時(shí)間：2023-08-12 09:05:35
序論：在您撰寫培訓(xùn)學(xué)校管理流程時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
2、管理方面，那些沒有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)校，一開始不注意去打造一支強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì).要有系統(tǒng)的流程化管理，方能細(xì)微之處見真知，做大做強(qiáng)。
3、教學(xué)同質(zhì)化，沒有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢，難以形成市場口碑，學(xué)員人數(shù)就不會有大的突破，而部分培訓(xùn)學(xué)校由于老師流動性大，對其負(fù)面影響就更為嚴(yán)重.要具有別人不可復(fù)制的教學(xué)優(yōu)勢。
4、招生方面，有些培訓(xùn)學(xué)校滿以為通過大量的廣告及彩頁發(fā)放等宣傳攻勢，可以達(dá)到理想的招生目的，實(shí)踐證明，這僅僅是一廂情愿，假如在師資，學(xué)校硬件，管理等方面沒有達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn)，這種廣告的作用微乎其微，任何的招生渠道，都是建立在自身過硬的基礎(chǔ)上。
5、經(jīng)營方面，做教育從來不是一蹴而就的，有的培訓(xùn)學(xué)校一開始就準(zhǔn)備10萬元投資，錢用完后，發(fā)現(xiàn)還要繼續(xù)投入才能維持下去，而這時(shí)自己在猶豫是否再投或者有沒有資金再投，但有些培訓(xùn)學(xué)校資金相對雄厚一些，幾乎把所有的錢都投到剛開始的硬件上，等在運(yùn)作過程中最需要錢的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)賬戶的錢所剩無幾，從而懷疑自己投資這一行業(yè)是否正確。學(xué)會穩(wěn)扎穩(wěn)打，好鋼用在刀刃上。
2009年9月，我國政府正式頒布《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，明確提出：動漫產(chǎn)業(yè)要著力打造深受觀眾喜愛的國際化動漫形象和品牌，成為文化產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)。這是我國首次提出將動漫產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)之一。依靠國家政策支持，我國的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對動漫人才的需求數(shù)量也日益增加。在此背景下，動漫培訓(xùn)學(xué)校在我國應(yīng)運(yùn)而起，并在全國各省會中心城市設(shè)置分支培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成連鎖模式。動漫培訓(xùn)學(xué)校作為新興培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于多為企業(yè)化辦學(xué)，因而在評價(jià)業(yè)績時(shí)多采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系，主要考核企業(yè)的盈利能力、運(yùn)營能力、償債能力和發(fā)展能力四個(gè)方面。但是，這種評價(jià)方式會導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果片面，無法真實(shí)反映動漫培訓(xùn)學(xué)校的業(yè)績水平。因此，本文引入企業(yè)界流行的戰(zhàn)略績效評價(jià)工具――平衡計(jì)分卡，建立動漫培訓(xùn)學(xué)校績效評價(jià)指標(biāo)體系，以對我國動漫培訓(xùn)學(xué)?？冃нM(jìn)行全面綜合評價(jià)。
二、我國動漫培訓(xùn)學(xué)校特點(diǎn)與發(fā)展戰(zhàn)略
（一）動漫培訓(xùn)學(xué)校的特點(diǎn) 動漫培訓(xùn)學(xué)校的績效評價(jià)應(yīng)以自身特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。目前，我國動漫培訓(xùn)學(xué)校具有以下特點(diǎn)：第一，動漫培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展受到政府支持，可享受多項(xiàng)優(yōu)惠政策；第二，大多數(shù)動漫培訓(xùn)學(xué)校屬于企業(yè)化辦學(xué)，學(xué)員在校期間可以參加一些外包項(xiàng)目的研發(fā)工作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；第三，動漫培訓(xùn)學(xué)校對復(fù)合型高水平動漫教師需求量大，尤其是具有海外工作背景的人才；第四，動漫培訓(xùn)學(xué)校屬于資金密集型企業(yè)，其運(yùn)營需要有大量資金投入和支撐。
（二）動漫培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略我國動漫培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略，可以運(yùn)用SWOT分析法來進(jìn)行分析。SWOT分析法又稱企業(yè)競爭態(tài)勢分析法，是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)行業(yè)或企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的方法。SWOT，即為Strength（優(yōu)勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機(jī)會）、Threat（威脅）。它的基本原則是發(fā)揮優(yōu)勢因素、善用機(jī)會因素、化解威脅因素、排除劣勢因素。具體分析乳表1所示：
通過對動漫培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行SWOT分析可以看出，我國動漫培訓(xùn)學(xué)校的機(jī)會多于威脅，優(yōu)勢大于劣勢。從總體上看，動漫培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)該充分發(fā)揮優(yōu)勢，抓住機(jī)會。然而，如何結(jié)合動漫培訓(xùn)學(xué)校的特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略，建立績效評價(jià)指標(biāo)體系來評價(jià)其整體績效，這正是本文所討論的問題。
三、基于平衡計(jì)分卡的績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
（一）平衡計(jì)分卡簡介平衡計(jì)分卡（Balance Score Card，簡稱BSC）作為一種戰(zhàn)略績效評價(jià)方法，由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授卡普蘭和波士頓管理咨詢公司的咨詢師諾頓兩人于1992年提出，其中“計(jì)分卡”（Scorecard）指事先制定工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將其寫在表格、卡片、記錄本等卡上；“平衡”（Balance）指對工作的檢查和衡量要從多方面進(jìn)行以保證整體工作向單一方向發(fā)展。
平衡計(jì)分卡是由體現(xiàn)企業(yè)成功關(guān)鍵因素的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)所組成的一種業(yè)績衡量系統(tǒng)，即從客戶角度、內(nèi)部流程角度 學(xué)習(xí)與成長角度和財(cái)務(wù)角度來反映整體績效。
（二）績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建 在建立指標(biāo)體系的過程中，應(yīng)遵循以下原則：第一，全面系統(tǒng)原則。整個(gè)績效評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)能夠全面、系統(tǒng)地評價(jià)動漫培訓(xùn)學(xué)校的工作績效。同時(shí)，指標(biāo)體系不僅能夠全面反映動漫培訓(xùn)學(xué)校的現(xiàn)有狀況，而且還能夠體現(xiàn)動漫培訓(xùn)學(xué)校的未來發(fā)展趨勢；第二，可操作性原則。指標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該容易收集，指標(biāo)項(xiàng)目容易被評估人員理解和接受；第三，可量化原則?？冃е笜?biāo)或者是數(shù)量化的，或者是行為化的，在成本、時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量上有明確的規(guī)定（顏世富，2007）。
根據(jù)以上原則，我們可以結(jié)合動漫培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略和自身特點(diǎn)，選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)，建立一套包括目標(biāo)層，準(zhǔn)則層，指標(biāo)層的指標(biāo)體系，如表2所示：
（三）評價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定在指標(biāo)體系建立完成后，需要確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重大小。本文各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重確定采用決策分析方法中的層次分析法。層次分析法的基本原理是將一個(gè)復(fù)雜問題分解為多個(gè)層次的多個(gè)組成因素，使其形成一個(gè)有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，從而把一個(gè)總體目標(biāo)系統(tǒng)的分解為多個(gè)分目標(biāo)。
具體步驟如下：
第一，建立遞階層次結(jié)構(gòu)。如表2所示。
第二，構(gòu)造兩兩比較矩陣。本文選通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，選擇某動漫培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)員、教師、管理者及用人企業(yè)代表進(jìn)行抽樣調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，使用1-9標(biāo)度法作為各個(gè)指標(biāo)之間兩兩相對重要性比較賦值的標(biāo)準(zhǔn)，在篩選出無效問卷之后，對有效問卷的各個(gè)數(shù)值利用加權(quán)平均法求平均值，自上而下分別構(gòu)造出各項(xiàng)指標(biāo)間的比較判斷矩陣。如表3~表7所示。
根據(jù)上述方法進(jìn)行計(jì)算，各矩陣的權(quán)重向量及一致性檢驗(yàn)的結(jié)果見表3~表7，各矩陣的CR均小于0.1，說明數(shù)據(jù)收集是有效的。
第四，進(jìn)行層次總排序，計(jì)算各指標(biāo)相對于目標(biāo)層的權(quán)重。方法是將一級指標(biāo)相對于總目標(biāo)的權(quán)重與二級指標(biāo)相對于其隸屬于一級指標(biāo)的權(quán)重相乘，可得二級指標(biāo)相對于總目標(biāo)的權(quán)重，即得到綜合評價(jià)指標(biāo)權(quán)重。因此，C1~C12各項(xiàng)指標(biāo)相對于目標(biāo)層的權(quán)重分別為：0.093，0.040，0.360，0.029，0.070，0.173，0.024，0.087，0.021，0.019，
0.016，0.068。
（四）模糊綜合評價(jià) 模糊綜合評價(jià)就是利用模糊數(shù)學(xué)理論對現(xiàn)實(shí)世界中廣泛存在的那些模糊的、不確定的事物進(jìn)行定量化，從而做出相對客觀的、正確的、符合實(shí)際的評價(jià)，進(jìn)而解決具有模糊性的實(shí)際問題。由于動漫培訓(xùn)學(xué)校績效的評價(jià)多具有不確定性、主觀性和模糊性，且部分評價(jià)指標(biāo)是難以量化和界定的。因此，在完成平衡計(jì)分卡動漫培訓(xùn)學(xué)?？冃гu價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建并確定指標(biāo)權(quán)重之后本文采用模糊綜合評價(jià)法對動漫培訓(xùn)學(xué)校的績效作出綜合評價(jià)，具體步驟如下：
第一，設(shè)U為評價(jià)因素集，其中U=｛U1，U2，U3，U4｝，U1=｛U11，U12，U13｝，U2=｛U21，U22，U23｝，U3=｛U31，U32，U33｝，U4=｛U41，U42，U43｝。
第二，設(shè)V為評語集，V=（V1，V2，…，Vn），將評語等級分為優(yōu)秀，良好，中等，一般，差，即V=（優(yōu)秀，良好，中等。一般，差），對應(yīng)的分值集為10，8，6，4，2。
第四，將每個(gè)Ui作為單獨(dú)因素，Bi作為Ui的單指標(biāo)評價(jià)向量，這樣就構(gòu)成了從U到V的模糊評價(jià)矩陣R=（B1，B2，B3，B4）T，得出U的最終評語向量B=W×R=｛b1，b2，…，bm｝，然后代入分?jǐn)?shù)值計(jì)算，得到動漫培訓(xùn)學(xué)校最終的模糊綜合評價(jià)結(jié)果X。
三、具體應(yīng)用
本文以某動漫培訓(xùn)學(xué)校為例，選取十位專家組成績效評價(jià)工作小組，對該學(xué)?？冃нM(jìn)行模糊綜合評價(jià)，以驗(yàn)證上述方法的有效性。十位專家按照德爾菲法對各指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，并給出四個(gè)維度的評價(jià)矩陣。
（一）對各指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià)評價(jià)小組對財(cái)務(wù)維度的模糊評價(jià)矩陣：
Ri=0.40.20.30.100.20.20.30.20.10.30.10.30.30
W1=（0.1880.0810.731）
可以得出財(cái)務(wù)維度的綜合評價(jià)向量
B1=W1×R1=｛0.3107，0.1269，0.3000，0.2543，0.0081｝
同理，客戶維度的模糊評價(jià)矩陣：
R2=0.30.10.20.20.20.40 0.30.300.20.30.20.20.1
W2=（0.1050.2580.637）
所以客戶維度的綜合評價(jià)向量
B2=W2×R2=｛0.2621，0.2016，0.2258，0.2258，0.0847｝
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的模糊評價(jià)矩陣：
R3=0.20.10.10.30.30.40.10.20.10.20.10 0.30.50.1
W3=（0.1850.6590.156）
所以內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的綜合評價(jià)向量
B3=W3×R3=｛0.3162，0.0844，0.1971，0.1994，0.2029｝
學(xué)習(xí)與成長維度的綜合評價(jià)矩陣：
R4=0 0.20.50 0.30.20.30.20.300.10.10.20.40.2
W4=（0.1850.1560.659）
所以學(xué)習(xí)與成長維度的綜合評價(jià)向量
B4=W4×R4=｛0.0971，0.1497，0.2555，0.3104，0.1873｝
（二）總的績效評價(jià)結(jié)果 將上述評價(jià)向量作為第二層的指標(biāo)評價(jià)矩陣，可以得總的模糊評價(jià)結(jié)果
R=0.31070.12690.30000.25430.00810.26210.20160.22580.22580.08470.31620.08440.19710.19940.20290.09710.14970.25550.31040.1873
四個(gè)維度所占總目標(biāo)權(quán)重為
W=（0.4920.2720.1320.103）
動漫培訓(xùn)學(xué)校績效總的評價(jià)結(jié)果
B=W×R=｛0.276，0.143，0.261，0.244，0.073｝
代入分值求得最終評價(jià)值
X=｛0.276，0.143，0.261，0.244，0.073｝×［108642］T=6.592
該分?jǐn)?shù)介于6和8之間，說明該培訓(xùn)學(xué)校整體績效處于中等水平。在未來發(fā)展過程中，該公司還有許多地方需要改進(jìn)和提高。
四、結(jié)論
隨著我國動漫培訓(xùn)學(xué)校部門、人員和業(yè)務(wù)的增多，對其績效進(jìn)行評價(jià)會更復(fù)雜。本文致力于使用現(xiàn)代管理工具和數(shù)學(xué)方法，客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確地評價(jià)績效，通過展示動漫培訓(xùn)學(xué)校的優(yōu)勢和缺陷，有助于學(xué)校管理層作出決策進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略調(diào)整，以吸引更多優(yōu)秀動漫人才加入充實(shí)師資隊(duì)伍。
由于模糊評價(jià)法自身的適用性和局限性，導(dǎo)致本文存在一些不足，例如降低評估主體的主觀性，開發(fā)管理信息系統(tǒng)解決數(shù)據(jù)收集、計(jì)算以及進(jìn)一步細(xì)化評價(jià)指標(biāo)等問題， 這些將是今后研究的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
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隨著改革開放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，堅(jiān)持清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際情景，堅(jiān)持教育質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)，請笑納!
教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)1學(xué)校是教師培訓(xùn)的基地、學(xué)校是教師成長的搖籃、學(xué)校是教師翱翔的天空、學(xué)校是教師播種的園地、學(xué)校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓(xùn)的作用被提升到重要地位。我校教師培訓(xùn)工作的重心放在：研訓(xùn)一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實(shí)做好基礎(chǔ)教育新課程改革，強(qiáng)化現(xiàn)代教學(xué)基本功和教學(xué)技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，本學(xué)期我們著重從“訓(xùn)”和“研”兩個(gè)方面開展工作的。
一、以培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教師專業(yè)素質(zhì)。
校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，所以我們把教師培訓(xùn)工作作為重中之重的工作來抓。結(jié)合我校實(shí)際主要進(jìn)行了四項(xiàng)培訓(xùn)：面向全體教師的計(jì)算機(jī)基本技能培訓(xùn);
多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨(dú)立制作課件，并建有自我的個(gè)人網(wǎng)頁或?qū)W科網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了備課信息化、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、教研開放化、教師學(xué)習(xí)自主化，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。在實(shí)施中，我們邊實(shí)踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化學(xué)校，促進(jìn)教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。
二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。
在傳統(tǒng)的教研活動中，傳達(dá)布置教育教學(xué)精神、任務(wù)居多;教學(xué)理論學(xué)習(xí)多，與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合少;個(gè)體領(lǐng)會獨(dú)立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風(fēng)暴”少。長期以來，傳統(tǒng)的教研模式使教學(xué)研討的實(shí)效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學(xué)生為本”的角度創(chuàng)新教學(xué)方式的作用。所以我校本學(xué)期的校本教研緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐以專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助、研修一體的學(xué)習(xí)型組織研修模式創(chuàng)設(shè)了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學(xué)實(shí)踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動了教師以多角度、多樣式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新進(jìn)取性和反思精神。
引領(lǐng)青年教師聚焦課堂，在課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高教研本事。在聚焦課堂、關(guān)注學(xué)生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業(yè)務(wù)專長。在“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過教研組內(nèi)必須密度的互相觀摩、評析，促進(jìn)“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務(wù)提升。
互動學(xué)習(xí)、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標(biāo)，有力地凝聚教研組的團(tuán)隊(duì)精神。在這一基礎(chǔ)上，越來越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動協(xié)作的氛圍。利用教研活動、隨機(jī)交流等時(shí)機(jī)促進(jìn)互動學(xué)習(xí)、合作交流、資源共享的良好平臺的構(gòu)筑。
反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學(xué)研究課的機(jī)會，進(jìn)行團(tuán)體備課、聽課、評課，從同一目標(biāo)、不一樣角度對教材處理、學(xué)生分析、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)語言、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化等教學(xué)業(yè)務(wù)地提升進(jìn)行研討，大大增強(qiáng)了研修的實(shí)效性。與此同時(shí)，
“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的效能使每一位教師的教學(xué)不論從備課資料還是形式的準(zhǔn)備都盡可能的厚實(shí)，使不一樣文體、不一樣時(shí)代國家的文本相互滲透，甚至不一樣學(xué)科的知識在語文學(xué)習(xí)的過程中交互，提升教師和學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)本事。校本研修作為現(xiàn)代學(xué)校教育運(yùn)營的重點(diǎn)，正悄悄地改變著學(xué)校教育發(fā)展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時(shí)時(shí)思考、刻刻鉆研，經(jīng)過校本研修真正提升教師的業(yè)務(wù)水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。
教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)2__培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時(shí)間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)教育法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的各項(xiàng)政策措施，以人為本，實(shí)事求是，以構(gòu)建和諧社會為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究，繼續(xù)深化教學(xué)體制改革，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作，進(jìn)取推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，努力提升品牌社會效益。以下是我校2019年的工作總結(jié)。
一、與時(shí)俱進(jìn)，健全和完善品牌特色教學(xué)體系
根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項(xiàng)需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。
二、誠信辦學(xué)，堅(jiān)持及鞏固在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位
我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，異常是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。
三、完善制度，建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一向相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。之后細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。
五、硬件建設(shè)，改善與美化學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時(shí)，在各個(gè)教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生職責(zé)制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。
六、順應(yīng)潮流，探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式
在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地，一向是本校重視和研究的問題。異常在目前，我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育)，并確定為新的、重要的增長點(diǎn)，是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此，幾年來我們一向在作這方面的探索和努力，在堅(jiān)持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn)：
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并構(gòu)成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是進(jìn)取開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識和技能，以經(jīng)過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實(shí)可靠的措施。
2在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上，還沒有得到完全落實(shí)，未取得夢想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在必須的差距。
可是我們也滿懷信心，銳意進(jìn)取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是，更加努力地推出貼合社會需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)32017年以來，各科在醫(yī)院及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部的三基培訓(xùn)計(jì)劃及科內(nèi)計(jì)劃，對科內(nèi)的護(hù)理人員已進(jìn)行了培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、經(jīng)過對我科護(hù)理人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的護(hù)理隊(duì)伍，帶動并提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。
大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫，進(jìn)取認(rèn)真，充分展示了我科護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全科護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護(hù)理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。
2、經(jīng)過三基培訓(xùn)，提高了YJBYS護(hù)理人員的服務(wù)意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)各項(xiàng)操作人文關(guān)懷，在各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中加強(qiáng)人文溝通與培訓(xùn)，供給人文服務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，經(jīng)過培訓(xùn)，使各項(xiàng)操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，到達(dá)護(hù)理操作質(zhì)量的持續(xù)改善和提高。
4、加強(qiáng)急救訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅(jiān)實(shí)有效的基礎(chǔ)。
5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點(diǎn)。
為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現(xiàn)了護(hù)理人員以工作為重，努力進(jìn)取，勇于爭先的精神。
6、三基培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，經(jīng)過YJBYS考核進(jìn)行練兵，經(jīng)過考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過考核使大家認(rèn)識到各項(xiàng)技術(shù)操作的不足之處，在考核的同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，所以每位護(hù)理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。
充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考教師對提高我科護(hù)理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。
7、三基培訓(xùn)，一方面強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，更強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)的人性化。
要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)對人的關(guān)懷和愛護(hù)，強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務(wù)意識及服務(wù)藝術(shù)，從滿意服務(wù)到達(dá)感動服務(wù)和卓越服務(wù)，以到達(dá)在臨床工作中的和諧護(hù)患。
8、經(jīng)過三基培訓(xùn)證明，我科護(hù)理人員整體技術(shù)水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見血率明顯提高。
在臨床工作繁忙的情景下，護(hù)理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時(shí)間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。
9、經(jīng)過三基培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了許多問題，年輕護(hù)理人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術(shù)培訓(xùn)仍要長期進(jìn)行，規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項(xiàng)人人參與的長期而艱巨的任務(wù)，護(hù)理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng)，具體便此刻：
1.個(gè)別年輕護(hù)士對操作考核比賽不重視，練習(xí)少，在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。
2.考核中體現(xiàn)出平時(shí)工作基礎(chǔ)的不扎實(shí)，如搶救、應(yīng)急意識不強(qiáng)，不熟練;
操作物品準(zhǔn)備不齊;沒有真正把演練當(dāng)作實(shí)際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導(dǎo)、交待注意事項(xiàng)不全等。
教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)42019年，全區(qū)__所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高，實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn)，為社會輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員，全年共培訓(xùn)___人，其中普惠制培訓(xùn)___人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作，推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校2019年的工作總結(jié)。
一、召開年度培訓(xùn)工作會議
對培訓(xùn)工作做具體部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方應(yīng)對學(xué)校提出具體的要求。
同時(shí)，在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量，打造培訓(xùn)品牌方面提出一些提議，為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好供給有力的保障。
二、加強(qiáng)對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
重點(diǎn)加強(qiáng)對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理，對轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行走訪，了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情景，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，督促其改正，規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更，規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新，規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情景進(jìn)行實(shí)地檢查，辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理民非登記年檢，我們從工作實(shí)際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)本事建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行集中年檢。
為學(xué)校供給了方便，同時(shí)也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神，加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作，加強(qiáng)安全值班管理，建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)5為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效益，加強(qiáng)“以研代訓(xùn)”，促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長，總結(jié)校本培訓(xùn)成果，現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我校成立了以校長為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校教師繼續(xù)教育進(jìn)行規(guī)范、組織、實(shí)施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中，并結(jié)合本校實(shí)際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計(jì)劃，建立并落實(shí)了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺遵守各項(xiàng)制度，進(jìn)取參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)活動。
為使繼續(xù)教育工作順利開展，切實(shí)保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動結(jié)合起來，結(jié)合實(shí)際，分類要求，立足本校，著眼提高，經(jīng)過校長指導(dǎo)、專業(yè)引領(lǐng)、活動促進(jìn)等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。
二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真總結(jié)
1、嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。
我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等有機(jī)結(jié)合起來，并作為教師職務(wù)評聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度，完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。
2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過程。
為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù)，我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法，注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有方案、有考核、過程記載詳實(shí)，主動理解上級主管部門的指導(dǎo)、管理、檢查。
3、認(rèn)真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)。
我校定期對繼續(xù)教育開展情景進(jìn)行總結(jié)，不斷完善科學(xué)的管理實(shí)施辦法，探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。
三、開展的工作資料
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期開展各種培訓(xùn)工作，培訓(xùn)資料有上級文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記，還善于思考，學(xué)習(xí)結(jié)束，我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動，讓教師有自我展示的空間和時(shí)間，在教師相互切磋的同時(shí)，
相互提高，并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在工作之余潛心撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等。
2、注重教師的均衡發(fā)展
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。進(jìn)取安排教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，經(jīng)過選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。
在校本培訓(xùn)中，我校以拜師結(jié)對為手段，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開展了教學(xué)實(shí)踐，幫忙教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益。同時(shí)，注意引導(dǎo)教師對教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。具體要求為：
(1)學(xué)校校長每學(xué)期聽課不少于5節(jié)，教研組長每期聽課不少于2節(jié)，一般教師聽課不少于1節(jié)。
(2)每學(xué)期閱讀教育專著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次，并有讀書情景記載。
(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐本事。
3、為確實(shí)開展校本教研活動，實(shí)現(xiàn)“以研代訓(xùn)”，開學(xué)初根據(jù)普定縣教科局教研室的教研工作計(jì)劃，制定本校的教研工作計(jì)劃，各教研組再根據(jù)學(xué)校的教研工作計(jì)劃制定各組的教研工作計(jì)劃，各種均按照教研工作計(jì)劃開展教研活動，經(jīng)過開展一系列的教研活動，大大提高教師的教學(xué)水平，明顯提高教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：中職；校長；執(zhí)行力；構(gòu)成要素；提升途徑
中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）10-0067-02
陶行知先生曾說：“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂，要想評論一個(gè)學(xué)校，先要評論它的校長”。由此可見校長對學(xué)校發(fā)展的重要意義。校長要想把學(xué)校發(fā)展的宏偉藍(lán)圖付諸實(shí)踐，就必須擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力作保障?！叭謶?zhàn)略，七分執(zhí)行”，校長的執(zhí)行力問題直接決定了學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的完成品質(zhì)，應(yīng)該予以高度重視和深入研究。為此，筆者擬運(yùn)用執(zhí)行力理論，從我國中等職業(yè)學(xué)校校長執(zhí)行力的界定、構(gòu)成因素、提高途徑等三個(gè)方面進(jìn)行分析和探討，以期拋磚引玉。
中職校長執(zhí)行力的界定
美國學(xué)者保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩指出：“執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系，它能夠使公司形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。”我國學(xué)者將執(zhí)行力定義為：“執(zhí)行力是組織執(zhí)行戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力；在討論問題、統(tǒng)一意見、制定計(jì)劃之后，完成組織目標(biāo)的具體行為就是執(zhí)行，而確保執(zhí)行完成的能力與手段則構(gòu)成執(zhí)行力。”
結(jié)合上述中外學(xué)者對執(zhí)行力的定義，筆者認(rèn)為：我國現(xiàn)階段中等職業(yè)學(xué)校校長的執(zhí)行力就是中職校長在各級教育目標(biāo)的引領(lǐng)下，以現(xiàn)有的客觀物質(zhì)條件為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮個(gè)體和組織的主觀能動性和創(chuàng)造性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，提升中職學(xué)校適應(yīng)變革的能力。
中職校長執(zhí)行力的構(gòu)成要素
根據(jù)管理學(xué)關(guān)于個(gè)人執(zhí)行力的研究，結(jié)合中職學(xué)校工作實(shí)際和校長工作的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，現(xiàn)階段中等職業(yè)學(xué)校校長的執(zhí)行力構(gòu)成要素有四：心態(tài)、工具、角色和流程。這四大要素相輔相成，統(tǒng)一于執(zhí)行之中。
（一）心態(tài)要素
執(zhí)行力的第一個(gè)要素就是心態(tài)要素，心態(tài)是影響執(zhí)行力的內(nèi)在要素。執(zhí)行力心態(tài)要素由低到高有三個(gè)層次：態(tài)度、激情和信念。
態(tài)度的實(shí)質(zhì)就是一種職業(yè)化精神。校長首先要意識到自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，端正工作態(tài)度。正因如此，陶行知先生感嘆到：“做一個(gè)學(xué)校校長，談何容易！說得小些，他關(guān)系千百人的學(xué)業(yè)前途；說得大些，他關(guān)系國家與學(xué)術(shù)之興衰。”如果說態(tài)度在某些情況下是一種被動，那么，當(dāng)態(tài)度升華為激情之后，它就會變成一種主動。激情與態(tài)度相比，能產(chǎn)生更大的執(zhí)行力，因?yàn)樗且环N發(fā)自內(nèi)心的主動行為。所以，校長在學(xué)校管理過程中要努力激發(fā)并保護(hù)好師生員工的工作學(xué)習(xí)激情，推動學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。相對于態(tài)度和激情而言，信念無疑就更加持久、更加穩(wěn)定。一所優(yōu)良的學(xué)校一定是擁有良好的、大家認(rèn)可的信念，這可以看作是學(xué)校成功的一條最基本的規(guī)律。學(xué)校有了正確的信念，它的執(zhí)行行為才能真正貫徹到底。
（二）工具要素
適宜的工具是執(zhí)行成功的必要條件，學(xué)校要取得成功，校長除了要有發(fā)展的信念，還要找到能持續(xù)推進(jìn)學(xué)校發(fā)展、實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的工具。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者必然具有這樣一種素質(zhì)——隨時(shí)隨地找到并善于使用合適的工具，即科學(xué)有效的管理手段。
例如，老羅英語培訓(xùn)學(xué)校的校長羅永浩就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具的成功范例，通過將個(gè)性化的培訓(xùn)海報(bào)、招聘信息、視頻資料等上傳到相關(guān)網(wǎng)站，不僅成功塑造了校長個(gè)人的品牌形象，而且為在更大范圍內(nèi)招募認(rèn)可學(xué)校價(jià)值觀、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工提供了可能，從而為校長執(zhí)行力提升提供了人力資源基礎(chǔ)。
（三）角色要素
根據(jù)管理者層次的不同，可以把執(zhí)行者角色分成三個(gè)層次：最高執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和基層執(zhí)行者。這三個(gè)層次的執(zhí)行者分工不同，各司其職。校長不僅要做好自身的工作，還要幫助不同層級的員工做好角色認(rèn)知，正確的角色認(rèn)知能激發(fā)員工無限的工作熱情，能為學(xué)校帶來高效的執(zhí)行力。
隨著中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和系部二級管理的推廣，客觀上造成了中職校長管理層級的增加，校長與基層執(zhí)行者的聯(lián)系受到削弱，而基層執(zhí)行者恰恰是與師生員工聯(lián)系最密切、影響最直接的執(zhí)行層?；鶎訄?zhí)行者的個(gè)人素質(zhì)與能力對學(xué)校政策執(zhí)行的成敗至關(guān)重要。所以，中職校長必須重視對學(xué)?；鶎訄?zhí)行者的選拔、考核、指導(dǎo)和監(jiān)督。
（四）流程要素
實(shí)際上，學(xué)校管理的真正核心是流程管理和流程優(yōu)化。所謂流程，就是如何為全體師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序，即先做什么，后做什么。人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程是體現(xiàn)學(xué)校執(zhí)行力的三大核心流程。戰(zhàn)略等于做正確的事，運(yùn)營等于把事做正確，人員等于用正確的人。三項(xiàng)流程連接和綜合的程度，就表現(xiàn)為執(zhí)行力。所以，校長要想提高執(zhí)行力，首先要從確保三大流程的科學(xué)性和有效性入手。
學(xué)校運(yùn)營流程的重點(diǎn)是確定行動方案，行動方案的核心是關(guān)鍵任務(wù)的先后順序，校長對學(xué)校關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行情況要跟進(jìn)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)修正。
提升中職校長執(zhí)行力的主要途徑
提升校長執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須從目標(biāo)引領(lǐng)、文化增強(qiáng)、制度支撐、流程優(yōu)化、資源保障、監(jiān)控保證各個(gè)方面去努力。借鑒企業(yè)界關(guān)于個(gè)人執(zhí)行力的研究，結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校的工作實(shí)際和校長工作特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，現(xiàn)階段應(yīng)從執(zhí)行者、管理系統(tǒng)、執(zhí)行文化等三個(gè)方面入手來提升中職校長的執(zhí)行力。
（一）執(zhí)行者方面
提升校長執(zhí)行力的主體是校長，要樹立并維護(hù)校長執(zhí)政的權(quán)威 要做好學(xué)校管理的首席執(zhí)行官，校長要明確自己的首席執(zhí)行官角色。校長不僅要做好自身的執(zhí)行工作，還必須用戰(zhàn)略的眼光來審視人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，因?yàn)閳?zhí)行最終還是要落實(shí)在執(zhí)行者身上。譬如，現(xiàn)在部分中職學(xué)校校長面臨著青年骨干教師流失的問題，又出現(xiàn)了學(xué)校利益部門化的傾向，青年教師普遍感到學(xué)校中的課題申報(bào)、師資培訓(xùn)、績效考核等事項(xiàng)公開力度不足，選拔機(jī)制有欠公平。有鑒于此，要采取以用為主的人才培養(yǎng)方式，確保組織資源的高效配置，保證組織戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。
校長要學(xué)習(xí)推廣執(zhí)行力的提升方法 執(zhí)行是門學(xué)問，把握科學(xué)的執(zhí)行方法是現(xiàn)代校長的必備能力。如筆者所在學(xué)校在今年的國家中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校改革示范校評估中推廣采用WBS法（Work Breakdown Structure，工作分解結(jié)構(gòu)法），即按一定的原則把項(xiàng)目分解成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，再分解成一項(xiàng)項(xiàng)具體工作，再把這些具體工作分配到每位執(zhí)行人員的日常工作中，極大地提升了各部門的執(zhí)行效能。
校長要強(qiáng)化執(zhí)行力理念，進(jìn)行執(zhí)行力技能訓(xùn)練 校長的執(zhí)行技能包含專業(yè)技能、應(yīng)變技能、創(chuàng)造技能、細(xì)節(jié)技能。實(shí)踐證明，將執(zhí)行力技能訓(xùn)練引入教師培訓(xùn)，不僅有助于校長執(zhí)行效能的提升，而且有助于在學(xué)校形成統(tǒng)一高效的執(zhí)行文化，降低學(xué)校的整體執(zhí)行成本，提升執(zhí)行效益。
（二）管理系統(tǒng)方面
校長的執(zhí)行力貫穿于學(xué)校管理系統(tǒng)的各個(gè)流程，學(xué)校管理流程的設(shè)計(jì)水平直接影響校長執(zhí)行力水平的高低。因此，在學(xué)校組織管理系統(tǒng)中校長要力爭做到如下幾點(diǎn)：
制定科學(xué)合理的目標(biāo) 執(zhí)行力目標(biāo)是指組織預(yù)期某項(xiàng)活動能取得的成績。對于執(zhí)行來講，目標(biāo)既是牽引力，又是驅(qū)動力。有了目標(biāo)，才能充分發(fā)揮執(zhí)行的作用。目前，有些中職校管理中的戰(zhàn)略目標(biāo)只描述未來發(fā)展遠(yuǎn)景，沒有將目標(biāo)具體化，這對校長執(zhí)行是一種削弱。
選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行工具 執(zhí)行工具包含學(xué)校的章程、管理制度、組織流程等。合理、科學(xué)、簡便的執(zhí)行工具有助于學(xué)校目標(biāo)的順利達(dá)成。校長的重要任務(wù)之一就是選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行工具，并在管理中利用這些工具達(dá)到事半功倍的效果。例如，我校于2011年啟用OA辦公系統(tǒng)，不僅節(jié)省運(yùn)營成本，提高工作效率，而且方便學(xué)校上下級相互溝通，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。對于校長來說，OA更是決策支持系統(tǒng)，校長可以利用OA辦公系統(tǒng)就一項(xiàng)學(xué)校工作高效征求特定人員意見，從而為校長提供決策參考和依據(jù)。
設(shè)計(jì)優(yōu)化執(zhí)行流程 學(xué)校的各級各類工作目標(biāo)是由不同工作部門相互配合實(shí)現(xiàn)的?？茖W(xué)的流程設(shè)計(jì)可以使學(xué)校師生員工明確各自的常規(guī)工作和突發(fā)事件的執(zhí)行流程，從而排除諸多不確定性和人為隨意性，提高學(xué)校事務(wù)的透明性和公平性，以有效降低執(zhí)行的阻力。如部分學(xué)校在教師培訓(xùn)、評優(yōu)、課題申報(bào)等工作中引入了事前公示程序，就有效降低了學(xué)校部門間、教師間的內(nèi)部矛盾。
執(zhí)行文化方面
加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)，確立執(zhí)行文化理念，把這種理念內(nèi)化為校園文化，外化為師生行動，促成全校上下思想和行動的統(tǒng)一。學(xué)校的執(zhí)行文化體現(xiàn)在：
開放的溝通 戴維認(rèn)為，精確的決策和有力的執(zhí)行都依賴于開放的溝通。管理學(xué)上有“雙50%”的理論，即管理者50%以上的時(shí)間都用于溝通上，可在工作中50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的。在現(xiàn)實(shí)中，溝通存在個(gè)人障礙和組織障礙。因此，必須在組織內(nèi)部建立溝通機(jī)制，形成積極溝通的氛圍，建立起順暢的內(nèi)部溝通渠道。譬如，建立在相互信任基礎(chǔ)上的開放式對話就是校長與教師進(jìn)行溝通的有效形式之一。
推行績效管理，建立合理的激勵(lì)機(jī)制 執(zhí)行力是建立在嚴(yán)格有效的激勵(lì)制度基礎(chǔ)之上的。堅(jiān)持獎懲與工作績效掛鉤，用理念凝聚組織，用規(guī)則管理組織，把“效率第一、兼顧公平”原則貫徹到管理工作中。激勵(lì)可以調(diào)動成員的情緒，化壓力為動力；也可以激發(fā)個(gè)人潛能，使組織發(fā)揮更大的威力。激勵(lì)方式主要有：心理愿景激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)、合理薪酬激勵(lì)等。
努力構(gòu)建執(zhí)行力組織 高效的執(zhí)行力組織不只是校長本人親自參與到學(xué)校工作任務(wù)的執(zhí)行中，也不只是每位教職工完成執(zhí)行目標(biāo)。高效執(zhí)行的最終目的是在學(xué)校內(nèi)部建立起執(zhí)行文化，這種執(zhí)行文化以學(xué)校動態(tài)互動的組織模式為基礎(chǔ)，這種組織模式體現(xiàn)出來的價(jià)值觀就是學(xué)校文化的內(nèi)核，校長應(yīng)致力于構(gòu)建執(zhí)行力學(xué)校。
提高校長的執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它不僅關(guān)系到學(xué)校的形象、效益和聲譽(yù)，更關(guān)系到中等職業(yè)學(xué)校教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)水平，因此，必須在思想上高度重視并落實(shí)到學(xué)校治理的實(shí)際行動中去。
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為何選擇釘釘
我校在教育管理信息化的起步階段，曾與多家公司接觸，打算引入學(xué)校OA平臺。但有的定制要收費(fèi)，重大版本升級要收費(fèi)，動輒幾萬、十幾萬的高昂費(fèi)用，讓我們卻步；有的不支持手機(jī)用戶端，不能跨系統(tǒng)使用，讓我們放棄。我校傳統(tǒng)的辦公方式存在著耗材大、費(fèi)時(shí)長、效率低等問題，學(xué)校不斷增加的“數(shù)字土著”和“數(shù)字移民”呼喚我們必須緊跟時(shí)代步伐，我校教育信息化工作在艱難中起步。
從2014年開始，我校采取某工作群作為交流思想、消息、傳遞文件的重要方式，但因其本身功能的局限，內(nèi)容以后，無法及時(shí)了解對方是否查看消息、是否按時(shí)接收文件，有時(shí)重要通知不得不再次打電話逐一進(jìn)行確認(rèn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。2015年5月底，隨著釘釘2.0及其后續(xù)版本的推出，因其具有溝通精準(zhǔn)，協(xié)同高效，支持跨平臺、跨系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)云端移動辦公，對中小企事業(yè)單位免費(fèi)提供基礎(chǔ)服務(wù)等眾多優(yōu)點(diǎn)，于是我校開始探索釘釘在學(xué)校管理信息化中的應(yīng)用，這也促使我?？缛肓恕霸啤焙汀耙苿愚k公”的新時(shí)代。
使用釘釘帶來便利
1.達(dá)到精準(zhǔn)溝通
使用釘釘信息時(shí)，可以根據(jù)需要靈活選擇一對一或者一對多的方式，實(shí)現(xiàn)信息按需推送，避免信息全員“轟炸”。信息后，者可以隨時(shí)了解消息是否被及時(shí)查看，文件是否被按時(shí)接收，做到“已讀、未讀，一目了然”。必要時(shí)，還可以利用釘釘?shù)摹癲ing一下”功能及時(shí)提醒未查收消息的教師盡快接收消息，實(shí)現(xiàn)了重要消息釘釘必達(dá)。
2.獲得高效協(xié)同
學(xué)校工作有時(shí)需要不同處室、多位教職工的密切配合才能完成。例如，學(xué)校打算周四下午召開一次教學(xué)云平臺的師生培訓(xùn)會，放在以前需要先召集相關(guān)人員開會，分解培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)當(dāng)天上午要進(jìn)行環(huán)境準(zhǔn)備檢查（衛(wèi)生、來賓停車、Pad充電、培訓(xùn)會場音響、空調(diào)、無線網(wǎng)絡(luò)等）、材料準(zhǔn)備檢查（培訓(xùn)資料、PPT等）、人員安排檢查（保安、攝影師、引導(dǎo)服務(wù)師生等），其中任何一項(xiàng)工作安排、落實(shí)不到位，都可能影響培訓(xùn)活動開展的質(zhì)量。但我們使用釘釘辦公的“任務(wù)”應(yīng)用后，只需在手機(jī)上輕點(diǎn)幾下便設(shè)定好了各項(xiàng)子任務(wù)完成的時(shí)間及責(zé)任人。如果任務(wù)責(zé)任人有什么問題，還可以在釘釘上及時(shí)溝通?？斓浇刂箷r(shí)間了，任務(wù)會通過“ding消息”友情提醒未完成任務(wù)的小伙伴們，再也不用打電話或發(fā)信息一遍遍地催。任務(wù)發(fā)起者只需查看任務(wù)清單，在任務(wù)的不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作誰完成了，誰沒完成，一目了然。
3.加強(qiáng)情感交流
釘釘原本只是一種工作方式，但我校在實(shí)際使用過程中，把釘釘?shù)墓δ軓膯渭兊募夹g(shù)手段拓展至人文關(guān)懷的層面。例如，校長在冬至這個(gè)一年當(dāng)中白天時(shí)間最短、夜晚時(shí)間最長的一天，送上“冬至暖心紅包”，受到教師們的追捧；教師在各級各類比賽中獲獎，大家在釘釘群里相互祝賀、相互鼓勵(lì)；教職工生日當(dāng)天，工會代表學(xué)校送上生日蛋糕卡，同事們紛紛通過釘釘送上滿滿的生日祝?！?/p>
釘釘使用反思
1.推進(jìn)教育信息化是校長的責(zé)任
釘釘雖然功能強(qiáng)大，但其在我校的推廣過程并非一帆風(fēng)順。從學(xué)校論證、認(rèn)可釘釘管理平臺，決定組建釘釘群，到把使用和推廣釘釘?shù)娜蝿?wù)交給信息技術(shù)教師，幾周的時(shí)間過去了，群內(nèi)只有校長、教務(wù)主任、信息技術(shù)教師3個(gè)人，有的教師直言想放棄。在這種情形下，校長親自接手釘釘管理，既當(dāng)管理員，又當(dāng)培訓(xùn)員，還當(dāng)服務(wù)員，僅用了2周的時(shí)間就完成了全校教職工從原有工作群到釘釘管理平臺的平穩(wěn)升級換代，其以身作則的行為深深感染了大家。
釘釘在我校的推廣并初步應(yīng)用，是我校推進(jìn)教育信息化工作的一個(gè)縮影，同時(shí)學(xué)校教育信息化發(fā)展的方向考驗(yàn)著校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力的水平，學(xué)校教育信息化的具體實(shí)施絕不單純是信息技術(shù)教師的事，更是校長的事，校長應(yīng)該義不容辭地把學(xué)校教育信息化發(fā)展的重任扛在肩上，把工作抓在手上。
2.變通培訓(xùn)方式提高使用效能
我校傳統(tǒng)的教師信息化能力培訓(xùn)，大多采取先動員，再培訓(xùn)，后使用的辦法，有時(shí)實(shí)際效果并不理想。有教師曾戲言：有的培訓(xùn)，動員時(shí)心潮澎湃，培訓(xùn)時(shí)云里霧里，培訓(xùn)后回歸平靜。為了推廣釘釘，校長自掏腰包設(shè)計(jì)“搶紅包”任務(wù)，讓教師帶著任務(wù)先用起來，在使用過程中，逐步熟悉釘釘平臺環(huán)境，遇到困惑和問題，及時(shí)答疑解惑，針對問題開展指導(dǎo)。這次釘釘?shù)呐嘤?xùn)，我校還采取分層培訓(xùn)的辦法，由校長先培訓(xùn)學(xué)校的信息技術(shù)骨干，再和信息技術(shù)骨干一起完成全員培訓(xùn)。
學(xué)校的信息化發(fā)展離不開硬件支撐環(huán)境，離不開政策支持，離不開經(jīng)費(fèi)保障……但關(guān)鍵因素是人。只有師生著眼未來社會人才需求，達(dá)成信息化建設(shè)的共識，產(chǎn)生主動參與的愿望和樂趣，學(xué)校的信息化才會有良好的發(fā)展前景。
3.激發(fā)學(xué)校管理理念的升華
釘釘不僅僅給我們引入了一個(gè)教育管理平臺，使教育管理進(jìn)入“云”和“移動辦公”時(shí)代，更讓我們開始思考在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)校的組織重構(gòu)和管理流程再造。例如，我校最初設(shè)想使用釘釘?shù)慕M織架構(gòu)依然是傳統(tǒng)型的：校長室、教務(wù)處、德育處、總務(wù)處、團(tuán)委、校辦、年級組、學(xué)科組……和現(xiàn)實(shí)學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置基本一致，但經(jīng)過反復(fù)斟酌，最終在釘釘上形成的組織架構(gòu)是這樣的：管理團(tuán)隊(duì)、年級組、學(xué)科組、后勤保障組、班主任、黨員組、信息化教學(xué)組……我們認(rèn)為，后者的組織架構(gòu)提升了管理的層次，實(shí)現(xiàn)了管理的扁平化，有利于提高管理效率；把教師從不同的角度分成年級、學(xué)科、班主任、黨員等不同的組，既有利于信息在一定的范圍內(nèi)按需精準(zhǔn)推送，又有利于教師打破辦公室實(shí)際的空間分布，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)線上發(fā)起專業(yè)研討和交流；專門成立信息化教學(xué)組，更有利于把對教育信息化有興趣的教師組織起來，定期推送相關(guān)資源，為學(xué)校培養(yǎng)信息技術(shù)骨干力量。
4.使用釘釘?shù)倪M(jìn)一步設(shè)想
一、實(shí)踐平臺
教育和管理都是實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)，脫離了實(shí)踐，許多的理論思想再先進(jìn)，也都是空中樓閣，無法指導(dǎo)和落實(shí)到具體的教育行為和管理行動中去。作為一名校長，擁有教育和管理的實(shí)踐舞臺是最重要的成長機(jī)會。學(xué)校管理的實(shí)踐包括教學(xué)管理、德育管理、教學(xué)科研管理、環(huán)境文化建設(shè)、制度建設(shè)、理念提升、師生關(guān)懷、校外交際等。這些實(shí)踐經(jīng)歷看起來繁雜累人，但其中隱藏著豐富的教育管理規(guī)律，等待著潛入其中的人去發(fā)現(xiàn)、去提煉。如果校長缺少真干、實(shí)干、苦干、恒干的打算，做事浮于表面，凡事“大概”“差不多”就行了，那就難以了解學(xué)校管理的奧妙，由此作出的判斷、決策和指揮也常常是混沌乃至錯(cuò)誤的。這樣的管理便是危險(xiǎn)的。我們常說一名教師馬馬虎虎備一輩子的課，教一輩子的書，其教學(xué)水平便只會停留在他最初幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上。
我們發(fā)現(xiàn)有些校長把上司的委任當(dāng)作厚愛與知遇，倍加珍惜，更理解為自我學(xué)習(xí)成長的平臺，積極探索，磨礪自己。持著學(xué)習(xí)鍛煉心態(tài)的校長，以培養(yǎng)師生發(fā)展學(xué)校為責(zé)任，以探尋管理科學(xué)為方向，以提升自我、發(fā)展自我為目標(biāo)，以此心態(tài)孜孜探尋摸索學(xué)校管理的真諦，他們對于教育教學(xué)和學(xué)校管理的理解是深刻的，他們的一年經(jīng)歷抵得上那些混日子的校長幾年甚至十幾年的經(jīng)歷。他們的發(fā)展不用說是健康快捷的，其在學(xué)校師生發(fā)展和學(xué)校建設(shè)上一定會取得良好的管理業(yè)績。
教育主管部門應(yīng)深刻認(rèn)識到管理實(shí)踐對于校長成長的重要作用，對校長做兩方面的要求，一是分專題讓校長匯報(bào)學(xué)校管理的現(xiàn)狀、問題和改進(jìn)措施，以此促進(jìn)校長深入學(xué)校管理的各個(gè)條塊調(diào)研和分析，以不斷解決當(dāng)下管理中的痼疾；二是適當(dāng)調(diào)換校長到不同的學(xué)校，讓他們熟悉不同師生背景和不同文化傳統(tǒng)的學(xué)校，通過實(shí)踐對照，以期促使他們在比較中發(fā)現(xiàn)教育和管理更加本質(zhì)的規(guī)律，提煉出自己更為成熟的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、學(xué)習(xí)平臺
客觀來說，現(xiàn)時(shí)的校長基本上都是從教師中選的，“教而優(yōu)則仕”是一種普遍現(xiàn)象。這種選拔方式的好處是專家引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，內(nèi)行人領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校。但也有一個(gè)先天不足的問題，即教師缺乏科學(xué)管理的常識和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校管理需要進(jìn)行“調(diào)研―決策―執(zhí)行―檢查―評價(jià)―獎懲”的流程，學(xué)校管理的教師群體是知識分子，具有不同的心理特質(zhì)，需要懂得必要的管理心理學(xué)；學(xué)校管理的學(xué)生群體是未成年的人群，所有管理、督促、檢查、獎懲等需要具有愛和教育幫助的內(nèi)涵。然而有些校長只是學(xué)科教學(xué)優(yōu)秀而缺乏對教育宏觀把握的視野，更不用說將教育和管理都能有機(jī)融合的智慧和經(jīng)驗(yàn)了。因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，唯有學(xué)習(xí)，才能將教育和管理之間的壁壘打通，在校長的頭腦中建構(gòu)起學(xué)校管理的系統(tǒng)知識。
校長的學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)形式來分，有自學(xué)（如研讀教育教學(xué)和學(xué)校管理方面的理論著作、報(bào)紙雜志），也有集體培訓(xùn)（如校長入職培訓(xùn)、校長高級研修、校長國培班、教育家培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等）。從學(xué)習(xí)內(nèi)容來分，有進(jìn)行教育管理方面的學(xué)習(xí)，也有對教育理論方面的學(xué)習(xí)，還有對自己任教學(xué)科的教學(xué)研究和學(xué)習(xí)。從學(xué)習(xí)方式來分，既有文本學(xué)習(xí)，也有現(xiàn)場觀摩，甚至可以去見習(xí)和實(shí)踐模仿。從學(xué)習(xí)地點(diǎn)來分，可以是校內(nèi)學(xué)習(xí)，也可以參加校外學(xué)習(xí)，甚至可以到境外考察游學(xué)?，F(xiàn)在國家和省市區(qū)都非常注重教師和校長的培訓(xùn)，投入的人力、財(cái)力、物力都非常多，組織的學(xué)習(xí)活動非常豐富。作為校長需要珍惜機(jī)會，虛心學(xué)習(xí)，孜孜以求，汲取營養(yǎng)為我所用，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來，有效地改進(jìn)學(xué)校的管理。
三、研究平臺
學(xué)校管理是實(shí)踐性的崗位，同時(shí)也是理性化思考占據(jù)主導(dǎo)地位的崗位。學(xué)校的資源豐富、事務(wù)繁多均需要校長去指揮和協(xié)調(diào)。所以，校長最需要冷靜思考，從宏觀的角度來俯視教育和管理的現(xiàn)象，從中尋找到問題和規(guī)律，尋找到解決問題的辦法和路徑。這就要校長跳出學(xué)?？垂芾恚匝芯空叩难酃饪创约旱墓芾韺?shí)踐，以此總結(jié)反思自己的學(xué)校管理中的是非對錯(cuò)，從而不斷改進(jìn)，不斷提升，讓學(xué)校管理逐漸趨向正確的方向。
校長應(yīng)以學(xué)校為實(shí)驗(yàn)田，以學(xué)校的教育和管理實(shí)踐為研究路徑，將常規(guī)管理科研化，將教育科學(xué)研究和管理探索常規(guī)化，這是非常理想的學(xué)校管理狀態(tài)。其實(shí)，作為校長想要帶領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，不一定要在形式上進(jìn)行怎樣的搭建，更主要的是進(jìn)行實(shí)際的推動和踐行，碰到問題研究問題，分析問題解決問題，這就是最切實(shí)的行動研究，比如有些學(xué)校就是通過平時(shí)的行政辦公平臺，切實(shí)地研究解決每周遇到的問題，就是通過一切的教育管理實(shí)踐活動，致力于學(xué)校德育實(shí)效和教學(xué)效益的提升，學(xué)校因此而一步步發(fā)展為優(yōu)質(zhì)學(xué)校。
四、交流平臺
校長擁有了一定的教育管理實(shí)踐，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生一些教育新思想、新理念后，其實(shí)最需要進(jìn)行碰撞和交流，希望能在與同行的交流中找到共鳴和新的發(fā)展思路。所以，校長之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣魇欠浅１匾?。對于校長的成長來說，交流既是對教育管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提升，又是校長開闊視野汲取營養(yǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會。校長的交流平臺其實(shí)是一個(gè)抽象的立體的結(jié)構(gòu)，不同的分類不同的組織形式往往目標(biāo)指向不同，交流的目的效果也都不同。比如組織校長之間進(jìn)行交流，同是校長身份，相同的語言就比較多，討論的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題往往都是彼此之間的共同問題，各人的實(shí)踐探索便具有彼此啟發(fā)借鑒的價(jià)值；組織校長與教育管理的專家、教授進(jìn)行交流，就能打通實(shí)踐與理論之間的信息渠道，互相驗(yàn)證和辨?zhèn)?，互通有無，從校長角度說，則能從專家、教授那里尋找到教育管理實(shí)踐的理論依據(jù)，審視對照自己的管理實(shí)踐中的錯(cuò)誤與創(chuàng)新，還能從中釋疑解惑，解決困擾自己多時(shí)的管理問題，思路視野為之開闊。
校長的交流平臺可以是座談會，人人都可以發(fā)言討論；也可以是講座論壇，由一些造詣深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、名校長作專題發(fā)言，圍繞一些話題進(jìn)行一些辯論；有些地方教育主管部門還經(jīng)常性地舉行一些管理類的征文競賽，組織管理類的課題研討會，聯(lián)合電視臺、廣播電臺進(jìn)行名校訪談或者教育論壇，出版學(xué)校管理方面的論文案例集，出版內(nèi)部教育報(bào)刊如教育通訊、區(qū)域教育雜志，建立區(qū)域教育管理網(wǎng)上論壇或者QQ群等，也會倡導(dǎo)和鼓勵(lì)校長積極地撰寫教育管理論文，投稿給正規(guī)的教育報(bào)紙雜志，進(jìn)行更廣泛的交流。我們放眼發(fā)現(xiàn)，在全國范圍內(nèi)教育名師、名校長的發(fā)展存在極不平衡的狀態(tài)，有些區(qū)域能涌現(xiàn)出許多名家，有不少區(qū)域卻常常寥若晨星，而細(xì)談起來便會發(fā)現(xiàn)，有些區(qū)域的名師、名校長之所以多而且活躍，是因?yàn)樗麄兯诘膮^(qū)域在教育和管理交流這方面的平臺和機(jī)會很多，他們交流管理心得已然是一種常態(tài)、一種習(xí)慣了。可見，名師、名校長的交流意識固然有教師自身主觀上的差異，也確實(shí)需要一定的交流平臺和交流活動的推動。
五、競爭平臺
關(guān)鍵詞：中職；校長；構(gòu)成要素；提升途徑
陶行知先生曾說：“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂，要想評論一個(gè)學(xué)校，先要評論它的校長”。由此可見校長對學(xué)校發(fā)展的重要意義。校長要想把學(xué)校發(fā)展的宏偉藍(lán)圖付諸實(shí)踐，就必須擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力作保障。“三分戰(zhàn)略、七分執(zhí)行”，校長的執(zhí)行力問題直接決定了學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的完成品質(zhì)，應(yīng)該予以高度重視和深入研究。為此，文章擬運(yùn)用執(zhí)行力理論，從我國中等職業(yè)學(xué)校校長執(zhí)行力的界定、構(gòu)成因素、提高途徑三個(gè)方面進(jìn)行初步的分析和探討，以期拋磚引玉。
中職校長執(zhí)行力的界定
美國學(xué)者保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩指出：“執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系，它能夠使公司形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢?！蔽覈鴮W(xué)者將執(zhí)行力定義為： “執(zhí)行力是組織執(zhí)行戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力；在討論問題、統(tǒng)一意見、制定計(jì)劃之后，完成組織目標(biāo)的具體行為就是執(zhí)行，而確保執(zhí)行完成的能力與手段則構(gòu)成執(zhí)行力。”
結(jié)合上述中外學(xué)者對執(zhí)行力的定義，筆者認(rèn)為：我國現(xiàn)階段中等職業(yè)學(xué)校校長的執(zhí)行力就是中職校校長在各級教育目標(biāo)的引領(lǐng)下，以現(xiàn)有的客觀物質(zhì)條件為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮個(gè)體和組織的主觀能動性和創(chuàng)造性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，提升中職學(xué)校適應(yīng)變革的能力。
中職校長執(zhí)行力的構(gòu)成因素
參考管理學(xué)關(guān)于個(gè)人執(zhí)行力的研究，結(jié)合中職學(xué)校工作實(shí)際和校長工作的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段中等職業(yè)學(xué)校校長的執(zhí)行力構(gòu)成要素有四：心態(tài)、工具、角色和流程。這四大要素相輔相成，統(tǒng)一于執(zhí)行之中。
1.心態(tài)要素
執(zhí)行力的第一個(gè)要素就是心態(tài)要素，心態(tài)是影響執(zhí)行力的內(nèi)在要素。執(zhí)行力心態(tài)要素由低到高有三個(gè)層次：態(tài)度、激情和信念。態(tài)度的實(shí)質(zhì)就是一種職業(yè)化精神。校長首先要意識到自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，端正工作態(tài)度。正因如此，陶行知就感嘆到“做一個(gè)學(xué)校校長，談何容易！說得小些，他關(guān)系千百人的學(xué)業(yè)前途；說得大些，他關(guān)系國家與學(xué)術(shù)之興衰?！比绻f態(tài)度在某些情況下是一種被動，那么，當(dāng)態(tài)度升華為激情之后，它就會變成一種主動。激情與態(tài)度相比，能產(chǎn)生更大的執(zhí)行力，因?yàn)樗且环N發(fā)自內(nèi)心的主動行為。所以，校長在學(xué)校的管理過程中要努力激發(fā)并保護(hù)好師生員工的工作學(xué)習(xí)激情，推動學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。相對于態(tài)度和激情而言，信念無疑就更加持久、更加穩(wěn)定。一所基業(yè)常青的學(xué)校一定是擁有良性的、大家認(rèn)可的信念，這可以看作是學(xué)校成功的一條最基本的規(guī)律。學(xué)校有了正確的信念，它的執(zhí)行行為才能真正貫徹到底。
2.工具要素
適宜的工具是執(zhí)行成功的必要條件，學(xué)校要取得成功，校長除了要有發(fā)展的信念，還要找到能持續(xù)推進(jìn)學(xué)校發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的工具。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者必然具有這樣一種素質(zhì)──隨時(shí)隨地找到并善于使用合適的工具，即科學(xué)有效的管理手段。例如，老羅英語培訓(xùn)學(xué)校的校長羅永浩就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具的成功范例，通過將個(gè)性化的培訓(xùn)海報(bào)、招聘信息、視頻資料等上傳到相關(guān)網(wǎng)站，不僅成功塑造了校長個(gè)人的品牌形象，而且為在更大范圍內(nèi)招募認(rèn)可學(xué)校價(jià)值觀、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工提供了可能，從而為校長執(zhí)行力提升提供了人力資源基礎(chǔ)。
3.角色要素
根據(jù)管理者層次的不同，可以把執(zhí)行者角色分成的三個(gè)層次：最高執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和基層執(zhí)行者。這三個(gè)層次的執(zhí)行者分工不同，各司其職。校長不僅要做好自身的工作，還要幫助不同層級的員工做好角色認(rèn)知，正確的角色認(rèn)知會激發(fā)員工無限的工作熱情，會為學(xué)校帶來高效的執(zhí)行力。
現(xiàn)階段隨著中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和系部二級管理的推廣，客觀上造成了中職校長管理層級的增加，校長與基層執(zhí)行者的聯(lián)系受到削弱，而基層執(zhí)行者恰恰是與師生員工的聯(lián)系最密切，影響最直接的執(zhí)行層。基層執(zhí)行者的個(gè)人素質(zhì)與能力對學(xué)校政策執(zhí)行的成敗至關(guān)重要，不可輕視。部分中職學(xué)校就曾屢次發(fā)生過教師因不滿基層執(zhí)行者的執(zhí)行行為，而越級向校長反映的事例。所以，中職校長必須重視對學(xué)?；鶎訄?zhí)行者的選拔、考核、指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.流程要素
實(shí)際上，學(xué)校管理的真正核心是流程管理和流程優(yōu)化，所謂流程就是如何為全體師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序，即先做什么，后做什么。人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營程流是體現(xiàn)學(xué)校執(zhí)行力的三大核心流程。戰(zhàn)略等于做正確的事，運(yùn)營等于把事做正確，人員等于用正確的人。三項(xiàng)流程連接和綜合的程度，就表現(xiàn)為執(zhí)行力。所以，校長要想提高執(zhí)行力，就要首先從確保三大流程的科學(xué)性和有效性入手。
被譽(yù)為“史上最牛校長”的四川省綿陽市安縣桑棗中學(xué)校長葉志平就是成功設(shè)計(jì)“運(yùn)營流程”的典范，正是由于葉校長平時(shí)率領(lǐng)老師們制定科學(xué)高效的逃生疏散流程，然后用演習(xí)來檢驗(yàn)，反復(fù)改進(jìn)，才在2008年5月12日創(chuàng)造了該校兩千二百多名師生在地震波驟然襲來的短短的1分36秒后，師生無一傷亡的奇跡。這一事例說明運(yùn)營流程的重點(diǎn)是確定行動方案，行動方案的核心是關(guān)鍵任務(wù)先后順序，校長要對學(xué)校關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行情況要跟進(jìn)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)修正。
提升中職校長執(zhí)行力的主要途徑
提升校長執(zhí)行力，是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須從目標(biāo)引領(lǐng)、文化增強(qiáng)、制度支撐、流程優(yōu)化、資源保障、監(jiān)控保證各個(gè)方面去努力。借鑒企業(yè)界關(guān)于個(gè)人執(zhí)行力的研究，結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校的工作實(shí)際和校長工作特點(diǎn)，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段應(yīng)從執(zhí)行者、管理系統(tǒng)、執(zhí)行文化等三個(gè)方面入手來提升中職校長的執(zhí)行力。
1.執(zhí)行者方面
提升校長執(zhí)行力的主體是校長。在學(xué)校上下要樹立起校長就是學(xué)校的CEO，樹立并維護(hù)校長執(zhí)政的權(quán)威。要做好學(xué)校管理的首席執(zhí)行官，校長應(yīng)該：
（1）校長要明確自己的首席執(zhí)行官角色。校長不僅要做好自身的執(zhí)行工作，還必須用戰(zhàn)略的眼光來審視人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。因?yàn)閳?zhí)行最終還是要落實(shí)到執(zhí)行者身上。譬如現(xiàn)在部分中職學(xué)校的校長就面臨著一方面憂慮青年骨干教師流失的問題，另一方面又出現(xiàn)了學(xué)校利益部門化的傾向，年青教師普遍感到學(xué)校中的課題申報(bào)、師資培訓(xùn)、績效考核等事項(xiàng)公開力度不足，選拔機(jī)制有欠公平。有鑒于此，科學(xué)技術(shù)部黨組副書記王志剛就曾規(guī)定必須有一定比例的課題留給35歲以下的年青人。這種以用為主的人才培養(yǎng)方式，確保了組織資源的高效配置，保證了組織戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。
（2）校長要學(xué)習(xí)推廣執(zhí)行力的提升方法。執(zhí)行是門學(xué)問，把握科學(xué)的執(zhí)行方法是現(xiàn)代校長的必要條件。如筆者所在學(xué)校在今年的國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校創(chuàng)建中推廣采用WBS法（Work Breakdown Structure，工作分解結(jié)構(gòu)法即按一定的原則把項(xiàng)目分解成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)具體工作，再把這些具體工作分配到每位執(zhí)行人員的日常工作中。）就極大地提升各部門的執(zhí)行效能。
（3）校長要推廣強(qiáng)化執(zhí)行力理念，進(jìn)行執(zhí)行力技能訓(xùn)練。校長的執(zhí)行技能包含專業(yè)技能、應(yīng)變技能、創(chuàng)造技能、細(xì)節(jié)技能。實(shí)踐證明將執(zhí)行力技能訓(xùn)練引入教師培訓(xùn)，不僅有助于校長執(zhí)行效能的提升，而且有助于在學(xué)校上下形成統(tǒng)一高效的執(zhí)行文化，降低學(xué)校的整體執(zhí)行成本，提升執(zhí)行的效益。
2.管理系統(tǒng)方面
校長的執(zhí)行力貫穿于學(xué)校管理系統(tǒng)的各個(gè)流程，學(xué)校管理流程的設(shè)計(jì)水平又直接影響校長執(zhí)行力水平的高低。因此，在學(xué)校的組織管理系統(tǒng)中校長要力爭做到如下幾點(diǎn)：
（1）制定科學(xué)合理目標(biāo)來引領(lǐng)執(zhí)行力。目標(biāo)是指組織預(yù)期某項(xiàng)活動能取得的成績。對于執(zhí)行來講，目標(biāo)既是牽引力，又是驅(qū)動力。有了目標(biāo)，才能充分發(fā)揮執(zhí)行的作用。目前，有些中職校管理中的戰(zhàn)略目標(biāo)只描述未來發(fā)展遠(yuǎn)景，沒有將目標(biāo)具體化，這對校長執(zhí)行是一種削弱。
（2）選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行工具。執(zhí)行工具包含學(xué)校的章程、管理制度、組織流程等。合理、科學(xué)、簡便的執(zhí)行工具有助于學(xué)校目標(biāo)的順利達(dá)成。校長的重要任務(wù)之一就是選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行工具，并在管理中利用這些工具達(dá)到事半功倍的效果。例如學(xué)校于2011年啟用OA辦公系統(tǒng)，不僅節(jié)省運(yùn)營成本，提高工作效率，而且方便了學(xué)校上下級之間的溝通，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。對于校長來說，OA更是決策支持系統(tǒng)，校長可以利用OA辦公系統(tǒng)就一項(xiàng)學(xué)校工作高效征求特定人員意見，從而為校長提供決策參考和依據(jù)。
（3）設(shè)計(jì)優(yōu)化執(zhí)行流程。學(xué)校的各級各類工作目標(biāo)是由不同的工作部門之間的相互配合實(shí)現(xiàn)的?？茖W(xué)的流程設(shè)計(jì)可以使學(xué)校師生員工明確各自的常規(guī)工作和突發(fā)事件的執(zhí)行流程，從而排除諸多不確定性和人為的隨意性，提高學(xué)校事務(wù)的透明性和公平性，以有效降低執(zhí)行的阻力。如部分學(xué)校在教師培訓(xùn)、評優(yōu)、課題申報(bào)等工作中引入了事前公示程序就有效降低學(xué)校部門間、教師間的內(nèi)部矛盾。
3.執(zhí)行文化方面
加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)，確立執(zhí)行力文化理念，把這種理念內(nèi)化為校園文化，外化為師生行動，促成全校上下思想和行動的統(tǒng)一。學(xué)校的執(zhí)行文化體現(xiàn)在：
（1）開放的溝通。戴維認(rèn)為精確地決策和有力的執(zhí)行都依賴于開放的溝通。管理學(xué)上有個(gè)“雙50%”的理論，即管理者50%以上的時(shí)間都用在了溝通上，可是工作中50%以上的障礙又都是在溝通中產(chǎn)生的?，F(xiàn)實(shí)中，溝通存在個(gè)人障礙和組織障礙，因此必須在組織內(nèi)部建立溝通機(jī)制，形成積極溝通的氛圍，建立起順暢的內(nèi)部溝通渠道。譬如：建立在相互信任基礎(chǔ)上的開放式對話就是校長與教師進(jìn)行溝通的有效形式之一。
（2）推行績效管理，建立合理的激勵(lì)機(jī)制。執(zhí)行力是建立在嚴(yán)格有效的激勵(lì)制度基礎(chǔ)之上的。堅(jiān)持獎懲與工作績效掛鉤。用理念凝聚組織，用規(guī)則管理組織。把“效率第一、兼顧公平”原則貫徹到管理工作中。激勵(lì)可以調(diào)動成員的情緒，化壓力為動力；也可以激發(fā)個(gè)人潛能，使組織發(fā)揮更大的威力。激勵(lì)的方式主要有：心理愿景激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)、合理薪酬激勵(lì)等。
