時(shí)間：2023-08-17 17:34:45
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)可視化管理時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
本文主要從對(duì)網(wǎng)絡(luò)可視化管理煤礦系統(tǒng)軟件開發(fā)環(huán)境進(jìn)行介紹，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)思軟件的總體設(shè)計(jì)，最后形成軟件的總體設(shè)計(jì)，促進(jìn)煤礦管理的信息化和數(shù)字化發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)可視化管理；煤礦軟件；設(shè)計(jì)
煤礦工業(yè)是我國(guó)能源發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，煤礦管理的信息化和數(shù)字化進(jìn)程也大大加快，并且成為了二十一世紀(jì)最整個(gè)能源生產(chǎn)行業(yè)的必然趨勢(shì)，其中網(wǎng)絡(luò)可視化技術(shù)的集成研究是當(dāng)今煤礦數(shù)字化發(fā)展和建設(shè)的重要前沿。本文主要將可視化圖形等計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)的煤炭行業(yè)結(jié)合起來，并對(duì)煤炭的開采、管理等進(jìn)行空間信息表示、安全信息管理、三維建模及可視化等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上思考煤礦工程網(wǎng)絡(luò)可視化管理的軟件設(shè)計(jì)系統(tǒng)，主要的研究方面包括：煤炭工程動(dòng)態(tài)可視化管理系統(tǒng)軟件構(gòu)造；煤炭工程屬性數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)研究；煤礦工程銜接計(jì)劃編制管理研究；煤礦工程安全信息管理研究和煤礦工程三維可視化模型設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)可視化管理煤礦系統(tǒng)軟件開發(fā)環(huán)境
（一）軟件開發(fā)環(huán)境
軟件開發(fā)環(huán)境采用WindowsXP操作系統(tǒng)，以及Autodesk公司開發(fā)生產(chǎn)的AutoCAD2002圖形支撐軟件，系統(tǒng)的硬件環(huán)境為普通的高配微機(jī)，另外需要相應(yīng)的數(shù)字化儀、掃描儀、打印機(jī)等。
（二）開發(fā)工具的選擇
對(duì)于煤礦軟件的開發(fā)工具來說，都需要選擇合適的開發(fā)工具，如VB、VBA、AutoCAD系統(tǒng)內(nèi)嵌的Visual lisp語言等。首先，VB也就是Visual basic，是一種基于對(duì)象的額可視化程序開發(fā)工具，其便捷、簡(jiǎn)易的特點(diǎn)能夠幫助軟件成功的建立Windows應(yīng)用程序。Visual basic是在原有的BASIC語言的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展得來的，他是微軟公司自行研制的一種快速應(yīng)用開發(fā)工具，具有簡(jiǎn)易、高校的輔助開發(fā)特點(diǎn)。而VB進(jìn)行AutoCAD二次開發(fā)，在功能方面則變得更強(qiáng)大，還能實(shí)現(xiàn)僅用AutoCAD不能達(dá)到的效果，整體性強(qiáng)，運(yùn)行速度快，整體配合起來，功能十分完善。
二、煤礦軟件總體設(shè)計(jì)
（一）煤礦軟件總體設(shè)計(jì)原則
面向?qū)ο笤瓌t。此方法是目前使用最為普遍的方式，它通過對(duì)實(shí)體進(jìn)行抽象歸納，將實(shí)體屬性與操作進(jìn)行封裝并形成類。
模塊化設(shè)計(jì)原則。煤礦工程軟件設(shè)計(jì)應(yīng)該采用結(jié)構(gòu)化和原型化相結(jié)合的方法，根據(jù)管理需要，自上而下的進(jìn)行軟件系統(tǒng)功能的解析與模塊劃分，在用戶需求的基礎(chǔ)上明晰軟件系統(tǒng)子模塊，通過對(duì)子模塊的累積而逐漸形成上層模塊，完善整個(gè)管理過程。
應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)分離的原則。為保證煤礦軟件系統(tǒng)能有良好的可移植性和可維護(hù)性，在軟件的結(jié)構(gòu)化組織中堅(jiān)持程序代碼與圖形數(shù)據(jù)庫(kù)、屬性數(shù)據(jù)庫(kù)分離的原則。
軟件界面友好原則。軟件的用戶界面是用戶與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流的中間媒介，也是應(yīng)用程序中用戶直觀的系統(tǒng)運(yùn)行部分。友好性應(yīng)該滿足軟禁系統(tǒng)簡(jiǎn)單、操作對(duì)象突出、快捷現(xiàn)實(shí)幫助等條件，并遵循煤礦管理高校、規(guī)范和穩(wěn)定的原則。
（二）煤礦軟件總體設(shè)計(jì)特點(diǎn)
為更好的解決煤礦工程的網(wǎng)絡(luò)可視化管理問題，應(yīng)該結(jié)合礦井、采掘等具體的請(qǐng)況，從可視化模型出發(fā)，研究開發(fā)煤礦工程可視化管理系統(tǒng)。
煤礦管理軟件系統(tǒng)采用屬性數(shù)據(jù)混合管理模式管理數(shù)據(jù)，即采用圖像屬性化模式和數(shù)據(jù)庫(kù)模式，讓軟件系統(tǒng)的集成化程度和數(shù)據(jù)處理效率大大提高；其次，軟件有設(shè)計(jì)圖形圖素處理工具，滿足了煤礦管理工程動(dòng)態(tài)管理中圖素屬性數(shù)據(jù)化處理的要求；最后，軟件的設(shè)計(jì)采用面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法，是軟件程序更具有通用性、可靠性和可移植性。
三、煤礦網(wǎng)絡(luò)可視化軟件程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
（一）組織程序結(jié)構(gòu)方法
1.數(shù)據(jù)流驅(qū)動(dòng)組織管理程序
在這種程序結(jié)構(gòu)的組織方法中，要把對(duì)煤礦的數(shù)據(jù)處理的管理放在第一位，而把程序的優(yōu)化放在其次。也就是說要按照數(shù)據(jù)處理的自然先后順序，讓每個(gè)數(shù)據(jù)流與一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的程序流對(duì)應(yīng)。而在現(xiàn)實(shí)的煤炭管理中，數(shù)據(jù)流不會(huì)是一個(gè)簡(jiǎn)單的樹狀圖形式，而是一種復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，如果用強(qiáng)制的方式把這種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)變成樹型就會(huì)是程序的語句變得急劇膨脹，增加了管理錄入的難度和失誤率。
2.菜單驅(qū)動(dòng)組織程序結(jié)構(gòu)
隨著計(jì)算機(jī)窗口技術(shù)的發(fā)展，使用菜單的用戶越來越普及，對(duì)于煤炭管理來說，菜單系統(tǒng)的使用更能從程序上對(duì)煤炭的管理建立簡(jiǎn)潔的結(jié)構(gòu)組織，并在此基礎(chǔ)上建立一些子系統(tǒng)模塊的劃分，讓整個(gè)煤炭管理的菜單功能的可維護(hù)性大大提高。
（二）組織程序結(jié)構(gòu)策略
1.劃分軟件功能，縮小程序規(guī)模
應(yīng)縮小程序，每個(gè)程序控制在一百行以下，這樣的小程序有在應(yīng)用和構(gòu)造方面有很多的優(yōu)勢(shì)。首先小程序的可讀性能好，因?yàn)閷?duì)于煤礦工程來說，整個(gè)工程量復(fù)雜且多樣，而一個(gè)一個(gè)小的模塊就相當(dāng)于把巨大的工程分給了很多小的部分，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，處理起來也方便，對(duì)整個(gè)工程的管理控制也有很好的優(yōu)化作用。其次，小程序因?yàn)樽饔脝我唬繕?biāo)明確，重復(fù)使用的次數(shù)就多，在不同的項(xiàng)目中都能運(yùn)用到這樣的小模塊，這也加快了不同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程，實(shí)用性強(qiáng)。最后，因?yàn)樾〕绦虻奈臋n容易編寫，這對(duì)整個(gè)軟件的組成質(zhì)量也是很好的把握。
2.分層組織煤炭管理程序
把對(duì)整個(gè)煤礦管理的小程序組合起來就是最終的軟件程序，對(duì)這些字程序的管理應(yīng)該從程序的組織形式上進(jìn)行考慮，一個(gè)層就是一個(gè)子程序庫(kù)，要建立相應(yīng)的軟件使用制度，上層程序只能直接調(diào)用下屬程序，不能跨層調(diào)用，下層程序也不能調(diào)用上層程序。層與層之間盡量使用參數(shù)的形式，少用全局變量，這樣的組織為軟件子程序維護(hù)和軟件的下一步開發(fā)帶來了很大的方便，保證了軟件程序可移植性的同時(shí)，對(duì)其他相關(guān)的程序也不會(huì)有任何影響。
（三）界面設(shè)計(jì)
良好的界面設(shè)計(jì)可以提升煤礦管理的效率，并對(duì)從用戶的角度進(jìn)行軟件的界面設(shè)計(jì)，因?yàn)閷?duì)于windows的操作系統(tǒng)平臺(tái)來說，是被大家廣泛接受的，所以煤礦管理軟件就是采用了windows標(biāo)準(zhǔn)。
綜合來說，對(duì)煤炭的開采、管理等進(jìn)行空間信息表示、安全信息管理及可視化等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上對(duì)煤礦工程網(wǎng)絡(luò)可視化管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而加快煤礦管理的信息化和數(shù)字化進(jìn)程。
參考文獻(xiàn)：
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1）網(wǎng)絡(luò)中交換機(jī)越來越多，多種廠家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能集中統(tǒng)一進(jìn)行管理，所有交換機(jī)處于無序管理狀態(tài)，線路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)沒有清晰明了的視圖，只是機(jī)械的添加、更換維護(hù)等狀態(tài)，具體某個(gè)豎井位置有幾臺(tái)交換機(jī)如何級(jí)聯(lián)都不能清晰明了地了解，不能很好地統(tǒng)籌管理。
2）交換機(jī)的級(jí)聯(lián)層級(jí)越來越多，具體不能確定到底有幾級(jí)。因?yàn)橛捎诓粩嗟卦黾咏粨Q機(jī)，每臺(tái)交換機(jī)與核心交換機(jī)之間有幾級(jí)不能確定。注意的是交換機(jī)不能無限制級(jí)聯(lián)，超過一定數(shù)量的交換機(jī)進(jìn)行級(jí)聯(lián)，最終會(huì)引起廣播風(fēng)暴，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能嚴(yán)重下降。
3）交換機(jī)出現(xiàn)環(huán)路情況無法及時(shí)診斷與確定。因醫(yī)院科室地面需要定期清潔，需要把相應(yīng)的線路進(jìn)行收起來后重新清潔地面。往往清潔完地面后，人為原因?qū)е掳岩桓W(wǎng)線的2端都插入到交換機(jī)上，造成了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)死鎖，并導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。這種故障不易排查，發(fā)作也比較突然。
4）網(wǎng)絡(luò)中某一交換機(jī)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致其級(jí)聯(lián)下的全部中斷。故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行逐個(gè)測(cè)試排查，從故障終端向上追溯逐個(gè)檢查，直到檢測(cè)到相關(guān)設(shè)備故障，才能解決故障，不能及時(shí)定位到具體哪臺(tái)出現(xiàn)故障，整個(gè)檢測(cè)過程比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
5）交換機(jī)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)性能有差別，如何將合適的交換機(jī)配置到合理的位置，只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量大小進(jìn)行分布，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)不能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中交換機(jī)端口的流量，只能憑借經(jīng)驗(yàn)及管控的大小進(jìn)行分析，有時(shí)分析不當(dāng)會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瓶頸或者浪費(fèi)問題存在。實(shí)時(shí)的流量監(jiān)控可以出現(xiàn)流量異常現(xiàn)象不能及時(shí)處理，對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件監(jiān)控力度不夠。
6）核心交換機(jī)及服務(wù)器集換機(jī)出現(xiàn)故障如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)，往往該交換機(jī)出現(xiàn)故障后相關(guān)故障燈沒有報(bào)警，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷，服務(wù)器無法進(jìn)行訪問，到底是服務(wù)器故障還是核心交換機(jī)故障，在排查過程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力。這個(gè)是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)威脅最大的故障，并且是最難發(fā)現(xiàn)排查的。如何第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障、排查故障是很關(guān)鍵的。面對(duì)以上的問題，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理方法單一、管理力度不足、管理操作復(fù)雜，已不能全面高效地管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，不能實(shí)時(shí)監(jiān)控到相關(guān)設(shè)備的報(bào)警信息，不能及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障，更不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的融合管理與調(diào)配。以下將通過可視化網(wǎng)絡(luò)管理軟件與合理的布局可視化網(wǎng)絡(luò)管理軟件的服務(wù)器端與客戶端就可以很好地發(fā)現(xiàn)解決以上問題。
2網(wǎng)絡(luò)管理軟件實(shí)現(xiàn)可視化管理與對(duì)策
2.1可視化前期準(zhǔn)備
先將網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)等資源進(jìn)行融合管理，對(duì)相應(yīng)的服務(wù)器及存儲(chǔ)進(jìn)行IP地址分配管理，網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)通過交換機(jī)的console口對(duì)全院內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)進(jìn)行了統(tǒng)一的IP地址分配與相關(guān)策略配置，全部?jī)?nèi)網(wǎng)交換機(jī)都重新打上了標(biāo)簽進(jìn)行編號(hào)標(biāo)注，對(duì)沒有可管理功能的交換機(jī)進(jìn)行替換升級(jí)，保證對(duì)交換機(jī)的管理覆蓋到終端，很大程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋管理，更方便了當(dāng)終端出現(xiàn)故障時(shí)可以第一時(shí)間進(jìn)行定位排查。
2.2可視化管理
H3CiMC智能管理平臺(tái)創(chuàng)造性的使用業(yè)界主流虛擬化軟件（VMware，Hyper-V）等對(duì)服務(wù)器、VM的管理能力，將網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)管理報(bào)警客戶端及交換機(jī)統(tǒng)一納入到資源可視化管理中，虛擬網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟詫?shí)際的鏈接拓?fù)浞绞襟w現(xiàn)相應(yīng)設(shè)備之間的從屬與鏈路關(guān)系。同時(shí)，通過設(shè)備之間的鏈接關(guān)系，展示出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在的網(wǎng)絡(luò)地理位置。滿足數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)備間的鏈路關(guān)系、所見即所得的管理需求?？墒贯t(yī)院的交換機(jī)分配具有了可視化監(jiān)控，出現(xiàn)故障也可及時(shí)查看與排除。通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，對(duì)現(xiàn)有的交換機(jī)層級(jí)進(jìn)行了線路優(yōu)化，使得山西省人民醫(yī)院的交換機(jī)層級(jí)達(dá)到最小化。醫(yī)院外部的醫(yī)療聯(lián)合體醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)也通過專線也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控。在可視化界面上可以實(shí)時(shí)查看相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備屬性及當(dāng)前報(bào)警信息等。
2.3流量性能與報(bào)警管理
流量性能管理方案包括IMCNTA，ACLM，QoSM等組件。流量性能管理可以使用支持NetStream/sFlow/NetFlow等技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)流量信息，也可以使用DIG探針采集器對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量信息進(jìn)行采集。通過可視化界面實(shí)時(shí)查看各設(shè)備流量的分布圖與明細(xì)圖，在對(duì)流量分析的基礎(chǔ)上，通過ACLM、QoSM從實(shí)際應(yīng)用層次上去規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)管理，創(chuàng)建QoS規(guī)劃、控制QoS部署、監(jiān)控QoS部署效果，優(yōu)化部署策略，屏蔽底層設(shè)備差異，實(shí)現(xiàn)QoS服務(wù)保證所見即所得，實(shí)現(xiàn)流量異常實(shí)時(shí)報(bào)警功能。并且提供SLA工具，通過獲取抖動(dòng)、時(shí)延、丟包率等指標(biāo)數(shù)據(jù)來量化QoS，并輸出圖形報(bào)表，使得關(guān)鍵的業(yè)務(wù)得到端到端的帶寬保證。從而使人們從實(shí)時(shí)輸出圖形報(bào)表中分析流量，并且進(jìn)行相應(yīng)的管理與優(yōu)化。iMC提供了通過對(duì)交換機(jī)相關(guān)屬性設(shè)置，自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)狀態(tài)及鏈路情況，甚至細(xì)微到每個(gè)交換機(jī)的端口啟停狀態(tài)，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用、應(yīng)用監(jiān)控、主機(jī)監(jiān)控、分類監(jiān)視等模塊，同時(shí)擁有豐富的報(bào)表功能。當(dāng)被監(jiān)視的交換機(jī)相應(yīng)的狀態(tài)出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生告警，通過這些告警，可以鑒別出網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)問題的根本原因。
2.4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化管理
網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)管理報(bào)警客戶端地理位置不在一個(gè)地方使用，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器在密封的機(jī)房環(huán)境內(nèi)統(tǒng)一管理，而網(wǎng)絡(luò)管理報(bào)警客戶端則在辦公室機(jī)房?jī)?nèi)使用，二者之間要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理需要交換機(jī)進(jìn)行連接，故障發(fā)生時(shí)，如果之間的交換機(jī)有一個(gè)發(fā)生故障就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，實(shí)時(shí)監(jiān)控就無法使用了?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，把網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)管理報(bào)警客戶端的所有交換機(jī)都去掉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器新增了第二塊網(wǎng)卡，在網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)管理報(bào)警客戶端新增加專線，采用雙網(wǎng)卡把二者直連起來，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)故障時(shí)，排除了相關(guān)交換機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能進(jìn)行實(shí)時(shí)呈現(xiàn)監(jiān)控。從很大程度上提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性。
2.5網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全管理
因院內(nèi)網(wǎng)機(jī)器數(shù)目多，使用人員多，操作復(fù)雜，導(dǎo)致內(nèi)網(wǎng)感染病毒較多，最終造成網(wǎng)絡(luò)及內(nèi)網(wǎng)程序不能正常工作。為解決此類問題，通過使用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，經(jīng)過對(duì)比各類殺毒軟件性能，采用了賽門鐵克局域網(wǎng)殺毒軟件，并設(shè)置了相應(yīng)的殺毒、管理及升級(jí)策略，定期每周進(jìn)行殺毒軟件病毒庫(kù)的升級(jí)。安裝后的客戶端計(jì)算機(jī)不能卸載，所有移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、光驅(qū)等都被相應(yīng)禁止掉了，無法使用。該殺毒軟件上線以來，從一定程度上遏制了病毒的傳播和破壞，進(jìn)一步保證了院內(nèi)網(wǎng)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
2.6培養(yǎng)優(yōu)秀的信息系統(tǒng)管理人員
醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理需要24小時(shí)人員值班，處理故障需要快速及時(shí)有效，這就需要工作人員，技術(shù)水平高，并具備高度的責(zé)任心。他們即要熟悉醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)療事務(wù)，醫(yī)療信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)，以及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝與日常的維護(hù)工作，還需要及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，因此，工作人員水平的高低與醫(yī)院信息系統(tǒng)管理服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。在人才建設(shè)方面，科室樹立以人為本，人員每周五下午輪流給大家講課并相互交流經(jīng)驗(yàn)，定期每個(gè)月初先進(jìn)的技術(shù)廠商前來進(jìn)行相關(guān)先進(jìn)技術(shù)講學(xué)。
3結(jié)束語
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，固定寬帶網(wǎng)絡(luò)作為一種高效、低價(jià)和穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入方案仍然是目前用戶的首選。隨著用戶數(shù)量的與日劇增，相應(yīng)的通信基礎(chǔ)設(shè)備也在不停的增多。目前，基礎(chǔ)通信設(shè)備的數(shù)量已經(jīng)很難用常規(guī)的方法進(jìn)行管理和維護(hù)，在可預(yù)見的將來，大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和用戶信息監(jiān)控將成為網(wǎng)管部門工作的難點(diǎn)。如何在大量數(shù)據(jù)的狀態(tài)下準(zhǔn)確定位設(shè)備，維護(hù)設(shè)備，保證工作質(zhì)量，提高工作效率成了急需解決的問題。目前，在工作實(shí)踐中原管理方式存在幾下幾個(gè)突出問題：（1）維護(hù)人員使用傳統(tǒng)的手工輸入命令的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信息檢索與維護(hù)。這種原始的方法一方面人工輸入的方式增加了錯(cuò)誤發(fā)生幾率，另一方面人工輸入方式效率極低，無法應(yīng)對(duì)未來發(fā)展。（2）沒有嚴(yán)格的權(quán)限管理。權(quán)限的開放使得所有維護(hù)人員都可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，甚至越權(quán)管理。在出現(xiàn)問題的時(shí)候沒有辦法追溯問題原因，追究責(zé)任，造成過程不可知、結(jié)果不可控的問題。（3）設(shè)備數(shù)量的增長(zhǎng)導(dǎo)致維護(hù)任務(wù)的增多，在保持原有維護(hù)人員和管理方法的情況下，會(huì)造成管理跟不上數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)的現(xiàn)象。沒有一套實(shí)用又簡(jiǎn)單的管理程序代替工作人員完成繁瑣的數(shù)據(jù)整理工作將會(huì)使管理任務(wù)堆積，設(shè)備可靠性降低。針對(duì)以上問題和矛盾，設(shè)計(jì)并研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)ΜF(xiàn)有城域網(wǎng)中設(shè)備的管理，通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行圖形化檢索和展示，降低了底層維護(hù)工作人員的操作難度，簡(jiǎn)化了操作流程。同時(shí)，系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)采集用戶上網(wǎng)信息，分析并進(jìn)行過濾處理，能夠提高錯(cuò)誤定位效率，極大提高了障礙處理的速度。在安全方面，實(shí)現(xiàn)了維護(hù)人員權(quán)限分級(jí)，相應(yīng)的權(quán)限只能處理相應(yīng)權(quán)限內(nèi)的信息，記錄維護(hù)人員的操作流程，能夠形成完整的操作日志并對(duì)追溯信息進(jìn)行管理。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理主要針對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的以下幾種設(shè)備：（1）OLT（OpticalLineTerminal）OLT是光線路終端，用于連接光纖干線的終端設(shè)備，可以與前端（匯聚層）交換機(jī)用網(wǎng)線相連，轉(zhuǎn)化成光信號(hào)，用單根光纖與用戶端的分光器互聯(lián)。（2）ONT（OpticalNetworkTerminal）ONT是光網(wǎng)絡(luò)終端，是xPON網(wǎng)絡(luò)接入方案中的產(chǎn)品，是一種用于用戶端的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主要應(yīng)用于最終用戶。（3）ONU（OpticalNetworkUnit）ONU是光網(wǎng)絡(luò)單元，也是一種用戶端的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，他與用戶之間通常還有其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，比如交換機(jī)、路由器、網(wǎng)橋等。其中多個(gè)ONU設(shè)備與ONT設(shè)備連接在OLT設(shè)備下，多個(gè)OLT設(shè)備連接到數(shù)據(jù)中心，構(gòu)成一個(gè)樹形拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和具體的業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)主要分為用戶賬戶管理、上網(wǎng)信息管理和設(shè)備信息管理三大模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)如下：①系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，以HTML5通過瀏覽器呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，無需安裝客戶端，能夠適應(yīng)幾乎所有的操作系統(tǒng)平臺(tái)。②系統(tǒng)基于開源數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，自主加密數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)的安全性、可靠性得到充分保證。③系統(tǒng)具有一定的自我維護(hù)能力，能夠輔助管理人員，將管理人員從繁瑣、重復(fù)性的工作中解放出來，提高維護(hù)效率，真正實(shí)現(xiàn)軟件適應(yīng)用戶。④系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示方式多樣，除了傳統(tǒng)的表單方式，還有更加直觀的圖形方式，使管理人員操作難度降低，提高用戶體現(xiàn)。⑤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)管中心到分局的數(shù)據(jù)全面共享，使不同部門的操作人員管理、協(xié)作更加方便。⑥規(guī)范化的操作日志記錄功能將所有賬戶的操作情況記錄在案，做到所有操作可追溯，方便責(zé)任認(rèn)定。⑦系統(tǒng)可根據(jù)管理員提供的關(guān)鍵字查詢OLT設(shè)備、ONT設(shè)備和ONU設(shè)備的信息，可以對(duì)ONT設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)、刪除操作，替代傳統(tǒng)的拆裝機(jī)工作。在開通PITP（PolicyInformationTransmissionProtocol，策略信息傳送協(xié)議）或PPPoE（Point-to-PointProtocoloverEthernet，以太網(wǎng)上的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議）功能的服務(wù)器上，可追蹤話單信息，查詢用戶所使用端口、VLAN、MAC地址、登陸賬號(hào)、登陸時(shí)間和離線時(shí)間等信息。當(dāng)出現(xiàn)障礙時(shí)，維護(hù)人員可以通過系統(tǒng)查詢用戶登陸賬號(hào)或MAC地址等關(guān)鍵信息快速定位到用戶設(shè)備所在地，做到故障及時(shí)排查。
3.數(shù)據(jù)可視化
傳統(tǒng)系統(tǒng)采用列表式展示數(shù)據(jù)結(jié)果，在設(shè)備數(shù)量過多時(shí)，具有相同關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)將會(huì)特別多。比如以區(qū)域進(jìn)行檢索，結(jié)果常常達(dá)到數(shù)百條，維護(hù)人員很難在長(zhǎng)達(dá)4-5頁(yè)的檢索結(jié)果內(nèi)定位故障設(shè)備。分局信息以拓?fù)鋱D形式直觀的展示出來，通過點(diǎn)擊分局可查看分局下掛接設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。通過拓?fù)鋱D方式，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的層次結(jié)構(gòu)，狀態(tài)信息得到了直觀的展示，維護(hù)人員可以不依靠關(guān)鍵字，甚至不依靠鍵盤的情況下依靠鼠標(biāo)或觸摸設(shè)備準(zhǔn)確查詢?cè)O(shè)備信息。這種方式還適用于移動(dòng)便攜式客戶端使用，為現(xiàn)場(chǎng)處理故障提供了可行、可靠的判斷依據(jù)。
4.結(jié)論
關(guān)鍵詞： 可視化運(yùn)維系統(tǒng)； 網(wǎng)絡(luò)管理； 應(yīng)用實(shí)踐
中圖分類號(hào)： TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2012）06-0065-01
前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，VoIP、IPTV、移動(dòng)服務(wù)、VPN業(yè)務(wù)、游戲以及越來越多的增值業(yè)務(wù)在IP/MPLS網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。如何管理客戶的各種質(zhì)量體驗(yàn)、實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)準(zhǔn)確快速故障定位、新業(yè)務(wù)開展前的能力評(píng)估、7*24小時(shí)的業(yè)務(wù)綜合質(zhì)量評(píng)估是當(dāng)今電信運(yùn)營(yíng)商面臨的新挑戰(zhàn)。
一、可視化運(yùn)維系統(tǒng)的應(yīng)用意義
由于IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維存在三個(gè)“不可視”的問題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率整體偏低。
1.承載的業(yè)務(wù)品質(zhì)不可視，不能感知終端用戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)性能與業(yè)務(wù)品質(zhì)是分離的，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門認(rèn)識(shí)故障的維度不統(tǒng)一，沒有統(tǒng)一的度量尺度，造成故障定位需要跨部門專家協(xié)同工作，人員技能要求高，故障定位效率低。
2.路由不可視，看不到業(yè)務(wù)路徑。IP網(wǎng)絡(luò)引入動(dòng)態(tài)路由，三層網(wǎng)絡(luò)是一片云，看不到業(yè)務(wù)的路徑。路由不可視導(dǎo)致在IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維過程中，經(jīng)常出現(xiàn)終端用戶申報(bào)了故障，而當(dāng)運(yùn)維人員進(jìn)行故障定位時(shí)，故障又消失了，問題無法重現(xiàn)，又沒有歷史信息可以查詢，無法找到故障原因，無法徹底解決用戶的問題，造成排除故障隱患困難。
3.端到端管道不可視，創(chuàng)建過程復(fù)雜，且狀態(tài)不可視。端到端管道的創(chuàng)建過程需要跨域部署，并且配置內(nèi)容復(fù)雜。在業(yè)務(wù)部署過程中，需要運(yùn)維人員全盤考慮每個(gè)節(jié)點(diǎn)上業(yè)務(wù)部署的參數(shù)和參數(shù)之間的相互關(guān)系，一旦發(fā)生參數(shù)配置錯(cuò)誤，也很難檢查和糾正，對(duì)IP運(yùn)維人員的專業(yè)技能要求高。
對(duì)于承載著各種業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，如何判斷承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量劣化、如何評(píng)估網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)務(wù)的能力、如何監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)健康狀況，特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的時(shí)候，如何通過測(cè)試手段快速而準(zhǔn)確地定位故障點(diǎn)、區(qū)分是業(yè)務(wù)平臺(tái)的問題還是網(wǎng)絡(luò)自身問題，成為當(dāng)前IP網(wǎng)絡(luò)維護(hù)面臨的新挑戰(zhàn)。
可度量，才可管理；可管理，才可改進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)IP化后，最先需要解決的問題就是可度量，也就業(yè)界提出的IP運(yùn)維可視化方案。
IP網(wǎng)絡(luò)可視化運(yùn)維有以下三個(gè)要求：快速解決故障，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，需要快速解決問題，實(shí)現(xiàn)迅速的故障定界和定位；主動(dòng)預(yù)防問題，即對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，IP承載網(wǎng)的故障需要關(guān)聯(lián)到被影響的業(yè)務(wù)上，并通過趨勢(shì)分析，提前做出預(yù)警；網(wǎng)絡(luò)日常管理，即建立網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控和健康評(píng)估系統(tǒng)，通過整套的指標(biāo)體系來反映和管理用戶體驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，不斷提高用戶的忠誠(chéng)度。
二、陜西鐵通可視化IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維應(yīng)用實(shí)踐
陜西鐵通互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)管主要使用IP城域網(wǎng)綜合網(wǎng)管及其子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)省內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的全方位綜合監(jiān)控管理。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可以對(duì)城域網(wǎng)核心層、業(yè)務(wù)控制層、接入層網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
三、綜合網(wǎng)管系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理中的應(yīng)用
1.設(shè)備和鏈路性能管理
通過綜合網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)在網(wǎng)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控，不僅可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中正在發(fā)生的故障，還可以通過其強(qiáng)大的后臺(tái)信息庫(kù)系統(tǒng)，追查故障的歷史記錄信息。并且通過定期檢查在網(wǎng)設(shè)備TOP N排名情況，對(duì)存在問題的局點(diǎn)，深入分析問題根因，采取適當(dāng)措施進(jìn)行整治，如對(duì)接入層設(shè)備的上行帶寬進(jìn)行擴(kuò)容、對(duì)存在隱患的設(shè)備進(jìn)行更換或進(jìn)行線路整改等。
2.用戶質(zhì)量管理
（1）面向接入層的用戶質(zhì)量管理
用戶資料準(zhǔn)確率，端口速率達(dá)標(biāo)率，用戶異常掉線率，是衡量網(wǎng)內(nèi)寬帶用戶接入層質(zhì)量最重要的三項(xiàng)指標(biāo)。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可以按地市、分局、機(jī)房、型號(hào)、類型等有選擇的顯示所有接入層DSLAM、LAN、PON設(shè)備信息。后臺(tái)數(shù)據(jù)采集任務(wù)對(duì)所有網(wǎng)元進(jìn)行掃描測(cè)試，提取用戶端口和線路參數(shù)，形成寬帶用戶歷史信息數(shù)據(jù)庫(kù)。各類報(bào)表的輸出可以對(duì)用戶端口達(dá)標(biāo)率及掉線率的統(tǒng)計(jì)分析工作提供有效的數(shù)據(jù)支持。
通過綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，可以做到接入層設(shè)備可控可管理可查詢，包括設(shè)備局點(diǎn)、端口、用戶資料等多方面信息，為各種數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等提供了完整的原始資料，為維護(hù)和故障查修部門提供了整治依據(jù)，逐步提高接入層網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，從而在一定程度上改善了用戶體驗(yàn)。
（2）面向用戶感知的端到端質(zhì)量管理
陜西鐵通近年來端到端時(shí)延/丟包合格率始終控制在96%左右，優(yōu)于業(yè)內(nèi)認(rèn)可的平均指標(biāo)，但仍有用戶頻繁反映下載速度慢、視頻緩沖、游戲卡等問題，這也間接反映出以時(shí)延/丟包為主的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)難以全面準(zhǔn)確反映客戶的上網(wǎng)感知。
通過綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，能夠?qū)θW(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析。不僅可以對(duì)各鏈路流量進(jìn)行單獨(dú)評(píng)估；也可以細(xì)化網(wǎng)內(nèi)流量模型中的各種成分，如對(duì)P2P，VOIP，HTTP等業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分，并進(jìn)行針對(duì)性控制；還可以基于特定用戶進(jìn)行流量流向的統(tǒng)計(jì)分析，為我們掌握用戶的上網(wǎng)行為提供了有力的數(shù)據(jù)支持。通過這些方法，我們將得到的信息進(jìn)行深入分析，并根據(jù)分析結(jié)果展開互聯(lián)網(wǎng)鏈路優(yōu)化，流量流向分配，用戶差異化管理等工作，大大提高了IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的主動(dòng)性和針對(duì)性。
同時(shí)，為了解決端到端用戶體驗(yàn)不可視問題，我們建立了一套獨(dú)立的用戶Q值體驗(yàn)系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，我們對(duì)采集的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)比本地其它運(yùn)營(yíng)商的用戶測(cè)試結(jié)果，找出網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差異。對(duì)不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，有目的的進(jìn)行限期整改，使用戶綜合質(zhì)量感受始終保持在較好的水平。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；數(shù)據(jù)可視化；拓?fù)鋱D
0 前言
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，固定寬帶網(wǎng)絡(luò)作為一種高效、低價(jià)和穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入方案仍然是目前用戶的首選。隨著用戶數(shù)量的與日劇增，相應(yīng)的通信基礎(chǔ)設(shè)備也在不停的增多。目前，基礎(chǔ)通信設(shè)備的數(shù)量已經(jīng)很難用常規(guī)的方法進(jìn)行管理和維護(hù)，在可預(yù)見的將來，大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和用戶信息監(jiān)控將成為網(wǎng)管部門工作的難點(diǎn)。如何在大量數(shù)據(jù)的狀態(tài)下準(zhǔn)確定位設(shè)備，維護(hù)設(shè)備，保證工作質(zhì)量，提高工作效率成了急需解決的問題。
目前，在工作實(shí)踐中原管理方式存在幾個(gè)突出問題：
（1）維護(hù)人員使用傳統(tǒng)的手工輸入命令的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信息檢索與維護(hù)。這種原始的方法一方面人工輸入的方式增加了錯(cuò)誤發(fā)生幾率，另一方面人工輸入方式效率極低，無法應(yīng)對(duì)未來發(fā)展。
（2）沒有嚴(yán)格的權(quán)限管理。權(quán)限的開放使得所有維護(hù)人員都可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，甚至越權(quán)管理。在出現(xiàn)問題的時(shí)候沒有辦法追溯問題原因，追究責(zé)任，造成過程不可知、結(jié)果不可控的問題。
（3）設(shè)備數(shù)量的增長(zhǎng)導(dǎo)致維護(hù)任務(wù)的增多，在保持原有維護(hù)人員和管理方法的情況下，會(huì)造成管理跟不上數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)的現(xiàn)象。沒有一套實(shí)用又簡(jiǎn)單的管理程序代替工作人員完成繁瑣的數(shù)據(jù)整理工作將會(huì)使管理任務(wù)堆積，設(shè)備可靠性降低。
針對(duì)以上問題和矛盾，設(shè)計(jì)并研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)ΜF(xiàn)有城域網(wǎng)中設(shè)備的管理，通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行圖形化檢索和展示，降低了底層維護(hù)工作人員的操作難度，簡(jiǎn)化了操作流程。同時(shí)，系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)采集用戶上網(wǎng)信息，分析并進(jìn)行過濾處理，能夠提高錯(cuò)誤定位效率，極大提高了障礙處理的速度。
2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理主要針對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的以下幾種設(shè)備：
（1）OLT（Optical Line Terminal）
OLT是光線路終端，用于連接光纖干線的終端設(shè)備，可以與前端（匯聚層）交換機(jī)用網(wǎng)線相連，轉(zhuǎn)化成光信號(hào)，用單根光纖與用戶端的分光器互聯(lián)。
（2）ONT（Optical Network Terminal）
ONT是光網(wǎng)絡(luò)終端，是xPON網(wǎng)絡(luò)接入方案中的產(chǎn)品，是一種用于用戶端的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主要應(yīng)用于最終用戶。
（3）ONU（Optical Network Unit）
ONU是光網(wǎng)絡(luò)單元，也是一種用戶端的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，他與用戶之間通常還有其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，比如交換機(jī)、路由器、網(wǎng)橋等。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和具體的業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)主要分為用戶賬戶管理、上網(wǎng)信息管理和設(shè)備信息管理三大模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)如下：
①系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，以HTML5通過瀏覽器呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，無需安裝客戶端，能夠適應(yīng)幾乎所有的操作系統(tǒng)平臺(tái)。②系統(tǒng)基于開源數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，自主加密數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)的安全性、可靠性得到充分保證。③系統(tǒng)具有一定的自我維護(hù)能力，能夠輔助管理人員，將管理人員從繁瑣、重復(fù)性的工作中解放出來，提高維護(hù)效率，真正實(shí)現(xiàn)軟件適應(yīng)用戶。④系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示方式多樣，除了傳統(tǒng)的表單方式，還有更加直觀的圖形方式，使管理人員操作難度降低，提高用戶體現(xiàn)。⑤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)管中心到分局的數(shù)據(jù)全面共享，使不同部門的操作人員管理、協(xié)作更加方便。⑥規(guī)范化的操作日志記錄功能將所有賬戶的操作情況記錄在案，做到所有操作可追溯，方便責(zé)任認(rèn)定。⑦系統(tǒng)可根據(jù)管理員提供的關(guān)鍵字查詢OLT設(shè)備、ONT設(shè)備和ONU設(shè)備的信息，可以對(duì)ONT設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)、刪除操作，替代傳統(tǒng)的拆裝機(jī)工作。
在開通PITP（Policy Information Transmission Protocol，策略信息傳送協(xié)議）或PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太網(wǎng)上的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議）功能的服務(wù)器上，可追蹤話單信息，查詢用戶所使用端口、VLAN、MAC地址、登陸賬號(hào)、登陸時(shí)間和離線時(shí)間等信息。當(dāng)出現(xiàn)障礙時(shí)，維護(hù)人員可以通過系統(tǒng)查詢用戶登陸賬號(hào)或MAC地址等關(guān)鍵信息快速定位到用戶設(shè)備所在地，做到故障及時(shí)排查。
3 數(shù)據(jù)可視化
傳統(tǒng)系統(tǒng)采用列表式展示數(shù)據(jù)結(jié)果，在設(shè)備數(shù)量過多時(shí)，具有相同關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)將會(huì)特別多。比如以區(qū)域進(jìn)行檢索，結(jié)果常常達(dá)到數(shù)百條，維護(hù)人員很難在長(zhǎng)達(dá)4-5頁(yè)的檢索結(jié)果內(nèi)定位故障設(shè)備。分局信息以拓?fù)鋱D形式直觀的展示出來，通過點(diǎn)擊分局可查看分局下掛接設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。點(diǎn)擊OLT設(shè)備可查看板卡端口使用狀態(tài)。選擇板卡端口可查看下掛接設(shè)備信息及結(jié)構(gòu)。通過拓?fù)鋱D方式，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的層次結(jié)構(gòu)，狀態(tài)信息得到了直觀的展示，維護(hù)人員可以不依靠關(guān)鍵字，甚至不依靠鍵盤的情況下依靠鼠標(biāo)或觸摸設(shè)備準(zhǔn)確查詢?cè)O(shè)備信息。這種方式還適用于移動(dòng)便攜式客戶端使用，為現(xiàn)場(chǎng)處理故障提供了可行、可靠的判斷依據(jù)。
總之，本文的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)，采用了跨平臺(tái)的HTML5技術(shù)，設(shè)計(jì)并開發(fā)了基于數(shù)據(jù)可視化的拓?fù)鋱D的展示功能，維護(hù)人員行為追溯功能，權(quán)限管理功能等，新系統(tǒng)上線以來受到維護(hù)人員好評(píng)，生產(chǎn)中采樣測(cè)試結(jié)果以及實(shí)踐運(yùn)行證明，本文系統(tǒng)能夠顯著提高工作效率。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)管理；SNMP；網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌籖ESTful
中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）34-0099-03
Abstract： With the development of network technology， network equipments have become one of the most important assets in many company. In order to manage the intranet of company and network equipments effectively， this paper presents the visualization network management system based on web.The system takes advantage of the convenience of web system and the universality of SNMP to implement a visualization system that include devices management， network topology management， machine room monitoring， intelligent alarm， repairing management.
Key words： network management； SNMP； network topology； RESTful
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已成為各單位的重要資產(chǎn)之一，網(wǎng)絡(luò)的安全性、可用性嚴(yán)重影響著企業(yè)單位工作環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用不當(dāng)有可能會(huì)給單位帶來巨大的損失。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和故障的快速修復(fù)也影響著企事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，Web技術(shù)由于其良好的兼容性，擴(kuò)展性及便捷性已經(jīng)逐漸取代C/S架構(gòu)的技術(shù)，成為軟件開發(fā)的主流。基于Web的可視化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就是利用了Web技術(shù)，構(gòu)建了集設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、機(jī)房監(jiān)控、智能報(bào)警、故障報(bào)修等功能的可視化管理系統(tǒng)。
1 系統(tǒng)需求分析
基于Web的可視化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的用戶角色主要分為四類：系統(tǒng)管理員、資產(chǎn)管理員、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員、普通員工，其中：
1）系統(tǒng)管理員：主要負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行調(diào)整，系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置等功能。
2）資產(chǎn)管理員：主要負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行登記，利用可視化的界面對(duì)機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置進(jìn)行維護(hù)。
3）普通員工：主要是單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用者，通過系統(tǒng)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，申請(qǐng)保修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員：主要負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的故障，并進(jìn)行處理。
在對(duì)于不同的用戶角色的需求進(jìn)行分析后，基于Web的可視化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的主要功能如圖1所示。
1）設(shè)備管理的主要用戶是資產(chǎn)管理員，主要包括設(shè)備的基本信息管理和生命周期管理?；拘畔嗽O(shè)備的名稱、種類、型號(hào)及在網(wǎng)絡(luò)中的位置。生命周期管理包括了設(shè)備的入庫(kù)、分配、使用、維修、報(bào)廢的完整生命周期。
2）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾淼闹饕脩羰蔷W(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員能夠通過Web方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行分層維護(hù)，能夠通過Web直觀地展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的完整網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。在后期的運(yùn)維過程中，能夠通過可視化的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，快速發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障和設(shè)備故障問題。
3）機(jī)房監(jiān)控的主要用戶是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員，機(jī)房監(jiān)控主要利用傳感器和攝像頭將機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)畫面通過Web的方式展現(xiàn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)房?jī)?nèi)的溫濕度環(huán)境變化。
4）智能報(bào)警分為閾值報(bào)警和發(fā)現(xiàn)報(bào)警，閾值報(bào)警通過對(duì)設(shè)備及環(huán)境設(shè)置閾值，當(dāng)通過傳感器收集的數(shù)據(jù)超過了閾值的范圍，觸發(fā)報(bào)警事件。發(fā)現(xiàn)報(bào)警是通過SNMP協(xié)議[1]主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的未知設(shè)備進(jìn)行報(bào)警。報(bào)警方式分為管理系統(tǒng)彈出、郵件通知、短信通知等。
5）故障保修功能是對(duì)設(shè)備產(chǎn)生故障后的保修流程管理，主要的使用用戶是普通員工和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員。普通員工可以對(duì)正在使用的網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行報(bào)修申請(qǐng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員接到系統(tǒng)的申請(qǐng)?zhí)崾竞髮?duì)故障進(jìn)行排查和檢修，并在系統(tǒng)中記錄維修情況并及時(shí)回饋用戶。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維員也可以通過智能報(bào)警主動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，并發(fā)起報(bào)修。
6）統(tǒng)管理主要是對(duì)系統(tǒng)的基本設(shè)置進(jìn)行維護(hù)。為了保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，可以對(duì)系統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置的內(nèi)容包括報(bào)警短信的網(wǎng)關(guān)接口，報(bào)警電子郵件的發(fā)送地址，發(fā)送用戶和密碼，通過SMTP/POP3協(xié)議發(fā)送和接受電子郵件，傳感器和攝像頭的IP地址配置等。
7）用戶權(quán)限的管理是維護(hù)系統(tǒng)的用戶及角色信息，針對(duì)不同的角色分配不同的權(quán)限功能。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
基于Web的可視化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用Tomcat作為應(yīng)用服務(wù)器，MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)。
系統(tǒng)主要采用B/S的三層架構(gòu)[2]，JAVA語言編寫，使用RESTful風(fēng)格[3]的架構(gòu)方式，將整個(gè)系統(tǒng)分為表現(xiàn)層，業(yè)務(wù)邏輯層，數(shù)據(jù)訪問層，如圖2所示。
系統(tǒng)還提供RESTful的開放接口提供各類傳感器向系統(tǒng)報(bào)送實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
2.1 使用框架
1）RESTEasy：JBoss的一個(gè)開源框架，用于構(gòu)建REST風(fēng)格的Web服務(wù)，本系統(tǒng)中，通過使用RESTEasy框架，為表現(xiàn)層提供統(tǒng)一的REST風(fēng)格Web服務(wù)，通過JSON進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。同時(shí)為傳感器提供標(biāo)準(zhǔn)接口上報(bào)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
2）Hibernate：用Hibernate作為ORM框架，用作數(shù)據(jù)與實(shí)體之間的映射，由于系統(tǒng)主要采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，為了消除面向?qū)ο蠓椒ㄅc關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)之間的差異，采用Hibernate作為數(shù)據(jù)操作的基本框架。
3）jQuery：在展示層使用HTML+CSS+JS的組合方式，jQuery是JS的框架。在網(wǎng)頁(yè)形式下提供各種前端特效，使操作更人性化，便捷化。
4）jTopo：jTopo是基于Web的圖形化展示框架，主要用于展示網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫Ч?/p>
3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及技術(shù)
本系統(tǒng)主要使用的技術(shù)是利用REST架構(gòu)與傳感器等進(jìn)行交互，利用jTopo實(shí)現(xiàn)基于Web的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ堋?/p>
3.1 RESTful架構(gòu)
REST即表述性狀態(tài)傳遞（英文：Representational State Transfer，簡(jiǎn)稱REST）是Roy Fielding博士在2000年他的博士論文中提出來的一種軟件架構(gòu)風(fēng)格。它是一種針對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的設(shè)計(jì)和開發(fā)方式，可以降低開發(fā)的復(fù)雜性，提高系統(tǒng)的可伸縮性。在REST架構(gòu)中，沒一個(gè)URI都是一種資源的標(biāo)識(shí)，在對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)時(shí)，將每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都作為一種網(wǎng)絡(luò)資源通過唯一的URI進(jìn)行標(biāo)識(shí)，在利用HTTP的不同的請(qǐng)求方式對(duì)資源進(jìn)行狀態(tài)改變。
定義資源標(biāo)識(shí)[4]的規(guī)則如下：
http：//IP：PORT/{系統(tǒng)名稱}/{應(yīng)用名稱}/{設(shè)備類型}/{設(shè)備ID}
系統(tǒng)名稱為本系統(tǒng)的英文標(biāo)識(shí)，應(yīng)用名稱針對(duì)系統(tǒng)中的不同應(yīng)用進(jìn)行標(biāo)識(shí)，設(shè)備類型是以小寫英文字母的方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行枚舉標(biāo)識(shí)，設(shè)備ID是系統(tǒng)為每個(gè)設(shè)備分配的唯一標(biāo)識(shí)。例如，在監(jiān)控系統(tǒng)中的ID為s001的服務(wù)器對(duì)應(yīng)的URI標(biāo)識(shí)為：http：//IP：PORT/system/monitor/server/s001。利用HTTP的不同的請(qǐng)求方式，可對(duì)該資源進(jìn)行狀態(tài)改變。不同的請(qǐng)求方式分別是：
1）GET請(qǐng)求：獲取資源，查看資源的信息
2）POST請(qǐng)求：創(chuàng)建資源，新建所需要的資源對(duì)象
3）PUT請(qǐng)求：更新資源，對(duì)資源信息進(jìn)行修改
4）DELETE請(qǐng)求：刪除資源，將資源刪除
對(duì)資源屬性的說明采用JSON的數(shù)據(jù)格式，以鍵值對(duì)的方式構(gòu)成，屬性名稱記為PNi，屬性值記為PVi，格式如下：
{PN1：PV1， PN2：PV2，......，PNn：PVn}
以服務(wù)器s001為例，當(dāng)采集到服務(wù)器的CPU占用率為34%，內(nèi)存占用率為27%時(shí)，需要將數(shù)據(jù)更新到系統(tǒng)中時(shí)，對(duì)http：//IP：PORT/system/monitor/server/s001的URI進(jìn)行PUT請(qǐng)求，請(qǐng)求的內(nèi)容大致為：
{cpu：0.34，memory：0.27，......}
3.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D框架jTopo
jTopo（Javascript Topology library）是一款完全基于HTML5 Canvas的關(guān)系、拓?fù)鋱D形化界面開發(fā)工具包。利用jTopo可以構(gòu)建基于Web的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D[5]。jTopo分為四層：畫布（Canvas），舞臺(tái)（Stage），場(chǎng)景（Scene），對(duì)象（Object），畫布是整個(gè)繪畫的容器，一個(gè)畫布上可以有多個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景可以有許多對(duì)象，舞臺(tái)是畫布中當(dāng)前展示的場(chǎng)景。
在系統(tǒng)中充分利用了這四層關(guān)系對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行展示，首先在畫布中建立了各個(gè)不同的場(chǎng)景，包括機(jī)房、機(jī)柜、服務(wù)器，在進(jìn)行不同場(chǎng)景切換時(shí)展現(xiàn)的內(nèi)容也不同，在機(jī)房場(chǎng)景中展現(xiàn)的是機(jī)房整體結(jié)構(gòu)，機(jī)柜、空調(diào)的位置等，如圖3所示。
在機(jī)柜場(chǎng)景中，展示的是機(jī)柜內(nèi)服務(wù)器，交換機(jī)，路由器等設(shè)備的位置，如圖4所示。
利用場(chǎng)景在舞臺(tái)上的切換達(dá)到各個(gè)拓?fù)鋱D之間的轉(zhuǎn)換。
3.3 主要功能界面
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ芸梢跃S護(hù)查看各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置及狀態(tài)，對(duì)不同的設(shè)備可以設(shè)置閾值報(bào)警，當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常時(shí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中會(huì)以紅色標(biāo)識(shí)設(shè)備發(fā)出告警。
系統(tǒng)提供折現(xiàn)圖，柱狀圖，儀表盤等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，效果如圖6，圖7所示：
4 結(jié)束語
基于Web的軟件系統(tǒng)是目前軟件開發(fā)的主流方式，本文實(shí)現(xiàn)了基于Web的可視化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并在實(shí)際應(yīng)用中獲得了較滿意的效果。在此系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，能夠有效地管理各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備故障并解決故障。方便了運(yùn)維人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀況的實(shí)時(shí)掌握及故障排查。系統(tǒng)中的基于Web方式展示網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞募夹g(shù)可以為相關(guān)技術(shù)人員提供借鑒。
參考文獻(xiàn)：
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隨著信息化技術(shù)的發(fā)展及人類精神和空間需求的提升，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)+理念的提出并執(zhí)行，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于人們生活的各個(gè)方面。各中小型企業(yè)迫切渴望加快發(fā)展步伐，增多人與人之間的交流，各種會(huì)議越來越多，傳統(tǒng)的會(huì)議開展及交流方式已越來越不能滿足現(xiàn)狀。規(guī)范的會(huì)議管理及超越面對(duì)面的交流已越來越重要，由此產(chǎn)生了對(duì)視頻會(huì)議的需求。視頻會(huì)議管理系統(tǒng)已成為現(xiàn)在各種企業(yè)發(fā)展的必備。
本系統(tǒng)開發(fā)旨在設(shè)計(jì)滿足中小型企業(yè)需求、以信息化為手段、以智能化為目標(biāo)的現(xiàn)代化視頻會(huì)議管理系統(tǒng)。并幫助參會(huì)人員或者管理人員更高效的完成會(huì)議的管理及會(huì)議的進(jìn)行，提高會(huì)議管理人員工作效率，降低工作量，促進(jìn)社會(huì)的信息化。使人們從忙碌的差旅奔波中解脫出來，減少了不必要的時(shí)間損耗，提升了各行業(yè)的溝通效率，節(jié)省了管理成本及差旅費(fèi)用的開支。
2功能設(shè)計(jì)與分析
視頻模塊主要集中在可以進(jìn)行開啟視頻會(huì)議或者邀請(qǐng)成員進(jìn)入視頻會(huì)議，這里可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的視頻會(huì)議和多對(duì)多的視頻會(huì)議同時(shí)還可以進(jìn)行文字交流。功能如下：
音視頻即時(shí)通訊：提供語音，視頻一對(duì)一.多對(duì)多的實(shí)時(shí)通訊，支持高清視頻和高質(zhì)量音視頻效果。
文字交流：支持多用戶之間的文字交流。參與會(huì)議的成員既可以進(jìn)行對(duì)所有人的公開文字交流，也可發(fā)起與指定與會(huì)者之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)私密交流。
錄像：支持針對(duì)個(gè)人的音視頻錄制，整個(gè)視頻通話過程內(nèi)容的合成音視頻錄制以及集中服務(wù)保存錄制。
透明通道：提供客戶端，客戶端跟服務(wù)端之間的數(shù)據(jù)通訊能力
文件傳輸：支持客戶端之間，客戶端跟服務(wù)端之間的文件傳輸功能。在會(huì)議進(jìn)行過程中，用戶可以便捷地將某個(gè)文件實(shí)時(shí)傳送給全體參會(huì)者或指定人；可以對(duì)本地用戶上傳與下載的文件進(jìn)行管理；主席用戶可以及時(shí)清除會(huì)議中的傳輸文件。
動(dòng)態(tài)設(shè)置音視頻參數(shù)：提供音視頻參數(shù)設(shè)置的接口，可以根據(jù)需要?jiǎng)討B(tài)設(shè)置分辨率，碼率，幀率等視頻參數(shù)等。
電子白板：電子白板是由所有用戶共同維護(hù)的工作空間，在不改變?cè)瓉淼臅?huì)議文檔的條件下，用戶在當(dāng)前屏幕上顯示的會(huì)議文檔內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注或修改操作，系統(tǒng)將自動(dòng)保存將其標(biāo)注或修改后的部分保存為圖片，以便會(huì)后查閱。
3架構(gòu)設(shè)計(jì)
可視化網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是非常復(fù)雜的，涉及很多專業(yè)數(shù)據(jù)處理方法，模塊間的邏輯聯(lián)系、數(shù)據(jù)聯(lián)系也非常密切，為了降低系統(tǒng)的復(fù)雜性，提高軟件的開發(fā)效率，節(jié)省開發(fā)時(shí)間和維護(hù)成本，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)盡量保證高內(nèi)聚、低耦合。將系統(tǒng)分為以下三層，前端展示層，服務(wù)器層，數(shù)據(jù)庫(kù)層。
本系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)是一套不同于傳統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)架構(gòu)，可以簡(jiǎn)化且規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與部署，進(jìn)而提高可移植性、安全與再用價(jià)值，目前市場(chǎng)上使用的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)大多數(shù)采用的是C/S架構(gòu)，需要在不同的客戶端安裝相對(duì)應(yīng)的軟件，在一定程度上增加了開發(fā)和維護(hù)的成本。項(xiàng)目在充分利用服務(wù)器資源的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)和研發(fā)一套的視頻會(huì)議系統(tǒng)，減少不必要的投資，避免了多版本的軟件安裝，降低了大量的開發(fā)和維護(hù)工作，并且擴(kuò)展后的系統(tǒng)具備跨平臺(tái)特性，可以實(shí)現(xiàn)瀏覽器和PC客戶端的視頻互通，也為未來的多客戶端視頻融合通信打下了基礎(chǔ)。
Web端采用了分層的架構(gòu)。Web端分為三個(gè)層，從高層到低層分別是Web顯示界面層、數(shù)據(jù)訪問層、接口層。具體分層如圖2所示。
4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
4.1系統(tǒng)基本流程
基本流程如圖3所示。
4.2電子白板功能設(shè)計(jì)開發(fā)
企業(yè)在進(jìn)行視頻會(huì)議的時(shí)候可能需要建立各類數(shù)據(jù)的協(xié)同工作，以適應(yīng)需求。所以設(shè)計(jì)開發(fā)電子白板功能，使得多用戶間實(shí)時(shí)共享想法。
4.2.1白板功能設(shè)計(jì)描述
設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)共享白板主要由三部分：用戶列表區(qū)，工具箱，白板區(qū)。用戶列表展示當(dāng)前在線會(huì)議的人員；工具箱為用戶提供各種畫筆顏色以及畫線、圓、矩形等各種圖形選擇；白板區(qū)為用戶提供一個(gè)操作空間。系統(tǒng)使用了WebRTC的繪圖板組件一作為對(duì)實(shí)時(shí)功能上獨(dú)立于文字聊天和音視頻組件，作為實(shí)時(shí)聊天的輔助，主要功能包括：顏色選擇，圖形選擇，進(jìn)行撤銷，并保證不同終端之間繪圖信息同步。繪圖組件對(duì)基本圖形繪制進(jìn)行了實(shí)現(xiàn)，并封裝了繪圖接口，以便根據(jù)不同需求擴(kuò)展。
4.2.2共享白板邏輯及實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)提供參會(huì)者共享白板進(jìn)行繪圖，參會(huì)者可以在白板區(qū)域繪圖，系統(tǒng)借助HTML提供的API在canvas上進(jìn)行繪圖，提供用戶使用的基本圖形有直線，矩形，圓形等基本圖形。繪圖信息流程圖如圖4。
消息流程為，用戶在終端A繪制圖形，瀏覽器得到繪圖參數(shù)信息，將繪圖信息封裝成JSON格式數(shù)據(jù)，將繪圖信息發(fā)送至服務(wù)器，服務(wù)器推送到其他業(yè)務(wù)服務(wù)器。
4.3音視頻壓縮涉及算法
在編解碼器的選擇上采用編碼效率較高、使用率較廣的H.264視頻編碼以及G.723.1語音編碼。其涉及核心技術(shù)有：幀間/幀內(nèi)預(yù)測(cè)，整數(shù)DCT變換，熵編碼，編碼流程如下：
幀間預(yù)測(cè)：在運(yùn)動(dòng)矢量不大的情況下，用前一幀對(duì)應(yīng)位置的像素來對(duì)當(dāng)前幀進(jìn)行預(yù)測(cè)
1）利用相鄰幀中的宏塊估計(jì)當(dāng)前幀中宏塊的相對(duì)位置移動(dòng)運(yùn)動(dòng)估計(jì)
2）運(yùn)動(dòng)估計(jì)得到的圖像與原始圖像作差（即估計(jì)殘差）。然后將這個(gè)差值也傳送到解碼端，這樣就彌補(bǔ)了運(yùn)動(dòng)估計(jì)的不在運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償。
3）運(yùn)動(dòng)估計(jì)和運(yùn)動(dòng)結(jié)果的編碼。
運(yùn)動(dòng)估計(jì)思想：將圖像的每一幀分割成不相連的塊，然后對(duì)每一塊在前后幀中根據(jù)某種算法尋找最匹配的塊，即匹配塊。以下列出幾種塊匹配算法：
變換的精髓：把一個(gè)域內(nèi)看起來很大的信號(hào)變換到另一個(gè)只需少量數(shù)據(jù)就可以表達(dá)的域內(nèi)。圖像分為一個(gè)或幾個(gè)像條（片），一個(gè)像條分為若干個(gè)（宏）塊一基本處理單元4*4塊無乘法整數(shù)變換編碼算法，有效降低了編解碼的運(yùn)算量。
3結(jié)束語
