時間:2023-09-20 16:02:07
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論文關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);信息化水平;指標體系;層次分析法
隨著信息化的不斷推進,煤炭企業(yè)也越來越重視信息化的發(fā)展。國內(nèi)已有一些學者研究企業(yè)信息化水平評價的指標體系,但對煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的研究還很少。建立科學的煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系,能客觀合理地評價煤炭企業(yè)信息化水平,從而發(fā)現(xiàn)問題并找出差距,為煤炭企業(yè)信息化的發(fā)展提供指導意見,更好地實施煤炭企業(yè)信息化。
1煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵
1.1煤炭企業(yè)信息化概念
煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的交際情況,有選擇的應(yīng)用信息技術(shù),有效開發(fā)信息資源,充分調(diào)動人力資源,運用合理的管理方法,建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程,并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個環(huán)節(jié),從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。
1.2煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵
煤炭企業(yè)的實際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃,有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段。現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見,要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提,明確煤炭企業(yè)信息化的主體,了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ),應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段,抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵,為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標準和模式,也沒有一成不變的目標,煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程,不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。
2煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系
2.1評價指標體系設(shè)計的原則
對煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的設(shè)計不僅是一項具有現(xiàn)實意義的工作,而且是一項富有挑戰(zhàn)性的工作。煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的研究重點是建立一套科學、規(guī)范和系統(tǒng)的指標體系,能夠全面、客觀地反映煤炭企業(yè)信息化的水半。根據(jù)煤炭企業(yè)的特點及信息化評價指標體系自身的特點,煤炭企業(yè)信息化指標體系的建立必須遵循以下原則:
1)科學性和系統(tǒng)性相結(jié)合的原則。任何指標體系都應(yīng)該建立在…定的理論基礎(chǔ)之上,科學性是制定指標體系的最基本的原則。煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立,是以信息化和企業(yè)信息化的相關(guān)理論為依據(jù),結(jié)合煤炭企業(yè)自身的特點,借鑒已公_布的閏家信息化指標和國際上比較通用的信息化水平評價方法,提出煤炭企業(yè)信息化水平評價的指標體系。同時,煤炭企業(yè)信息化本身就是一個系統(tǒng)工程,在建立評價指標體系時,要把煤炭企業(yè)信息化作為一個系統(tǒng)進行分析。通過系統(tǒng)層次劃分,對煤炭企業(yè)信息化的整體結(jié)構(gòu)、特點有比較透徹的認識,用系統(tǒng)的觀點來構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系。
2)目的性與客觀性相結(jié)合的原則。煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立是為了讓煤炭企業(yè)認識到自身信息化水平,如何有效的進行信息化建設(shè)。通過評價煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀,分析原因并總結(jié)經(jīng)驗,提出改進的方法,更好地實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化,從而提高煤炭企業(yè)的競爭力。
南于煤炭企業(yè)有自身的特點,不能盲目套用現(xiàn)成的信息化水平評價指標體系,這樣不僅會偏離煤炭企業(yè)信息化評價的重點,而且不能客觀的反映煤炭企業(yè)信息化水平。因此,要本著客觀性的原則,根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的實際情況進行分析,建立一套能客觀評價煤炭企業(yè)信息化水平的指標體系。
3)全面性和代表性相結(jié)合的原則。煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立是為了如實反映煤炭企業(yè)信息化的現(xiàn)狀。煤炭企業(yè)信息化不僅涉及到信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化安全、信息化組織建設(shè)和信息化人才;而且還涉及到信息技術(shù)和信息資源在煤炭企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全、營銷等業(yè)務(wù)流程的應(yīng)。因此,煤炭企業(yè)信息化水平的評價指標體系應(yīng)具有一定的綜合性,能全面反映煤炭企業(yè)信息化水平。但這并不意味著不分主次地將所有町能的方面都包括進來,而是應(yīng)該經(jīng)過實地的調(diào)查、仔細的分析,選擇具有代表性、靈活性的主導指標,避免選擇那些具有包含關(guān)系的次要指標,從而減少指標問的重疊,使評價更加可信。
4)可操作性與可延續(xù)性想結(jié)合的原則。對于所選取的指標不僅要有相對明確的含義,比較準確地描述表達的內(nèi)容,客觀地反映問題,還要能夠便于數(shù)據(jù)采集,能獲得較為準確可靠的數(shù)據(jù),計算方法簡明易懂。只有選取的指標具有可操作性,才能從實際中獲得可靠的數(shù)據(jù),進行更準確的評價煤炭企業(yè)信息化水平,使研究更有意義。南于煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展和不斷變化的過程,建立評價指標體系不僅要考慮靜態(tài)指標和動態(tài)指標的相互結(jié)合,而且要考慮其在時間上延續(xù)和內(nèi)容上擴展,從而為煤炭企業(yè)信息化水平評價的指標體系的進一步研究提供參考價值,使評價指標體系在這個動態(tài)的過程中不斷發(fā)展。
5)定性與定量相結(jié)合的原則。雖然定量指標雖然能更準確的評價煤炭企業(yè)信息化水平,但是由于統(tǒng)計資料缺乏,對某些指標如信息化重視程度、辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度等的定量評價非常難。定性指標只能對指標有一個粗略的估計,對評價結(jié)果的準確性有一定的影響。但能煤炭企業(yè)信息化水平的評價指標不可能全是定量指標或定性指標,這樣都不能不利于客觀評價煤炭企業(yè)信息化水平。因此,采用定量與定性指標相結(jié)合是實現(xiàn)對煤炭企業(yè)信息化水平客觀評價的重要途徑。
2.2煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系的構(gòu)建
AHP(AnalyticHierarchyProcess)層次分析法方法,是20世紀70年代初期南美圍著名運籌學家茲堡大學薩蒂(T,L.Saaty)教授首次提出來的。該方法是定量和定性分析相結(jié)合的多目標決策方法,能夠有效地綜合測度決策者的判斷和比較
1)建立層次結(jié)構(gòu)的評價指標體系。根據(jù)評價指標設(shè)計的原則,結(jié)合煤炭企業(yè)的特點.構(gòu)建了一套適合煤炭企業(yè)信息化水平評價的指標體系。煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系如圖1所示。
煤炭企業(yè)信息化水平評價指標體系在參考國家信息化測評中心關(guān)于企業(yè)信息化基本指標構(gòu)成和天津市科學技術(shù)信息研究所唐志榮等提出一套企業(yè)信息化評價指標體系的基礎(chǔ)上,根據(jù)煤炭企業(yè)信息化概念及煤炭企業(yè)實際情況而制定的。
2)構(gòu)造判斷矩陣。構(gòu)造判斷矩陣是給出每一層次各要素之間的相對重要性。A.LSaaty引用了如表1所示的1~9標度方法使定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價。
構(gòu)造的判斷矩陣中元素滿足如以下關(guān)系:
3)計算最大特征值及特征向量。通過上述方法得到判斷矩陣以后,就要利用相關(guān)的數(shù)學方法計算矩陣的最大特征值和特征向量。目前,通常采取和積法和方根法計算最大特征值和特征向量,但由于這兩種方法在計算過程中要用到許多公式,計算相對復雜,本文利用Matlab工具,通過編寫簡單的程序?qū)崿F(xiàn)計算矩陣的最大特征值和特征向量。假設(shè)所求矩陣為A,在Matlab中輸入如下程序。
%輸出格式
fornatshort:
%輸入待求的矩陣A
其中,為特征向量矩陣,d為特征值矩陣,執(zhí)行程序,根據(jù)v和d,最后還涉及到對特征向量的標準化,通過編寫程序能實現(xiàn)對特征向量的標準化。通過使用Matlab計算最大特征值和特征向量,不僅大大減輕了計算量,避免了在計算過程中出現(xiàn)差錯,而且簡化了計算過程,更具有可操作性。
4)對判斷矩陣進行一致性檢驗。所謂判斷思維的一致性是指專家在判斷指標重要性時,當出現(xiàn)3個以上的指標互相比較時,各判斷之間協(xié)調(diào)一致,不會出現(xiàn)內(nèi)部相互矛盾的結(jié)果。
設(shè)為判斷矩陣B的最大特征值,為了檢驗判斷矩陣的一致性,建立了判斷矩陣B的一致性指標: 當判斷矩陣具有完全一致性時,CI=0。CI越大,矩陣的一致性越差。為了檢驗不同階數(shù)的判斷矩陣是否具有滿意的一致性,T.LSaaty提出用平均隨機一致性指標RI(RandomIndex)對于1—9階的判斷矩陣,RI的值如表2所示。
當階數(shù)大于2時,將判斷矩陣的一致性指標CI與同階平均隨機一致性指標RI的比值稱為隨機一致性比率并記為CR(ConsistencyRatio),即CR=CI/RI。當CR=0時,則認為判斷矩陣完全一致;當0
根據(jù)采用問卷調(diào)查的方式到煤炭企業(yè)進行實地調(diào)研獲取數(shù)據(jù),按照如上步驟,可以確定各指標的權(quán)重,從而為進一步評價煤炭企業(yè)信息化水平奠定基礎(chǔ)。
論文關(guān)鍵詞:屬性層次分析法;信息化;指標體系
1引言
為全面提高企業(yè)管理水平和整體競爭能力,大力推進企業(yè)信息化建設(shè),我國信息產(chǎn)業(yè)部推出了企業(yè)信息化基本指標試行方案.但這些指標體系都是從宏觀上對企業(yè)的信息化水平進行評測,企業(yè)自行制定發(fā)展信息化對策.這樣造成的盲目性,既浪費了人力、物力和財力,又不能使信息化很好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略.
本文借助現(xiàn)有企業(yè)信息化評價指標及其評價方法,結(jié)合東北老工業(yè)基地制造企業(yè)的現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略,利用屬性層次法的球賽模型對企業(yè)重要的信息化指標進行比較,提出適合企業(yè)信息化發(fā)展的模式.
2企業(yè)綜合信息化指標設(shè)計
2.1東北老工業(yè)基地企業(yè)的信息化發(fā)展目標
通過東北老工業(yè)基地企業(yè)信息化水平評價,可以改變傳統(tǒng)老工業(yè)的內(nèi)部環(huán)境.包括企業(yè)的特征,企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢.尤其是挖掘相對競爭對手而言企業(yè)獨特的潛在競爭優(yōu)勢.目前,東北老工業(yè)基地企業(yè)仍具有其一定程度的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、科研優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人優(yōu)勢,主導產(chǎn)品的技術(shù)水平和生產(chǎn)規(guī)模在全國工業(yè)中占有重要地位.但技術(shù)研發(fā)能力不強,缺乏核心技術(shù),適應(yīng)迅速變化的市場能力較差,產(chǎn)品增值服務(wù)較弱,迫切需要加強綜合能力.振興東北迫切需要盡快將以降低成本為主要手段的推式生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺幸允袌鰹槌霭l(fā)點,重視客戶滿意度的客戶拉動式產(chǎn)品生產(chǎn)方式.
針對東北制造業(yè)企業(yè)目前信息化發(fā)展的現(xiàn)況,企業(yè)應(yīng)以綜合信息化為發(fā)展目標,其特征是以核心業(yè)務(wù)信息化為目標,把焦點集中在核心價值上,向綜合化、網(wǎng)絡(luò)化的方向延伸和擴展,強調(diào)信息化與業(yè)務(wù)類型匹配,與自身業(yè)務(wù)發(fā)展階段匹配,與企業(yè)的管理基礎(chǔ)、企業(yè)資源匹配.在合理投入的基礎(chǔ)上適度發(fā)展,實現(xiàn)整體最優(yōu).
2.2指標體系設(shè)計原則
構(gòu)造東北企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,目的在于從微觀推進綜合信息化,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù).具體做法就是以整體的價值鏈信息化為發(fā)展路線,以主導產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息化做為重點,然后向上游集成研發(fā)過程信息化,向下游延伸到市場,在集成和優(yōu)化的思想指導下,去實現(xiàn)基礎(chǔ)信息化.在實現(xiàn)基礎(chǔ)信息化的同時,部分地選擇有用的集成和優(yōu)化的應(yīng)用,正確引導企業(yè)信息化健康發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力.
2.3老工業(yè)基地企業(yè)綜合信息化指標體系的設(shè)計具體選取的指標如下:
1)信息技術(shù)應(yīng)用普及率指信息技術(shù)在企業(yè)各個部門,有關(guān)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)工作中普及應(yīng)用的程度,用百分比表示.
2)信息技術(shù)應(yīng)用覆蓋率指信息技術(shù)設(shè)備完成的業(yè)務(wù)量占企業(yè)總業(yè)務(wù)量的百分比.
3)計算機輔助設(shè)計/制造應(yīng)用率指標適用離散加工制造型企業(yè)工程技術(shù)水平的評價.
4)網(wǎng)絡(luò)化程度及企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模與水平指企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的計算機臺數(shù)占企業(yè)計算機安裝總量的百分比,企業(yè)上網(wǎng)及網(wǎng)站的數(shù)量與質(zhì)量,企業(yè)計算機應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化程度.
5)集成化程度(管理控制一體化)據(jù)龔炳崢方案改信息集成,過程集成,用戶集成.
6)核心業(yè)務(wù)流程信息化水平指核心業(yè)務(wù)流程信息化的深廣度,主要業(yè)務(wù)流程的覆蓋面及質(zhì)量水平.
7)管理信息化的應(yīng)用水平(分)管理信息化的應(yīng)用水平(分),反映信息資源的管理與利用狀況,管理信息化應(yīng)用覆蓋率及數(shù)據(jù)整合水平.
8)產(chǎn)品和服務(wù)信息附加值指標指是否系統(tǒng)地確定了顧客需要或?qū)闹蝎@益的信息產(chǎn)品或服務(wù)是什么?(靈捷審計).
9)ERP應(yīng)用覆蓋率指ERP完成的業(yè)務(wù)量占企業(yè)資源規(guī)劃管理總業(yè)務(wù)量的百分比,ERP覆蓋率是指企業(yè)由ERP完成的管理工作量占企業(yè)資源規(guī)劃管理工作總量的百分比.
10)新技術(shù)信息吸收能力(董景榮方案).
3運用屬性層次模型的企業(yè)信息化指標排序
3.1方法的選擇
1997年,程乾生教授創(chuàng)立了屬性數(shù)學,在屬性測度基礎(chǔ)上提出了相對屬性測度和屬性判斷矩陣的概念,提出了一種新的無結(jié)構(gòu)決策的方法——屬性層次模型AHM.與Saaty在1977年提出的層次分析法相比,AHM既不需要計算特征向量,也不需要進行一致性檢驗,運算量小,科學性強,是簡便有效的決策方法,兩種決策方法皆分3個步驟,即建立層次結(jié)構(gòu),構(gòu)造判斷矩陣并計算相對權(quán),計算方案對系統(tǒng)目標的合成權(quán)以進行決策.用比賽模型刻畫這2種方法,層次分析法相當于舉重模型,而屬性層次模型方法相當于球賽模型,2種方法皆是合理的.用例子說明屬性層次模型相比于層次分析法計算更簡單有效.
3.2建立屬性層次模型
1)建立現(xiàn)階段東北企業(yè)信息化層次結(jié)構(gòu)(只考慮第一層),如圖1所示.
2)以下的標度法確定判斷矩陣中的元素
3)構(gòu)造判斷矩陣,計算相對屬性權(quán)
由標度定義AHM的判斷矩陣元素應(yīng)滿足以下條件:
由以上的排序得出:W6>W8>W5>W10>W4>W9>W7>W3>W2>W1.其中:W6代表核心業(yè)務(wù)流程信息化水平的權(quán)重;W8代表產(chǎn)品服務(wù)信息和附加值的權(quán)重;W5代表集成化程度的權(quán)重;W10代表新技術(shù)吸收能力的權(quán)重;W4代表網(wǎng)絡(luò)化程度的權(quán)重;W9代表ERP應(yīng)用覆蓋率的權(quán)重;W7代表管理信息化水平的權(quán)重;W3代表計算機輔助設(shè)計/制造應(yīng)用率的權(quán)重;W2代表信息技術(shù)應(yīng)用覆蓋率的權(quán)重;W1代表信息技術(shù)應(yīng)用覆蓋率的權(quán)重.這些權(quán)重說明,老工業(yè)基地企業(yè)在發(fā)展信息化的過程中應(yīng)該首先提高自己核心業(yè)務(wù)的信息化水平,這是企業(yè)獲得核心競爭力的關(guān)鍵;其次,要著重提品服務(wù)信息和產(chǎn)品的附加值,這體現(xiàn)了企業(yè)要以市場為重心,注重顧客的需求,使企業(yè)的特征由原來的生產(chǎn)推動型向需求拉動型轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場變化.
4結(jié)語
針對東北老工業(yè)基地制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中的工藝和技術(shù)的比較優(yōu)勢,信息化工作初見規(guī)模的狀況,提出以下幾點建議:
1)將信息化重點放在適度提高核心業(yè)務(wù)流程的信息化水平上,以充分發(fā)揮老工業(yè)基地制造業(yè)的比較優(yōu)勢,為企業(yè)的改造和虛擬企業(yè)的構(gòu)建打下良好基礎(chǔ);
2)核心業(yè)務(wù)信息化發(fā)展到一定程度時,企業(yè)要注重產(chǎn)品服務(wù)信息和附加值的信息化建設(shè),加快企業(yè)市場反映速度;
3)企業(yè)信息化要均衡發(fā)展,信息化發(fā)展應(yīng)由過去只注重點效率向注重線效率發(fā)展,以線帶面實現(xiàn)企業(yè)的全面信息化;
論文關(guān)鍵詞:BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);電力企業(yè);信息化水平;評價;指標體系
0引言
電力行業(yè)是國內(nèi)應(yīng)用信息技術(shù)較早的行業(yè)之一,先后經(jīng)歷了生產(chǎn)過程自動化、管理信息化等建設(shè)階段。目前,電力信息化呈現(xiàn)出基礎(chǔ)設(shè)施齊備、數(shù)據(jù)龐雜、應(yīng)用廣泛等特點,已從量化范疇提升到質(zhì)的高度。對電力企業(yè)進行有效的信息化評價和管理,是提升信息化水平和實現(xiàn)企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
如何積極開展信息化建設(shè)來降低運營成本?通過何種指標來科學評價我國電力企業(yè)的信息化發(fā)展水平?這是當前電力行業(yè)必須解決的一個問題,而目前我國還沒有一套完整的電力企業(yè)信息化水平評價指標體系正式。通過構(gòu)建科學、實用、有效的電力企業(yè)信息化水平評價體系,采用具有學習、記憶、歸納、容錯及自學習、自適應(yīng)能力的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,科學、有效、客觀地評價電力企業(yè)信息化水平,有利于規(guī)范和完善電力企業(yè)信息化建設(shè),促進電力信息化健康,快速地發(fā)展。
1電力企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立
1.1建立的原則
(1)簡明科學原則。評價指標體系應(yīng)明確反映電力企業(yè)信息化水平高低與指標間的關(guān)系,避免無關(guān)的指標列入,指標體系的大小也應(yīng)適宜。若評價指標體系過大、指標層次過多、指標過細,則勢必將評價者的注意力吸引到細小問題上;而若評價指標體系過小、指標層次過少、指標過粗,則不能充分反映和評價電力企業(yè)信息化的整體設(shè)計與使用情況。
(2)公正合理原則。即評價指標應(yīng)能客觀、公正、合理地體現(xiàn)電力企業(yè)信息化水平的動態(tài)性。
(3)易于操作原則。評價指標體系在實際應(yīng)用中應(yīng)具有可操作性,指標含義明確、可靠,數(shù)據(jù)易于收集,可供不了解指標體系建立過程的人員進行操作與應(yīng)用。
(4)以定量指標為主,輔以一定的定性指標。評價指標盡可能以定量指標為主,但全部采用定量指標也不能完全反映電力企業(yè)信息化水平的整體情況,所以要輔以一些描述性的定性指標。
1.2指標體系的內(nèi)容
結(jié)合電力企業(yè)信息化水平評價指標體系建立的原則,從3個層次來構(gòu)建電力企業(yè)信息化水平評價指標體系,主要由業(yè)務(wù)支持程度、IT績效水平、信息技術(shù)水平、IT管理能力、IT持續(xù)發(fā)展能力等五大方面構(gòu)成,如表l所示。
1.3指標值的確定及歸一化處理
在上述55個三級指標中,有定性指標和定量指標之分。根據(jù)指標的評價準則又可分為3類指標:正向指標、負向指標和優(yōu)化指標。由于不同的指標從不同側(cè)面反映電力企業(yè)信息化水平,指標之間又由于量綱不同,所以無法進行比較。因此,為了便于最終評價值的確定,需要對各指標進行無量綱化處理,即對評價指標做標準化、正規(guī)化處理,以便消除指標量綱的影響??紤]神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓練的收斂問題,對所有指標分3種情況進行無量綱化處理。
(1)定性指標。定性指標有工程建設(shè)情況、信息安全措施、信息安全制度的完善程度、信息安全制度的執(zhí)行情況、企業(yè)職工IT素質(zhì)等。這些指標的評價值采用專家打分的辦法進行評價,取值為0.0~1.0之間。
(2)正向定量指標。是指標值越大越好的指標,包括:設(shè)備的運行率、安全運行時間、物資供應(yīng)保障率、勞動生產(chǎn)率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、聯(lián)通率等。因這類指標越大越好,故選用所有電力企業(yè)的最大值為該指標的理想值,進行無量綱化處理。
(3)負向定量指標。是指其值越小越好的指標,包括采購成本、生產(chǎn)成本、平均響應(yīng)時間等。這類指標是越小越好,因此,選取所有電力企業(yè)的最小值為該指標的理想值,并進行無量綱化處理。
(4)優(yōu)化指標。是指標具有一個最優(yōu)的取值范圍,太大或太小都不好的指標,包括電力企業(yè)資產(chǎn)負債率指標,該指標如果太大說明企業(yè)在信息化投資建設(shè)中將會出現(xiàn)資不抵債的情況,不利于電力企業(yè)的發(fā)展;如果該指標值很小則說明在企業(yè)信息化建設(shè)中沒有發(fā)揮有限資本的價值。一般該指標取40%~60%比較理想,然后進行無量綱化處理。無量綱化處理方法如下:
(1)有量綱向無量綱的轉(zhuǎn)化。采取一種二次拋物偏大型分布的數(shù)學模型描述:
(2)無量綱指標的處理。采取線性遞增函數(shù)進行描述:
2電力企業(yè)信息化水平評價的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)
2.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANN)是由大量簡單的處理單元組成的非線性、自適應(yīng)、自組織系統(tǒng),它是在現(xiàn)代神經(jīng)科學研究成果的基礎(chǔ)上,試圖通過模擬人類神經(jīng)系統(tǒng)對信息進行加工、記憶和處理的方式,設(shè)計出的一種具有人腦風格的信息處理系統(tǒng)。它可廣泛應(yīng)用于預測、分類、模式識別和過程控制等各種數(shù)據(jù)處理場合,相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析處理方法,更適合處理模糊、非線性和模式特征不明確的問題。
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是單向傳播的多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)可分為輸入層、中間層(隱含層)和輸出層,其中輸入和輸出都只有1層,中間層可有1層或多層。同層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點之間沒有連接,每個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點表示一個神經(jīng)元,其傳遞函數(shù)通常采用Sigmoid型函數(shù)。每對神經(jīng)元之間的連接上有一個加權(quán)系數(shù)W,它可以加強或減弱上一個神經(jīng)元的輸出對下一個神經(jīng)元的刺激。這個加權(quán)系數(shù)通常稱為權(quán)值,修改權(quán)值的規(guī)則稱為權(quán)值算法。建立在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的專家系統(tǒng)根據(jù)一定的算法,通過對樣本數(shù)據(jù)的學習確定網(wǎng)絡(luò)權(quán)值。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)的權(quán)值確定、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定后,就可以處理新的數(shù)據(jù),給出相應(yīng)的輸出。
2.2基于BP網(wǎng)絡(luò)的電力企業(yè)信息化水平評價的學習過程
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)電力企業(yè)信息化水平評價模型中,輸入層包含55個神經(jīng)元,分別接受55個電力企業(yè)信息化水平評價中三級指標的樣本數(shù)據(jù)輸入;中間層包含26個神經(jīng)元;輸出層有1個神經(jīng)元,就是電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果,相應(yīng)的BP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)各層的初始連接權(quán)值是任意的,必須先對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進行訓練,使電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果的實際輸出與期望值的偏差盡可能小。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過訓練將學習樣本的真實值與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差反向傳播到各層的神經(jīng)元,采用梯度下降法不斷調(diào)節(jié)各層的權(quán)值,減小因權(quán)值帶來的偏差,從而使訓練樣本真實輸出與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差控制在設(shè)定的0.001誤差范圍內(nèi)。具體BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學習過程如下:
(1)根據(jù)電力企業(yè)信息化水平評價指標要求,提供訓練集。選人對網(wǎng)絡(luò)輸出即電力企業(yè)信息化水平有影響的三級指標x1,x2,……,x55作為輸入自變量,以此確定輸入節(jié)點的個數(shù)(本網(wǎng)絡(luò)有55個輸入節(jié)點);
(2)進行初始化。置所有權(quán)值為隨機任意小,給定學習精度£一10,目標誤差為0.001,讀入網(wǎng)絡(luò)初始權(quán)重及學習樣本。這里可通過對電力企業(yè)300名職工開展問卷調(diào)查,隨機抽取前100組記錄(樣本序號為1~100)作為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)辯識模型的訓練樣本;
(3)按BP算法訓練網(wǎng)絡(luò)。學習過程流程如圖2所示;
(4)判斷學習精度是否達到要求,如達到轉(zhuǎn)入下一步執(zhí)行;否則返回上一步繼續(xù)學習;
(5)儲存并輸出權(quán)值。利用訓練好的網(wǎng)絡(luò)進行測試(采用10個樣本記錄為例),輸出電力企業(yè)信息化水平的最終評價結(jié)果。
3實驗結(jié)果及分析
采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對電力企業(yè)信息化水平進行辨識,輸入層、隱含層和輸出層的結(jié)點數(shù)分別為55×26×1。根據(jù)經(jīng)驗和試驗,前100組記錄用作學習樣本,作為訓練神經(jīng)元連接權(quán)值用,學習精度£=1×10;后10組(樣本序號為291~300)樣本作為測試檢驗用。經(jīng)過反復多次學習,其學習結(jié)果(測試)如表2所示。
論文摘要:正確分析和評價電力企業(yè)信息化水平,對于提高電力行業(yè)的整體信息化水平,增強電力企業(yè)的競爭力,具有重要的現(xiàn)實意義。通過應(yīng)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論,對電力企業(yè)信息化水平進行綜合評價,建立了評價體系的數(shù)學模型。該模型在收斂速度、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力方面是可行的、適用的。實驗結(jié)果表明:該模型克服了傳統(tǒng)電力企業(yè)信息化水平評價過程的復雜性,具有方便準確、可靠.快速的特點,辨識精度高。
論文關(guān)鍵詞:BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);電力企業(yè);信息化水平;評價;指標體系
0引言
電力行業(yè)是國內(nèi)應(yīng)用信息技術(shù)較早的行業(yè)之一,先后經(jīng)歷了生產(chǎn)過程自動化、管理信息化等建設(shè)階段。目前,電力信息化呈現(xiàn)出基礎(chǔ)設(shè)施齊備、數(shù)據(jù)龐雜、應(yīng)用廣泛等特點,已從量化范疇提升到質(zhì)的高度。對電力企業(yè)進行有效的信息化評價和管理,是提升信息化水平和實現(xiàn)企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
如何積極開展信息化建設(shè)來降低運營成本?通過何種指標來科學評價我國電力企業(yè)的信息化發(fā)展水平?這是當前電力行業(yè)必須解決的一個問題,而目前我國還沒有一套完整的電力企業(yè)信息化水平評價指標體系正式。通過構(gòu)建科學、實用、有效的電力企業(yè)信息化水平評價體系,采用具有學習、記憶、歸納、容錯及自學習、自適應(yīng)能力的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,科學、有效、客觀地評價電力企業(yè)信息化水平,有利于規(guī)范和完善電力企業(yè)信息化建設(shè),促進電力信息化健康,快速地發(fā)展。
1電力企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立
1.1建立的原則
(1)簡明科學原則。評價指標體系應(yīng)明確反映電力企業(yè)信息化水平高低與指標間的關(guān)系,避免無關(guān)的指標列入,指標體系的大小也應(yīng)適宜。若評價指標體系過大、指標層次過多、指標過細,則勢必將評價者的注意力吸引到細小問題上;而若評價指標體系過小、指標層次過少、指標過粗,則不能充分反映和評價電力企業(yè)信息化的整體設(shè)計與使用情況。
(2)公正合理原則。即評價指標應(yīng)能客觀、公正、合理地體現(xiàn)電力企業(yè)信息化水平的動態(tài)性。
(3)易于操作原則。評價指標體系在實際應(yīng)用中應(yīng)具有可操作性,指標含義明確、可靠,數(shù)據(jù)易于收集,可供不了解指標體系建立過程的人員進行操作與應(yīng)用。
(4)以定量指標為主,輔以一定的定性指標。評價指標盡可能以定量指標為主,但全部采用定量指標也不能完全反映電力企業(yè)信息化水平的整體情況,所以要輔以一些描述性的定性指標。
1.2指標體系的內(nèi)容
結(jié)合電力企業(yè)信息化水平評價指標體系建立的原則,從3個層次來構(gòu)建電力企業(yè)信息化水平評價指標體系,主要由業(yè)務(wù)支持程度、IT績效水平、信息技術(shù)水平、IT管理能力、IT持續(xù)發(fā)展能力等五大方面構(gòu)成,如表l所示。
1.3指標值的確定及歸一化處理
在上述55個三級指標中,有定性指標和定量指標之分。根據(jù)指標的評價準則又可分為3類指標:正向指標、負向指標和優(yōu)化指標。由于不同的指標從不同側(cè)面反映電力企業(yè)信息化水平,指標之間又由于量綱不同,所以無法進行比較。因此,為了便于最終評價值的確定,需要對各指標進行無量綱化處理,即對評價指標做標準化、正規(guī)化處理,以便消除指標量綱的影響??紤]神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓練的收斂問題,對所有指標分3種情況進行無量綱化處理。
(1)定性指標。定性指標有工程建設(shè)情況、信息安全措施、信息安全制度的完善程度、信息安全制度的執(zhí)行情況、企業(yè)職工IT素質(zhì)等。這些指標的評價值采用專家打分的辦法進行評價,取值為0.0~1.0之間。
(2)正向定量指標。是指標值越大越好的指標,包括:設(shè)備的運行率、安全運行時間、物資供應(yīng)保障率、勞動生產(chǎn)率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、聯(lián)通率等。因這類指標越大越好,故選用所有電力企業(yè)的最大值為該指標的理想值,進行無量綱化處理。
(3)負向定量指標。是指其值越小越好的指標,包括采購成本、生產(chǎn)成本、平均響應(yīng)時間等。這類指標是越小越好,因此,選取所有電力企業(yè)的最小值為該指標的理想值,并進行無量綱化處理。
(4)優(yōu)化指標。是指標具有一個最優(yōu)的取值范圍,太大或太小都不好的指標,包括電力企業(yè)資產(chǎn)負債率指標,該指標如果太大說明企業(yè)在信息化投資建設(shè)中將會出現(xiàn)資不抵債的情況,不利于電力企業(yè)的發(fā)展;如果該指標值很小則說明在企業(yè)信息化建設(shè)中沒有發(fā)揮有限資本的價值。一般該指標取40%~60%比較理想,然后進行無量綱化處理。無量綱化處理方法
(1)有量綱向無量綱的轉(zhuǎn)化。采取一種二次拋物偏大型分布的數(shù)學模型描述:
(2)無量綱指標的處理。采取線性遞增函數(shù)進行描述:
2電力企業(yè)信息化水平評價的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)
2.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANN)是由大量簡單的處理單元組成的非線性、自適應(yīng)、自組織系統(tǒng),它是在現(xiàn)代神經(jīng)科學研究成果的基礎(chǔ)上,試圖通過模擬人類神經(jīng)系統(tǒng)對信息進行加工、記憶和處理的方式,設(shè)計出的一種具有人腦風格的信息處理系統(tǒng)。它可廣泛應(yīng)用于預測、分類、模式識別和過程控制等各種數(shù)據(jù)處理場合,相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析處理方法,更適合處理模糊、非線性和模式特征不明確的問題。
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是單向傳播的多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)可分為輸入層、中間層(隱含層)和輸出層,其中輸入和輸出都只有1層,中間層可有1層或多層。同層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點之間沒有連接,每個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點表示一個神經(jīng)元,其傳遞函數(shù)通常采用Sigmoid型函數(shù)。每對神經(jīng)元之間的連接上有一個加權(quán)系數(shù)W,它可以加強或減弱上一個神經(jīng)元的輸出對下一個神經(jīng)元的刺激。這個加權(quán)系數(shù)通常稱為權(quán)值,修改權(quán)值的規(guī)則稱為權(quán)值算法。建立在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的專家系統(tǒng)根據(jù)一定的算法,通過對樣本數(shù)據(jù)的學習確定網(wǎng)絡(luò)權(quán)值。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)的權(quán)值確定、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定后,就可以處理新的數(shù)據(jù),給出相應(yīng)的輸出。
2.2基于BP網(wǎng)絡(luò)的電力企業(yè)信息化水平評價的學習過程
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)電力企業(yè)信息化水平評價模型中,輸入層包含55個神經(jīng)元,分別接受55個電力企業(yè)信息化水平評價中三級指標的樣本數(shù)據(jù)輸入;中間層包含26個神經(jīng)元;輸出層有1個神經(jīng)元,就是電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果,相應(yīng)的BP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)各層的初始連接權(quán)值是任意的,必須先對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進行訓練,使電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果的實際輸出與期望值的偏差盡可能小。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過訓練將學習樣本的真實值與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差反向傳播到各層的神經(jīng)元,采用梯度下降法不斷調(diào)節(jié)各層的權(quán)值,減小因權(quán)值帶來的偏差,從而使訓練樣本真實輸出與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差控制在設(shè)定的0.001誤差范圍內(nèi)。具體BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學習過程
(1)根據(jù)電力企業(yè)信息化水平評價指標要求,提供訓練集。選人對網(wǎng)絡(luò)輸出即電力企業(yè)信息化水平有影響的三級指標x1,x2,……,x55作為輸入自變量,以此確定輸入節(jié)點的個數(shù)(本網(wǎng)絡(luò)有55個輸入節(jié)點);
(2)進行初始化。置所有權(quán)值為隨機任意小,給定學習精度£一10,目標誤差為0.001,讀入網(wǎng)絡(luò)初始權(quán)重及學習樣本。這里可通過對電力企業(yè)300名職工開展問卷調(diào)查,隨機抽取前100組記錄(樣本序號為1~100)作為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)辯識模型的訓練樣本;
(3)按BP算法訓練網(wǎng)絡(luò)。學習過程流程如圖2所示;
(4)判斷學習精度是否達到要求,如達到轉(zhuǎn)入下一步執(zhí)行;否則返回上一步繼續(xù)學習;
(5)儲存并輸出權(quán)值。利用訓練好的網(wǎng)絡(luò)進行測試(采用10個樣本記錄為例),輸出電力企業(yè)信息化水平的最終評價結(jié)果。
3實驗結(jié)果及分析
采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對電力企業(yè)信息化水平進行辨識,輸入層、隱含層和輸出層的結(jié)點數(shù)分別為55×26×1。根據(jù)經(jīng)驗和試驗,前100組記錄用作學習樣本,作為訓練神經(jīng)元連接權(quán)值用,學習精度£=1×10;后10組(樣本序號為291~300)樣本作為測試檢驗用。經(jīng)過反復多次學習,其學習結(jié)果(測試)如表2所示。
論文關(guān)鍵詞:BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);電力企業(yè);信息化水平;評價;指標體系
0引言
電力行業(yè)是國內(nèi)應(yīng)用信息技術(shù)較早的行業(yè)之一,先后經(jīng)歷了生產(chǎn)過程自動化、管理信息化等建設(shè)階段。目前,電力信息化呈現(xiàn)出基礎(chǔ)設(shè)施齊備、數(shù)據(jù)龐雜、應(yīng)用廣泛等特點,已從量化范疇提升到質(zhì)的高度。對電力企業(yè)進行有效的信息化評價和管理,是提升信息化水平和實現(xiàn)企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
如何積極開展信息化建設(shè)來降低運營成本?通過何種指標來科學評價我國電力企業(yè)的信息化發(fā)展水平?這是當前電力行業(yè)必須解決的一個問題,而目前我國還沒有一套完整的電力企業(yè)信息化水平評價指標體系正式。通過構(gòu)建科學、實用、有效的電力企業(yè)信息化水平評價體系,采用具有學習、記憶、歸納、容錯及自學習、自適應(yīng)能力的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,科學、有效、客觀地評價電力企業(yè)信息化水平,有利于規(guī)范和完善電力企業(yè)信息化建設(shè),促進電力信息化健康,快速地發(fā)展。
1電力企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立
1.1建立的原則
(1)簡明科學原則。評價指標體系應(yīng)明確反映電力企業(yè)信息化水平高低與指標間的關(guān)系,避免無關(guān)的指標列入,指標體系的大小也應(yīng)適宜。若評價指標體系過大、指標層次過多、指標過細,則勢必將評價者的注意力吸引到細小問題上;而若評價指標體系過小、指標層次過少、指標過粗,則不能充分反映和評價電力企業(yè)信息化的整體設(shè)計與使用情況。
(2)公正合理原則。即評價指標應(yīng)能客觀、公正、合理地體現(xiàn)電力企業(yè)信息化水平的動態(tài)性。
(3)易于操作原則。評價指標體系在實際應(yīng)用中應(yīng)具有可操作性,指標含義明確、可靠,數(shù)據(jù)易于收集,可供不了解指標體系建立過程的人員進行操作與應(yīng)用。
(4)以定量指標為主,輔以一定的定性指標。評價指標盡可能以定量指標為主,但全部采用定量指標也不能完全反映電力企業(yè)信息化水平的整體情況,所以要輔以一些描述性的定性指標。
1.2指標體系的內(nèi)容
結(jié)合電力企業(yè)信息化水平評價指標體系建立的原則,從3個層次來構(gòu)建電力企業(yè)信息化水平評價指標體系,主要由業(yè)務(wù)支持程度、IT績效水平、信息技術(shù)水平、IT管理能力、IT持續(xù)發(fā)展能力等五大方面構(gòu)成,如表l所示。
1.3指標值的確定及歸一化處理
在上述55個三級指標中,有定性指標和定量指標之分。根據(jù)指標的評價準則又可分為3類指標:正向指標、負向指標和優(yōu)化指標。由于不同的指標從不同側(cè)面反映電力企業(yè)信息化水平,指標之間又由于量綱不同,所以無法進行比較。因此,為了便于最終評價值的確定,需要對各指標進行無量綱化處理,即對評價指標做標準化、正規(guī)化處理,以便消除指標量綱的影響。考慮神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓練的收斂問題,對所有指標分3種情況進行無量綱化處理。
(1)定性指標。定性指標有工程建設(shè)情況、信息安全措施、信息安全制度的完善程度、信息安全制度的執(zhí)行情況、企業(yè)職工IT素質(zhì)等。這些指標的評價值采用專家打分的辦法進行評價,取值為0.0~1.0之間。
(2)正向定量指標。是指標值越大越好的指標,包括:設(shè)備的運行率、安全運行時間、物資供應(yīng)保障率、勞動生產(chǎn)率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、聯(lián)通率等。因這類指標越大越好,故選用所有電力企業(yè)的最大值為該指標的理想值,進行無量綱化處理。
(3)負向定量指標。是指其值越小越好的指標,包括采購成本、生產(chǎn)成本、平均響應(yīng)時間等。這類指標是越小越好,因此,選取所有電力企業(yè)的最小值為該指標的理想值,并進行無量綱化處理。
(4)優(yōu)化指標。是指標具有一個最優(yōu)的取值范圍,太大或太小都不好的指標,包括電力企業(yè)資產(chǎn)負債率指標,該指標如果太大說明企業(yè)在信息化投資建設(shè)中將會出現(xiàn)資不抵債的情況,不利于電力企業(yè)的發(fā)展;如果該指標值很小則說明在企業(yè)信息化建設(shè)中沒有發(fā)揮有限資本的價值。一般該指標取40%~60%比較理想,然后進行無量綱化處理。無量綱化處理方法如下:
(1)有量綱向無量綱的轉(zhuǎn)化。采取一種二次拋物偏大型分布的數(shù)學模型描述:
(2)無量綱指標的處理。采取線性遞增函數(shù)進行描述:
2電力企業(yè)信息化水平評價的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)
2.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANN)是由大量簡單的處理單元組成的非線性、自適應(yīng)、自組織系統(tǒng),它是在現(xiàn)代神經(jīng)科學研究成果的基礎(chǔ)上,試圖通過模擬人類神經(jīng)系統(tǒng)對信息進行加工、記憶和處理的方式,設(shè)計出的一種具有人腦風格的信息處理系統(tǒng)。它可廣泛應(yīng)用于預測、分類、模式識別和過程控制等各種數(shù)據(jù)處理場合,相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析處理方法,更適合處理模糊、非線性和模式特征不明確的問題。
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是單向傳播的多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)可分為輸入層、中間層(隱含層)和輸出層,其中輸入和輸出都只有1層,中間層可有1層或多層。同層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點之間沒有連接,每個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點表示一個神經(jīng)元,其傳遞函數(shù)通常采用Sigmoid型函數(shù)。每對神經(jīng)元之間的連接上有一個加權(quán)系數(shù)W,它可以加強或減弱上一個神經(jīng)元的輸出對下一個神經(jīng)元的刺激。這個加權(quán)系數(shù)通常稱為權(quán)值,修改權(quán)值的規(guī)則稱為權(quán)值算法。建立在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的專家系統(tǒng)根據(jù)一定的算法,通過對樣本數(shù)據(jù)的學習確定網(wǎng)絡(luò)權(quán)值。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)的權(quán)值確定、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定后,就可以處理新的數(shù)據(jù),給出相應(yīng)的輸出。
2.2基于BP網(wǎng)絡(luò)的電力企業(yè)信息化水平評價的學習過程
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)電力企業(yè)信息化水平評價模型中,輸入層包含55個神經(jīng)元,分別接受55個電力企業(yè)信息化水平評價中三級指標的樣本數(shù)據(jù)輸入;中間層包含26個神經(jīng)元;輸出層有1個神經(jīng)元,就是電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果,相應(yīng)的BP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)各層的初始連接權(quán)值是任意的,必須先對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進行訓練,使電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果的實際輸出與期望值的偏差盡可能小。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過訓練將學習樣本的真實值與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差反向傳播到各層的神經(jīng)元,采用梯度下降法不斷調(diào)節(jié)各層的權(quán)值,減小因權(quán)值帶來的偏差,從而使訓練樣本真實輸出與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差控制在設(shè)定的0.001誤差范圍內(nèi)。具體BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學習過程如下:
(1)根據(jù)電力企業(yè)信息化水平評價指標要求,提供訓練集。選人對網(wǎng)絡(luò)輸出即電力企業(yè)信息化水平有影響的三級指標x1,x2,……,x55作為輸入自變量,以此確定輸入節(jié)點的個數(shù)(本網(wǎng)絡(luò)有55個輸入節(jié)點);
(2)進行初始化。置所有權(quán)值為隨機任意小,給定學習精度£一10,目標誤差為0.001,讀入網(wǎng)絡(luò)初始權(quán)重及學習樣本。這里可通過對電力企業(yè)300名職工開展問卷調(diào)查,隨機抽取前100組記錄(樣本序號為1~100)作為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)辯識模型的訓練樣本;
(3)按BP算法訓練網(wǎng)絡(luò)。學習過程流程如圖2所示;
(4)判斷學習精度是否達到要求,如達到轉(zhuǎn)入下一步執(zhí)行;否則返回上一步繼續(xù)學習;
(5)儲存并輸出權(quán)值。利用訓練好的網(wǎng)絡(luò)進行測試(采用10個樣本記錄為例),輸出電力企業(yè)信息化水平的最終評價結(jié)果。
3實驗結(jié)果及分析
采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對電力企業(yè)信息化水平進行辨識,輸入層、隱含層和輸出層的結(jié)點數(shù)分別為55×26×1。根據(jù)經(jīng)驗和試驗,前100組記錄用作學習樣本,作為訓練神經(jīng)元連接權(quán)值用,學習精度£=1×10;后10組(樣本序號為291~300)樣本作為測試檢驗用。經(jīng)過反復多次學習,其學習結(jié)果(測試)如表2所示。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化水平;體系和方法
中圖分類號:TP391
評價指標體系設(shè)計應(yīng)遵循完備性、科學性、可行性、重點性、動態(tài)性等原則。指標內(nèi)容應(yīng)該覆蓋企業(yè)信息化體系的所有要素,反映企業(yè)信息化過程的各個環(huán)節(jié),并且重點突出,適應(yīng)變化,易懂、易用。指標數(shù)據(jù)應(yīng)該便于采集、分析和比較,從而有利于企業(yè)改進自身信息化建設(shè)。
作為專門從事信息化評價的機構(gòu),國家信息化測評中心經(jīng)過多年的研究與實踐,提出并了企業(yè)信息化評價的指標體系及其計算方法,并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)信息化評價,影響很大,幾乎成為我國企業(yè)信息化水平評價的基礎(chǔ)。它包括3大類指標:基本指標、補充(效能)指標和評議指標。所謂基本指標是指能體現(xiàn)企業(yè)信息化基本狀況的統(tǒng)計指標,其反應(yīng)的是企業(yè)基本發(fā)展情況,實踐中多用來社會統(tǒng)計調(diào)查和政府監(jiān)測。所謂補充指標是指以企業(yè)在基本指標的基礎(chǔ)上,從企業(yè)自身特征出發(fā),結(jié)合整個行業(yè)特點,參考相關(guān)的標準,對企業(yè)信息化的實效性客觀評價的指標。它具有定量分析的特點。其主要通過適宜度和靈敏度兩大指標構(gòu)成,適宜度指標主要包括:戰(zhàn)略適宜度、投資適宜度、應(yīng)用適宜度、資源匹配適宜度和組織與文化適宜度。靈敏度指標主要包括:信息靈敏度、對外反應(yīng)靈敏度和管理效率靈敏度。適宜度和靈敏度兩項指標的得分總和即為效能指標的得分。多用來對企業(yè)信息化水平評價進行定級。所謂評議指標是由第三方的專業(yè)評價機構(gòu),組成專家組對影響企業(yè)信息化實效的特殊因素展開判斷的評價指標,從而形成對企業(yè)信息化評價的定性分析結(jié)論。
企業(yè)信息化基本指標對所有企業(yè)都具有指導評價效用,從企業(yè)化信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用狀況、人力資源管理、信息安全、企業(yè)效益等6個方面(準則或一級指標),用21個指標定量而客觀地描述了企業(yè)信息化狀況,便于認識企業(yè)信息化基本狀況和進行初步的橫向行為對比分析。
企業(yè)信息化基本指標值(總指數(shù))I反映了企業(yè)信息化的基本狀況(水平),其計算如下所示:
I表示指標體系的總得分,表示第i類準則(―級指標)的得分。表示第i個準則的權(quán)重,所有指標權(quán)重的和為l00%。權(quán)重表將基本指標劃分成6個大類,每―類的權(quán)重設(shè)計如下:戰(zhàn)略地位:10%:基礎(chǔ)建設(shè):20%;應(yīng)用狀況:20%;人力資源:15%;安全:5%;效益指數(shù):30%。而如果評價指標體系是多層次的,即準則下面還有子準則,則可以通過下式計算得到:
其中,是第i個準則下屬的個子準則的指標值;是相應(yīng)指標的權(quán)重系數(shù),具體可根據(jù)層次分析法等,結(jié)合政策導向確定。j=1,2,…,,i=1,2,…,n。,各基本指標簡述如下:
(1)信息化重視度(分)。從三方面評價:主抓信息化工作領(lǐng)導者的地位;CIO職位的級別設(shè)置;企業(yè)信息化的規(guī)劃和預算。
(2)信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重(%)。企業(yè)進行信息化建設(shè)的投入包括:軟件、硬件、培訓、專業(yè)IT人員的聘用費用、維護費用。其在企業(yè)固定資產(chǎn)投資中所占的比例。
(3)每百人計算機擁有量(臺)。
(4)網(wǎng)絡(luò)性能水平(分)。
(5)計算機連網(wǎng)率(%)。
(6)信息采集的信息化手段覆蓋率(%)。信息化手段在企業(yè)進行日常生產(chǎn)管理、市場調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)員工培訓等領(lǐng)域的運用覆蓋率。
(7)辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度(分)。主要包括:信息流程的監(jiān)控、電子公文交換、文檔共享、收發(fā)文管理、會議管理、信息、信息集成、業(yè)務(wù)學習、企業(yè)員工個人數(shù)據(jù)管理、企業(yè)檔案管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)日程安排等全方位的企業(yè)辦公自動化應(yīng)用。
(8)決策信息化水平(分)。根據(jù)初級水平、中級水平和高級水平3個級別定性評價。其中級別劃分標準如下:
初級水平:依據(jù)廣泛的信息資源,經(jīng)過采集、初步分析處理后為企業(yè)決策提供初步參考。
中級水平:對采集的數(shù)據(jù)資源進行較為詳細的處理,然后優(yōu)先出可靠的決策執(zhí)行方案,從而更進一步地支持政策的制訂和執(zhí)行。
高級水平:開發(fā)出人工智能分析系統(tǒng),依據(jù)系統(tǒng)分析,來智能化進行決策。
(9)核心、業(yè)務(wù)流程信息化水平。根據(jù)初級水平、中級水平和高級水平3個級別定性評價。其中級別劃分標準如下:
初級水平:企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程信進行息化管理,缺點是容易造成部分主要業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)信息孤立現(xiàn)象。
中級水平:企業(yè)絕大部分(80%)的主要業(yè)務(wù)流程進行信息化管理,并且可以各流程間可以充分共享數(shù)據(jù)信息。
高級水平:信息化水平涵蓋企業(yè)全部主要業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)管理最優(yōu)化控制。
(10)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)水平(分)。這部分通過以下兩大類進行評價:服務(wù)對象列表和服務(wù)功能列表情況。其中:服務(wù)對象列表包括企業(yè)員工管理、管理決策者、企業(yè)終端客戶、供應(yīng)商、其他合作伙伴。服務(wù)功能列表包括信息、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、客戶網(wǎng)上自助服務(wù)、員工入口、移動商務(wù)、消息自動傳送、業(yè)務(wù)報警功能等。
(11)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率(%)。企業(yè)整個營銷收入中,通過電子商務(wù)成交的部分所占的比例。
(12)管理信息化的應(yīng)用水平(分)。企業(yè)管理中信息化技術(shù)的覆蓋率以及信息化數(shù)據(jù)的整合效能和水平。其應(yīng)用領(lǐng)域包括:電子商務(wù)、人力資源管理、商業(yè)智能、購銷存管理、生產(chǎn)制造管理、分銷管理、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理等。
(13)人力資源指數(shù)(分)企業(yè)員工大專(含)以上學歷的人數(shù)占員工總數(shù)的百分比。
(14)信息化技能普及率(分)。包括:企業(yè)員工掌握IT技術(shù)的人數(shù)占總員工的比例;管理層非專業(yè)IT技術(shù)員對信息化技術(shù)學習掌握的水平。
(15)用于信息安全的費用占全部信息化投入的比例(%)。為維護企業(yè)信息安全所投入的費用:軟件、硬件、安全培訓、信息安全人力資源支出等。
(16)信息化安全措施應(yīng)用率(%)。為強化企業(yè)信息安全,企業(yè)對員工信息安全意識的培養(yǎng),企業(yè)信息安全制度的制定,保護企業(yè)高層信息安全的措施,其它一些有關(guān)信息化防范安全措施,如,企業(yè)信息實時和定時備份;企業(yè)要具備2個以上的ISP;企業(yè)級殺毒軟件安裝,并及時升級程序;單機版殺毒軟件安裝,并保證及時升級;郵件加密保護;建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),并有專業(yè)IT人員維護;企業(yè)檔案、員工信息服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)設(shè)備要有備份。
(17)庫存資金占用率(%)。庫存資金占用率=庫存平均占用的資金/全部流動資金
(18)資金運轉(zhuǎn)效率(次/年)。企業(yè)流動資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)增長幅度的計算方法:
(19)增長指數(shù)。通過企業(yè)自身的調(diào)查報表,計算出企業(yè)某一時期的銷售收入和營利利潤的增長比率,并與同行業(yè)平均銷售收入和營利利潤增長比率,進行縱向和橫向?qū)Ρ取⒎治?,準確分析企業(yè)自身的發(fā)展,確定企業(yè)在整個行業(yè)中所處的層次,判斷企業(yè)信息化在相關(guān)方面帶來的影響。
總之,20世紀90年代隨著信息化的概念在國內(nèi)普及,特別是互聯(lián)網(wǎng)帶動了國家信息化全面建設(shè),人們開始從國家、地區(qū)和企業(yè)等多個層面開展信息化水平或績效方面評估。信息化評價是伴隨著信息化的發(fā)展而出現(xiàn)的新生事物,我國信息化評價的發(fā)展歷程比較短暫,涉足研究、開發(fā)和應(yīng)用的單位尚不多,還需大家共同努力。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]信息系統(tǒng) 信息化 信息化評價 信息化評價指標體系
中圖分類號:F49 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)24-0178-01
1 企業(yè)信息化評價的目的
企業(yè)信息化是實現(xiàn)國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ),是應(yīng)對全球經(jīng)濟一體化挑戰(zhàn)的必然選擇,是提高企業(yè)管理水平和整體素質(zhì)的重要途徑。建立一套科學、翔實的企業(yè)信息化評價指標體系,可以為企業(yè)自身及其宏觀管理部門提供對企業(yè)信息化建設(shè)的狀態(tài)進行縱向和橫向?qū)Ρ鹊目陀^依據(jù);發(fā)現(xiàn)差別,尋找優(yōu)勢,獲取企業(yè)健康發(fā)展的有效方法和途徑;促進企業(yè)肌體的良性循環(huán),有針對性、有目的性地采取增強企業(yè)核心競爭力的措施。
由此可見,對企業(yè)信息化進行評價的目的在于:
(1)幫助企業(yè)了解信息化建設(shè)的基本情況,對其內(nèi)部因素和外部因素進行診斷,對存在的問題和瓶頸有比較深刻的認識,找到解決問題的正確途徑;明確企業(yè)信息化建設(shè)目標,圍繞全面提高管理水平和核心競爭力推進信息化建設(shè)。
(2)有助于對企業(yè)績效的橫向比較,向行業(yè)先進水平看齊,從而找到自己與行業(yè)先進水平的差距,分析和研究產(chǎn)生差距的原因。
(3)幫助企業(yè)合理配置信息化建設(shè)的資源,使有限的投資發(fā)揮最佳的效果,促進企業(yè)在更大的空間內(nèi)使各種資源得到有效利用。
(4)幫助企業(yè)將信息化與企業(yè)戰(zhàn)略有機融合起來,促進企業(yè)進一步改善經(jīng)營管理,推動建立企業(yè)自我發(fā)展的激勵與約束機制,使企業(yè)信息化取得實實在在的效果。
(5)幫助政府主管部門掌握當?shù)仄髽I(yè)信息化的狀況,為政府信息化投資、政策制定提供客觀的依據(jù)。
2 企業(yè)信息化評價體系的基本組成
企業(yè)信息化評價體系分為企業(yè)信息化評價對象、企業(yè)信息化評價標準、企業(yè)信息化評價模型、企業(yè)信息化評價指標體系、企業(yè)信息化評價數(shù)據(jù)以及企業(yè)信息化評價報告等幾個方面。
(1)企業(yè)信息化評價對象。企業(yè)信息化評價主要通過企業(yè)信息化水平以及企業(yè)信息化效益來衡量,直接衡量比較困難,必須對他們進行細分,分解成若干個子指標進行綜合全面的評價。
(2)企業(yè)信息化的評價模型。企業(yè)信息化評價模型是指如何根據(jù)企業(yè)信息化的戰(zhàn)略目標劃分而形成能進行度量的企業(yè)信息化評價指標體系。在企業(yè)信息化評價中常用的評價模型有:諾蘭模型,SW―CMM 模型,技術(shù)―信息卓越度模型等
(3)企業(yè)信息化評價指標體系。企業(yè)信息化評價指標體系是指通過一些關(guān)鍵性指標來反映企業(yè)信息化的績效,它是企業(yè)信息化評價的基礎(chǔ)。沒有科學、有效的評價指標體系,企業(yè)信息化評價只是一句空話,評價將無從下手。企業(yè)信息化評價指標體系主要反映企業(yè)信息化的狀況、水平以及企業(yè)信息化效益的綜合評價指標,它應(yīng)是定量指標和定性指標相結(jié)合、經(jīng)濟指標和非經(jīng)濟指標相結(jié)合,能夠為管理者提供決策支持。
(4)企業(yè)信息化評價標準。企業(yè)信息化評價標準,是進行信息化評價的標尺。選用什么標準作為評價的基準取決于評價的目的。企業(yè)信息化評價標準,一方面可以用以往的、現(xiàn)有的信息化評價數(shù)據(jù)來進行縱向比較,反映企業(yè)信息化的成效;另一方面可以和同行業(yè)企業(yè)進行橫向比較,從而判斷自身的信息化狀況、水平,找出與標桿企業(yè)的差距,確定日后的優(yōu)化和改進方向。
(5)企業(yè)信息化評價方法。評價方法根據(jù)評價對象的具體要求不同而有所不同,總的來說,要按系統(tǒng)目標與系統(tǒng)分析結(jié)果恰當選擇成熟、公認的評價方法,并注意評價方法與評價目的的匹配,注意評價方法的內(nèi)在約束,掌握不同方法的評價角度與評價途徑。
(6)企業(yè)信息化評價數(shù)據(jù)。評價指標體系構(gòu)建出來了,在具體的評價過程中需要有指標的具體數(shù)值,這樣運用評價模型、評價方法才能真正對企業(yè)信息化進行評價。定量指標可以直接測算,定性指標可以設(shè)計問卷或者請專家進行測算。
(7)企業(yè)信息化的評價組織。企業(yè)信息化評價組織,是負責選擇企業(yè)信息化模型、評價方法,構(gòu)建評價指標體系,設(shè)定評價標準的組織。評價組織通常由評價所需要的技術(shù)專家、管理專家和評價專家組成。參加評價工作的專家資格、組成以及工作方式等都應(yīng)滿足評價目標的要求,以保證評價結(jié)論的有效性和權(quán)威性。
(8)企業(yè)信息化的評價報告。企業(yè)信息化評價報告是由評價組織完成全部評價工作之后,將企業(yè)信息化的水平、狀況和信息化效益的評價結(jié)果,客觀判斷形成的綜合結(jié)論的文本文件。評價結(jié)果要及時反饋企業(yè)決策部門,作為經(jīng)營管理改善和績效監(jiān)管的參考依據(jù)。
3 企業(yè)信息化評價指標體系的設(shè)計思想
目前,關(guān)于企業(yè)信息化評價國內(nèi)外學者已經(jīng)提出了一些評價方案,但是由于對企業(yè)信息化含義的認識存在分歧,影響企業(yè)信息化水平的因素比較繁雜,以及信息化建設(shè)的成效在很多方面相互交叉體現(xiàn)等原因,使得這些方案多將重點放在信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用方面,或者過于強調(diào)軟、硬件的技術(shù)條件,不太重視信息技術(shù)與企業(yè)管理經(jīng)營的結(jié)合;或者是指標體系過于定性化,主觀性太強,可操作性和量化程度不夠。
企業(yè)信息化評價,可以從企業(yè)信息化水平和企業(yè)信息化效益兩個方面來進行評價。企業(yè)信息化水平評價指標體系主要是用來對企業(yè)信息化的狀況進行測評,有助于企業(yè)了解自身的信息化水平。該評價指標體系主要是從信息化環(huán)境、信息化支撐系統(tǒng)建設(shè)、信息化應(yīng)用狀況、信息化人才四個方面來進行評價。
企業(yè)信息化建設(shè)要立足于講究效益信息化,信息化建設(shè)的成功與否可以從信息化建設(shè)的效益方面反映出來,有一點可以確定不能產(chǎn)生效益的信息化建設(shè)肯定是失敗的。企業(yè)信息化效益評價指標體系正是用來檢驗企業(yè)信息化的成功與否。該評價指標體系主要從經(jīng)濟效益和社會效益兩個方面來進行評價,經(jīng)濟效益又細分為直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益。企業(yè)信息化評價指標體系的組成。
4 總結(jié)
企業(yè)信息化正在不斷地向著深度和廣度推進,建立一套科學的、系統(tǒng)的、具有可操作性的企業(yè)信息化評價指標體系,是企業(yè)應(yīng)對全球經(jīng)濟一體化挑戰(zhàn)的必然選擇。
致謝
該論文受到首都經(jīng)濟貿(mào)易大學研究生教改立項項目《軟件工程專業(yè)學位研究生協(xié)同培養(yǎng)機制研究》的資助。
參考文獻: