時(shí)間:2023-09-27 16:09:16
序論:在您撰寫傳統(tǒng)企業(yè)信息化時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
(一)運(yùn)營(yíng)成本增大,企業(yè)獲利空間縮小
首先,隨著我國(guó)人口紅利的逐步消失,勞動(dòng)力價(jià)格明顯提升,房租水電費(fèi)上漲、工資上漲、用工難等成為眾多企業(yè)老板“心中的痛”。其次,隨著近年來(lái)能源、原材料價(jià)格的劇烈波動(dòng),企業(yè)“低成本、低價(jià)格、低利潤(rùn)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷喪失,“高投入、高能耗、高排放”的代價(jià)逐步攀升。伴隨著各項(xiàng)生產(chǎn)資料的通貨膨脹,我國(guó)處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端的多數(shù)企業(yè)家很難將能源、原材料價(jià)格上漲的上升成本轉(zhuǎn)嫁出去,造成利潤(rùn)下滑甚至虧損。再者,企業(yè)稅負(fù)負(fù)擔(dān)總體較重。我國(guó)稅制以流轉(zhuǎn)稅為主體,導(dǎo)致盈利水平較低、占市場(chǎng)份額90%的中小企業(yè)實(shí)際稅負(fù)偏重。雖然國(guó)家出臺(tái)了企業(yè)稅收相關(guān)優(yōu)惠政策,但力度有限,而且一些減免稅政策因認(rèn)定成本高導(dǎo)致實(shí)際執(zhí)行效果大打折扣。
(二)融資困難,抗風(fēng)險(xiǎn)力低
為了應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,國(guó)家出臺(tái)了一系列宏觀融資政策,我國(guó)企業(yè)單位融資難問(wèn)題得到了一定程度的緩解,但企業(yè)融資難問(wèn)題還沒(méi)有得到根本性的解決。探究原因,主要有兩個(gè)方面:其一:企業(yè)自身資質(zhì)特點(diǎn)引發(fā)金融機(jī)構(gòu)擔(dān)憂。傳統(tǒng)企業(yè)雖然在宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體上發(fā)揮了重要作用,微觀上細(xì)分,因需融資企業(yè)自身特性,屬于數(shù)量眾多、分布散亂、征信困難、風(fēng)險(xiǎn)難測(cè)的信貸行列。這引發(fā)了銀行金融機(jī)構(gòu)關(guān)于自身資金安全風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化企業(yè)資質(zhì)核查內(nèi)部管理更復(fù)雜等方面的擔(dān)憂,貸方實(shí)施主體的工作積極性和主動(dòng)性不高。其二,追求利潤(rùn)最大化的社會(huì)金融機(jī)構(gòu)本性,使得資本一度被大量轉(zhuǎn)移甚至透支到投機(jī)領(lǐng)域,從而形成了明顯的資源錯(cuò)配和價(jià)值倒掛。近年來(lái),以房地產(chǎn)投機(jī)為主力,以資本炒作和金融暴利為側(cè)翼,我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的價(jià)值倒掛日益明顯,社會(huì)領(lǐng)域投機(jī)氛圍日益濃厚,資源流出實(shí)體經(jīng)濟(jì),部分地方甚至出現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)空心化”的嚴(yán)重現(xiàn)象。企業(yè)資金鏈容易斷裂,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。
(三)傳統(tǒng)企業(yè)的需求
自身基礎(chǔ)薄弱、運(yùn)營(yíng)成本增加、融資困難等傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存困難,迫使廣大傳統(tǒng)企業(yè)需要方便內(nèi)部管理、低投入、高成效的信息化技術(shù)應(yīng)用及良好的商業(yè)模式,以助力企業(yè)良性發(fā)展。理想需求狀態(tài)是零投入、零維護(hù)、零風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單實(shí)用,快速見(jiàn)效,幫助企業(yè)方便管理、省錢、賺錢的目的。
二、新形勢(shì)下傳統(tǒng)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的重要性
(一)宏觀環(huán)境創(chuàng)造了信息社會(huì)的繁榮條件
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)知識(shí)化的社會(huì)改革發(fā)展趨勢(shì),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智能終端的發(fā)展,帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)分布連接和計(jì)算能力,推動(dòng)了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段。《國(guó)家信息化規(guī)劃》明確指出:國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)新興企業(yè)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),深入開(kāi)發(fā)、廣泛利用信息資源,加速實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化的進(jìn)程。在全球經(jīng)濟(jì)低迷的背景下,發(fā)揮現(xiàn)代信息化技術(shù)作用,走科技興國(guó)之路已成為我國(guó)走出危機(jī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的必備“法寶”。中國(guó)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、寬帶中國(guó)、智慧城市正加速推進(jìn),信息化技術(shù)應(yīng)用已成為社會(huì)趨勢(shì)。云技術(shù)、通信運(yùn)營(yíng)商4G流量時(shí)代的開(kāi)啟,使新興產(chǎn)業(yè)在信息化新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式等方面迎合了傳統(tǒng)企業(yè)的生存需求,創(chuàng)新應(yīng)用,促生了大量新的商業(yè)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)新思維,運(yùn)用信息化科技產(chǎn)品,實(shí)行新的商業(yè)模式,才能擺脫內(nèi)外交困的生存環(huán)境,加速轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。目前,經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)家政策支持、適用的商業(yè)模式、良好的信息化技術(shù)支撐已為我國(guó)創(chuàng)造了信息化社會(huì)繁榮的條件。
(二)信息化商業(yè)新模式催生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
熱潮信息化技術(shù)引發(fā)全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用熱潮。(1)網(wǎng)上購(gòu)物。淘寶網(wǎng)--如星星之火,幾年之內(nèi)迅速燎原,引爆了中國(guó)全社會(huì)的新型消費(fèi)模式:網(wǎng)上購(gòu)物。目前,淘寶網(wǎng)已成為中國(guó)最大的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),擁有近5億注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過(guò)6000萬(wàn)固定訪客,同時(shí)每天在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品,網(wǎng)上購(gòu)物已成為我國(guó)的一種社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣。(2)網(wǎng)絡(luò)電商。馬云創(chuàng)立的阿里巴巴(集團(tuán)),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新思維、商業(yè)新模式、信息化技術(shù)應(yīng)用,使阿里巴巴集團(tuán)已吸納全球1千多萬(wàn)家網(wǎng)絡(luò)電商,方便、快捷地為企業(yè)搭建了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),使企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)上交易進(jìn)行得如火如荼。目前,阿里巴巴(集團(tuán))已成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司、全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)之一、美國(guó)上市公司。旗下包含淘寶網(wǎng)、天貓、支付寶、阿里云、中國(guó)雅虎等著名子公司。同期,由此引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)電商、虛擬電商的規(guī)模增長(zhǎng)的將開(kāi)始呈現(xiàn)“雪崩式”發(fā)展。
(三)巨量資金已轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)
支付寶以提供的第三方信用擔(dān)保服務(wù),讓買家可在確認(rèn)所購(gòu)商品滿意后才將款項(xiàng)支付給商家,降低了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的交易風(fēng)險(xiǎn),率先獲得了市場(chǎng)客戶的認(rèn)可,第三方支付的模式得以大力推廣。6個(gè)月前,利用新的商業(yè)模式信息化概念,余額寶、財(cái)富通等第三方網(wǎng)上支付平臺(tái),先后推出零風(fēng)險(xiǎn)、高利率、高靈活度的余額寶、財(cái)富通等新型網(wǎng)上融資存款模式,吸引了大量銀行金融機(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄資金客戶轉(zhuǎn)帳到網(wǎng)上。短短幾月,數(shù)億資金已由實(shí)體銀行轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。在帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)的同時(shí),更是短瞬實(shí)現(xiàn)了資金市場(chǎng)的乾坤大轉(zhuǎn)移。從而使網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具備了巨大的流通現(xiàn)金,為即將到來(lái)、更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)商戰(zhàn)提供了充裕的網(wǎng)絡(luò)資本市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語(yǔ)
效率優(yōu)先 強(qiáng)化內(nèi)控
中商集團(tuán)旗下的南京中央商場(chǎng)股份有限公司始建于1936年,由曾養(yǎng)甫、張靜江、茅以升、于右任等社會(huì)名流為“振興民族商業(yè)”所創(chuàng)。是擁有79年悠久歷史的“中華老字號(hào)”著名商業(yè)企業(yè)、上市公司,在海內(nèi)外享有很高的知名度和極大的影響力。 公司曾榮獲“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)”、“全國(guó)商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國(guó)商業(yè)誠(chéng)信AAA企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),也是全國(guó)首批通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量認(rèn)證體系的商業(yè)企業(yè)之一。并在商務(wù)部開(kāi)展的“分等定級(jí)”評(píng)選活動(dòng)中,榮獲首批“金鼎百貨品牌店”稱號(hào)。近年來(lái),企業(yè)銷售規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益始終保持較高的遞增速度,2007年公司總銷售規(guī)模達(dá)50億元。其中本部核心店實(shí)現(xiàn)銷售額19.02億元。預(yù)計(jì)2010年公司年銷售規(guī)??蛇_(dá)160億元,三年實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模翻兩番。
公司專注核心主業(yè),積極拓展連鎖百貨項(xiàng)目,在全方位提升南京中心店核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,傾力打造連鎖百貨的開(kāi)發(fā)拓展平臺(tái),增強(qiáng)集團(tuán)公司的綜合實(shí)力,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)倍增發(fā)展的新局面。集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展的7個(gè)連鎖百貨門店,依托集團(tuán)公司的投融資資源、人力資源、信息資源、管理資源、品牌資源、社會(huì)資源等,各連鎖百貨店均保持一定比例的復(fù)合增長(zhǎng),在銷售規(guī)模、運(yùn)行質(zhì)量、管理控制等核心競(jìng)爭(zhēng)力上都有所突破和提升,促進(jìn)了集團(tuán)公司的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
南京中央商場(chǎng)股份有限公司發(fā)展的歷程中,始終堅(jiān)持公司的管理要與國(guó)際先進(jìn)管理體系全面接軌,為了更好的實(shí)行全方位的信息化管理,滿足業(yè)務(wù)的多元化和國(guó)際化所帶來(lái)集團(tuán)對(duì)管理水平的更高要求,公司堅(jiān)持了管理要與國(guó)際先進(jìn)管理體系接軌的同時(shí),又不乏中國(guó)本土化管理特色。于是,一場(chǎng)以協(xié)同平臺(tái)OA和業(yè)務(wù)平臺(tái)ERP為核心的信息化變革由此吹起號(hào)角。而在中商集團(tuán)CFO陳新生的腦海中,始終圍繞著“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),財(cái)務(wù)內(nèi)控,IT落地”的信息化管理思想推動(dòng)建設(shè)著符合中商集團(tuán)特色的信息化發(fā)展架構(gòu)。
過(guò)去,在中商集團(tuán),會(huì)出現(xiàn)這樣一種IT現(xiàn)象:同樣一個(gè)供應(yīng)商、一個(gè)品牌,但經(jīng)常錄入到不同的IT系統(tǒng)中去,由此帶來(lái)了信息的不一致、工作的重復(fù),同時(shí)也不利于分析和管理。中商集團(tuán)CFO陳新生指出,在中國(guó)一些企業(yè)中,信息化完全是一個(gè)IT部封閉的工作,和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)有些脫離,所以也帶來(lái)一些管控問(wèn)題?!?/p>
“企業(yè)中,如果財(cái)務(wù)更改文檔賬本,或者記錯(cuò)帳作調(diào)整,這些都是有修改規(guī)定的。但是,目前很多企業(yè)習(xí)慣性地認(rèn)為這件事交給計(jì)算機(jī)就安全了,忽略了計(jì)算機(jī)也存在一個(gè)內(nèi)部控制的問(wèn)題?!睂?duì)此陳新生談道:“我們?nèi)ソㄐ械纫恍┐蟮慕鹑跈C(jī)構(gòu)參觀時(shí)發(fā)現(xiàn),他們的數(shù)據(jù)中心、物理隔離、密碼管理都非常嚴(yán)格,不同的人給予不同的權(quán)限,這時(shí)IT人員就看不到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)了。但在一些小企業(yè)中,卻做不到這點(diǎn),整個(gè)IT系統(tǒng)就存在‘系統(tǒng)管理員權(quán)限最大’的現(xiàn)象。這是很多中國(guó)企業(yè)信息化過(guò)程中面臨的問(wèn)題,但他們還沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。”
基于這種情況,中央商場(chǎng)期望打造支撐管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)三位一體的協(xié)同管理平臺(tái),基于全流程管控、管理與業(yè)務(wù)融合、管理者專屬桌面的設(shè)想,中央商場(chǎng)首先進(jìn)行了OA平臺(tái)總體架構(gòu)的規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注流程管理、知識(shí)管理、綜合事務(wù)三大應(yīng)用內(nèi)容,而在用戶層面,除了構(gòu)建集團(tuán)及分子公司的多級(jí)門戶之外,形成以用戶為中心的辦公門戶成為重中之重。
據(jù)悉,中商集團(tuán)在上OA和SAP系統(tǒng)時(shí),重點(diǎn)關(guān)注兩點(diǎn):第一,效率優(yōu)先,保證效率。第二,強(qiáng)化內(nèi)控,建立內(nèi)控體系。陳新生說(shuō):“這兩者是可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)的。許多企業(yè)做信息化是為了解決效率的問(wèn)題,但內(nèi)部控制幾乎都沒(méi)有,IT人員可以隨時(shí)看到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這套OA+SAP完整解決方案,可以把業(yè)務(wù)人員和IT人員的前后全分裂開(kāi)來(lái)。前臺(tái)的業(yè)務(wù)變革就能夠從流程調(diào)整去做,而不是后臺(tái)的邏輯去做?!?/p>
財(cái)務(wù)內(nèi)控 IT落地
IT項(xiàng)目最大的難點(diǎn)往往是改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí),達(dá)成一定程度的共識(shí)。當(dāng)問(wèn)及中商集團(tuán)通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目是如何去做的,陳新生回答道:“首先,要取得內(nèi)部的共識(shí)。其次,要找出原來(lái)系統(tǒng)存在的問(wèn)題。我在說(shuō)服董事會(huì)下決心推這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,我就把原來(lái)系統(tǒng)中存在的一些不規(guī)范的原型展現(xiàn)給他們看。比如,系統(tǒng)中操作員的身份應(yīng)該是唯一的,過(guò)去業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人事的系統(tǒng)是分離的,兩邊都可以人為錄入,賬號(hào)也是共用的,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就無(wú)法追述責(zé)任人。”
在企業(yè)中,通常由IT人員、業(yè)務(wù)人員來(lái)主導(dǎo)信息化項(xiàng)目,但在中商集團(tuán)則由CFO來(lái)主導(dǎo),CIO、業(yè)務(wù)人員來(lái)配合。“如果IT人員牽頭來(lái)做,他對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉;業(yè)務(wù)人員雖然能夠站在業(yè)務(wù)的角度看待問(wèn)題,但他還要站在財(cái)務(wù)的角度。所以,一個(gè)企業(yè)信息化綜合的部門應(yīng)該是財(cái)務(wù)部。我的內(nèi)控思路是:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),財(cái)務(wù)內(nèi)控,IT落地?!标愋律f(shuō)。
告別管理和業(yè)務(wù)“兩層皮”
在推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,中商集團(tuán)不但解決了效率問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)以往的管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步提升?!拔覀兩线@個(gè)系統(tǒng)之前,同樣一個(gè)業(yè)務(wù)走的流程和處理的方法是不同的。同樣的一個(gè)品牌在我們南京店和徐州店的代碼是不一樣的,尤其對(duì)后臺(tái)的財(cái)務(wù)人員無(wú)法區(qū)分。本質(zhì)原因就是南京店做南京的,徐州店做徐州的,信息化不是集團(tuán)化的?!标愋律f(shuō)。
于是,此次中商集團(tuán)成立了主數(shù)據(jù)管理中心,所有的品牌需先通過(guò)主數(shù)據(jù)做一輪審核,集團(tuán)設(shè)立自身和對(duì)員工標(biāo)準(zhǔn)的編碼規(guī)則。所以,添加了系統(tǒng)后集團(tuán)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度都能夠做到有效落地。
陳新生再次強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在解決了管理和業(yè)務(wù)“兩層皮”問(wèn)題。據(jù)了解,從前,合同報(bào)審流程是招商院找各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字,再把合同錄入到系統(tǒng)中。而現(xiàn)在的方式則是招商院先把條款錄入到系統(tǒng)中,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直接在系統(tǒng)中審批,審批的結(jié)果所見(jiàn)即所得,而原來(lái)兩層皮的現(xiàn)象就是領(lǐng)導(dǎo)批的和錄的不一樣。由此,中商集團(tuán)做到了把控制放在最前面,通過(guò)泛微OA平臺(tái)和ERP平臺(tái)的完全對(duì)接,不再存在脫節(jié)問(wèn)題。
1、引言
借助現(xiàn)代化的信息手段,傳統(tǒng)糧食企業(yè)可以對(duì)企業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,改善企業(yè)組織結(jié)構(gòu),降低企業(yè)管理成本。同時(shí)可以統(tǒng)一運(yùn)作平臺(tái)、共享業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為管理層提供參考依據(jù),有效提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策水平。正因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)可以給企業(yè)帶來(lái)諸多好處,目前傳統(tǒng)糧食企業(yè)正大力積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),但是現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)糧食行業(yè)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)帶有深刻變革意義的創(chuàng)新與嘗試,在推廣實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)陷入許多困境、遇到諸多問(wèn)題。
2、傳統(tǒng)糧食企業(yè)信息化進(jìn)程中的主要困境
2.1 傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念制約了信息化建設(shè)的進(jìn)程
顯然,多數(shù)糧食企業(yè)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的行政干預(yù)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理陰影,存在著制度不健全、管理不規(guī)范、思想不到位等狀況,對(duì)新技術(shù)不適應(yīng)、對(duì)新理念有抵觸。特別是信息化的改良將會(huì)推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面、徹底的改革,從觀念更新到業(yè)務(wù)優(yōu)化甚至組織機(jī)構(gòu)的重組等,都會(huì)造成企業(yè)上下一時(shí)很難適應(yīng)。要對(duì)這種落后的傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)施信息化,確實(shí)困難重重,不僅有可能達(dá)不到預(yù)期的效果,還有可能挫傷企業(yè)職工的積極性和穩(wěn)定性。
2.2 忽視了信息化建設(shè)的整體規(guī)劃造成大量盲目實(shí)施或重復(fù)建設(shè)
企業(yè)信息化是一個(gè)不斷改進(jìn)、逐步提高的過(guò)程,但由于傳統(tǒng)糧食企業(yè)缺乏信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和模式,面對(duì)日新月異的信息技術(shù)容易形成被動(dòng)信息化的局面。而且,一般企業(yè)沒(méi)有組建專門的機(jī)構(gòu)對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和部署,各部門可能自行其是獨(dú)自建設(shè)各自的信息系統(tǒng),這樣一方面造成企業(yè)大量盲目投資和重復(fù)建設(shè),另一方面也會(huì)造成內(nèi)部信息的不對(duì)稱、不暢通,形成大量的信息孤島,同時(shí)埋下了網(wǎng)絡(luò)和信息的安全隱患。
2.3 大部分企業(yè)沒(méi)有自身的信息化管理部門和信息化實(shí)施人才
受傳統(tǒng)就業(yè)觀念和用人機(jī)制等因素的影響,一般糧食企業(yè)是吸引不了信息技術(shù)人才的。大多數(shù)糧食企業(yè)只配備基本的信息系統(tǒng)維護(hù)人員,根本沒(méi)有專業(yè)的信息管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)人才,既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才更是鳳毛麟角。顯然,引進(jìn)的信息技術(shù)只有通過(guò)消化吸收與企業(yè)實(shí)際融合以后,才能取得預(yù)期效果,并在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,這就需要企業(yè)自身要有一定的應(yīng)用研究、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的能力。同時(shí),由于傳統(tǒng)糧食行業(yè)本身信息化基礎(chǔ)薄弱,信息技術(shù)人才的缺失已成為糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)信息化建設(shè)的一大軟肋。
3、傳統(tǒng)糧食企業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略
3.1 革新傳統(tǒng)思想觀念和管理模式,利用信息技術(shù)推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新
傳統(tǒng)糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)實(shí)施信息化不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,其主要任務(wù)還是利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)資源要素進(jìn)行重組,以建立一套符合信息化要求的經(jīng)營(yíng)管理體制。因此,在規(guī)劃信息化戰(zhàn)略時(shí)就應(yīng)將企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)改革創(chuàng)新相結(jié)合,與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合。先進(jìn)成熟的信息技術(shù),不僅是―種先進(jìn)的管理程序和手段,實(shí)際上也體現(xiàn)了當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和管理理念??梢灾v,糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)信息化的過(guò)程,也是引進(jìn)現(xiàn)代管理的過(guò)程,兩者是相輔相成的。
3.2 注重信息資源的有效整合和共享,避免重復(fù)建設(shè)和減少信息孤島
近年來(lái),糧食企業(yè)的信息化建設(shè)基本上完成了以儲(chǔ)糧安全為目的的糧情智能化監(jiān)控系統(tǒng)、為日常管理服務(wù)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、以出入庫(kù)管理為主的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和以財(cái)務(wù)管理為核心的資金集中管理系統(tǒng),并對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了初步的探索。但由于建設(shè)實(shí)施的信息系統(tǒng)項(xiàng)目繁多,在開(kāi)發(fā)應(yīng)用中難免會(huì)出現(xiàn)重復(fù)無(wú)序建設(shè)和信息數(shù)據(jù)不連貫不共享方面的問(wèn)題,應(yīng)引起高度注意。因此,在信息化建設(shè)前期規(guī)劃時(shí)就應(yīng)規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、定義模塊接口,為應(yīng)用信息系統(tǒng)的擴(kuò)展性和協(xié)同化提供基礎(chǔ),應(yīng)充分考慮平臺(tái)的復(fù)用和數(shù)據(jù)的共享功能。
3.3 積極跟蹤和應(yīng)用前沿的信息技術(shù),不斷提升企業(yè)信息化的水準(zhǔn)
當(dāng)今信息技術(shù)日新月異,信息物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為構(gòu)建全息化智能化的儲(chǔ)糧倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控管理系統(tǒng)提供了技術(shù)支持,云計(jì)算的應(yīng)用為開(kāi)發(fā)更具智慧的糧食決策調(diào)度系統(tǒng)和從事電子商務(wù)構(gòu)建了應(yīng)用平臺(tái)。在信息化建設(shè)過(guò)程中傳統(tǒng)的糧食企業(yè)應(yīng)該大膽嘗試新技術(shù)在新領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,而不應(yīng)只停留在傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式上和應(yīng)用領(lǐng)域中。廣大企業(yè)應(yīng)利用各種最新信息技術(shù)整合企業(yè)資源,盡量滿足生產(chǎn)和管理需求,努力提高企業(yè)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
3.4 營(yíng)造良好的企業(yè)信息化發(fā)展氛圍,大力培育自己的信息化人才
隨著糧食企業(yè)信息化的不斷推進(jìn)和深入,信息化建設(shè)的模式需要從整體引進(jìn)和系統(tǒng)托管方式逐漸向合作開(kāi)發(fā)或自主開(kāi)發(fā)過(guò)渡,這就需要大量懂技術(shù)、會(huì)管理、熟業(yè)務(wù)、善協(xié)調(diào)的多層次復(fù)合型信息化人才。企業(yè)必須通過(guò)優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制和完善人才培訓(xùn)體系來(lái)保證信息化人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和先進(jìn)性,不僅要提升信息化人員意識(shí)和素質(zhì)也應(yīng)讓他們體會(huì)到認(rèn)同感和歸宿感。只有這樣才能培育真正扎根于普通崗位、獻(xiàn)身于自身企業(yè)的信息化專業(yè)人才。
【關(guān)鍵詞】修船;信息化管理系統(tǒng);實(shí)現(xiàn)目標(biāo);總體需求;總體結(jié)構(gòu)
修船企業(yè)實(shí)行信息化管理是提高生產(chǎn)效率的重要途徑。推進(jìn)修船企業(yè)信息化建設(shè),對(duì)于提高企業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重大意義。隨著世界航運(yùn)業(yè)的飛速發(fā)展,船舶修理業(yè)也取得了很大的突破,同時(shí)也對(duì)船舶修理企業(yè)的管理提出了更高的要求。應(yīng)當(dāng)看到,我國(guó)船舶修理企業(yè)普遍存在著管理基礎(chǔ)薄弱、管理水平落后、信息化程度低等問(wèn)題,已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此,為修船企業(yè)度身定制專業(yè)性的信息化管理系統(tǒng)便顯得很有必要。
1.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
修船信息管理平臺(tái)是以船舶修理業(yè)務(wù)為中心,以提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的企業(yè)級(jí)綜合信息系統(tǒng)。
其總體目標(biāo)是:采用先進(jìn)的信息技術(shù),建立完善的企業(yè)資源管理系統(tǒng),全面支持企業(yè)船舶修理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、服務(wù)、辦公和管理決策,達(dá)到高效、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的生產(chǎn)管理,以先進(jìn)的管理模式來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益,適應(yīng)市場(chǎng)迅速發(fā)展的要求。
2.系統(tǒng)總體需求
2.1應(yīng)用需求
修船信息管理平臺(tái)的核心是應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。它以企業(yè)的管理體系為基礎(chǔ),覆蓋公司在營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、生產(chǎn)工程管理、辦公后勤、人力資源管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)監(jiān)管等主要核心業(yè)務(wù)流程,并使這些流程形成一個(gè)整體。
修船信息管理平臺(tái)在設(shè)計(jì)上應(yīng)充分考慮到修船企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的兩個(gè)特殊地方:
1)修船企業(yè)中經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)是緊緊地聯(lián)系在一起的。經(jīng)營(yíng)工作中,如果接受的工程中各部門的工程量不合理的話,會(huì)大大增加各方面生產(chǎn)成本,從另一方面看,如果生產(chǎn)調(diào)度上出現(xiàn)問(wèn)題,設(shè)備和人力無(wú)法周轉(zhuǎn)的話,經(jīng)營(yíng)工作也難以為繼;
2)生產(chǎn)工程量難以預(yù)測(cè)。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,其一是在生產(chǎn)過(guò)程中船方可能會(huì)經(jīng)常調(diào)整工程量,其二是在生產(chǎn)實(shí)施前無(wú)法預(yù)測(cè)某些具體工程的難度。
因此,修船信息管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)要充分考慮到靈活性和擴(kuò)展性,為系統(tǒng)未來(lái)的擴(kuò)展打下基礎(chǔ)。
2.2 技術(shù)需求
為了保證系統(tǒng)的實(shí)施,需要一定的技術(shù)平臺(tái)支持,主要包括以下幾個(gè)方面:
1)網(wǎng)絡(luò)體系。需要建立全面的、覆蓋整個(gè)基地的局域網(wǎng),通過(guò)綜合布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接,完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系的搭建。
2)主機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)軟件。應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需要,配備數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、終端設(shè)備以及相應(yīng)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)軟件,以先進(jìn)性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和經(jīng)濟(jì)性為原則進(jìn)行設(shè)備選型,滿足應(yīng)用需求。
3)機(jī)房工程。建立高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)機(jī)房,提供良好的系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。
系統(tǒng)在技術(shù)平臺(tái)方面的需求非常復(fù)雜,應(yīng)當(dāng)綜合利用多種成熟的技術(shù)手段,建設(shè)完善、全面的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)。
3.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
3.1 總體業(yè)務(wù)模式
修船企業(yè)信息化管理系統(tǒng)所要處理的主要業(yè)務(wù)流程分為兩大類,即核心業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)輔助流程。
核心業(yè)務(wù)流程用來(lái)規(guī)范和管理公司的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),主要包括四大流程:
1)經(jīng)營(yíng)流程。收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析,完成合同談判和經(jīng)營(yíng)報(bào)價(jià)。
2)工程項(xiàng)目管理流程。支持船舶修理工程的計(jì)劃和執(zhí)行,完成生產(chǎn)各種資源的配置和調(diào)度,管理和監(jiān)督生產(chǎn)執(zhí)行。包括工程計(jì)劃和預(yù)算、各項(xiàng)工程作業(yè)管理、質(zhì)量管理和安全管理,以及工程完工后的工程結(jié)算及成本預(yù)算。
3)客戶服務(wù)流程。為公司的客戶提供各種服務(wù)。
4)生產(chǎn)輔助流程。對(duì)公司設(shè)備、物料、動(dòng)力及工藝技術(shù)等資源進(jìn)行管理,為生產(chǎn)提供物資資源和技術(shù)保證;
業(yè)務(wù)輔助流程主要為核心業(yè)務(wù)流程提供輔助支持,主要包括四大流程:
1)人力資源管理流程。完成人力資源需求分析、招聘、培訓(xùn)、考核等,為生產(chǎn)提供人力資源保證。
2)財(cái)務(wù)管理流程。完成帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)核算,同時(shí)要及時(shí)完成單船成本的即時(shí)核算、車間成本的核算、根據(jù)設(shè)備和物料需求安排資金等。
3)行政后勤管理流程。完成各種行政、后勤事務(wù)的處理,為生產(chǎn)提供服務(wù)。
4)戰(zhàn)略管理流程。完成公司戰(zhàn)略的制訂、各項(xiàng)職能計(jì)劃的制訂和實(shí)施。
同時(shí),上述流程之間存在著密切的信息交流,從而形成一個(gè)整體。
3.2 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
修船企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)可從下至上分為四個(gè)層次:
1)基礎(chǔ)設(shè)施層
基礎(chǔ)設(shè)施層是信息化建設(shè)的基礎(chǔ),是支撐整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)、硬件及系統(tǒng)軟件。它主要包括網(wǎng)絡(luò)體系(用于構(gòu)建局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和INTERNET接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)、各種硬件(服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、客戶機(jī)、以及打印機(jī)、掃描儀等外部設(shè)備)以及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等),沒(méi)有這些基礎(chǔ)設(shè)施,就無(wú)法開(kāi)發(fā)和運(yùn)用各種應(yīng)用系統(tǒng)。
2)信息資源層
信息資源層是信息化建設(shè)的重點(diǎn),各應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行之后將產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、利用,實(shí)現(xiàn)公司信息資源的共享,是信息資源層的主要目標(biāo),信息資源層主要包括各個(gè)業(yè)務(wù)庫(kù)和檔案庫(kù)。
3)應(yīng)用層
應(yīng)用層包括若干個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),它們是信息化建設(shè)的最終結(jié)果,按照公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行劃分,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理,支持公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理和決策。
4)表現(xiàn)層
是整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外展現(xiàn)的平臺(tái),包括面向內(nèi)部員工的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、以及面向外部用戶的公司外部網(wǎng)站。
4.選型原則
平臺(tái)選型首先要考慮實(shí)際應(yīng)用環(huán)境及應(yīng)用需求,其次要考慮作為平臺(tái)的軟硬件產(chǎn)品的功能與性能,第三要考慮國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的主流趨勢(shì),第四要考慮總體設(shè)計(jì)人員可能采取的技術(shù)策略與實(shí)現(xiàn)手段,最后還要考慮公司投資能力及專業(yè)人員的技術(shù)支持水平??偟膩?lái)說(shuō),系統(tǒng)平臺(tái)選型應(yīng)遵循下列準(zhǔn)則:
1)主流性,系統(tǒng)平臺(tái)的選擇符合技術(shù)發(fā)展的方向;
2)成熟性,選擇成熟可靠的系統(tǒng)平臺(tái);
3)先進(jìn)性,選擇的系統(tǒng)平臺(tái)是先進(jìn)的,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不會(huì)被淘汰;
4)實(shí)用性,要確實(shí)能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要;
5)可擴(kuò)性,在系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大的情況下能擴(kuò)展系統(tǒng)的性能;
6)經(jīng)濟(jì)性,考慮是在有限的資金條件下選擇系統(tǒng)平臺(tái)。
5.結(jié)束語(yǔ)
由于修船企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是多部門多專業(yè)的復(fù)雜活動(dòng),導(dǎo)致修船管理流程相對(duì)復(fù)雜并且不規(guī)范,要解決上述問(wèn)題,就必須借助系統(tǒng)的信息化手段規(guī)范管理流程。修船企業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的工程,在分析和設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)基于低本高效的原則,同時(shí)充分考慮修船行業(yè)的特殊性來(lái)實(shí)施,同時(shí),系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式在總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)各個(gè)公司的具體情況進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的信息管理系統(tǒng)能夠有效的實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)共享及有效利用,達(dá)到合理安排生產(chǎn)及降本增效的目的。本文通過(guò)對(duì)修船信息化管理系統(tǒng)的淺析,希望能夠?qū)ο嚓P(guān)系統(tǒng)建設(shè)提供些許借鑒及幫助。
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在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過(guò)了三年半的時(shí)間,回首走過(guò)的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。2010年可以說(shuō)是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運(yùn)的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向。
說(shuō)實(shí)在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨"傳"就是傳承,"統(tǒng)"就是統(tǒng)一。一個(gè)家通過(guò)家規(guī)、家道的承傳,達(dá)到統(tǒng)一和諧的目的。其實(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我最大的體會(huì)就是企業(yè)就一個(gè)家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實(shí)真的就像一個(gè)家,老總就是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng),員工就跟孩子一樣,一個(gè)企業(yè)老總不僅僅是個(gè)管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言"人之初,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn);茍不教,性乃遷。"如何教?教什么?是我一直困惑的問(wèn)題。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點(diǎn)點(diǎn)找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒(méi)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的時(shí)候,最讓我頭痛的問(wèn)題是員工的頻繁流動(dòng),員工來(lái)了走、走了來(lái)就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對(duì)企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開(kāi)始員工每天早晨通過(guò)半小時(shí)的晨會(huì)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對(duì)父母孝道的落實(shí)。員工通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)反省深深體會(huì)到"居有常、業(yè)無(wú)變".體會(huì)到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會(huì)》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請(qǐng)來(lái)了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個(gè)世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個(gè)洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過(guò)學(xué)習(xí)深深體會(huì)到孝道對(duì)一個(gè)家庭、一個(gè)社會(huì)的重要意義。09年十一的時(shí)候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個(gè)紅包給父母,我說(shuō)這是"孝金",希望我們都能感念父母的恩德,過(guò)節(jié)上班后員工帶回來(lái)父親的一封信讓我至今難忘,這位長(zhǎng)輩希望我能堅(jiān)持傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)并帶動(dòng)全公司的員工都能學(xué)習(xí)落實(shí)傳統(tǒng)文化。
"百善孝為先",孝道是企業(yè)的家文化的起點(diǎn)。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過(guò)學(xué)習(xí)能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對(duì)人、對(duì)事的自私自利的一些看法,很多時(shí)候大家都能站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,能更全面的考慮問(wèn)題和解決問(wèn)題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強(qiáng)化了。
以前我頭痛的一個(gè)問(wèn)題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計(jì)較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺(jué)得一個(gè)家之所以是港灣,是因?yàn)橛肋h(yuǎn)都有父母無(wú)私的愛(ài)的海洋讓你任意停留。一個(gè)企業(yè)也是如此,老總要用無(wú)私的愛(ài)和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點(diǎn):第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,"待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬。"讓企業(yè)這個(gè)磁場(chǎng)充滿了愛(ài)和感恩;第二就是我拿出對(duì)待自己兒子的愛(ài)心對(duì)待我的員工, "事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。"從道理上明白了,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時(shí)候忍不住還會(huì)發(fā)火,但會(huì)很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后,女員工開(kāi)始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒(méi)做過(guò)家務(wù),但是做起來(lái)都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒(méi)想到給員工做點(diǎn)好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個(gè)菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說(shuō)好吃,后來(lái)就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個(gè)大蛋糕,上面寫著"我們是一家人",大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開(kāi)心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛(ài)是什么——愛(ài)就是用心時(shí)時(shí)感受別人的需要。
每天晨會(huì)我都會(huì)與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——"感恩斥責(zé)你的人,因?yàn)樗L(zhǎng)了你的定慧;感恩絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感恩遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因?yàn)樗四愕臉I(yè)障;感恩欺騙你的人,因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你的見(jiàn)識(shí);感恩傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹尽?每每念到這些,我都會(huì)釋然很多,因?yàn)楝F(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當(dāng)你在面對(duì)上面的境界都能心存感恩之心的時(shí)候,自己的心態(tài)一定就會(huì)平和許多。我很感恩投訴我們的會(huì)員,因?yàn)槊恳淮瓮对V都讓自己看到自身存在的問(wèn)題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對(duì)不學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的員工會(huì)很煩惱,覺(jué)得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺(jué)得正是他們的存在讓自己看到自己的問(wèn)題,"行有不得反求諸己"正因?yàn)樽约鹤龅牟缓?,不是很好的學(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)然無(wú)法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動(dòng)器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是改變了我對(duì)財(cái)富的看法,正如《大學(xué)》里所說(shuō),"德者、本也;財(cái)者、末也。"德為財(cái)土、財(cái)有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對(duì)我說(shuō):"我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!"我說(shuō)其實(shí)我們以前對(duì)金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來(lái)的是災(zāi)禍。其實(shí)企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會(huì)開(kāi)花結(jié)果,我們希望果實(shí)長(zhǎng)得繁茂,那么方法不是在果實(shí)上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財(cái)富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個(gè)企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔郏投萌绾渭糁π奕~,只有這樣才能收獲豐碩的果實(shí)。這個(gè)員工好像恍然大悟似的頻頻點(diǎn)頭,但實(shí)際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實(shí),真的是很難。很多時(shí)候員工當(dāng)時(shí)很明白,但一遇到具體問(wèn)題就將所學(xué)的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問(wèn)題了會(huì)員投訴。腦子里要時(shí)時(shí)刻刻有這個(gè)弦,所謂"少成若天性、習(xí)慣成自然,"人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時(shí)候習(xí)慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標(biāo)準(zhǔn)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)就是全球化和信息化,這給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則帶來(lái)了全新的變化。那么,在這樣的一種情形下,傳統(tǒng)企業(yè)如何成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,也就成為一個(gè)重要的議題。對(duì)此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:
第一,全球化比國(guó)際化層次更高、意義更廣。如果一個(gè)國(guó)家與數(shù)個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)可以稱之為是國(guó)際化,那么全球化則將范圍擴(kuò)大到了全球。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,就好像參加奧運(yùn)會(huì)和全運(yùn)會(huì)一樣,你在全運(yùn)會(huì)上獲得冠軍,卻可能連參加奧運(yùn)會(huì)的資格都沒(méi)有。
與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在改變。以前企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)時(shí),只需關(guān)注眼前的對(duì)手就行了。而現(xiàn)在則必須首先考慮:我是否在全球有競(jìng)爭(zhēng)力?我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?并要以全球?yàn)樽鴺?biāo),對(duì)自己的地位和經(jīng)營(yíng)定位進(jìn)行重新思考,否則馬上就會(huì)有被別人吃掉的危險(xiǎn)。
第二,信息化是一次新的產(chǎn)業(yè)革命。我認(rèn)為,信息產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該狹義地認(rèn)為就是IT產(chǎn)業(yè),也應(yīng)該包括信息密集的服務(wù)業(yè)或知識(shí)密集的服務(wù)業(yè),包括金融、保險(xiǎn)、電信、批發(fā)零售等等。它們不是由實(shí)實(shí)在在的廠房組成,而是看不見(jiàn)、摸不到的信息流、物流、資金流。
我們知道,在信息化時(shí)代,創(chuàng)造財(cái)富最多的產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè),產(chǎn)品是軟件而非硬件。比如手機(jī),在發(fā)達(dá)國(guó)家,其價(jià)錢非常低,真正賺大錢的是它內(nèi)部豐富的服務(wù)內(nèi)容,時(shí)下通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信息流行就很說(shuō)明問(wèn)題。
這樣一來(lái),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值明顯處于下降狀態(tài),其創(chuàng)造的價(jià)值也在變小。與工業(yè)化時(shí)代只要有硬件就能賺錢不一樣,信息化對(duì)人才、創(chuàng)新則提出了更高的要求。比如耐克公司根本沒(méi)有生產(chǎn)線,卻能創(chuàng)下每年100億美元的銷售額,就是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值。傳統(tǒng)企業(yè)如果不能適應(yīng)這種變化就會(huì)落隊(duì),最終被淘汰出局。 索尼轉(zhuǎn)型-構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新公司
那么,如何轉(zhuǎn)型就成了傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法回避的一個(gè)生存課題了。
世界上一些著名跨國(guó)公司,像美國(guó)的通用電氣公司、日本的索尼公司等在完成轉(zhuǎn)型上都相當(dāng)成功,這與他們對(duì)市場(chǎng)的敏銳感知密不可分。
索尼公司原先也是一家傳統(tǒng)企業(yè),在“春江水暖鴨先知”的市場(chǎng)實(shí)踐中感知到全球化、信息化帶來(lái)的變化,所以,從20世紀(jì)90年代起就開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整。特別是近兩年,索尼加大改革力度,并在組織上構(gòu)筑出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新集團(tuán)公司。以此為指導(dǎo),索尼一是將原來(lái)的10個(gè)分公司整合為4個(gè),即家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、個(gè)人信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)娛樂(lè)有限公司、關(guān)鍵技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分公司。以網(wǎng)絡(luò)為主線串結(jié)全部產(chǎn)品,如視聽(tīng)產(chǎn)品、游戲機(jī)、電腦等,使之與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。二是調(diào)整集團(tuán)公司的管理作用。將原來(lái)的集團(tuán)公司變成控股公司,并將以前各個(gè)不同下屬部門變成獨(dú)立分公司,直接面對(duì)市場(chǎng)。
索尼總裁出井伸之認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型要經(jīng)歷三個(gè)變化階段:
第一階段,網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn),將現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)秩序破壞掉。
第二階段,傳統(tǒng)公司由于受到挑戰(zhàn)而開(kāi)始變革,從初步改革到逐漸適應(yīng)。
第三階段,傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作,開(kāi)始新企業(yè)的時(shí)代。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是品牌資產(chǎn)、固定資產(chǎn)及龐大的員工隊(duì)伍,弱點(diǎn)是對(duì)新時(shí)代的適應(yīng)不如網(wǎng)絡(luò)企業(yè)快。在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為一種全球潮流的趨勢(shì)下,不能轉(zhuǎn)型,將意味著被時(shí)代所淘汰。 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三條對(duì)策
那么,面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)全球化與信息化,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)型呢?
第一,學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)。特別要強(qiáng)調(diào)的是,在借鑒中一定要抓本質(zhì)的東西,而不是形式。比如在20世紀(jì)90年代,我們學(xué)習(xí)國(guó)外建立大集團(tuán),但最后形成一些企業(yè)單純追求規(guī)模上的大。我認(rèn)為這就是一種失誤。大集團(tuán)應(yīng)該有,但不應(yīng)該是數(shù)量上的擴(kuò)張,以質(zhì)量為主層才符合信息化對(duì)軟件、創(chuàng)新、人才的要求。
第二,進(jìn)入WTO后,傳統(tǒng)企業(yè)要一邊完成工業(yè)化和市場(chǎng)化,一邊進(jìn)行全球化和信息化。因?yàn)槿蚧墙⒃诟叨仁袌?chǎng)化的基礎(chǔ)上的,信息化是建立在高度工業(yè)化基礎(chǔ)上的,信息化帶動(dòng)工業(yè)化,全球化推動(dòng)市場(chǎng)化,可我們?cè)诠I(yè)化和市場(chǎng)化兩方面都沒(méi)有完成。這樣,我們就應(yīng)該首先知道自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,并按網(wǎng)絡(luò)化來(lái)調(diào)整自己的戰(zhàn)略。即從觀念網(wǎng)絡(luò)化到與全球化、信息化相聯(lián)的對(duì)管理、生產(chǎn)等內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化,再到企業(yè)外部如銷售網(wǎng)絡(luò)化等。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈信息化改造
1、供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大了的生產(chǎn)概念的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,其將企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前推和后移。前推是指將供應(yīng)商的活動(dòng)視為生產(chǎn)活動(dòng)的有機(jī)組成部分加以控制和協(xié)調(diào);后移是指將生產(chǎn)活動(dòng)延伸至產(chǎn)品的銷售和服務(wù)等階段。因此,供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)上就是圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)物流、信息流及資金流的控制,將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料和零部件的供應(yīng)商、產(chǎn)品或服務(wù)的提供商、分銷商和零售商以及最終用戶組成的供需網(wǎng)絡(luò)(如圖1所示)。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,是重要的流通組織形式和市場(chǎng)營(yíng)銷方式,是以市場(chǎng)組織化程度高、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),有機(jī)地聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和流通,對(duì)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)有著直接的導(dǎo)向作用。
供應(yīng)鏈管理的思想和管理模式的產(chǎn)生和發(fā)展,源于企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境由供應(yīng)商賣方市場(chǎng)變成了消費(fèi)者買方市場(chǎng),信息技術(shù)的快速發(fā)展和產(chǎn)品生產(chǎn)周期不斷縮短使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以及生產(chǎn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)的背景。供應(yīng)鏈管理是指在認(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在的規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上,在生產(chǎn)及流通過(guò)程中,為將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶,聯(lián)結(jié)上游與下游企業(yè),利用管理的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新職能,對(duì)物流、信息流及資金流進(jìn)行合理的調(diào)控,以期達(dá)到最佳組合,發(fā)揮最大效率,迅速以最小成本為客戶提供最大價(jià)值的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理包括企業(yè)各層次上的活動(dòng),即從戰(zhàn)略層次到戰(zhàn)術(shù)層次一直到作業(yè)層次。如客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品的供貨周期、訂單的執(zhí)行情況等,企業(yè)則可以即時(shí)了解客戶的銷售情況,提高決策執(zhí)行的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,縮短供應(yīng)鏈的運(yùn)作周期,降低交易成本。對(duì)公司內(nèi)和公司間的商品、信息、資金的流動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和集成是供應(yīng)鏈有效管理的關(guān)鍵,其實(shí)質(zhì)在于追求效率和整個(gè)系統(tǒng)的費(fèi)用有效性,使系統(tǒng)達(dá)到總價(jià)值最大、總成本最小。
供應(yīng)鏈管理是一個(gè)非常復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程,本文僅針對(duì)物資供應(yīng)鏈進(jìn)行分析。
圖1 供應(yīng)鏈組成示意圖
2、對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈信息化改造的必要性和緊迫性
經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),促使國(guó)有大中型企業(yè)不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,推行扁平化管理體制,提高效率,降低成本,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫曾說(shuō)過(guò),“現(xiàn)在,真正的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)別的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。不斷改變的競(jìng)爭(zhēng)要求,對(duì)企業(yè)的專業(yè)物資采購(gòu)部門提出了挑戰(zhàn),以供應(yīng)鏈管理思想為核心,加強(qiáng)管理和監(jiān)控,提高數(shù)據(jù)的查詢和分析功能,及時(shí)實(shí)時(shí)的掌握和響應(yīng)用戶的需求,已經(jīng)成為企業(yè)的迫切需求。
目前,不管是從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件連接,還是從管理應(yīng)用軟件的角度來(lái)看,傳統(tǒng)企業(yè)還沒(méi)有形成需求、計(jì)劃、采購(gòu)、合同、到貨、驗(yàn)收、庫(kù)存、配送、結(jié)算等一體化信息管理機(jī)制。因此,為提高企業(yè)物資供應(yīng)現(xiàn)代化管理水平,建立實(shí)施供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)不僅必要而且迫切。
3、對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈信息化改造的設(shè)計(jì)原則
遵循電子商務(wù)的設(shè)計(jì)原則,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,以現(xiàn)代企業(yè)管理理論、方法為指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、規(guī)劃及實(shí)施。為達(dá)到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo),總體設(shè)計(jì)原則可歸納為:
智能化:將人工智能的理論,方法和技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研究和方法,提高智能水平、擴(kuò)展管理能力、改善適應(yīng)性能。
集成化:通過(guò)多學(xué)科、多方法、多技術(shù)的集成,實(shí)現(xiàn)多層次、多方面、多階段管理功能的集成。例如:通過(guò)DSS、MIS、OAS的技術(shù)集成,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、決策支持、信息管理、事務(wù)處理等功能集成。
協(xié)調(diào)化:利用多媒體人機(jī)界面,實(shí)現(xiàn)人機(jī)友好交互,進(jìn)行人機(jī)合理分工,實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)調(diào)。
4、對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈信息化改造的體系設(shè)計(jì)
基礎(chǔ)體系為物資采購(gòu)供應(yīng)業(yè)務(wù)體系,包括需求管理、二級(jí)計(jì)劃管理、公司計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、合同管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、結(jié)算管理、質(zhì)量管理、價(jià)格管理、供應(yīng)商管理、客戶管理、綜合查詢、綜合管理、商情管理、編碼管理、系統(tǒng)管理、供應(yīng)財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng);各模塊可以根據(jù)需求進(jìn)行構(gòu)件化組合,保證企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的可伸縮性和擴(kuò)展性。
電子商務(wù)體系,包括采購(gòu)電子商務(wù)交易系統(tǒng)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)商績(jī)效考核系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)等子系統(tǒng);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上電子采購(gòu)業(yè)務(wù)和交易。
決策支持系統(tǒng),包括信息預(yù)警系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)行考核、計(jì)劃、采購(gòu)、合同、倉(cāng)儲(chǔ)、結(jié)算各業(yè)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
決策分析系統(tǒng),包括計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、綜合信息等模塊;實(shí)現(xiàn)綜合管理和決策分析。
5、對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈信息化改造的總體框架設(shè)計(jì)
為了使供應(yīng)鏈系統(tǒng)支持以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為形式的虛擬企業(yè)及敏捷制造,要求供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有很好的開(kāi)放性、可操作性及可重構(gòu)性,能夠快速適應(yīng)壞境或市場(chǎng)的變化。要求供應(yīng)鏈系統(tǒng)是在競(jìng)爭(zhēng)、合作、動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,由供應(yīng)商、制造商、分銷商等實(shí)體構(gòu)成的快速響應(yīng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),是對(duì)物流、信息流、資金流進(jìn)行適時(shí)、適量、適地的調(diào)度與管理的過(guò)程,能夠在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、將正確的需求項(xiàng)目按照正確的數(shù)量交給正確的交易對(duì)象。
圖l SCM總體框架
通過(guò)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重組,電子商務(wù)可以納入供應(yīng)鏈管理中,使得客戶的訂單和企業(yè)的采購(gòu)單均在網(wǎng)上形成和交付,貨幣收支亦在網(wǎng)上進(jìn)行。電子商務(wù)使企業(yè)的技術(shù)、結(jié)構(gòu)、流程、文化都發(fā)生了很大的變革。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器界面,將產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跨越地理與時(shí)的限制,在生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、制造、銷售各部門及企業(yè)各零部件、原材料供應(yīng)商之間進(jìn)行查詢、處理和分析,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)計(jì)劃分解,采購(gòu)計(jì)劃生成、訂單跟蹤、驗(yàn)收入庫(kù)、發(fā)料和財(cái)務(wù)結(jié)算的整個(gè)采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的實(shí)時(shí)管理,同時(shí)提供訂單招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)、支付等功能。
6、對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈信息化改造的系統(tǒng)功能要求
系統(tǒng)應(yīng)將企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程緊密的結(jié)合成一個(gè)整體,從需求、計(jì)劃、采購(gòu)/詢比價(jià)、到貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)/配送、財(cái)務(wù)結(jié)算、決策分析和支持等各個(gè)方面為公司進(jìn)行科學(xué)管理提供定量的數(shù)據(jù)支持。
1)組件化設(shè)計(jì),為企業(yè)進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整提供支持
適應(yīng)企業(yè)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和組織機(jī)構(gòu)的改變,根據(jù)不同的管理模式可以進(jìn)行自由的功能組合和業(yè)務(wù)流程設(shè)置和調(diào)整,滿足企業(yè)不斷變化的管理要求。
2)科學(xué)、規(guī)范、唯一、完整、開(kāi)放的物資編碼體系
應(yīng)用物資類別特征模板建立物資特性的信息規(guī)范化描述。
3)提供多種數(shù)據(jù)接口,保證與其他管理信息系統(tǒng)的良好集成性
開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)保證與其他系統(tǒng)的集成。無(wú)論是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)或其他系統(tǒng)中與資產(chǎn)管理相關(guān)的信息均可進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)全面的信息集成和信息共享。系統(tǒng)可與企業(yè)ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶等多種架構(gòu)的異地系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和業(yè)務(wù)集成等多種方式的緊密集成。
4)工作流驅(qū)動(dòng)和組態(tài)技術(shù)
通過(guò)工作流定制審批流程和審批金額,可實(shí)現(xiàn)各部門合同網(wǎng)上審批的自動(dòng)流轉(zhuǎn)和審批,在各部門之間實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。
5)多帳套、多種庫(kù)存計(jì)價(jià)方式
系統(tǒng)設(shè)定多種庫(kù)存物資帳套,可以設(shè)定滾動(dòng)平均價(jià)、計(jì)劃價(jià)、實(shí)際價(jià)、供應(yīng)商庫(kù)存價(jià)等多種庫(kù)存計(jì)價(jià)方式,滿足物資庫(kù)存資金統(tǒng)計(jì)和核算的需要。
6)加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程管理,建立完善的監(jiān)督體系
加強(qiáng)過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的全方位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、透明、科學(xué)的采購(gòu)規(guī)范和采購(gòu)流程,使事后審查變?yōu)槭虑氨O(jiān)督,對(duì)采購(gòu)過(guò)程做到有據(jù)可查,有據(jù)可依。
7)實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)上交易
建立供應(yīng)鏈一體化集成應(yīng)用,電子商務(wù)系統(tǒng)提供了與外部的供應(yīng)商信息迅捷、實(shí)時(shí)響應(yīng)的方式,通過(guò)在線商務(wù)的實(shí)施可以迅速提高供應(yīng)商的供貨能力。
8)待辦工作自動(dòng)提示,事件驅(qū)動(dòng)和功能自動(dòng)導(dǎo)向
系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前用戶的功能權(quán)限提示未完成的工作事項(xiàng),根據(jù)提示的待辦工作情況即可直接進(jìn)入業(yè)務(wù)功能中處理未完成工作,完成由被動(dòng)尋找向主動(dòng)導(dǎo)向的方式轉(zhuǎn)變,有效的提高人員的工作效率和工作積極性。
9)加強(qiáng)計(jì)劃、執(zhí)行和反饋的PDCA循環(huán)
強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處置的PDCA閉環(huán)控制。在系統(tǒng)中無(wú)論是工作計(jì)劃或采購(gòu)計(jì)劃都提供完整的信息,在執(zhí)行過(guò)程中緊密跟蹤,不斷檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正。
10)全面深入的數(shù)據(jù)分析。
從多角度分析物資供應(yīng)需求、計(jì)劃、采購(gòu)、合同、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)。
11)提供全面的系統(tǒng)安全管理。
對(duì)系統(tǒng)資源采用防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)和數(shù)字簽名、用戶權(quán)限分配等多種方法組合來(lái)實(shí)現(xiàn)各層次的系統(tǒng)安全性管理。
7、對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈信息化改造的優(yōu)化
供應(yīng)鏈在現(xiàn)代生產(chǎn)中的重要地位,使供應(yīng)鏈管理日益受到重視。最新涌現(xiàn)的許多優(yōu)秀管理思想如制造資源計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、敏捷制造、柔性制造、精益生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)都融合了供應(yīng)鏈管理的思想,提供了許多加強(qiáng)和改善供應(yīng)鏈管理的新思路、技術(shù)模型及軟件;反過(guò)來(lái)集成供應(yīng)鏈管理思想又進(jìn)一步深化了這些現(xiàn)代管理思想,提出更高的要求,為它們的良好運(yùn)作實(shí)施提供了有力的保證。
供應(yīng)鏈管理優(yōu)化是其系統(tǒng)自身及進(jìn)入實(shí)用化的基本要求,它包括流程設(shè)計(jì)、模型建立和具體優(yōu)化的方法三個(gè)方面。流程設(shè)計(jì)是最基礎(chǔ)、最重要、也是最難的一塊。這里需要基于信息技術(shù)流程化的專門積累和高度創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,否則連需求分析也無(wú)法完成。進(jìn)行流程設(shè)計(jì)需專業(yè)化的積累和創(chuàng)新的意識(shí),并集中體現(xiàn)在模型建立與完善上,模型建立及優(yōu)化是整個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)用化的基本要求。
8、結(jié)語(yǔ)