時(shí)間：2023-09-08 17:00:38
序論：在您撰寫工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；人力資源
Abstract: with the rapid development of China's economy, all kinds of engineering projects in construction. In the company management, the role of human resources is more and more attention by people. In the midst of an enterprise, the company, a person usher in the age of career is over, today most of the work of enterprise, the company is developed by the team. But we often find that, most of the enterprises in our country, the construction of team culture is not enough mature, team members are lack of sense of belonging among enterprises, enterprise team members also lack of various internal and external challenges. This article on how teams improve their team building, through a good interpersonal relationship to form a dynamic team and so on various aspects of a brief elaboration.
Keywords: engineering project; Management; Team building; The human resources.
中圖分類號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104(2013)
前言：進(jìn)入到二十一世紀(jì)的這十多年來(lái)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的話題在不同企業(yè)、公司，不同場(chǎng)合頻頻被提起。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)管理當(dāng)中是重要的一個(gè)組成部分，可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)、公司沒(méi)有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，這個(gè)企業(yè)、公司是不可能有一個(gè)好的發(fā)展前景。在很多場(chǎng)合我們清楚的看到，富有活力的、高效的、有超強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中顯示出了無(wú)與倫比的能量，為企業(yè)、公司創(chuàng)造了大量的業(yè)績(jī)。但在這些成功管理的背后，還存在著大量的不怎么成功、甚至可以說(shuō)是非常失敗的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)。人力資源管理是一個(gè)非常寬泛的話題，其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題是其中最核心的問(wèn)題，下面就團(tuán)隊(duì)管理的具體問(wèn)題作出論述。
一、工程項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理存在的問(wèn)題
工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是一個(gè)非常重要的課題，如何建立完善的、卓有成效的團(tuán)隊(duì)體系，帶動(dòng)企業(yè)、公司的發(fā)展，是人們一直思想的問(wèn)題。在我們國(guó)家大部分企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)當(dāng)中存在著許多問(wèn)題，具體問(wèn)題如下。
1、企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后，不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí)，一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性，同時(shí)企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。大部分企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化、好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)，其根本原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身問(wèn)題無(wú)法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。人們常說(shuō)先天不足，而我們國(guó)家大部分企業(yè)的人力管理、企業(yè)建設(shè)是根本沒(méi)有知識(shí)儲(chǔ)備的。我們國(guó)家好多企業(yè)的老總是完全沒(méi)有學(xué)過(guò)管理的人，在做企業(yè)管理中，只能是盲人摸象，在生產(chǎn)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中逐步摸索，這種情況下，在企業(yè)當(dāng)中就很難出現(xiàn)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。
2、、企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員和HR缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、管理理念。在這種企業(yè)、公司的主管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重缺乏項(xiàng)目管理知識(shí)和管理理念的情況下，公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)就很難形成、很難成功。在這種情況下，即使在單位有比較好的人才和管理制度、管理方法，也是不能形成好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。
3、人員流動(dòng)性強(qiáng)，缺乏穩(wěn)定性。在一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理中，穩(wěn)定性是團(tuán)隊(duì)持續(xù)快速成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)管理層在選擇人才上面的不合理、不科學(xué)，使得人才不穩(wěn)定成為我國(guó)大量中小企業(yè)發(fā)展的的嚴(yán)重阻礙。很多企業(yè)的人才流失嚴(yán)重，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)培養(yǎng)管理層人員信心不足。在我國(guó)大量企業(yè)的核心機(jī)密、核心材料都掌握在企業(yè)負(fù)責(zé)人的手中。因?yàn)榇罅繂T工頻繁流動(dòng)，使得企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)心離職人員會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使得企業(yè)負(fù)責(zé)人就更沒(méi)有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的信心了。
4、企業(yè)管理人員沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，企業(yè)沒(méi)有核心文化，企業(yè)員工沒(méi)有凝聚力。大量企業(yè)的負(fù)責(zé)人在負(fù)責(zé)企業(yè)管理的時(shí)候，其目標(biāo)僅僅是賺到錢，在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，是沒(méi)有辦法培養(yǎng)好的管理團(tuán)隊(duì)的。在樣的環(huán)境下，企業(yè)員工也會(huì)有一種過(guò)客的想法，干一天是一天，沒(méi)有想法，就更談不上建設(shè)了。
5、沒(méi)有規(guī)范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使得人員之間存在差別，進(jìn)而影響人際關(guān)系,形成不了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、當(dāng)前大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)當(dāng)中，缺乏有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)的力度相對(duì)較小。當(dāng)前中國(guó)不少企業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建過(guò)程當(dāng)中缺乏有效指導(dǎo)，沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)非常緩慢，甚至停滯，造成企業(yè)的效益不高，公司發(fā)展遲緩。
7、當(dāng)前大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，缺少明確的分工，部門之間、同事之間合作能力較差。大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作人員由于在學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、性格各方面存在著相當(dāng)大差異，因此如果沒(méi)有一個(gè)清晰明了的權(quán)力責(zé)任的劃分，就很難形成一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)
正是因?yàn)樯厦娣N種原因，對(duì)我國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的發(fā)展形成了一個(gè)較大的障礙，我國(guó)企業(yè)必須解決好團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題，企業(yè)才能夠有所突破，有所發(fā)展。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對(duì)于工程項(xiàng)目管理的意義
在一個(gè)企業(yè)管理的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對(duì)于工程項(xiàng)目管理的最大的意義所在就是能充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)所有成員的集體智慧力量，能夠提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力。使大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)努力、思考。同時(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也能夠集合團(tuán)隊(duì)成員間的優(yōu)秀想法，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互為補(bǔ)充，通過(guò)大家的共同努力來(lái)完成同一個(gè)目標(biāo)，并盡量做到最優(yōu)。
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)
一、工程項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的概念
工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的管理組織，一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái)，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。
二、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的重要性
1、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的組織，一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大多實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)組織體系，其組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財(cái)務(wù)人員等項(xiàng)目所需的人員。
2、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛，使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)化將會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通，并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動(dòng)地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。
3、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動(dòng)準(zhǔn)則，實(shí)踐證明，這些都是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，即：以客戶為中心；具有明確的目標(biāo)；加強(qiáng)訓(xùn)誡指導(dǎo)；建立公認(rèn)的約束條件；形成相互交流溝通和召開(kāi)有效會(huì)議的習(xí)慣；保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰；強(qiáng)化決策機(jī)制；健全問(wèn)題處理機(jī)制；及時(shí)高效地反饋信息；注重工作流程重塑；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展。
4、
三、工程項(xiàng)目管理中的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.高效團(tuán)隊(duì)的特征：(1)團(tuán)隊(duì)有共同目的，每一成員都愿意努力工作以完成項(xiàng)目目標(biāo)。(2)團(tuán)隊(duì)識(shí)別成員個(gè)體的能力和專長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)接受其影響及領(lǐng)導(dǎo)，他們的技能與當(dāng)前任務(wù)有關(guān)，并在確定時(shí)間按項(xiàng)目要求進(jìn)行使用。(3) 注重工作流程重塑；平衡各方職責(zé)，增強(qiáng)團(tuán)體的合作和士氣以便贏得任務(wù)完成。(4) 健全問(wèn)題處理機(jī)制，團(tuán)隊(duì)盡力解決問(wèn)題，而不是等待它因人際問(wèn)題或競(jìng)爭(zhēng)而暴露出來(lái)。(5) 強(qiáng)化決策機(jī)制，歡迎不同自由表達(dá)觀點(diǎn)。(6)鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)避讓和革新，將錯(cuò)誤當(dāng)作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而不是懲罰的理由。(7)定立成員個(gè)人業(yè)績(jī)高標(biāo)準(zhǔn)，并且相互鼓勵(lì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰；。(8) 及時(shí)高效地反饋信息，將個(gè)人與團(tuán)隊(duì)視為一體，并且將此確認(rèn)為自己及專業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。（9）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。
2.工程項(xiàng)目管理中的如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，資金、技術(shù)、設(shè)備等都是影響項(xiàng)目成功的主要因素，但是，主動(dòng)性的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)才是關(guān)鍵。項(xiàng)目獲得成功需要有一個(gè)有效工作的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)管理更加強(qiáng)調(diào)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)管理工作的參與性，最大限度地滿足個(gè)人發(fā)展的需求。工程項(xiàng)目管理在管理體系、技術(shù)、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，推行并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，才能保證達(dá)到項(xiàng)目最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.1加強(qiáng)信任。信任是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功合作的前提和基礎(chǔ)，如果項(xiàng)目成員彼此間缺乏信任和誠(chéng)意，終將影響項(xiàng)目績(jī)效，甚至導(dǎo)致合作失敗。但對(duì)于工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有充分時(shí)間進(jìn)行傳統(tǒng)信任的構(gòu)建活動(dòng)，無(wú)法積累經(jīng)驗(yàn)贏得彼此的深層次信任，于是建立信任就顯得非常重要了。工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任是團(tuán)隊(duì)中多數(shù)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)本身的共同期待，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)層面的行動(dòng)和認(rèn)知特性。首先，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的建立，可以說(shuō)為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員繪制了一幅愿景，有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的存在才有意義。一方面要明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)、工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃;另一方面，要明確每個(gè)項(xiàng)目成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色、位置、權(quán)力、職責(zé)、任務(wù)，并明確各個(gè)成員之間的相互關(guān)系。其次，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通，一是構(gòu)建多渠道的雙向信息交流平臺(tái)，以提高信息的透明度。
二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的管理素養(yǎng)，以提高團(tuán)隊(duì)管理可信度。項(xiàng)目經(jīng)理的可信度在很大程度上影響著團(tuán)隊(duì)可信度，因此，需要加強(qiáng)自身的管理素養(yǎng)和德識(shí)修養(yǎng)，以身作則，并積極協(xié)調(diào)成員之間的行為，以不斷增強(qiáng)自身的可信任度。
最后，建設(shè)知識(shí)共享的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。工程項(xiàng)目因規(guī)模大、牽涉面寬，需要各領(lǐng)域的專業(yè)人才相互合作，因此知識(shí)的共享十分重要。一方面要塑造誠(chéng)信文化，在團(tuán)隊(duì)成員之間建立一種真誠(chéng)合作的關(guān)系。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高知識(shí)管理水平。
2.2加強(qiáng)激勵(lì)。
(1)目標(biāo)激勵(lì)。人有希望了解自己行為的結(jié)果和目的的認(rèn)知傾向。明確的工作目標(biāo)可以幫助人們預(yù)估工作中可能要付出的努力，減少工作的盲目性，增強(qiáng)行為的自我控制力，提高工作績(jī)效。在工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目總目標(biāo)，并根據(jù)具體情況進(jìn)行總目標(biāo)的下達(dá)分解，責(zé)令下層管理者繼續(xù)分解目標(biāo)并下達(dá)給其下層工作者，如此層層下達(dá)項(xiàng)目目標(biāo)，深入到施工現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不斷給予反饋，確保項(xiàng)目各實(shí)施人員在追求目標(biāo)全程中都對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度有較清楚的認(rèn)識(shí)，以便及時(shí)自我調(diào)整和控制。
(2)滿足激勵(lì)。當(dāng)前的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中主要實(shí)行“大鍋飯”，所涉及的范圍包括了項(xiàng)目的全體員工，沒(méi)有突出技術(shù)人才，因而激勵(lì)效果也不明顯。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理要注意區(qū)分組織成員的層次和具體需求，分層次、分需求地進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)注重物質(zhì)層次需要的，在項(xiàng)目激勵(lì)中可采用計(jì)件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性，除了物質(zhì)兌現(xiàn)外，應(yīng)側(cè)重的是情感投資和提供必要的晉職機(jī)遇。
2.3加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
由于項(xiàng)目組織成員之間的個(gè)性、專業(yè)技能差異，溝通不暢，責(zé)任劃分不清以及團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解不同原因，項(xiàng)目組織成員之間、成員與組織之間會(huì)產(chǎn)生矛盾即沖突。按照是否對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行造成影響，分為職能型和非職能型兩種沖突。對(duì)于職能型沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工中健康有益的不滿以促進(jìn)解決問(wèn)題和創(chuàng)新，同時(shí)創(chuàng)造一種開(kāi)放、平等的答復(fù)模式。對(duì)于非職能型沖突，一般采取調(diào)停、仲裁、控制或者接受的方法。
四、結(jié)論
一個(gè)團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一個(gè)有紀(jì)律、有分工的組織，而組織是一切管理活動(dòng)取得成功的基本要素。如何建立有效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)就成了企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”和目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，工程項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大，工程越來(lái)越復(fù)雜，牽涉的面也越來(lái)越廣。通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境，使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠：建立高度的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力；使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo)，增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力；做到合理分工與協(xié)作，使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé)，以及與其他成員之間的相互關(guān)系；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認(rèn)同。
另外，由于我國(guó)基本國(guó)情和工程建設(shè)領(lǐng)域的一些實(shí)際情況，建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須結(jié)合現(xiàn)階段的各種規(guī)章制度，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞剑弦说膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)方法組織并團(tuán)結(jié)好團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目建設(shè)的最終社會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)資源有效快速地優(yōu)化配置、提高經(jīng)營(yíng)效益和管理效率。
參考文獻(xiàn)
[1]王曉萍. 論公共部門人力資源管理的信息化和法制化[J]. 中國(guó)人才 ， 2011，(14)
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目，項(xiàng)目管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)
Abstract: as we all know, project management the bottom line is to take human as fundamental, put people first elements as productivity. So choose the project manager, a project team, reasonable equipped with all the professional personnel, well the team construction and management work it is extremely important work..
Keywords: engineering project, project management, team construction
中圖分類號(hào)： TL372+.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
隨著工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目成員的能動(dòng)性和潛能，以飽滿的激情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)參與到工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施中去。就必須搞好工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的三個(gè)層面,即:經(jīng)營(yíng)管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。
1、工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)
人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人作為控制的對(duì)象，是要避免產(chǎn)生失誤，作為控制的動(dòng)力，是要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。為此，除了加強(qiáng)政治思想教育，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件，公平合理地激勵(lì)勞動(dòng)熱情以外，還需根據(jù)工程特點(diǎn)，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯(cuò)誤行為等方面來(lái)控制人的使用。例如：遇到技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序或操作，應(yīng)由技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的工人來(lái)完成，對(duì)某些要求萬(wàn)無(wú)一失的工序和操作，一定要分析人的心理行為，控制人的思想活動(dòng)，穩(wěn)定人的情緒；對(duì)具有危險(xiǎn)性的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，應(yīng)控制人的錯(cuò)誤行為，嚴(yán)禁吸煙、賭博、嬉戲、誤判斷、誤動(dòng)作等。此外，應(yīng)嚴(yán)格禁止無(wú)技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作；對(duì)不懂裝懂、圖省事、碰運(yùn)氣、有意違章的行為，必須嚴(yán)肅處理?？傊谑褂萌说膯?wèn)題上，應(yīng)從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。
2、工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)
人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時(shí)首先要考慮到對(duì)人的因素的控制，因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
2、1應(yīng)提高團(tuán)隊(duì)的整體質(zhì)量意識(shí)
施工人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)中五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。
2、2應(yīng)注重提高團(tuán)隊(duì)中人的素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高，決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。
2、3應(yīng)建立積極向上的文化氛圍
任何一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力都有著密不可分的聯(lián)系。因此，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造公平向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍就顯得非常重要。項(xiàng)目的文化氛圍有賴于項(xiàng)目經(jīng)理在日常的言行和具體的管理中倡導(dǎo)。一個(gè)好的文化氛圍，每個(gè)成員都能感覺(jué)到被尊重，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里大家公平競(jìng)爭(zhēng)，大家一起學(xué)習(xí)，遇到困難大家勇于面對(duì)，努力客服。
2、4要有一個(gè)有威信的領(lǐng)導(dǎo)
有威信的項(xiàng)目經(jīng)理，能團(tuán)結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員，激發(fā)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能，能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目經(jīng)理的威信會(huì)在項(xiàng)目即將出現(xiàn)混亂的時(shí)候起到很大的作用。企業(yè)的授權(quán)是項(xiàng)目經(jīng)理威信建立的必和首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實(shí)的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗(yàn)同等重要。項(xiàng)目經(jīng)理要有良好的個(gè)人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛(ài)好也有利于個(gè)人威信的培養(yǎng)。
2、5應(yīng)分工協(xié)作并且明確責(zé)權(quán)利
有了高素質(zhì)的核心人選，這只是有了成功的基礎(chǔ)，還必須以規(guī)章制度的形式將各種任務(wù)明確分工，把責(zé)任、權(quán)力和利益落實(shí)到各部門負(fù)責(zé)人，并自始至終地給予他們充分的信任和尊重，使他們能夠在明確授權(quán)的范圍內(nèi)充分發(fā)揮和展現(xiàn)自己的聰明才智和工作水平。這一點(diǎn)，正如搭建高樓大廈的框架結(jié)構(gòu)。切忌分工不明確。責(zé)權(quán)利不清楚，以至于各部門相互推諉，更忌凡事請(qǐng)示或越級(jí)請(qǐng)示，人人不負(fù)責(zé)任或無(wú)法負(fù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理千萬(wàn)不能事必躬親。眉毛胡子一把抓，整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監(jiān)督各部門能做好他們?cè)撟龅氖隆?/p>
綜上所述，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為了適應(yīng)項(xiàng)目的有效實(shí)施，而建立的一組相互聯(lián)系的同心協(xié)力地進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。建筑企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目成員的能動(dòng)性和潛能，以飽滿的激情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)參與到工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施中去。就必須搞好工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的三個(gè)層面,即:經(jīng)營(yíng)管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。只有精細(xì)化打造團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理，才能真正取得實(shí)效。
參考文獻(xiàn)
1、王政。對(duì)工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究，現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊)，2011年11期
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；人力資源管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；績(jī)效管理；激勵(lì)管理
1 工程項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的方法是相對(duì)現(xiàn)代的，它是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目特定目標(biāo)的管理方法體系。
在一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，人的因素占有越來(lái)越重要的地位，人力因素在保證低成本、快速度和高質(zhì)量地完成項(xiàng)目的過(guò)程中發(fā)揮著重要的整合作用。一個(gè)沒(méi)有效率的團(tuán)隊(duì)組織有可能會(huì)影響到整個(gè)工程項(xiàng)目的進(jìn)展程度。然而，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理模式會(huì)壓抑員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，把握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中人力資源的特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成期的人力資源整合、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)震蕩期的人力資源協(xié)調(diào)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正規(guī)、表現(xiàn)期及以后的人力資源激勵(lì)和安撫進(jìn)行統(tǒng)籌管理，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理就更加重要起來(lái)，只有建設(shè)一個(gè)健康發(fā)展、積極向上、團(tuán)結(jié)配合的團(tuán)隊(duì)集體，依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)才能創(chuàng)造出更加高效的價(jià)值。
2 項(xiàng)目管理中的人力資源管理
縱觀工程項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)一般參照四條標(biāo)準(zhǔn)：成本、進(jìn)度、質(zhì)量和利潤(rùn)，認(rèn)為其他的考慮都是次要的。實(shí)踐證明：無(wú)論用上四死條標(biāo)準(zhǔn)中的哪條標(biāo)準(zhǔn)去衡量，工程項(xiàng)目管理都不是很成功。只有進(jìn)度、成本、質(zhì)量和利潤(rùn)四條標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，另外一條很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是人力因素，即項(xiàng)目人力資源管理因素。人力因素在保證低成本、快速度、高利潤(rùn)和高質(zhì)量地完成項(xiàng)目的過(guò)程中發(fā)揮著重要的整合作用。
對(duì)于我們所處的水電施工企業(yè)的工程項(xiàng)目管理而言，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員屬于內(nèi)部人力資源，人力資源就是所有同工程項(xiàng)目有關(guān)的人的能力。工程項(xiàng)目人力資源管理與一般其他類型的企業(yè)和事業(yè)單位的人力資源管理不同之處在于我們所處的水電施工企業(yè)的工程項(xiàng)目壽命周期各階段任務(wù)變化大，人員變化也大，相同之處在于都要對(duì)人力資源進(jìn)行外在和內(nèi)在因素的管理。
作為水電行業(yè)的施工企業(yè)，對(duì)人力資源外在因素的管理主要是根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模和工程實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配，使人力資源滿足項(xiàng)目的實(shí)際需要。項(xiàng)目人力資源管理就要同項(xiàng)目管理的進(jìn)度、經(jīng)營(yíng)等其他方面緊密結(jié)合起來(lái)，在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況配備各專業(yè)技術(shù)人才，關(guān)鍵是要在合同經(jīng)營(yíng)、結(jié)算及索賠方面要根據(jù)工做需要配備一定數(shù)量的商務(wù)人才，確保工程項(xiàng)目既要干的好，又要算的好。同時(shí)爭(zhēng)取項(xiàng)目合法合理的利益最大化。
對(duì)人力資源內(nèi)在因素進(jìn)行管理主要指對(duì)人力資源進(jìn)行心理和行動(dòng)的管理。這就需要運(yùn)用科學(xué)的方法了解工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員和其他利害關(guān)系者的心理和思想進(jìn)行必要的教育和引導(dǎo)，對(duì)其行為進(jìn)行矯正、控制和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而保證項(xiàng)目進(jìn)度、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
把握項(xiàng)目管理中人力資源的特點(diǎn)，由于團(tuán)隊(duì)成員從事的崗位不同，價(jià)值的體現(xiàn)形式就不同，有針對(duì)性的對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成期的人力資源整合，沖突管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)震蕩期的人力資源協(xié)調(diào)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正規(guī)、表現(xiàn)期及以后的人力資源績(jī)效、激勵(lì)管理和安撫統(tǒng)籌管理，就需要一種合理的、公平的、公正的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展并保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中，由于工作性質(zhì)、個(gè)人性格等等方面存在差異，必然會(huì)發(fā)生很多原則或非原則性的沖突，所以建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有成熟的沖突管理，以及為保持和提高團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，應(yīng)該有相應(yīng)及時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建之后，要形成一套團(tuán)隊(duì)自己的績(jī)效考核體系，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，才會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展，從而形成一個(gè)完整的、高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。因此，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括三個(gè)前后聯(lián)系的方面：工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源的組織規(guī)劃、建立工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和進(jìn)行工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理。
3.1 工程項(xiàng)目管理人力資源的組織規(guī)劃
工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源的組織規(guī)劃就是確定工程項(xiàng)目管理過(guò)程中所需要的角色，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面要有明確合理的分工與協(xié)作，每個(gè)成員都要明確自己的角色、權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)，以及眾多角色之間的從屬關(guān)系。一是，項(xiàng)目同其他組織的聯(lián)系。項(xiàng)目總是處于一定環(huán)境之中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必然要同環(huán)境發(fā)生各種聯(lián)系。二是，對(duì)項(xiàng)目管理人員的要求，這些要求包括品德、性格、經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平、工作能力、責(zé)任心等。
3.2 建立工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
水電建筑施工企業(yè)每組成一個(gè)新的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理都需要從其它已完工項(xiàng)目或即將完工的項(xiàng)目抽調(diào)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員，將組織規(guī)劃階段確定的角色連同責(zé)任分配給各個(gè)成員并明確他們之間的配合、匯報(bào)和從屬關(guān)系，從而建立一個(gè)新的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。
新的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)：一是，有共同的目標(biāo)，對(duì)于一個(gè)新的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作有效，就必須有一個(gè)統(tǒng)一明確的共同目標(biāo)，并且對(duì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，每個(gè)成員都要有共同的思考；二是，要有高度的凝聚力，凝聚力是指成員在項(xiàng)目?jī)?nèi)的團(tuán)結(jié)與相互吸引力、向心力，也是維持團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作的所有成員之間的相互吸引力。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力越強(qiáng)，隊(duì)員的凝聚性越強(qiáng)；三是，團(tuán)隊(duì)成員的相互信任，信任也是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要因素，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力大小受到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個(gè)具有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)里，成員之間會(huì)相互關(guān)心，承認(rèn)彼此之間存在的差異，信任他人所做的工作，這也是避免沖突的一個(gè)主要前提；四是，團(tuán)隊(duì)的有效溝通，有效的溝通能夠營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)放、坦誠(chéng)的氛圍，使得團(tuán)隊(duì)在一個(gè)友好的環(huán)境中發(fā)揮更高的工作效率，創(chuàng)造一個(gè)和諧的團(tuán)體，也因此促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的高度凝聚力。
3.3 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立之后由于團(tuán)隊(duì)成員招收范圍比較廣泛等因素，一般很難馬上形成有效的管理能力，中間要有一個(gè)熟悉、適應(yīng)和磨合的過(guò)程，一般經(jīng)歷形成期、震蕩期、正規(guī)期和表現(xiàn)期四個(gè)階段。
3.3.1 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成期的沖突管理
沖突就是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織限制或阻止另一部分個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的行為。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成初期的最重要的特征就是個(gè)體成員轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員。在這個(gè)時(shí)期，團(tuán)隊(duì)中的成員彼此之間不是很了解，不清楚自己的職責(zé)和角色，項(xiàng)目工作很難展開(kāi)，這一時(shí)期如果項(xiàng)目目標(biāo)、角色定位明確、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間相互了解越深入，彼此合作越默契，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也就越出色，效率也會(huì)因此提高。但是人與人之間相互了解需要一定的磨合時(shí)間，在這一時(shí)期必然會(huì)存在很多方面的沖突，需要及時(shí)對(duì)這些沖突做出有效處理。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，存在沖突是很經(jīng)常也很正常的，但如果僅僅是試圖避免沖突或者是壓制沖突，只能是進(jìn)一步惡化沖突，導(dǎo)致效率的嚴(yán)重下降。沖突既有積極的一面，也有消極的一面，如果能有效地解決這些沖突，可以有助于改善團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和項(xiàng)目的狀況，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)；如果解決不當(dāng)，有可能會(huì)給項(xiàng)目埋下隱患或者使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于一種混亂狀態(tài)，最終導(dǎo)致解散、失敗。
因此，項(xiàng)目經(jīng)理扮演著非常重要的角色，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中處于主動(dòng)地位。項(xiàng)目經(jīng)理要引導(dǎo)沖突解決結(jié)果向著團(tuán)隊(duì)成員積極協(xié)作有利的方向發(fā)展，而不是向著消極的方向發(fā)展，造成不可挽救的惡果。解決沖突的方式主要有：建立完善的解決沖突的方針與管理程序；沖突雙方直接溝通協(xié)調(diào)，解決矛盾；利用會(huì)議解決沖突；在所有的解決方式中都離不開(kāi)溝通，解決沖突過(guò)程中，溝通的方式有很多，如口頭溝通、書(shū)面溝通、正式溝通、非正式溝通、面對(duì)面或者是通過(guò)其他方式溝通等，這需要根據(jù)項(xiàng)目以及沖突的不同性質(zhì)選擇不同的溝通方式，以達(dá)到效率最高。
同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還要努力塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，促成項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，讓所有成員明白項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是一個(gè)利益共同體，只有相互信任、合作才能創(chuàng)造共贏。
3.3.2 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)震蕩期的人力資源協(xié)調(diào)和溝通
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的震蕩期是項(xiàng)目發(fā)展的必經(jīng)階段，同樣也是項(xiàng)目發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它是指此時(shí)期項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)非常明確，團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)能夠運(yùn)用自己的技能及時(shí)完成自己的各項(xiàng)工作和任務(wù)，但隨著工作的逐步推進(jìn)，由于生活、工作、心情、晉升等各方面因素的影響，從而使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生挫折感、憤怒以及對(duì)立等等影響項(xiàng)目進(jìn)程的不滿意情緒。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的不滿不能得到及時(shí)解決，不滿的因素會(huì)不斷積累，直至爆發(fā)，勢(shì)必將項(xiàng)目的成功置于危險(xiǎn)之中。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，要做到接受及容忍團(tuán)隊(duì)成員的任何不滿，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)理解和支持的工作環(huán)境，當(dāng)團(tuán)隊(duì)員工表現(xiàn)出不滿情緒的時(shí)候，我們不能回避或者視而不見(jiàn)，而是不斷加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資源協(xié)調(diào)和溝通力度，積極的態(tài)度是正視問(wèn)題，表現(xiàn)出愿意就面臨的問(wèn)題廣泛交換意見(jiàn)，并盡力通過(guò)大家的合作努力解決問(wèn)題的姿態(tài)；如此以來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員能很快從不滿意向滿意轉(zhuǎn)化，項(xiàng)目建設(shè)同樣會(huì)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)，因此在工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程程要營(yíng)造一種開(kāi)放、友善、團(tuán)結(jié)、互助的工作環(huán)境，營(yíng)造公平向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍。
3.3.3 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正規(guī)期和表現(xiàn)期的人力資源激勵(lì)和安撫
在經(jīng)歷了震蕩期的鎮(zhèn)痛之后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了正規(guī)期以及表現(xiàn)期。這兩個(gè)時(shí)期團(tuán)隊(duì)成員的不滿已經(jīng)明顯降低了，大家都渴望實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理和激勵(lì)管理有利于水電建筑施工企業(yè)的工程項(xiàng)目管理，能夠使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有能力的整體。
任何一個(gè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，其項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力都有著密不可分的聯(lián)系。這個(gè)時(shí)候恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵(lì)效果是明顯的。在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員建立豐富靈活性激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)把握的原則是物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，注重精神激勵(lì)、情感和關(guān)懷激勵(lì)以及聲譽(yù)激勵(lì)等。就激勵(lì)機(jī)制來(lái)說(shuō)，應(yīng)努力做到透明公開(kāi)，接受團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督與評(píng)估，允許發(fā)表不同觀點(diǎn)，并鼓勵(lì)積極反饋，并對(duì)反饋?zhàn)龀龇e極響應(yīng)。
1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
績(jī)效考核機(jī)制主要指對(duì)成員績(jī)效進(jìn)行考察，績(jī)效管理是指團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的付出和最終產(chǎn)出的總和。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在完成委派的任務(wù)后都非常期待著評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可以是正向的也可以是負(fù)面的。一般都可以表?yè)P(yáng)、提醒、批評(píng)和處罰。表?yè)P(yáng)和批評(píng)最好公開(kāi)公正，否則達(dá)不到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。對(duì)工作中出現(xiàn)的過(guò)失、或因事先沒(méi)有約定造成的問(wèn)題，應(yīng)該考慮先提醒。提醒要隱蔽，讓成員知道錯(cuò)誤和后果，并承諾不再犯錯(cuò)。處罰不是懲罰，是中性處理措施，不涉及人身攻擊。績(jī)效考核的存在必然會(huì)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，那么團(tuán)隊(duì)成員的熱情就會(huì)減退。而通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行“賞勤罰懶、賞優(yōu)罰劣”，打破看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性與創(chuàng)造性，勉勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員向著所期望的目標(biāo)與方向而努力的調(diào)節(jié)手段，是項(xiàng)目人力資源管理的重要內(nèi)容。科學(xué)研究與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐表明：人的行為或工作動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的某種欲望或期望，這也是人的能動(dòng)性源泉，同時(shí)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作效能。大多數(shù)人都把自己的努力工作過(guò)程看作是獲取某種報(bào)酬的手段，預(yù)期都跟自己的努力成正比，如果項(xiàng)目工程結(jié)束時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員努力能得到相應(yīng)合理而公平的報(bào)酬，則滿意程度自然會(huì)增加，這就有利于強(qiáng)化和鞏固這種努力，從而形成良性的循環(huán)，整個(gè)激勵(lì)過(guò)程是一個(gè)項(xiàng)目人員需要、欲望或期望及其在工作中的行為表現(xiàn)來(lái)回持續(xù)往返的過(guò)程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理可采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、綜合激勵(lì)、成就激勵(lì)、挫折激勵(lì)、激勵(lì)強(qiáng)化等多種方式。具體到一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理者需根據(jù)不同類型人員、不同地點(diǎn)時(shí)間以及員工不同的獎(jiǎng)勵(lì)需求選擇不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式，這樣才能達(dá)到真正激勵(lì)的目的。
當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到后期的時(shí)候，項(xiàng)目目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)有一些想法，或者開(kāi)始尋找組成新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始新的項(xiàng)目，從而本項(xiàng)目的掃尾工作做得不那么認(rèn)真，這時(shí)候需要進(jìn)行安撫，促進(jìn)大家善始善終，將項(xiàng)目的最后環(huán)節(jié)繼續(xù)做好。
4 結(jié)語(yǔ)
科學(xué)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激勵(lì)，要保持高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，必須對(duì)其加強(qiáng)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)有利于提高決策質(zhì)量，有利于學(xué)習(xí)型組織的形成，有利于提高企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力和創(chuàng)新能力，有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于提高企業(yè)的績(jī)效，有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流，有利于項(xiàng)目成員自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足感。
對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言，要保證其高效，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常必要的，它可以提高凝聚力保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但團(tuán)隊(duì)建設(shè)不會(huì)自覺(jué)進(jìn)行，必須加以引導(dǎo)，使其貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，真正服務(wù)于項(xiàng)目目標(biāo)。在我們的生活和工作中，要達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)沒(méi)有任何捷徑，只有靠大家一步一個(gè)腳印，日積月累。通過(guò)大家的共同努力，才能使我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為工程項(xiàng)目管理的主體，其工作積極性的高低決定項(xiàng)目的最終實(shí)施結(jié)果，高效優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能保證項(xiàng)目的圓滿完成。因此，管理者必須要重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。
工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。項(xiàng)目經(jīng)理因其角色重要性，必須具備一定的管理才能和專業(yè)技能，在管理工作中才能樹(shù)立一定的威信，通過(guò)團(tuán)結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員來(lái)創(chuàng)造有張有弛的和諧氛圍，利用激勵(lì)措施來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期5個(gè)階段。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的每一階段都有一定的特點(diǎn)，管理者會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。例如在初創(chuàng)期，團(tuán)隊(duì)成員甄選不嚴(yán)導(dǎo)致崗位與人員不匹配，而影響工程的順利進(jìn)展，磨合期的溝通不暢，以及激勵(lì)措施不完善等方面都直接影響工程的順利完成。因此，管理者要熟悉團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程，分析團(tuán)隊(duì)成員的性格及個(gè)人特長(zhǎng)，并尋求適合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理方式，才能建設(shè)一支核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
下面我們來(lái)分析工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法和途徑。
一、合理組建團(tuán)隊(duì)成員
工程項(xiàng)目管理任務(wù)復(fù)雜，需要團(tuán)隊(duì)成員之間密切配合。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建時(shí)要慎重考慮，管理人員過(guò)多不但不利于工作，反而會(huì)增加溝通難度。團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量要和工作量相匹配，同時(shí)也要因崗擇人。例如，項(xiàng)目經(jīng)理選擇上要考慮指導(dǎo)型或社會(huì)活動(dòng)型的人，技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員應(yīng)選擇理智型人員，在工程進(jìn)展中，成員之間互助互補(bǔ)，充分發(fā)揮個(gè)人工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、營(yíng)造和諧氛圍
工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由于其臨時(shí)性、目標(biāo)性強(qiáng)的特點(diǎn)，在工作開(kāi)展中必須要注重團(tuán)隊(duì)精神，和諧的工作氛圍能大大提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)成員因共同的目標(biāo)和價(jià)值觀而走到一起，在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，大家相互平等、信任、依賴，為共同目標(biāo)而努力奮斗。
三、建立高效的溝通機(jī)制
有效的溝通機(jī)制是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障。在團(tuán)隊(duì)組建之后，項(xiàng)目經(jīng)理就必須思考繪制工作過(guò)程中的溝通網(wǎng)絡(luò)圖，盡早創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)雙向溝通來(lái)解決問(wèn)題，同時(shí)還可以加深隊(duì)員之間的了解及友誼，也培養(yǎng)了隊(duì)員之間相互協(xié)作的精神。項(xiàng)目部要定期召開(kāi)例會(huì)讓大家了解彼此的工作，加強(qiáng)溝通。此外，還可以不定期地組織休閑活動(dòng)如聚餐等加深彼此了解。
四、巧妙利用沖突管理
隨著工程的開(kāi)展，各種問(wèn)題不斷出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問(wèn)題的看法及處理方式有所不同而引起沖突，項(xiàng)目經(jīng)理能恰當(dāng)?shù)靥幚砗脹_突，能激發(fā)討論澄清觀念、發(fā)掘思路、多提建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，活躍氣氛，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果處理不當(dāng)，它將會(huì)影響成員溝通，阻礙成員配合，降低互相信任度，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展有不利的影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提前制訂工程項(xiàng)目沖突管理流程，考慮問(wèn)題沖突的原因及解決方案，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員注重集體榮譽(yù)感。
五、建立績(jī)效考核機(jī)制
項(xiàng)目人員的績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。為了對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行指導(dǎo)、管理、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，必須要建立合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系。考核在堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則下，依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)大小，對(duì)其進(jìn)行業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)金分配，這大大提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作效率?？茖W(xué)的績(jī)效考核機(jī)制是激勵(lì)措施實(shí)施的重要依據(jù)。
六、建立激勵(lì)機(jī)制
在科學(xué)的績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，采取合理的激勵(lì)措施能大大提高團(tuán)隊(duì)成員工作效率。人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成績(jī)的認(rèn)可，可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值，從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。對(duì)成員的激勵(lì)有精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩種形式，精神激勵(lì)通?？梢圆捎每陬^表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)、增加信任感、授權(quán)等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式有給予獎(jiǎng)金、提高福利、外出培訓(xùn)、旅游等方式。
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；管理中；團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1?引言
隨著工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目成員的能動(dòng)性和潛能，以飽滿的激情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)參與到工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施中去。就必須搞好工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的三個(gè)層面,即：經(jīng)營(yíng)管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。對(duì)于工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，歸根結(jié)蒂是以人為根本，把人作為生產(chǎn)力第一要素。因此選擇項(xiàng)目經(jīng)理、組建項(xiàng)目班子、合理配備各專業(yè)人員，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作這是極為重要的工作。
2?工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)暴露的問(wèn)題
當(dāng)下，在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)這一概念。這與傳統(tǒng)的職能組織結(jié)構(gòu)相比發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)型的職能組織結(jié)構(gòu)，被劃分成一個(gè)個(gè)職能部門或一層層的層級(jí)部門。而在項(xiàng)目式的組織形式中，團(tuán)隊(duì)是最基礎(chǔ)的組織形式，為了完成組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，按照工作的流程和類別形成了一系列的團(tuán)隊(duì)。但由于這種組織結(jié)構(gòu)形式在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中還算是個(gè)新的概念，發(fā)展還不成熟，所以還存在以下一些問(wèn)題：
2.1?觀念轉(zhuǎn)型不到位
認(rèn)為團(tuán)隊(duì)等于一個(gè)群體或集團(tuán)，這是一個(gè)概念的誤區(qū)，其實(shí)團(tuán)隊(duì)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的群體，而是群體中的一個(gè)特殊體。群體是指兩個(gè)或者更多的員工以一種方式相互作用，一名成員的行為和（或）業(yè)績(jī)受到另一個(gè)成員的行為和（或）業(yè)績(jī)的影響。分有正式群體和非正式群體。而團(tuán)隊(duì)是正式群體中任務(wù)群體的一種特殊類型。是由實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)的兩個(gè)或者更多的個(gè)體組成）。而在建筑工程項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)又是一種跨功能（職能）的復(fù)雜團(tuán)隊(duì)。其具有自身的特殊性。
2.2?內(nèi)部缺乏信任
完成一個(gè)共同的目的，其組織內(nèi)部人員必然要求相互信任，每一個(gè)持久的關(guān)系都需要一定程度的信任。團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無(wú)間的合作伙伴。但由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得團(tuán)隊(duì)成員相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤，不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見(jiàn)，這就是缺乏信任的表現(xiàn)，這些在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的，如果不能有效的控制，即使團(tuán)隊(duì)得以建立，其效率也不可能達(dá)到滿意的效果。
2.3?溝通渠道不暢
溝通是信息在傳送者和接受者之間進(jìn)行交換的過(guò)程，從組織行為學(xué)來(lái)講，信息溝通是指人們之間的信息交換，從而達(dá)到人們相互了解，相互認(rèn)識(shí)，相互影響的過(guò)程。指人與人之間的信息的傳遞。其目的是通過(guò)各種表現(xiàn)形式讓接收者理解信息的含義。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中，很多情況下，在信息交流的過(guò)程中，噪聲很多，致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突，卻將沖突看成是具有破壞性的，總是想方設(shè)法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。但這只是一種片面錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。
3?工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的出路與對(duì)策
在建設(shè)項(xiàng)目的工程施工時(shí)，首先要考慮到對(duì)人的因素的控制，因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
3.1?努力提高團(tuán)隊(duì)的整體質(zhì)量意識(shí)
施工人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)中五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。
3.2?加強(qiáng)提高團(tuán)隊(duì)中人的素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高，決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。
3.3?逐步建立積極向上的文化氛圍
任何一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力都有著密不可分的聯(lián)系。因此，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造公平向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍就顯得非常重要。項(xiàng)目的文化氛圍有賴于項(xiàng)目經(jīng)理在日常的言行和具體的管理中倡導(dǎo)。一個(gè)好的文化氛圍，每個(gè)成員都能感覺(jué)到被尊重，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里大家公平競(jìng)爭(zhēng)，大家一起學(xué)習(xí)，遇到困難大家勇于面對(duì)，努力客服。
3.4?樹(shù)立一個(gè)有威信的領(lǐng)導(dǎo)
有威信的項(xiàng)目經(jīng)理，能團(tuán)結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員，激發(fā)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能，能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目經(jīng)理的威信會(huì)在項(xiàng)目即將出現(xiàn)混亂的時(shí)候起到很大的作用。企業(yè)的授權(quán)是項(xiàng)目經(jīng)理威信建立的必和首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實(shí)的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗(yàn)同等重要。項(xiàng)目經(jīng)理要有良好的個(gè)人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛(ài)好也有利于個(gè)人威信的培養(yǎng)。
3.5?充分分工協(xié)作且明確責(zé)權(quán)利
有了高素質(zhì)的核心人選，這只是有了成功的基礎(chǔ)，還必須以規(guī)章制度的形式將各種任務(wù)明確分工，把責(zé)任、權(quán)力和利益落實(shí)到各部門負(fù)責(zé)人，并自始至終地給予他們充分的信任和尊重，使他們能夠在明確授權(quán)的范圍內(nèi)充分發(fā)揮和展現(xiàn)自己的聰明才智和工作水平。這一點(diǎn)，正如搭建高樓大廈的框架結(jié)構(gòu)。切忌分工不明確。責(zé)權(quán)利不清楚，以至于各部門相互推諉，更忌凡事請(qǐng)示或越級(jí)請(qǐng)示，人人不負(fù)責(zé)任或無(wú)法負(fù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理千萬(wàn)不能事必躬親。眉毛胡子一把抓，整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監(jiān)督各部門能做好他們?cè)撟龅氖隆?/p>
4?結(jié)束語(yǔ)
總之，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為了適應(yīng)項(xiàng)目的有效實(shí)施，而建立的一組相互聯(lián)系的同心協(xié)力地進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。建筑企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目成員的能動(dòng)性和潛能，以飽滿的激情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)參與到工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施中去。就必須搞好工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的三個(gè)層面,即：經(jīng)營(yíng)管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。只有精細(xì)化打造團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理，才能真正取得實(shí)效。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；團(tuán)隊(duì)原則；建設(shè)周期
中圖分類號(hào):F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是影響工程項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素，其重要性也越來(lái)越被管理者重視。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也成為對(duì)承包商、服務(wù)商評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。精品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。工程項(xiàng)目的單件性決定了工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的多樣性，但還是有一定的規(guī)律。
1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須在公司統(tǒng)一的體系、制度指導(dǎo)下進(jìn)行
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是公司的團(tuán)隊(duì)，必須遵守公司的項(xiàng)目管理制度。統(tǒng)一的制度、體系就有利于發(fā)現(xiàn)團(tuán)體建設(shè)的規(guī)律，把一些片段的、不連續(xù)的、少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái)，不斷豐富、更新、完善企業(yè)的項(xiàng)目管理和制度體系，從而更好的指導(dǎo)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們不愿看到：隨著項(xiàng)目經(jīng)理的離任，優(yōu)秀的團(tuán)體慢慢失去競(jìng)爭(zhēng)力。
2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力來(lái)自和諧
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和諧是指項(xiàng)目、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理機(jī)制三者之間的和諧。工程項(xiàng)目復(fù)雜，很難預(yù)先將各項(xiàng)責(zé)任清晰無(wú)誤的分配給每個(gè)崗位，也不可能預(yù)先將所有崗位間的關(guān)系準(zhǔn)確的表示清楚，任何體系、制度都不可能代替項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間和諧的人際關(guān)系。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員必須能夠互相支持和共同承擔(dān)責(zé)任。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間要具備互補(bǔ)的技能，互補(bǔ)的性格也是必不可少的。指導(dǎo)型或社會(huì)活動(dòng)型的人是項(xiàng)目經(jīng)理比較好的人選，技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員應(yīng)是理智型，施工員可以是合作性或社會(huì)活動(dòng)性的。一個(gè)成員性格多樣的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)管理上更多的麻煩。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員必須明白：性格無(wú)優(yōu)劣之分，懂得如何適應(yīng)和欣賞其他性格類型的人，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就會(huì)減少彼此之間的隔閡和排斥。
采用何種項(xiàng)目管理機(jī)制也是十分重要的。只有采取與工程項(xiàng)目、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)相和諧的管理體系、制度、方法，才能讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力發(fā)揮出來(lái)，并激發(fā)他們的能動(dòng)性。
3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)有威信的領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人威信也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素，這是管理雙重屬性和中國(guó)的傳統(tǒng)文化決定的。有威信的項(xiàng)目經(jīng)理，能團(tuán)結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員，激發(fā)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能，能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目經(jīng)理的威信會(huì)在項(xiàng)目即將出現(xiàn)混亂的時(shí)候起到很大的作用。
企業(yè)的授權(quán)是項(xiàng)目經(jīng)理威信建立的必要、首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實(shí)的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗(yàn)同等重要。項(xiàng)目經(jīng)理要有良好的個(gè)人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛(ài)好也有利于個(gè)人威信的培養(yǎng)。
4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要有系統(tǒng)的績(jī)效管理
工程項(xiàng)目績(jī)效是工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程狀態(tài)及工程實(shí)體的狀況總合?？?jī)效管理就是確定項(xiàng)目績(jī)效的測(cè)量方法并予以評(píng)價(jià)。我們要盡量準(zhǔn)確的測(cè)量項(xiàng)目管理活動(dòng)的績(jī)效，以便為了更好地完善管理體系、制度?？?jī)效評(píng)價(jià)管理的重點(diǎn)放在工程項(xiàng)目管理本身，而不是單純?yōu)榱巳藛T評(píng)價(jià)。先改善工程項(xiàng)目管理體系，再改善人。因?yàn)楦淖兞讼到y(tǒng)，也就改變了人的行為，而改變了人的行為，卻未必能夠改變系統(tǒng)。
5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量適當(dāng)、能力與任務(wù)匹配
工程項(xiàng)目管理是復(fù)雜的，需要密切協(xié)作的任務(wù)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員過(guò)多并不能更好的完成工作，還會(huì)產(chǎn)生更多的工作，溝通的難度也會(huì)增加。因此，應(yīng)當(dāng)劃分崗位小組、適當(dāng)增加管理層次、簡(jiǎn)化流程。減少人員的另一個(gè)途徑就是增加一些復(fù)合型人才，他們能力高超、精力充沛、一人多崗。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量、能力要和工作量匹配，就要求制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)有適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性，這樣會(huì)產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。工作量遠(yuǎn)大于能力，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒，牢騷滿腹，甚至放棄努力；反之，則會(huì)產(chǎn)生無(wú)聊的情緒，就會(huì)人浮于事，無(wú)所事事，無(wú)聊、自負(fù)。
綜上，真正的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是少數(shù)有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的人們，按照一定的體系、制度、方法組成的有凝聚力的群體。
6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，受企業(yè)性質(zhì)、人員構(gòu)成、工程項(xiàng)目特點(diǎn)等各方面因素的影響。一般要經(jīng)歷形成期、成長(zhǎng)期、成熟期、成果期、結(jié)束期。
6.1形成期
工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的初次組建階段為形成期，這個(gè)階段基本上處于工程項(xiàng)目的準(zhǔn)備期，他們均帶著對(duì)項(xiàng)目成果和個(gè)人的期望走到一起。這時(shí)，明確的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目原則、體系、制度、方法為大家所關(guān)注和接受是非常關(guān)鍵的。另外要使項(xiàng)目成員從心理上融入團(tuán)隊(duì)是十分重要的。項(xiàng)目管理風(fēng)格要注意參與和集權(quán)的結(jié)合，一方面鼓勵(lì)大家積極參與。另一方面，要盡快地形成統(tǒng)一的項(xiàng)目規(guī)劃文件。要盡快度過(guò)這個(gè)時(shí)期，不能在人來(lái)人往中開(kāi)始工程項(xiàng)目主體的施工。
6.2 成長(zhǎng)期
成長(zhǎng)期處于基礎(chǔ)施工剛開(kāi)始階段，真正的工作開(kāi)始時(shí)會(huì)遇到各種問(wèn)題，成員在短暫的禮貌之后開(kāi)始了沖突。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目的原則、體系、方法產(chǎn)生不同的理解。這時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員必須多溝通、多于他人協(xié)作、多提建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。項(xiàng)目經(jīng)理要同時(shí)利用集權(quán)、參與和授權(quán)的三種管理風(fēng)格，首先鼓勵(lì)大家溝通和交流，提出不同建議，在充分交流的基礎(chǔ)上堅(jiān)持項(xiàng)目的管理原則、體系、方法。同時(shí)有意識(shí)授權(quán)那些認(rèn)同項(xiàng)目原則的人，這樣不僅激勵(lì)了這些人員，也會(huì)使他們能夠幫助你爭(zhēng)取更多的人支持。這一切都要按照項(xiàng)目的管理原則、體系、方法進(jìn)行。這個(gè)時(shí)期，項(xiàng)目主要成員要保持穩(wěn)定，否則會(huì)在吵吵鬧鬧中度過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全部生命周期。
6.3成熟期
成長(zhǎng)期安全度過(guò)后就會(huì)到成熟期。工程項(xiàng)目的施工步入正規(guī)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間沖突得到緩解，溝通和協(xié)作的必要性得到廣泛認(rèn)可，自覺(jué)的遵守項(xiàng)目各項(xiàng)制度。授權(quán)的比重明顯增加，大家都能按計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)。
6.4 成果期
成果期處于施工的主體到裝飾階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為榮。這個(gè)階段仍以授權(quán)為主，在成長(zhǎng)期、成果期項(xiàng)目人員比較穩(wěn)定，要注意項(xiàng)目核心成員的思想狀態(tài)，因?yàn)樗麄兊碾x去可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生較大的影響。
6.5結(jié)束期
沒(méi)有度過(guò)成長(zhǎng)期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必然會(huì)結(jié)束。步入成果期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真總結(jié)，豐富公司項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；準(zhǔn)備迎接新的項(xiàng)目。無(wú)論項(xiàng)目經(jīng)理還是成員都要熟悉團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)，并尋求適合項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)的管理方式，只有這樣，才能建設(shè)成一支有核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
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