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一、武漢水務(wù)集團財務(wù)信息化建設(shè)背景及概況
武漢市水務(wù)集團有限公司(簡稱“武水集團”)是一家具有一百多年歷史的國有特大型企業(yè),營業(yè)范圍包括自來水銷售、污水處理、供水建設(shè)工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)、長江隧道管理、物業(yè)管理、水表銷售等業(yè)務(wù),2013年末集團資產(chǎn)總額為144.8億元,年銷售總額達到25億元。武水集團一直十分重視信息化的管理。從20世紀末起,武水集團運用會計電算化的技術(shù),將財務(wù)從傳統(tǒng)的手工記賬的模式逐步轉(zhuǎn)為用單機版財務(wù)軟件進行記賬,不僅減少了財務(wù)人員工作量,還提高了工作效率,使財務(wù)管理人員更好的投入到管理工作中。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,2002年武水集團在已建立的內(nèi)部局域網(wǎng)的條件下,統(tǒng)一所屬單位使用的財務(wù)軟件,建立集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一核算科目,歸集成本費用,設(shè)立固定資產(chǎn)臺賬、計提折舊費用和處理固定資產(chǎn)的財務(wù)核算,匯總制成合并報表,有效的規(guī)范了財務(wù)信息化系統(tǒng),提升了財務(wù)管理工作質(zhì)量。為了加強公司營業(yè)收費管理,2002年4月營業(yè)收費系統(tǒng)正式上線運行,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)集中,資金集中和營業(yè)管理一體化”,同年,成立了水費結(jié)算中心,規(guī)范水費結(jié)算方式,實現(xiàn)水費資金統(tǒng)一核算、統(tǒng)一劃撥、統(tǒng)一帳戶。武水集團通過柜面收費、銀行代收、郵局代收、超市代收、網(wǎng)絡(luò)代收等多種水費代收方式,有效的拓寬了收費渠道,集中資金回籠,提高了資金的周轉(zhuǎn)率。營業(yè)收費系統(tǒng)不僅與財務(wù)信息系統(tǒng)中的應(yīng)收賬款和銷售收入等科目進行數(shù)據(jù)對接,還為固定資產(chǎn)中水表類資產(chǎn)提供了詳盡的配套信息。武水集團全市現(xiàn)有的水表總量約有100多萬支,其中DN50以上的大口徑水表就有10多萬支,水表資產(chǎn)的數(shù)量多且分布較廣,如果為每個水表設(shè)立固定資產(chǎn)卡片,即增加了財務(wù)工作人員的工作量,也不方便進行日后的維修管理,因此,有了營業(yè)收費系統(tǒng)運行,這樣的問題便迎刃而解。2003年,武水集團供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)平臺上線,該系統(tǒng)內(nèi)繪制了約4000公里供水管網(wǎng)圖紙,建立了供水管網(wǎng)及管網(wǎng)配套設(shè)施(如閥門、消火栓、水箱等)等資產(chǎn)的詳細信息(包括管網(wǎng)的型號、安裝的時間和位置、入賬價值等信息),采用歷史詢價的方式,將埋在地下的供水管網(wǎng)資產(chǎn)與財務(wù)系統(tǒng)中的固定資產(chǎn)管網(wǎng)資產(chǎn)的的賬面價值相關(guān)聯(lián)起來,徹底解決了因歷史遺留原因無法將供水管網(wǎng)等資產(chǎn)實物與財務(wù)賬面價值匹配的狀況,形成了以財務(wù)信息系統(tǒng)中管網(wǎng)資產(chǎn)賬為總賬,GIS系統(tǒng)為明細帳的配套信息系統(tǒng),不僅保障了財務(wù)信息的準確性和完整性,還便于實時監(jiān)控供水管網(wǎng)和供水設(shè)施等資產(chǎn)價值的變化情況。2007年,武水集團新增人力資源信息系統(tǒng),利用此信息系統(tǒng),集團公司在人事管理、職工薪酬績效管理、培訓(xùn)管理等方面發(fā)揮了積極有效的作用,職工的薪酬信息數(shù)據(jù)與全員全額個人所得稅申報系統(tǒng)相聯(lián)通,有效的規(guī)范了職工個人所得稅代扣代繳的工作,切實維護了職工的權(quán)益。近十多年來,武水集團在經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)都運了信息管理系統(tǒng),包括:財務(wù)管理系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、報裝信息管理系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、OA辦公管理系統(tǒng)等。如何將集團公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)與財務(wù)信息掛鉤,保證有效合理的整合資源并進行綜合分析,是集團公司推進財務(wù)信息化建設(shè)亟需解決的課題。
二、武水集團財務(wù)信息化管理的現(xiàn)狀分析
武水集團不僅建立了以軟硬件管理、權(quán)限管理、安全管理、崗位管理為主要內(nèi)容的財務(wù)管理制度,還統(tǒng)一了財務(wù)核算科目,實現(xiàn)了財務(wù)信息一體化,提高了財務(wù)信息的及時性和準確性,數(shù)據(jù)的共享使集團公司管理層更好的行使財務(wù)監(jiān)控的職能。雖然武水集團財務(wù)信息化管理已經(jīng)實現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展,但仍然存在以下問題:
(一)財務(wù)信息化的管理理念有待轉(zhuǎn)變
有人認為,財務(wù)信息是由專業(yè)財務(wù)人員處理,涉及專業(yè)的財務(wù)知識和集團公司的保密信息,因此該系統(tǒng)是屬于獨立的系統(tǒng),當集團公司進行財務(wù)信息化建設(shè)時,只局限在財務(wù)一個部門,使得管理層很難從中直觀了解其所需要的全部信息。
(二)尚未建立起集財務(wù)、業(yè)務(wù)等信息
于一體的財信息化系統(tǒng)武水集團雖已實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的管理,但由于各業(yè)務(wù)部門的信息化系統(tǒng)是相對獨立的,只能由相關(guān)部門的工作人員有權(quán)限操作,并且還未與財務(wù)信息系統(tǒng)相連通,信息化數(shù)據(jù)不能有效的集中起來,使得財務(wù)信息較為單一,未能完整的反映整個集團的生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,為集團管理者提供經(jīng)營決策的信息不夠全面。
(三)缺乏具備財務(wù)和信息化知識綜合型人才
武水集團的財務(wù)崗位的工作人員都是具有一定財務(wù)管理知識的專業(yè)人員,但不都是能熟練掌握計算機信息技術(shù)。在如今發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)上,如果沒有一定的計算機技術(shù),是極易受到病毒的攻擊,泄露集團重要的信息。
三、對武水集團財務(wù)信息化管理的幾點建議
(一)改變財務(wù)信息化管理的觀念
財務(wù)管理信息化的作用不僅僅是減輕財務(wù)人員的工作量,提高工作效率,更是在提升企業(yè)管理的能力,實現(xiàn)企業(yè)整體的資源優(yōu)化和配置。因此,武水集團應(yīng)重視財務(wù)管理信息化的建設(shè),提高企業(yè)全員對財務(wù)管理信息化的認識,廣泛開展財務(wù)知識和信息技術(shù)的教育,適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的需求。
(二)將財務(wù)與業(yè)務(wù)等信息系統(tǒng)有機結(jié)合
單一的財務(wù)管理核算并不能充分的滿足企業(yè)運作所需要的各種數(shù)據(jù)信息,只有加強與各部門交流和溝通,建立將財務(wù)信息化系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的渠道,充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,才能形成完整、有價值的信息供集團公司管理者參考和決策。因此財務(wù)信息化從分散到集成,必須先行實現(xiàn)企業(yè)管理集成化。財務(wù)信息化與包括各類業(yè)務(wù)板塊的信息化系統(tǒng)集成,必須建立支持多組織的架構(gòu),這些都需要在總體規(guī)劃設(shè)計下循序漸進的發(fā)展。未來,武水集團可在以下幾個方面嘗試信息化的集成與發(fā)展:1、實現(xiàn)企業(yè)資金的集中統(tǒng)一有效管理;2、借助成本管理系統(tǒng)進行目標成本、預(yù)算以及合同的管理;3、建立以采購計劃管理為核心的“物資三流信息平臺”,實現(xiàn)對采購信息流、物流、資金流的全面掌控;4、實現(xiàn)經(jīng)營、管理成本等數(shù)據(jù)資源共享,實時監(jiān)控預(yù)算和計劃的執(zhí)行情況。
(三)加強風(fēng)險意識,培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)集團 財務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)信息化 問題 措施
一、企業(yè)集團財務(wù)信息化管理中所存在的問題
(一)缺乏對財務(wù)信息化管理的重視力度
由于財務(wù)信息化管理模式涉及到企業(yè)內(nèi)部眾多的管理部門和工作環(huán)節(jié)內(nèi)容,因此為保障其能夠順利、高效的實現(xiàn)全公司財會一體化管理,自公司管理層上下就必須對其進行高度的重視,為其發(fā)展建設(shè)提供良好的支撐。然而,就目前情況而言,對財務(wù)管理信息系統(tǒng)重視力度不夠、管理方法落后、管理意識滯后等已成為制約財務(wù)信息化管理實現(xiàn)的首要原因。
(二)企業(yè)缺乏高素質(zhì)人才
無論什么企業(yè)都需要不同類型的技術(shù)人才,電力企業(yè)作為技術(shù)密集型企業(yè),更需要不同種類的技術(shù)人才。不僅需要專業(yè)的研發(fā)人員,還需要具有較高素質(zhì)的數(shù)控人才和計算機人才。但是在信息化管理中,既懂電力生產(chǎn)管理,又懂信息技術(shù)高素質(zhì)人才卻比較少。在這種條件下,電力企業(yè)需要培養(yǎng)大量的高素質(zhì)復(fù)合型人才,來滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要。
(三)財務(wù)管理軟件利用率較低
財務(wù)管理軟件在信息化管理中是比較重要的,要想讓財務(wù)信息化管理達到一定的效果,就必須遵從國家電網(wǎng)公司提出的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一組織開發(fā)”的原則。但是在現(xiàn)實中,軟件并沒有達到統(tǒng)一的狀態(tài),更沒有將標碼統(tǒng)一,知識財務(wù)軟件利用率較低,企業(yè)內(nèi)部的信息更不能實現(xiàn)共享和傳遞。企業(yè)集團內(nèi)的信息缺乏必要的控制,使企業(yè)內(nèi)部各種信息處于孤立的狀態(tài)中。
(四)缺乏必要的財務(wù)決策方式
電力企業(yè)需要大量的信息作為決策依據(jù),然而在大部分電力企業(yè)中,層層的報表匯總的方式仍然存在,這種落后的決策方式,致使財務(wù)信息嚴重滯后和缺乏使得信息的精確性和時效性較低。雖然一些電力企業(yè)建立分析和評價體系,但是卻因為沒有精確的信息做依據(jù),致使企業(yè)在競爭中,無法及時、有效的做出正確的決策。
二、解決企業(yè)集團財務(wù)信息化管理問題策略
(一)企業(yè)集團管理人員要高度重視信息化財務(wù)管理
信息是企業(yè)的生命線,在企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮著重大的作用,要使信息得到最大化的利用,需要企業(yè)管理者運用科學(xué)的管理方法去經(jīng)營和改善管理,特別是對財務(wù)管理經(jīng)營和改善,企業(yè)管理人員以及會計人員,必須高度重視財務(wù)信息化管理,加快企業(yè)全面管理信息化的進程,不僅有利于加強電力企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理與資金監(jiān)控,提高資金的使用效率和實現(xiàn)風(fēng)險控制,還有利于增強電力企業(yè)的核心競爭力,使電力企業(yè)在競爭中處于有利地位。
(二)企業(yè)要注重對高素質(zhì)人才的培養(yǎng)
電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè),企業(yè)集團的技術(shù)性人才比較多,然而信息化建設(shè)需要既懂企業(yè)經(jīng)營管理又懂電腦技術(shù)的高素質(zhì)人才。這就需要企業(yè)必須培養(yǎng)一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才,加快財務(wù)信息化管理進程。電力企業(yè)要想持續(xù)的發(fā)展,加快財務(wù)管理信息化進程,必須依賴于高素質(zhì)的技術(shù)人才。作為一個高素質(zhì)的技術(shù)人才,不僅要懂信息技術(shù),還要了解企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、管理流程,要有敏銳的洞察力、觀察力,還要有較強的協(xié)調(diào)、溝通能力,在出現(xiàn)突發(fā)事件時,能夠及時處理。企業(yè)要想建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍,在一定程度上還需要企業(yè)全體員工的參與、支持,來保障企業(yè)信息系統(tǒng)的正常安全運行和信息化的持續(xù)發(fā)展。
(三)提高軟件通用性和共享性
為了提高財務(wù)軟件的利用效率,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享,電力企業(yè)應(yīng)該按照國家規(guī)定的開發(fā)標準、原則,研究出適合電力企業(yè)統(tǒng)一的會計核算軟件,加快會計財務(wù)信息和業(yè)務(wù)流程一體化進程。統(tǒng)一后的財務(wù)軟件可以使企業(yè)內(nèi)部的信息達到統(tǒng)一的標準,使信息資源在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)共享,使源的利用率得到有效的提高,使信息系統(tǒng)得到有效的運轉(zhuǎn)。
(四)加快財務(wù)業(yè)務(wù)一體化進程
由于電力企業(yè)需要大量的信心作為決策的依據(jù),這就需要采取一個有效的手段,改變財務(wù)信息嚴重滯后和缺乏現(xiàn)象,提高信息的精確性和時效性。經(jīng)業(yè)務(wù)和財務(wù)有機的結(jié)合在一起,實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化是解決信息準確性和時效性最好的方式。為了使資源利用率能得到有效的提高,使信息系統(tǒng)游有效的運轉(zhuǎn),就要使用有統(tǒng)一的信息編碼標準的電力信息管理軟件。在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)該引進、開發(fā)使用國際先進的ERP系統(tǒng)軟件,是企業(yè)內(nèi)部的信息更具方向性。通過建立統(tǒng)一的計算機平臺, 采用統(tǒng)一的信息管理軟件, 實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。統(tǒng)一管理, 實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享, 保障企業(yè)財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。企業(yè)實現(xiàn)信息化財務(wù)管理,可以解決傳統(tǒng)管理中無法解決的問題,能夠提高企業(yè)管理效率,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。但是,現(xiàn)在的電力企業(yè)財務(wù)信息化管理并不是很成熟,企業(yè)財務(wù)人員仍需要全面的利用信息化技術(shù),并對其不斷的改進,以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要,使企業(yè)財務(wù)管理信息化體系能夠順利的進行。
三、結(jié)語
總之,財務(wù)管理作為企業(yè)發(fā)展過程中一項重要管理工作,與公司未來發(fā)展方向、經(jīng)濟效益的實現(xiàn),內(nèi)部管理工作開展等都有著十分密切的聯(lián)系。在信息化逐步普及的今天,企業(yè)財務(wù)管理工作也逐步走上了與信息化接軌的道路,但是兩者再結(jié)合過程中所暴漏出的相關(guān)問題,需要我們財務(wù)管理人員去加以重視并有效的加以解決。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:煤業(yè)集團;物資信息化;原因;策略
物資采購涉及的環(huán)節(jié)很多如:編制采購計劃、詢價、采購、運輸、保管、發(fā)放領(lǐng)用等,信息繁雜分散并且波動性很大,采用原始的方法和簡單的信息工具處理,顯然力不從心,很難整體把握信息的執(zhí)行、反饋、監(jiān)控和共享。建立一個物資信息化的管理平臺,保證信息的暢通傳播、整合有效信息至關(guān)重要,也是物資管理水平和質(zhì)量提高的有利平臺。
一、煤業(yè)集團實現(xiàn)物資信息化管理的原因
煤業(yè)集團實現(xiàn)物資信息化管理的原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)煤礦企業(yè)的物資每年的采購和發(fā)放數(shù)量都相當大,期間周轉(zhuǎn)的速度緩慢,很多物資處在長期積壓的狀態(tài)下。(2)物資采購計劃不科學(xué),信息得到不準確不及時,常常出現(xiàn)重復(fù)采購或者多次采購的現(xiàn)象,使得采購的成本大大增加。(3)物資管理的日常工作經(jīng)常出現(xiàn)問題,不論是開單據(jù)、每月的賬務(wù)處理,報表生成,還是計算機和算盤處理速度、金額計算填寫都存在不同程度錯誤,嚴重影響工作效率和信息的反饋。(4)部門與部門之間銜接不緊密,相互扯皮推諉,工作效率低下。
二、煤業(yè)集團建設(shè)物資信息化管理的意義
(一)實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享
物資信息化管理的建設(shè)意義一個表現(xiàn)在實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的共享。從物資管理方面看,對物資管理進行信息化處理,按照標準的物資計劃采購程序進行信息的流動,有效控制和統(tǒng)計信息,物資采購流程越來越規(guī)范,優(yōu)秀物資供應(yīng)商逐漸匯集,充分發(fā)揮了物資信息化的作用,有利的實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息資源共享。從物資管理部門方面看,主管領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地了解分管部門的工作進展狀況,采購部門也可以及時的掌握倉庫的庫存信息以及采購進行的狀態(tài),目的是及時調(diào)整采購計劃或者擬定新的采購方案。另外,我們利用網(wǎng)上公告消息,讓申請物資的人員及時到制定倉庫領(lǐng)取所需物資,在公告欄里面還可以最新消息例如:物資的停產(chǎn)通知、更新?lián)Q代信息等等,將物資管理的工作向有序化、透明化、人性化的方向全面發(fā)展。
(二)減少物資管理人力
物資信息化管理的另一個重要意義就是減少物資管理人力。物資信息化管理的建設(shè)給物資人力管理提供了有利的措施,提高了管理效率,促進了物資管理無紙化辦公的實現(xiàn)。與傳統(tǒng)的采用人和人之間的溝通來實現(xiàn)信息化的物資管理相比,現(xiàn)代物資管理信息化采用科技手段,計算機網(wǎng)絡(luò)處理信息,縮短了信息處理的時間,減少了信息處理工作人員,信息處理的結(jié)果很快公布顯示?,F(xiàn)代的物資信息化處理用計算機代替了一部分工作人員的工作,把相當一部分人員從繁瑣、無序、低端的工作中解脫出來,僅僅需要一些會計算機應(yīng)用的人就可以完成物資管理,大大縮減了人員,節(jié)省了人力資源,節(jié)約的人力成本,更利于企業(yè)的優(yōu)化。
三、物資信息化實施階段
(一)采購數(shù)字化
我們經(jīng)常聽說“電子商務(wù)”,這實際上就是采購數(shù)字化,是采購信息化的基本階段。我們這里所講的煤礦企業(yè)涉及到的有資金、訂單、供應(yīng)商、產(chǎn)品這四部分。(1)資金信息,資金信息是最先一個被納入采購數(shù)字化的目標的,財務(wù)電算化對采購信息的資金進行了數(shù)字化,及時獲得所需的各種數(shù)據(jù),將采購工程簡單化。(2)訂單信息,采購信息的最基本單元組成是訂單,其內(nèi)含了三方面的信息(產(chǎn)品、資金、供應(yīng)商),數(shù)字化訂單信息逐漸成為了采購數(shù)字化的一個重要的工作內(nèi)容。采購信息化管理的一個重要標志是建立了訂單信息數(shù)字化管理系統(tǒng)。(3)供應(yīng)商信息,供應(yīng)商信息化的主要目的是方便搜索和查詢供應(yīng)商情況,提供更多有用信息,如:供應(yīng)商資信、報價、交貨質(zhì)量等等。(4)產(chǎn)品信息,產(chǎn)品信息數(shù)字化使得產(chǎn)品的質(zhì)量得到提高。采購的每個環(huán)節(jié)中,質(zhì)量占據(jù)相當重要的位置,也是最難處理的一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品的種類繁多雜亂,記錄數(shù)據(jù)龐雜,處理難度系數(shù)加大。產(chǎn)品信息的數(shù)字化當前是通過數(shù)字標簽如:無線射頻技術(shù)來實現(xiàn)的,還有待進一步的提高,以便全面獲得采購位置、狀態(tài)等詳細內(nèi)容。
(二)采購一體化
依據(jù)采購和供應(yīng)鏈理論講采購流程重組,利用供應(yīng)鏈更好的實現(xiàn)采購就是我們所說的采購一體化。在采購數(shù)字化的基礎(chǔ)上形成了采購一體化,采購數(shù)字化為采購一體化提供采購基礎(chǔ)信息,為采購一體化的共享應(yīng)用打下基礎(chǔ)。在企業(yè)外部,支撐采購一體化的資金流基礎(chǔ)是信息化金融,實現(xiàn)支付收款、成本管理和控制功能;在企業(yè)內(nèi)部,資金管理和利用率的提高還需要流程重組和原有的MIS系集成的支撐才能更好地實現(xiàn)。支撐采購一體化的實物流基礎(chǔ)是信息化物流,實現(xiàn)物資裝載、運輸、分發(fā)和管理控制的功能;提高采購效果和效率的企業(yè)內(nèi)部還需要原有物流中心系統(tǒng)和倉庫系統(tǒng)的共同作用。采購一體化基本完成的標志就是采購的資金流、實物流、信息流正常運轉(zhuǎn)。
四、物資信息化實施策略
(一)加強采購數(shù)字化
對需求信息的搜集要從平時抓起,從點滴抓起,深入淺出的進行。物資管理部門對物資質(zhì)量的規(guī)定要多聽取生產(chǎn)一線的意見,建立反饋機制,精準了解生產(chǎn)需求,做到優(yōu)化生產(chǎn)產(chǎn)品。供應(yīng)商的檔案管理機制的建立,可以為貨源的穩(wěn)定、質(zhì)量的優(yōu)化、價格的合理奠定基礎(chǔ),物資信息的動態(tài)跟蹤管理信息處理平臺的建立,可以動態(tài)查詢庫存、單據(jù)、物耗、合同、計劃等等,及時編制短缺采購計劃,調(diào)整擬定采購計劃,便于生產(chǎn)的順利進行。把握市場的供應(yīng)信息和需求走勢,分析記錄,精準定價,防止盲目采購帶來的損失。
(二)推進采購一體化
煤礦企業(yè)的生產(chǎn)線一般比較分散,各個單位為了生產(chǎn)的進行,都會不同程度的在領(lǐng)料的時候按超出生產(chǎn)用量的方式領(lǐng)用,這就造成一部分物資積壓的單位倉庫,當其他門部門需要時,不能及時領(lǐng)取,使得重復(fù)采購的現(xiàn)象屢禁不止,資源不能得到充分利用。物資專業(yè)化管理改變了傳統(tǒng)的的現(xiàn)狀,生產(chǎn)單位設(shè)點供料服務(wù),統(tǒng)一管理供應(yīng)點的材料和材料人員,制定詳細的材料消耗明細表,超出部分由生產(chǎn)部門自己負擔,杜絕生產(chǎn)部門胡亂領(lǐng)用造成材料資源的浪費。
(三)強化供求系統(tǒng)綜合信息化
分析市場材料價格長期走勢,研讀過去采購資料,關(guān)注國家的政策變動,對市場各種物資價格變動做好預(yù)測,防止價格波動帶來影響。根據(jù)每年煤礦材料的消耗,研究把握它的規(guī)律性,,對煤礦物資需求變化趨勢進行預(yù)測。物資庫存是為了維持煤礦的正常生產(chǎn),但是大量的庫存會造成成本的上升,根據(jù)動態(tài)跟蹤物資消耗、庫存水平,計算物資采購最佳時間和最佳庫存量,實現(xiàn)采購成本、財務(wù)奮勇、管理費用的最小化,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
五、結(jié)束語
當今世界處在一個信息化的時代,各行各業(yè)都受到信息化的波及,信息化帶來了新的科技革命時代。煤炭企業(yè)要想適應(yīng)時代的發(fā)展,與國際接軌,在全球激烈競爭中利于不敗之地,只有走物資管理信息化的道路,建立物資信息化的平臺,為企業(yè)注入新鮮活力,形成完善的物資管理系統(tǒng),推動煤炭企業(yè)物資管理信息化的進程,提升企業(yè)的物資管理水平和質(zhì)量,為企業(yè)贏得最大利潤。
參考文獻:
[1] 王子杰.淺析信息化在煤礦企業(yè)物資采購管理中的應(yīng)用[J].中國電子商務(wù)信息化建設(shè),2011,09(06):56-58
1.鋼鐵集團財務(wù)信息化提高財務(wù)管理職能。
由于鋼鐵集團具有一定的規(guī)模,企業(yè)的發(fā)展朝向集約化的發(fā)展方向,這就需要集團財務(wù)管理發(fā)揮自身的職能,具有一定財務(wù)管理效率和內(nèi)部控制職能。鋼鐵集團由于分散經(jīng)營管理,就要對財務(wù)信息具有控制能力,這樣才能對集團的發(fā)展提供科學(xué)管理的支撐力,有助于鋼鐵集團實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。通過財務(wù)的信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)鋼鐵集團對各分公司與各部門的有效控制。財務(wù)管理的信息化還能夠規(guī)范和優(yōu)化財務(wù)管理流程,提高財務(wù)部門的管理決策水平,實現(xiàn)財務(wù)管理的高效和優(yōu)化資源配置,有效防范鋼鐵集團的財務(wù)風(fēng)險。因此,鋼鐵集團的財務(wù)管理必須朝向信息化方向發(fā)展,才能有效地提高集團財務(wù)管理職能,增強鋼鐵集團的內(nèi)部控制能力和市場競爭力。
2.鋼鐵集團財務(wù)管理信息化需要匹配的管理架構(gòu)。
在鋼鐵集團實施財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略過程中,需要企業(yè)構(gòu)建與信息化戰(zhàn)略匹配的管理構(gòu)架,這樣才能為財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略有效實施提供組織保障。要使鋼鐵集團的管理構(gòu)架充分發(fā)揮自身的職能,滿足財務(wù)管理信息化的客觀發(fā)展要求。財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略成為鋼鐵集團發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)框架,也有利于鋼鐵集團的各個部門的良性運行,鋼鐵集團的管理架構(gòu)的功能影響到財務(wù)管理信息化的實施效果。鋼鐵集團的管理構(gòu)架應(yīng)包括:建立財務(wù)管理信息化的項目管理部門,制定財務(wù)管理信息化的規(guī)章制度和實施計劃,明確財務(wù)管理信息化的項目管理流程及標準,要組建財務(wù)管理信息化實施的監(jiān)督部門。根據(jù)鋼鐵集團的財務(wù)信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標,采取科學(xué)管理理念,構(gòu)建完善的組織管理框架結(jié)構(gòu),創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化鋼鐵集團的資源配置,重點是加強內(nèi)部控制能力,促進財務(wù)信息管理系統(tǒng)的有效運行。
二、鋼鐵集團財務(wù)信息化與管理架構(gòu)的不匹配問題分析
當前,由于鋼鐵集團的快速發(fā)展,使得財務(wù)信息跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀需求,這種財務(wù)信息不對稱或者信息失真影響到了鋼鐵集團對財務(wù)管理的控制,不能解決鋼鐵集團采購資金的分配、銷售貨款的回收情況等。這對鋼鐵集團各分公司的生產(chǎn)缺乏指導(dǎo)性。同時,鋼鐵集團還沒有為財務(wù)管理信息化建設(shè)配備對應(yīng)的組織管理部門,未能在鋼鐵集團的管理構(gòu)架中突顯財務(wù)信息化建設(shè)的特征。
1.財務(wù)管理信息化的職能缺失。
鋼鐵集團之前的財務(wù)管理系統(tǒng)在會計數(shù)據(jù)方面難以做到真實性、實時性、格式一致性,這樣的財務(wù)管理必然是效率低、質(zhì)量差。在鋼鐵集團存在著會計主體的獨立運行,對各單位的財務(wù)管理缺乏內(nèi)部控制,不能掌握應(yīng)收款和應(yīng)付款、內(nèi)部交易的處理情況。鋼鐵集團需要的財務(wù)管理職能的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析、資金管理及業(yè)務(wù)預(yù)警等系統(tǒng),還沒有進行有效實施和運行。鋼鐵集團財務(wù)管理信息化面臨的問題,都是需要在鋼鐵集團內(nèi)部加大推廣和實施集中的集團財務(wù)系統(tǒng),來滿足集團和各分公司對財務(wù)管理信息化的要求。鋼鐵集團需要啟動集團財務(wù)信息化項目,并積極推廣和實施,達到財務(wù)管理和會計核算的信息化水平。
2.鋼鐵集團組織管理構(gòu)架的部門不健全。
為了有效實施鋼鐵集團的財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略,必須組建相應(yīng)的管理部門。在缺乏財務(wù)管理信息化監(jiān)督和控制部門的情形下,就不能有效推廣財務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式,難以將各分公司的財務(wù)信息進行及時匯總,特別是采購、生產(chǎn)到出庫、銷售的數(shù)據(jù)信息不能動態(tài)掌握,也不能對各分公司的財務(wù)狀況進行準確掌握,失去了財務(wù)信息真實性,不能很好地發(fā)揮財務(wù)管理的內(nèi)部控制職能。
三、鋼鐵集團財務(wù)信息化管理框架的有效實施措施
1.鋼鐵集團財務(wù)信息化管理框架的實施過程。
鋼鐵集團財務(wù)管理信息化管理框架實施要明確實施范圍與模塊。在實施范圍方面應(yīng)包括鋼鐵集團的二級單位與各分公司,統(tǒng)計財務(wù)信息化實施的單位數(shù)量。在財務(wù)信息化管理實施的功能模塊方面,應(yīng)包括總帳、現(xiàn)金流量表、報表、匯總與合并報表等相關(guān)核算功能,還要包括采購、生產(chǎn)到出庫、銷售的數(shù)據(jù)信息在同一信息平成操作。鋼鐵集團財務(wù)信息化管理框架的實施過程包括組織與計劃、上線準備、系統(tǒng)試運行、項目收尾。在財務(wù)管理信息化管理框架的組織與計劃方面,應(yīng)完成的工作內(nèi)容包括財務(wù)管理信息化管理組織構(gòu)架的組建、實施項目的計劃與流程,制定財務(wù)管理信息化實施標準,進行項目組核心成員進行項目管理及實施方法的培訓(xùn)。在上線準備階段,應(yīng)完成業(yè)務(wù)及管理流程標準化、制定數(shù)據(jù)信息的標準化、用戶培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準備等。在系統(tǒng)試運行階段應(yīng)完成系統(tǒng)上線試用、上線支持與維護、上線評估等。在項目收尾階段應(yīng)完成系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)、系統(tǒng)的應(yīng)用狀況檢測、項目資料的交接與評審、項目的最終驗收會議等。
2.鋼鐵集團財務(wù)信息化管理框架的實施策略。
鋼鐵集團財務(wù)管理信息化實施需要采用瀑布式上線策略,需要在管理框架上設(shè)置若干實施小組。這些實施小組按照一定的項目實施規(guī)范與標準,同時進行實施工作。要對鋼鐵集團各部門和財務(wù)信息化業(yè)務(wù)骨干進行系統(tǒng)培訓(xùn),包括財務(wù)管理信息化項目的流程整理、業(yè)務(wù)模擬、培訓(xùn)等,確保財務(wù)管理信息化的效率與質(zhì)量。要在財務(wù)管理信息化實施中貫徹標準化,要盡量采用成熟系統(tǒng)的標準化流程與功能,這些為各級領(lǐng)導(dǎo)進行決策支持提供了基本的保障。財務(wù)信息化管理框架要能夠得到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持,需要集團各部門的協(xié)調(diào),形成財務(wù)信息化管理框架的完善結(jié)構(gòu)和有機整體,這樣才能提高財務(wù)信息化實施效率,降低財務(wù)管理信息化應(yīng)用的成本與風(fēng)險。鋼鐵集團的財務(wù)管理信息化要能夠建立各分公司的物流管理信息系統(tǒng),這樣才能促使鋼鐵集團的資金流、信息流得以通暢運行。要建立與財務(wù)信息化匹配的鋼鐵集團管理框架。鋼鐵集團財務(wù)信息化管理框架要能夠運用智能化決策支持工具,將決策信息以簡潔的形式提供給各級領(lǐng)導(dǎo),使決策層對鋼鐵集團的財務(wù)信息準確把握,以此制定和實施戰(zhàn)略決策和規(guī)劃。
四、結(jié)語
[關(guān)鍵詞]業(yè)務(wù)流程;集團;信息化管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.032
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)06-00-01
集團在市場的激烈競爭中想要有長遠的發(fā)展,進行信息化管理的建設(shè)是極其必要的,這有利于促進集團市場競爭力的不斷提高。集團的信息化建設(shè)是需要不斷完善和推進的,并不是一朝一夕就可以完成的,因此,在進行信息化建設(shè)時,相關(guān)人員要以集團現(xiàn)階段的實際情況為依據(jù)進行改革,并為日后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1 基于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進行集團信息管理的必要性
最近幾年,一些集團信息化建設(shè)的時間表明,在這個過程中的主要問題并不是對信息技術(shù)的引進,而是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和變革管理理念。集團的信息化管理,主要是指對信息技術(shù)加以利用,進而有效的控制和管理集團的每一個環(huán)節(jié)。然而業(yè)務(wù)流程與集團信息化管理二者之間的關(guān)系是密不可分的,因此可以從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進行改革。
1.1 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的必要性
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是集團信息化管理建設(shè)的核心,其可通過兩方面體現(xiàn)出來。一是流程再造。這是一個集團建設(shè)信息化管理的前提條件,在整個過程中起到主線的作用。集團只有不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)化、智能化及集成化建設(shè),才能深入進行業(yè)務(wù)流程再造。另一個則是對集團業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化。通過對信息化管理的建設(shè),通過對信息的收集和整理,在使用時會變得更加便利,可以同時進行市場調(diào)研、生產(chǎn)制造及售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),徹底打破了傳統(tǒng)方式。進一步優(yōu)化了集團的業(yè)務(wù)流程,有利于實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。想要將信息化管理的作用充分發(fā)揮出來,則需要集團同時進行業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和信息化管理的建設(shè)。集團在建設(shè)信息化管理時,會對原有的流程進行分析和考察,然后進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,再以此為依據(jù)對規(guī)劃系統(tǒng)進行設(shè)計,促進集團效率的提高,進而有效提升自身的競爭力水平。
1.2 信息化技術(shù)的作用
業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化只有在信息技術(shù)出現(xiàn)的背景下才能得以實現(xiàn),因此,二者之間有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)通過對網(wǎng)絡(luò)、計算機等技術(shù)的應(yīng)用,控制并集成集團活動中的不同信息,這就是信息化的過程。且這些信息有利于管理者對集團有更深的認識,為企業(yè)的生產(chǎn)活動提供更多有利的依據(jù),使企業(yè)的資源配置得到進一步優(yōu)化,進而促進企業(yè)更穩(wěn)健的向前發(fā)展。
2 集團信息化管理的具體實施措施
集團信息化管理要想得以實現(xiàn),就必須要將傳統(tǒng)的管理方式徹底打破,重組
并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,進而促進集團管理創(chuàng)新的實現(xiàn)。在這個過程中,集團必須要以自己的實際情況為依據(jù),選擇適合自身的管理模式,進而促進信息化管理的實現(xiàn)。
2.1 進一步轉(zhuǎn)變管理理念
集團信息化管理想要得以實現(xiàn),有一個難點是必須要解決的,即引進先進的管理體制和轉(zhuǎn)變原有的管理理念。有很多類似于SCM、CRM及ERP等這些較為成熟的企業(yè)信息化系統(tǒng)軟件,其管理手段和程序不僅先進,管理理念和思想也是極為先進的。信息化管理的實現(xiàn)必須要引進先進的管理思想,很多成熟的軟件是信息化管理過程中必不可少的,其所體現(xiàn)出的不僅是管理手段,還有先進的管理理念和思想。比如,集團在對ERP實施的過程中,要先整理和“消化”其管理理念,然后再根據(jù)自身的實際情況進行選擇和重組。如此一來,集團才能充分發(fā)揮出信息化管理的作用,進而實現(xiàn)自身利益的最大化。
2.2 將引進、消化、吸收及創(chuàng)新之間的關(guān)系處理好
集團要實現(xiàn)信息化管理并不是一朝一夕就可以完成的,這個過程是極為復(fù)雜的,因此,要想得以實現(xiàn)就需要很長的時間。在現(xiàn)階段,有很多的管理理念和信息技術(shù)不斷出現(xiàn),隨之也出現(xiàn)了很多的問題需要集團去解決。在這個過程中,先進技術(shù)產(chǎn)品的引進關(guān)鍵點在于手段、消化和吸收,而最終的目的則是要進行自主創(chuàng)新。一個集團是否具有高水平的信息化管理能力,并不是看起擁有多少信息技術(shù)軟件和手段,而在于面對存在于集團內(nèi)部的一些管理問題,能否及時、有效的進行解決,進而滿足客戶和市場的需求。
2.3 加強信息化管理人才的培養(yǎng)
培養(yǎng)和引進復(fù)合型的信息化管理人才是集團發(fā)展過程中是極為重要的內(nèi)容,所以,相關(guān)人員需要熟練掌握相關(guān)的信息技術(shù)業(yè)務(wù),因此,集團需要對在崗人員進行定期培訓(xùn),并進行相關(guān)能力的考核,不斷提升工作人員的技術(shù)水平,進而為集團的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)在培養(yǎng)的過程中,還應(yīng)對復(fù)合型信息化管理人才o予高度的重視。除此之外,在進行招聘時也要嚴格把關(guān),對人員的技術(shù)能力和道德品質(zhì)進行考核,從而促進其競爭力不斷提高,進而促進集團經(jīng)濟效益的有效提升。
3 結(jié) 語
集團在發(fā)展的過程中,必須要做到與時俱進,對一些先進的科學(xué)技術(shù)和管理理念要及時進行引進,并結(jié)合自身的實際情況加以利用,進而促進自身競爭力的不斷提高。要想實現(xiàn)集團信息化管理,需要長時間不斷的努力和完善,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供有力的保障。因此,集團面對出現(xiàn)的問題,要及時進行分析并加以解決,只有這樣,在集團管理的過程中,才能更好地應(yīng)用信息化技術(shù),進而實現(xiàn)集團利益的最大化。
主要參考文獻
專業(yè)靈活選型應(yīng)對管理挑戰(zhàn)
據(jù)石藥集團有限公司e-HR項目負責人達蘭花介紹,新系統(tǒng)的選型上線,主要是適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略需要,應(yīng)對挑戰(zhàn),提升集團人力資源管理以下五個方面:
提升整體人力資源水平。集團30多家子公司由于發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段不一致,導(dǎo)致了人力資源管理水平不一致,石藥集團最年輕的公司成立不到四年,員工也趨于年輕化,經(jīng)驗少,失誤多。
提升人力資源管理效率。原有HR系統(tǒng)建于2005年,已處于超負荷運行狀態(tài),當時的設(shè)計沒有和人力業(yè)務(wù)對接,使得員工信息維護更新成為一項額外的工作,于是隨著集團員工數(shù)量的激增,員工信息維護不僅未能提供準確信息,反而影響了人力資源工作效率的提升。
提升人力資源系統(tǒng)管控。石藥集團管理相較嚴格,HR系統(tǒng)為直管模式,也就是集團人力資源部是整個集團的人力管理中心,對各子公司人力資源管理承擔著進行專業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督與管控的職能,如何實現(xiàn)人力資源效能最大化,成為對人力資源管理的新挑戰(zhàn)。
解決領(lǐng)導(dǎo)決策的數(shù)據(jù)報表需求。石藥集團有幾十張報表,且格式、內(nèi)容要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的需求隨時調(diào)整。原來的舊系統(tǒng)經(jīng)常跟不上需求,出一套報表,需要收集數(shù)據(jù)、核對數(shù)據(jù)準確性,要花費半個月以上時間,等到提交數(shù)據(jù)的時候,數(shù)據(jù)已過時。所以,靈活設(shè)置報表,快速準確地出報表,也是企業(yè)急需解決的問題。
解決知識管理的共享需求。企業(yè)文化傳播、知識的傳遞都需要建立可共享的知識管理培訓(xùn)平臺,尤其是隨著子公司的建立,如何進行企業(yè)文化傳播,進行各種技能培訓(xùn),實現(xiàn)知識共享,同樣是企業(yè)要對面的課題。
“人力資源管理要順應(yīng)時代潮流,如果沒有創(chuàng)新、沒有與時俱進的精神,最終會被拍在沙灘上?!边_蘭花總結(jié)。為了保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,石藥集團從人力資源管理入手,借助信息化管理工具,為企業(yè)更換“新鮮血液”,全面梳理人力資源管理體系,優(yōu)化人力資源管理流程,以適應(yīng)集團的戰(zhàn)略發(fā)展需要。
2011年下半年,經(jīng)過細致地考察論證,石藥集團決定與宏景軟件合作:一是考慮到宏景軟件的靈活應(yīng)用可以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求;二是看中了其在人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)性。e-HR系統(tǒng)正式實施,模塊應(yīng)用涉及組織管理、員工管理、薪酬管理、培訓(xùn)和知識共享管理、項目式培訓(xùn)管理、報表管理、經(jīng)理自助和員工自助管理。其中,知識共享涉及線下的資料管理以及線上的E-learning網(wǎng)絡(luò)管理。2012年,新的e-HR系統(tǒng)正式上線。
人力資源管理實現(xiàn)“四化”
借助該系統(tǒng),石藥集團建立了基于崗位為核心的人力資源管理體系;達蘭花認為實現(xiàn)了“四化”,即管理標準化、管理系統(tǒng)化、管理決策化、管理便捷化。
管理標準化 是指企業(yè)以崗位為核心,讓組織管理的各方面達到了一致的標準。集團有七千多個崗位,員工的薪資福利、培訓(xùn)培養(yǎng)、績效管理、招聘調(diào)配均以此為基礎(chǔ)。為此,石藥集團定義了各級崗位分類標準,首先通過建立職位類別、所屬專業(yè)、工資等級、機構(gòu)所屬、說明書等屬性,對所有崗位進行了有效梳理,形成了集團、事業(yè)部、下屬子公司、部門、班組到崗位的組織機構(gòu)體系樹,并使崗位信息與人員管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理建立了有效勾稽。同時,集團通過組織機構(gòu)調(diào)整、崗位調(diào)整流程的監(jiān)控,實現(xiàn)了組織機構(gòu)體系樹的時時更新,使集團能夠跟蹤各子公司的業(yè)務(wù)變化、人員變化情況,實現(xiàn)以崗位為核心的人力資源管理體系。
基于規(guī)范的崗位體系,集團進一步實施了員工信息管理,將兩萬多名員工的全部信息納入e-HR系統(tǒng),從而實現(xiàn)了集團總部對人力資源信息的全面掌控。同時建立起了統(tǒng)一的工資等級和標準體系。集團總部將所有崗位對應(yīng)的工資等級及其對應(yīng)標準全面管控起來,下屬企業(yè)無權(quán)更改薪酬標準??偛靠刹榭茨骋粛徫辉诓煌镜膶嵃l(fā)薪酬,避免了集團內(nèi)不同公司同崗不同酬的問題,強化了薪酬公平性和規(guī)范性。同時集團總部可以在線實現(xiàn)對各公司薪酬總額月度使用情況的動態(tài)監(jiān)控,對異常情況發(fā)出預(yù)警,避免失控風(fēng)險。
集團還將培訓(xùn)課程的課件、視頻以及其他學(xué)習(xí)資料與崗位所屬專業(yè)、具體崗位建立起對應(yīng)關(guān)系,構(gòu)建起崗位培訓(xùn)課程體系,實現(xiàn)了培訓(xùn)資源的共享,避免了重復(fù)建設(shè),提高了資源利用率、降低了成本。
管理系統(tǒng)化 是以業(yè)務(wù)流程為核心,實現(xiàn)系統(tǒng)全程管理,減少了失誤率。集團人力資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程的設(shè)置以人為主線,制定了從人員的入職、合同簽訂、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪直至離職的全生命周期業(yè)務(wù)流程,所有流程活動與表單關(guān)聯(lián),流程節(jié)點與審批聯(lián)動,從而建立起全面覆蓋的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程信息化平臺?;A(chǔ)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)規(guī)范,縮短了管理周期,減少了重復(fù)操作,提高了事務(wù)性工作服務(wù)的效率。
通過業(yè)務(wù)平臺為子公司的業(yè)務(wù)負責人進行任務(wù)流程提醒,使工作處理變被動為主動,減少人為錯誤,并且在流程結(jié)束后實現(xiàn)異動數(shù)據(jù)的自動歸檔,自動更新與業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),保證了數(shù)據(jù)的及時性、準確性。一個流程結(jié)束后,系統(tǒng)會根據(jù)信息,自動通知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)人員,使業(yè)務(wù)之間形成無縫銜接,大大提升工作效率。
管理決策化 是指“總裁桌面”為領(lǐng)導(dǎo)提供了很多決策依據(jù),改變了以前報表數(shù)據(jù)不準確、人頭數(shù)不清的問題,系統(tǒng)可以實時更新數(shù)據(jù),也可以實時查找。為更有效地支撐高層人力資源決策,集團部署了總裁桌面。通過它集團高層利用綜合報表、歷史數(shù)據(jù)趨勢分析、圖表數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r掌握集團以及各下屬公司人力資源管理關(guān)鍵信息,為支撐人力資源決策提供保障。系統(tǒng)將人力資源數(shù)據(jù)自動推送到集團高層的電腦桌面,集團高層由于更便捷地獲取到?jīng)Q策數(shù)據(jù)而更深入地參與到人力資源管理之中。
管理便捷化 是指系統(tǒng)讓企業(yè)管理變得更加簡單。系統(tǒng)的應(yīng)用,縮短了管理周期,減少了HR工作流程的重復(fù)操作,使工作流程自動化,減少了不必要的人為干擾因素,加速提高了事務(wù)性工作和日常服務(wù)的效率。此外系統(tǒng)也成為員工、直線經(jīng)理與人力資源部門共享的信息化平臺。員工通過自助平臺,可查詢個人基本信息、薪資、社保、考勤、個稅等信息,還可完成在線培訓(xùn)、請假等基本業(yè)務(wù);直線經(jīng)理則可完成各項業(yè)務(wù)審批。這使員工和直線經(jīng)理更深入地參與到人力資源管理之中。
新系統(tǒng)上線后,“我們董事長也每天泡在系統(tǒng)里,每天都會瀏覽一些人員數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)?!?石藥集團董事長蔡東晨對e-HR系統(tǒng)給以了充分的肯定和認可。石藥集團人力資源管理的創(chuàng)新實踐告訴我們,信息化是支撐人力資源管理升級落地、提升管理水平的有效手段。信息化與管理體系建設(shè)是一個循序漸進、相輔相成的過程,需要企業(yè)長期持續(xù)關(guān)注與投入。
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一、集團企業(yè)集中財務(wù)信息化存在的問題
(一)共性與個性信息化需求,難以統(tǒng)籌規(guī)劃
集團企業(yè)實施財務(wù)管理信息化是以集中財務(wù)管理信息平臺為載體,收集及處理分支機構(gòu)和子公司經(jīng)營情況財務(wù)信息,由于分支機構(gòu)和子公司經(jīng)營行業(yè)、分布、規(guī)模和職工人數(shù)存在較大差異,對于財務(wù)信息化管理有著不同的需求,集團企業(yè)財務(wù)管理信息化是基于共性財務(wù)信息需求基礎(chǔ)上,統(tǒng)一規(guī)范的集成信息平臺。目前,分支機構(gòu)和子公司使用集團企業(yè)集中財務(wù)信息系統(tǒng)分配權(quán)限內(nèi)操作,權(quán)限是既定集團財務(wù)政策,但分支機構(gòu)和子公司根據(jù)實際經(jīng)營情況需要增加信息化投入建設(shè),集團企業(yè)難以加大投入的矛盾突出。
(二)單向財務(wù)信息反饋,阻礙信息管理
集中財務(wù)管理信息化打破空間與時間的阻礙,使財務(wù)信息共享實現(xiàn),財務(wù)信息有效反饋得到保障,提升了集團財務(wù)管理水平。集中財務(wù)管理信息化主要是分支機構(gòu)和子公司以基于帳編制合并報表形式逐級上報當期企業(yè)經(jīng)營指標、預(yù)算及成本管理情況,僅為單向性反映財務(wù)狀況,集團企業(yè)對于報表內(nèi)容的原始數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)反向追溯,或在實現(xiàn)反向追溯時出現(xiàn)數(shù)據(jù)不符等情況[1]。單向財務(wù)信息反饋,以至于集團企業(yè)制定集團戰(zhàn)略或決策時提供數(shù)據(jù)不準確。
(三)財務(wù)信息化建設(shè)降低財務(wù)人員深入調(diào)研能力
集團企業(yè)實施集中財務(wù)信息化管理有效降低了財務(wù)核算成本和人員編制,而提高工作效率同時集團財務(wù)逐步脫離與支機構(gòu)和子公司溝通與監(jiān)督工作,降低深入業(yè)務(wù)調(diào)研能力,業(yè)務(wù)參與度減少,弱化與基層單位事前參與、事中監(jiān)督職能,財務(wù)人員工作浪費在手工篩選,隨意取數(shù)的情況,影響財務(wù)基礎(chǔ)信息決策價值。
(四)財務(wù)人員信息化能力素質(zhì)偏低
隨著實施集中財務(wù)信息化管理,對于財務(wù)人員要求提高工作效率同時保證數(shù)據(jù)準則,特別是財務(wù)部推行全面預(yù)算體系實施,集團企業(yè)運用財務(wù)信息化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)計算、收集和分析等管理,就需要財務(wù)有較強的專業(yè)知識與信息化實踐能力,而目前財務(wù)人員對于信息化操作還處于初級階段,未能達到完全使用和維護財務(wù)信息系統(tǒng),以及未能實現(xiàn)信息資源科學(xué)判斷后根據(jù)自身經(jīng)營分析。
二、集團企業(yè)集中財務(wù)信息化存在的問題的對策
(一)建立網(wǎng)羅式財務(wù)管理平臺解決信息化需求
集團財務(wù)管理平臺不局限于財務(wù),需要多方協(xié)同配合,僅僅為提高財務(wù)工作效率,無法滿足集團企業(yè)經(jīng)營決策和發(fā)展,就需要集團集中財務(wù)信息化平臺利用局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的特點,與集團企業(yè)其他經(jīng)營相關(guān)的系統(tǒng)軟件有效集成,共同建立網(wǎng)羅式集團企業(yè)信息化系統(tǒng),從而提供數(shù)據(jù)交換,在各業(yè)務(wù)都有監(jiān)控節(jié)點等功能,全面掌握和分析經(jīng)營活動,應(yīng)對不同的企業(yè)經(jīng)營管理需要實現(xiàn)查詢和深入分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供準確的判斷。
(二)搭建雙向性與動態(tài)性財務(wù)管理平消除壁壘
建立財務(wù)信息雙向性與動態(tài)性的反映機制,使財務(wù)信息的查詢與反映可逆性,滿足分支機構(gòu)和子公司財務(wù)信息匯總和合并報表出具,同時滿足信息系統(tǒng)對反映內(nèi)容的追溯查詢,實現(xiàn)業(yè)務(wù)項目真實反映每個細節(jié),消除信息不對稱性[2]。并根據(jù)實現(xiàn)財務(wù)信息追溯查詢后,利用網(wǎng)羅式信息模式多維度的反映相關(guān)數(shù)據(jù),例如:業(yè)務(wù)量、應(yīng)收賬款、合同管理、安全責任等方面,并且對資金和預(yù)算管理執(zhí)行情況進行動態(tài)信息化管理,建立財務(wù)管理信息體系,支持企業(yè)經(jīng)營分析,推進企業(yè)完成經(jīng)營目標。
(三)構(gòu)筑集團集中企業(yè)財務(wù)信息化監(jiān)控機制
集團企業(yè)實施集中財務(wù)信息化體系,不僅掌握集團財務(wù)數(shù)據(jù)量化,更有利于集團企業(yè)資產(chǎn)的歸集和調(diào)度,為了更好達到資產(chǎn)優(yōu)化配置,需要根據(jù)不同分支機構(gòu)和子公司業(yè)務(wù)和規(guī)模,就需要建立財務(wù)信息化監(jiān)控機制,構(gòu)筑各關(guān)鍵點財務(wù)信息收集、分析及監(jiān)控的資源環(huán)境,加強與分支機構(gòu)和子公司重點項目考察與評估,提供集團企業(yè)多視角管控,做到監(jiān)督基層單位事前參與,事中監(jiān)督具體工作,降低集團企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。
(四)加強財務(wù)人員信息化能力素質(zhì)提高
借助信息化經(jīng)營管理集團企業(yè),使財務(wù)人員的思維模式和行為方式有著不同程度轉(zhuǎn)變。故此,對財務(wù)人員信息化能力素質(zhì)提高也需要分不同程度、不同崗位和不同層次的逐步進行培訓(xùn),使其對財務(wù)信息化增強認識,熟悉操作,明確崗位責任,提高財務(wù)信息化能力,提升了財務(wù)管理水平。