時(shí)間：2023-08-23 16:34:56
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關(guān)鍵詞：教師禮儀 儀容 儀態(tài) 服飾 語言
禮儀是一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度、社會(huì)風(fēng)尚和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志。古人言“禮者，人道之極也”、“不學(xué)禮，無以立”。教育人就要講禮儀。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育、教務(wù)活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。
與其他禮儀相比，教師禮儀具有以下特點(diǎn)：一是教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性：只要是教師就必須遵守；二是教師禮儀具有強(qiáng)烈的形象性：職業(yè)形象、學(xué)校形象、個(gè)人形象，當(dāng)教師違反教師禮儀，其功能會(huì)成倍的擴(kuò)大化，會(huì)影響很多學(xué)生，甚至影響學(xué)生的一輩子。筆者主要從教師課堂教學(xué)禮儀來闡述，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1 整潔的儀容
在整個(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)中，每個(gè)教師的儀容形象都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注。儀容包括面部、頭部、手部、頸部等。修飾得當(dāng)?shù)膬x容，會(huì)使人看上去精神煥發(fā)、神采奕奕；修飾不得當(dāng)?shù)膬x容，會(huì)使人看上去精神萎靡不振；所以每位教師都應(yīng)當(dāng)注意自己的儀容的修飾。
一般而言，教師課堂教學(xué)禮儀的儀容禮儀包含面部禮儀、發(fā)部禮儀和手部禮儀三部分。儀容禮儀最重要的是清潔，具體的要求一是定期理發(fā)，最好半個(gè)月理發(fā)一次，要經(jīng)常洗發(fā)，保持頭發(fā)的清潔；還要保持頭發(fā)整整齊齊，不能使自己披頭散發(fā)，蓬亂骯臟。二是要清除面部的粉塵，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師要養(yǎng)成多洗臉的習(xí)慣，要堅(jiān)持用正確的洗臉方法來洗臉，及時(shí)清洗面部的粉筆灰，使自己看起來清爽，精神煥發(fā)。三是保持手部的干凈，要及時(shí)和自覺的清洗手部的粉筆灰；同時(shí)不要刻意的留長指甲，更不要把指甲涂得大紫大紅。
2 端莊的儀態(tài)
端莊的儀態(tài)給人予挺拔筆直、精力充沛、積極向上的印象，會(huì)給學(xué)生留下優(yōu)雅、穩(wěn)重、自然的美感。作為教師，上課時(shí)應(yīng)該站在講臺(tái)的中央位置，即講臺(tái)和黑板之間，站立時(shí)要頭正身平，兩肩平行、放松，雙臂自然下垂身體兩側(cè)或放在身體前，雙腿直立，男教師雙腿與肩寬，女教師腳尖呈“V”型。作為教師，在坐時(shí)，膝蓋要并攏，頭要端正，上身挺直，在與學(xué)生交談時(shí)，要面向?qū)W生，將上身朝向?qū)W生。作為教師，在課堂上走動(dòng)時(shí)，速度要適中，步履輕盈穩(wěn)健，抬頭挺胸收腹，腳步要行如和風(fēng)，這樣會(huì)給學(xué)生一種胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣質(zhì)。
教師在課堂教學(xué)中應(yīng)該改掉一些不良的習(xí)慣：①自己
板書，背對(duì)學(xué)生；②雙手放在褲袋里或兩手反在背后，沒有一點(diǎn)親切感；③雙手交叉抱在胸前，會(huì)給學(xué)生一種傲慢的感覺；④走路時(shí)彎腰駝背、步履蹣跚或在課堂上走動(dòng)過于頻繁；⑤走路時(shí)吃東西、吸煙；⑥講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、黑板或其他過分的動(dòng)作；⑦講課時(shí)玩弄粉筆或高興時(shí)拉袖子。
3 得體的服飾
偉大英國作家莎士比亞曾經(jīng)說，一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照。教師遵守服飾禮儀是教師職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范的一部分。得體的著裝不僅使教師的形象得到一種修飾的作用，同時(shí)對(duì)學(xué)生也起著潛移默化的榜樣作用。教師在不同的場(chǎng)合要有不同的服飾穿戴，如在公務(wù)場(chǎng)合要著制服、套裝、工作服等等；在社交場(chǎng)合要著時(shí)裝、禮服、民族服飾等等；在休閑場(chǎng)合要著家居服、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)裝等等。
服飾的美可以達(dá)到和諧的視覺效果，教師在課堂教學(xué)的場(chǎng)合，面對(duì)同事和學(xué)生就不能隨心所欲，不能穿得過分性感、過分艷麗、過分奢華，要保持服飾的整潔、利落。年輕教師要穿得鮮艷、活潑，可以體現(xiàn)青年人的朝氣和蓬勃。中老年的教師要穿得莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)成熟和穩(wěn)重。
不管在什么場(chǎng)合，教師的著裝都要整潔，避免邋遢和骯臟，著裝要干凈和完好、衛(wèi)生，不能皺皺巴巴，不能殘破不堪，補(bǔ)丁遍布，不能臟臭不堪，也不能出現(xiàn)油跡、污漬等。教師課堂教學(xué)中著裝方面要注意以下“六忌”：忌過分雜亂，亂穿；忌過分鮮艷；忌過分暴露；忌過分的透視；忌過分短??；忌過分緊身。
4 文明的語言
俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”，說明語言在人際交往中扮演重要角色。教師擔(dān)負(fù)教書育人的重任，所以，教師要具備良好語言表達(dá)技巧，要針對(duì)交談對(duì)象，說合乎場(chǎng)合的語言，表達(dá)時(shí)要遵守語言的禮儀，文明交談，能順利的開展教學(xué)和交往活動(dòng)。
教師在課堂教學(xué)中與學(xué)生交談時(shí)，要注意以下問題：①要真誠叫響學(xué)生的名字，這是對(duì)學(xué)生的一種尊重，學(xué)生會(huì)感受到師生之間的平等相待，愿意親近教師，喜歡向教師袒露自己的思想，教師會(huì)成為學(xué)生的良師益友；②不要叫學(xué)生的昵稱或綽號(hào)，在公眾場(chǎng)合，不能叫學(xué)生的綽號(hào)，這樣會(huì)容易傷害學(xué)生的自尊心，同時(shí)也會(huì)影響教師的形象；③忘記學(xué)生名字的補(bǔ)救辦法，由于有時(shí)教師因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)過多導(dǎo)致會(huì)忘記學(xué)生的名字，這時(shí)可以采用方位的稱呼方式來彌補(bǔ)，比如說第幾排第幾位的這位同學(xué)等。
總而言之，教育無小事，教師無細(xì)節(jié)。作為教師，要正確領(lǐng)會(huì)禮儀和教師禮儀的概念和規(guī)范，無論在教學(xué)還是社交交往中，教師不僅是教授知識(shí)的園丁，也是傳承文明點(diǎn)的導(dǎo)師，是教書育人和以身作則的楷模。教師應(yīng)該言傳身教，成為弘揚(yáng)文明和講究禮儀的典范。
參考文獻(xiàn)：
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[2]李凡.淺談教師禮儀.天中學(xué)刊，2001.8.
[3]萬愛蓮.淺議教師的儀容禮儀.科學(xué)教育，2011.9.
[4]劉維儉，王傳金主編.現(xiàn)代教師禮儀教程.南京師范大學(xué)出版社，2011.11.
摘 要：對(duì)外漢語教學(xué)水平的提高依賴于高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，高質(zhì)量的漢語教材，高效率的教學(xué)模式和教學(xué)方法。高素質(zhì)的教師隊(duì)伍要求對(duì)外漢語教師應(yīng)該具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化的能力結(jié)構(gòu)、以及良好的思想心理素質(zhì)。但筆者認(rèn)為，對(duì)外漢語教師除了應(yīng)該具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化的能力結(jié)構(gòu)之外，還需要具備良好的教師課堂禮儀。
關(guān)鍵詞：課堂禮儀個(gè)人形象禮儀教學(xué)體態(tài)禮儀教學(xué)語言禮儀師生關(guān)系禮儀
1、對(duì)外漢語教師課堂禮儀的主要方面
對(duì)外漢語教師與學(xué)生互動(dòng)的主要場(chǎng)所是課堂，因而筆者的研究主要限于教師課堂禮儀的研究。教師課堂禮儀主要分為個(gè)人形象禮儀、教學(xué)體態(tài)禮儀、教學(xué)語言禮儀和師生關(guān)系禮儀四個(gè)方面。
1.1個(gè)人形象禮儀
教師的個(gè)人形象，也可以稱為教師的儀容，不僅包括良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，還包括合理的生活習(xí)慣。教師的個(gè)人形象具有以下特點(diǎn)：
一、整潔性。保持全身的清潔和衣物的整潔是教師良好的個(gè)人形象的首要要求。整潔衛(wèi)生的教師儀容既反映了教師積極向上的精神面貌，又在學(xué)生心目中樹立健康的形象。個(gè)人衛(wèi)生中很容易忽略眼角分泌物、鼻孔分泌物和耳朵的分泌物等分泌物的去除。另外，體味、口氣、過濃香水也是令人反感的。教師應(yīng)該養(yǎng)成平日不吃刺激性氣味的食物，隨身攜帶口氣清新類產(chǎn)品，以及使用清新淡雅的香水的習(xí)慣。教師的著裝應(yīng)在服飾禮儀的基本原則——TPO原則[1]的基礎(chǔ)之上揚(yáng)長避短、展示個(gè)人魅力。
二、個(gè)性化。教師個(gè)人形象首先展示的是自我狀態(tài)，進(jìn)一步觀察更能發(fā)現(xiàn)不同教師各異的人生觀和價(jià)值觀。日本學(xué)者大智浩把冷暖對(duì)比的作用以相對(duì)的語言表示為：冷色——陰影、透明、鎮(zhèn)靜的、稀薄的、淡的、遠(yuǎn)的、輕的、女性的、微弱的、濕的、理智的、圓滑、曲線形、縮小、流動(dòng)、冷靜、文雅、保守；暖色——陽光、不透明、刺激的、稠密、深的、近的、重的、男性的、強(qiáng)性的、干的、感情的、方角、直線型、擴(kuò)大、穩(wěn)定、熱烈、活潑、開朗[2]。對(duì)外漢語教師面對(duì)的主要是成年第二語言學(xué)習(xí)者，所以對(duì)外漢語教師的個(gè)人形象應(yīng)注重樸素典雅而不失個(gè)性。
1.2 教學(xué)體態(tài)禮儀
對(duì)外漢語教師的教學(xué)體態(tài)的禮儀包括目光、表情、手勢(shì)、站姿和走姿等。
教師授課時(shí)目光柔和，與學(xué)生交流時(shí)以期待的目光注視著對(duì)方，注視的部位是兩眼和嘴的三角區(qū)域。成年第二語言學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)之一是較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)性。教師的鼓勵(lì)目光有利于學(xué)生增強(qiáng)第二語言學(xué)習(xí)的信心，降低學(xué)習(xí)者操練的緊張程度，以達(dá)到教與學(xué)的良性循環(huán)。
教師的手勢(shì)應(yīng)該清楚，得體，隨著課程內(nèi)容進(jìn)行。手勢(shì)語主要有四種類型：形象手勢(shì)（模擬狀物）、象征手勢(shì)（表示抽象意念）、情意手勢(shì)（傳遞感情）和指示手勢(shì)（指示具體對(duì)象）。身體和手勢(shì)主要用于簡單動(dòng)詞的講授，例如：推、開、走等。除必要的板書外，教師在課堂站的位置應(yīng)盡量在學(xué)生周圍，與學(xué)生融為一體。教師不能固定在一個(gè)點(diǎn)上不動(dòng)，應(yīng)適當(dāng)?shù)匾苿?dòng)位置，但也不能頻繁走動(dòng)。走動(dòng)的主要目的是減輕視覺疲勞，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
1.3 教學(xué)語言禮儀
對(duì)外漢語教師的語言禮儀總體的要求是：有幽默感，但避免語言低俗；語速正常，音量適中；按照學(xué)生的程度設(shè)定詞匯難度；全中文的語言教學(xué)環(huán)境。幽默是一種智慧的體現(xiàn)，是在豐富的知識(shí)基礎(chǔ)上上緩解課堂氣氛的方法之一。教師在課堂還應(yīng)該學(xué)會(huì)“自我解嘲”，在課堂操練中可以以老師的自身經(jīng)歷或者經(jīng)驗(yàn)為例，甚至可以拿自身不足與相關(guān)知識(shí)點(diǎn)作對(duì)比。國內(nèi)的對(duì)外漢語課堂一般是不同國籍的學(xué)生根據(jù)水平混編上課，但是學(xué)生的漢語水平接近，所以全中文的教學(xué)環(huán)境不僅有利于學(xué)生提高目的語的聽力能力，更有利于學(xué)生盡快適應(yīng)在目的語的外部環(huán)境。
1.4師生關(guān)系禮儀
師生關(guān)系禮儀主要包括師生交流禮儀，批改作業(yè)禮儀和考試講評(píng)禮儀。
師生的交流禮儀分為課堂和課外兩部分。課堂交流是教師針對(duì)全班同學(xué)的，不能偏向某一同學(xué)或某一國家的同學(xué)，主要方式是目光交流和語言交流；課外交流是教師針對(duì)某一學(xué)生進(jìn)行的私下交流，主要方式有電話交流、短信交流、電子郵件交流、聊天工具交流等等。師生的語言交流應(yīng)該雙目注視學(xué)生，認(rèn)真傾聽學(xué)生說話，對(duì)于學(xué)生的語音和語序錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。課外交流時(shí)，教師應(yīng)該尊重和保護(hù)學(xué)生的隱私，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交際等方面的問題給予正確的引導(dǎo)。
批改作業(yè)的禮儀分為兩種，一種方法是教師批改時(shí)標(biāo)注出正確答案，這主要適用于學(xué)生的初、中級(jí)階段。初、中級(jí)階段的學(xué)生拿到教師的批改作業(yè)后也應(yīng)把錯(cuò)誤部分至少重寫一次，以加深正確的語用的印象。另一種是教師批改時(shí)只標(biāo)注出錯(cuò)誤的位置，不標(biāo)注出正確答案，這主要適用于學(xué)生的高級(jí)階段。高級(jí)階段的學(xué)生自我修正的過程也是自我提高的過程。日常的作業(yè)批改注重的是及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，以及培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。批改時(shí)教師應(yīng)該注重字跡清楚，仔細(xì)認(rèn)真，標(biāo)注日期，以作為學(xué)生期末總成績的重要組成部分。
考試、講評(píng)是教學(xué)評(píng)估的重要環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生存在明顯的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。試卷的批閱應(yīng)該做到卷面清晰，不宜涂改，如果出現(xiàn)加分或者減分的現(xiàn)象務(wù)必在修改處簽上姓名。學(xué)生試卷的發(fā)放則應(yīng)該以尊重學(xué)生的隱私為前提，將試卷背面朝上放于學(xué)生課桌。試卷的講評(píng)應(yīng)該及時(shí)、有效。及時(shí)是指考試與講評(píng)的時(shí)間間隔不宜過長，一般以1-3內(nèi)為宜；有效是指講評(píng)的內(nèi)容不止是針對(duì)試卷的某一題目，更應(yīng)該為學(xué)生增加相關(guān)的語言點(diǎn)的擴(kuò)展和強(qiáng)化練習(xí)。
2、塑造良好的教師形象的重要性
個(gè)人形象禮儀、教學(xué)體態(tài)禮儀、教學(xué)語言禮儀和師生關(guān)系禮儀四個(gè)方面不僅展示了教師的個(gè)人修養(yǎng)，還傳播了中華文化。
一方面，良好的教師形象展示了教師的個(gè)人修養(yǎng)，教師的行為舉止、語言體態(tài)都對(duì)學(xué)生起著潛移默化的導(dǎo)向作用。教師的專業(yè)素養(yǎng)是良好的教師形象的前提，可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，更能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度。教師應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)文化禮儀進(jìn)行深層次的認(rèn)識(shí)和理解，自覺地把握禮儀的度，避免做出違背禮儀的事。
另一方面，良好的教師形象還傳播了中華文化。中華文明的禮儀文化規(guī)范是中華特有的文明象征，是中華民族美德的體現(xiàn)，是中華兒女智慧的結(jié)晶。培養(yǎng)良好的禮儀行為習(xí)慣，是以大處著眼，小處著手，寓禮儀于行為之中。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，身體力行，堅(jiān)持不懈，習(xí)慣成自然，逐漸樹立良好的禮儀形象。
塑造良好的教師形象應(yīng)注意的幾個(gè)問題
首先，尊重和平等對(duì)外學(xué)生是塑造良好的教師形象的前提條件。教師的課堂禮儀不僅體現(xiàn)了教師對(duì)自身的尊重，還體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的尊重。在對(duì)外漢語課堂，教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)人觀點(diǎn)和個(gè)人隱私。課堂句子操練時(shí)，學(xué)生會(huì)用所操練的句型表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，即使教師不同意學(xué)生的觀點(diǎn)，也應(yīng)該采取尊重的態(tài)度，不糾正學(xué)生的觀點(diǎn)。除了尊重學(xué)生外，公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生也是每一位對(duì)外漢語教師都應(yīng)該做到的。對(duì)待來自不同國家的學(xué)生應(yīng)該一視同仁，沒有好學(xué)生和壞學(xué)生之分，教師不應(yīng)該只重視學(xué)生的分?jǐn)?shù)，更應(yīng)該重視提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和語言交際能力。
其次，培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)和跨文化交際能力是塑造良好教師形象的必要條件。對(duì)外漢語教師是通過漢語傳播使更多的第二語言學(xué)習(xí)者以漢語為媒介了解中國的歷史、文化、政策，經(jīng)濟(jì)等方面的信息。除了教授語言知識(shí)外，教師應(yīng)該積極塑造國家和民族的形象，擴(kuò)大中國語言文化的影響，但是這并不意味著忽視中國社會(huì)的現(xiàn)存問題，比如獨(dú)生子女政策問題，性教育問題，素質(zhì)教育問題等等。教師在培養(yǎng)跨文化能力的過程中可以采用對(duì)話式交際模式[3]。它是是雙方的異同都被承認(rèn)并受到尊重的過程，是在融合的過程中保存自己的個(gè)性和特點(diǎn)的交際模式。師生雙方保持積極的，富有創(chuàng)造性的交往動(dòng)力加深不同文化間的交流。
再次，較好的思想心理素質(zhì)包括高度的教育責(zé)任心，健康的心態(tài)，以及求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。任何教學(xué)的成功都需要老師和同學(xué)的配合與合作。如果教師沒有親和力、感染力和凝聚力，就很難建立良好、和諧的師生關(guān)系。教師是漢語教授的主體，既承擔(dān)著語言知識(shí)的教學(xué)任務(wù)又肩負(fù)著漢語傳播的歷史使命。教師需要不斷檢討和反思自己的教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法。無論學(xué)生來自發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，教師的個(gè)人心態(tài)一定要健康，不能出現(xiàn)國籍歧視、種族歧視、個(gè)人歧視等現(xiàn)象。
美國的心理學(xué)家福德列克·瓊斯，其基本的觀點(diǎn)是：“紀(jì)律就是90%有效的肢體語言，課堂常規(guī)就是教師90%有效肢體語言運(yùn)用的結(jié)果”。因此，他的紀(jì)律管理理論就是協(xié)助教師學(xué)習(xí)如何運(yùn)用肢體語言來建立與實(shí)施教室規(guī)律。肢體語言的特點(diǎn)是在沒有其他人參與的情況下，解決了用語言不便解決的問題，既尊重了學(xué)生，又不浪費(fèi)課堂時(shí)間。
同時(shí)，肢體語或說是體態(tài)語，也是高職禮儀教學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，所以禮儀教師的肢體語言就顯得尤為重要，如何準(zhǔn)確、得體的展示自身的肢體語言，既配合了課堂教學(xué)正常進(jìn)行的需要，也是每時(shí)每刻為學(xué)生作了一個(gè)良好的教學(xué)示范。
肢體語言的表達(dá)方式有：
一、眼神
（一）“眼睛是心靈的窗戶”，很少有其他肢體行為比眼神更能傳達(dá)出掌握全局的樣子。教師在使用“眼神”時(shí)要合理調(diào)控眼的視角、視域和視線。例如在正常對(duì)大眾上課時(shí)時(shí)，以正視為主，這樣讓學(xué)生感到“老師是對(duì)我們講的”；教師視域與學(xué)生之間保持良好距離，讓每排或每列不同角度的同學(xué)都感到“老師正看著我，并且一直注意我的所作所為”；教師視線應(yīng)為短而軟，讓學(xué)生感到教師的誠意，從而對(duì)所授課程感興趣。因此，在教學(xué)時(shí)，我們不能只顧看著少數(shù)行為良好、反應(yīng)主動(dòng)的學(xué)生，而忘掉了其他并非十分認(rèn)真的學(xué)生。
（二）眼神的積極作用可涉及課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)。如在重點(diǎn)講解某個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，有個(gè)學(xué)生不配合，甚至影響到其他學(xué)生。發(fā)現(xiàn)這一情況后，教師可以立即用眼神盯他一眼。老師的眼神可以是贊許的，可以是鼓勵(lì)的，可以是真誠的，也可以是威嚴(yán)的。如對(duì)于課堂上見面禮的運(yùn)用環(huán)節(jié)，掌握得比較好，展示到位的同學(xué)，可以給予信賴的眼神，以示漂亮動(dòng)作的肯定；對(duì)于技術(shù)不熟練的同學(xué)，教師給予熱情的笑臉，投以鼓勵(lì)期待的目光，傳遞老師相信你能做好的信息；而對(duì)于個(gè)別偷懶、不認(rèn)真練習(xí)的的同學(xué)，則要用嚴(yán)厲的眼神，表情要嚴(yán)肅，但不點(diǎn)出名字，暗示老師對(duì)他的行為不予以認(rèn)同。平時(shí)上課過程中及時(shí)通過目光接觸捕捉到一些有用的信息，一定能拉近師生間的距離，同時(shí)可以避免不良事態(tài)的擴(kuò)大。
（三）眼神在禮儀課堂中具有獨(dú)特作用。教師可以通過眼神來表達(dá)自己內(nèi)心世界，也可以通過眼睛“讀懂”學(xué)生。有些教師不能有效使用眼神這個(gè)技巧，可以通過練習(xí)，經(jīng)常注視每個(gè)學(xué)生的臉，不要固定視線，也不要視線易于從學(xué)生頭頂飛過，或由同學(xué)之間掃過，或只是很快地掃描一番而不能注視每一個(gè)學(xué)生。只有注視每個(gè)學(xué)生的臉，傳達(dá)出教師指導(dǎo)并掌握整個(gè)教學(xué)情境的信息。因次，眼神能進(jìn)一步預(yù)防學(xué)生的不良行為，并借臉部表情對(duì)學(xué)生行為的贊同與反對(duì)。
二、面部表情
面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表達(dá)各種情緒狀態(tài)。能傳達(dá)熱情、認(rèn)真、快樂和責(zé)任，都能鼓勵(lì)學(xué)生表現(xiàn)出良好的行為。同時(shí)，面部表情也能現(xiàn)出厭煩、 煩惱與放棄，這會(huì)刺激不良行為的發(fā)生。因此，面部
表情的運(yùn)用，更具有幽默感，讓學(xué)生更喜歡。
三、身體示范
禮儀課中的很多教學(xué)內(nèi)容，通過教師示范，能使學(xué)生在頭腦中建立準(zhǔn)確的動(dòng)作表象，了解動(dòng)作的結(jié)構(gòu)和要領(lǐng)，有利于學(xué)生掌握一定的禮儀規(guī)范，提高形象，激發(fā)興趣。教師示范時(shí)應(yīng)明確所要解決的問題，即示范什么、怎樣示范等。示范應(yīng)與授課任務(wù)、步驟、學(xué)生可能接受的具體情況而定。當(dāng)然，示范動(dòng)作要正確，要求教師示范動(dòng)作過硬、動(dòng)作規(guī)范，力求做到準(zhǔn)確、熟練、得體、大方。同時(shí)，注重示范位置和方向，示范方向應(yīng)根據(jù)動(dòng)作結(jié)構(gòu)和要求、學(xué)生觀察動(dòng)作的部位而定。教師應(yīng)盡量把示范方向、線路與學(xué)生跟做方向、路線一致。采用示范面有：正面、背面、側(cè)向、鏡面等形式。
四、手勢(shì)
使用許多不同的手部信號(hào)來鼓勵(lì)和制止行為，用以維持學(xué)生的注意力。常用的有：伸出手掌表示“停止”，把手指放在唇上表示“安靜”，豎起拇指表示“贊同”等等。這些手勢(shì)能有效溝通而不影響、干擾必要的教學(xué)秩序，而且比口語的譴責(zé)來的更有效果。
五、肢體語言的運(yùn)用實(shí)例
1、當(dāng)老師在講解動(dòng)作要領(lǐng)或需要安靜時(shí)，小王與小張正在說笑，教師就用眼神注視他們，停一會(huì)兒，然后繼續(xù)講解。當(dāng)教師注視他們時(shí)，小王與小張可能停止說話，如果他們繼續(xù)講話的話……
2、教師再度暫停，看著他們搖搖頭，也可做一個(gè)短暫伸出手掌的手勢(shì)。他們可能停止說話。但如果繼續(xù)的話……
3、教師冷靜的走過去站在他們旁邊，并問全班同學(xué)說：“誰能把剛講的動(dòng)作要領(lǐng)一一地告訴我？”這是他們應(yīng)該會(huì)停止剛才的動(dòng)作。
4、教師注視著兩位同學(xué)并冷靜的說：“小王、小張，我要你們現(xiàn)在立即停止講話”。如果他們藐視教師的命令，應(yīng)停止上課，把兩個(gè)同學(xué)分開，讓他們處在不同的地方，或使出最后手段，通知他們放學(xué)后來辦公室。你這樣做了，需要與兩位同學(xué)進(jìn)一步談話，如果繼續(xù)不聽話，需由班主任、政教主任或校長來處置。
一般情況下，教師使用肢體語言即可，最好不要用到口語責(zé)問，盡量不影響上課。使用肢體語言，可以讓教學(xué)時(shí)間不被浪費(fèi)，學(xué)生上課不會(huì)分心。
總之，在禮儀教學(xué)中，充分發(fā)揮肢體語言的作用，有利于禮儀課的教學(xué)，更利于培養(yǎng)學(xué)生的興趣。因此，肢體語言在禮儀課的教學(xué)過程中應(yīng)不斷探索與發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
摘要：對(duì)外漢語教師扮演著“語言教練”的身份，也是課堂上的“外交官”。教師的穿著打扮、言談舉止都直接或間接得影響著教學(xué)效果。本文從課堂上語言和非語言的信息入手，論述了對(duì)外漢語教師應(yīng)遵循的基本禮儀規(guī)范。
關(guān)鍵詞：漢語; 職業(yè)素質(zhì); 教學(xué)禮儀
課堂教學(xué)是教師“傳道授業(yè)”的主要方式，教室是教師教書育人的重要場(chǎng)所。在課堂教學(xué)的過程中，教師不僅僅將知識(shí)傳授給了學(xué)生，也通過舉止言談、一顰一笑展現(xiàn)了個(gè)人的魅力。
對(duì)外漢語教師在課堂上就如同一個(gè)語言教練，解釋并演示學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織學(xué)生開展課堂上的語言操練，糾正學(xué)生的語言錯(cuò)誤。對(duì)外漢語教師面對(duì)的是來自不同國家不同文化背景的學(xué)生，不僅應(yīng)遵守一般的儀表儀容、舉止行為等方面的禮儀規(guī)范，第二語言教學(xué)的特殊性也對(duì)教師們提出了更高的要求。
美國對(duì)外漢語教師曾做過一項(xiàng)調(diào)查，總結(jié)出優(yōu)秀的外語教師所引導(dǎo)的課堂教學(xué)具有的32條特征 。可以說，這32條特征也是對(duì)語言教師的行為規(guī)范，綜合且具體地描述了外語教師語言表達(dá)、教學(xué)組織以及人際交流等方面的能力。其中，有12條涉及了教師在課堂中語言和肢體語言的運(yùn)用。列舉如下：(1)教學(xué)活動(dòng)中，教師和學(xué)生所使用的課堂語言都是正在學(xué)習(xí)的語言；(2)教師對(duì)所教的語言具有非常好的語言能力；(3)即使在初級(jí)的班級(jí)，教師也盡量減少使用學(xué)生的母語；(4)教師很少用習(xí)慣性的口頭禪；(5)課堂教學(xué)中，教師所說的話，占的比例較少；(6)教師進(jìn)入課堂后，主動(dòng)向?qū)W生問好；(7)教師盡量用手勢(shì)或表情啟發(fā)學(xué)生，而少用語言；(8)教師都極富于表情，活潑生動(dòng)；(9)教師經(jīng)常在課堂中走來走去； (10)教師經(jīng)常微笑、贊賞，并有風(fēng)趣；(11)教師對(duì)學(xué)生的贊賞都比較久而又多樣化，并且常常拌以手勢(shì)的贊賞；(12)(必要時(shí))教師很輕松地用目光提醒學(xué)生不要有不適當(dāng)?shù)男袨椤?從這12條中我們可以看到課堂教學(xué)中教師正確使用語言和肢體語言的重要性。
下文將分別從儀表、語言、肢體語言以及教學(xué)態(tài)度諸方面討論對(duì)外漢語教師在課堂教學(xué)中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。
一、端莊整潔的儀表
整潔是儀表美的基本要求。教師首先要做到身體各部位的潔凈，無異味和污垢。女教師適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y也是可以的，這能表現(xiàn)出對(duì)職業(yè)的尊重和熱情。服飾方面，若教學(xué)機(jī)構(gòu)沒有制定統(tǒng)一的職業(yè)裝，教師可以根據(jù)自己的個(gè)性和審美較隨意地選擇得體合身的服裝。但是，這種“隨意”應(yīng)以“別致而不奇特，明快而不妖艷，深沉而不老氣”的原則為前提，切忌過分追求時(shí)髦，這與課堂莊重的教學(xué)氛圍相沖突，也容易分散學(xué)生的注意力?？傊處煗鈯y艷抹或不修邊幅，服飾出格出奇或者裸、露、透，不僅僅有損于教師形象，也是對(duì)學(xué)生的不尊重。
對(duì)外漢語教學(xué)課堂上，教師同樣應(yīng)遵循以上的儀表禮儀規(guī)范。另外，對(duì)外漢語教師是否應(yīng)該在著裝上體現(xiàn)出中華文化的特色，讓身上的服飾服務(wù)于教學(xué)呢？筆者認(rèn)為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，并且在教師自身?xiàng)l件允許的情況下，對(duì)外漢語教師可以穿著民族化的服裝。例如，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)“中國傳統(tǒng)服裝”相關(guān)內(nèi)容時(shí)，女老師可以穿上旗袍，男老師也可以穿上唐裝，但這都應(yīng)以合身得體為前提。又比如，在學(xué)習(xí)“京劇”相關(guān)內(nèi)容時(shí)，教師則沒有必要去弄一身京劇的行頭，這就過于喧賓奪主了，這時(shí)，可以采用多媒體圖片或視頻的方式向?qū)W生展示京劇服裝。
二、正確得體的語言
任何類型的教師在課堂上均應(yīng)使用普通話，并且做到吐字清楚、語音適度、語速適中。而作為一名合格的對(duì)外漢語教師，教學(xué)語言運(yùn)用得是否恰當(dāng)，直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的成效。
對(duì)外漢語教師的課堂用語和中國其他學(xué)科的課堂用語有許多不同之處。在對(duì)外漢語教學(xué)課堂上，教學(xué)語言不僅僅是組織、輔助教學(xué)的手段，對(duì)學(xué)生來說也是重要而直接的語言輸入，是他們學(xué)習(xí)漢語的范本。另外，對(duì)外漢語教師的教學(xué)語言是一種在自然語言的基礎(chǔ)上經(jīng)過加工的語言，在做到普通話標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)做到發(fā)音部位到位，展現(xiàn)出字正腔圓的語言美以起到良好的示范作用。
另外，口頭禪也是語言教師應(yīng)杜絕的現(xiàn)象。一是因?yàn)椴糠挚陬^禪并不禮貌，例如“我告訴你……”“你得了吧……”這樣的傲語常常給人自以為是的感覺。對(duì)外漢語教師在課堂上頻繁使用類似的口頭禪，學(xué)生耳濡目染也就學(xué)會(huì)了。但外國學(xué)生往往并不能自覺出這類話語中的“不禮貌”，這就容易給他們的交際帶來障礙。二是因?yàn)橐恍┛陬^禪在語言表達(dá)中沒有實(shí)際意義，反而會(huì)讓句子更加拖沓繁雜，這就讓學(xué)生理解課堂語言變得更加困難。因此，教師在課堂上應(yīng)糾正講口頭禪的習(xí)慣，以免影響到學(xué)生。
三、文雅適度的肢體語言
對(duì)外漢語課堂教學(xué)的目標(biāo)是采用合理的語言輸入形式實(shí)現(xiàn)語言輸入的有效性，簡單地說，就是老師所教授的內(nèi)容和所用的教學(xué)語言是學(xué)生所理解的。然而，學(xué)生漢語水平較低常常會(huì)造成語言理解的障礙，有時(shí)教師若用語言解釋某些現(xiàn)象或知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生往往難于理解。這時(shí)，有效的肢體語言就成了教師得力的輔助教學(xué)手段，能起到良好的解釋溝通作用，使教學(xué)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行。
正如上面提到的，一方面準(zhǔn)確的肢體語言有助于教學(xué)內(nèi)容的闡釋，其教學(xué)效果往往甚于千言萬語。另一方面，恰當(dāng)?shù)闹w語言能讓課堂變得活潑生動(dòng)，準(zhǔn)確得體的手勢(shì)、身姿和表情，也會(huì)留給學(xué)生端莊穩(wěn)重、和藹可親的印象，這更是對(duì)外漢語教師人格魅力的體現(xiàn)。但是，肢體語言畢竟只是一種輔助的手段，不能過度地使用，過于頻繁多變的肢體語言不但不利于語言教學(xué)，還會(huì)分散學(xué)生的注意力。
下面，將以表情、手勢(shì)、站姿三點(diǎn)為例具體談?wù)務(wù)n堂上使用肢體語言應(yīng)遵循的規(guī)范。
1.表情
教師的面部表情是學(xué)生關(guān)注的核心，作為一種無聲的語言，能表達(dá)出豐富的感情。教師友善熱情的表情，有利于營造出和諧愉快的課堂氛圍。教師面帶微笑地進(jìn)行授課，可以迅速縮短與學(xué)生的心理距離；學(xué)生回答問題時(shí)，教師應(yīng)投以鼓勵(lì)的眼光，回答正確后投以贊賞的目光或徐徐點(diǎn)頭；學(xué)生開小差時(shí)老師可投以提醒的目光。
學(xué)生從老師表情中不僅僅能讀出贊揚(yáng)、啟迪、批評(píng)等感情，更能從中感覺到老師對(duì)自己的關(guān)注。
2.手勢(shì)
手勢(shì)是教師教學(xué)常用的輔助動(dòng)作，是最頻繁使用也最為好用的“教具”。教師使用手勢(shì)要做到自然適度、準(zhǔn)確有力。教師應(yīng)盡可能減少和消除無效的手勢(shì)，過多或無用的手勢(shì)反而會(huì)產(chǎn)生喧賓奪主的后果；并且，教師運(yùn)用手勢(shì)的幅度不宜過大，以免顯得過于夸張或做作。
例如，在請(qǐng)同學(xué)回答問題時(shí)，教師應(yīng)用整個(gè)手掌，掌心向上，手臂自然彎曲，動(dòng)作舒展到位。切忌用手指指指點(diǎn)點(diǎn)或勾動(dòng)手指來示意學(xué)生。
3.站姿
一般情況下，站立是教師授課的基本姿勢(shì)。抬頭、挺胸、收腹的站姿能展現(xiàn)教師在課堂上良好的精神面貌。男教師雙腿可適當(dāng)分開，但不宜超過肩寬，女教師應(yīng)將雙膝自然合攏，雙腳可呈“丁”字或“V”字型站立。為了適度緩解疲勞，教師可以把雙手放在講臺(tái)上支撐雙臂。但不應(yīng)將整個(gè)身體的重心依靠在講臺(tái)或黑板上。另外，站立時(shí)也切忌來回?cái)[動(dòng)身體。
除了上訴基本的站姿禮儀外，作為一名語言教師，為了活躍課堂和便于師生互動(dòng)，對(duì)外漢語教師往往也要在教室中來回走動(dòng)。但是，應(yīng)注意腳步不宜過快，也不應(yīng)走動(dòng)得過于頻繁。
四、平等包容的教學(xué)態(tài)度
對(duì)外漢語教師所從事的不僅是語言教育，也是在為不同語言、不同文化背景的人群架起相互溝通的橋梁。從這個(gè)意義上講，對(duì)外漢語教師的工作也就是一種跨文化交際。這就要求對(duì)外漢語教師在教學(xué)過程中處處給予不同文化背景的學(xué)生以充分的尊重。
教師首先應(yīng)該明確自己在課堂上的第一身份是“語言老師”，在課堂上的首要任務(wù)是教授語言。在教學(xué)過程的討論環(huán)節(jié)中，學(xué)生與老師的意見不同時(shí)，老師應(yīng)注意合理的處理分歧，避免因不同意見而影響教學(xué)進(jìn)度。例如，當(dāng)學(xué)生提出“臺(tái)灣是否屬于中國”這類敏感的政治問題時(shí)，老師切忌因愛國情感而粗脖子紅臉地和學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。這時(shí)，可以用“中國絕大部分人都認(rèn)為……”“國際上很多國家也同意……”等句式表明自己的愛國態(tài)度和立場(chǎng)，并反問學(xué)生“為什么”。以此形成良性的討論，借助分歧鼓勵(lì)學(xué)生說漢語。
此外，對(duì)外漢語教師在面對(duì)不同膚色不同國度的學(xué)生時(shí)，要做到平等對(duì)待。例如，英語是漢語教師最常借助的媒介語，而國內(nèi)的漢語班級(jí)里往往混合著說不同母語的學(xué)生。此時(shí)，老師既不應(yīng)該過于頻繁地使用英語，也不能對(duì)以英語為母語的學(xué)生表現(xiàn)出特別的喜愛。
總之，對(duì)外漢語教學(xué)課既是教學(xué)場(chǎng)所，也是一個(gè)微型的外交場(chǎng)所，教師是各國學(xué)生管窺中國的重要一環(huán)，教師的言談舉止多多少少都會(huì)影響到外國學(xué)生對(duì)中國以及中國人的看法，直接或間接地影響不同國家或文化的相互理解和認(rèn)同。因此，對(duì)外漢語教師應(yīng)遵守必要的課堂教學(xué)禮儀規(guī)范，做好中國教師形象的代言人。
參考文獻(xiàn)：
[1]程偉民．論對(duì)外漢語教師的素質(zhì)[J]．清華大學(xué)教育研究．2000年第2期.
關(guān)鍵詞： 高校教師 禮儀素養(yǎng) 課堂教學(xué) 為人師表
一、引言
禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、及時(shí)代潮流等因素的影響而形成的，是被人們普遍認(rèn)同和遵守的，以建立和諧關(guān)系為目的的、各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和[1]。我國早在幾千年前就有“不學(xué)禮，無以立”的儒家經(jīng)典論斷，意思是不學(xué)禮數(shù)、不懂禮儀，就無法立身社會(huì)。
所謂“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。高校教師在教育活動(dòng)過程中所表現(xiàn)出來的淵博學(xué)識(shí)、創(chuàng)新能力及個(gè)人魅力等，會(huì)對(duì)大學(xué)生的成長、發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用，同時(shí)，教師的精神面貌、禮儀素養(yǎng)及價(jià)值取向也會(huì)在無形中影響大學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。美國著名教育家保羅?韋地博士花費(fèi)40年時(shí)間，通過收集9萬名學(xué)生的信件，概況總結(jié)出好教師的12種素質(zhì)[2]，包括友善的態(tài)度、尊重每個(gè)人、耐心、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默、良好的品性、關(guān)注個(gè)人、伸縮性、寬容、教授得法。不難看出，在這12種素質(zhì)中，友善的態(tài)度、尊重每個(gè)人、良好的儀表、良好的品行等都與禮儀素養(yǎng)密切相關(guān)。
二、高校教師禮儀素養(yǎng)解析
高校教師的禮儀素養(yǎng)是指高校教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)的過程中所表現(xiàn)出來的待人接物、為人處世（特別是面對(duì)學(xué)生時(shí)）的禮貌、禮節(jié)及所持的儀容、儀表、儀態(tài)[3]。筆者認(rèn)為，高校教師禮儀素養(yǎng)應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：
（一）良好的職業(yè)道德。
禮儀，是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)。正如《禮記》所說：“禮由心生?！睂?duì)于高校教師而言，要具有良好的禮儀修養(yǎng)，必須有高尚的職業(yè)道德。具體表現(xiàn)為：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，甘為人梯；熱愛學(xué)生，誨人不倦，言傳身教；追求新知，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，博學(xué)多才；正確處理好“教學(xué)”和“科研”的關(guān)系，站穩(wěn)講臺(tái)、站好講臺(tái)，將科研成果融入課堂教學(xué)中；正確處理好個(gè)人與集體的關(guān)系，增強(qiáng)大局意識(shí)、主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
（二）端莊的儀容儀表。
儀容儀表是個(gè)人形象的基本要素之一，包括儀容、發(fā)式、服飾等，它能體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)、知識(shí)水平、品德情操、身份地位等。
1.儀容禮儀。保持面部整潔是儀容禮儀最基本、最重要的元素之一。男教師要保持頭發(fā)清潔，及時(shí)修剪胡須，勤于清潔，避免身上有過多的煙味、酒味和汗臭味。女教師要輕妝淡抹、略施粉黛，噴灑香水以清新、淡雅為宜，同時(shí)注意眼部、鼻腔、口腔、指甲等細(xì)節(jié)，切忌在公共場(chǎng)合化妝、補(bǔ)妝。
2.發(fā)式禮儀。教師的發(fā)型要自然、大方、整潔、具有個(gè)性，但不能過于標(biāo)新立異，盲目追逐新潮，更不能披頭散發(fā)、蓬頭垢面。除了干凈整齊外，還應(yīng)根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、身高和氣質(zhì)，選擇適合的發(fā)型，以增強(qiáng)整體的美感。另外，男教師的頭發(fā)應(yīng)長短適中，前不及眉，旁不遮耳，后不及領(lǐng)；女教師不留怪異的新潮發(fā)型，不染艷麗的彩發(fā)。
3.服飾禮儀。教師的言行會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要影響，同樣的，教師的服飾會(huì)對(duì)學(xué)生審美觀的形成產(chǎn)生一定影響。莎士比亞曾說：“一個(gè)人的穿著打扮往往就是這個(gè)人的身份、地位與教養(yǎng)的真實(shí)寫照。”高校教師必須了解和懂得著裝的基本原則。一般來說，高校教師參加教育活動(dòng)時(shí)，不論其服裝質(zhì)量、新舊程度，首先要整潔、大方，要根據(jù)年齡、體型、膚色、時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合選擇符合個(gè)人氣質(zhì)的服裝。其次，男教師出入正式場(chǎng)合穿著西裝時(shí)，要遵循“三色原則”，上衣、襯衫、領(lǐng)帶、褲子、鞋襪、包等顏色不宜超過三種，切忌著短褲、超短裙、吊帶、背心、拖鞋等出入教學(xué)或辦公場(chǎng)合。
（三）優(yōu)雅的言談舉止。
言談舉止是人與人之間思想表達(dá)、情感傳遞的重要方式。語言表達(dá)是高校教師完成教學(xué)任務(wù)、與學(xué)生溝通的主要方式。良好的語言修養(yǎng)應(yīng)是高校教師必須具備的素質(zhì)。教師在授課過程中，要表述清楚、音量適當(dāng)、語氣語調(diào)適宜、適度表現(xiàn)幽默。加州大學(xué)的心理學(xué)家艾伯特?梅拉比安經(jīng)過多年研究后得出：有效的溝通=55%的肢體語言+38%的語氣語調(diào)+7%的說話內(nèi)容[4]。也就是說，肢體語言可以讓我們觸及對(duì)方潛藏的無聲訊息，可以通過人們的面部表情、舉手投足、儀態(tài)等得以展現(xiàn)。教師的儀態(tài)包括站姿、坐姿、行姿和手勢(shì)等。教師在課堂教學(xué)中要注意儀態(tài)，站立時(shí)抬頭、挺胸、收腹，落座時(shí)動(dòng)作輕盈、兩膝并攏，授課時(shí)避免過多地來回走動(dòng)，巡視課堂時(shí)步履從容，交談時(shí)目光柔和、可親，手勢(shì)運(yùn)用恰當(dāng)、自如。
（四）禮貌的交際方式。
孟子曰：“恭敬之心，禮也?！倍Y儀作為行為準(zhǔn)則和規(guī)范，其核心是“尊重”。高校教師在與人交往的過程中，首先應(yīng)該做到的是“尊重”對(duì)方。與學(xué)生相處時(shí)，要親疏適宜、遠(yuǎn)近有度。對(duì)待學(xué)生要如子、如親、如友，要尊重、關(guān)心、愛護(hù)、理解、寬容學(xué)生，同時(shí)在學(xué)生面前要保持老師應(yīng)有的尊嚴(yán)，做到莊重自尊。與同事相處時(shí)，貴在和諧，要積極主動(dòng)地完成學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，坦然面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)；同事之間交往重在禮貌謙讓，寬容友善，相互尊重，真誠以待。
三、高校課堂教學(xué)中教師禮儀素養(yǎng)的重要性
（一）幫助教師樹立良好的“第一印象”。
“親其師，信其道”。學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矚g一名老師而喜歡一門課程。學(xué)生第一次與老師見面，會(huì)特別注意老師的儀容儀表、言談舉止，在一定程度上主觀地為該教師定位。教師整潔的儀容、大方的儀態(tài)、恰當(dāng)?shù)难哉労偷皿w的服飾會(huì)給學(xué)生帶來積極的、正面的教師形象，從而樹立良好的“第一印象”。當(dāng)學(xué)生認(rèn)可了教師良好的外在形象和不凡的內(nèi)在素養(yǎng)后，他們會(huì)更喜歡該教師，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的主動(dòng)性和積極性。
（二）有利于學(xué)生塑造良好的自我形象。
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。雖然大學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本形成，但當(dāng)代大學(xué)生具有極強(qiáng)的可塑性，他們個(gè)性獨(dú)立、思維活躍、視野開闊、善于展現(xiàn)自我、易于接受新事物。高校教師的言行對(duì)大學(xué)生的自我形象塑造具有重要的影響力。高校教師所展現(xiàn)出的良好的外在形象、優(yōu)雅的言談舉止、豐富的知識(shí)底蘊(yùn)、崇高的職業(yè)道德，會(huì)吸引學(xué)生模仿，從而形成自身的形象定位。
（三）形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍。
在教學(xué)過程中，教師要通過自然大方、莊重得體的著裝和言行舉止向?qū)W生傳遞有效信息，吸引學(xué)生注意力，讓學(xué)生更好地融入課堂學(xué)習(xí)中。穿著樸素、舉止端莊、談吐儒雅的教師形象，有助于在學(xué)生中建立威信，這樣的課堂更容易得到學(xué)生的認(rèn)可，從而形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍。反之，不注意個(gè)人儀容儀表、形象欠佳的教師，不容易在學(xué)生中樹立起威信，甚至?xí)蔀閷W(xué)生茶余飯后議論的對(duì)象，嚴(yán)重的還會(huì)影響課堂教學(xué)質(zhì)量。
（四）構(gòu)建文明校園，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
我國素有“禮儀之邦”的美稱。禮儀，不僅是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，而且是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的標(biāo)志，更是國家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn)。在社會(huì)交往過程中，人們借助禮儀表達(dá)對(duì)彼此的尊重與友好，可以弱化人與人之間關(guān)系的冷漠，促進(jìn)社會(huì)和諧。高校教師作為高校校園生活的重要參與者，其良好的禮儀修養(yǎng)是教育活動(dòng)過程中精神文明的外在表現(xiàn)，可以帶動(dòng)大學(xué)生自覺習(xí)禮，促進(jìn)文明禮讓、健康向上的校園氛圍的形成，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
四、提升高校教師禮儀素養(yǎng)的途徑
教師的禮儀素養(yǎng)會(huì)對(duì)高等教育產(chǎn)生十分重要的影響，因此必須積極行動(dòng)，切實(shí)提升高校教師的禮儀素養(yǎng)。
（一）管理層面：嚴(yán)格高校教師準(zhǔn)入制度。
首先，各級(jí)教育行政部門應(yīng)嚴(yán)把高校教師質(zhì)量關(guān)、強(qiáng)化高校教師職業(yè)道德規(guī)范，制定切實(shí)可行的高校教師行為規(guī)范準(zhǔn)則，將教師禮儀列入其中，并使其制度化，引導(dǎo)高校教師規(guī)范自己的儀容儀表和言談舉止。
其次，強(qiáng)化個(gè)人禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。將禮儀學(xué)習(xí)納入高校教師崗前培訓(xùn)課程中，通過學(xué)習(xí)基本知識(shí)、配以具體訓(xùn)練，使其具備基本的禮儀素養(yǎng)。
再次，全民創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。心理學(xué)家研究表明：具有良好社會(huì)支持的個(gè)體，在實(shí)際生活中會(huì)有比較高的主觀幸福感和生活滿意度，較容易形成積極情感、抵制消極情緒。這就需要全社會(huì)弘揚(yáng)“尊師重教”的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過相關(guān)政策維護(hù)、保障高校教師的權(quán)益，使高校教師形成較高的職業(yè)自豪感和工作幸福感，將加深教師形象塑造與禮儀修養(yǎng)內(nèi)化為自身的動(dòng)力。
（二）學(xué)校層面：加強(qiáng)高校教師禮儀培訓(xùn)。
首先，將教師禮儀納入高校招聘的考察范圍。這就要求學(xué)校既重視應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)又重視其禮儀素養(yǎng)，以此保證高校招聘到專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、禮儀素養(yǎng)良好的雙優(yōu)教師。
其次，將教師禮儀納入師德建設(shè)的重要內(nèi)容。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將教師禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)作為高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教師的具體情況，定期、不定期開展禮儀培訓(xùn)、禮儀實(shí)踐和禮儀輔導(dǎo)等。同時(shí)，對(duì)教師職業(yè)道德和禮儀行為進(jìn)行評(píng)估，將其列入教師年終考核的指標(biāo)范圍，使之制度化與終身化。
再次，創(chuàng)造良好的全員禮儀環(huán)境。高校要制定規(guī)章制度規(guī)范師生員工的基本形象和言行舉止，充分發(fā)揮“環(huán)境育人”的作用，配備完善的硬件設(shè)施（比如說，可分類的垃圾箱等），在教室、樓梯、走廊等學(xué)生經(jīng)常出入的地方張貼文明禮貌用語、宣傳標(biāo)語等，在一些重要入口處安放鏡子，讓師生隨時(shí)關(guān)注自己的儀容、儀表。
（三）教師層面：將提升禮儀素養(yǎng)內(nèi)化于心。
2014年，教育部出臺(tái)了《關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機(jī)制的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟窂?qiáng)調(diào)：“高校教師要充分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的莊嚴(yán)而神圣的使命，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，自尊自律自強(qiáng)，既做學(xué)問之師，又做品行之師?！盵5]
要提高高校教師的禮儀素養(yǎng)，首先要提升教師的禮儀意識(shí)，高校教師要清楚地認(rèn)識(shí)到：教師禮儀修養(yǎng)不僅會(huì)直接影響自身事業(yè)的發(fā)展，而且關(guān)系到在校大學(xué)生的健康發(fā)展，關(guān)系到整個(gè)國家和民族的文明程度、道德風(fēng)尚。要把學(xué)習(xí)教師禮儀變成一種習(xí)慣，一種自覺行為，并滲透到日常生活和教育教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)層面，成為一種自然流露。其次，加強(qiáng)對(duì)道德理論的學(xué)習(xí)。提高高校教師的道德理論水平，是指導(dǎo)其禮儀素養(yǎng)的重要理論依據(jù)，也是高校教師傳承中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)的重要途徑。
（四）學(xué)生層面：及時(shí)反饋教師禮儀問題。
教師應(yīng)該以身作則，既要注重職業(yè)素養(yǎng)，又要注重職業(yè)形象。但在實(shí)際生活中，總是有一些背離教師職業(yè)道德、損壞教師職業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，例如：個(gè)人形象過于隨意；課堂上信口開河，牢騷不斷；隨意對(duì)學(xué)生說臟話、粗話，甚至辱罵學(xué)生；等等。學(xué)生是課堂教學(xué)的主體之一，是教師禮儀的直觀評(píng)判者。高校應(yīng)注意將教師的德育評(píng)價(jià)與教師禮儀相結(jié)合，在學(xué)生評(píng)教環(huán)節(jié)中，設(shè)置“教師禮儀形象”的相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)高校教師課堂教學(xué)過程中的禮儀情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以此考量教師是否尊重每一位學(xué)生，言行舉止是否做到“身正為范”。通過學(xué)生層面的反饋，學(xué)?？梢匀婵偨Y(jié)教師禮儀問題，分析該問題的誘發(fā)原因，并提出有效整改措施。
五、結(jié)語
哈佛大學(xué)前校長科南特在談及大學(xué)教育時(shí)曾說：“大學(xué)的榮譽(yù)不在于其校舍和人數(shù)，而在于它一代一代教師的質(zhì)量?！盵6]教育系統(tǒng)中再小的事也是大事，教師身上再小的細(xì)節(jié)都必須重視。教師形象是學(xué)校形象的重要組成部分，教師禮儀素養(yǎng)是當(dāng)代教師的基本素質(zhì)之一。在深入認(rèn)識(shí)和理解高校教師禮儀素養(yǎng)的內(nèi)涵和意義的基礎(chǔ)之上，通過學(xué)校層面的規(guī)范要求和高校教師自身的反思改進(jìn)，高校教師隊(duì)伍的禮儀素養(yǎng)會(huì)有較大程度提高，從而切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
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[關(guān)鍵詞]思想政治理論課；禮儀；課堂
思想政治理論課重要而且難講，這是大家公認(rèn)的事實(shí)，需要教師從內(nèi)容、方法、手段進(jìn)行不斷探索和實(shí)踐。課堂教學(xué)是思想政治理論課實(shí)現(xiàn)其教育功能的重要環(huán)節(jié)，怎樣給教學(xué)加分，思想政治理論課教師自身的禮儀修養(yǎng)對(duì)教學(xué)加分起到舉足輕重的作用，筆者作為必修課“概論”課和公選課“公關(guān)禮儀”的兼職教師，有一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，希望和同行專家分享探討。
一、思想政治理論課教師的課堂禮儀誤區(qū)
正人先正己，思想政治理論教師自身的修養(yǎng)禮儀是支撐其專業(yè)的人格基礎(chǔ)，也是學(xué)生效仿學(xué)習(xí)的榜樣，甚至?xí)?duì)學(xué)生的一生都會(huì)產(chǎn)生影響。其服飾語言、體態(tài)語言和口頭語言在課堂教學(xué)中發(fā)揮重要作用，如果使用不當(dāng)，會(huì)影響教學(xué)效果，甚至阻隔和學(xué)生之間有效的交流溝通，必須加以重視。常見的誤區(qū)有：
（一）服飾語言隨意
俗話：“人靠衣衫馬靠鞍”，服飾語言投射的是主體對(duì)自己和他人、自己和環(huán)境的關(guān)系認(rèn)知闡釋。比如，我們都有這樣的體會(huì)，去見自己看重的朋友和戀人，往往會(huì)特別注重穿著打扮，反之，則衣著隨便。因此，教師的服飾語言實(shí)際上是他對(duì)自己的職業(yè)角色的認(rèn)知反映。對(duì)自己的職業(yè)有強(qiáng)烈使命感和自豪感的教師，會(huì)把其對(duì)職業(yè)的理解反映在自己的服飾語言上，不僅僅是教師個(gè)人品味的流露，更是其職業(yè)態(tài)度和境界的表達(dá)。筆者在二十年的教學(xué)實(shí)踐中，也曾目睹或親歷服飾不當(dāng)所帶來的教學(xué)折損，比如，女教師夏日著裝衣服不當(dāng)所帶來的尷尬，男教師的腰間佩戴鑰匙手機(jī)，在課堂內(nèi)走動(dòng)時(shí)發(fā)出聲響，這些細(xì)節(jié)都會(huì)損毀思想課教師的個(gè)人形象，繼而直接影響教學(xué)效果，因?yàn)榻處熗枰ㄟ^個(gè)人魅力去吸引學(xué)生探究他的專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域。
（二）體態(tài)語言失度
思想政治理論課的教學(xué)方法和手段越來越豐富，但同時(shí)也帶來了一些負(fù)面影響，比如，教師過分依賴多媒體設(shè)備，淪為課件和視頻的操作員，和學(xué)生之間的有效交流互動(dòng)銳減，其結(jié)果背離了多媒體教學(xué)的初衷。在教學(xué)中，如何和學(xué)生之間有效互動(dòng)，如何適時(shí)停頓和及時(shí)提問，如何用有趣的內(nèi)容和有效的肢體語言引領(lǐng)學(xué)生在學(xué)術(shù)的殿堂里自由翱翔，是思想政治理論課教師需要研討的新課題。在人際交流中，語言表達(dá)僅占表達(dá)效果的7%，而非語言表達(dá)，語調(diào)聲音占38%，表情、體態(tài)和手勢(shì)則高達(dá)55%。有的教師講課不太注重和學(xué)生之間的非語言交流，比如，眼神交流，微笑鼓勵(lì)和手勢(shì)運(yùn)用，如果學(xué)生長時(shí)間感覺被冷落和忽視，他是不會(huì)對(duì)課程內(nèi)容本身產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情的，從而失去了思想政治教育的真正意義。也有的教師正好相反，講到興奮激動(dòng)的章節(jié)手舞足蹈，體態(tài)語言過于頻繁、稠密同樣會(huì)影響教師形象和教學(xué)效果，因此，體態(tài)語言使用適度是需要思想政治理論課教師自己去揣摩拿捏的，做的好，事倍功半。
（三）口頭語言隨性
與其它專業(yè)課程相比，思想政治理論課具有意識(shí)形態(tài)性與學(xué)術(shù)性的雙重屬性，思想政治理論不僅是單純的知識(shí)傳授，更是立場(chǎng)觀點(diǎn)方法的繼承和發(fā)展，培養(yǎng)的是學(xué)生的能力，更是學(xué)生素質(zhì)和品德，因此對(duì)其嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確性提出更高要求?！皩W(xué)術(shù)無，宣傳有紀(jì)律?！睂?duì)于一些敏感、有爭議、還在發(fā)展尚無定論的國內(nèi)、國際問題，思想政治理論課教師的口頭語言表達(dá)需要特別慎重，因?yàn)檎n堂講授就不再代表教師個(gè)人觀點(diǎn)，而是職業(yè)角色的觀點(diǎn)，學(xué)生甚至?xí)苯永斫鉃檎俜降挠^點(diǎn)。如果教師以點(diǎn)帶面、以偏概全，都會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生，使教師的個(gè)人困擾轉(zhuǎn)化為集體困擾和社會(huì)困擾。對(duì)于有爭議的話題，可以引導(dǎo)學(xué)生開放性討論，但不要輕易做出結(jié)論，更不要傳播謬論，那樣有悖于思想政治理論的主旨核心要義。
二、思想政治理論課教師的課堂禮儀要點(diǎn)
我們常常講，功夫在事外，思想政治理論課教師的理論功底固然是其教學(xué)效果的基礎(chǔ)，同時(shí)，其管理駕馭課堂的能力則是實(shí)施其教學(xué)影響的保障，因此，有效運(yùn)用服飾語言、體態(tài)語言和口頭語言是思想政治理論課教師需要探討的重要內(nèi)容。
（一）服飾語言典雅莊重
思想政治理論課學(xué)術(shù)性和思想性的雙重特點(diǎn)對(duì)教師提出了更高的要求，是理論和實(shí)踐、傳統(tǒng)和現(xiàn)代的完美結(jié)合。教師的服飾語言同樣需要傳遞給學(xué)生如是信息。于丹老師在做“談昆曲”的電視節(jié)目時(shí)，穿著的是真絲旗袍，紀(jì)連海老師在講貂蟬時(shí)穿著唐裝，百家講壇中李蕾老師主講《紅旗渠的故事》時(shí)，身著紅色套裝，他們的服飾語言和所闡釋的內(nèi)容是契合的，體現(xiàn)出他們對(duì)于自己的職業(yè)角色深刻的理解和對(duì)講授內(nèi)容的烘托映襯。思想政治理論課本身有其理論性和嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)也不失其靈動(dòng)性和愉悅性。因此，教師在著裝基調(diào)可以選擇正裝，同時(shí)用一些色彩形狀搭調(diào)的胸針、領(lǐng)帶夾及絲巾、飾品加以點(diǎn)綴，莊重中透著時(shí)尚，學(xué)生大多欣賞與時(shí)俱進(jìn)、賞心悅目的老師，這樣的老師讓他們有認(rèn)同感，更容易有親和力。
（二）體態(tài)語言收放有度
思想政治理論課教師在上崗之前都進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)，和學(xué)生的如何交流互動(dòng)是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)豐富的教師都會(huì)有一些獨(dú)家交流秘訣。比如，在課堂自由發(fā)言時(shí)，有學(xué)生表達(dá)發(fā)言意愿，教師用什么樣的肢體語言示意，表達(dá)得好，能和學(xué)生之間有效互動(dòng)，表達(dá)不好，容易招致學(xué)生反感和厭棄。我們?cè)谡?qǐng)學(xué)生發(fā)言的時(shí)候，不能用“指語”，單指指人，而是要用“掌語”，手掌請(qǐng)人。在學(xué)生發(fā)言的時(shí)候，無論其內(nèi)容、邏輯和表達(dá)方式存在何種缺憾，教師要眼神注視，微笑點(diǎn)頭加以鼓勵(lì)，發(fā)言結(jié)束，要引領(lǐng)同學(xué)對(duì)其發(fā)言表示感謝。這些細(xì)節(jié)貌似和思想政治理論課內(nèi)容無關(guān)，實(shí)際它體現(xiàn)的是教師對(duì)學(xué)生充分的尊重、關(guān)心和認(rèn)同，它是橋梁，引領(lǐng)教師和學(xué)生彼此進(jìn)行心與心的交流，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過禮儀的單純形式，體現(xiàn)的是教師和學(xué)生之間平等的主體實(shí)質(zhì)。
（三）口頭語言準(zhǔn)確無誤
俗話話：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。教師對(duì)于學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的。無心之舉常常會(huì)產(chǎn)生自己意想不到的后果，甚至給學(xué)生留下一輩子無法消除的心理陰影。思想政治理論課教師教書育人的過程，也是教師自我成長的重要階段。其口頭語言表達(dá)既是對(duì)專業(yè)內(nèi)容的內(nèi)在理解，同時(shí)也是自身內(nèi)涵修養(yǎng)的外在體現(xiàn)?？催^網(wǎng)上熱議的《非你莫屬》中“張紹剛老師和劉俐俐沖突”視頻，因?yàn)槲幕町?、年齡差異和角色差異，雙方對(duì)于祖國、對(duì)學(xué)歷和對(duì)職業(yè)角色的理解都有差異，給我最（下轉(zhuǎn)第235頁）（上接第231頁）大的啟發(fā)是要理解學(xué)生和教師的認(rèn)知差異和行為差異，并且尊重和允許這種差異的存在，這是師生有效交流互動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。“對(duì)別人的憤怒，往往源于自己的無能”思想政治理論課教師與其抱怨課程難講、學(xué)生難教，不如修身養(yǎng)性、苦練內(nèi)功。如果思想政治理論課教師性格開朗，學(xué)術(shù)開放，思想開竅，就一定會(huì)有實(shí)力駕馭課堂，傳授知識(shí)，播撒思想。
三、結(jié)語
思想政治理論課是達(dá)成社會(huì)共識(shí)、形成精神紐帶、增強(qiáng)國家軟實(shí)力的基礎(chǔ)和條件，如何將其進(jìn)書本、進(jìn)課堂、進(jìn)思想是教師的使命和責(zé)任。思想政治理論課教師加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)運(yùn)用禮儀知識(shí)，有效駕馭課堂，是新時(shí)展的必然要求，需要我們進(jìn)一步的理論探索和教學(xué)實(shí)踐。
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關(guān)鍵詞：高校教師；課堂禮儀；路徑
一、高校教師課堂禮儀的重要性
教師課堂禮儀是教師在課堂這個(gè)特定的場(chǎng)所表現(xiàn)出來的融洽師生關(guān)系的所有行為、語言、形象的總和，它是內(nèi)在涵養(yǎng)的釋放形式，是外在美的闡釋。一切在課堂上的表現(xiàn)都是禮儀的一部分。
（一）是教師自身修養(yǎng)的重要標(biāo)志。教師的課堂禮儀是教師自我修養(yǎng)的一部分，是教師職業(yè)道德的重要組成部分。教師的課堂禮儀是”外化于行”的示范，教師修養(yǎng)的外化將傳遞給課堂上的學(xué)生，潛移默化的影響學(xué)生的禮儀行為。高校教師需要良好的自身修養(yǎng)和課堂禮儀，在言語、行為、衣著、目光以及表情等方面都要得體，從而拉近學(xué)生與老師之間的距離，密切師生間的感情。
（二）是學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展方向。教師之于學(xué)生而言，榜樣性十分明顯。教師在課堂上的所有表現(xiàn)都是學(xué)生模仿的標(biāo)準(zhǔn)。教師的課堂禮儀已經(jīng)不單是個(gè)人自我修養(yǎng)的體現(xiàn)，而是作為一種模板而用來模仿與超越。優(yōu)秀的教師是學(xué)生尊敬和崇拜的對(duì)象，教師的一言一行直接影響著學(xué)生的舉止，良好的教師禮儀就能夠在學(xué)生面前樹立一面旗幟，引導(dǎo)著學(xué)生做正確的事和正確的做事。
（三）是高校形象的典型縮影。高校教師的在課堂上的一言一行都被學(xué)生看在眼里，記在心里。教師的自身修養(yǎng)和課堂表現(xiàn)直接影響到學(xué)生對(duì)本專業(yè)乃至該大學(xué)的直觀印象和看法，教師的自我修養(yǎng)和課堂禮儀修養(yǎng)密切相關(guān)，教師的形象直接影響著學(xué)校的形象。因此，高校教師在課堂上必須用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)于律己。在言語、衣著、行為舉止等方面做學(xué)生的表率，讓學(xué)生從愛課堂開始，進(jìn)而愛專業(yè)，并進(jìn)一步愛學(xué)校。
二、高校教師課堂禮儀存在的問題
（一）儀表不端莊。第一眼印象很重要。一個(gè)教師從他走入課室的瞬間，他的整體形象就已經(jīng)印入學(xué)生們的腦海。今天老師的著裝怎樣，發(fā)型如何，給人的精神狀態(tài)是完全不一樣的。部分教師不注重儀表，把不修邊幅誤認(rèn)為是個(gè)性張揚(yáng)的標(biāo)志，把著裝隨意當(dāng)做簡樸大方來理解，由此，在大學(xué)課堂可以見到穿涼鞋，露腳趾的教師，可以見到胡子拉渣的教師，可以見到濃妝艷抹的教師，不一而足。
（二）舉止不優(yōu)雅。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)說過：“一個(gè)高等學(xué)校，應(yīng)從其他方面培養(yǎng)教師，如：怎樣站，怎樣坐，怎樣從桌子旁邊起來，這一切對(duì)教師來說都是很必要的。如果沒有這些技巧，他就不能成為一名好教師?！盵1]足以說明教師的舉止儀態(tài)的重要性。可是現(xiàn)在的高校課堂上，部分教師并沒有很好地做到站有站相，坐有坐相，甚至有些教師在課堂上隨意撥打、接聽手機(jī)。
（三）語言不科學(xué)。語言是課堂教學(xué)的主要載體，一個(gè)教師的語言修養(yǎng)是是影響教學(xué)效果的重要因素。如果語言不規(guī)范、不準(zhǔn)確，那么教師傳遞出來的信息不精準(zhǔn)，學(xué)生接收到的信息同樣無法保證科學(xué)性，教學(xué)效果就會(huì)大打折扣。一些教師在教學(xué)過程中使用了過多的口頭禪和語氣詞，使得表達(dá)不流暢，導(dǎo)致課堂缺乏吸引力。一些教師過多使用負(fù)面信息，在評(píng)價(jià)學(xué)生或事物時(shí)易用絕對(duì)化的語言，或者不尊重學(xué)生。
（四）表情不到位。現(xiàn)代心理學(xué)家艾帕爾?梅拉別恩把人的感情表達(dá)效果總結(jié)了一個(gè)公式：一個(gè)信息的傳遞（100%）=語言（7%）+ 聲音（38%）+表情（55%）。[2]這個(gè)公式說明，一個(gè)人在表達(dá)感情、傳達(dá)信息的時(shí)候，表情的影響最大。而在人的表情符號(hào)里，目光和微笑是最好的窗口。教師作為一種職業(yè)要求，教師的眼神，要給人一種深邃、敏銳、聰慧之感，使學(xué)生感到教師和藹可親、莊重誠懇，既嚴(yán)肅又親切，微笑中見熱情，嚴(yán)肅中顯慈祥。笑是美好情感的體現(xiàn)，要始終以熱情的目光微笑注視著自己授課的學(xué)生，因?yàn)槔蠋煹哪抗饫锊粌H有感情、有啟迪、有贊揚(yáng)、有批評(píng)，更重要的是學(xué)生往往能從教師的目光中看到自己在老師心目中的地位，感受到關(guān)心、愛護(hù)、理解，從中受到鼓勵(lì)。
三、高校教師課堂禮儀欠佳的原因
（一）思想認(rèn)識(shí)不足。高校教師的授課對(duì)象是大學(xué)生，部分老師認(rèn)為課堂是既然是知識(shí)傳播的主陣地，那么自己的在課堂上的主要任務(wù)就是把自己所掌握的知識(shí)毫無保留地傳授給學(xué)生，而其他則是次要的甚至不足掛齒的。顯然這種想法和認(rèn)識(shí)是片面的。
（二） 審美意識(shí)偏差。受外部環(huán)境的影響，片面追求時(shí)髦已經(jīng)是現(xiàn)代人的通病。社會(huì)上的潮流也許在教師身上根本就是一個(gè)錯(cuò)誤。比如體現(xiàn)在女教師的著裝方面：露臍裝就很不合規(guī)矩，波浪大卷“披頭散發(fā)”更是有失教態(tài)。
（三） 校園文化的異化。校園文化既包括以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為主的精神文化，又包括學(xué)校建筑設(shè)計(jì)、校園景觀等物質(zhì)文化，和諧的校園文化能對(duì)教師產(chǎn)生潛移默化的影響。然而現(xiàn)在的大學(xué)校園里到處充斥著商業(yè)氣息，學(xué)生在對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度上已經(jīng)和以往有很大的差別，浮躁的心理充斥著大學(xué)校園。高校教師也受到了異化校園文化的沖擊，加之部分教師盲目學(xué)習(xí)他國文化的行為舉止，錯(cuò)誤的將課堂禮儀看成影響教師個(gè)性的羈絆，他們?yōu)榱藦垞P(yáng)個(gè)性而盲目丟掉了課堂禮儀的本分。
（四）規(guī)范守則失范。無規(guī)矩不成方圓。所謂失范，就是傳統(tǒng)的規(guī)范已經(jīng)失效，而新的規(guī)范還有形成或者尚未成熟，以至于人們無所適從?，F(xiàn)在的大學(xué)課堂上，教師到底應(yīng)該怎么做，或者如果不這樣做會(huì)有什么樣的懲罰機(jī)制都沒有明確的規(guī)范。在這樣的情況下，忽視課堂禮儀或者課堂禮儀欠佳的教師也沒有損失什么，從而使得失范加劇，加劇的失范會(huì)導(dǎo)致課堂禮儀進(jìn)一步弱化。
四、規(guī)范高校教師課堂禮儀的具體路徑
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。因此，高校教師要從思想上高度重視課堂禮儀的重要性，把提高禮儀修養(yǎng)作為師德建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，教師課堂禮儀的好壞直接影響到教師形象和教學(xué)效果。高校教師發(fā)展和培訓(xùn)中心也應(yīng)為教師課堂禮儀提供培訓(xùn)資源，在制度上和行動(dòng)上推動(dòng)高校教師搞好課堂禮儀建設(shè)。把課堂禮儀納入教師考核評(píng)價(jià)體系，設(shè)定適當(dāng)?shù)谋壤蜋?quán)重。用考核促進(jìn)高校教師重視課堂禮儀的修養(yǎng)。
（二）培育美學(xué)修養(yǎng)。就目前高校教師禮儀存在的各種問題，有些教師自身也認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性，只是不知道如何去“美化”自己，就是指美學(xué)美育修養(yǎng)還有所欠缺。應(yīng)該說大多數(shù)的教師都想做到在課堂上穿著得體大方，端莊典雅。可是真正體現(xiàn)出來的卻是對(duì)自己的修飾過度或者毫無修飾。
（三）構(gòu)建和諧校園文化。注重校園文化建設(shè)，營造良好的文化氛圍，尤其是讓教師沐浴在高雅的文化氛圍里，對(duì)提升教師的禮儀素養(yǎng)有巨大的作用。一方面，高校通過美化校容校貌，將專心育人的教風(fēng)體現(xiàn)在物質(zhì)文化建設(shè)中；另一方面，高校組織豐富多彩的校園文化活動(dòng)，營造健康、積極的文化氛圍，將正能量體現(xiàn)在精神文化建設(shè)中。力求在和諧校園文化的建設(shè)中，潛移默化地影響高校教師的價(jià)值評(píng)判和美學(xué)修養(yǎng)。
（四）建立規(guī)范守則。大學(xué)是倡導(dǎo)自由的，但從來就沒有絕對(duì)自由，過度自由則是有危害的。在適度的規(guī)則范圍內(nèi)，保持適度的自由才會(huì)保持和諧的狀態(tài)。避免規(guī)則真空，將個(gè)人的行為約束在有序范圍內(nèi)，是自我約束的必要補(bǔ)充。在規(guī)范守則同時(shí)，開通網(wǎng)上評(píng)師平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生監(jiān)督老師的言行，規(guī)范教師的課堂禮儀，從而發(fā)揮激勵(lì)導(dǎo)向功能，促使教師的言行更加符合現(xiàn)代大學(xué)精神。（作者單位：廣東海洋大學(xué)中歌藝術(shù)學(xué)院）
基金項(xiàng)目：2015年廣東海洋大學(xué)師德建設(shè)理論和實(shí)踐研究立項(xiàng)課題（GH201405）研究成果
參考文獻(xiàn)：
