時間：2023-09-20 18:16:06
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);商務(wù)經(jīng)濟;沖擊;應(yīng)對措施
電子商務(wù)屬于新興商業(yè)貿(mào)易交易形式，相較于傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易形式，它突破了時空的限制，使得企業(yè)擁有了更大的展示平臺和宣傳交易途徑，在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展中，極大地促進(jìn)了新經(jīng)濟發(fā)展以及創(chuàng)業(yè)就業(yè)。當(dāng)前國內(nèi)外商業(yè)貿(mào)易形勢發(fā)生了重大變化，在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了展示自己以及增加銷售增設(shè)了門戶網(wǎng)站，采取了電子商務(wù)的營銷策略，對此企業(yè)對電子商務(wù)體系的構(gòu)建日益重視，而面對在其構(gòu)建過程中對當(dāng)前商務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)生的沖擊，需要采取相應(yīng)的策略。
一、電子商務(wù)對商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的沖擊
1.虛擬商場
當(dāng)前電腦在家庭中已經(jīng)普及，個人電腦連入Internet的數(shù)量也越來越多，在這一形勢下，商業(yè)企業(yè)逐漸開始通過網(wǎng)絡(luò)提供商品信息、接受電子訂單等，消費者也可以獲得更加便利的服務(wù)，只要擁有電腦就可以選購不同地區(qū)的商品，對同類商品的價格進(jìn)行比較，從而選擇最滿意的商品，即B2C商業(yè)模式應(yīng)運而生。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上逐漸形成了許多專門從事訂單收集與銷售的虛擬商場，例如美國的InternetMall公司通過與26000家商店的連接，實現(xiàn)了一次入網(wǎng)，多家采購。
2.批發(fā)零售商業(yè)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)貿(mào)易擁有了更多的發(fā)展機遇，其中對于批發(fā)商來說，將會面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，由于有越來越多的廠商與零售商場開始通過Internet共建了直接供貨關(guān)系，對消費者開辟了網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，而且在探索從批發(fā)環(huán)節(jié)著手促使進(jìn)貨成本下降，網(wǎng)絡(luò)直銷對消費者的吸引力越來越強，所以零售批發(fā)商受到了子商務(wù)越來越多的影響。例如歐洲一批發(fā)商將八千種產(chǎn)品的目錄列出，同時創(chuàng)建了自動訂貨系統(tǒng)，所以公司每年的收入增多了八百萬美元，這充分說明了電子商務(wù)對其利潤的影響。對于零售商來說，當(dāng)前我國的大型零售商場、超級市場已經(jīng)成為商業(yè)自動化的重要內(nèi)容，例如在商場前臺，電子收款機以及銷售點實時信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于商品進(jìn)、存、調(diào)等過程中，這樣前臺銷售以及后臺管理得到了有效的聯(lián)系，目前有的企業(yè)已經(jīng)擁有了決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供有效依據(jù)，這會促使流通成本有效降低，效率有效增強，這有助于他們進(jìn)行網(wǎng)上銷售和訂貨準(zhǔn)備。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)對措施
1.促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了使電子商務(wù)的發(fā)展擁有良好的條件，需要促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使其更加完善，在國家方面，要促進(jìn)我國骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)計算機網(wǎng)、電話網(wǎng)以及電視網(wǎng)的建設(shè)，促進(jìn)城市寬帶網(wǎng)、智能業(yè)務(wù)網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)的建設(shè);在企業(yè)方面，要促進(jìn)其信息化建設(shè)，因為企業(yè)是電子商務(wù)的重要主體，增強其信息化建設(shè)在一定程度上可以促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。此外在進(jìn)行電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中要選擇適宜的電子商務(wù)模式，從而才能對市場進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
2.營造良好的電子商務(wù)市場氛圍
為了促使商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展電子商務(wù)，有必要增強對電子商務(wù)的宣傳力度，使各級政府以及企業(yè)對電子商務(wù)有更深刻的理解，尤其要在外貿(mào)企業(yè)中加強宣傳力度，使其更深切的了解電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的重要作用，從而主動應(yīng)用電子商務(wù)模式。對于各級政府就來說，相關(guān)部門要促使資源的共享，特別是商務(wù)信息資源的開發(fā)維護(hù)，使其在應(yīng)用電子商務(wù)的過程中擁有切實地規(guī)范，而且要讓更多的企業(yè)獲得信息化咨詢服務(wù)。
3.完善電子商務(wù)體系架構(gòu)
對此當(dāng)前商務(wù)經(jīng)濟中的相關(guān)企業(yè)需要明確電子商務(wù)將要實現(xiàn)的功能，以及各項功能需要的資源配置是什么，在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步對各項功能進(jìn)行細(xì)分，這樣企業(yè)的電子商務(wù)體系會更加的健全，其相應(yīng)的崗位與職責(zé)也會十分明晰，同時也有助于發(fā)現(xiàn)功能與人員設(shè)置上的問題，其中網(wǎng)絡(luò)平臺管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等都是這一系統(tǒng)的主要內(nèi)容。
4.整合物流配送資源
從本質(zhì)上來說，商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的電子商務(wù)屬于虛擬交易平臺，其中進(jìn)行貨物配送、線下交易都需要物流資源的支持，而當(dāng)物流與產(chǎn)品的配送無法匹配的時候，就會對電子商務(wù)的線上交易造成嚴(yán)重影響，所以企業(yè)要增強與物流公司的合作，其中那些規(guī)模相對較大的企業(yè)可以考慮創(chuàng)建物流基地，這在解決企業(yè)物流配送問題的同時也為企業(yè)贏得了更多地利潤。那些規(guī)模相對較小的企業(yè)可以采取聯(lián)合的方式創(chuàng)建物流基地，這樣中小企業(yè)的資金在得到緩解的同時，共建的物流基地也得到了最合理的利用。
5.完善電子商務(wù)配套管理與服務(wù)機制
在這一過程中，政府要設(shè)置專門的部門管理電子商務(wù)，同時規(guī)范電子商務(wù)信息、商品展示等，對進(jìn)行電子商務(wù)交易的雙方予以監(jiān)督和規(guī)范。政府還要充分利用自身宏觀調(diào)控的作用，對社會計算機網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)等予以改造。對于企業(yè)來說，要對產(chǎn)品的售后服務(wù)體系予以進(jìn)一步地完善，從而使電子商務(wù)擁有同樣優(yōu)質(zhì)的售后配套服務(wù)。
三、結(jié)語
綜上所述，電子商務(wù)應(yīng)用到商業(yè)貿(mào)易是計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，同時對將來的商務(wù)經(jīng)濟發(fā)揮更大的作用，盡管它對當(dāng)前的商務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)生沖擊，但只有采取切實有效的應(yīng)對策略，同時實事求是、主動創(chuàng)新，電子商務(wù)一定會在商務(wù)經(jīng)濟中發(fā)揮更大的積極作用。
參考文件：
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隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)特有的優(yōu)越性開始不斷顯現(xiàn)，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟中起到的作用越來越明顯，為了在經(jīng)濟全球化的過程中占領(lǐng)戰(zhàn)略高地，必須充分認(rèn)識到電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢，在此基礎(chǔ)上不斷探索電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律，并積極研究電子商務(wù)對國際貿(mào)易帶來的多重影響。本文主要探討了電力商務(wù)的基本內(nèi)涵，進(jìn)而分析了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響，并提出具有針對性的應(yīng)對措施和策略。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù);國際貿(mào)易;影響;對策
電子商務(wù)作為信息科技高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，現(xiàn)如今，電子商務(wù)發(fā)展速度較快，影響范圍較廣，其中，國際貿(mào)易受電子商務(wù)影響較明顯。為了發(fā)揮電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的正向影響，應(yīng)對其采用有效的發(fā)展對策，以此提升我國的競爭實力，縮小我國與發(fā)達(dá)國家存在的發(fā)展差距。
一、影響分析
1.改變國際貿(mào)易方式。大多數(shù)銀行在電子商務(wù)背景中，陸續(xù)發(fā)展付款業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的有效推廣，在一定程度上拉近了客戶與銀行間的距離，與此同時，各銀行之間的距離也有所拉近，則資金周轉(zhuǎn)便捷化是主要表現(xiàn)。電子商務(wù)快速發(fā)展的同時，交易方式受到了正向影響，其中，直接貿(mào)易方式在有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品中積極體現(xiàn)，前者屬于非支付型的電子商務(wù)，后者具體包括網(wǎng)上資金支付和運送業(yè)務(wù)兩方面內(nèi)容。資金流通、信息流通以及貨物周轉(zhuǎn)都在該活動范圍之內(nèi)，由此可見，該交易方式一方面能夠有效克服交易阻力，拉近交易雙方距離，提高交易成功率。另一方面，該交易方式會促進(jìn)本國經(jīng)濟改變發(fā)展方向——外向發(fā)展，這對網(wǎng)上交易向國際化趨勢引導(dǎo)具有積極意義，此外，還可以有效挖掘全球范圍內(nèi)的市場和資源。2.提供貿(mào)易機會。這一交易方式與傳統(tǒng)的貿(mào)易活動形式相比，它可以打破時間、空間的發(fā)展局限以及貨物限制。在貿(mào)易過程中，企業(yè)發(fā)展交互式國際貿(mào)易會得到有利支持，在健全的信息儲備、良好的市場環(huán)境影響下，它能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行信息傳遞、分享，進(jìn)而企業(yè)會得到全球化市場環(huán)境支持，進(jìn)而提高企業(yè)的特殊發(fā)展優(yōu)勢，并且，區(qū)位劣勢會被有效克服，資源劣勢也能被有效彌補，從而企業(yè)會在打破局限性的同時，實現(xiàn)自身的全面發(fā)展和有效性進(jìn)步，并且，企業(yè)還能樹立產(chǎn)品品牌、提升產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)獲得產(chǎn)品優(yōu)勢后，企業(yè)會再次擴大產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量，將個性化產(chǎn)品迅速向全球化市場推廣。此外，在電子商務(wù)快速發(fā)展的同時，信息傳播內(nèi)容和速度也會相應(yīng)的加大、增快，進(jìn)而這會有效減少國際貿(mào)易中的無序性和盲目性，明確國際貿(mào)易的發(fā)展方向和目標(biāo)，同時，在合理分析信息、掌握信息資源的基礎(chǔ)上，企業(yè)還會在了解發(fā)展趨勢的過程中，制定適應(yīng)市場發(fā)展需要的戰(zhàn)略性決策，企業(yè)發(fā)展方案也會更加合理、科學(xué)，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供有效的指導(dǎo)作用。此外，企業(yè)還會有效應(yīng)對市場壟斷行為，有針對性的對資源規(guī)范性配置，這對同行業(yè)其他企業(yè)發(fā)展同樣具有積極的促進(jìn)作用和正向模仿作用。3.突破市場壁壘，增強貿(mào)易力度?，F(xiàn)如今，國際貿(mào)易發(fā)展中，電子商務(wù)作用越來越明顯，并且多數(shù)國家間對此已經(jīng)達(dá)成了一致性共識，均認(rèn)為電子商務(wù)能夠發(fā)揮發(fā)展優(yōu)勢和正向作用于國際貿(mào)易活動中。其中，電子數(shù)據(jù)交換被提出了差異性的發(fā)展要求，例如，美國提出了這樣發(fā)展規(guī)定，公司要想獲得貿(mào)易發(fā)展資格，應(yīng)借助這一方式進(jìn)行手續(xù)辦理，此外，歐盟部分成員國也如此認(rèn)為。從中可以看出，市場壁壘如是設(shè)置，相關(guān)企業(yè)在一定程度上被要求對電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行全面的開發(fā)和應(yīng)用，以這樣的方式為自身發(fā)展提供多樣性的貿(mào)易機會，這對企業(yè)全面發(fā)展、快速進(jìn)步具有積極作用。4.加快國際市場統(tǒng)一。全球多數(shù)國家和地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋，這在一定程度上加快了全球化交易市場的形成，這種以及互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展基礎(chǔ)的電子商務(wù)能夠促進(jìn)國際市場統(tǒng)一性發(fā)展，同時，這還會為本國電子商務(wù)發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
二、有效性措施和策略
1.培養(yǎng)專業(yè)化的電子商務(wù)人才。要想促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展，應(yīng)重點培養(yǎng)專業(yè)化的發(fā)展人才，如深厚理論知識貯備豐富的人才和技能修養(yǎng)較高的人才，以此為全面發(fā)展電子商務(wù)提供可靠的人才支持?，F(xiàn)如今，我國電子商務(wù)在如下方面存在人才不足問題，即技術(shù)管理方面、各級管理方面以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面，這會不同程度的影響我國電子商務(wù)的有序發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展管理、活動以及相關(guān)理論方面有機結(jié)合，與此同時，在電子商務(wù)活動中，應(yīng)提高信息技術(shù)的應(yīng)用率，從事這項工作的工作人員需要具備深厚的理論知識基礎(chǔ)以及對應(yīng)對多樣性市場變化的能力，因此我國各大高校應(yīng)針對性的培養(yǎng)相關(guān)人才，重視人才導(dǎo)向作用。2.強化外貿(mào)經(jīng)營權(quán)。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中介組織在如今電子商務(wù)影響下，受到了嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)沖擊，進(jìn)而國際貿(mào)易經(jīng)營方式需要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整，以此改變物流的運作方式，在發(fā)揮新型中介作用的基礎(chǔ)上，供應(yīng)全方位、具體的服務(wù)載體，并且還應(yīng)持續(xù)供應(yīng)信息咨詢、廣告服務(wù)。在優(yōu)化貿(mào)易方式的基礎(chǔ)上，優(yōu)化組合貿(mào)易商和制造商，打破貿(mào)易活動的時間限制和空間限制，此外，還應(yīng)不斷增強外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，提升市場競爭優(yōu)勢。3.完善稅收環(huán)境。現(xiàn)如今，我國的電子商務(wù)發(fā)展尚未成熟，目前正處于在發(fā)展的初級階段，部分制度和條款不夠健全，因此要全面了解我國電子商務(wù)的實際運行狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上對相關(guān)的電子商務(wù)稅收政策進(jìn)行科學(xué)研究和制定，在堅持中性原則的基礎(chǔ)上，制定相關(guān)的稅收政策，對國內(nèi)則采取一定的優(yōu)惠，這么做有利于國內(nèi)企業(yè)的健康發(fā)展壯大。為了確保相關(guān)稅收政策得到有效執(zhí)行，還要建立一支電子商務(wù)稅收人才隊伍，可以這么說，相關(guān)的稅收政策確定以后，稅收人員的素質(zhì)和技能將直接決定稅收政策的執(zhí)行和發(fā)展，因此對相關(guān)稅收隊伍的建設(shè)要與政策的建設(shè)同步。4.發(fā)展門戶網(wǎng)站。要想自身產(chǎn)品推銷范圍擴大，此時需要構(gòu)建消費者交流平臺，保證消費者在短時間內(nèi)了解到自己所需的信息資料，與此同時，企業(yè)還應(yīng)收集客戶信息，信息數(shù)據(jù)庫，以此提供差異性的產(chǎn)品和服務(wù)。此外在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、發(fā)行過程中要及時了解消費者的個性化發(fā)展要求，把消費者的需求及時反映到自身的產(chǎn)品中去，滿足消費者的需要。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 貿(mào)易創(chuàng)新 電子營銷
導(dǎo)言：電子商務(wù)及其特征
人類歷史發(fā)展長河屢次向我們昭示：技術(shù)革命自古以來都是推動歷史前進(jìn)的源動力。十八世紀(jì)蒸汽機的發(fā)明引發(fā)了工業(yè)革命，西方諸發(fā)達(dá)國家抓住了機遇，率先走上了工業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展道路，在工業(yè)經(jīng)濟時代的國際分工格局中一直處于優(yōu)勢地位。二十世紀(jì)九十年代以來，以計算機技術(shù)、通訊技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代高科技把工業(yè)經(jīng)濟時代推向一個全新時代一一知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟的含義，按照經(jīng)合組織的說法，就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，或者說知識經(jīng)濟就是知識成為促進(jìn)經(jīng)濟增長的一種主要因素的經(jīng)濟形態(tài)。普遍認(rèn)為目前正在進(jìn)入知識經(jīng)濟的初級階段即信息網(wǎng)絡(luò)時代。電子商務(wù)是新時代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(wù)(electronic commerce簡稱ec)可定義為：電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用：從狹義上講，電子商務(wù)可定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。
與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)優(yōu)勢在于消除了橫亙于商務(wù)伙伴之間的時空差距，將各個企業(yè)獨立存在的信息孤島以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤和市場份額的最大化。據(jù)調(diào)查，2000年電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)3000億美元左右，2010年交易額可達(dá)10000億美元。許多企業(yè)或商家早已在采取更加依賴于信息資源的運作方式。以網(wǎng)絡(luò)直銷模式而聞名天下的美國戴爾(dell )電腦公司1998年5月的在線銷售高達(dá)50o萬美元，該公司期望2002年在線收入能占總收入的一半。
網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)孕育著無限商機，網(wǎng)上市場突破了國界與疆域，使得每個商業(yè)組織都必須調(diào)整其原有的組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營方式以適應(yīng)變化。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)具有以下特點：
1、交易虛擬化。通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對面進(jìn)行，整個交易完全虛擬化。
2、交易成本低。
案例：2000年春天，法國的消費者突然發(fā)現(xiàn)，他們從超市購買的番茄比以前便宜了一半。原來，法國的農(nóng)場主于1999年聯(lián)合建立了一個農(nóng)產(chǎn)品采購網(wǎng)站，這樣他們可以不通過任何中間商，直接把產(chǎn)品賣給超市。在那之前，農(nóng)場主以每公斤5分錢的價格將番茄賣給中間商，到了消費者手中就變成了5角錢，價格己整整提高了10倍。
電子商務(wù)"無紙貿(mào)易"的特點，節(jié)省了企業(yè)間傳遞信息的費用，免去了中介等不必要的交易環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上的廣告宣傳避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)放印刷品所產(chǎn)生的大量費用，而即時溝通工序信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而大大削減了企業(yè)的經(jīng)營成本。
3、交易效率高。電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報文標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報文能瞬間完成傳遞，即將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運機申報等在最短的時間內(nèi)完成，極大的縮短了交易的時間。
4、交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證edi系統(tǒng)中，由于加強了法政單位和驗證單位的通信、核對，所以假的許可證就不易漏網(wǎng)。
|對比值 |主要區(qū)別
|主要優(yōu)勢
采購成本 |相對訂單大小而言高
處理成本使在線采購可減少差錯，
集中購買并簡化定貨過程
|通過更高雇員生產(chǎn)率， 更短的
交貨周期度量物資采購總共節(jié)約了10%一15%的成本
|庫存管理 |供應(yīng)商和購買者更好的協(xié)調(diào)能使各種層次上的公司降低庫存、制造、批發(fā)和零售。 |總庫存降低了20%-25%，低庫存成本產(chǎn)生了更高的利潤率。
|生產(chǎn)周期 |同一公司的設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)部門間，以及供應(yīng)商和制造商之間更好的協(xié)調(diào)，使公司能縮短生產(chǎn)同期。 |交貨時間縮短20%-25%，有助于提高利潤和增加競爭力
客戶服務(wù) |自助化的在線服務(wù)使客戶從操作員那里得到更好的服務(wù)和更快的響應(yīng)，減少了打往企業(yè)服務(wù)部的電話數(shù)目。 |每個轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)電話能使公司節(jié)省3-5美元，越復(fù)雜的服務(wù)節(jié)約的越多。
|營銷和銷售成本 |在線銷售渠道是可高度擴展的，以微小的代價換回銷售生|產(chǎn)率的提高 |雇員的銷售生產(chǎn)率提高了20%，人為訂單錯誤大大降低。
|新的市場機會 |虛擬專用網(wǎng)和在線銷售渠道為廣大中小企業(yè)開辟了新的市場。 |在線消費者可用地理區(qū)位的限制，擴大其目標(biāo)市場
電子商務(wù)順應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，將迅速演衍為一場波及全球的商務(wù)創(chuàng)新浪潮，而對國際貿(mào)易的深層次的影響就在于：電子商務(wù)正在并將繼續(xù)引起國際貿(mào)易運行機制創(chuàng)新、國際貿(mào)易方式創(chuàng)新、國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新、國際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新和國際貿(mào)易政策創(chuàng)新。
一、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易運行機制創(chuàng)新
電子商務(wù)創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場，形成新的國際貿(mào)易運行機制。
1、電子商務(wù)中，產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號，有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限越來越模
糊。
2、電子商務(wù)超越時間和地域限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，改變了某些地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。
3、世界市場上的信息充分性進(jìn)一步增強，因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進(jìn)一步削弱，市場機制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用，為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù)，促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
4、電子商務(wù)下便捷的信息流動，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。
在這種新興的電子環(huán)境下，國際貿(mào)易發(fā)展相應(yīng)的表現(xiàn)出新的發(fā)展特點。
l、電子商務(wù)是在服務(wù)速發(fā)展的全球化經(jīng)濟的過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，同時也進(jìn)一步推動了世界生產(chǎn)和服務(wù)的全球化，促使商家與供應(yīng)商和客戶更緊密聯(lián)系，可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)/銷售商，使得國際貿(mào)易競爭更趨激烈。在此過程中，各國間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系得以進(jìn)一步加強，為進(jìn)一步促進(jìn)國際貿(mào)易創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
2、一種因電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)步而形成的新型國際貿(mào)易企業(yè)組織形式一一電子公司應(yīng)運而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機結(jié)合起來，利用因特網(wǎng)改變它進(jìn)入的市場和接觸客戶的方法：國際貿(mào)易企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)營可實時獲取商情動態(tài)，與客戶進(jìn)行實時雙向溝通，在內(nèi)部各部門間實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總的自動化，從而可以提高企業(yè)的工作效率。跨國經(jīng)營的國際貿(mào)易企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)上的“虛擬現(xiàn)實”技術(shù)對分散在世界各國的不同廠家進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理，充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力、資源和人才的優(yōu)勢。建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)，正在建立一種國際商務(wù)的新秩序。
二、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易方式創(chuàng)新
電子商務(wù)下的國際貿(mào)易方式創(chuàng)新主要表現(xiàn)在如下三個方面：
1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達(dá)成和進(jìn)行國際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動，是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式。它將成為新世紀(jì)國際貿(mào)易的重要方式之一。
2、在電子商務(wù)的影響下產(chǎn)生新的國際貿(mào)易方式的類型劃分為，完全國際電子商務(wù)和不完全國際電子商務(wù)。完全國際電子商務(wù)與不完全國際電子商務(wù)的區(qū)別在于能否通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成供貨與結(jié)算等完整交易過程的國際
貿(mào)易活動。完全國際電子商務(wù)可以充分挖掘全球電子商務(wù)市場的潛力：不完全電子商務(wù)的進(jìn)行要依靠一些外部因素，一些物質(zhì)和非數(shù)碼化的商品無法通過因特網(wǎng)供貨，因而其交易過程還需依靠電子商務(wù)以外的其他活動和方式。
3、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國際貿(mào)易方式創(chuàng)新，實現(xiàn)對以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易方式。
紙面文件的處理工作帶來的問題是，重復(fù)率高、錯漏多、效率低、費用大。據(jù)統(tǒng)計，按傳統(tǒng)方式制單所造成的延誤，出貨受限占6%，收賬緩慢占35%，過量存貨占18%，生意損失占17%。因此，紙面文件成了阻礙貿(mào)易發(fā)展的一個突出因素。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，促進(jìn)全球貿(mào)易的順利發(fā)展。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，國際貿(mào)易流程需19個環(huán)節(jié)，而在電子商務(wù)方式下只須要7個環(huán)節(jié)?？梢姡娮由虅?wù)的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)?；岣邍H貿(mào)易企業(yè)的管理效率，形成新的國際貿(mào)易管理模式，促進(jìn)國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。
三、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新
電子商務(wù)引起市場營銷的巨變，促進(jìn)國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的市場營銷形式一一電子營銷。
案例：現(xiàn)在國際互聯(lián)網(wǎng)上的書店，至少有千余家，其中最受客戶青睞、最受媒體關(guān)注的當(dāng)數(shù)總部設(shè)在美國西雅圖的亞馬遜(amazon.com)公司，這里每天光臨的顧客有上百萬之多。在短短4年時間里，從無到有，使亞馬遜公司成為世界上最大的網(wǎng)上書店。公司股票上市一年多就增長20倍，市場總值超過擁有1000余家分店的美國最大的傳統(tǒng)書店-一一龐諾書店的8倍。1996年，amazon的營業(yè)收入1600萬美元，到1997年就增至14800萬美元，1998年總營業(yè)額突破5億美元，現(xiàn)在在nasdaq市場上，其市值已達(dá)160多億美元，約相當(dāng)于中國社會商品零售總額的37.5%。
電子營銷(e-marketing)有兩種含義：一種指的是采用電子手段的市場營銷；另一種指的是給予因特網(wǎng)的電子商務(wù)初始狀態(tài)。以因特網(wǎng)為核心的電子營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代國際貿(mào)易營銷的重要方式。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較，國際電子營銷的主要特點是：
1、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動性得到加強。
2、網(wǎng)絡(luò)整合營銷。在電子商務(wù)中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關(guān)系，這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點，它的決策過程是一個雙向鏈。
3、網(wǎng)絡(luò)定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”。與軟營銷相對的是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的“強勢營銷”，傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢特征的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告與人員推銷。軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是客戶而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。
四、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新
電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的挑戰(zhàn)，但同時也為國際貿(mào)易宏觀管理改革帶來新的契機。根據(jù)已有實踐，運用電子商務(wù)進(jìn)行的國際貿(mào)易管理創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 出口商品配額實行電子招標(biāo)。實行出口招標(biāo)，外經(jīng)貿(mào)管理機關(guān)可在最短的時間里完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定:可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況，有效提高國際貿(mào)易管理效率；可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用不高和消費問題；可以實行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資，使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營環(huán)境。
2、實行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個新的檔次，并有利于排除人為的干擾，增強透明度，消除腐敗。電子商務(wù)在進(jìn)出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用，可以幫助實行全面的迸出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中問環(huán)節(jié)，提高效率，節(jié)省費用。
3、電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理和電子報關(guān)。對于我國海關(guān)來說，開展電子商務(wù)的作用主要有兩個：一是提高自身的效率，二是促進(jìn)企業(yè)迸出口給企業(yè)提供方便，同時杜絕逃稅現(xiàn)象。
4、用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢驗檢疫管理。商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易經(jīng)營中一個不可缺少的環(huán)節(jié)，它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。今后，我國商檢電子商務(wù)主攻兩個方向：研究受理報驗、簽發(fā)商檢證書和進(jìn)出口貨物流向信息傳播。
5、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進(jìn)行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。在我國，對外貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾砺氏劝l(fā)展起來。
五、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易政策創(chuàng)新
目前，電子商務(wù)下的國際貿(mào)易政策創(chuàng)新主要體現(xiàn)wto通過了電子商務(wù)免、禁征關(guān)稅協(xié)議。wto于1998年5月19日至日內(nèi)瓦召開了為期三天的電子商務(wù)會議，達(dá)成一項至少一年內(nèi)對通過因特網(wǎng)銷售的軟件和貨物免征關(guān)稅的協(xié)議。該協(xié)議的達(dá)成將對永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動作用。wto的這項政策只適用于完全國際電子商務(wù)，而不適用于不完全國際電子商務(wù)。這項政策可能會給注入在線旅游和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務(wù)行業(yè)帶來好處。
從客觀上講，大多數(shù)發(fā)展中國家正在建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，免除網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易關(guān)稅能導(dǎo)致計算機相關(guān)產(chǎn)品特別是軟件產(chǎn)品進(jìn)口價格一定程度上的下降。而且有些發(fā)展中國家的軟件產(chǎn)業(yè)呈上升之勢，出口量不斷增加。從這個意義上說，零關(guān)稅方案對發(fā)展中國家也有利的。從全球范圍來看，不但美國政府認(rèn)為電子商務(wù)是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個最重要的驅(qū)動力，其他各國也都十分重視信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)前，電子商務(wù)處于發(fā)展的搖籃時期，各國給予免關(guān)稅扶持，無疑有利于電子商務(wù)的普及和成熟。
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【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式、管理方式和國際競爭力構(gòu)成挑戰(zhàn)。本文通過闡述電子商務(wù)和義烏外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的特點，來分析電商對義烏外貿(mào)企的影響，并提出相應(yīng)的措施和對策來幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力，提高適應(yīng)新形勢下的競爭能力。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局，提高貿(mào)易活動效率，降低了交易成本，加速流通過程，從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務(wù)發(fā)展，是義烏市場順應(yīng)經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，完善市場功能體系，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需要；也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐，提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地，義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達(dá)到65%以上，國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，2011年第一季度，義烏市完成自營進(jìn)出口總額6.88億美元，同比增長21.88%，其中出口6.19億美元，同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀，而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響，2010年12月以來，中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩，部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進(jìn)的科技手段，電子商務(wù)促進(jìn)了義烏市場國際化的發(fā)展進(jìn)程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制，受自然條件影響較小，利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易，不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間，還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會，彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務(wù)可以突破有形市場的時空限制，便于把義烏小商品及時地推向全球，拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間，增加了專業(yè)市場的需求，并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡(luò)作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式，勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的作用
電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動，它不僅指基于網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題，降低成本，增加價值的商務(wù)活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動， 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜，效率低，周期長，越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應(yīng)，電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用，是一種新型的貿(mào)易方式，它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關(guān)、報驗、保險、運輸、結(jié)匯成為可能，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局，實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體，改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有：提高商務(wù)活動效率、延伸商務(wù)活動范圍、重組業(yè)務(wù)流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年一季度我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體，其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題：電子商務(wù)交易的安全性很難得到保障，目前我國電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；（2）難以有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；（3）難以有效防止網(wǎng)絡(luò)上的資料被竊取或盜用；（4）缺乏相關(guān)的安全技術(shù)人員。因此，必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務(wù)所必需的安全的應(yīng)用環(huán)境，這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
2.應(yīng)用層次比較的低：義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務(wù)B2B平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng)，扮演著引導(dǎo)與踐行的角色，一方面引導(dǎo)市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足：目前，我國的信息化政策還不夠完善，在電子商務(wù)活動中的很多政策不明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場有待完善，如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù)；在資金方面，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少，投資乏力；在物流配送方面，目前，義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備，覆蓋面小，配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境，雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會，但與此同時，沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷，缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁，那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難出現(xiàn)，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。
4.相應(yīng)的人才制約：電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，就意味著需要電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才，而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面，高等院校沒有復(fù)合型專業(yè)，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面，企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展，缺乏專業(yè)的人才和管理理念，導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟一體化，信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中，只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中，還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，為解決這一問題，確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務(wù)擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍，經(jīng)過總結(jié)研究，本文歸納了如下幾點建議措施：
1.加強引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī)，充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中，政府需要不斷的完善法律法規(guī)，根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項的法律規(guī)定，通過法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強信息化建設(shè)，信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)保障，不斷強化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象，在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今，電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度，政府本身也是電子商務(wù)的用戶，政府對電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動力，影響著電子商務(wù)市場和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢，突出重點，循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù)，方便大眾，如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關(guān)、納稅，實施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。
3.重視對電子商務(wù)專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務(wù)知識，提高企業(yè)和公眾的電子商務(wù)意識。電子商務(wù)涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學(xué)與工程、計算機應(yīng)用等許多專業(yè)，積極開展電子商務(wù)跨學(xué)科教育，培養(yǎng)復(fù)合型高級電子商務(wù)人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓(xùn)體系。以使用、有特色為宗旨，鼓勵和動員社會各種力量建立適應(yīng)多種需求層次的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
[1]邱陽.義烏中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策分析[J].甘肅農(nóng)業(yè)，2006(12).
[2]芮琳琳.電子商務(wù)的發(fā)展對中小外貿(mào)企業(yè)的影響[J].現(xiàn)代商業(yè)，2010(21).
[3]雷曉辭.中小企業(yè)電子商務(wù)運營模式的推進(jìn)與管理[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2011(1).
【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是電子商務(wù)的發(fā)展,對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式、管理方式和國際競爭力構(gòu)成挑戰(zhàn)。本文通過闡述電子商務(wù)和義烏外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的特點,來分析電商對義烏外貿(mào)企的影響,并提出相應(yīng)的措施和對策來幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力,提高適應(yīng)新形勢下的競爭能力。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動,改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局,提高貿(mào)易活動效率,降低了交易成本,加速流通過程,從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務(wù)發(fā)展,是義烏市場順應(yīng)經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢,突破有形市場地域空間限制,完善市場功能體系,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需要;也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐,提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地,義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達(dá)到65%以上,國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到,2011年第一季度,義烏市完成自營進(jìn)出口總額6.88億美元,同比增長21.88%,其中出口6.19億美元,同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀,而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響,2010年12月以來,中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩,部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn),對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進(jìn)的科技手段,電子商務(wù)促進(jìn)了義烏市場國際化的發(fā)展進(jìn)程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制,受自然條件影響較小,利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易,不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間,還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會,彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務(wù)可以突破有形市場的時空限制,便于把義烏小商品及時地推向全球,拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間,增加了專業(yè)市場的需求,并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡(luò)作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式,勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的作用
電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動,它不僅指基于網(wǎng)上的交易,而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題,降低成本,增加價值的商務(wù)活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動, 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門,環(huán)節(jié)眾多,業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜,效率低,周期長,越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體,把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應(yīng),電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用,是一種新型的貿(mào)易方式,它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關(guān)、報驗、保險、運輸、結(jié)匯成為可能,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局,實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體,改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有:提高商務(wù)活動效率、延伸商務(wù)活動范圍、重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年一季度我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體,其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題:電子商務(wù)交易的安全性很難得到保障,目前我國電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);(2)難以有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);(3)難以有效防止網(wǎng)絡(luò)上的資料被竊取或盜用;(4)缺乏相關(guān)的安全技術(shù)人員。因此,必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務(wù)所必需的安全的應(yīng)用環(huán)境,這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。 應(yīng)用層次比較的低:義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè),電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務(wù)B2B平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng),扮演著引導(dǎo)與踐行的角色,一方面引導(dǎo)市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足:目前,我國的信息化政策還不夠完善,在電子商務(wù)活動中的很多政策不明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場有待完善,如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證,對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù);在資金方面,外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少,投資乏力;在物流配送方面,目前,義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備,覆蓋面小,配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境,雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會,但與此同時,沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷,缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁,那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難出現(xiàn),阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。 相應(yīng)的人才制約:電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用,就意味著需要電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才,而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面,高等院校沒有復(fù)合型專業(yè),結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面,企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展,缺乏專業(yè)的人才和管理理念,導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢,在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟一體化,信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域,電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中,只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù),才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中,還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,為解決這一問題,確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務(wù)擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍,經(jīng)過總結(jié)研究,本文歸納了如下幾點建議措施:
1.加強引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī),充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中,政府需要不斷的完善法律法規(guī),根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項的法律規(guī)定,通過法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。 加強信息化建設(shè),信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)保障,不斷強化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象,在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今,電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度,政府本身也是電子商務(wù)的用戶,政府對電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動力,影響著電子商務(wù)市場和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢,突出重點,循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù),方便大眾,如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關(guān)、納稅,實施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。 重視對電子商務(wù)專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務(wù)知識,提高企業(yè)和公眾的電子商務(wù)意識。電子商務(wù)涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學(xué)與工程、計算機應(yīng)用等許多專業(yè),積極開展電子商務(wù)跨學(xué)科教育,培養(yǎng)復(fù)合型高級電子商務(wù)人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓(xùn)體系。以使用、有特色為宗旨,鼓勵和動員社會各種力量建立適應(yīng)多種需求層次的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
[1]邱陽.義烏中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策分析[J].甘肅農(nóng)業(yè),2006(12).
芮琳琳.電子商務(wù)的發(fā)展對中小外貿(mào)企業(yè)的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2010(21).
雷曉辭.中小企業(yè)電子商務(wù)運營模式的推進(jìn)與管理[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2011(1).
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；電商；義烏外貿(mào)企業(yè)
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局，提高貿(mào)易活動效率，降低了交易成本，加速流通過程，從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務(wù)發(fā)展，是義烏市場順應(yīng)經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，完善市場功能體系，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需要；也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐，提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地，義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達(dá)到65%以上，國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，2011年第一季度，義烏市完成自營進(jìn)出口總額6.88億美元，同比增長21.88%，其中出口6.19億美元，同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀，而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響，2010年12月以來，中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩，部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進(jìn)的科技手段，電子商務(wù)促進(jìn)了義烏市場國際化的發(fā)展進(jìn)程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制，受自然條件影響較小，利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易，不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間，還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會，彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務(wù)可以突破有形市場的時空限制，便于把義烏小商品及時地推向全球，拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間，增加了專業(yè)市場的需求，并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡(luò)作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式，勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的作用
電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動，它不僅指基于網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題，降低成本，增加價值的商務(wù)活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動， 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜，效率低，周期長，越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應(yīng)，電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用，是一種新型的貿(mào)易方式，它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關(guān)、報驗、保險、運輸、結(jié)匯成為可能，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局，實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體，改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有：提高商務(wù)活動效率、延伸商務(wù)活動范圍、重組業(yè)務(wù)流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年一季度我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體，其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題：電子商務(wù)交易的安全性很難得到保障，目前我國電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；（2）難以有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；（3）難以有效防止網(wǎng)絡(luò)上的資料被竊取或盜用；（4）缺乏相關(guān)的安全技術(shù)人員。因此，必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務(wù)所必需的安全的應(yīng)用環(huán)境，這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
2.應(yīng)用層次比較的低：義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務(wù)B2B平臺――中國義烏外貿(mào)網(wǎng)，扮演著引導(dǎo)與踐行的角色，一方面引導(dǎo)市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足：目前，我國的信息化政策還不夠完善，在電子商務(wù)活動中的很多政策不明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場有待完善，如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù)；在資金方面，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少，投資乏力；在物流配送方面，目前，義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備，覆蓋面小，配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境，雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會，但與此同時，沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷，缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁，那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難出現(xiàn)，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。
4.相應(yīng)的人才制約：電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，就意味著需要電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才，而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面，高等院校沒有復(fù)合型專業(yè)，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面，企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展，缺乏專業(yè)的人才和管理理念，導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟一體化，信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中，只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中，還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，為解決這一問題，確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務(wù)擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍，經(jīng)過總結(jié)研究，本文歸納了如下幾點建議措施：
1.加強引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī)，充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中，政府需要不斷的完善法律法規(guī)，根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項的法律規(guī)定，通過法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強信息化建設(shè)，信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)保障，不斷強化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象，在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今，電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度,政府本身也是電子商務(wù)的用戶，政府對電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動力，影響著電子商務(wù)市場和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢，突出重點，循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù)，方便大眾，如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關(guān)、納稅，實施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。
3.重視對電子商務(wù)專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務(wù)知識，提高企業(yè)和公眾的電子商務(wù)意識。電子商務(wù)涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學(xué)與工程、計算機應(yīng)用等許多專業(yè)，積極開展電子商務(wù)跨學(xué)科教育，培養(yǎng)復(fù)合型高級電子商務(wù)人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓(xùn)體系。以使用、有特色為宗旨，鼓勵和動員社會各種力量建立適應(yīng)多種需求層次的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
[1]邱陽.義烏中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策分析[J].甘肅農(nóng)業(yè),2006(12).
[2]芮琳琳.電子商務(wù)的發(fā)展對中小外貿(mào)企業(yè)的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2010(21).
[3]雷曉辭.中小企業(yè)電子商務(wù)運營模式的推進(jìn)與管理[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2011(1).
【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式、管理方式和國際競爭力構(gòu)成挑戰(zhàn)。本文通過闡述電子商務(wù)和義烏外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的特點，來分析電商對義烏外貿(mào)企的影響，并提出相應(yīng)的措施和對策來幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力，提高適應(yīng)新形勢下的競爭能力。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局，提高貿(mào)易活動效率，降低了交易成本，加速流通過程，從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務(wù)發(fā)展，是義烏市場順應(yīng)經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，完善市場功能體系，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需要；也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐，提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地，義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達(dá)到65%以上，國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，2011年第一季度，義烏市完成自營進(jìn)出口總額6.88億美元，同比增長21.88%，其中出口6.19億美元，同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀，而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響，2010年12月以來，中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩，部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進(jìn)的科技手段，電子商務(wù)促進(jìn)了義烏市場國際化的發(fā)展進(jìn)程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制，受自然條件影響較小，利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易，不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間，還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會，彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務(wù)可以突破有形市場的時空限制，便于把義烏小商品及時地推向全球，拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間，增加了專業(yè)市場的需求，并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡(luò)作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式，勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的作用
電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動，它不僅指基于網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題，降低成本，增加價值的商務(wù)活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動， 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜，效率低，周期長，越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應(yīng)，電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用，是一種新型的貿(mào)易方式，它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關(guān)、報驗、保險、運輸、結(jié)匯成為可能，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局，實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體，改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有：提高商務(wù)活動效率、延伸商務(wù)活動范圍、重組業(yè)務(wù)流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年一季度我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體，其中中小企業(yè)b2b 交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題：電子商務(wù)交易的安全性很難得到保障，目前我國電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；（2）難以有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；（3）難以有效防止網(wǎng)絡(luò)上的資料被竊取或盜用；（4）缺乏相關(guān)的安全技術(shù)人員。因此，必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務(wù)所必需的安全的應(yīng)用環(huán)境，這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
2.應(yīng)用層次比較的低：義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務(wù)b2b平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng)，扮演著引導(dǎo)與踐行的角色，一方面引導(dǎo)市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)b2b平臺。
3.政策法律環(huán)境不足：目前，我國的信息化政策還不夠完善，在電子商務(wù)活動中的很多政策不明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場有待完善，如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù)；在資金方面，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少，投資乏力；在物流配送方面，目前，義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備，覆蓋面小，配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境，雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會，但與此同時，沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷，缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁，那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難出現(xiàn)，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。
4.相應(yīng)的人才制約：電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，就意味著需要電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才，而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面，高等院校沒有復(fù)合型專業(yè)，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面，企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展，缺乏專業(yè)的人才和管理理念，導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟一體化，信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中，只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中，還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，為解決這一問題，確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務(wù)擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍，經(jīng)過總結(jié)研究，本文歸納了如下幾點建議措施：
1.加強引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī)，充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中，政府需要不斷的完善法律法規(guī)，根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項的法律規(guī)定，通過法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強信息化建設(shè)，信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)保障，不斷強化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象，在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今，電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度,政府本身也是電子商務(wù)的用戶，政府對電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動力，影響著電子商務(wù)市場和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢，突出重點，循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù)，方便大眾，如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關(guān)、納稅，實施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。
3.重視對電子商務(wù)專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務(wù)知識，提高企業(yè)和公眾的電子商務(wù)意識。電子商務(wù)涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學(xué)與工程、計算機應(yīng)用等許多專業(yè)，積極開展電子商務(wù)跨學(xué)科教育，培養(yǎng)復(fù)合型高級電子商務(wù)人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓(xùn)體系。以使用、有特色為宗旨，鼓勵和動員社會各種力量建立適應(yīng)多種需求層次的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
[1]邱陽.義烏中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策分析[j].甘肅農(nóng)業(yè),2006(12).
[2]芮琳琳.電子商務(wù)的發(fā)展對中小外貿(mào)企業(yè)的影響[j].現(xiàn)代商業(yè),2010(21).
[3]雷曉辭.中小企業(yè)電子商務(wù)運營模式的推進(jìn)與管理[j].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2011(1).
