時(shí)間：2023-07-25 16:33:34
序論：在您撰寫社交媒體價(jià)值時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
新媒體營(yíng)銷效果的衡量一直是個(gè)難題。
科特勒集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁曹虎認(rèn)為，現(xiàn)在很難用產(chǎn)生多少單來(lái)衡量社交媒體，因?yàn)樗饕囊饬x并不在于直接銷售額，而是與消費(fèi)者發(fā)生了多少深入的關(guān)系，能夠擴(kuò)大多少影響力，得到多少忠誠(chéng)的粉絲，擴(kuò)大了多少口碑。如果非要用微博上的一個(gè)廣告產(chǎn)生了多少進(jìn)店消費(fèi)者、帶來(lái)多少單來(lái)衡量的話，就等于拿米尺量體重。
正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)，不是任何東西都是可以衡量的，也不是說(shuō)可以衡量的東西就是重要的。現(xiàn)在很多營(yíng)銷人迫于公司財(cái)務(wù)的壓力，要求每個(gè)營(yíng)銷都有營(yíng)銷回報(bào)率，很多時(shí)候就變成為了做而做，導(dǎo)致迫不得已非要做一些投資回報(bào)率的測(cè)算，像品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、活動(dòng)產(chǎn)生的深刻影響等，因?yàn)闊o(wú)法準(zhǔn)確測(cè)算，重要的東西反而顯得越來(lái)越不重要了。
品牌在網(wǎng)絡(luò)傳播上被提及的次數(shù)，大家熱議的關(guān)于本企業(yè)的話題類型，相關(guān)內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的次數(shù)，這些都可以代表奧運(yùn)營(yíng)銷在社交媒體上的傳播效果。自己擁有的品牌用戶的網(wǎng)站、討論組等平臺(tái)，在奧運(yùn)期間產(chǎn)生的流量變化，溝通內(nèi)容的質(zhì)量變化，奧運(yùn)期間客戶推薦度的變化，都可以用在線的數(shù)字方法去做衡量。技術(shù)不是問(wèn)題，關(guān)鍵是怎么把這些數(shù)字變成未來(lái)有意義的營(yíng)銷決策?，F(xiàn)在大家的行為都上網(wǎng)了，很多的行為都可以被監(jiān)測(cè)到，關(guān)于消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)海量增加，但是分析這些數(shù)據(jù)的專業(yè)能力、專業(yè)人員卻沒(méi)有增加。很多數(shù)據(jù)很少被分析。現(xiàn)在一說(shuō)數(shù)字營(yíng)銷，大家就很迷茫、很困惑，不知道該拿這么多數(shù)據(jù)怎么辦。很多企業(yè)老板，一聽數(shù)字營(yíng)銷就頭大，覺(jué)得太復(fù)雜，不知道究竟該如何利用這些數(shù)字分析來(lái)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，改善營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。
1.送禮物、搞活動(dòng)帶來(lái)的粉絲沒(méi)太多價(jià)值
粉絲團(tuán)是有一些共享親和力或活動(dòng)個(gè)人組成的小組，要懂得這些粉絲，最佳優(yōu)化其共享體驗(yàn)并獲得回報(bào)，那你就應(yīng)該懂得個(gè)人粉絲，這時(shí)仍要用到馬斯洛的《動(dòng)機(jī)論》，雖然用抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、送貴重物品的轉(zhuǎn)發(fā)方式能夠很快獲得大量粉絲，但最終的“自我尊重”和“自我實(shí)現(xiàn)”需求是凌駕于滿足生理需求層次上的，也就是說(shuō)購(gòu)買這種“更深層次的接觸和持續(xù)的忠誠(chéng)”是基于更多的內(nèi)心歸屬感層次的(通過(guò)好內(nèi)容分享、口口相傳)。這種從個(gè)人事物到上下文般地轉(zhuǎn)變，不僅提高了個(gè)人粉絲帶給其他粉絲信息的質(zhì)量，也加強(qiáng)了粉絲購(gòu)買的意識(shí)，而且持續(xù)地統(tǒng)一和直接化了粉絲的注意力。
2.不屬于你的粉絲很難貨幣化
很多時(shí)候你在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有許多粉絲，你只是在租用社交平臺(tái)的關(guān)系，這是一個(gè)源于社交媒體利益競(jìng)爭(zhēng)的生產(chǎn)問(wèn)題，比如FB上DNA是社會(huì)效用，在這里只是強(qiáng)化已有的社交關(guān)系，而不是助你建立新關(guān)系團(tuán)體的大型平臺(tái)。營(yíng)銷人員不僅要跟其他的營(yíng)銷賬號(hào)競(jìng)爭(zhēng)，也要跟Facebook競(jìng)爭(zhēng)，后者控制著整個(gè)大環(huán)境(例如游戲)，而且其商業(yè)模式就是在廣告主之間增加交叉授粉。
最重要的是，當(dāng)FB圍繞一個(gè)品牌廣告的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行銷售時(shí)，這與Facebook的廣告收入是捆綁在一起的。廣告主想把粉絲拖到自己的內(nèi)置渠道并不是這么容易。
社交網(wǎng)絡(luò)為營(yíng)銷人員將交互儀表板和集成渠道整合到了傳統(tǒng)的CRM套件上，但那些粉絲事實(shí)上依然活在營(yíng)銷人員的控制之外，他們喜歡在FB這種大環(huán)境下消費(fèi)、購(gòu)買，這也是郵件營(yíng)銷到現(xiàn)在還有人用的原因。
3.如何創(chuàng)造自己的粉絲大環(huán)境
通過(guò)社交媒體建立粉絲群、使用社交媒體的工具當(dāng)然有好處，但你會(huì)嚴(yán)重受制于粉絲獲取成本和粉絲回報(bào)率，因?yàn)榉劢z價(jià)值是一個(gè)流體波而不是靜態(tài)的粒子。
比如一位粉絲關(guān)注了某類視頻節(jié)目、名人、品牌以及你的營(yíng)銷賬號(hào)，但是兩年后、三年后他還會(huì)喜歡同樣的東西嗎，所以你納悶怎么你多了那么多的“僵尸粉”，回報(bào)率怎么越來(lái)越低？
但這并非是我們對(duì)社交媒體的唯一看法?，F(xiàn)在，我們每個(gè)人不但可以擁抱這一媒體，并使用它作為一個(gè)更真實(shí)的營(yíng)銷商，而且可以用它做廣告。
作廣告，我不只是指在Facebook平臺(tái)上購(gòu)買廣告空間。我是指通過(guò)使用這一媒體，告訴人們產(chǎn)品信息，促使人們進(jìn)行點(diǎn)擊，進(jìn)而促銷產(chǎn)品銷售。
當(dāng)然，你在社交媒體中不能只進(jìn)行廣告活動(dòng)。有人會(huì)告訴你，這如同走進(jìn)人們的臥室，向人們展示你的新產(chǎn)品。你甚至無(wú)法進(jìn)入前門，或者知道前門在何處?；蛘呤欠裼幸粋€(gè)前門。你可以使用社交媒體從事廣告活動(dòng)，但你必須一開始采取重要的行動(dòng)。
有許多網(wǎng)站開始研究在分析中找到有趣的東西。最有可能的是，第一流量源是一個(gè)搜索引擎。但是，展開的圖表是社交網(wǎng)站Facebook，有時(shí)時(shí)Twitter.你可以使用公共分析工具諸如Compete.比如，對(duì)于無(wú)線運(yùn)營(yíng)商同T-Mobile來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook推動(dòng)了其流量的6%.該公司網(wǎng)站一個(gè)月?lián)碛屑s610萬(wàn)用戶，其中有36.6萬(wàn)來(lái)自Facebook.第一步，在社交媒體作廣告要知道你公司網(wǎng)站流量有幾成來(lái)自社交網(wǎng)站。如果你使用分析包，你可以方便地從絕大多數(shù)的一流報(bào)告中獲得這些數(shù)據(jù)。如果你不使用分析包，則從現(xiàn)在起學(xué)會(huì)使用一款工具包。
流量標(biāo)準(zhǔn)也很重要。因?yàn)槟阈枰詷?biāo)準(zhǔn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。你可以決定要提高訪問(wèn)網(wǎng)站用戶的數(shù)量或者提高來(lái)自社交網(wǎng)站流量的比例。每種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)。提高流量意味著你會(huì)獲得更多的用戶。提高來(lái)源和提高來(lái)自社交媒體的比例可能是一個(gè)有效的辦法。你也可以從社交媒體獲得更多流量，而你不會(huì)直接向這些社交網(wǎng)站支付費(fèi)用。
一旦你對(duì)流量問(wèn)題做出決定，你就可以制定戰(zhàn)略開始實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。需要指出的是，你要以特別的方式使用社交媒體：推動(dòng)流量成為轉(zhuǎn)換點(diǎn)。有一些辦法可以使用社交媒體建立關(guān)系，最終達(dá)到轉(zhuǎn)換率結(jié)果。以下是你必須要做的：――吸引有品質(zhì)的跟隨者加入付費(fèi)媒體。向Twitter反饋寫一些東西但沒(méi)有人跟隨，是不會(huì)有結(jié)果的。你可以在Facebook中用付費(fèi)媒體有效地使用這一招。確保你不會(huì)局限于這一方法。你不必非要為點(diǎn)擊獲得的流量付費(fèi)。你可以直接向網(wǎng)站發(fā)送流量。提供機(jī)會(huì)，對(duì)你的粉絲做出回應(yīng)，告訴他們的朋友，這樣你不但在購(gòu)買流量，而且在購(gòu)買動(dòng)力。
――使點(diǎn)擊購(gòu)買成為對(duì)話的一部分。企業(yè)對(duì)使用社交媒體推動(dòng)流量都很有效。有些企業(yè)選擇標(biāo)簽提供服務(wù)，有些在特定的日子提供優(yōu)惠服務(wù)。不論是哪種情況，你必須要考慮社交媒體內(nèi)容，你必須做出計(jì)劃，進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)行優(yōu)化。
僅僅在Facebook上建一個(gè)“比利即食麥片”網(wǎng)頁(yè)并試圖讓人“喜歡”它是不能顯著提升品牌認(rèn)知度的。對(duì)Facebook的使用應(yīng)該基于與“聽眾”的關(guān)系，而不是“聽眾”數(shù)量。你要了解什么能吸引“聽眾”，讓他們與你交流。這種動(dòng)力來(lái)源何處？
Facebook是人類歷史上最大的交流和發(fā)現(xiàn)平臺(tái)，但是最近卻招來(lái)投資人和媒體對(duì)其圈錢戰(zhàn)略的質(zhì)疑。傳統(tǒng)上行之有效的做法在Facebook上行不通，這讓人們開始認(rèn)真思索對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook究竟有哪些好處和壞處。
今天，很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員不是想辦法適應(yīng)新模式和新的市場(chǎng)戰(zhàn)略，而是正在把成功的機(jī)會(huì)浪費(fèi)在老一套手段上。社交媒體雖能解決很多問(wèn)題，但它并不是全部。
社交媒體既不是電視也不是廣播
過(guò)去，電視廣告被認(rèn)為是品牌推廣的主要內(nèi)容。但如今已經(jīng)過(guò)時(shí)了。Facebook，Twitter和其他渠道建立起的廣告網(wǎng)絡(luò)剛剛顯露雛形。它們有很好的互動(dòng)性，并可被精確估算。社交媒體讓營(yíng)銷人員能夠?qū)崟r(shí)評(píng)估“聽眾”的數(shù)據(jù)，據(jù)此做出基于信息的、更明智的決策。因此在某些特定時(shí)刻，品牌可以建立和評(píng)估“聽眾”忠誠(chéng)度。那么什么是忠誠(chéng)度呢？從社會(huì)化營(yíng)銷角度講，就是每次你試圖到達(dá)目標(biāo)“聽眾”時(shí)，“聽眾”是否越來(lái)越有興趣參與你發(fā)起的活動(dòng)。
社交媒體不是谷歌搜索
用搜索結(jié)果衡量社交媒體的效果是錯(cuò)誤的，特別是將其和某個(gè)搜索引擎的功能相對(duì)比時(shí)。當(dāng)人們搜索某個(gè)特定內(nèi)容時(shí)，企業(yè)可以在搜索的相關(guān)結(jié)果旁邊做廣告。根據(jù)谷歌的設(shè)計(jì)，這時(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很少，因?yàn)槿绻藗兯殉鲆淮蠖呀Y(jié)果就會(huì)感到很無(wú)助。
Facebook的形態(tài)與這種注意力集中的模式截然不同，它提供了一種不間斷的注意力轉(zhuǎn)移流。出現(xiàn)在新鮮事里的內(nèi)容，從消息到文章再到圖片，都隨著用戶注意力的轉(zhuǎn)移而實(shí)時(shí)更新。因此在Facebook上做廣告需要營(yíng)銷人員從全新的角度考慮何時(shí)以及如何傳遞信息。幸運(yùn)地是，大量的數(shù)據(jù)讓這種實(shí)時(shí)更新不僅成為可能，而且相當(dāng)精確。
社交媒體營(yíng)銷是參與式營(yíng)銷，不是到達(dá)營(yíng)銷。它的核心是價(jià)值，而非規(guī)模。
首先，社交媒體要求品牌建立“聽眾”忠誠(chéng)度。社交媒體上的“聽眾”告訴你他們現(xiàn)在對(duì)什么感興趣，你就能猜出他們接下來(lái)將對(duì)什么感興趣。當(dāng)美聯(lián)社提供給我們感興趣的消息時(shí)，它就建立了受眾忠誠(chéng)度。如果你也能時(shí)時(shí)產(chǎn)生“聽眾”感興趣的內(nèi)容，你就贏得了“聽眾”的忠誠(chéng)。
當(dāng)你獲得用戶信任后，用戶就會(huì)更深地參與進(jìn)來(lái)并對(duì)品牌形成概念。營(yíng)銷人員要牢記，用戶的信任是與用戶建立進(jìn)一步溝通的基礎(chǔ)。
如果你做得不錯(cuò)，你就會(huì)看到點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和分享的數(shù)量迅猛增長(zhǎng)。這時(shí)你要保持住這股勢(shì)頭，繼續(xù)增加用戶信任度。你采取的每種戰(zhàn)略都要圍繞這一目標(biāo)。這時(shí)你的目標(biāo)已經(jīng)從追求眼球效應(yīng)變?yōu)榻氐仔湃?，意識(shí)到這點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷人員很重要，因?yàn)槲ㄓ腥绱四悴拍艹浞掷斫夂桶l(fā)揮這個(gè)渠道的價(jià)值。
2010年11月,Nielsen針對(duì)DELL、NIKE等品牌在人人網(wǎng)的廣告投放了《SNS社交媒體廣告監(jiān)測(cè)研究報(bào)告》。隨后,人人網(wǎng)根據(jù)該報(bào)告推出“人人嘯應(yīng)-SNS社交媒體廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)”,成為業(yè)內(nèi)首次在第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告主、媒體的共同見證下提出的廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)解決方案。
這是一個(gè)怎樣的衡量體系?人人網(wǎng)全國(guó)營(yíng)銷策劃中心總經(jīng)理李普慶向記者作了具體闡述:“人人嘯應(yīng)”指的是在社交媒體中,以真實(shí)的人和真實(shí)的社交關(guān)系為基礎(chǔ)而形成的獨(dú)特社會(huì)化廣告產(chǎn)品及傳播機(jī)制,讓每個(gè)用戶都有可能成為品牌的傳播者。
基于真實(shí)的好友關(guān)系建立的SNS網(wǎng)站,使用戶之間能夠相互信賴,并相互影響消費(fèi)決策。如果廣告將一家餐廳描述得天花亂墜,我們或許會(huì)半信半疑,但如果我們的朋友在一條狀態(tài)里描述在那兒度過(guò)了完美的一個(gè)晚上,也許我們會(huì)立刻撥打餐廳的電話。
因此,廣告主不僅能夠購(gòu)買付費(fèi)媒體(Paid Media),還能通過(guò)用戶向朋友的傳播行為得到免費(fèi)媒體(Earned Media),以及通過(guò)公共主頁(yè)擁有自有媒體(Owned Media)。這種情況下,SNS社交媒體廣告的衡量標(biāo)準(zhǔn)就不僅僅是付費(fèi)廣告的曝光、點(diǎn)擊,還應(yīng)該包括由用戶的后續(xù)行為所產(chǎn)生的二次傳播量、最終獲取的粉絲數(shù)及粉絲的活躍度等維度。
我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在Facebook，還是在人人網(wǎng)，普通用戶都和他的好友資源一起，正在成為商家廣告的免費(fèi)宣傳者。播放視頻，參與投票，答復(fù)事件，評(píng)論或者僅僅是點(diǎn)一個(gè)按鈕來(lái)說(shuō)明“喜歡”，好友都能實(shí)時(shí)接收到你對(duì)一個(gè)品牌的態(tài)度。最后，絕大多數(shù)用戶都會(huì)關(guān)注廣告所推介的信息。因?yàn)?，這是朋友推薦的。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，這種基于真實(shí)人際關(guān)系的互動(dòng)行為正在深刻地烙上現(xiàn)實(shí)商業(yè)的印記，并出人意料地取得當(dāng)事人的良好口碑。但是，在營(yíng)銷領(lǐng)域中，讓普通人群從廣告旁觀者變?yōu)閺V告參與者的新媒體――SNS，卻因?yàn)楸葌鹘y(tǒng)營(yíng)銷方式擁有更多維度，讓效果評(píng)估成為難題。于是開篇中“上墻”短訊的呼吁，也就成為一種必然的趨勢(shì)。
尼爾森（Nielsen）報(bào)告初揭SNS社交媒體廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)面紗
2010年9月起，全球最大的市場(chǎng)研究公司尼爾（Nielsen）選取人人網(wǎng)為研究媒體，對(duì)戴爾、耐克等知名廣告主的廣告投放進(jìn)行了為期三個(gè)月的跟蹤監(jiān)測(cè)。在經(jīng)過(guò)粉絲來(lái)源渠道分析、粉絲對(duì)品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià)等項(xiàng)目調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)廣告的首次傳播(B2C)和好友的二次傳播(C2C)最終聚集沉淀用戶成為品牌粉絲，而粉絲在品牌偏好、購(gòu)買意愿、推薦度上都顯著高于非粉絲。
據(jù)尼爾森《SNS社交媒體廣告監(jiān)測(cè)研究報(bào)告》摘錄稱“社會(huì)化廣告+二次傳播對(duì)粉絲數(shù)量的積累有絕對(duì)影響”，“品牌廣告確能造成傳播效應(yīng)，但用戶之間的傳播更有效”，“變身為粉絲離不開品牌的推力和好友的拉力”，“粉絲顯著提升品牌在偏好，購(gòu)買意愿，推薦的影響力”。尼爾森的《SNS社交媒體廣告監(jiān)測(cè)研究報(bào)告》在剛剛閉幕的“人人嘯應(yīng)-解密SNS社交媒體廣告價(jià)值”營(yíng)銷峰會(huì)上進(jìn)行了全面曝光，引起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的關(guān)注，同時(shí)也為SNS衡量標(biāo)準(zhǔn)提供了理論之源。
從尼爾森的報(bào)告可以看出，“好友”顯然是SNS營(yíng)銷的關(guān)鍵詞之一，是二次傳播的主體，是粉絲的構(gòu)成元素。在人與人之間這個(gè)真實(shí)關(guān)系的鏈條上，一旦將營(yíng)銷信息滲透到用戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，則每個(gè)用戶都可能成為品牌的傳播者，成為成就SNS營(yíng)銷價(jià)值最大化的關(guān)鍵。
真實(shí)，是SNS營(yíng)銷之本。人人網(wǎng)，正是這種真實(shí)關(guān)系模式的專注應(yīng)用者，同時(shí)也是最大受益者之一?；谀釥柹膱?bào)告，人人網(wǎng)所代表的中國(guó)SNS行業(yè)為將SNS營(yíng)銷的各個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化衡量，找到了方向。
付費(fèi)媒體、免費(fèi)媒體、自有媒體推動(dòng)Web3.0進(jìn)程
以互動(dòng)為本質(zhì)的主流網(wǎng)絡(luò)形式Web2.0并未滿足商業(yè)時(shí)代的訴求。而進(jìn)化的SNS社交媒體卻憑借獨(dú)特的社會(huì)化廣告產(chǎn)品和傳播機(jī)制，贏得了市場(chǎng)的關(guān)注。
正如尼爾森產(chǎn)品研究部高級(jí)總監(jiān)洪恒隆在談到Web3.0時(shí)所述，“Web3.0發(fā)展有三個(gè)方向，一是social，即如何拓展社交圈；二是隨時(shí)隨地和無(wú)所不在，即移動(dòng)社交化。三是內(nèi)容即廣告，有價(jià)值的信息的轉(zhuǎn)載傳播，能夠更好地體現(xiàn)網(wǎng)民的勞動(dòng)價(jià)值?！憋@然，擁有超過(guò)2.1億用戶的中國(guó)SNS社交媒體，已經(jīng)成為華語(yǔ)世界Web3.0的代表之一。
SNS，已經(jīng)不僅是推廣渠道，更能夠成為品牌棲息地。與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站營(yíng)銷模式和衡量方式的不同，SNS不再單純追求流量、曝光和點(diǎn)擊，而是搭建起品牌與消費(fèi)者之間立體深度溝通的橋梁。奧美(Ogilvy One)在2010年的一份《朋友、品牌和社交媒體在中國(guó)》的研究報(bào)告中指出，在社交媒體環(huán)境中，品牌和朋友之間的區(qū)別已經(jīng)模糊化。關(guān)鍵在與像朋友一樣對(duì)待消費(fèi)者，才能讓他們變成品牌的傳播者。
“SNS社交媒體能夠自動(dòng)將用戶的品牌參與行動(dòng)轉(zhuǎn)換為新鮮事，產(chǎn)生二次傳播，而這些曝光量、點(diǎn)擊量、行動(dòng)量以及粉絲數(shù)量，在你的付費(fèi)媒體之外構(gòu)成了免費(fèi)媒體部分。如果品牌愿意為留下粉絲、沉淀這些曝光和點(diǎn)擊而開設(shè)品牌公共主頁(yè)，那么自有媒體也自然而來(lái)?！比巳司W(wǎng)全國(guó)營(yíng)銷策劃中心總經(jīng)理李普慶認(rèn)為，付費(fèi)媒體（Paid Media）、免費(fèi)媒體(Earned Media)、自有媒體(Owned Media)是SNS的三駕馬車，拉近了從Web2.0到Web3.0的距離。
同樣，由尼爾森報(bào)告所引發(fā)的SNS社交媒體廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)的建立，也不僅是衡量付費(fèi)廣告的曝光、點(diǎn)擊，還包括由用戶的后續(xù)行為所產(chǎn)生的二次傳播量、最終獲取的粉絲數(shù)及粉絲的活躍度等維度。
二次傳播、粉絲數(shù)及活躍度源于消費(fèi)者精準(zhǔn)對(duì)接
市場(chǎng)研究者和媒體共同努力，為市場(chǎng)主體――企業(yè)提供了可信賴的評(píng)估體系。在尼爾森報(bào)告基礎(chǔ)上，融合國(guó)內(nèi)最大的社交媒體人人網(wǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐建立和完善的“人人嘯應(yīng)――SNS社交媒體廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)符合SNS特性的付費(fèi)媒體、免費(fèi)媒體、自有媒體進(jìn)行系統(tǒng)化衡量，從而滿足了品牌對(duì)廣告投入回報(bào)率的需求。
“戴爾（Dell）零售品牌線產(chǎn)品貼近時(shí)尚白領(lǐng)以及大學(xué)生形象，在Web3.0時(shí)代，他們更多的網(wǎng)絡(luò)行為是溝通、分享，因此戴爾非常重視SNS營(yíng)銷?！贝鳡柎笾腥A區(qū)消費(fèi)及中小企業(yè)業(yè)務(wù)部市場(chǎng)部總監(jiān)陸F軒表示，“戴爾在選擇社會(huì)化媒體時(shí)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：用戶覆蓋，運(yùn)營(yíng)能力和技術(shù)創(chuàng)新。中國(guó)最大的SNS平臺(tái)人人網(wǎng)涵蓋了戴爾的營(yíng)銷對(duì)象。品牌主頁(yè)粉絲在8個(gè)月內(nèi)突破了60萬(wàn)，他們是戴爾的朋友，也是很珍貴的品牌資產(chǎn)，為此總裁Michael dell先生還專門發(fā)來(lái)了賀電?！?/p>
耐克(Nike)媒介策劃經(jīng)理吳歡倫也對(duì)與消費(fèi)者在SNS社交媒體上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接表示認(rèn)可。“消費(fèi)者在哪里，品牌就在哪里?！眳菤g倫表示，如何更有效地到達(dá)消費(fèi)者是品牌的目標(biāo)所在，“在SNS上，品牌和消費(fèi)者是雙向的、雙贏的選擇。粉絲數(shù)固然重要，但這些粉絲是否是我們希望影響的人群以及他們的活躍程度更加重要。人人上豐富的互動(dòng)形式讓傳播、溝通更為頻繁，耐克在與Facebook和人人網(wǎng)等社交媒體的合作中，充分體驗(yàn)到了投票、照片和視頻分享所帶來(lái)的成功。因此，我們歡迎第三方加入進(jìn)來(lái)對(duì)SNS的廣告效果進(jìn)行評(píng)估?！?/p>
在談到粉絲和二次傳播的關(guān)系時(shí)，公司的看法讓人耳目一新。奧美(Ogilvy NEO)客戶服務(wù)部總監(jiān)李元任表示，SNS體現(xiàn)了以人為本的可貴之處。具有前瞻性的企業(yè)品牌在SNS社交媒體上進(jìn)行了探索和深入的挖掘嘗試，“把消費(fèi)者從被動(dòng)的旁觀轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的參與，從而因互動(dòng)而熟悉并成為朋友，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)廣告客戶對(duì)消費(fèi)者的核心感知滯后的劣勢(shì)?！崩钤握J(rèn)為，粉絲已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者，更承擔(dān)了廣告人的部分義務(wù)。
知世營(yíng)銷大中華區(qū)上海公司總經(jīng)理范文毅則認(rèn)為，SNS并不是新媒體，而是品牌和廣告人多年夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。SNS第一次實(shí)現(xiàn)了讓品牌掌握消費(fèi)者之間的互動(dòng)，這種營(yíng)銷方式就像消費(fèi)者之間的耳語(yǔ)一樣親切和可信賴。SNS系統(tǒng)會(huì)為用戶揀選關(guān)注的信息類型，這就大大提高了二次傳播的精度和準(zhǔn)度，“二次傳播是最重要的部分，但獲取免費(fèi)媒體也是需要通過(guò)付費(fèi)的社會(huì)化廣告和公共主頁(yè)才可以實(shí)現(xiàn)?！狈段囊阏J(rèn)為，自SNS之后，所有媒體的平臺(tái)都會(huì)是一個(gè)開放的趨勢(shì)，而廣告主也更加認(rèn)知到與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的重要性。
人人嘯應(yīng)SNS社交媒體廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)迷局破解
“人人嘯應(yīng)”是SNS社交媒體廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)提煉和形象寫照。在社交媒體中，以真實(shí)的人和真實(shí)的社交關(guān)系為基礎(chǔ)而形成的獨(dú)特社會(huì)化廣告產(chǎn)品及傳播機(jī)制，使得品牌讓每個(gè)人都成為傳播者成為可能。廣告主不僅能夠買“付費(fèi)媒體”（paid media），還能通過(guò)用戶向朋友的傳播行為得到“免費(fèi)媒體”（earned media），以及通過(guò)品牌主頁(yè)擁有“自有媒體”（owned media）。SNS社交媒體廣告的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅是付費(fèi)廣告的曝光、點(diǎn)擊，還包括由用戶的后續(xù)行為所產(chǎn)生的二次傳播量、最終獲取的粉絲數(shù)及粉絲的活躍度等維度。
品牌市場(chǎng)人、廣告營(yíng)銷人，網(wǎng)絡(luò)媒體人所共同期許的概念，已經(jīng)悄悄落地。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平認(rèn)為，“人人嘯應(yīng)”是人人網(wǎng)對(duì)其五年來(lái)SNS營(yíng)銷成績(jī)的一個(gè)總結(jié)和規(guī)范，是對(duì)整個(gè)行業(yè)的一個(gè)重大貢獻(xiàn)。自人人嘯應(yīng)之后，整個(gè)SNS行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)新的營(yíng)銷發(fā)展時(shí)機(jī)。
關(guān)鍵詞：社交媒體 大學(xué)生先進(jìn)典型 價(jià)值意蘊(yùn)
中圖分類號(hào)：F270；D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2017）02-208-02
一、高校大學(xué)生先進(jìn)典型培育的現(xiàn)狀
當(dāng)代社會(huì)的和諧健康發(fā)展需要高素質(zhì)人才的參與，作為驅(qū)動(dòng)未來(lái)時(shí)代迅速發(fā)展的重要群體，青少年的培養(yǎng)則顯得極為重要。青年群體覆蓋領(lǐng)域相對(duì)較為集中的高校是傳授科學(xué)文化知識(shí)與塑造健全青少年人格品質(zhì)的基地，為了促進(jìn)我國(guó)各項(xiàng)指標(biāo)迅速發(fā)展進(jìn)步，逐步增強(qiáng)中國(guó)教育領(lǐng)域的科教力量，實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，高校理應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)社會(huì)楷模的重要責(zé)任。有關(guān)心理學(xué)家曾對(duì)大學(xué)生群體的心理進(jìn)行分析，分析結(jié)果顯示大學(xué)生獨(dú)處時(shí)極易產(chǎn)生孤獨(dú)情緒，為了避免這種情緒的出現(xiàn)，他們往往比其他群體更易結(jié)群。此外，大學(xué)生在群體生活中易受他人的行為與價(jià)值觀念影響，即大學(xué)生群體正處于同一個(gè)人生成長(zhǎng)階段，相互溝通時(shí)具有共同語(yǔ)言，彼此所傳達(dá)的觀念以及話語(yǔ)導(dǎo)向更加具有感染力，群體染化效應(yīng)表現(xiàn)得尤為突出。
基于以上討論可知，高校大學(xué)生先進(jìn)典型培育工作具有十分重要的顯示意義，它順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，有利于促進(jìn)中國(guó)夢(mèng)更快、更好的實(shí)現(xiàn)?；仡櫸覈?guó)歷年來(lái)高校大學(xué)生的先進(jìn)典型案例，都可以從中看到未來(lái)的希望：有“自強(qiáng)自立孝老愛(ài)親”美譽(yù)之稱的武漢大學(xué)黃來(lái)女不畏生活艱難，在保證學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的同時(shí)背著父親上大學(xué)，孝感動(dòng)天；優(yōu)秀志愿者典型――楊子威，武漢生物工程學(xué)院學(xué)生，積極幫助需要幫助的人，獻(xiàn)血捐髓的案例被人們牢記，其精神深入人心等等。這些優(yōu)秀典型都在用自己的親身經(jīng)歷為我們續(xù)寫一個(gè)個(gè)感人的詩(shī)篇，實(shí)為現(xiàn)代社會(huì)大學(xué)生的楷模，引導(dǎo)著同時(shí)代大學(xué)生更好地塑造健康的人格、素質(zhì)與正確的義利觀與道德觀。
自中國(guó)實(shí)行改革開放后中外元素交流頻繁，當(dāng)代大學(xué)生接觸的新鮮事物遠(yuǎn)比上一代人多，尤其現(xiàn)在正處于網(wǎng)絡(luò)信息十分發(fā)達(dá)的時(shí)代，學(xué)生借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等電子媒介可以獲取更多的信息，更易于接受新的觀念，因此大學(xué)生的人物性格與價(jià)值觀念逐漸趨于多樣化。目前許多高校在開展先進(jìn)典型工作時(shí)卻還以傳統(tǒng)單一的“雷鋒精神”作為宣傳題材，雖然活動(dòng)開展期間可見成效，但活動(dòng)過(guò)后工作成效甚微?！袄卒h精神”是應(yīng)該作為我們宣傳的典型和榜樣，但是宣傳內(nèi)容和方式與當(dāng)代大學(xué)生生活的時(shí)代相隔較遠(yuǎn)，多數(shù)學(xué)生無(wú)法從中產(chǎn)生共鳴。基于當(dāng)代新的時(shí)代背景，國(guó)家在推進(jìn)大學(xué)生先進(jìn)典型培育工作時(shí)應(yīng)改變以往過(guò)于單一、形式、老套的宣傳方式，突破傳統(tǒng)模式的框架，緊跟時(shí)代潮流，與實(shí)際情況相結(jié)合，積極創(chuàng)新發(fā)展新的宣傳渠道，選擇合適的先進(jìn)典例代表。高校大學(xué)生先進(jìn)典型的培育工作道路曲折，在傳統(tǒng)思想政治教育工作思路的長(zhǎng)期感染下，大學(xué)生遇到的先進(jìn)典例都是被學(xué)校包裝、改進(jìn)過(guò)的完美型人格楷模，他們往往完美無(wú)暇，不存在一絲缺點(diǎn)，不過(guò)這種宣傳形式卻不被大學(xué)生所認(rèn)同，完美型人格在現(xiàn)實(shí)中并不存在，學(xué)校所塑造先進(jìn)典例的人物形象不夠飽滿，學(xué)生無(wú)法產(chǎn)生共鳴，甚至有可能會(huì)出現(xiàn)逆反心理。此外，傳統(tǒng)高校更加偏重教育者的主體性，卻忽視受教育者本身的主動(dòng)性，強(qiáng)行向受教育者灌輸他們不曾接觸過(guò)的冰冷、無(wú)感的文本類道德思想知識(shí)，其工作成果收效甚微。
二、高校大學(xué)生先進(jìn)典型培育的價(jià)值
隨著全球發(fā)展趨于多樣化的大潮流，當(dāng)代大學(xué)生獲取信息與交流溝通的渠道十分豐富。在物質(zhì)文化發(fā)達(dá)，精神文化多樣的時(shí)代背景下，新時(shí)代大學(xué)生遇到的誘惑也隨之增多，長(zhǎng)時(shí)間處于溫暖安逸的環(huán)境中在一定程度上會(huì)削弱大學(xué)生對(duì)夢(mèng)想的追求，對(duì)塑造大學(xué)生堅(jiān)韌、進(jìn)取、勤奮、刻苦的精神造成消極影響，使大學(xué)生缺乏應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。為此，高校應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，緊抓主要矛盾，順應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展潮流，選擇合適的教育方式大力推進(jìn)國(guó)家培育大學(xué)生先進(jìn)典型工作的發(fā)展，使大學(xué)生受到先進(jìn)楷模的典型事跡的感召，引導(dǎo)大學(xué)生思考社會(huì)所需要的正確義利觀與道德觀，并遵循社會(huì)需求積極選擇正確的價(jià)值觀。由此看來(lái)，高校積極推進(jìn)培育大學(xué)生先進(jìn)典例的工作具有十分鮮明的導(dǎo)向價(jià)值、激勵(lì)價(jià)值與文化價(jià)值。
1.導(dǎo)向價(jià)值。自中國(guó)實(shí)行改革開放以來(lái)，中外文化相互交流，尤其是西方文化的流入對(duì)中國(guó)社會(huì)起到十分深遠(yuǎn)的影響。西方文化倡導(dǎo)人性的張揚(yáng)，提倡自由，受到西方文化的感染，人們的人物特性得到充分釋放，人們的個(gè)體意識(shí)、自主意識(shí)與權(quán)利意識(shí)逐步增強(qiáng)。不過(guò)隨著時(shí)代的發(fā)展，西方文化被過(guò)度宣揚(yáng)，中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)良素質(zhì)卻被一部分人逐漸淡忘，享樂(lè)主義、個(gè)人中心主義、拜金主義等負(fù)面思想開始在社會(huì)中蔓延，這種現(xiàn)象會(huì)對(duì)我國(guó)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)造成消極影響，使大學(xué)生的人生價(jià)值觀、道德觀、義利觀、審美觀發(fā)生扭曲，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的社會(huì)行為。近年來(lái)社會(huì)上不斷滋生出許多不良風(fēng)氣使當(dāng)代大學(xué)生深受其害，一部分學(xué)生總是以自我為中心，過(guò)分宣揚(yáng)個(gè)人中心主義，毫不顧及他人的境遇與感受；一部分學(xué)生比較自私、冷淡，對(duì)周圍所發(fā)生的事采取漠視的態(tài)度，漠不關(guān)心，并對(duì)志愿者等奉獻(xiàn)精神不屑一顧，缺乏對(duì)同學(xué)、朋友或其他人的關(guān)愛(ài)，缺少社會(huì)擔(dān)當(dāng)精神；有些同學(xué)則將個(gè)人利益看得太重，即使他人無(wú)意觸犯到他們的利益，他們也會(huì)咄咄逼人，得理不饒人。高校理應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，大力宣傳與開展培育大學(xué)生先進(jìn)典型的工作，積極引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)正確的人生觀、道德觀與價(jià)值觀，在保留中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與優(yōu)良素質(zhì)的基礎(chǔ)上幫助大學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性，塑造健康的人格。
2.激勵(lì)價(jià)值。大學(xué)生所處的人生階段是一個(gè)重要的成長(zhǎng)階段，在這個(gè)階段大學(xué)生所接觸的文化、思想、人物與環(huán)境都有可能決定他們今后的人生道路與行為價(jià)值的選擇。大學(xué)生目前的人生階段尚不具有成熟的思想，年齡階段、心理特征與精神面貌都不能使他們足夠理性地對(duì)周圍事物的價(jià)值觀做出正確判斷。他們行為大膽，思想開放，可塑性極強(qiáng)，相比其他年齡階段的群體，他們更易接受新的思想。因此在這個(gè)重要階段，高校應(yīng)積極為大學(xué)生提供正面的、積極向上的人物楷模，激勵(lì)他們大膽出發(fā)，積極為理想奮斗。高校在選擇先進(jìn)典型使應(yīng)著重典型的真實(shí)性、時(shí)代性與鮮活性，用貼近大學(xué)生生活的案例激勵(lì)大學(xué)生，感動(dòng)大學(xué)生，使大學(xué)生從先進(jìn)典例身上引起共鳴，并從中學(xué)習(xí)楷模的優(yōu)秀素質(zhì)與成才經(jīng)驗(yàn)，不斷激勵(lì)自己向著夢(mèng)想前進(jìn)。高校積極培育大學(xué)生先進(jìn)典型對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)具有十分重要的激勵(lì)價(jià)值。
3.文化價(jià)值。當(dāng)代社會(huì)的一個(gè)鮮明標(biāo)志是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)將全球各地的文化聯(lián)系在一起，不同地區(qū)與人民能夠快速學(xué)習(xí)與引進(jìn)其他地區(qū)的文化，但是從某個(gè)層面來(lái)講，在物欲縱流的時(shí)代，多元文化沖擊與新鮮元素的流行并不是一絕對(duì)的好現(xiàn)象。高校積極培育大學(xué)生先進(jìn)典例，對(duì)于高校文化底蘊(yùn)的傳承與個(gè)性氣質(zhì)的發(fā)揚(yáng)起到十分重要的文化價(jià)值。此外，發(fā)展先進(jìn)典型工作有利于發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，傳承中國(guó)優(yōu)良的傳統(tǒng)素質(zhì)，促進(jìn)中國(guó)社會(huì)更加健康和諧的發(fā)展，推進(jìn)中華文明的宣揚(yáng)與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。基于現(xiàn)代社會(huì)多元文化沖擊的大潮流與文化創(chuàng)新的重要性，高校應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，貼合學(xué)生實(shí)際生活內(nèi)容，以學(xué)生成長(zhǎng)需求為著力點(diǎn)，積極推出合適的大學(xué)生先進(jìn)典型，促進(jìn)大學(xué)生更多地思考人生，以實(shí)際行動(dòng)達(dá)到大學(xué)生先進(jìn)典例培育工作的目的。
因此，高校積極推進(jìn)培育大學(xué)生先進(jìn)典例的工作具有十分鮮明的導(dǎo)向價(jià)值、激勵(lì)價(jià)值與文化價(jià)值。
三、大學(xué)生先進(jìn)典型培育機(jī)制的探索
首先，積極開展大學(xué)生先進(jìn)典例培育機(jī)制的前提是做好宣傳工作?；诋?dāng)代新的時(shí)代背景，高校應(yīng)改變以往過(guò)于單一、形式、老套的宣傳方式，突破傳統(tǒng)模式的框架，緊跟時(shí)代潮流，與實(shí)際情況相結(jié)合，積極創(chuàng)新發(fā)展新的宣傳渠道。高校可利用校園資源，在校園內(nèi)開展先進(jìn)典型表彰會(huì)議，在全校范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。合理利用網(wǎng)絡(luò)電子媒介，通過(guò)各大媒體平臺(tái)或報(bào)紙雜志加大對(duì)先進(jìn)典例的宣傳力度，為大學(xué)生講述發(fā)生在身邊的先進(jìn)典型案例，避免形式主義，只在表面上下功夫，應(yīng)深入學(xué)生內(nèi)部，與學(xué)生深入交流，積極推動(dòng)廣大學(xué)生一起探討先進(jìn)典型的感人事跡，從中思考當(dāng)代社會(huì)所需要的行為價(jià)值，正確的人生價(jià)值觀與道德觀念。
其次，為了更好地推動(dòng)高校思想政治教育工作的進(jìn)行，高校應(yīng)建立健全的大學(xué)生先進(jìn)典例推廣機(jī)制。高?？刹扇 皞鞒小钡男问椒e極推動(dòng)典型先進(jìn)推廣工作，建立“老生帶新生，一屆帶一屆”的縱向傳承機(jī)制，以典型來(lái)促進(jìn)發(fā)展，不斷激勵(lì)各屆同學(xué)為下一屆同學(xué)做好楷模，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)典例宣傳示范作用最大化。除了縱向傳承機(jī)制，高校還可采取點(diǎn)面橫向宣傳機(jī)制，即構(gòu)建網(wǎng)狀體系。確立個(gè)人為先進(jìn)典型代表，以此為圓心向外延伸，使個(gè)人的積極因素充分發(fā)揚(yáng)，以裂變的效果將先進(jìn)典型的進(jìn)步思想與優(yōu)良精神手口相傳，營(yíng)造出人人學(xué)習(xí)典型、人人爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫偷姆e極向上的氣氛，促進(jìn)典型培育工作更加有效的進(jìn)行。需要明確的是，高校選擇先進(jìn)典例代表時(shí)必須具有針對(duì)性、代表性與真實(shí)性，高校需要建立長(zhǎng)期的考察制度，通過(guò)認(rèn)真工作深入調(diào)查篩選出真正合適的先進(jìn)典例。
再次，在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)趨于多元化的時(shí)代，不僅出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化、文化多元化、其價(jià)值觀點(diǎn)也逐漸趨于多元化，因此在選擇先進(jìn)典型形象時(shí)也需考慮多元化。雖然大學(xué)生群體正處于同一個(gè)人生成長(zhǎng)階段，相互溝通時(shí)具有共同語(yǔ)言，彼此所傳達(dá)的觀念以及話語(yǔ)導(dǎo)向更加具有感染力，但是群體染化效應(yīng)在一定程度上會(huì)使大學(xué)生的道德標(biāo)準(zhǔn)與人生價(jià)值發(fā)生改變。想要促進(jìn)先進(jìn)典型的多元化，需要選擇不同領(lǐng)域的楷模，不僅僅需要道德楷模，還需要工匠楷模、生活楷模、創(chuàng)業(yè)楷模、政治楷模等。在高校教育事業(yè)中合理利用群體感染效應(yīng)，積極宣傳工匠精神，為大學(xué)生提供不同領(lǐng)域的先進(jìn)典型楷模，在思想政治教育方面積極呼吁同學(xué)學(xué)習(xí)楷模的綜合素質(zhì)，教導(dǎo)大學(xué)生樹立健康的人生價(jià)值觀與正確的道德觀，使大學(xué)生在確立人生目標(biāo)時(shí)選擇適合自身發(fā)展特點(diǎn)的優(yōu)秀楷模，學(xué)習(xí)楷模的進(jìn)步經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)良素質(zhì)，從而利用自身的力量與才華為實(shí)現(xiàn)中國(guó)民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出貢獻(xiàn)。
最后，充分將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化，利用網(wǎng)絡(luò)機(jī)制宣傳先進(jìn)典型，多采取交互流形式與網(wǎng)民進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，深入網(wǎng)民內(nèi)部，了解網(wǎng)民對(duì)先進(jìn)典型的看法，為廣大人民營(yíng)造出更加和諧、積極、正能量的網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境。目前大學(xué)生查找知識(shí)與獲取信息的大部分渠道都是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)媒體具有時(shí)效性強(qiáng)、信息容量大、傳播速度快、查找內(nèi)容形象具體的特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)可以通過(guò)動(dòng)畫、圖片、文字、音頻、視頻等綜合界面?zhèn)鬟_(dá)給大學(xué)生更加具體形象的知識(shí)信息，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)思想道德教導(dǎo)內(nèi)容的理解與接受。再加上近年來(lái)電子產(chǎn)品成本的大幅降低使大多數(shù)人都可以接觸到網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以使學(xué)生投入極小的成本換取極大容量的有效信息。高校應(yīng)緊抓這一特點(diǎn)，加大力度推進(jìn)大學(xué)生身邊的先進(jìn)典型案例，教導(dǎo)大學(xué)生遇見問(wèn)題時(shí)先從自身找原因，對(duì)他人寬容，對(duì)自己嚴(yán)厲，對(duì)身邊的事物始終保持熱情向上的生活態(tài)度，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)培育大學(xué)生自覺(jué)構(gòu)建出自我教育良好環(huán)境。高?？衫酶鞔竺襟w網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)使楷?？梢酝ㄟ^(guò)微博、微信與大學(xué)生實(shí)現(xiàn)溝通與交談，以此消除大學(xué)生與先進(jìn)典例的距離感，使大學(xué)生產(chǎn)生共鳴，由此促進(jìn)廣大學(xué)生更加深入地理解楷模所傳達(dá)出來(lái)的優(yōu)良精神。通過(guò)與楷模的溝通交流可以促進(jìn)受教育者由被動(dòng)變主動(dòng)地學(xué)習(xí)楷模的優(yōu)良精神，以自身切實(shí)行動(dòng)表明學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的決心。因此，高校應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為廣大學(xué)生推出各個(gè)領(lǐng)域多元化的先進(jìn)典型人物及其相關(guān)典型事跡，用貼近大學(xué)生生活的案例激勵(lì)大學(xué)生，促進(jìn)典型培育工作更加有效地進(jìn)行，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)育人氛圍。在思想政治教育方面積極呼吁同學(xué)學(xué)習(xí)楷模的綜合素質(zhì)，教導(dǎo)大學(xué)生樹立健康的人生價(jià)值觀與正確的道德觀。
[本文系湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型示范效應(yīng)研究（編號(hào)：16Q119）階段研究成果。]
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（作者單位：武漢工程大學(xué)學(xué)校辦公室 湖北武漢 430200）
