時間：2023-08-31 16:23:21
序論：在您撰寫倉儲管理的基礎(chǔ)知識時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
項目教學法倉儲與配送管理課程改革
最近幾年，物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)變成我國經(jīng)濟建設(shè)過程中發(fā)展最為迅猛、活躍的行業(yè)之一，很多高職院校中物流管理專業(yè)的學生都發(fā)生了供不應(yīng)求的情況。對于高職院校物流專業(yè)的學生來講，倉儲與配送管理課程是其重要的專業(yè)科目之一，那么，怎樣依照因勢利導的標準，表現(xiàn)課程較強的實踐性特征，提高教學質(zhì)量，為社會培養(yǎng)更多專業(yè)人才就成為了當前高職院校教學工作者們深入思考的問題，以下簡要就其相關(guān)內(nèi)容進行論述，僅供參考。
一、現(xiàn)今高職物流管理專業(yè)教學過程中存在的不足
（一）教學系統(tǒng)定為模糊
對于高職院校的專業(yè)課程教學來講，不僅應(yīng)關(guān)注教學中的基礎(chǔ)性，同時也應(yīng)重視職業(yè)教學的專業(yè)性。但是，許多高職院校物流管理專業(yè)的課程在進行教學時，僅僅關(guān)注理論知識、系統(tǒng)知識的講解，過于重視基礎(chǔ)課程，而專業(yè)課仍延續(xù)傳統(tǒng)的教學模式，無法表現(xiàn)出特有的專業(yè)性。最近幾年，盡管一些高職學校仿照國外先進的經(jīng)驗，對教學模式及內(nèi)容進行了改進，增加了實踐操作，卻由于受到教學資源等禁錮，依舊無法與教學計劃的標準相吻合。
（二）理論知識同實際操作分離
在高職院校課程時間設(shè)定標準中，理論知識的講解時間與實際操作時間的比例應(yīng)為4：6，然而，由于一些高職院校物流專業(yè)理論知識的薄弱，沒有對物流的相關(guān)內(nèi)容進行后續(xù)研究，知識講解時間嚴重侵占了實際操作的時間，從而造成學生理論知識同實際操作分離的情況，無法真正在現(xiàn)實操作中靈活應(yīng)用相關(guān)知識。另外，由于教學資源的禁錮，教師在講解課程是大多采用口頭講述的方法，學生僅能依靠傾聽與想象體會知識點。
（三）培養(yǎng)人才的目標缺乏明確的定位
高職學校培養(yǎng)物流管理人才的教學目標應(yīng)依據(jù)市場發(fā)展要求與當?shù)氐奶攸c進行確定。然而，一些高職學校卻將人才培養(yǎng)的目標設(shè)定的過于廣泛，并沒有深入研究學生應(yīng)該掌握哪些相關(guān)技能，未來可以從事哪些崗位工作等內(nèi)容。
二、創(chuàng)建“倉儲與配送管理”課程的教學系統(tǒng)
高職院校的物流管理專業(yè)是面向企業(yè)中的物流部門或物流單位而設(shè)定的，用于培養(yǎng)專業(yè)的從事物流行業(yè)的人員的基礎(chǔ)知識與技能，從而使從業(yè)人員能夠應(yīng)用專業(yè)技術(shù)應(yīng)對現(xiàn)實生活中發(fā)生的情況，提高物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進企業(yè)發(fā)展。
以現(xiàn)今物流專業(yè)的市場需求來看，我國很多物流企業(yè)仍處在倉儲及運輸層面，規(guī)模較大的物流企業(yè)配送技術(shù)相對較好?！皞}儲與配送管理”課程是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，共68課時。教師在進行課程講解時應(yīng)細致的對教學系統(tǒng)進行規(guī)劃，從而使學生更好的適應(yīng)社會的發(fā)展與需求。例如：廣西省工商職業(yè)技術(shù)學校就針對當?shù)氐陌l(fā)展特點制定了以下的教學系統(tǒng)：其一，學生能夠準確掌握倉儲及配送管理的相關(guān)定義，基礎(chǔ)理論，熟悉運輸單、理貨單、貨物搬運及堆放管理、裝箱及集裝配載管理等內(nèi)容，清楚倉儲及配送現(xiàn)存的設(shè)備、技術(shù)與將來發(fā)展的方向。幫助學生樹立現(xiàn)代物流管理的觀念，為以后的知識學習奠定扎實基礎(chǔ)；其二，鍛煉學生單獨處理與分析事情的才能，團隊合作的本領(lǐng)，口頭及書面書寫的表述能力等。當出現(xiàn)具體的倉儲和配送問題以后，可以盡快創(chuàng)建切實可行的操作預案，包含：倉庫的分區(qū)、現(xiàn)場的指揮、設(shè)備的調(diào)控、總結(jié)報告等，同時具有實施一系列操作的能力；其三，樹立學生自主學習，不斷提高自己的意識及學習興趣。此過程以講解理論知識為主要內(nèi)容，輔助實踐知識，從而培養(yǎng)學生的學習興趣，在未來的工作中，能夠不斷學習相關(guān)知識，完善自身成長。
三、“倉儲與配送管理”課程項目教學法的改革措施
（一）以工作過程為導向設(shè)計課程內(nèi)容
教師在課程講解以前，應(yīng)依據(jù)倉儲及配送單位崗位的需求來制定課程內(nèi)容，安排授課順序，同時將培養(yǎng)職業(yè)能力作為教學任務(wù)，設(shè)計教學知識點，具體包含：工具材料的使用、專業(yè)技能的考核、實際操作等。教師不僅應(yīng)讓學生了解操作方法，同時還應(yīng)使學生明確這樣操作的原因。同時，進行知識拓展，讓學生探索怎樣改進操作流程可以增強工作質(zhì)量，提升工作效率等。以工作過程為導向進行課程內(nèi)容設(shè)計時，應(yīng)嚴格參照工作的任務(wù)，沖破以往教學內(nèi)容的禁錮，重視實踐操作課程。同時，教師還應(yīng)結(jié)合教學資源進行授課，例如：教學案例、多媒體、模擬練習、資料庫、在線監(jiān)測等，從而提高學生的學習興趣，擴充教學資源的儲備。
（二）利用案例教學方式進行項目教學法
高職院校的教師在講解“倉儲與配送管理”課程時，可以利用案例教學的方法，將學生劃分成若干小組，分別制定方案，提高教學質(zhì)量。例如：在教材“倉庫布局規(guī)劃”課程中，教師可以先為學生設(shè)定一個具體的倉庫，讓學生針對其進行規(guī)劃，同時講明原由。采用提問的形式進行考核。教師應(yīng)根據(jù)學生本身的能力及水平設(shè)定具有針對性的問題，讓學生結(jié)合知識點進行回答，可以采用制定某個同學作答或小組選派代表回答的方法，然后教師再根據(jù)學生回答的情況進行指導與評分。另外，教師也可以應(yīng)用模擬演講、辯論會、案例分析、實踐操作、策劃設(shè)計等多種方式對學生進行考核，從而幫助學生明確自身對知識的掌握程度，促進學生完善自身發(fā)展。
四、總結(jié)
總而言之，對于高職院校的物流管理專業(yè)來講，“倉儲與配送管理”課程是其專業(yè)基礎(chǔ)科目之一，對學生的未來學習及工作都有關(guān)鍵的作用。引進項目教學方法有助于沖破以往“學科式”的教學禁錮，創(chuàng)建以增強學生能力為目標的教學體系，從而幫助學生靈活掌握商品的加工操作及管理、商品的配送、倉儲管理等技能，提高教學質(zhì)量與效率，為社會提供符合發(fā)展需求的人才。
參考文獻：
[1]聊日卿，孫浩.基于“行動導向教學法”的本科院校物流管理專業(yè)實踐教學方案探究—以上海海關(guān)學院《倉儲與配送管理》課程為例[J].中國儲運，2011，（07）.
[關(guān)鍵詞]地理信息系統(tǒng) 數(shù)字圖書館 知識管理
[分類號]G202
在對數(shù)字圖書館發(fā)展的研究和探討過程中，人們不斷提出新的方向，發(fā)現(xiàn)已有的不足。圖書館管理信息系統(tǒng)(MIS)作為圖書館信息化建設(shè)的階段性產(chǎn)物，只關(guān)注信息資源本身的處理與管理，忽略了與信息資源收藏有關(guān)的空間地理信息、信息資源間的相互關(guān)系以及其他地理要素間的聯(lián)系。信息資源數(shù)字化的同時，其空間布局的數(shù)字化也應(yīng)當作為一個重要的組成部分。另一方面，現(xiàn)實中圖書館的發(fā)展與日?；顒右财惹械男枰环N新的空間管理方式。上世紀60年代起，地理信息系統(tǒng)(Geographic Information Systems，GIS)得以迅速發(fā)展，并逐步應(yīng)用于數(shù)字圖書館的發(fā)展之中。
1 GIS及其在圖書館界的應(yīng)用
1.1 GIS的概念
GIS自誕生以來就存在很多的定義。一般認為，GIS應(yīng)用軟件是允許用戶創(chuàng)建人機會話，分析空間信息，編輯數(shù)據(jù)、地圖并展示所有這些操作結(jié)果的工具。著名的GIS應(yīng)用軟件開發(fā)公司ESRI在其主頁上這樣描述GIS的功能：地理信息系統(tǒng)將硬件、軟件及數(shù)據(jù)整合起來以獲取、管理、分析及顯示各種形式的地理相關(guān)信息。它可以讓我們以地圖、報告、圖表等各種形式觀察、理解、解釋、形象化數(shù)據(jù)從而揭示其關(guān)系、模式和趨勢。
1.2 GIS的功能
可以理解為，GIS是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，整合空間相關(guān)信息，在計算機軟件和硬件的支持下，運用系統(tǒng)工程和信息科學的理論，采用模型分析方法，重組為特定的知識信息，為研究和決策服務(wù)的計算機系統(tǒng)。它的功能主要有以下幾點：
?數(shù)據(jù)的存儲和管理，涉及到空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)的組織。將地物的點線面位置、空間關(guān)系組織到數(shù)據(jù)庫中，既便于計算機處理又方便用戶查詢。數(shù)據(jù)管理實際上是采用如關(guān)系模型、層次模型或網(wǎng)狀模型等，建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)。
?空間的查詢與分析?？臻g查詢包括位置、屬性、拓撲等查詢?？臻g分析包括地形，網(wǎng)絡(luò)，疊加，緩沖區(qū)、決策數(shù)據(jù)等。
?圖形的顯示與交互。一方面將已獲得的地理空間數(shù)據(jù)經(jīng)過空間可視化模型的分析，轉(zhuǎn)換成直觀的二維或三維圖形圖像；另一方面也可以將用戶所需的相關(guān)屬性數(shù)據(jù)借由空間數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)系加以顯示。
1.3 GIS在國內(nèi)外圖書館的應(yīng)用概況
GIS在圖書館的應(yīng)用已有近20年的歷史。得益于數(shù)字地球概念的優(yōu)先提出和戰(zhàn)略性重視以及GIS研發(fā)的領(lǐng)先性，西方國家對于數(shù)字化地理信息的收集和整理較為全面。因而，國外圖書館界應(yīng)用GIS一直以來多著眼于圖書館建筑之外的一定范圍，如街區(qū)、城市乃至國家。主要方式是圖書館向公眾提供地理信息相關(guān)服務(wù)，或分析圖=B館及其用戶在一定社會范圍內(nèi)的關(guān)系等。如用以評估和剖析圖書館輻射范圍內(nèi)社會經(jīng)濟特性，描繪公共圖書館用戶空間分布，通過人口數(shù)據(jù)分析圖書館潛在用戶以改進服務(wù)等，高飛等人在其文中介紹了美國部分圖書館在CIS資源建設(shè)及信息服務(wù)上的應(yīng)用。近年來研究人員開始將注意力轉(zhuǎn)移到圖書館內(nèi)，Xia在其文中提出了以GIS作為圖書館空間管理的解決方案，并嘗試通過分析GIS館藏空間數(shù)據(jù)與讀者借閱記錄，針對讀者的借閱行為改善書架排布。
我國對GIS在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用關(guān)注較晚，目前主要關(guān)注點在圖書館空間管理與館藏資源管理方面。如沈健針對GIS在圖書館空間管理及館內(nèi)閱覽的應(yīng)用進行了探討，高飛亦描述了GIS館藏空間地理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)等。
1.4 當前應(yīng)用的不足
地理信息系統(tǒng)也許僅被當作地理信息儲存、獲取及顯示的工具，高飛等人在總結(jié)檢驗圖書館GIS服務(wù)的效果時提到，對于很多圖書館來說“GIS服務(wù)”就是收集、維護、保存和構(gòu)建空間信息。然而G]S真正的價值在于依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)間關(guān)聯(lián)完成一定模型分析，生成新信息并加以展示，這種功能往往能解答一些原本并未存在于數(shù)據(jù)中的問題，這就是GIS的分析與決策輔助功能。
2 利用GIS進行知識管理
GIS相對傳統(tǒng)MIS具有顯著優(yōu)勢已不容置疑，深入發(fā)掘GIS的功能潛力應(yīng)當成為下一步發(fā)展所需要考慮的問題。如果說傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)對應(yīng)的是信息管理，那么GIS將扮演知識管理承載者的角色。知識管理是近年來管理領(lǐng)域出現(xiàn)的一種的新理念。野中郁次郎提出了知識創(chuàng)新的SECI(Socialization，Extemaliza-tion，Combination，Internalization)模型，即顯性與隱性知識的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)換、表達及組合的過程。在可視化研究領(lǐng)域，Eppler和Burkard認為除了傳播信息之外，知識可視化的更高目標在于傳輸見解、經(jīng)驗、態(tài)度、價值觀、期望、觀點、意見和預測等，并以這種方式幫助他人正確地重構(gòu)、記憶和應(yīng)用這些知識。
2.1 實現(xiàn)GIS的知識管理功能
知識管理的主要意圖在于對既有主客觀信息進行抽象、歸納與重組，將新的認知在個人或組織間進行傳播與反饋，此過程不斷重復產(chǎn)生了一種認知的繁衍與進化。將GIS作為知識管理的承載平臺，需使其具有一定的抽象、歸納與重組能力，再通過可視化表達，完成讀者與讀者、讀者與館藏信息以及館藏信息之間的交互。此處引入幾個概念作為構(gòu)建分析模型的重要依據(jù)：
2.1.1 單元網(wǎng)絡(luò)和二元網(wǎng)絡(luò)此兩者的概念來自于復雜網(wǎng)絡(luò)，是一種對包含大量屬性個體及個體間相互關(guān)系的復雜系統(tǒng)的抽象。近年來涉及到了科研合作網(wǎng)絡(luò)、信息檢索、競爭情報、人際網(wǎng)絡(luò)等情報學領(lǐng)域。二元網(wǎng)絡(luò)一般被認為包含有兩類節(jié)點，并通過一定的關(guān)系相連接。圖書借閱過程中，每本書和每個讀者都被認為是網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點，如果某位讀者借閱了某一本書，即在網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)節(jié)點間建立聯(lián)系而形成一個二元網(wǎng)絡(luò)。同時，不同讀者間借閱同本書，不同書籍被同一讀者借閱，均可形成關(guān)于讀者或書籍的單元網(wǎng)。傅林華及洪少春對上述的圖書借閱網(wǎng)絡(luò)模型進行了研究。洪少春對單元讀者網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)進行了計算，認為大部分讀者的借閱興趣一般限于某一兩類的書，讀者可按照讀書興趣劃分。這一研究的意義在于，我們可以通過分析讀者的借閱行為發(fā)現(xiàn)讀者的群體性閱讀趨向，通過推薦熱門書籍達到分享閱讀經(jīng)驗、促進關(guān)聯(lián)性知識傳播的目的。同時，讀者借閱行為中還有更多的潛在關(guān)系值得探討和研究。傅林華、洪少春均發(fā)現(xiàn)了圖書借閱網(wǎng)絡(luò)的單標度性質(zhì)，其具體成因二位研究人員也并未得出結(jié)論。另外，復雜網(wǎng)絡(luò)的小世界效應(yīng)在借閱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)值得研究。所謂小世界性是指網(wǎng)絡(luò)同時具有較高的聚簇系數(shù)和較短的平均路徑長度，較高的聚簇程度促成了節(jié)點間相互的信任和
更緊密的合作，從而提高信息交流的效率和準確度。最短路徑的存在使節(jié)點可以從較遠的節(jié)點處獲取與既有信息不同但具有一定相關(guān)度的信息。那么，借閱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中最短路徑是否可以幫助揭示和促進拓展性閱讀，是一耐人尋味的話題。
2.1.2 本體間映射及領(lǐng)域本體 上文我們認為，知識管理的主要意圖在于對既有主觀或客觀信息進行抽象、歸納與重組，本體研究在一定程度上滿足了這種要求。趙英、雷強在其文中研究了數(shù)字資源整合的貝葉斯本體映射方法，在不同的本體中計算其概念節(jié)點之間的相似度，使得同類本體可以互相對應(yīng)及轉(zhuǎn)化以完成知識共享的任務(wù)。同時，抽象與歸納的過程，實際上是對于既有信息的一種過濾。易明、王學東提出了基于領(lǐng)域本體的數(shù)字圖書館信息過濾模型。模型依據(jù)不同用戶對資源庫中相關(guān)資源的評價，分別將資源和用戶進行轉(zhuǎn)化、聚類形成用戶組及概念集，同時考慮使用戶興趣的相似性在同用戶組間最大化，在不同用戶組間最小化，并利用聚類的質(zhì)心點矢量來表征評價值。該模型通過轉(zhuǎn)化、聚類形成不同的過濾函數(shù)，或直接利用針對某一讀者形成的過濾函數(shù)來剔除沒有價值的資源。
2.1.3 情景用戶模型 知識管理的主要目的是將新的認知在個人或組織間進行傳播與反饋，這個過程也可以理解為個性化服務(wù)。袁靜描述了基于本體的個性化檢索及推薦服務(wù)，在構(gòu)建個性化用戶模型時考慮顯示構(gòu)建和隱式構(gòu)建。前者是本體庫根據(jù)用戶提供的信息進行語義分析，返回并讓用戶自行選擇符合需求的實體概念，從而構(gòu)建用戶模型。隱式構(gòu)建則是通過挖掘用戶瀏覽行為和所訪問頁面，進行需求分析并借助本體庫中規(guī)范化的概念自動構(gòu)建用戶模型庫。當用戶發(fā)出檢索請求時，其最近活動創(chuàng)建的用戶情景模型與查詢請求同時提交到服務(wù)器，檢索結(jié)果依據(jù)與用戶情景模型的相似度進行重排序后返回給用戶。上述基于本體的情景用戶檢索及個性化推薦服務(wù)，既包含了資源的匹配，又使得相近興趣的用戶群體之間可進行相互推薦。
由上述幾種模型概念可看出，當前對于讀者借閱行為及信息檢索的研究中，群體讀者特性、信息資源的聚類及兩者之間的關(guān)系是一個關(guān)注的重點。利用復雜網(wǎng)絡(luò)研究借閱關(guān)系更為基本和直接，讀者與書本間的聯(lián)系可能直接依附于某一本書的圖書分類法，而基于本體的研究方法則建立在將不同的信息資源抽象聚類的前提下。無論以哪種研究作為切入點，其根本目的都在于揭示人與人、資源與資源、人與資源間的潛在聯(lián)系，進而為將信息管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理，提高信息共享程度和傳播速度創(chuàng)造條件。研究中所采用的理念、算法等，可以作為利用GIs進行可視化知識管理的一個先決條件。
3 館藏GIs流程及知識管理功能實現(xiàn)
3.1 館藏相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的形成
從數(shù)據(jù)的獲取、數(shù)據(jù)的編輯、數(shù)據(jù)的存儲和管理、空間的查詢與分析到圖形的顯示與交互，GIS系統(tǒng)的各個部分是統(tǒng)一且相互關(guān)聯(lián)的。首先，需要對大量文字、數(shù)據(jù)屬性及各種圖件進行處理，形成的屬性數(shù)據(jù)編入屬性數(shù)據(jù)庫，而各種矢量化后的圖件資料，進行點線編輯、建立拓撲關(guān)系并編人矢量數(shù)據(jù)庫?？梢詳?shù)字化的圖件資料，在掃描及柵格化后編入柵格化數(shù)據(jù)庫。柵格數(shù)據(jù)庫、矢量數(shù)據(jù)庫以及屬性數(shù)據(jù)庫三者經(jīng)過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理及屬性掛接后再經(jīng)由格式轉(zhuǎn)換，最后形成一個館藏相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，如圖1所示：
該數(shù)據(jù)庫中，空間數(shù)據(jù)在邏輯上采用分層管理的方式構(gòu)建。建筑區(qū)域、功能區(qū)域、樓層、基礎(chǔ)設(shè)施、書架、借閱室等依照空間坐標的相關(guān)性分別存儲于不同的圖層之上。各圖層又根據(jù)不同內(nèi)容或以樓層為基礎(chǔ)劃分成不同的圖層集，從而明確各要素問的空間關(guān)系。屬性數(shù)據(jù)根據(jù)是否與空間信息相關(guān)分為兩種，其中空間相關(guān)屬性信息一般是對空間實體描述，如名稱、類型、位置、編號等；空間信息無關(guān)的屬性數(shù)據(jù)則諸如讀者信息、借閱記錄、著錄信息、本體信息、固定資產(chǎn)信息等。
3.2 館藏信息的關(guān)聯(lián)性
值得注意的是，不同的關(guān)聯(lián)將不同館藏信息聯(lián)系在一起并使其具有邏輯性，使得不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)庫可以相互鏈接。將矢量、柵格、屬性數(shù)據(jù)整合在不同的層面上，更是以后進行模型建立與計算、輔助決策的關(guān)鍵所在。下圖總結(jié)了一些常見信息及部分信息間的關(guān)聯(lián)(見圖2)。
圖2中，除各個數(shù)據(jù)庫所包含的信息間存在聯(lián)系外，讀者與館藏可以通過借閱記錄關(guān)聯(lián)；館藏的領(lǐng)域本體可以和讀者信息關(guān)聯(lián)；文獻資源通過分類號與書架關(guān)聯(lián)；設(shè)施、樓層、區(qū)域、書架等可通過指定的標識號關(guān)聯(lián)等，在此不再贅述。在GIS系統(tǒng)中，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的作用就是使得空間信息和網(wǎng)性信息可以互相成為檢索依據(jù)。
3.3 以知識管理為目的信息查詢方式
在明確館藏相關(guān)因子及其關(guān)聯(lián)性后，依據(jù)前文所述的幾種模型所采用的算法與函數(shù)構(gòu)造約束條件，同時利用GIS組件開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序，以實現(xiàn)知識管理為目的信息查詢方式?；究蚣苁疽馊鐖D3所示：
用戶提出查詢要求時，一方面可以直接對相關(guān)屬性數(shù)據(jù)進行檢索，如具體某一本書以及任意的空間設(shè)施，或同時采集用戶的情景記錄對比相關(guān)情景模型形成情景用戶分析；另一方面，通過用戶檢索詞的語義分析或者直接對應(yīng)本體查詢，在由屬性數(shù)據(jù)中歸納的諸多本體及用戶模型映射集合、聚類產(chǎn)生的領(lǐng)域本體中進行匹配。亦可以通過事先由借閱關(guān)系生成的單元及二元網(wǎng)絡(luò)模型進行節(jié)點匹配以尋求其他相關(guān)節(jié)點信息。在此基礎(chǔ)上，檢索反饋給讀者的將不僅僅局限于傳統(tǒng)圖書館GIS所檢索出的文獻信息和空間位置，更為重要的是將知識間的關(guān)聯(lián)性展示在讀者面前。其他相近專業(yè)、學科的讀者都在關(guān)注什么問題，哪些的文獻可以對當前的學習提供額外幫助，哪些知識需要被進一步認識，研究可以向什么方向拓展，可能從何處發(fā)現(xiàn)研究交叉的靈感，這些都是讀者更加渴望了解的內(nèi)容和期望的知識獲取渠道，也是符合野中郁次郎SECI知識創(chuàng)新模型的知識管理方式。從文獻角度看，原本側(cè)重點不同或?qū)I(yè)性較強的文獻資源，被相關(guān)專業(yè)或其他專業(yè)領(lǐng)域的讀者關(guān)注和借閱幾率也將大大提高，從而了加速知識傳播的速度。無論采取何種查詢方式，單一或綜合，相關(guān)空間屬性信息都將與所檢索的結(jié)果一一對應(yīng)，在不同的圖層上疊加后高亮顯示，從而實現(xiàn)反饋給用戶文字信息的同時完成空間圖形的展示與交互并初步實現(xiàn)知識可視化的目標。當然，也可以加入最佳路徑的算法模塊和對RFID的支持，直觀的向用戶提供精確導航，進一步提高讀者利用館藏文獻的效率。
4 結(jié) 語
本文從GIS在圖書館界的應(yīng)用現(xiàn)狀著眼，通過引入知識管理的理念，介紹復雜網(wǎng)絡(luò)、本體、情景用戶模型在個性化信息檢索方面的作用等，試圖尋找一種將GIS館藏空間管理強化為GIS館藏知識管理、擴展知識傳播范圍、加速知識傳播速度、提高圖書館使用效率的途徑，并對可能采取的應(yīng)用方式進行了初步探討。
一、北宋時期的倉儲管理機構(gòu)設(shè)置
北宋初年，中央政府的財政會計官制變動頻繁，直至公元1078年，宋神宗以盛唐時期的政府體制為藍本實行官制改革，戶部方始成為全國財政會計的總管部門。戶部的主要職能是掌管全國的人口、土地、錢谷等方面的財政制度的頒行，各地貢賦的繳納，以及勞役的征集與管理等事宜。戶部主要有三個直屬部門：度支部(主管全部的會計賬簿核算)、金部、倉部。其中與倉儲管理相關(guān)的機構(gòu)主要是金部和倉部。
金部主管國家財政收入的一個方面，凡涉及到金、銀、錢帛等財物的入庫手續(xù)，以及這些財物支出命令的審核、簽發(fā)等事宜均歸金部掌管，所有負責管理實物的倉儲庫房必須憑金部簽發(fā)的憑證發(fā)放貨物。倉部則主管國家財物收入的另一個方面――各種糧食的收入與倉儲保管，所有糧食的支出命令均由倉部掌管審核、簽發(fā)，各個倉庫憑倉部簽發(fā)的憑證發(fā)放貨物。
除金部和倉部以外，北宋時期與戶部倉儲系統(tǒng)有密切關(guān)系的，還有太府寺、司農(nóng)寺兩個部門。太府寺主要負責國庫中錢帛、金銀之類財物的儲存與出納的具體事宜，下設(shè)專門的倉庫管理官員負責錢帛、金銀等財物的儲存、保管、驗進、驗出，以及在年終對本部所管財物的出、入、存等情況進行全面核算。司農(nóng)寺則主要負責各種糧食的儲存與出納的具體事宜，其下屬各個倉庫均設(shè)有倉監(jiān)官員具體掌管各倉粟米的儲存保管、驗進、驗出，并且負責在年終對本部所管財物的出、入、存等情況進行全面核算。
金、倉二部與太府、司農(nóng)二寺，掌握著北宋王朝全部財政收支的管理與核算，各部、寺之間既有明確的分工，也有自己工作的重點，彼此之間密切相關(guān)，各個部門統(tǒng)一由戶部總管，成為一個比較完整的財物管理核算系統(tǒng)。
二、北宋時期的倉儲管理法律
為加強倉儲管理，北宋時期制定了一系列專門的法律。北宋太宗時期制定的倉法規(guī)定：中央所有倉庫在接受地方上交的金銀、絲帛及其他物品時，必須由庫官與監(jiān)臨官共同驗收，倉庫管理官員負責審核質(zhì)量，過秤斤兩，要求準確無誤。監(jiān)臨官同時在一旁監(jiān)督驗收。如果有人不遵守相關(guān)規(guī)定行欺詐之舉，一經(jīng)查實確有其事，負責驗收的官員、倉庫管理官員將被斬首，監(jiān)臨官也將被從重定罪。這是宋初恢復社會經(jīng)濟所采取的辦法。到宋神宗時還特別制定有加強庫藏財物管理的專門法律――《諸倉丐取法》，重點在于加強對財物支出的管理。該法規(guī)定：凡采用克扣等辦法侵盜庫藏財物者，據(jù)其情節(jié)輕重加以懲處：任何人如果克扣銅錢不滿一百，判流放一年，克扣銅錢金額每增加一百則罪加一等，流放時間增加一年；如果克扣銅錢金額達到一千，則流放二千里，克扣銅錢金額每增加一千，罪加一等。此外，凡挪用、扣壓庫藏財物者，亦如法治罪。宋神宗改年號“元豐”之后還規(guī)定，對于全國各地上交給中央官庫的金帛、緡錢，如果中央的財政官員、地方的押送官員有敢于私自盜取者，以重罪處罰之；管理京都汴梁集市交易所收取的相關(guān)費用必須直接上交中央倉庫專庫儲藏，作為特種儲備“封椿”使用。封椿錢財?shù)娜∮帽仨氂袑ｉT的支取憑證，凡挪用及擅取者，按違反封椿錢法條款論處。
同時，北宋時期的倉法對盜竊罪制裁極嚴，凡盜竊國庫錢物者，輕者施以杖刑，重則處死。宋太宗淳化四年(公元993年)二月曾專門下詔：凡盜竊左藏內(nèi)庫錢幣，金額在一百以下的杖八十，在一百以上的杖一百，在一千以上的判流放一年，且在一側(cè)臉上進行剌字……金額在五千以上的判流放三千里，且兩邊臉上刺字……如果金額達到三十千以上，則按照有關(guān)法律規(guī)定處以死刑。不僅如此，如果倉儲管理人員違反有關(guān)制度，私自泄漏庫藏財物的數(shù)量，也要嚴加治罪：漏泄庫務(wù)所管錢數(shù)者，判罰流放三年，配二千里。
從上述資料可以發(fā)現(xiàn)，北宋時期在加強倉庫管理方面的制度要求較之以前歷朝，要嚴格許多。
三、北宋時期的倉儲管理制度
北宋時期庫藏管理方面的一個突出進步，是當時更多地考慮到管理與會計核算的結(jié)合問題。早在宋太祖時就規(guī)定，凡州官到任，必須親自檢閱所管賬簿和盤查清點官物。宋太祖還規(guī)定倉庫主管官員三年輪換一次，以防止連任發(fā)生弊病，此后便成為定制。
宋太宗繼位以后，對于中央庫藏的管理采用了一種較為先進的管算結(jié)合的辦法。當時，將左藏庫作為內(nèi)藏庫，曾詔令內(nèi)藏庫使翟裔等人對存放于左藏庫之內(nèi)的綾羅等財物分別登造賬籍，按月向樞密院報告。內(nèi)藏庫所儲藏之物“每千計用一牙錢記之。凡名物不同，所用錢色亦異，他人莫能曉，匣而置之御閣，以參驗賬籍中定數(shù)。”也就是說，采用牙錢這樣一種記錄載體，對內(nèi)藏庫所存放的財物進行管理，每一千個財物用一個牙錢作為標記。不同的財物種類相對應(yīng)的牙錢標記的顏色也不一樣，兩者之間的對應(yīng)規(guī)則只有皇帝本人和少數(shù)的幾個官員知道。經(jīng)過登記之后的各種顏色的牙錢用專門的盒子收藏起來并且存放在皇帝身邊，用來監(jiān)督檢驗相關(guān)貨物賬簿登記數(shù)目是否正確。牙錢標記有些類似于當今運用的卡片賬，只不過卡片賬是公開的，目的在于便于財物的保管出納；而牙錢則是保密的，其主要目的是防止庫吏搞鬼。這種以牙錢參驗賬目的管理辦法，在當時取得了良好效果。太宗把這個辦法當成了傳家寶，在其晚年，曾特意叮囑他的兒子趙恒(即后來的宋真宗)：在內(nèi)庫的管理方面，你把牙錢管庫這個辦法保持下去就可以高枕無憂了。事實上直到宋神宗時還十分贊賞祖宗的那一套辦法，他曾以牙錢標記的事教訓他的輔臣，要他們懂得簿賬的關(guān)防之法，以加強庫藏財物的管理及審核。
北宋時期對庫藏財物出入也有比較嚴格的手續(xù)制度。凡財物出入以合法的經(jīng)濟憑證為準。財物出庫必須由監(jiān)門官根據(jù)庫房所開出庫證件，逐項檢查。每晚庫房關(guān)門落鎖之后，由倉庫監(jiān)臨官親自收管庫房鑰匙，第二天早晨再發(fā)給各庫負責人。為了防止監(jiān)門官日久作弊，當時的法律規(guī)定監(jiān)門官一年一換。對監(jiān)臨官，則實行二年一換的制度。
四、北宋時期的倉儲會計制度
北宋時期，為了加強對庫藏財物的管理，不僅有較為科學的賬簿設(shè)置，而且在會計憑證的設(shè)計與運用方面也有很多成功的經(jīng)驗。
(一)賬簿設(shè)置
在北宋時期，基層賦稅征收部門設(shè)有錢糧簿賬，用以反映稅收征管活動中的錢糧收入及上調(diào)情況。在農(nóng)業(yè)賦稅征管方面的賬簿中，一般分別設(shè)置錢賬、糧賬。在手工，商業(yè)稅收征管方面的賬簿中則設(shè)置“課利賬”等，除此之外的其他各項收入亦相應(yīng)設(shè)置收入專賬、錢賬、課利賬等，一般又按照金、銀、錢、帛等名目分類設(shè)戶記載；
糧賬則按各種糧食分別設(shè)戶反映。這些都是基層賦稅征收部門的主要會計簿賬設(shè)置。
財物保管出納部門的會計簿賬設(shè)置，則用以系統(tǒng)反映、監(jiān)督各類財物的入、出動態(tài)，及見在結(jié)存之數(shù)。由于這一類部門主要是國家的各種倉庫，故當時把這類部門的會計簿賬統(tǒng)稱為庫賬，如內(nèi)藏庫的簿賬就叫做“內(nèi)藏庫賬”。這類部門系按主管財物的類別設(shè)置保管出納簿賬，如太府寺所管倉庫一般設(shè)有三類保管出納簿賬：錢、金、銀為一類，帛為一類，其他物資則為另一類。但這種分類也不是一成不變的，往往隨著倉儲管理的具體需要發(fā)生變化，如至道元年(公元995年)“十月詔，左藏庫每月供賬，自今以錢金銀、坐帛、雜色絲綿為三賬，犀玉、鞍轡，雜物別具賬……”也就是說，在一般性分類的基礎(chǔ)上對“其他物資”進行了細分，按照財物類別劃分為四類賬簿了。
司農(nóng)寺所屬各糧倉，一般分倉設(shè)置保管出納賬，當時把這類簿賬叫做“糧賬”，或“糧出入賬”、“谷出入賬”。在每本賬中除按照糧食的種類分別設(shè)戶核算外，還有按倉眼、堆垛分戶進行核算的情形。如《宋會要輯稿?食貨第五十二》談到軍需糧庫時，“……別立庫眼、排垛件析以聞”。顯而易見，這種分戶核算方法是與倉糧出納的實際管理相對應(yīng)的。
(二)會計憑證
在北宋時期的會計核算中，經(jīng)濟憑證方面的進步有兩點：一是出現(xiàn)了不少專用性質(zhì)的經(jīng)濟憑證；二是作為會計憑證的作用進一步明確。
契、券、帖是北宋時期對一般經(jīng)濟憑證的通稱，包括戶賬契、券及直接與會計事項有關(guān)的契、券和官帖。北宋時期的會計憑證可以劃分為收、支兩類。收入類大部分是專用性質(zhì)的原始憑證，如農(nóng)征所用的稅契，典賣田宅、船、馬所用的牙契。牙契統(tǒng)一由官方印制，史書上曾記載：這種牙契以相連的一千個數(shù)字為一本，整本出售。每個季度都必須向負責官員(即提舉官)報告：本季度總共印刷了多少本，賣給了哪些部門，其中，某字號至某字號賣過若干，某字號至某字號計交易錢若干，總計收到牙稅錢若干，還剩下多少本沒有出售，系某字號至某字號。這種稅契既是納稅的憑據(jù)，又是登記簿賬的依據(jù)。其他諸如商稅、雜稅之征，都有專門的稅契，這些稅契一般為正副兩聯(lián)，一聯(lián)付給完稅者，一聯(lián)留存作為記賬的依據(jù)。
支出方面，也有一部分是專用性質(zhì)的原始憑證。如對赴任或出差官員的伙食費開支，當時分別不同情況發(fā)給倉券、驛券及館券，這些券也是處理會計事項的依據(jù)。《宋史?職官志》講：“糧料院掌以法式頒廩祿，凡文武百官、諸司、諸軍俸料，以券準給?！边@反映了當時糧倉中憑證支給糧食的事實。
對支出憑證，北宋時期還有比較嚴格的簽批手續(xù)和審核程序。如左藏庫審核官員每日根據(jù)請求發(fā)放貨物單位的申請，審核批準后開出相關(guān)憑證，即支出文旁，這種經(jīng)過審核批準后開出的文旁于第二天密封后送到左藏庫。庫官在收到文旁后按封記登記“請給歷”，即請求發(fā)放貨物名單表，以待備查。當領(lǐng)用人員持“正勾省帖”，即經(jīng)過簽批的領(lǐng)物憑據(jù)，到倉庫中提取財物時，庫官根據(jù)帖中簽批內(nèi)容與“請給歷”相核對，核實無誤，便在“省帖”及“歷”中批注領(lǐng)受日期，并拆開原封文旁，對照如數(shù)支給?！八呐浴⒄词√尺B合帖，入當月或次月賬內(nèi)破除?！边@里的“文旁”與“正勾省帖”都是倉庫會計登記賬目的原始依據(jù)。文旁是經(jīng)過審核批準的支付命令，“正勾省帖”是經(jīng)過簽批的領(lǐng)物憑據(jù)，二者所記內(nèi)容一致，但從兩個不同渠道傳入庫房。兩者必須粘貼在一起作為憑據(jù)，會計據(jù)此登記賬目，將所發(fā)放貨物在本月或下月的有關(guān)賬簿中進行扣除，堪稱手續(xù)完備。如果發(fā)生“正勾省帖”到，而文旁未到的情形，那么在期末向上級報告本月賬目時，就應(yīng)當仔細進行審核并向有關(guān)部門追索相應(yīng)憑據(jù)。
《宋會要輯稿》中還記有一種叫做“券簿”的憑證，這種憑證不是單張的紙?zhí)?，而是簿冊。凡日常支出財物，隨時在簿冊上登記，并定期上報，以作為處理會計事項的原始依據(jù)。如“口券簿”就是當時軍政部門請求發(fā)放“驛料”的依據(jù)。這種“口券簿”分為“四扇”，分由官員收掌，凡發(fā)生“一錢、一升、一尺”以上的支出事項，便在“口券簿”上登記，到期憑簿報銷，上級會計部門便以此作為下賬的依據(jù)。
北宋時期分工合理的倉儲管理機構(gòu)設(shè)置、嚴密周詳?shù)膫}儲管理法律制度以及與之相配套的證、賬、實相互牽制的會計制度，從總體上表現(xiàn)出較高的倉儲管理水平，為北宋時期我國社會經(jīng)濟的發(fā)展作出了重要貢獻。
作者單位：
康 均 中南財經(jīng)政法大學
王 濤 湖北大學商學院
①《宋史?食貸志會計》。
②《宋史刑法志》。
③《宋會要輯稿?食貨第五十一》。
④《宋史?食貸志?會計》。
[關(guān)鍵詞]RFID；智能倉儲管理；應(yīng)用模式
[中圖分類號] F275 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）34-0019-02
1 引 言
電力物資具有使用范圍廣、使用數(shù)量多、投資成本大、物資管理鏈條長等特點，由于電力建設(shè)物資種類、更新快，對電力物資管理對及時變化的反應(yīng)提出了很大的挑戰(zhàn)，對電網(wǎng)物資的智能管理提出了新的要求?，F(xiàn)代化物流管理手段可為電力企業(yè)的物資管理帶來推動作用，將 RFID 技術(shù)應(yīng)用于庫存管理、物資數(shù)量實時監(jiān)測等方面，將極大地提升電力企業(yè)的物資管理水平，從而避免資源浪費，節(jié)約經(jīng)濟成本，提高企業(yè)效益。
本文在分析電力企業(yè)物資管理現(xiàn)狀和 RFID技術(shù)的基礎(chǔ)上，設(shè)計了基于 RFID 的電力物資管理流程，實現(xiàn)了電力理收貨入庫、揀貨出庫、庫存盤點以及借用出入庫的物資管理模式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的自動化和無紙化。
2 RFID技術(shù)簡介
RFID是射頻識別技術(shù)的英文（Radio Frequency Identification）縮寫，屬于非接觸式的自動識別技術(shù)。通過射頻信號，即可自動識別目標對象的相關(guān)數(shù)據(jù)。射頻識別技術(shù)已廣泛應(yīng)用于眾多領(lǐng)域，例如圖書管理、商品零售業(yè)、醫(yī)療行業(yè)以及電子身份證等方面。
利用RFID實現(xiàn)對物資的管理是RFID技術(shù)應(yīng)用的一個重要方面。目前電力企業(yè)物資管理仍使用傳統(tǒng)的人工管理的方法來管理資產(chǎn)，借助手工的方式來完成數(shù)據(jù)的錄入，無法與實物信息實現(xiàn)實時對應(yīng)。RFID技術(shù)可有效解決這個問題，將物資管理的實時信息與信息系統(tǒng)實時同步。
3 RFID在配送中心的應(yīng)用
結(jié)合電網(wǎng)公司庫存管理業(yè)務(wù)流程，本文重點討論在物資庫存管理階段，收貨入庫、揀貨出庫、庫存盤點以及借用出入庫的應(yīng)用。
3.1 收貨入庫
基于RFID功能的支持和PDA設(shè)備與條碼的應(yīng)用，實現(xiàn)到貨信息的高效查詢及校驗，貨物在托盤、料箱等工具上的合理存放，貨位的優(yōu)化分配及利用；同時基于LPN單位的管理模式，提升收貨入庫效率、降低貨物入庫操作的復雜度。
在貨物送達倉庫后，通過掃描ASN標簽讀取具體到貨信息（單號、物料名稱、數(shù)量等），倉庫收料員依此對到貨物資的名稱、數(shù)量、包裝等進行核驗；通過后進行卸貨并將貨物分裝到托盤或料箱內(nèi)，同時掃描LPN及存儲物料的條碼標簽，RFID記錄物料與托盤或料箱的關(guān)聯(lián)信息；對于檢驗合格（或免檢）的物料，系統(tǒng)便會自動分配貨位給每個LPN，以任務(wù)指令的方式自動發(fā)送到PDA上顯示，操作人員依此進行貨物入庫操作。
3.2 揀貨出庫
基于RFID功能的支持和PDA設(shè)備與條碼的應(yīng)用，實現(xiàn)出貨信息的準確查詢及校驗，揀貨貨位合理有效的分配，以及對設(shè)備、人力等資源的高效利用；同時基于LPN單位的管理模式，提升揀貨出庫效率、降低貨物下架操作的復雜度。
在物料搬運單生效后，系統(tǒng)會自動分配揀貨貨位；然后倉庫主管可基于出庫需求及可用資源（設(shè)備、人力等）的情況制訂出庫計劃，并將任務(wù)手工分配到具體人員，以指令的方式自動發(fā)送到PDA上顯示；操作人員依此進行揀貨下架操作，并根據(jù)出貨的需要進行分揀、打包的操作，以便貨物便利、安全的運輸至目的地。
3.3 庫存盤點
基于RFID功能的支持和PDA設(shè)備與條碼的應(yīng)用，實現(xiàn)系統(tǒng)庫存信息與實物庫存間的便利校驗，提升庫存盤點操作的準確性，減少傳統(tǒng)盤點操作方式中因人為盤查、手工記錄引發(fā)的信息錯誤；同時基于LPN單位的管理模式，提升盤點的效率，減少業(yè)務(wù)停滯和等待時間。
根據(jù)周期性盤點或年終盤點的需要，由系統(tǒng)生成（需在庫存管理系統(tǒng)預設(shè)相關(guān)參數(shù)）或手工制訂盤點計劃：包含時間、物資種類及明細、對應(yīng)貨位/LPN/數(shù)量等信息；操作人員依此進行相關(guān)貨位/LPN/物料標簽的掃描，從而將盤點結(jié)果信息記錄在系統(tǒng)中，通過庫存管理系統(tǒng)的計算和校驗生成盤點報表，對于存在差異的部分倉庫人員應(yīng)分析并注明原因；然后將盤點報表或報告提交物資及財務(wù)部門審核，通過后進行調(diào)賬的操作以保證賬物相符。
3.4 借用出入庫
基于RFID功能的支持和PDA設(shè)備與條碼的應(yīng)用，實現(xiàn)借用出庫及借用返還的準確查詢及便捷操作；同時基于LPN單位的管理模式，提升操作的效率。
當物料借用申請單審批生效后，倉庫主管可手工指定借用出庫來源貨位，并通知叉車司機或倉庫搬運人員依此進行貨物轉(zhuǎn)移，同時在系統(tǒng)中將相關(guān)物料的狀態(tài)標示變更為“借用”；但借用返還時，可根據(jù)歸還貨物的實際狀態(tài)決定是否將其存放在原料箱或托盤上，并對物料狀態(tài)的標示進行更新。
4 結(jié) 論
本文對RFID技術(shù)在電力物資庫存管理方面的應(yīng)用做了相應(yīng)的介紹，詳細描述了倉儲管理中RFID技術(shù)的工作流程。在電力物資管理中應(yīng)用RFID技術(shù)，可實現(xiàn)對庫存物資的監(jiān)控管理和動態(tài)實時跟蹤集中，實現(xiàn)物資管理智能化，能切實提高物資管理水平，在電力物資管理中有廣泛的實際價值。
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關(guān)鍵詞：RFID 可視化 倉儲 管理
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：a DoI: 10.3969/j.issn.1003-6970.2012.02.022
Research and Design of Visualization of Intelligent Storage’s Information Management System YE Guo-quan, CHAI Hua, YANG Miao-Qi(Logistics University of CAPF, TianJin, 300162)
【Abstract】In this paper, the application of rfID technology in the storage system to build the visualization of intelligent storage and information management system. the systems achieved goods electronic goods management, monitoring and management processes in the digital and information technology on the basis of the maximum to enhance the storage management information system efficiency.
【Key words】rfID; visualization; warehouse management
0 引 言
倉庫管理是物流過程中的一個重要環(huán)節(jié)，對物流全過程有著很大的影響。傳統(tǒng)的倉庫管理一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物。由于倉儲管理完全由人工實施，效率極其低下，能管理的倉庫規(guī)模也很小。隨著倉儲管理的物資種類、數(shù)量和出入庫頻率的不斷增加，倉儲管理作業(yè)也已十分復雜和多樣化，傳統(tǒng)的人工倉儲作業(yè)模式和數(shù)據(jù)采集方式已難以滿足倉庫管理的快速、準確要求，在倉庫管理過程中采用新技術(shù)可以提高倉庫管理的工作效率[1]。自動化倉庫產(chǎn)生于上世紀60年代的美國，到現(xiàn)在大致經(jīng)歷了手工存儲式倉庫、機械式倉庫、自動化倉庫、集成化倉庫、智能型倉庫系統(tǒng)的五展?？梢暬悄芰Ⅲw倉庫利用RFID (Radio Frequency Identification) 射頻識別技術(shù)存儲物資，通過電子計算機控制進行物資存取作業(yè)，結(jié)合自動識別技術(shù)完成對物資的識別、跟蹤，通過以上技術(shù)的結(jié)合完成對倉儲物資的各項管理。
1 系統(tǒng)架構(gòu)
可視化智能倉儲信息管理系統(tǒng)由三個層次的軟、硬件組成：采集、匯聚和管理。它們分別負擔著信息的獲取、傳輸、管理和消費的功能，如圖1所示。
采集層主要是通過射頻識別設(shè)備以及其它自動識別設(shè)備采集數(shù)據(jù)[2]，包括庫位標簽、貨物標簽、手持讀寫器、無線接入終端；匯聚層通過無線通信技術(shù)，把采集來的數(shù)據(jù)傳遞到中央數(shù)據(jù)庫，包括無線接入設(shè)備和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；管理層對采集的數(shù)據(jù)進行處理、管理和消費，包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備和倉庫管理系統(tǒng)軟件。
圖1 可視化智能倉儲信息管理系統(tǒng)由三個層次
從網(wǎng)絡(luò)的角度看，智能倉儲可視化系統(tǒng)的采集層是由一系列的手持、固定和叉車車載讀寫器組成。這些讀寫器負擔著對RFID標簽信息讀和寫的功能，是智能倉儲可視化系統(tǒng)與庫存貨物產(chǎn)生信息交互的最基本載體[3]。接著，由這些讀寫器產(chǎn)生的信息流會通過無線或者固定網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綆齑嫘畔?shù)據(jù)庫中。信息承載的網(wǎng)絡(luò)可以是以太網(wǎng)，3G通信系統(tǒng)或WiFi無線通信系統(tǒng)等，如圖2所示。
智能倉儲可視化信息系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)為客戶端提供訪
圖2問接口，通過這些接口，客戶端可以向智能倉儲可視化管理平臺查詢相應(yīng)物品的庫存情況和存放位置。這個客戶端可以是一個手持讀寫器、叉車車載讀寫器，或是一臺計算機。智能倉儲可視化信息包含六個模塊和四個數(shù)據(jù)庫。它們分別是信息寫入管理、信息刪除修改、查詢管理、定位管理、信息備份、容錯恢復模塊；貨位、貨品、標簽和審計數(shù)據(jù)庫。這六個模塊組成了智能倉儲可視化管理平臺，是與采集層的手持、無線和叉車車載讀寫器直接發(fā)生數(shù)據(jù)交互的載體。它們以采集層傳來的數(shù)據(jù)為輸入，直接對這四個數(shù)據(jù)庫進行操作，如圖3所示。
圖3
2 工作原理
智能倉儲可視化信息系統(tǒng)的工作流程原理上是根據(jù)采集層傳來的數(shù)據(jù)為輸入，以智能倉儲可視化管理平臺為主題，對四個數(shù)據(jù)庫進行操作的過程：貨品數(shù)據(jù)庫為貨艙中入庫每一個的貨物維護一個記錄（record），包含了貨物的最基本信息，如供應(yīng)商、出廠日期、入庫日期，RFID電子標簽信息；貨位數(shù)據(jù)庫和標簽數(shù)據(jù)庫以貨位和電子標簽為索引存放貨位和電子標簽的相應(yīng)信息；入庫、出庫、移庫、補貨、盤庫和查詢是實時貨位庫存管理 的幾個基本操作，大都是管理層發(fā)出指令、采集層反饋操作結(jié)果的雙向工作流程；當庫中貨品狀態(tài)發(fā)生變化后，如移庫、出庫或貨品消耗以后，它在貨品數(shù)據(jù)庫中的record將會做出相應(yīng)更新和變化，甚至從數(shù)據(jù)庫中移除。當record從庫存信息數(shù)據(jù)庫中刪除后，其對應(yīng)的貨位會被清空、電子標簽會被釋放，用以存放和標記另外一個貨物，而貨位數(shù)據(jù)庫和標簽數(shù)據(jù)庫也會相應(yīng)變化；從數(shù)據(jù)庫中移除的記錄被存放在審計數(shù)據(jù)庫中，以備未來的朔源和審計。
從根源上說，可視化智能倉儲信息管理系統(tǒng)的核心技術(shù)是對倉儲系統(tǒng)進行建模的數(shù)學模型[4]，它也是后續(xù)需要專利保護的目標。通過研究和優(yōu)化數(shù)學模型的算法即可對系統(tǒng)運營進行優(yōu)化。將這些算法用計算機軟件來實現(xiàn)，指導整個倉儲的貨位管理，流程的梳理等[5，可以極大的節(jié)約運維成本和效率，實現(xiàn)精益化運營。
3 智能立體倉庫控制管理系統(tǒng)設(shè)計
智能立體倉庫的管理及控制系統(tǒng)，是基于現(xiàn)代信息技術(shù)、控制技術(shù)和通信技術(shù)等發(fā)展起來的綜合應(yīng)用系統(tǒng)，負責整個智能立體倉庫的管理、調(diào)度工作，是整個倉庫系統(tǒng)的控制中樞。該系統(tǒng)有較強的綜合性，主要目的是根據(jù)各配送點的需求，向各配送點提供配送信息，根據(jù)訂貨查詢庫存及配送能力，發(fā)出配送指令，發(fā)出結(jié)算指令及發(fā)貨通知，匯總及反饋配送信息。
整個智能立體倉庫計算機管理系統(tǒng)利用一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、一臺調(diào)度計算機、一臺監(jiān)控計算機組成一個局域網(wǎng)，完成對系統(tǒng)的控制。服務(wù)器上安裝了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選用SQL Server軟件平臺?？蛻魴C運行應(yīng)用程序，完成數(shù)據(jù)的輸入\輸出處理等前端任務(wù)。該系統(tǒng)保證倉庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準確性，確保使用單位及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制倉庫庫存。根據(jù)需求，系統(tǒng)包含了若干模塊：標簽制作、貨位數(shù)據(jù)庫和貨品數(shù)據(jù)庫的初始化、入庫管理、出庫管理、統(tǒng)計查詢、庫存管理、貨位調(diào)整、賬目管理、RFID和條碼打印、信息安全、系統(tǒng)接口等。根據(jù)以上分析，智能倉庫管理軟件結(jié)構(gòu)如圖3、圖4所示，本文設(shè)計的智能倉庫管理軟件實現(xiàn)了該框圖中的部分功能，具體的功能包括：
圖4
圖5
標簽制作：依據(jù)入庫單及標簽制作申請單錄入的貨物信息生成每個物品的電子標簽，在標簽表面上打印標簽序號及產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格，在芯片內(nèi)記錄產(chǎn)品的詳細信息[6]。貨位數(shù)據(jù)庫和貨品數(shù)據(jù)庫的初始化: 實現(xiàn)對所有貨物的統(tǒng)一管理和其相應(yīng)倉儲位置的可視化。
出入庫管理：入庫時，倉庫管理員根據(jù)訂貨清單清點檢查每一件貨品，檢查合格后交給倉庫保管員送入庫房。倉庫保管員持手持機掃描貨架庫位標簽和入庫物品上的標簽并輸入物品數(shù)量進行入庫登記，數(shù)據(jù)記入手持機內(nèi)的入庫操作數(shù)據(jù)表，然后將物品放置到指定庫位上。如果需要將物品裝入包裝箱內(nèi)存放，還需要掃描箱標簽以更新手持機內(nèi)箱明細表。全部物品入庫完畢后，將手持機交給管理員，由管理員將入庫數(shù)據(jù)導入后臺管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)，完成入庫操作。經(jīng)過這一流程后，倉庫中每一種物品的位置、數(shù)量、規(guī)格型號等都可以在倉儲管理軟件中一目了然的查找出來，實現(xiàn)了倉儲狀態(tài)的可視化；出庫時，倉庫管理員根據(jù)領(lǐng)料申請查詢倉儲狀態(tài)，然后做出預出庫單；保管員根據(jù)預出庫單將指定庫位的物品取出，使用手持機掃描庫位標簽和物品標簽將出庫信息進行登記，數(shù)據(jù)記入手持機出庫數(shù)據(jù)表；全部出庫物品取出后將出庫信息上傳到主機，與預出庫單作比較，并根據(jù)實出數(shù)量進行登帳。
統(tǒng)計查詢: 主要用于倉庫的入庫、出庫、殘損及庫存信息的統(tǒng)計查詢，可按相應(yīng)的貨物編號、分類，便于供應(yīng)商、客戶和倉庫保管人員進行統(tǒng)計查詢。
庫存管理: 主要用于倉庫的庫存貨物的管理主要內(nèi)容有：對庫存貨物的上下限報警；庫存呆滯貨物報警；貨物缺貨報警；庫存盤點管理: 主要用于倉庫的貨物盤點清單制作、盤點清單打印、盤點數(shù)據(jù)輸入、盤點貨物確認、盤點結(jié)束確認、盤點利潤統(tǒng)計、盤點貨物查詢、瀏覽統(tǒng)計、盤虧盤盈統(tǒng)計等便于實行經(jīng)濟核算；庫存分析；退品和廢舊物資管理；貨位調(diào)整：主要用于倉庫對庫存貨物的貨位進行調(diào)整，進行貨位調(diào)整查詢，同時通過可視化的工具使得倉庫管理人員掌握各種貨物的存放情況，便于倉庫及時準確地查找在庫貨物。利用最優(yōu)化的數(shù)學算法合理規(guī)劃倉位，合理的倉位貨位管理。
賬目管理: 主要用于倉庫核算某一時間段的每種貨物明細賬，每類貨物的分類賬和全部在庫貨物的總賬，便于倉庫實行經(jīng)濟核算。
RFID和條碼打印: 主要用于倉庫的貨物自編RFID和條碼打印、貨物原有RFID和條碼打印等，便于倉庫實行RFID和條碼管理，自動生成打印各種貨物的RFID和條碼。
信息安全: 無需客戶端，通過認證登錄。異地也可查看，但無法進行修改復制等操作。在數(shù)據(jù)保護方面，使用審計數(shù)據(jù)庫備份各種操作數(shù)據(jù)，可排除意外帶來的損失。
系統(tǒng)接口：為防信息孤島的現(xiàn)象出現(xiàn)，系統(tǒng)預留多個接口以供加載新功能或與其他系統(tǒng)對接，如CRM、ERP、財務(wù)等系統(tǒng)。
4 結(jié)束語
從研發(fā)到應(yīng)用，智能倉儲可視化信息管理系統(tǒng)對企業(yè)有諸多價值，從運維的角度來看，智能倉儲可視化信息管理系統(tǒng)對在倉儲領(lǐng)域的應(yīng)用可以極大的提高倉儲效率、空間利用率、節(jié)約成本精準運營，從而提高企業(yè)的整體競爭力；從戰(zhàn)略的角度來看，智能倉儲可視化信息管理系統(tǒng)對可以幫助企業(yè)超越同行進入智能物流領(lǐng)域，在行業(yè)內(nèi)占據(jù)有利的地位，甚至引領(lǐng)潮流并設(shè)立行業(yè)技術(shù)標準；從品牌的角度來看，對新技術(shù)的超前性應(yīng)用可以極大的提高企業(yè)的品牌高度，博得新技術(shù)應(yīng)用先鋒的美名。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：低碳知識 知識管理 模式創(chuàng)新 策略
中國大力發(fā)展低碳經(jīng)濟離不開低碳知識傳播與推廣應(yīng)用，需要中國政府、企業(yè)、公眾廣泛參與和普及宣傳低碳知識，讓中國經(jīng)歷一場深刻且廣泛的低碳經(jīng)濟變革，降低中國經(jīng)濟過分依賴化石能源的消費模式。低碳知識已成為低碳經(jīng)濟發(fā)展的重要資本和動力。高校圖書館開發(fā)與利用圖書館的低碳知識資源，強化低碳知識管理，特別是隱性知識資源管理，為社會提供深層次的低碳知識的學習、傳播、宣傳、創(chuàng)造與推廣應(yīng)用等人性化服務(wù)。如何開發(fā)、整合和利用高校圖書館低碳知識的館藏資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮知識管理效用，這是亟需解決的關(guān)鍵問題。
一、顯性與隱性低碳知識管理
自從英國科學家、哲學家波蘭尼（Polanyi）將知識分為兩類：顯性知識和隱性知識①。圖書館低碳知識管理就是對顯性低碳知識和隱性低碳知識進行搜集、獲取、整理、存儲、推廣應(yīng)用、傳播、宣傳及交流等，并充分發(fā)揮低碳知識轉(zhuǎn)化為社會發(fā)展低碳經(jīng)濟的動力和核心競爭能力的管理過程。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是圖書館顯性低碳知識管理，體現(xiàn)在低碳知識的館藏資源數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源館藏化，通過建立低碳知識的書目數(shù)據(jù)庫、數(shù)字文獻數(shù)據(jù)庫、低碳資源信息系統(tǒng)建設(shè)和各種載體文字的全文數(shù)據(jù)庫，以供讀者使用。二是圖書館隱性低碳知識管理，體現(xiàn)在館員工作和服務(wù)過程中館員對低碳知識的工作經(jīng)驗和能力、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量及其低碳價值觀念和立場。館員個人的學歷、低碳知識結(jié)構(gòu)、低碳生活閱歷、思維模式、人際關(guān)系、對低碳知識的興趣特長、低碳愿景以及在工作中發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、學習低碳知識接受新鮮事物的能力等②。三是有效地挖掘、設(shè)計、組織、開發(fā)、整合及管理運營圖書館各項業(yè)務(wù)工作，包括智力資本，充分利用圖書館獨特的低碳知識資源優(yōu)勢，構(gòu)建低碳知識管理體系，實現(xiàn)知識創(chuàng)新、知識擴散和知識增值的過程③。
二、低碳知識管理的創(chuàng)新模式
根據(jù)政府、企業(yè)及公眾讀者對低碳知識需求變化，合理配置和利用高校圖書館各種低碳知識的館藏資源優(yōu)勢，重視發(fā)揮人的主觀能動性，重視知識創(chuàng)新和知識集成管理，重視知識創(chuàng)造與增值效益④。如圖1所示，根據(jù)政府發(fā)展低碳經(jīng)濟的政策導向及規(guī)劃要求，實體企業(yè)對低碳技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用和市場商業(yè)運作的需求，公眾讀者對低碳知識獲取、學習及掌握的渴望，充分理解用戶對低碳知識的需求，按照需求拉動的理念重新設(shè)計與組織低碳知識數(shù)據(jù)庫，以知識管理的科學方法對顯性和隱性的低碳知識進行重新設(shè)計、分類、整理、融合和管理后，構(gòu)建低碳知識生產(chǎn)管理、低碳知識組織管理、人力資源管理、低碳知識創(chuàng)新管理以及低碳知識傳播交流五類低碳知識管理體系，充分運營圖書館服務(wù)平臺，為政府、企業(yè)、公眾讀者提供宣傳、學習、交流、傳播及應(yīng)用的公共服務(wù)，開發(fā)培養(yǎng)新型掌握低碳知識的各類優(yōu)秀人才，傳播與普及低碳知識，實現(xiàn)低碳知識創(chuàng)新、擴散以及增值過程。
三、低碳知識管理創(chuàng)新策略
（一）挖掘低碳知識需求
我國政府從“十一五”規(guī)劃開始制定嚴厲的節(jié)能減排標準，制定低碳經(jīng)濟發(fā)展綱要和可再生能源發(fā)展規(guī)劃，充分利用政策導向指引和鼓勵企業(yè)發(fā)展可再生能源和低碳技術(shù)的低碳產(chǎn)品。中國正在探索和嘗試利用碳排放交易機制控制溫室氣體排放，制定溫室氣體激勵方法與標準、市場運作規(guī)則、制度及其法律法規(guī)。實體企業(yè)、金融機構(gòu)及公眾讀者對低碳技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用、碳排放市場交易規(guī)則與制度法律、投融資等資本運作、投資研究報告等有關(guān)低碳的顯性與隱性知識需求呈現(xiàn)出日益增長趨勢，圖書館努力挖掘?qū)Φ吞贾R有巨大需求的政府、企業(yè)、金融機構(gòu)、公眾以及讀者，實時調(diào)整圖書館低碳知識結(jié)構(gòu)，優(yōu)化圖書館對低碳知識管理。
（二）構(gòu)建低碳知識庫
在充分理解公眾讀者對低碳知識的需求基礎(chǔ)上，按照需求拉動式理念重新設(shè)計和組織低碳知識庫。構(gòu)建低碳知識庫可以積累、保存信息和低碳知識資產(chǎn)，加快信息共享和低碳知識流通，實現(xiàn)低碳知識共享。圖書館構(gòu)建低碳知識庫是把本館擁有的內(nèi)外部有關(guān)低碳知識和信息分門別類，提煉加工，同時還要及時收集對本館有重要作用的最新低碳知識和信息，以形成本館特色并不斷發(fā)展的系統(tǒng)性低碳知識和信息資源庫。同時對圖書館線性知識和隱性知識進行系統(tǒng)地收集、整序、存儲以及應(yīng)用，建立顯性低碳知識庫和隱性低碳知識庫。
（三）強化低碳知識管理體系建設(shè)
按照企業(yè)需求拉動式知識管理模式，有效整合低碳知識庫中顯性知識和隱性知識，并有效地綜合使用，推動實體企業(yè)、金融機構(gòu)、政府等企業(yè)用戶的低碳技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化運作，為保持企業(yè)可持續(xù)核心競爭能力創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益和社會效益。低碳知識管理體系建設(shè)主要包括低碳知識生產(chǎn)管理、低碳知識組織管理、人力資源管理、低碳知識創(chuàng)新管理以及低碳知識傳播交流等方面的知識管理內(nèi)容。在推動高校圖書館低碳工作方式轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)上，⑤將傳統(tǒng)服務(wù)、電子服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)相結(jié)合，有效整合低碳線性知識和隱性知識管理，努力挖掘隱性低碳知識在圖書館低碳知識管理中應(yīng)用價值，建立有效的隱性知識轉(zhuǎn)化路徑，建立較為完善的低碳知識管理體系。
（四）低碳知識管理價值
高校圖書館充分利用低碳知識庫管理體系平臺，促進企業(yè)、政府、公眾形成低碳知識聯(lián)盟，共同推動需求拉動式低碳知識創(chuàng)新模式，努力挖掘社會公眾對低碳知識創(chuàng)新的需求，將企業(yè)知識創(chuàng)新管理的先進理念和創(chuàng)新模式應(yīng)用到高校圖書館知識管理中，最大限度地提升整個社會的知識創(chuàng)新體系，實現(xiàn)知識創(chuàng)新的經(jīng)濟效益和社會效益。高校圖書館加強在經(jīng)費預算管理、節(jié)約用電管理、節(jié)約用水管理以及節(jié)約紙張管理等工作方式創(chuàng)新⑤，努力降低溫室氣體排放。同時高校圖書館可以充分利用低碳知識庫平臺和知識管理創(chuàng)新理念，努力向社會公眾、政府、企業(yè)、社會團體等組織積極宣傳和傳播交流低碳工作和生活方式，擴大低碳工作和生活方式的推廣應(yīng)用，實現(xiàn)低碳知識推廣和傳播的社會價值。高校圖書館通過轉(zhuǎn)變技術(shù)手段和服務(wù)方式，積極宣傳和傳播低碳知識，弘揚低碳工作和生活方式，喚起企業(yè)的社會責任意識和公眾環(huán)境保護意識，實現(xiàn)全民低碳知識增值和可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑。
四、結(jié)論
在充分地挖掘和理解公眾用戶對低碳知識的需求基礎(chǔ)上，按照需求拉動的理念重新設(shè)計與組織低碳知識數(shù)據(jù)庫，以科學方法和先進理念對顯性和隱性的低碳知識進行重新設(shè)計、分類、整理、融合和管理后，構(gòu)建低碳知識生產(chǎn)管理、低碳知識組織管理、人力資源管理、低碳知識創(chuàng)新管理以及低碳知識傳播交流五類低碳知識管理體系， 努力創(chuàng)造低碳知識創(chuàng)新、傳播與擴散和增值，最大限度地實現(xiàn)低碳知識的經(jīng)濟價值和社會效益。
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摘要：“倉儲管理實務(wù)”是高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)必修課。為提高學生就業(yè)能力，滿足社會對物流專業(yè)人才的需求，在多年教學實踐的基礎(chǔ)上，通過分析該課程性質(zhì)、課程目標及倉儲管理崗位群相應(yīng)崗位對學生職業(yè)能力的要求，進行了基于職業(yè)能力導向的課程設(shè)計。
關(guān)鍵詞 ：高職；倉儲管理實務(wù)；教學設(shè)計；職業(yè)能力導向
作者簡介：金玉清，女，甘肅武威職業(yè)學院經(jīng)濟管理系講師，碩士，主要研究方向為市場營銷、物流專業(yè)教學。
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2015）06-0005-05
一、“倉儲管理實務(wù)”課程地位、性質(zhì)
“倉儲管理實務(wù)”是甘肅武威職業(yè)學院物流管理專業(yè)的一門主干專業(yè)課程。該課程在學生學習了先修課程“物流基礎(chǔ)”的前提下開設(shè)，同時，又為后續(xù)的“運輸管理”、“采購管理”、“庫存管理”、“供應(yīng)鏈管理”等專業(yè)課程提供了知識支撐。通過該課程的學習，能夠培養(yǎng)學生倉儲經(jīng)營管理、倉儲設(shè)備操作、倉儲作業(yè)組織等多種崗位職業(yè)能力，以及分析問題與解決問題能力、與人溝通交流能力、團隊合作能力、從事相關(guān)職業(yè)應(yīng)具備的道德素養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展能力，為學生的順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
二、“倉儲管理實務(wù)”課程目標
（一）課程總目標
通過本課程的學習，將使學生對倉庫選址與規(guī)劃、倉儲作業(yè)設(shè)備、倉儲作業(yè)流程（入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)）、庫存控制、倉儲商務(wù)管理、倉儲成本分析、倉儲管理信息技術(shù)、倉儲的安全和特殊貨物管理等知識有較全面的了解。要求學生重點掌握倉庫入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)的流程、組織與實施，并使學生能將倉儲管理與配送管理、采購管理、運輸管理等課程的內(nèi)容有機結(jié)合起來，形成專業(yè)系統(tǒng)知識；通過模擬軟件的操作、案例討論、角色扮演等教學手段，培養(yǎng)學生善于觀察、獨立思考的習慣，形成團隊合作意識，提高分析問題、解決問題的能力，并強化其職業(yè)道德意識和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。
（二）具體目標
1.知識目標。了解倉儲管理的基本知識；掌握倉庫的選址與規(guī)劃布局；熟悉倉儲作業(yè)的基本流程；熟悉倉儲作業(yè)的設(shè)備；懂得貨品的保管與養(yǎng)護方法；掌握庫存控制的方法，并對倉儲成本進行分析管理；掌握倉儲管理的信息技術(shù)；掌握倉庫安全與特殊貨物的管理。
2.職業(yè)能力目標。能進行倉庫規(guī)劃與布局；會進行物品編碼與信息處理；能使用倉儲常用設(shè)備；能組織貨物進出庫；能對庫內(nèi)物品進行保養(yǎng)與維護；能操作運用倉儲管理軟件和其他應(yīng)用軟件；能進行訂單處理；具有成本分析與控制的能力；掌握倉庫安全及防范的要求；能夠掌握文明作業(yè)、環(huán)境保護的相關(guān)規(guī)定及內(nèi)容。
3.職業(yè)道德與素質(zhì)養(yǎng)成目標。在教學過程中，不僅要使學生學好專業(yè)知識，具備一定的職業(yè)能力，更要重視學生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德的養(yǎng)成。通過教學活動，使學生認識到諸如誠實守信、敬業(yè)奉獻、吃苦耐勞、團隊協(xié)作等職業(yè)道德與素質(zhì)對個人職業(yè)發(fā)展、他人職業(yè)發(fā)展、企業(yè)成功的重要性，使學生自覺地培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)。具體來說，要具備倉儲管理員的基本職業(yè)素質(zhì)要求；要有自主學習能力和學習習慣；要具有創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新意識；要有團隊合作意識；要具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；要有較強的書寫能力和計算機操作能力以及良好的心理素質(zhì)和一定的抗壓能力。
三、倉儲管理相關(guān)工作崗位群所對應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)能力
根據(jù)物流專業(yè)對人才需求標準，構(gòu)建倉儲管理相關(guān)工作崗位及任職要求，具體內(nèi)容如表1。
四、基于職業(yè)能力導向的“倉儲管理實務(wù)”教學設(shè)計
（一）教學思路設(shè)計
為實現(xiàn)課程教學目標，培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力，應(yīng)堅持“教、學、做”合一，構(gòu)建理論與實踐相結(jié)合、項目導向、任務(wù)驅(qū)動的情境化教學模式。
（二）學習性工作任務(wù)設(shè)計
通過專業(yè)教師進入合作的物流倉儲企業(yè)進行調(diào)研，了解倉儲各項作業(yè)的任務(wù)內(nèi)容，分析工作任務(wù)所對應(yīng)的能力需求；將能力需求轉(zhuǎn)化為項目化學習任務(wù)，最終通過項目化任務(wù)實現(xiàn)課程教學培養(yǎng)目標，確定崗位工作任務(wù)，具體內(nèi)容如表2。［2］
（三）教學方法、教學手段設(shè)計
“倉儲管理實務(wù)”是一門實踐性很強的課程，在教學的過程中，除課堂講授外，應(yīng)配合案例討論、角色扮演、模擬實訓、實習等各種方法實現(xiàn)教學目標。為提高學生的學習興趣，直觀形象地展現(xiàn)教學內(nèi)容，可采用多媒體教學，穿插介紹國內(nèi)外倉儲管理音像視頻資料、圖片等，以充分關(guān)注師生間互動和學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和發(fā)揮，構(gòu)建“教、學、做”一體化的教學模式。
1.教學方法設(shè)計。（1）項目教學法。本課程從倉儲崗位職業(yè)能力出發(fā)，依據(jù)倉儲作業(yè)流程，可將全部教學內(nèi)容分解為倉儲認知、倉庫系統(tǒng)規(guī)劃、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲業(yè)務(wù)評價六大模塊項目，設(shè)計出完成每個項目的條件，讓學生制定項目實施方案，最后，對學生的實訓結(jié)果進行考核。（2）案例教學法。案例教學法是指教師根據(jù)教學目標的需要，采用案例進行講解及組織學生對案例進行討論，引導學生從實際案例中學習“理解和掌握一般規(guī)律”方法及設(shè)計方案，從而有效地將理論知識和實踐技能相互結(jié)合的一種教學方法。［3］案例分析在課堂教學中可大量采用，此教學法能激發(fā)學生的探究興趣，培養(yǎng)學生的開創(chuàng)性思維，提高學生分析問題、解決問題能力、邏輯思維能力、歸納總結(jié)能力和口頭表達能力。教師可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出問題，組織學生討論分析，教師引導啟發(fā)、點評總結(jié)。（3）任務(wù)驅(qū)動法。教師布置實訓任務(wù)，理論學習由學生操作完成。在模擬實訓室，學生按照教師演示，布置任務(wù)后可馬上動手操作，從而有利于知識的快速消化吸收。如分揀作業(yè)、堆碼作業(yè)、出庫作業(yè)可采用此法。（4）角色扮演法。學生以小組為單位，小組內(nèi)的成員分別扮演不同的角色，使學生感受實際工作中的不同身份角色，從角色者角度考慮、解決問題。比如入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、分揀操作實訓、倉儲商務(wù)談判及合同簽訂等可采用此法。（5）模擬訓練法。利用物流模擬軟件和其它倉儲實訓軟件，通過仿真度很高的倉儲虛擬環(huán)境，使學生熟悉倉儲崗位的各種業(yè)務(wù)流程及作業(yè)，并能進行模擬操作，從而促進對倉儲理論知識的理解、接受和應(yīng)用。
2.教學手段設(shè)計。（1）利用多媒體課件教學。多媒體課件可重點展示學生并不能經(jīng)常接觸的倉儲設(shè)備的圖片，如貨架、托盤、叉車、集裝箱、自動化立體倉庫等；并展示整個倉儲作業(yè)的流程圖，以便于學生理解。（2）音頻、視頻資料輔助教學。為擴展課外知識，可收集倉儲作業(yè)相關(guān)的音像資料用于倉儲管理的教學中。如倉儲與貨物分撥系統(tǒng)演示、UPS分揀系統(tǒng)、天津港集裝箱裝卸作業(yè)等，從而擴展學生知識面，提高其學習興趣。（3）實訓教學。通過倉儲模擬軟件，可模擬倉庫入庫、在庫、出庫的作業(yè)管理流程，加強學生對知識的理解和掌握。通過對校外倉儲企業(yè)的參觀學習，使學生零距離接觸工作崗位，感受企業(yè)文化，增強學生對崗位職業(yè)技能的理解和掌握，激發(fā)其求職和探索欲望。
（四）考核方法設(shè)計
通過教學設(shè)計，教學內(nèi)容在教學過程中得以實施，但實施效果如何，要通過考核來驗證?？己丝捎蛇^程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合進行。其中，過程性評價依據(jù)學生在學習過程中的實訓操作能力及表現(xiàn)來評定（占60%）；結(jié)果性評價即期末考試（占30%）；學生平時表現(xiàn)如考勤、學習態(tài)度（占10%）。這種考核將理論知識與實踐相結(jié)合，著重體現(xiàn)了職業(yè)能力培養(yǎng)中學生動手能力、實訓能力的考核。
五、“倉儲管理實務(wù)”教學設(shè)計實例
以“倉儲管理實務(wù)”項目4：入庫作業(yè)——任務(wù)二：貨品驗收為例，進行教學設(shè)計。
（一）教學內(nèi)容分析
該任務(wù)要求學生在前一任務(wù)貨物接運的基礎(chǔ)上，進行貨物驗收并辦理交接手續(xù)。在學習貨物驗收的方法、驗收標準、驗收內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對貨物進行數(shù)量驗收和質(zhì)量驗收，并填寫物資入庫初檢記錄、驗收單、貨物拒收單和實物保管明細賬。布置工作任務(wù)：上海無憂倉儲有限公司接到兩個公司的入庫通知單，讓學生模擬倉儲操作員的工作，進行貨物驗收，并對不符合入庫儲存要求的貨物進行處理。
（二）教學過程設(shè)計及實施（見表3）
職業(yè)教育作為專業(yè)型、技術(shù)型人才培養(yǎng)的“搖籃”，不僅要對知識型人才進行必要補充，而且要致力于塑造更多專業(yè)技術(shù)過硬、動手能力較強的高素質(zhì)勞動者，以滿足各行業(yè)各領(lǐng)域?qū)τ诩夹g(shù)人才的崗位需求?！耙磺袨榱藢W生、為了一切學生、為了學生的一切”的提出，要求教師領(lǐng)悟職業(yè)教育的實質(zhì)，從培養(yǎng)學生職業(yè)能力入手，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好教學設(shè)計，及時進行課后反思總結(jié)，為職業(yè)教育的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
參考文獻：
［1］牛國鵬.淺論高職物流專業(yè)學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)策略［J］.物流技術(shù)，2013（6）：270-272.
［2］汪曄.基于職業(yè)能力導向的配送管理課程教學改革研究［J］.吉林農(nóng)業(yè)科技學院學報，2014（6）：122-124.
