時間：2023-09-28 09:25:12
序論：在您撰寫環(huán)境衛(wèi)生心得時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、市容環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀
城市環(huán)境衛(wèi)生狀況不僅代表著一個城市的品牌和個性，而且更重要的是反映了一個城市的投資和融資環(huán)境。近些年來，暴露出來的臟、亂、差問題在一定區(qū)域內(nèi)、一定程度上仍然大量存在，尤其是衛(wèi)生死角，這方面的問題更為突出，主要表現(xiàn)在以下方面：一是地下臟。有些城鄉(xiāng)結(jié)合部、河道、市區(qū)公路沿線成了天然的垃圾傾倒場和藏污納垢的場所，與現(xiàn)代化城市環(huán)境極不相稱。二是地面亂。馬路市場、露天燒烤、占道經(jīng)營、占道施工等違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生，屢禁不止，反復(fù)回潮。城市道路破損嚴(yán)重，給居民出行帶來諸多不便，群眾很有意見。三是地上差。亂貼亂畫、亂設(shè)廣告、樓前樓后亂搭亂掛、門前亂停亂放、院內(nèi)煙頭遍地、公共場所亂吐亂扔等問題的存在，破壞了城市景觀，污染了環(huán)境，經(jīng)過整治有很大好轉(zhuǎn)，但是，城市“牛皮癬”前清后貼的問題不斷發(fā)生。四是部分市民在環(huán)境衛(wèi)生方面的公德意識差。五是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理較薄弱。長期以來，城市管理工作一直采用行政手段來達(dá)到工作目標(biāo)，但由于城市是一個人口密集，構(gòu)成復(fù)雜的有機(jī)整體，隨著人口流動性增大就需要社區(qū)加強(qiáng)管理，而目前的狀況是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制尚未形成，環(huán)境衛(wèi)生工作管理不力，導(dǎo)致背街小巷“臟、亂、差” 現(xiàn)象較為突出。六是環(huán)境衛(wèi)生管理和執(zhí)法溝通協(xié)調(diào)不夠。環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法力度不夠，以至于出現(xiàn)互相埋怨推諉扯皮的現(xiàn)象。七是建筑渣土裝運(yùn)車增多，客觀造成環(huán)境衛(wèi)生管理工作難度增大。
二、市容環(huán)境衛(wèi)生存在問題的原因
1.從橫向來講，我市城市管理機(jī)構(gòu)城市管理職責(zé)不清楚，任務(wù)不明確，相互推諉扯皮的現(xiàn)象比較多。從縱向來講，“兩級政府，三級管理”的體制沒有得到很好落實(shí)，城市管理機(jī)制不完善。城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制沒有落實(shí)，城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的主要責(zé)任是責(zé)任區(qū)和責(zé)任人，但從實(shí)際情況看，責(zé)任區(qū)和責(zé)任人履行職責(zé)不好，政府對其不履行職責(zé)的行為缺少硬性措施和剛性的手段。齊抓共管機(jī)制沒有建立起來，相關(guān)機(jī)構(gòu)齊抓共管意識不強(qiáng)，工作起來往往各自為戰(zhàn)。沒有引入市場機(jī)制。
2.宣傳教育不到位，市民素質(zhì)不高。部分居民的城市意識不強(qiáng)，公德意識較差，榮辱觀念淡薄，陳規(guī)陋習(xí)較多，甚至還有隨地便溺現(xiàn)象，惡意破壞市政公用設(shè)施的行為也經(jīng)常出現(xiàn)。
3.思想認(rèn)識不到位，重視程度不高。部分領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為城市環(huán)境衛(wèi)生是城市管理相關(guān)機(jī)構(gòu)的事，沒有認(rèn)識到管好城市是各級領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)，沒有處理好城市環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。
4.投入不到位，設(shè)施不配套。目前，一些街道的市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的投入數(shù)量和質(zhì)量都滿足不了實(shí)際需要，一些次要街路沒有市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。
三、加強(qiáng)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的對策、建議
針對以上市容環(huán)境衛(wèi)生方面存在的諸多問題，參考一些城市成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，對加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，應(yīng)采取以下途徑：
1.城市管理責(zé)任要明確。按照管理主體唯一、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，明確城市管理責(zé)任，完善城市管理體制，由專門的城市管理機(jī)構(gòu)對城市管理工作牽頭拿總，政府向一個機(jī)構(gòu)問責(zé)。從城市管理實(shí)踐和兄弟城市的做法看，鑒于市容管理和執(zhí)法聯(lián)系緊密，二者很難分開，應(yīng)該將市容管理和執(zhí)法交由一個機(jī)構(gòu)，由一個機(jī)構(gòu)履行市容管理和執(zhí)法職能。把城市環(huán)境衛(wèi)生管理的主要權(quán)限交給區(qū)政府和街道辦事處，真正體現(xiàn)城市管理的重心在區(qū)。
2.落實(shí)市容環(huán)境管理責(zé)任制。按照《黑龍江省市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的要求，切實(shí)落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制，使責(zé)任區(qū)和責(zé)任人真正負(fù)起管理責(zé)任，對責(zé)任區(qū)和責(zé)任人不履行責(zé)任的問題，政府一定要拿出剛性的規(guī)定和硬性的措施，按照“屬地管理” 的原則，真正做到“誰的衛(wèi)生誰管理”。
讀者：進(jìn)入2015年，微商的發(fā)展速度讓人刮目相看，國內(nèi)各類微商專業(yè)展覽和論壇紛紛舉行，這些是否意味著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在尋找微商的出口？您是如何看待這種現(xiàn)象的？
于久賀：2015年春節(jié)期間，各種微商展會在一線城市展開。一方面，經(jīng)過2014年的蓬勃發(fā)展，微商取得了驕人的成績，這也使廣大微商希望有展現(xiàn)自己的機(jī)會。各種有利于微商發(fā)展的條件正也在不斷完善和成熟，這為即將進(jìn)入這個領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)提供了便捷的通道。另一方面廣大傳統(tǒng)企業(yè)意識到微商新渠道的價值，并積極進(jìn)入到微商領(lǐng)域，這是市場的選擇。
讀者：隨著雅倩、白大夫、三九集團(tuán)等一批國內(nèi)知名企業(yè)的加入，2015年的微商競爭格局可能會發(fā)生一些重大改變，您是如何預(yù)判未來全新的微商生態(tài)環(huán)境？
于久賀：大品牌商在微商新渠道上試水并取得驕人業(yè)績，其他品牌商自然及時跟進(jìn)，我預(yù)測2015年上半年將會是微商創(chuàng)業(yè)的爆發(fā)期，8月份后會呈現(xiàn)以微商為主力的社群爆發(fā)。國內(nèi)大品牌加入微商，將改變原來的微商格局，微商將由原來的“平民化”轉(zhuǎn)向大平臺、專業(yè)化的企業(yè)行為，從自由競爭到有計劃發(fā)展的競爭，從渠道微商轉(zhuǎn)向平臺微商。
讀者：我想做微商的電商園區(qū)創(chuàng)業(yè)，我認(rèn)為未來微商園區(qū)化管理和運(yùn)營機(jī)會較多，而且現(xiàn)在做的人也不多，不知道有什么好的建議？
于久賀：微商產(chǎn)業(yè)園是在原有電商產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，具有自己的特殊屬性。就義烏真愛網(wǎng)商來說，已經(jīng)有了一套較為成熟的系統(tǒng)，并正在向全國的產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行模式輸出，其前景也被看好。但是你要考慮的是，自己是否有足夠的能力和技術(shù)支持去做這個項目。
當(dāng)前大量分散型微商的出現(xiàn)，很需要這樣的園區(qū)來深耕和孵化。建議你可先與成熟移動電商園區(qū)合作，然后再結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，進(jìn)行園區(qū)升級。
讀者：我們發(fā)現(xiàn)很多人在前端賣貨做微商，但微商服務(wù)市場也有相當(dāng)潛力，能否列舉一些目前國內(nèi)微商服務(wù)領(lǐng)域的項目？
【摘要】由于不同的媒介有不同的性質(zhì)和特點(diǎn)，這就導(dǎo)致了媒介的使用者在利用不同的媒介感知和構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的時候會有不同的特點(diǎn)。本文以麥克盧漢的感知環(huán)境觀點(diǎn)作為理論基礎(chǔ)，探討作為感知環(huán)境的微信對師生關(guān)系所產(chǎn)生的影響。
媒介環(huán)境學(xué)者麥克盧漢在其研究中指出媒介是人類感官的延伸，他認(rèn)為“每一種媒介都提供了自己一定的感官特征，對每一種媒介的使用都要求使用者用特定的方式使用自己的感覺器官?！雹僖虼耍捎诓煌拿浇橛胁煌男再|(zhì)和特征，導(dǎo)致了媒介的使用者在利用不同的媒介感知和構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的時候會有不同的特點(diǎn)。從麥克盧漢的解釋中我們不難理解，所謂的感知環(huán)境，其實(shí)就是指我們利用媒介的時候，由媒介的感官特征和感官機(jī)制所過濾的現(xiàn)實(shí)的世界。隨著微信的產(chǎn)生和不斷的完善發(fā)展，對使用者的行為和感知世界的方式產(chǎn)生了巨大的影響和改變。下面我們將從微信對師生感知環(huán)境的影響進(jìn)行研究。
一、微信導(dǎo)致的感知環(huán)境變化
1、數(shù)字化和可復(fù)制性
微信利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息的儲存和傳遞，這一特點(diǎn)極大的擴(kuò)展了微信的信息傳遞速度和儲存量。與此同時，微信各項功能是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，并且還可以利用網(wǎng)頁鏈接來瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容。這一特點(diǎn)使得師生所接觸的知識內(nèi)容和知識范圍得到了極大的擴(kuò)展，學(xué)生能夠利用微信連接網(wǎng)絡(luò)快捷地瀏覽各種所需要的知識信息，幾乎不需要耗費(fèi)多少時間就能夠準(zhǔn)確的找到所需要的內(nèi)容。
其次，微信所傳遞的數(shù)字信息具有可復(fù)制性和易得性，師生利用微信進(jìn)行簡單且快捷的操作就能夠相互之間傳送文件、圖片、視頻等內(nèi)容，在很短的時間內(nèi)就能夠獲得對方所掌握的信息資源。同時，對于網(wǎng)絡(luò)以及朋友圈中所看到的有用的內(nèi)容，師生也可以利用微信所提供的轉(zhuǎn)載功能將信息放入自己的收藏夾內(nèi)，或者分享至自己的朋友圈，讓更多的人能夠利用知識資源。
總的來說，微信的信息儲存以及分享功能使得知識內(nèi)容不再難以獲得，師生能夠很輕易的得到想要的信息資源，而不需要花費(fèi)大量的時間去搜索和記錄。
2、時空限制的消除
微信的信息是通過數(shù)字技術(shù)將信息轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)字來進(jìn)行傳遞的，數(shù)字化使得信息占用的儲存空間極大的縮小，更加便于傳遞和儲存，用戶的手機(jī)和電腦只需要很少的儲存空間就能夠滿足信息儲存的需要。加之朋友圈以及收藏夾的信息內(nèi)容是利用網(wǎng)絡(luò)儲存的，并不會占用用戶設(shè)備的儲存空間，這一特點(diǎn)使得信息資源儲存的空間限制被消除，微信對于師生就如同一個能夠隨身攜帶的移動圖書館。
其次，傳統(tǒng)媒介時代師生的交流往往需要雙方面對面溝通或者通過書信來實(shí)現(xiàn)，這使得師生的交流極大的受到時間和空間的限制，信息的傳遞還存在大量的噪音干擾，很多時候師生間信息交流不能夠順利的實(shí)現(xiàn)。而微信利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介來進(jìn)行信息傳遞，信息的傳遞速度呈幾何級增長，師生不管身處何地，相距有多遠(yuǎn)，信息容量不管有多大，信息都能夠馬上到達(dá)受傳者那里，而這種信息的交流幾乎是同步的。
微信的上述特點(diǎn)使得以往師生交流的時空限制被完全打破甚至消除，距離和空間不再是溝通的障礙，師生所需要做的就是輸入信息然后點(diǎn)擊傳送。
3、非線性特征與知識信息的自主選擇
傳統(tǒng)媒介時代的知識傳授方式與印刷品一樣具有線性的特征，教師的課堂授課是按照事先的備課內(nèi)容來進(jìn)行的，不管當(dāng)前計劃所講的內(nèi)容師生是否感興趣，其進(jìn)程都不會因此而改變。學(xué)生沒有權(quán)利對知識的內(nèi)容進(jìn)行選擇性的了解和學(xué)習(xí)，只能夠跟隨老師的進(jìn)程學(xué)習(xí)知識內(nèi)容，同時教師也必須按照課程進(jìn)行授課，可選擇的余地十分有限。
與印刷品不同，微信則具有非線性的特征，其在教學(xué)領(lǐng)域的使用使得自主選擇的權(quán)利大大增強(qiáng)。由于微信的信息內(nèi)容方便儲存且便于復(fù)制，加之微信網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息分享和搜索能力，大量的信息能夠同時呈現(xiàn)在師生面前。這使得學(xué)生除了完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)以外，還能夠從大量的信息中自主選擇感興趣的內(nèi)容。與此同時，教師除了完成既定教學(xué)任務(wù)以外，還可以選擇自己覺得有用的或者知識的擴(kuò)展內(nèi)容分享給學(xué)生學(xué)習(xí)。
二、作為感知環(huán)境的微信對師生關(guān)系的影響
1、創(chuàng)新能力與發(fā)散思維的削弱
微信信息傳遞十分迅速，師生所接觸的知識內(nèi)容和知識范圍得到極大的擴(kuò)展。數(shù)量巨大的信息同時呈現(xiàn)在師生面前，師生的能動性顯得十分微弱，他們根本沒有時間來分辨面對的信息所具有的價值和對錯，沒有時間去仔細(xì)的思考和研究，只能被動的接受信息所傳遞的內(nèi)容，機(jī)械的將信息內(nèi)容消化和吸收為自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)，師生對于知識的創(chuàng)新能力和發(fā)散思維被嚴(yán)重削弱。
另一方面，由于微信的信息內(nèi)容具有可復(fù)制性的特點(diǎn)。因此，學(xué)生不需要像以前那樣認(rèn)真的做筆記進(jìn)行記錄就可以很輕易的獲得知識內(nèi)容，這也就導(dǎo)致了學(xué)生容易產(chǎn)生一種錯覺，那就是只要通過相互之間的分享和傳遞就真正掌握了知識內(nèi)容，學(xué)生會覺得教師的教學(xué)也具有可復(fù)制性，因而變得不太在意課堂的學(xué)習(xí)狀態(tài)和與老師之間的溝通。但這并不意味這對于知識的掌握與理解，僅僅是一種對知識內(nèi)容的占有。這就使得教育的神圣感和知識的傳承感被弱化，教師在學(xué)生中的權(quán)威性降低，并且知識內(nèi)容的嚴(yán)肅性和厚重感也被逐漸的消解。
2、師生關(guān)系的疏離
微信在師生之間的使用，使得師生溝通的時間與空間障礙被完全的消除，師生可以隨時隨地的針對知識內(nèi)容進(jìn)行討論和交流，同時也給了師生更多的機(jī)會進(jìn)行感情上的交流。這不僅大大的增強(qiáng)了知識傳授的效率，同時也增進(jìn)師生之間的相互了解。
從表面上來看，微信的使用拉近了師生之間的距離，給了他們更多的了解空間，師生關(guān)系變得更加親密如同朋友一般。但是，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，這種交流是以微信作為中介，不管師生的溝通到了什么樣的程度，這些都是透過電子屏幕來完成的。這種形式的溝通與面對面的交流并不能相提并論，真正的感情溝通更多的需要的是雙方面對面的交流，對方真實(shí)的情感是需要通過其表情和肢體動作來感受的。長期的通過電子屏幕來交流和增進(jìn)了解，導(dǎo)致師生離開了微信這個中介的時候，反而不知道如何面對面的表達(dá)情感。從某種程度上來說，這其實(shí)反而進(jìn)一步加深了師生之間的疏離感。
參考文獻(xiàn)
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一、衛(wèi)生檔案信息化管理概述
目前，衛(wèi)生檔案管理的工作已經(jīng)逐漸不再適應(yīng)快節(jié)奏的發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案工作不僅落后，而且效率低，在用戶需求如此龐大的今天，衛(wèi)生檔案管理工作如果不能有所改變，就無法應(yīng)對龐大的用戶需求，工作越發(fā)滯后，將嚴(yán)重影響衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量。衛(wèi)生檔案之所以如此重要，主要就是其工作的內(nèi)容和服務(wù)的對象所決定的，完善的檔案管理可以提高衛(wèi)生部門的服務(wù)質(zhì)量，為衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能發(fā)揮提供了重要的后勤保障。這樣看來，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生檔案信息化是十分重要的。衛(wèi)生檔案信息化主要是將衛(wèi)生檔案轉(zhuǎn)化成電子、數(shù)字化模式，擺脫了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案存在的弊端，大量的檔案得到了妥善的把關(guān)，并擁有無限的存儲空間。通過完善的技術(shù)平臺支持檔案信息化的發(fā)展，將衛(wèi)生檔案管理工作從傳統(tǒng)模式中解放出來，融入信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，使檔案管理以全新的方式呈現(xiàn)，為衛(wèi)生部門的建檔提供更多的信息化策略。
衛(wèi)生檔案信息化的主要工具是計算機(jī)，通過計算機(jī)將大量的檔案進(jìn)行收集、分類和歸納，實(shí)現(xiàn)檔案智能檢索，并可以實(shí)現(xiàn)資源共享，各部門都可以通過信息化的管理及時查詢檔案，同時，信息化管理還可以實(shí)現(xiàn)檔案的管理更加規(guī)范、嚴(yán)格、智能，為衛(wèi)生服務(wù)提供有章可循的依據(jù)和參考?？傊l(wèi)生檔案信息化管理顛覆了傳統(tǒng)檔案管理的理念和模式，開辟了衛(wèi)生服務(wù)的新理念。
二、衛(wèi)生檔案信息化管理的用途
（一）有利于保護(hù)珍貴的檔案原件。傳統(tǒng)的檔案形式多樣，有光盤、有紙質(zhì)材料，也有相應(yīng)的照片，這些形式多樣的檔案很容易受到環(huán)境的影響，比如光盤因受潮、時間長而損壞，紙質(zhì)材料因?yàn)橐恍┛陀^原因而丟失，十分不易于保存。信息化建設(shè)擺脫了傳統(tǒng)檔案的形式，使檔案更加便于儲存和使用，從傳統(tǒng)的搜集、整理與歸檔變成計算機(jī)智能歸檔，將珍貴的資料妥善進(jìn)行保管，還能夠提供無限大的存儲空間，實(shí)現(xiàn)檔案的安全備份。這樣就會減少檔案的丟失，有助于保護(hù)珍貴的文件。
（二）有利于提高檔案管理效率。傳統(tǒng)檔案管理多采用人工管理的方式，一方面效率不高，另一方面還要消耗很多人力與物力。工作人員將大量的精力放在檔案管理上，忽視了其他部分的工作。而衛(wèi)生檔案管理信息化卻可以大大提升檔案管理效率，節(jié)省資源，減少許多不必要的精力耗費(fèi)，使檔案工作有了新的突破。
（三）有利于檔案信息資源整合與共享。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，一旦需要哪一種資料，在搜索的時候需要耗費(fèi)大量的時間?；蛘邫n案在進(jìn)行歸檔和整合時也會十分繁瑣。檔案管理工作信息化就可以將資源整合和共享，使資源在第一時間內(nèi)得到檢索，擺脫了傳統(tǒng)檢索和查找的冗長環(huán)節(jié)。同時，即時的資源共享能夠大大提高衛(wèi)生服務(wù)的效率和質(zhì)量，提升客戶的滿意度。
三、?l生檔案信息化管理存在的問題
（一）信息化管理缺乏重視。目前，關(guān)于衛(wèi)生檔案的信息化建設(shè)并沒有受到相關(guān)部門的高度重視。一些特殊的地區(qū)甚至缺乏檔案管理部門，或者檔案管理依然采取傳統(tǒng)的方式，對信息化建設(shè)基本保持拒絕的狀態(tài)。這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)卣⒉恢匾暀n案管理工作，更無法將信息化建設(shè)作為工作的重點(diǎn)。而且，檔案管理工作十分繁瑣，相關(guān)的管理人員并不專業(yè)，再加之政府對檔案管理工作的不重視，就會大大降低檔案管理的工作質(zhì)量。這種質(zhì)量的降低也沒有引起相關(guān)部門的重視，或者僅靠一些并不專業(yè)的人士進(jìn)行管理，得過且過，認(rèn)為檔案管理就是簡單的保管資料，這樣就會給信息化建設(shè)帶來了更多的不確定性。
（二）管理人員缺乏積極性。目前，檔案管理人員對于信息化建設(shè)十分忽視，在工作中缺乏積極性。首先，政府和有關(guān)部門的不重視會引發(fā)檔案管理人員忽視這份工作，而且相關(guān)福利待遇不完善，檔案人員的積極性會大大降低。其次，檔案管理工作十分枯燥乏味，也會使一部分管理人員對工作的態(tài)度十分消極。再次，檔案信息化的資金投入過少也會影響工作人員的積極性。
（三）專業(yè)結(jié)構(gòu)有失平衡。衛(wèi)生檔案信息化需要專業(yè)的人才，這些人才不僅要了解檔案管理的知識，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，還要了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)，掌握熟練的計算機(jī)操作技能，這樣才能將檔案管理和先進(jìn)的技術(shù)結(jié)合開展全新的信息化檔案管理。目前的工作人員專業(yè)素質(zhì)較差，許多人員都不是專業(yè)的衛(wèi)生檔案管理人員，不僅缺乏必要的檔案管理知識，也不了解計算機(jī)相關(guān)知識，這樣就會出現(xiàn)專業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡的情況，大大制約了我國衛(wèi)生檔案信息化的發(fā)展。
四、信息環(huán)境下的衛(wèi)生檔案管理改進(jìn)措施
（一）強(qiáng)化電子文件歸檔管理。為了提供衛(wèi)生檔案信息化的建設(shè)，需要加強(qiáng)電子文檔的管理，管理包含多種環(huán)節(jié)，需要將每一個環(huán)節(jié)結(jié)合現(xiàn)代化信息手段進(jìn)行妥善的處理。所有的電子檔案都要經(jīng)過有效的載體進(jìn)行儲存，再通過計算機(jī)實(shí)現(xiàn)智能檢索和分析功能，并實(shí)現(xiàn)資源的共享。通過一系列的信息化處理，實(shí)現(xiàn)文件的有效管理，需要檢索時能夠在第一時間找到所需要的文件，提高工作效率。
（二）加大軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施投入。為了實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生檔案信息化的管理，相關(guān)軟硬件設(shè)施必須要到位，這是技術(shù)得以施展的舞臺，也是基礎(chǔ)。由于衛(wèi)生系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施大多比較落后、簡陋，人工操作居多，因此就會大大減少信息化施展的空間。檔案管理工作質(zhì)量的提升需要信息化的支持，那么就要加大投入力度，根據(jù)工作的實(shí)際情況配置相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，從軟件開發(fā)到硬件設(shè)施均要不斷完善。最先進(jìn)的設(shè)施也許并不適合衛(wèi)生檔案信息化的建設(shè)，因此購置的軟硬件要符合實(shí)際情況，能夠滿足工作的需求，提高檔案管理效率即可。
（三）規(guī)范檔案管理體系。目前，衛(wèi)生檔案管理工作存在不規(guī)范的情況，這樣就會大大降低管理效率和質(zhì)量。對檔案信息化管理進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范，主要可結(jié)合計算機(jī)建立多種文件的存儲格式，支持多種格式的即時瀏覽，檢索等功能。通過規(guī)范檔案管理，就可以實(shí)現(xiàn)檔案一體化管理建設(shè)，將管理流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，開發(fā)出十分實(shí)用的資源。規(guī)范后的檔案管理能夠促進(jìn)各部門的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息的即時傳輸與共享。
為了實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化，除了從技術(shù)角度上進(jìn)行改進(jìn)之外，還要加強(qiáng)管理人員的專業(yè)水平提升。如果管理人員不能認(rèn)真對待工作，或者技術(shù)能力不夠，認(rèn)識不到信息化的重要性，就很難實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，更談不上檔案管理的規(guī)范化進(jìn)程。人才是關(guān)鍵的技術(shù)資源，因此一定要重視人才的培養(yǎng)。人才培養(yǎng)的內(nèi)容主要包括信息管理技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。管理人員要擺脫傳統(tǒng)的觀念，要將這些先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行了解，并具備基本的知識和實(shí)踐能力，這樣才有益于檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。
一、需求分析與總體設(shè)計
（一）平臺總體需求
將平臺分為現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其目的是基于以下幾個方面；1、二次開發(fā)：歸納和總結(jié)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有利于對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行整合。由于現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)是基于WEB技術(shù)的應(yīng)用信息系統(tǒng)，主要是針對PC用戶，特點(diǎn)是業(yè)務(wù)全面、功能強(qiáng)大，但對用戶的電腦配置及網(wǎng)絡(luò)傳輸速度要求比較高，現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般不能被手機(jī)移動用戶使用，因此有必要將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的常用功能進(jìn)行二次開發(fā)，以滿足手機(jī)移動用戶的使用需求。2、可重用性：每個微信公眾平臺的建設(shè)，都可能會使用到自定義菜單、消息推送、自動回復(fù)等功能，因此需要針對新的功能開發(fā)一個新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)需要創(chuàng)建一個新的微信公眾平臺時，只需要重用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可，從而提高了微信公眾平臺的開發(fā)效率。3、易于擴(kuò)展：當(dāng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求發(fā)生改變時，只需要單對某個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展，新的功能擴(kuò)展并不會影響到整個微信公眾平臺的正常運(yùn)行。
（二）平臺總體架構(gòu)
微信公眾平臺開發(fā)架構(gòu)通過微信服務(wù)器與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的每個應(yīng)用功能進(jìn)行信息交互，如圖1所示。
二、?P鍵技術(shù)及解決方案
（一）業(yè)務(wù)管理器實(shí)現(xiàn)
1、業(yè)務(wù)管理器整體功能。業(yè)務(wù)管理器是服務(wù)集成器的核心，包括業(yè)務(wù)分發(fā)器和業(yè)務(wù)注冊器兩個部分，作用是負(fù)責(zé)接收微信服務(wù)器的業(yè)務(wù)請求并調(diào)用應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)分發(fā)器主要包括：（1）接收業(yè)務(wù)：接收來自微信的業(yè)務(wù)請求，業(yè)務(wù)的請求應(yīng)該包括應(yīng)用業(yè)務(wù)的編號；（2）驗(yàn)證業(yè)務(wù)：通過請求業(yè)務(wù)的編號查詢業(yè)務(wù)所在的應(yīng)用服務(wù)器；（3）調(diào)用業(yè)務(wù)：根據(jù)驗(yàn)證業(yè)務(wù)活的應(yīng)用服務(wù)器地址，調(diào)用應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)；（4）回復(fù)業(yè)務(wù)：對應(yīng)用服務(wù)器的返回數(shù)據(jù)進(jìn)行解析打包成XML格式，并調(diào)用微信API接口，回復(fù)至微信服務(wù)器。業(yè)務(wù)注冊器的作用是對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行注冊，包括增加業(yè)務(wù)、刪除業(yè)務(wù)和更新業(yè)務(wù)等功能；（1）加業(yè)務(wù)：增加應(yīng)用服務(wù)器中的一個具體業(yè)務(wù)，包括業(yè)務(wù)的地址、名稱、所需參數(shù)等信息；（2）刪除業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)刪除某個應(yīng)用業(yè)務(wù)；（3）更新業(yè)務(wù)：當(dāng)某個應(yīng)用業(yè)務(wù)改變時，使用更新業(yè)務(wù)功能對其進(jìn)行更新。
2、業(yè)務(wù)分發(fā)器設(shè)計。業(yè)務(wù)分發(fā)器的目的是接收來自微信服務(wù)器的業(yè)務(wù)請求，并根據(jù)請求調(diào)用所業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對應(yīng)的某個具體業(yè)務(wù)功能，業(yè)務(wù)分發(fā)器接收響應(yīng)的業(yè)務(wù)種類主要有兩種：WAP請求業(yè)務(wù)和信息查詢業(yè)務(wù)，對于這兩種業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)分發(fā)器的處理有所不同：（1）WAP請求業(yè)務(wù)；WAP請求業(yè)務(wù)是指通過微信內(nèi)部瀏覽器訪問一個WAP業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)分發(fā)器需要根據(jù)請求使用微信內(nèi)部瀏覽器打開該請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)的WAP頁面。（2）信息查詢業(yè)務(wù)：信息查詢業(yè)務(wù)根據(jù)請求查詢應(yīng)用業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)，將查詢結(jié)果解析成XML格式并回復(fù)至微信服務(wù)器。
（二）微信業(yè)務(wù)接口
1、微信業(yè)務(wù)接口設(shè)計思想。微信業(yè)務(wù)接口的主要目的是為新業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供接口，包括消息推送、自動回復(fù)、自定義菜單等。微信公眾平臺的信息通訊就是一個消息的發(fā)送與接收的過程，消息通訊包括主動消息通訊和被動消息通訊。主動消息通訊是消息主動推送，被動消息通訊包括了消息被動推送及自動回復(fù)。無論是主動或者被動消息，微信平臺發(fā)送及接收的消息都是基于XML格式的。
2、微信業(yè)務(wù)接口類設(shè)計。為了實(shí)現(xiàn)微信業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能，需要設(shè)計相關(guān)類，微信業(yè)務(wù)接口類的封裝是將微信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的微信接口、消息類型、調(diào)用方法進(jìn)行封裝。微信業(yè)務(wù)接口類包括了公眾號票據(jù)獲取類、消息接收類、消息響應(yīng)類及自定義菜單類。公眾號票據(jù)獲取類用于獲取Access token（公眾號的全局唯一票據(jù)）并將獲取的值返回給調(diào)用者；消息接收類負(fù)責(zé)接收來自用戶所發(fā)消息，包括了文本、圖文、音頻等消息；消息響應(yīng)類負(fù)責(zé)對用戶所發(fā)的消息進(jìn)行回復(fù)，回復(fù)的內(nèi)容包括文本、圖文、音頻等消息；自定義菜單類負(fù)責(zé)微信公眾號菜單的定義、菜單的響應(yīng)等。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革
1實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的改革
環(huán)境工程微生物學(xué)課程的實(shí)驗(yàn)設(shè)置一般偏重于基礎(chǔ)的微生物實(shí)驗(yàn)操作，如光學(xué)顯微鏡的操作及微生物形態(tài)的觀察、細(xì)菌的革蘭氏染色、培養(yǎng)基的配制與滅菌及細(xì)菌的培養(yǎng)等，與微生物在環(huán)境工程中的應(yīng)用關(guān)系不大。本課程通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)驗(yàn)推進(jìn)課程的個性化教育。③從現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，課程實(shí)驗(yàn)不可能以師生一對一的方式來實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)，只能在實(shí)驗(yàn)室條件允許的情況下，最大程度地實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的多樣化。④為此，設(shè)計了綜合性實(shí)驗(yàn)“環(huán)境中的微生物取樣及觀測”，包含微生物在環(huán)境中分布的調(diào)查、微生物的取樣、顯微鏡的操作及微生物形態(tài)觀察、實(shí)驗(yàn)總結(jié)和匯報。由學(xué)生分組在課外查閱資料，結(jié)合現(xiàn)有的條件制定實(shí)驗(yàn)方案，經(jīng)教師審核后可實(shí)施。要求每組學(xué)生從不同的環(huán)境中取得至少三份微生物樣品，帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。通過取樣，學(xué)生可以了解到微生物在環(huán)境中的分布情況，并通過多個取樣點(diǎn)的比較，找到適合微生物生存的環(huán)境。如池塘邊水中的樹枝和石塊、農(nóng)田里肥沃的土壤、衛(wèi)生間里常被忽視的角落、發(fā)霉的食物等。微生物在專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用是環(huán)境工程專業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。根據(jù)“污水生物處理的基本原理”的內(nèi)容，還可以為學(xué)生安排與污水處理相關(guān)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，為水污染控制的課程教學(xué)打下基礎(chǔ)?？蛇x取活性污泥法和生物膜法這兩種常見的污水生物處理方法，設(shè)計“活性污泥法和生物膜法處理有機(jī)廢水”的實(shí)驗(yàn)。由學(xué)生設(shè)計實(shí)驗(yàn)方案，經(jīng)教師認(rèn)可后，利用實(shí)驗(yàn)室的污水處理設(shè)備模型培養(yǎng)活性污泥和微生物膜，并進(jìn)行有機(jī)廢水處理的實(shí)驗(yàn)。通過測定COD等指標(biāo)來評價處理效果，并通過顯微鏡觀察活性污泥和生物膜中微生物的形態(tài)。這樣的綜合性實(shí)驗(yàn)包括了微生物的培養(yǎng)、廢水的獲取、微生物形態(tài)觀察和細(xì)菌計數(shù)等方面的內(nèi)容，同時，測定COD等水質(zhì)指標(biāo)的操作可進(jìn)一步鞏固學(xué)生的化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?，還能對水處理的流程形成深刻的印象。
2實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式的改革
傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，該課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)往往是學(xué)生按照教師給定的實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，然后抄寫實(shí)驗(yàn)講義上的實(shí)驗(yàn)原理、儀器及試劑、實(shí)驗(yàn)步驟、注意事項，再加上對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的簡單記錄構(gòu)成實(shí)驗(yàn)報告。本課程對綜合性實(shí)驗(yàn)“環(huán)境中的微生物取樣及觀測”提出了更高的要求。學(xué)生需要根據(jù)教師的要求制訂實(shí)驗(yàn)方案、選擇取樣點(diǎn)、取樣、帶回實(shí)驗(yàn)室檢測，并將取樣和準(zhǔn)備原材料的過程、通過顯微鏡觀察到的微生物的照片和實(shí)驗(yàn)結(jié)論匯總成實(shí)驗(yàn)報告，以小組為單位用ppt進(jìn)行展示，并在各組之間就取樣和觀測過程中的問題進(jìn)行交流。這樣的實(shí)驗(yàn)方式不僅鍛煉了學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)操作的能力，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還有利于學(xué)生的組織能力、協(xié)作能力和表達(dá)能力的培養(yǎng)。⑤“環(huán)境中的微生物取樣及觀測”是學(xué)生必須要掌握的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，而“活性污泥法和生物膜法處理有機(jī)廢水”的教學(xué)過程則體現(xiàn)出個性化教育的特點(diǎn)。在微生物的培養(yǎng)、微生物形態(tài)觀察和細(xì)菌計數(shù)以及污水處理效果的評價等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容之外，留給學(xué)生機(jī)動開展實(shí)驗(yàn)的時間。在機(jī)動實(shí)驗(yàn)時間內(nèi)，要求所有的學(xué)生必須到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，但實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方案可以根據(jù)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)情況和意愿來確定。對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和基礎(chǔ)儀器操作不太熟悉的學(xué)生可以選擇重復(fù)之前的實(shí)驗(yàn)操作步驟，⑥鞏固微生物基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的技能；對前期實(shí)驗(yàn)內(nèi)容已經(jīng)熟悉并且有興趣進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的學(xué)生，可根據(jù)教師的建議，延長污水處理系統(tǒng)的運(yùn)行時間，跟蹤觀察系統(tǒng)中微生物類群的變化，直到系統(tǒng)中出現(xiàn)比較高等的微生物；或?qū)μ幚硐到y(tǒng)的出水投加殺菌劑，并通過檢測殺菌前后水中的微生物量來評價殺菌的效果。
考核方式的改進(jìn)
課程成績的考核方式與教學(xué)方式密切相關(guān)。環(huán)境工程微生物學(xué)原有的成績評定方法是按照期末考試的卷面成績、課堂考勤的平時成績以及實(shí)驗(yàn)報告成績分別按一定比例折合后相加得到的，這樣的成績評定方式只能反映學(xué)生對書本知識死記硬背的能力和對已經(jīng)給出的實(shí)驗(yàn)步驟的重復(fù)能力，不能作為評價個性化教育成果的標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)后的考核方式綜合考慮到學(xué)生的考試卷面成績、分組實(shí)驗(yàn)的動手能力、各組實(shí)驗(yàn)報告展示中的ppt制作能力、口頭表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、在機(jī)動實(shí)驗(yàn)時間內(nèi)選擇的實(shí)驗(yàn)項目類型、在機(jī)動實(shí)驗(yàn)中表現(xiàn)出的思維敏捷性和自主性等因素，體現(xiàn)評價指標(biāo)的綜合性、客觀性，也更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生改變在高中時就養(yǎng)成的“死讀書、多做題”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從個人的興趣愛好和學(xué)業(yè)規(guī)劃出發(fā)，在課程教學(xué)允許的范圍內(nèi)，最大程度地促進(jìn)學(xué)生個性的發(fā)展。
一、優(yōu)化家庭環(huán)境因素，還學(xué)生一個健康發(fā)育的溫床
家庭是孩子生長發(fā)育的溫床，是塑造情感、性格、意志，形成健康心理的重要場所。如何優(yōu)化家庭環(huán)境因素來為學(xué)生心理健康發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境呢？
1.優(yōu)化家庭教育方法。
首先，家長應(yīng)該尊重孩子的意愿，根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和娛樂計劃。其次，家長應(yīng)讓孩子獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)和生活瑣事，不要對子女過于呵護(hù)，盡可能給孩子多創(chuàng)造一些獨(dú)立生活的環(huán)境，培養(yǎng)孩子堅強(qiáng)的心理品質(zhì)和良好的環(huán)境適應(yīng)能力。再次，家長要不斷教育孩子循序漸進(jìn)，及時進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，并培養(yǎng)孩子敢于面對失敗和困難勇氣，但堅決杜絕采取任何形式的誘惑手段來激勵孩子。最后，杜絕父母將自己的孩子和其他的孩子進(jìn)行無標(biāo)準(zhǔn)的盲目比較，我們應(yīng)該從孩子本身出發(fā)，去發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處進(jìn)行培養(yǎng)和教育，將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。
2.充分發(fā)揮家長的示范作用
子女正是以父母為人生楷模，父母自身的示范作用就是一本活生生的教科書。首先，父母的人格素養(yǎng)和對社會的責(zé)任感，將對子女良好品格的形成起到潛移默化的作用。其次，父母對長輩、子女、朋友、同事的尊重和愛的情感，將會奠定子女生活的感情基礎(chǔ)，并成為子女良好性格形成的參照坐標(biāo)。再次，父母對事業(yè)的忠誠和熱愛，以及面對困難和挫折所表現(xiàn)出從容樂觀的態(tài)度，將會成為子女堅強(qiáng)的意志品質(zhì)和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感形成的有力杠桿。最后，父母在日常生活中的節(jié)儉樸素、勤奮進(jìn)取及良好的生活習(xí)慣，更將成為子女健康人格塑造的本源。一位當(dāng)年被醫(yī)學(xué)上宣判殘廢的聾啞女孩，在她那一時一刻都沒有放棄努力的父親十幾年如一日的耐心教導(dǎo)下，學(xué)會了發(fā)音、唱歌，學(xué)會了知識，也學(xué)會了做人。雖然經(jīng)歷過一百次的跌倒、失敗，卻又能有百零一次地站起來，因?yàn)樗幸晃挥谜嬲\去擁抱她的父親。他們共同的努力，創(chuàng)造了奇跡，這位聾啞女孩成了大學(xué)生。其實(shí)我們的父母就應(yīng)該像聾啞女孩的父親那樣，去充當(dāng)子女心靈的“保護(hù)神”，讓自己的子女都能擁有一片希望的藍(lán)天。
二、優(yōu)化學(xué)校教育，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展
學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地。學(xué)校通過有目的、有計劃、有系統(tǒng)的教育，對學(xué)生心理施以積極的影響，這種影響已占據(jù)了主導(dǎo)地位。而學(xué)校對學(xué)生心理健康的影響，主要是通過學(xué)校的管理方式、教學(xué)活動、學(xué)生與教師和同學(xué)之間的關(guān)系表現(xiàn)顯出來。也就是說只有將這幾方面的關(guān)系處理得當(dāng)，便能有效的促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。
1.優(yōu)化學(xué)校教育的管理因素
作為學(xué)校教育應(yīng)該充分?jǐn)[脫應(yīng)試教育的束縛，變以升學(xué)率為目標(biāo)、以考分為軸心的唯分?jǐn)?shù)教育，為提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)、個性發(fā)展的素質(zhì)教育。首先，積極改革教學(xué)內(nèi)容，使不同層次的學(xué)生都有充分發(fā)揮的機(jī)會。其次，調(diào)整好教學(xué)與休息的時間，讓學(xué)生能夠得到及時的休息和娛樂。再次，要真正做到“減負(fù)”，使學(xué)生擺脫超額的學(xué)習(xí)任務(wù)和頻繁的考試。最后，學(xué)校多開展一些有助于身心健康的文體活動及心理衛(wèi)生教學(xué)活動。
2.建立良好的師生關(guān)系
學(xué)校是以教師和學(xué)生之間的相互關(guān)系為主軸，構(gòu)成了一個聚合體，在這個聚合體中，師生雙方的評價及對待方式是影響學(xué)生心理健康發(fā)展的重要因素。因此，我們有必要在日常的教學(xué)活動中建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。首先，教師應(yīng)該平等的對待每一個學(xué)生，尊重每個學(xué)生的個性，不隨意貶低、挖苦學(xué)生。其次，做好與家長的溝通工作，能和學(xué)生單獨(dú)解決的應(yīng)避免通知其家長。最后，應(yīng)在課余時間多與學(xué)生進(jìn)行交流，最好能以朋友的身份和學(xué)生進(jìn)行心理對話，及時掌握學(xué)生的各種情況。其實(shí)不光如此，我們教師還應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)，特別是教師的人格素質(zhì)，這會更有助于師生關(guān)系的改善和新型師生關(guān)系的建立。
三、以教育為本，優(yōu)化社會因素
