時間:2023-08-25 16:34:08
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我國企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系現(xiàn)狀
根據(jù)我國企業(yè)開展進(jìn)出口貿(mào)易的現(xiàn)狀,可大致將進(jìn)出口貿(mào)易管理體系分為如下四類:
第一類,企業(yè)沒有專設(shè)的進(jìn)出口貿(mào)易管理機(jī)構(gòu),進(jìn)出口業(yè)務(wù)基本上采取業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包(BPO)運營模式進(jìn)行。也就是說,從市場調(diào)查、客戶資信調(diào)查到進(jìn)出口貿(mào)易合同簽訂,從進(jìn)出口貿(mào)易合同履行(包括外貿(mào)融資、報關(guān)、報檢、保險、物流、外匯收付、繳納稅費、退稅辦理、外匯核銷等)到合同糾紛處理、保險理賠等全部委托專業(yè)的公司進(jìn)行。此類企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系存在五個重大缺陷,一是由于專業(yè)的貿(mào)易機(jī)構(gòu)不可能是企業(yè)所處行業(yè)的“市場分析與預(yù)測專家”,因此不可能對貿(mào)易國的行業(yè)保護(hù)政策的使用力度分析透徹,不可能洞察到貿(mào)易國有可能發(fā)生的“突發(fā)事件”,存在貿(mào)易國“貿(mào)易壁壘”、“國家違約”等發(fā)生使我國企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易蒙受損失的風(fēng)險。二是由于企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程外包,實施進(jìn)出口貿(mào)易全過程“信用管理”難度大,落實機(jī)構(gòu)、崗位、職責(zé)設(shè)置的“相互制衡原則”、“不相容原則”難度大,存在因業(yè)務(wù)流程當(dāng)事人(包括本企業(yè)員工)不當(dāng)操作、不規(guī)范操作、不法操作使企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)蒙受損失的風(fēng)險。三是企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程沒有實現(xiàn)計算機(jī)信息管理,存在監(jiān)督與被監(jiān)督之間、監(jiān)控與被監(jiān)控之間因“信息不對稱”使企業(yè)蒙受損失的風(fēng)險。四是缺少企業(yè)文化建設(shè)管理體系或企業(yè)進(jìn)出口專業(yè)系統(tǒng)子文化建設(shè)體系,存在不能以先進(jìn)的價值觀引領(lǐng)員工思潮,導(dǎo)致不能抓住最佳進(jìn)出口貿(mào)易時機(jī)或無尋找最佳貿(mào)易時機(jī)的意識,使企業(yè)蒙受“機(jī)會損失”的風(fēng)險;五是缺少風(fēng)險識別、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)督、風(fēng)險考核與評價管理子體系,難以及時發(fā)現(xiàn)有關(guān)進(jìn)出口組織架構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)運營、供應(yīng)鏈管理、子文化建設(shè)等方面的風(fēng)險并及時采取應(yīng)對措施。我國大部分小型企業(yè)、微型企業(yè)和部分中型企業(yè)一般建立的是此類進(jìn)出口貿(mào)易管理體系,我們稱其為C類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
第二類,企業(yè)設(shè)立有進(jìn)出口貿(mào)易機(jī)構(gòu),為該機(jī)構(gòu)及其下屬機(jī)構(gòu)分配了相應(yīng)職責(zé)、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度,但是沒有形成體制上的相互制衡、制度上的相互制衡。例如:進(jìn)出口機(jī)構(gòu)缺少專設(shè)的市場分析科室及信用(風(fēng)險)管理科室,進(jìn)出口貿(mào)易活動除合同結(jié)算外全部由進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下屬的外貿(mào)科室負(fù)責(zé),結(jié)算由其下屬的財務(wù)科室負(fù)責(zé),雜務(wù)由其下屬的綜合科室負(fù)責(zé)。此類進(jìn)出口貿(mào)易管理體系與C類體系的區(qū)別僅僅是全部業(yè)務(wù)流程由企業(yè)自己運作,但是沒有形成實質(zhì)意義的體制上的制衡和機(jī)制上的制衡以及崗位設(shè)置上的“不相容設(shè)置”,所以存在的重大缺陷與C類體系基本相同。我國大部分中型企業(yè)及部分大型企業(yè)建立的是此類進(jìn)出口貿(mào)易管理體系,我們稱其為B類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
第三類,在企業(yè)層級或企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門內(nèi)部設(shè)立了信用(風(fēng)險)管理機(jī)構(gòu)及市場分析機(jī)構(gòu),在管理體制上、運行機(jī)制上、管理職責(zé)及崗位職責(zé)分配上均體現(xiàn)了“相互制衡”、“不相容設(shè)置”的原則。能夠?qū)M(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)實施“事前、事中、事后”全過程信用管理,能夠根據(jù)市場的變化及時調(diào)整企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易策略。建立健全了考核、評價、激勵機(jī)制。但是,進(jìn)出口業(yè)務(wù)風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督及考核評價子體系不完善,存在部分風(fēng)險不能化解的風(fēng)險;沒有建立計算機(jī)管理信息系統(tǒng),缺少信息化與業(yè)務(wù)流程的有機(jī)融合,存在因“信息不對稱”產(chǎn)生風(fēng)險的可能性;缺少進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)“企業(yè)子文化建設(shè)”管理體系,存在不能始終以先進(jìn)的企業(yè)子文化引領(lǐng)員工思潮、不能最大限度地調(diào)動員工主觀能動性的風(fēng)險。我國大部分大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)建立的是此類進(jìn)出口貿(mào)易管理體系,我們稱其為A類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
第四類,在A類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”的基礎(chǔ)上完善了風(fēng)險管理控制子體系,對涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各類風(fēng)險進(jìn)行識別、控制、監(jiān)督及考核與評價。建立了計算機(jī)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)流程的電子信息化處理,降低了因“信息不對稱”產(chǎn)生的風(fēng)險。建立了進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)“企業(yè)子文化建設(shè)”管理體系,以先進(jìn)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)子文化潛移默化員工的作業(yè)活動,以先進(jìn)的核心價值觀引領(lǐng)員工思潮。我國極少部分企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)建立的是此類進(jìn)出口貿(mào)易管理體系,我們稱其為A+類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
如何構(gòu)建符合企業(yè)實際的進(jìn)出口貿(mào)易管理體系
企業(yè)應(yīng)該從進(jìn)出口貿(mào)易層面的治理結(jié)構(gòu)、管理體制、運營機(jī)制入手,以業(yè)務(wù)流程電子信息化為平臺,以分析市場、緊跟市場、把握市場為運營導(dǎo)向,以規(guī)避、降低及化解風(fēng)險為運營重心,以人為本、創(chuàng)新創(chuàng)效為運營核心,以穩(wěn)健經(jīng)營為運營目標(biāo),構(gòu)建符合企業(yè)實際的進(jìn)出口貿(mào)易管理體系。
1科學(xué)的進(jìn)出口貿(mào)易組織架構(gòu)是基礎(chǔ)
科學(xué)的組織架構(gòu)主要包括科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、管理體制及運營機(jī)制等,通過設(shè)計并運行合理的組織架構(gòu)降低進(jìn)出口貿(mào)易運營風(fēng)險。應(yīng)建立健全董事會領(lǐng)導(dǎo)下的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略決策制度,建立健全管理層領(lǐng)導(dǎo)下的市場分析及預(yù)測制度、信息建設(shè)及傳遞制度、內(nèi)部市場模擬外部市場運行制度、信用(風(fēng)險)管理制度、供應(yīng)鏈風(fēng)險內(nèi)部控制制度、考核評價及激勵制度、效能監(jiān)察制度、企業(yè)文化及企業(yè)子文化建設(shè)制度等。對于大中型企業(yè)應(yīng)根據(jù)“相互制衡”和“不相容”原則進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)的設(shè)計。例如:在進(jìn)出口貿(mào)易機(jī)構(gòu)下至少應(yīng)分別設(shè)置市場(信息)科、信用(風(fēng)險)管理科、外貿(mào)科、綜合科等科室,對于大型企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下至少還應(yīng)設(shè)置財務(wù)科室。市場(信息)科的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。對包括“引言”中所述的各種進(jìn)出口貿(mào)易市場環(huán)境進(jìn)行動態(tài)分析,形成分析及預(yù)測報告,為董事會調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略提供決策參考,為管理層調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易策略提供參考,為外貿(mào)科實施進(jìn)出口貿(mào)易操作、原料保值、產(chǎn)品保值提供參考,為信用(風(fēng)險)管理科實施進(jìn)出口貿(mào)易全過程(事前、事中、事后)信用(風(fēng)險)控制提供信息參考,為財務(wù)科實施貨幣保值提供“匯率變動”參考。根據(jù)市場及訂單情況編制或調(diào)整出口貿(mào)易計劃,根據(jù)生產(chǎn)計劃編制進(jìn)口貿(mào)易及供應(yīng)計劃等。負(fù)責(zé)根據(jù)匯率變動預(yù)測制定貨幣保值方案(通過外匯期貨交易,或遠(yuǎn)期結(jié)售匯,或外匯掉期等),負(fù)責(zé)根據(jù)市場行情預(yù)測制定原料及產(chǎn)品保值方案(通過產(chǎn)品期貨交易或相關(guān)性產(chǎn)品期貨交易等),負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易全過程的計算機(jī)信息管理,負(fù)責(zé)整個供應(yīng)鏈的價格、成本及收益的跟蹤、為管理層提供實時的進(jìn)出口運營效果數(shù)據(jù)等。信用(風(fēng)險)管理科的主要職責(zé)為:對與進(jìn)出口業(yè)務(wù)有關(guān)的組織架構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)運營、供應(yīng)鏈管理、子文化建設(shè)等方面的風(fēng)險進(jìn)行識別、控制、監(jiān)督、考核與評價并將此信息反饋至企業(yè)層級的風(fēng)險管控體系。審核市場(信息)科編制的進(jìn)出口貿(mào)易計劃,復(fù)核進(jìn)出口貿(mào)易客戶的資質(zhì)、審核及鑒證進(jìn)出口貿(mào)易合同、審核貿(mào)易合同項下的結(jié)算單據(jù),審核信用證(付匯)條款,會簽產(chǎn)品出庫單。對客戶的資信狀況進(jìn)行動態(tài)跟蹤,根據(jù)客戶的履約情況對其實施信用等級評定,根據(jù)客戶的信用等級評定結(jié)果對其授予不同的“信用結(jié)算條件”。對進(jìn)出口貿(mào)易全過程實施信用(風(fēng)險)監(jiān)督、監(jiān)控、預(yù)警和警報,追繳逾期半年以上一年以內(nèi)的應(yīng)收貨款,配合相關(guān)部門實施逾期一年以上應(yīng)收貨款的追繳及其他合同違約處理、合同仲裁或法律訴訟等。對外貿(mào)科室、綜合科室、財務(wù)科室等科室的對外往來業(yè)務(wù)實施全方位監(jiān)督與監(jiān)控,對客戶的滿意度實施測評以維護(hù)企業(yè)對外信譽(yù)等。外貿(mào)科室的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。執(zhí)行進(jìn)出口貿(mào)易計劃,對客戶進(jìn)行資信調(diào)查、獲取客戶有關(guān)資質(zhì)證明等書面材料并實施審核。簽訂并履行合同、為信用管理科提供貿(mào)易合同及其項下的有關(guān)單據(jù),提出信用證開據(jù)條款,開具產(chǎn)品出庫單等。催繳逾期半年以內(nèi)的應(yīng)收貨款,配合信用管理科實施合同違約處理、合同仲裁或法律訴訟等。執(zhí)行經(jīng)上級有關(guān)部門及最高管理層集體批準(zhǔn)的進(jìn)口原料及出口產(chǎn)品保值方案。根據(jù)信用管理科動態(tài)跟蹤的結(jié)果,對存在較大以上問題的合同中止或終止合同履行。最大可能地滿足客戶的合理要求并努力提升其滿意度。綜合科室的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。配合企業(yè)相關(guān)部門,對進(jìn)出口貨物依據(jù)合同約定(例如國際標(biāo)準(zhǔn)或貨物到達(dá)地國家標(biāo)準(zhǔn),或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或合同約定標(biāo)準(zhǔn))實施驗收、未經(jīng)驗收的貨物不得放行(入庫或出庫)。根據(jù)信用管理科動態(tài)跟蹤的結(jié)果,對存在較大問題的合同中止或終止原料入庫或產(chǎn)品出庫驗收手續(xù)。負(fù)責(zé)其他科室經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核、評價及激勵,負(fù)責(zé)進(jìn)出口專業(yè)系統(tǒng)企業(yè)子文化的建設(shè)管理等。財務(wù)科室的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。復(fù)核合同項下的“信用結(jié)算條件”是否與信用管理科的授予條件相一致,會簽合同審批單、產(chǎn)品出庫單,復(fù)核貿(mào)易項下的結(jié)算單據(jù)等。根據(jù)合同約定收匯或付匯(復(fù)核信用證條款、辦理信用證或其他付匯手續(xù))。根據(jù)信用管理科動態(tài)跟蹤的結(jié)果,對存在較大以上問題的合同中止或終止會簽產(chǎn)品出庫手續(xù)、中止或終止支付貨款等。執(zhí)行經(jīng)上級有關(guān)部門及最高管理層批準(zhǔn)的債務(wù)及資產(chǎn)(匯率變動)保值方案。
2建設(shè)企業(yè)層級互聯(lián)的進(jìn)出口貿(mào)易計算機(jī)管理信息系統(tǒng)平臺
建設(shè)進(jìn)出口貿(mào)易計算機(jī)管理信息系統(tǒng),是提高進(jìn)出口貿(mào)易運營效率、降低人為因素、降低信息傳遞不對稱風(fēng)險的必要手段。注意其必須實現(xiàn)與企業(yè)網(wǎng)的互聯(lián)及信息傳遞、處理流暢,切忌搭建進(jìn)出口貿(mào)易計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的“孤島”,在進(jìn)出口機(jī)構(gòu)內(nèi)部和企業(yè)層級,實現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程處理無障礙電子信息化,實現(xiàn)監(jiān)督與被監(jiān)督、監(jiān)控與被監(jiān)控的“信息傳遞對稱”。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層級上,通過企業(yè)層級的計算機(jī)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的“信息傳遞對稱”,實現(xiàn)管理層與部門之間、部門與部門之間有關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)“信息傳遞對稱”。從而最大限度地降低由于信息傳遞不對稱使進(jìn)出口貿(mào)易運營蒙受損失的風(fēng)險。
3做好市場分析及預(yù)測
進(jìn)行市場分析及預(yù)測的主要目的,一是為鞏固原有市場、開拓新的市場、擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率、提高企業(yè)品牌的知名度及美譽(yù)度提供決策參考信息;二是為企業(yè)在原料、物資設(shè)備進(jìn)口市場抓住價格低位、在產(chǎn)品出口市場抓住價格高位提供決策參考信息;三是為原材料進(jìn)口保值、產(chǎn)品出口保值提供決策參考信息。市場分析及預(yù)測應(yīng)該堅持“五位一體”原則:一是通過供求關(guān)系變化(要關(guān)注宏觀政策,如財政、金融、產(chǎn)業(yè)政策等可能對供求關(guān)系產(chǎn)生的影響)進(jìn)行市場分析及預(yù)測;二是通過周期性規(guī)律變化對原料市場、產(chǎn)品市場進(jìn)行技術(shù)圖形分析及預(yù)測;三是通過相關(guān)產(chǎn)品市場或相關(guān)衍生品市場的相關(guān)性變化規(guī)律進(jìn)行分析及預(yù)測;四是密切關(guān)注世界范圍內(nèi)大型基金對市場的炒作(基金的短期炒作往往不以供求關(guān)系為題材,可能抓住某一短期題材或制造某一短期題材進(jìn)行炒作以達(dá)到其目的);五是分析“預(yù)判突發(fā)事件(例如預(yù)判可能發(fā)生戰(zhàn)爭、動亂、罷工等)”及“已發(fā)生突發(fā)事件(例如已經(jīng)發(fā)生的戰(zhàn)爭、動亂、罷工等)”可能對市場產(chǎn)生的影響,須將此五方面的分析統(tǒng)籌考慮,方可得出綜合后的分析預(yù)測結(jié)果。同時,依據(jù)分析預(yù)測結(jié)果制定出原材料進(jìn)口及產(chǎn)品出口保值方案或應(yīng)對措施并上報。
4做好風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督、考核與評價
進(jìn)行風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督、考核與評價的主要目的,是防范包括“引言”中所述的“五類風(fēng)險”在內(nèi)的各種風(fēng)險,規(guī)避、降低各種風(fēng)險造成的企業(yè)債務(wù)增加或資產(chǎn)受損。風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督、考核與評價主要有五大步驟:第一步,通過各類官方、非官方渠道獲得各類有關(guān)風(fēng)險信息,例如:可以通過政府商務(wù)網(wǎng)站或行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站獲得行業(yè)(產(chǎn)業(yè))預(yù)警信息,通過國家駐外機(jī)構(gòu)網(wǎng)站獲得進(jìn)出口貿(mào)易所在國的預(yù)警信息、政策信息,通過國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站獲得有關(guān)金融政策變化、匯率變化可能帶來的收、付匯風(fēng)險信息,通過有償或無償信息服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取有關(guān)風(fēng)險信息,在情況緊急時還須進(jìn)行實地考察、走訪獲取有關(guān)風(fēng)險信息等。對進(jìn)出口客戶合同履約情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤及監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)合同履約過程的風(fēng)險信息等;第二步,歸納、整理、分類上述獲取的有關(guān)風(fēng)險信息,進(jìn)行風(fēng)險識別,制定出風(fēng)險控制方案或風(fēng)險應(yīng)對措施;第三步,根據(jù)識別出的風(fēng)險向有關(guān)科室發(fā)出風(fēng)險預(yù)警或風(fēng)險警報,并監(jiān)督、監(jiān)控其風(fēng)險控制過程直至風(fēng)險預(yù)警或風(fēng)險警報解除;第四步,對各科室的風(fēng)險控制進(jìn)行月、季、年考核與評價,其結(jié)果作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的重要指標(biāo);第五步,要求各業(yè)務(wù)科室通過計算機(jī)管理信息系統(tǒng)實時向信用(風(fēng)險)管理科傳遞風(fēng)險管控動態(tài),保證進(jìn)出口機(jī)構(gòu)內(nèi)部有關(guān)風(fēng)險管控信息傳遞的對稱,定期向企業(yè)層級的風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督、考核與評價體系傳遞有關(guān)管控信息,保證企業(yè)層級有關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)管控信息傳遞的對稱。
5構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈互動聯(lián)動及風(fēng)險控制運營機(jī)制
企業(yè)運營的效果與進(jìn)口環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)量保證環(huán)節(jié)、出口環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié)息息相關(guān),整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)貫穿了一系列重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到企業(yè)運營的好與壞。換句話說,進(jìn)口環(huán)節(jié)也好,出口環(huán)節(jié)也好,都應(yīng)該與生產(chǎn)等環(huán)節(jié)形成互動與聯(lián)動,形成一個以市場為導(dǎo)向的有機(jī)整體。建立供應(yīng)鏈互動聯(lián)動機(jī)制,及風(fēng)險管控機(jī)制的目的正是將市場變化迅速傳遞到生產(chǎn)等環(huán)節(jié),采取各種應(yīng)對措施以規(guī)避或降低進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及的市場價格波動風(fēng)險、供應(yīng)鏈運營風(fēng)險及其他風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)著重從供應(yīng)鏈互動聯(lián)動機(jī)制的建立、內(nèi)部市場模擬外部市場運作、供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)境,供應(yīng)鏈內(nèi)部控制活動,供應(yīng)鏈活動監(jiān)督、考核、評估與評價,供應(yīng)鏈運營機(jī)制持續(xù)改進(jìn)等幾方面入手,抓好供應(yīng)鏈運營機(jī)制的建設(shè)[11][12]。
6構(gòu)建企業(yè)進(jìn)出口系統(tǒng)子文化及內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)子文化建設(shè)體系
從企業(yè)文化的生成來看,企業(yè)文化是根植于社會文化之上的子(亞)文化。與企業(yè)文化是社會文化的子文化一樣,每一個下級企業(yè)同樣具有根植于企業(yè)文化之上,但是又具有自己文化差異的企業(yè)子文化。同樣,由于各專業(yè)管理體系(生產(chǎn)管理體系、質(zhì)量管理體系、技術(shù)創(chuàng)新管理體系、安全管理體系、進(jìn)出口管理體系、計量檢驗管理體系、供應(yīng)鏈管理體系等)的管理理念和運營模式的更加細(xì)化,導(dǎo)致各專業(yè)管理體系同樣具有自身特征的專業(yè)管理體系子文化。而此階段建設(shè)活動的成效如何,直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)活動能否與企業(yè)的制度建設(shè)、企業(yè)的生產(chǎn)運營機(jī)制建設(shè)相輔相成、互為促進(jìn)。換句話說,要通過先進(jìn)的子文化體系建設(shè)潛移默化員工的業(yè)務(wù)運作,最大可能地調(diào)動員工創(chuàng)新、創(chuàng)效的主觀能動性。3.7做好進(jìn)出口貿(mào)易管理體系的監(jiān)督、考核與評價,保證體系的適宜、充分、有效及持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易管理體系的監(jiān)督、考核與評價應(yīng)該從四個方面開展:一是自我監(jiān)督、考核與評價,主要是指進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下設(shè)的信用(風(fēng)險)管理科室定期對其他業(yè)務(wù)科室開展的監(jiān)督、考核與評價(應(yīng)該每月開展);二是企業(yè)上級部門和企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)管理制度定期對進(jìn)出口管理機(jī)構(gòu)開展的監(jiān)督、考核與評價(至少每季度開展一次);三是企業(yè)效能監(jiān)察部門依據(jù)效能監(jiān)察制度定期對進(jìn)出口管理系統(tǒng)或供應(yīng)鏈系統(tǒng)開展的監(jiān)督、考核與評價(至少每年度開展一次);四是董事會財經(jīng)審計部門定期開展的監(jiān)督、考核與評價(至少每三年一次)。從而,上述四個方面的監(jiān)督、考核與評價形成了保證進(jìn)出口貿(mào)易管理體系有效運行、持續(xù)改進(jìn)的立體監(jiān)督、考核與評價機(jī)制[13][14][15]。
一、問題的提出
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷提高,各個國家、各個經(jīng)濟(jì)體之間的關(guān)聯(lián)程度不斷提高,某一國家、某一經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)問題時對世界經(jīng)濟(jì)的影響程度也在加大,各國、各經(jīng)濟(jì)體之間的貿(mào)易摩擦也在加劇,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性也在加大,各國企業(yè)進(jìn)行國際化運營的風(fēng)險也在加大。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)較早地融入了市場經(jīng)濟(jì),較早地參與了國際化運營進(jìn)程,積累了豐富的國際化運營經(jīng)驗,適時開展了貿(mào)易管理體系的創(chuàng)新,構(gòu)建了比較完善的貿(mào)易管理體系。例如,發(fā)達(dá)國家的企業(yè)都非常重視市場調(diào)查和預(yù)測,許多企業(yè)都建立了專門的市場分析機(jī)構(gòu),通過縝密的市場分析發(fā)現(xiàn)貿(mào)易機(jī)會,為貿(mào)易戰(zhàn)略及策略的制定提供決策依據(jù);例如,在20世紀(jì)中葉的美國,針對信用交易迅速擴(kuò)大、信用交易違約現(xiàn)象大量發(fā)生的現(xiàn)狀,美國政府、社會和企業(yè)開始進(jìn)行有關(guān)信用管理的研究與探索,從而誕生了貿(mào)易管理體系的重要組成部分――信用管理制度,許多企業(yè)建立了專門的信用管理機(jī)構(gòu)以保證企業(yè)貨款的及時、足額回籠;在20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)10年代,伴隨著金融風(fēng)險日益加劇、財務(wù)欺詐頻繁發(fā)生的現(xiàn)狀,美國政府、社會和企業(yè)加快了內(nèi)部控制研究的步伐,推出了與貿(mào)易管理體系息息相關(guān)的風(fēng)險控制制度,許多企業(yè)都建立了專門的風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)以規(guī)避、降低或化解由于貿(mào)易環(huán)境發(fā)生變化產(chǎn)生的各種風(fēng)險。
我國企業(yè)實施國際化運營是一種大趨勢,是企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化的歷史必然。為此,我國企業(yè)必須克服體制上的障礙,建立滿足國際化運營的治理結(jié)構(gòu),形成緊跟全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的體制與機(jī)制,這也是我國企業(yè)參與國際市場競爭、實現(xiàn)資源全球范圍內(nèi)的合理配置必須破解的重要課題之一。近年來,國內(nèi)許多專家學(xué)者從具體業(yè)務(wù)操作層面進(jìn)行了大量的論述,提出了很好的運營對策。本文力圖從如何構(gòu)建滿足國際化運營要求的貿(mào)易管理體系方面進(jìn)行論述,該體系的建立、有效運行、持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)在國際市場中求得長期生存與發(fā)展的充分必要條件。
二、我國企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系現(xiàn)狀
縱觀我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展歷程,一類是由上世紀(jì)70年代末,改革開放前的國有進(jìn)出口公司演變形成;一類是上世紀(jì)90年代末,國家放開進(jìn)出口權(quán)以后新成立的專業(yè)外貿(mào)公司或企業(yè)的專業(yè)外貿(mào)機(jī)構(gòu)。原國有進(jìn)出口公司演變而成的外貿(mào)公司開展國際貿(mào)易較早,但長期是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下開展國際貿(mào)易運營,此類外貿(mào)公司實質(zhì)性自主開展國際化運營是在我國建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)之后,為其不滿20年;上世紀(jì)90年代末以后建立的外貿(mào)企業(yè)或企業(yè)中的外貿(mào)機(jī)構(gòu)中的大多數(shù)則是在本世紀(jì)初,我國加入世貿(mào)組織后,才實質(zhì)性開展國際化運營的,為其不過10年左右。因此,我國外貿(mào)企業(yè)或企業(yè)中的外貿(mào)機(jī)構(gòu)參與國際化運營的經(jīng)驗遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家的企業(yè),絕大多數(shù)企業(yè)建立的貿(mào)易管理體系與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比還處在較低的層次。分析我國企業(yè)建立貿(mào)易管理體系的現(xiàn)狀,大致可分為如下四類:
第一類,企業(yè)沒有專設(shè)的進(jìn)出口貿(mào)易管理機(jī)構(gòu),進(jìn)出口業(yè)務(wù)基本上采取業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包(BPO)運營模式進(jìn)行。也就是說,從市場調(diào)查、客戶資信調(diào)查到進(jìn)出口貿(mào)易合同簽訂、履行(包括外貿(mào)融資、報關(guān)、報檢、保險、物流、外匯收付、繳納稅費、退稅辦理、外匯核銷等)到合同糾紛處理、保險理賠等全部委托專業(yè)的公司進(jìn)行。此類企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系存在五個重大缺陷,一是由于專業(yè)的貿(mào)易機(jī)構(gòu)不可能對貿(mào)易國的行業(yè)保護(hù)政策了解,不可能洞察到貿(mào)易國有可能發(fā)生的“突發(fā)事件”,加上存在貿(mào)易國“貿(mào)易壁壘”、“國家違約”等問題發(fā)生,使我國企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易蒙受損失的風(fēng)險;二是由于企業(yè)實施進(jìn)出口貿(mào)易全過程“信用管理”難度大,落實機(jī)構(gòu)、崗位、職責(zé)設(shè)置的“相互制衡原則”、“不相容原則”難度大,存在因業(yè)務(wù)流程當(dāng)事人(包括本企業(yè)員工)不當(dāng)操作、不規(guī)范操作、不法操作使企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)蒙受損失的風(fēng)險;三是企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程沒有實現(xiàn)計算機(jī)信息管理,存在監(jiān)督與被監(jiān)督之間、監(jiān)控與被監(jiān)控之間因“信息不對稱”,使企業(yè)蒙受損失的風(fēng)險;四是缺少企業(yè)文化建設(shè)管理體系或企業(yè)進(jìn)出口專業(yè)系統(tǒng)子文化建設(shè)體系,存在不能以先進(jìn)的價值觀引領(lǐng)員工思潮,導(dǎo)致不能抓住最佳進(jìn)出口貿(mào)易時機(jī)或無尋找最佳貿(mào)易時機(jī)的意識,使企業(yè)蒙受“機(jī)會損失”的風(fēng)險;五是缺少風(fēng)險識別、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)督、風(fēng)險考核與評價管理子體系,難以及時發(fā)現(xiàn)有關(guān)進(jìn)出口組織架構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)運營、供應(yīng)鏈管理、子文化建設(shè)等方面的風(fēng)險并及時采取應(yīng)對措施。我們稱其為C類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
第二類,企業(yè)設(shè)立有進(jìn)出口貿(mào)易機(jī)構(gòu),為該機(jī)構(gòu)及其下屬機(jī)構(gòu)分配了相應(yīng)職責(zé)、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度,但是沒有形成體制上或制度上的相互制衡。例如,進(jìn)出口機(jī)構(gòu)缺少專設(shè)的市場分析科室及信用(風(fēng)險)管理科室,進(jìn)出口貿(mào)易活動除合同結(jié)算外全部由進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下屬的外貿(mào)科室負(fù)責(zé),結(jié)算由其下屬的財務(wù)科室負(fù)責(zé),雜務(wù)由其下屬的綜合科室負(fù)責(zé)。此類進(jìn)出口貿(mào)易管理體系與C類體系的區(qū)別僅僅是全部業(yè)務(wù)流程由企業(yè)自己運作,但是沒有形成實質(zhì)意義的體制上的制衡和機(jī)制上的制衡以及崗位設(shè)置上的“不相容設(shè)置”,所以存在重大缺陷,我們稱其為B類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
第三類,在企業(yè)層級或企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門內(nèi)部設(shè)立了信用(風(fēng)險)管理機(jī)構(gòu)及市場分析機(jī)構(gòu),在管理體制上、運行機(jī)制上、管理職責(zé)及崗位職責(zé)分配上均體現(xiàn)了“相互制衡”、“不相容設(shè)置”的原則。能夠?qū)M(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)實施“事前、事中、事后”全過程信用管理,能夠根據(jù)市場的變化及時調(diào)整企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易策略,并建立健全了考核、評價、激勵機(jī)制。但是,進(jìn)出口業(yè)務(wù)風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督及考核評價子體系不完善,存在部分風(fēng)險不能化解的風(fēng)險;沒有建立計算機(jī)管理信息系統(tǒng),缺少信息化與業(yè)務(wù)流程的有機(jī)融合,存在因“信息不對稱”產(chǎn)生風(fēng)險的可能性;缺少進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)“企業(yè)子文化建設(shè)”管理體系,存在不能始終以先進(jìn)的企業(yè)子文化引領(lǐng)員工思潮、不能最大限度地調(diào)動員工主觀能動性的風(fēng)險。我們稱其為A類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
第四類,在A類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”的基礎(chǔ)上完善了風(fēng)險管理控制子體系,對涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各類風(fēng)險進(jìn)行識別、控制、監(jiān)督及考核與評價,建立了計算機(jī)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)流程的電子信息化處理,降低了因“信息不對稱”產(chǎn)生的風(fēng)險。建立了進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)“企業(yè)子文化建設(shè)”管理體系,以先進(jìn)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)子文化潛移默化員工的作業(yè)活動,用先進(jìn)的核心價值觀引領(lǐng)員工思潮,提升其創(chuàng)造力。我們稱其為A+ 類“企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系”。
三、構(gòu)建企業(yè)國際化運營要求貿(mào)易管理體系的做法
(一)健全滿足國際運營要求的組織機(jī)構(gòu)并分配相應(yīng)職責(zé)
對于大中型企業(yè)應(yīng)根據(jù)“相互制衡”和“不相容”原則進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)的設(shè)計。例如,在進(jìn)出口貿(mào)易機(jī)構(gòu)下至少應(yīng)分別設(shè)置市場(信息)科、信用(風(fēng)險)管理科、外貿(mào)科、綜合科等科室,對于大型企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下至少還應(yīng)設(shè)置財務(wù)科室。
市場(信息)科的主要職責(zé)為:對各種進(jìn)出口貿(mào)易市場環(huán)境進(jìn)行動態(tài)分析、形成分析及預(yù)測報告,為董事會調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略提供決策參考,為管理層調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易策略提供參考,為外貿(mào)科實施具體貿(mào)易操作提供信息參考,為信用(風(fēng)險)管理科實施進(jìn)出口貿(mào)易全過程(事前、事中、事后)控制提供信息參考,為財務(wù)科實施貨幣保值提供“匯率變動”參考。
信用(風(fēng)險)管理科的主要職責(zé)為:復(fù)核進(jìn)出口貿(mào)易客戶的資質(zhì)、審核及鑒證進(jìn)出口貿(mào)易合同、審核貿(mào)易合同項下的結(jié)算單據(jù),審核信用證(付匯)條款,會簽產(chǎn)品出庫單。對客戶的資信狀況進(jìn)行動態(tài)跟蹤,根據(jù)客戶的履約情況對其實施信用等級評定,根據(jù)客戶的信用等級評定結(jié)果對其授予不同的“信用結(jié)算條件”。對進(jìn)出口貿(mào)易全過程實施信用(風(fēng)險)監(jiān)督、監(jiān)控、預(yù)警和警報。
外貿(mào)科室的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。對客戶進(jìn)行資信調(diào)查、獲取客戶有關(guān)資質(zhì)證明等書面材料并實施審核。簽訂并履行合同、為信用管理科提供貿(mào)易合同及其項下的有關(guān)單據(jù),提出信用證開據(jù)條款,開具產(chǎn)品出庫單等。配合信用管理科實施合同違約處理、合同仲裁或法律訴訟等。根據(jù)信用管理科動態(tài)跟蹤的結(jié)果,對存在較大以上問題的合同中止或終止合同履行。
綜合科室的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。配合企業(yè)相關(guān)部門,對進(jìn)出口貨物依據(jù)合同約定(例如國際標(biāo)準(zhǔn)或貨物到達(dá)地國家標(biāo)準(zhǔn),或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或合同約定標(biāo)準(zhǔn))實施驗收、未經(jīng)驗收的貨物不得放行(入庫或出庫)。根據(jù)信用管理科動態(tài)跟蹤的結(jié)果,對存在較大以上問題的合同中止或終止原料入庫或產(chǎn)品出庫驗收手續(xù)。
財務(wù)科室的主要職責(zé)為:對信用(風(fēng)險)管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報實施風(fēng)險控制并實時進(jìn)行信息反饋。復(fù)核合同項下的“信用結(jié)算條件”是否與信用管理科的授予條件相一致,會簽合同審批單、產(chǎn)品出庫單,復(fù)核貿(mào)易項下的結(jié)算單據(jù)等。根據(jù)合同約定收匯或付匯(復(fù)核信用證條款、辦理信用證或其他付匯手續(xù))。根據(jù)信用管理科動態(tài)跟蹤的結(jié)果,對存在較大以上問題的合同中止或終止會簽產(chǎn)品出庫手續(xù)、中止或終止支付貨款等。
(二)建立健全外貿(mào)計算機(jī)管理信息系統(tǒng)平臺
建立健全對外貿(mào)易計算機(jī)管理信息系統(tǒng)平臺,是提高進(jìn)出口貿(mào)易運營效率、降低人為因素、降低信息傳遞不對稱風(fēng)險的必要手段。注意其必須實現(xiàn)與企業(yè)網(wǎng)的互聯(lián)及信息傳遞、處理流暢,切忌搭建進(jìn)出口貿(mào)易計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的“孤島”,在進(jìn)出口機(jī)構(gòu)內(nèi)部和企業(yè)層級,實現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程處理無障礙電子信息化,實現(xiàn)監(jiān)督與被監(jiān)督、監(jiān)控與被監(jiān)控的“信息傳遞對稱”。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層級上,通過企業(yè)層級的計算機(jī)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的“信息傳遞對稱”,實現(xiàn)管理層與部門之間、部門與部門之間有關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)“信息傳遞對稱”。從而最大限度地降低由于信息傳遞不對稱使進(jìn)出口貿(mào)易運營蒙受損失的風(fēng)險。
(三)建立健全市場分析及預(yù)測機(jī)制
進(jìn)行市場分析及預(yù)測的主要目的,一是為鞏固原有市場、開拓新的市場、擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率、提高企業(yè)品牌的知名度及美譽(yù)度提供決策參考信息;二是為企業(yè)在原料、物資設(shè)備進(jìn)口市場抓住價格低位、在產(chǎn)品出口市場抓住價格高位提供決策參考信息;三是為原材料進(jìn)口保值、產(chǎn)品出口保值提供決策參考信息。市場分析及預(yù)測應(yīng)該堅持“五位一體”原則:(1)通過供求關(guān)系變化(要關(guān)注宏觀政策,如財政、金融、產(chǎn)業(yè)政策等可能對供求關(guān)系產(chǎn)生的影響)進(jìn)行市場分析及預(yù)測;(2)通過周期性規(guī)律變化對原料市場、產(chǎn)品市場進(jìn)行技術(shù)圖形分析及預(yù)測;(3)通過相關(guān)產(chǎn)品市場或相關(guān)衍生品市場的相關(guān)性變化規(guī)律進(jìn)行分析及預(yù)測;(4)密切關(guān)注世界范圍內(nèi)大型基金對市場的炒作;(5)分析“預(yù)判突發(fā)事件(例如預(yù)判可能發(fā)生戰(zhàn)爭、動亂、罷工等)”及“已發(fā)生突發(fā)事件(例如已經(jīng)發(fā)生的戰(zhàn)爭、動亂、罷工等)”可能對市場產(chǎn)生的影響。同時,依據(jù)分析預(yù)測結(jié)果制定出原材料進(jìn)口及產(chǎn)品出口保值方案或應(yīng)對措施并上報。
(四)建立健全風(fēng)險管控機(jī)制
建立健全風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督、考核與評價機(jī)制主要有五大步驟:第一步,通過各類官方、非官方渠道獲得各類有關(guān)風(fēng)險信息,例如可以通過政府商務(wù)網(wǎng)站或行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站獲得行業(yè)(產(chǎn)業(yè))預(yù)警信息,通過國家駐外機(jī)構(gòu)網(wǎng)站獲得進(jìn)出口貿(mào)易所在國的預(yù)警信息、政策信息,通過國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站獲得有關(guān)金融政策變化、匯率變化可能帶來的收、付匯風(fēng)險信息,通過有償或無償信息服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取有關(guān)風(fēng)險信息,在情況緊急時還須進(jìn)行實地考察、走訪獲取有關(guān)風(fēng)險信息等。對進(jìn)出口客戶合同履約情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤及監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)合同履約過程的風(fēng)險信息等;第二步,歸納、整理、分類上述獲取的有關(guān)風(fēng)險信息,進(jìn)行風(fēng)險識別,制定出風(fēng)險控制方案或風(fēng)險應(yīng)對措施;第三步,根據(jù)識別出的風(fēng)險向有關(guān)科室發(fā)出風(fēng)險預(yù)警或風(fēng)險警報,并監(jiān)督、監(jiān)控其風(fēng)險控制過程直至風(fēng)險預(yù)警或風(fēng)險警報解除;第四步,對各科室的風(fēng)險控制進(jìn)行月、季、年考核與評價,其結(jié)果作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的重要指標(biāo);第五步,要求各業(yè)務(wù)科室通過計算機(jī)管理信息系統(tǒng)實時向信用(風(fēng)險)管理科傳遞風(fēng)險管控動態(tài),保證進(jìn)出口機(jī)構(gòu)內(nèi)部有關(guān)風(fēng)險管控信息傳遞的對稱,定期向企業(yè)層級的風(fēng)險識別、控制、監(jiān)督、考核與評價體系傳遞有關(guān)管控信息,保證企業(yè)層級有關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)管控信息傳遞的對稱。
(五)建立健全內(nèi)部供應(yīng)鏈互動聯(lián)動機(jī)制
企業(yè)運營的效果與進(jìn)口環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)量保證環(huán)節(jié)、出口環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié)息息相關(guān),整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)貫穿了一系列重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到企業(yè)運營的好與壞。換句話說,進(jìn)口環(huán)節(jié)也好,出口環(huán)節(jié)也好,都應(yīng)該與生產(chǎn)等環(huán)節(jié)形成互動與聯(lián)動、形成一個以市場為導(dǎo)向的有機(jī)整體。建立供應(yīng)鏈互動聯(lián)動機(jī)制、及風(fēng)險管控機(jī)制的目的正是將市場變化迅速傳遞到生產(chǎn)等環(huán)節(jié),采取各種應(yīng)對措施以規(guī)避或降低進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及的市場價格波動風(fēng)險、供應(yīng)鏈運營風(fēng)險及其它風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)著重從供應(yīng)鏈互動聯(lián)動機(jī)制的建立、內(nèi)部市場模擬外部市場運作、供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)境,供應(yīng)鏈內(nèi)部控制活動,供應(yīng)鏈活動監(jiān)督、考核、評估與評價,供應(yīng)鏈運營機(jī)制持續(xù)改進(jìn)等幾方面入手,抓好供應(yīng)鏈運營機(jī)制的建設(shè)。
(六)建立健全外貿(mào)系統(tǒng)子文化建設(shè)體系
從企業(yè)文化的生成來看,企業(yè)文化是根植于社會文化之上的子(亞)文化。與企業(yè)文化是社會文化的子文化一樣,每一個下級企業(yè)同樣具有根植于企業(yè)文化之上,但是又具有自己文化差異的企業(yè)子文化。同樣,由于各專業(yè)管理體系(生產(chǎn)管理體系、質(zhì)量管理體系、技術(shù)創(chuàng)新管理體系、安全管理體系、進(jìn)出口管理體系、計量檢驗管理體系、供應(yīng)鏈管理體系等)的管理理念和運營模式的更加細(xì)化,導(dǎo)致各專業(yè)管理體系同樣具有自身特征的專業(yè)管理體系子文化。而此階段建設(shè)活動的成效如何,直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)活動能否與企業(yè)的制度建設(shè)、企業(yè)的生產(chǎn)運營機(jī)制建設(shè)相輔相成、互為促進(jìn)。換句話說,要通過先進(jìn)的子文化體系建設(shè)潛移默化員工的業(yè)務(wù)運作,最大可能地調(diào)動員工創(chuàng)新、創(chuàng)效的主觀能動性。
(七)建立健全貿(mào)易管理體系的監(jiān)督考核與評價機(jī)制
企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易管理體系的監(jiān)督、考核與評價應(yīng)該從四個方面開展:一是自我監(jiān)督、考核與評價,主要是指進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下設(shè)的信用(風(fēng)險)管理科室定期對其他業(yè)務(wù)科室開展的監(jiān)督、考核與評價(應(yīng)該每月開展);二是企業(yè)上級部門和企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)管理制度定期對進(jìn)出口管理機(jī)構(gòu)開展的監(jiān)督、考核與評價(至少每季度開展一次);三是企業(yè)效能監(jiān)察部門依據(jù)效能監(jiān)察制度定期對進(jìn)出口管理系統(tǒng)或供應(yīng)鏈系統(tǒng)開展的監(jiān)督、考核與評價(至少每年度開展一次);四是董事會財經(jīng)審計部門定期開展的監(jiān)督、考核與評價(至少每三年一次)。從而,上述四個方面的監(jiān)督、考核與評價形成了保證進(jìn)出口貿(mào)易管理體系有效運行、持續(xù)改進(jìn)的立體監(jiān)督、考核與評價機(jī)制。
四、結(jié)語
為了構(gòu)建好符合國際化運營的貿(mào)易管理體系,企業(yè)應(yīng)該委托具有較高聲譽(yù)的專業(yè)咨詢公司對現(xiàn)行的組織架構(gòu)(主要包括進(jìn)出口貿(mào)易方面的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、管理制度、運行機(jī)制等)進(jìn)行梳理與評價,制定新的組織架構(gòu)方案或?qū)υM織架構(gòu)進(jìn)行完善的方案,必要時實施流程再造。企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,企業(yè)的分管領(lǐng)導(dǎo)要親自參與并主持實施組織架構(gòu)的落實和流程再造,這也是體系構(gòu)建和有效運行的關(guān)鍵因素之一。
企業(yè)應(yīng)該委托具有較高聲譽(yù)的專業(yè)信息設(shè)計、開發(fā)、服務(wù)公司或軟件集成商為企業(yè)計算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)和服務(wù),該設(shè)計須自上而下覆蓋企業(yè)主要運營流程甚至全部運營流程。設(shè)計方案的實施可根據(jù)企業(yè)的資金情況、發(fā)展情況,分專業(yè)子系統(tǒng)、分步驟進(jìn)行。但是,切忌在沒有總體規(guī)劃或設(shè)計方案的情況下,建設(shè)進(jìn)出口貿(mào)易計算機(jī)管理信息系統(tǒng),否則形成“進(jìn)出口貿(mào)易計算機(jī)信息管理系統(tǒng)孤島”是必然。換句話說,沒有總體規(guī)劃、設(shè)計的局部信息化建設(shè),由于存在與企業(yè)層級的信息系統(tǒng)互聯(lián)問題,可能導(dǎo)致“推倒重來”、重復(fù)投資的風(fēng)險。
一、電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,許多中小型進(jìn)出口企業(yè)參與國際市場競爭的機(jī)會越來越多。這些企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺資源,可以獲取更多的商業(yè)信息,贏得更多的商機(jī)。在進(jìn)出口貿(mào)易中運用電子商務(wù)不僅可以提高企業(yè)的交易效率,還能降低交易成本降低。相比于傳統(tǒng)交易,電子商務(wù)大大縮減了進(jìn)出口企業(yè)的交易時間與交易費用。每個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司都有各自的技術(shù)背景,其可以充分利用電子商務(wù)技術(shù)形成覆蓋型行業(yè)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò),為市場有效提供具體的有針對性的全面的流水線服務(wù)的無形商品和服務(wù)。對于有形商品、互聯(lián)網(wǎng)虛擬消費的產(chǎn)品交付及全球化信息產(chǎn)品交互服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)完成交易,打破地域障礙,使進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易行為更加方便簡捷。在傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中,企業(yè)需辦理各種繁瑣手續(xù),費用也比較昂貴。而采用電子商務(wù)的方式,加快了辦事效率,降低了交易成本。此外,電子商務(wù)使進(jìn)出口貿(mào)易商在交易進(jìn)程中減少了對中間商的服務(wù)性投入,交易雙方直接通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系洽談業(yè)務(wù),很大程度上降低了貿(mào)易活動成本。
二、電子商務(wù)在我國進(jìn)出口貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題
1.信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
發(fā)達(dá)國家憑借高尖技術(shù)、雄厚的資金以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢占據(jù)了先機(jī),基本上壟斷了國際信息技術(shù)貿(mào)易的全部份額。我國信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)雖然在近些年也有一定的發(fā)展,但是目前總體還存在收費較高,網(wǎng)速較慢,有些地區(qū)沒有網(wǎng)絡(luò)等問題,影響到我國進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展,如果不改變目前現(xiàn)狀將導(dǎo)致我國失去電子商務(wù)發(fā)展的最佳時機(jī),進(jìn)一步加大與發(fā)達(dá)國家的差距。
2.網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決
電子商務(wù)既有與傳統(tǒng)商務(wù)活動相同的風(fēng)險,也有其自有的風(fēng)險,尤其在交易安全方面,包括資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密安全等。網(wǎng)絡(luò)黑客在數(shù)據(jù)傳遞過程中破解密碼,獲取客戶資料,然后以客戶的名義或者賣方的名義發(fā)郵件給對方,極易造成網(wǎng)絡(luò)詐騙。這種情況在我國采用電子商務(wù)從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)中屢見不鮮,這不僅造成交易雙方的損失,也會影響社會信用體系的建設(shè),更會制約電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易方面的運用。
3.物流環(huán)節(jié)不暢
我國信息跟蹤服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在:第一,我國信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)體系更新的落后,這使物流業(yè)的發(fā)展失去了堅實的基礎(chǔ);第二,發(fā)展電子商務(wù)的物流服務(wù)水平普遍較低;第三,對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上,而在物流成本控制、流通加工、物流方案設(shè)計等物流增值服務(wù)方面,尤其在全程物流服務(wù)等高層次的物流服務(wù)方面還沒有全面展開,難以提供包括計劃、規(guī)劃、咨詢在內(nèi)的全程服務(wù)。
4.有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)不夠完善
電子商務(wù)不僅涉及到交易雙方,還涉及到銀行、保險、稅務(wù)局等多個部門,并且涉及不同國家和地區(qū),這就需要統(tǒng)一的部門來協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來約束國際貿(mào)易。但從目前我國的情況來看,沒有建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),成立相應(yīng)的部門來協(xié)助電子商務(wù)的發(fā)展。
三、促進(jìn)電子商務(wù)在我國進(jìn)出口貿(mào)易應(yīng)用中的對策
1.加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)是需要有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和完善的配套設(shè)施。我們必須加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,優(yōu)化電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,提高傳輸速度和準(zhǔn)確性,降低網(wǎng)絡(luò)的使用成本。應(yīng)大力完善各項硬件和軟件設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè),合理、科學(xué)、有效的利用現(xiàn)有的與電子商務(wù)有關(guān)的各種網(wǎng)絡(luò)資源,引入競爭機(jī)制,打破傳統(tǒng)的行業(yè)分割和壟斷的管理體制,為電子商務(wù)的發(fā)展清除障礙。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理
電子商務(wù)安全主要涉及認(rèn)證技術(shù)安全、支付安全、密碼技術(shù)安全、防火墻技術(shù)安全等。相關(guān)管理部門應(yīng)該從法和德兩個方面解決電子商務(wù)應(yīng)用中存在的信息安全及信用問題,不斷完善有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī),建立交易糾紛解決機(jī)制、應(yīng)用電子商務(wù)的信用等級認(rèn)證數(shù)據(jù)庫等。而從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)除應(yīng)加強(qiáng)其網(wǎng)站的安全建設(shè)與管理、提高網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范意識,還應(yīng)該建設(shè)和改善對有關(guān)電子商務(wù)應(yīng)用的硬件設(shè)施。
3.優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程,在物流企業(yè)內(nèi)部推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)。建立電子商務(wù)物流配送信息管理系統(tǒng),從根本上保證商流和物流的高效率。采用先進(jìn)的管理技術(shù)、信息技術(shù)和條形碼技術(shù)等,降低物流成本,提高效率;
4.建立和完善符合我國國情的電子商務(wù)法律法規(guī)
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流業(yè);進(jìn)出口貿(mào)易;經(jīng)營成本;貿(mào)易規(guī)模;便利化;運輸方式
現(xiàn)代物流是相對傳統(tǒng)物流這一概念而提出的,相比較于傳統(tǒng)物流只追求產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲,現(xiàn)代物流在保持傳統(tǒng)物流的職能上將物流系統(tǒng)化,根據(jù)客戶的需求,以最經(jīng)濟(jì)的費用,將物品從供給地向需求地轉(zhuǎn)移,克服了傳統(tǒng)物流的供應(yīng)鏈短路、市場反應(yīng)慢、物流總成本高的弊端,以反應(yīng)快速化和功能集成化為主要特征,將各種物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理?,F(xiàn)代物流將服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營市場化、信息電子化、管理智能化作為物流理念?,F(xiàn)代物流業(yè)是在現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的原材料、產(chǎn)成品從起點至終點及相關(guān)信息有效流動的全過程,是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的為用戶提供多功能、一體化的綜合的一個新型的跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域、滲透性強(qiáng)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。其中涉及的產(chǎn)業(yè)包括水陸空交通運輸、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等。隨著電子商務(wù)的快速崛起,物流費用在產(chǎn)品成本中的比重也隨之提高,物流費用的高低和產(chǎn)品的競爭緊密的聯(lián)系在一起,而傳統(tǒng)物流因其提供的是被動的沒有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的簡單的位移,大大增加了物流的費用,降低了產(chǎn)品的競爭力,無法滿足當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而促進(jìn)了物流業(yè)從傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)的過渡,因此現(xiàn)代物流業(yè)成為引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)消費的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。除此之外,現(xiàn)代物流業(yè)憑其行業(yè)特色和優(yōu)勢在優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、振興第三產(chǎn)業(yè),降低企業(yè)成本,提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和效益,提供就業(yè)崗位、緩解就業(yè)壓力以及改善投資環(huán)境、擴(kuò)大對外開放等方面起著重要的作用。隨著國家之間經(jīng)濟(jì)、政治和文化之間密切的交往,世界成為一個統(tǒng)一的有機(jī)整體,促進(jìn)了進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展和繁榮,而與進(jìn)出口貿(mào)易有著密切關(guān)系的現(xiàn)代物流業(yè)能否促進(jìn)我國進(jìn)出口貿(mào)易增長存在不一致看法。因此從實證分析的角度來分析現(xiàn)代物流業(yè)對進(jìn)出口貿(mào)易的影響是具有重要的研究價值和現(xiàn)實意義的。
一、我國物流業(yè)的概述
(一)我國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展模式主要包括兩種,第一種是以美國為代表的整體化的物流管理系統(tǒng);第二種是以日本為代表的政府主導(dǎo)的物流系統(tǒng)。我國物流業(yè)的發(fā)展與西方國家相比起步比較晚,直到21世界隨著中國加入世界貿(mào)易組織,現(xiàn)代物流業(yè)才開始廣泛的引起人們的關(guān)注。隨著我國物流業(yè)的持續(xù)升溫,物流業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出迅猛的勢頭,成為我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。我國已初步具備了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場條件,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在基礎(chǔ)設(shè)施方面,我國在鐵路、公路、水路、航空和管道五個方面都有了長期的發(fā)展和進(jìn)步,例如鐵路運力躍居亞洲第一、高速公路里程在世界上排名第三等,為物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的交通支持;第二,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級以及企業(yè)為了應(yīng)對激烈的市場競爭不得不降低企業(yè)的物流費用,再加上當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,網(wǎng)購、電購成為與人們生活密切相關(guān)的消費方式,造成市場上對物流業(yè)的需求呈擴(kuò)張趨勢。在這種背景下,現(xiàn)代物流企業(yè)如雨后春筍般興起,據(jù)統(tǒng)計當(dāng)前我國物流企業(yè)有70萬家左右,其中不乏資金實力雄厚,產(chǎn)業(yè)規(guī)模大的物流企業(yè)。物流企業(yè)的增多一方面帶動了現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,另一方面如果物流企業(yè)想在激烈的競爭市場中有一席立足之地,勢必需要提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級,為客戶提供更好的物流服務(wù),以此來應(yīng)對競爭,否則只會被市場淘汰;第三,我國的一些城市憑借其優(yōu)越的地理條件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,利用國家政府頒布的優(yōu)惠政策,加大投資力度,成為具備發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的基礎(chǔ)條件的城市,從而在新一輪的競爭中搶占了先機(jī),占領(lǐng)了制高點,進(jìn)而成為我國現(xiàn)代物流發(fā)展的領(lǐng)先城市。其中最具代表的城市包括北方第一大港口城市天津、長江沿岸龍頭城市上海、珠江大三角重要組成部分廣東。除此之外,通過現(xiàn)代物流企業(yè)中的核心城市的帶動,由點帶面我國當(dāng)前已經(jīng)形成了環(huán)渤海物流圈、長江三角洲物流圈、環(huán)臺灣海峽物流圈和珠江三角洲物流圈四大物流圈。四大物流圈通過其對周邊的經(jīng)濟(jì)輻射作用,實現(xiàn)由面及點,從而將經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的中西部城市納入到物流圈當(dāng)中,擴(kuò)大物流圈的引力范圍,促進(jìn)我國物流格局的形成,使我國的物流業(yè)得到全面的發(fā)展。第四,我國現(xiàn)代物流業(yè)促進(jìn)了我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三產(chǎn)業(yè)是相對于第一、二產(chǎn)業(yè)而提出的,指的是不生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè),簡而言之就是服務(wù)業(yè)。我國的第三產(chǎn)業(yè)包括流通和服務(wù)兩大部門,由四個部分組成,第一部分是由交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)等組成的流通部門;第二部分是由金融業(yè)、保險業(yè)和旅游業(yè)等構(gòu)成的為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門;第三部分是由教育、文化、傳播組成的為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門;第四部分指的是在國內(nèi)不計入第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和國民生產(chǎn)總值的國家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)、警察、軍隊等。隨著我國物流業(yè)的快速發(fā)展提高了我國第三產(chǎn)業(yè)在我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重,根據(jù)調(diào)查顯示2015年第一季度第三產(chǎn)業(yè)的增長快于第二產(chǎn)業(yè),增長幅度為7.9%,第三產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為51.6%,首超50%。
(二)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展存在的問題
雖然當(dāng)前我國的現(xiàn)代物流業(yè)得到了快速的發(fā)展,但是受多種因素的影響我國現(xiàn)代物流業(yè)在發(fā)展的過程中不可避免的存在著一系列的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,我國物流領(lǐng)域缺乏配套法規(guī)。當(dāng)前我國法律在物流企業(yè)的融資制造、產(chǎn)權(quán)制度、用人制度和社會保障制度等方面仍然是一片空白,并沒有形成系統(tǒng)的、專門的法律體系,使得我國物流企業(yè)在日常的經(jīng)營和管理當(dāng)中無法可依,造成我國現(xiàn)代物流行業(yè)管理的混亂。除此之外,我國國有企業(yè)為了企業(yè)的更好發(fā)展需要在外部選擇更加高效的物流服務(wù),但是因為受相關(guān)制度的約束,使得在處置以前的物流設(shè)備和人員時都存在著一系列的問題,從而嚴(yán)重地阻礙了我國物流業(yè)的發(fā)展。其次,缺乏綜合性的物流服務(wù)。當(dāng)前我國物流業(yè)的服務(wù)集中在某一個物流企業(yè)當(dāng)中,主要包括倉儲、運輸和搬運這三個方面,并沒有在整個現(xiàn)代物流行業(yè)當(dāng)中形成一個系統(tǒng)的、綜合的服務(wù)系統(tǒng)。除此之外,與國外發(fā)達(dá)國家相比,我國不管是在信息的收集、處理還是客戶供應(yīng)鏈中物流需求的管理以及物流的統(tǒng)籌規(guī)范等方面都存在著一定的差距。最后,物流專業(yè)人才的缺乏。隨著科學(xué)技術(shù)的提高,當(dāng)前企業(yè)競爭的實質(zhì)其實就是人才的競爭,這一點在服務(wù)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯?,F(xiàn)代物流業(yè)作為復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),物流從業(yè)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。因為當(dāng)前我國開設(shè)有物流專業(yè)的高校數(shù)量比較少,造成我國物流專業(yè)的人才在數(shù)量上就比較少,再加上高校在培養(yǎng)物流專業(yè)的學(xué)生時與社會需求相脫鉤,重理論輕實踐,最終造成我國物流專業(yè)人才的缺乏。
二、現(xiàn)代物流對進(jìn)出口貿(mào)易的影響分析
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加深,促進(jìn)了進(jìn)出口貿(mào)易的快速發(fā)展,從而帶動了國際物流的產(chǎn)生。另一方面,物流發(fā)展的好壞也直接影響著進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展情況。由此可見,國際物流和進(jìn)出口貿(mào)易之間的關(guān)系十分密切?,F(xiàn)代物流是進(jìn)出口貿(mào)易的必要條件,而為了順應(yīng)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展,現(xiàn)代物流勢必需要朝著優(yōu)質(zhì)化、多樣化、高效化的方向發(fā)展,從而促進(jìn)國際物流的變革,使國際物流朝著合理化的方向發(fā)展。進(jìn)出口貿(mào)易又被稱成為國際貿(mào)易,指的是跨越國境的貨品和服務(wù)交易的活動,包括進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易兩種類型,具有提高國民生活品質(zhì)、增加就業(yè)機(jī)會、加強(qiáng)國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流、調(diào)節(jié)各國市場的供求關(guān)系、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等重要的作用。
(一)降低經(jīng)營成本
進(jìn)出口貿(mào)易是建立在各個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)之上而形成的,將本國具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品出口到其他國家,把本國缺乏的產(chǎn)品從其他國家引進(jìn)而來,而其中所獲得的利潤主要取決于產(chǎn)品的價格與成本。物流費用作為產(chǎn)品的成本之一,因此當(dāng)產(chǎn)品的物流費用變高勢必會引起產(chǎn)品價格的升高,從而降低了產(chǎn)品的競爭力,最終阻礙了進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。實際上,產(chǎn)品的物流費用有著很大的降低空間?,F(xiàn)代物流業(yè)因其構(gòu)建了全球服務(wù)領(lǐng)域,從而實現(xiàn)了信息化和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化的管理,最終為顧客提供了具有增值效果的整體系統(tǒng)優(yōu)化的服務(wù),減少了企業(yè)的庫存和中間環(huán)節(jié),從而降低運營成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
(二)促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易便利化
隨著貿(mào)易數(shù)量的增多和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人們生活節(jié)奏的加快,再加上貿(mào)易便利化具有降低企業(yè)的行政管理費用和商務(wù)成本、增加商業(yè)機(jī)會、提升客戶價值和安全性以及獲得直接經(jīng)濟(jì)利益的優(yōu)點,使得貿(mào)易便利化得到了越來越多國家的支持和倡導(dǎo)。貿(mào)易便利化是進(jìn)出口貿(mào)易的一個專業(yè)術(shù)語,指的是加速貨物和產(chǎn)品的流通速度,減少中間的貿(mào)易協(xié)調(diào)程序,追求的是國際貿(mào)易程序和制度的簡化和協(xié)調(diào)。而這和現(xiàn)代物流所追求的目標(biāo)是一致的。因此現(xiàn)代物流在進(jìn)出口貿(mào)易中能夠打破時間和空間的局限,特別是當(dāng)前各個國家在交通方面是十分的便利,再加上當(dāng)前和平與發(fā)展是當(dāng)今世界發(fā)展的主題,為進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。在這些因素的共同影響下,促進(jìn)了貿(mào)易便利化的實現(xiàn)。
(三)加快貿(mào)易的進(jìn)程,擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模
隨著各國之間進(jìn)出口貿(mào)易聯(lián)系的增多,資源配置和世界分工變得更加具體和細(xì)致,這就要求在進(jìn)出口貿(mào)易的過程中各個行業(yè)的企業(yè)只有加強(qiáng)合作、交流和溝通才能獲得利益?,F(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展帶動了第三方物流企業(yè)的發(fā)展。第三方物流企業(yè)指的是某一個企業(yè)作為從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的第三方,不擁有商品,只是為客戶提供倉儲、配送等物流服務(wù),通過將供應(yīng)鏈進(jìn)行重新的整合,具有讓企業(yè)致力于核心業(yè)務(wù),靈活運用新技術(shù)、實現(xiàn)以信息換庫存,減少固定資產(chǎn)投資、加速資本周轉(zhuǎn),提供靈活多樣的顧客服務(wù)、為顧客創(chuàng)造更多的價值的優(yōu)點,大大降低了進(jìn)出口企業(yè)的物流壓力,減少了企業(yè)的成本。根據(jù)調(diào)查顯示,進(jìn)出口企業(yè)通過第三方物流企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,至少可以為企業(yè)減少10%的費用,從而加快了貿(mào)易的進(jìn)程,實現(xiàn)貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大。
三、大力發(fā)展現(xiàn)代物流,促進(jìn)我國進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展
(一)加快物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
沒有規(guī)矩不成方圓?,F(xiàn)代物流的高效運作離不開統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn),我國應(yīng)該加快對物流標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。在物流標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)過程中除了要立足當(dāng)前我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,更應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗,制定出不僅適和我國國內(nèi)物流市場發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),同時也能和國際物流標(biāo)準(zhǔn)相接軌,從而為進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展提供便利。
(二)培養(yǎng)物流專業(yè)人才
物流業(yè)作為一門復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)類型,對從業(yè)的物流人員提出了更高的要求,這就要求高校在培養(yǎng)物流專業(yè)的學(xué)生過程中除了需要將理論和實踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,更應(yīng)該加強(qiáng)各個學(xué)科之間的學(xué)習(xí),為社會和企業(yè)輸送出一批素質(zhì)高,專業(yè)知識扎實的復(fù)合型人才。除此之外,現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該提高物流專業(yè)人才的工資待遇和福利水平,大力引進(jìn)專業(yè)人才,通過出國學(xué)習(xí)和定期組織培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng),在幫助員工樹立終身學(xué)習(xí)理念的基礎(chǔ)上,促進(jìn)員工終身學(xué)習(xí)能力的形成,從而完善企業(yè)的人才培養(yǎng)制度和激勵制度,建立適合我國企業(yè)的人才培養(yǎng)模式。
(三)加強(qiáng)國際合作
進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展離不開國家之間的相互合作,而這種合作不應(yīng)該僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,更應(yīng)該加強(qiáng)政治和文化等其他方面的合作,形成全方位多領(lǐng)域的交流,實現(xiàn)國與國之間貿(mào)易往來的雙贏。
四、總結(jié)
綜上所述,現(xiàn)代物流業(yè)對進(jìn)出口的影響主要表現(xiàn)在降低經(jīng)營成本、促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易便利化和加快貿(mào)易的進(jìn)程、擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模這三個方面。為了將現(xiàn)代物流對進(jìn)出口貿(mào)易的積極作用進(jìn)行更大程度的發(fā)揮,需要加快物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、物流專業(yè)人才的培養(yǎng)和國際之間的合作,從而促進(jìn)現(xiàn)代物流和進(jìn)出口貿(mào)易長遠(yuǎn)、健康和穩(wěn)定的發(fā)展。
作者:韋莉 單位:長江師范學(xué)院財經(jīng)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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伴隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的降臨,給我國制造業(yè)的沖擊非常的巨大,由于出現(xiàn)生產(chǎn)過剩且需求量不大的情況,導(dǎo)致制造業(yè)的產(chǎn)能極度過剩,以致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到相應(yīng)程度的沖擊及影響,在進(jìn)出口貿(mào)易方面也出現(xiàn)了大幅度下滑的趨勢。
二、全球?濟(jì)危機(jī)對我國機(jī)電行業(yè)的影響
1.技術(shù)水平落后,國際市場占有率低
由于我國機(jī)電行業(yè)的技術(shù)水平相對落后,導(dǎo)致機(jī)電行業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易市場中占有比例非常小,大部分都被國外先進(jìn)技術(shù)壟斷,我國每年造成的出口貿(mào)易損失不斷增多,其中機(jī)電行業(yè)損失比率約為11%。由于技術(shù)水平的落后,企業(yè)對產(chǎn)品的生產(chǎn)成本也在不斷增加,但整體收益卻未見成效,加之國際出口貿(mào)易方面未能得到良好的改善,因此我國機(jī)電行業(yè)在國際市場中占有的比例非常低。
2.國際貿(mào)易保護(hù),出口數(shù)量嚴(yán)重減低
由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的影響很大,各國在進(jìn)出口貿(mào)易方面采取了相應(yīng)的保護(hù)措施,目的是防止因為進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)量過度無法形成正常的比例以致經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損的情況發(fā)生。然而在日益復(fù)雜的國際貿(mào)易市場中,進(jìn)出口的總體比例依舊是國際貿(mào)易組織進(jìn)行規(guī)定和限制,更有國家采取各種手段對中國的出口貿(mào)易進(jìn)行限制,以致給中國的機(jī)電產(chǎn)品的出口帶來了很大的難度。
3.營銷理念落后,國內(nèi)市場缺乏定位
雖然我國是經(jīng)濟(jì)大國,可是在市場營銷方面,卻是如同“小樹苗”一般,缺少足夠的“養(yǎng)料”來茁壯的成長,由于很多企業(yè)沒有意識到市場的復(fù)雜性,因而往往采取傳統(tǒng)的市場營銷模式,導(dǎo)致市場資源得不到充分利用,企業(yè)發(fā)展方向得不到定位,銷售比例與市場占有率嚴(yán)重下降。另外,由于我國市場是多邊形的態(tài)勢,存在世界頂尖行業(yè)的同時,也同樣擁有最落后的行業(yè),因此導(dǎo)致我國機(jī)電行業(yè)的市場定位出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
三、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的機(jī)電企業(yè)國內(nèi)市場服務(wù)營銷戰(zhàn)略
1.經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的市場營銷模式主要注重針對產(chǎn)品進(jìn)行開展,在市場的競爭當(dāng)中大多采取的是在價格方面的競爭,也就是打價格戰(zhàn),然而這種經(jīng)營模式往往看不到市場營銷的真正效果,只會讓市場的競爭變得逐步激烈化。機(jī)電企業(yè)目前需要將傳統(tǒng)的市場營銷模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,通過建立良好的市場營銷模式,由產(chǎn)品的價格到服務(wù)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,也就是針對產(chǎn)品本身所具有的價值進(jìn)行專業(yè)化的服務(wù),將傳統(tǒng)意義上市場營銷的核心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?,從根本解決因市場價格戰(zhàn)而導(dǎo)致的市場資源的嚴(yán)重浪費。
2.注重建設(shè)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)
企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中,由于營銷的主體發(fā)生錯誤,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展方向出現(xiàn)偏差。機(jī)電企業(yè)的市場營銷過程中應(yīng)當(dāng)注重對產(chǎn)品的品牌效應(yīng)的建設(shè),若只是針對產(chǎn)品開展市場營銷活動,只會讓市場陷入價格戰(zhàn)的死循環(huán)中,無法從根本意義上改變市場,因此,產(chǎn)品品牌效應(yīng)的建設(shè)是至關(guān)重要的,客戶的滿意程度并非是只針對產(chǎn)品,更多的是針對品牌,通過對品牌的不斷建設(shè),能夠更好的化解市場風(fēng)險,從而減少因產(chǎn)品成本的增加而帶來的資金風(fēng)險。
3.確定市場定位
確定企業(yè)在市場中的定位是保證企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),只有在復(fù)雜的市場環(huán)境下確定企業(yè)的自身定位,才能有利于企業(yè)發(fā)展方向的選擇。我國的市場環(huán)境是極為復(fù)雜的,市場發(fā)展態(tài)勢兩極分化十分嚴(yán)重,世界上最發(fā)達(dá)與落后的市場都存在,因此機(jī)電企業(yè)在國內(nèi)的市場環(huán)境下,應(yīng)當(dāng)找到自身定位,根據(jù)當(dāng)前市場現(xiàn)狀,及時的確定自身的發(fā)展方向,提升自身的綜合實力,改變市場營銷模式,建設(shè)良好的品牌效應(yīng),從而緩解全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的沖擊。
4.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用
客戶關(guān)系管理是進(jìn)行市場營銷過程中十分重要的環(huán)節(jié),客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也就是CRM,在實際的市場營銷活動中,CRM能夠幫助企業(yè)更好的進(jìn)行市場客戶的開發(fā)與發(fā)掘,還能夠針對現(xiàn)有客戶進(jìn)行管理,通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠幫助服務(wù)人員更好的進(jìn)行企業(yè)與客戶間關(guān)系的維護(hù),也可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶資源的再次挖掘,避免因為市場態(tài)勢發(fā)生變化時出現(xiàn)客戶資源短缺等情況。另外,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠從根本上幫助企業(yè)減少進(jìn)行市場營銷成本,大大提升營銷效率,還能對客戶提供的售前、售后等服務(wù)進(jìn)行快速有效的跟蹤記錄,提升服務(wù)效率與質(zhì)量,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)客戶與企業(yè)的相互信任,樹立良好的品牌形象。
關(guān)鍵詞:支付能力;通貨膨脹;GDP;平均消費投資傾向;貿(mào)易逆差
中圖分類號:F572文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)06-0007-02
GDP的增長無論怎樣,最終都應(yīng)該可以反映到國民支付能力的增長上。如果缺乏了后者,那么GDP的增長就是畸形的。這里面便涉及到支付能力、通貨膨脹、GDP、平均消費投資傾向、進(jìn)出口貿(mào)易等之間的相互關(guān)系,本文便是通過作者自己多年的觀察思考,探討和總結(jié)了一個關(guān)于它們之間盡可能簡單的并不需要高等數(shù)學(xué)的數(shù)學(xué)關(guān)系式,并且進(jìn)而探討了它對實際經(jīng)濟(jì)生活的指導(dǎo)意義。
一、公式的推導(dǎo)
一個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歸根結(jié)底是這個社會的支付能力的提高。
我們以支付能力與總需求的關(guān)系為起點來展開對題目的討論。
先需要對我們所講的支付能力作一個含義范圍的規(guī)定:
這里的支付能力是指泛意的支付能力,我們這樣規(guī)定它所包含的范圍以利于后面的討論――對個人和企業(yè)來講,它是指已有的支付能力加預(yù)期可以承受的并且可以借貸到的支付能力;對政府或者國家來講,它是指已有的財政盈余加預(yù)期可以承受的財政赤字。從這個定義的范圍來講,在物價水平不變的情況下,支付能力可以直接通過提高工人工資,增加轉(zhuǎn)移支付等財政手段來提高,也可以通過降低銀行借貸利率,實行寬松的金融政策等來提高。
設(shè)一個國家的總支付能力為Y,它有能力支付并且愿意支付的那部分(即愿意轉(zhuǎn)化為總需求的那部分)與總支付能力的比值為N,那么:總需求=Y*N(國內(nèi)需求)+出口總值(國外需求)
這里的“N”不是只包含“平均消費傾向――APC”,也包含“平均投資傾向――API”,我們這樣規(guī)定:APC是消費占支付能力的比例,API是投資占支付能力的比例。
所以,N=APC+API
由于影響APC、API的因素是不容易改變的,所以在一段時期內(nèi)可以把它們看成是一個定值。
當(dāng)一個社會供求平衡時:總供給=總需求=Y*N+出口總值
當(dāng)一個社會供大于求時:總供給>Y*N+出口總值
設(shè)在貨幣流通速度為V的情況下,需要增大貨幣投放量H,才能使供求平衡,那么有:
總供給=總需求+H*V=Y*N+出口總值+H*V
二、關(guān)于關(guān)系式的進(jìn)一步解釋和應(yīng)用
(一)關(guān)于公式1
從H*V的產(chǎn)生過程可以看出,它只是代表總供給和總需求的差值。當(dāng)是正值時代表通貨緊縮,負(fù)值時代表通貨膨脹。當(dāng)是“0”時代表供求平衡。在經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展過程中,H*V值越是在接近于“0”的位置活動并保持的時間越長,說明經(jīng)濟(jì)越是在良性發(fā)展。
從公式1可以看出:H*V與GDP、貿(mào)易逆差正相關(guān),與Y*(APC+API)、貿(mào)易順差負(fù)相關(guān)。
1.當(dāng)H*V成負(fù)值時(產(chǎn)生了通貨膨脹),可以從以下幾個方面來消除這個負(fù)值。
(1)增大GDP。增大GDP有多種方法,可以通過提高勞動生產(chǎn)率來提高,這依賴于管理的完善和科技的發(fā)展。也可以通過增大投資來拉動,但這最大的副作用是可以同時提高Y(APC+API)值,從而不利于消除H*V的負(fù)值。由于“管理的完善和科技的發(fā)展”不是宏觀經(jīng)濟(jì)的范疇,以下我們便著重就投資對GDP和H*V,進(jìn)而對Y值的影響作討論。
投資(主要指基建性投資和生產(chǎn)經(jīng)營性投資)對總供給和總需求哪方面的拉動更大一些,取決于投資項目的建成速度和利用率。
在項目利用率相同的情況下,在一年內(nèi)建成和在一個月內(nèi)建成,對通貨膨脹(即H*V值)的影響應(yīng)該是不同的。因為在項目建設(shè)期是純粹的對需求的拉動――它本身建設(shè)所帶動的GDP(供給)的增長,正好被它自己的需求所消耗掉,而項目沒建成前不會產(chǎn)生供給,但投放出去的資金卻已經(jīng)產(chǎn)生了對需求的二次拉動。所以在抑制通貨膨脹的角度講,項目的建設(shè)期越短,對通貨膨脹的抑制作用越大。
a.它在建設(shè)期由于它本身建設(shè)的需求所帶動的GDP的增長,只是帶動了“建設(shè)期”的GDP的增長,而增加的那部分GDP也正好被它自己的需求所消耗掉。b.這個項目本身沒有出產(chǎn)品,即沒有增加GDP。c.項目建成后即廢棄,對GDP的拉動作用隨著建設(shè)期的結(jié)束而結(jié)束,但這時由于這個項目投放的資金留在了社會上,即Y值增大了(在建設(shè)期API也是增大的),而這時GDP又回到了建設(shè)前的水平,這樣使H*V更加趨負(fù)(結(jié)合公式1來考慮)。
所以這樣的項目對H*V“正化”(增加GDP,抑制通貨膨脹)的貢獻(xiàn)是負(fù)的。所以,建成的項目必須盡快地產(chǎn)出有效供給,才會使H*V保持穩(wěn)定。
項目建成后的利用率“低”(包括開工不足和產(chǎn)品質(zhì)量不合格等)對通貨膨脹的影響與利用率是“0”對通貨膨脹的影響在道理和推理上是一樣的,只是程度上的不同。
(2)增加貿(mào)易逆差。這種方式可以非常有效、有力、有針對性的增大總供給,使H*V趨正,特別是對于本國結(jié)構(gòu)性通脹可以起到立竿見影的效果。這就需要本國貨幣的堅挺。美國前段時間為了增加出口等因素而默許或者鼓勵美元貶值的做法,最終會得不償失的。因為這樣在根本上不利于它的整體支付能力的提高,從而根本上不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從公式2可以看出H*V趨正是可以提高支付能力的,而增加出口是可以使H*V趨負(fù)的。
(3)減少Y*(APC+API)值。這是世界各國最長用的抑制通貨膨脹的手段,即加息和提高存款準(zhǔn)備金率以及從嚴(yán)從緊的財政政策。這對于政府官員來說,是非常簡單易行的。但由于具體措施不同,效果也是千差萬別的和很容易出現(xiàn)嚴(yán)重負(fù)作用的,這也是造成“滯脹”的一個主要原因……
從我們規(guī)定的Y的范圍可以看出,提高貸款利息和提高存款準(zhǔn)備金率是可以是可以直接減少Y值的,而且它既可以降低APC,又可以降低API。所以它對抑制國內(nèi)總需求有很直接的作用,但由于它也可降低API和實際投資額,如果具體措施不當(dāng),它對國內(nèi)總供給的損害也是很大的,如果產(chǎn)生這樣的情況,就會產(chǎn)生總供給和總需求的同時下降,造成不但公式左邊的H*V(可以理解為通貨膨脹率)沒下降,反而GDP隨著Y*(APC+API)的下降而下降了,即形成了“滯賬”(結(jié)合公式1理解)。比如:一些很快可以產(chǎn)生效益(產(chǎn)生有效供給)的企業(yè)由于缺乏啟動資金或者周轉(zhuǎn)資金,廠房建好了,卻不能生產(chǎn)(利用率是”0“,助長了通脹);有的可以產(chǎn)生有效供給的企業(yè)由于貸不到款而影響生產(chǎn),甚至由于資金鏈斷裂而倒閉。
綜上所述,出現(xiàn)H*V是負(fù)值(通貨膨脹)時,增大GDP和增加貿(mào)易逆差才是良好的使H*V趨正的辦法,而且副作用是最小的,幾乎是可以忽略不計的;而如果采取減少Y*( APC+API)這樣的財政金融政策,容易出現(xiàn)一刀切的不良信貸管制行為和產(chǎn)生惡劣后果。并且影響直接國民的生活水平。所以絕不能以“減少Y*(APC+API)值這樣的財政金融政策”作為控制通貨膨脹的主要甚至唯一手段。
2.當(dāng)H*V成正值時,即產(chǎn)生了通貨緊縮(只要不是在滯脹狀態(tài)下產(chǎn)生的),這正是提高國民支付能力的最佳時候,各種積極的財政、金融政策也正是出臺的好時機(jī)。因為積極的財政、金融政策可以直接提高Y*(APC+API)值,這樣既消除了通貨緊縮,又提高了國民的生活水平。
從公式1上看,增加出口(減少貿(mào)易逆差)雖然也可以遏制通貨緊縮(使H*V趨負(fù)),但這并不是最有利于國民生活水平快速提高的措施,所以應(yīng)該把這樣的措施放在較次要的位置上,除非本國自然資源缺乏或技術(shù)缺乏,需要外匯進(jìn)口自然資源或技術(shù)。關(guān)于貿(mào)易順差對本國國民支付能力和通貨膨脹的影響在后面還要較為詳細(xì)的討論。
雖然在關(guān)系式上看,減小GDP也是使H*V趨“0”或者說趨“負(fù)”的辦法,但這顯然是違背經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的的,也不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就像某國經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,把活牛趕進(jìn)河里淹死或者故意把土地撂荒以提高產(chǎn)品價格一樣。
(二)關(guān)于公式2
從公式2可以看出,Y與GDP、進(jìn)口總值、貿(mào)易逆差正相關(guān);與H*V、APC+API、出口總值、貿(mào)易順差負(fù)相關(guān)。
這里的Y值的增長是指購買力的增長,不是單指貨幣絕對數(shù)量的增長,即在H*V穩(wěn)定或者趨正情況下的增長(舉個例子:一個人原先有100元可以買5斤肉,現(xiàn)在同樣還是100元,但可以買10斤肉了,這也是Y值的提高)。
1997年以前,我國的對外貿(mào)易由國有公司一統(tǒng)天下,普遍受到各地政府的關(guān)照。那時候,外貿(mào)創(chuàng)匯是一件大事,上上下下都很重視。出口過程中即使有些虧損,國家也會給予財政補(bǔ)貼。
1997年以后,國家的進(jìn)出口形勢好轉(zhuǎn),外匯從缺乏到平衡,再到有余。國家取消了對進(jìn)出口貿(mào)易的補(bǔ)貼。過去那種完全計劃經(jīng)濟(jì)的模式,發(fā)生了根本性變化。外貿(mào)企業(yè)只有從經(jīng)貿(mào)述評
實際情況出發(fā),及時改變出口經(jīng)營模式,從大包大攬式的外貿(mào)形式向市場經(jīng)濟(jì)的買進(jìn)賣出發(fā)展,即根據(jù)商品的質(zhì)量,按質(zhì)論價,有序出口。
進(jìn)入21世紀(jì)后,特別是《對外貿(mào)易法》實施后,形勢發(fā)生了巨大變化:一方面,國家放寬了外貿(mào)經(jīng)營權(quán);另一方面,依法個人也能經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)。這兩條,對國有外貿(mào)公司是一種前所未有的沖擊。當(dāng)時許多公司的業(yè)務(wù)一落千丈,許多傳統(tǒng)商品由各省、各市、各縣,甚至企業(yè)自營出口,國有外貿(mào)面臨無米之炊。
面對這樣的變化,只有認(rèn)真分析形勢,尋找轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式的方法,才能應(yīng)對變化了的形勢。
應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的重要舉措,主要從三個層面建立商標(biāo)體系:第一,從戰(zhàn)略角度出發(fā),建設(shè)服務(wù)類商標(biāo)。國有外貿(mào)企業(yè)不是生產(chǎn)企業(yè),提供的是以服務(wù)為主的貿(mào)易形式,因此,注冊服務(wù)類商標(biāo),為開展服務(wù)貿(mào)易打下基礎(chǔ)。有些企業(yè)在本世紀(jì)最初幾年已完成了這項工作;第二,為擴(kuò)大影響,爭取商標(biāo)升級。注冊了商標(biāo)后,重要的是使用和品牌升級,即在使用過程中將商標(biāo)推上一個臺階,成為地區(qū)性的名牌進(jìn)出口商標(biāo),為建立廣泛的商譽(yù)打基礎(chǔ)。這幾年各地都有創(chuàng)“名牌”活動。有相當(dāng)一部分企業(yè)積極參與“名牌”活動爭取獲得認(rèn)可;第三,在戰(zhàn)術(shù)上建立幾個主打產(chǎn)品的商標(biāo)。從歷史的傳承條件看,每個公司總有幾個產(chǎn)品的注冊商標(biāo)享譽(yù)國際市場。保護(hù)、扶持、使用、宣傳好這些商品商標(biāo),有利于企業(yè)的發(fā)展。從商品的品質(zhì)、包裝、宣傳上下功夫,打好基礎(chǔ),做大業(yè)務(wù)。
只要外貿(mào)企業(yè)能從主體的角度注重商品的建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展建立了良好的市場品牌,在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的發(fā)展壯大是完全有可能的。
我國的出口商品有許多優(yōu)勢,首先是成本低,有相當(dāng)一部分產(chǎn)品因成本低、價格便宜而受歡迎,但這幾年隨著勞動力成本及原材料的價格上升而逐步減少優(yōu)勢,其次是我國有許多特有的產(chǎn)品也是國際市場的搶手貨,如中國的稀土礦產(chǎn)品,和相當(dāng)部分的礦產(chǎn)品,再次是我國近幾年成長起來的某些企業(yè)產(chǎn)品已走向世界,如港口起重機(jī)械、某些機(jī)床、電子產(chǎn)品、服裝、鞋類、小商品、家用電器產(chǎn)品等都是國際市場的搶手貨。還有我國特有的一些農(nóng)產(chǎn)品,2005年日本實行“肯定列表”制度,對我國出口到日本的農(nóng)產(chǎn)品實行嚴(yán)格的檢疫檢查。而在以后的出口貿(mào)易中我們發(fā)現(xiàn)日本在掌握檢驗標(biāo)準(zhǔn)上并不是一致的,他們對自己能夠生產(chǎn)或養(yǎng)殖的農(nóng)產(chǎn)品控制得特別嚴(yán)格,而對不能生產(chǎn)和養(yǎng)殖的且日本人喜愛的農(nóng)產(chǎn)品是基本上放行的,從這一點上我們領(lǐng)悟到一個規(guī)律,凡是他們不能生產(chǎn)的東西他們是歡迎的,且控制得也寬松,更不會產(chǎn)生貿(mào)易糾紛。
注重特有出口商品的經(jīng)營是我們長期應(yīng)注意的重點之一。
近幾年來,我國面對的反傾銷、反補(bǔ)貼調(diào)查及形形的貿(mào)易壁壘越來越多,不僅發(fā)達(dá)國家有,發(fā)展中國家也有。這種狀況給我們的出口帶來許多麻煩。過去我們一般是躲避和謙讓,其結(jié)果是某一商品在某國市場上從此消失。讓,是不行的,應(yīng)該拿起法律武器和GATT相關(guān)規(guī)則與之抗衡。據(jù)近幾年調(diào)查,凡是參與反補(bǔ)貼、反傾銷調(diào)查的企業(yè)最終都有所收獲,有的還收獲頗多。只要敢于拿起法律武器與之抗衡,從此某一商品在某國有可能站住腳跟,企業(yè)的獲利也是不少的。當(dāng)然,在這些運作中要注意除了訴訟之外,還有許多中間地帶可供我們出口企業(yè)選擇。如雙方談判,庭外和解,支付一定保證金后和解。其實,反傾銷、反補(bǔ)給調(diào)查是一種經(jīng)濟(jì)利益的平衡,只要我們本著有利、有理、公平的精神,認(rèn)真對待,合理抗辯,有些糾紛是可以化解的。