時(shí)間：2023-08-16 17:05:38
序論：在您撰寫員工管理有效方法時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【Abstract】For the development of state-owned enterprises， the basic staff played an indispensable role. Especially in the current market economic system， many state-owned enterprises treat the high quality basic staff as a kind of strategic Resource. However， at present， the state-owned enterprises still have some some low education and low starting point of the basic staff， which greatly limited their further development， influenced the exerting of staff function. This paper discusses and analyzes the basic staff training management methods.
【關(guān)鍵詞】基層員工；培訓(xùn)管理；國(guó)有企業(yè)
【Keywords】basic staff； training management； state-owned enterprise；
【中圖分類號(hào)】F276.1；F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）03-0003-02
1 國(guó)有企業(yè)在實(shí)施基層員工培訓(xùn)管理時(shí)的影響因素
1.1 企業(yè)層面上
1.1.1 制度與體制缺失
由于對(duì)于一些國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，其所處的發(fā)展環(huán)境及擁有的發(fā)展理念較為落后，同時(shí)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都是依靠擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的模式，來(lái)使其經(jīng)濟(jì)效益得到提升的，而依靠生產(chǎn)技術(shù)與管理模式提升來(lái)獲取更好經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)并不是很多。所以，對(duì)于很多國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，其擁有的職工數(shù)量相對(duì)較多，但是專業(yè)技術(shù)崗位與管理崗位等一系列中高級(jí)崗位并不是很多。這樣一來(lái)，很多員工便長(zhǎng)期得不到升職空間，造成基層員工難以向中高級(jí)崗位流動(dòng)的現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)于基層崗位的員工來(lái)說(shuō)，其本身學(xué)識(shí)有限，也會(huì)對(duì)其升職加薪造成不良影響。
1.1.2 崗位技術(shù)要求較低
對(duì)于很多國(guó)有企業(yè)基層崗位來(lái)說(shuō)，其對(duì)工作技能要求一般都不高，也不存在淘汰制度。在這種要求下，員工感受不到競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，從而不會(huì)去考慮參加技能培訓(xùn)，進(jìn)而導(dǎo)致員工培訓(xùn)積極性不高。
1.1.3 受工學(xué)矛盾影響
雖然對(duì)于基層崗位員工來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)并不是很強(qiáng)烈，但是工作壓力相對(duì)較大，常常出現(xiàn)加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)等情況，從而難以抽出時(shí)間參加培訓(xùn)。這使得工作占據(jù)了員工生活的大多數(shù)時(shí)間，即使有員工參加培訓(xùn)，也很難有精力持續(xù)下去。因此，若工學(xué)矛盾不能得到很好的解決，企業(yè)培訓(xùn)工作便難以得到有效開展。
1.2 員工層面上
首先，在國(guó)有企業(yè)基層崗位上，不乏存在很多低學(xué)歷職工，這些職工甚至只讀過(guò)小學(xué)、初中。通常，這些職工缺乏正常的職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃，在職業(yè)發(fā)展上沒(méi)有過(guò)多追求，因此不會(huì)選擇參加培訓(xùn)。而對(duì)于一部分專業(yè)院校畢業(yè)的職工來(lái)說(shuō)，雖然他們的學(xué)歷跟得上，但是在繁重的工作壓力下，使他們感覺(jué)看不到未來(lái)，感覺(jué)抱負(fù)得不到實(shí)現(xiàn)。因此情緒化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，影響其參與培訓(xùn)的積極性。
2 國(guó)有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
2.1 國(guó)有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀
2.1.1 基層員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，目前90%的管理人員認(rèn)為公司對(duì)員工培訓(xùn)并不重視，同時(shí)調(diào)查顯示，在接受過(guò)高等教育或是培訓(xùn)的管理人員，僅僅占到調(diào)查人數(shù)的35.7%。同時(shí)，對(duì)于中層管理者的培訓(xùn)工作，開展起來(lái)較為簡(jiǎn)單，遠(yuǎn)不如高層管理培訓(xùn)正規(guī)化，而對(duì)于基層管理培訓(xùn)，就更為單調(diào)。在被調(diào)查企業(yè)中，員工并不安于本職工作，從而導(dǎo)致人員流失較為嚴(yán)重，員工對(duì)培訓(xùn)不關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)有所忽視，從而導(dǎo)致有技術(shù)的人員缺失，導(dǎo)致很多企業(yè)即使花重金也很難找到合格的技術(shù)人員[1]。
2.1.2 基層員工培訓(xùn)工作開展現(xiàn)狀
現(xiàn)如今，企業(yè)在對(duì)基層員工開展培訓(xùn)工作時(shí)，一般會(huì)存在這樣的現(xiàn)狀。首先是培訓(xùn)的方式比較落后，缺乏實(shí)踐性，還是以填鴨式教學(xué)為主，沒(méi)有讓基層崗位人員接觸更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。其次是培訓(xùn)的控制力度不夠，從而導(dǎo)致效果較為滯后，難以知曉通過(guò)培訓(xùn)，可以為企業(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值。最后，在培訓(xùn)過(guò)程中，沒(méi)有完成程序化與系統(tǒng)化制度的落實(shí)，在工作開展時(shí)，需求分析、策劃與評(píng)價(jià)都較為盲目。很多時(shí)候，培訓(xùn)工作還僅僅是關(guān)注對(duì)員工簡(jiǎn)單技能的培訓(xùn)，大多數(shù)時(shí)候都是為了解決一時(shí)的問(wèn)題，無(wú)法做到從企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展上，完成培訓(xùn)內(nèi)容的有效制定，從而導(dǎo)致制定出來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃跟不上企業(yè)與時(shí)展。
2.2 國(guó)有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理問(wèn)題
2.2.1 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施缺乏合理性
這一問(wèn)題集中表現(xiàn)在三點(diǎn)。首先，對(duì)于培訓(xùn)人員來(lái)說(shuō)，其自身掌握的專業(yè)技能也不是非常到位，從而難以從專業(yè)的角度與職業(yè)發(fā)展的角度，來(lái)對(duì)基層員工實(shí)施培訓(xùn)，另外也難以對(duì)制定完成的培訓(xùn)內(nèi)容，提出自己的看法；其次是培訓(xùn)所使用的教材，針對(duì)性不足。受到培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等因素的影響，多數(shù)培訓(xùn)工作都是聘請(qǐng)內(nèi)外部講師來(lái)開展，這些講師自身難以完成對(duì)培訓(xùn)教材的編寫，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容存在較大差別，同樣的課程，在不同講師教授下，得到的結(jié)果也不一樣，從而使得培訓(xùn)效果參差不齊。最后是沒(méi)有完成培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)，企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)需求，來(lái)對(duì)課程進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)，從而造成培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性不夠高，使得培訓(xùn)效果不高。
2.2.2 培訓(xùn)工作得不到有效配合
一些基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)開展培訓(xùn)工作，應(yīng)當(dāng)是人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)完成的工作，因此對(duì)于很多基層管理人員來(lái)說(shuō)，其在收到培訓(xùn)計(jì)劃表不會(huì)過(guò)多重視起來(lái)，只會(huì)在當(dāng)時(shí)，安排幾個(gè)相對(duì)有時(shí)間的員工參加，存在走過(guò)場(chǎng)、湊數(shù)的問(wèn)題。甚至一些管理人員，喜歡一些形而上學(xué)的東西，舉辦各類研討會(huì)及高級(jí)班，來(lái)試圖在宣傳上下功夫，雖然是舉辦了，但發(fā)揮不了效果。
3 基層員工培訓(xùn)管理相關(guān)措施
3.1 通過(guò)培訓(xùn)前調(diào)查來(lái)制定培訓(xùn)內(nèi)容
在對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容做好調(diào)查工作，進(jìn)而跟進(jìn)調(diào)查結(jié)果與原先計(jì)劃的內(nèi)容，做到合理分析，并對(duì)基層工作情況做到有效結(jié)合，從而對(duì)基層部門相關(guān)情況做到更為清楚地把握。通常來(lái)說(shuō)，績(jī)效問(wèn)題一般是由四種因素所造成的，分別為動(dòng)機(jī)、環(huán)境、激勵(lì)與知識(shí)技能等。這些信息的獲取，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容的指定，有著較大的幫助，從而使制定完成的計(jì)劃更加具備有效性與針對(duì)性。只有企業(yè)完成計(jì)劃與內(nèi)容的制定工作，方可使基層部門與員工，對(duì)制度有著更為清晰的了解與把握。從而在培訓(xùn)時(shí)做到積極配合，完成培訓(xùn)工作的開展，促使基層員工技能水平的提升。
3.2 完善培訓(xùn)理念與培訓(xùn)方法
目前在知識(shí)時(shí)代背景下，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在這一背景下取得更好的發(fā)展，促使自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升，就需要意識(shí)到對(duì)基層員工開展培訓(xùn)工作的重要性，同時(shí)需要將培訓(xùn)植入企業(yè)文化當(dāng)中，借助科學(xué)創(chuàng)新的方式，來(lái)對(duì)創(chuàng)新型人才做到有效培養(yǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在對(duì)基層員工開展培訓(xùn)時(shí)，借助現(xiàn)代化技術(shù)與方式，將會(huì)促使培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效率得到很大的提升。
4 總結(jié)
國(guó)有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)綜合化、系統(tǒng)化的工作，要求不同部門共同努力，摒棄當(dāng)前國(guó)有企I員工工作消極的現(xiàn)狀，全面提高員工綜合素質(zhì)，最大限度提高員工工作積極性。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院：人事管理：有效性：工作效率：解決措施
從管理工作的整體來(lái)看，人事管理是其中一個(gè)十分重要的分支，人事管理的效率對(duì)組織的運(yùn)行來(lái)說(shuō)具有重要影響。公立醫(yī)院從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，屬于社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有規(guī)模大、人員流動(dòng)性強(qiáng)以及組織機(jī)構(gòu)分類多等特點(diǎn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加強(qiáng)，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展也就提出了更為嚴(yán)峻的要求，為此，醫(yī)院需要提高自身的管理能力，特別是人事管理的能力，如何在醫(yī)院的改革中堅(jiān)持以人為本，做到為人民服務(wù)的要求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要就顯得極其重要。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，要提升人事管理工作的有效性，就需要在改革中不斷查找問(wèn)題，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極探求問(wèn)題的解決方法，來(lái)進(jìn)一步深化自身的管理理念，創(chuàng)新管理方式。
一、人事管理工作的概念
人事管理屬于人力資源管理的一個(gè)部分。是人力資源管理發(fā)展的第一個(gè)階段。一般而言，所謂的人事管理主要指的是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)所提供的人力資源以及與人力相關(guān)的各項(xiàng)工作。人事管理工作的內(nèi)容都是以人為核心，圍繞人來(lái)展開工作，是與人事有關(guān)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等一系列工作的總稱。為此，人事管理工作也就具有復(fù)雜性與系統(tǒng)性的特征。在人事管理中，需要借助于科學(xué)的方法、合理的用人原則以及有關(guān)的管理制度，來(lái)調(diào)整人與人之間、人與事之間、人與組織之間的復(fù)雜關(guān)系，以最大強(qiáng)度的發(fā)揮出工作人員的心力、體力與智力，為組織謀求利益的同時(shí)還需要保護(hù)有關(guān)工作人員的合法利益。
二、醫(yī)院人事管理工作中存在的不足之處
（一）醫(yī)院工作人員在醫(yī)學(xué)方面的知識(shí)具有局限性
對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，根據(jù)需要?jiǎng)澐钟卸鄠€(gè)不同的科室，而每個(gè)科室內(nèi)部人員的專業(yè)多種多樣。如果能夠根據(jù)專業(yè)的區(qū)別，加強(qiáng)知識(shí)的融通，就有利于促進(jìn)對(duì)人員的定向培養(yǎng)。進(jìn)一步提升人員的知識(shí)水平。對(duì)醫(yī)院行政人員來(lái)說(shuō)，如果自身具備全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)，接受過(guò)較為專業(yè)的訓(xùn)練，充分掌握醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的規(guī)律與流程，具備先進(jìn)的管理理念，就會(huì)大大提升人事管理工作的效率與其有效性。倘若醫(yī)院的管理人員能夠具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練的掌握臨床的情況，并且善于分析與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能夠了解到人事管理工作中存在的重點(diǎn)與難點(diǎn)所在，就能夠促進(jìn)管理決策更為科學(xué)化、合理化。對(duì)醫(yī)院的管理工作來(lái)說(shuō)，具有較強(qiáng)的專業(yè)性要求，如果不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的管理人員，想要在短時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)管理工作，全面的補(bǔ)充相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，具有較大的難度。而如果醫(yī)院管理人員的醫(yī)學(xué)系統(tǒng)知識(shí)不夠全面，就會(huì)嚴(yán)重影響到人事管理工作開展的有效性。
（二）臨床工作人員的配合度有待加強(qiáng)
對(duì)醫(yī)院人事管理工作來(lái)說(shuō)，其工作開展的主要對(duì)象是針對(duì)于一線的臨床醫(yī)護(hù)人員。而人事管理工作的開展一般會(huì)借助于網(wǎng)上通告等單方面的信息傳達(dá)的方式，管理工作的信息就會(huì)存在反饋渠道狹小、信息交流不全面等問(wèn)題，由于信息的單方面?zhèn)魉?，更有可能?huì)因?yàn)榕R床工作人員在處于休假或者是工作繁忙等原因，而無(wú)法及時(shí)的配合開展有關(guān)的管理工作，使得管理工作的效率下降，容易發(fā)生反饋信息不正確、不及時(shí)的問(wèn)題，直接影響到人事部門對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理的效率與準(zhǔn)確性。所以說(shuō)，在醫(yī)院人事管理工作的開展中，臨床工作人員的配合度的加強(qiáng)、提升管理有效性的一大重點(diǎn)。
（三）醫(yī)院工作人員對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)水平不高，數(shù)據(jù)處理的效率較低
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)有了很大的提高，特別是在數(shù)據(jù)處理方面，信息技術(shù)的應(yīng)用有利于大大提升數(shù)據(jù)的處理水平。對(duì)醫(yī)院的人事管理工作來(lái)說(shuō)，需要面臨大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)處理的效率就會(huì)大大影響著管理的有效性。而就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，部分醫(yī)院人事部門的工作人員還采用傳統(tǒng)的手工操作與Office辦公軟件來(lái)處理有關(guān)的數(shù)據(jù)，采用這種方式會(huì)加大員工的工作量，并且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，在工作時(shí)，會(huì)存在許多重復(fù)性的手工輸入以及計(jì)算工作，雖然最終還是能夠完成工作的要求，但是會(huì)花費(fèi)大量的人力與時(shí)間資源，降低了人事管理工作的有效性。特別是對(duì)于一些突發(fā)事件或者是數(shù)據(jù)量很大的工作時(shí)，往往就需要工作人員延長(zhǎng)上班時(shí)間，抽調(diào)出大量的人手來(lái)滿足工作量的要求，而這樣做會(huì)在一定程度上降低信息處理的有效性與其準(zhǔn)確性。
三、提升醫(yī)院人事管理工作有效性的辦法
（一）樹立先進(jìn)的管理觀念，激發(fā)醫(yī)院工作人員的積極性
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，我國(guó)在人事制度方面改革的步伐不斷的深入。這就要求醫(yī)院的人事管理的觀念需要不斷的創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，能夠不斷的變革，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展情況來(lái)尋求最優(yōu)的管理方法，進(jìn)而提高人事管理工作的有效性。醫(yī)院人事管理人員應(yīng)該要提高對(duì)人事管理理念的認(rèn)識(shí)程度，認(rèn)識(shí)到管理觀念對(duì)工作的_展具有重要的引導(dǎo)作用，重視人事管理理念對(duì)管理變革工作的重要意義，養(yǎng)成系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理理念。并且，還要將理念付諸于實(shí)踐，根據(jù)實(shí)際的需要，建立健全完善的醫(yī)院人力資源管理體系，明確醫(yī)院工作人員的工作職責(zé)，提高人員對(duì)自身工作范圍的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)也需要采取各項(xiàng)合理的措施，來(lái)保障工作人員的合法權(quán)利。比如要?jiǎng)?chuàng)建合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制，進(jìn)而激發(fā)出員工的積極性，提升人事管理工作的效率。所以，在完善醫(yī)院人事管理工作的時(shí)候，有關(guān)的管理人員需要樹立正確的管理理念，重視每一個(gè)員工的權(quán)利，堅(jiān)守自身的工作職責(zé)，來(lái)確保每一個(gè)員工都能夠享有自身應(yīng)有的權(quán)利，履行義務(wù)，進(jìn)而激發(fā)出員工工作積極性的同時(shí)提升管理工作的有效性。
（二）加強(qiáng)與提高每個(gè)科室之間的溝通力度，提高其配合度
針對(duì)于人事部門與醫(yī)院內(nèi)部科室存在著配合度不高的問(wèn)題，就需要人事部門能夠分析問(wèn)題存在的原因，并從這些原因出發(fā)來(lái)尋找解決的辦法。一方面，人事管理人員可以通過(guò)組織本部門與其他科室之間舉行座談會(huì)，將單方面的信息傳送轉(zhuǎn)換為雙方的信息傳送，來(lái)提高溝通與交流的能力，并提高人事部門的工作人員對(duì)其他科室工作的認(rèn)識(shí)與理解程度，減輕工作中存在的矛盾：另一方面，人事部門的工作人員還需要提高自身的管理素質(zhì)，善于傾聽其他科室員工的意見，并能夠根據(jù)這些意見，來(lái)完善自身的管理工作。除此之外。人事部門的工作人員還應(yīng)該要向其他科室的員工講述自身的工作內(nèi)容、工作范圍與工作流程，提高他們對(duì)人事管理工作的理解程度，并針對(duì)于雙方之間的配合問(wèn)題進(jìn)行深入的探討，進(jìn)而提升管理工作的有效性。
（三）提高醫(yī)院人事部門信息技術(shù)的應(yīng)用程度
在我國(guó)信息技術(shù)水平提高的背景下，需要提升醫(yī)院內(nèi)部的信息化程度，進(jìn)而來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)人事部門來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)水平應(yīng)用能力的高低，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的處理能力與管理的有效性具有重要的影響。對(duì)人事工作人員來(lái)說(shuō)，需要不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)，人事部門要經(jīng)常舉行各種有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，來(lái)提高工作人員的計(jì)算機(jī)操作能力，強(qiáng)化他們對(duì)各項(xiàng)軟件的掌握力度。此外，人事管理部門應(yīng)該要主動(dòng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平，不斷拓展自身的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而來(lái)提升人事管理工作的有效性。
【關(guān)鍵詞】高職院校教務(wù)管理工作優(yōu)化
【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2012)05C-0084-02
從1999年至2010年，作為我國(guó)高等教育重要組成部分的高等職業(yè)教育得到迅速發(fā)展，在校生規(guī)模不斷擴(kuò)大，2010年底，獨(dú)立設(shè)置高職院校達(dá)1246所，全日制在校生平均規(guī)模為5904人，高職在校生人數(shù)占全國(guó)高校在校生人數(shù)的一半以上。在高職院校整個(gè)教學(xué)工作過(guò)程中，教務(wù)管理工作具有重要的地位。教務(wù)管理工作管理水平的高低、優(yōu)劣，直接影響到教學(xué)質(zhì)量的好壞，關(guān)系到培養(yǎng)出的大學(xué)生的素質(zhì)和質(zhì)量。因此，教務(wù)工作只有不斷優(yōu)化，才能更好地適應(yīng)教學(xué)需要，提高教學(xué)效率，保障教學(xué)質(zhì)量。本文探析高職院校教務(wù)管理工作優(yōu)化的方法。
一、高職院校教務(wù)管理工作的特點(diǎn)
高職院校教務(wù)管理工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)連續(xù)性。高職教學(xué)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，教務(wù)管理工作具有動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性。正常情況下，教務(wù)工作在學(xué)期開始前就已完成教師的授課安排、教室安排等，期末要收集學(xué)生成績(jī)、試卷、試卷分析、教學(xué)日志等，連續(xù)性明顯，每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，不可忽視，以免影響學(xué)校的整個(gè)教學(xué)工作。
(二)繁雜性。教務(wù)管理工作包含專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)與改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)籍管理、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等大量煩瑣而復(fù)雜的內(nèi)容，這些工作又涉及與教學(xué)相關(guān)的文件檔案——人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等，教務(wù)管理人員平時(shí)要注意收集、整理、統(tǒng)計(jì)、保管，確保教學(xué)文件資料的規(guī)范與完整。
、
(三)服務(wù)性。教務(wù)管理人員作為學(xué)院、教師、學(xué)生之間的溝通紐帶，除了做好管理工作之外，還要做好服務(wù)工作。例如，常規(guī)教學(xué)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、教學(xué)任務(wù)的下達(dá)、學(xué)生的課程重(補(bǔ))修及學(xué)籍管理、網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)等工作。此外，還需完成上級(jí)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作、為院系領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)方面的數(shù)據(jù)等。這就需要教務(wù)管理人員具備服務(wù)意識(shí)，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)。
(四)指導(dǎo)性。根據(jù)教育教學(xué)改革和教務(wù)管理的需要，教務(wù)管理部門要經(jīng)常深入系部，有針對(duì)性地開展課程教學(xué)、教師能力以及教學(xué)建設(shè)和改革等方面的檢查和指導(dǎo)工作。例如，指導(dǎo)性的聽課，聽課結(jié)束后，要及時(shí)肯定成績(jī)，對(duì)教師給予鼓勵(lì)，同時(shí)要客觀地指出缺點(diǎn)和不足，幫助教師及時(shí)糾正。在管理中加強(qiáng)指導(dǎo)，在指導(dǎo)中促進(jìn)管理，不斷提高教務(wù)管理水平，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。
二、高職院校教務(wù)管理工作中存在的不足
隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教學(xué)改革的不斷深入，教務(wù)管理工作在對(duì)象、內(nèi)容、范圍等方面面臨巨大的挑戰(zhàn)，在日常管理工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題。具體如下。
(一)教務(wù)管理工作人員積極性不高。一方面，教務(wù)管理工作未受到應(yīng)有的重視，部分人認(rèn)為教務(wù)管理只是一些簡(jiǎn)單事務(wù)的疊加，不需要?jiǎng)犹嗄X筋。此外，教務(wù)管理人員在職稱、職務(wù)等方面，與同學(xué)歷的人相比機(jī)會(huì)較少，這在一定程度上挫傷了他們的工作積極性。另一方面，教務(wù)管理工作重復(fù)性較大，工作人員大都在做著相同的工作，這使得他們漸漸失去工作熱情，導(dǎo)致工作效率降低。
(二)教務(wù)管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)。一方面，部分教務(wù)管理人員只滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能主動(dòng)思考如何使管理工作更規(guī)范、更合理、更高效。另一方面，教務(wù)管理人員缺少業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，難以思考出新的教務(wù)管理思路。大部分教務(wù)管理人員整天埋頭于事務(wù)性工作，思想比較保守，信息比較閉塞，導(dǎo)致教務(wù)管理工作效率低下，方法手段相對(duì)滯后，在很大程度上制約了其創(chuàng)新思維的發(fā)揮。
(三)教務(wù)管理人員的學(xué)歷、職稱相對(duì)較低。據(jù)自治區(qū)教育廳高等教育處評(píng)估辦調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在調(diào)研的17所高職院校中，大多數(shù)的學(xué)校都比較重視教務(wù)處人員的配備。公辦學(xué)校的教務(wù)處一般都配有l(wèi)正2副的領(lǐng)導(dǎo)干部，年齡、職稱、學(xué)歷相對(duì)分布較為合理。但多數(shù)民辦學(xué)校的教務(wù)處呈低齡和低職稱狀態(tài)，結(jié)構(gòu)有所欠缺。具體如下：在188名教務(wù)管理人員，年齡結(jié)構(gòu)上，50歲以上的有26人，40～49歲的有46人，30～39歲的有44人，30以下的有72人；具有研究生學(xué)歷的有45人，本科學(xué)歷的有101人，?？茖W(xué)歷的有30人，其他學(xué)歷的有12人；職稱結(jié)構(gòu)上，正高3人，副高32人，中級(jí)44人，初級(jí)及以下109人。
三、高職院校教務(wù)管理工作優(yōu)化的方法
針對(duì)高職院校教務(wù)管理工作的特點(diǎn)及存在的不足，可通過(guò)以下幾個(gè)方法優(yōu)化高職院校教務(wù)管理工作。
關(guān)鍵詞：幼教管理 教師 管理者
一、幼教管理概述
幼教管理是加強(qiáng)幼兒園教育的重要環(huán)節(jié)。在社會(huì)的不斷進(jìn)步下，幼兒教師也受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)也變得更加明顯和頻繁，人們從孩子的幼兒時(shí)期就重視到了教育。而幼教管理，是關(guān)系到幼兒園教學(xué)的重要的管理方面，有一個(gè)好的幼教管理，才可能會(huì)有一個(gè)好的幼兒園教學(xué)質(zhì)量。幼教管理包括的方面有很多，大到是一個(gè)整體的部門管理，小到具體的后勤、飲食，幼教管理可以說(shuō)涉及到孩子們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫渲匾圆谎远?。?duì)于幼教管理，可以包括自我管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理等多個(gè)方面，對(duì)于每一方面都不能忽視，要引起足夠的重視，而且要管理好，才能夠更好地加強(qiáng)幼教管理。
二、幼教管理隊(duì)伍現(xiàn)狀
1.管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。
2.走入管理概念誤區(qū)。
3.隊(duì)伍活力激發(fā)不足。
三、完善幼教管理工作的對(duì)策
1.幼教文化制度保障體系建設(shè)。校園文化實(shí)質(zhì)上屬于某類潛在且穩(wěn)定的教育支持因素，而其終極管制目標(biāo)就是校園內(nèi)部文化體系建設(shè)，涉及相關(guān)制度保障，將促使各類教育方針的快速執(zhí)行，其核心動(dòng)機(jī)在于透過(guò)制度強(qiáng)化情境加固，并完成學(xué)生文化素質(zhì)改造任務(wù)。幼兒園文化規(guī)章體制具體借由三個(gè)層面予以彰顯，包括行政、教育、安全管理的全方位梳理，教師、保育員職業(yè)資格考核細(xì)則補(bǔ)充，以及健全的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度文化等，這一切內(nèi)容都將有助于營(yíng)造一個(gè)相對(duì)公平且向上的幼教風(fēng)尚。
2.增強(qiáng)管理者的作用。思想工作的人員首先應(yīng)該具有很強(qiáng)的道德方面的修養(yǎng)和對(duì)事業(yè)有很強(qiáng)的責(zé)任心，還要對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的新的政策有所了解，能夠每時(shí)每刻記住自己所擔(dān)任的使命，具有正確的方向觀并能夠堅(jiān)持下來(lái)，對(duì)從事的教育工作有奉獻(xiàn)的精神。
3.切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培訓(xùn)。首先，在幼兒園的整個(gè)師訓(xùn)工作中，必須強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、突出生成性、注重整體性、體現(xiàn)操作性、強(qiáng)化反饋性。并做到培訓(xùn)對(duì)象的多元性，包括培訓(xùn)者、管理者、實(shí)施者；培訓(xùn)工作的多層次性，注重抓好園所培訓(xùn)和教師的后續(xù)培訓(xùn)，并安排專項(xiàng)資金，每學(xué)期選派部分教師外出學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理念、新方法來(lái)提高教師的教學(xué)水平；培訓(xùn)內(nèi)容的廣泛性，包括知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、師德培訓(xùn)三大部分；培訓(xùn)方式有針對(duì)性，注重新理念的轉(zhuǎn)變，使轉(zhuǎn)變觀念和轉(zhuǎn)變行為互促互動(dòng)。其次，加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，不斷提高師資隊(duì)伍素質(zhì)，來(lái)約束教師的言行；通過(guò)學(xué)先進(jìn)典型事跡，讓教師學(xué)有榜樣；通過(guò)民主評(píng)議、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)提高教師的師德水平。教職工們應(yīng)樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在園內(nèi)形成的濃厚氛圍，使整個(gè)校園充滿一種濃厚的積極向上的文化氛圍。
4.以班級(jí)集體意識(shí)培養(yǎng)幼兒團(tuán)隊(duì)精神。從小獲得的團(tuán)隊(duì)精神將是幼兒成年以后最大的人生財(cái)富，可以針對(duì)團(tuán)隊(duì)精神經(jīng)常組織幼兒進(jìn)行集體游戲，應(yīng)效仿西方發(fā)達(dá)國(guó)家的作法多組織孩子們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作制勝的游戲。
5.家長(zhǎng)參與的開放式班級(jí)管理創(chuàng)新。幼兒園可以選擇每月的某一節(jié)課做為開發(fā)授課，使得家長(zhǎng)能夠參與到授課過(guò)程中來(lái)，這種開放式的班級(jí)管理可以讓家長(zhǎng)親眼看到平時(shí)孩子們的學(xué)習(xí)情況，在放心所托的同時(shí)還可以對(duì)班級(jí)管理方式以及施教方式提出意見與建議，以便園方與教師能夠獲得寶貴的反饋信息，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上不斷提高班級(jí)管理與教學(xué)水平。
6.加強(qiáng)幼兒安全教育。安全的大環(huán)境不僅包括幼兒園所提供的硬件環(huán)境與師資配置，而且還包括師資的規(guī)范化施教方式方法，溫馨和藹的幼教班級(jí)管理方式與可親平等的施教方法能夠最大限度模糊家庭與幼兒園的界限，使得幼兒們從心理上獲得最大化的安全感與歸屬感，進(jìn)而引發(fā)幼兒的群體參與意識(shí)。
四、結(jié)語(yǔ)
幼兒園管理是為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、總結(jié)等過(guò)程，協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的人力和物力資源，以達(dá)到高效運(yùn)行的綜合性活動(dòng)。幼兒園管理應(yīng)側(cè)重于內(nèi)部管理，應(yīng)對(duì)幼兒園的各方面資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理，以發(fā)揮其最大的效益。此外，還應(yīng)關(guān)注幼兒園工作的教育行政管理，了解教育行政部門對(duì)幼兒園管理的政策、規(guī)劃及目標(biāo)發(fā)展，從而確定園所發(fā)展方向，促進(jìn)園所的特色發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：園林綠化；施工；技術(shù)管理
abstract: this paper analyzes the role of city landscape, and discusses the effective technique management of garden greening construction.
keywords: landscaping; construction; technology management
中圖分類號(hào)：tu74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：文章編號(hào)
1、城市園林綠化作用
城市園林綠化作為城市基礎(chǔ)建設(shè)，其主要作用有以下幾方面。
1.1保護(hù)環(huán)境資源。城市園林綠化通過(guò)人工重建生態(tài)系統(tǒng)和模擬自然的設(shè)計(jì)手段。不僅對(duì)城市原有自然環(huán)境進(jìn)行合理維護(hù)，更對(duì)自然環(huán)境再創(chuàng)造，使園林植被這種能夠塑造自然空間的資源在城市人工環(huán)境中合理再生、擴(kuò)大積蓄和持續(xù)利用。
1.2綜合功能。園林植物綜合功能是城市生態(tài)系統(tǒng)中其它生態(tài)因子所不能替代的，如通過(guò)其生理活動(dòng)的物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)產(chǎn)生的生態(tài)效益；通過(guò)植物景觀創(chuàng)造的良好城市環(huán)境和為人們提供游憩空間的社會(huì)效益；創(chuàng)造減災(zāi)條件（如火災(zāi)）和提供避災(zāi)場(chǎng)（如地震）產(chǎn)生的城市安全效益；改善城市投資環(huán)境和促進(jìn)旅游發(fā)展派生的經(jīng)濟(jì)效益等。
1.3提高生物多樣性。城郊風(fēng)景區(qū)和自然保護(hù)區(qū)的自然生境，以及人工建造的接近自然生境的園林綠地?？蔀橹参?、動(dòng)物、鳥類、微生物等提供適生的棲息地，為生物多樣性創(chuàng)造有利條件。
1.4促進(jìn)城市文明。城市園林綠化可促進(jìn)人類與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展及城市文明建設(shè)，這不僅體現(xiàn)于優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)人類身心健康，也充分體現(xiàn)于繼承和弘揚(yáng)本國(guó)文化，陶冶情操，提高人們文化修養(yǎng)、藝術(shù)審美和行為道德。
2、城市園林綠化施工技術(shù)管理方法
2.1裸土地面整治是園林綠化施工的前提和基礎(chǔ)。其目的是著力解決因 “土”致 “臟”的環(huán)境污染問(wèn)題，使城市環(huán)境面貌得到根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)也是開展園林綠化施工的前提和基礎(chǔ) 。
2.1.1清理場(chǎng)地。即對(duì)施工場(chǎng)地內(nèi)所有垃圾、雜草雜物等進(jìn)行全面清理 。
2.1.2對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整。 要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和景觀要求，土方回填平整至設(shè)計(jì)標(biāo)高，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行翻挖，破碎表土整理成符合要求的平面或曲面，按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求進(jìn)行整勢(shì)整坡工作。 注：標(biāo)高符合要求。
2.1.3在施工過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本、 因地制宜 。在綠地裸土地面整治工作中，主要采取鋪草、彩化、硬化的方法進(jìn)行覆蓋，根據(jù)綠地周圍環(huán)境 、實(shí)際狀況、 因地制宜進(jìn)行鋪裝，對(duì)于市場(chǎng) 、車站等行人踩踏嚴(yán)重的裸露綠地，采取以人為本硬化鋪裝的方法，開辟行人甬道，規(guī)范行人出行，既方便百姓，又有效保護(hù)綠地。
2.1.4進(jìn)一步加大裸土地面硬化工作的宣傳，加大對(duì)各臨街商戶 、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及開發(fā)、 棚改、 物業(yè)和管網(wǎng)單位的動(dòng)員力度，積極爭(zhēng)取全社會(huì)參與和支持。
2.1.5加強(qiáng)對(duì)各施工工程的監(jiān)督檢查，確保裸土地面硬化工作質(zhì)量。
2.1.6堅(jiān)持建 、管并舉，建立網(wǎng)絡(luò)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制 。為進(jìn)一步將裸土地面硬化綠化整治工作細(xì)化深入，應(yīng)將所有樹木 、綠地劃分為以辦事處為單元網(wǎng)絡(luò)管理區(qū)，并建立快速管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)及考核評(píng)比機(jī)制。
3、園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)體現(xiàn)“ 以人為本 ”的理念
3.1園林生態(tài)設(shè)計(jì)。城市綠地以人、生物與環(huán)境的良性關(guān)系為目的。綠地生態(tài)設(shè)計(jì)可促使城市健康 、安全 、可持續(xù)發(fā)展,調(diào)整物流 、能流、信息流等的良性循環(huán),使綠地與城市生態(tài)要素功能耦合更為密切、 城市生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行更加高效和諧 。
3.2區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)。21世紀(jì)城市園林綠化要突出區(qū)域特征, 強(qiáng)調(diào)改善生物多樣性及生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)城市區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和空間發(fā)展的有機(jī)結(jié)合, 綠地規(guī)劃要符合生態(tài)性、生物多樣性 、野郊休閑性、人居環(huán)境舒適性和可持續(xù)利用性, 要擴(kuò)大到整個(gè)城市區(qū)域范圍,建立城郊結(jié)合、城鄉(xiāng)一體化的綠地生態(tài)系統(tǒng)。
3.3文化設(shè)計(jì)。通過(guò)城市綠地植物與景觀系統(tǒng)的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)城市總體形象的整合、 塑造和強(qiáng)化。建設(shè)有文化底蘊(yùn)、 形象鮮明的特色城市品位。
3.4科學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)。城市園林綠化始終和藝術(shù)互相浸潤(rùn)、相互影響 ?？萍及l(fā)展改善了傳統(tǒng)的綠地設(shè)計(jì)手段和研究方法, 并影響著其主題文化。信息社會(huì) 人類生活方式的改變及其對(duì)環(huán)境態(tài)度的變化，都決定了城市
綠地設(shè)計(jì)必須達(dá)到科學(xué)性與藝術(shù)性的高度統(tǒng)一, 適應(yīng)人的行為和心理需求。
4、植物群落構(gòu)建技術(shù)體現(xiàn)綠色生態(tài)蘊(yùn)意
園林植物群落是在城市環(huán)境中模擬自然種植的適于本地條件,結(jié)構(gòu)合理 、層次豐富、 物種關(guān)系協(xié)調(diào) 、景觀自然和諧的植物群落 。
4.1應(yīng)利用植物群落組成、內(nèi)部結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系,構(gòu)建單位空間生態(tài)功能最大、穩(wěn)定性最好 、維護(hù)成本最低的最佳植物群落。植物群落穩(wěn)定性取決于空間結(jié)構(gòu)的多樣性、總生物量、恢復(fù)和再生能力以及抗干擾水平。應(yīng)合理利用喬木、灌木、地被、草坪等多層的垂直配置,提高綠量及群落穩(wěn)定性。
4.2生物多樣性可使城市綠地植物群落物質(zhì)循環(huán)、能量流動(dòng)達(dá)到科學(xué)化、合理化和多樣化,增強(qiáng)抗災(zāi)能力城市綠地建設(shè)應(yīng)從綠地垂直結(jié)構(gòu)及水平結(jié)構(gòu),充分考慮光合效率及種間生態(tài)協(xié)調(diào), 提倡陽(yáng)性與陰性、深根與淺根、落葉與常綠、針葉與闊葉等園林植物混交,形成穩(wěn)定、多層、混合、錯(cuò)落有致的生態(tài)植物群落。主要技術(shù)包括植物篩選、混交類型、混交方法、混交比例及配置方式 。
4．3要突出本地特色,加強(qiáng)鄉(xiāng)土樹種利用,做好園林植物引種,重視生物多樣性保護(hù)和建設(shè),擴(kuò)大綠地規(guī)模,建立綠色生態(tài)網(wǎng)絡(luò),形成具有地域性植被特征的城市生物多樣性格局, 全面提高城市綠地系統(tǒng)的景觀穩(wěn)定性和生態(tài)效益。
5、植物配置技術(shù)體現(xiàn)植物組合構(gòu)圖
植物配置必須考慮植物種類組合構(gòu)圖、 色彩季相、 園林意境,以及園林植物與其他園林要素如山石水體 、建筑等之間的相互搭配 。
5.1了解立地條件和植物特性(如氣候特征、土壤理化性狀、光照強(qiáng)度、濕度等;植株高度、綠色期、開花期、花色、適應(yīng)性等),遵循適地適植物原則。主要途徑有改植物適地和改地適植物 。
5.2根據(jù)綠地不同性質(zhì)和功能選擇植物,合理配置。
5.3高度搭配要適當(dāng)。上層喬、灌木分枝點(diǎn)較高,種類較少時(shí),下層地被植物可適當(dāng)高一些;種植區(qū)面積較小時(shí),要選擇較為低矮的種類;花壇邊緣選擇一些更為低矮或蔓生種類, 會(huì)更加襯托出花的艷麗。
5.4色彩搭配要協(xié)調(diào)。植物搭配要注意色彩的變化和對(duì)比,具有豐富季相變化。如落葉樹下可選一些常綠植物,如麥冬、蔥蘭 、沿階草等。常綠樹下可選耐陰性強(qiáng)、花色明亮 、花期較長(zhǎng)的植物,如玉簪、紫萼等。
6、植物造景技術(shù)體現(xiàn)自然景觀
城市園林綠化中,植物直接關(guān)系到綠化質(zhì)量和美化水平。植物造景是構(gòu)建園林綠地的基本手段, 是運(yùn)用喬木、灌木、藤本 、草本植物等素材,通過(guò)藝術(shù)手法,充分發(fā)揮植物的形體、線條、質(zhì)感、色彩等自然美來(lái)創(chuàng)作自然植物群落景觀 。植物造景不僅要掌握各種植物的觀賞特性(觀花、 觀葉 、觀果等) 、生理生態(tài)習(xí)性(如植物對(duì)光、水分 、大氣 、土壤等要求) 、植物合理配置(如植物種間關(guān)系、種群密度 、配置方式、樹種搭配 、年齡結(jié)構(gòu)等)，還要注意藝術(shù)手法、進(jìn)行合理的布局和設(shè)景,使植物充分發(fā)揮其表現(xiàn)時(shí)空、 創(chuàng)造景觀 、分割空間 、改造地形 、襯托景物 、創(chuàng)作意境等功能。 植物造景以適地適植物為前提, 逐步引入適合當(dāng)?shù)貧夂颦h(huán)境的優(yōu)良園林樹種, 充分展示園林植物形態(tài)美和群體美,利用植物香化、 美化及凈化作用,最大限度地發(fā)揮園林綠地綜合效益。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞 醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)形勢(shì) 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 管理方法
中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
On the Methods of Effective Management of Hospital
Computer Information Systems
TIAN Xu
(Network Management Center, Jiangsu Haian People's Hospital, Nantong, Jiangsu 226600)
Abstract In this era of information technology, for the normal operation of all business of the entire hospital in terms, computer information systems play a crucial role. As a professional in the medical field of computer information systems managers, need to continue to explore how we can let the computer information systems more effectively support the development of hospitals in the specific work. Based on this, the method of the hospital in a network situation, how to effectively manage computer information systems are discussed.
Key words hospital; network situation; computer information system; management methods
伴隨著不斷發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，伴隨著不斷進(jìn)步的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)被越來(lái)越廣泛的應(yīng)用到了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的管理中。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院中，有助于各種信息數(shù)據(jù)的收集、管理、存儲(chǔ)和使用，也可方便整個(gè)醫(yī)務(wù)過(guò)程，比如收費(fèi)、臨床、藥品等等。在某種程度上，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可以深化應(yīng)用到醫(yī)院的各個(gè)層面中去。作為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的一名專業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)人員，必須要深入地思考，如何才能夠?qū)⑾到y(tǒng)管理工作做得更好，這將直接的影響到醫(yī)院的建設(shè)，也將直接的影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
1 有效管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的方法的必要性
當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展步伐越來(lái)越快，信息化更是進(jìn)展迅速，對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮著重大影響，不但影響著人們的生活學(xué)習(xí)，也慢慢的在調(diào)整和改變整個(gè)社會(huì)的思維模式和工作方法。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中最傳統(tǒng)的行業(yè)之一，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的沖擊下，如何更好的提升自己的發(fā)展水平，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為了進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，了解國(guó)際醫(yī)療信息化的發(fā)展動(dòng)態(tài)，吸收先進(jìn)的信息技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息化應(yīng)用的管理水平，使醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益方面獲得雙豐收，必須加快醫(yī)院信息化的建設(shè)步伐，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理，有利的支持醫(yī)院的持續(xù)健康穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2 有效管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理工作需要得到加強(qiáng)，這個(gè)過(guò)程中，管理部門一定要發(fā)揮自己的重要作用和關(guān)鍵作用，不但要引進(jìn)專業(yè)人員，還要借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提升醫(yī)院的管理。在這個(gè)過(guò)程中，還可以普及和提升醫(yī)院的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情，實(shí)行社會(huì)發(fā)展的要求，具體工作的開展，可以通過(guò)如下幾個(gè)方面進(jìn)行：
（1）借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，強(qiáng)化醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作，比如收費(fèi)、記賬、物資財(cái)產(chǎn)等等的管理：借助于計(jì)算機(jī)，醫(yī)院可以同時(shí)進(jìn)行核算和收入的處理，醫(yī)院可以對(duì)相關(guān)的資產(chǎn)管理進(jìn)行電算化作業(yè)，書面憑證在完成的同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析，如果有需要的話，還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)的提取和匯總，還可以為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)信息；患者就診掛號(hào)、交費(fèi)、患者住院預(yù)交款、醫(yī)囑、計(jì)價(jià)、計(jì)算、結(jié)賬、結(jié)算、退費(fèi)等手續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，改變了過(guò)去患者出院結(jié)算為手工完成的模式，收費(fèi)透明合理、就診方便快捷；醫(yī)務(wù)人員能及時(shí)、直觀地了解患者的預(yù)交金、欠費(fèi)、漏費(fèi)和各類醫(yī)療費(fèi)使用情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)住院費(fèi)用支出動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督；伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人民群眾的生活水平也有了很大的提高和改善，為了解決老百姓看病難和看病貴的問(wèn)題，政府完善各種基礎(chǔ)社會(huì)措施，比如設(shè)立各種不同的保險(xiǎn)，作為這項(xiàng)工作中的重要一環(huán)，醫(yī)院一定要能夠保證自己與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)之間的接口正常，幫助政府積極地開展相關(guān)的工作，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的管理，提升醫(yī)院的管理水平。
（2）借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)分解并且考核各階段醫(yī)院設(shè)定的不同目標(biāo)任務(wù)；借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)還可以提升醫(yī)院的人事和資產(chǎn)管理，借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)還可以提高醫(yī)院的文化建設(shè)，比如開通醫(yī)院自己的網(wǎng)站，宣傳醫(yī)院的相關(guān)活動(dòng)，提升醫(yī)院的美譽(yù)度和知名度。
（3）醫(yī)療科研管理也可以借助于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)得到很好的提升：借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)高質(zhì)量的管理和控制病歷，這有利于醫(yī)療質(zhì)量的提升，還可以借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，搭建醫(yī)院自己的電子圖書館，方便醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和研討，另外，也能節(jié)省相關(guān)雜志征訂的費(fèi)用。還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)講座的方式，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。
（4）借助于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，將信息管理工作予以加強(qiáng)和提高，比如可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的日?qǐng)?bào)瀏覽，可以比對(duì)每天的信息。呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)和信息更加的準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)和完整。
（5）人員培訓(xùn)管理對(duì)于每一個(gè)操作人員都應(yīng)該進(jìn)行上網(wǎng)前培訓(xùn)，熟悉入網(wǎng)操作規(guī)程，熟練系統(tǒng)操作，增強(qiáng)他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。此外，還應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)操作規(guī)程、工作站入網(wǎng)操作規(guī)程、網(wǎng)絡(luò)安全保密制度、病毒預(yù)防和檢查制度及編寫網(wǎng)絡(luò)線路結(jié)構(gòu)圖等。醫(yī)院信息系統(tǒng)已逐漸成為醫(yī)院管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理不可或缺的系統(tǒng)工程，系統(tǒng)運(yùn)行情況直接體現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化水平及醫(yī)院的管理水平與質(zhì)量，醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的成敗很大程度上取決于數(shù)據(jù)的完整，只有充分利用先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，以確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
3 結(jié)論
總之，借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，醫(yī)院能夠全面的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的自動(dòng)化，包括了數(shù)據(jù)和信息的采集、儲(chǔ)存、傳輸乃至應(yīng)用；各項(xiàng)管理也可以做到電算化，收費(fèi)也會(huì)變得越來(lái)越透明,醫(yī)療質(zhì)量也會(huì)有所提升，醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和工作效率也會(huì)得到很大層面的提高，對(duì)于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，更利于做出科學(xué)合理的決策，提升醫(yī)院整體的管理水平和管理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】園林綠化；施工；質(zhì)量管理；有效方法
伴隨著城市化及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)生活環(huán)境要求相應(yīng)提高，同時(shí)對(duì)園林綠化的需求也日益增加，因此對(duì)園林綠化工程質(zhì)量管理提出了更高的要求。工程質(zhì)量管理人員在工作當(dāng)中應(yīng)該增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)，不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理的方法與手段，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面全過(guò)程的管理，以保證園林綠化工程建設(shè)目的的實(shí)現(xiàn)，提高項(xiàng)目建設(shè)的社會(huì)綜合效益。
一、城市園林綠化的重要作用
1、 城市園林綠化能提高城市生態(tài)水平和人民居住環(huán)境質(zhì)量
城市的園林綠化能夠大量吸收城市的廢氣和有毒氣體，殺死空氣中的細(xì)菌達(dá)到凈化空氣的作用。在調(diào)節(jié)城市小氣候方面能夠起到保持水土、防止噪聲等作用，這樣能夠大大提升居民居住的生活質(zhì)量。大量植被的地下根系能夠減少水分的流失，高大樹木的樹冠以及枝干能夠阻擋部分噪音對(duì)居民的干擾。這些都為人們創(chuàng)造出了更加舒適的生活環(huán)境。
2、 改善城市容貌
綠植被添加到城市的園林綠化之中，這樣能夠改變城市中建筑物的單調(diào)性，讓城市變得有層次感，逐漸讓城市慢慢變得更加多彩生動(dòng)，從而充滿生機(jī)和活力，城市容貌更加美麗，人們生活更加舒適。
二、園林綠化施工質(zhì)量管理的有效方法
1、提高項(xiàng)目規(guī)劃及施工的前瞻性
施工單位在進(jìn)行園林綠化工程施工時(shí)，要認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中存在不合理的地方后，要及時(shí)與設(shè)計(jì)單位、業(yè)主等進(jìn)行溝通，避免出現(xiàn)因設(shè)計(jì)問(wèn)題造成施工質(zhì)量不合格的現(xiàn)象。施工單位在施工過(guò)程中，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案制定施工方案，并制定完善的施工管理方案，同時(shí)要對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)單位咨詢城市的發(fā)展規(guī)劃，從而保證園林施工與城市建設(shè)同步進(jìn)行。
2、 做好施工工序質(zhì)量管理
在園林綠化工程的施工過(guò)程中，如何做好施工工序質(zhì)量管理工作，是施工單位必須思考的問(wèn)題。施工工序質(zhì)量管理包括：土壤處理工作、定點(diǎn)放線處理、植物種植穴與槽的挖掘深度、植物的質(zhì)量等幾個(gè)方面。在具體的施工環(huán)節(jié)，施工技術(shù)人員必須結(jié)合整個(gè)施工方案，重視土壤處理工作。在進(jìn)行植物種植與布局設(shè)計(jì)時(shí)，注意檢查栽植前各種苗木的根系、樹冠剪修得是否符合施工設(shè)計(jì)理念。對(duì)于其中的澆定根水苗木，必須要在24h內(nèi)澆透根部，盡量提高植物的成活率。同時(shí)，處理好定點(diǎn)放線與植物種植穴挖掘深度的問(wèn)題，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的植物進(jìn)行精心選擇，確保植物的高度、根系發(fā)達(dá)程度、種植效果符合施工方案的設(shè)計(jì)理念。
3、嚴(yán)格控制園林綠化材料的質(zhì)量
在施工過(guò)程中施工工藝和施工方法是工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，而工程施工材料質(zhì)量也會(huì)對(duì)工程質(zhì)量管理帶來(lái)很大的影響，這就要求在質(zhì)量管理當(dāng)中應(yīng)該做好園林綠化材料質(zhì)量管理，保證工程施工中所用到的土方、苗木、管線、材料、亮化設(shè)施控制設(shè)備達(dá)到施工質(zhì)量要求。首先，在采購(gòu)環(huán)節(jié)項(xiàng)目部采購(gòu)專員應(yīng)該對(duì)綠化材料，從訂貨到采購(gòu)等環(huán)節(jié)加以控制，要求所有材料必須有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證書。其次，材料采購(gòu)以后還必須認(rèn)真做好檢查驗(yàn)收取樣和實(shí)驗(yàn)等工作，層層把關(guān)、強(qiáng)化控住、明確責(zé)任，做到從源頭到使用整個(gè)過(guò)程當(dāng)中質(zhì)量控制，保證園林綠化材料的質(zhì)量，從而為園林綠化工程質(zhì)量管理奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，在儲(chǔ)存及使用之前一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)同供貨商及生產(chǎn)廠家聯(lián)系，更換材料產(chǎn)品，提出賠償，從現(xiàn)有的材料中挑選合格的材料使用，避免影響到工程施工進(jìn)度。
4、遵循植物生長(zhǎng)規(guī)律，把握苗木栽植時(shí)間
園林綠化工程質(zhì)量，與苗木的成活率有緊密的關(guān)系。苗木材料是有生命的綠化植物，這與建筑材料等有明顯的不同，不同的綠化苗木因其生長(zhǎng)規(guī)律、栽種季節(jié)、栽種時(shí)間、栽種條件等有較大的差異，選擇最佳的栽種時(shí)間是保證苗木成活率的關(guān)鍵。這就要求施工管理人員在質(zhì)量管理當(dāng)中應(yīng)該詳細(xì)了解每一種苗木的生長(zhǎng)特性、栽種季節(jié)及時(shí)間的要求，確定其最佳的栽種時(shí)間，同時(shí)栽種時(shí)間能夠滿足工程綠化施工的工期需要，只有這樣才能在保證苗木成活率的基礎(chǔ)上，做好工程質(zhì)量管理，同時(shí)保證施工工期。
5、 實(shí)行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制
為了更好地發(fā)展園林綠化工程施工質(zhì)量管理工作，應(yīng)實(shí)行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制，為園林綠化工程質(zhì)量管理與控制提供堅(jiān)實(shí)的保障。園林綠化工程建設(shè)發(fā)展的日趨完善，使實(shí)行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制成為現(xiàn)實(shí)。實(shí)行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制，可以從科學(xué)的發(fā)展準(zhǔn)則出發(fā)，促使園林綠化監(jiān)理工程師能夠兼顧業(yè)主與施工單位的利益，做到科學(xué)、公正地驗(yàn)收綠化工程施工各個(gè)階段的成果，針對(duì)個(gè)別施工質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)提出解決的有效措施。此外，實(shí)行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制，還能在一定程度上合理規(guī)范園林綠化工程施工質(zhì)量管理工作中仍存在的問(wèn)題，有效解決施工質(zhì)量管理中存在的具體問(wèn)題，從而促進(jìn)園林綠化工程施工質(zhì)量管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
6、 加強(qiáng)安全施工管理
在園林綠化工程施工中，加強(qiáng)安全施工管理，是確保園林綠化工程施工順利完工的重要工作之一。在進(jìn)行施工工作時(shí)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，將安全管理工作放在施工工作的第一位，才能有效確保園林綠化工程施工進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步確保園林綠化工程施工質(zhì)量符合相關(guān)建筑施工的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
7、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)技術(shù)控制管理
土建工程和綠化工程是園林施工中的2 大部分，合理協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，進(jìn)行交叉式施工是最為科學(xué)的技術(shù)管理方法。比如在進(jìn)行植物栽植前要將護(hù)框內(nèi)的碎石清除掉，并且植物護(hù)框通常具有50cm 的高度，為了保證植物的種植深度不會(huì)過(guò)深，要嚴(yán)格按照先做護(hù)框后植樹的順序進(jìn)行栽植。在施工現(xiàn)場(chǎng)合理安排工作，是保證工程各個(gè)環(huán)節(jié)有序開展的基礎(chǔ)。比如在安排種植植物時(shí)，要提前安排好人員，并明確職責(zé)，這些具體的人員調(diào)配工作都需要事先考慮好，這樣能有效提高工作效率。
8、減少人為因素對(duì)工程質(zhì)量的影響
人為因素對(duì)園林綠化工程質(zhì)量具有決定性的影響。因?yàn)椋趫@林綠化工程當(dāng)中，常見的施工質(zhì)量問(wèn)題一般是因?yàn)檫`反操作程序、操作規(guī)程，土方治療苗木質(zhì)量、規(guī)格不達(dá)標(biāo)等導(dǎo)致的，而這些問(wèn)題只要能夠強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量管理觀念、增強(qiáng)工作的責(zé)任心，完全是可以預(yù)防、控制和避免的。這些都是施工過(guò)程中必須解決的人為因素，對(duì)此在施工過(guò)程中，項(xiàng)目部應(yīng)該對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的所有施工人員，包括園林綠化單位施工人員以及臨時(shí)聘用的施工人員進(jìn)行系統(tǒng)的全面的質(zhì)量管理教育，使他們能夠充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)園林綠化工程建設(shè)的重要意義，并將質(zhì)量管理與薪酬管理結(jié)合起來(lái)，明確質(zhì)量管理對(duì)其自身利益的影響，從根本上增強(qiáng)他們的質(zhì)量管理意識(shí)，從而避免人為因素對(duì)園林綠化工程質(zhì)量的不利影響。
總之，園林綠化工程是國(guó)家、政府關(guān)注民生的表現(xiàn)，是城市建設(shè)的重要組成部分。它不僅僅可以改善城市居民的生活環(huán)境，還能滿足居民的精神上的追求，所以，園林綠化企業(yè)要著重提升自身的工程施工質(zhì)量管理。相信在不久的將來(lái)，隨著我國(guó)園林綠化工程建設(shè)的不斷發(fā)展，園林綠化可以充分發(fā)揮其環(huán)境效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧。
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