時間：2023-08-15 16:55:19
序論：在您撰寫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
中國擁有五千年的歷史文化，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代 強(qiáng)國。任何產(chǎn)業(yè)都有其自身的發(fā)展規(guī)律，既不能拔苗助長“亂彈琴”，亦不能避重就輕“跑彎路”。為了廓清文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象與本質(zhì)、問題與規(guī)律、創(chuàng)新與市場，本刊記者專訪了北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長、文化部國家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展研究基地副主任陳少峰教授。
警惕產(chǎn)業(yè)亂象
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您在微博上說：“文化產(chǎn)業(yè)的亂象已經(jīng)顯現(xiàn)，一些企業(yè)到處移動，吃優(yōu)惠政策，吃完一地往另一地……”請您具體說明一下？
陳少峰：有兩個方面的問題，一是許多企業(yè)打著文化產(chǎn)業(yè)的旗號卻不做文化產(chǎn)業(yè)的事情，有些文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)干脆變成了房地產(chǎn)項目；二是政府把文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)成一個大口袋，什么都往里裝，盲目的做法比較多。做文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該以企業(yè)為中心，可持續(xù)地發(fā)展。
現(xiàn)在全國各地到處建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，企業(yè)和政府的目標(biāo)是不一致的，企業(yè)做園區(qū)是為了盡快變現(xiàn)，而政府希望發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。當(dāng)政府把園區(qū)交給企業(yè)的時候，根本就管不住，企業(yè)把園區(qū)做成什么的都有。很多企業(yè)通過在園區(qū)的進(jìn)出，吃優(yōu)惠政策，吃完一地又搬到另外一個地方去了。此外，園區(qū)之間還存在惡性競爭。最后就怕文化產(chǎn)業(yè)沒做起來，給企業(yè)提供了“鉆空子”吃政策的漏洞。
我建議，政府推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一是應(yīng)該有目標(biāo)的考核，給企業(yè)優(yōu)惠的時候，要提出相應(yīng)的考核目標(biāo)；二是要加強(qiáng)監(jiān)督；三是把稅收減免、補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策改為獎勵，企業(yè)做好了才給獎勵，而不是什么都沒做，就提供優(yōu)惠。有的藝術(shù)家村，房租減免，藝術(shù)家住進(jìn)去私下交易，不交稅收，文化產(chǎn)業(yè)也沒發(fā)展起來。
如何獎勵呢？要有目標(biāo)考核，例如衡量一個企業(yè)的納稅額、科技創(chuàng)新等，做得越多，獎勵越多，相當(dāng)于一個獎勵基金。
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念很混亂，有叫文化產(chǎn)業(yè)，有叫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，有叫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，有叫文化與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，有叫版權(quán)產(chǎn)業(yè)，有叫娛樂產(chǎn)業(yè)。這些有區(qū)別嗎？
陳少峰：概念上很難統(tǒng)一，因為統(tǒng)計的口徑不一樣。政府的層面叫文化產(chǎn)業(yè)，北京叫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，上海叫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，各自的范圍都有差別。即使名稱相同，各地統(tǒng)計的口徑也不一樣。日本叫內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，也叫文化產(chǎn)業(yè)，但日本對文化產(chǎn)業(yè)的定義范圍比較寬，把電子、通訊、計算機(jī)等產(chǎn)品都算進(jìn)去了。
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：目前，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸是什么？
陳少峰：最大的瓶頸是人才，缺乏懂文化產(chǎn)業(yè)的高端人才。以前是做文化事業(yè)，國有文化傳媒都是事業(yè)單位，很多并沒有達(dá)到真正市場化的要求。民營企業(yè)在成長過程中，做大做強(qiáng)也缺乏人才。學(xué)校也沒有培養(yǎng)高端人才的學(xué)科建制、機(jī)制和資源投入。
做法不對也是一個瓶頸，不管是管理文化產(chǎn)業(yè)的，還是從事文化產(chǎn)業(yè)的，對文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，比較片面。
此外，版權(quán)問題對文化產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展也構(gòu)成了沖擊。侵權(quán)、盜版橫行主要是我國對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不力，執(zhí)法機(jī)構(gòu)打擊力度不夠，行業(yè)協(xié)會也還沒有發(fā)揮出保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)有的作用；收費(fèi)并不代表保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，僅僅是其中的一個點(diǎn)。而僅僅靠企業(yè)維權(quán)是不行的，企業(yè)沒有足夠的精力和辦法進(jìn)行維權(quán)，而且打完官司后，執(zhí)行也是個問題。
融資不是問題
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)不盡相同，它的特殊性表現(xiàn)在哪些方面？
陳少峰：文化創(chuàng)意產(chǎn)品跟一般的物質(zhì)產(chǎn)品有比較大的區(qū)別，它是一種精神產(chǎn)品，與文化藝術(shù)有關(guān)的產(chǎn)品，除了經(jīng)濟(jì)效益，還要有社會效益。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的規(guī)律表現(xiàn)在，產(chǎn)業(yè)鏈很長，一本小說或一個劇本，可以做成圖書、電影、游戲、動漫等，開發(fā)延伸出一系列產(chǎn)品，資源的使用偏向于產(chǎn)業(yè)鏈，這是其他產(chǎn)業(yè)所沒有的。此外，與工業(yè)園也不一樣，文化產(chǎn)業(yè)主要靠人力資源，靠創(chuàng)意。管理的方式也不一樣，主要管理藝術(shù)家、創(chuàng)意人才，難度也會增加。品牌和輕資產(chǎn)占很大比重，以輕資產(chǎn)為主導(dǎo)。
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您在文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式研究方面很有建樹，請介紹一下國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的現(xiàn)狀。
陳少峰：商業(yè)模式針對于不同的行業(yè)和企業(yè)，一個行業(yè)有好的商業(yè)模式，也有不好的商業(yè)模式。比如音樂劇，可能就不容易形成商業(yè)模式，而通俗的演唱會就相對容易一點(diǎn)。對一個企業(yè)，商業(yè)模式也有好壞和做得是否到位的問題。商業(yè)模式要符合產(chǎn)業(yè)環(huán)境，做得好的文化企業(yè)的商業(yè)模式肯定符合國情和自身特點(diǎn)。
索尼采取的是一種互補(bǔ)性商業(yè)模式，游戲機(jī)賣得便宜甚至虧本，但游戲軟件賣得昂貴。商業(yè)模式好不好取決于運(yùn)作，能否復(fù)制，有沒有成長性，有好多要素需要考慮。蘋果的商業(yè)模式是把高端的硬件、平臺、內(nèi)容和創(chuàng)意融合在一起，其實這種商業(yè)模式，別人也想過，但就是做不出來或做得不到位。
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：中小企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨哪些挑戰(zhàn)？政府如何支持中小文化企業(yè)？
陳少峰：中小文化企業(yè)面臨兩個問題：一是不知道怎么做更好；二是不太會經(jīng)營企業(yè)?，F(xiàn)在都說中小企業(yè)融資難，其實不是融資的問題，因為你做得不好，所以融資就困難了，如果做得好，融資就不是問題了。這涉及到一個人才的問題，缺乏經(jīng)營文化企業(yè)的人才，特別是高端人才的匱乏。許多中小文化企業(yè)每天跟著項目跑，追求短期效益，沒有任何積累，甚至公司的品牌都沒有留下來。
各級政府今后可以拿出一部分錢來持續(xù)地培養(yǎng)人才，比如，對區(qū)域文化企業(yè)經(jīng)營人才的培訓(xùn)，連續(xù)辦培訓(xùn)班。另外要加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)學(xué)科建設(shè)，多培養(yǎng)像MBA工商管理碩士這樣的人才，而不僅僅是本科和專科的學(xué)生；沒有培養(yǎng)高端人才的平臺就難以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；商業(yè)模式；品牌化經(jīng)營
文化是民族的核心，也是權(quán)衡一個國家及地區(qū)綜合力量的關(guān)鍵內(nèi)容。如今國際上的競爭越來越激烈，把本土的文化作為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，既顯現(xiàn)出了中國的綜合國力，還支撐著國家跟民族的凝聚力。中國有著五千年漫長的文化歷史，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理應(yīng)被作為經(jīng)濟(jì)的一個重要支柱。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是很有活力且很有發(fā)展?jié)撃艿男袠I(yè)，它必能很好地促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
商業(yè)模式即指某個組織該怎樣使用它的功能和概括它重要活動的提綱挈領(lǐng)。它既說明了公司里的客戶、產(chǎn)品跟服務(wù)，也給出了相關(guān)公司怎樣組織和創(chuàng)收跟盈利的資料。也就是說公司會用怎樣的途徑及方式來盈利。可是中國大多的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是沒有辦法盈利的，對其商業(yè)模式創(chuàng)新管理是現(xiàn)在亟待解決的問題。
1商業(yè)模式的概念
國外的有關(guān)專業(yè)學(xué)者曾經(jīng)指出的：“當(dāng)今公司之間的較量，不再僅僅是商品之間的較量，同時也是商業(yè)模式之間的較量?！倍覈鴮＜覍W(xué)者則指出，商業(yè)模式是一些機(jī)構(gòu)在明確了外在假設(shè)前提和內(nèi)在資源與能力強(qiáng)弱之后，用來結(jié)合機(jī)構(gòu)本身、用戶以及產(chǎn)業(yè)供求雙方和工作人員來獲取超過定量收益的一種戰(zhàn)略革新意圖，一種可以落實的構(gòu)造形式和規(guī)定要求的關(guān)聯(lián)。俄羅斯的相關(guān)學(xué)者則指出文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式即指文化創(chuàng)意公司有了確定的外部條件及內(nèi)部資源之后，經(jīng)過市場競爭和政府干A的兩重調(diào)節(jié)，怎樣創(chuàng)造、傳遞及獲取價值，并且能夠使經(jīng)濟(jì)價值和社會價值在很大程度上得到統(tǒng)一。
2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又稱為“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”以及“文化行業(yè)”，它把文化資源當(dāng)作基礎(chǔ)條件，把創(chuàng)造能力當(dāng)成核心，私人以及工作室通過改進(jìn)創(chuàng)新，外加使用一些銷售手段把文化商品交付給顧客團(tuán)體，從而確保了經(jīng)濟(jì)收益和社會影響的需求都得以實現(xiàn)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含很多方面的革新團(tuán)體，其中有廣播影視、傳媒、動漫、廣告等。構(gòu)成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重要方面主要為下列幾點(diǎn)。
21價值觀點(diǎn)
價值觀點(diǎn)也就是說文化創(chuàng)意公司把旗下的商品或者服務(wù)能夠提供給顧客團(tuán)體的價值。一個成功的商業(yè)模式跟特別的價值主張肯定是分不開的，把該主張滲透進(jìn)所給出的文化商品跟服務(wù)里面，并且經(jīng)不同的銷售通道提供給顧客團(tuán)體。因為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備經(jīng)濟(jì)性跟社會性的雙重屬性，所以公司給出的價值觀點(diǎn)就需要符合顧客的要求，還應(yīng)該使其社會影響力增大，對社會做出積極的影響。
22目標(biāo)顧客團(tuán)隊
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)團(tuán)體就是指具備相同水平的文化底蘊(yùn)與更高追求的團(tuán)隊。目標(biāo)顧客團(tuán)隊以人口學(xué)的特征為基本，將在購買動力、需要和交易收益等方面有著共同點(diǎn)的顧客團(tuán)隊進(jìn)行劃分。這種思路是把市場銷售里的劃分顧客群銷售當(dāng)作前提，也就是把市場更為細(xì)致地劃分，瞄準(zhǔn)其中一個特定的目標(biāo)消費(fèi)群，再推廣針對該顧客團(tuán)體提供的商品或業(yè)務(wù)，設(shè)置恰當(dāng)?shù)膬r格，使用適宜的銷售手段把商品或業(yè)務(wù)傳遞給目標(biāo)顧客團(tuán)體。
23分銷通道與合作伙伴之間的聯(lián)系
分銷渠道是說文化創(chuàng)意公司通過對本身的價值觀念做出推廣以及把衍生的文化商品或服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的所有路徑，還是公司跟消費(fèi)者交流的途徑。分銷渠道非常地關(guān)鍵，它聯(lián)系著公司跟消費(fèi)者，文化創(chuàng)意公司要求建立多種多樣的和高效的通道。
24資本分配能力
文化創(chuàng)意公司的資本包括文化資本和資金資本和人工資本，假如想構(gòu)建出出眾的商業(yè)模式就必然要求在執(zhí)行生產(chǎn)運(yùn)營的過程中對這些資本做出適當(dāng)?shù)姆峙?，盡最大努力壓榨出資本的剩余價值?！案镄隆笔俏幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)核要素，所以人工資本也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重中之重，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)看重的員工一般分為是革新型的、技能型的和經(jīng)營型的。革新性的員工有原創(chuàng)力，能夠把抽象的文化轉(zhuǎn)變成具備極強(qiáng)經(jīng)濟(jì)價值屬性的文化商品，能夠加速進(jìn)行文化創(chuàng)意，也需要技能型的員工使用先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)及革新才能夠激發(fā)顧客團(tuán)隊的購買欲望，最后再利用營銷員工來宣傳和出售。
25先進(jìn)的盈利形式
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)它有一個很關(guān)鍵的目的就是獲得效益，優(yōu)秀的獲益形式對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式來說是十分必要的，它包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成本構(gòu)造以及收益源頭。優(yōu)良的獲益形式要求對成本構(gòu)成做出改進(jìn)，保證制造經(jīng)營時的成本水平比較低廉，相對應(yīng)地，還要增多效益的渠道，讓效益源頭可以多種多樣并且保持在一個較高的水平。
3五種典型文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式分析
31行業(yè)凝聚型商業(yè)模式
行業(yè)凝聚型商業(yè)模式主要就是通過建立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)的通道，把部分相關(guān)的企業(yè)以及藝術(shù)規(guī)劃公司和藝術(shù)展覽館等匯聚在一個工業(yè)園中，這些公司利用行業(yè)鎖鏈的方式匯聚在一起。不僅僅降低了開發(fā)的成本，還能夠在大型公司的指引下加速部分小公司的完善。行業(yè)凝聚型的商業(yè)模式能夠產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)聚集的影響，增強(qiáng)了相關(guān)文化行業(yè)地區(qū)市場的競爭能力，發(fā)揮了品牌價值，能夠帶動相關(guān)衍生產(chǎn)業(yè)。例如處于北京某地的藝術(shù)區(qū)與成都郊區(qū)的音樂主題公園，都是利用引入相關(guān)的文化創(chuàng)意公司和藝術(shù)家辦公室以及藝術(shù)展覽等方式來產(chǎn)生的。
32行業(yè)鏈經(jīng)營型商業(yè)模式
行業(yè)鏈經(jīng)營就是說文化創(chuàng)意公司以行業(yè)鏈的形式把某個文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為核心，對行業(yè)鏈進(jìn)行向上及向下的伸展，經(jīng)過對有關(guān)公司的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化來讓它們可以相互合作行動，以此來提升該行業(yè)鏈運(yùn)行的效果，最后來提高整體競爭優(yōu)勢的過程。比如，以《中國好聲音》這個節(jié)目為中心，對行業(yè)鏈進(jìn)行向上和向下的伸展，讓制作方跟浙江衛(wèi)視都可以得到大量的利益，并且里面的導(dǎo)師跟學(xué)員，以及冠名商和演唱會等所有包括在行業(yè)鏈中的都會獲得利益。
33品牌化經(jīng)營型商業(yè)模式
現(xiàn)在，產(chǎn)品的同質(zhì)化逐漸加重，競爭也越發(fā)地激烈，若公司只提高產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量已不能夠立足，公司若想在如此激烈的市場競爭下立于不敗之地，既應(yīng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)造品牌的觀念，也應(yīng)有強(qiáng)烈的對品牌進(jìn)行經(jīng)營的觀念。品牌化經(jīng)營型的商業(yè)模式就是文化創(chuàng)意公司會在它的價值主張的帶領(lǐng)下去造就積極品牌的獨(dú)特性質(zhì)，最大可能地發(fā)揮出品牌的效能，提高整體競爭的優(yōu)勢。
34跨媒體經(jīng)營型商業(yè)模式
跨媒體經(jīng)營就是公司為能夠最大可能地運(yùn)用自己的資源，開發(fā)和參與除了媒體本身的其他市場，比如廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)和印刷媒體等。出版發(fā)行業(yè)是比較多地運(yùn)用跨媒體運(yùn)行該商業(yè)模式的，新興媒體持續(xù)性地產(chǎn)生，大家進(jìn)行交流及娛樂的途徑也有了很大的變化，公司為了能夠生存及發(fā)展，便開始跨媒體經(jīng)營也是一種趨勢。
35跨行業(yè)經(jīng)營型商業(yè)模式
跨行業(yè)經(jīng)營商業(yè)模式就是說文化行業(yè)和別的行業(yè)相互滲透的一種商業(yè)模式，它破除了自己單一行業(yè)的局限性，進(jìn)行跨行業(yè)多元化的發(fā)展，通過對不一樣的行業(yè)同樣利益點(diǎn)的聯(lián)結(jié)，來增多利潤來源及減小單一行業(yè)所帶來的風(fēng)險。比如迪斯尼，它為全世界最大的娛樂傳媒公司，它進(jìn)行的業(yè)務(wù)覆蓋了媒體網(wǎng)絡(luò)以及影視娛樂和主題公園等多種場所。迪士尼把它傳統(tǒng)的米老鼠、唐老鴨、兔八哥、加菲貓、白雪公主等多個典型的卡通形象當(dāng)作核心，朝其他多個行業(yè)持續(xù)地進(jìn)行衍生發(fā)展，且在每行業(yè)都有了很大的成功，深得消費(fèi)者的喜愛。
4結(jié)論
適合每個行業(yè)的完備的商業(yè)模式是不存在的，可以永遠(yuǎn)可行而并不需要發(fā)生改變的商業(yè)模式也是不存在的。一個公司若想成功既要側(cè)重于商業(yè)模式的設(shè)計，還應(yīng)在生產(chǎn)經(jīng)營時通過對市場變化及公司里面狀況的了解來持續(xù)地對商業(yè)模式實行改進(jìn)跟創(chuàng)新。文化創(chuàng)意公司應(yīng)根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，研究組成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的元素，然后根據(jù)行業(yè)的特征來設(shè)計跟選擇合理的商業(yè)模式。
參考文獻(xiàn)：
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進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國的各行各業(yè)迅猛發(fā)，許多產(chǎn)業(yè)模式也不斷發(fā)生著變化和重組。尤其是許多新興產(chǎn)業(yè)開始探索傳統(tǒng)生產(chǎn)模式之外一種新的發(fā)展模式。隨著國務(wù)院《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》的出臺，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上升為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大量的文化資源和創(chuàng)意資源一夜之間被推到了市場的前沿。市場上出現(xiàn)的各種各樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品無時無刻不在提醒著我們這樣一個以文化和內(nèi)容為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，以客戶體驗為中心的經(jīng)濟(jì)的新時代已經(jīng)悄然來到了我們身邊。同樣的，這樣的商業(yè)模式也來到我們身邊，我們稱之為“文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式”。本文將就麗江“雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)”這樣一個例子來對文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式暨創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡單的討論。
一、文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式
創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的起點(diǎn)，也是最為核心的競爭力點(diǎn)，是人的文化與創(chuàng)意，但是文化和創(chuàng)意本身不能夠直接變成財富，它必須經(jīng)過一個產(chǎn)業(yè)化的過程，也就是說文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式指的是一種文化企業(yè)在明確外部資源和內(nèi)部條件的情況下如何創(chuàng)造價值，傳遞價值和獲取價值的基本原理。
按照陳少峰教授的分類，此種文化產(chǎn)業(yè)跟其他產(chǎn)業(yè)融合的商業(yè)模式，屬于組合的商業(yè)模式。國外學(xué)者也常把此種類型定義為商業(yè)地產(chǎn)的文化內(nèi)涵式銷售，指針對某一產(chǎn)品進(jìn)行文化內(nèi)涵的開發(fā)再銷售或者對直接植入文化內(nèi)涵所得到的產(chǎn)品進(jìn)行銷售的過程。在這里我們談?wù)摰氖巧虡I(yè)地產(chǎn)的文化內(nèi)涵式銷售，這一定義從根本上賦予了商業(yè)地產(chǎn)在商業(yè)之外的價值屬性，是區(qū)別于傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)的純商業(yè)模式，依托于一定的文化背景或者文化創(chuàng)意、文化主題，以這些軟性文化為核心賣點(diǎn)所開展的地產(chǎn)項目。例如：華僑城歡樂谷（主題公園）、北京798藝術(shù)區(qū)（創(chuàng)意園區(qū)）這些都是國內(nèi)發(fā)展比較成熟的文化地產(chǎn)商業(yè)模式，本文將以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)為例對麗江文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行探討。
二、雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的商業(yè)模式
作為麗江本土的文化地產(chǎn)項目――雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)，它和李亞鵬先生在麗江發(fā)起的“COART亞洲青年藝術(shù)現(xiàn)場（以下簡稱COART）”有著很重要的關(guān)系。
（一）雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的發(fā)展和創(chuàng)意
1.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)簡介
雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)，是“國內(nèi)首例”呈現(xiàn)的，領(lǐng)銜麗江的COART藝術(shù)主題生活小鎮(zhèn)式商業(yè)街區(qū)，它是建立在COART已經(jīng)營造的宣傳效應(yīng)基礎(chǔ)上的一個創(chuàng)意社區(qū)，也是一處商業(yè)地產(chǎn)，并且COART藝術(shù)現(xiàn)場的主要場地也會從原有的束河古鎮(zhèn)內(nèi)部慢慢轉(zhuǎn)移到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)。該項目是基于COART藝術(shù)跨界、聯(lián)合、混搭的國際先鋒理念，旨在打造世界與麗江、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、文化與藝術(shù)、商業(yè)與生活、度假與休閑全面包容的前沿商業(yè)模式。
COART藝術(shù)現(xiàn)場具有人文關(guān)懷，教育公益，環(huán)境友愛，傳統(tǒng)保育，藝術(shù)科學(xué)等多元綜合主題內(nèi)容，而各式各樣的免費(fèi)表演更是讓每個人都感受到了創(chuàng)意和藝術(shù)的魅力，極大地提升了其社會價值。
2.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的設(shè)計
雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)是中書控股旗下中書地產(chǎn)的首發(fā)之作，由世界重量級大師隈研吾、華人設(shè)計師領(lǐng)軍人陳幼堅等巨匠聯(lián)袂，歷經(jīng)數(shù)載精心打造。作為麗江唯一有產(chǎn)權(quán)的院落商業(yè)，源本重現(xiàn)了純正的麗江坊式建筑；景觀規(guī)劃為正對雪山的對景軸線，主建筑群為麗江納西風(fēng)格，而COART藝術(shù)中心、藝術(shù)影院、青年藝術(shù)酒店T藝術(shù)家工作室等建筑則體現(xiàn)國際先鋒設(shè)計理念，整體呈現(xiàn)了世界與麗江、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美跨界融合。雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)占地超過27萬平方米，集藝術(shù)主題的客棧、餐飲、娛樂、零售、休閑等商業(yè)業(yè)態(tài)于一體，為人們帶來“藝術(shù)生活化、生活藝術(shù)化”的新鮮體驗。
3.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)面臨的問題
（1）目巳巳
通過考察和了解，我們發(fā)現(xiàn)就現(xiàn)有的院落情況來看，像“致青春”客棧、逸家餐廳、雪山合作社還有好機(jī)友俱樂部等等商家都可以說是門可羅雀。不僅僅是因為它本身所處的地理位置在城北高端地區(qū)，普通民眾進(jìn)入動機(jī)小，人們的精神生活還不能達(dá)到這一層面。來到麗江旅游的高端游客，更多的可能會選擇悅榕莊或者君悅這樣的星級酒店，而很少去選擇這樣的藝術(shù)創(chuàng)意社區(qū)，畢竟中國如今的高端游客還是以商務(wù)人士為主，藝術(shù)新貴在游客比例中還是比較少的一部分。
（2）宣傳推廣
僅僅靠一年兩屆的COART對雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的宣傳起不到太大的作用。2014年11月12日至12月16日是COART的2014年的秋季活動現(xiàn)場，也是整個COART的第6屆活動，我們通過現(xiàn)場走訪看見COART藝術(shù)現(xiàn)場確實相對于平日的雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)熱鬧了太多，可是我們不禁思考， 5天的藝術(shù)節(jié)過了之后，能有多少人了解到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)呢？又能有多少投資人進(jìn)駐到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)呢？所以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)應(yīng)該探索更多的宣傳渠道。
（3）商業(yè)模式
在談到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)項目的初衷時，李亞鵬講到“在藝術(shù)家和文化入駐之前，北京有798，紐約有SOHO都是城市的死角。隨著文化、藝術(shù)家的進(jìn)駐，798成為北京炙手可熱的地方，SOHO成了紐約最貴的地塊。但是商業(yè)的介入?yún)s慢慢的把文化和藝術(shù)家擠出去了。這就成了一個怪圈，因為文化和藝術(shù)的導(dǎo)入造成了這么地塊商業(yè)價值的提升，而因為商業(yè)的提升又慢慢的把文化和藝術(shù)排擠出去。當(dāng)沒有了文化之后，它就只是個商業(yè)，而當(dāng)它只是個商業(yè)的時候，它就面臨著所有商業(yè)體的競爭。”可是從麗江的發(fā)展可以看出，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)想要取代大研古鎮(zhèn)和束河古鎮(zhèn)成為麗江“第三城”，不管是人口密集程度還是產(chǎn)業(yè)集中度、商業(yè)發(fā)達(dá)程度來說，都還有很長的一段路要走。
（4）活動的參與機(jī)制
雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)如今作為COART的固定場地和地產(chǎn)項目，不僅是一個藝術(shù)區(qū)的物理空間，更是一個盈利性的地產(chǎn)項目，需要有合理的參與機(jī)制來適應(yīng)它的投入。可是很明顯，現(xiàn)如今的活動參與機(jī)制除過COART的觀眾參與和消費(fèi)之外，便只有商家的入駐和體驗。按照良性發(fā)展的基礎(chǔ)來說，它應(yīng)該慢慢地將其打造為除過COART主要場地之外的一個固態(tài)化、周期性的主題參與區(qū)，除過原有的內(nèi)容之外，增加一些展覽、常規(guī)放映、戲劇節(jié)、創(chuàng)意大賽之類的內(nèi)容，才能夠更好的提升參與性。
（二）雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的創(chuàng)意之路
1.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)背后的創(chuàng)意階層
創(chuàng)意社會擁有一個創(chuàng)意階層，根據(jù)“創(chuàng)意階層”的定義和對雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的資料搜集可以知道，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)作為文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式的典型代表，營造的是一個以新興的民間藝術(shù)家和創(chuàng)意人士的產(chǎn)業(yè)園。李亞鵬先生自己說過：“我們是想給很多的藝術(shù)家和創(chuàng)意人士一個平臺，一個機(jī)會，讓他們能夠在這里找到靈感，不管是生活還是經(jīng)營，都能夠共同將雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)推動為一個充滿藝術(shù)氣息的小鎮(zhèn)。”那么，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)背后的創(chuàng)意階層的顯而易見了，就是這些民間的或者已經(jīng)被社會所認(rèn)可的藝術(shù)家和創(chuàng)意人士。
2.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)所打造的創(chuàng)意社區(qū)
根據(jù)理查德?佛羅里達(dá)先生所說：“創(chuàng)意社區(qū)是充滿活力和賦予人性化的地方，是推動個人成長的沃土，它能夠激發(fā)文化與技術(shù)創(chuàng)新的火花，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會與財富，并能夠容納各種不同的生活方式與文化?！?/p>
雪山術(shù)小鎮(zhèn)是不同于北京“798”這樣的文化產(chǎn)業(yè)園的，畢竟“798”這樣的地方是之前的廠房改造，并且藝術(shù)家自發(fā)的聚集起來的，可是雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)是在一片荒地上面建立起來的，不管從建筑還是主題商鋪來說，它都是有著自己的一套策劃的，而且它和生活離的太緊了。像“798”這樣的地方，除了藝術(shù)家，普通大眾是很難在那里生活的?？墒茄┥剿囆g(shù)小鎮(zhèn)所打造的創(chuàng)意社區(qū)嚴(yán)格符合了上文所謂的“能夠容納各種不同的生活方式與文化”這樣的原則。所以，不管是藝術(shù)還是商業(yè)，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)這樣的一個創(chuàng)意社區(qū)都很好的照顧了當(dāng)今人們的一種較為自我的生活方式。
3.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)是麗江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的萌芽
縱觀麗江如今的旅游文化產(chǎn)業(yè)，除印象麗江和麗水金沙等演藝類文化產(chǎn)業(yè)之外，也就只有麗江千古情和雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)。雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)給我們提供的是“從無到有 ”的一種創(chuàng)意社區(qū)的建設(shè)理念，不僅僅因為它是麗江唯一的產(chǎn)權(quán)式院落，更是在于雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)在結(jié)合麗江當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)風(fēng)格、風(fēng)土人情的基礎(chǔ)上，對中國度假式藝術(shù)區(qū)的一種新的解讀。項目承載著每年兩次、超過20萬人參與的COART亞洲青年藝術(shù)現(xiàn)場活動，設(shè)有常態(tài)化的藝術(shù)表演、藝術(shù)集市、藝術(shù)沙龍等，是功能齊備、個性鮮明、全時服務(wù)的國際藝術(shù)體驗區(qū)。作為藝術(shù)家與時尚追隨者的朝圣地，未來必將成為“麗江第三城”。所以從各個角度來說，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)都是麗江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的萌芽。
三、雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)對麗江文化產(chǎn)業(yè)的啟發(fā)
麗江國際知名的游城市，縱觀其文化產(chǎn)業(yè)項目，主要的類型還是“民族風(fēng)情、大型演藝”之類的。這些項目固然很好地結(jié)合了當(dāng)?shù)氐奶厣捅就廖幕闆r，可是對市場的細(xì)分卻不夠明確。按照麗江現(xiàn)今的消費(fèi)水平來說，來麗江旅游和消費(fèi)的游客大部分都還是較為富裕的中產(chǎn)階級，那么這些人需要什么？束河古鎮(zhèn)和大研古鎮(zhèn)除了氛圍上的差別，幾乎是雷同的兩個小鎮(zhèn)，麗江的旅游還有沒有后續(xù)的動力？所以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)作為一個創(chuàng)意社區(qū)，作為一項文化產(chǎn)業(yè)，很好地承接了這樣一個尷尬狀態(tài)的空檔。除了在客棧喝茶曬太陽，麗江的慢生活還有什么？雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)提供了一種理念：麗江不僅僅是一個著名的旅游地，同時也是一個普通的城市，這個城市除了旅游還有藝術(shù)。
四、結(jié)語
本文僅以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)這樣一處獨(dú)特的創(chuàng)意社區(qū)為例，對此類商業(yè)模式進(jìn)行了大致地分析。文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式種類龐雜，但是雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的出現(xiàn)給我們提供一個思考案例。不論是文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，還是民族特色的大型演藝，還是特色文化商業(yè)街，在麗江都應(yīng)該得到支持和重視。
移動互聯(lián)背景下，消費(fèi)者在消費(fèi)時將更加注重個性化、多樣化、簡單化、更加注重追隨潮流，這也要求商家針對消費(fèi)者的特點(diǎn)重點(diǎn)做好以下工作:一是要針對每位消費(fèi)者建立單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫，使得自己的店鋪和商品能夠比較容易地被消費(fèi)者收藏且比較輕松地呈現(xiàn)出來，比如天貓、京東等購物平臺都建立了完善商品收藏與評價體系;二是要注重消費(fèi)引領(lǐng)，通過邀請當(dāng)紅明星做代言、在流行綜藝節(jié)目中植入廣告、制造或者推動相關(guān)事件等及時抓住消費(fèi)者眼球;三是要增強(qiáng)消費(fèi)者購物體驗，在移動互聯(lián)背景下，如果消費(fèi)者在對某件商品的消費(fèi)中得到了比較好的購物體驗，那么消費(fèi)者就會在一定程度上弱化對價格、品牌等因素的考慮;四是要扎實做好消費(fèi)者消費(fèi)的評價工作，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗，減少信息不對稱，并督促商家及時發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并及時改正。
二、移動互聯(lián)背景下文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則
文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則包括實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價值增加、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加、實現(xiàn)內(nèi)外部資源整合、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤壁壘等。一是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價值的增加。增加產(chǎn)品價值是衡量一種商業(yè)模式創(chuàng)新成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。在移動互聯(lián)背景下的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式中，創(chuàng)新的成功不僅意味著實現(xiàn)了商家企業(yè)價值的增加，也需要同時實現(xiàn)消費(fèi)者對產(chǎn)品消費(fèi)價值的增加，這樣的創(chuàng)新才是真正有效的創(chuàng)新。文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新具有可復(fù)制性強(qiáng)、進(jìn)入壁壘較低、市場機(jī)遇性明顯的特點(diǎn)，所以關(guān)于文化產(chǎn)品的創(chuàng)新要具有一定的前瞻性。比如上海衛(wèi)視最早推出的《中國達(dá)人秀》、浙江衛(wèi)視最早推出的《中國好聲音》《奔跑吧，兄弟》、湖南衛(wèi)視最早推出的《爸爸去哪兒》就取得了巨大的成功，而之后模仿其創(chuàng)意的其他綜藝節(jié)目在收視率上就望塵莫及。二是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加。對于文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗至關(guān)重要。而在移動互聯(lián)背景下，文化產(chǎn)品的傳播性更強(qiáng)，對人氣的要求更高，受公眾口碑影響更大，所以對產(chǎn)品消費(fèi)體驗的要求更高。移動互聯(lián)背景下的文化產(chǎn)業(yè)，不能積聚起足夠消費(fèi)群體的創(chuàng)新注定是無效的創(chuàng)新。要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加，還需要善于通過線上線下等互動方式加大與消費(fèi)者的溝通交流力度，及時宣傳推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn)。三是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的整合。移動互聯(lián)模式下文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式取得成功的另外一個關(guān)鍵因素就是能夠通過內(nèi)外部資源的優(yōu)化整合來實現(xiàn)企業(yè)價值的增加。從內(nèi)部來看，文化產(chǎn)品的關(guān)鍵在于好的創(chuàng)意，企業(yè)需要通過提高企業(yè)經(jīng)營的效率，將有限的資源向關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行傾斜，不斷根據(jù)市場需求及時推出具有優(yōu)秀創(chuàng)意和競爭力的產(chǎn)品。從外部來看，有了好的創(chuàng)意之后就非常依賴于資本的支持和平臺的推廣，這樣才能實現(xiàn)創(chuàng)意的市場價值，所以文化產(chǎn)業(yè)與商業(yè)資本、宣傳平臺的合作多贏是非常重要的。四是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤壁壘。文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意不同于技術(shù)行業(yè)的商業(yè)機(jī)密，是可以比較容易被模仿和學(xué)習(xí)的，尤其是在移動互聯(lián)時代，信息傳播的速度非?？?，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗感比較強(qiáng)且喜歡分享，一個優(yōu)秀的創(chuàng)意取得成功后，很快就有很多模仿者追隨。所以，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的利潤壁壘尤為重要。具體來說，可以通過申請專利、注冊品牌、取得獨(dú)家經(jīng)營權(quán)或者轉(zhuǎn)播權(quán)、與產(chǎn)品所依賴的專有資源簽署長期保護(hù)排他性協(xié)議等等方式保護(hù)自己的創(chuàng)意。
三、移動互聯(lián)背景下文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體對策
移動互聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式更注意面向未來的市場地位，商業(yè)模式創(chuàng)新和思維方式應(yīng)該是無邊界的，應(yīng)注意搶占大規(guī)模互動的優(yōu)勢，同時集成消費(fèi)者。具體來說，有四種商業(yè)模式可供選擇:一是以打造卓越品牌為主體，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，并反過來促進(jìn)品牌建設(shè)，形成良性循環(huán)。這種模式的典型就是明星合作粉絲經(jīng)濟(jì)模式，比如趙薇以其自身明星效應(yīng)帶來的影響力，以涉足音樂、電影、電視劇等各個舞臺，既當(dāng)演員又當(dāng)導(dǎo)演，既是員工又是股東，通過跨界延伸也反過來不斷增強(qiáng)自身的影響力。二是打造無邊界的移動互聯(lián)平臺。在文化產(chǎn)業(yè)，平臺公司攫取了產(chǎn)業(yè)的大部分利潤，這是由文化產(chǎn)品極度依賴載體和平臺傳播的根本性特點(diǎn)所決定的。在移動互聯(lián)的大背景下，平臺將是無邊界的，不僅是內(nèi)容平臺，同時也是技術(shù)平臺、零售平臺、娛樂平臺、資源整合平臺等多種平臺的合體，平臺不僅可以用來傳播內(nèi)容和交易內(nèi)容，還可以用來下載內(nèi)容，更可以讓用戶自制內(nèi)容、分享內(nèi)容和開發(fā)延伸產(chǎn)品，真真正正地進(jìn)入一個平臺為王的時代。三是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)集聚。在文化產(chǎn)業(yè)園中，全產(chǎn)業(yè)鏈模式中的打造虛擬形象、數(shù)字影視動漫內(nèi)容，植入式廣告經(jīng)營，內(nèi)容頻道經(jīng)營和移動新媒體平臺等文化產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、相互依存，改變原有的各自為營的發(fā)展策略，通過資源整合實現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)來共同促進(jìn)業(yè)務(wù)效益的提升。四是借助數(shù)字技術(shù)來包裝獨(dú)特新穎的創(chuàng)意，進(jìn)而提升娛樂內(nèi)涵和藝術(shù)表現(xiàn)力。除了開發(fā)或?qū)ふ揖哂形Φ膬?nèi)容之外，移動互聯(lián)時代，數(shù)字技術(shù)在包裝獨(dú)特新穎的創(chuàng)意中的作用也被放大，通過使用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)對現(xiàn)場畫面進(jìn)行完整的呈現(xiàn)并加大互動交流力度，每位消費(fèi)者都可以用移動智能終端觀賞節(jié)目、互動節(jié)目或者共同參與體驗、分享或競技，而得到與現(xiàn)場同樣的效果。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞：文化產(chǎn)業(yè) 全產(chǎn)業(yè)鏈 商業(yè)模式
文化產(chǎn)業(yè)是 21世紀(jì)極具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展態(tài)勢備受世人矚目。按照《文化部“十二五”時期文化產(chǎn)業(yè)倍增計劃》，“十二五”期間，我國文化部門管理的文化產(chǎn)業(yè)增加值年平均增長速度要高于 20%，2015 年的文化產(chǎn)業(yè)增加值比2010 年至少翻一番，從而實現(xiàn)倍增的奮斗目標(biāo)。
文化產(chǎn)業(yè)要得到大的發(fā)展，必須有好的商業(yè)模式。世界管理學(xué)大師彼得·德魯克說過“今天企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的竟?fàn)?，而是商業(yè)模式之間的竟?fàn)帯?。商業(yè)模式是一種可盈利的方法，是企業(yè)核心競爭力的主要源泉。文化企業(yè)經(jīng)營需要重視商業(yè)模式的發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，有必要探索和借鑒新型商業(yè)模式。
一、全產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵、特征和啟示
“全產(chǎn)業(yè)鏈”最先是由中糧集團(tuán)提出的一種商業(yè)模式。該模式具有“整合上下游資源”、“多個產(chǎn)品整體運(yùn)作”、“鏈條式管理”、“各環(huán)節(jié)銜接，產(chǎn)業(yè)鏈貫通”的特征。由于它整合上下游資源、多個產(chǎn)品整體運(yùn)作，所以公司各產(chǎn)品的發(fā)展成為一個整體，且下游產(chǎn)品具有高附加值；由于它實行鏈條式管理，各環(huán)節(jié)銜接，所以關(guān)鍵環(huán)節(jié)能夠有效掌控，且創(chuàng)新與品牌發(fā)展貫穿始終。因此，全產(chǎn)業(yè)鏈模式有很強(qiáng)的競爭力，尤其是，在帶來較高、持續(xù)、顯著性盈利的同時，能夠快速反映消費(fèi)者的信息，促進(jìn)上游環(huán)節(jié)的創(chuàng)新與改善，使企業(yè)對市場的反映更敏感、更安全。
中糧集團(tuán)率先提出的這個發(fā)展模式現(xiàn)如今已被文化產(chǎn)業(yè)借鑒。全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式是最能反映文化產(chǎn)業(yè)特性的商業(yè)模式。目前比較成功的案例有《武林外傳》?！段淞滞鈧鳌肺幕a(chǎn)業(yè)鏈具備文化和影視基地、相關(guān)劇本、合適的導(dǎo)演和演員、市場推手、穩(wěn)定的消費(fèi)群體等一系列構(gòu)成要素?！拔淞滞鈧鳌比a(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作的成功啟發(fā)我們或可將此模式推廣，不僅是影視產(chǎn)業(yè)，更應(yīng)該擴(kuò)大到整個文化產(chǎn)業(yè)。
全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式給河北省文化產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展提供了啟示和發(fā)展空間。
首先，河北省文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)較少，文化個體戶較多的問題非常突出。2004 年，全省共有文化個體經(jīng)營戶59828 家，從業(yè)人員 14.8 萬人，實現(xiàn)增加值 34.6 億元，占全省文化產(chǎn)業(yè)增加值的29%，規(guī)模小、分布散、整體實力弱，影響到了河北省文化產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。如果能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品整合、產(chǎn)業(yè)鏈貫通，將極大節(jié)約資源，提升產(chǎn)品價值含量，推動文化產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展。
其次，文化觀念滯后，產(chǎn)業(yè)意識欠缺。一些地方和政府部門對依照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律開拓文化市場缺少研究，一部分文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者自身的市場意識也很淡薄。目前國辦文化企事業(yè)單位的管理者不少是來自于演職員隊伍，對產(chǎn)業(yè)經(jīng)營往往是從實踐中摸索得出的樸素管理方法，缺少必要的現(xiàn)代管理、營銷理論修養(yǎng)。市場經(jīng)濟(jì)需要有經(jīng)濟(jì)的頭腦和現(xiàn)代化的經(jīng)營、管理理念，尤其全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式是一種新型商業(yè)模式，需要產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作和掌控，務(wù)求悉心學(xué)習(xí)和實踐，而非一朝一夕之功。
再次，文化產(chǎn)業(yè)管理體制不順，尚未從“ 大文化”的角度理順管理體制。文化產(chǎn)業(yè)按行業(yè)不同，目前是由多個部門分頭管理。此種政出多門、職能重疊的狀況不利于對文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和資源的整合，已經(jīng)成為束縛文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體制。社會健康發(fā)展的根本之一，在于制度和體制。文化產(chǎn)業(yè)概莫能外。河北省委、省政府越來越重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，先后出臺了《關(guān)于加快文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》、《河北省文化體制改革試點(diǎn)工作實施方案》、《關(guān)于促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》等一系列文件，尤其是 2010年 3月 8日河北省政府出臺了《河北省文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃（2010～2015年）》，為河北省文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策依據(jù)。
二、文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的特點(diǎn)和構(gòu)成要素
文化產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)的經(jīng)營性行業(yè)。必須同時認(rèn)識到，一方面，文化產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，具有商業(yè)屬性的文化產(chǎn)品和服務(wù)必須按照一定的商業(yè)模式運(yùn)作才能獲得市場價值；另一方面，文化產(chǎn)業(yè)是先進(jìn)文化建設(shè)的載體，文化產(chǎn)品和服務(wù)要符合社會主義先進(jìn)文化的核心價值理念。因此之故，文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式就有著與其他產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式不同的特點(diǎn)和構(gòu)成要素：
1.價值主張更明確，具備價值觀傾向性
任何企業(yè)，只要想做長遠(yuǎn)，就要將自己的核心價值觀有效的傳達(dá)給消費(fèi)者。這首先需要確立一個價值主張，然后一切營銷活動必須圍繞此價值主張來進(jìn)行。文化產(chǎn)業(yè)在傳遞思想方面比其他產(chǎn)業(yè)更突出。同時，文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品大多是無形產(chǎn)品和服務(wù)，由于文化的核心是價值觀這一重要原因，因此，文化產(chǎn)業(yè)的價值觀傾向性愈加突出。
2.消費(fèi)者群體層次分明，目標(biāo)群體明確
任何產(chǎn)品都有自己的消費(fèi)群體。區(qū)別在于，有的產(chǎn)業(yè)消費(fèi)群體分層不明顯，比如油鹽醬醋茶類似的生活消費(fèi)品的消費(fèi)群體層次模糊，有的產(chǎn)業(yè)如文化產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品，消費(fèi)者群體層次相對明晰得多，比如有的消費(fèi)者愿意花百元左右到電影院看3D電影，有的消費(fèi)者更傾向于電腦下載看片。文化產(chǎn)業(yè)目標(biāo)群體必須明確。試圖占領(lǐng)所有的目標(biāo)群體，試圖生產(chǎn)目標(biāo)消費(fèi)者需要的所有產(chǎn)品，試圖進(jìn)入所有的產(chǎn)品渠道，試圖用廣泛撒網(wǎng)的傳統(tǒng)促銷方式讓所有人知道產(chǎn)品，都是不符合文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念的。
3.人脈鏈條依賴度高，創(chuàng)意人才需求大
文化產(chǎn)業(yè)比其他產(chǎn)業(yè)需要更強(qiáng)大的合作伙伴、分銷渠道和人脈資源。在企業(yè)運(yùn)營過程中，為了更有效地向消費(fèi)者提供價值，順利完成商業(yè)運(yùn)作而與其他企業(yè)之間建立合作關(guān)系是文化產(chǎn)業(yè)得以生存的必要條件。同時， 文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤其需要“金點(diǎn)子”，因此創(chuàng)意人才是文化產(chǎn)業(yè)得以生存和延續(xù)的最有價值的資源。
三、河北省全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考
“全產(chǎn)業(yè)鏈”作為一種整體的、系統(tǒng)的、有機(jī)的商業(yè)模式創(chuàng)新，它為文化產(chǎn)業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了較為合理的解決方案。但是，文化產(chǎn)業(yè)“全產(chǎn)業(yè)鏈”的形成和完善需要具備一些基本的要求。就河北省來說，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式發(fā)展，必須從以下幾點(diǎn)著手充實條件：
1.整合人才和資源，解決創(chuàng)意人才不足、文化個體戶多、規(guī)模以上企業(yè)少的問題
如果用可持續(xù)成長眼光來評估全產(chǎn)業(yè)鏈的文化企業(yè)，“人才”在可持續(xù)成長的企業(yè)構(gòu)成中顯得非常重要。全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行需要各種人才集聚和人與人之間的相互配合，包括研發(fā)人才、創(chuàng)意人才、數(shù)字技術(shù)人才、營銷人才等等，特別是需要既懂文化又懂市場的經(jīng)營管理人才來實現(xiàn)各種因素的操控。我省文化人才現(xiàn)狀是，人才資源潛力充足，各高校與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專業(yè)相繼設(shè)立，但多為培養(yǎng)技術(shù)制作型人才，營銷、創(chuàng)意及復(fù)合型人才極缺，這在將來勢必制約文化產(chǎn)業(yè)提升。要著手以自己培養(yǎng)和引進(jìn)的方式聚集人才，只有首先解決“人”的問題，才能使文化產(chǎn)業(yè)“活”起來。
同時，全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式的成功運(yùn)作，需要資金資源、內(nèi)容資源、創(chuàng)意資源、傳媒資源等各種資源的支撐。這些資源的獲得，可以是現(xiàn)有資源的利用或者轉(zhuǎn)化，可以是通過合作的方式從別處引進(jìn)，也可以在可能的情況下自已創(chuàng)造。例如，我省有著歷史悠久的燕趙文化和豐富多彩的民俗文化，比如唐山皮影、蔚縣剪紙、武強(qiáng)年畫、曲陽石雕等，這些都可以用動漫形式開發(fā)加工。對這些文化資源進(jìn)行利用和再創(chuàng)造，使資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，不僅能夠為動漫創(chuàng)作提供源泉，尤其是可以保護(hù)民族文化遺產(chǎn)。
河北省整合人才和資源已有好的范例。近年來，邢臺市工筆畫藝術(shù)異軍突起，以寧晉縣為中心，輻射帶動周邊縣市的、以農(nóng)民為主力軍的工筆畫從業(yè)人員達(dá) 6000 余人。邢臺大力扶持工筆畫產(chǎn)業(yè)，以寧晉縣 393 藝術(shù)區(qū)、工筆畫市場、工筆畫學(xué)校為依托，形成了集培訓(xùn)、展覽、銷售為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。在北京潘家園、琉璃廠兩大市場，寧晉工筆畫占到總銷售量的 80%，全市工筆畫暢銷全國，遠(yuǎn)銷日韓和東南亞。除了工筆畫，邢臺市藝術(shù)玻璃、老粗布、邢白瓷等文化產(chǎn)業(yè)項目也勢頭良好。2011 年，邢臺文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá) 55 億元，占全市 GDP 的 3.86%，同比增加 41%。
2.樹立寬廣的文化視野和明確的政策導(dǎo)向，解決文化觀念滯后、管理體制不順的問題
全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式的顯著特征是使得一個公司各產(chǎn)品的發(fā)展成為一個整體，上游產(chǎn)品通過往下游延伸以增加附加值。同時產(chǎn)業(yè)目標(biāo)是設(shè)計多環(huán)節(jié)、多品類、多功能的產(chǎn)品并與上游產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，目的主要是創(chuàng)新與品牌貫穿始終。以承德市為例，該市抓住“清朝夏都”這個文化元素，投資 2 億元，邀請中國實景演出創(chuàng)始人梅帥元，創(chuàng)作了大型實景演出劇《鼎盛王朝——康熙大典》。此舉不僅彌補(bǔ)了以往承德缺少夜間旅游項目的缺陷，更為游客提供了了解我國多民族融合歷史的機(jī)會，加深了游客對文化遺產(chǎn)內(nèi)涵的認(rèn)知。
全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)紫仁且环N企業(yè)管理經(jīng)營思想和理念。從理念——經(jīng)營過程——企業(yè)文化——產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要通過企業(yè)經(jīng)營者具備寬廣的文化視野和超前的戰(zhàn)略思維，并付出持之以恒的努力。例如，近年來，承德市積極為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，先后出臺了《承德市建設(shè)文化大市實施綱要》、《承德市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等多個文件，對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)域布局、重點(diǎn)行業(yè)等做出統(tǒng)籌安排。特別是在投入上，市本級每年不低于 1000萬元，縣區(qū)不低于 300 萬元，并隨著財政收入增加而增加。同時，還積極引領(lǐng)民營資本推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，承德旅游人數(shù)已由 10 年前的 300 多萬人次增長至 2011 年的 1700 萬人次，2012年承德旅游接待目標(biāo)人數(shù)力爭突破 2000 萬人次，旅游總收入達(dá)到 150 億元，服務(wù)業(yè)增加值增長 12%以上。
3.支撐核心企業(yè)，輔佐配套企業(yè)，解決文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的問題
全產(chǎn)業(yè)鏈要素在產(chǎn)業(yè)鏈條中展開，需要廣闊的運(yùn)行空間。比如影視產(chǎn)業(yè)集聚園，可以通過影視制片公司總部的集聚，建設(shè)集影視創(chuàng)意、拍攝制作、交易發(fā)行、影視教育、動漫、影視體驗、旅游觀光、休閑娛樂等功能于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈，它本身必須擁有廣大的空間，才能使這些要素充分展現(xiàn)出來。同時，全產(chǎn)業(yè)鏈要求所有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和產(chǎn)品線以及各項活動，有一個統(tǒng)一核心，比如都服務(wù)于一個市場或都服務(wù)于一種共同的文化創(chuàng)意。因此，全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中的企業(yè)一般是若干個企業(yè)作為龍頭，加上其他企業(yè)配合，帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn)。這些龍頭企業(yè)就是產(chǎn)業(yè)鏈中的核心企業(yè)，其他企業(yè)則是此產(chǎn)業(yè)鏈中的配套企業(yè)。
以唐山遵化為例，現(xiàn)已形成“一區(qū)”“一城”“一廊道”“兩基地”的文化旅游鏈條。其中，清東陵大旅游區(qū)是龍頭，目標(biāo)是建設(shè)集山水休閑、溫泉度假、文化觀光于一體的皇家山水文化休閑旅游目的地。同時，實現(xiàn)打造城市游憩地、鄉(xiāng)村文化旅游廊道，建設(shè)南部創(chuàng)新型鄉(xiāng)村旅游基地和東部紅色旅游基地的文化產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]張立波，陳少峰. 文化產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式何以可能[J]. 北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（ 人文社會科學(xué)版），2011，（11）：94-98
一、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)
上世紀(jì)末，西方學(xué)術(shù)界掀起了研究創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的浪潮，先后從研究“創(chuàng)意”，延伸到以創(chuàng)意為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和組織活動，即“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，逐漸聚焦在具有創(chuàng)意的人力資本，即“創(chuàng)意階層”和“創(chuàng)意資本”等要素，又拓展到以創(chuàng)意為基本動力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和社會組織，即“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”。從概念上講，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)就是在高度發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的時代，以人的智慧和創(chuàng)造力即創(chuàng)意為核心，以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和開發(fā)為支撐，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為手段，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成具有高文化附加值、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而在市場經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)，不斷提升經(jīng)濟(jì)競爭力和滿足精神文化需求、提高生活幸福指數(shù)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)改變了以往經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)形態(tài)，創(chuàng)新能力、知識產(chǎn)權(quán)、文化價值、智慧、復(fù)制、產(chǎn)品不確定性、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、過量供給、消費(fèi)的逆循環(huán)性、文化品牌、創(chuàng)意理念等新的經(jīng)濟(jì)概念不斷涌現(xiàn)并占據(jù)了核心位置，成為知識經(jīng)濟(jì)，或者新經(jīng)濟(jì)時代的標(biāo)志性經(jīng)濟(jì)形態(tài)。著名的“管理學(xué)之父”，美國管理學(xué)家彼得•德魯克認(rèn)為，真正起控制作用的資源和決定性的生產(chǎn)要素是知識，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素并未消失，但它們已退居次要地位，唯一能夠成功的長期政策就是把生產(chǎn)從以勞動力為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R為基礎(chǔ)。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，正契合了德魯克的前瞻性判斷。歷史的經(jīng)驗告訴我們，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)可以使國家的經(jīng)濟(jì)和國民的精神面貌迅速改變。1997年亞洲金融危機(jī)使韓國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退，導(dǎo)致了失業(yè)率激增。韓國政府開始推動文化立國，比如鼓勵動漫游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這最后成就了韓國電子游戲產(chǎn)業(yè)在危機(jī)中的崛起，韓國的影視、流行音樂也乘勢發(fā)展起來，在整個亞洲掀起了一股聲勢浩大的“韓流”，并帶動了韓國產(chǎn)品的出口和文化旅游業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)涉及具有高技術(shù)含量、高文化附加值和深厚創(chuàng)意色彩的產(chǎn)業(yè)集群，它的主體部分是與信息技術(shù)、通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等最前沿的知識創(chuàng)新相關(guān)的行業(yè)，這些主要集中在第三產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中。從創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)涵蓋的范圍來看，通常包括創(chuàng)意設(shè)計、時尚設(shè)計、廣播電影電視、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂、演藝、出版業(yè)、軟件及計算機(jī)服務(wù)等等，此外，還包括文化旅游、博物館和美術(shù)館、遺產(chǎn)和體育等具有創(chuàng)意元素的經(jīng)濟(jì)類型。綜合來看，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)意的融入，增加了更多的文化內(nèi)涵，開辟了“文化藍(lán)?！保嵘烁偁幜统掷m(xù)的影響力。在產(chǎn)品設(shè)計中融入和暗合文化創(chuàng)意，以色彩文字、立意構(gòu)圖等滿足消費(fèi)者的身心舒適、給我們以豐富的意境想象，實現(xiàn)了產(chǎn)品的價值創(chuàng)新，推動了“技術(shù)品牌藍(lán)?！?。在商品推廣和市場營銷中融入文化創(chuàng)意，引起消費(fèi)者的文化認(rèn)同、心理共鳴，有助于拓展市場，形成“商業(yè)營銷藍(lán)海”。
二、商業(yè)模式
有關(guān)商業(yè)模式的研究大多是從管理學(xué)學(xué)科角度對商業(yè)模式的要素進(jìn)行說明，我們可以細(xì)分為生產(chǎn)方式和盈利模式。以文化演藝業(yè)為例，按照商業(yè)模式來分析，大體有這樣三類:第一類可以定義為票房型演藝模式。文化演藝的主要收入是票房收入，演藝主體即投資者是文藝團(tuán)體或演出企業(yè)，主要面向市場的游客和普通消費(fèi)者。比如濟(jì)南的《粉墨》、張藝謀的《印象》系列等。第二類可以定義為贊助型演藝模式。演出資金主要來自政府或企業(yè)贊助，演出主體是府與企業(yè)，文藝團(tuán)體或演出企業(yè)是演出服務(wù)供應(yīng)商，臨沂的《蒙山沂水》實景演出更偏向于此。第三類是可以定義為復(fù)合型，比如杭州宋城的《宋城千古情》，依托宋城文化旅游推動主題演藝業(yè)發(fā)展，將景區(qū)旅游和文化演藝相結(jié)合，類似的還有西安華清池的《長恨歌》。文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式，首要問題就是文化的策劃包裝和完美嵌入到產(chǎn)品去。許多的商業(yè)模式都是借鑒或者消化吸收，通過微調(diào)或微變創(chuàng)意、生產(chǎn)和營銷模式而成功。例如，《喬布斯傳》10月24日上市，首周銷量達(dá)67．8萬冊，20天，總銷量已達(dá)100萬冊?？胺Q20年不遇的奇跡，其中的創(chuàng)意、翻譯和營銷都值得稱道和學(xué)習(xí)。其次，創(chuàng)意設(shè)計、載體更迭、營銷渠道等等決定著文化企業(yè)的商業(yè)模式，這些商業(yè)元素都要圍繞文化產(chǎn)品或服務(wù)的功能拓展來實現(xiàn)。比如蘋果iphone手機(jī)，將手機(jī)由純粹的通信工具，發(fā)展為多功能的復(fù)合體。今年，漢王電子書遭遇了蘋果iphone手機(jī)等載體的巨大沖擊，連續(xù)5個季度出現(xiàn)虧損，其實它就是被商業(yè)模式的創(chuàng)新所擊敗的。因此，必須要融入新的商業(yè)內(nèi)涵和理念建立文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。第三，要注重產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建。以中國動漫產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式為例，應(yīng)注重衍生產(chǎn)品的開發(fā)，做到動漫產(chǎn)業(yè)與其他類型文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的融合。同時，通過動漫產(chǎn)品的消費(fèi)品，推動動漫服裝、動漫玩具等消費(fèi)品的營銷和推廣。比如利用新的載體形式拓展產(chǎn)業(yè)鏈條、加強(qiáng)動漫游戲人才培訓(xùn)業(yè)、動漫主題會展業(yè)、建設(shè)動漫產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)等等，都是對動漫產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和拓展。
文化企業(yè)的商業(yè)模式是這個企業(yè)的核心競爭力所在，即使是成熟的商業(yè)模式也有被淘汰的那天，所以面對激烈的市場競爭，必須推動商業(yè)模式的自發(fā)創(chuàng)新，甚至是革新。以中國海瓷藝術(shù)研究院的商業(yè)創(chuàng)新為例。海瓷是繼陶瓷、骨瓷之后的世界第三大新瓷種。海瓷的問世，改寫了世界制瓷歷史，開啟了中國陶瓷藝術(shù)的新時代。目前，世界上只有中國無棣能生產(chǎn)海瓷，已獲得國家技術(shù)發(fā)明獎和10余項國家專利。1995年，海瓷人以當(dāng)?shù)刎S富的貝殼為原料，在汲取民間生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上，燒制出了“薄如紙、白如玉、聲如磬”的海洋貝瓷產(chǎn)品，實現(xiàn)了“化貝為瓷”的第一次飛躍。2009年，該公司汲取現(xiàn)代科技、融合現(xiàn)念，采用水墨七彩，結(jié)合名家繪畫、珍稀海瓷和美術(shù)工藝于一體，實現(xiàn)了“化海瓷為藝術(shù)”的第二次飛躍，將生活用瓷發(fā)展成為了如今的藝術(shù)品陶瓷。
[摘 要] 商業(yè)模式的構(gòu)建和路徑選擇直接影響著文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競爭力。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可從價值鏈角度,即運(yùn)用價值鏈分析法,對企業(yè)的價值鏈進(jìn)行延長、分拆、職能外包等來進(jìn)行創(chuàng)新。也可從資源角度,對不同資源如產(chǎn)品、渠道資源乃至整合不同行業(yè)企業(yè)來進(jìn)行創(chuàng)新。或從技術(shù)角度進(jìn)行原始型創(chuàng)新、改造型創(chuàng)新或結(jié)合型創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞] 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng)新
一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念
文化產(chǎn)業(yè)肇始于20世紀(jì)三、四十年代,本雅明在其《機(jī)械復(fù)制時代的藝術(shù)作品》一文中最先表達(dá)了關(guān)于文化工業(yè)的思想,阿多諾和霍克海默1947年在《啟蒙的辯證法》一書中首次正式使用“文化產(chǎn)業(yè)”這一概念。對于文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵極富爭議性。2004年,國家統(tǒng)計局最新制定的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》(統(tǒng)字[2004]24號)將“文化產(chǎn)業(yè)”的概念界定為:為社會公眾提供文化、娛樂產(chǎn)品和服務(wù)的活動,以及與這些活動有關(guān)聯(lián)的活動的集合。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)首次界定源于1998年英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組,提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要是“源自個人創(chuàng)意、技巧及才華,通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用,具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的行業(yè)”。
二、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究
1.商業(yè)模式創(chuàng)新的概念界定。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境多種因素,貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程,如資源配置、研發(fā)、制造、營銷、市場、融資、人力等。每一個環(huán)節(jié)和因素的創(chuàng)新,都有可能演變成為一種新的成功的商業(yè)模式。
Tucker(2001) 從客戶價值角度出發(fā)定義商業(yè)模式創(chuàng)新,認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新過程就是從客戶角度出發(fā),發(fā)揮想像力來看怎樣讓事情變得更好的過程。Mitchell也指出,商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)是以最合適的方式提供給客戶產(chǎn)品或服務(wù),并剔除客戶不要的東西。Siggelkow(2002)用增大、鞏固、刪減來描述調(diào)整過程,當(dāng)調(diào)整超過一定限度,便成為商業(yè)模式創(chuàng)新。
Mitchell和Coles則從商業(yè)模式構(gòu)成的基本要素5W2H(即從“Who、What、When、Where、Why、How、How Much”等方面來理解經(jīng)營的本質(zhì))。在這七個要素中僅某一方面的變化使企業(yè)朝好的方向發(fā)展被稱為商業(yè)模式改進(jìn),商業(yè)模式的變革則至少要求四項以上的要素發(fā)生改變,而那些指向全新的或行業(yè)內(nèi)未曾應(yīng)用過的商業(yè)模式的變革便是商業(yè)模式創(chuàng)新。從商業(yè)模式變化波及的范圍和程度區(qū)分商業(yè)模式改進(jìn)、模式變革和模式創(chuàng)新。
2.文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑探討。目前文化產(chǎn)業(yè)所涉及的行業(yè)很多都陷入同質(zhì)化競爭的陷阱,如報業(yè)、電視業(yè)、電影業(yè)。商業(yè)模式的趨同也是一個重要表現(xiàn)。那么,企業(yè)該如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新呢?從中國企業(yè)為數(shù)不多的實踐中,我們挖掘出三條商業(yè)模式創(chuàng)新路徑:基于價值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新;基于資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新與基于先進(jìn)技術(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
(1)基于價值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新。按照波特的“價值鏈分析法”,企業(yè)的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩類。其中基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、服務(wù)五部分,輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購四部分。上述九種企業(yè)價值活動中又包含了多種細(xì)分的價值活動和價值元素。企業(yè)既可以通過延長自身基礎(chǔ)價值鏈形成企業(yè)商業(yè)模式,又可以通過對自身基礎(chǔ)價值鏈分拆、職能外包來縮短價值鏈,進(jìn)而形成企業(yè)商業(yè)模式,也可以通過對自身基礎(chǔ)價值鏈延展和分拆同時進(jìn)行而形成企業(yè)商業(yè)模式,還可以通過對企業(yè)價值鏈上的一項或多項基礎(chǔ)價值活動進(jìn)行創(chuàng)新來形成企業(yè)商業(yè)模式。此外,企業(yè)可以通過前三種方式中的一種與對價值活動進(jìn)行創(chuàng)新相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
從本質(zhì)上講,企業(yè)商業(yè)模式是通過對企業(yè)全部價值活動進(jìn)行優(yōu)化選擇,并對某些核心價值活動進(jìn)行創(chuàng)新,然后再重新排列、優(yōu)化整合而成的。但企業(yè)商業(yè)模式形式眾多、難以把握,因此有必要對其進(jìn)行系統(tǒng)的分類。按照企業(yè)商業(yè)模式的形成方式,可以將其分為以下五類(見表1):
(2)基于資源的商業(yè)模式創(chuàng)新?；谫Y源的商業(yè)模式需要有對資源的整合能力。任何外部資源轉(zhuǎn)化競爭優(yōu)勢,都要經(jīng)歷選擇、吸收、內(nèi)化和外化等一系列過程,整合能力在這個過程中往往會起到?jīng)Q定性作用,它既決定著資源的匹配效率,又決定著資源的利用效率。其中內(nèi)部整合通過提供必要的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)支持來提升競爭優(yōu)勢,外部整合通過滿足客戶一致性要求來促進(jìn)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮。就像文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)與非文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,可拓展增強(qiáng)贏利能力。如經(jīng)營電子和電器產(chǎn)品起家的索尼公司,在音像業(yè)、游戲業(yè)、電影業(yè)等文化領(lǐng)域進(jìn)行不同行業(yè)間的整合。這些跨行業(yè)的整合很多都是通過企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟或者國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式實現(xiàn)的。聯(lián)盟戰(zhàn)略有創(chuàng)造價值的多種來源。這些來源包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、有效的風(fēng)險管理、成本有效地進(jìn)入市場和從合伙人處學(xué)習(xí),以及幫助公司減少交易費(fèi)用、應(yīng)變不確定的環(huán)境、減少組織對不受其控制資源的依賴性,成功地在多變的市場中重新定位等。
通過以上分析,我們可以將資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新的分類、特點(diǎn)及代表案例歸納成下表(見表2):
總之,資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新,往往意味著企業(yè)改變了既有的競爭規(guī)則,如跨行業(yè)整合資源必然會突破行業(yè)既有的限制與競爭規(guī)則,改變行業(yè)/企業(yè)價值鏈的構(gòu)成。強(qiáng)勢競爭者的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的資源,這種資源之所以能夠充分發(fā)揮作用,是以既有的競爭規(guī)則為前提的,這種競爭規(guī)則是大企業(yè)所倡導(dǎo)并竭力維護(hù)的,如果后發(fā)企業(yè)試圖按照大企業(yè)所推崇的方式去競爭,當(dāng)然取得成功的可能性微乎其微。通過資源的整合來創(chuàng)新商業(yè)模式,等于企業(yè)制定了新的競爭規(guī)則,也等于區(qū)隔了傳統(tǒng)的競爭對手,這為企業(yè)的成長創(chuàng)造了寶貴的空間與時間。
(3)基于先進(jìn)技術(shù)的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新
信息技術(shù)的高速進(jìn)步為文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。重視高新技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,注重把高新技術(shù)運(yùn)用于文化產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),是企業(yè)增強(qiáng)贏利能力的重要途徑;現(xiàn)代信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,可以產(chǎn)生新的贏利增長點(diǎn),全面提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的贏利能力;現(xiàn)代信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,還可以產(chǎn)生新的文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),創(chuàng)造新的文化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新的文化需求,極大推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
我們可以將利用技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的分類及特點(diǎn)作出歸納(見表3)。
商業(yè)模式的提出在很大程度上與技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系在一起。Chesbrough和 Rosenbloom認(rèn)為,一個好的商業(yè)模式應(yīng)挖掘出企業(yè)的潛在價值,技術(shù)創(chuàng)新的成功在一定程度上有賴于商業(yè)模式創(chuàng)新。并非所有的技術(shù)創(chuàng)新都能應(yīng)用現(xiàn)有的商業(yè)模式來實現(xiàn)其商業(yè)價值,許多情況下,特定的技術(shù)創(chuàng)新需要特定的商業(yè)模式與之配合的創(chuàng)新才能實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)有的價值。這里可以將技術(shù)分為兩類,一類是設(shè)計公共基礎(chǔ)技術(shù),如信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、能源技術(shù)等;另一類涉及與企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)?；A(chǔ)技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了巨大變化,出現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的商業(yè)模式,也可運(yùn)用其到客戶關(guān)系、伙伴關(guān)系,以及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。
三、結(jié)語
無論企業(yè)采用什么樣的路徑,商業(yè)模式的創(chuàng)新必須圍繞著顧客價值主張來進(jìn)行,創(chuàng)新型商業(yè)模式一方面要能夠較好地識別并滿足客戶需求,做到客戶滿意,不斷挖掘并提升客戶的價值。另一方面還能通過模式的運(yùn)行能夠提高自身和合作伙伴的價值,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時,也包含具有超越競爭者的體現(xiàn)在競爭全過程的競爭優(yōu)勢,即商業(yè)模式應(yīng)能夠有效地平衡企業(yè)、客戶、合作伙伴和競爭者之間的關(guān)系,既要關(guān)注客戶,又要企業(yè)盈利,還要比競爭對手更好地滿足市場需求。這樣就能獲得相對于競爭者而言較為獨(dú)特的價值取向以及不易被其他競爭對手在短時間內(nèi)復(fù)制和超越的創(chuàng)新特性,從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
