時(shí)間：2023-08-27 14:56:15
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；建設(shè)內(nèi)容；成功關(guān)鍵
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)取得了快速發(fā)展，我國迎來了信息時(shí)代的到來，在這樣的時(shí)代背景下，市場迎來了更強(qiáng)烈的競爭，而在這樣的競爭面前，企業(yè)要想立足于市場并取得發(fā)展，除了要對(duì)市場行情信息、發(fā)展信息有相關(guān)了解外，對(duì)于競爭對(duì)手的信息，更要做到心中有數(shù)。企業(yè)要想得到發(fā)展，要使管理水平得到提高，對(duì)企業(yè)采取信息化管理顯得很有必要，而這也是推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑。
1 企業(yè)信息化的作用
1.1 從企業(yè)信息化涵義的角度。
企業(yè)的信息化指的是現(xiàn)代技術(shù)在企業(yè)管理機(jī)制各個(gè)模式和環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。企業(yè)的信息化可以加速企業(yè)信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度，進(jìn)而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業(yè)的信息化為企業(yè)的管理工作提供了重要的決策依據(jù)，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的管理水平，最終使得企業(yè)的管理機(jī)制和企業(yè)運(yùn)營模式更好地相結(jié)合，以提升企業(yè)管理的效率，營造企業(yè)良好的管理氛圍。
1.2 從企業(yè)信息化建設(shè)表現(xiàn)的角度。
信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以外，剩下的工作流程比如資料存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分類、信息計(jì)算等工作全都交給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去處理并完成。從這個(gè)角度來說，企業(yè)的信息化管理大大提高了企業(yè)的工作效率，減少了企業(yè)員工的工作任務(wù)和工作強(qiáng)度，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來維護(hù)企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，既可以使企業(yè)內(nèi)部的信息化管理明確、精準(zhǔn)，還能及時(shí)、有效、快速地提供決策信息。同時(shí)，企業(yè)的信息化管理模式大大加快了企業(yè)各部門業(yè)務(wù)辦理的速度，同時(shí)也密切了各部門之間的工作聯(lián)系，極大的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)提高經(jīng)營效率、創(chuàng)造最大效益創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高了企業(yè)管理的規(guī)范化程度，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理的工作中，對(duì)數(shù)據(jù)的存在格式及相關(guān)來源都提出了較為規(guī)范的要求，這在很大程度上保證了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。信息化管理為企業(yè)在商務(wù)鏈接方面創(chuàng)建了有利的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息化的統(tǒng)籌經(jīng)營。
2 現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題
在信息化的時(shí)代背景之下，我國企業(yè)的管理需要面對(duì)以下問題：如何在管理模式上實(shí)現(xiàn)與國際接軌；如何才能提高信息化的服務(wù)水平和響應(yīng)速度；怎樣才能使生產(chǎn)力得到大幅度生的提高；怎樣有效提高企業(yè)的市場競爭力；如何不斷提高企業(yè)的管理效率。
盡管企業(yè)發(fā)展面臨如此多的困難，但是最為關(guān)鍵的還是要提高經(jīng)濟(jì)效益。而經(jīng)濟(jì)效益要得到提高，最為關(guān)鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等，同時(shí)，信息的運(yùn)用對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)營會(huì)產(chǎn)生最為直接的影響，保持信息的有效性和完整性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理和科學(xué)決策最關(guān)鍵的因素。在當(dāng)前信息化時(shí)代下，已經(jīng)有90%以上的世界五百強(qiáng)建立起了完善的信息管理系統(tǒng)，并且統(tǒng)一了先進(jìn)的管理軟件。因此說明一個(gè)道理，只有不斷提高現(xiàn)代企業(yè)的管理水平，盡早實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)和管理，才能使企業(yè)最大限度地適應(yīng)激烈的市場競爭。但是和國外企業(yè)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)依舊存在很多不足，國內(nèi)很多企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制、產(chǎn)品科研、資金等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到國外企業(yè)的發(fā)展水平，在企業(yè)的管理基礎(chǔ)等各方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上西方先進(jìn)國家。
3 施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵
3.1 決策正確是施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。目前的企業(yè)信息建設(shè)過程中過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性，由單純的技術(shù)專家或技術(shù)廠商為主導(dǎo)，而技術(shù)人員又缺乏施工企業(yè)管理及項(xiàng)目管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建筑施工企業(yè)的需求分析和項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施的廣度、深度、力度不了解；同時(shí)，施工企業(yè)方面又缺乏必要的、系統(tǒng)的信息化知識(shí)和判斷力，在與信息化技術(shù)提供方的博弈中常常處于弱勢，導(dǎo)致盲目聽從技術(shù)提供方的游說，倉促上馬信息化項(xiàng)目，陷入“信息化黑洞”，使企業(yè)的信息化建設(shè)成了純技術(shù)問題，造成技術(shù)含量很高，但不適用的結(jié)果。這是施工企業(yè)信息化建設(shè)失敗的主要原因之一。因此，需要聘請(qǐng)既懂施工企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的專業(yè)人士為企業(yè)信息化建設(shè)提供咨詢服務(wù)，以降低由于決策失誤而導(dǎo)致信息化建設(shè)失敗的概率。
3.2 現(xiàn)在大多數(shù)建筑施工企業(yè)的管理系統(tǒng)不符合項(xiàng)目管理的要求，因此，建筑施工企業(yè)要開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多項(xiàng)目的管理系統(tǒng)或企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，必須將項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮，否則信息化建設(shè)就與實(shí)際的項(xiàng)目管理分離，成了“兩張皮”。
3.3 成功的施工企業(yè)信息化建設(shè)離不開科學(xué)、規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。因此，施工企業(yè)在信息化建設(shè)過程中還要構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范化的項(xiàng)目管理體系。主要包括項(xiàng)目管理模式、項(xiàng)目管理組織設(shè)置、項(xiàng)目管理組織職能分解、項(xiàng)目管理工作流程、項(xiàng)目管理信息流程、項(xiàng)目管理規(guī)章制度等的規(guī)范化、科學(xué)化。
3.4 施工企業(yè)總經(jīng)理重視是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。如果一個(gè)施工企業(yè)的總經(jīng)理對(duì)信息化建設(shè)不重視，那么該企業(yè)的信息化建設(shè)不可能成功。因此，施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)實(shí)行“—把手”負(fù)責(zé)制，由企業(yè)的總經(jīng)理掛帥，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu)，并設(shè)立信息主管，由專門、專人具體負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)，并能在每年的企業(yè)預(yù)算中規(guī)劃出專項(xiàng)資金，以保證企業(yè)信息化建設(shè)資金投入的需要。
3.5 我國工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素，目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)。因此，在施工企業(yè)信息化過程中，企業(yè)必須要重視信息化的基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)化工作，重視技術(shù)和管理資源的積累以及規(guī)范化，重點(diǎn)要將材料編碼、WBS編碼、費(fèi)用編碼、文件編碼、價(jià)格庫、文檔結(jié)構(gòu)、文檔分發(fā)矩陣、文檔控制流程等一系列對(duì)大型集成應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)鍵影響的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處，從而解決企業(yè)和項(xiàng)目的信息交換標(biāo)準(zhǔn)問題。
3.6 要注意信息系統(tǒng)的安全機(jī)制設(shè)計(jì)，加大對(duì)安全防范的投入。如果企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息泄露出去，對(duì)處于激烈競爭中的施工企業(yè)無疑會(huì)是致命打擊。另外，還要注意系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)的可靠性達(dá)不到要求，會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)造成極大的沖擊，甚至?xí)构ぷ靼c瘓，特別是信息化應(yīng)用達(dá)到一定階段后，企業(yè)及項(xiàng)目會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)產(chǎn)生較大的依賴性。如果初期信息安全設(shè)計(jì)不充分，將會(huì)留下許多后患。
3.7 要做好信息化工作，最好找一家大的、有信譽(yù)、負(fù)責(zé)任并有一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的軟件公司作為合作伙伴，信息化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，它將伴隨著企業(yè)的成長和企業(yè)管理的升級(jí)。這就要求軟件企業(yè)本身要具備一定的生存能力，能夠長期地為企業(yè)提供維護(hù)及升級(jí)服務(wù)。與此同時(shí)，信息化的關(guān)鍵是人的信息化，軟件公司的實(shí)施能力與培訓(xùn)能力更是至關(guān)重要，用戶的使用是信息化成敗的關(guān)鍵之一，因此，要培訓(xùn)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)員工對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)同感。
4 結(jié)束語
信息化建設(shè)無論是從實(shí)施周期、專業(yè)跨度、管理級(jí)次、影響范圍，還是管理理念的革命、工作習(xí)慣的改變、管理規(guī)范性的提高，都當(dāng)之無愧稱得上是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。成功實(shí)施信息化建設(shè)，需要企業(yè)加強(qiáng)很多方面的工作。從另一方面講，對(duì)企業(yè)也是一項(xiàng)修煉，其管理理念、管理人員的綜合素質(zhì)在信息化建設(shè)過程中必將得到巨大提升。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；安全保衛(wèi)；信息化；內(nèi)容；方法
企業(yè)的保衛(wèi)工作的主要內(nèi)容是保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)人員安全、保障企業(yè)生產(chǎn)等，是企業(yè)發(fā)展中不可少的一部分。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)保衛(wèi)工作的涉及面也越來越廣，形式也越來越復(fù)雜。在信息化作為大勢所趨，已經(jīng)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、科研、管理的方方面面的背景下，企業(yè)保衛(wèi)向信息化方向提速已是大勢所趨。本文擬從企業(yè)保衛(wèi)部門的信息化建設(shè)內(nèi)容下手，就此項(xiàng)工作中轉(zhuǎn)變思想、職能轉(zhuǎn)變與平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)能力提升等改革思路進(jìn)行研討。
一、信息化建設(shè)目的
利用信息化手段提高安全保衛(wèi)的執(zhí)行效能，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程監(jiān)管和遠(yuǎn)程控制，全面提升企業(yè)內(nèi)保能力，統(tǒng)一安全保衛(wèi)基礎(chǔ)信息管理，統(tǒng)一安全保衛(wèi)在線監(jiān)控，以及統(tǒng)一安全保衛(wèi)應(yīng)急管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)重大火災(zāi)事故為零、重大盜竊案件為零、重特大交通事故為零的目標(biāo)。
二、信息化建設(shè)內(nèi)容
一是廠區(qū)治安防范信息化。治安防范工作，要通過制定落實(shí)一系列內(nèi)部管理制度、措施，維護(hù)單位內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，達(dá)到預(yù)防和減少事故、案件的目的。信息化技防手段是目前企業(yè)創(chuàng)建“平安企業(yè)”的一個(gè)必要條件，即建立覆蓋全校的安防系統(tǒng)。包括以下具體內(nèi)容：（一）門禁管理系統(tǒng)：又稱出人管理控制系統(tǒng)，是一種管理進(jìn)出人員的數(shù)字化智能管理系統(tǒng)。（二）電子門證系統(tǒng)：周界防盜報(bào)警作為安防系統(tǒng)的第一道防范，它具有威懾、阻擋、報(bào)警三重功能，可實(shí)現(xiàn)入廠人員身份識(shí)別等。（三）監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)可以透過遙控?cái)z像機(jī)及其輔助設(shè)備直接觀看被監(jiān)視場所的一切情況。二是企業(yè)生產(chǎn)物資保衛(wèi)。通過建立信息化監(jiān)控中心及視頻監(jiān)控點(diǎn)的布置，實(shí)現(xiàn)對(duì)廠內(nèi)主要路段、貴重物資存儲(chǔ)庫、重點(diǎn)要害部位的全覆蓋。同時(shí)，依托定位系統(tǒng)與傳感器系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)廠區(qū)車輛衛(wèi)星定位、時(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，入廠物資自動(dòng)檢斤計(jì)量。三是企業(yè)消防管理。建立信息化裝備管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)消防裝備的采購、倉儲(chǔ)、配備、使用、維護(hù)、報(bào)廢等進(jìn)行進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化管理，實(shí)現(xiàn)消防裝備配備科學(xué)化、裝備管理規(guī)范化、消防機(jī)制可視化、消防隊(duì)伍在線化。四是職工安全教育。改變傳統(tǒng)“教師中心、課堂中心”的培訓(xùn)模式，利用二維碼技術(shù)進(jìn)行“以考促學(xué)”改革。開發(fā)“微機(jī)考試系統(tǒng)”，并將學(xué)員個(gè)人信息、考試成績、上崗資格以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況等信息生成二維碼，通過掃描二維碼就能真實(shí)地了解每位職工安全知識(shí)掌握和上崗資格等情況，依托信息化管理打造了企業(yè)職工培訓(xùn)的升級(jí)版。
三、存在的問題
（一）安保人員技術(shù)能力不足。在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化改造的企業(yè)，我們也常常發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是企業(yè)的保衛(wèi)工作人員不能很好利用現(xiàn)代化的技術(shù)。造成這一問題出現(xiàn)的主要原因在于企業(yè)保衛(wèi)工作的信息化改革，是一門專業(yè)性很強(qiáng)的課題，不僅需要安保工作人員掌握電子監(jiān)控技術(shù)和安全預(yù)警技術(shù)，還要充分了解自動(dòng)化辦公軟件和硬件操作技術(shù)，更高難度的電子信息管理系統(tǒng)的使用技術(shù)。
（二）平臺(tái)化建設(shè)尚未重視。目前，各企業(yè)安全保衛(wèi)工作中的監(jiān)控報(bào)警與臺(tái)賬管理兩個(gè)方面的信息化程度較高，而整體信息化平臺(tái)建設(shè)水平仍較低。但從通過IT技術(shù)的部署來提高企業(yè)的安全管理效率，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，降低經(jīng)營成本，從而增加企業(yè)獲利和持續(xù)經(jīng)營的能力的目標(biāo)來看，購買一些硬件設(shè)備、連上網(wǎng)、開發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護(hù)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，這是片面的理解。只有實(shí)現(xiàn)信息集中管理、內(nèi)部用戶信息共享的平臺(tái)化建設(shè)，才能發(fā)揮信息化的最大作用。
四、解決途徑
（一）明確安保部門職能轉(zhuǎn)換。信息化改革要求保衛(wèi)部門轉(zhuǎn)變職能，這一點(diǎn)與從前的工作發(fā)生了巨大的變化，過去保衛(wèi)部門主要執(zhí)行企業(yè)的日常維護(hù)工作，而現(xiàn)在則轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)預(yù)防阻止犯罪與預(yù)防危險(xiǎn)。信息化改革要求保衛(wèi)工作應(yīng)做到快速及時(shí)地反應(yīng)，為此必須首先從思想轉(zhuǎn)變與職能重新明確上下手。
（二）建立信息化管理平臺(tái)與工作模式。一方面，要合理配置安全保衛(wèi)設(shè)備與器材裝備，重視裝備配備的優(yōu)化；另一方面，要從便于日常管理，拓展革新思路出發(fā)，建立數(shù)字化的網(wǎng)路管理模式，將各種涉及安全保衛(wèi)的數(shù)據(jù)引導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中（平臺(tái)），如數(shù)量、各類、狀態(tài)、位置、人員等。
（三）增加安保人員技術(shù)培訓(xùn)。不少人包括部分調(diào)查研究都認(rèn)為是由于保衛(wèi)干部自身知識(shí)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，是其中一個(gè)重要原因。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全保衛(wèi)工作隊(duì)伍建設(shè)，尤其是信息化使用技能的培訓(xùn)，對(duì)扎實(shí)做好與提升企業(yè)安保水平工作具有重要意義。
（四）組織協(xié)調(diào)其它部門聯(lián)動(dòng)。企業(yè)的保衛(wèi)工作是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作，無論是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件還是日常工作處理，都需要其它部門的大力支持。信息化聯(lián)動(dòng)是一種長效機(jī)制，其優(yōu)勢在執(zhí)行的策略上，即以事件為中心、以企業(yè)利益核心、以預(yù)防為重心三大點(diǎn)，組織協(xié)調(diào)其它部門聯(lián)動(dòng)，形成合力?？梢哉f，加強(qiáng)信息技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)保衛(wèi)工作的聯(lián)動(dòng)化成為保衛(wèi)工作的必然選擇。
（五）以信息化推動(dòng)全員參與。企業(yè)保衛(wèi)工作人員在搞好信息化設(shè)備的管理維護(hù)和執(zhí)行工作的同時(shí)，要把企業(yè)所有工作人員聯(lián)合起來共同維護(hù)企業(yè)安全秩序。
【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè) 四步法 審計(jì) 金融企業(yè)
一、信息化及信息化建設(shè)定義
（一）定義
內(nèi)部審計(jì)信息化是指內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)以信息技術(shù)為手段，組織安排審計(jì)項(xiàng)目，實(shí)施審計(jì)的全過程，以及以確認(rèn)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)信息戰(zhàn)略、優(yōu)化組織運(yùn)營為目標(biāo)，對(duì)組織運(yùn)營所依賴的信息系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立、客觀的確認(rèn)和咨詢活動(dòng)。而信息化建設(shè)是指以圍繞信息技術(shù)為手段的審計(jì)項(xiàng)目及審計(jì)工作全過程開發(fā)、運(yùn)行、應(yīng)用、記錄、維護(hù)的實(shí)踐探索過程。
（二）金融類企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化特征
審計(jì)可以被表述為“人”、“法”、“技”的集合綜合作用于審計(jì)客體的評(píng)價(jià)、建設(shè)、增值活動(dòng)?！叭恕保傅氖菍徲?jì)主體，審計(jì)隊(duì)伍;“法”，指的是審計(jì)規(guī)范;“技”指的是審計(jì)技術(shù)、手段、能力。而“人”、“法”、“技”和審計(jì)客體等審計(jì)要素均表現(xiàn)為信息化特征。
（1）審計(jì)對(duì)象（審計(jì)客體）表現(xiàn)為信息化的數(shù)據(jù)集合。金融類企業(yè)業(yè)務(wù)表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的信息化特征，機(jī)構(gòu)、客戶、交易、流程、員工、操作、賬戶、資金流向等業(yè)務(wù)和行為要素均表現(xiàn)為數(shù)據(jù)和信息的記載。而作為審計(jì)對(duì)象的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、事項(xiàng)、內(nèi)容均表現(xiàn)為一定集合的數(shù)據(jù)和信息。各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、程序、環(huán)節(jié)、流程、內(nèi)容、交易形成不同的數(shù)據(jù)信息表單，數(shù)據(jù)信息表單的集合構(gòu)成業(yè)務(wù)、交易、經(jīng)營管理事項(xiàng)等微、中觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也即審計(jì)的客體。
（2）審計(jì)活動(dòng)表現(xiàn)為一系列的信息化特征。審計(jì)主體、審計(jì)隊(duì)伍表現(xiàn)為掌握一定信息技術(shù)專業(yè)人員，否則，目前就無法從事審計(jì)工作。審計(jì)規(guī)范表現(xiàn)為系列的程序與標(biāo)準(zhǔn)，是典型的信息化工作。審計(jì)技術(shù)、手段、能力均借助信息化技術(shù)手段完成，非現(xiàn)場、現(xiàn)場審計(jì)技術(shù)均借助和依靠信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。審計(jì)活動(dòng)的整個(gè)過程，包括審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施、審計(jì)報(bào)告、跟蹤評(píng)價(jià)等階段的安排布置、程序、記錄、分析、底稿、報(bào)告、傳導(dǎo)、檔案、考核等也依靠信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。即審計(jì)工作的對(duì)象、成果、傳導(dǎo)、工具、方法、過程、結(jié)果都離不開信息技術(shù)。
二、開發(fā)數(shù)據(jù)庫工具是信息化建設(shè)的基點(diǎn)
一方面，現(xiàn)代金融類企業(yè)的經(jīng)營和管理表現(xiàn)為信息數(shù)據(jù)的匯集、傳導(dǎo)、加工、輸出的處理過程。內(nèi)部審計(jì)以企業(yè)的經(jīng)營管理為基本審計(jì)對(duì)象，必須建立能夠儲(chǔ)存、處理、分析表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各類信息、數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫工具，為信息化審計(jì)搭建基礎(chǔ)工作平臺(tái)。另一方面，內(nèi)部審計(jì)本身的工作也需要信息數(shù)據(jù)工具和系統(tǒng)，來儲(chǔ)存、運(yùn)行、承載審計(jì)工作的程序、過程、運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案、分析、成果、報(bào)告、反饋、考核等活動(dòng)。
三、利用四步法促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)
四步法：由美國人最先在商務(wù)談判中運(yùn)用的占有資料、核實(shí)資料、排列資料、評(píng)估資料的調(diào)查方法，后被擴(kuò)展到多個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用。
（一）審計(jì)客體的信息化建設(shè)
所有的調(diào)查咨詢機(jī)構(gòu)形成的共識(shí)---未來的“軟金”是信息和數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀兲幵谛畔⒒鐣?huì)的大海中，沒有數(shù)據(jù)開發(fā)利用工具，我們只能成為信息數(shù)據(jù)的茫然者或泅渡者。
從廣義的審計(jì)建設(shè)職能來說，一切與審計(jì)對(duì)象有關(guān)的信息、數(shù)據(jù)均可納入審計(jì)數(shù)據(jù)信息需求范圍。但從審計(jì)的一般性監(jiān)督職能來說，審計(jì)客體的信息化建設(shè)主要為針對(duì)審計(jì)對(duì)象的數(shù)據(jù)信息收集、獲取、挖掘、分析、利用過程的建設(shè)和創(chuàng)新，內(nèi)部審計(jì)主要圍繞審計(jì)對(duì)象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理行為開展信息化建設(shè)。
（1）充分占有數(shù)據(jù)、信息。金融類企業(yè)業(yè)務(wù)種類繁多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)龐雜，流程性、管理性、交易性、客戶類、機(jī)構(gòu)類、產(chǎn)品類、行為類、過程類等信息種類多樣龐雜，數(shù)據(jù)海量，只有充分挖掘和擴(kuò)展可利用數(shù)據(jù)和信息，并對(duì)收集的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集整合，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義，才可能適應(yīng)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)需要。建立與內(nèi)部業(yè)務(wù)部門和管理部門信息數(shù)據(jù)獲取渠道是充分占有步驟的主要方法和渠道。
外部公開信息、數(shù)據(jù)也是可利用的資源，但因其非為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化定義信息數(shù)據(jù)，其利用規(guī)則尚難以被內(nèi)審機(jī)構(gòu)明確規(guī)范。
（2）核實(shí)、分析數(shù)據(jù)、信息。主要是對(duì)要收集的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行完整性、規(guī)范性核實(shí)，對(duì)非規(guī)范、孤島信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集整合，進(jìn)行數(shù)據(jù)、信息連接，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義。只有對(duì)收集的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行完整性、規(guī)范性核實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化定義，數(shù)據(jù)才可被內(nèi)部審計(jì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)接納，被接納的數(shù)據(jù)、信息才可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)、計(jì)算、組合、加工、分析，收集來的信息、數(shù)據(jù)的可利用程度才能得到保證。
（3）排列信息、數(shù)據(jù)。不同的數(shù)據(jù)、信息本身在體系中重要性不同，獲取渠道、利用規(guī)則不同，有必要在數(shù)據(jù)管理中列出重要性、優(yōu)先級(jí)，并以此建立核心數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)源體系，進(jìn)而延伸數(shù)據(jù)信息擴(kuò)充渠道和接納規(guī)則。分析工具、分析模型的創(chuàng)建對(duì)數(shù)據(jù)和信息提出方向性、規(guī)范性要求。排列信息、數(shù)據(jù)工作就是根據(jù)工作需要對(duì)數(shù)據(jù)、信息獲取、收集的優(yōu)先次序、加載頻次、利用規(guī)則進(jìn)行效益和效率性排序，并根據(jù)排序進(jìn)行針對(duì)審計(jì)客戶的數(shù)據(jù)、信息的收集、獲取、加工等工作安排。
（4）評(píng)估信息、數(shù)據(jù)。評(píng)估信息、數(shù)據(jù)是指對(duì)信息、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、信息、數(shù)據(jù)性質(zhì)、作用，獲取渠道、利用效果等進(jìn)行評(píng)價(jià)判斷。如，對(duì)實(shí)物的平面信息對(duì)事物的反映程度，有關(guān)聯(lián)的平面信息聚合成為網(wǎng)絡(luò)蜂窩型信息單元對(duì)事物的反映程度和邏輯關(guān)聯(lián)規(guī)則，都是評(píng)價(jià)判斷的內(nèi)容，基于評(píng)估步驟，數(shù)據(jù)、信息質(zhì)量效果、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息生成規(guī)范、信息數(shù)據(jù)獲取、連接渠道規(guī)則、審計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫工具利用效果等都能得到評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)。
（二）審計(jì)主體的信息化技術(shù)能力提高
人是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理活動(dòng)中最活躍能動(dòng)因素。技術(shù)為人創(chuàng)造，也為人使用。作為“人”的審計(jì)主體在審計(jì)活動(dòng)中居于的主導(dǎo)地位。審計(jì)主體的信息化技術(shù)能力提高主要指的是，培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力。智能化工具即信息化生產(chǎn)工具，它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。
內(nèi)部審計(jì)的信息化生產(chǎn)力即以利用有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和內(nèi)外部交互。包括對(duì)審計(jì)客體的信息化和審計(jì)主體的信息化，審計(jì)主體的信息化包括審計(jì)工作流程的信息化、審計(jì)工作技能的信息化和審計(jì)工作組織的信息化。
（1）創(chuàng)建圍繞審計(jì)客體的信息數(shù)據(jù)處理工具。典型的如SAS系統(tǒng)，包括統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測、建模和模擬抽樣等，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)客體信息數(shù)據(jù)的分析、計(jì)算、模擬，利用四步法可以促進(jìn)此工具的開發(fā)、運(yùn)行、優(yōu)化。還有業(yè)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)等，也是圍繞審計(jì)客體的數(shù)據(jù)、信息分析處理工具，這些工具可以單獨(dú)使用，也可以將其數(shù)據(jù)、信息載入SAS系統(tǒng)進(jìn)行再加工利用。
（2）創(chuàng)建圍繞審計(jì)成果的信息化數(shù)據(jù)處理工具。典型的如項(xiàng)目管理工具，主要圍繞審計(jì)項(xiàng)目管理、流程、組織、分工、底稿、質(zhì)量、成果、檔案、考核、報(bào)告、反饋、跟蹤等工作內(nèi)容與需求開發(fā)創(chuàng)建管理系統(tǒng)，相應(yīng)形成管理類信息數(shù)據(jù)和成果類信息數(shù)據(jù)。同樣，根據(jù)管理需要，可以開發(fā)諸如組織管理、流程控制等方面信息管理工具，利用四步法可以促進(jìn)審計(jì)自身信息化能力與效果的提升。
除了信息數(shù)據(jù)管理工具外，對(duì)其他的審計(jì)分析工具、審計(jì)方法也可以搭建信息化管理平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)載、存儲(chǔ)、分析、維護(hù)和共享。如，風(fēng)險(xiǎn)管理工具、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工具、監(jiān)管資本管理工具等，同樣，利用四步法可以提升審計(jì)信息數(shù)據(jù)和管理工具的建設(shè)質(zhì)量和利用效果。
參考文獻(xiàn)：
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[3]李品媛.現(xiàn)代商務(wù)談判[M].大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999.
【關(guān)鍵詞】制造企業(yè)信息化；建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)；防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)是增強(qiáng)制造企業(yè)市場競爭力的首要舉措，也是當(dāng)下制造企業(yè)發(fā)展的迫切需求。但不可避免的是制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)因素，為此，需要制造企業(yè)信息化建設(shè)管理人員以及信息化產(chǎn)品的供應(yīng)商集思廣益，共同完成制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范，為制造企業(yè)信息化建設(shè)的良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，使得制造企業(yè)生產(chǎn)過程信息化；采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù)，則是為了制造企業(yè)的管理水平科學(xué)化，管理流程信息化；采用CMS等、等進(jìn)行制造企業(yè)信息的搜集，逐漸形成集設(shè)計(jì)、制造以及管理為一體的計(jì)算機(jī)綜合集成制造系統(tǒng)，并采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來，并將其擴(kuò)展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來看，就是實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)各個(gè)層面的信息化，使得企業(yè)整體運(yùn)營逐漸高效化、科學(xué)化、合理化。由此可見，制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個(gè)企業(yè)信息化的建立，它是一個(gè)信息化系統(tǒng)的革新，對(duì)制造企業(yè)而來，更像是一場信息化革命[1]。然而，對(duì)于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，雖然信息化建設(shè)有利于當(dāng)下企業(yè)管理格局的改善，但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)因素，這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，除了關(guān)注信息化建設(shè)之外，還需要對(duì)周圍的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行及時(shí)的偵查，分析風(fēng)險(xiǎn)源的源頭，做出最佳的風(fēng)險(xiǎn)處理措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用，這類信息化技術(shù)對(duì)于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助，但是該類型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過多，是多種綜合技術(shù)的結(jié)合，因此存在很多不確定因素，對(duì)于初步建立信息化的制造企業(yè)而言，這種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素在短時(shí)間內(nèi)難以做到合理化的有效控制，無法預(yù)測信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的偶然現(xiàn)象，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不能做到及時(shí)的防范，進(jìn)而給制造企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風(fēng)險(xiǎn)。
制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)投入大量的資金，用于各種軟硬件設(shè)備的購買、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用等等。除此之外，還涉及一些隱藏費(fèi)用，例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、信息化系統(tǒng)安全維護(hù)費(fèi)用等，致使制造企業(yè)耗費(fèi)大量的資金費(fèi)用，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外，由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)資金差距過大，會(huì)造成制造企業(yè)運(yùn)營的資金短缺[2]。此外，在制造企業(yè)信息化建設(shè)后，需要花費(fèi)幾十萬或是幾百萬資金用于整個(gè)制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)和調(diào)整，使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)。
制造企業(yè)信息化建設(shè)之前，由于對(duì)信息化的陌生，使得企業(yè)管理人員安全防范意識(shí)匱乏，忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶信息資料的泄漏，外來病毒入侵，引發(fā)整個(gè)信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風(fēng)險(xiǎn)防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對(duì)于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運(yùn)營大有裨益。此外，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范，還能減少因風(fēng)險(xiǎn)因素造成的經(jīng)濟(jì)損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，在查閱多方資料后總結(jié)出的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
一個(gè)完整的信息系統(tǒng)，必然離不開多項(xiàng)技術(shù)的綜合應(yīng)用。對(duì)于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃，按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而，在制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范中，需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標(biāo)和階段性計(jì)劃，找準(zhǔn)技術(shù)的切入點(diǎn)，按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生，必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，治愈資金損失額度大小，則完全取決于制造企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如，在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并安排管理人員對(duì)制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)和管理。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)源及時(shí)進(jìn)行處理解決，降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風(fēng)險(xiǎn)資金投入[4]。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風(fēng)險(xiǎn)防范。
制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)防范，需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)，基于此，可用這筆資金進(jìn)行信息化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)以及日常信息系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，采取防火墻措施，避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次，加強(qiáng)客戶安全意識(shí)的提升，采用郵件形式，告知客戶安全操作流程，便于客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
結(jié)語
綜上所述，制造企業(yè)信息化建設(shè)是增強(qiáng)制造企業(yè)市場競爭力的首要舉措，也是當(dāng)下制造企業(yè)發(fā)展的迫切需求，以此，企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模也日趨大型化發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)也呈現(xiàn)多樣化。此種情況下，制造企業(yè)信息化建設(shè)必然存在多處風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響制造企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展，基于此，還需要找出制造企業(yè)信息化建設(shè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化的分析評(píng)估，進(jìn)而采取科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
參考文獻(xiàn)
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一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，使得制造企業(yè)生產(chǎn)過程信息化；采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù)，則是為了制造企業(yè)的管理水平科學(xué)化，管理流程信息化；采用CMS等、等進(jìn)行制造企業(yè)信息的搜集，逐漸形成集設(shè)計(jì)、制造以及管理為一體的計(jì)算機(jī)綜合集成制造系統(tǒng)，并采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來，并將其擴(kuò)展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來看，就是實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)各個(gè)層面的信息化，使得企業(yè)整體運(yùn)營逐漸高效化、科學(xué)化、合理化。由此可見，制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個(gè)企業(yè)信息化的建立，它是一個(gè)信息化系統(tǒng)的革新，對(duì)制造企業(yè)而來，更像是一場信息化革命[1]。然而，對(duì)于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，雖然信息化建設(shè)有利于當(dāng)下企業(yè)管理格局的改善，但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)因素，這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，除了關(guān)注信息化建設(shè)之外，還需要對(duì)周圍的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行及時(shí)的偵查，分析風(fēng)險(xiǎn)源的源頭，做出最佳的風(fēng)險(xiǎn)處理措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用，這類信息化技術(shù)對(duì)于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助，但是該類型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過多，是多種綜合技術(shù)的結(jié)合，因此存在很多不確定因素，對(duì)于初步建立信息化的制造企業(yè)而言，這種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素在短時(shí)間內(nèi)難以做到合理化的有效控制，無法預(yù)測信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的偶然現(xiàn)象，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不能做到及時(shí)的防范，進(jìn)而給制造企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)投入大量的資金，用于各種軟硬件設(shè)備的購買、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用等等。除此之外，還涉及一些隱藏費(fèi)用，例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、信息化系統(tǒng)安全維護(hù)費(fèi)用等，致使制造企業(yè)耗費(fèi)大量的資金費(fèi)用，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外，由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)資金差距過大，會(huì)造成制造企業(yè)運(yùn)營的資金短缺[2]。此外，在制造企業(yè)信息化建設(shè)后，需要花費(fèi)幾十萬或是幾百萬資金用于整個(gè)制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)和調(diào)整，使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)信息化建設(shè)之前，由于對(duì)信息化的陌生，使得企業(yè)管理人員安全防范意識(shí)匱乏，忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶信息資料的泄漏，外來病毒入侵，引發(fā)整個(gè)信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風(fēng)險(xiǎn)防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對(duì)于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運(yùn)營大有裨益。此外，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范，還能減少因風(fēng)險(xiǎn)因素造成的經(jīng)濟(jì)損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，在查閱多方資料后總結(jié)出的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。一個(gè)完整的信息系統(tǒng)，必然離不開多項(xiàng)技術(shù)的綜合應(yīng)用。對(duì)于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃，按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而，在制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范中，需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標(biāo)和階段性計(jì)劃，找準(zhǔn)技術(shù)的切入點(diǎn)，按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生，必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，治愈資金損失額度大小，則完全取決于制造企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如，在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并安排管理人員對(duì)制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)和管理。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)源及時(shí)進(jìn)行處理解決，降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風(fēng)險(xiǎn)資金投入[4]。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風(fēng)險(xiǎn)防范。制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)防范，需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)，基于此，可用這筆資金進(jìn)行信息化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)以及日常信息系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，采取防火墻措施，避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次，加強(qiáng)客戶安全意識(shí)的提升，采用郵件形式，告知客戶安全操作流程，便于客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
Abstract:The enterprise information's goal is enhancing the enterprise's produce, management, decision-making, efficiencies, the level and the economic efficiency, enhancing the enterprise's competitive power, through the information technology's application. This article elaborates the enterprise information's actual content and the questions, analyzes the countermeasure.
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化問題 對(duì)策
Key words:enterprise informationquestioncountermeasure
作者簡介：李丹祥，男，湖北省荊州市長江大學(xué)電子信息學(xué)院，測控技術(shù)與儀器專業(yè)10502班。
企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程，是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用內(nèi)外部信息資源與人力資源，建立與此相適應(yīng)的組織模式，它包含了企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是通過對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策等過程的效率、水平與經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)競爭力。由于企業(yè)信息化是把大量信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)、科研與經(jīng)營，并通過信息技術(shù)，改善和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和管理模式產(chǎn)生沖擊，帶來了變革。所以，信息技術(shù)與企業(yè)管理發(fā)展相融合，會(huì)不斷提升企業(yè)競爭戰(zhàn)略、管理理念的創(chuàng)新，加速企業(yè)競爭力的提高。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容
具體上講企業(yè)信息化應(yīng)包括：市場營銷信息化，辦公管理自動(dòng)化、信息化，事務(wù)處理自動(dòng)化、信息化，生產(chǎn)過程信息化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化。從信息化深度來講有這樣幾個(gè)層面：事物處理、分析處理、支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。
由于每個(gè)企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同、方向不同，所以企業(yè)在信息化建設(shè)過程中重點(diǎn)也不同。但總的來說企業(yè)都是以提高企業(yè)核心競爭力為目的。
概括上講企業(yè)信息化可以分為以下四點(diǎn)：
1、建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施在原有的企業(yè)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用Internet技術(shù)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）和外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），這是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。
2、開發(fā)與利用信息資源。綜合利用各種手段以實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置。
3、在企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)廣泛采用電子信息技術(shù)，提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量，這是企業(yè)信息化的最終目標(biāo)。
4、信息技術(shù)普及教育。提高企業(yè)員工信息化水平和信息文化素質(zhì)。
二、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
1、企業(yè)信息化建設(shè)斷層難補(bǔ)
我國企業(yè)信息化建設(shè)過程中的斷層主要體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)斷層、信息對(duì)接斷層和復(fù)合人才斷層3個(gè)方面。首先，山于企業(yè)信息化投入和運(yùn)用不均衡，呈現(xiàn)出“中間大、兩頭小”的格局即企業(yè)在財(cái)務(wù)、人力資源等方面做得較好，但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)薄弱，企業(yè)的末梢，如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的信息化基本空白；其次，信息化在企業(yè)內(nèi)部的分頭建設(shè)造成軟件對(duì)接難，無法實(shí)現(xiàn)資源共享；再次，現(xiàn)有的企業(yè)信息化人員中，大多并不懂得與工作實(shí)際相結(jié)合，埋頭于數(shù)據(jù)庫、JAVA等計(jì)算機(jī)技術(shù)，無視企業(yè)需要，而懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的人才又缺乏IT知識(shí)，很大程度上制約企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。
2、企業(yè)信息化建設(shè)缺乏民效
一方面，由于我國很多企業(yè)尚未掌握完善的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，自身發(fā)展戰(zhàn)略缺乏長遠(yuǎn)通盤考慮，從而很難在推進(jìn)信息化建設(shè)方面做好整體規(guī)劃，影響到企業(yè)信息化建設(shè)的成功實(shí)施，造就了企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模小、時(shí)效短的現(xiàn)狀。另一方面，局限于企業(yè)對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)存在偏差。有些企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠；有些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)急功近利，在企業(yè)信息化初期，對(duì)信息技術(shù)抱較高期望，希望
通過企業(yè)信息化獲得較高的效益，但一看到投資費(fèi)用增多，而效益又未明顯提高，便喪失信心，這樣顯然不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。凡此種種，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足，企業(yè)信息化的持續(xù)建設(shè)也就無從談起。
3、企業(yè)信息化建設(shè)脫離實(shí)際
在信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨、系統(tǒng)功能求大求全，使所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭，以至于實(shí)施以后成效甚微，反而造成設(shè)備的閑置和投資的浪費(fèi)。在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中，缺乏熟悉企業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司來協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化進(jìn)程，對(duì)于信息化技術(shù)照搬套用，缺少系統(tǒng)的需求分析，使得所建造的信息化系統(tǒng)沒有針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)施后的效果并不理想。
三、企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策分析
從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，影響和阻礙其發(fā)展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎(chǔ)條件和企業(yè)等幾個(gè)方面。這里除人才問題需要一個(gè)較長時(shí)期外，其他問題都能在短期內(nèi)解決，所以，企業(yè)信息化建設(shè)指日可待。企業(yè)信息化建設(shè)不僅是企業(yè)本身的事情，它涉及很多企業(yè)，甚至很多行業(yè)，是一個(gè)全社會(huì)、全方位的系統(tǒng)工程。在信息化道路上，企業(yè)既要按照信息化建設(shè)的一般步驟進(jìn)行操作，又要根據(jù)自身的靈活性和適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)進(jìn)行有特色的信息化建設(shè)。首先進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)的有效運(yùn)作和參與市場競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其次是開發(fā)企業(yè)信息資源，這既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是企業(yè)信息化的歸宿；再次就是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，開展信息化教育，開發(fā)出適合本企業(yè)的集成化信息系統(tǒng)。
要搞好企業(yè)信息化，應(yīng)從以下幾方面開展工作。
1、增強(qiáng)企業(yè)決策者信息化意識(shí)，培養(yǎng)信息化人才
企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)要深入了解信息化的實(shí)質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的必然性和必要性；要參與到企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的全過程中去，并適應(yīng)企業(yè)信息化要求，對(duì)于原有的業(yè)務(wù)流程、組織形式和管理模式等進(jìn)行持續(xù)的調(diào)整。要通過各種措施不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來。企業(yè)信息化是一場全方位的創(chuàng)新和變革，首先需要決策層帶頭深化信息意識(shí)，然后才能帶動(dòng)員工參與其中，這樣企業(yè)信息才能順利開展并取得成效。為更好適應(yīng)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)廣招賢才。作為信息網(wǎng)絡(luò)人員必須具備相當(dāng)程度的科學(xué)文化知識(shí)，如商務(wù)交流、市場營銷、貿(mào)易理論、相關(guān)法律與慣例等。
2、改革機(jī)構(gòu)，保證資金投入
組織機(jī)構(gòu)是否合理，嚴(yán)重影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。由于不同企業(yè)成立的特殊背景，使得企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)總是缺乏科學(xué)性，因而改革企業(yè)隨意性強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，理順其業(yè)務(wù)流程，保證信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)能通暢傳輸，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)奠定后，就需要對(duì)其進(jìn)行必要的投資。信息化建設(shè)中投入的資金產(chǎn)生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的，但都不能及時(shí)得到效益回報(bào)。企業(yè)活動(dòng)不斷，信息流動(dòng)與產(chǎn)生也不斷，要使其能正常運(yùn)行，就需要不斷地進(jìn)行必要的資金投入，后續(xù)投入是企業(yè)信息化不斷取得成效的重要保證。因此，我們一定要避免兩個(gè)誤區(qū)；一是認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)所需要的資金太大，是無底洞；二是認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)只要購買技術(shù)設(shè)備，安裝使用就可以了，不必再做其他投資。信息化社會(huì)的來臨，如果企業(yè)不愿在信息化建設(shè)上作必要的投資的話，必將會(huì)被經(jīng)濟(jì)社會(huì)淘汰。
3、建立企業(yè)信息主管制度
信息化是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一般應(yīng)該有專門的部門和專業(yè)的人員來從事這項(xiàng)工作。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要內(nèi)容。并保證CIO有充分的行政權(quán)力，能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作，直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心，電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。
4、組建專職機(jī)構(gòu)，進(jìn)行總體規(guī)劃
信息化具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個(gè)方面。企業(yè)信息化應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一管理”的工作原則，組建專職部門進(jìn)行統(tǒng)一管理、總體規(guī)劃。推進(jìn)信息化建設(shè)的管理機(jī)構(gòu)只有具有高層次的綜合職能，才能適應(yīng)信息化發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的要求。因此，這個(gè)部門不能簡單地由某個(gè)科技或規(guī)劃部門兼管，應(yīng)該是一個(gè)具有全局性、獨(dú)立的部門，要懂技術(shù)、能管理、會(huì)規(guī)劃三者合一，否則將很難開展工作。
5、加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用，消除“信息孤島”
目前我國企業(yè)信息資源利用率較低。有企業(yè)反映“公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀仍處于初級(jí)階段，各個(gè)子網(wǎng)建設(shè)基本完成，但子網(wǎng)間仍未互通，信息孤島仍存在”，還有企業(yè)反映“公司各個(gè)部門各自為政，信息系統(tǒng)開發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)難以共享，存在信息孤島，浪費(fèi)資源，效率低下，生產(chǎn)成本高，不利于企業(yè)發(fā)展”。信息資源同能源、材料并列成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源之一，信息資源的開發(fā)和利用是信息化體系中的核心內(nèi)容，是信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。我們要糾正重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、輕信息資源開發(fā)，即“硬件硬，軟件軟”的傾向。重點(diǎn)加大信息資源的開發(fā)力度，減少以至消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高效率，降低成本，不斷提高企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。
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關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)；內(nèi)蒙古
在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競爭環(huán)境當(dāng)中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革的重要力量之一，從而加快信息化建設(shè)也成了全國各地企業(yè)的共同目標(biāo)和抉擇。內(nèi)蒙古地區(qū)是我國西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，因此，內(nèi)蒙古的企業(yè)信息化建設(shè)不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內(nèi)蒙古企業(yè)的特色進(jìn)行信息化建設(shè)。
一、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
內(nèi)蒙古根據(jù)國家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設(shè)，加大對(duì)信息化建設(shè)方面的投入，加快企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)推動(dòng)信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)、社會(huì)各領(lǐng)域的實(shí)施運(yùn)用，使全區(qū)信息化建設(shè)取得了一定的成功?，F(xiàn)階段我區(qū)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀如下：
（一）信息化建設(shè)基礎(chǔ)性設(shè)施方面
截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達(dá)9萬公里；局用話交換機(jī)的總?cè)萘?33.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)達(dá)2.5G，全面提供語音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧?wù)。在此基礎(chǔ)上，電信基礎(chǔ)服務(wù)的快速發(fā)展的勢頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達(dá)1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進(jìn)一步加強(qiáng)，城市的調(diào)頻廣播發(fā)射臺(tái)的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺(tái)和轉(zhuǎn)播臺(tái)共80座，共有14家電視臺(tái)，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達(dá)到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡(luò)已基本完成，有線電視入戶率達(dá)到29.76%。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)方面
蒙牛和伊利集團(tuán)是內(nèi)蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進(jìn)入我國“企業(yè)信息化500強(qiáng)”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個(gè)市作為中小企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)行點(diǎn)，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)上取得了一定的結(jié)果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業(yè)信息化建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，進(jìn)一步加大了建設(shè)的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平已進(jìn)入到了一個(gè)新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進(jìn)，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設(shè)相融合，信息化為新的產(chǎn)業(yè)化機(jī)制的建設(shè)，發(fā)揮了重要的作用。
（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面
我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國家批準(zhǔn)，是我區(qū)唯一國家認(rèn)可的軟件園區(qū)，代表著內(nèi)蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達(dá)150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導(dǎo)，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)已達(dá)到123項(xiàng)， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的集成資質(zhì)證書。特別是蒙古文的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開發(fā)，填補(bǔ)了蒙古文軟件開發(fā)制造領(lǐng)域的空缺，并為該地區(qū)形成一個(gè)新的創(chuàng)造類軟件產(chǎn)業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關(guān)。
二、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中存在的問題
從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級(jí)層面即信息化建設(shè)外部應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面。主要問題表現(xiàn)如下：
（一）企業(yè)管理者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不夠充分
一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺得不搞信息化建設(shè)也能夠把企業(yè)建設(shè)好，所以這些企業(yè)管理者不會(huì)重視企業(yè)信息化建設(shè)。而有的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設(shè)初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來巨大利潤，抱的期望過大，結(jié)果發(fā)現(xiàn)初期建設(shè)資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設(shè)。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無法用長遠(yuǎn)看待信息化建設(shè)所帶來的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設(shè)的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺得自己經(jīng)驗(yàn)足，過分重視自己的主觀認(rèn)識(shí)，不愿意或者排斥接受新的知識(shí)和管理方法，覺得信息化建設(shè)會(huì)對(duì)他們的地位構(gòu)成威脅，所以不愿對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，這種局面只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢，最終影響企業(yè)發(fā)展。
（二）對(duì)軟件應(yīng)用的重視程度有待提高
現(xiàn)在內(nèi)蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中過分重視信息化建設(shè)硬件設(shè)施建設(shè)，而對(duì)于核心的軟件應(yīng)用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應(yīng)用的投入只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對(duì)軟件應(yīng)用投入的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上對(duì)硬件設(shè)施建設(shè)的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中電子政務(wù)建設(shè)過程中重視硬件不重視軟件應(yīng)用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進(jìn)行硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，但是收效甚微這是因?yàn)槠髽I(yè)忽視了軟件應(yīng)用建設(shè)，從而影響了整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的成效和信心。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設(shè)不一致
內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設(shè)是具有風(fēng)險(xiǎn)性、它涵蓋的內(nèi)容也很廣且是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程。內(nèi)蒙古企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)，雖然投入了大量的物質(zhì)資源，財(cái)務(wù)和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級(jí)技術(shù)人員，這是影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。具體可以概括成三個(gè)方面：
1.企業(yè)無法發(fā)揮出引進(jìn)的信息系統(tǒng)的功能
企業(yè)購買信息系統(tǒng)是一個(gè)單方面的需求，因?yàn)槠髽I(yè)覺得自身需要購買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購買時(shí)忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導(dǎo)致企業(yè)購買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項(xiàng)雙向浪費(fèi)，既浪費(fèi)企業(yè)的資金又浪費(fèi)信息系統(tǒng)，這對(duì)于企業(yè)來說是比較為難的問題。
2.企業(yè)無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中
企業(yè)出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，但是在建設(shè)的過程當(dāng)中無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中。企業(yè)在信息化建設(shè)當(dāng)中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會(huì)對(duì)企業(yè)已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會(huì)阻礙信息化為企業(yè)帶來的效益。也就是說這種信息化建設(shè)是不夠成功的。
3.企業(yè)信息資源不夠充足
企業(yè)信息化建設(shè)會(huì)為企業(yè)帶來效益但同時(shí)它具有風(fēng)險(xiǎn)性的，因?yàn)樗w的內(nèi)容很廣且是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程。涵蓋的內(nèi)容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會(huì)導(dǎo)致信息阻礙無法成功地進(jìn)行信息化建設(shè)。這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)不能發(fā)揮它的效應(yīng)。
三、對(duì)于內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策建議
企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結(jié)合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來的作用。
（一）需要一個(gè)好的外部環(huán)境來支撐
我們從發(fā)達(dá)國家企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的原因中得到一個(gè)結(jié)論，就是企業(yè)信息化建設(shè)需要一個(gè)好的外部環(huán)境來支撐，而政府就不可避免的擔(dān)當(dāng)了這一重任。當(dāng)?shù)卣枰龅木褪且龑?dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，同時(shí)要給予足夠的支持和鼓勵(lì)，政府在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用至關(guān)重要。因?yàn)檎畬?duì)信息化建設(shè)外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點(diǎn)，首先是基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)還有其配套的系統(tǒng)建設(shè)；其次就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保證以及制定相關(guān)的法律法規(guī)等，因此政府能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)營造一個(gè)和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長期的優(yōu)秀的服務(wù)。
（二）積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)
企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、研制傳輸信息的設(shè)備、開發(fā)新的信息技術(shù)等設(shè)施的基礎(chǔ)性建設(shè)。因此內(nèi)蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內(nèi)部投入比例，為企業(yè)信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，縮小企業(yè)間因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)而拉開的距離。
（三）要加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系
企業(yè)信息化建設(shè)只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風(fēng)險(xiǎn)的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結(jié)算交易時(shí)賬號(hào)被盜等諸多問題，這些問題都是企業(yè)信息化建設(shè)需要解決的問題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺(tái)制定相關(guān)法律法規(guī)來確保網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系，保證交易雙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)交易的有效性，防止因?yàn)橄到y(tǒng)原因造成的故障、計(jì)算機(jī)病毒或是其他原因?qū)е碌恼系K，要確保交易雙方內(nèi)容的安全、賬號(hào)的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。
（四）企業(yè)內(nèi)部營造與信息化相適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
內(nèi)蒙古企業(yè)在信息化建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該全力建設(shè)良好的內(nèi)部信息化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，及時(shí)的解決面對(duì)的困難，解決企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的問題，以此來確保信息化建設(shè)的成功運(yùn)行。企業(yè)可以有意識(shí)地建立內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)，通過內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)使員工了解企業(yè)信息化建設(shè)的好處，并且可以制定相關(guān)的規(guī)定，如對(duì)每次交易寫下自己的心得體會(huì)，要真實(shí)地反映交易中的情況，這樣做可以及時(shí)了解在企業(yè)信息化建設(shè)過程當(dāng)中存在的問題。
（五）完善企業(yè)信息化管理的機(jī)制
企業(yè)信息化建設(shè)是是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程，內(nèi)蒙古企業(yè)應(yīng)建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項(xiàng)目投資決策，通過機(jī)制的研究，并進(jìn)行了詳細(xì)的討論，和其他相關(guān)部門分析討論，明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真聽取各方，并增進(jìn)加了決策的透明度，完善了民主、科學(xué)決策。
（六）信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)來支撐
人才是影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)的信息化建設(shè)需要一個(gè)懂管理、懂技術(shù)，合理否認(rèn)只是結(jié)構(gòu)，硬件技術(shù)的“復(fù)合型”信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這將對(duì)內(nèi)蒙古企業(yè)通過培訓(xùn)需求，技術(shù)交流和合作等方式，建立專業(yè)知識(shí)一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時(shí)間能力的記錄，內(nèi)部信息對(duì)企業(yè)建設(shè)得到充分的發(fā)展。
結(jié)束語
企業(yè)信息化建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個(gè)漸進(jìn)的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進(jìn)。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“整體規(guī)劃、階段實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步優(yōu)化”的原則，通過企業(yè)信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭能力， 促進(jìn)內(nèi)蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
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