電子商務(wù)為客戶提供最大購(gòu)買(mǎi)和使用便利。藥廠和客戶的雙向溝通可為企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供更準(zhǔn)確的信息。

5電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)

借助網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大傳播功能和信息互動(dòng)特點(diǎn),實(shí)施高效、快捷的“一對(duì)一”營(yíng)銷。例如少見(jiàn)血型,器官移植中匹配。做到供需之間直接關(guān)系,直接服務(wù),直接銷售。免除了支付給中間環(huán)節(jié)的有關(guān)費(fèi)用,可以大大節(jié)約營(yíng)銷成本,實(shí)現(xiàn)了供血者、供應(yīng)器官者與患者良好對(duì)接,雖然各患者之間存在著差異,但在電子商務(wù)背景下能分別滿足需要,從而增加了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率與患者滿意度。

電子商務(wù)使?fàn)I銷范圍更加廣泛。藥品與患者關(guān)系并重,在電子商務(wù)環(huán)境條件下,藥廠一開(kāi)始著眼于全球。全球各地借助于互聯(lián)網(wǎng)也能比較容易地了解藥品及其銷售狀況。

第6篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展階段；環(huán)境

電子商務(wù)深刻地影響著旅游業(yè)的發(fā)展，改變著旅游企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以網(wǎng)絡(luò)為支撐的電子商務(wù)對(duì)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生著重大影響，電子商務(wù)應(yīng)用于旅游行業(yè)既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。面對(duì)著迅速發(fā)展的信息化時(shí)代，我們應(yīng)迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加快電子商務(wù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游行業(yè)的電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

一、電子商務(wù)、旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

電子商務(wù)是信息技術(shù)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，具有開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，成本低、效率高。旅游產(chǎn)品是指旅游企業(yè)在旅游過(guò)程中向游客銷售的所有服務(wù)和產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品豐富多樣，旅游組織向顧客提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，有自己的產(chǎn)品服務(wù)組合。電子商務(wù)應(yīng)用在旅游行業(yè)，形成了旅游電子商務(wù)，是指買(mǎi)賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單的方式進(jìn)行交易，是一種預(yù)約型電子商務(wù)，旅游電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為載體，用電子手段運(yùn)作旅游業(yè)，靈活方便，受到旅游消費(fèi)者的歡迎。電子商務(wù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用使旅游企業(yè)獲得最優(yōu)化的運(yùn)作方式和最大化的效益，現(xiàn)實(shí)了網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)營(yíng)的結(jié)合。在網(wǎng)站上旅游信息，簡(jiǎn)化了工作量，消費(fèi)者預(yù)定旅游景點(diǎn)和配套設(shè)施更加方便，提高了旅游效率，突破了地域限制，擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍，提高了旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)整體，電子商務(wù)與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)之間要共享信息和資源，系統(tǒng)之間互聯(lián)互通，共用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，溝通前后資源，電子商務(wù)可以看作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依托電子商務(wù)提取大量的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。旅游景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合景區(qū)的特點(diǎn)，創(chuàng)造游客難忘的旅游體驗(yàn)，滿足游客購(gòu)買(mǎi)景區(qū)旅游產(chǎn)品及服務(wù)的愿望，旅游景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以體驗(yàn)產(chǎn)品為核心，策劃各類體驗(yàn)活動(dòng)，設(shè)計(jì)體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)，關(guān)注游客旅游過(guò)程中的經(jīng)歷。

二、旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷是時(shí)代的需要

21世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要標(biāo)志，以信息產(chǎn)業(yè)為龍頭。而信息產(chǎn)業(yè)的代表是計(jì)算機(jī)和通信，因特網(wǎng)的發(fā)展速度超過(guò)了其他所有技術(shù)，因特網(wǎng)用戶出現(xiàn)跨越式發(fā)展。隨著上網(wǎng)人數(shù)的增加，人們的生活工作方式發(fā)生了巨大的變化，在因特網(wǎng)上訂購(gòu)旅游產(chǎn)品的人數(shù)急劇增加，旅游企業(yè)對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)勢(shì)在必行。

電子商務(wù)的應(yīng)用，為消費(fèi)者提供了個(gè)性化的信息服務(wù)，如預(yù)定門(mén)票、支付費(fèi)用、財(cái)務(wù)辦理等，旅游消費(fèi)者在旅游的全過(guò)程得到適時(shí)服務(wù)，伴隨旅游者整個(gè)行程，為客戶提供完全個(gè)性化的需求。旅游的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能發(fā)生突況，或旅游者自己改變行程，旅游電子商務(wù)幫助用戶處理旅游中遇到的突發(fā)事件，既節(jié)約時(shí)間又節(jié)省費(fèi)用。要實(shí)現(xiàn)旅游者的價(jià)值最大化，旅游服務(wù)行業(yè)就要提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，減少旅游者的旅游成本，較少體力和精神的消耗，豐富旅游體驗(yàn)，促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。因特網(wǎng)營(yíng)造了以顧客為中心的環(huán)境，為企業(yè)拓寬了營(yíng)銷渠道，創(chuàng)造了新的商機(jī)，開(kāi)拓了市場(chǎng)。

三、旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略

不是所有的旅游企業(yè)都適宜開(kāi)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的開(kāi)展需要計(jì)算機(jī)在普通居民日常生活中的普及；需要廣泛而成熟的互聯(lián)網(wǎng)；建立基本的信用體系；信息化的企業(yè)管理等基本條件，我國(guó)現(xiàn)階段一些地方還不完全具備這些條件，但發(fā)展前景廣闊。我國(guó)旅游網(wǎng)數(shù)量不少，但沒(méi)有真正形成規(guī)模，國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、大型旅游集團(tuán)、風(fēng)景名勝區(qū)，管理信息化程度高，資金雄厚，人員素質(zhì)高，客源廣，吸引力大，更適宜開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)。旅游企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)要?jiǎng)?chuàng)建高效低耗式自動(dòng)化服務(wù)體系，為每個(gè)訪問(wèn)者提供個(gè)性化服務(wù)。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上，應(yīng)考慮不同需要的訪問(wèn)者，盡可能根據(jù)個(gè)人興趣使其得到不同的信息，經(jīng)常更新和補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，完善多媒體界面，提供更多服務(wù)功能，如給客戶提供“看樣訂房”服務(wù)。電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷手段，旅游者獲得旅游信息更便捷。電子商務(wù)在旅游行業(yè)應(yīng)用促進(jìn)旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的多元化，讓消費(fèi)者體驗(yàn)了“不出家門(mén)，全在掌握，只有想不到，沒(méi)有做不到”的全方位服務(wù)，游客感受到旅游是一種高品質(zhì)的精神享受，既拓展視野，又陶冶情操，提高了旅游服務(wù)的質(zhì)量。

總之，旅游業(yè)是最早發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)旅游是電子商務(wù)第一行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，旅行企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注。隨著旅游電子商務(wù)的發(fā)展，明確旅行企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展道路，構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展模式，避免重復(fù)建設(shè)，是擺在人們面前的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮慶川.初探中國(guó)景區(qū)目的地營(yíng)銷的有效途徑[J].旅游經(jīng)理人，2005.

第7篇

“商務(wù)模擬公司”教學(xué)模式是通過(guò)教師對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷課本教學(xué)內(nèi)容的處理、加工和整合，設(shè)法引導(dǎo)學(xué)生模擬現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)公司的科學(xué)研究方式和探索思路進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷相應(yīng)主題策劃、完成學(xué)習(xí)報(bào)告的教學(xué)模式。具體來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)階段。1模擬公司的創(chuàng)建從模擬公司的組成人員，公司的命名，企業(yè)愿景和企業(yè)目標(biāo)，甚至具體到企業(yè)形象策劃，企業(yè)文化包括企業(yè)口號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等都在一定程度上激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。2營(yíng)銷專題的導(dǎo)入和訓(xùn)練市場(chǎng)營(yíng)銷核心內(nèi)容可以劃分為“市場(chǎng)分析”、“市場(chǎng)選擇”和“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”三大部分，在每一部分理論講解結(jié)束后進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，合理安排好理論和實(shí)踐的穿插講解，并及時(shí)總結(jié)，使學(xué)生能用理論分析實(shí)際問(wèn)題并提出解決辦法。具體來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)分析專題中又可分為識(shí)別消費(fèi)者專題、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析專題等，在市場(chǎng)選擇專題中又可以細(xì)化成選擇目標(biāo)市場(chǎng)模式專題、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略專題、市場(chǎng)定位專題；“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”又可以分成以下幾個(gè)小專題比如：產(chǎn)品品牌、定價(jià)、渠道和促銷專題等。3實(shí)施具體的模擬實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)設(shè)計(jì)具體的模擬實(shí)踐活動(dòng)來(lái)有意識(shí)的訓(xùn)練學(xué)生，比如可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)一個(gè)模擬實(shí)踐情景“模擬公司的國(guó)慶促銷活動(dòng)”這一活動(dòng)使學(xué)生在“模擬公司促銷會(huì)”應(yīng)用中加深對(duì)知識(shí)的理解和鞏固。在任務(wù)中教師要訓(xùn)練和考核學(xué)生的接受新任務(wù)的能力、前期的市場(chǎng)調(diào)研能力；在實(shí)際的實(shí)行過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作和信息溝通和交流的能力，包括和團(tuán)隊(duì)成員中的模擬同事的溝通以及和模擬消費(fèi)者或是客戶的溝通；促銷現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)和表現(xiàn)情況；促銷任務(wù)的完成情況等。4訓(xùn)練成果展示和點(diǎn)評(píng)一輪的訓(xùn)練結(jié)束后教師要及時(shí)要求學(xué)生對(duì)訓(xùn)練的成果進(jìn)行展示匯報(bào)和交流，并做相關(guān)的評(píng)價(jià)。這些訓(xùn)練成果有多種表現(xiàn)形式如：營(yíng)銷策劃案，市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告等。在這些訓(xùn)練成果展示之后，模擬公司的成員們要要將自己在“訓(xùn)練”中所獲得的體驗(yàn)及感悟和其他同學(xué)和老師進(jìn)行匯報(bào)或是交流。最后由實(shí)訓(xùn)的教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并打分計(jì)入實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

2“模擬公司”環(huán)境下實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方式

一般來(lái)講，大多數(shù)的傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)一般采用課程考試的形式作為評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的主要方法和手段，目前很多學(xué)校將實(shí)踐教學(xué)部分和理論部分的成績(jī)按照三七或是四六分，考試的結(jié)果主要由任課老師一人決定，難以反映學(xué)生的真正綜合實(shí)踐能力。國(guó)家“十二五”職教發(fā)展概要強(qiáng)調(diào)要改變“一張?jiān)嚲怼钡膯我坏目己诵问剑菩卸嘣目己嗽u(píng)價(jià)體系，建立合理的量化評(píng)價(jià)指標(biāo)，特別是重視和推行學(xué)生在是四核實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的考核，以此來(lái)真實(shí)的反映學(xué)生的應(yīng)用知識(shí)的能力。在實(shí)施過(guò)程考試之前，首先應(yīng)確定好評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確立學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確每次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的具體要求，規(guī)范學(xué)習(xí)行為，并在每次實(shí)踐結(jié)束時(shí)就能給出每一階段的評(píng)價(jià)結(jié)果，在課程結(jié)束前還要最終評(píng)價(jià)學(xué)生的各項(xiàng)專業(yè)技能及通用能力的掌握情況，并綜合學(xué)期間的各項(xiàng)具體訓(xùn)練任務(wù)的成績(jī)?cè)俳o出最終的評(píng)價(jià)。

3結(jié)束語(yǔ)