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單位名稱: 地址:
法定代表人:聯(lián)系電話:
乙 方(購房人):
有效證件::
乙方所購房屋基本情況:
物業(yè)名稱:
乙方所購房屋為:商業(yè)用房 寫字樓 其他 合同編號:
該物業(yè)座落于:建筑面積(以測繪部門測繪結(jié)果為準): ㎡
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在簽定《商品房買賣合同》時,就小區(qū)物業(yè)管理服務達成本協(xié)議。
第一條 甲方執(zhí)行《物業(yè)管理條理》并根據(jù)有關政府對商業(yè)區(qū)的管理規(guī)定,及實際發(fā)生進行各項管理及服務。
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集清運,公共雨污水管道的疏通等;
(四)公共綠化、建筑小品、水環(huán)境、公共健身場地及器械等的養(yǎng)護管理;
(五)協(xié)助管理小區(qū)及周邊公共秩序、消防、治安防范等事項;
(六)裝飾裝修管理服務,包括對物業(yè)使用的禁止實施管理;
(七)物業(yè)檔案資料的收集、保管;
(八)物業(yè)其他共同事務的管理服務,包括物業(yè)代收代繳費用事項;
(九)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務應達到行業(yè)規(guī)定與雙方約定的范圍和質(zhì)量標準。
第三條 乙方可委托物業(yè)管理企業(yè)對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第四條 物業(yè)管理服務費的標準為:
商業(yè)用房: 元/月·平方米(建筑面積);
第五條 乙方交納費用時間:首次入住時以開發(fā)企業(yè)規(guī)定的入住日期起向甲方一次納一個年度的物業(yè)管理費。以后年度的物業(yè)管理費,商戶應于上年度物業(yè)管理費到期前1個月的20日之內(nèi),按時履行向物業(yè)公司一次性繳納全年度12個月的物業(yè)管理服務費的義務。
第六條 乙方將物業(yè)出租給他人使用,如乙方與物業(yè)使用人另行約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,乙方負有連帶交納責任。乙方應將其約定事項及時書面告知物業(yè)管理企業(yè);乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費和其它費用。
第七條 乙方不得將所應繳納物業(yè)管理服務費轉(zhuǎn)嫁給第三方,甲方只向乙方收取該費用。
第八條 物業(yè)管理服務費用標準按政府有關部門頒布的標準和市場調(diào)解價及實際運營成本核算調(diào)整。乙方向甲方繳納的物業(yè)管理服務費不包括房屋共用設施設備大、中修改造的費用。
第九條 乙方同意對物業(yè)共用設施設備運行費用按其實際發(fā)生的成本,測算均攤。
商鋪除按時足額交納物業(yè)服務費外,應及時交納政府規(guī)定的各項相關費用。
第十條 商鋪的業(yè)態(tài)經(jīng)營種類應符合國家的法律法規(guī)和政府許可范圍。特定經(jīng)營娛樂、餐飲等行業(yè),須事先經(jīng)政府工商、環(huán)保、防疫、治安、城管、消防等部門核準,并取得許可文件后方可開業(yè)。
第十一條 商鋪設置店招、戶外廣告等,應按照小區(qū)統(tǒng)一款式和質(zhì)地等要求設計或編制方案,必須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認并向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報,經(jīng)批準后方可實施,相關費用由乙方承擔。
第十二條 商業(yè)區(qū)內(nèi)設有中央空調(diào),夏季制冷;冬季供暖,并有專人負責設施設備日常養(yǎng)護及修繕工作。乙方應在每年供冷季(11月15日)之前一次納全年(供暖、供冷)的費用,收費標準為74元/建筑平米/供暖、制冷季,商戶應由產(chǎn)權(quán)人交納,租戶由使用人交納,其中房屋的租金中均不含供暖、制冷費用。 第十三條 乙方遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》;在裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理手冊》履行《裝修管理服務協(xié)議》,產(chǎn)生的裝修、辦公、生活垃圾自產(chǎn)自消,自行清運,嚴禁亂棄亂放;如不便清運,經(jīng)物業(yè)公司同意,將垃圾放到指定地點,按3元/平方米收費。
第十四條 乙方或物業(yè)使用人不得占用、損壞物業(yè)的公用部位、公用設備設施(特別是消防設施)或改變其使用功能,因搬遷、裝修等原因確需合理使用的,應事先通知物業(yè)公司,并在約定期限內(nèi)恢復原壯,造成損失,應給予賠償。
第十五條 甲、乙雙方應明確設備、設施的管理界限及范圍,根據(jù)所管轄的來分擔相應的責任。 具體責任界限:
第十六條 乙方按照安全、公平
、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權(quán)益;如因乙方或物業(yè)使用人自身使用原因,造成公用設施設備損壞(如:下水堵塞),產(chǎn)生的一切后果自己負責,并負連帶責任。
第十七條 乙方在政府相關部門的規(guī)定范圍內(nèi)進行營業(yè),如因乙方或物業(yè)使用人在經(jīng)營中與小區(qū)內(nèi)住戶產(chǎn)生矛盾,或因某項規(guī)定出現(xiàn)擾民等現(xiàn)象,所產(chǎn)生的一切后果由乙方自行負責,并負連帶責任。
第十八條 由于乙方商鋪門店自身原因,造成消防設備設施違反相關規(guī)定,影響到正常操作,經(jīng)相關部門檢查不合格,受到一切處罰由乙方自己負責。
第十九條 由于安全隱患啟動應急預案時,由毗鄰部位搶險,乙方給予配合,經(jīng)有關部門同意,必要時可以破門而入,所造成的損失由責任方根據(jù)政府有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十條 以下情況物業(yè)管理企業(yè)不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.物業(yè)管理企業(yè)已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非物業(yè)管理企業(yè)責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5.除上述條款外,其他不可歸責于物業(yè)管理企業(yè)的事由。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得違反本協(xié)議的約定, 擅自收費或擅自提高收費標準,如有特殊情況可作書面補充協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)應按本協(xié)議約定,提供質(zhì)價相符的服務,如服務不到位,乙方可要求物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
第二十三條 乙方逾期未交納物業(yè)服務費的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收的滯納金,同時有權(quán)對乙方停止部分物業(yè)管理服務。
第二十四條 為維護業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂及救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,甲方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,按有關法律規(guī)定處理。
第二十五條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十六條 本協(xié)議正本連同附件共 四 頁,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第二十七條 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,有效期截止業(yè)主委員會與選聘新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止。
甲 方: 物業(yè)管理有限公司 代表(簽字):
乙 方:業(yè)主(簽字或蓋章):
【關鍵詞】合同檔案;規(guī)范化法
人和法人之間簽訂的以實現(xiàn)一定的經(jīng)濟互惠利益為目的,明確了協(xié)議雙方各自的權(quán)利和義務,以及各自應負的具體責任的具有法律效力的文件,稱之為合同。合同是解決簽訂者之間利益糾紛及維護各自權(quán)益的重要憑證,是重要的民生檔案。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,規(guī)范的交易行為促生了越來越多的合同,對合同檔案的規(guī)范化管理成為保證經(jīng)濟有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
一、合同檔案建立的必要性
著名法學家龐德有一句名言:“商業(yè)時代的財富,大部分是由合同構(gòu)成的”。首先,企業(yè)應當建立合同檔案管理制度的主要因素,是受到國家經(jīng)濟快速發(fā)展,以及世界大環(huán)境日新月異的變化帶來的深刻影響。當今社會市場環(huán)境下,企業(yè)管理者須順應時展潮流,增強法制觀念,積極參與到國際大平臺中,與其他企業(yè)進行各種合作,取長補短,提高自身發(fā)展實力。但合作的同時,雙方為了維護自身合法利益,在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中就要簽訂合同和協(xié)議,對同一類的合同文件進行管理,必然出現(xiàn)一系列合同檔案,對合同檔案的良好管理是企業(yè)維護自身權(quán)益的有效途徑,因此,企業(yè)應建立完善科學的合同檔案管理制度。另外,企業(yè)任何一部分經(jīng)濟活動都需要簽訂合同進行記載和規(guī)范,當運行過程中出現(xiàn)糾紛時需要利用合同檔案進行解決,所以,合同檔案的規(guī)范化管理必須引起管理者重視。
二、合同檔案管理工作主要內(nèi)容
(一)合同檔案的收集。合同檔案的管理首先是對組成合同檔案的相關合同的收集工作,主要是收集時間、收集內(nèi)容及收集方式。1.收集時間。合同檔案有自身的形成和運動規(guī)律,有些合同的履行時間較短,在幾天左右就可以履行完合同約定內(nèi)容;有的合同履行時間較長,如重大項目建設工程類合同,通常需要幾年乃至更長的時間。根據(jù)合同履行的時間,決定了合同檔案收集時間需要根據(jù)實際情況靈活把握,不能等到合同全部履行完畢再歸檔。2.收集內(nèi)容。形成一個合同檔案,其內(nèi)容應該包括合同審批、招投標、合同的簽訂、履行、變更、終止和爭議解決等與合同項目相關的文字材料,要齊全完整。主要包括三個方面:合同審批階段的文件材料、合同簽訂方面的文件材料、合同履行階段的文件材料。3.收集方式。合同檔案的內(nèi)容和性質(zhì)、管理模式影響著合同檔案的收集方式,要從源頭保證合同收集的齊全和完整。(二)合同檔案的整理。1.合同檔案的分類工作。對合同檔案的分類首先離不開對合同的分類,現(xiàn)行檔案分類方法沒有把合同檔案作為一個單獨的一級科目進行整理,不過不同企業(yè)單位中的分類方法各不相同,有的為合同檔案設立了單獨門類,并在系統(tǒng)中設置了檔案模塊,有的歸入不同的類目中。2.合同檔案的保管期限劃分。合同檔案的保管期限確定的基本依據(jù)是合同本身的價值,不同合同檔案的保管期限劃分標準不同,如文書類檔案是永久、30年、15年;科技檔案是永久、長期和短期。另外,合同中的有效期是合同檔案確定保管期限的重要參考。3.合同檔案的排序。合同檔案在收集了齊全的具體文件材料以后,要按照一定的順序?qū)⑵淞腥牒贤瑱n案中,確保合同檔案之間的聯(lián)系。4.變更、續(xù)簽合同的歸屬。合同變更是指合同沒有履行完畢時,因為事實情況需要在法律允許的范圍內(nèi)改變原有的合同內(nèi)容的相關事宜。5.合同檔案歸檔文件目錄的填寫。合同檔案建立以后,要對其進行編號以方便查閱,另外,合同的簽訂往往涉及多方,需責任者在合同檔案上簽字明確責任人,最后還要注明合同檔案成立日期。
三、合同檔案的規(guī)范化管理改進建議
(一)解決合同收集難的建議?!逗贤ā返?2條:“采用合同書形式訂立合同的,自雙方當事人簽字或者蓋章后合同成立?!币虼?,簽字和蓋章是檔案收集管理的關鍵點,公司可以在蓋章時就對合同進行編號,方便了合同的收集工作?;蛘邔嵭薪y(tǒng)一格式的合同審批單,審批單里要注明合同的內(nèi)容、發(fā)生的金額、責任人、經(jīng)辦部門等信息,審批單應該一式三聯(lián),在訂立合同以后,第一聯(lián)和合同一起到檔案部門歸檔;第二聯(lián)交給財務部門作為記賬憑證;第三聯(lián)由簽署合同的部門作為憑證自留。這種方式記錄了合同簽訂的全過程,使檔案收集過程更加嚴謹。(二)管理人員要加強對合同的重視。應該指定專人負責合同檔案的管理,加強管理者的管理意識。第一,要做好檔案管理的宣傳工作;第二,加強對合同保管員的培訓工作,增強其合同保管相關理論和責任意識;第三,要加強全公司對合同管理制度的認知,查閱要制度化,以免合同丟失或損壞,否則將追究負責人的責任,并給予處罰。嚴格的制度落實可以避免合同發(fā)生問題時,責任人相互推諉并在一定程度上避免了管理人員意識薄弱的問題。(三)提高合同檔案管理的信息技術(shù)水平。檔案信息化是檔案管理部門采用的現(xiàn)代化信息技術(shù),有助于對項目相關材料的收集和整理,把分散的信息集中起來進行系統(tǒng)化、標準化管理,不僅有利于合同需要人及時查閱,也保證合同檔案的安全性。公司要加強對檔案管理人員的計算機培訓工作,加大信息管理意識,營造良好的信息管理氛圍。
四、結(jié)語
在合同檔案管理中,還存在著很多急需解決的問題,這不僅需要企業(yè)自身提高檔案管理工作者的素質(zhì),還需要合同簽訂的雙方為合同檔案的管理共同負責,充分認識到合同檔案建立的必要性,從而采取有效措施,實現(xiàn)對合同檔案的規(guī)范化管理。
【參考文獻】
[1]姚雪琴.淺述企業(yè)合同檔案管理工作[J].辦公室業(yè)務,2011(S1):104.
1.1合同簽訂方面存在的問題
1.1.1合同文本格式問題。
部分電力企業(yè)在簽訂合同時,沒有對合同給以高度重視,致使合同出現(xiàn)內(nèi)容不全、文字不嚴謹、條款格式不符等問題,使合同簽訂存在很大風險。在合同條款中,雙方當事人的權(quán)利和義務沒有得到明確,履約內(nèi)容比較模糊,文本格式不標準等,使合同存在很多瑕疵,致使合同簽訂出現(xiàn)很多糾紛。
1.1.2合同簽訂不夠慎重。
在簽訂合同時,電力企業(yè)的當事人沒有對簽約對方進行全面、仔細、深入的調(diào)查,沒有按照我國《合同法》相關規(guī)定進行合同簽訂處理,致使合同簽約存在不夠慎重的問題,合同內(nèi)容不夠真實、可靠,最終給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失。
1.2合同管理方面存在的問題
1.2.1合同管理認識不到位。
由于合同管理方面的法律規(guī)章制度還不夠完善,致使電力企業(yè)對合同管理存在認識不到位的問題,導致合同管理只存在于表面形式化。在實踐過程中,合同管理的相關制度得不到真正落實,合同管理根本無法滲透到企業(yè)生產(chǎn)、銷售等過程中,給企業(yè)長遠發(fā)展帶來極大影響。
1.2.2合同管理機制不完善。
在電力企業(yè)運行過程中,合同管理沒有完善的機制,沒有根據(jù)公司的運營情況,制定相應的合同管理制度,致使合同管理工作人員的工作效率無法得到提高,導致各種合同管理問題出現(xiàn)。部分電路企業(yè)中,合同管理流程繁瑣,致使合同會簽無法快速完成,給企業(yè)正常運營帶來嚴重影響,導致合同管理規(guī)范化和效率存在極大矛盾。
1.2.3合同管理模式不科學。
在進行合同管理時,電力企業(yè)采取的管理模式是根據(jù)合同編號進行,但沒有對合同進行分類整理,也沒有對合同設定相應的系統(tǒng)編碼規(guī)則,致使合同管理工作量非常大、難度較高,給合同管理規(guī)范化發(fā)展造成極大阻礙。
1.2.4管理人員素質(zhì)不夠高。
電力企業(yè)合同管理中,工作人員普遍存在法律意識淡薄、責任心不強、專業(yè)技術(shù)水平較低等問題,致使合同管理工作人員的整體素質(zhì)不夠高,從而導致電力企業(yè)合同出現(xiàn)一些不必要的風險。
2電力企業(yè)合同管理規(guī)范化的策略
在實踐過程中,電力企業(yè)合同管理規(guī)范化,需要注意以下幾個方面:
2.1合同簽訂應注意的要點。
首先,在簽訂合同時,必須對資信和資格等進行全面、深入調(diào)查,同時,雙方當事人要明確了解合同內(nèi)容,以及應注意的相關事項。例如:企業(yè)的信譽情況、簽約人的真實法定代表人身份等。然后,合同的格式,一般采用書面格式合同,簽訂時遵循足跡清晰、語句通順、詞意清晰等,并確保時間、地點等準確無誤,同時,對價格、企業(yè)公章等進行確認,嚴禁不合法、不具備法律效益的情況出現(xiàn)。最后,根據(jù)我國《合同法》和《公司法》的相關規(guī)定進行合同簽訂,以清楚知道雙方的義務、權(quán)利和違約責任等,避免合同無效和上當受騙等情況發(fā)生。
2.2合同管理應采取的策略。
首先,提高對合同管理的認識,從根本上重視合同管理規(guī)范化,增強全體工作人員的合同管理意識,以不斷提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升。然后,根據(jù)電力企業(yè)實際運行情況,健全合同管理機制,制定相應的管理制度和考核標準,明確各部門的職責和義務,規(guī)范合同管理流程,以不斷加強對合同管理人員的管理和監(jiān)督,提高工作人員的工作效率。與此同時,注重合同管理工作人員的專業(yè)培訓,讓他們不斷學習先進管理模式和技術(shù),使合同管理相關制度得到真正落實,實現(xiàn)合同的全方位、系統(tǒng)化、動態(tài)管理。企業(yè)對合同管理工作人員進行專業(yè)培訓,才能讓工作人員的業(yè)務技能更加熟練、專業(yè)技能更強,為企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長提供有力支持。最后,加強合同簽訂過程的風險方法,明確合同簽訂時雙方的權(quán)利和義務,提高對法律顧問的重視,避免合同糾紛問題出現(xiàn),讓合同管理貫穿到企業(yè)整個生產(chǎn)、銷售和服務的全過程,以促進電力企業(yè)合同管理規(guī)范化發(fā)展。另外,當違約情況出現(xiàn)時,企業(yè)必須采取有效策略,及時進行處理,在保障雙方權(quán)益的情況下,合理進行賠償支付,以降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。
3結(jié)束語
1.1合同簽訂方面存在的問題
1.1.1合同文本格式問題。
部分電力企業(yè)在簽訂合同時,沒有對合同給以高度重視,致使合同出現(xiàn)內(nèi)容不全、文字不嚴謹、條款格式不符等問題,使合同簽訂存在很大風險。在合同條款中,雙方當事人的權(quán)利和義務沒有得到明確,履約內(nèi)容比較模糊,文本格式不標準等,使合同存在很多瑕疵,致使合同簽訂出現(xiàn)很多糾紛。
1.1.2合同簽訂不夠慎重。
在簽訂合同時,電力企業(yè)的當事人沒有對簽約對方進行全面、仔細、深入的調(diào)查,沒有按照我國《合同法》相關規(guī)定進行合同簽訂處理,致使合同簽約存在不夠慎重的問題,合同內(nèi)容不夠真實、可靠,最終給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失。
1.2合同管理方面存在的問題
1.2.1合同管理認識不到位。
由于合同管理方面的法律規(guī)章制度還不夠完善,致使電力企業(yè)對合同管理存在認識不到位的問題,導致合同管理只存在于表面形式化。在實踐過程中,合同管理的相關制度得不到真正落實,合同管理根本無法滲透到企業(yè)生產(chǎn)、銷售等過程中,給企業(yè)長遠發(fā)展帶來極大影響。
1.2.2合同管理機制不完善。
在電力企業(yè)運行過程中,合同管理沒有完善的機制,沒有根據(jù)公司的運營情況,制定相應的合同管理制度,致使合同管理工作人員的工作效率無法得到提高,導致各種合同管理問題出現(xiàn)。部分電路企業(yè)中,合同管理流程繁瑣,致使合同會簽無法快速完成,給企業(yè)正常運營帶來嚴重影響,導致合同管理規(guī)范化和效率存在極大矛盾。
1.2.3合同管理模式不科學。
在進行合同管理時,電力企業(yè)采取的管理模式是根據(jù)合同編號進行,但沒有對合同進行分類整理,也沒有對合同設定相應的系統(tǒng)編碼規(guī)則,致使合同管理工作量非常大、難度較高,給合同管理規(guī)范化發(fā)展造成極大阻礙。
1.2.4管理人員素質(zhì)不夠高。
電力企業(yè)合同管理中,工作人員普遍存在法律意識淡薄、責任心不強、專業(yè)技術(shù)水平較低等問題,致使合同管理工作人員的整體素質(zhì)不夠高,從而導致電力企業(yè)合同出現(xiàn)一些不必要的風險。
2電力企業(yè)合同管理規(guī)范化的策略
在實踐過程中,電力企業(yè)合同管理規(guī)范化,需要注意以下幾個方面:
2.1合同簽訂應注意的要點。
首先,在簽訂合同時,必須對資信和資格等進行全面、深入調(diào)查,同時,雙方當事人要明確了解合同內(nèi)容,以及應注意的相關事項。例如:企業(yè)的信譽情況、簽約人的真實法定代表人身份等。然后,合同的格式,一般采用書面格式合同,簽訂時遵循足跡清晰、語句通順、詞意清晰等,并確保時間、地點等準確無誤,同時,對價格、企業(yè)公章等進行確認,嚴禁不合法、不具備法律效益的情況出現(xiàn)。最后,根據(jù)我國《合同法》和《公司法》的相關規(guī)定進行合同簽訂,以清楚知道雙方的義務、權(quán)利和違約責任等,避免合同無效和上當受騙等情況發(fā)生。
2.2合同管理應采取的策略。
首先,提高對合同管理的認識,從根本上重視合同管理規(guī)范化,增強全體工作人員的合同管理意識,以不斷提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升。然后,根據(jù)電力企業(yè)實際運行情況,健全合同管理機制,制定相應的管理制度和考核標準,明確各部門的職責和義務,規(guī)范合同管理流程,以不斷加強對合同管理人員的管理和監(jiān)督,提高工作人員的工作效率。與此同時,注重合同管理工作人員的專業(yè)培訓,讓他們不斷學習先進管理模式和技術(shù),使合同管理相關制度得到真正落實,實現(xiàn)合同的全方位、系統(tǒng)化、動態(tài)管理。企業(yè)對合同管理工作人員進行專業(yè)培訓,才能讓工作人員的業(yè)務技能更加熟練、專業(yè)技能更強,為企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長提供有力支持。最后,加強合同簽訂過程的風險方法,明確合同簽訂時雙方的權(quán)利和義務,提高對法律顧問的重視,避免合同糾紛問題出現(xiàn),讓合同管理貫穿到企業(yè)整個生產(chǎn)、銷售和服務的全過程,以促進電力企業(yè)合同管理規(guī)范化發(fā)展。另外,當違約情況出現(xiàn)時,企業(yè)必須采取有效策略,及時進行處理,在保障雙方權(quán)益的情況下,合理進行賠償支付,以降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。
合同管理風險主要集中顯現(xiàn)在履行階段,但也隱含在整個合同管理流程中,尤其以合同準備階段為甚,且是各種因素綜合影響的結(jié)果。規(guī)避合同管理風險,可以從合同管理流程入手,在合同管理的每一個流程中均存在風險,要加強合同流程管理,我們就應在合同準備、合同簽署、合同履行中三個開展工作,規(guī)范合同管理流程,以達規(guī)避合同管理風險的目的。
一、加強合同準備階段的管理,規(guī)避風險
合同準備階段的管理主要從合同策劃、調(diào)查、談判、合同文本、審核等方面入手。
(一)合同策劃管理:在合同策劃階段存在不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標的風險。我們要從以下兩個方面加強管理:一是要審核合同策劃目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務目標的一致性;二是在合同管理制度中明確規(guī)定不得將需要招標管理的重大合同拆分為不重大的合同,并建立相應的責任追究制度。
(二)合同調(diào)查管理:在合同調(diào)查過程中對被調(diào)查對象做出不當評價會給合同管理工作帶來風險。這種風險主要體現(xiàn)在對被調(diào)查對象的履約能力和商業(yè)信譽給予過高評價的風險。要控制這類風險,我們要從是提高合同調(diào)查人員的專業(yè)素質(zhì)和責任心,在充分收集相關證據(jù)的基礎上做出恰當?shù)呐袛嗉敖⒑贤瑢ο蟮纳虡I(yè)信用檔案等方面加強管理。
(三)合同談判管理:加強合同談判管理的主要方法是組建素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理的談判團隊,如要求談判團隊中除了有經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員外,還應當有談判經(jīng)驗豐富的技術(shù)、財會、審計、法律等方面的人員參與談判,必要時還應當聘請外部專家參與合同的相關工作;在談判過程中,談判團隊及時總結(jié)談判過程中的得失,研究確定下一步談判的策略等,充分發(fā)揮團隊的智慧;在整個過程中,強調(diào)并做好保密工作。
(四)合同文本管理:要嚴格執(zhí)行合同審核制度,規(guī)避合同文本內(nèi)容和條款不當?shù)娘L險。合同內(nèi)容和條款存在的不合理、不嚴密、不完整、不明確或表述不當,可能導致重大誤解的現(xiàn)象要杜絕;合同內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)或國家產(chǎn)業(yè)政策等。
(五)合同審核管理:要提高合同審核人員的專業(yè)素質(zhì);劃分合同起草人員和審核人員的責任;制定合同審核操作指南;建立合同審核工作底稿;實施合同管理責任追究制度等。在合同審核過程中要提高合同審核人員專業(yè)素質(zhì)和端正其工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)合同文本中的內(nèi)容和條款不當?shù)娘L險;發(fā)現(xiàn)了的問題要提出恰當?shù)男抻喴庖?;合同起草人員要充分考慮合同審核人員提出的改進意見或建議。
二、加強合同簽署階段的管理,規(guī)避風險
合同簽署階段的管理主要包括合同正式簽署、合同分送相關部門等方面的管理。
(一)合同正式簽署管理:我們要嚴格劃分各類合同的簽署權(quán)限,嚴禁超越權(quán)限簽署合同;嚴格合同印章管理,確保只為符合管理程序的合同文本加蓋合同印章;要堅持合同必須由雙方當事人當面簽訂;并采取恰當措施,防止已簽署的合同被篡改,如在合同各頁碼之間加蓋騎縫章、使用防偽印記、使用紙質(zhì)合同書、使用不可編輯的電子文檔格式等方法對合同內(nèi)容加以控制,防止對方單方面改動合同文書等。
(二)合同分送相關部門管理:要實施合同簽收制度,并指定專人負責合同的日常保管,并為合同保管提供相應的條件;建立合同管理的責任追究制度等。
三、加強合同履行階段的管理,規(guī)避風險
合同履行階段的管理主要包括合同履行過程管理、合同變更或轉(zhuǎn)讓管理、合同糾紛處理管理等。
(一)合同履行過程管理:簽約前要認真調(diào)查對方的履約能力和商業(yè)信譽等情況,盡量只與具有良好履約能力和商業(yè)信譽的單位簽訂合同;在合同中要明確規(guī)定違約責任;要求對方為履行合同提供相應的擔保措施;對合同履行過程進行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)對方有違約的可能或違約行為,則要采取相應措施將合同損失降到最低等。
關鍵詞:工程項目;合同合約規(guī)范;管理探究
1工程項目合同管理問題分析
1.1合同的制定不符合合約規(guī)范化管理
在現(xiàn)在的階段,有關工程項目在制定合同的時候,沒有按照一定的標準,不了解有關的知識。有的施工工程企業(yè)還會出現(xiàn)對合同文本管理不合理的現(xiàn)象。對于合同簽訂的內(nèi)容,不夠系統(tǒng)的規(guī)范,對于合同雙方的責任、權(quán)利、以及如果違反了合同規(guī)定所需要承擔的有關責任都沒有進行詳細的說明,甚至嚴重的合同還會存在對合作雙方不公平的現(xiàn)象,合同文本失去了公平,造成了合同的不合理。有的合同存在對于建設工程的違約責任等要求的比較少,在不同程度上導致工程項目的合法權(quán)益得不到保證。另外,還存在一些工程項目,施工雙方對于合同文本中的風險問題認識不足,也沒有進行相應的有關說明。因為沒有很清晰的認識到風險問題,所以工程項目企業(yè)就沒有辦法進行相應的風險規(guī)避與有關控制。
1.2工程施工合同管理機構(gòu)不完善
對于工程項目的合同管理必須要交給相應的管理機構(gòu)來進行有關管理,如果合同管理機構(gòu)不完善,勢必就會造成對于合同的管理、審查、監(jiān)察等出現(xiàn)多種多樣的問題,有關工作得不到有效的落實,合同的規(guī)范化管理工作得不到順利的進行。在目前這個階段,對于合同管理機構(gòu)存在的一些缺點和結(jié)構(gòu)不完善主要體現(xiàn)在管理體系不全面、有關合同管理人員不足、每一個工程項目的崗位職責不明確、對于整個工程的分級管理以及責任體質(zhì)不健全等等各個方面,種種問題都會導致在制定合同的時候影響合同的規(guī)范化管理,造成合同管理力度不足,比較難以形成標準化、規(guī)范化的合同管理體系。
1.3工程施工人員素質(zhì)不高
工程項目合同管理比較復雜,因此對于管理人員要有一定的有關要求,比如有關的知識性了解、提高相關性意識、對于合同管理體系涉及到的有關經(jīng)濟、法律、財務等都要有一定的知識性了解,除了專業(yè)性知識,還需要進行一定的工程技術(shù)問題。目前很多工程項目管理,都比較缺乏這樣的綜合性人才,在制定合同的時候缺乏有關人員的積極配合,造成合同的不規(guī)范,比較容易忽視一些問題,造成合同的不規(guī)范管理,以及日后有關責任的不明確等等,在一定程度上耽誤了工程的正常進行。
2合同合約規(guī)范化管理的一些措施
由于建設工程一般都比較復雜,管理起來有一定的難度,所以筆者就從這幾年的實際經(jīng)驗分析看出,認為對工程的合同管理必須要做好以下幾個方面。
2.1要重視文本的擬訂
在合同文本上,應該盡量采用合同示范文本。結(jié)合現(xiàn)實中出現(xiàn)的一些實際情況分析,在合同中由于格式上存在問題,而產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛的例子并不鮮見。所以,當涉及到經(jīng)濟利益的時候,一定要更加緊密,不能出現(xiàn)因為一些細節(jié)或是語言表達不清楚而造成事后產(chǎn)生利益的損失。所以在制定合同的時候,一定要保證使用各種合同樣本。盡量不要使用發(fā)包承包雙方自行擬設的合同文本格式。同時,也可以利用有關管理部門對合同進行監(jiān)督和控制,有利于解除糾紛,更好的維護雙方的利益。在制定合同內(nèi)容時,要保證有關管理人員對合同的內(nèi)容進行一定的細致分析,有一定的認識。避免出現(xiàn)一些歧義,導致經(jīng)濟效益的損失。
2.2建立合同管理機構(gòu)與制度,做好有關合同的交流
為了更加規(guī)范合同管理,就應該首先就合同管理全過程的每一個環(huán)節(jié)建立和健全一系列可操作的合同管理制度,保證工程進行中可以有一定的規(guī)范模板。由于工程周期一般都比較長,相對比較復雜,投資風險比較高,因此施工合同合約化管理是一項要求比較高的工程。為了保證合同制定更加的規(guī)范化,就需要有關機構(gòu)以及相應的管理人員進行一系列的制度措施。合同管理制度是通過合同管理活動以及相應的行為規(guī)范,合同管理制度是否健全是合同規(guī)范化管理的關鍵所在。工程企業(yè)只有制定一系列的管理機構(gòu)與制度,供有關管理人員進行有關的參考和了解,才可以將工程工作進行的更加完善。完善的企業(yè)合同管理制度應當包括:審查管理制度、印章制度、檢查和獎勵制度,合同管理質(zhì)量責任制度。為了保證有關合同制定更加合理和更加規(guī)范,一定要建立完整的管理機構(gòu)與制度。
2.3規(guī)范合作雙方的各方關系
在工程合同制定的過程中,有關合作雙方的關系也影響到了工程的進程,和有關工程質(zhì)量以及工程投資。因此,應該規(guī)范合作雙方的關系。解決部分矛盾,嚴格規(guī)范合作雙方的權(quán)利和責任。在工程進行中,通過規(guī)范各方的有關責任和程序,是保障合同規(guī)范化管理的重要手段。如果有關合同沒有進行相關的權(quán)利認定,造成責任不明確的現(xiàn)象,就會導致工程的延期以及質(zhì)量不達標,工程的工期無法控制等等現(xiàn)象。規(guī)范各方的工作程序是合同中嚴格規(guī)定的,也是工程建設必須需要的。按照各項程序進行各方的工作,規(guī)范合作關系,確保最大利益。工程建設中存在的一些重大問題必須要進行有關的配合,以及一些溝通,通過不斷的溝通,保證工程的公平、公正和合理。如果一方責任人沒有進行到有關的責任,給對方造成損失時,當事人應該立即采取補救措施,處理好三方的利益關系,保證合同的順利進行。
2.4規(guī)范爭端解決方式
在合同制定的過程中,雖然各方的權(quán)利和有關責任都進行了一定的確定,但是由于各方理解程度的不同,還會造成在工程的處理過程中,當涉及到經(jīng)濟問題時,會發(fā)生一些爭端。如果發(fā)生一些爭端,最有效的方法就是進行協(xié)調(diào)、調(diào)節(jié)和溝通。首先需要根據(jù)有關合同的規(guī)定,正確理解合同中規(guī)定的有關內(nèi)容,查明爭端原因,按照雙方達成的協(xié)議進行有關工程的進行,最大限度的保證合同的規(guī)定標準和更加規(guī)范,降低損失,保證最大的經(jīng)濟利潤。
2.5加強管理和制定一定的違約責任
對于合同中的條款,應該加強管理,確保管理職責,總分結(jié)合,職責明晰,形成合同檔案管理機構(gòu),保證各個單位都要盡職盡責,嚴格履行自己的責任。同時,由于監(jiān)理單位對項目進行投資和質(zhì)量控制,所以在監(jiān)理的過程中,一定要落實相應的工作。同時,為了加大工程合同的作用,對于制定的一些條例,為了加強管理制度,還可以適度的增加一些違約責任。從不同方面增強合同的作用,保證制定的合同可以最大程度的實現(xiàn)其功能。因為制定的合同就是在保證雙方公平的條件下制定的,所以對于工程雙方違約責任也一定要保持公平原則,根據(jù)工程項目違約程度的不同制定不同的懲罰力度,違約嚴重的可以進行刑事責任。通過對合同的加強管理,可以使得合同制度更加完善,起到的作用越來越大。同時,一些懲罰措施,可以使得施工人員的意識提高,加強了工作中的責任,工程人員也有了一定的動力和參考模板,保證了合同的最大效果,使得工程更加規(guī)范化。
3合同合約規(guī)范化管理的意義
合同管理是工程項目的核心工程,工程管理的每一個環(huán)節(jié)過程都要根據(jù)合同管理的模板進行一定的參考。工程合同項目的規(guī)范化管理是我國建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)科學管理的重要內(nèi)容。工程項目合同規(guī)范化管理是一個動態(tài)的過程,要講究方法、策論以及相應的管理技巧。因此,要加強對合同管理規(guī)范化的重視,對于合同的加強管理,要深刻了解其處于的地位。工程通過一系列的合同規(guī)范化管理,可以不斷的增強工程項目的質(zhì)量。通過合同的制定,合作雙方達到了一致,在保證雙方都公平的條件下,可以對整個工程起到一定的約束作用,加強了有關工作人員的整體素質(zhì)和相關性知識性了解,在無形中,提高了工程的質(zhì)量和效率。同時,通過對合同的規(guī)范化管理,可以明確雙方的責任,在一些沒有預料到的情況條件下,可以根據(jù)相關合同將責任追究到個人,不會造成另一方極大的經(jīng)濟損失。所以,工程項目的規(guī)范化管理,有一定的積極作用,起到了一定的效果。在部分工程的實踐中,不斷的探索管理的技巧,尋找新方法,解決新問題,都促使了合同各方要自覺履行有關的責任,維護市場秩序,降低工程市場的風險,確保工程項目順利進行。
4結(jié)束語
隨著我國的制度不斷的完善,市場經(jīng)濟也在不斷的發(fā)展和健全。因此,有關工程項目合同一定要進行規(guī)范化管理。只有保證合同管理的規(guī)范化,嚴格履行工程合同中的有關規(guī)定、責任和義務。公平、公正的處理一些工程中出現(xiàn)的問題。才可以保證工程能夠按時、按量的完成。
作者:馮建梁 單位:杭州中豪建設工程有限公司
參考文獻
[1]劉海波.合同管理強化建設項目檔案管理的做法[J].中國檔案,2015(9):50~51.
關鍵詞:合同 規(guī)范化 管理
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的,明確相互權(quán)利義務關系就要簽訂合同,企業(yè)的一切行為都是由合同體現(xiàn)著,它不再是簡單的要約、承諾、簽約等內(nèi)容,而是一種全過程、全方位、科學的管理,所以,一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同管理有密切關系,現(xiàn)代企業(yè)若能對合同實施有效管理,將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的提高產(chǎn)生巨大的推動力,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
1.合同管理
企業(yè)合同管理是指企業(yè)對以自身為當事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容;審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。
2.合同管理的規(guī)范化
2.1規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險
合同既是企業(yè)從事經(jīng)濟活動、取得經(jīng)濟效益的紐帶,也是產(chǎn)生糾紛的根源。企業(yè)經(jīng)營中的風險有許多是在合同的立項、訂立和履行中發(fā)生的。合同管理首先要盡可能的發(fā)現(xiàn)簽訂某宗合同隱藏的風險。通過規(guī)范的合同管理,加強合同中立項的審查以慎重決策減少無利益投資;加強合同訂立的管理可以減少合同訂立過程中因個人疏漏產(chǎn)生的風險;加強合同履行中的控制可以保障合同利益得以更為及時、安全的實現(xiàn);加強合同的備案與存檔可以督促有關機構(gòu)與人員更謹慎執(zhí)行合同事務,防止風險。通過這一系列的措施,最大范圍內(nèi)確保收益的實現(xiàn)。
2.2 提升企業(yè)形象
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、價格競爭,更重要的是企業(yè)信用,企業(yè)形象競爭。規(guī)范的合同管理毫無疑問的將使接觸企業(yè)的人感受到合同管理中體現(xiàn)出的企業(yè)管理的規(guī)范與秩序,工作的嚴謹與守信,較高的法律意識和員工素質(zhì)。從而提高企業(yè)的知名度和美譽度,提高競爭力,贏得市場,健康持久地發(fā)展下去。通過在合同管理制度中規(guī)定合同變更、解除的程序及合同履行、變更、解除應注意的問題,有助于企業(yè)員工樹立良好的信用意識,嚴格履行已生效的合同,從而樹立企業(yè)良好的商業(yè)信用及形象。
2.3 創(chuàng)造經(jīng)濟效益
企業(yè)的首要目的就是創(chuàng)造經(jīng)濟利益,一次重大的交易失敗、頻發(fā)的交易失誤會造成企業(yè)的直接經(jīng)濟損失,甚至一蹶不振。合同管理通過控制隨意的決策,通過對合對方的準確分析判斷,通過科學的談判對策,通過對合同條款的的合理設計,通過對履行過程中集體問題的妥善處理,通過合法合理的糾紛解決程序,可以最大限度的降低成本,促進企業(yè)提高誠信經(jīng)營的意識,提高企業(yè)誠信的知名度、信譽度,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在市場競爭日趨激烈的當今,加強合同管理是爭取企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳途徑。
3.加強規(guī)范化合同管理的途徑
3.1 強化法律風險意識,規(guī)范合同管理。
合同糾紛的大量增加是對企業(yè)合同管理體系的重大考驗。要進一步強化合同規(guī)范化管理,規(guī)范合同審查標準,提高合同審查質(zhì)量。就要提高企業(yè)強烈的法律風險意識,但法律風險事前是可防可控的,要抓緊強化防范工作。以合同管理作為企業(yè)防范內(nèi)部法律風險的重點和突破口,利用“合同管理”防范和控制法律風險,有效地化解企業(yè)經(jīng)營風險、規(guī)范并凈化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。針對合同履行可能發(fā)生或已發(fā)生的違約糾紛事件,及時采取要求對方提供抵押擔保、第三人保證、提高客戶保證金等多種保全手段,盡量減少因違約造成的企業(yè)損失。
3.2 建立完善的管理體制,規(guī)范合同管理。
建立、健全完備的合同管理制度,使企業(yè)合同管理活動定型化、條文化、制度化,明確各部門的分工和責任,使之在合同管理中互相支持和配合,這樣,可以減少不必要扯皮或失誤,提高合同管理水平。合同管理體制應當從整體上進行規(guī)范,明確管理的范圍、管理的部門、管理的人員、管理的職責、管理的程序和管理的具體要求、處罰獎勵標準。
(1)企業(yè)要就合同管理全過程的每個環(huán)節(jié),從合同簽訂到履行完畢的全過程,制訂一套比較完善而嚴密的切實可行的合同管理制度,使合同管理有章可循,這些環(huán)節(jié)包括:合同的洽談、草擬、評審、簽訂、下達、交底、學習、責任分解、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等。例如,在簽訂合同時,嚴格審查對方當事人的主體資格、資信情況和履約能力。對合同條款要認真推敲,防止發(fā)生歧義和誤解,對資金數(shù)額巨大、工程承包、產(chǎn)權(quán)交易等重要的抵押合同和生產(chǎn)經(jīng)營合同要依照有關法律規(guī)定及時辦理抵押登記手續(xù),以保證合同的合法性、嚴密性和完備性。
(2)企業(yè)合同管理要覆蓋企業(yè)的每個層次,延伸到各個角落。企業(yè)應當獨立設置總法律顧問和法律事務機構(gòu),全權(quán)負責單位的法律事務,根據(jù)國家有關法律法規(guī),結(jié)合本單位的實際情況,制定各種制度。例如,合同歸口管理制度、合同授權(quán)委托制度、合同審查制度、合同會簽和審批制度、合同專用章管理制度、合同監(jiān)督檢查制度、合同糾紛調(diào)處制度、合同歸檔制度等一整套以事前防范、事中控制為主,事后補救為輔的合同管理制度。配合合同專項管理部門,起到法律咨詢、合同評審、履約監(jiān)督和組織仲裁、訴訟的作用。
3.3 配備專職合同管理人員,規(guī)范合同管理。
促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展合同管理面廣線長,法律要求嚴格,專業(yè)性強,因此要求企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模和需要,建立相應的合同管理機構(gòu)或配備一定的專、兼職合同管理人員。目前,大部分企業(yè)合同管理由企業(yè)法律顧問室負責,中小型企業(yè)一般由財務、審計或供銷部門指定專人兼管,由專人分門別類建立檔案,集中保管,才能保證合同的嚴肅性、完整性。這樣使企業(yè)合同訂立、履行整個過程有人專管,并經(jīng)常進行檢查、過問及把關。同時制訂合同管理制度、崗位職責,并定期檢查合同管理執(zhí)行情況,對違反合同管理要求的人員進行處罰,對執(zhí)行合同好的人員進行獎勵。這是保證企業(yè)合同管理目標化、規(guī)范化、制度化的重要條件。也是提高企業(yè)合同管理逐步科學化、法制化的重要保證。
4結(jié)束語
合同管理作為企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,其規(guī)范化、制度化是企業(yè)管理規(guī)范化、制度化的相應要求。完善、規(guī)范的合同管理,能夠使企業(yè)形成一種自然的工作機制,形成程序化的制度管理,各負其責,提高企業(yè)的管理水平和運營效率,使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻:
[1] 吳俊培.公共經(jīng)濟學[M].武漢大學出版社.