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【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)安全 要素
互聯(lián)網(wǎng)具有一網(wǎng)通天下的特點(diǎn)，不僅改變了人們的生活方式，還為商務(wù)活動的發(fā)展開辟了新的方向，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已與人們的生活密不可分。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)相互依存，網(wǎng)絡(luò)安全問題同時也困擾著電子商務(wù)的發(fā)展。為了推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的研究和應(yīng)用意義十分重大。
一、網(wǎng)絡(luò)安全對于電子商務(wù)的重要性
當(dāng)前，電子商務(wù)已逐步覆蓋全球，而網(wǎng)絡(luò)安全問題也得到了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。電子商務(wù)的交易方式有別于傳統(tǒng)的面對面交易，在電力商務(wù)中，交易雙方均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流，以網(wǎng)絡(luò)為媒介無疑加大了交易的風(fēng)險性，因此安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠給交易雙方均帶來良好的體驗。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全管理較為復(fù)雜，不僅需要高新的技術(shù)做支持，如電子簽名、電子識別等，還需要用戶的配合，通常來說，用戶的個人信息越全面，網(wǎng)絡(luò)交易平臺對用戶的保護(hù)便會越全方位?？梢姡陔娮由虅?wù)交易平臺中，網(wǎng)絡(luò)安全具有十分重要的作用。
二、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)要素
1、防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)主要是通過數(shù)據(jù)包過濾以及服務(wù)的方式來實現(xiàn)病毒的防治和阻擋入侵互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部信息[1]。防火墻好比一個可以設(shè)定濾網(wǎng)大小的過濾裝置，可以根據(jù)用戶的需求，對信息進(jìn)行過濾、管理。在服務(wù)器中，防火墻的技術(shù)便演化為一種連接各個網(wǎng)關(guān)的技術(shù)，對網(wǎng)關(guān)之間的信息聯(lián)通進(jìn)行過濾。雖然上述兩種過濾管理技術(shù)形式略有區(qū)別，但本質(zhì)相同，在電子商務(wù)中，可以將兩者結(jié)合使用，使各自的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。實現(xiàn)在防火墻內(nèi)部設(shè)計好一個過濾裝置，以便對信息進(jìn)行過濾與確定是否可以通過。
2、數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密是對于指定接收方設(shè)定一個解密的密碼，由數(shù)學(xué)的方式，轉(zhuǎn)換成安全性高的加密技術(shù)，以確保信息的安全。這里面會涉及到一個認(rèn)證中心，也就是第三方來進(jìn)行服務(wù)的一個專門機(jī)構(gòu)，必須嚴(yán)格按照認(rèn)證操作規(guī)定進(jìn)行服務(wù)[2]。認(rèn)證系統(tǒng)的基本原理是利用可靠性高的第三方認(rèn)證系統(tǒng)CA來確保安全與合法、可靠性的交易行為。主要包括CA和Webpunisher，RA與CA的兩者通過報文進(jìn)行交易，不過也要通過RSA進(jìn)行加密，必須有解密密鑰才可以對稱，并通過認(rèn)證，如果明文與密文的不對稱，就不會認(rèn)證通過，保證了信息的安全[3]。
3、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)。為了使電子商務(wù)交易平臺更為安全、可靠，數(shù)字認(rèn)證技術(shù)便應(yīng)運(yùn)而生，其以第三方信任機(jī)制為主要載體，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時，用戶需通過這一機(jī)制進(jìn)行身份認(rèn)證，以避免不法分子盜用他人信息。PKI對用戶信息的保護(hù)通過密鑰來實現(xiàn)，密鑰保存了用戶的個人信息，在用戶下次登陸時，唯有信息對稱相符，才能享受到電子商務(wù)平臺提供的相應(yīng)服務(wù)，在密鑰的管理下，數(shù)據(jù)的信息得到充分保護(hù)，電子商務(wù)交易的安全性能得到了大幅提升。
三、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全提升的策略
1、提高對網(wǎng)絡(luò)安全重要性的認(rèn)識。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們工作、生活中已無處不在，我們在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利時，還應(yīng)了加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全重要性的了解，樹立網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全奠定思想基礎(chǔ)。應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳和普及，使公民對網(wǎng)絡(luò)安全有一個全面的了解；同時，還應(yīng)使公民掌握一些維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的技能，以便發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時，能夠得到及時控制，避免問題擴(kuò)大化。
2、加快網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)安全的提升離不開素質(zhì)過硬的專業(yè)人才，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有一定的門檻，如果對專業(yè)了解不深，技術(shù)上不夠?qū)９?，專業(yè)問題便難以得到有效解決，應(yīng)著力提升電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全奠定人力基礎(chǔ)。在培養(yǎng)專業(yè)人才時，應(yīng)勤于和國內(nèi)外的專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交流，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域前沿技術(shù)的了解和掌握，避免在技術(shù)更新上落后于人。
3、開展網(wǎng)絡(luò)安全立法和執(zhí)法。網(wǎng)絡(luò)安全的有效提升需要從法律層面進(jìn)行約束，應(yīng)著力于完善網(wǎng)絡(luò)安全立法和執(zhí)法的相關(guān)工作，加快立法工作的步伐，構(gòu)建科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)安全法律體系。自從計算機(jī)產(chǎn)生以來，世界各國均設(shè)立了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)。在新時期，我國應(yīng)集結(jié)安全部、公安部等職能部門的力量，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的管理，力求構(gòu)建一個安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
四、結(jié)論
綜上所述，在信息時代背景下，電子商務(wù)假以時日便會成為信息交流的重要平臺，成為全球競爭發(fā)展的熱門領(lǐng)域。我國電子商務(wù)起步較晚，但發(fā)展后勁十足，在一體化趨勢的引導(dǎo)下，電子商務(wù)應(yīng)著力提升網(wǎng)絡(luò)的安全性，形成具有我國特色的電子商務(wù)，在全球經(jīng)濟(jì)中力爭贏得一席之地。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]梁文陶.計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與電子商務(wù)發(fā)展研究[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（08）：125-126.
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)審計 重新思考
隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，會計信息系統(tǒng)將發(fā)生一場全方位、根本性的革命。會計發(fā)展經(jīng)歷著由傳統(tǒng)會計到會計電算化、再到會計信息化兩次飛躍。而作為與會計有“血緣關(guān)系”的審計，也從傳統(tǒng)審計到審計電算化、再到網(wǎng)絡(luò)審計兩次飛躍。網(wǎng)絡(luò)審計就是基于互聯(lián)網(wǎng)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，運(yùn)用專門的方法，通過人機(jī)結(jié)合，對被審單位進(jìn)行遠(yuǎn)程審計。電子商務(wù)環(huán)境下的審計是對以往電算化審計的時空觀的又一次突破，是現(xiàn)代審計在電子商務(wù)時代的新發(fā)展，也是電子商務(wù)的內(nèi)在需求。電子商務(wù)環(huán)境的到來所引起的整個社會的深刻變革使會計環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，也給傳統(tǒng)審計帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在這種全新的環(huán)境里，有必要對審計要素進(jìn)行重新思考。
一、對審計對象的重新思考
傳統(tǒng)審計對象包括兩方面的內(nèi)容:一是被審計單位的財務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)營管理活動;二是被審計單位的各種反映財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)營管理活動的會計信息資料。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的興起，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式等都發(fā)生了深刻的變化。電子商務(wù)的發(fā)展和虛擬公司的出現(xiàn)使企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自由重組，瞬間即可誕生或消失，從而使會計主體變得模糊，審計對象也因此變得復(fù)雜。所以我們需要對審計對象的外延重新界定。從交易費(fèi)用的角度看，審計對象的邊界不清也會增加審計風(fēng)險和審計費(fèi)用。我們需要認(rèn)識到，在電子商務(wù)環(huán)境下，審計對象具有動態(tài)性、虛擬性和適時改變性。
二、對審計主體的重新思考
審計主體是審計監(jiān)督的執(zhí)行者，也就是審計機(jī)構(gòu)和審計人員。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營管理活動都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，審計對象、審計線索等發(fā)生了變化，審計工作的開展也需要在網(wǎng)上進(jìn)行，這就要求審計人員必須了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在審計監(jiān)督時深入到企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實施中去。關(guān)于電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下的審計，《國際審計準(zhǔn)則》條款中明確規(guī)定：“在電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下進(jìn)行審計時，審計人員應(yīng)對被審計系統(tǒng)的計算機(jī)硬件、軟件和處理系統(tǒng)有充分的了解，以進(jìn)一步對委托審計的條件做出計劃，并了解電子數(shù)據(jù)處理對內(nèi)部控制的研究與評估的影響和需要采用的審計程序，包括計算機(jī)輔助審計技術(shù)的應(yīng)用?！薄皩徲嬋藛T還應(yīng)對實施審計程序所必需的電子數(shù)據(jù)處理具有足夠的知識。”這些無疑對傳統(tǒng)的審計主體提出了巨大的挑戰(zhàn)。我們的審計人員如果不懂得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就無法對電子商務(wù)活動進(jìn)行審計；不了解現(xiàn)代信息技術(shù)，就無法對審計線索的改變進(jìn)行跟蹤審計；不懂得電子商務(wù)的特點(diǎn)和風(fēng)險就不能正確地審查和評價其內(nèi)部控制。所以在電子商務(wù)環(huán)境下，審計人員必須是具有一定計算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)知識和豐富審計知識的綜合性人才。
三、對審計目標(biāo)的重新思考
獨(dú)立審計的目標(biāo)是對被審計單位的會計報表的合法性、公允性及會計處理方法的一貫性發(fā)表意見。審計人員收集證據(jù)的唯一目的就在于使自己能對會計報表的合法性、公允性和一貫性表示意見并出具真實合法的審計報告。審計的主要業(yè)務(wù)是會計報表審計，發(fā)表意見的對象是會計報表及附注或附表。會計報表是企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果的反映，在電子商務(wù)環(huán)境下，它將具有及時性、實時性，同時其內(nèi)容和范圍都將擴(kuò)大。會計報表審計是審計業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，因而電子商務(wù)環(huán)境下的審計工作將向更深、更廣的領(lǐng)域擴(kuò)展，諸如企業(yè)社會責(zé)任履行狀況的審計、人力資源利用狀況的審計、政府調(diào)控職能實現(xiàn)程度的審計、顧客對企業(yè)滿意程度的審計以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的合規(guī)性與有效性的審計等。
四、對審計范圍的重新思考
傳統(tǒng)審計中，審計范圍狹窄而且封閉。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的會計信息系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，會計信息的處理也是在一個開放的環(huán)境中進(jìn)行，任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)使用信息資源，那么我們就不能再把審計局限在一個狹小的范圍里，我們需要對系統(tǒng)的安全性進(jìn)行審計，需要對交易雙方以及其他相關(guān)方進(jìn)行審計。因而，建立在互聯(lián)網(wǎng)上的審計范圍也將大大拓寬。
五、對審計線索的重新思考
審計線索對審計來說是極為重要的，審計人員正是通過跟蹤審計線索來收集審計證據(jù)、審核有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的。傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，交易的每一環(huán)節(jié)都有文字記錄、經(jīng)辦人簽字等，每筆交易都有詳細(xì)的記載和完整的線索。審計人員可以從原始憑證開始，對交易事項進(jìn)行追蹤，一直到報表為止；也可以從報表開始，追根溯源，一直追溯到原始憑證，從而形成了順查、逆查等審計方法。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)實現(xiàn)了無紙化交易，所有商務(wù)活動都是在網(wǎng)上進(jìn)行，所有信息都存儲在磁介質(zhì)上，不再有書面文字記載，會計處理方式發(fā)生了變化，審計線索也發(fā)生了質(zhì)的改變。在這樣一個環(huán)境下，信息的刪改可能不留痕跡或痕跡不清，從而使審計調(diào)查取證的難度增大。
六、對審計內(nèi)容的重新思考
審計的職能是監(jiān)督。電子商務(wù)的特點(diǎn)及其固有風(fēng)險決定了審計的內(nèi)容還必須包括對電子商務(wù)系統(tǒng)的處理和控制功能的審查，以證實其對交易事項的處理是否真實、合法、安全可靠。所以，在電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計過程中應(yīng)有審計人員參加，對系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)流程、處理方法、安全措施等進(jìn)行審查，保證系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。此外，由于電子商務(wù)系統(tǒng)在投入使用后還可能進(jìn)行優(yōu)化或二次開發(fā)等，因此在系統(tǒng)的整個運(yùn)行過程中，也都需要審計人員的審計監(jiān)督。
七、對審計方法與技術(shù)的重新思考
傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)是建立在使用紙、筆的基礎(chǔ)上的，因而對會計資料的審計也只有采用手工的方法進(jìn)行審閱、核對、分析、比較和函證。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計信息系統(tǒng)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，它使得審計工作也必須以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，迅速、有效地完成審閱、核對、分析、比較等各項審計工作，提高了審計的效率與質(zhì)量。另外，對電子商務(wù)活動進(jìn)行審計時，按照傳統(tǒng)的審計方法，所有測試需要在不改變數(shù)據(jù)庫記錄的條件下進(jìn)行，這對于實時運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說是很難做到的。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要對動態(tài)的系統(tǒng)進(jìn)行審計，其審計方法也將變得更復(fù)雜。
八、對審計安全控制的重新思考
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來了前所未有的風(fēng)險。在傳統(tǒng)的商貿(mào)活動中，企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營安全可以通過建立健全內(nèi)部控制得以保證。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營條件下，企業(yè)經(jīng)營和資產(chǎn)安全離不開連在網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)信息系統(tǒng)，安全不再是企業(yè)內(nèi)部所能完全控制得了的。計算機(jī)病毒和黑客隨時都可以威脅企業(yè)的安全，使企業(yè)在瞬間遭受巨大損失。因此，安全控制除了企業(yè)內(nèi)部的管理制度控制外，還包括企業(yè)的外部網(wǎng)和網(wǎng)上交易控制。這給審計安全控制增加了新內(nèi)容。如何識別、研究、審查和評價這些安全控制，是我們面臨的新問題。
九、對審計立法和審計準(zhǔn)則的重新思考
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的誕生使得審計對象、審計線索、審計方法等都發(fā)生了巨大的變化，人們在審計工作實踐中逐步建立起來的現(xiàn)行一系列審計標(biāo)準(zhǔn)和審計準(zhǔn)則也隨之不完全適用了。在新的環(huán)境下，我們需要建立新的審計標(biāo)準(zhǔn)和審計準(zhǔn)則指導(dǎo)審計工作實踐。例如，對電子商務(wù)審計人員的一般要求、電子商務(wù)的事前審計準(zhǔn)則、電子商務(wù)系統(tǒng)安全可靠性評價標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部控制準(zhǔn)則等。此外，目前的審計立法是針對傳統(tǒng)的審計工作制定的，它只適用于書面記錄形式，對于電子簽名、無形的電子證據(jù)等有關(guān)問題還沒有提供相應(yīng)的法律依據(jù)。因此，需要建立起與電子商務(wù)相適應(yīng)的新的審計法規(guī)，使電子商務(wù)環(huán)境下的審計工作有法可依。
參考文獻(xiàn):
[1]許江川:電子商務(wù)對會計發(fā)展的影響[J].上海會計，2001.3
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);電子商務(wù);安全性
中圖分類號:TN915.08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 06-0000-01
Safety Factor&Main Safety Technology of E-commerce
Wang Donghui
(Shenyang Fire Department Headquarters Communications Division,Shenyang110013,China)
Abstract:With the rapid development of information technology,mankind is entering a web-based information age to carry out Internet-basede-commerce has gradually become a new model for business activities,development of electronic commerce has a promising future.The security of e-commerce are increasingly attracted attention.
Keywords:Information technology;E-commerce;Security
隨著Internet的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,我國電子商務(wù)在各行各業(yè)的發(fā)展也初具規(guī)模。電子商務(wù)將成為企業(yè)對內(nèi)實行高校管理,對外提高核心競爭力的必由之路。但伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,安全問題越來越突出。如何構(gòu)建一個安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對信息提供足夠的保護(hù),已經(jīng)成為商家和用戶都十分關(guān)心的話題。
一、電子商務(wù)的安全要素
(一)有效性
EC以電子形式取代了紙張,那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開展EC的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性將直接關(guān)系到個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此,要對一切潛在的威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時刻和地點(diǎn)是有效地。
(二)機(jī)密性
電子商務(wù)是建立在一個較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此,要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。解決數(shù)據(jù)機(jī)密性的一般方法是采用加密手段。
(三)完整性
由于數(shù)據(jù)輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方的差異。此外,數(shù)據(jù)傳輸過程中的丟失、重復(fù)或傳送的次序差異也會導(dǎo)致貿(mào)易各方的不同。因此,要預(yù)防對隨意生成、修改和刪除,同時要防止數(shù)據(jù)傳送過程中的丟失和重復(fù)并保證傳送次序的統(tǒng)一。
(四)審查能力
根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求,應(yīng)對數(shù)據(jù)審查的結(jié)果進(jìn)行記錄。
二、電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)
考慮到安全服務(wù)各方面要求的技術(shù)方案已經(jīng)研究出來了,安全服務(wù)可在網(wǎng)絡(luò)上任何一處加以實施。但是,在兩個貿(mào)易伙伴間進(jìn)行的EC,安全服務(wù)通常是“端到端”形式實施的(即不考慮通信網(wǎng)絡(luò)及其節(jié)點(diǎn)所實施的安全措施)。所實施的等級則是在均衡了潛在的安全危機(jī)、采取安全措施的代價及要保護(hù)信息的價值等因素后確定的。這里將介紹EC應(yīng)用過程中主要采取的幾種安全技術(shù)。
(一)數(shù)據(jù)加密技術(shù)
加密技術(shù)是EC采用的主要安全措施,貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前,加密技術(shù)分為兩類,即對稱加密和非對稱加密。
1.對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密。
在對稱加密方法中,對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說,一把鑰匙開一把鎖。使用對稱加密方法將簡化加密的處理,每個貿(mào)易方都不必彼此研究和交換專用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露,那么機(jī)密性和報文完整性就可以通過對稱加密方法加密機(jī)密信息和通過隨報文一起發(fā)送報文摘要或報文散列值來實現(xiàn)。對稱加密技術(shù)存在著再通信的貿(mào)易方之間確保密鑰安全交換的問題。此外,當(dāng)某一貿(mào)易方有“n”個貿(mào)易關(guān)系,那么他就要維護(hù)。n”個專用密鑰(即每把密鑰對應(yīng)～貿(mào)易方)。對稱加密方式存在的另一問題是無法鑒別貿(mào)易發(fā)起方或貿(mào)易最終方因為貿(mào)易雙方共享同一把專用密鑰,貿(mào)易雙方的任何信息都是通過這把密鑰加密后傳送給對方的。
2.非對稱加密/公開密鑰加密。
在非對稱加密體系中,密鑰匙被分解為一對(即一把公開密鑰或加密密鑰和一把專用密鑰或解密密鑰)。這對密鑰中任何一把都可作為公開密鑰(加密密鑰)通過非保密方式向他人公開,而另一把作為專用密鑰(解密密鑰)加以保存。公開密鑰用于對機(jī)密性的加密,專用密鑰則用于對加密信息的解密。
(二)密鑰管理技術(shù)
1.對稱密鑰管理。
對稱加密是基于共同保守秘密來實現(xiàn)的。采用對稱加密技術(shù)的貿(mào)易雙方必須要保證采用的是相同的密鑰,要保證彼此的密鑰交換是安全可靠的,同時還要設(shè)定防止密鑰泄密和更改密鑰的程序。這樣,對稱密鑰的管理和分發(fā)工作將變成一件潛在危險和繁瑣的過程。通過公開密鑰加密技術(shù)實現(xiàn)對稱密鑰的管理使相應(yīng)的管理變得更加簡單和更加安全,同時還解決了純對稱密鑰模式中存在的可靠性問題和鑒別問題。貿(mào)易方可以為每次交換的信息(如每次EDI的交換)生成唯一一對密鑰并用公開密鑰對該密鑰進(jìn)行加密,然后再將加密后的密鑰和用該密鑰加密的信息(如EDI的交換)一起發(fā)送給相應(yīng)的貿(mào)易方。由于對每次信息交換都對應(yīng)生成了唯一一把密鑰,因此各貿(mào)易方就不再需要對密鑰進(jìn)行維護(hù)和擔(dān)心密鑰的泄露或過期。這種方式的另一優(yōu)點(diǎn)是即使泄露了一把密鑰也只將影響一筆交易,而不會影響到貿(mào)易雙方的所有的交易關(guān)系。這種交易方式還提供了貿(mào)易伙伴間對稱密鑰的一種安全途徑。
2.公開密鑰管理。
貿(mào)易伙伴間可以使用數(shù)字證書(公開密鑰證書)來交換公開密鑰。國際電信聯(lián)盟(ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn)X.509
3.電子信封。
為解決每次傳送更換密鑰的問題,結(jié)合對稱加密技術(shù)和公開密鑰加密技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),提出電子信封的概念:發(fā)送者自動生成對稱密鑰,用它加密原文,將生成的密文連同密鑰本身一起再用公開密鑰手段傳送出來。收信者在解密以后同時得到對稱密鑰和用它加密的密文。這樣保證每次傳送都可由發(fā)送方選定不同密鑰進(jìn)行。
4.防火墻技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)是一種用來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制,防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源,保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的特殊網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。
三、結(jié)語
目前,雖然電子商務(wù)已得到了較廣泛的應(yīng)用,但人們的預(yù)料還遠(yuǎn)不止如此,一個重要的原因就在于電子商務(wù)的安全性還沒有徹底的解決。文中只是從安全要素和安全技術(shù)兩方面闡述了電子商務(wù)的安全問題,所以,僅有這些還遠(yuǎn)不夠,不過隨著技術(shù)的發(fā)展和成熟,電子商務(wù)將得到更為廣泛的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
1.目標(biāo)客戶定位
我們做電商的基本都是從幾個屬性去定位客戶，年齡、層次(學(xué)生or白領(lǐng))、消費(fèi)水平、地域。按照你的產(chǎn)品的屬性把目標(biāo)定位好，然后進(jìn)行媒介的選擇，到底是門戶好、還是社區(qū)好、或者是框架傳媒好。選定了范圍我們才能開始下一步的工作，有的放矢，有跡可循。
2.推廣渠道選擇
目前的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道到底有多少種，細(xì)細(xì)的列一下，大概就一下這些：① 搜索引擎② 網(wǎng)址導(dǎo)航③ 網(wǎng)絡(luò)硬廣④ BD⑤ 聯(lián)盟CPS⑥ 線下活動⑦ EDM⑧ 團(tuán)購
網(wǎng)絡(luò)渠道中又可以列出很多種的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，不是所有的推廣渠道一起上，要完全看企業(yè)目前發(fā)展的狀態(tài)，以及資金的擁有程度?；静呗允侵贿x擇最合適的，不是最貴的。以BD為主導(dǎo)，然后開展其他的推廣。
3.核定推廣預(yù)算
很多企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)導(dǎo)在做網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的時候不知道該要多少錢。而且在這個問題上老板一貫的態(tài)度是，你先報你的預(yù)算。問題就在這里，我要的是效果，我也不知道哪個東西該花多少錢。其實我想說，做推廣完全可以把要花多少錢計算到點(diǎn)上。如果你是中途開始接手這個工作，可以先調(diào)取以前所有的推廣總結(jié)，從支出到收錄，算每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率、從流量到購物車的轉(zhuǎn)化率、從流量到訂單的轉(zhuǎn)化率、還有多種媒介的轉(zhuǎn)化率，從中得出平均的轉(zhuǎn)化均值。然后，根據(jù)我們所需要的銷售量來倒推，大體需要的流量是多少、每個推廣渠道占用的推廣費(fèi)用多少、推廣渠道帶來的流量比。如果你是接受一個新成立的電商，在這個時候應(yīng)該問公司對于階段的投資是多少，預(yù)計在推廣上投資多少錢，然后先拿一點(diǎn)錢去嘗試渠道，不要每個渠道一起上。先做一個，得出一個渠道的數(shù)據(jù)。也就1-3個月的時間，然后把整體的思路盤活，就能開始做總體的預(yù)算規(guī)劃了。每分錢都應(yīng)該精打細(xì)算，高舉高打的方式只適合成型的、已經(jīng)脫離生死線的電商。
4.效果監(jiān)控
數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一個重要工作，如果技術(shù)能跟進(jìn)，最好是每個推廣渠道都應(yīng)該掛代碼，要把每個渠道的推廣數(shù)據(jù)分析到各個節(jié)點(diǎn)，每種推廣方式各帶來多少流量，流量的各種轉(zhuǎn)化率是多少。應(yīng)該形成一個制度，日數(shù)據(jù)、周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、促銷總結(jié)、季度總結(jié)。把這些數(shù)據(jù)全部進(jìn)行分析和整合，然后把推廣的相關(guān)結(jié)果反饋到運(yùn)營部，由運(yùn)營部開始制定內(nèi)部優(yōu)化的工作。如果說，從流量到購物車的轉(zhuǎn)化率和高，而從流量到訂單的轉(zhuǎn)化率很低，那就應(yīng)該要考慮購物車站內(nèi)優(yōu)化的事情了。推廣更多的考慮應(yīng)該是如何引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的流量，應(yīng)該與運(yùn)營、設(shè)計部門進(jìn)行強(qiáng)力的溝通。從網(wǎng)站內(nèi)部運(yùn)營、頁面體驗上多做改進(jìn)，就算基本流量不變，而站內(nèi)優(yōu)化、頁面體驗進(jìn)行了提升也完全能帶動整體訂單的轉(zhuǎn)化率。
5.推廣優(yōu)化
最后一個部分我說一說推廣優(yōu)化的事情，我們不管是做免費(fèi)的推廣還是付費(fèi)的推廣，每項工作都應(yīng)該有記錄和分析。一是為了分析渠道的可用性，二是為了分析渠道的持續(xù)發(fā)展能力。尤其在付費(fèi)的渠道上更加應(yīng)該注重渠道優(yōu)化的工作。
推廣優(yōu)化的其他一個重要工作是數(shù)據(jù)優(yōu)化，對于我們通過推廣引進(jìn)的數(shù)據(jù)，比如會員、訪客，這也需要有詳細(xì)的分析渠道。分析會員的行為，更加有助于下一步推廣的指導(dǎo)。
6、綜述
大家都知道網(wǎng)絡(luò)推廣不是網(wǎng)站運(yùn)營的獨(dú)立部分，推廣要跟產(chǎn)品、市場、運(yùn)營、設(shè)計等各個部門進(jìn)行良好溝通。單純的流量引進(jìn)已經(jīng)不能階段電商零售的問題。整體的配合，以整體的形象對外推廣才只重中之重。不單有利于外部品牌的形成，而且還能通過品牌推動銷售。
同時，推廣流程的整理也有助于在推廣的環(huán)節(jié)中和其他部門結(jié)合。共同推動網(wǎng)站整體的運(yùn)營策略。（來源：億邦動力 文/秦遙倪）
要網(wǎng)購、先比購
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境；會計確認(rèn)計量原則；影響
一、 前言
電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)商品、服務(wù)和信息的購買、銷售與交換。由于電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)交易的方便快捷，全球貿(mào)易活動大幅度增加；電子商務(wù)有利于企業(yè)間實現(xiàn)信息共享、實現(xiàn)即時生產(chǎn)和接近零庫存等，大大增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力；電子商務(wù)可以使消費(fèi)者足不出戶地享受聚會、購物、看電影、玩游戲、收藏、討論等活動樂趣，將以輕松的“點(diǎn)擊鼠標(biāo)”逐步代替“腰酸腿疼”的購物方式，并接受個性化定制服務(wù)。
同時，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)的電子化和無紙化，改變了企業(yè)的管理模式，從而也改變了傳統(tǒng)會計運(yùn)作的環(huán)境，給會計傳統(tǒng)理論和實務(wù)帶來了很大的影響。
二、 電子商務(wù)對會計要素確認(rèn)計量原則的影響分析
《企業(yè)會計準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》的制定吸收了當(dāng)代財務(wù)會計理論研究的最新成果，反映了當(dāng)前會計實務(wù)發(fā)展的內(nèi)在需要，體現(xiàn)了國際上財務(wù)會計概念框架的發(fā)展動態(tài)，構(gòu)建起了完整、統(tǒng)一的財務(wù)會計概念體系，從不同角度明確了整個會計準(zhǔn)則需要解決的基本問題，內(nèi)容包括財務(wù)報告目標(biāo)、會計基本假設(shè)、會計基礎(chǔ)、會計信息質(zhì)量要求、會計要素分類及其確認(rèn)和計量原則以及財務(wù)報告等六個方面。本文就電子商務(wù)環(huán)境對會計基礎(chǔ)和會計要素分類及其確認(rèn)和計量原則的影響等進(jìn)行探討。
會計確認(rèn)是指對經(jīng)濟(jì)事項是否作為會計要素正式加以記錄和報告的認(rèn)定。在電子商務(wù)買賣行為中，將實物形態(tài)存在的商品以數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，收入的確認(rèn)已經(jīng)不需要同時滿足會計準(zhǔn)則中的四個基本條件。
會計計量，用貨幣或其他量度單位計量各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其結(jié)果的過程。其特征是以數(shù)量（主要是以貨幣單位表示的價值量）關(guān)系來確定物品或事項之間的內(nèi)在聯(lián)系。而隨著網(wǎng)上銀行的興起，實現(xiàn)了通過電子支付進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動，紙貨幣流被無紙電子流所代替。
1、對權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響
《企業(yè)會計準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》規(guī)定，企業(yè)會計的確認(rèn)、計量和報告應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。也就是說，凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，無論款項是否收付，都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用；凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用。
權(quán)責(zé)發(fā)生制依據(jù)持續(xù)經(jīng)營和會計期間假設(shè)，根據(jù)權(quán)利是否存在作為確認(rèn)收入的依據(jù)。
電子商務(wù)時代，一方面，許多虛擬企業(yè)等新型組織存在的時間比較短暫，這樣企業(yè)交易或者事項的發(fā)生時間與相關(guān)貨幣收付時間基本是一致的，不存在費(fèi)用的跨期攤配問題。另一方面，可以通過先進(jìn)的信息技術(shù)實時得到企業(yè)的實時報告系統(tǒng)，也減小了會計分期的必要性，削弱了權(quán)責(zé)發(fā)生制存在的前提，所以在電子商務(wù)時代出具的時點(diǎn)報告采用收付實現(xiàn)制更為合理。
2、對會計計量屬性的影響
貨幣計量，是指會計主體在會計核算過程中采用貨幣作為計量單位，計量、記錄和報告會計主體的生產(chǎn)經(jīng)營活動。貨幣計量有兩層含義：第一，貨幣是眾多計量單位中最好的計量單位；第二，貨幣價值穩(wěn)定不變。選擇貨幣作為會計計量的共同尺度，有利于不同企業(yè)、不同行業(yè)用同一口徑反映其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;有利于會計信息使用者進(jìn)行比較分析，做出正確的決策。計量屬性反映的是會計要素金額確定的基礎(chǔ)，主要包括歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值和公允價值等。傳統(tǒng)企業(yè)在對會計要素進(jìn)行計量時，一般采用歷史成本計量。
在電子商務(wù)環(huán)境下，資本市場發(fā)展迅速，投資者種類及數(shù)量大大增加，而且投資者進(jìn)行分散投資，因此對投資者提供有用的會計信息比反映受托者的責(zé)任情況更為重要。所以會計目標(biāo)的主要觀點(diǎn)從傳統(tǒng)的受托責(zé)任觀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策有用觀，這是電子商務(wù)環(huán)境下會計目標(biāo)定位的進(jìn)步。在決策有用觀下，會計信息更多地強(qiáng)調(diào)相關(guān)性，如果采用歷史成本之外的其他計量屬性能夠提供更加相關(guān)信息的，會較多地采用其他計量屬性。
其次，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)所擁有的人力資本、智慧資本和專有技術(shù)等無形資產(chǎn)代替了傳統(tǒng)的物質(zhì)資本等有形資產(chǎn)，在電子商務(wù)環(huán)境下將比傳統(tǒng)商貿(mào)模式下發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益，無形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中所占的比重將會越來越大，作用也越來越重要。由于無形資產(chǎn)在企業(yè)中地位的顯著提高，會計核算的重點(diǎn)將從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到無形資產(chǎn)上。而且，企業(yè)利用新的技術(shù)方法可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得最新的資產(chǎn)信息，而歷史成本作為一種靜態(tài)的計量屬性，對網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營業(yè)績反映滯后，經(jīng)營管理者無法根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，會計參與決策的職能無法發(fā)揮。所以應(yīng)在保持貨幣計量為主的前提下，建立多元化計量模式，增加對人力資本、知識資本的計量以及對員工素質(zhì)、企業(yè)競爭力等的非貨幣計量。
最后，電子貨幣的出現(xiàn)，使資金在企業(yè)、銀行、國家間高速運(yùn)轉(zhuǎn)，加劇了貨幣需求的不穩(wěn)定性，沖擊了幣值穩(wěn)定假設(shè)，因此傳統(tǒng)的貨幣已無法滿足對其的確認(rèn)和計量。
3、對收入和費(fèi)用的影響
首先，電子商務(wù)環(huán)境下，收入和成本費(fèi)用的發(fā)生方式產(chǎn)生了巨大的變化，導(dǎo)致收入和費(fèi)用的確認(rèn)具有很大的不確定性和可操作性。如電子商務(wù)企業(yè)數(shù)字商品業(yè)務(wù)模式包括付費(fèi)瀏覽模式、網(wǎng)上訂閱模式、廣告支持模式、網(wǎng)上贈與模式。付費(fèi)瀏覽模式下，數(shù)字商品只是放在網(wǎng)站上供人下載，顧客只需交納小額注冊費(fèi)。企業(yè)為客戶開辟下載渠道，視為企業(yè)提供勞務(wù)；客戶支付注冊費(fèi)，視為企業(yè)勞務(wù)所得，這是相對確定的收入模式。企業(yè)為獲取數(shù)字商品支付的錢，作為數(shù)字商品成本入帳。而在網(wǎng)上訂閱模式下，企業(yè)提供影視娛樂節(jié)目、報刊雜志等并要求顧客付費(fèi)，企業(yè)是銷售方，取得銷售收入，但由于企業(yè)擁有的只是網(wǎng)站上的一個版本，每次銷售成立時，存貨成本無法立即結(jié)轉(zhuǎn)，故不能立即確認(rèn)為收入。
其次，傳統(tǒng)銷售收入的計量是依據(jù)企業(yè)與購貨方簽訂的合同或協(xié)議金額來確認(rèn)，無合同或協(xié)議的，依據(jù)購銷雙方都同意或能接受的價格加以確認(rèn)。而現(xiàn)代電子商務(wù)的銷售均通過電子商務(wù)（網(wǎng) 絡(luò)）的形式形成交易，網(wǎng)上的價格可以隨時被修改、刪除或變更，銷售計量難以得到真實、合法的保證，且隨時有收不到或收不足價款的可能。因此，電子商務(wù)的收入確認(rèn)和計量在實際中難以進(jìn)行。
再次，電子商務(wù)購銷時間亦難以確定，傳統(tǒng)的會計核算明確規(guī)定，收入只有在經(jīng)濟(jì)利益很可能流入從而導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)增加或者負(fù)債減少、且經(jīng)濟(jì)利益的流入額能夠可靠計量時才能予以確認(rèn)。比如，“分期收款銷售商品”是按合同約定的收款日期確認(rèn)收入。
最后，在電子商務(wù)時代，企業(yè)應(yīng)用項目所需投入的某些成本是傳統(tǒng)企業(yè)所未出現(xiàn)過的，如風(fēng)險防范成本、信用成本和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后成本等，都使得費(fèi)用的確認(rèn)變得那么不確定。所以，費(fèi)用確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)趨向多元化。
三 結(jié)語
盡管基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的電子商務(wù)的發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)生活帶來翻天覆地的變化，盡管電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)生的成本和所得的效益與傳統(tǒng)企業(yè)存在著很大的區(qū)別，但是電子商務(wù)會計作為新的應(yīng)用性學(xué)科，不可能顛覆傳統(tǒng)會計理論及實務(wù)。筆者認(rèn)為其應(yīng)用相對的會計主體假設(shè)替代現(xiàn)行的會計主體假設(shè)，從而確定電子商務(wù)時代的會計核算的空間范圍，以進(jìn)一步正確地確認(rèn)和計量資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用等會計要素，即在原有理論與實務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修正、擴(kuò)展和完善。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；稅法要素；法律規(guī)制
中圖分類號：D922.22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1000—176X（2012）10—0074—05
一、對電子商務(wù)進(jìn)行稅法規(guī)制的必要性
“從廣義上來講，電子商務(wù)包括所有的以電子形式發(fā)生的商務(wù)、金融交易活動，包括EDI（Electronic Data Interchange）、EFT（Electronic Funds Transfer）和各種信用卡交易；從狹義上來講，電子商務(wù)指的是B2B（企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)）和B2C（企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)）”[1]。
學(xué)術(shù)界對電子商務(wù)是否應(yīng)該征稅存在著相當(dāng)大的爭議，形成了截然相反的兩種觀點(diǎn)，即征稅觀和不征稅觀。持不征稅觀的學(xué)者認(rèn)為：第一，市場自由是市場經(jīng)濟(jì)的基石，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府應(yīng)該盡少限制和干預(yù)電子商務(wù)的發(fā)展，其只需為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個適宜健康的環(huán)境即可，此種觀點(diǎn)當(dāng)前被許多國家所采納，美國和歐盟的有關(guān)電子商務(wù)的立法和相關(guān)政策已經(jīng)彰顯。第二，縱觀全球電子商務(wù)相對傳統(tǒng)貿(mào)易仍然處于幼稚期，電子商務(wù)發(fā)展的巨大潛力一部分來源于其自身的特性，另一部分則是來源于價格上的優(yōu)勢，對電子商務(wù)征稅必然會減緩電子商務(wù)的發(fā)展。第三，如果對電子商務(wù)進(jìn)行征稅，傳統(tǒng)的稅收體系和當(dāng)前稅務(wù)部門的征管能力必然難以應(yīng)對電子商務(wù)征稅的復(fù)雜性、隱蔽性，征稅建制成本極大。
雖然伴隨經(jīng)濟(jì)全球化而產(chǎn)生的電子商務(wù)方興未艾，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、貿(mào)易方式等方面也存在諸多不同，但世界各國主流的觀點(diǎn)還是認(rèn)為應(yīng)對電子商務(wù)征稅，筆者認(rèn)為對電子商務(wù)進(jìn)行稅法規(guī)制有其必要性。
（一）保障國家財政穩(wěn)定和保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)的要求
電子商務(wù)近兩年來迅猛發(fā)展，已呈現(xiàn)出全球性的明顯特征，這一特征必將給我國的稅收體制帶來沖擊。從公共需求角度出發(fā)，政府作為公共產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，其資金的主要來源即是稅收收入，一旦因為電子商務(wù)的龐大潛力而予以免稅就必然造成對稅基的嚴(yán)重侵蝕。隨著電子商務(wù)對GDP的份額不斷增大，稅基將面臨更大的侵蝕，從而帶來財政稅收的流失。因此造成的后果是政府財力降低，公共物品提供不足，國家宏觀調(diào)控能力無法得到充分的發(fā)揮，更深層次和更大范圍的危害則是將阻礙整個國民經(jīng)濟(jì)的快速健康地發(fā)展。依據(jù)我國傳統(tǒng)的稅法體制來看，我國對國際貿(mào)易進(jìn)行限制從而保護(hù)特定產(chǎn)業(yè)的稅收手段主要是關(guān)稅以及增值稅等稅種。然而隨著全球電子商務(wù)爆炸式的發(fā)展，我國國內(nèi)企業(yè)必將面對大量的因國際的先進(jìn)技術(shù)和高質(zhì)低價所帶來的巨大的競爭壓力。以我國的軟件市場為例，如果我國對電子商務(wù)市場實行免稅政策，那么以美國為代表的對電子商務(wù)主張免稅的國家將給我國的國產(chǎn)軟件市場帶來致命的威脅。
（二）稅收公平原則的要求
持征稅觀的學(xué)者認(rèn)為對電子商務(wù)予以征稅符合稅收公平原則，在對傳統(tǒng)商務(wù)交易進(jìn)行征稅合理化的前提下，無論如何對電子商務(wù)免稅都是毫無根據(jù)的，是有悖于稅收公平原則的。電子商務(wù)的巨大潛力并不能成為其享受免稅的依據(jù)。若對電子商務(wù)免稅那么必然造成對傳統(tǒng)貿(mào)易的不公平。我國相關(guān)學(xué)者普遍認(rèn)為“稅收公平原則就是指國家征稅要使各個納稅人承受的負(fù)擔(dān)與其經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)，并使各個納稅人之間的水平保持均衡”[2]。就是說稅收公平應(yīng)該從兩方面來體現(xiàn)即稅收橫向公平和稅收縱向公平。稅收橫向公平意味著在納稅能力相同的情況下，稅收也應(yīng)該相同；稅收縱向公平意味著依據(jù)納稅能力不同，稅收也應(yīng)不同。稅收公平原則是稅收最高原則之一，電子商務(wù)的稅收法律的規(guī)制必須以此為依據(jù)，使傳統(tǒng)納稅主體和電子商務(wù)主體同樣承擔(dān)納稅義務(wù)，實現(xiàn)稅收公平。
電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種虛擬的貿(mào)易形式，它雖然有別于傳統(tǒng)的有形貿(mào)易，但從本質(zhì)上看，電子商務(wù)仍然屬于商品交易，電子商務(wù)交易行為理應(yīng)屬于應(yīng)稅行為。從橫向公平層面來看，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易行為理應(yīng)同等適用稅法，受其規(guī)制。而現(xiàn)行稅法在電子商務(wù)領(lǐng)域的空白，使電子商務(wù)經(jīng)營者長期處于“免稅”狀態(tài)，這對傳統(tǒng)商務(wù)納稅人無疑是很不公平的。從縱向公平層面來看，相對于以美國為代表的發(fā)達(dá)國家，我國的電子商務(wù)仍然處于生長期；從納稅能力看，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的交易行為仍然存在相當(dāng)大的顯著差距，如果對電子商務(wù)和傳統(tǒng)貿(mào)易同等征稅，那么勢必會減緩電子商務(wù)的發(fā)展。因此，根據(jù)稅收公平要求，對于電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)征稅但必須進(jìn)行相對于傳統(tǒng)貿(mào)易的傾向保護(hù)，只有這樣才能保證我國電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
（三）打擊逃稅、惡意避稅的要求
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和日趨成熟，越來越多的傳統(tǒng)商務(wù)納稅人為了避稅而向“網(wǎng)絡(luò)空間”上的征稅盲區(qū)“逃逸”，造成了現(xiàn)行稅基受到侵蝕，大量稅款流失。
2007年8月全國首例網(wǎng)絡(luò)交易偷稅案——“彤彤屋”案在上海宣判，被告人張黎借公司名義在淘寶網(wǎng)上賣出近290萬元的含稅商品，不含稅銷售金額人民幣278.4萬余元，應(yīng)繳增值稅人民幣11萬余元。上海普陀法院一審判處被告人張黎有期徒刑兩年，緩刑兩年，并處罰金6萬元。本案中張黎正是利用網(wǎng)絡(luò)上征稅盲區(qū)的存在，偷逃稅款造成了國家稅收的損失。利用網(wǎng)絡(luò)偷逃稅款的情況已經(jīng)比較嚴(yán)重，“彤彤屋”案僅是利用電子商務(wù)的征稅盲區(qū)逃稅的冰山一角。
征稅是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢，為此，各國政府以及國際機(jī)構(gòu)都在積極進(jìn)行著這項工作，雖然對電子商務(wù)征稅面臨著重重困難，但是為了國際社會和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展，必然選擇征稅之路。
二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)稅法要素的挑戰(zhàn)和沖擊
（一）納稅主體不易判定
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù)平臺 網(wǎng)絡(luò)推廣
引言：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開展電子商務(wù)。電子商務(wù)不僅可以使中小企業(yè)降低運(yùn)營成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，而且給中小企業(yè)提供了與大型企業(yè)公平競爭的機(jī)會和更廣同的市場空間。但是目前我圈許多中小企業(yè)開展電子商務(wù)還存在很多同題。根據(jù)自身特點(diǎn)。中小企業(yè)借助第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)電子商務(wù)，將是最佳選擇。
一、中小企業(yè)利用第三方電子商務(wù)平臺可行性分析
（一）中小企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題
我國中小企業(yè)發(fā)展中的問題集中體現(xiàn)在：
(1)缺乏商機(jī)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)在品牌知名度、市場認(rèn)可度等方面都有明顯的差距，導(dǎo)致了商機(jī)的缺乏。
(2)資金不足。其融資渠道較少，產(chǎn)品市場占有率低，導(dǎo)致了資金不足。
(3)信息化滯后。由于規(guī)模較小、缺乏資金，企業(yè)不愿在信息化建設(shè)上作較多投入。
(4)觀念問題。普遍習(xí)慣于傳統(tǒng)的市場渠道，而對電子商務(wù)的必要性和緊迫性認(rèn)識不夠。
(5)發(fā)展不平衡。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)的多集中在北京、上海、廣州、杭州等大城市，東西部差距較大。
從某種程度上來說，傳統(tǒng)的商務(wù)模式造成了中小企業(yè)的種種劣勢，需要電子商務(wù)模式為中小企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭機(jī)會，推動它們的發(fā)展，從而拉動這個國民經(jīng)濟(jì)的增長。第三方平臺適合中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，總的來說，利用第三方平臺瀏覽量有保障，容易帶來商機(jī)；電子商務(wù)交易體系完善，有保障；第三方交易平臺門檻較低，易于上手；高科技手段和法律手段的應(yīng)用將促使第三方平臺進(jìn)一步完善。
（二）中小企業(yè)利用第三方電子商務(wù)平臺可行性分析
1．從第三方電子商務(wù)平臺的自身特性出發(fā)進(jìn)行考量。電子商務(wù)平臺既可以由買方企業(yè)建，也可以由賣方企業(yè)建，還可以由獨(dú)立于買方和賣方的第三方企業(yè)建。但不管是由買方還是由賣方搭建電子商務(wù)平臺。其交易的公平和公正性很難保證。而由第三方建設(shè)的第三方電子商務(wù)平臺是為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務(wù)的電子場所，這樣的平臺本身不從事買賣交易業(yè)務(wù)。也保證了在激烈的市場競爭中對于加入到平臺所有企業(yè)的公正、公平、客觀；保持中立立場以得到參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作。因此選用第三方電子商務(wù)平臺是買賣雙方企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一種好的選擇。
2.從我國中小企業(yè)的自身特點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行考量。中小型企業(yè)要想生存，就必須提高管理效率。提高市場響應(yīng)速度，就必須同大型公司一樣充分利用信息化手段。而中小型公司在利用信息化技術(shù)的時候。必須要考慮成本、技術(shù)難度、創(chuàng)造的價值等幾個方面的問題。
中小企業(yè)最主要的特點(diǎn)就是規(guī)模小、信息化基礎(chǔ)差、資金少和人才匱乏。因此，中小企業(yè)如由一家企業(yè)來單獨(dú)建立電子商務(wù)系統(tǒng)。不但需要一筆相當(dāng)可觀的投資。技術(shù)上也有相當(dāng)大的難度，而且為了建設(shè)、維護(hù)這個系統(tǒng)。企業(yè)還必需長期聘用大量計算機(jī)專業(yè)人才。所以綜合考慮各方面因素。對于中小企業(yè)來說，不用耗費(fèi)大量的資金去投資建設(shè)一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)．就可和眾多企業(yè)一同分享電子商務(wù)帶來的好處，第三方電子商務(wù)平臺是個不錯的選擇。以人之長，為己所用，以極低的投入(近乎于零)實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，從而最終全面實現(xiàn)電子商務(wù)。
二、中小企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺要素分析
綜合電子商務(wù)平臺的特點(diǎn)，在了解了電子商務(wù)平臺服務(wù)存在的問題以后，下面就淺談一下電子商務(wù)平臺的選擇要素。
1.平臺的定位和特色。
同樣是B2B 電子商務(wù)平臺，其定位和特色上各有千秋。企業(yè)要找到適合自己的平臺，還要在平臺的定位和特色方面有所了解。雖然同為B2B 外貿(mào)平臺，但本土和外來平臺在國內(nèi)外推廣手段和策略迥異。在國內(nèi)推廣上，外資平臺更善于主辦和參加展會，而本土平臺更善于線上互動推廣。值得注意的是，主辦展會和參加展會有本質(zhì)的不同，具有主辦展會能力的B2B 平臺通常具有非常穩(wěn)定且長期合作的海外采購商資源，如環(huán)球資源、特佳易等。培訓(xùn)已經(jīng)被大多數(shù)電子商務(wù)平臺納入自己的工作日程，但培訓(xùn)內(nèi)容值得中小企業(yè)關(guān)注。阿里巴巴等本土平臺推廣的培訓(xùn)主要是普及電子商務(wù)知識層面培訓(xùn)，在貿(mào)易環(huán)節(jié)、如何幫助企業(yè)找訂單上大做文章。而環(huán)球資源、環(huán)球市場等平臺的培訓(xùn)內(nèi)容則已經(jīng)深入到企業(yè)供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部信息化管理層面。從此可以看出，各平臺對目標(biāo)客戶定位的不同。值得一提的是，由于外資平臺和國外買家靠的更近，定期進(jìn)行的國際采購商調(diào)查頗具借鑒意義，值得中小企業(yè)關(guān)注。在國外推廣上，無論本土還是外來平臺都表示在未來對新興市場需求的高度重視，展會是最常見的推廣手段。在此環(huán)節(jié)上，外資平臺更勝一籌。畢竟，從整體來看，全球整體還是呈現(xiàn)買方市場特征。掌握足夠真實國外買家資源的外資平臺理論上比手握眾多供應(yīng)商企業(yè)資源的本土平臺更好運(yùn)營些。
2.平臺的點(diǎn)擊率。
這個數(shù)據(jù)可以通過省略 這個網(wǎng)站得到，通過這個網(wǎng)站你可以得到的數(shù)據(jù)有網(wǎng)站的總體排名、全球上網(wǎng)的人點(diǎn)擊到該站點(diǎn)的比例及變化情況、排名的變化情況、每個用戶平均打開的頁面數(shù)及變化情況、該平臺在各國的點(diǎn)擊占所有點(diǎn)擊中的比例、平臺瀏覽量在各國所有網(wǎng)站中的排名、平臺內(nèi)部各站點(diǎn)的點(diǎn)擊比例（包括中文、英文、其他語種以及其他的站點(diǎn)）。從這些數(shù)據(jù)里面可以得出的結(jié)論是：該平臺的知名度如何，點(diǎn)擊率以及在國外的使用情況。
3.平臺的收費(fèi)狀況。
不同的平臺之間價格相差很大，既然是投資就有風(fēng)險，沒有人能承諾你做了某平臺之后一年內(nèi)能做成幾個單，要考慮到這一點(diǎn)，每個平臺上都有人做得好賺到錢，但也有人做的不好，甚至連成本都收不回來。所以在選擇投資平臺的時候要量力而行。了解收費(fèi)情況其實很簡單，可以通過很多渠道得到這些資料，當(dāng)然在還沒有準(zhǔn)備好要做決定的情況下，最好不要直接向平臺的工作人員去了解，因為他們會把你當(dāng)成是意向客戶來對待，也就是說會找你談合作，這樣可能會給你帶來不必要的麻煩。
4.平臺上同行情況。
企業(yè)準(zhǔn)備要投資的平臺做同樣產(chǎn)品的供應(yīng)商的情況。首先，要了解同類產(chǎn)品在該平臺上總的數(shù)量有多少。當(dāng)然，不同的人對這點(diǎn)的看法是不同的，有人認(rèn)為同行少說明這個平臺上面這類產(chǎn)品還沒形成一定的市場，有人又認(rèn)為同行少說明被采購商選中的機(jī)會大。兩種想法都有一定的道理，仁者見仁，智者見智。其次，要了解同類產(chǎn)品的各級會員有多少，包括買關(guān)鍵詞排名的還有其他的推廣服務(wù)形式。最后，是看企業(yè)的產(chǎn)品做上去之后在該平臺上面的排名情況，這點(diǎn)是非常重要的，比如說企業(yè)投資10 萬你的產(chǎn)品在該平臺上是排在什么位置。在B2B 平臺上排位是非常重要的。
5.平臺的信用風(fēng)險。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)環(huán)境的不斷完善，電子商務(wù)平臺的信用風(fēng)險逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)平臺受信任程度的高低對于企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。
三、中小企業(yè)選擇第三方平臺的方法
1．從垂直的角度分析
對于中小企業(yè)來說，垂直類網(wǎng)站聚集了眾多行業(yè)內(nèi)買家，目標(biāo)客戶明確，可以有針對性展開營銷活動。垂直類B2B的專業(yè)性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，最了解客戶的需求，容易建立起忠實的用戶群體，吸引著固定的回頭客，且客戶也多為有效客戶，有效的購買者。如果中小企業(yè)的目標(biāo)客戶群體主要集中在某個行業(yè)，加入有影響力的行業(yè)類電子商務(wù)網(wǎng)站是不錯的選擇。對于行業(yè)類電子商務(wù)網(wǎng)站要從有效會員數(shù)量、交易規(guī)模、網(wǎng)站知名度、服務(wù)多樣性，在選擇行業(yè)類電子商務(wù)網(wǎng)站時不僅僅關(guān)注于信息的交互，還要關(guān)注提供的服務(wù)能否和采購方形成緊密的流程整合，如戰(zhàn)略采購尋源活動、長期協(xié)議合作、庫存共享等。
2．從水平的角度分析
水平類B2B是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供一個交易的平臺。在這個平臺上進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣競標(biāo)、交易、庫存管理等。水平類B2B網(wǎng)站在品牌知名度、用戶數(shù)、跨行業(yè)、技術(shù)研發(fā)等方面具有垂直類B2B網(wǎng)站難以企及的優(yōu)勢。
3．綜合分析
第一，平臺成立時間的長短。這個問題在與企業(yè)的溝通中經(jīng)常會被詢問，客戶往往會問，這個平臺成立多久了，什么時候成立的啊?？蛻糁躁P(guān)心這個問題，其中包含了很多因素，比如平臺的能力，平臺的可信度，風(fēng)險性以及對平臺目前所能提供的服務(wù)等等，這些都是企業(yè)針對平臺成立時間長短所考慮的因素。一個平臺成立時間長，往往就代表著能力強(qiáng)，可信度高，提供的服務(wù)豐富且質(zhì)量好，那么就會給企業(yè)帶來收益。反之，新興的電子商務(wù)平臺則會給人留下發(fā)展中，可信度有待觀察，提供的服務(wù)值得懷疑之類的疑問。但是新興的電子商務(wù)平臺卻有老平臺所沒有的優(yōu)勢，俗話說“長江后浪推前浪”，那就是它具有強(qiáng)大的發(fā)展勢頭，更注重發(fā)掘新的東西，新的創(chuàng)意，他們將會成為帶動電子商務(wù)發(fā)展的主力。
第二，平臺的規(guī)模。小平臺大多數(shù)都是新興的平臺，發(fā)展時間短，但是發(fā)展速度快。這類平臺的特點(diǎn)就是提供了最基本的電子商務(wù)服務(wù)，并且在已有的基礎(chǔ)上開發(fā)出新的產(chǎn)品和新的服務(wù)，這些服務(wù)的推出極大的方便了企業(yè)電子商務(wù)化，同時也有利于推動電子商務(wù)發(fā)展，吸引更多的企業(yè)加入到電子商務(wù)建設(shè)中。如果企業(yè)選擇了這些小平臺，那么就擁有在第一時間試用電子商務(wù)新產(chǎn)品的機(jī)會，每個平臺都在努力的開發(fā)出新的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品都是為了提供給企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)需要的。
第三，品牌效應(yīng)。大平臺擁有規(guī)模大，用戶多，服務(wù)齊全，發(fā)展時間長等諸多優(yōu)勢，而這些優(yōu)勢經(jīng)過長時間的積累，逐漸形成了平臺的品牌。但是，品牌對于小平臺卻還是一個遙遠(yuǎn)的夢想，小平臺的初期發(fā)展并不是為了品牌兩字在奮斗，而在為平臺的客戶所奮斗，只有積累了一定的用戶，提供最好的服務(wù)，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，實力變強(qiáng)才能夠提及到品牌。當(dāng)然，品牌也是在發(fā)展過程中形成的，把該做的做好，品牌自然而然就形成了。
第四，服務(wù)。服務(wù)是企業(yè)最重視的因素之一，大平臺提供的服務(wù)全面化，深層化，但是卻無法掩蓋它的一個致命的缺點(diǎn)。大平臺由于用戶太多，首先無法顧及到每個用戶；其次，用戶在平臺內(nèi)部就已經(jīng)形成了激烈的競爭環(huán)境，也就是說，用戶面臨著平臺內(nèi)外雙重競爭；最后，用戶的權(quán)益得不到保障，因為平臺太大了就難免會產(chǎn)生忽視用戶的存在，不在乎一兩個客戶的流出和流入，這也是大平臺最致命的地方。反觀小平臺，小平臺由于用戶少，在致力于開發(fā)新產(chǎn)品的同時尤其重視網(wǎng)站推廣工作，所以小平臺的用戶不存在內(nèi)部競爭，用戶只需要配合好平臺的工作，共同面對外界競爭就可以了。
第五，發(fā)展?jié)摿?。中小企業(yè)要特別關(guān)注這個方面，服務(wù)商未來發(fā)展的好壞對于中小企業(yè)是有很大影響的，由于網(wǎng)絡(luò)營銷需要長時間持續(xù)，這也就要求挑選的服務(wù)商必須做百年企業(yè)，不能做了幾年轉(zhuǎn)行其他行業(yè)或者倒閉。因此，服務(wù)商的發(fā)展?jié)摿χ行∑髽I(yè)的長期利益存在著密切聯(lián)系，看服務(wù)商的發(fā)展?jié)摿梢詮男袠I(yè)走向、公司創(chuàng)立者的創(chuàng)業(yè)史、公司文化、公司員工、公司盈利模式等方面進(jìn)行考察。
四、中小企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺的建議
對于中小企業(yè)而言開展電子商務(wù)雖然有著眾多選擇，但是必須做出合適的選擇。依據(jù)上文分析．本文認(rèn)為開展中小企業(yè)開展電子商務(wù)的平臺選擇可以有如下思考：
1.依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)類型選擇合適的電子商務(wù)平臺
（1）如果企業(yè)提供原材料類的商品。那么B2B平臺是唯一的選擇；另外如果企業(yè)產(chǎn)品的行業(yè)特色比較鮮明那么垂直類的B2B平臺是值得考慮的。
（2）如果企業(yè)提供的消費(fèi)類產(chǎn)品，那么B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺均可以選擇．但由于這三類平臺各自特性不同．企業(yè)應(yīng)有針對性的利用好上述平臺，比如利用B2B平臺開展網(wǎng)絡(luò)分銷；利用B2C平臺直銷產(chǎn)品、或者銷售高端產(chǎn)品；而利用C2C平臺町以銷售低端產(chǎn)品。
2.依據(jù)企業(yè)的資金實力選擇合適的電子商務(wù)平臺
（1）如果企業(yè)有強(qiáng)大的資金實力，并且有較高的知名度，那么企業(yè)可以考慮選擇自建獨(dú)立站點(diǎn)開展同上交易，企業(yè)可以憑借強(qiáng)大的資金優(yōu)勢配合已經(jīng)擁有的知名度快速打造高流量的電子商務(wù)獨(dú)立站點(diǎn)。以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的目的。
（2）如果企業(yè)資金及知名度均有限，那么應(yīng)該放棄自建網(wǎng)站的計劃，而采用商城類的B2C平臺。這樣可以借助獨(dú)立的第三方平臺商已經(jīng)擁有的巨大流量開展商品交易，在網(wǎng)絡(luò)上打造自已的品牌。
3..依據(jù)企業(yè)的市場發(fā)展目標(biāo)選擇合適的電子商務(wù)平臺
（1）如果企業(yè)只發(fā)展國內(nèi)市場，就只需考慮國內(nèi)銷售服務(wù)做得比較好的電子商務(wù)平臺，然后再綜合企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)類型以及企業(yè)的資金實力選擇合適的平臺。
（2）如果企業(yè)看重的是國際化市場，就可以只考慮國外銷售服務(wù)優(yōu)越的平臺。綜合分析，從而做出選擇。
（3）如果企業(yè)想要兼顧國內(nèi)及國際市場，那就需要同時考慮兩種銷售都做得比較好的平臺，例如ebay易趣等等。根據(jù)企業(yè)自身的條件及特點(diǎn)做出選擇。
總之，對于廣大中小企業(yè)而言。開展電子商務(wù)必須選擇合適的電子商務(wù)平臺，而選擇合適的電子商務(wù)必須依據(jù)各類電子商務(wù)平臺的特點(diǎn)和企業(yè)自身的情況進(jìn)行。
五、結(jié)語
如何在眾多的電子商務(wù)平臺中，選擇最適合自己的電子商務(wù)平臺是企業(yè)在實施電子商務(wù)首要考慮的問題。一是選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的；二是選擇有一定品牌形象和知名度的電子商務(wù)平臺；另外，選擇綜合性的還是專業(yè)型的網(wǎng)站，對于綜合性的網(wǎng)站來說，綜合瀏覽量相對較大一些，但是價格相對來說也比較貴，而專業(yè)性的網(wǎng)站針對性要強(qiáng)一些，所以企業(yè)要有的放矢，才能選擇好最適合自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺。
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