時間：2023-07-30 10:10:40
序論：在您撰寫經(jīng)營項目概況時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
通城支公司四莊經(jīng)營部大源村之前雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不足30%，網(wǎng)改進展緩慢，寬帶用戶發(fā)展受限，用戶收視體驗較差，員工盼望網(wǎng)改的心情急切，后在分公司的具體指導(dǎo)下，支公司采取整村推進，邊網(wǎng)改邊營銷方式，通過上下的共同努力，取得了良好效果。
一、網(wǎng)改前基本情況
大源村現(xiàn)有人口2116人，12個村民小組，居民戶513戶，在線數(shù)字電視用戶221戶，在線寬帶用戶45戶。70%用戶是單向網(wǎng)絡(luò)，30%是EPON+EOC雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋,用戶收視質(zhì)量差，發(fā)展難度大。
二、網(wǎng)改營銷方案
1、營銷目標(biāo)：公司集中力量采用整村推進的辦法，以分纖箱為單元，實行光纖入戶整體平移，通過整村平移推進后，激活休眠電視用戶50戶，確保在網(wǎng)電視用戶達到281；新發(fā)展寬帶用戶40戶，創(chuàng)收10萬元，達到整轉(zhuǎn)一片，收效一片的目標(biāo)。
2、營銷措施：
（1）做好前期的入戶宣傳，將在冊的電視和寬帶用戶打印成冊，在網(wǎng)改時提前上門發(fā)放《致用戶的一封信》，在主要位置張貼海報告知用戶該村已光纖入戶改造，5月份在該村進行整體升級轉(zhuǎn)換，通過重點宣傳提高用戶知曉度、參與度。
（2）根據(jù)一地一策和五一假期活動開展?fàn)I銷，制訂營銷套餐方案：主推一年電視+50M寬帶套餐業(yè)務(wù)， 主推3年1200元套餐，通過優(yōu)惠政策，吸引用戶入網(wǎng)。
（3）對員工整轉(zhuǎn)營銷獎勵：
①皮纖入戶整轉(zhuǎn)，按30—50元給員工補償施工費。
②營銷一年OTT套餐獎勵20元，三年OTT套餐獎勵40元。
③新裝寬帶按每戶20元給予獎勵，新發(fā)展數(shù)字電視按每戶10元給予獎勵。
④對停機三個月以上喚醒的用戶，按每戶20元給予獎勵。
（4）加強組織，專班推進。為了確保營銷取得成效，支公司成立了以總經(jīng)理吳亮東為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。副總張必武帶隊在公司機關(guān)抽調(diào)5-8人的營銷團隊協(xié)助四莊經(jīng)營部開展?fàn)I銷，副總李火明帶領(lǐng)銷售服務(wù)中心、運維中心、技術(shù)部做好支撐保障，保證光纖入戶的熔接和信號及時暢通。
（5）營銷現(xiàn)場禮品贈送：用戶只要繳費辦理了業(yè)務(wù)可獲得洗潔精一壺；消費金額達1000元以上，贈送食用油、雨傘或紙巾，同時可參與省公司5月份的線上營銷抽獎活動。
（6）爭取資源。為了達到效益最大化，公司爭取到了四莊鄉(xiāng)黨委政府的大力支持，該鄉(xiāng)黨委書記吳琳邀請公司總經(jīng)理吳亮東前往四莊鄉(xiāng)政府參會，會上吳琳書記向各村支部書記傳達了全縣數(shù)字電視二次整轉(zhuǎn)文件精神，強調(diào)了廣電網(wǎng)絡(luò)是傳遞黨和政府聲音的喉舌，必須全力支持廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作。同時要求各村支部書記要帶頭做好宣傳發(fā)動，積極配合廣電網(wǎng)絡(luò)公司的光纖入戶工作，為今后的寬帶鄉(xiāng)村及融媒體建設(shè)打下基礎(chǔ)。
龍巖市永定區(qū)宏琪礦業(yè)開發(fā)有限公司：
你公司報送的《永定區(qū)虎崗烏石下礦區(qū)水泥用石灰?guī)r礦改建項目環(huán)境影響報告表》（以下簡稱“報告表”）及相關(guān)材料收悉。經(jīng)研究，批復(fù)如下：
一、礦區(qū)位于永定區(qū)虎崗鄉(xiāng)虎西村，為已建礦山改建項目，地理坐標(biāo)：經(jīng)度116°47'24.149"，緯度24°59'22.699″?！陡＝ㄊ↓垘r市永定區(qū)虎崗烏石下礦區(qū)水泥用灰?guī)r礦礦產(chǎn)資源開發(fā)利用、地質(zhì)環(huán)境治理恢復(fù)、土地復(fù)墾方案》于2021年1月通過專家評審；礦山開采礦種為水泥用灰?guī)r礦，開采標(biāo)高為+625～+410m，開采面積0.5651km 2，開采方式為地下開采，選用 510 平硐及斜坡道開拓，開采規(guī)模為20萬噸/年。項目總投資為3000萬元，其中環(huán)保投資179萬元。項目取得永定區(qū)工業(yè)信息化和科學(xué)技術(shù)局備案證明 (閩工信備[2021]F030006號）。
二、依據(jù)龍巖市新四方環(huán)?？萍加邢薰揪幹频膱蟾姹斫Y(jié)論，該項目符合“三線一單”和國家產(chǎn)業(yè)政策要求，在全面落實報告表中提出的各項生態(tài)保護、污染防治、環(huán)境風(fēng)險防范措施后環(huán)境影響和環(huán)境風(fēng)險可得到有效的控制和緩解，從環(huán)境保護角度分析，該項目建設(shè)可行。因此，我局原則同意報告表中所列建設(shè)項目的性質(zhì)、規(guī)模、工藝、地點和環(huán)境保護對策措施。
三、項目建設(shè)和運行管理中應(yīng)重點做好以下工作：
（一）落實水污染防治措施。項目須實行雨污分流；車輛沖洗廢水經(jīng)沉淀處理后循環(huán)使用，不外排；礦硐涌水、初期雨水分別經(jīng)沉淀池處理后外排，執(zhí)行《污水綜合排放標(biāo)準》(GB8978-1996)表4中的一級標(biāo)準限值；生活污水經(jīng)化糞池處理后用于周邊林地澆灌，應(yīng)符合《農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準》（GB5084-2005）的有關(guān)規(guī)定。
（二）落實大氣污染防治措施。井下采礦采用濕式作業(yè)，配套建設(shè)通風(fēng)系統(tǒng)，各產(chǎn)塵點配套建設(shè)相應(yīng)的除塵、抑塵設(shè)施，廢氣執(zhí)行《大氣污染物綜合排放標(biāo)準》（GB16297-1996）表2中的無組織排放監(jiān)控濃度限值。礦山道路應(yīng)進行硬化，并做好抑塵工作；礦石運輸車輛不得經(jīng)過虎崗集鎮(zhèn)。
（三）落實噪聲污染防治措施。合理安排施工和作業(yè)時間，采用低噪聲設(shè)備，采取減振、降噪、隔聲、加強設(shè)備檢修等措施，降低對環(huán)境的影響，廠界噪聲應(yīng)達到《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準》(GB12348－2008)的1類標(biāo)準及4.1.3要求。選擇合理爆破方式，嚴格控制用藥量及用藥型號，減小爆破振動影響。
（四）落實固體廢物分類處置和綜合利用措施。施工期產(chǎn)生的剝離表土用于綠化覆土，廢土石外售給機制砂生產(chǎn)企業(yè)綜合利用；運營期產(chǎn)生的廢土石、沉淀渣回填于采空區(qū)；生活垃圾分類收集，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一清運處理；一般固廢臨時貯存應(yīng)符合《一般工業(yè)固體廢物貯存和填埋污染控制標(biāo)準》（GB18599-2020）要求。廢機油集中收集于危險廢物臨時貯存間，定期委托具有危廢處置資質(zhì)的單位處置，其貯存應(yīng)執(zhí)行《危險廢物貯存污染控制標(biāo)準》(GB18597-2001)及其修改單中的要求。
（五）落實生態(tài)保護措施。嚴格按照水土保持方案、《礦產(chǎn)資源開發(fā)利用、地質(zhì)環(huán)境治理恢復(fù)、土地復(fù)墾方案》和主管部門的要求，落實礦山水土保持措施，確保礦區(qū)生產(chǎn)和周圍的環(huán)境安全，保護生態(tài)環(huán)境。
四、本報告表經(jīng)批準后，如項目的性質(zhì)、規(guī)模、地點、生產(chǎn)工藝或者防治污染、防止生態(tài)破壞的措施發(fā)生重大變動的，你公司應(yīng)當(dāng)在開工建設(shè)之前重新報批該項目的環(huán)境影響評價文件。自本批復(fù)文件批準之日起,如項目超過5年未開工建設(shè)，環(huán)境影響評價文件應(yīng)當(dāng)報我局重新審核。
五、項目建設(shè)必須嚴格執(zhí)行環(huán)境保護設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的環(huán)境保護“三同時”制度，落實各項環(huán)保措施。項目建成后，應(yīng)及時履行排污許可手續(xù)，并按規(guī)定程序自行組織竣工環(huán)境保護驗收，驗收合格后方可正式投入運行。
六、請龍巖市永定生態(tài)環(huán)境局組織開展該項目環(huán)境保護“三同時”監(jiān)督檢查，并負責(zé)項目日常環(huán)境監(jiān)管。
龍巖市生態(tài)環(huán)境局
為核保提供風(fēng)險評估的素材，通過評估識別投保單位面臨的各種風(fēng)險，為保險公司作出正確的核保結(jié)論。
二、評估程序
我司進行風(fēng)險評估按照項目環(huán)境、識別風(fēng)險、分析風(fēng)險、評價風(fēng)險、處理風(fēng)險五項程序與投保單位進行信息交流與反饋，并實行全過程的監(jiān)控與評審。
三、評估項目主要內(nèi)容
1、投保單位概況
對投保單位的成立時間、經(jīng)營范圍、注冊資金、企業(yè)類型、占地面積、管理體制、經(jīng)營項目、營業(yè)時間、營業(yè)額情況、員工人數(shù)及類型、企業(yè)聯(lián)系人及電話等情況進行了解。
2、自然環(huán)境
投保單位地理位置、周邊地理及建筑物環(huán)境、投保財產(chǎn)或建筑物、構(gòu)筑物及裝飾情況。
3、經(jīng)營項目及操作流程
經(jīng)營項目種類、收費及安全措施情況;經(jīng)營項目的操作流程;經(jīng)營項目的風(fēng)險點及現(xiàn)時風(fēng)險情況。
4、消防和安全保衛(wèi)
消防管理情況(持證、制度、人員、設(shè)備)，安全保衛(wèi)情況(門衛(wèi)、查驗票、巡邏、重點守衛(wèi)、危情處理等)、危險品情況。
5、安全管理
投保單位的經(jīng)營場所及設(shè)備定期檢查維護情況、安全保護措施及制度情況、安全管理監(jiān)督情況、緊急(突發(fā))事故預(yù)案準備、上崗員工數(shù)量、持證情況及職責(zé)等。
6、歷史損失記錄
何時開始營業(yè)、歷史事故記錄及索賠情況(何時何因發(fā)生何事故、損失金額)。
7、風(fēng)險評價
從風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險造成損失的嚴重程度兩個指標(biāo)對投保單位可能發(fā)生的各類事故進行評定。如火災(zāi)、爆炸、滑塌、踩踏、雪崩、作業(yè)管理、機器損壞等，并分析事故最大可能損失。
8、風(fēng)險處理
根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，我司風(fēng)險評估人員分析投保單位存在的不安全因素和隱患，對發(fā)現(xiàn)的危險源及點制定防災(zāi)防損工作處理方案。
9、查勘照片
風(fēng)險評估報告附上述項目查勘照片。
10、平面圖
投保單位的現(xiàn)場方位圖及現(xiàn)場平面圖
四、評估結(jié)論
通過風(fēng)險評估，指出投保單位存在的不安全因素和隱患，為保險公司設(shè)計防范、控制風(fēng)險方案。
一、消費者對馬術(shù)俱樂部服務(wù)產(chǎn)品的總體認知概況
調(diào)查表明，沒聽過馬術(shù)俱樂部的被調(diào)查者占比達55%，而聽過的還不到一半，僅占45%，其中，聽過但沒消費過的占被調(diào)查者總數(shù)的28%，聽過且消費過的占被調(diào)查者總數(shù)的17%。由此可見，聽說過馬術(shù)俱樂部的消費者的比例不是很高，當(dāng)然，消費過的群體就更少了。大眾對馬術(shù)俱樂部服務(wù)產(chǎn)品的認知程度整體來看不是特別理想，這和馬術(shù)俱樂部在新疆是新興產(chǎn)業(yè)、宣傳方式上還有一定的缺陷等原因是分不開的。
二、烏魯木齊馬術(shù)俱樂部服務(wù)產(chǎn)品的市場概況
1.經(jīng)營概況。（1）經(jīng)營類型。就目前來看，新疆的馬術(shù)俱樂部的經(jīng)營性質(zhì)大多為私營，沒有國有、股份制、中外合資或是外商獨資的俱樂部。例如新疆烏魯木齊市的神木園馬術(shù)俱樂部，所有的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是個人投資興建。
（2）經(jīng)營項目?，F(xiàn)在的馬術(shù)俱樂部種類繁多，各有特色。目前業(yè)界主要把馬術(shù)俱樂部分為四種類型，分別為度假型俱樂部、表演型俱樂部、專享型俱樂部和賽事型俱樂部，每種類型的俱樂部都擁有其主攻的經(jīng)營項目。在新疆馬術(shù)俱樂部的經(jīng)營項目中，培訓(xùn)和休閑騎乘所占的比例最高，其次是馬車婚禮和馬具用品的銷售，可以看出，大都是簡便易行、便于開展的經(jīng)營項目。
（3）經(jīng)營者特征與經(jīng)費來源。從對新疆幾家馬術(shù)俱樂部的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，很多馬術(shù)俱樂部的經(jīng)營者并沒有把其作為主要盈利項目，他們大多把餐飲業(yè)作為主業(yè)，并且是馬術(shù)運動的忠實愛好者。目前新疆馬術(shù)俱樂部的經(jīng)費來源主要是會員的會費收入、散客的騎乘收入，但由于消費者對馬術(shù)運動的認知度較低等諸多方面的原因，會員較少、散客的數(shù)量也不固定，使其總收入難以維持其日常開支，經(jīng)營者就會用餐飲等其它主業(yè)的收入來貼補，這就形成了馬術(shù)俱樂部能夠勉強維持的有力保障。
（4）經(jīng)營方式。新疆馬術(shù)俱樂部的經(jīng)營方式主要分為全封閉式和半封閉式兩種。調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)馬術(shù)俱樂部屬于半封閉式，也就是說在以會員制為基礎(chǔ)的前提下，還依靠接待散客來增加收入。這種經(jīng)營方式較為靈活，有利于經(jīng)營項目的多元化，增加營業(yè)收入。還有個別的馬術(shù)俱樂部是單純實行會員制的，主要針對一些企業(yè)高管和私人企業(yè)主等“貴族”，這種經(jīng)營方式較為被動，需要企業(yè)與客戶建立長期的合作關(guān)系。當(dāng)然，采用封閉式的經(jīng)營方式的俱樂部由于后期難以維持，最終被迫改為半封閉式，開始接待散客。但由于新疆自身的發(fā)展條件與歷史特征，在其發(fā)展過程中面臨著諸多問題，使得大部分馬術(shù)俱樂部名存實亡。
2.管理概況。調(diào)查結(jié)果表明，新疆馬術(shù)俱樂部的管理體制不夠完善，俱樂部僅由經(jīng)理、教練員和前臺接待員組成，沒有專職的服務(wù)人員，教練員負責(zé)教學(xué)、馬匹調(diào)教和馬房管理等多項工作，另外還會對新進入俱樂部的人員給予培訓(xùn)，前臺接待員負責(zé)前臺接待、咨詢、管理助理等多項工作，沒有獨立的財務(wù)部、宣傳部、企劃部等部門，處于發(fā)展的初期階段，管理結(jié)構(gòu)單一。
三、烏魯木齊馬術(shù)俱樂部市場經(jīng)營存在的問題
1.消費者對馬術(shù)運動的認知度較低。近20多年來，馬術(shù)俱樂部在我國從無到有，發(fā)展迅速。在馬術(shù)運動發(fā)達的地區(qū)，公眾對馬術(shù)運動以及馬術(shù)俱樂部的認知程度也在逐漸提升，群眾基礎(chǔ)日漸牢固。但在新疆，從問卷調(diào)查的結(jié)果以及和馬術(shù)俱樂部工作人員的交流中都可以得出，消費者對馬術(shù)俱樂部的認知程度普遍較低，甚至出現(xiàn)偏離，群眾基礎(chǔ)薄弱，大多數(shù)消費者都是從電視、親朋好友那里獲取信息的，獲取渠道較窄。
2.宣傳理念有缺陷。馬術(shù)俱樂部是一種專業(yè)化程度較高的集休閑、運動、教學(xué)和賽事于一身的服務(wù)組織，所以其經(jīng)營方式和營銷手段有別于其他一般企業(yè)。從對我區(qū)馬術(shù)俱樂部的調(diào)查座談來看，經(jīng)營方式單一、原始，營銷手段大眾化、普遍化。馬術(shù)運動自從進入我國就一直被定義為“貴族運動”，即便在馬術(shù)俱樂部迅猛發(fā)展的今天，人們對馬術(shù)運動依然沒有形成正確的認識，群眾基礎(chǔ)薄弱。在馬文化歷史悠久的新疆更是如此，新疆是典型的牧業(yè)區(qū)，其中的多個民族被稱為“馬背上的民族”，大多數(shù)當(dāng)?shù)厝硕枷矚g騎馬。但他們殊不知這種騎法是不科學(xué)的，專業(yè)人士稱之為“野騎”。這種“野騎”的方式已經(jīng)在他們的心中根深蒂固，很難改變，以至于科學(xué)的馬術(shù)讓他們難以接受。這就使得俱樂部在采用多種宣傳手段后，依然面臨嚴重缺少會員的困境。
3.運營成本和消費門檻過高。在國外，馬術(shù)運動被稱為貴族運動。從馬術(shù)俱樂部的固定基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到馬匹的購買、飼養(yǎng)都是一筆巨額的成本支出。據(jù)統(tǒng)計，一匹國產(chǎn)馬每天的飼養(yǎng)成本大概在30元左右，進口一匹純血馬需要60萬元至70萬元，高額的運營成本往往滋生了虛高的價格水平。我國幾乎所有的馬術(shù)俱樂部都采用會員制，入會費大約在10萬元至30萬元之間不等，非會員制的散客則按小時收費，平均算來，散客的騎乘價格更高，當(dāng)然對于俱樂部發(fā)展還不成熟的新疆也不例外，這就使得會員制數(shù)量較少，很多消費意愿不確定的中等收入的消費者望而卻步。
四、結(jié)論與營銷建議
1.結(jié)論。馬術(shù)俱樂部在新疆尚屬新興休閑娛樂產(chǎn)業(yè)，大眾對其的認知度較低，大多數(shù)俱樂部由于入不敷出已紛紛倒閉。新疆的馬術(shù)俱樂部大多是私營企業(yè)，主要經(jīng)營培訓(xùn)會員和休閑騎乘等項目，經(jīng)營類型逐漸由全封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)榘敕忾]式，企業(yè)業(yè)主大部分是酷愛馬術(shù)的餐飲業(yè)老板出身。目前新疆的馬術(shù)俱樂部還存在宣傳理念有缺陷、運營成本和消費門檻過高等問題。
2.營銷策略。（1）塑造品牌文化。文化歷史是產(chǎn)品的靈魂，一個具有品牌文化的品牌，時刻傳承著品牌的內(nèi)涵，可以增強顧客的滿意度。企業(yè)應(yīng)該充分抓住新疆的多個民族屬于“馬背民族”，有養(yǎng)馬、用馬、賽馬、愛馬的歷史傳統(tǒng)這一獨特的歷史文化特征，與馬術(shù)俱樂部服務(wù)產(chǎn)品的品牌特征相結(jié)合，使其融入到品牌建設(shè)中去。在俱樂部內(nèi)，多擺放馬的雕塑，張貼馬文化的簡介海報，播放馬文化的宣傳影像，贈送馬型紀念物，讓這種深厚的馬文化情懷作為吸引顧客的籌碼，讓消費者動情。
（2）網(wǎng)絡(luò)營銷。調(diào)查結(jié)果顯示，新疆的消費者大多數(shù)是通過電視和親朋好友的介紹來了解馬術(shù)俱樂部的，各馬術(shù)俱樂部也主要是用傳統(tǒng)媒介來宣傳，幾乎不涉及網(wǎng)絡(luò)等先進媒體，即使在網(wǎng)絡(luò)上可以查到相關(guān)俱樂部的主頁，也只有地址、電話等簡單信息。但如今馬術(shù)俱樂部服務(wù)產(chǎn)品的消費群體逐漸走向年輕化，馬術(shù)俱樂部應(yīng)實行符合年輕群體個性化需求的網(wǎng)絡(luò)營銷，同時鞏固傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎(chǔ)地位。
（3）靈活定價。商品的定價是以顧客需求為導(dǎo)向的，企業(yè)應(yīng)該先了解顧客對商品價值的感知，在此基礎(chǔ)上采用差別定價法進行定價。對于只追求產(chǎn)品內(nèi)在價值（即健身功效）的會員，應(yīng)該把價格定在中等偏上程度；對于追求產(chǎn)品附加價值的高檔會員， “高價”有可能更能滿足他們的心理訴求，俱樂部應(yīng)該把價格定位在上等水平，與此同時，一定要把高質(zhì)量的服務(wù)體現(xiàn)的淋漓盡致；對于消費頻率不是特別高的散客，俱樂部應(yīng)該把價格定位在中等以下或是更低的水平上，當(dāng)然所用馬匹的品種不比中高等會員的馬匹品種。雖然這在短期內(nèi)會面臨虧損狀態(tài)，但由于這類消費群體的比例較大，長期來看，這類群體會成為俱樂部的長期客戶。
一、摘要 - 4 -
（一）市場概況 - 4 -
（二）項目概述 - 4 -
二、飾品店介紹 - 5 -
（一）開業(yè)時間 - 5 -
（二）飾品店經(jīng)營宗旨及目標(biāo) - 5 -
（三）飾品店簡介 - 5 -
（四）商店管理 - 6 -
（五）團隊介紹 - 6 -
三、市場環(huán)境及競爭分析 - 7 -
（一）市場環(huán)境分析 - 7 -
（二）市場分析（SWOT分析） - 8 -
（三）市場營銷計劃 - 9 -
（四）產(chǎn)品分析 - 10 -
四、財務(wù)預(yù)算 - 10 -
五、風(fēng)險評估及預(yù)測 - 11 -
（一）風(fēng)險預(yù)測 - 11 -
（二）措施 - 11 -
一、摘要
（一）市場概況 （二）項目概述
個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的家居飾品店，我們將以壁畫、燈飾、門簾等家居小飾品作為經(jīng)營項目，并添加DIY自由式設(shè)計（即根據(jù)消費者的不同需求設(shè)計家居飾品），同時以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的家居飾品店網(wǎng)站，實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以網(wǎng)上進貨、銷貨來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補貨，滿足消費者的購買需求，同時注重與消費者進行充分的交流以便了解他們的消費特征以及對產(chǎn)品的需求。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊漠a(chǎn)品——一幅精美的壁畫，一盞貝殼燈具，一副如瀑布般的門簾能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
二、飾品店介紹
（一）開業(yè)時間：
2010年10月1日
（二）飾品店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
1、宗旨：
堅持誠信為本，顧客至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，使我們的產(chǎn)品適銷對路，并以商店網(wǎng)站為平臺，留意消費者反饋信息，為消費者提供各種服務(wù)。同時以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
2、目標(biāo)：
相信依靠商店同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛， 成為國內(nèi)最大的家居飾品網(wǎng)上商店。實現(xiàn)商店與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！
（三）飾品店簡介
1、飾品店名稱：
[關(guān)鍵詞] 特許經(jīng)營項目 財務(wù)分析 重要性
一、投資決策時財務(wù)分析工作中常見的問題
1、企業(yè)在投資前對自身財務(wù)狀況分析不到位
許多公用企業(yè)對投資決策前的財務(wù)分析不到位，之前盲目地追求利潤最大化，忽略了財務(wù)分析的重要性。財務(wù)分析首先是對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展以及所取得的業(yè)績進行相關(guān)的了解，包括企業(yè)的性質(zhì)、市場占有率、企業(yè)的規(guī)模效益、社會影響等等。有些投資者的投資決策和管理人員的管理決策很少依靠財務(wù)信息支持， 造成使用者對財務(wù)信息的需求不足。另一方面，由于企業(yè)會計準則和制度調(diào)整頻繁，為了跟上變化，大部分企業(yè)的財會人員把大量時間和精力花費在學(xué)習(xí)新準則、新制度以及調(diào)整核算體系和會計信息系統(tǒng)上，很少有時間進行財務(wù)分析，從而也難以通過財務(wù)分析為企業(yè)決策者提供有效的財務(wù)信息產(chǎn)品，這樣都會給投資決策造成損失。尤其是公用事業(yè)特許經(jīng)營項目中，財務(wù)分析的結(jié)果對投資談判會起到?jīng)Q定作用，政府也會對企業(yè)進行財務(wù)狀況調(diào)查分析，依據(jù)分析結(jié)果與企業(yè)談判經(jīng)營期限和特許權(quán)轉(zhuǎn)讓利益。
財務(wù)分析是對當(dāng)前的經(jīng)營狀況做出評估，對未來的發(fā)展做出預(yù)測和估算，它需要考慮諸多因素，當(dāng)然也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。財務(wù)分析是一個綜合性的分析系統(tǒng)，存在著復(fù)雜性、綜合性和動態(tài)性。復(fù)雜性是指財務(wù)分析需要依據(jù)多方面的數(shù)據(jù)和資料，經(jīng)過核算、評估、預(yù)算得出結(jié)論的過程。綜合性是指財務(wù)分析需要考慮諸多因素，全面到企業(yè)的每一個部分，將所有的資料匯集到一起進行全面的分析，所以稱為綜合性。動態(tài)性是指根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r和市場經(jīng)濟的政策的變動而發(fā)生變動。
2、企業(yè)財務(wù)分析找不到衡量標(biāo)準，不知是優(yōu)是劣
由于沒有戰(zhàn)略、或戰(zhàn)略不清晰，或戰(zhàn)略沒有轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的標(biāo)準，有些企業(yè)對外不清晰行業(yè)競爭情況，不找或找不到外部標(biāo)桿，不分析或分析不出自身的優(yōu)勢與劣勢，看不到機遇與威脅。對內(nèi)，缺乏走向戰(zhàn)略目標(biāo)的明確的行軍路線和階段目標(biāo)，走到哪算哪，甚至不清楚企業(yè)走到了哪一階段。
找不到外部標(biāo)桿的結(jié)果是習(xí)慣于自我比較，習(xí)慣于與本企業(yè)的計劃比，與過去同期比，是計劃和過去存在問題還是當(dāng)前存在問題，不得而知。沒有正確的比較就沒有真正動力，就不能找準正確的方向，找不準方向就不知企業(yè)存亡。從所周知，公用事業(yè)或多或少都帶公益性質(zhì)，是屬保本微利行業(yè)，不知優(yōu)劣的財務(wù)分析會對企業(yè)投資公用行業(yè)特許經(jīng)營項目后造成不可逆的損失。
財務(wù)分析的專業(yè)性非常重要的，缺乏專業(yè)性的財務(wù)分析就相當(dāng)于憑空捏造，毫無依據(jù)，未考慮行業(yè)市場分析和前景規(guī)劃。專業(yè)性是根據(jù)企業(yè)自身的性質(zhì)和所從事的行業(yè)而談，一個符合企業(yè)發(fā)展和規(guī)律的財務(wù)分析才可以說是具有專業(yè)性的財務(wù)分析。同時財務(wù)分析所得出的數(shù)據(jù)要具有實踐性，經(jīng)得起推敲考驗，那么這份財務(wù)分析才具有商業(yè)價值。
3、企業(yè)財務(wù)分析效率低下不計成本
眾所周知，市政公用行業(yè)是與人民群眾生活息息相關(guān)的行業(yè)，供熱、供氣、供水等公用事業(yè)項目成為了特許經(jīng)營的排頭兵。很多企業(yè)都想涉足其中，有些企業(yè)財大氣粗，攤子很大，特別是一些壟斷企業(yè)，項目分析與內(nèi)部核算不計資金占用成本，企業(yè)內(nèi)占用大量資金的業(yè)務(wù)單元明為貢獻實為包袱。結(jié)果是股東投資回報不斷受到侵蝕而企業(yè)卻渾然不知。這些企業(yè)雖長年盈利，凈資產(chǎn)回報率卻大大低于市場利率，占用股東和社會的大量資源低效運轉(zhuǎn)，企業(yè)資產(chǎn)利用的有效性和充分性沒有發(fā)揮，即資金使用效率很低。有效性是指使用的后果，是一種產(chǎn)出的概念，資金在投入后為企業(yè)帶來的影響；充分性是指使用的進行，是一種投入概念，也就是資金的投入是否正確和存在價值性。資金使用效率包括總資產(chǎn)使用效率和流動資產(chǎn)使用效率，當(dāng)兩者都充分發(fā)揮作用的同時才能為企業(yè)贏得最大的利潤額。
企業(yè)財務(wù)分析中還會出現(xiàn)這幾種情況，負債經(jīng)營、資金短缺，這些都會影響企業(yè)資金的流動和企業(yè)的經(jīng)營。負債經(jīng)營使很多入不敷出的企業(yè)靠銀行貸款艱難支撐，多數(shù)情況下企業(yè)在這種狀況中無法維持下去，只能宣告破產(chǎn)。企業(yè)之所以會出現(xiàn)負債經(jīng)營是企業(yè)在前期的經(jīng)營中資金使用不當(dāng)，財務(wù)分析不到位，從而導(dǎo)致在后期的經(jīng)營中出現(xiàn)這種情況。
資金短缺和負債經(jīng)營在很多造成因素上是相同的，不考慮企業(yè)資金的承受力而盲目地生產(chǎn)經(jīng)營，或者企業(yè)產(chǎn)生銷售不理想，無法抵減企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本，這些都會造成企業(yè)資金短缺。資金短缺最開始出現(xiàn)的情況多數(shù)是企業(yè)生產(chǎn)的某個環(huán)節(jié)資金脫鏈，管理者從另一部分資金中抽出一部分進行填補空缺，這種拆東墻補西墻的做法是很多企業(yè)慣常使用的方法。但是這種方法并不可行，最終仍然會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
二、應(yīng)對特許經(jīng)營方式中財務(wù)管理的相應(yīng)對策
1、根據(jù)特許經(jīng)營方式的特點，建立科學(xué)的財務(wù)分析制度
企業(yè)建立科學(xué)的財務(wù)分析制度的前提是提高對財務(wù)分析重要性的認識，將財務(wù)分析作為一種企業(yè)生存理念貫徹到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中，這樣才能正確發(fā)揮財務(wù)分析的作用，才能保障企業(yè)在特許經(jīng)營項目投資和經(jīng)營過程中穩(wěn)健地可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)財務(wù)分析制度的制定需從多方面考慮，結(jié)合多種因素制定具有實踐性、真實性和專業(yè)性的財務(wù)分析，必須從企業(yè)自身的發(fā)展和企業(yè)當(dāng)前狀況為根據(jù)點來制定。科學(xué)的財務(wù)分析制度是社會化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的必然結(jié)果，具體就是指根據(jù)企業(yè)固定的性質(zhì)和需求，按照國內(nèi)通行的標(biāo)準和制度，制訂能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理的財務(wù)制度。
2、要緊密結(jié)合實際，對要投資的項目進行充分分析和論證
為了避免企業(yè)在投資時財務(wù)分析的盲目性和缺乏實踐性，深入實際進行調(diào)查研究是財務(wù)分析工作中必須考慮的工作之一。財務(wù)分析的目的是為了找出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為企業(yè)下一步的決策提供依據(jù)，而許多企業(yè)在進行一系列的核算和評估后所做出的財務(wù)分析并沒有實踐到企業(yè)的管理中。這種做法既浪費了企業(yè)的人力資源，同時也影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。
進行深入實際的調(diào)查研究是對企業(yè)的自身生存模式和發(fā)展概況評估所做的有效管理，能夠更加清楚地認識到企業(yè)當(dāng)前生存和發(fā)展所存在的問題，找到問題產(chǎn)生的根源，從而能夠有效的進行管理和避免更大的風(fēng)險。也增強了企業(yè)財務(wù)分析的實踐性，對企業(yè)未來的發(fā)展具有前瞻性和指導(dǎo)性的作用，也能讓企業(yè)的管理更加具有有效性和正確性。
企業(yè)本身處在一個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，許多企業(yè)自身的問題并不會凸顯在表面，這就需要財務(wù)分析人員進行深入實際的調(diào)查研究才能更好的發(fā)現(xiàn)問題。因此深入實際調(diào)查研究對企業(yè)財務(wù)分析工作十分重要，而企業(yè)更應(yīng)該加強這方面的認識。
3、加強企業(yè)對未來經(jīng)營風(fēng)險的預(yù)測分析，提高資金使用效率
企業(yè)進行財務(wù)分析并不僅僅是為了對過去的生產(chǎn)經(jīng)營具有檢查作用，而是為了更好地指導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展，對企業(yè)的生存做最好的預(yù)測和估算。企業(yè)預(yù)測分析是在企業(yè)原本的判斷上，進行討論和研究作出的企業(yè)決策，對企業(yè)來講就相當(dāng)于企業(yè)在將來時間段所發(fā)展的規(guī)模和形勢。
提高資金使用效率是許多企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所考慮的問題，資金使用效率是在資產(chǎn)一定的情況下，充分發(fā)揮資金的有效性和充分性，對企業(yè)的資金投入是否正確和具有價值性作出的判斷。也是加強企業(yè)資產(chǎn)管理的方法之一，避免企業(yè)資金短缺的出現(xiàn)。
三、總結(jié)
公用行業(yè)特許經(jīng)營方式的普及，讓企業(yè)在投資決策時所面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻，而嚴謹、科學(xué)、準確財務(wù)分析的作用也引起了政府和投資人和前所未有的重視，企業(yè)財務(wù)分析是為了更好地為企業(yè)發(fā)展做出預(yù)測和估算，對企業(yè)的發(fā)展起著十分關(guān)鍵的作用。本文對市政公用設(shè)施特許經(jīng)營項目投資中財務(wù)分析所存在的問題進行了羅列，并且提出了相應(yīng)的解決策略，而企業(yè)是否能夠做出符合自身發(fā)展的財務(wù)分析還是需要企業(yè)管理者在不斷的實踐中探索和完善。
參考文獻：
[1]《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》中華人民共和國建設(shè)部令第126號.
【關(guān)鍵字】建筑工程；變更；索賠
一、工程概況
太原鐵路樞紐新建西南環(huán)線工程起自西山支線汾河站（TLDK2+721.71），終至北六堡站（太中銀K19+300），全長53.54km。經(jīng)建設(shè)單位組織規(guī)劃，共分為兩個標(biāo)段，由我中鐵六局中標(biāo)承建的是太原鐵路樞紐西南環(huán)線線工程XNHS-1標(biāo)段。本工程結(jié)構(gòu)類型多且位于鐵路樞紐區(qū)，鐵路運輸作業(yè)繁忙，施工干擾及施工過渡工程量大，施工技術(shù)含量高。
二、二次經(jīng)營組織機構(gòu)及職責(zé)
根據(jù)西南環(huán)工程指導(dǎo)性施工組織設(shè)計，經(jīng)項目部現(xiàn)場細致調(diào)查，確定可行性的施工方案，編制策劃書及施工組織，但目前受拆遷影響，施工進度、施工組織和方案及施工成本均受不同程度影響，就導(dǎo)致工期延誤、方案變更、組織差錯，使施工成本增大，導(dǎo)致效益低，為使項目經(jīng)營收益最大化，項目部及時成立項目二次經(jīng)營策劃機構(gòu)和制定相關(guān)人員職責(zé)。
1、組織機構(gòu)
組 長：項目經(jīng)理
副組長：項目總經(jīng)
項目總工
2、各崗位職責(zé)
（1）項目經(jīng)理職責(zé)：
a.負責(zé)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢和局指等各單位人員的聯(lián)系，積極主動掌握各方的二次經(jīng)營動態(tài)。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對上級單位的跟蹤。
b.負責(zé)組織編制項目部二次經(jīng)營策劃書。
c.負責(zé)組織完成公司下達的二次經(jīng)營指標(biāo)。
（2）項目總工程師職責(zé)：
a.負責(zé)二次經(jīng)營項目的立項，負責(zé)監(jiān)理和業(yè)主基礎(chǔ)資料的簽認。
b.負責(zé)施工標(biāo)準變化后引起的數(shù)量增加計算、簽認。
c.因搶工期導(dǎo)致增加的臨時工程、材料數(shù)量、機械數(shù)量、農(nóng)民工進出場差異的統(tǒng)計與簽認。
d.負責(zé)提供業(yè)主指導(dǎo)性施工組織、項目部實施性施工組織等與投標(biāo)施組存在的差異，根據(jù)差異分析、確定二次經(jīng)營切入點，并組織編制有關(guān)基礎(chǔ)資料。
e.負責(zé)組織提供設(shè)計變更等暫未出施工圖的項目方案、數(shù)量，并及時與設(shè)計院溝通。
f.負責(zé)盯控設(shè)計院各專業(yè)提供給預(yù)算專業(yè)的量滿足二次經(jīng)營策劃結(jié)果。
（3）項目總經(jīng)濟師職責(zé)：
a.負責(zé)二次經(jīng)營的日常管理，工程二次經(jīng)營的跟蹤和與各方的溝通工作。
b.負責(zé)建立與設(shè)計院、甲方、咨詢、監(jiān)理、局指和審計等單位的日常聯(lián)系并密切跟蹤與清概有關(guān)的動態(tài)。
c.負責(zé)組織編制清概資料。
d.負責(zé)組織編制二次經(jīng)營基礎(chǔ)資料的整理成冊。
e.組織召開月度項目二次經(jīng)營分析會。
f.制定項目部二次經(jīng)營規(guī)章制度、獎罰辦法。
g.負責(zé)盯控設(shè)計院預(yù)算專業(yè)，全面實現(xiàn)二次經(jīng)營策劃目標(biāo)。
辦理征地拆遷過程中對二次經(jīng)營有利的相關(guān)資料的監(jiān)理簽認、業(yè)主委托。
三、二次經(jīng)營項目分析
以西南環(huán)工程投標(biāo)及中標(biāo)情況為依據(jù)，參考現(xiàn)場調(diào)查、市場調(diào)查、設(shè)計方案研究和咨詢、目前到位的施工圖，結(jié)合合同后評估、施工方案和已發(fā)生二次經(jīng)營的內(nèi)容，確定后期二次經(jīng)營的方向，根據(jù)實際現(xiàn)場達到二次經(jīng)營點總結(jié)如下：
1、政策性材料調(diào)差。
2、合同清單內(nèi)的設(shè)計漏項，因設(shè)計方地下和地上建筑物調(diào)查不祥細，導(dǎo)致施工圖變更，增加的工程量，提報預(yù)算費用。
3、合同清單中工程數(shù)量與施工圖數(shù)量不一致，因投標(biāo)工程數(shù)量以初步設(shè)計為依據(jù)，施工圖方案與初設(shè)方案發(fā)生變化，發(fā)生變化的施工圖數(shù)量，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查后審核后，經(jīng)監(jiān)理、甲方確認后再進行提報增加施工圖預(yù)算。
4、高鐵公司征地、拆遷進展情況不符合施工進度時，增加的工程建設(shè)費用有：（1）橋梁架設(shè)、施工過渡等施工方案與投標(biāo)方案不同的變更，（2）導(dǎo)致土方調(diào)配方案不現(xiàn)實，利用土不能利用而廢棄，增加借土數(shù)量和棄土數(shù)量，以及相應(yīng)增加取土場和棄土場費用。
5、高鐵公司拆遷、征地緩慢，施工周期延長，甲方可能要求搶工期，就需與監(jiān)理、甲方等簽認增加投入勞力、機械和管理費用。
6、不可預(yù)見的因自然條件下地震和特大自然災(zāi)害、甲方管理行為導(dǎo)致的施工增加費用。
四、二次經(jīng)營分解
根據(jù)施工圖、施工圖說明書及目前合同后評估，進行現(xiàn)場調(diào)查，確定設(shè)計漏項、可發(fā)生變更、可增設(shè)工程、以及不可預(yù)見項目，結(jié)合二次經(jīng)營項目分析點，結(jié)合目前施工進度及計劃進行二次經(jīng)營項目分解。
（一）開工以來，已經(jīng)發(fā)生的二次經(jīng)營
1、已經(jīng)發(fā)生的項目中施工圖量差4項；一類變更3項；二類變更22項；新增工程9項（二）根據(jù)目前施工進展情況，進行后期二次經(jīng)營點項目預(yù)測
針對合同需量及合同中考慮不周，以及目前一章費用由高鐵公司負責(zé)，因此我們重點從合同入手，研究分析成本低（利潤高）的項目、可能經(jīng)變更或補充合同形式增加收入，增加經(jīng)營成果，完成與公司簽訂的承包責(zé)任狀。
五、二次經(jīng)營方案及采取的措施
針對以上預(yù)測二次經(jīng)營點和二次經(jīng)營分析，結(jié)合動態(tài)合同后評估和月度經(jīng)營分析，進行及時總結(jié)不同類別的項目采取不同方法進行項目管理。
（一）二次經(jīng)營方案
1、關(guān)于施工圖小于合同數(shù)量的項目、受既有線影響的工程項目、相關(guān)（不利于施工方便的）路基附屬、（受場地限制）橋涵地基加固處理等施工項目，可采取事先與設(shè)計院溝通，最大化利于施工和增加項目的思路做相應(yīng)工作。
2、關(guān)于施工圖數(shù)量大于合同數(shù)量的項目、已出施工圖的Ⅱ類變更等
根據(jù)目前太原鐵路樞紐西南環(huán)指揮部階段計價方式，以施工圖為依據(jù)但不能超合同數(shù)量，導(dǎo)致施工完成，形不成計價，采取以下措施：
（1）在出圖完成，加強與甲方各部門協(xié)商，計價采取的方法和方式。
（2）需要監(jiān)理、甲方主管工程師簽字確認的，階段驗工計價前辦理完成。
（3）對于Ⅱ類在施工前，上報預(yù)算，并審批完成，施工完成達到驗工計價條件。
3、關(guān)于增設(shè)施工項目的Ⅱ類變更
（1）在編制建議書時，按照真實情況，側(cè)重地方、產(chǎn)權(quán)單位的要求。
（2）工程部、物資部、架子隊、配合拆遷等人員搜集相關(guān)影像資料、地方文件、產(chǎn)權(quán)單位的要求證明，地方規(guī)劃文件。
（3）沿線選取同種條件的變更，增大工程數(shù)量和預(yù)算，減少變更次數(shù)，給工作帶來方便。
（4）及時與甲方聯(lián)系預(yù)算審批，確定變更項目屬于承包風(fēng)險還是各章節(jié)等。
（二）采取的措施
1、經(jīng)營分析和動態(tài)合同后評估，準確分析盈虧點和原因，確定原因后及時采取補救措施。
2、施工中因監(jiān)理、甲方、設(shè)計及各種自然條件下，出現(xiàn)的意外情況，及時與甲方溝通解決方案形成書面資料。
3、實時收集尖草坪區(qū)、太原市、山西省等的相關(guān)工程建設(shè)、相關(guān)材料價格等文件，直接對工程存在影響，并且做出書面對工程建設(shè)的影響程度，報甲方審核后合理保存，作為竣工索賠時的有利依據(jù)。
4、針對業(yè)主允許在施工過程中可以對風(fēng)險包干費進行計價的情況，將索賠項目按實現(xiàn)難易程度劃分開，不易在清概中解決的項目先將包干費和施工預(yù)備費中消化，容易在清概中解決的可不放在風(fēng)險費中解決。
