時(shí)間：2023-08-18 17:26:22
序論：在您撰寫(xiě)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.建設(shè)理實(shí)一體化課程
學(xué)生在學(xué)校的三年里，一方面，通過(guò)理論學(xué)習(xí)強(qiáng)化學(xué)生的通用知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；另一方面，從第一學(xué)期開(kāi)始，學(xué)生就要進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)，所有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都必須開(kāi)設(shè)自己的淘寶店，也就是學(xué)生要從初步的淘寶開(kāi)店、淘寶規(guī)則學(xué)起，在教師的指導(dǎo)下，自己動(dòng)手進(jìn)行店鋪裝修、店鋪運(yùn)營(yíng)，熟悉商品的寶貝描述、上下架商品管理、商品圖片美化，以及能夠較好地運(yùn)用量子恒道、數(shù)據(jù)魔方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育所提倡的學(xué)中做、做中學(xué)。由于淘寶天貓店、京東商城、一號(hào)店等入駐資金及運(yùn)營(yíng)要求較高，校內(nèi)師資及教學(xué)環(huán)境無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)要求，2012年，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系與山西恒豐食品電子商務(wù)公司等四家入駐淘寶天貓、京東商城的電子商務(wù)企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略。同時(shí)，與被引入校的恒豐電子商務(wù)有限公司合作，讓學(xué)生經(jīng)歷網(wǎng)店開(kāi)店規(guī)劃，即店鋪戰(zhàn)略定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位的整個(gè)過(guò)程。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)開(kāi)始后，學(xué)生要經(jīng)歷網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品描述與產(chǎn)品拍攝及圖片處理，而且還要了解網(wǎng)店推廣、產(chǎn)品推廣等工作。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的理實(shí)一體化課程貫穿了學(xué)生校內(nèi)的大部分時(shí)間，理論的講解只占很小部分，大部分時(shí)間和精力都用于學(xué)生實(shí)際操作，在“理實(shí)一體化”教學(xué)的考核內(nèi)容上，由理論考核和操作考核兩部分組成，各占一定的比例，操作成績(jī)的比例可稍大些，但不高于70%。這門(mén)課程整合了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、photshop三門(mén)課程的內(nèi)容。在場(chǎng)地方面，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的淘寶實(shí)訓(xùn)室以及呼叫中心實(shí)訓(xùn)室，硬件方面完全得到滿(mǎn)足。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件、呼叫中心軟件、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件與配送管理模擬軟件以及上海商派公司的ECStore開(kāi)店軟件，完全可以滿(mǎn)足教師的教學(xué)要求。
2.鼓勵(lì)學(xué)生校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)
受浙江義烏工商學(xué)院學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的影響，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院在場(chǎng)地及物流配送方面支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院四樓的淘寶實(shí)訓(xùn)室全天開(kāi)放，學(xué)生可在此上網(wǎng)接受訂單、做客服，三樓有一間教室可供學(xué)生存放貨物，并與申通快遞簽訂校企合作協(xié)議。申通快遞上門(mén)取貨價(jià)每公斤5元快遞費(fèi)，而且不限地區(qū)。由于學(xué)生缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的貨源，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭聯(lián)合省內(nèi)四所高職院校與太原服裝城集團(tuán)電子商務(wù)事業(yè)部合作。太原服裝城商戶(hù)以“一件服裝享受批發(fā)價(jià)，包退換”的方式，給予了大力支持，真正解決了對(duì)服裝銷(xiāo)售感興趣學(xué)生的貨源問(wèn)題。經(jīng)調(diào)研，學(xué)生對(duì)電腦配件、手機(jī)配件有較大需求，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院又組織了相關(guān)貨源。通過(guò)政策引導(dǎo)以及教師積極提倡，再加上配套軟件硬件的支持，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面有了很好的空間。隨著電子技術(shù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微商模式出現(xiàn)。太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師及時(shí)跟進(jìn)，努力站在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的最前沿，目前所指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建的大學(xué)生砍價(jià)聯(lián)盟“學(xué)長(zhǎng)學(xué)妹看過(guò)來(lái)”微信公眾平臺(tái)已有粉絲13萬(wàn)余人，進(jìn)行商品后銷(xiāo)售效果較好。
3.專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)
自2012年，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院購(gòu)買(mǎi)了上海商派公司的電子商務(wù)多平臺(tái)同步管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成多種銷(xiāo)售前端供企業(yè)選擇,幫助企業(yè)拓展更多的銷(xiāo)售渠道(淘寶、QQ商城、京東等)；集成多家第三方物流服務(wù)商,為企業(yè)提供一站式解決方案（申通、科捷、酷武等）；集成多家獨(dú)立存儲(chǔ)系統(tǒng),并提供標(biāo)準(zhǔn)接口,方便企業(yè)完成自建存儲(chǔ)的對(duì)接（富勒、GILLION）；集成多種ERP系統(tǒng)（用友、金蝶）。學(xué)生通過(guò)三周時(shí)間，可以完成對(duì)該軟件的較全面了解，通過(guò)該軟件的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握電子商務(wù)企業(yè)與多分銷(xiāo)平臺(tái)對(duì)接的技術(shù)。
4.生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)
一方面，利用已有的校內(nèi)合作企業(yè)完成其一部分生產(chǎn)性任務(wù)，四家企業(yè)產(chǎn)品以?xún)?nèi)部結(jié)算價(jià)給到學(xué)生，學(xué)生通過(guò)淘寶C店及微信、微店進(jìn)行銷(xiāo)售，在此過(guò)程中，學(xué)生可以鍛煉自己獨(dú)立進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)及裝修以及將同質(zhì)產(chǎn)品賣(mài)出差異化的能力；另一方面，在學(xué)生自己的淘寶店、微店中運(yùn)營(yíng)，也可隨時(shí)隨地進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，要求學(xué)生在威客網(wǎng)注冊(cè)，以小組或獨(dú)立形式完成該網(wǎng)站所懸賞的任務(wù)，鍛煉學(xué)生的設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力，把自己的智慧、知識(shí)能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益。
二、校外實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)
1.企業(yè)體驗(yàn)實(shí)習(xí)
太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院安排學(xué)生到太原市較有名氣的電子商務(wù)企業(yè)實(shí)習(xí)，如貢天下食品電子商務(wù)公司、百元褲業(yè)電子商務(wù)有限責(zé)任公司，讓學(xué)生了解各崗位職責(zé)，了解各崗位技能需求。由于企業(yè)體驗(yàn)實(shí)習(xí)時(shí)間放在學(xué)生一年級(jí)第二個(gè)學(xué)期的后半段，因此，學(xué)生可以對(duì)企業(yè)有直觀(guān)體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)自己將要學(xué)習(xí)的課程和將來(lái)所需掌握的技能有所打算，從而樹(shù)立起自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)
對(duì)于學(xué)生由學(xué)校走向企業(yè)、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)熟練員工的無(wú)縫對(duì)接，企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)起著極其重要的作用。首先，學(xué)生能夠把學(xué)校所接受的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，對(duì)今后所從事的行業(yè)會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)以往所學(xué)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)更加生動(dòng)。其次，企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)能夠培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神和意志，讓學(xué)生提前知道參加工作以后所需付出的勞動(dòng)與艱辛，讓學(xué)生提前知道企業(yè)究竟是如何管理與運(yùn)作，理解這家公司的企業(yè)文化，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能更好地適應(yīng)企業(yè)工作崗位的要求。第三，校外企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)可以提高學(xué)生的就業(yè)率，如果在實(shí)習(xí)階段學(xué)生能夠得到用人企業(yè)的認(rèn)可，學(xué)生畢業(yè)后留在用人企業(yè)的可能性會(huì)大大增加。第四，既可以緩解學(xué)校實(shí)踐實(shí)習(xí)條件不足的困難，又可以部分緩解企業(yè)招工難、用工難、用熟練工更難的尷尬境遇，因此，成為職業(yè)教育發(fā)展的必由之路。由于太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院所處區(qū)域在中西部地區(qū)，當(dāng)?shù)貨](méi)有大的電子商務(wù)企業(yè)可以接納全部學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，于是實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，選擇北京的酒仙網(wǎng)和京東商城北京總部作為頂崗實(shí)習(xí)單位，六個(gè)月的時(shí)間學(xué)生吃住在公司，經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇，很多學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題得以解決。
3.就業(yè)實(shí)習(xí)
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程課程體系建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)復(fù)合型新興專(zhuān)業(yè),它涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科。目前開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的各高職院校有的將該專(zhuān)業(yè)放置于計(jì)算機(jī)或信息學(xué)院,課程開(kāi)設(shè)側(cè)重“大電子、小商務(wù)”的模式；有的將該專(zhuān)業(yè)放置于經(jīng)管學(xué)院,課程開(kāi)設(shè)側(cè)重“小電子、大商務(wù)”的模式。綜合來(lái)看,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心應(yīng)是“電子技術(shù)是手段,商務(wù)是本質(zhì)”。而電子技術(shù)與商務(wù)課程的比例設(shè)置多少為宜,應(yīng)根據(jù)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的需求來(lái)確定。
為了提升高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的技能和社會(huì)適應(yīng)能力,在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)以實(shí)施創(chuàng)新教育為主線(xiàn),以加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標(biāo),大力推進(jìn)實(shí)訓(xùn)課程體系改革,通過(guò)建立“基礎(chǔ)+核心+特色”的課程體系、構(gòu)建電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)體系等措施,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)中,堅(jiān)持“以專(zhuān)業(yè)課為主體,以技能培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)操作為重點(diǎn)”,提高學(xué)生動(dòng)手操作能力,達(dá)到崗位合格的目標(biāo),貼近工作實(shí)際,強(qiáng)化能力培養(yǎng),積極進(jìn)行教學(xué)改革。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一、面向社會(huì)需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程體系
在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置上應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo),探索切實(shí)可行的教學(xué)體系。該體系有機(jī)整合理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié),形成了一個(gè)比較完善的教學(xué)體系。具體來(lái)說(shuō),即一個(gè)體系、四個(gè)模塊、注重融合,強(qiáng)調(diào)特色,突出素質(zhì)。將整個(gè)課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計(jì)算機(jī)類(lèi)課程模塊、商務(wù)類(lèi)課程模塊和綜合實(shí)踐模塊。上面談到的實(shí)訓(xùn)課程，主要圍繞計(jì)算機(jī)類(lèi)課程實(shí)訓(xùn)和商務(wù)類(lèi)課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行。
電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣的專(zhuān)業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才,我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系時(shí),充分體現(xiàn)“以用為主”的原則,妥善處理一個(gè)“度”的問(wèn)題,即:一是深度要適當(dāng),必須能夠滿(mǎn)足實(shí)際應(yīng)用的需要;二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的相關(guān)知識(shí)。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,學(xué)校設(shè)置了十門(mén)實(shí)訓(xùn)課，以及基本與理論課對(duì)半開(kāi)的實(shí)踐操作課，以上實(shí)踐環(huán)節(jié)占總課時(shí)的55％左右,另在第四學(xué)期暑假安排兩個(gè)月頂崗實(shí)習(xí),第五學(xué)期安排一個(gè)個(gè)月畢業(yè)設(shè)計(jì)。每門(mén)實(shí)訓(xùn)課程均制定有詳細(xì)的教學(xué)大綱,課程開(kāi)課前按“教學(xué)大綱”要求,講授知識(shí)要點(diǎn),明確能力培養(yǎng)要求和考核標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列出章節(jié)學(xué)時(shí)分配、作業(yè)量和實(shí)訓(xùn)要求。
二、強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，改革評(píng)分制度，突出能力培養(yǎng)
電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的,而且還在不斷地應(yīng)用和發(fā)展之中?，F(xiàn)有的電子商務(wù)理論還很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo),因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)要突出實(shí)戰(zhàn)性特征,要使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境,只有這樣才能熟練地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),突出動(dòng)手能力是實(shí)踐教學(xué)體系的宗旨,將校內(nèi)計(jì)算機(jī)機(jī)房等實(shí)訓(xùn)室和外貿(mào)公司、物流公司、廣告公司等校外實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和主動(dòng)參與能力,突出計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理、商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與開(kāi)發(fā)、現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實(shí)踐能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力。建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀(guān)念,打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊,將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)三部分,使其形成一個(gè)完整體系。
對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類(lèi)課程來(lái)說(shuō),一是要求“走出去”,即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專(zhuān)題,到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研,了解電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和技術(shù),感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛,培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問(wèn)題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì),豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開(kāi)展,可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。
強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是保證高職教育特色的重要措施。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高,鼓勵(lì)教師在計(jì)算機(jī)前教學(xué)、在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué),同時(shí)進(jìn)一步鞏固校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí),購(gòu)進(jìn)電子商務(wù)流程中一些實(shí)體設(shè)備和模擬教學(xué)軟件,讓學(xué)生以各種角色在模擬環(huán)境中感受電子商務(wù)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)各種崗位的技能。此外,鼓勵(lì)、推薦學(xué)生利用節(jié)假日參加一些與電子商務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
同時(shí)，從實(shí)訓(xùn)課程評(píng)分制度上加以改革，與學(xué)生將來(lái)可能從事的實(shí)際工作掛鉤。評(píng)分不采用百分制，代之以“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的方式，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。這一點(diǎn)對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)有很大的促進(jìn)作用。三、加強(qiáng)校企合作，承接實(shí)際項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
要和政府的勞動(dòng)部(局)等部門(mén)、各類(lèi)企業(yè)尤其是本經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作。同勞動(dòng)部(局)等政府部門(mén)的合作,可以發(fā)展在職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定、人才市場(chǎng)需求信息等方面的合作;同各類(lèi)企業(yè)的合作,形式是聯(lián)合辦學(xué),具體方式包括:可以建立學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地;可以籌集辦學(xué)經(jīng)費(fèi)或贊助；可以邀請(qǐng)企業(yè)共同研究專(zhuān)業(yè)方向的定位和課程體系的設(shè)置,以及職業(yè)崗位的分析;有些實(shí)訓(xùn)課程可以通過(guò)到企業(yè)承接實(shí)際項(xiàng)目來(lái)完成，例如：中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)等等，使得學(xué)生完成實(shí)際項(xiàng)目的同時(shí)能夠完成課程的學(xué)習(xí)與操作，并能獲得一定的收益，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)手積極性。不管采取哪種方式,最重要的是高職院校必須主動(dòng)走出去,堅(jiān)持誠(chéng)信和質(zhì)量原則,建立一整套的制度措施,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。
四、充分利用現(xiàn)代化設(shè)備，優(yōu)化教學(xué)手段
教學(xué)手段是提高教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)改革的重要因素,高職教育要提高質(zhì)量,不但要掌握先進(jìn)的教學(xué)思想,還要靠先進(jìn)的教學(xué)手段。展。要在廣泛運(yùn)用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)等直觀(guān)教學(xué)手段的同時(shí),加強(qiáng)多媒體教學(xué),全面實(shí)施電化教學(xué),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視、計(jì)算機(jī)多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,拓寬學(xué)習(xí)渠道,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,共享教育資源。具體從這樣幾個(gè)方面來(lái)做:一是投入資金加強(qiáng)多媒體教學(xué)硬件建設(shè),建設(shè)多媒體教室,購(gòu)置音像設(shè)備及資料;二是對(duì)教師進(jìn)行多媒體教學(xué)知識(shí)的培訓(xùn);三是組織教師制作多媒體教學(xué)課件;四是在搞好實(shí)用程序開(kāi)發(fā),直接服務(wù)于社會(huì)的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件。隨著這一全新的教學(xué)手段逐步規(guī)范化、系列化,學(xué)生可更直觀(guān)、更形象地學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)活動(dòng)中,應(yīng)積極探索新的教學(xué)方法,如計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等,都可采用實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)教學(xué),計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)課的實(shí)訓(xùn)也可采用動(dòng)手拆裝、軟件安裝、動(dòng)手組網(wǎng)、制作網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)等方法。同時(shí),還要鼓勵(lì)教師積極制作課件和網(wǎng)上試題庫(kù)。教學(xué)實(shí)踐表明:使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),不但可以大大縮短教學(xué)時(shí)間,而且可以幫助學(xué)生比較牢固掌握知識(shí)。
五、提升教師素質(zhì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍
只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生,建設(shè)高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。建立和完善校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,更新現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),并通過(guò)各項(xiàng)措施不斷提高教師的實(shí)踐水平和指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)與策劃等實(shí)踐工作,既加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,也為校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。另外,還可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓(xùn),到開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修,并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等,提升教師素質(zhì)。
六、總結(jié)
電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)人員要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉秀榮:高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思考[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(8)
1“.夠用”的原則。該系統(tǒng)主要的使用對(duì)象是我校旅行社經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)、導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。面對(duì)該用戶(hù)群體，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不必大而全，只要能夠達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)要求和鞏固理論體系教學(xué)就足矣。所以應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)體系，進(jìn)行合理取舍，設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)具有針對(duì)性。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以“夠用”為原則。
2“.適用”的原則。該系統(tǒng)應(yīng)符合旅游商務(wù)活動(dòng)的要求，針對(duì)特定的旅游商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)模擬，應(yīng)適用于模擬導(dǎo)游、模擬旅行社、模擬酒店、旅游業(yè)務(wù)預(yù)訂、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和旅游網(wǎng)站策劃等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并能展示一個(gè)完整的旅游電子商務(wù)運(yùn)作流程和管理模式，使學(xué)生在校內(nèi)如身臨其境，把“無(wú)形”變“有形”，獲得和現(xiàn)實(shí)旅游業(yè)非常相近的實(shí)訓(xùn)效果。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以“適用”為原則。
3“.易用”的原則。該系統(tǒng)對(duì)于授課教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)應(yīng)方便高效，對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)易學(xué)易用。不能像理論知識(shí)一樣高高在上，尤如“空中樓閣”不接地氣，而應(yīng)該直接進(jìn)入旅游情境從空中走向現(xiàn)實(shí)，既滿(mǎn)足教師教學(xué)的需要，又提高學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以“易用”為原則。
二、模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)
筆者在多年《旅游電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，對(duì)我校《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)依據(jù)、邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了如下思考和設(shè)計(jì)。
1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)?！堵糜坞娮由虅?wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)依據(jù)主要有三方面：一是根據(jù)我校旅行社經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)和導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，即培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的、具有一專(zhuān)多能的、高素質(zhì)的復(fù)合型人才；二是根據(jù)《旅游電子商務(wù)》課程的教學(xué)大綱，要求學(xué)生仔細(xì)了解當(dāng)今旅游業(yè)中電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的層面，熟練掌握旅游電子商務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，大幅提升學(xué)生在電子商務(wù)時(shí)代的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力；三是根據(jù)《旅游電子商務(wù)》課程的教學(xué)體系，包括理論和實(shí)踐教學(xué)兩部分。理論教學(xué)是基礎(chǔ)，實(shí)踐教學(xué)是保障，兩者是協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相輔相成的。實(shí)踐教學(xué)部分就需要相應(yīng)的模擬情境輔助完成，否則就成為“紙上談兵”。
2.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。作為旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，走上工作崗位主要是以旅游行業(yè)管理者的姿態(tài)出現(xiàn)，所以必須掌握電子商務(wù)時(shí)代旅游商務(wù)的組織、運(yùn)作和管理。因此，系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)包括：基本能力模塊、實(shí)務(wù)操作模塊和網(wǎng)絡(luò)支撐模塊?；灸芰δK主要包括三部分：①計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)；②電子商務(wù)概念；③旅游電子商務(wù)的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)、旅游電子商務(wù)的體系與結(jié)構(gòu)、旅游電子商務(wù)的流程與模式、旅游電子商務(wù)的作用與影響。實(shí)務(wù)操作模塊主要包括五部分：行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)；旅游電子商務(wù)網(wǎng)站策劃與宣傳；旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)；旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；旅游企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)支撐模塊主要包括三部分：網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)絡(luò)支付；網(wǎng)絡(luò)安全與安全技術(shù)；電子商務(wù)法律法規(guī)。系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)中三模塊的關(guān)系是：基本能力模塊是基礎(chǔ)，實(shí)務(wù)操作模塊是核心，網(wǎng)絡(luò)支撐模塊是保障。該系統(tǒng)主要目的是讓學(xué)生掌握實(shí)務(wù)操作模塊中的技能，即如何進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動(dòng)，所以實(shí)務(wù)操作模塊是核心；而只有具備了基本能力模塊要求的技能，才知道如何進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動(dòng)，所以基本能力模塊是基礎(chǔ)；而網(wǎng)絡(luò)支撐模塊是完成旅游電子商務(wù)活動(dòng)高效便捷和安全可靠的保障，所以網(wǎng)絡(luò)支撐模塊是保障。
3.系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。根據(jù)系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，我校的《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要由三種不同形式的子系統(tǒng)組成：一是教師根據(jù)教學(xué)需要自行開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目模塊；二是借助互聯(lián)網(wǎng)提供的免費(fèi)平臺(tái)；三是旅游電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)商業(yè)軟件。其相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)是：①基本能力模塊包括的子項(xiàng)目：Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性設(shè)置、IE的設(shè)置與操作、電子郵箱的注冊(cè)與電子郵件的收發(fā)、博客的注冊(cè)與使用、QQ的注冊(cè)與使用、搜索引擎的使用與操作、FTP文件傳輸?shù)牟僮?、網(wǎng)絡(luò)論壇BBS的操作、注冊(cè)電子商城會(huì)員并進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；②實(shí)務(wù)操作模塊包括的子項(xiàng)目：訪(fǎng)問(wèn)典型旅游網(wǎng)站比較分析各自特點(diǎn)、攜程網(wǎng)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的使用、旅游網(wǎng)站的策劃與推廣、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的使用、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具運(yùn)用、神州視景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、E游旅行社管理試用系統(tǒng)、旅游B2B模式體驗(yàn)：同程網(wǎng)、旅游B2C模式體驗(yàn)：同程網(wǎng)；③基本能力模塊包括的子項(xiàng)目：個(gè)人網(wǎng)上銀行賬戶(hù)的申請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)支付、殺毒軟件和防火墻的安裝與使用、支付寶賬戶(hù)的申請(qǐng)與使用、個(gè)人數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)及使用。
三、模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)投入使用后的效果評(píng)價(jià)
近兩年，《旅游電子商務(wù)》課程模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)在我校實(shí)踐教學(xué)中投入使用后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1。從表1可以看出：三個(gè)模塊評(píng)價(jià)為“好”的加權(quán)平均人數(shù)是44.9人，占總參評(píng)人數(shù)的11.34%；評(píng)價(jià)為“較好”的加權(quán)平均人數(shù)是287.1人，占總參評(píng)人數(shù)的72.68%；評(píng)價(jià)為“一般”的加權(quán)平均人數(shù)是63.0人，占總參評(píng)人數(shù)的15.95%?？傮w而言，該系統(tǒng)能滿(mǎn)足目前《旅游電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的需求。
四、結(jié)語(yǔ)
1.鼓勵(lì)學(xué)生校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)受浙江義烏工商學(xué)院學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的影響，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院在場(chǎng)地及物流配送方面支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院四樓的淘寶實(shí)訓(xùn)室全天開(kāi)放，學(xué)生可在此上網(wǎng)接受訂單、做客服，三樓有一間教室可供學(xué)生存放貨物，并與申通快遞簽訂校企合作協(xié)議。申通快遞上門(mén)取貨價(jià)每公斤5元快遞費(fèi)，而且不限地區(qū)。由于學(xué)生缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的貨源，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭聯(lián)合省內(nèi)四所高職院校與太原服裝城集團(tuán)電子商務(wù)事業(yè)部合作。太原服裝城商戶(hù)以“一件服裝享受批發(fā)價(jià)，包退換”的方式，給予了大力支持，真正解決了對(duì)服裝銷(xiāo)售感興趣學(xué)生的貨源問(wèn)題。經(jīng)調(diào)研，學(xué)生對(duì)電腦配件、手機(jī)配件有較大需求，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院又組織了相關(guān)貨源。通過(guò)政策引導(dǎo)以及教師積極提倡，再加上配套軟件硬件的支持，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面有了很好的空間。隨著電子技術(shù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微商模式出現(xiàn)。太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師及時(shí)跟進(jìn)，努力站在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的最前沿，目前所指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建的大學(xué)生砍價(jià)聯(lián)盟“學(xué)長(zhǎng)學(xué)妹看過(guò)來(lái)”微信公眾平臺(tái)已有粉絲13萬(wàn)余人，進(jìn)行商品后銷(xiāo)售效果較好。
2.專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)自2012年，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院購(gòu)買(mǎi)了上海商派公司的電子商務(wù)多平臺(tái)同步管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成多種銷(xiāo)售前端供企業(yè)選擇,幫助企業(yè)拓展更多的銷(xiāo)售渠道(淘寶、QQ商城、京東等)；集成多家第三方物流服務(wù)商,為企業(yè)提供一站式解決方案（申通、科捷、酷武等）；集成多家獨(dú)立存儲(chǔ)系統(tǒng),并提供標(biāo)準(zhǔn)接口,方便企業(yè)完成自建存儲(chǔ)的對(duì)接（富勒、GILLION）；集成多種ERP系統(tǒng)（用友、金蝶）。學(xué)生通過(guò)三周時(shí)間，可以完成對(duì)該軟件的較全面了解，通過(guò)該軟件的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握電子商務(wù)企業(yè)與多分銷(xiāo)平臺(tái)對(duì)接的技術(shù)。
3.生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)一方面，利用已有的校內(nèi)合作企業(yè)完成其一部分生產(chǎn)性任務(wù)，四家企業(yè)產(chǎn)品以?xún)?nèi)部結(jié)算價(jià)給到學(xué)生，學(xué)生通過(guò)淘寶C店及微信、微店進(jìn)行銷(xiāo)售，在此過(guò)程中，學(xué)生可以鍛煉自己獨(dú)立進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)及裝修以及將同質(zhì)產(chǎn)品賣(mài)出差異化的能力；另一方面，在學(xué)生自己的淘寶店、微店中運(yùn)營(yíng)，也可隨時(shí)隨地進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，要求學(xué)生在威客網(wǎng)注冊(cè)，以小組或獨(dú)立形式完成該網(wǎng)站所懸賞的任務(wù)，鍛煉學(xué)生的設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力，把自己的智慧、知識(shí)能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益。
二、校外實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)
1.企業(yè)體驗(yàn)實(shí)習(xí)太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院安排學(xué)生到太原市較有名氣的電子商務(wù)企業(yè)實(shí)習(xí)，如貢天下食品電子商務(wù)公司、百元褲業(yè)電子商務(wù)有限責(zé)任公司，讓學(xué)生了解各崗位職責(zé)，了解各崗位技能需求。由于企業(yè)體驗(yàn)實(shí)習(xí)時(shí)間放在學(xué)生一年級(jí)第二個(gè)學(xué)期的后半段，因此，學(xué)生可以對(duì)企業(yè)有直觀(guān)體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)自己將要學(xué)習(xí)的課程和將來(lái)所需掌握的技能有所打算，從而樹(shù)立起自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)對(duì)于學(xué)生由學(xué)校走向企業(yè)、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)熟練員工的無(wú)縫對(duì)接，企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)起著極其重要的作用。首先，學(xué)生能夠把學(xué)校所接受的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，對(duì)今后所從事的行業(yè)會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)以往所學(xué)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)更加生動(dòng)。其次，企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)能夠培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神和意志，讓學(xué)生提前知道參加工作以后所需付出的勞動(dòng)與艱辛，讓學(xué)生提前知道企業(yè)究竟是如何管理與運(yùn)作，理解這家公司的企業(yè)文化，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能更好地適應(yīng)企業(yè)工作崗位的要求。第三，校外企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)可以提高學(xué)生的就業(yè)率，如果在實(shí)習(xí)階段學(xué)生能夠得到用人企業(yè)的認(rèn)可，學(xué)生畢業(yè)后留在用人企業(yè)的可能性會(huì)大大增加。第四，既可以緩解學(xué)校實(shí)踐實(shí)習(xí)條件不足的困難〔2〕，又可以部分緩解企業(yè)招工難、用工難、用熟練工更難的尷尬境遇，因此，成為職業(yè)教育發(fā)展的必由之路。由于太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院所處區(qū)域在中西部地區(qū)，當(dāng)?shù)貨](méi)有大的電子商務(wù)企業(yè)可以接納全部學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，于是實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，選擇北京的酒仙網(wǎng)和京東商城北京總部作為頂崗實(shí)習(xí)單位，六個(gè)月的時(shí)間學(xué)生吃住在公司，經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇，很多學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題得以解決。
1.1建立實(shí)訓(xùn)室，構(gòu)筑實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的流程模擬，學(xué)生可以達(dá)到熟練操作業(yè)務(wù)的程度。但是當(dāng)前商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”不光是業(yè)務(wù)熟練的員工，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的熟練操作是可以在企業(yè)慢慢培養(yǎng)的，而且學(xué)生所學(xué)習(xí)的軟件平臺(tái)有時(shí)候并非企業(yè)所使用的軟件平臺(tái)，所以很多商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”是能夠開(kāi)發(fā)海內(nèi)外客戶(hù)，能夠拿到訂單的員工，而不是只能在辦公室處理流程的員工。
1.2扮演各角色，模擬業(yè)務(wù)流程
這種實(shí)訓(xùn)方法操作比較簡(jiǎn)單，就是讓學(xué)生自由組隊(duì)，每個(gè)學(xué)生扮演一個(gè)角色，用“演戲”的方法表演某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。如學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB時(shí)，可設(shè)置進(jìn)口方、出口方、保險(xiǎn)公司、船運(yùn)公司、出口地海關(guān)、進(jìn)口地海關(guān)等六個(gè)角色，由六個(gè)學(xué)生分別扮演這些角色。于是，作為進(jìn)口方的同學(xué)必須熟練掌握所學(xué)的術(shù)語(yǔ)知識(shí)，并根據(jù)術(shù)語(yǔ)的要求向保險(xiǎn)公司投保，向船運(yùn)公司訂艙，向進(jìn)口地海關(guān)報(bào)關(guān)等。而出口方同學(xué)必須做好出口地海關(guān)的清關(guān)工作。當(dāng)然，表演過(guò)程中可能出現(xiàn)插曲，比如到了進(jìn)口地貨物出現(xiàn)損害，于是涉及到了索賠問(wèn)題。這種實(shí)訓(xùn)“表演”的成分比較大，因而課堂氣氛比較活躍。但由于時(shí)間的關(guān)系，能有機(jī)會(huì)“表演”的學(xué)生畢竟是少數(shù)，大多數(shù)學(xué)生只能在座位上看人家“表演”。于是，坐在位子上的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)收效甚微。
1.3分析小案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
這是商貿(mào)類(lèi)課程考察學(xué)生基本技能的實(shí)訓(xùn)方法，往往和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)相結(jié)合。教師首先查找課程資源庫(kù)，選擇針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的典型案例。課堂教學(xué)中，由教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論。一般來(lái)講，學(xué)生的結(jié)論會(huì)多種多樣，持不同結(jié)論的學(xué)生往往會(huì)展開(kāi)激烈的辯論。最后，由教師總結(jié)分析，學(xué)生提交案例分析報(bào)告。這種實(shí)訓(xùn)方法操作簡(jiǎn)單，無(wú)需投入額外的實(shí)訓(xùn)設(shè)施，因而相對(duì)靈活，被廣泛采納。但是，案例分析往往只能起到“紙上談兵”的效果。如果實(shí)訓(xùn)方法僅有案例分析，學(xué)生的理論功底可能是比較扎實(shí)的，但是因?yàn)闆](méi)“操作過(guò)”，一旦從事相關(guān)工作往往感覺(jué)無(wú)從下手。不僅基本的業(yè)務(wù)流程不通，更談不上開(kāi)發(fā)客戶(hù)和管理客戶(hù)。
2商貿(mào)類(lèi)課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)引入電子商務(wù)思想的必要性
2.1適應(yīng)新型貿(mào)易方式發(fā)展的需要
近十多年來(lái)，電子商務(wù)出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，促使貿(mào)易方式發(fā)生了根本性的變革。通過(guò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作，可實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的三位一體，并將傳統(tǒng)貿(mào)易方式下繁瑣的交易談判、合同簽訂、通關(guān)工作、物流跟蹤高度整合。虛擬企業(yè)、手機(jī)銀行、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信商圈等新型模式極大地滲入商貿(mào)行業(yè)中，并為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益。商貿(mào)類(lèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在電商背景下變得日益白熱化。誰(shuí)掌握了前沿網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，誰(shuí)才能繼續(xù)生存下去。所以，作為把培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的人才為己任的高職院校，有必要在商貿(mào)類(lèi)課程中加大改革步伐，特別是在實(shí)訓(xùn)類(lèi)課程中，加大電子商務(wù)背景下的交易談判模式、電子合同簽訂、網(wǎng)銀結(jié)算等切實(shí)符合行業(yè)實(shí)際的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2.2適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的需要
作為有志于成為外銷(xiāo)人才的學(xué)生，不僅僅需要扎實(shí)的理論功底，熟練的操作技能，更需要把前沿的貿(mào)易信息技術(shù)應(yīng)用于開(kāi)發(fā)客戶(hù)、管理客戶(hù)的職業(yè)能力。操作流程的技能是最基礎(chǔ)的，如果只具備操作流程能力的學(xué)生，在職業(yè)生涯當(dāng)中可能將長(zhǎng)時(shí)間處于底層，甚至由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能平臺(tái)的發(fā)展面臨被淘汰出局的尷尬境地。相反，如果能在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中跳出傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，增加電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生在商貿(mào)類(lèi)課程的實(shí)訓(xùn)中開(kāi)發(fā)客戶(hù)、管理客戶(hù)、挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，相比于第一類(lèi)學(xué)生，顯然能增厚專(zhuān)業(yè)功底，發(fā)展職業(yè)能力。既懂開(kāi)發(fā)客戶(hù)，又懂操作業(yè)務(wù)的學(xué)生不僅更受企業(yè)青睞，而且在其職業(yè)生涯中更容易脫穎而出。
2.3適應(yīng)高職學(xué)校課程改革的需要
目前商貿(mào)類(lèi)課程的實(shí)訓(xùn)方式以軟件平臺(tái)為主。但是，往往那些能在學(xué)校軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上得到高分的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)卻感覺(jué)無(wú)從下手。究其原因是實(shí)訓(xùn)室里操作的軟件跟企業(yè)應(yīng)用的軟件大相徑庭。所以，實(shí)訓(xùn)課程不能光把重點(diǎn)落在模擬軟件的操作上，而應(yīng)該把學(xué)生的軟件應(yīng)用能力納入進(jìn)來(lái)。也就是說(shuō)，不同的企業(yè)可能使用不同的軟件，但是軟件的功能模塊是相似的。因此，在課程改革中，需要用電商技術(shù)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)商貿(mào)軟件功能模塊的認(rèn)識(shí)和流程的應(yīng)用能力以達(dá)到“一通百通”。此外，必須要看到大部分的實(shí)訓(xùn)軟件以仿真業(yè)務(wù)流程為主，側(cè)重于“幕后工作”，至于貿(mào)易中的重頭戲———尋找客戶(hù)和攬取訂單卻是缺乏的，在課程改革中，也需要從行業(yè)實(shí)際出發(fā)，采用電子商務(wù)思想進(jìn)行擴(kuò)充。
3商貿(mào)課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)用電子商務(wù)的實(shí)踐———以國(guó)際貿(mào)易課程為例
3.1突破實(shí)訓(xùn)室軟件平臺(tái)，引入電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電商平臺(tái)尋找客戶(hù)或貨源已成了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一大習(xí)慣。所以，在課程學(xué)習(xí)中，有必要使學(xué)生了解并熟悉這一技巧。例如，阿里巴巴系列網(wǎng)站包括最近發(fā)展迅猛的速賣(mài)通是專(zhuān)門(mén)為進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的，也是最為真實(shí)和成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。速賣(mài)通是面向全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，專(zhuān)為中小企業(yè)出口貨物服務(wù)，集訂單處理、貨款支付、物流配送為一體的外貿(mào)在線(xiàn)交易平臺(tái)。其官方網(wǎng)站還開(kāi)設(shè)了速賣(mài)通大學(xué)，免費(fèi)指導(dǎo)初學(xué)者從賬號(hào)注冊(cè)開(kāi)始直到客戶(hù)下單物流配送。在國(guó)際貿(mào)易課程的實(shí)訓(xùn)中，我們可以嘗試讓學(xué)生在速賣(mài)通上免費(fèi)開(kāi)設(shè)外銷(xiāo)店鋪，認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工具，與外貿(mào)實(shí)踐相接軌。此外，一些典型的面向全球的采購(gòu)網(wǎng)站(如阿里巴巴全球)也可以納入到課程學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)樵谶@些平臺(tái)上，往往集聚了全世界的貨源，是從事進(jìn)口業(yè)務(wù)尋找合適貨源的主要工具。
3.2增加網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建知識(shí)模塊，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段
企業(yè)打開(kāi)產(chǎn)品的國(guó)際銷(xiāo)售渠道的模式一般分為兩類(lèi)。一是中小型外貿(mào)企業(yè)借助成熟的電商平臺(tái)產(chǎn)品目錄，如上述提到的速賣(mài)通;二是大型進(jìn)出口企業(yè)構(gòu)建自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上產(chǎn)品目錄。對(duì)于第二類(lèi)電商模式，商貿(mào)類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)該能分析網(wǎng)站的功能模塊以及如何利用這些功能模塊完成商品的、訂單的生成、付款的實(shí)現(xiàn)。不同的企業(yè)可能具備不同的網(wǎng)站形式，但是網(wǎng)站的功能和流程大同小異，所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該增加電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊及流程分析這些最本質(zhì)的內(nèi)容。此外，外銷(xiāo)企業(yè)的電商網(wǎng)站建構(gòu)完畢后首要的目的是要能被海外客戶(hù)搜索到，所以還需要借助一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大知名度，如網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、搜索引擎關(guān)鍵字登記等。這些典型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段同樣也應(yīng)該被運(yùn)用于實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中。
3.3采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)
跨境電子商務(wù)的崛起意味著國(guó)際貿(mào)易會(huì)越來(lái)越走向網(wǎng)絡(luò)化，不僅僅是交易的網(wǎng)絡(luò)化，也包括企業(yè)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化。所以，為了使學(xué)生畢業(yè)后能學(xué)有所用，更好地適應(yīng)就業(yè)崗位，教師有必要采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段，培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)。如，隨著智能手機(jī)在高校的興起，微信、微商成為了一個(gè)熱門(mén)詞語(yǔ)。教師要讓學(xué)生看到微信不僅僅可以跟朋友玩互動(dòng)，也可以作為一種學(xué)習(xí)的手段，甚至可以作為一種商業(yè)模式。于是，教師可以先通過(guò)朋友圈功能，建立實(shí)時(shí)交流和分享平臺(tái)，接著整合網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源與微信平臺(tái)相連接。學(xué)生通過(guò)手持智能設(shè)備，隨時(shí)隨地可以移動(dòng)學(xué)習(xí)。當(dāng)然，在此過(guò)程中，教師也可以慢慢地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一些諸如微信營(yíng)銷(xiāo)、微支付等新型商貿(mào)手段，不僅僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的意識(shí)。
4結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)師是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務(wù)買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的中介人員，也可以說(shuō)是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
隨著全國(guó)各個(gè)企業(yè)、各級(jí)政府對(duì)電子商務(wù)、電子政務(wù)的高度重視和大力投入，讓利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行高級(jí)商務(wù)開(kāi)發(fā)、管理和營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)人才成為了人力資源市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)。
電子商務(wù)的快捷、便利、高效有目共睹，電子商務(wù)的狂潮也將隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展逐漸到我們的生活中來(lái)?？既‰娮由虅?wù)師證書(shū)，是成為朝陽(yáng)行業(yè)的高技術(shù)人才的必由之路。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)；教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)19-4756-02
The Reform of E-commerce Practice Curriculum System
KANG Li-jun1, NIU Yuan2
(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)
Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.
Key words: electronic commerce; training; teaching reform
當(dāng)前，電子商務(wù)正以前所未有的速度持續(xù)發(fā)展，改變著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式、生產(chǎn)組織形態(tài)，影響著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與資源優(yōu)化配置。作為現(xiàn)代流通方式，對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.8%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在電子商務(wù)巨大人才需求下，自2001年國(guó)家教育部首批批準(zhǔn)13所院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，目前已有375 個(gè)本科層次，近八百所高職層次的院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。然而目前學(xué)校和各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生卻很難滿(mǎn)足企業(yè)需求。國(guó)內(nèi)高等院校開(kāi)始反思教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出各自改進(jìn)措施以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。本文主要從實(shí)踐教學(xué)的角度討論太原大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程方案，更好地幫助學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)概念的理解與技能的掌握。
1 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀
太原大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是在2000年申請(qǐng)?jiān)O(shè)置并批準(zhǔn)，2001年開(kāi)始招生，分設(shè)在計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易兩個(gè)系，經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以及課程體系，明確了人才培養(yǎng)的方向。2005年開(kāi)始將該專(zhuān)業(yè)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。由于專(zhuān)業(yè)發(fā)展歷史較短，專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系都還沒(méi)有完全成熟。
1.1 教學(xué)方法方面
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，教師多采用講授、演示與實(shí)操指導(dǎo)等傳統(tǒng)教學(xué)方法，師生間缺乏互動(dòng)交流，教師作為課堂中心, 學(xué)生接受知識(shí)被動(dòng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是知識(shí)的記憶儲(chǔ)備。這種單一教學(xué)模式造成課程之間缺乏有機(jī)結(jié)合，學(xué)生對(duì)各門(mén)課程如何應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐之中常常是一頭霧水。為此，我校對(duì)06級(jí)以后的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了部分調(diào)整，在期末結(jié)束全部理論課程教學(xué)后，安排了兩周電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過(guò)設(shè)置適合畢業(yè)設(shè)計(jì)和企業(yè)人才需要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)演練，使學(xué)生擁有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)和就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
1.2 實(shí)踐操作方面
對(duì)于04-07級(jí)電子商務(wù)畢業(yè)生的調(diào)查表明，學(xué)生在畢業(yè)論文選題、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和論文撰寫(xiě)過(guò)程中，都存在困難和問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：由于學(xué)生缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)選題難以把握，選題比較盲目，選題脫離社會(huì)實(shí)踐。很多學(xué)生缺乏平時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，課題實(shí)際開(kāi)發(fā)能力較弱，在設(shè)計(jì)中對(duì)本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相當(dāng)模糊，在設(shè)計(jì)中全憑主觀(guān)臆想。論文思路不清，寫(xiě)作能力不高，出現(xiàn)論文格式不符合規(guī)范、文字不通等錯(cuò)誤。究其緣由，一是雖然開(kāi)設(shè)了《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《電子支付》等專(zhuān)業(yè)課程，但是學(xué)生在這些專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)期間僅做過(guò)一些驗(yàn)證課程理論的簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有接受過(guò)綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)全過(guò)程方面的強(qiáng)化訓(xùn)練。
筆者在近十年的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中有如下的一些體會(huì)：電子商務(wù)環(huán)境存在較大差異，真正利用企業(yè)資源進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的只有電子商務(wù)發(fā)展比較快的地區(qū)，而大多數(shù)地區(qū)只能做一些成功電子商務(wù)企業(yè)的案例分析。電子商務(wù)模擬環(huán)境要求的設(shè)備參數(shù)高，大多屬于C/S架構(gòu)，這樣無(wú)疑增加了實(shí)踐環(huán)節(jié)的高投入，影響了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果。實(shí)踐教學(xué)理念方面也有差異，有的學(xué)校建立應(yīng)用型電子商務(wù)，有些學(xué)校則建立技術(shù)型電子商務(wù)。本文就實(shí)訓(xùn)課程體系方面提出一些改革思路，期待同仁指正與探討。
2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程改革方案
2.1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革
電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的專(zhuān)業(yè), 跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行改革與創(chuàng)新。通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)改革，使學(xué)生的基本素質(zhì)、綜合應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力得以提高。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)也要跟上技術(shù)的發(fā)展步伐，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也相應(yīng)隨之增加。由于有些先進(jìn)設(shè)備與軟件昂貴，同時(shí)更新?lián)Q代快，學(xué)校擴(kuò)招后學(xué)生數(shù)也在大幅增加，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)虛擬實(shí)驗(yàn)室等的設(shè)備往往在數(shù)量上難以滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)的要求，為了使學(xué)生有充分的練習(xí)機(jī)會(huì)，利用基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，購(gòu)置仿真實(shí)訓(xùn)軟件，使學(xué)生可以在任何時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，打破了時(shí)間和空間的限制。
在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置中圍繞專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，探索切實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。課程體系分為公共基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)類(lèi)課程、商務(wù)類(lèi)課程和綜合實(shí)踐。為進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新能力，增設(shè)創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，這部分實(shí)訓(xùn)可以是學(xué)生自設(shè)項(xiàng)目，可以是教師科研課題，也可以結(jié)合電子商務(wù)技能大賽、挑戰(zhàn)杯等科技活動(dòng)項(xiàng)目，最后由學(xué)生選擇、設(shè)計(jì)和制作。根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格,太原大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)七門(mén)實(shí)訓(xùn)課以及理論與實(shí)踐對(duì)半的技術(shù)課程，第六學(xué)期安排三個(gè)月畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)。
2.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)改革
實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)化是保證高職教育特色的重要措施之一。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高，近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是實(shí)踐能力，因此在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，將其與技能培訓(xùn)相結(jié)合，與太原市電子商務(wù)培訓(xùn)中心合作，建立職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定中心，創(chuàng)造條件使學(xué)生通過(guò)培訓(xùn)、技能鑒定可達(dá)到電子商務(wù)師三級(jí)的水平，獲得國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)，為順利就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
樹(shù)立對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)理念的思考，在此基礎(chǔ)上提出電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的層次體系結(jié)構(gòu)供電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)參考。建立B2C模擬網(wǎng)上商城的示范性代碼供電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中增加學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，因?yàn)樵陔娮由虅?wù)的模式中，B2B電子商務(wù)模式占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從理論到實(shí)踐都更為成熟。 以下以電子商務(wù)模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)為例，簡(jiǎn)述實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)施方案。
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)訓(xùn)包括電子交易、物流、CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊等部分。要求學(xué)生注重各模塊間的聯(lián)系，把B2C、B2B、物流、CA認(rèn)證和電子銀行等貫穿到電子商務(wù)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，將信息流、資金流、物流融于一體。網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)部分包括網(wǎng)站配置和網(wǎng)站構(gòu)建。網(wǎng)站配置要求學(xué)生完成IIS、WWW Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器等的配置。網(wǎng)站構(gòu)建從規(guī)劃、界面設(shè)計(jì)、搜索引擎及網(wǎng)站安全四方面進(jìn)行。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)部分訓(xùn)練學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建、構(gòu)建索引、SQL查詢(xún)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與管理等。
2.3 其他方面改革
實(shí)訓(xùn)改革涵蓋的范圍還設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)考核，強(qiáng)化師資力量等其他環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)考核是實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段之一，是對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。評(píng)分采用“優(yōu)秀、良好、一般、合格、不合格”的方式?？己酥饕扇糠謥?lái)衡量：一是平時(shí)表現(xiàn)占20%；二是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)占60%，包括系統(tǒng)功能、開(kāi)發(fā)技術(shù)、人機(jī)界面等部分；三是實(shí)訓(xùn)報(bào)告占20%。這些考核內(nèi)容比較準(zhǔn)確地反映出學(xué)生動(dòng)手能力、自主學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)改革應(yīng)以電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用能力為核心，密切跟蹤新技術(shù)，更新實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法與手段，構(gòu)建與現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展背景相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)改革應(yīng)以學(xué)生為本，大力開(kāi)發(fā)多樣化選修實(shí)訓(xùn)，提供創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)選做項(xiàng)目。在實(shí)踐教學(xué)中注重實(shí)踐能力、獨(dú)立獲取知識(shí)能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。積極將科研成果引入實(shí)踐教學(xué)，更新、豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)闊學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。以制度化、規(guī)范化建設(shè)為依托，不斷提高實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理水平，實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)模式，為人才的培養(yǎng)提供良好的環(huán)境和條件，同時(shí)要建立一支具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神、年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)較為合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
3 結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)的迅速發(fā)展與普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求，需要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才需求。我們一直致力于實(shí)訓(xùn)課程改革的實(shí)踐，也取得了初步成效。由于電子商務(wù)一直處于高速發(fā)展之中，因此本課程教學(xué)改革也是一個(gè)長(zhǎng)期的研究探索過(guò)程，我們將不斷提升自身水平，力爭(zhēng)使太原大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果更上一層樓。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王曉紅. 高職高專(zhuān)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探索[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(9).
