時(shí)間:2023-09-20 16:02:24
序論:在您撰寫企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題研究時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來意味著只在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)層面上下功夫已經(jīng)不能滿足進(jìn)步的需要,這是一個(gè)才能和智慧并存的時(shí)代,因此,對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效掌握與控制無異于是適應(yīng)這個(gè)時(shí)展的良好手段與方式。
關(guān)鍵詞:
人力資源管理;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;戰(zhàn)略性
企業(yè)能否在龐大的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中站穩(wěn)腳跟,和其本身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān),因此,如果企業(yè)需要提高自己的發(fā)展水平就意味著必須在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上下足功夫,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中掌握先機(jī)。從這里便不難看出,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的重要組成部分,企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)得善,是否在市場(chǎng)和人才的調(diào)和中游刃有余,實(shí)際上都是對(duì)于人力資源管理的考驗(yàn)。因此,將人力資源管理問題的解決落到實(shí)處,就是將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮到最大值的有效保障。
一、人力資源管理的內(nèi)涵,明確人力資源管理的目標(biāo)
1.人力資源管理的內(nèi)涵人力資源管理,可以簡(jiǎn)單的將其理解為管理學(xué)的一部分。所謂管理學(xué),就要求需要具備掌控和安排的能力,這是關(guān)系到心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及人類學(xué)等相關(guān)學(xué)說的重要領(lǐng)域的管理。當(dāng)前背景下,人力資源管理運(yùn)用在企業(yè)等經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制的情況比較常見,在企業(yè)中將人力資源管理進(jìn)行有效的注入和融合,是促進(jìn)企業(yè)對(duì)于人才的選拔、培訓(xùn)以及考核行之有效的措施和手段,也是后期企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和面向更大的市場(chǎng)的必要基礎(chǔ)。人力資源管理基于傳統(tǒng)的人事勞動(dòng)管理,而和傳統(tǒng)的形勢(shì)相比,人力資源管理則要更顯計(jì)劃性、戰(zhàn)略性以及整體性和未來性。從傳統(tǒng)的人事勞動(dòng)管理不難看出,人力在其中被視為一種成本上的開發(fā)和使用,往往只是生產(chǎn)過程中的支出和消耗,并沒有進(jìn)行一個(gè)合理的規(guī)劃的整合;而在現(xiàn)今的人力資源管理中,人力被當(dāng)作是一個(gè)資本性資源,可以進(jìn)行有效的重整和使用,在開發(fā)過程中也能夠進(jìn)行資本調(diào)和,這才是正確對(duì)于人才資源的方式。
2.人力資源管理的目標(biāo)人力資源管理一般運(yùn)用于人才的選拔和培訓(xùn)方面,因此,主要的目標(biāo)分三個(gè)方面:(1)將員工的積極性與主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)。任何企業(yè)要想經(jīng)營(yíng)的既有效率又有口碑,重要的就是企業(yè)中員工的契合度,簡(jiǎn)單說來,契合度的培養(yǎng)并不是來自于主管等人員刻意的安排,而是源于員工自身的主動(dòng)性和積極性,在這兩個(gè)方面如何充分調(diào)動(dòng)則是關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行得體的關(guān)鍵所在,也是人力資源管理的目標(biāo)之一。因?yàn)橹挥性诜e極性和主動(dòng)性方面取得提升,才最符合人力資源管理的初衷。(2)將企業(yè)的人力資本盡可能大的擴(kuò)展開來。無論是企業(yè)中的物質(zhì)資源還是財(cái)力資源,無一不需要通過與人力資源的結(jié)合來實(shí)現(xiàn),如果在企業(yè)的運(yùn)行階段出現(xiàn)人力資本數(shù)量不足或者是利用效率不高,都講直接影響到企業(yè)的盈利空間,對(duì)于日后企業(yè)的發(fā)展也會(huì)埋下不良隱患。(3)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,這是眾所周知的事實(shí),同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化也是人力資源管理的基本目標(biāo)之一。因此企業(yè)利潤(rùn)的最大化實(shí)際上代表著人力資源的使用和發(fā)揮達(dá)到了最大的程度,這是將人力資源技能和使用價(jià)值充分發(fā)揮的必要手段,而它的最終目標(biāo)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。
二、戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升
1.有利于企業(yè)執(zhí)行力的提升企業(yè)執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的說,可以理解為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的相關(guān)行動(dòng)的綜合能力。它是標(biāo)榜企業(yè)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)得善的重要因素,也是涉及到員工素質(zhì)、員工的工作積極性以及制度管理等多個(gè)方面,因此,建立行之有效的人力資源管理體系,實(shí)際上就是將企業(yè)的執(zhí)行力提升到最大程度的必要手段。
2.有利于將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行提升除了以上所說的執(zhí)行力之外,經(jīng)營(yíng)績(jī)效也是另外一個(gè)重要因素,在企業(yè)的生存和發(fā)展中所占據(jù)的地位也是不可撼動(dòng)的。人力資源管理作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,能夠有效使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行大幅度的提升,因?yàn)槿肆Y源管理是傳統(tǒng)人力資源管理工作的進(jìn)一步深化,已經(jīng)不再是往日那種單純的使用人力進(jìn)行機(jī)械工作的形態(tài),而是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)于人力的一種有機(jī)整合,在效率上更勝一籌,因此,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面來說也能起到一個(gè)很大的飛躍。
3.有利于推動(dòng)企業(yè)人力資本的擴(kuò)展人力資本主要是由員工以及他們的工作能力組成的部分,它體現(xiàn)的是人力資源的全部?jī)r(jià)值,因此,不難看出在人力資源的擴(kuò)展中,需要的是優(yōu)秀的人才作為輔助力。在戰(zhàn)略性的人力資源管理中,人員數(shù)量要必須滿足崗位的人員數(shù)量需求量,同時(shí)也對(duì)人員的工作勝任能力具有很高的要求。戰(zhàn)略性人力資源管理主要是基于縮短人員能力空缺等方面作考慮,將工作技能以及工作效率的提高逐步以增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)發(fā)展,也就能夠時(shí)間企業(yè)人力資本的擴(kuò)展。
4.有利于企業(yè)獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)要想在紛繁錯(cuò)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中真正掌握主動(dòng)權(quán),除了贏得先機(jī),還需要依靠獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為行動(dòng)力的后盾。而實(shí)際上核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存發(fā)展的關(guān)鍵,而人力資源管理具有難以被輕易效仿的特點(diǎn)。因此,在技術(shù)和資本方面就構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素,對(duì)于企業(yè)來說,也是長(zhǎng)久立于不敗之地的重要決定因素。
三、優(yōu)化戰(zhàn)略人力資源管理是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與否與人力資源有直接關(guān)系“企業(yè)人力資源”,可以簡(jiǎn)單的理解為體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中員工的一種工作能力,它是集效率與能力于一體的能力表現(xiàn)。是企業(yè)的一種特殊資源,在企業(yè)的生存與發(fā)展中均占據(jù)著舉足輕重的地位。人力資源首先是企業(yè)最主要的一種能動(dòng)性生產(chǎn)要素,甚至可以說是決定企業(yè)發(fā)展命脈的決定性因素。因此,也正是由于這層關(guān)系,才顯得人力資源優(yōu)化管理決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)與弱。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程是企業(yè)人力資源的開發(fā)過程在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程中,主要有三個(gè)發(fā)展階段:其一,開發(fā)與獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的專長(zhǎng)和技能階段;其二,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在后期的準(zhǔn)備工作中相互之間的整合階段;其三,核心產(chǎn)品在適應(yīng)市場(chǎng)過程中的開發(fā)階段。這幾個(gè)階段都是決定企業(yè)能否獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要決定性因素,在此期間,哪個(gè)企業(yè)的核心產(chǎn)品制造周期最短、市場(chǎng)適應(yīng)性最強(qiáng)、獲取的核心技術(shù)最完善,就能夠占據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的寶座。而企業(yè)人力資源的開發(fā)就是為了全面適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)的不斷提升和發(fā)展創(chuàng)造出更多的生存空間,同時(shí)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是企業(yè)人力資源開發(fā)的根本目的不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅是企業(yè)自身的發(fā)展需要,同時(shí)也有利于企業(yè)人力資源的開發(fā)和完善。因此,需要全面而有深刻的分析好企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效措施,對(duì)員工的水平開發(fā)和培養(yǎng)進(jìn)行重視。首先,啟發(fā)員工的智力,發(fā)揮員工的工作協(xié)調(diào)能力與創(chuàng)造力等水平;其次,通過實(shí)際操練增強(qiáng)員工的基本技能,使員工充分提高運(yùn)用創(chuàng)新能力進(jìn)行工作;最后,將員工的工作積極性與主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng),在科學(xué)文化水平和專業(yè)知識(shí)技能的鍛煉的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工作積極參與度的提升。綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,通過戰(zhàn)略整合人力資源管理是促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升的關(guān)鍵所在,同時(shí),企業(yè)通過人力資源管理的升級(jí)和戰(zhàn)略性調(diào)整,也能夠以更加飽滿的姿態(tài)在市場(chǎng)立足。因此,有效的做好人力資源的開發(fā)工作,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與有效保障。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;會(huì)計(jì)問題;財(cái)務(wù)管理
有人將會(huì)計(jì)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力形象地比作成為一對(duì)“雙胞胎兄弟”,這可以說是對(duì)會(huì)計(jì)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最好的理解和描述,即一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一種相互促進(jìn)的關(guān)系。一方面會(huì)計(jì)的發(fā)展為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的提高提供了重要的信息資源,而另一方面企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高又是促進(jìn)會(huì)計(jì)不斷完善的動(dòng)力,彼此相互促進(jìn),構(gòu)成了我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)調(diào)發(fā)展的重要局面。
一、企業(yè)會(huì)計(jì)出現(xiàn)問題給競(jìng)爭(zhēng)力所帶來的影響
1.為腐敗提供機(jī)會(huì)。有一定權(quán)力的人可以通過會(huì)計(jì)失控來為達(dá)到的目的,通過編制虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表,使得這些不合理和不合法的行為得以合理化和合法化,例如通過虛增收入,不能真實(shí)的反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,虛增或虛減成本從而造成企業(yè)的利潤(rùn)失真,還有一些其他的行為,都一定程度上為行賄受賄、等違法行為的發(fā)生,不僅影響了企業(yè)的生存發(fā)展,而且給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力造成了負(fù)面影響。
2.使得大量國(guó)家稅收和資產(chǎn)流失。企業(yè)繳納的稅收是我國(guó)稅收,由于會(huì)計(jì)信息的失真,造成企業(yè)實(shí)盈虛虧或虛盈實(shí)虧,通過制造虛假賬戶、虛增支出、隱瞞利潤(rùn)等手段使賬面虧損,逃避國(guó)家稅收。從而遭受國(guó)家的處罰
3.有損會(huì)計(jì)隊(duì)伍自身形象。由于會(huì)計(jì)資料主要是由會(huì)計(jì)人員編制和提供的,因此偽造、變?cè)焯摷贂?huì)計(jì)資料直接關(guān)系到會(huì)計(jì)人員,會(huì)直接影響會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德和使命感,從而有損會(huì)計(jì)人員的良好形象。
二、會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化和完善
(一)建立戰(zhàn)略管理計(jì),提高企業(yè)戰(zhàn)略管理能力
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)于提高企業(yè)的核競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用,目前很多企業(yè)開始在會(huì)計(jì)領(lǐng)域方面實(shí)行戰(zhàn)略管理,實(shí)施戰(zhàn)略管理首先最重要的就是要建立有關(guān)戰(zhàn)略成本管理的信息系統(tǒng),建立戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的前提就是需要進(jìn)行一系列的分析,主要包括當(dāng)前的市場(chǎng)前景,成本戰(zhàn)略分析,資源戰(zhàn)略分析,價(jià)值鏈分析,盡量幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在戰(zhàn)略信息的預(yù)測(cè)分析方面,多作調(diào)查研究和比較分析,多從大局方面來分析考慮問題,在事中財(cái)務(wù)戰(zhàn)略階段,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略措施的實(shí)行方面,充分發(fā)揮自身的信息優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)發(fā)揮出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略措施的效果,在事后財(cái)務(wù)戰(zhàn)略階段,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成敗得失的評(píng)價(jià)方面,為進(jìn)一步改善財(cái)務(wù)戰(zhàn)略積累經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要積極建立自己的信息庫,儲(chǔ)備充分的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略信息,為充分利用企業(yè)財(cái)務(wù)資源并及時(shí)提供財(cái)務(wù)戰(zhàn)略信息,有必要建立企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息庫,平時(shí)要收集,整理來自各方面的多樣化信息。
(二)進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的整體素質(zhì)
在會(huì)計(jì)從業(yè)人員的整體素質(zhì)中,法律意識(shí)、道德觀念和職業(yè)素質(zhì)是最重要的,是防止企業(yè)會(huì)計(jì)問題的關(guān)鍵,首先要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),面由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和會(huì)計(jì)工作的特殊性質(zhì),對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,這不僅需要會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)、吸取、更新會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和審計(jì)、財(cái)政、金融、稅法、經(jīng)濟(jì)管理、法律、外語等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),成為熟悉政策,精通業(yè)務(wù),遵守法紀(jì)的合格會(huì)計(jì)人才;其次提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德修養(yǎng),不僅要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德原則和規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解,還要讓會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)行業(yè)職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性。使其擁有堅(jiān)定的職業(yè)道德信念,樹立高度的責(zé)任感,從而使他們能熱愛會(huì)計(jì)工作,并在工作中能堅(jiān)持職業(yè)道德原則、經(jīng)得住金錢的誘惑、堅(jiān)守住職業(yè)道德,在會(huì)計(jì)工作中充分發(fā)揮自己的作用。所有會(huì)計(jì)人員必須堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,操守為重,遵循準(zhǔn)則,不做假賬”,保證會(huì)計(jì)信息的客觀公正、真實(shí)可靠。因此,如何提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德修養(yǎng),營(yíng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。最后加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員法制教育,增強(qiáng)法制觀念。強(qiáng)化會(huì)計(jì)相關(guān)工作人員對(duì)我國(guó)的財(cái)政措施、政策、法律等的學(xué)習(xí),加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的使用和提升,做到知法守法,廉潔自律,不提供虛假的,不真實(shí)的,不合法的記錄和信息。要堅(jiān)持原則敢于同違法行為作斗爭(zhēng),保護(hù)國(guó)家,單位的合法權(quán)益不受到損害,增強(qiáng)法制觀念,加強(qiáng)防范意識(shí),避免工作失誤,減少經(jīng)濟(jì)犯罪。
(三)不斷進(jìn)行會(huì)計(jì)創(chuàng)新,提高技術(shù)創(chuàng)新能力
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)越來越重視知識(shí)的資源,也成為了企業(yè)核心的資源儲(chǔ)備,以多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等為主要特征的信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)后,會(huì)計(jì)也將運(yùn)用以多種屬性計(jì)量計(jì)價(jià)和多元記賬為主要特征。會(huì)計(jì)以提供決策有用的信息為目標(biāo),讓企業(yè)能正確的及時(shí)的做出相應(yīng)的決策,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站立有利地位。因此說在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)信息與企業(yè)的命運(yùn)是緊密相連的。會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)有助于包括融資戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷等在內(nèi)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定。其次,會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)有助于防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮其預(yù)警作用。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)國(guó)外科技領(lǐng)先企業(yè)在管理上所需信息有70%來自會(huì)計(jì)部門。這足以說明知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)信息是影響企業(yè)管理層決策成敗的關(guān)鍵。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;現(xiàn)狀;機(jī)遇;對(duì)策
一、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及問題
中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用;但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷地加快和深化,由于技術(shù)落后、管理不力、資金短缺、缺少正確定位及長(zhǎng)期規(guī)劃等原因,給我們國(guó)家的中小企業(yè)帶來了相對(duì)的困境。
1.沒有核心技術(shù),處于從屬地位。改革開放政策鼓勵(lì)中小企業(yè)的誕生和發(fā)展,實(shí)施了眾多的優(yōu)惠政策來對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持;但由于多種原因,許多中小企業(yè)卻沒有長(zhǎng)足的發(fā)展,依舊停留在家庭作坊式的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中。他們的特點(diǎn)是勞動(dòng)密集型、出口加工型,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海一帶,這種模式非常之多;這種中小企業(yè)在市場(chǎng)上幾乎都處于從屬地位,沒有真正的核心技術(shù)實(shí)力、沒有可競(jìng)爭(zhēng)的資本,受上游鏈條及外部環(huán)境制約較大,當(dāng)外界條件發(fā)生惡劣變化時(shí),往往這些企業(yè)承受不起市場(chǎng)打擊而紛紛倒下。
2.信息來源渠道狹窄,獲取信息的手段落后。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),信息資源主宰著企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展。目前,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)獲取信息的手段和途徑,多半是自己調(diào)查研究、自己歸納整理;這種“親力親為”獲取信息的方式,無論從宏觀和微觀的關(guān)系,還是從角度視野寬度上都無法適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬變。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)我國(guó)甚至有超過30%中小企業(yè)沒有信息來源渠道。
3.管理水平不足,人力資源匱乏。在我國(guó),中小企業(yè)盡管有些創(chuàng)造了諸多神話,但大多數(shù)企業(yè)卻依舊是“中小”企業(yè),沒有多大的發(fā)展。很多中小企業(yè)現(xiàn)今依舊是老套的家族式管理,任人唯親,參與管理的大多數(shù)是親戚,不僅管理水平跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,更有一個(gè)顯著的特點(diǎn)成為通?。杭议L(zhǎng)制。在沒有民主決策的機(jī)制下、在沒有科學(xué)化管理的機(jī)制下、在沒有人才引進(jìn)培養(yǎng)的機(jī)制下,勢(shì)必對(duì)中小企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展帶來阻礙,形成不了高效的管理和面對(duì)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。
4.無戰(zhàn)略思想,企業(yè)導(dǎo)向錯(cuò)誤。一般中小企業(yè)的發(fā)展大多數(shù)處于從屬地位,致使企業(yè)不能形成自己獨(dú)立的戰(zhàn)略思想,一旦市場(chǎng)發(fā)生向壞變化,就失去了獨(dú)立生存的條件;這個(gè)時(shí)候,很多中小企業(yè)由于急于尋找出路,在沒有對(duì)市場(chǎng)情況徹底了解,只看到市場(chǎng)表面的一些“商機(jī)”,便鼓足勇氣進(jìn)行跟風(fēng),殊不知這種帶有濃厚盲目性質(zhì)的“拼搏”,早早地為企業(yè)的崩潰埋下了伏筆。
5.不調(diào)查市場(chǎng),不重視創(chuàng)新。市場(chǎng)變化莫測(cè),沿用過去的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行現(xiàn)在的判斷,無疑是“刻舟求劍”。中小企業(yè)發(fā)展的根源在于對(duì)信息的了解、對(duì)市場(chǎng)的把握而采取的“對(duì)癥下藥”的措施和手段;但是很多企業(yè)沒有創(chuàng)新意識(shí),不根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資格和條件。
6.不會(huì)競(jìng)爭(zhēng),不懂競(jìng)爭(zhēng)。很多中小企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的概念不明確,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的手段不清楚;不懂得何謂競(jìng)爭(zhēng)秩序,也更談不上競(jìng)爭(zhēng)秩序的規(guī)范。在他們眼中競(jìng)爭(zhēng)就是“硝煙彌漫的價(jià)格戰(zhàn)”,要不就是“假冒產(chǎn)品滿天飛”,別人做什么我就做什么,不注重產(chǎn)品開放,不顧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、不顧企業(yè)信譽(yù)、不顧形象,他們擅長(zhǎng)“游擊戰(zhàn)術(shù)”,打一槍換一個(gè)地方,這樣不僅對(duì)正常的市場(chǎng)發(fā)展造成了損害,也同時(shí)對(duì)中小企業(yè)自身造成了毀滅性的打擊。
二、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
1.中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)必要條件
中小企業(yè)要想在市場(chǎng)上奪得一席之地,必須面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力必須要滿足兩個(gè)條件:一是企業(yè)要有足夠的資源優(yōu)勢(shì),以及控制這種優(yōu)勢(shì)的能力;二是企業(yè)要有強(qiáng)大的管理水平和專有的管理技巧。滿足這兩個(gè)必要條件,中小企業(yè)就能從容面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)變化,就能處亂不驚,其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大大得到提升。
2.資源的整合和利用
(1)整合內(nèi)部資源。中小企業(yè)其實(shí)有著頑強(qiáng)的生命力和良好的發(fā)展前途,通過內(nèi)部的資源整合,可以有效地發(fā)揮己之所長(zhǎng),而避開短板。一是可以借助對(duì)公司各個(gè)部門優(yōu)勢(shì)的分析、總結(jié),用實(shí)事求是的觀點(diǎn)分析優(yōu)勢(shì)所能衍生的發(fā)展?jié)摿?。二是發(fā)揮正常的主觀能動(dòng)力,對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行優(yōu)勢(shì)評(píng)判,激發(fā)員工的熱情。三是通過內(nèi)部各部門的調(diào)整和重新配置,使得配置的功能發(fā)揮到最大化。四是廣泛發(fā)動(dòng)員工尋找和調(diào)查市場(chǎng)信息和動(dòng)向,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái),使得市場(chǎng)信息被真實(shí)顯現(xiàn)在決策者的面前。五是通過企業(yè)自身內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制,有效提高員工的工作能力和管理素質(zhì),強(qiáng)化效率的重要性。
(2)整合外部資源。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有很多外部資源有待于開發(fā)和利用;但由于中小企業(yè)底子薄實(shí)力不夠,難以將全部的外部資源整合到企業(yè)當(dāng)中。要想有效的整合外部資源,要利用政府職能部門的作用,有目的將各類企業(yè)之外的資源進(jìn)行溝通和共享,通過區(qū)域發(fā)展的特區(qū)的形式,建立和完善企業(yè)外資源的相互借鑒和利用,通過合資、合作、聯(lián)合開發(fā)、技術(shù)分享等多種途徑進(jìn)行資源的整合;在其模式上不僅擴(kuò)大了生產(chǎn),明確了導(dǎo)向,而且強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使得中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力也逐步提高。互助、互幫能加強(qiáng)中小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的延伸和卸掉瑣碎的包袱,使得在市場(chǎng)前進(jìn)的道路上越走越舒暢、越走越輕松。
(3)中小企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力必須推行專業(yè)化發(fā)展 。多元化的發(fā)展能使企業(yè)抵御更多的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),但是,由于中小企業(yè)技術(shù)力量不雄厚、資金力量不充足,產(chǎn)品和市場(chǎng)的多元化勢(shì)必造成“顧此失彼”的尷尬局面。而往往進(jìn)行多元化發(fā)展的都是一些實(shí)力雄厚的大企業(yè)大公司。走“小而?!钡穆肪€,是筆者贊成的中小企業(yè)的發(fā)展道路。由于小、由于專,這樣才有可能在某一個(gè)領(lǐng)域打出一片屬于自己的天地。從國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷的一些案例來看,中小企業(yè)走專業(yè)化的道路是明智選擇;世界上有很多優(yōu)秀的企業(yè)都是首先確定自己的核心業(yè)務(wù),并以此為基礎(chǔ),經(jīng)過多年的刻苦鉆研,達(dá)到輝煌的。盲目多元化不可取,等時(shí)機(jī)成熟、等實(shí)力大增,那時(shí)再不妨考慮多元化發(fā)展之路。
三、結(jié)語
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制約著中小企業(yè)的發(fā)展,只有找到這些制約的因素,對(duì)其進(jìn)行分析和研究,并采取相應(yīng)有效的措施,才能使中小企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得中小企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展,從而帶動(dòng)我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)飛速的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李芳.中小企業(yè)資金緊張的原因及對(duì)策研究[J].經(jīng)濟(jì)師. 2011(05)
關(guān)鍵詞:人力資源管理 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略性
企業(yè)能否在龐大的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中站穩(wěn)腳跟,和其本身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān),因此,如果企業(yè)需要提高自己的發(fā)展水平就意味著必須在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上下足功夫,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中掌握先機(jī)。從這里便不難看出,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的重要組成部分,企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)得善,是否在市場(chǎng)和人才的調(diào)和中游刃有余,實(shí)際上都是對(duì)于人力資源管理的考驗(yàn)。因此,將人力資源管理問題的解決落到實(shí)處,就是將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮到最大值的有效保障。
一、人力資源管理的內(nèi)涵,明確人力資源管理的目標(biāo)
1.人力資源管理的內(nèi)涵
人力資源管理,可以簡(jiǎn)單的將其理解為管理學(xué)的一部分。所謂管理學(xué),就要求需要具備掌控和安排的能力,這是關(guān)系到心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及人類學(xué)等相關(guān)學(xué)說的重要領(lǐng)域的管理。當(dāng)前背景下,人力資源管理運(yùn)用在企業(yè)等經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制的情況比較常見,在企業(yè)中將人力資源管理進(jìn)行有效的注入和融合,是促進(jìn)企業(yè)對(duì)于人才的選拔、培訓(xùn)以及考核行之有效的措施和手段,也是后期企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和面向更大的市場(chǎng)的必要基礎(chǔ)。人力資源管理基于傳統(tǒng)的人事勞動(dòng)管理,而和傳統(tǒng)的形勢(shì)相比,人力資源管理則要更顯計(jì)劃性、戰(zhàn)略性以及整體性和未來性。
從傳統(tǒng)的人事勞動(dòng)管理不難看出,人力在其中被視為一種成本上的開發(fā)和使用,往往只是生產(chǎn)過程中的支出和消耗,并沒有進(jìn)行一個(gè)合理的規(guī)劃的整合;而在現(xiàn)今的人力資源管理中,人力被當(dāng)作是一個(gè)資本性資源,可以進(jìn)行有效的重整和使用,在開發(fā)過程中也能夠進(jìn)行資本調(diào)和,這才是正確對(duì)于人才資源的方式。
2.人力資源管理的目標(biāo)
人力資源管理一般運(yùn)用于人才的選拔和培訓(xùn)方面,因此,主要的目標(biāo)分三個(gè)方面:
(1)將員工的積極性與主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)。任何企業(yè)要想經(jīng)營(yíng)的既有效率又有口碑,重要的就是企業(yè)中員工的契合度,簡(jiǎn)單說來,契合度的培養(yǎng)并不是來自于主管等人員刻意的安排,而是源于員工自身的主動(dòng)性和積極性,在這兩個(gè)方面如何充分調(diào)動(dòng)則是關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行得體的關(guān)鍵所在,也是人力資源管理的目標(biāo)之一。因?yàn)橹挥性诜e極性和主動(dòng)性方面取得提升,才最符合人力資源管理的初衷。
(2)將企業(yè)的人力資本盡可能大的擴(kuò)展開來。無論是企業(yè)中的物質(zhì)資源還是財(cái)力資源,無一不需要通過與人力資源的結(jié)合來實(shí)現(xiàn),如果在企業(yè)的運(yùn)行階段出現(xiàn)人力資本數(shù)量不足或者是利用效率不高,都講直接影響到企業(yè)的盈利空間,對(duì)于日后企業(yè)的發(fā)展也會(huì)埋下不良隱患。
(3)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,這是眾所周知的事實(shí),同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化也是人力資源管理的基本目標(biāo)之一。因此企業(yè)利潤(rùn)的最大化實(shí)際上代表著人力資源的使用和發(fā)揮達(dá)到了最大的程度,這是將人力資源技能和使用價(jià)值充分發(fā)揮的必要手段,而它的最終目標(biāo)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。
二、戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升
1.有利于企業(yè)執(zhí)行力的提升
企業(yè)執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的說,可以理解為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的相關(guān)行動(dòng)的綜合能力。它是標(biāo)榜企業(yè)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)得善的重要因素,也是涉及到員工素質(zhì)、員工的工作積極性以及制度管理等多個(gè)方面,因此,建立行之有效的人力資源管理體系,實(shí)際上就是將企業(yè)的執(zhí)行力提升到最大程度的必要手段。
2.有利于將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行提升
除了以上所說的執(zhí)行力之外,經(jīng)營(yíng)績(jī)效也是另外一個(gè)重要因素,在企業(yè)的生存和發(fā)展中所占據(jù)的地位也是不可撼動(dòng)的。人力資源管理作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,能夠有效使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行大幅度的提升,因?yàn)槿肆Y源管理是傳統(tǒng)人力資源管理工作的進(jìn)一步深化,已經(jīng)不再是往日那種單純的使用人力進(jìn)行機(jī)械工作的形態(tài),而是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)于人力的一種有機(jī)整合,在效率上更勝一籌,因此,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面來說也能起到一個(gè)很大的飛躍。
3.有利于推動(dòng)企業(yè)人力資本的擴(kuò)展
人力資本主要是由員工以及他們的工作能力組成的部分,它體現(xiàn)的是人力資源的全部?jī)r(jià)值,因此,不難看出在人力資源的擴(kuò)展中,需要的是優(yōu)秀的人才作為輔助力。在戰(zhàn)略性的人力資源管理中,人員數(shù)量要必須滿足崗位的人員數(shù)量需求量,同時(shí)也對(duì)人員的工作勝任能力具有很高的要求。戰(zhàn)略性人力資源管理主要是基于縮短人員能力空缺等方面作考慮,將工作技能以及工作效率的提高逐步以增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)發(fā)展,也就能夠時(shí)間企業(yè)人力資本的擴(kuò)展。
4.有利于企業(yè)獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)要想在紛繁錯(cuò)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中真正掌握主動(dòng)權(quán),除了贏得先機(jī),還需要依靠獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為行動(dòng)力的后盾。而實(shí)際上核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存發(fā)展的關(guān)鍵,而人力資源管理具有難以被輕易效仿的特點(diǎn)。因此,在技術(shù)和資本方面就構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素,對(duì)于企業(yè)來說,也是長(zhǎng)久立于不敗之地的重要決定因素。
三、優(yōu)化戰(zhàn)略人力資源管理是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與否與人力資源有直接關(guān)系
“企業(yè)人力資源”,可以簡(jiǎn)單的理解為體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中員工的一種工作能力,它是集效率與能力于一體的能力表現(xiàn)。是企業(yè)的一種特殊資源,在企業(yè)的生存與發(fā)展中均占據(jù)著舉足輕重的地位。人力資源首先是企業(yè)最主要的一種能動(dòng)性生產(chǎn)要素,甚至可以說是決定企業(yè)發(fā)展命脈的決定性因素。因此,也正是由于這層關(guān)系,才顯得人力資源優(yōu)化管理決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)與弱。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程是企業(yè)人力資源的開發(fā)過程
在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程中,主要有三個(gè)發(fā)展階段:其一,開發(fā)與獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的專長(zhǎng)和技能階段;其二,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在后期的準(zhǔn)備工作中相互之間的整合階段;其三,核心產(chǎn)品在適應(yīng)市場(chǎng)過程中的開發(fā)階段。
這幾個(gè)階段都是決定企業(yè)能否獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要決定性因素,在此期間,哪個(gè)企業(yè)的核心產(chǎn)品制造周期最短、市場(chǎng)適應(yīng)性最強(qiáng)、獲取的核心技術(shù)最完善,就能夠占據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的寶座。而企業(yè)人力資源的開發(fā)就是為了全面適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)的不斷提升和發(fā)展創(chuàng)造出更多的生存空間,同時(shí)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是企業(yè)人力資源開發(fā)的根本目的
不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅是企業(yè)自身的發(fā)展需要,同時(shí)也有利于企業(yè)人力資源的開發(fā)和完善。因此,需要全面而有深刻的分析好企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效措施,對(duì)員工的水平開發(fā)和培養(yǎng)進(jìn)行重視。首先,啟發(fā)員工的智力,發(fā)揮員工的工作協(xié)調(diào)能力與創(chuàng)造力等水平;其次,通過實(shí)際操練增強(qiáng)員工的基本技能,使員工充分提高運(yùn)用創(chuàng)新能力進(jìn)行工作;最后,將員工的工作積極性與主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng),在科學(xué)文化水平和專業(yè)知識(shí)技能的鍛煉的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工作積極參與度的提升。
綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,通過戰(zhàn)略整合人力資源管理是促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升的關(guān)鍵所在,同時(shí),企業(yè)通過人力資源管理的升級(jí)和戰(zhàn)略性調(diào)整,也能夠以更加飽滿的姿態(tài)在市場(chǎng)立足。因此,有效的做好人力資源的開發(fā)工作,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與有效保障。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備充分的用戶價(jià)值,應(yīng)具備獨(dú)特性,應(yīng)具備一定的延展性。知識(shí),制度,資源是組成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三要素。四企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來源于:人力資本,核心技術(shù),聲譽(yù),營(yíng)銷技術(shù),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),管理能力,研究開發(fā)能力,企業(yè)文化。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是通過內(nèi)部途徑和外部途徑兩個(gè)方面。
一、什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,他們認(rèn)為“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,但長(zhǎng)期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。此觀點(diǎn)一提出,就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并引起了企業(yè)家的高度重視。
企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。對(duì)具體企業(yè)來說,不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力,就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
嚴(yán)格地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說,就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的條件
企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多,但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備以下幾個(gè)條件:第一,要具備充分的用戶價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶來說這是最有意義的專長(zhǎng),而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長(zhǎng)對(duì)客戶來說是無關(guān)緊要的。第二,應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,用戶價(jià)值或通過努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。第三,應(yīng)具備一定的延展性。也就是說,它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容
核心競(jìng)爭(zhēng)力總的來說由三部分要素組成,第一是知識(shí),第二是制度,第三是資源。
企業(yè)的運(yùn)作是以知識(shí)為核心,以制度為形式,以資源為表層來的。各要素的構(gòu)成,第一是領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)家的個(gè)人魅力和他個(gè)人的能力。第二是制度,主要是兩個(gè)方面的制度,一個(gè)叫激勵(lì)制度,一個(gè)是管理制度。激勵(lì)制度就是打破大鍋飯,民營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)制度好,但是不是有了好的激勵(lì)制度,就一定成功了,還必須有一個(gè)好的管理制度。管理制度,包括資本運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、人事管理等等。第三是資源,在企業(yè)運(yùn)作的過程中所有資源都包括在里面,有人力資源、資金、技術(shù)、信息、自然資源,以及政府的公共關(guān)系等等。
知識(shí)、制度和資源之間的關(guān)系,第一,這三種資源是相互獨(dú)立的。第二,他們之間又關(guān)聯(lián)制約,知識(shí)為本,制度為形,資源為表。這三種要素的有機(jī)組合,形成了企業(yè)穩(wěn)定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你想拿走是不可能的,是不能模仿和克隆的。它只能是一種仿照。
可以形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體內(nèi)容很多。1、技術(shù);2、人才;3、企業(yè)文化與管理;4、品牌與商譽(yù);5、資本金與籌資能力;6、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略;7、銷售與渠道與營(yíng)銷能力;8、治理結(jié)構(gòu)與董事會(huì)等等。我們還可以分析企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中存在的各種因素,如資源壟斷、重要客戶關(guān)系、特許權(quán)等等,但對(duì)每一種“優(yōu)勢(shì)”,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐都提出了相反的論據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正發(fā)生著急劇的變化。購(gòu)買個(gè)性意識(shí)的崛起,消費(fèi)者興趣日益多變和隨意,越來越“難伺候’’;由于自由統(tǒng)一市場(chǎng)的形成,企業(yè)正經(jīng)受著比以往任何時(shí)候都嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)內(nèi)部要素的穩(wěn)固性也正在瓦解(如人才、技術(shù)、銷售體系甚至產(chǎn)權(quán)構(gòu)成等)?!皼]有什么東西永遠(yuǎn)是你的”,夢(mèng)想靠某一優(yōu)勢(shì)條件過幾年安穩(wěn)日子,將越來越困難。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源
由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以觸知的、暗含的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜集合,因此,要真正做到理性的開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須注意到競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜構(gòu)造關(guān)系。
西方學(xué)者鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來考察核心能力的組合原因。他們認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合。組織資本是指組織對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn),而社會(huì)資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會(huì)結(jié)構(gòu)的價(jià)值,它通過行為人之間相互關(guān)系的變化而產(chǎn)生。像其他資本一樣,社會(huì)資本具有生產(chǎn)性。組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面,社會(huì)資本則顯示出社會(huì)環(huán)境的重要性。前者可以在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn),后者可以反映出企業(yè)文化,并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物,二者互為補(bǔ)充,暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動(dòng)的效率。
在我國(guó),有的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力,可以包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為企業(yè)核心能力一般可以概括為企業(yè)技術(shù)能力和制度能力兩大方面。還有的認(rèn)為,企業(yè)核心能力的構(gòu)成是核心技術(shù)、組織管理知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)三大要素。
也有人運(yùn)用“價(jià)值鏈分析法”來分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。“價(jià)值鏈分析法”是由美國(guó)哈佛學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的。他把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng),基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、來料儲(chǔ)運(yùn)、成品儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值,這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來確定核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài),要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在眾多觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,一般認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于以下幾個(gè)方面:1、企業(yè)的人力資本。 2、核心技術(shù)。3、企業(yè)聲譽(yù)。 4、營(yíng)銷技術(shù)。5、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。6、管理能力。7、研究開發(fā)能力。 8、企業(yè)文化。五、如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)營(yíng)行,發(fā)展的動(dòng)力源。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的必然選擇。企業(yè)怎樣構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?筆者認(rèn)為,企業(yè)可以從內(nèi)外兩條途徑來打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部途徑
首先,企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。
其次,要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng),在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。
第三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一是企業(yè)制度創(chuàng)新,是企業(yè)關(guān)鍵的問題,涉及到企業(yè)制度的三個(gè)方面:企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),企業(yè)的管理制度。二是企業(yè)文化創(chuàng)新,真正認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是人的價(jià)值理念,思想范疇,是員工對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可,這種認(rèn)可企業(yè)制度的理念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化理念包括三個(gè)方面的內(nèi)容:管理型企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)型企業(yè)文化,體制型企業(yè)文化。三是企業(yè)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新極其重要。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問題是要發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì),也就是我選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)鍵是我的比較優(yōu)勢(shì)是什么。四是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù),不僅僅是技術(shù)水平的問題,而是技術(shù)的市場(chǎng)性問題。國(guó)際上技術(shù)創(chuàng)新有兩個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)叫技術(shù)的技術(shù)性,就是技術(shù)水平高不高。另一個(gè)叫技術(shù)的市場(chǎng)性,就是有沒有市場(chǎng)需要。評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是考慮市場(chǎng)需要的問題,有沒有市場(chǎng)需求。因此所有企業(yè)注意,你們的技術(shù)創(chuàng)新是建立在技術(shù)的技術(shù)性和技術(shù)的市場(chǎng)性的統(tǒng)一基礎(chǔ)上的,絕不是一般的技術(shù)創(chuàng)新問題。
(二)、企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部途徑
首先,可通過知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟具有以下特征:聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密;知識(shí)聯(lián)盟的參與者廣泛;具有巨大的戰(zhàn)略潛能等等。因此,知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。
其次,可通過企業(yè)兼并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。通過兼并,企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。因此,兼并也是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。
第三,努力培育更多的更忠誠(chéng)的穩(wěn)定顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠(chéng)度越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大,就越能經(jīng)久不衰。因此,我們的企業(yè)都應(yīng)重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷的各個(gè)方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
黃繼剛,核心競(jìng)爭(zhēng)力:未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)
一、我國(guó)中小企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力及建設(shè)中存在的主要問題
(一)忽視品牌的整合規(guī)劃,缺乏品牌核心價(jià)值
大多數(shù)中小企業(yè)的管理者缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位等戰(zhàn)略的考慮,往往注重或片面強(qiáng)調(diào)一些短期的指標(biāo),如銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額、利潤(rùn)等。部分企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到品牌的重要性,但還是停留在促進(jìn)銷售等短期目標(biāo)上,重視商標(biāo)的注冊(cè)和廣告宣傳,關(guān)于品牌的整合意識(shí)比較薄弱。品牌的努力只停留在某個(gè)方面。忽視對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,品牌命名隨意、個(gè)性雷同, 形象朝令夕改。
(二)忽視質(zhì)量和服務(wù),創(chuàng)新能力偏弱
許多中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,商品信用意識(shí)薄弱,急功近利,放松質(zhì)量管理。同時(shí),中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新狀況整體上不盡如人意,企業(yè)層面缺乏足夠的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力和壓力,缺乏必要的技術(shù)創(chuàng)新資金投入,且現(xiàn)有的資金投向也不盡合理,科技人員匱乏、科研條件差,難以保證技術(shù)創(chuàng)新所必須的條件。比如我國(guó)生產(chǎn)服裝鞋帽以及玩具等企業(yè),其主要特點(diǎn)是:加工能力強(qiáng),而技術(shù)能力相當(dāng)薄弱;產(chǎn)業(yè)規(guī)模大,而附加值卻比較低。歸根到底是因?yàn)檫@些企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力低,不能通過有效的知識(shí)和信息來提升產(chǎn)品的檔次,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、高效、高能、高品質(zhì)生產(chǎn);在市場(chǎng)創(chuàng)新方面也不能很好把握市場(chǎng)的走向并引領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)尚、開發(fā)出滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求新產(chǎn)品以發(fā)展和完善品牌的內(nèi)涵。
(三)缺乏科學(xué)的品牌運(yùn)營(yíng)觀
1.認(rèn)為做品牌就是做銷售量
很多中小企業(yè)常常以為強(qiáng)調(diào)銷售量的提升,把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo)。認(rèn)為只要銷量上去了,品牌自然就會(huì)提升。片面追求銷量的結(jié)果往往導(dǎo)致對(duì)品牌其他要素如品牌的忠誠(chéng)度等的建設(shè)視而不見,最終導(dǎo)致品牌軟弱無力。還導(dǎo)致企業(yè)做廣告不注重品牌形象的提升和品牌資產(chǎn)的積累。
2. 把商標(biāo)等同于品牌
很多中小企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為只要將一個(gè)名字或圖案到工商管理部門注冊(cè)就成了品牌。其實(shí)品牌是一個(gè)管理和競(jìng)爭(zhēng)概念,是企業(yè)滿足顧客心理需求從而奪取市場(chǎng)的工具。而商標(biāo)只是品牌的一部分,商標(biāo)為企業(yè)所擁有,而品牌在終極意義上是屬于消費(fèi)者的。
3. 品牌缺乏鮮明的個(gè)性
部分中小企業(yè)不甘心將品牌定位于一個(gè)“賣點(diǎn)”,以為賣點(diǎn)越多吸引的顧客就越多。那些試圖爭(zhēng)取所有消費(fèi)者的產(chǎn)品,實(shí)際上將被所有消費(fèi)者不取。消費(fèi)者在信息接受與處理過程中也會(huì)感到一片混亂,必然造成品牌核心利益的缺失。
(四)品牌文化競(jìng)爭(zhēng)力弱
品牌的文化內(nèi)涵、文化底蘊(yùn)是品牌產(chǎn)生巨大附加價(jià)值以及提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)有力支撐。然而,我國(guó)中小企業(yè)品牌文化競(jìng)爭(zhēng)力比較弱,對(duì)品牌文化的認(rèn)識(shí)還比較膚淺,大多數(shù)品牌都尚未建立起被廣泛接受的品牌文化。
(五)中小企業(yè)集群存在專業(yè)化程度不高、企業(yè)之間分工協(xié)作不足
一是中小企業(yè)集群的專業(yè)特色不明顯,集群內(nèi)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都有,因此企業(yè)集聚并沒有真正促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。二是企業(yè)間的分工協(xié)作不夠,核心企業(yè)的內(nèi)聚力弱,相互支援、相互依存的專業(yè)化分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)尚未形成,使中小企業(yè)集群的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)沒有得到最大的發(fā)揮。
二、提升我國(guó)中小企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的策略
(一)突出品牌個(gè)性,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?/p>
品牌定位是指建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果。成功品牌的一個(gè)特性是他們被準(zhǔn)確地定位,并進(jìn)行有效地傳播溝通,把品牌定位的信息明確地并以始終如一的形式傳播給消費(fèi)者。品牌定位是否正確是品牌成功與否的關(guān)鍵因素。在品牌定位中,要突顯品牌的核心價(jià)值利益和個(gè)性。
(二)增強(qiáng)企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新能力
品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心技術(shù)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,尤其是核心技術(shù)和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新。首先,中小企業(yè)應(yīng)該成為自主創(chuàng)新的主體,通過自主創(chuàng)新提升自主品牌。其次,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來提升自主品牌。中小企業(yè)應(yīng)該提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,通過有效的知識(shí)和信息來提升產(chǎn)品的檔次,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒏咝?、高能、高品質(zhì)生產(chǎn)。
(三)進(jìn)行適度品牌延伸和規(guī)模擴(kuò)張
品牌延伸是指企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù),在原有品牌下連帶推廣新產(chǎn)品以擴(kuò)大品牌覆蓋范圍的策略。利用品牌延伸策略,能將原有品牌的知名度和美譽(yù)度轉(zhuǎn)移拓展到新產(chǎn)品上,避開了新產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn)知、接受的過程,降低了其廣告宣傳費(fèi)用和防范了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。適當(dāng)?shù)钠放蒲由炷軌驅(qū)⒃a(chǎn)品品牌上升為相對(duì)獨(dú)立于具體產(chǎn)品的企業(yè)品牌,鞏固品牌的市場(chǎng)地位,最大限度地發(fā)揮名牌的連帶效應(yīng)。
(四)提升品牌的文化內(nèi)涵
品牌的背后必須有獨(dú)特的文化支撐才能顯示出生機(jī)和活力,因?yàn)橹挥袚碛胸S富、獨(dú)特文化內(nèi)涵的品牌才符合消費(fèi)者日益提高的精神追求和情感追求。我國(guó)中小企業(yè)在塑造品牌文化時(shí)卻常常忽視我國(guó)深厚的文化積淀和企業(yè)自身的文化積淀,市場(chǎng)流行什么, 文化就朝什么方向努力,很難有屬于自己獨(dú)特的文化。因此,企業(yè)要提高自身的品牌文化內(nèi)涵,加強(qiáng)品牌文化競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)促進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群
要加強(qiáng)區(qū)域規(guī)劃,制定產(chǎn)業(yè)政策以促進(jìn)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚。對(duì)于游離的單個(gè)中小企業(yè)而言,其擁有的資源十分有限,限制了品牌競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)造和提升。但眾多的企業(yè)集結(jié)成群后,中小企業(yè)可以利用“群體效應(yīng)”增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),中小企業(yè)要加強(qiáng)集群內(nèi)企業(yè)間的專業(yè)分工化和協(xié)作,從而增強(qiáng)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的意義
品牌競(jìng)爭(zhēng)是中小企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),體現(xiàn)了企業(yè)之間、地區(qū)之間和國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
四、總結(jié)
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代,品牌已經(jīng)決定消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素。品牌競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)逐漸成為一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的最重要表現(xiàn)。中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有十分重要的影響。品牌并不是大企業(yè)的專利。筆者認(rèn)為中小企業(yè)通過上述提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的方法,能夠改善目前中小企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力及建設(shè)中存在的主要問題,有利于提高中小企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)和提高需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,關(guān)于企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的問題研究還有待于進(jìn)一步深化。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力品牌競(jìng)爭(zhēng)力
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的繁榮,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,櫥柜品牌從以前的“一枝獨(dú)秀”發(fā)展為“遍地開花”,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。目前全國(guó)上萬家櫥柜公司,基中做品牌的櫥柜企業(yè)大概有500多家,整體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到700億元左右人民幣。目前中國(guó)櫥柜企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。品牌代表著產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、服務(wù),沒有品牌的產(chǎn)品,是低附加值、沒有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,最終要被市場(chǎng)淘汰。我國(guó)櫥柜企業(yè)有上千家,而老百姓叫得出名字的只有幾家。增強(qiáng)品牌意識(shí),成為推動(dòng)我國(guó)櫥柜業(yè)發(fā)展的主要途徑之一。
1我國(guó)櫥柜企業(yè)品牌發(fā)展存在的問題
目前在我國(guó)櫥柜市場(chǎng)上,企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要呈現(xiàn)在3個(gè)方面。首先國(guó)產(chǎn)實(shí)力雄厚的櫥柜企業(yè)品牌,如方太、華帝、萬家樂等經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng),把核心競(jìng)爭(zhēng)力建立在技術(shù)研發(fā)上,不斷的增強(qiáng)企業(yè)研發(fā)能力,與國(guó)際接軌,尋求新的市場(chǎng)需求,不但壯大了自身的品牌,而且引領(lǐng)了行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展;其次國(guó)際櫥柜品牌憑借先進(jìn)的技術(shù)、良好的服務(wù)、優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)理念、雄厚的資金實(shí)力強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成一定的沖擊。另外我國(guó)眾多櫥柜企業(yè)小品牌,實(shí)力缺乏,技術(shù)含量不高,售后服務(wù)不到位,在市場(chǎng)中艱難生存。目前我國(guó)櫥柜企業(yè)品牌發(fā)展存在的問題如下
。
(1)櫥柜市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)自律性較差。在日常銷售中,一些商家導(dǎo)購(gòu)為達(dá)成銷售,不惜惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,甚至對(duì)其他品牌進(jìn)行誹謗。而行業(yè)對(duì)此現(xiàn)象卻有無可奈何。櫥柜業(yè)因發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),本土品牌又缺乏具有行業(yè)影響力的品牌,所以一直來沒能形成一個(gè)以櫥柜業(yè)為主要內(nèi)容的相關(guān)協(xié)會(huì)或是機(jī)構(gòu)。各品牌之間很難有機(jī)會(huì)相互交流,共同發(fā)展。
(2)雜牌充斥市場(chǎng),品牌櫥柜陷入重圍。太多的小品牌、甚至是雜牌櫥柜對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的沖擊占據(jù)了品牌櫥柜的市場(chǎng)份額。
(3)本地品牌難成氣候,低價(jià)成為理所當(dāng)然。在市場(chǎng)現(xiàn)狀中,絕大部分櫥柜商家都不愿提及產(chǎn)品生產(chǎn)地,一般強(qiáng)調(diào)在總部或外部生產(chǎn)?!氨就林圃臁背蔀榈蜋n櫥柜代名詞,低價(jià)成為理所當(dāng)然。
(4)國(guó)際櫥柜品牌憑借先進(jìn)的技術(shù)、良好的服務(wù)、優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)理念、雄厚的資金實(shí)力強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成很大的沖擊。
2品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和作用
品牌競(jìng)爭(zhēng)力源于企業(yè)的占有和運(yùn)作關(guān)系資源的差異,是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)中,通過品牌競(jìng)爭(zhēng)的形式,為在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所具有的比較能力。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槭侵钙髽I(yè)的品牌擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用:品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的作用;品牌競(jìng)爭(zhēng)力能使企業(yè)持續(xù)盈利,并獲得超額利潤(rùn);品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有延展力,使企業(yè)得以擴(kuò)展應(yīng)有的潛力,從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,取得生存和發(fā)展。
3櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來源分析
品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),它包含了企業(yè)在資源、能力、技術(shù)、管理、營(yíng)銷、人力資源等方面的綜合優(yōu)勢(shì),是形成并實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn);從本質(zhì)上說,它是以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)逆向推出的,將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)、文化競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)等加以整合而成的一種綜合競(jìng)爭(zhēng)力。任何一般意義上的企業(yè),包括櫥柜企業(yè),作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的組織,其生存與發(fā)展離不開外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)環(huán)境,在此基礎(chǔ)上企業(yè)依據(jù)一定的規(guī)則來組織和安排自身的活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)品牌作為企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)環(huán)節(jié),其建設(shè)、推廣和競(jìng)爭(zhēng)力的培育也同樣受到內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)環(huán)境系統(tǒng)的共同作用。因此,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成可據(jù)此分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)來源,其中內(nèi)部來源是根本性、決定性因素;外部來源是輔因素,也同樣起著重要的作用。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部來源,是指由于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境作用所形成的與市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的能力差異。品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是體現(xiàn)各自在市場(chǎng)份額和地位方面的比較關(guān)系,因此企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力首先表現(xiàn)為在市場(chǎng)上的差異化能力。而品牌競(jìng)爭(zhēng)力的直接來源又是由企業(yè)內(nèi)部的管理能力形成的,是一種隱性的能力,所以,將影響企業(yè)內(nèi)部管理能力的因素稱為品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部運(yùn)作要素。
企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力不僅來源于企業(yè)的市場(chǎng)行為和內(nèi)部運(yùn)作系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)可控因素的綜合作用,同時(shí)也來源于企業(yè)外部環(huán)境中各種因素的綜合影響。外部環(huán)境是企業(yè)賴以生存的社會(huì)基礎(chǔ),外部環(huán)境的好壞直接決定了企業(yè)發(fā)展的前景及競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱。外部環(huán)境,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境又包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等,而微觀環(huán)境則指的是企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境。環(huán)境因素是形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力十分重要的來源,可以增強(qiáng)或者削弱能力,實(shí)現(xiàn)或者損耗資源。
上述分析櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來源因素不能自發(fā)地形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力,需要通過一系列過程才能使它們轉(zhuǎn)化成品牌競(jìng)爭(zhēng)力。櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)過程中形成的。企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)有形存在的物質(zhì),而是企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)、品牌環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力過程的整合統(tǒng)一。而品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)是指企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)中的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素,是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)能力。品牌環(huán)境是指品牌競(jìng)爭(zhēng)力的外部來源。品牌競(jìng)爭(zhēng)力過程是指品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)和品牌環(huán)境轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的過程,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)過程和管理過程,是企業(yè)的品牌管理能力體現(xiàn)的過程。
4提升我國(guó)櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策和建議
4.1健全櫥柜品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境
隨著我國(guó)櫥柜業(yè)的不斷發(fā)展,它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)起到的作用越來越重,國(guó)家要研究制定適應(yīng)現(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)櫥柜品牌發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)要建立相應(yīng)的櫥柜企業(yè)品牌戰(zhàn)略組織實(shí)施系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),建立和完善品牌發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。第一,實(shí)行宏觀規(guī)劃,制定系統(tǒng)的名牌戰(zhàn)略;第二、重視“標(biāo)桿”效應(yīng),扶持品牌企業(yè);第三,培育品牌評(píng)估機(jī)構(gòu),確定科學(xué)的品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
4.2加強(qiáng)品牌的基礎(chǔ)能力
品牌的基礎(chǔ)能力是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),由企業(yè)管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)文化組成。加強(qiáng)企業(yè)的管理能力是提升櫥柜企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。具體來說首先加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高質(zhì)量管理水平;其次重視營(yíng)銷策略,提高經(jīng)營(yíng)管理能力;再次規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作,提高企業(yè)管理水平;再后加強(qiáng)制度建設(shè)和組織建設(shè)。
重視技術(shù)的研究和開發(fā),提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。首先,建立和完善以技術(shù)開發(fā)中心為主要方式的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系及運(yùn)行機(jī)制,使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。這也是我國(guó)櫥柜企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和進(jìn)一步發(fā)展的希望,建立技術(shù)開發(fā)中心是國(guó)際上跨國(guó)公司提高競(jìng)爭(zhēng)力的通行作法。其次,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)的精髓是企業(yè)文化。健康的企業(yè)文化的重要作用表現(xiàn)在將企業(yè)中不同的有相當(dāng)大差異的員工,通過組織凝聚成一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的集體。
它的形成是櫥柜企業(yè)取得成功的又一前提條件。我國(guó)櫥柜企業(yè)在文化建設(shè)上要重視以下幾點(diǎn):倡導(dǎo)協(xié)作,塑造團(tuán)隊(duì)文化;倡導(dǎo)求變,塑造創(chuàng)新文化;倡導(dǎo)關(guān)愛,塑造溫馨文化;倡導(dǎo)變革,塑造進(jìn)取文化。
4.3加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)管理
在進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的我國(guó)櫥柜市場(chǎng),企業(yè)只有加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)管理才能形成有差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌的運(yùn)營(yíng)能力是由品牌形象力(品牌定位能力、品牌傳播能力與品牌運(yùn)作能力)和品牌發(fā)展能力組成。品牌管理能力是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,品牌基礎(chǔ)能力的不斷提升能夠有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而品牌設(shè)計(jì)和推廣的費(fèi)用,有助于新產(chǎn)品打開銷路和擴(kuò)大品牌影響力等。但要說明的是,品牌延伸不當(dāng)也會(huì)掉入巨大陷阱,如損害品牌原有的形象、淡化品牌個(gè)性、造成消費(fèi)者心理沖突等。因此,企業(yè)決不能隨心所欲地進(jìn)行品牌延伸。一般來說,品牌延伸應(yīng)遵循三個(gè)基本原則:一是延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品要有密切的聯(lián)系性;二是延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品要有大致相同的質(zhì)量水平;三是延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品要有大致相同的目標(biāo)顧客群。實(shí)行全方位的品牌管理,就是企業(yè)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流從最初奶源的選擇到最終的顧客服務(wù)進(jìn)行有效的管理。以了解并滿足顧客要求為出發(fā)點(diǎn),全面、整體性地考慮和策劃品牌的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,關(guān)注如何通過新的合作和協(xié)調(diào)關(guān)系以及創(chuàng)新來重組業(yè)務(wù)流程。
參考文獻(xiàn)
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